第一篇：淺析我市新農(nóng)合大病救助工作

淺析我市新農(nóng)合大病救助工作

耒陽市合管辦副主任 李明

我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療2009年開展了大病救助工作，實踐檢驗，深受參合群眾的歡迎。為進一步落實省政府有關(guān)新農(nóng)合的指示精神，完善新農(nóng)合制度，促進新農(nóng)合醫(yī)療保障體系建設(shè)，有效緩解“因病致貧，因病返貧”現(xiàn)象，讓參合群眾倍感黨和政府的溫暖。現(xiàn)將大病救助工作運行以來的情況淺析如下：

一、概述

大病救助是指參合群眾在年度內(nèi)住院累計醫(yī)療費用在3萬元（含）以上的，且所患疾病符合大病救助病種的。除兌付以往的住院補償外，在年底時予以一次性救助補償。目的是提高參合群眾中患重大疾病者的受益度，有效緩解部分患重大疾病的參合群眾“因病致貧，因病返貧”等現(xiàn)象。

二、基本情況

耒陽市位于湖南省東南部，總面積2656平方公里，轄4個街道辦事處、13個鎮(zhèn)、18個鄉(xiāng)，總?cè)丝?36萬人。其中農(nóng)村人口94.46萬人，2009年參合人數(shù)為90.047萬人，參合率95.33%。

（一）統(tǒng)籌基金分配

大病救助資金是從當(dāng)年度統(tǒng)籌基金中預(yù)算300萬元。大病救助資金只用于重大疾病年度住院治療費用在3萬元以上，且所患疾病符合大病救助病種的參合群眾的二次補償。

（二）、大病救助基金的使用

2009年度共救助345人，給付救助金258.65萬元，基金使用率為預(yù)算的86.22%。

三、大病救助方案的設(shè)臵

（一）設(shè)定救助范圍：

本年度內(nèi)因自然患病住院治療費用在3萬元以上，經(jīng)過對往年住院補償兌付數(shù)據(jù)的研究，又確定了24個救助病種（詳見）。

（二）設(shè)定救助標(biāo)準：

1、總住院費用在3-5萬元的，按總住院費用12%予以救助。即：救助金=住院總費用×12%

2、住院總費用在5-8萬元的，住院總費用中5萬元以內(nèi)的部分按12%予以救助，5萬元以上的部分按18%予以救助。即：救助金=5萬元×12%+（住院總費用－5萬元）×18%

3、住院總費用在8-10萬元的，住院總費用中8萬元以內(nèi)的部分按第二段標(biāo)準予以救助，8萬元以上的部分按25%予以救助。即：救助金=5萬元×12%＋3萬元×18%＋（住院總費用－8萬元）×25%

4、住院總費用在10萬元以上的，住院總費用中10萬元以內(nèi)的部分按第三段標(biāo)準予以救助，8萬元以上的部分按35%予以救助。即救助金=5萬元×12%＋3萬元×18%＋2萬元×25%+（住院總費用－10萬元）×35%。

（三）設(shè)定大病救助申請審批程序：

1、申請人在規(guī)定的時間內(nèi)（當(dāng)年12月1日至次年元月31日）向戶籍所在地的村民委員會提出書面申請，并如實提供如下材料：

①申請人身份證或戶口簿（復(fù)印件存檔）②耒陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償結(jié)算單 ③合作醫(yī)療卡

④耒陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療大病救助申請表

2、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）對申請人上報的大病救助申請表和相關(guān)材料進行審核，對符合條件的在申請表

中填寫救助意見，報市合管辦審核。

3、市合管辦于次年2月對申請上報的救助對象核算救助金額，并將救助情況報市合管委批準。

4、市合管辦將救助情況公示后，由患者或家屬憑有效證件直接到市合管辦領(lǐng)取救助金。

四、管理和實際操作

一是出臺了具體實施辦法。我市以市合管委的名義制訂下發(fā)了《耒陽市新型農(nóng)村合作醫(yī)療大病救助實施辦法》。

二是注重宣傳。針對是第一年開展大病救助工作，參合群眾尚不了解大病救助實施辦法，我們在3月份，制訂下發(fā)了耒陽市新農(nóng)合宣傳手冊，重點解釋大病救助辦法，讓廣大參合群眾及時了解了大病救助的病種、救助標(biāo)準、申報程序，為透明辦理打?qū)嵒A(chǔ)。同時我們還在日常補償兌付工作中發(fā)現(xiàn)可能達到大病救助標(biāo)準的參合群眾，及時向其詳細解釋，告知其申報程序。

三是注重平時的資料收集。我們利用目前省、市兩級醫(yī)院兌付仍在市合管辦辦理補償兌付手續(xù)的條件，對兌付中已達到大病救助標(biāo)準，或可能達到大病救助標(biāo)準的參合群眾予以登記，并發(fā)放大病救助申請表。在12月份對已登記的參合群眾進行清理匯總，對達到大病救助標(biāo)準尚未上交大病救助申請表的及時通過已登記的聯(lián)系方式，督促其及時辦理有關(guān)手續(xù)。

四是簡化程序，方便群眾及時辦理大病救助手續(xù)。參合群眾提出大病救助申請，提供我市合管辦下發(fā)的“一卡通”農(nóng)合卡，我辦工作人員在新農(nóng)合補償兌付網(wǎng)上予以核對，其實際情況達到大病救助標(biāo)準的，當(dāng)即登記并發(fā)放大病救助申請表，做到參合群眾當(dāng)即提出申請，當(dāng)即核對，當(dāng)即辦理手續(xù)。

五是嚴格核對，及時報批，確保大病救助資金及時、有效。

年度內(nèi)申請時間結(jié)束后，當(dāng)即歸納數(shù)據(jù)，并逐人次與新農(nóng)合補償兌付網(wǎng)上的數(shù)據(jù)進行嚴格核對，對未達大病救助標(biāo)準額予以刪除并做好解釋工作。數(shù)據(jù)核對后第一時間上報市合管有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示，并在春節(jié)前全部發(fā)放到位，獲得巨大的社會效益。

五、取得的成效

（一）有效提高因重大疾病住院治療群眾的受益度。

（一）有效提高因重大疾病住院治療群眾的新農(nóng)合補償受益度。獲救助的345人的平均受益度由救助前的27.75%提高到41.53%。其中3-5萬元費用段共212人次，平均受益度由救助前的32.23%提高到44.25%，提高12個百分點；5-8萬元費用段共救助90人次，平均受益度由救助前的26.57%提高到39.67%，提高了13.1個百分點；8-10萬元費用段共救助16人次，平均受益度由25%提高到40.48%，提高了15.48個百分點；10萬元以上費用段共救助27人，受益度由救助前20.81%提高到38.78%，提高了17.97個百分點。從受益度上看，大病救助讓這些患重大疾患群眾的平均受益度超過了2009年全市40.2%的年平均受益度，達到了有效緩解這部分患重大疾病參合群眾“因病返貧”，“因病致貧”現(xiàn)象的目的。

（二）資金效益得到了進一步的發(fā)揮，突出了對重大疾病群眾的重點救助。

以往只要住院，無論住院費用多少，只要達到補償兌付標(biāo)準的，同級醫(yī)院為同一比例兌付，患重大疾病住院費用巨大的群眾，由于多為手術(shù)、化療、血透患者。其住院費中，自費藥品，自費診療項目較多，可報比低，受益度往往低于平均水平。這樣就不能突出新農(nóng)合的大病互助共濟的精神，也不能有效緩解患重大疾病群眾因病致貧，因病返貧的現(xiàn)象。采用原住院補償兌付方案搭

配大病救助方案后，有效解決了以上兩個問題，讓有限的資金發(fā)揮了巨大的社會效益，讓參合群眾得實惠。

從基金總額上看，統(tǒng)籌資金9004.7萬元，從中預(yù)算300萬元用于大病救助，實際發(fā)放大病救助金258萬余元，僅占總基金的2.87%。但這有限的資金確實發(fā)揮了巨大社會效益，我市參合群眾人均年收入較低，患重大疾病一下拿出數(shù)萬元來治病，往往已是舉全家積蓄，四處借貸，債臺高筑了。有的已無錢繼續(xù)醫(yī)治，有的甚至由于因病喪失勞動力其生存也是十分困難額。在年前讓其領(lǐng)取大病救助金有效緩解了他們的經(jīng)濟上的困難。有的群眾在領(lǐng)到大病救助金時激動地兩淚縱橫，更多群眾說“在我們最困難的時候黨和國家沒有忘記我們”，“黨的政策好??！新農(nóng)合為我們看病就醫(yī)解決了困難”等等。

六、存在的問題

（一）我市參合群眾多，符合大病救助條件的參合群眾多，分布廣。但我市目前計算機兌付系統(tǒng)沒有相關(guān)的統(tǒng)計項目，只能由參合群眾自己提出申請后我們再逐人核對，或在工作中發(fā)現(xiàn)符合條件的參合群眾提醒其申請大病救助，勢必造成一是不能做到100%符合條件的參合群眾都提出申請。二是大量增加我辦工作人員的工作量，占用大量人力資源。

（二）相關(guān)程序需進一步完善。

1、目前大病救助對年度內(nèi)住院費用達3萬元以上的進行大病救助，部分患者為跨年度住院其費用不好界定。

2、在制定2009年大病救助方案時，我們是根據(jù)2008年的兌付情況綜合防止小病大治等各方因素設(shè)定了24個病種。由于病種的限制，部分參合群眾自然患病的急重癥患者其住院費用達3萬元以上，但所患疾病不符合救助病種。仍尚未獲得大病救助。

（三）資金投入有限，救助比例較低。制定2009年大病救助方案時預(yù)算資金為300萬元，按300萬標(biāo)準制定救助比例，起點比例僅為12%。從分段受益度上看5-8萬元段救助后受益度仍為39.67%，10萬元以上的受益度為38.78%，未達到全市40%的平均受益度。

七、改進的建議與對策

（一）我市將在2010年正式啟動新的農(nóng)合補償兌付系統(tǒng)，一并解決目前計算機系統(tǒng)不能搜索統(tǒng)計的不足，在新的大病救助中，將采用申請加年終時計算機系統(tǒng)掃描的形式，對符合條件未申請的參合群眾通知到戶。

（二）完善相關(guān)程序。

1、做好跨年度治病患者的申請登記，納入下年度大病救助對象。

2、適當(dāng)增加病種；是否可以對申請中病種不符的參合群眾視病情，經(jīng)研究后予以適量救助？

（三）增加資金投入，提高救助比例，讓困難參合群眾更受益。隨著各級財政投入增加，我市2010年農(nóng)合基金已達1.3958億元，從中預(yù)算400萬，約占總基金比例的3%，根據(jù)去年救助情況適當(dāng)提高救助比例，并重點提高5-8萬元和10萬元以上兩個費用段的救助比例。

第二篇：新農(nóng)合大病保險政策

新農(nóng)合大病保險政策

據(jù)了解，新出臺的大病保險實施方案中對新農(nóng)合大病保險也作了規(guī)定。

“參合”居民在一個新農(nóng)合內(nèi)已享受新農(nóng)合補償，補償后個人自付的住院費用及特慢病門診費用達到高額醫(yī)療費用的，由大病保險資金對高額醫(yī)療費用中合規(guī)費用給予報銷，多次住院以及多次特慢病門診費用內(nèi)可累加計算。

高額醫(yī)療費用是指參合居民在新農(nóng)合內(nèi)住院或特慢病門診補償后累計負擔(dān)的合規(guī)費用中超出起付線部分的醫(yī)療費用。

合規(guī)醫(yī)療費用是指在新農(nóng)合各統(tǒng)籌地區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)或經(jīng)轉(zhuǎn)診到統(tǒng)籌地區(qū)外市、省級定點醫(yī)療機構(gòu)住院發(fā)生的醫(yī)療費用或在新農(nóng)合各統(tǒng)籌地區(qū)定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的門診特慢病醫(yī)療費用。其中屬于新農(nóng)合用藥和診療項目目錄的按照分類費用比例標(biāo)準100%計入報銷范圍，材料費及其它藥品費診療費用按照30%計入報銷范圍，實行按病種定額付費的除外。

2013年農(nóng)村居民大病保險起付線標(biāo)準為10000元，今后會根據(jù)情況作調(diào)整，相關(guān)報銷范圍內(nèi)費用共分5個費用段：其中，起付線以上至20000元(含20000元)按50%報銷;20000元以上至50000元(含50000元)按60%報銷;50000元以上至100000元(含100000元)按70%報銷;100000元以上至200000元(含200000元)按75%報銷;200000元以上按80%報銷。轉(zhuǎn)診到三級以上非定點醫(yī)療機構(gòu)住院、以及外出務(wù)工等就醫(yī)認定為享受轉(zhuǎn)外住院政策的，按照上述分段報銷比例的50%報銷;轉(zhuǎn)診到二級非定點醫(yī)療機構(gòu)住院的，按照上述分段報銷比例的40%報銷;轉(zhuǎn)診到二級以下非定點醫(yī)療機構(gòu)住院的按照上述分段報銷比例的30%報銷。

相關(guān)閱讀：新農(nóng)合大病商業(yè)保險政策解讀

新農(nóng)合大病商業(yè)保險是在新農(nóng)合基本醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上，對大病患者發(fā)生的高額費用給予進一步補償?shù)囊豁椫贫刃园才?。樅陽縣從2014年5日1日起啟動這項工作。現(xiàn)將我縣新農(nóng)合大病商業(yè)保險制度詳細解讀如下：

一、保費及拔付

參加新農(nóng)合大病保險的保費，2014年我縣的籌資標(biāo)準為13元/人/年。保費從新農(nóng)合基金中列支，參合農(nóng)民個人不再另行繳費。

二、保險范圍

大病保險的保障范圍主要是在被保險人因病住院和特殊慢性病門診醫(yī)療費用，在新農(nóng)合基金補償后超過2萬元需個人負擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費用給予保障，不受病種限制。

合規(guī)醫(yī)療費用是指實際發(fā)生、符合診療規(guī)范、治療必需、符合省農(nóng)合辦規(guī)定的大病保險報銷范圍內(nèi)的醫(yī)療費用。

三、下列費用不納入大病保險合規(guī)醫(yī)療費用范圍

1、在Ⅴ類醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的醫(yī)藥費用。

2、在省新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)庫中無法對應(yīng)的醫(yī)療機構(gòu)、納入預(yù)警管理的醫(yī)療機構(gòu)以及省外二級以下醫(yī)院就診的醫(yī)療費用。

3、在非醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的所有藥品、材料等費用。

4、門、急診(不含特殊慢性病門診)發(fā)生的醫(yī)藥費用。

5、《安徽省新農(nóng)合報銷藥品目錄》規(guī)定的單味或復(fù)方均不支付的中藥飲片及藥材費用;單味使用不予支付的中藥飲片及藥材費用。

6、各類器官、組織移植的器官源和組織源費用。

7、參合累計住院日達到150天，從第151天起發(fā)生的醫(yī)藥費用(跨150天與151天的當(dāng)次住院，按照日均住院費用劃分150天之前、之后費用)。

8、同時超出《全國醫(yī)療服務(wù)價格項目規(guī)范(2012年版)》與《安徽省醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定的醫(yī)療服務(wù)項目所產(chǎn)生的醫(yī)藥費用。

9、超出醫(yī)療機構(gòu)所在省《醫(yī)療服務(wù)價格》規(guī)定的收費標(biāo)準，超出標(biāo)準部分的醫(yī)療服務(wù)費用。

10、享受新農(nóng)合定額補助的住院分娩(含手術(shù)產(chǎn))當(dāng)次住院發(fā)生的醫(yī)藥費用。

11、他方責(zé)任的意外傷害、打架斗毆、交通事故、醫(yī)療事故、刑事犯罪、自傷、自殘、自殺(精神病發(fā)作、見義勇為或執(zhí)行救災(zāi)救援等公益任務(wù)負傷除外)、吸毒、酗酒，戒煙、戒毒、各類非功能性整形與美容、各種醫(yī)療技術(shù)鑒定、司法鑒定、工傷鑒定、傷殘鑒定、計劃生育病殘兒鑒定等原因產(chǎn)生的一切醫(yī)藥費用;出國和出境期間發(fā)生的一切醫(yī)藥費用;應(yīng)當(dāng)由工傷保險、生育保險基金和第三方承擔(dān)的醫(yī)藥費用。

12、因突發(fā)性疾病流行和自然災(zāi)害等因素造成大范圍急、危、重患者的醫(yī)藥費用。

四、保障水平及標(biāo)準

在保險期內(nèi)，被保險人合規(guī)醫(yī)療費用累計達到2萬元以上的，按照《樅陽縣新農(nóng)合大病保險統(tǒng)籌補償實施方案(2014版)》規(guī)定的報銷比例賠付大病保險金。

1、起付線。大病保險起付線為2萬元。一年只扣除一次。

2、合規(guī)可補償費用計算公式。大病保險合規(guī)可補償費用=參合患者合規(guī)的住院及特殊慢性病門診費用-新農(nóng)合已補償費用-原新農(nóng)合補償起付線(多次住院的，累計計算)-大病保險起付線。

3、大病保險分段補償比例。賠付標(biāo)準實行“分段比例，由低到高，累進補償”的辦法，扣起付線后分段比例為0-2萬元段補償30%、2-5萬元段補償40%、5-10萬元段補償50%、10-15萬元段補償60%、15萬元以上段補償70%(新農(nóng)合大病保險單次補償，凡合規(guī)可補償費用中含有省外住院醫(yī)藥費用的，每段補償比例分別下降5%)。

4、大病保險最高賠付限額為20萬元。

5、跨住院的費用計算在出院內(nèi)，跨結(jié)算的費用計算在結(jié)算內(nèi)。

五、報銷方法

1、補償次序。參合患者先辦理新農(nóng)合補償。符合大病商業(yè)保險對象的住院醫(yī)藥費用(含特殊慢性病門診費用)由管理軟件直接結(jié)算，實行“一站式”服務(wù)。

2、補償材料。大病商業(yè)保險賠付所需相關(guān)材料，由商業(yè)保險公司負責(zé)復(fù)印存檔，縣合醫(yī)局予以協(xié)助提供，不需補償對象個人再復(fù)印材料。

第三篇：新農(nóng)合民政救助申請

Xx鎮(zhèn)民政辦：

我是Xx縣Xx鎮(zhèn)Xx村委會七組村民Xx，男，漢族，現(xiàn)年36歲，因家庭原因現(xiàn)仍然未結(jié)婚。家中共有兄弟四人，但已經(jīng)分家單過很多年，現(xiàn)在只有父親和母親與我共同居住。

我家現(xiàn)在有土地四畝，年收入約3000元。有老房兩間，都已年久失修。父母親多年生病在家，兄妹們都分家單過，幾乎不管父母親，為照顧年老多病的父母，我一直不能出外打工賺錢。父母親多次住院，經(jīng)濟上一直都是我個人在負擔(dān)。除去住院新農(nóng)合報銷后的費用，幾次住院我個人共負擔(dān)了17000多元的高額費用。

現(xiàn)在我還欠著將近25000元的外債，除去田地的微薄收入外幾乎沒有其他的收入25000元的債務(wù)不是一個小數(shù)字。我已經(jīng)36歲了，早過了說媳婦的年齡，但談了好幾個女朋友都因為家庭條件不好而告吹，我希望Xx民政辦能夠考慮到我的實際情況，能給予一定的民政醫(yī)療補助金為盼！

此致

敬禮

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申請人：Xx

第四篇：新農(nóng)合民政救助申請

鎮(zhèn)民政辦：

我是某縣某鎮(zhèn)某村委會七組村民某，男，漢族，現(xiàn)年36歲，因家庭原因現(xiàn)仍然未結(jié)婚。家中共有兄弟四人，但已經(jīng)分家單過很多年，現(xiàn)在只有父親和母親與我共同居住。

我父親今年68周歲，因年歲已高，行動不便，一次在家中做農(nóng)活時不幸摔倒，導(dǎo)致左側(cè)膝蓋骨骨折，在縣醫(yī)院住院18天，出院回家后調(diào)理了很長一段時間，但因為年紀過大，還是無法恢復(fù)，現(xiàn)在基本生活都無法自理，更別提下地勞動了。我母親今年71周歲，患心臟病多年，因為心臟病引發(fā)心肌梗塞幾年間在縣醫(yī)院多次住院，我所在的村民小組領(lǐng)導(dǎo)考慮到我家的實際情況，我母親XX年被評為該組的低保戶，每年有300元的低保收入。

我家現(xiàn)在有土地四畝，年收入約3000元。有老房兩間，都已年久失修。父母親多年生病在家，兄妹們都分家單過，幾乎不管父母親，為照顧年老多病的父母，我一直不能出外打工賺錢。父母親多次住院，經(jīng)濟上一直都是我個人在負擔(dān)。除去住院新農(nóng)合報銷后的費用，幾次住院我個人共負擔(dān)了17000多元的高額費用。

我母親因患心臟病的原因，多年來心臟方面的藥物從未間斷過，單心臟藥物的開支一年都要XX多元。今年又因為心肌梗塞前后在某縣醫(yī)院共住院五次，花費10000多元。其間我一直在醫(yī)院看護母親，無法脫出身去打工掙錢。XX年8月7日我母親在某縣醫(yī)院還是因醫(yī)治無效而死亡。

為安葬母親我到處借款，XX年8月9號才把母親安葬，操辦這場喪事前前后后我共支付了1XX元的費用，除去幾個兄妹湊的4000元外其余部分全部是借親戚朋友的錢。

現(xiàn)在我還欠著將近25000元的外債，除去田地的微薄收入外幾乎沒有其他的收入25000元的債務(wù)不是一個小數(shù)字。我已經(jīng)36歲了，早過了說媳婦的年齡，但談了好幾個女朋友都因為家庭條件不好而告吹，我希望某民政辦能夠考慮到我的實際情況，能給予一定的民政醫(yī)療補助金為盼！

此致

敬禮

申請人：某

第五篇：新農(nóng)合工作

嶺北中心衛(wèi)生院2013年新農(nóng)村合作醫(yī)療工作總結(jié)

2013年在縣委縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣合作醫(yī)療管理辦公室的監(jiān)管下，我院以推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”為目標(biāo)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，積極投入到新農(nóng)合工作中去，一年來農(nóng)合的各方面工作都取得了一定成效，但也從在一些不足之處?，F(xiàn)將2013的工作做如下總結(jié)：

一、加強管理，嚴肅報銷制度。

為方便群眾就診報銷，我院按照新型農(nóng)村合療經(jīng)辦中心的要求，加強合療的組織管理，明確工作職責(zé)，成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān)，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動，經(jīng)核實無誤后，按標(biāo)準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

二、規(guī)范管理，加強培訓(xùn)

自村衛(wèi)生室啟動門診報銷后我院每月（3日）對全鄉(xiāng)定點村衛(wèi)生室進行一次培訓(xùn)，總結(jié)每個村衛(wèi)生室當(dāng)月工作，把新的合療政策進行學(xué)習(xí)和討論，使各項政策落實到位。對本院醫(yī)務(wù)工作者我院則是不定期對全體醫(yī)護人員進行新的政策培訓(xùn)，使每位工作人員對新型合作醫(yī)療政策皆知，從而達到宣傳合療政策，做到與病人一對一得宣傳，使每位患者了解合療政策。

三、取得成效 方便群眾，搞好服務(wù)工作。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時，真正做到“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。一年來經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行。

經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ)。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

這一年來我們雖然取得了一定成效但仍然存在不足之處，我們力爭在以后的工作中把不足之處改進，發(fā)揚長出，使我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作良性運轉(zhuǎn)。

總之，隨著我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的繼續(xù)推進，隨著廣大患者的日益需求，我們將進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，嚴格按照醫(yī)療基本操作規(guī)程和規(guī)范進行醫(yī)療活動，為參合人員提供物有所值的服務(wù)，對內(nèi)強化醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)，直到做到“以病人為中心，以質(zhì)量求生存”，確保讓病人滿意，把這項惠民政策落到實處，讓廣大人民群眾真正的感動黨的關(guān)懷，力爭把我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療推向一個新的立成碑！

嶺北中心衛(wèi)生院

2013年12月20日