第一篇：2016年做好秘書必備五大絕招一點通

1、有經(jīng)驗的秘書在購買辦公用品時，要比較供應(yīng)商的交貨時間，以及能否按時交貨，以減少（）。

（A）庫存費用（B）等待時間（C）無效支出（D）庫內(nèi)積壓

2、秘書應(yīng)該了解會談是（）。

（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協(xié)議的過程

（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內(nèi)容比較正式，專題性較強的交流過程

（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協(xié)議的過程

3、招標書的標題的正確寫法有（）。（A）招標項目名稱+文種

（B）招標單位名稱+招標項目名稱+文種（C）招標項目名稱 +招標單位名稱+文種（D）招標單位名稱+文種

4、簽字人就座時一般應(yīng)（）。（A）面對正門（B）面對側(cè)門（C）背對正門（D）背對側(cè)門

5、根據(jù)拼音速記原理，（）為聲符。

（A）p（B）e（C）n（D）u

6、你對公司存在的嚴重問題提出了一些建議，但你的上司沒有采納，你會（）A、把你的想法直接匯報給更上一級別上司 B、找上司交談，了解不采用的原因 C、繼續(xù)完善自己的想法 D、放棄這種方法，你問為領(lǐng)導(dǎo)不采用自有理由

7、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。（A）簽發(fā)（B）復(fù)核（C）繕?。―）分發(fā)

8、工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應(yīng)擴展至整個組織。

（A）功能性

（B）階段性（C）紀律性

（D）組織性

9、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結(jié)

（C）調(diào)查報告（D）述職報告

10、公司以人民幣償付應(yīng)當以外匯支付的貨款，該行為屬于（）。（A）套匯（B）逃匯

（C）騙匯（D）非法買賣外匯

11、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。

A、工資待遇還可以 B、離家比較近C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之

12、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于（）。（A）要約邀請（B）承諾

（C）反要約（D）對要約的撤銷

13、采購人員要根據(jù)收到的貨物，填寫（），庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（A）出庫單（B）交貨單（C）入庫單（D）訂購單

14、為簡化計稅，我國將增值稅納稅人主要劃分為（）。（A）小規(guī)模納稅人（B）一般納稅人（C）重點納稅人

（D）境內(nèi)生產(chǎn)者

15、不論會談成功與否，（）。

（A）會談的地點不變（B）送客的規(guī)格不變（C）送客的時間不變（D）送客的人員不變

16、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖

17、述職報告的特點是（）。（A）主觀性（B）個人性（C）真實性（D）通俗性

18、秘書應(yīng)該了解會談是（）。

（A）雙方或多方為各自利益交換意見、達成協(xié)議的過程

（B）雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流情況的過程（C）雙方或多方所談內(nèi)容比較正式，專題性較強的交流過程

（D）雙方主談人身份相當，為各自利益交換意見、達成協(xié)議的過程

19、開業(yè)典禮“正式開始”環(huán)節(jié)，包含的程序有（）。（A）致賀詞（B）致答詞

（C）全體起立（D）宣讀嘉賓名單 20、與法律相比，道德的（）

A、時效性差 B、作用力度強 C、操作性強 D、適用范圍廣

21、會場設(shè)備的檢查和使用應(yīng)（）。（A）多人共管（B）專人專管

（C）誰用誰管（D）秘書部門負責人管

22、組織有責任保證工作人員及來訪者的安全，因此必須對（）等進行定期檢查和維護。

（A）滅火器

（B）急救包（C）疏散通道

（D）報警裝置

23、清代，吳縣有一商人蔡某，蔡某的朋友去世了；他差人把朋友的兒子叫來；要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說：“是你父親生前寄存在我這里的”朋友的兒子問蔡某：“我父親留下字據(jù)了嗎？他直到臨終也沒對我說過這事。錢，我不能要?！辈棠痴f：“沒留字據(jù)，但字據(jù)在我心中，而不在紙上?！?“字據(jù)在我心中，而不在紙上”。這句話的含義是（）A、我想怎么說，就怎么說，紙上說的不算數(shù)

B、你愛怎么想，就怎么想，紙上說了什么，你不知道 C、我已經(jīng)把字據(jù)牢牢記在心上，能背誦下來 D、做人的原則在我心中，不在外面

24、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發(fā)型突出個性

25、報告的結(jié)束語有（）。

（A）以上報告，請審閱

（B）特此報告（C）以上報告，請批復(fù)

（D）特此報請審批

26、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于（）。（A）要約邀請（B）承諾

（C）反要約（D）對要約的撤銷

27、簽字儀式包括：（1）在對方文本上簽字（2）在己方文本上簽字（3）由主簽人交換文本（4）由助簽人交換文本（5）共舉香檳酒慶賀等內(nèi)容，其正確的流程是（）。（A）12345（B）24135（C）13524（D）13254

28、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。（A）簽發(fā)（B）復(fù)核（C）繕?。―）分發(fā)

29、“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此，它的落腳點應(yīng)在（）。（A）建議部分（B）情況部分（C）回顧部分（D）預(yù)測部分

30、下面屬于公文的主體部分的是（）。（A）標題（B）主題詞（C）簽發(fā)人（D）主送機關(guān)

31、計算機主要技術(shù)指標通常是指（）。（A）硬盤容量的大小

（B）顯示器的分辨率、打印機的配置（C）所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣

（D）CPU的主頻和運算速度、字長、存儲容量

32、述職報告的特點是（）。（A）主觀性（B）個人性（C）真實性（D）通俗性

33、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）

A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

34、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結(jié)

（C）調(diào)查報告（D）述職報告

35、如果有重新選擇職業(yè)的可能（）。

A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單 B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位 C、假如設(shè)有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位 D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

36、填寫計劃表時，應(yīng)從（）的時間向前推算各階段工作何時完成，確定后，逐項將其填入。

（A）最終完成（B）最難完成（C）最先完成（D）最早完成

37、通過購買方式獲得的辦公設(shè)備的優(yōu)點是（）。（A）較低的最初費用

（B）可以保證在近期不過時（C）組織擁有該設(shè)備

（D）通常在一段時間內(nèi)較便宜

38、董事會是股份公司的（）。（A）最高權(quán)力機構(gòu)（B）法定監(jiān)督機構(gòu)（C）經(jīng)營決策機構(gòu)（D）信息收集機構(gòu)

39、下列可以被核準注冊為商標的有（）。（A）“最亮”牌燈泡（B）“補血”牌營養(yǎng)液（C）“巧妙”牌手表（D）“鋼鐵”牌汽車

40、檔案管理人員為前來查詢問題的利用者提供檔案的活動稱為（）。（A）利用檔案（B）利用服務(wù)（C）開發(fā)檔案（D）提供檔案利用

41、會場設(shè)備的檢查和使用應(yīng)（）。（A）多人共管（B）專人專管

（C）誰用誰管（D）秘書部門負責人管

42、擬寫單位總結(jié)需努力做到（）。（A）重點性（B）通俗性（C）科學性（D）可信性

43、述職報告的特點是（）。（A）主觀性（B）個人性（C）真實性（D）通俗性

44、在制定計劃時，對每一項任務(wù)都要在（）等方面有明確的要求。（A）具體目標

（B）數(shù)量、質(zhì)量

（C）所需資源

（D）負責的部門或個人

45、在團隊出訪前，秘書應(yīng)重點提醒訪團成員的是（）。（A）集合的時間地點（B）中轉(zhuǎn)注意事項（C）領(lǐng)隊姓名（D）出發(fā)地與目的地的時差

46、下列選項中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（）。（A）澄清有關(guān)企業(yè)的負面信息（B）宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息（C）發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針（D）說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

47、傳統(tǒng)溝通對（）要求更多。（A）間接轉(zhuǎn)達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達

48、送客禮儀要求（）。

（A）送客方要等客人走出自己的視野后再離開（B）送客方在客人未走出自己的視野時馬上離開（C）送客方在與客人道別后即可離開（D）送客方在經(jīng)客人應(yīng)允后馬上離開

49、印章監(jiān)管人員用印前應(yīng)對（）認真地再次審核一遍，確認無誤后，方可用印。（A）標點符號

（B）文件內(nèi)容（C）文件格式

（D）簽發(fā)手續(xù)

50、關(guān)于職業(yè)責任，下列說法正確的是（）

A、是否具有職業(yè)責任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn) B、職業(yè)責任與物質(zhì)利益存在直接關(guān)系

C、社會和企事業(yè)運用法律和紀律手段保障職業(yè)責任和義務(wù)的履行 D、職業(yè)責任是個中性概念，并不涉及道德問題

51、“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此，它的落腳點應(yīng)在（）。（A）建議部分（B）情況部分（C）回顧部分（D）預(yù)測部分

52、公司以人民幣償付應(yīng)當以外匯支付的貨款，該行為屬于（）。（A）套匯（B）逃匯

（C）騙匯（D）非法買賣外匯

53、與意大利進行商務(wù)往來，正式的見面禮節(jié)是（）。（A）致意（B）微笑（C）擁抱（D）握手

54、在團隊出訪前，秘書應(yīng)重點提醒訪團成員的是（）。（A）集合的時間地點（B）中轉(zhuǎn)注意事項（C）領(lǐng)隊姓名（D）出發(fā)地與目的地的時差

55、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于（）。（A）要約邀請（B）承諾

（C）反要約（D）對要約的撤銷

56、外賓抵達賓館后，我方人員不應(yīng)在外賓房間停留時間過長，因為（）。（A）此時外賓需要自己活動的時間（B）此時房間已屬于公共交往空間（C）此時外賓需要休息、更衣

（D）此時房間已屬于外賓的私人空間

57、下列可以被核準注冊為商標的有（）。（A）“最亮”牌燈泡（B）“補血”牌營養(yǎng)液（C）“巧妙”牌手表（D）“鋼鐵”牌汽車

58、如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”，你會（）。

A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好 B、心有愧疚，但不愿澄清事實

C、主動告訴老師，放棄“殊榮” D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名

59、傳統(tǒng)溝通對（）要求更多。（A）間接轉(zhuǎn)達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達

60、與意大利進行商務(wù)往來，正式的見面禮節(jié)是（）。（A）致意（B）微笑（C）擁抱（D）握手

61、在團隊出訪前，秘書應(yīng)重點提醒訪團成員的是（）。（A）集合的時間地點（B）中轉(zhuǎn)注意事項（C）領(lǐng)隊姓名（D）出發(fā)地與目的地的時差 62、國家信用的典型形式是（）。（A）公債（B）賒銷（C）預(yù)付（D）消費信貸

63、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）

A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 64、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結(jié)

（C）調(diào)查報告（D）述職報告

65、在Word中選擇“打印”命令后，打印機不響應(yīng)，可能是因為（）。（A）打印機和計算機之間的并行電纜連接不正確（B）電源線未接到打印機上

（C）打印機軟件未配置正確的打印機端口（D）硒鼓可能損壞

66、開業(yè)典禮“正式開始”環(huán)節(jié)，包含的程序有（）。（A）致賀詞（B）致答詞

（C）全體起立（D）宣讀嘉賓名單 67、文稿審核有（）等方式。（A）個人審核（B）領(lǐng)導(dǎo)審核（C）會商審核（D）集體審核

68、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A、著裝華貴 B、著裝樸素大方 C、飾品俏麗 D、發(fā)型突出個性 69、企業(yè)所得稅是以企業(yè)的（）為對象的稅種。（A）股本額（B）凈資產(chǎn)（C）總收益（D）純收益 70、不論會談成功與否，（）。

（A）會談的地點不變（B）送客的規(guī)格不變（C）送客的時間不變（D）送客的人員不變 71、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結(jié)

（C）調(diào)查報告（D）述職報告 72、在工作過程中，我常有（）。

A、自我陶醉的感覺 B、輕松自如的感覺 C、身心疲憊的感覺 D、精疲力竭的感覺 73、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）

A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻 74、下面屬于行政公文的是（）。（A）通知、決議、調(diào)查報告、會議紀要（B）通知、決定、調(diào)查報告、會議紀要（C）通知、報告、決定、會議紀要（D）通知、決定、簡報、會議紀要 75、如果有重新選擇職業(yè)的可能（）。

A、我肯定還會選擇現(xiàn)在的單 B、我基本上還會選擇現(xiàn)在的單位 C、假如設(shè)有更好的選擇，我還會選擇現(xiàn)在的單位 D、我不會再選擇現(xiàn)在這個單位

76、甲向乙發(fā)去一份傳真，稱愿以每臺5000元的價格購買某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺，望乙于10天內(nèi)作出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱愿接受甲的其他條件，但價格應(yīng)改為每臺5500元。乙的傳真屬于（）。（A）要約邀請（B）承諾

（C）反要約（D）對要約的撤銷

77、下面屬于公文的主體部分的是（）。（A）標題（B）主題詞（C）簽發(fā)人（D）主送機關(guān)

78、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中；正確的是（）

A、個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系 B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化 C、加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提 D、職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素 79、下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法，錯誤的是（）。（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止（B）默認狀態(tài)下，鼠標單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放（C）插入PowerPoint中的視頻文件不會顯示圖像（D）只有在播放幻燈片時，才能看到影片效果 80、會議記錄的特征是（）。（A）真實性

（B）資料性（C）針對性

（D）感召性

81、采購人員要根據(jù)收到的貨物，填寫（），庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（A）出庫單（B）交貨單（C）入庫單（D）訂購單

82、你認為叢飛幫助孩子上學的事跡說明（）。

A、沒必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得學習C、有必要，這給很多人提供了機會 D、與我無關(guān)，不愿作評價 83、小型會場一般采用的布局是（）。（A）半圓形（B）回字形（C）橢圓形（D）大小方形

84、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）

A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻 85、企業(yè)所得稅是以企業(yè)的（）為對象的稅種。（A）股本額（B）凈資產(chǎn)（C）總收益（D）純收益 86、“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此，它的落腳點應(yīng)在（）。（A）建議部分（B）情況部分（C）回顧部分（D）預(yù)測部分

87、為簡化計稅，我國將增值稅納稅人主要劃分為（）。（A）小規(guī)模納稅人（B）一般納稅人（C）重點納稅人

（D）境內(nèi)生產(chǎn)者

88、下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法，錯誤的是（）。（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止（B）默認狀態(tài)下，鼠標單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放（C）插入PowerPoint中的視頻文件不會顯示圖像（D）只有在播放幻燈片時，才能看到影片效果 89、采購人員要根據(jù)收到的貨物，填寫（），庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（A）出庫單（B）交貨單（C）入庫單（D）訂購單

90、簽訂“辦公用品租賃合同”應(yīng)非常仔細地檢查（）。（A）租賃期限（B）修理和維護費用（C）租賃費用（D）消耗品或其它服務(wù)

91、現(xiàn)代企業(yè)制度要求公司必須建立一整套完善的（）。（A）公司治理結(jié)構(gòu)（B）公司法人結(jié)構(gòu)（C）公司管理機構(gòu)（D）公司決策機構(gòu) 92、招標書的標題的正確寫法有（）。（A）招標項目名稱+文種

（B）招標單位名稱+招標項目名稱+文種（C）招標項目名稱 +招標單位名稱+文種（D）招標單位名稱+文種

93、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表（）。（A）貿(mào)易（B）水平（C）面積（D）時間

94、網(wǎng)絡(luò)溝通的原則包括（）。（A）有效管理（B）信息篩選（C）技術(shù)適用（D）成本控制

95、通過購買方式獲得的辦公設(shè)備的優(yōu)點是（）。（A）較低的最初費用

（B）可以保證在近期不過時（C）組織擁有該設(shè)備

（D）通常在一段時間內(nèi)較便宜 96、你認為叢飛幫助孩子上學的事跡說明（）。

A、沒必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得學習C、有必要，這給很多人提供了機會 D、與我無關(guān)，不愿作評價 97、下列可以被核準注冊為商標的有（）。（A）“最亮”牌燈泡（B）“補血”牌營養(yǎng)液（C）“巧妙”牌手表（D）“鋼鐵”牌汽車

98、與意大利進行商務(wù)往來，正式的見面禮節(jié)是（）。（A）致意（B）微笑（C）擁抱（D）握手

99、企業(yè)所得稅是以企業(yè)的（）為對象的稅種。（A）股本額（B）凈資產(chǎn)（C）總收益（D）純收益

100、采購人員要根據(jù)收到的貨物，填寫（），庫房人員要簽字，表示貨物進庫。（A）出庫單（B）交貨單（C）入庫單（D）訂購單

第二篇：做好秘書必備五大絕招每日一練(9月4日)

做好秘書必備五大絕招每日一練（9月4日）

一、單選題(每題1分，以下備選項中，只有一項符合題目要求，不選、錯選均不得分)

1、對企業(yè)來說，誠實守信（）

A.會增加成本

B.是無形資本

C.與經(jīng)濟效益無關(guān)

D.不利于經(jīng)濟競爭

2、關(guān)于“跳槽”現(xiàn)象，正確的看法是()。A、擇業(yè)自由是人的權(quán)利，應(yīng)該鼓勵“跳槽” B、“跳槽”對每個人的發(fā)展既有積極意義，也有不利的影響 C、“跳槽”與否完全是員工個人的事情，任何企業(yè)都無權(quán)干涉 D、“跳槽”有利而無弊，能夠開拓員工的視野，增長他們的才干

3、信訪工作的群眾性主要體現(xiàn)在（）。

A.廣泛性、無關(guān)性、自發(fā)性、可變性

B.廣泛性、相關(guān)性、組織性、可變性

C.廣泛性、相關(guān)性、自發(fā)性、恒定性

D.廣泛性、相關(guān)性、自發(fā)性、可變性

4、忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是()。A、誠實勞動

B、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展 C、做到舉止得體 D、遵守合同契約

5、企業(yè)文化一般具有（）功能。

（A）自律（B）導(dǎo)向

（C）整合（D）激勵

6、正確說明了社會主義道德規(guī)范與法律規(guī)范之間關(guān)系的表述()。A、二者沒有任何關(guān)聯(lián) B、二者完全重合

C、法律規(guī)范涵蓋道德規(guī)范 D、二者部分重疊

7、按通話內(nèi)容劃分的電話類型是（）。

A.長途電話 B.保密電話

C.市內(nèi)電話 D.公用電話

8、以下關(guān)于“Word文本行”的說法，錯誤的有（）

A.輸入文本內(nèi)容到達屏幕右邊界時，只有按回車鍵才能換行 B.Word 中文本行的寬度與頁面設(shè)置有關(guān) C.在Word中文本行的寬度就是顯示器的寬度 D.用戶無法控制Word文本行的寬度

9、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研是一種（）。

A.直接調(diào)研 B.間接調(diào)研

C.定性調(diào)研 D.面上調(diào)研

10、()是公民道德建設(shè)的核心。A、集體主義 B、愛國主義 C、為人民服務(wù) D、誠實守信

11、對企業(yè)來說，誠實守信（）

A.會增加成本

B.是無形資本

C.與經(jīng)濟效益無關(guān)

D.不利于經(jīng)濟競爭

12、由核稿人對審批稿進行審核，屬于（）。

A.三審 B.初審

C.復(fù)審 D.終審

13、忠誠所屬企業(yè)的主要表現(xiàn)是()。A、誠實勞動

B、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展 C、做到舉止得體 D、遵守合同契約

14、對從業(yè)人員來說，愛崗敬業(yè)要做到（）。

（A）終身從事一種職業(yè)（B）不能對工作有功利主義觀念

（C）樹立積極的職業(yè)理想（D）提高職業(yè)技能

15、歸檔的時間一般在（）。

A.承辦后1個月內(nèi) B.承辦后3個月內(nèi)

C.第二年上半年頭2個月內(nèi) D.本年年底

16、維護企業(yè)的信譽，樹立企業(yè)的形象，必須做到()。A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識

B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識 C、勤儉節(jié)約，降低成本 D、信守承諾，遵守合同

17、商業(yè)秘密的法律特征主要有（）。

A.秘密性、經(jīng)濟性、不可傳授性等

B.秘密性、經(jīng)濟性、可傳授性等

C.秘密性、非經(jīng)濟性、可傳授性等

D.秘密性、非經(jīng)濟性、不可傳授性等

18、鄉(xiāng)級黨委的公章圖形由（）。

A.機構(gòu)名稱和邊線組成 B.機構(gòu)名稱、國徽和邊線組成C.機構(gòu)名稱、五角星和邊線組成 D.機構(gòu)名稱、黨徽和邊線組成

19、“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”說明了()。A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件 B、團結(jié)協(xié)作是成功的保證 C、勤勞節(jié)儉是重要社會美德 D、誠實守信是為人之本

20、下列選項中，符合從業(yè)人員文明禮貌規(guī)范要求的有（）。

（A）鞋襪搭配合理（B）表情嚴肅

（C）感情熱烈（D）語言簡練

21、塑造企業(yè)的良好形象要在()上下功夫。A、產(chǎn)品質(zhì)量 B、服務(wù)質(zhì)量 C、誠信意識 D、銷售數(shù)量

22、向全國人大提出議案一般需要同級代表（）。

A.30人以上聯(lián)名 B.20人以上聯(lián)名

C.50人以上聯(lián)名 D.60人以上聯(lián)名

23、在日常工作中，要辦事公道，必須做到()。A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

24、下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說法中，你認可的是()。A、個人生活要勤儉，單位之事不多管 B、只講勤勞不尚儉，好比手端沒底碗 C、心計巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成 D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙錢多花錢

25、對從業(yè)人員來說，愛崗敬業(yè)要做到（）。

（A）終身從事一種職業(yè)（B）不能對工作有功利主義觀念

（C）樹立積極的職業(yè)理想（D）提高職業(yè)技能

26、對重要而不緊急的事情，秘書上班前往往要構(gòu)思上班后如何（）。

A.順便處理 B.承上啟下

C.分清主次 D.暫緩處理

27、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，你認為正確的是（）

A.有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作

B.沒有職業(yè)道德的人干不好任何工作

C.職業(yè)道德有時起作用，有時不起作用

D.職業(yè)道德無關(guān)緊要，可有可無

28、述職報告的主體部分的內(nèi)容主要包括（）A.履行職務(wù)的基本情況 B.本人自傳及閱歷

C.所取得的成績和實踐經(jīng)驗 D.存在問題和努力方向

29、停用的印章（）。

A.需登記 B.不需登記

C.不需登記但要銷毀 D.需登記且不能銷毀

30、下列選項中，符合“儀表端莊”具體要求的是（）

A.著裝華貴

B.著裝樸素大方

C.飾品俏麗

D.發(fā)型突出個性

31、俗話說，“一雙筷子容易折，十雙筷子斷就難”，你認為這說明了()。A、“梅花香自苦寒來，寶劍鋒自磨礪出” B、“小勝靠智，大勝靠德” C、“天時不如地利，地利不如人和” D、“成由勤儉敗由奢”

32、辦公室內(nèi)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為（）A.連續(xù)性 B.協(xié)同性 C.有序 D.和諧

33、秘書機構(gòu)信息提供的主要對象（）。

A.下級機關(guān) B.上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

C.本級機關(guān)和上級機關(guān)領(lǐng)導(dǎo) D.本級機關(guān)

34、當駕駛者是專職司機時，副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是（）A.主人 B.秘書 C.客人 D.翻譯

35、下列不屬于中華民族傳統(tǒng)美德內(nèi)容的是()。A、個性自由，講求獨立 B、父慈子孝，尊老愛幼 C、自強不息，勇于革新 D、仁以待人，以禮敬人

36、停用的印章（）。

A.需登記 B.不需登記

C.不需登記但要銷毀 D.需登記且不能銷毀

37、上級機關(guān)查詢并要求答復(fù)的文件屬于（）。

A.參閱件 B.必閱件

C.批辦件 D.傳閱件

第三篇：高考必備五大絕招

有很多學生反應(yīng)記憶力太差，影響了高考（微博）成績。其實所謂的記憶力是可以通過訓練得到加強的。學習和記憶力倍增的綜合訓練能激勵人的學習動機和興趣，激發(fā)人的學習潛能，能成倍甚至幾倍的提高學習效果。參照美國斯泰恩的記憶法，將之修改為下述綜合訓練，學習記憶綜合訓練的關(guān)鍵詞為：相信，渴望，形象化，命令，復(fù)習。

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有很多學生反應(yīng)記憶力太差，影響了高考（微博）成績。其實所謂的記憶力是可以通過潤峰金康氨基酸飲料得到加強的，除外還可以通過訓練提高記憶力，學習和記憶力倍增的綜合訓練能激勵人的學習動機和興趣，激發(fā)人的學習潛能，能成倍甚至幾倍的提高學習效果。參照美國斯泰恩的記憶法，將之修改為下述綜合訓練，學習記憶綜合訓練的關(guān)鍵詞為：相信，渴望，形象化，命令，復(fù)習。

1.滿懷信心

相信你有能力理解并記住所學知識。堅定的自信心能使大腦神經(jīng)活動充滿活力，激發(fā)大腦潛能，使大腦活動朝向你的目標努力。學習和記憶時最重要的就是要滿懷記憶的信心和決心。若沒有這種自信，腦細胞活動就會受到抑制，腦細胞活性一旦受到抑制，記憶力便會遲鈍，記憶效果大大降低。堅信自己大腦的智慧潛能有能力理解并記住所學內(nèi)容，滿懷信心地學習，效果定會好。

2.渴望記住它，決心記就能記住

渴望學習，愿望強烈，如饑似渴，能激活人腦的相關(guān)部位進行記憶，大大增強記憶效果，只要你下定決心記，就能牢牢記住任何事情，關(guān)鍵在于你有沒有決心記，有沒有這種渴求。渴望記的內(nèi)容就能記住。有個小竅門，人必須注意某件事至少8秒以上，才能記住那件事物。決心加上小竅門記得更牢。

3.使之形象化能幫助記憶

在頭腦里將要記憶的內(nèi)容以清晰的形象呈現(xiàn)出來，再念一、二遍。如此能激活整個大腦的活性，使意識和潛意識都對記憶內(nèi)容有所察覺，把記憶材料直接安排到適宜的大腦部位，從而增強記憶效果，形象生動的內(nèi)容也易于提取應(yīng)用。如果能對所學知識概念理解準確，并使之建構(gòu)成知識點按層次排列、有內(nèi)在聯(lián)系的整體知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，經(jīng)常進行整體知識結(jié)構(gòu)形象浮現(xiàn)，那將取得非常好的學習效果。

4.有意識地命令自己記住它們

乳酸菌飲料學習時命令自己：“我要牢牢記住它們!”“我要長期記住它們!”反復(fù)對自己說幾遍，使信息住潛意識里留下特殊而深刻的印象，學習記憶效果好。

5.及時而經(jīng)常復(fù)習，或稱為循環(huán)記憶法、遺忘前復(fù)習法

僅有信心和決心而不去努力學習的話，那也是空的，無法把學習搞好。在學習中還要講究方法，好的方法能大大提高學習效果。好的方法有許多，及時經(jīng)常復(fù)習就是其中之。學習后盡快復(fù)述一次，當天晚上睡覺前再復(fù)習一遍并能回憶出來，第二天早上再復(fù)習、回憶一下。所謂經(jīng)常復(fù)習是指，過一周、一個月、二個月、一學期各復(fù)習和回憶一遍。如此能將所學內(nèi)容牢固而持久地儲存在大腦里。有人說，這一連串的復(fù)習可以使記憶力增強四倍以上。

第四篇：2015年秘書資格考試經(jīng)驗分享：做好自我管理一點通（推薦）

1、傳統(tǒng)溝通對（）要求更多。（A）間接轉(zhuǎn)達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達

2、辦公設(shè)備能夠租借或租用的，每月或每年需支付一定的租金，這筆費用在會計上不計作（）。

（A）投資費（B）成本（C）辦公費（D）折舊費

3、下列可以授予發(fā)明專利的是（）。（A）藥品（B）鈾235（C）調(diào)味品（D）疾病診斷方法

4、在日常工作中，要辦事公道，必須做到（）

A、堅持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落

5、報告的結(jié)束語有（）。

（A）以上報告，請審閱

（B）特此報告（C）以上報告，請批復(fù)

（D）特此報請審批

6、送客禮儀要求（）。

（A）送客方要等客人走出自己的視野后再離開（B）送客方在客人未走出自己的視野時馬上離開（C）送客方在與客人道別后即可離開（D）送客方在經(jīng)客人應(yīng)允后馬上離開

7、下列選項中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（）。（A）澄清有關(guān)企業(yè)的負面信息（B）宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息（C）發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針（D）說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

8、鼓勵下屬員工參與會議，積極發(fā)表意見，可以采用（）的方法。（A）說清討論和不討論問題的界限（B）認真傾聽，不打斷他人的發(fā)言（C）帶頭多發(fā)言，適時終止討論（D）多提開放式問題

9、進食西餐時，刀叉盡量（）。

（A）不要與餐盤一起使用（B）不要與餐具碰出響聲（C）要交替使用（D）要隨意取用

10、現(xiàn)代企業(yè)制度要求公司必須建立一整套完善的（）。（A）公司治理結(jié)構(gòu)（B）公司法人結(jié)構(gòu)（C）公司管理機構(gòu)（D）公司決策機構(gòu)

11、計算機主要技術(shù)指標通常是指（）。（A）硬盤容量的大小

（B）顯示器的分辨率、打印機的配置（C）所配備的系統(tǒng)軟件的優(yōu)劣

（D）CPU的主頻和運算速度、字長、存儲容量

12、公司股東可以采用的出資方式有（）。（A）房產(chǎn)（B）勞務(wù)（C）專利（D）美元

13、安排外賓參觀企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的地方要注意（）。（A）一要有特殊性，二不能泄密（B）一要有代表性，二不能講解（C）一要有代表性，二不能泄密（D）一要有專業(yè)性，二要有技術(shù)性

14、如果你是一個學生，老師判卷時不小心多給了你10分，你因此獲得了“好成績”，你會（）。

A、不吭聲，暗自慶幸自己運氣好 B、心有愧疚，但不愿澄清事實

C、主動告訴老師，放棄“殊榮” D、暗自努力，爭取下次拿真正的第一名

15、承辦期限制度中（）容易被人們接受和執(zhí)行。（A）規(guī)章制度（B）階段的劃分（C）量化的標準（D）管理目標化

16、簽字人就座時一般應(yīng)（）。（A）面對正門（B）面對側(cè)門（C）背對正門（D）背對側(cè)門

17、下列可以被核準注冊為商標的有（）。（A）“最亮”牌燈泡（B）“補血”牌營養(yǎng)液（C）“巧妙”牌手表（D）“鋼鐵”牌汽車

18、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中；正確的是（）

A、個人行為習慣與職業(yè)道德沒有聯(lián)系 B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化

C、加強職業(yè)的修養(yǎng)是個人事業(yè)成功的基本前提 D、職業(yè)道德從一個側(cè)面反映人的道德素

19、國家信用的典型形式是（）。（A）公債（B）賒銷（C）預(yù)付（D）消費信貸

20、會議記錄的特征是（）。（A）真實性

（B）資料性（C）針對性

（D）感召性

21、你認為“責任感”（）

A、非常重要 B、無所謂 C、市場經(jīng)濟不將責任感 D、少數(shù)人的事情

22、會議記錄的特征是（）。（A）真實性

（B）資料性（C）針對性

（D）感召性

23、使用計劃表是提高辦公效率的好辦法，通常將制訂的計劃用（）的方法顯現(xiàn)出來，使計劃更為清晰。（A）文字（B）圖形（C）表格（D）卡片

24、招標書的特點不包括（）。（A）競爭性（B）明確性（C）針對性（D）規(guī)范性

25、你認為叢飛幫助孩子上學的事跡說明（）。

A、沒必要，也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得學習C、有必要，這給很多人提供了機會 D、與我無關(guān)，不愿作評價

26、Internet上許多不同的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)和許多不同類型的計算機賴以互相通信的基礎(chǔ)是（）。

（A）Router（B）TCP/IP（C）Novell（D）Sybase

27、常使用文章式標題的有（）。（A）簡報（B）總結(jié)

（C）調(diào)查報告（D）述職報告

28、社會主義法制的核心是（）

A、有法可依 B、有法必依 C、執(zhí)法必嚴 D、違法必究

29、為提高書寫速度，可用物理學科符號“S”代表（）。（A）貿(mào)易（B）水平（C）面積（D）時間

30、下列選項中，屬于商業(yè)銀行的是（）。（A）中國工商銀行（B）中國農(nóng)業(yè)銀行（C）中國進出口銀行（D）國家開發(fā)銀行

31、外賓抵達賓館后，我方人員不應(yīng)在外賓房間停留時間過長，因為（）。（A）此時外賓需要自己活動的時間（B）此時房間已屬于公共交往空間（C）此時外賓需要休息、更衣

（D）此時房間已屬于外賓的私人空間

32、下列關(guān)于在PowerPoint中編輯影片的說法，錯誤的是（）。（A）在PowerPoint中播放的影片文件，只能播放完畢后才能停止（B）默認狀態(tài)下，鼠標單擊播放影片，再次單擊則停止影片播放（C）插入PowerPoint中的視頻文件不會顯示圖像（D）只有在播放幻燈片時，才能看到影片效果

33、在工作過程中，我常有（）。

A、自我陶醉的感覺 B、輕松自如的感覺 C、身心疲憊的感覺 D、精疲力竭的感覺

34、在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。（A）擬稿（B）簽發(fā)（C）審核（D）印制

35、簽字儀式包括：（1）在對方文本上簽字（2）在己方文本上簽字（3）由主簽人交換文本（4）由助簽人交換文本（5）共舉香檳酒慶賀等內(nèi)容，其正確的流程是（）。（A）12345（B）24135（C）13524（D）13254

36、接待的心理準備工作包括（）。

（A）抱有謙虛的態(tài)度與合作精神（B）抱有開放的心態(tài)與合作精神（C）抱有警惕的心態(tài)與競爭精神（D）抱有誠懇的心情與合作精神

37、公文成文日期，以（）為準。

（A）審核完成日期

（B）負責人簽發(fā)日期（C）秘書部門復(fù)核日期

（D）草稿完成日期

38、你覺得以前上學時用過的書；最好的處理方式是（）

A、當作二手書賣給需要他們的人 B、當作廢品賣錢，以便購買新書 C、送給別人，讓它們發(fā)揮余熱 D、留起來，將來想看的時候可以翻翻

39、在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。（A）擬稿（B）簽發(fā)（C）審核（D）印制

40、在Word編輯窗口中，與實際的打印效果一致的視圖方式是（）。（A）普通視圖（B）頁面視圖（C）大綱視圖（D）版式視圖

41、依合同成立是否需要特定形式，將合同分為（）。（A）諾成性合同（B）要式合同（C）實踐性合同（D）非要式合同

42、單位內(nèi)部所發(fā)書面通知由別人代為簽領(lǐng)的，秘書于事后要（）。（A）代為簽名（B）要求被通知人簽名（C）要求本人簽名（D）追蹤落實

43、“市場調(diào)查報告”是提供給領(lǐng)導(dǎo)決策參考的，因此，它的落腳點應(yīng)在（）。（A）建議部分（B）情況部分（C）回顧部分（D）預(yù)測部分

44、工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應(yīng)擴展至整個組織。

（A）功能性

（B）階段性（C）紀律性

（D）組織性

45、印章監(jiān)管人員用印前應(yīng)對（）認真地再次審核一遍，確認無誤后，方可用印。（A）標點符號

（B）文件內(nèi)容（C）文件格式

（D）簽發(fā)手續(xù)

46、傳統(tǒng)溝通對（）要求更多。（A）間接轉(zhuǎn)達（B）情感表達（C）文字表達（D）直接的表達

47、文稿審核是文稿（）前的最后一道文字工序。（A）簽發(fā)（B）復(fù)核（C）繕印（D）分發(fā)

48、下列選項中，屬于說明性新聞發(fā)布會內(nèi)容的是（）。（A）澄清有關(guān)企業(yè)的負面信息（B）宣布有關(guān)企業(yè)的正面信息（C）發(fā)布有關(guān)企業(yè)的經(jīng)營方針（D）說明企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題

49、下面屬于公文的主體部分的是（）。（A）標題（B）主題詞（C）簽發(fā)人（D）主送機關(guān)

50、在發(fā)文工作中將領(lǐng)導(dǎo)的意圖條理化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）。（A）擬稿（B）簽發(fā)（C）審核（D）印制

51、我之所以在目前這個單位工作，是因為這個單位（）。

A、工資待遇還可以 B、離家比較近C、同事們比較有愛心 D、既來之，則安之

52、撰寫調(diào)研報告屬于（）。（A）一次信息開發(fā)（B）二次信息開發(fā)（C）三次信息開發(fā)（D）專題信息開發(fā)

53、以下幾種出資形式中，符合《公司法》規(guī)定的是（）。（A）勞務(wù)出資（B）管理技能出資（C）信用出資（D）非專利技術(shù)出資

54、工作流程應(yīng)該不受（）結(jié)構(gòu)的束縛，工作在其進行之處就地完成，而不應(yīng)擴展至整個組織。

（A）功能性

（B）階段性（C）紀律性

（D）組織性

55、現(xiàn)代企業(yè)制度要求公司必須建立一整套完善的（）。（A）公司治理結(jié)構(gòu)（B）公司法人結(jié)構(gòu)（C）公司管理機構(gòu)（D）公司決策機構(gòu)

56、下列關(guān)于防火墻的敘述，正確的是（）。

（A）防火墻是用來增強機構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全性的一個或一組系統(tǒng)（B）防火墻只允許授權(quán)的數(shù)據(jù)通過

（C）安裝了防火墻后，所有通過因特網(wǎng)的信息都必須經(jīng)過防火墻的檢查（D）防火墻可以決定哪些內(nèi)部信息可以被外界訪問，但不能決定哪些外部信息可以被內(nèi)部人員訪問

57、文稿審核有（）等方式。（A）個人審核（B）領(lǐng)導(dǎo)審核（C）會商審核（D）集體審核

58、以下關(guān)于職業(yè)技能的說法中，正確的是（）A、職業(yè)技能是人們履行職業(yè)責任的手段 B、職業(yè)技能的提高靠經(jīng)驗積累

C、職業(yè)技能的高低取決于個人性質(zhì)強弱

D、人的先天生理條件對職業(yè)技能的形成有一定的影響

59、公司股東可以采用的出資方式有（）。（A）房產(chǎn)（B）勞務(wù)（C）專利（D）美元

60、關(guān)于遵紀守法，你認為正確的說法是（）A、只要品德端正，學不學無所謂

B、金錢對人的誘惑力大于法紀對人的約束力

C、法律是有人執(zhí)行，執(zhí)行是不能不考慮人情和權(quán)力等因素 D、遵紀守法與職業(yè)道德要求具有一致性

第五篇：如何做好秘書

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。

2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀要。

5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負責傳真件的收發(fā)工作。

7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負責。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。13 社會保險的投保、申領(lǐng)。統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

16.接受其他臨時工作.秘書人員有兩大任務(wù)，一是辦事，二是當參謀。近幾年來，當參謀問題引起了秘書界極大重視，大量的理論性、經(jīng)驗性文章見諸報刊。相比之下，對于辦事的學門卻議論較少。出于拋磚引玉的想法，試就“辦事”的學問作一番探討。

一、如何辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項

（一）接受工作任務(wù)要弄清“三要素”

領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，大體都有“三要素”：一是內(nèi)容--辦什么事；二是時限--什么時間完成；三是要求--工作質(zhì)量，注意事項等等。秘書人員在接受領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)時，一定要把“三要素”搞清楚，為把事情辦好創(chuàng)造前提條件。

（二）優(yōu)化辦事成果“三比較”。

辦事的目的是為了獲得好的結(jié)果，排除或縮小壞的結(jié)果，因而辦事的全過程也是趨利避弊、興利抑弊的過程。事物有其兩面性，比較地說，一是利，一是弊。優(yōu)化辦事成果，要進行三個方面的比較，這就是“利利相交取于大，利弊相交取于利，弊弊相交取于小”。

（三）把握好辦事“三形式”

辦事可能出現(xiàn)三種形式：1．單一辦事--在同一時間內(nèi)完成一項工作任務(wù)；2．交叉辦事--同時受領(lǐng)兩項工作任務(wù)或者兩位領(lǐng)導(dǎo)分別賦予不同任務(wù)，需要在同一時間或交叉時間內(nèi)完成；3．穿插辦事--三項以上工作任務(wù)穿插在同一時間流程中進行。

（四）檢驗辦事效率“三標準”

秘書人員完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作之后，要進行工作效率自我檢驗，標準有三：l．工作質(zhì)量，是不是達到了領(lǐng)導(dǎo)要求的限制條件，有沒有潛在的問題和漏洞；2．工作速度，有沒有超過工作時限，有沒有浪費拖延時間的情形；3．對社會和群眾的影響，辦事全過程對社會、群眾有沒有不良影響。

（五）向領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命“三注意”

工作任務(wù)全部結(jié)束，或告一段落，應(yīng)向賦予任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)復(fù)命，匯報完成任務(wù)的效果、時間，講明存在和可能出現(xiàn)的問題，以及對后續(xù)工作的看法等。復(fù)命時要注意三點：1．不失真。對完成任務(wù)情況要一是一，二是二，不擴大，不縮小，不隱匿問題和缺點。2．不吹噓。不借機自我夸耀，不喋喋不休地表功、訴苦。

3．不邀利。不因為完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。

二、如何辦好請辦事項

做好請辦工作的基本要求是，秘書人員和部門事先搞好情況調(diào)查和了解，認真地進行分析研究，提出可行的工作建議，并且通過科學的請辦方式和程序，使領(lǐng)導(dǎo)對請辦建議表示贊同或者賞識，以體現(xiàn)出秘書人員在請辦工作中的參謀助手作用。

（一）精心準備，提出合理建議

（二）講究方法，選擇適當形式

（三）注重程序，堅持逐級請辦

（四）提高藝術(shù)，優(yōu)化請辦效果

（五）以緩應(yīng)急，避免緊張出錯

對秘書工作有專門研究的田金昌先生早就歸納總結(jié)過給領(lǐng)導(dǎo)當秘書的五大注意事項，我們擅自按照男女性別的差異，逐條對比了一下，怎么看怎么覺得，男性在秘書這個職位上不僅極具競爭力，而且還有先天的優(yōu)勢。

一、謀事不傳事

“腦筋要多動，嘴巴要少用”，這是當好領(lǐng)導(dǎo)秘書的第一要訣。勤于思考，把有用的、急需的信息情況和深思熟慮的想法、建議提供給領(lǐng)導(dǎo)，超前地、有效地為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀。

“嘴巴要少用”，就是說領(lǐng)導(dǎo)秘書說話必須要保持謹慎，克服隨意性。

歪嘴點評：女人能讓自己腦子不轉(zhuǎn)的比較多，但能讓自己嘴巴不出聲兒的很少見。所以，在這一項上，只要男人的智商正常，基本上就能勝出了。

二、干事不鏟事

必須要認識到領(lǐng)導(dǎo)身邊無小事，事事都要精心、仔細，千萬不可馬虎大意，不能把60分當及格。作為領(lǐng)導(dǎo)秘書只有把事情做得十全十美，做到百分之百才算合格。

歪嘴點評：你問問去，有幾個女秘書沒被罵哭過。她們一掉眼淚，領(lǐng)導(dǎo)立刻亂了手腳……男孩子在這項上的優(yōu)勢是來自于生理原因———臉皮天生厚一點，領(lǐng)導(dǎo)使著沒負擔。

三、抹事不激事

作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書，職位雖然不高，但位置特殊，在協(xié)調(diào)前后任領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系、協(xié)調(diào)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系以及主要領(lǐng)導(dǎo)與其他班子成員的關(guān)系中，起著非常重要的作用。因此，秘書必須要信守“抹事不激事”的原則，“影響團結(jié)的話要兩頭瞞，有利團結(jié)的事要兩頭傳”；切不可持有“鷸蚌相爭，漁翁得利”的陰暗心理。

歪嘴點評：這一點上，關(guān)鍵在于人，不在于性格，所以男女有可能打個平手。

四、攬事不躲事

領(lǐng)導(dǎo)秘書本身任務(wù)繁重，完成好職責范圍內(nèi)的工作已屬不易。盡管如此，對于一些與領(lǐng)導(dǎo)密切相關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)又顧及不到的事情，也要主動承攬，不能一推了事或是一躲了之。即使是非常嚴重的問題，非領(lǐng)導(dǎo)出面不可，也要通過秘書這一關(guān)得到緩沖?！皵埵隆迸c“攬權(quán)”不同，“攬事”體現(xiàn)了工作的責任心，“攬權(quán)”則體現(xiàn)了一個人的虛榮心，這是做領(lǐng)導(dǎo)秘書的大忌。

歪嘴點評：正常女人一般都不愛攬事兒，因為她們自己的瑣事已經(jīng)就一大堆了。但偏偏男人一般都愛攬權(quán)，因為他們看見權(quán)力的時候往往對自己的位置十分健忘。所以，挑男還是挑女，你都會有得有失。

五、成事不敗事

主要領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)纏身，對于一些日常小事、家務(wù)瑣事根本無暇顧及。而越是這些小事越能體現(xiàn)一些秘書的“成事不足，敗事有余”。秘書給領(lǐng)導(dǎo)敗事的主要情況有兩種，一種是“假公濟私”，打著辦公事的旗號為領(lǐng)導(dǎo)辦私事，另一種是“假私濟私”，就是借給領(lǐng)導(dǎo)辦私事的時機辦自己的私事，謀個人的私利。給領(lǐng)導(dǎo)辦個一，自己得個十；給領(lǐng)導(dǎo)辦個十，自己得個百。好處我得，責任你擔，借領(lǐng)導(dǎo)之名，謀個人之利。一些領(lǐng)導(dǎo)秘書“翻船”的深刻教訓，值得我們認真借鑒和深思。

歪嘴點評：私心是誰都有的，但女孩更容易沉不住氣，往往因為一些小小事兒，小小便宜，就敗了大事。男性雖然也好不了哪兒去，但現(xiàn)實中的小小事兒往往比小事更多一點，所以領(lǐng)導(dǎo)栽在女秘書手里的概率也就更大一些。

一、什么是秘書？

秘書，就是位于領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中樞，從事辦公室事務(wù)，辦理文書，聯(lián)系各方，保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常運轉(zhuǎn)，直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并處理各方面事務(wù)與信息的助手。一個出色的秘書，應(yīng)該是全心全意幫助上司、熟悉和了解自己的企業(yè)和公司，對自己的工作駕馭自如，善于創(chuàng)造和保持一種獨特的氛圍，使上司和同事都能和睦相片、積極配合。掌握分寸感，恰到好處地出現(xiàn)在上司最需要的時候和場合，心領(lǐng)神會地配合上司應(yīng)對各類人士，處理各項事務(wù)。

二、你適合做秘書嗎？

首先，并不是所有的人都適合做秘書。秘書必須細心、主動、周到、忠誠，像老板一樣熱愛公司，一切為公司的利益著想。所以，在選擇秘書這個職業(yè)的時候，最好慎重考慮，這個職業(yè)跟自己的性格、興趣以及期望是不是相符。

即使受過良好的教育和培訓，秘書也不是人人都能勝任的。一名優(yōu)秀的秘書，應(yīng)當具有一些優(yōu)秀的品質(zhì)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）分寸感：一名好秘書，從言談舉止到為人處世都要掌握分寸。那怎樣掌握分寸呢？

A。這樣為人處世有分寸：自信而不自負；認真而不較真；正直而不刻板；勇敢而不魯莽。

做秘書的確不能事事較真，但一定要真誠，處理各種人際關(guān)系，必須從長計議，與人方便，與己方便。同在一個辦公室，搞好同事間的關(guān)系是非常重要的。關(guān)系融洽，心情就舒暢，這不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。

B。這樣說話有分寸：坦蕩而不輕狂；贊美而不虛偽；活潑而不輕佻；自尊而不張揚。

病從口入，禍從口出。因此，上班時，盡量多做事少說話。這樣做，可以避免無聊時閑談別人的是非。即使在工作之外，也不要對同事評頭論足，誰是誰非，自己心中有數(shù)。

C。這樣辦事有分寸：謙和而不自卑；拒絕而不冷漠；機智而不奸詐；實惠而不惟利。

（二）禮貌。

面對一個有教養(yǎng)的人，有禮貌是十分容易的事；但是彬彬有禮地接待一個十分粗魯?shù)娜藙t是一種職業(yè)技能，做秘書的經(jīng)常遇到這種情況。俗話說秀才遇到兵，有禮說不清。但職業(yè)要求秘書必須和各種各樣的人交往，因此，有禮貌地對待任何人就成了秘書職業(yè)品質(zhì)的標準。禮貌要得體而不做作，只有溫和善良才是真正的禮貌。

（三）謙虛

謙虛有三個好處：既能使你在別人心里感覺良好，又不會樹大招風，更能幫助你提高自己在上司心中的價值。因為大部分老板都喜歡謙虛和內(nèi)斂的秘書。我父親曾經(jīng)對我說過一句話，他說做人一定要低姿態(tài)；低姿態(tài)不表示你就低人一等，只能說明你更成熟、更智慧。父親的這句話一直令我受益非淺。

（四）敏感：對周圍的人或事物具有敏感性，可以提高秘書工作的準確性和對事物的判斷。反應(yīng)遲鈍會影響工作效率，但過分敏感也會讓自己過于緊張，因此，敏感也要恰到好處。

（五）自制：善于控制自己的情緒是一個人性格成熟的表現(xiàn)，但并不是每個成熟的人都有很好的自制力。而秘書卻要每時每刻都能夠很好地控制自己，而不應(yīng)該是性情中人。我們常說辦公室里有“六不”原則：不驕、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨?？偠灾?，急躁會影響人的判斷力，秘書，切忌躁火攻心，失去理智。

三、秘書的職業(yè)道德

我認為秘書的職業(yè)道德最重要的有三點：忠誠感、敬業(yè)心、責任感

（一）忠誠感：古往今來，秘書最接近領(lǐng)導(dǎo)層，知曉和掌握大量機密，甚至參與機密的運作。如果秘書的職業(yè)道德淪喪，造成的傷害將無法估量。

有時，忠誠是一個兩難的選擇。從員工的責任講，如果上司有問題一定要檢舉揭發(fā)；但從秘書的職業(yè)道德講，又應(yīng)該嚴守機密。如果你顧及了前者，以后可能會被上司封殺，在這個公司再也做不成秘書；如果你顧及了后者，可能又有損于公司的整體利益。那么到底孰輕孰重呢？我曾經(jīng)就這個問題問過一些朋友，有的朋友說“要看我和上司的關(guān)系如何再決定”有的朋友說“打死也不說”還有的朋友說“以公司大局為重”，褒貶不一，公說公有理，婆說婆有理。這確實是一個兩難的選擇，我個人認為要具體情況具體分析，如果領(lǐng)導(dǎo)工作出現(xiàn)偏差，可以及時提醒，避免導(dǎo)致不可挽回的錯誤，成為領(lǐng)導(dǎo)真正的左膀右臂，而不一味隨聲附和，這是更高層次的忠誠。

（二）敬業(yè)心：秘書的職業(yè)特點，決定其工作主要是實干。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的工作展開活動，做到招之即來，來之能干，在具體緊張的工作中，腳踏實地，不計個人得失，有吃苦耐勞甚至委曲求全的精神。

（三）責任感：

有了忠誠感，說明你品質(zhì)好；有了敬業(yè)心，說明你干得好；而負責任，說明你可以讓人依賴。

責任分為兩種，明確的責任是你的職責范圍，不明確的責任是你主動承擔的份外工作。做好明確的工作，這是秘書的本份；做好不明確的工作，則會受人重用。一個好秘書，一定知道什么事情是重要的，哪些細節(jié)會給上司帶來幫助，遇到突發(fā)性的意外事件，秘書應(yīng)沉著、從容地應(yīng)對，變通地解決。責任感不僅在危難時候需要，在日常的細節(jié)上就能反映出來。大量日?，嵥榈呢熑胃胁攀菍γ貢焚|(zhì)的考驗。

四、秘書的自我完善。

（一）保持身心健康

秘書人員由于所處位置特殊，工作任務(wù)繁重以及社會對秘書角色的期望值高，在心理上承受著各種壓力。秘書的心理保健十分重要。一個好秘書必然情緒穩(wěn)定，樂觀向上，具有愛心，善解人意，態(tài)度現(xiàn)實，責任心強，靈活多變，適應(yīng)力強，人際關(guān)系和諧，善于交往。秘書在領(lǐng)導(dǎo)、同事之間建立和諧型的工作環(huán)境氛圍，在這種良好的人際關(guān)系中自如地工作，壓力得以緩解，苦悶、憂愁得到合理的宣泄、排解，工作的疲憊感以此而消失，從而達到心理平衡。

（二）努力做到出力而不“越位”

我們強調(diào)，要準確地認識自己的社會角色，擺正自己的社會位置，目的是為了防止和克服“越位”現(xiàn)象，找到一個穩(wěn)定的出力方式?！霸轿弧笔窍录壴谔幚砼c領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系過程中常發(fā)生的一種錯誤。

發(fā)生越位的原因很多。從秘書角度來說，有的人屬于心理品質(zhì)有問題，不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里，這種人為數(shù)極少；而就多數(shù)有這方面錯誤行為的人來說，是由于不能準確認識自己的角色地位和盲目的工作熱情所致。因此，秘書人員應(yīng)正確認識自己的角色地位，出力而不越位。