第一篇:華為人力資源體系分析
華為人力資源體系分析
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售通信設(shè)備的民營(yíng)通信科技公司,其產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。
華為如今已經(jīng)儼然成為了中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的標(biāo)桿,在全國(guó)乃至于全世界的范圍都得以銷(xiāo)售。但是在1988年成立的時(shí)候,華為是個(gè)只有兩萬(wàn)元注冊(cè)資本、20 個(gè)員工的默默無(wú)名的小公司,面對(duì)的卻是高技術(shù)高風(fēng)險(xiǎn)的電信行業(yè),市場(chǎng)被國(guó)際大派廠商把持,資源被國(guó)有單位占據(jù)。它一無(wú)所有,唯一的資源是人的頭腦。在 20 世紀(jì)末,向旋風(fēng)一樣席卷了國(guó)內(nèi)市場(chǎng),研發(fā)投入與回報(bào)間的漫長(zhǎng)周期帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。到了今天,它是行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍者,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占領(lǐng)了巨大的份額,并已經(jīng)展開(kāi)國(guó)際化發(fā)展的征程。
當(dāng)人們談到華為時(shí),往往立刻想到華為人恐怖的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、不可思議的高薪、對(duì)企業(yè)執(zhí)著的熱愛(ài)。然而,并不是所有人都理解在背后所引導(dǎo)著這些的華為文化,以及激勵(lì)著華為人前進(jìn)的人力資源管理體系。
華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè),開(kāi)始于 1996 年。1996 年 1 月,華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場(chǎng)部集體辭職。當(dāng)時(shí),華為市場(chǎng)部所有正職干部,從市場(chǎng)部總裁到各個(gè)區(qū)域辦事處主任,所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報(bào)告,一份是述職報(bào)告,一份為辭職報(bào)告,采取競(jìng)聘方式進(jìn)行答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。在競(jìng)聘考核中,大約 30% 的干部被替換下來(lái)。表面看來(lái),這是華為市場(chǎng)部的一次重大變動(dòng),而總裁任正非的真實(shí)用意,卻更加深遠(yuǎn)。
2000 年 1 月,任正非在“集體辭職” 4 周年紀(jì)念講話中,對(duì)那次歷史事件給予了高度的評(píng)價(jià):“市場(chǎng)部集體大辭職,對(duì)構(gòu)建公司今天和未來(lái)的影響是極其深刻和遠(yuǎn)大的。任何一個(gè)民族,任何一個(gè)組織只要沒(méi)有新陳代謝,生命就會(huì)停止。如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會(huì)葬送公司的前途。如果沒(méi)有市場(chǎng)部集體大辭職所帶來(lái)對(duì)華為公司文化的影響,任何先進(jìn)的管理,先進(jìn)的體系在華為都無(wú)法生根。”
建立一個(gè)人力資源體系,首先面臨的是組織基礎(chǔ)問(wèn)題。各級(jí)人力資源部門(mén)怎樣設(shè)置、怎樣管理,選什么樣的人做人力資源管理者?華為的 HR 組織基礎(chǔ)十分獨(dú)特,三個(gè)關(guān)鍵詞是:人力資源委員會(huì)、行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離、懂業(yè)務(wù)的 HR。
人力資源委員會(huì)華為實(shí)行委員會(huì)制,分為五級(jí),公司層面由總裁、副總裁組成,二級(jí)委員會(huì)由業(yè)務(wù)部門(mén)主要決策層的經(jīng)理們組成,如此往下,直到由事業(yè)部的主任、副主任,業(yè)務(wù)經(jīng)理組成的五級(jí)委員會(huì)。委員會(huì)是決策和評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu),讓每一個(gè)人都可以發(fā)出聲音,通過(guò)集體決議來(lái)貫徹公正、公平的理念。
行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離華為的人力資源部門(mén)分多個(gè)層次,從功能齊全的公司層面人力資源部,到各系統(tǒng)的干部部。人力資源管理總部和各系統(tǒng)干部部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級(jí)干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門(mén),其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核、工資與獎(jiǎng)金由所屬部門(mén)直接負(fù)責(zé),而其人力資源業(yè)務(wù)管理規(guī)人力資源管理總部直接領(lǐng)導(dǎo)。在這種管理模式下,各級(jí)部門(mén) HR 們?cè)跇I(yè)務(wù)歸屬上被認(rèn)為是人力資源總部自己的人,這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中,從而加強(qiáng)了他們的歸屬感。否則,各部門(mén) HR 們會(huì)把人力資源工作看成是“上面”的要求,工作就很難落到實(shí)處。另外一個(gè)原因是,各系統(tǒng)的考核指標(biāo)是不同的,由本系統(tǒng)的干部部來(lái)定,也能更有針對(duì)性。
懂業(yè)務(wù)的 HR 什么樣的人能做人力資源管理工作?首先,人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手,也就是“一把手管業(yè)務(wù),二把手管干部”。其次,人力資源管理者必須懂業(yè)務(wù),必須“沉”到戰(zhàn)略決策過(guò)程中去,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。
公平與效率之源考核薪酬處和其他很多快速成長(zhǎng)的企業(yè)一樣,最先挑戰(zhàn)華為的人力資源管理問(wèn)題,是薪酬和考核。在 1995 年,公司邀請(qǐng)外部咨詢公司做了績(jī)效考核的解決方案,建立了一套以績(jī)效目標(biāo)為導(dǎo)向的考核機(jī)制,將業(yè)績(jī)考核納入到日常管理工作中。
人們普遍認(rèn)為,高效的薪酬激勵(lì)制度和高度激發(fā)員工斗志的精神教育是華為進(jìn)行員工激勵(lì)的兩大法寶。綜觀華為的人力資源體系,任職資格體系疏通了職業(yè)發(fā)展道路、科學(xué)的考核方法保證了競(jìng)爭(zhēng)的公平,榮譽(yù)部使員工的斗志可以持續(xù)的保持下去,人事處提供了高效的基礎(chǔ)服務(wù),所有這些結(jié)合在一起,構(gòu)成了兩大法寶的前提。華為公司的輝煌傳說(shuō),人力資源管理體系功不可沒(méi)。
隨著社會(huì)環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化,行業(yè)利潤(rùn)率的普遍下降,使華為不可能繼續(xù)在業(yè)內(nèi)維持遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪資水平,并且接班人問(wèn)題的存在使得人們對(duì)精神教育能否在后任正非時(shí)期繼續(xù)發(fā)揮作用產(chǎn)生了疑問(wèn)。那么,這面讓華為在商場(chǎng)上叱咤風(fēng)云的大旗能否繼續(xù)飄揚(yáng)呢?華為仍然堅(jiān)持著它的人力資源管理體系,并努力與國(guó)際接軌,例如于 2002 年將員工股票轉(zhuǎn)化為期權(quán)。即使旗幟被冬天的寒風(fēng)壓倒,只要穩(wěn)固的基座還在,只要優(yōu)秀的旗手能夠接班,相信華為能書(shū)寫(xiě)新的傳奇。
第二篇:華為培訓(xùn)體系分析
華為員工培訓(xùn)體系
1久負(fù)盛譽(yù)的華為培訓(xùn)體系華為素有IT界的“黃埔軍?!钡氖⒆u(yù),華為培養(yǎng)出來(lái)的員工在為華為創(chuàng)造出“爆炸式”高速成長(zhǎng)奇跡的同時(shí),也成為了通信業(yè)各大企業(yè)爭(zhēng)相追逐的對(duì)象。工作1~2年的華為員工,大多數(shù)人都接到過(guò)獵頭公司的電話。中國(guó)人民大學(xué)教授、著名人力資源管理與管理咨詢專(zhuān)家彭劍鋒認(rèn)為,在他所接觸到的中國(guó)本土企業(yè)中,華為是在人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)方面傾注熱情最大、資金投入最多的公司。
2華為培訓(xùn)體系簡(jiǎn)析《華為基本法》第九條寫(xiě)到:“我們強(qiáng)調(diào)人力資本不斷增值的目標(biāo)優(yōu)先于財(cái)務(wù)資本增值的目標(biāo)?!钡谄呤龡l寫(xiě)到:“我們將持續(xù)的人力資源開(kāi)發(fā)作為實(shí)現(xiàn)人力資源增值目標(biāo)的重要條件。實(shí)行在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,自我開(kāi)發(fā)與教育開(kāi)發(fā)相結(jié)合的開(kāi)發(fā)形式?!睘檫_(dá)到這樣的目標(biāo)和規(guī)范,華為建立了完善的員工培訓(xùn)體系,為員工創(chuàng)造了豐富的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的知識(shí)共享氛圍??偨Y(jié)起來(lái),華為的培訓(xùn)體系具有這樣的幾個(gè)特點(diǎn):
(1)培訓(xùn)規(guī)模大、系統(tǒng)完善。華為建立了一個(gè)全球性的培訓(xùn)中心網(wǎng)絡(luò),對(duì)全球數(shù)萬(wàn)名員工進(jìn)行培訓(xùn)。目前,華為的海外培訓(xùn)中心已達(dá)31個(gè),覆蓋拉美、亞太、中東北非、獨(dú)聯(lián)體等地區(qū)。在國(guó)內(nèi),除了位于深圳的培訓(xùn)總部外,華為在北京、廣州、南京、昆明、杭州和重慶等地都建立了區(qū)域培訓(xùn)中心。2014年,僅華為總部培訓(xùn)中心就對(duì)71 848人次的員工 進(jìn) 行 了 培 訓(xùn),總 培 訓(xùn) 時(shí) 間 達(dá) 到104 915.6天(1天以7小時(shí)計(jì))。華為培訓(xùn)體系是一個(gè)“分類(lèi)分層、系統(tǒng)完善”的體系,包括新員工培訓(xùn)系統(tǒng)、管理培訓(xùn)系統(tǒng)、技術(shù)培訓(xùn)系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)和生產(chǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)。
(2)培訓(xùn)方法和手段多樣化。華為培訓(xùn)包括在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。包括華為大學(xué)在內(nèi)的華為全球培訓(xùn)中心為員工提供了眾多培訓(xùn)課程,培訓(xùn)廣泛采用了課堂教學(xué)、案例教學(xué)、上機(jī)操作、工程維護(hù)實(shí)習(xí)、多媒體培訓(xùn)、小-電-影演示培訓(xùn)等教學(xué)手段,并逐步發(fā)展基于Internet和電視網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教學(xué),使學(xué)員無(wú)論何時(shí)何地均可得到公司系統(tǒng)化、規(guī)范化的培訓(xùn)。華為還建立了一套有效的導(dǎo)師制度,每位新員工到崗后,部門(mén)都會(huì)安排一位資深員工作為其導(dǎo)師,在工作生活等方面為其提供幫助和指導(dǎo),以助新員工盡快適應(yīng)華為。在新員工成為正式員工的三個(gè)月里,導(dǎo)師要對(duì)新員工的績(jī)效負(fù)責(zé)。同時(shí),華為建立了3MS內(nèi)部共享平臺(tái),該平臺(tái)包含豐富的業(yè)務(wù)資料信息、案例、社區(qū)欄目和WIKI知識(shí)共享欄目等,為公司員工提供了便捷的在線知識(shí)共享和合作平臺(tái)。此外,華為還以座談會(huì)、老專(zhuān)家溝通與訪談的方式促進(jìn)員工學(xué)習(xí)發(fā)展。
(3)培訓(xùn)內(nèi)容廣而專(zhuān)。華為的培訓(xùn)內(nèi)容涉及眾多領(lǐng)域。以崗前培訓(xùn)為例,為了幫助新員工盡快融入華為,華為大學(xué)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)文化、組織流程、產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧等多方面培訓(xùn)。此外,華為為不同的職業(yè)資格、級(jí)別及類(lèi)別的在職在崗員工制定了不同的培訓(xùn)計(jì)劃,有針對(duì)性地對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)、管理培訓(xùn),為每個(gè)員工的事業(yè)發(fā)展提代寫(xiě)論文供有力的幫助。為適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,公司要求廣大員工學(xué)英語(yǔ)、懂英語(yǔ)。各體系、各部門(mén)根據(jù)自身業(yè)務(wù)狀況,推出了相應(yīng)舉措和辦法,包括聯(lián)系外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展集中培訓(xùn)、開(kāi)辦英語(yǔ)角、引進(jìn)托業(yè)考試、開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)小冊(cè)子、開(kāi)展海內(nèi)外員工輪換交流活動(dòng)等等。
(4)培訓(xùn)質(zhì)量有保證。華為培訓(xùn)體系聚集了一流的教師隊(duì)伍、教學(xué)技術(shù)和教學(xué)環(huán)境,擁有專(zhuān)、兼職培訓(xùn)教師千余名。這些教師都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的程序評(píng)估和篩選。他們中間既有資深的培訓(xùn)師,也有經(jīng)驗(yàn)豐富的華為專(zhuān)家和工程師,這是員工通過(guò)培訓(xùn)獲得工作相關(guān)知識(shí)技能的保障。此外,華為還定期特邀業(yè)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家及知名大學(xué)資深教授前來(lái)授課,以保證公司總處在最新技術(shù)、業(yè)務(wù)及管理科學(xué)發(fā)展的前沿。為使廣大員工以更好的心態(tài)面對(duì)工作和生活,華為還聘用了一批德高望重的退休專(zhuān)家和教授來(lái)華為工作,他們擁有豐富的人生經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的研究方法,通過(guò)思想交流和情緒疏導(dǎo),他們能有效地幫助員工樹(shù)立正確觀念、掌握科學(xué)方法,促進(jìn)員工成長(zhǎng)、發(fā)展。
http://004km.cn/ 3華為員工培訓(xùn)體系帶來(lái)的啟示3.1培訓(xùn)服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略行之有效的員工培訓(xùn)體系應(yīng)該是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的。而企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),通常都是機(jī)會(huì)導(dǎo)向的,主要按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求和壓力來(lái)設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),這就使得這種未來(lái)戰(zhàn)略要求總是與企業(yè)現(xiàn)有的人力資源存在差距。解決這種矛盾主要有兩種形式:一是按戰(zhàn)略要求,引進(jìn)“短缺人才”;二是按戰(zhàn)略要求,依靠強(qiáng)大的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)企業(yè)自行培養(yǎng)所需人才。對(duì)此,華為是兩者并用。在華為中文網(wǎng)站上可以看到:基于客戶需求驅(qū)動(dòng),我們逐步建立起包括電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和終端四大業(yè)務(wù)領(lǐng)域在內(nèi)的端到端綜合優(yōu)勢(shì),致力于為客戶提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信解決方案和服務(wù),幫助運(yùn)營(yíng)商改善收益、提升帶寬競(jìng)爭(zhēng)力和降低總擁有成本,實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。為了實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略,華為投入了巨大的財(cái)力、物力、人力。如華為投入43 600多名員工(占總?cè)藬?shù)的46%)進(jìn)行產(chǎn)品與解決方案的研究開(kāi)發(fā),并在美國(guó)、德國(guó)、瑞典、俄羅斯、印度及中國(guó)等地設(shè)立了17個(gè)研究所,每個(gè)研發(fā)中心的研究側(cè)重點(diǎn)及方向不同。華為采用國(guó)際化的全球同步研發(fā)體系,聚集全球的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和人才來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā),使公司產(chǎn)品一上市,技術(shù)就與全球同步。而這些機(jī)構(gòu)、員工能順利完成華為戰(zhàn)略目標(biāo)的任務(wù)要求,是與華為強(qiáng)大的培訓(xùn)體系支持分不開(kāi)的。例如,華為按照戰(zhàn)略目標(biāo)要求,通過(guò)對(duì)組織研發(fā)能力分析,對(duì)各研發(fā)團(tuán)隊(duì)需要具備的基礎(chǔ)知識(shí)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能分析,使每位研發(fā)人員能夠清楚認(rèn)識(shí)自己已具備的技能及欠缺技能,據(jù)此確定提升目標(biāo),然后參與組織培訓(xùn)活動(dòng),以提升其研發(fā)能力。
華為實(shí)施全球化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并且已成長(zhǎng)為一個(gè)全球化公司。目前,華為的產(chǎn)品與解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),國(guó)際市場(chǎng)成為了華為銷(xiāo)售的主要來(lái)源。華為在海外設(shè)立了22個(gè)地區(qū)部,100多個(gè)分支機(jī)構(gòu),為支持這些分支機(jī)構(gòu)工作的開(kāi)展,華為在全球設(shè)立了36個(gè)培訓(xùn)中心,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)技術(shù)人員。在中國(guó)以外的地區(qū),華為大力推行員工的本地化,并對(duì)本地化員工加強(qiáng)培訓(xùn),以確保本地員工能深入了解企業(yè)戰(zhàn)略、文化、產(chǎn)品等等,從而更好地為當(dāng)?shù)仡櫩头?wù)。隨著公司國(guó)際化成熟度的提高,不單是公司與外部客戶會(huì)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙英文連接,公司內(nèi)部員工之間也會(huì)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙英文連接,特別表現(xiàn)在中方員工與本地員工的融合,雙方知識(shí)、業(yè)務(wù)的共享上。因此,可以看出華為重視和加強(qiáng)了對(duì)中國(guó)員工的英語(yǔ)培訓(xùn)。
3.2培訓(xùn)尋求對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展需要的滿足
企業(yè)培訓(xùn)如果不能切實(shí)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展需要,或兩者關(guān)系不大,則會(huì)失去員工的參與和支持,這樣就無(wú)法真正發(fā)揮培訓(xùn)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中的作用。實(shí)際上,企業(yè)培訓(xùn)可以為員工職業(yè)生涯發(fā)展起到了補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)與水分的作用,能夠促成和加速員工職業(yè)生涯規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。華為公司建立了一套任職資格管理體系為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)置了基本的發(fā)展跑道,并提供了制度上的保障。任職資格是針對(duì)不同職能等級(jí)所確立的能力標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定了從事某一種任職角色的人所必須具備的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、素質(zhì)與行為的總和。華為明確建立任職資格體系的目的:規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔;樹(shù)立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿,以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn),保持持續(xù)性發(fā)展,激勵(lì)員工不斷提高其職位勝任能力。華為的任職資格雙向晉升通道,與崗位需求相結(jié)合,使有管理能力和管理潛質(zhì)的員工順利成長(zhǎng)為管理者,同時(shí)也使?jié)撔你@研技術(shù)、有技術(shù)特長(zhǎng)的員工順利成長(zhǎng)為某個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家,這為員工的職業(yè)成長(zhǎng)提供了廣闊的空間。比如,公司在研發(fā)人員內(nèi)部推行職業(yè)訓(xùn)練與職業(yè)牽引,通過(guò)設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)研發(fā)人員的培訓(xùn)體系,牽引其系統(tǒng)全面地提高技術(shù)能力。研發(fā)培訓(xùn)課程包括適應(yīng)性培訓(xùn)與提高性培訓(xùn),適應(yīng)性培訓(xùn)促進(jìn)每一個(gè)角色適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,課程體系主要包括角色意識(shí)、崗位職責(zé)與關(guān)鍵行為、工作方法與技能三部分;提高性培訓(xùn)則為需要向更高層次發(fā)展的員工提供素質(zhì)技能提升的機(jī)會(huì),課程包括更高級(jí)別的套餐培訓(xùn)、相關(guān)領(lǐng)域的套餐培訓(xùn)等。在培訓(xùn)管理上,華為的研發(fā)人員每人都擁有自己的培訓(xùn)檔案,以記錄員工在不同階段接受的不同培訓(xùn)。達(dá)到一定的工作期限會(huì)有一個(gè)任職資格提升培訓(xùn),把任職資格的要求融入到平常的工作中,根據(jù)業(yè)績(jī)進(jìn)行提升。總之,員工從加入公司到職位不斷提升的過(guò)程中,每個(gè)階段都借助培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)順利過(guò)渡。
3.3培訓(xùn)緊密聯(lián)系企業(yè)文化建設(shè)《華為基本法》第六條講到:資源是會(huì)枯竭的,唯有文化才會(huì)生生不息。??要堅(jiān)持以精神文明促進(jìn)物質(zhì)文明的方針。這里的文化,不僅僅包含知識(shí)、技術(shù)、管理、情操??,也包含了一切促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的無(wú)形因素?!度A為基本法》第四條寫(xiě)到:責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是企業(yè)文化的精髓。第五十五條寫(xiě)到:華為的可持續(xù)成長(zhǎng)從根本上靠的是組織建設(shè)和文化建設(shè)。因此,人力資源管理的基本目的,是建立一支宏大的高素質(zhì)、高境界和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,以及創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制,為公司的快速成長(zhǎng)和高效運(yùn)作提供保障。正因?yàn)槿A為對(duì)企業(yè)文化如此重視,公司將企業(yè)文化建設(shè)滲透到了經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,自然也彰顯在企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中,實(shí)際上員工培訓(xùn)也成為了企業(yè)文化建設(shè)的重要手段。
。華為的企業(yè)文化是千方百計(jì)滿足客戶需求的文化?!疤斓紫挛┮幌蛉A為給錢(qián)的,只有客戶。從根本上看,企業(yè)要活下去就得有利潤(rùn),而利潤(rùn)只能從客戶那里來(lái)。??”華為這種經(jīng)過(guò)“活下去”的市場(chǎng)磨礪總結(jié)出的生存準(zhǔn)則,在公司已具體地落實(shí)于以客戶需求為導(dǎo)向的組織、流程、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理中?;诳蛻粜枨髮?dǎo)向的人力資源及干部管理,是華為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障。客戶滿意度是從總裁到各級(jí)干部的重要考核指標(biāo),客戶需求導(dǎo)向和為客戶服務(wù)蘊(yùn)含在人力資源及干部管理的整個(gè)過(guò)程,當(dāng)然也體現(xiàn)在其培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中,以此來(lái)強(qiáng)化對(duì)服務(wù)貢獻(xiàn)的關(guān)注。如華為在培訓(xùn)中,使用諸如《優(yōu)秀客戶經(jīng)理模型》等自己編寫(xiě)的教材及提供一些優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的故事,從實(shí)際案例中提煉出思想,以傳遞以客戶需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化。
本文來(lái)源于人事資料網(wǎng)(http://004km.cn/),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記,謝謝!華為有著濃厚的軍事文化,這在培訓(xùn)當(dāng)中彰顯無(wú)疑。如華為素有“魔鬼訓(xùn)練”之稱的崗前培訓(xùn),華為招聘的大學(xué)生到華為報(bào)到后,立即就進(jìn)入1個(gè)月的軍事訓(xùn)練在內(nèi)的5個(gè)月嚴(yán)格封閉式培訓(xùn),負(fù)責(zé)訓(xùn)練的主教官是中-央-警-衛(wèi)-團(tuán)的退役教官,訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照正規(guī)部隊(duì)的要求,凡是在訓(xùn)練過(guò)程中遭到淘汰的員工將被退回學(xué)校,經(jīng)過(guò)幾輪篩選幸存下來(lái)的員工才能正式進(jìn)入華為,很多員工總結(jié)這段漫長(zhǎng)的培訓(xùn)過(guò)程用的都是這幾個(gè)字:苦、累、考試多。最后生存下來(lái)的人都有獲得“新生”的感覺(jué),此時(shí)華為的軍事文化已滲入了他們的血液。軍隊(duì)文化還滲透于華為的日常工作生活中,比如公司號(hào)召員工齊唱《團(tuán)結(jié)就是力量》、《解放軍進(jìn)行曲》等革命歌曲,這種戰(zhàn)斗激-情的灌輸對(duì)員工影響很大。組織性、紀(jì)律性和集體主義意識(shí)明顯增強(qiáng);增強(qiáng)了工作責(zé)任心;形成了不怕吃苦,迎難而上的精神。
華為的學(xué)習(xí)型文化也同樣體現(xiàn)在員工培訓(xùn)中,并得到員工培訓(xùn)的支持。在無(wú)時(shí)無(wú)刻都處于激烈競(jìng)爭(zhēng)的通訊行業(yè)里,如果沒(méi)有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,就一定會(huì)慘遭淘汰。對(duì)此,華為CEO任正非看得非常清楚,他一再?gòu)?qiáng)調(diào),所有的員工都必須不斷學(xué)習(xí)。而培訓(xùn)是學(xué)習(xí)型企業(yè)的必備要素,華為為各類(lèi)員工設(shè)計(jì)的培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng),體系健全。另外,華為還以崗位輪換的方式,促進(jìn)員工的相互學(xué)習(xí)交流。通過(guò)這些方式各異的培訓(xùn)和引導(dǎo),華為內(nèi)部形成了獨(dú)特的學(xué)習(xí)型文化:學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
4結(jié)語(yǔ)華為完善的培訓(xùn)體系既為員工提供了快速成長(zhǎng)的通道,又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造和保持了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。華為的成功經(jīng)驗(yàn)表明,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是企業(yè)的主要源動(dòng)力。對(duì)現(xiàn)在的知識(shí)型經(jīng)濟(jì)而言,一個(gè)企業(yè)最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力以及將其迅速轉(zhuǎn)化為滿足顧客需求的行動(dòng)的能力,只有通過(guò)有目的、有組織、有計(jì)劃的培養(yǎng)企業(yè)每一位員工,不斷更新和完善企業(yè)人才的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu),才能應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)層出不窮的挑戰(zhàn)。
第三篇:華為的人力資源體系基礎(chǔ)
華為的人力資源體系基礎(chǔ)
(一)華為的發(fā)展歷程及人力資源體系建設(shè)背景
華為曾經(jīng)是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè),在短短的十幾年間,發(fā)展成為利潤(rùn)率最高、研發(fā)投入率最高的中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。究其成功的原因,其中重要的因素之一是按照戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo),制定人力資源規(guī)劃并大規(guī)模進(jìn)行相關(guān)人才儲(chǔ)備。
華為創(chuàng)業(yè)之初僅有10多人,逐步增加到100多人,90年代中期以后,在確定了“華為將長(zhǎng)期專(zhuān)注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研究開(kāi)發(fā),同時(shí)以標(biāo)準(zhǔn)的中間件形式向用戶提供開(kāi)放的業(yè)務(wù)平臺(tái),并關(guān)注寬帶化、分組化、個(gè)人化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方向”的戰(zhàn)略發(fā)展方向之后,華為進(jìn)行了人力資源的規(guī)劃,開(kāi)始了大規(guī)模的人才引進(jìn)和儲(chǔ)備。1998-2000年,平均每年員工增長(zhǎng)人數(shù)在3000-4000左右,居國(guó)內(nèi)首位。到2001年華為已有員工15000余人,其中85%具有本科以上學(xué)歷,45%具有碩士、博士學(xué)歷,員工平均年齡27歲。從人員結(jié)構(gòu)看:科研人員占40%,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員占35%,生產(chǎn)人員占10%,管理及其他人員占15%。
當(dāng)人們談到華為時(shí),往往立刻想到華為人恐怖的市場(chǎng)開(kāi)拓能力、不可思議的高薪、對(duì)企業(yè)執(zhí)著的熱愛(ài)。然而,并不是所有人都理解在背后所引導(dǎo)著這些的華為文化,以及激勵(lì)著華為人前進(jìn)的人力資源管理體系。
華為的大規(guī)模人力資源體系建設(shè),開(kāi)始于1996年。1996年1月,華為發(fā)生了一件被內(nèi)部人稱為“驚天地、泣鬼神”的大事——市場(chǎng)部集體辭職。當(dāng)時(shí),華為市場(chǎng)部所有正職干部,從市場(chǎng)部總裁到各個(gè)區(qū)域辦事處主任,所有辦事處主任以上的干部都要提交兩份報(bào)告,一份是述職報(bào)告,一份為辭職報(bào)告,采取競(jìng)聘方式進(jìn)行答辯,公司根據(jù)其表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿推髽I(yè)發(fā)展需要,批準(zhǔn)其中的一份報(bào)告。在競(jìng)聘考核中,大約30%的干部被替換下來(lái)。表面看來(lái),這是華為市場(chǎng)部的一次重大變動(dòng),而總裁任正非的真實(shí)用意,卻更加深遠(yuǎn)。
1995年,隨著自主開(kāi)發(fā)的電信產(chǎn)品市場(chǎng)地位的提升,華為的銷(xiāo)售達(dá)到了15億元,標(biāo)志著華為結(jié)束了以代理銷(xiāo)售為主要贏利模式的創(chuàng)業(yè)期,進(jìn)入了高速發(fā)展階段。創(chuàng)業(yè)期涌現(xiàn)的一批個(gè)人英雄,隨著公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,許多已經(jīng)無(wú)法跟上企業(yè)快速發(fā)展的步伐。企業(yè)管理水平低下的問(wèn)題,也逐漸暴露出來(lái),成了制約公司繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
華為當(dāng)時(shí)所面臨的,使整個(gè)中國(guó)社會(huì)的一個(gè)普遍問(wèn)題:官只能越做越大,工資只能越升越高,免掉或降低職位,都意味著徹底的失敗。因此,選擇什么樣的變革模式,盡量減少對(duì)人們心理所造成的沖擊,是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。集體辭職,讓大家先全部“歸零”,體現(xiàn)了起跑位置的均等;而競(jìng)聘上崗,則體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)的均等,這種野火般激烈的方式背后,實(shí)際隱含著的是一種“公平”。能不能上,真有能力的人下了還能上,燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰!一位降職干部在大會(huì)上慷慨陳詞:“我的羽毛被燒掉了,但它發(fā)出的光芒能照亮后來(lái)的人!”何等悲壯激昂的氣概。
2000年1月,任正非在“集體辭職”4周年紀(jì)念講話中,對(duì)那次歷史事件給予了高度的評(píng)價(jià):“市場(chǎng)部集體大辭職,對(duì)構(gòu)建公司今天和未來(lái)的影響是極其深刻和遠(yuǎn)大的。任何一個(gè)民族,任何一個(gè)組織只要沒(méi)有新陳代謝,生命就會(huì)停止。如果我們顧全每位功臣的歷史,那么就會(huì)葬送公司的前途。如果沒(méi)有市場(chǎng)部集體大辭職所帶來(lái)對(duì)華為公司文化的影響,任何先進(jìn)的管理,先進(jìn)的體系在華為都無(wú)法生根。”1996年,華為的人力資源體系建設(shè)風(fēng)起云涌地開(kāi)始了。
(二)人力資源體系的組織基礎(chǔ)
建立一個(gè)人力資源體系,首先面臨的是組織基礎(chǔ)問(wèn)題。各級(jí)人力資源部門(mén)怎樣設(shè)置、怎樣管理,選什么樣的人做人力資源管理者?華為的HR組織基礎(chǔ)十分獨(dú)特,三個(gè)關(guān)鍵詞是:人力資源委員會(huì)、行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離、懂業(yè)務(wù)的HR。
人力資源委員會(huì)華為實(shí)行委員會(huì)制,分為五級(jí),公司層面由總裁、副總裁組成,二級(jí)委員會(huì)由業(yè)務(wù)部門(mén)主要決策層的經(jīng)理們組成,如此往下,直到由事業(yè)部的主任、副主任,業(yè)務(wù)經(jīng)理
組成的五級(jí)委員會(huì)。委員會(huì)是決策和評(píng)價(jià)的機(jī)構(gòu),讓每一個(gè)人都可以發(fā)出聲音,通過(guò)集體決議來(lái)貫徹公正、公平的理念。
華為的人力資源部門(mén)分多個(gè)層次,從功能齊全的公司層面人力資源部,到各系統(tǒng)的干部部。人力資源管理總部和各系統(tǒng)干部部的關(guān)系是“行政與業(yè)務(wù)關(guān)系分離”。各級(jí)干部部的行政隸屬關(guān)系歸各所屬事業(yè)部或職能部門(mén),其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核、工資與獎(jiǎng)金由所屬部門(mén)直接負(fù)責(zé),而其人力資源業(yè)務(wù)管理屬人力資源管理總部直接領(lǐng)導(dǎo)。在這種管理模式下,各級(jí)部門(mén)HR們?cè)跇I(yè)務(wù)歸屬上被認(rèn)為是人力資源總部自己的人,這令他們能夠更好地融入到人力資源總部中,從而加強(qiáng)了他們的歸屬感。否則,各部門(mén)HR們會(huì)把人力資源工作看成是“上面”的要求,工作就很難落到實(shí)處。另外一個(gè)原因是,各系統(tǒng)的考核指標(biāo)是不同的,由本系統(tǒng)的干部部來(lái)定,也能更有針對(duì)性。
什么樣的人能做人力資源管理工作?首先,人力資源總監(jiān)應(yīng)該是本系統(tǒng)的二把手,也就是“一把手管業(yè)務(wù),二把手管干部”。其次,人力資源管理者必須懂業(yè)務(wù),必須“沉”到戰(zhàn)略決策過(guò)程中去,才能成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。事實(shí)上,目前流行全國(guó)的“戰(zhàn)略伙伴”觀念,在前些年彭劍峰教授為華為做咨詢時(shí)就已經(jīng)提出了。業(yè)務(wù)關(guān)系分離的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)單地說(shuō)就四個(gè)字:選育用留。沒(méi)有頓號(hào)?確實(shí)沒(méi)有,因?yàn)檫@四個(gè)只能是緊密聯(lián)系的,滲透到人力資源各個(gè)部門(mén)中。他們糾纏的如此緊密,以至于難以單獨(dú)把每個(gè)功能抓出來(lái)談。
比如一個(gè)“選”字,就貫穿了招聘、調(diào)配、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核;而一個(gè)“留”字,則從新員工培訓(xùn),到職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、薪酬、榮譽(yù)激勵(lì),實(shí)施上還要算上“掠奪畢業(yè)生”的招聘策略……華為的人力資源管理體系,又豈是四個(gè)字了得!不過(guò),只要您真正了解了華為人力資源部的各個(gè)機(jī)構(gòu),這四個(gè)字就很容易理解了。當(dāng)各級(jí)人力資源部門(mén)真正成為戰(zhàn)略伙伴之后,各個(gè)機(jī)構(gòu)便開(kāi)始發(fā)揮自己的功能。公司層面的人力資源部包括招聘配置部、薪酬考核部、任職資格管理部、員工培訓(xùn)部這四個(gè)支柱,此外還有榮譽(yù)部和人事處等。每一個(gè)部門(mén)都有自己的故事。它們因解決華為成長(zhǎng)過(guò)程中的問(wèn)題而生,為華為企業(yè)文化的落地發(fā)揮著各自的作用。
第四篇:請(qǐng)用人力資源管理工作分析理論來(lái)分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ)
二、請(qǐng)用人力資源管理工作分析理論來(lái)分析華為公司的人力資源體系基礎(chǔ)。
《人力資源管理》理論告訴我們,解決問(wèn)題的方法之一就是運(yùn)用系統(tǒng)性的方法收集有關(guān)方面的各種信息,確定組織中各個(gè)職位的工作職責(zé)、權(quán)限、關(guān)鍵績(jī)效、考核指標(biāo)、對(duì)任職者的基本要求等。這就是工作分析所要做的工作。
工作分析能使工作目標(biāo)、職權(quán)范圍與工作流程與規(guī)范變化適應(yīng)組織變革與發(fā)展的需求。在以下情況下組織最需要工作分析:當(dāng)新的組織建立,需要分解和確定各項(xiàng)工作內(nèi)容和條件時(shí);當(dāng)組織發(fā)展變化而使工作內(nèi)容發(fā)生或產(chǎn)生新的工作內(nèi)容時(shí);當(dāng)制度發(fā)生變革或新技術(shù)、新方法的應(yīng)用使工作性質(zhì)發(fā)生變化時(shí)。
華為公司在確立企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略的需要,及時(shí)將人力資源管理提升到戰(zhàn)略人力資源管理的高度,及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略人才配置,即:引進(jìn)組織需要的人員,通過(guò)集體辭職,全員歸零,重新聘崗的方式,建立有效的人員退出機(jī)制以輸出不能滿足組織需要的人員,努力形成并完善“員工能進(jìn)能出,崗位能上能下,收入能增能減”的用人分配機(jī)制,使企業(yè)有了不斷發(fā)展的生機(jī)和活力。
同時(shí),該企業(yè)通過(guò)工作分析的方法,將企業(yè)人力資源管理部門(mén)根據(jù)人力資源管理的工作內(nèi)容和流程分為:招聘配置部、薪酬考核部、任職資格管理部、員工培訓(xùn)部四大支柱,同時(shí)配套以榮譽(yù)部和人事部。各部門(mén)職責(zé)清楚,權(quán)限明確,從而保證戰(zhàn)略人力資源管理過(guò)程中招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、職業(yè)發(fā)展管理工作卓有成效,真正成為企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴,在全企業(yè)建立選育用留緊密聯(lián)系、功能齊全的人力資源管理體系。
正是這些先進(jìn)的人力資源管理理念,使深圳華為公司,從一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的民營(yíng)企業(yè),在短短十幾年時(shí)間里,發(fā)展成為利潤(rùn)最高,研發(fā)投入率最高的中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一。
第五篇:人力資源管理01任務(wù)蘇澳公司案例分析和華為人力資源體系基礎(chǔ)
蘇澳公司案例分析和華為人力資源體系基礎(chǔ)
案例分析:人力資源規(guī)劃
答:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,這是亙古不變的真理。其實(shí),一個(gè)組織或企業(yè)要維持生存或發(fā)展,擁有合格、高效的人員結(jié)構(gòu),就必須進(jìn)行人力資源規(guī)劃。
人力資源規(guī)劃作為預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求以及為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人員的過(guò)程。其目的是為了工作者和組織的利益,最有效地利用短缺人才。
人力資源規(guī)劃是人力資源管理的一個(gè)重要職能,起著統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的作用。在制定人力資源規(guī)劃時(shí),需要確定完成組織目標(biāo)所需要的人員數(shù)量和類(lèi)型,因而需要收集和分析各種信息并且預(yù)測(cè)人力資源的有效供給和未來(lái)的需求。在確定所需人員類(lèi)型和數(shù)量以后,人力資源管理人員就可以著手制定戰(zhàn)略計(jì)劃和采取各種措施以獲得所需要的人力資源。
從根本上說(shuō),規(guī)劃過(guò)程主要是將可獲得的供給與需求的預(yù)測(cè)值加以比較以確定未來(lái)某一時(shí)間對(duì)人員的凈需求。凈需求既可以是某類(lèi)人員的短缺,也可以是他們的剩余。一旦確定了短缺或剩余的人員數(shù)量,規(guī)劃人員可以提出預(yù)選方案以確保供給適于需求。為了制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃,就必須采用科學(xué)、準(zhǔn)確的方法預(yù)測(cè)人力資源的需求和供給。目前在組織或企業(yè)中使用較多的人力資源需求和供給預(yù)測(cè)方法主要有:維持現(xiàn)狀法、經(jīng)驗(yàn)規(guī)則、單元預(yù)測(cè)、德?tīng)柗品ā⒍喾桨阜?、?jì)算機(jī)模擬、勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法、人員比例法、描述法、外推預(yù)測(cè)法等,在這些方法中,既有定性描述,也有定量分析。我們可以根據(jù)自己的工作需要,選擇相應(yīng)的預(yù)測(cè)方法。
總之,人力資源規(guī)劃是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和目標(biāo)轉(zhuǎn)化成人力需求,以企業(yè)整體的超前和量化的角度分析和制定人力資源管理的一些具體目標(biāo)。因此,企業(yè)的人力資源規(guī)劃是一個(gè)系統(tǒng)的體系,設(shè)計(jì)企業(yè)管理的方方面面,在具體設(shè)計(jì)一個(gè)企業(yè)的人力資源規(guī)劃時(shí),還必須結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)、歷史狀況和企業(yè)文化,同時(shí)注意到中國(guó)企業(yè)員工的心理、需求、行為等諸方面的特點(diǎn),以取得最大的功效。
蘇澳公司專(zhuān)門(mén)組織力量對(duì)公司的管理人員和專(zhuān)業(yè)人員的需求進(jìn)行分析預(yù)測(cè),以此結(jié)果作為公司人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ),同時(shí)也作為直線管理人員制定行動(dòng)方案的基礎(chǔ)。這充分說(shuō)明了人力資源需求預(yù)測(cè)的重要性。同時(shí)要求公司管理人員在十四個(gè)方面對(duì)人員管理情況作出科學(xué)、詳盡的預(yù)測(cè)、分析,為公司的員工招聘、職位安排打下了良好的工作基礎(chǔ)。
根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)及本組織員工的凈需求量,編制人力資源規(guī)劃,包括總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃。同時(shí)要注意總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃及各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃之間的銜接和平衡,提出調(diào)整供給和需求的具體政策和措施。一個(gè)典型的人力資源規(guī)劃應(yīng)包括:規(guī)劃的時(shí)間段、計(jì)劃達(dá)到的目標(biāo)、情景分析、具體內(nèi)容、制定者、制定時(shí)間。
1.規(guī)劃時(shí)間段。確定規(guī)劃時(shí)間的長(zhǎng)短,要具體列出從何時(shí)開(kāi)始,到何時(shí)結(jié)束。若是長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃,可以長(zhǎng)達(dá)5年以上;若是短期的人力資源規(guī)劃,如人力資源規(guī)劃,則為1年。
2.規(guī)劃達(dá)到的目標(biāo)。確定達(dá)到的目標(biāo)要與組織的目標(biāo)緊密聯(lián)系起來(lái),最好有具體的數(shù)據(jù),同時(shí)要簡(jiǎn)明扼要。
3.情景分析。目前情景分析:主要是在收集信息的基礎(chǔ)上,分析組織目前人力資源的供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。未來(lái)情景分析:在收集信息的基礎(chǔ)上,在計(jì)劃的時(shí)間段內(nèi),預(yù)測(cè)組織未來(lái)的人力資源供需狀況,進(jìn)一步指出制訂該計(jì)劃的依據(jù)。
4.具體內(nèi)容。這是人力資源規(guī)劃的核心部分,主要包括以下幾個(gè)方面:1)項(xiàng)目?jī)?nèi)容 2)執(zhí)行時(shí)間 3)負(fù)責(zé)人 4)檢查人 5)檢查日期 6)預(yù)算
5.規(guī)劃制定者。規(guī)劃制定者可以是一個(gè)人,也可以是一個(gè)部門(mén)。
6.規(guī)劃制定時(shí)間。主要指該規(guī)劃正式確定的日期。