第一篇：陳安之老師--跟你的產(chǎn)品談戀愛

跟你的產(chǎn)品談戀愛--陳安之

致富秘訣 六十二條

第一篇 愛是信賴 愛是傾聽（如何建立顧客信賴感）

跟你的產(chǎn)品談戀愛。

我覺得一般推銷員時常犯的一個錯誤，就是沒有跟他的產(chǎn)品談戀愛。

我時常跟我的產(chǎn)品談戀愛，我的產(chǎn)品指的就是我的這些成功觀念。我相信大家一定可以想象得到，我在分享這些成功的觀念時一定是非常興奮的。我一定是迫不及待地想要分享給全世界的每一個人，因?yàn)槲姨矚g這些觀念了，因?yàn)檫@些觀念徹底地改變了我的一生，所以我相信，假如你也愿意照這些方法去做，肯定也會改變你的一生。

必須找出產(chǎn)品的五個最重要特色。

推銷時最重要的是，你必須找出你產(chǎn)品的五個最重要的特色，以及它可以帶給顧客什么好處。記得有一個銷售課程主講者談到一個非常好的例子，在這里也分享給大家。他說有一個人從事電腦銷售，那個講師問他，你賣的產(chǎn)品是什么？

他說：“我賣電腦?！苯Y(jié)果講師又問他一次：“你到底賣什么？”他說：“我跟你講過，我賣的是電腦。”后來那個講師又問他：“這個電腦有什么功能？”“這個電腦不得了，假如公司用這個電腦，效率會提升25%，成本可以降低25%，人員可以減少大概10%?！薄斑@對公司有什么好處？”業(yè)務(wù)員表示假如這些都能做到，公司的營業(yè)額至少會增加25%以上，公司的成本至少降低20%以上，所以對一個公司來講，一年可以增加營業(yè)額40-45%以上。

講師說：“這個就是你賣的產(chǎn)品，而不是電腦。” 顧客買的是產(chǎn)品帶給他的好處。

一般推銷員時常犯一個錯誤，他總是認(rèn)為他在賣電腦。他一直在推廣他的產(chǎn)品有多好，他的手冊、他的節(jié)目，他的服務(wù)有多棒、、、、、、其實(shí)顧客買的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品可能帶給他的好處。而這個好處是非常直接的。這是一般推銷員忽略的地方，也是非常重要的關(guān)鍵。

馬上行動

1我的產(chǎn)品是什么？

2我產(chǎn)品的五個最重要的特色是什么？

3我的產(chǎn)品帶給顧客的好處是什么？

做一個好的傾聽者才能建立顧客信賴感。

永遠(yuǎn)記住，推銷最重要的關(guān)鍵是建立跟顧客的信賴感。在銷售過程當(dāng)中，你必須花至少一半的時間建立信賴感。而建立信賴感的第一個步驟就是傾聽。很多推銷員認(rèn)為top sales（頂尖推銷員）就是很會說話，其實(shí)真正的top sales是很少講話的，而是坐在那里仔細(xì)地聽。

要做到一個很好的傾聽者，第一，你必須發(fā)問很好的問題。最頂尖的銷售人員在一開始都是不斷地發(fā)問，“你有哪些興趣？”或是“你為什么購買你現(xiàn)在的車子？”“你為什么從事你目前的工作？”打開話題，讓顧客開始講話。每一個人都需要被了解，需要被認(rèn)同，然而被認(rèn)同最好的方式就是有人很仔細(xì)地聽他講話。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自已的意見。所以假設(shè)你一開始就能把聽的工作做得很好，你跟他的信賴感已經(jīng)開始建立了。

贊美顧客 認(rèn)同顧客。

第二個增加信賴感的步驟是贊美他，表揚(yáng)他。比如說，“你今天看起來真是美極了、帥呆了！”而且是出自真誠的贊美，不是敷衍。記往，贊美會建立信賴感。

第三是不斷地認(rèn)同顧客。顧客講的不一定是對的，可是只要他是對的，你就要開始認(rèn)同他。

第四是NLP也就是“神經(jīng)語言課程”談到的“模仿”，我們都知道人講話有快有慢，像我個人講話是比較快的，所以通常我比較可以溝通的顧客是講話速度比較快的，而我對講話比較慢的顧客就會失去很大的信賴感和影響力。所以當(dāng)我每次銷售的時候，我會不斷地調(diào)整。

六、為成功準(zhǔn)備知識，為成功而穿著。

第五是產(chǎn)品的專業(yè)知識。假如你沒有完整的產(chǎn)品知識，顧客一問三不知，這樣馬上會讓顧客失去信賴感。

第六是穿著。通常一個人不了解一本書之前，他都是看書的封面來判斷書的好壞。一個人不了解另一個人之前，都是看他的穿著。所以穿著對一個業(yè)務(wù)員來講是非常重要的。記住，永遠(yuǎn)要為成功而穿著，為勝利而打扮。

第七是推銷前一定要做徹底的準(zhǔn)備，準(zhǔn)備得很詳細(xì)。最好能在拜訪顧客之前，徹底地了解顧客的背景，這樣顧客對你會更有信賴感。

必須使用顧客見證。

第八是最重要的，你必須使用顧客見證。因?yàn)轭櫩统３f：“OK，假如你講的都是對的，那你證明給我看！”所以見證很重要。

最后一個建立信賴感的方式，就是你必須要有一些大顧客的名單。記得我在美國推廣訓(xùn)練課程的時候，有人說：“我為什么要聽你的？你覺得這個訓(xùn)練可以幫助我們公司嗎？”這時候我就會show（展示）出我們曾經(jīng)幫助IBM，幫過惠普，幫過施樂的記錄。顧客看到我們有這種能力，反過來會要求聽你的產(chǎn)品介紹?？墒侨绻銢]有這些大顧客見證，顧客可能連聽都不聽，因?yàn)槟阍诶速M(fèi)他的時間。

經(jīng)常分析顧客的信賴感。

建立信賴感，我剛才已經(jīng)提到了幾個方法。接下來請你把你的顧客名單先列出來，列出來之后以0到10分衡量一下你跟他的信賴感，你認(rèn)為是幾分。從這個小小的過程當(dāng)中，你可以知道，這個顧客10分，他百分之百地相信我。我個顧客可能只有5分，他半信半疑。這個是7分、8分、、、、、、假如你明確地知道你跟顧客產(chǎn)關(guān)系，你就可以運(yùn)用以上的方法把這些顧客的信賴感重新建立起來。這樣子其他的后續(xù)推銷工作就會順利許多。

列出不滿意的顧客并想出解決方案。

還有一點(diǎn)很重要，就是你必須列出有哪些顧客對你有負(fù)面的意見或印象。銷售工作非常困難，不可能每一個人對你都很滿意。在銷售過程中，成交或是沒有成交的顧客中，多少有一些對你有不好印象的。請你把這些人列出來，同時想出解決方案。

只要你做這兩件事情，我想就可以讓你的業(yè)績提升。

建立顧客信賴感的九個步驟。

建立顧客信賴感的九個步驟

傾聽，問很好的問題；

出自真誠地贊美顧客，表揚(yáng)顧客；

不斷地認(rèn)同顧客；

模仿顧客講話的速度；

熟悉產(chǎn)品的專業(yè)知識；

永遠(yuǎn)為成功而穿著，為勝利而打扮；

徹底地了解顧客的背景；

使用顧客的見證；

要有一些大顧客的名單。

第二篇愛是了解 愛是關(guān)心（如何了解產(chǎn)品，關(guān)心顧客）

十一、了解產(chǎn)品比競爭對手好在哪里。

在推銷過程當(dāng)中，你必須問你自已：“為什么顧客要購買我的產(chǎn)品，而不是我競爭對手的？”這一點(diǎn)非常重要。

很多推銷員都覺得顧客應(yīng)該買他的產(chǎn)品。但是有很多產(chǎn)品和服務(wù)都很好，為什么他要買你的？假設(shè)你沒有仔細(xì)地分析過，我想在推銷過程當(dāng)中會遇到很大的困難。假如沒有做到這一點(diǎn)，你就很難跟你的產(chǎn)品和服務(wù)談戀愛，因?yàn)槟悴恢滥愕漠a(chǎn)品到底比別人好在哪里。

十二、分析顧客購買或不購買的原因。

你必須仔細(xì)分析你的顧客，就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講的：“了解你的顧客和了解你的產(chǎn)品一樣重要?！蹦惚仨殕柲阕砸眩簽槭裁搭櫩蜁I我的產(chǎn)品？你要研究出這些原因。為什么有些潛在客戶不買？購買的顧客有哪些共同點(diǎn)？不買的顧客有哪些共同點(diǎn)。你只要把這些顧客分類研究，你就可以了解，原來買的顧客有這種特質(zhì)，不買的顧客有同樣的抗拒點(diǎn)。了解這些之后，你就很容易知道，如何來改善產(chǎn)品介紹的方式和行銷的方法。

十三、給顧客百分之百的安全感。

在推銷的過程中，你要不斷地提出證明給顧客，讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安全感。

你必須時常問你自已，當(dāng)顧客在購買我的產(chǎn)品和服務(wù)的時候，我要怎樣做才能給他百分之百的安全感？

十四、找到顧客的關(guān)鍵點(diǎn)。

還有一個銷售關(guān)鍵是，每一個顧客都有一個“keybuying point”，也就是他購買你產(chǎn)品的主要關(guān)鍵。也許你產(chǎn)品的特色有十一項(xiàng)，可能只有一項(xiàng)對他來講是最重要的，那個最重要的關(guān)鍵假如沒有掌握住，其他的都沒什么用。

我記得林肯講過，他說假如我要去法庭幫一個人辯護(hù)，要辯護(hù)七項(xiàng)，假如前六項(xiàng)都沒有第七項(xiàng)來得重要，那前六項(xiàng)我都讓你贏，我只要辯護(hù)最后的這一項(xiàng)。這實(shí)在是太有道理了。

十五、反復(fù)刺激顧客購買的關(guān)鍵點(diǎn)。

例如賣房子，假如有一對夫妻去看房子，先生會對喜歡游泳池的太太說，“你不要讓業(yè)務(wù)員知道你喜歡，以免我們不容易殺價。”但若推銷員已看出太太對游泳池的特殊喜好，那么如果先生說，“啊，這房子漏水?！蓖其N員就會對太太說，“太太你看看后面有這么漂亮的游泳池?！毕壬绻f：“這房子好像那里要整修。”業(yè)務(wù)員卻只顧著跟太太說，“太太，你看看，從這個角度可以看到后面的游泳池?！?/p>

當(dāng)業(yè)務(wù)員不斷地說這個游泳池的事，這個太太就會說：“對！對！對！買這個房子最重要的就是這個游泳池！”這也就是說，一旦找到了關(guān)鍵的時候，你說服顧客的機(jī)率是相當(dāng)大的。

十六、了解誰對顧客有很大的影響力。

當(dāng)然，你必須了解誰對你的顧客有很大影響力。因?yàn)橛行┤丝赡茏砸褯]有辦法做主，他可能要問他太太。

以前我在推銷一套菜刀就要好幾萬的時候，太太總是會說，“這么貴的東西，我不敢亂買，怕我先生會罵我。”所以通常我在推銷的時候，盡量要先生和太太在一起。而且一定要先生、太太一起聽，不然我就不做產(chǎn)品介紹，因?yàn)檫@是沒有效的。所以你一定要了解誰對你的顧客有絕對的影響力。假如你不了解這一點(diǎn)，那你很難讓他當(dāng)場下決定。永遠(yuǎn)要記住，銷售是一種情緒的轉(zhuǎn)移，所以當(dāng)場沒有成交的話，事后成交的機(jī)率非常小，所以務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場。

十七、了解并解除顧客不購買的三大理由。

其次，你必須至少了解顧客不跟你購買的三個理由。

就像我剛才所提的，每一個人可能都有一個主要的抗拒點(diǎn)，但是一般來講，在銷售產(chǎn)品過程中都會有最主要的三個抗拒點(diǎn)。比如說我時常跟別人講，要上課、要讀書。我知道他們第一個理由是不知道看什么書啦，第二個理由是他沒錢上課，第三則是沒時間，抽不出空來。假如我要說服他，若我不解除這三大抗拒點(diǎn)，他們是不可能報名上課的。

十八、事先把想要給顧客的印象設(shè)計出來。一般推銷員都是學(xué)了推銷技巧，但是對行銷的概念一竅不通，所以我現(xiàn)在就來分享一些行銷的概念。

第一個行銷的概念是“你要給顧客一個什么樣的印象？”比如，當(dāng)顧客談到我的時候，他會說：“這個人很忠厚老實(shí)，這個人值得信賴、、、、、”或是“這個人很禮貌，這個人介紹的產(chǎn)品很棒，這個人態(tài)度很好，這個人的穿著一流，這個人非常討人喜歡、、、、、、”你要事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出來，寫在一張白紙上，每一天反復(fù)看，并且問自已：“我每一天可以做哪些事情來符合這樣一個印象？”如此顧客提到你的時候，大部分會說較好的事情，而不是不好的事情。這樣的良好印象就可能會造成顧客大量的輾轉(zhuǎn)介紹，使顧客主動上門。

十九、必須了解誰是你的顧客。

而這里要特別提出的觀念是，你必須了解“誰是你的顧客？” 有很多時候不是每一種產(chǎn)品都適合每一個人，不是說你推銷世界最棒的產(chǎn)品，你就一定會成功。比如有人說：“勞斯萊斯是全世界最棒的車子”，可是假如這個顧客只是一個家庭主婦、或只是母親要帶小孩子去上課，她可能不需要勞斯萊斯，即使它是最好的車子。所以每一個產(chǎn)品都有它的客戶，你必須很明確地了解誰是你的顧客，尤其誰是你理想的顧客。有哪些人最適合你的產(chǎn)品？有哪些人最迫切需要你的商品？你怎么樣去找出這些人？很多推銷員在開發(fā)新客戶上都有很大的困難，是因?yàn)樗麄儚膩頉]有仔細(xì)地分析，到底哪些人最適合他們的產(chǎn)品。

二十、問對問題賺大錢。

誰是你的顧客？誰是你最理想的顧客？ 哪些人最適合你的產(chǎn)品？ 哪些人最迫切需要你的商品？ 你怎么樣去找出這些人？

為什么顧客會買我的產(chǎn)品？他們有哪些共同點(diǎn)？ 為什么有些潛在客戶不買？他們有哪些共同點(diǎn)？ 如何改善產(chǎn)品介紹的方式？ 我要給顧客一個什么樣的印象？

我每一天可以做哪些事情來符合這樣的一個印象？ 第三篇愛要多溝通（如何增加顧客數(shù)量）二

十一、約見顧客越早，拜訪顧客越多。如何增加每天拜訪客戶的次數(shù)？

推銷不外乎是一個數(shù)字的游戲，如何拜訪更多的顧客，跟你的銷售業(yè)績會成正比。接下來我提出五個方法，讓你可以馬上增加自已的銷售業(yè)績。

提早跟顧客約會，差不多8點(diǎn)的時候見第一位顧客。我以前在推銷的時候，早上5：30分就起床，6點(diǎn)多就開車出去，通常到顧客的公司大概是7：30分。累時，我先在車上睡覺，等時間到了再進(jìn)去，這樣你會非常有自信、有精神。所以你約定的時間愈早，你見的顧客量就愈多。

世界第一的推銷保險員，他7：30分之前就能拜訪完三個顧客。他大概6點(diǎn)就跟第一位顧客喝咖啡，7點(diǎn)跟第二位顧客喝果汁，7：30分跟第三位顧客吃三明治，反正就是他不能把早餐一次吃完，必須分三次來吃。二

十二、每天重復(fù)暗示你的目標(biāo)。

你必須每天重復(fù)地自我暗示你的目標(biāo)，重新寫你的目標(biāo)，想你的目標(biāo)，這樣會吸引一些新的資源來。

《把自已激勵成超人》摘抄 使目標(biāo)更明確的四個方法：

視覺化。做一個夢想板，把目標(biāo)貼在右上方。自我確認(rèn)。每天給自已打氣，“我是最棒的”。自我放松。晚上睡覺之前，放松全身的肌肉。每天手寫核心目標(biāo)十遍。

二十三、每周提前做拜訪計劃。每一個星期天，一定要把下一個星期的計劃寫好。很多業(yè)務(wù)員都是在當(dāng)日才在計劃他要打電話給誰，當(dāng)日才在計劃他要拜訪誰，這都太晚了。我以前都是拿著五本電話簿，然后開始寫五百個潛在客戶，第二天大概打三十、五十甚至一百通的陌生電話。二

十四、早睡早起。

你一定要早睡早起。以前當(dāng)我是top sales（頂尖推銷員）的時候，我在晚上十二點(diǎn)以前睡覺，早上五點(diǎn)半起床。這是我以前在做推銷的時候?，F(xiàn)在工作不一樣，自然時間分配也不一樣。二

十五、跟行業(yè)最頂尖的銷售員在一起。

你一定要跟你行業(yè)最頂尖的推銷員在一起，我之所以可以成為top sales，是因?yàn)槲乙郧案慕?jīng)理，他是我們?nèi)镜膖op sales，他在之前的公司也是top sales。他只比我大一歲，那里他才二十二歲，我二十一歲。因?yàn)榭吹剿N種成功的習(xí)慣，他如何地自我操練，他如何跟顧客談話，我很多的說服技巧都是受他影響。所以一定要跟你行業(yè)最頂尖的sales在一起。二

十六、把每一個顧客都看成大客戶。

最后，我再提出一個銷售的關(guān)鍵，把你的每一個顧客都看成一個大客戶。記住，小戶有一天也會變大戶。馬上復(fù)習(xí)

哪五個方法可以馬上增加銷售業(yè)績： 提早跟顧客約會，增加每天拜訪的次數(shù)。每天重復(fù)做目標(biāo)暗示。每周提前做拜訪計劃。早睡早起。

跟你行業(yè)最頂尖的銷售員在一起。第四篇愛要說出來（如何介紹產(chǎn)品）

二十七、介紹產(chǎn)品四個條件引起注意，證明有效，激發(fā)欲望，引導(dǎo)行動。當(dāng)你在介紹產(chǎn)品時候，必須具備四個條件。我研究了很多的推銷方式，它都回到這四個條件。要引起顧客的注意力。我以前在推廣課程的時候，我都是講：“你希不希望你公司的營業(yè)額在未來的一年當(dāng)中提升20%到30%？”假如我談的是業(yè)務(wù)經(jīng)理或公司老板，他通常不會說：“哦！對不起，我不需要增加業(yè)務(wù)。”所以一開始我就引起他的注意。我必須證明給顧客看，我所講的都是對的。

你一定要讓顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的欲望來購買你的產(chǎn)品。當(dāng)你引起了他的好奇心，使他對你的產(chǎn)品產(chǎn)生強(qiáng)烈的興趣時，你便有機(jī)會可以表現(xiàn)你的產(chǎn)品，整個銷售拜記的過程才復(fù)完整地結(jié)束。二

十八、把價錢放在最后談。

當(dāng)然在推銷的時候，一定會遇到顧客提出價錢的問題。記住，價錢永遠(yuǎn)在最后談。假如顧客不斷地提到價錢的問題，表示你沒有把產(chǎn)品真正的價值告訴顧客，因此他一直記住價錢。記住，一定要不斷教育顧客為什么你的產(chǎn)品物超所值。馬上行動

我怎樣引起注意？ 我怎樣證明有效？

我怎樣讓顧客產(chǎn)生購買欲望？ 我怎樣表現(xiàn)產(chǎn)品？ 二

十九、永遠(yuǎn)熱愛你的商品永遠(yuǎn)熱愛銷售。

永遠(yuǎn)熱愛你的商品，永遠(yuǎn)熱愛銷售，隨時推銷，跟每一個顧客要求轉(zhuǎn)介紹的名單。永遠(yuǎn)記住，在推銷當(dāng)中，沒有任何東西比你真正誠懇地想要幫助顧客得到他所要的來得重要。第五篇愛要學(xué)習(xí)愛要天天練習(xí)（每個人者是推銷員）三

十、每個人者是推銷員。

事實(shí)上，每一個人都是推銷員，即使她是家庭主婦，她還是推銷員。有人常講，為什么老公會在外面找狐貍精？事實(shí)上可能是太太不會推銷自已。我曾聽東海大學(xué)教授簡春安簡博士，談到兩性關(guān)系，他做過一個研究，發(fā)現(xiàn)家里的老婆跟外面的“狐貍精”比賽十三項(xiàng)，“狐貍精”竟然贏了十二項(xiàng)，家里的老婆只贏一項(xiàng)，就是會燒飯帶小孩子。很多老婆覺得不公平，自已辛苦做這么多事情還被嫌棄。事實(shí)上，到底你老公要的是什么？如果你不了解，一定沒有辦法滿足他的需求。

另一方面，你的太太要的是什么？如果你了解了，考慮她的需求，就一定能使家庭更幸福。所以每個人都要學(xué)習(xí)如何把推銷這件事情做得非常的棒。三

十一、找出能滿足顧客需求的關(guān)鍵。推銷就是不斷地滿足顧客的需求。在滿足顧客的需求之前，你必須先找出他的需求到底是什么？

假設(shè)你知道你老公的需求，知道什么對他最重要，你能滿足他，那他會不會長久跟你在一起？很多男人希望的就是有個溫柔的太太，如果太太兇神惡煞，不做其他事情，請問這個老公會不會要她？不容易，是不是？因?yàn)槔掀艣]有把老公所需要的加以滿足。反過來說也是一樣的，就是老公要把太太所需要的加以滿足。三

十二、要以顧客的立場推銷而不是自已的立場。

一個母親假如她要把小孩教好并且叫他們一定要努力用功讀書，她需不需要說服力？需要啊！

但是要如何說服別人呢？就是依照顧客的立場來說服他們。我們?nèi)绾翁峁┙o顧客他所需要的產(chǎn)品？我們?nèi)绾翁峁┙o他所需要的服務(wù)？我們?nèi)绾巫屗梢越邮芪覀兯茝V的理念？很多推銷員都以自已的立場做推銷。

舉一個例子，我以前在賣蓮花牌跑車的時候，覺得這種車非常的快，所以每一個顧客進(jìn)來，我就跟他講蓮花牌很快很快很快，結(jié)果他告訴我，保時捷比蓮花還快，這時候我已經(jīng)完蛋了。事實(shí)上他進(jìn)來可能要的就是“不一樣”，他說大家都開保時捷，我就要開蓮花，沒有用。因?yàn)槲矣梦业牧鲈诟嬖V顧客，我沒有用他的思考模式跟他溝通，效果是有限的。三

十三、配合顧客 模仿顧客。

又譬如，有些人講話速度比較快，有些人講話是、、、、、嗯、、、、、老是想老半天，嗯、、、、、嗯、、、、、、也、、、、、講不出來的那種。假設(shè)一個講話快的人跟一個講話慢的人在一起談case（定單），你覺得會有什么效果？結(jié)論一定是滿辛苦的。所以業(yè)務(wù)員必須能夠轉(zhuǎn)換自已的音調(diào)來配合這個顧客，這樣子他們才會覺得比較親近，所以你永遠(yuǎn)要以顧客的立場來推銷。三

十四、要相信顧客不買我的產(chǎn)品是顧客的損失.一般人不會推銷，因?yàn)樗加米砸训南敕?。事?shí)上所有的活動都一定要以顧客為導(dǎo)向，所有目標(biāo)都要以服務(wù)顧客為主要的目標(biāo)，這樣你一定會成功。然而一般推銷員都不是這樣，一般的推銷員說：“陳老師，為什么我這么害怕被拒絕？”因?yàn)樗麧M腦子想推銷，他的臉長得就像我要賣你產(chǎn)品的樣子，一看就能看出來。

然而真正頂尖的推銷員都有一個宗旨、有一個使命，他知道他出去拜訪的時候，代表的是公司，代表的是最佳的產(chǎn)品、最佳的服務(wù)，在市場上最有價值的產(chǎn)品，當(dāng)他到顧客那邊的時候，“顧客不買是顧客的損失”，自已絲毫沒有損失。這就好像我棒一千萬給你，你不接受，是我呆嗎？當(dāng)然我不是講你傻啦！可是事實(shí)上這就是我要舉的例子。三

十五、說服是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。

當(dāng)你不覺得你的不品或服務(wù)是這么有價值的時候，你任何的產(chǎn)品都推銷不出去。因?yàn)檎f服是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，假如你對自已的產(chǎn)品沒有這樣的熱忱，沒有這樣的信念，或者你不是很迫不及待地想要分享給別人，事實(shí)上你已經(jīng)沒有辦法推銷了。

假設(shè)你目前從事推銷的工作，會讓你覺得沒有動力，事實(shí)上你已經(jīng)走錯行、賣錯產(chǎn)品了。我不是建議你立刻換工作，但你總要考慮清楚，如果遇到瓶頸，而且這種狀況已經(jīng)很久，事實(shí)上你應(yīng)該選擇換工作。因?yàn)槊恳粋€人都需要做他喜歡做的事，然后把它做到最好，只要它是最好的，什么事情都沒問題，任何的夢想都一定會實(shí)現(xiàn)。三

十六、推銷是每一個成功者必備的條件。

每一個人一定要把推銷學(xué)好，你看看這些頂尖的企業(yè)家，他們都是從推銷員出身的，因?yàn)槊恳粋€成功的人都是推銷員，每一個政治家也是頂尖推銷員。

假設(shè)你不會推銷，那你就要注定失敗了。不管你做什么行業(yè)，不管你現(xiàn)在做什么樣的工作，你一定要學(xué)推銷，推銷是每一個成功者必備的條件，也是你我必須不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練的。再提醒你一次，每一個人都是推銷員，每一個人都要學(xué)推銷，所有的推銷書籍都要看，所有的推銷課程都要上，千萬不要錯過任何一次學(xué)習(xí)機(jī)會，這就是成功的秘訣。三

十七、顧客買的是價值而不是價錢。

我以前提到行銷是非常重要的。我個人花非常多的金錢在研究行銷學(xué)、閱讀行銷學(xué)、上行銷的課程。我從美國買的行銷的書籍，一本都是一千塊美金啊，二萬七千塊臺幣一本書你可能很難想象，有些錄音帶十六卷就賣五萬臺幣。但是我講過成功致富的業(yè)績法則，在于認(rèn)定價值而不在于價錢。假設(shè)一個行銷觀念可以幫助我多賺二十萬，你覺得我愿不愿意花一千塊美金來學(xué)習(xí)？

三

十八、使用增加收入的觀念就會幫助你致富。

關(guān)鍵在這里，當(dāng)你使用這些方法的時候，也許這個月業(yè)績就會增加。但是請問你，假如你一輩子都使用這些方法，那會增加多少收入？

很多人說？“陳老師，上你兩天的'超級成功學(xué)'的課程就會成功嗎？”我時常說你不需要上兩天，你只要聽到一個觀念去使用，你的人生就會有所改變。成功是過程不是結(jié)果，不要期待某一個課程會改變你，要期待你如何去找下一個能夠幫助你成功的方法，這是成功者的態(tài)度，也是成功者的業(yè)績法則。

第六篇愛是貢獻(xiàn) 愛是堅(jiān)持到底（推銷的目的是幫助更多的人過更好的生活）三

十九、推銷高手第一目的都是為幫助他人。

我每一天不是在想行銷，就是在想推銷。行銷和推銷可以幫助你成功，可以幫助你致富。行銷和推銷的目的都是為了要服務(wù)更多的顧客，為了提供更多的產(chǎn)品給這個社會，幫助每個人過更好的生活、更高品質(zhì)的生活。這才是我們真正要學(xué)習(xí)的目的。四

十、致富的方法需要天天練習(xí)成習(xí)慣。

請問NBA的冠軍球隊(duì)要不要天天練球？請問NBA冠軍的球隊(duì)是定期四個月才練習(xí)一次嗎？不可能。

他們天天都要練呢！所以有人跟我講，可不可以四個月才上一次課程，可不可以每隔三個月才看一本書，你說好不好笑？請問你：網(wǎng)球選手多久練球一次？天天練球嘛！有沒有說，我兩個月練球一次，我三個月去請一次教練？不可能，這些都是世界冠軍，對不對？那你希不希望成為你行業(yè)的冠軍？

問題就在這里，假如你不希望天天練球，你不天天請教練，那你要如何成功？ 四

十一、要致富就要向已成功致富的人學(xué)習(xí)。

要成功，就要學(xué)習(xí)成功，要研究成功。就像彈鋼琴，你會不會自已拿一本琴普就開始彈呢？應(yīng)該不會吧！要學(xué)打網(wǎng)球，雖然你自已可以練習(xí)，但是效果一定沒有教練來教你快！對不對？ 關(guān)鍵在這里。假如你要學(xué)籃球，為什么不讓邁克爾·喬丹來教你？因?yàn)橹挥兴廊绾纬蔀檫~克·喬丹。因?yàn)閯e人畢竟不是邁克爾·喬丹。學(xué)習(xí)最快速的方式，就是跟世界第一學(xué)習(xí)，假如他不能教你，誰能呢？我記得前世界首富保羅蓋地（石油大王），當(dāng)時他出了一本書叫做《如何致富》，成為全美暢銷書。為什么？因?yàn)樗侨朗赘?，是世界首富，假如世界首富沒有辦法教你如何致富，那誰可以呢？假如最具有影響力的人沒有辦法教你如何說服別人，那誰可以呢？假設(shè)你想學(xué)推銷，你不跟世界第一學(xué)，那誰可以教你？假如你要學(xué)行銷不跟世界第一學(xué)，那誰能教你？

四

十二、行銷就是想辦法把自已推銷出去。行銷就是要把你自已推銷出去，但是如何行銷呢？行銷就是要求差異化。要求自已所做的事情比別人更好、更新、更快。怎么來？通過學(xué)習(xí)而來。事實(shí)上我所有的行銷概念都是學(xué)習(xí)而來的。當(dāng)我愿意花大量的金錢，大量的時間來學(xué)習(xí)世界最頂尖行銷大師的know how（秘訣），讓他們的思想來引導(dǎo)我，調(diào)整我的錯誤，這時候我學(xué)到的東西比任何人都多。所以，我當(dāng)然可以在二十幾歲時成為一個行業(yè)的權(quán)威。我這樣講并不是自大，而是很多人給我這樣的贊賞。非常感謝他僮給我個人的肯定。四

十三、成功者做別人做不到的事。

當(dāng)然，談到行銷就一定要了解競爭對手。假設(shè)你不了解你的競爭對手，你如何行銷？假設(shè)今天你的對手都在做促銷，而你卻沒有采取行動，請問你會成功嗎？假設(shè)你的競爭對手每年讀四百本書，而你只讀一本，請問這會不會有影響？有多大的影響？假設(shè)你的競爭對手都在學(xué)行銷而你都不知道呢？假設(shè)你的競爭對手天天在學(xué)說服力而你沒有呢？那會有什么結(jié)果呢？我看會被這個時代所淘汰了。

反過來說，假如大家都沒有學(xué)，而你知道呢？ 四

十四、把價值觀放在貢獻(xiàn)上。

假設(shè)你能夠把你的價值觀放在貢獻(xiàn)上，事實(shí)上你一定會非常的成功，因?yàn)槟愕某鲆渣c(diǎn)是正確的。

當(dāng)你的出發(fā)點(diǎn)是正確的，沒有人可以拒絕你。我覺得這是一個成功者的必備心態(tài)，這也是最重要的致富法則之一。

我可以在這本書中分享一些成功的經(jīng)驗(yàn)和方法，這完全要感謝過去曾經(jīng)分享這些觀念給我的大師們。因?yàn)闆]有他們的分享，今天我陳安之不會在這里分享這些成功的經(jīng)驗(yàn)。沒有他們就沒有我。

我之所以會成功是因?yàn)樗麄兊膸椭?，我之所以要做這件事情，是因?yàn)檫@些觀念可以幫助更多的人。

四

十五、自已實(shí)踐成功才能教別人成功。其實(shí)激發(fā)自已動力的最好的方式就是學(xué)習(xí)。我之所以這么有動力，是因?yàn)槲颐刻於加行碌狞c(diǎn)子和新的構(gòu)想，我每天都用更新的方法來改善我自已。我人生的目標(biāo)是在于幫助更多的人。所以我必須少數(shù)民族地改變自已。因?yàn)槲ㄓ懈倪M(jìn)我自已，才有辦法服務(wù)更多人，才有辦法服務(wù)更高層次的人。我自已沒有改變，如何教別人？我自已收入沒有增加，我如何教人提升業(yè)績？我自已沒有自信，如何教人充滿自信？我自已不會演講，如何教人公眾演講？沒有人可以給你他自已沒有的東西，這是絕對的真理。

所以，當(dāng)我要向一個人學(xué)習(xí)的時候，我一定看這個人的績效好不好。績效好，我一定去，績效不好，表示他不了解他在做什么。假設(shè)你真的這么懂，事實(shí)上效果應(yīng)該顯現(xiàn)在你的身上。假設(shè)沒有的話，表示你并不是這么了解。

四

十六、成功是一種習(xí)慣，放棄也是一種習(xí)慣。

一般人為什么會三分鐘熱度？這是因?yàn)樗麄儧]有選擇他們真正要做的事情。而即使選擇了你真正要做的事情，還是會有瓶頸。我以前換過十八份工作，每一次我都覺得老板有問題、產(chǎn)品有問題、制度有問題，廣告不夠大、顧客抱怨、、、、、我老是怪別人，有沒有用？沒有用。因?yàn)閱栴}在誰的身上？在自已的身上。

成功是一種習(xí)慣，放棄也是一種習(xí)慣。很多人習(xí)慣于放棄，遇到瓶頸放棄，遇到挫折放棄，做一個月放棄。而他旁邊的朋友也居然幫他培養(yǎng)這種放棄的習(xí)慣。很多人跟我講，陳安之你應(yīng)該放棄，陳安之你不適合做這個，你太年輕不能演講。對不起，你講的都很好，可是我相信我自已。因?yàn)槟銢]有辦法告訴我，我應(yīng)該怎么過。我自已才可以決定我要過什么樣的生活。每個人的意見都很好，但最終你必須為你自已的生命負(fù)責(zé)任。四

十七、永不放棄，絕對堅(jiān)持到底。

一般人沒有勇氣做這樣的決定。可是當(dāng)你有勇氣之后，當(dāng)你知道你要什么，你就不可能只有三分鐘熱度。

記住，成功都是長期積累而成的。我時?？吹揭恍┟绹鴦?chuàng)業(yè)家，成功雜志的封面人物，創(chuàng)業(yè)最初五年全部賠錢，一毛不賺，創(chuàng)業(yè)第十三年賺了五十億。一般人可能堅(jiān)持一個月、兩個月，也有可能堅(jiān)持一年、兩年，或五年?？墒撬麤]有堅(jiān)持六年，他沒有堅(jiān)持十三年，所以他沒有賺到那五十億。關(guān)鍵就在于你能堅(jiān)持多久。

百分之九十九的人失敗，因?yàn)樗诰攀懦呖煲R門一腳踢進(jìn)去的時候，他放棄了。這就是他們沒有辦法成功的最重要的原因，這也就是成功者可以實(shí)現(xiàn)夢想最重要的業(yè)績法則--永不放棄，絕對堅(jiān)持到底。

第七篇愛要主動，愛要花時間（每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)）四

十八、每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)。一個人的成功跟他的人際關(guān)系有相當(dāng)大的關(guān)系，如何讓自已的人際關(guān)系變得更好？我們先來說人際關(guān)系到底有多重要。第一點(diǎn)，每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)。我時常問很多學(xué)員，你從事什么行業(yè)？

他說：“我在從事房屋中介。”我說：“你不是。”他說：“我是。”我問另外一個，他說從事保險。我說：“你不是從事保險工作?！彼f：“我是。”后來我又問另外一個學(xué)員，我說你從事什么行業(yè)？他說：“我從事電腦?！蔽艺f：“你不是?！彼f：“我是?！彼麄冮_始很納悶：“陳老師，我明明就是，為什么你說我不是？”我們開始辯論。后來我跟他們講：“你們從事的是人際關(guān)系的行業(yè)。” 每一個人都在從事人際關(guān)系的行業(yè)，有的人之所以會成功，因?yàn)橛袆e人支持他。有的人會有收入，是因?yàn)閯e人愿意把錢付給他。四

十九、致富=人際關(guān)系+實(shí)力。

假設(shè)一個產(chǎn)品非常好，可是你很討厭那個服務(wù)人員，你會跟他買嗎？大概不會。假如一個產(chǎn)品不錯，不是最好，可是你跟業(yè)務(wù)員的關(guān)系非常好，是不是你還是有購買的可能性？可以考慮，因?yàn)殛P(guān)系好。

一個人的成功，百分之五十以上靠人際關(guān)系，其他的則靠實(shí)力。你再有實(shí)力，沒有人脈，對不起，你不會成功。你非常有人脈，可是你沒有實(shí)力，還是有限。假如你有實(shí)力配上人脈，你的成功是無限大的。

五

十、改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時間”。

當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份，那要如何改善？

很簡單，人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時間”。因?yàn)槊恳粋€人都覺得當(dāng)你愿意花時間跟他相處時，他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時間相處，他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。每一個人都喜歡受重視?；〞r間跟他相處，花時間聯(lián)絡(luò)你的顧客，花一點(diǎn)時間送他一些小小的贈品，花時間寫一張感謝卡給他，花一些時間跟他打電話，花一些時間跟他聚餐，花一些時間跟他一起郊游，這個時候你們的關(guān)系是不是不一樣？ 五

十一、主動聯(lián)絡(luò)才能培養(yǎng)關(guān)系?！耙换厣?，二回熟，”所有的人際關(guān)系都是這樣培養(yǎng)起來的。你不聯(lián)絡(luò)，不這樣繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，不繼續(xù)主動聯(lián)絡(luò)，你是不會成功的。

每一個成功的人都了解如何建立人脈，同時維持人脈。很多人可以建立人脈，但是沒有辦法維持，原因在什么地方？因?yàn)樗麤]有主動聯(lián)絡(luò)。

每一個人都習(xí)慣被動，很少人喜歡到一個場合主動交朋友?？墒悄切┲鲃咏慌笥训娜?，他會交到最多的朋友。所以你必須做別人不愿意去做的事情。必須凡事主動出擊，主動聯(lián)絡(luò)，因?yàn)楸粍硬粫惺斋@。

第八篇愛是對自已的生命負(fù)責(zé)（下定決心，馬上行動）五

十二、要想你一定要的而不是不要的事情。

一般人沒有辦法突破，因?yàn)樗皇窍胍?，而不是一定要。我前面提到，只要你一定要，事?shí)上一定有方法的。成功一定有方法，失敗一定有原因。假如你目前還是停留在現(xiàn)狀，一定有些失敗的原因你沒有發(fā)覺。

我認(rèn)為一個人之所以沒有辦法突破的第一個原因是，他每次都在想他不要的事情。譬如有些人擔(dān)心收入不夠，他天天在講，萬一我錢不夠怎么辦？萬一我錢不夠、、、、、、這樣想的時候，已經(jīng)注定他錢不夠了。因?yàn)樗枷胧窃颍h(huán)境是結(jié)果。你的環(huán)境是你思想的結(jié)果，所以你怎么想，就會得到什么結(jié)果。

五

十三、失敗者，總愛找失敗的理由。

當(dāng)一個人總想他自已不要的，他就沒有辦法突破。

舉一個例子，我有一個非常好的朋友，35歲，還沒有女朋友，我一直想介紹女朋友給他。我問他，假如你把條件講出來，也許我可以幫你引薦一下。

他說：“第一思想要保守。第二行為要開放；第三作風(fēng)要大膽?！敝v到第四個，他說：“那個女的要主動來找我才可以?！蔽艺f：“我看你是怕被拒絕吧！每一次你想約她出去時，你會想到什么？”他說：“滿腦子想她給我臉色看，她說不要，她拒絕我、、、、、、”我說：“你有沒有想過萬一她答應(yīng)了怎么辦？”他說：“沒有！”我說：“既然要想，為什么不想好的呢？萬一她迫不及待地要你打電話給她，而你沒打電話給她，被別人打電話給她，她跟別人出去怎么辦？這是誰的損失？一定是你的損失，對不對？”他說：“對！我怎么沒有這樣想？”我說：“因?yàn)槟阋驯荒愕膽T性思考套住了！你都是在想你不要的?！?五

十四、請專家來幫自已下決心。每一個人都有思考盲點(diǎn)，最大的不幸是你根本不可能突破自已思考的盲點(diǎn)。因?yàn)榧热皇敲c(diǎn)，就需要借助別人來指導(dǎo)你。很多障礙事實(shí)上都是被自我思考的盲點(diǎn)所設(shè)限的。很多大公司都聘請外來的顧問。并不是外來的和尚會念經(jīng)，而是因?yàn)橥鈦淼娜丝梢詮牟煌慕嵌瓤词虑椋@樣子解決問題的效果會比較好。

一般人沒有辦法行動，還是因?yàn)槔蠁栴}--他不知道他到底要什么。假如我確定今天要去買一套Dunhill的藍(lán)色西裝，價值三萬五千塊。當(dāng)我一去店里看，如果有的話，我就會立刻購買?？墒羌偃缥也皇呛艽_定，我就會猶豫不決無法立刻付諸行動。五

十五、兩個行動理由，追求快樂，逃離痛苦。

一個人沒有辦法突破，沒有辦法行動，是他不了解行動力的來源。事實(shí)上每一個人的行動通?？梢詺w納出兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，就是他為了追求快樂；第二點(diǎn)是為了逃離痛苦。

我時常在演講會問我的學(xué)員：“在座想要成功的請舉手？”他們都舉手。我說：“想增加收入的請舉手？”他們也舉手。我說：“想讓自已更幸福、讓家庭更美滿的請舉手？”他們還是舉手。我說：“目前已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)做到的請舉手？”大部分的人都沒有舉手。我說既然你那想，為什么沒有達(dá)成呢？因?yàn)槲覀兒ε率?，害怕被拒絕，不敢行動。我說假如你不行動，你會成功嗎？不會。你不去拜訪顧客，業(yè)績會提升嗎？不會。既然知道不會。為什么還是不動？關(guān)鍵就是因?yàn)樗麄兊目謶謩龠^了他們可以得到的成就感或快樂。五

十六、逃離痛苦是最大的動力。

一個人逃離痛苦的影響力比追求快樂要來得大。像每一個人都想要成功，可是當(dāng)他每次去拜訪顧客之前，滿腦子里想的是被子顧客拒絕，被拒絕的力量抹滅他想要成功的欲望。

很多人沒有辦法突破，我就問他：“這是你要的嗎？”他說：“不是?！蔽艺f：“你不改變會有什么后果？”他說：“很慘?！蔽艺f：“有多慘？”他開始形容，哎呀，會怎么樣、、、、、、會怎么樣、、、、、會多慘、、、、、多慘、、、、、我說：“五年之后不改變呢？”他說：“這怎么可以?！蔽艺f：“十年之后還是不變呢？”他說：“那我一定躲著不敢見人?！?五

十七、想象不行動的壞處，馬上行動的好處。

事實(shí)上他知道要改變，可是他沒有想到長期負(fù)面的影響力。要讓自已行動，必須先研究自已長期不行動有哪些負(fù)面的影響。你現(xiàn)在不去拜訪顧客，你的業(yè)績會提升嗎？你未來會更成功嗎？你現(xiàn)在不踏出那一步、不敢突破心理障礙，十年之后會有哪些負(fù)面的影響呢？ 什么事情先從最壞的地方開始想，然后再想萬一我現(xiàn)在就行動的話，這可以帶給我多大的好處，會使我多快樂，可以使我賺多少錢，可以讓我人際關(guān)系建立得多好，可以讓我家庭多幸福、多美滿。

五

十八、沒有行動是因?yàn)橥纯嗖粔颉?/p>

當(dāng)你先給自已痛苦，再給自已快樂的時候，你就覺得這個行動是值得的?？墒?，一般人都只會用追求快樂的動力。一般人沒有辦法說服他的顧客購買，沒有辦法影響別人，就是因?yàn)樗偸侵挥每鞓吩诩顒e人。

事實(shí)上有些人是需要用痛苦的，關(guān)鍵在這里。你還沒有行動就是因?yàn)橥纯嗖粔?。有很多人破產(chǎn)之后會立刻站起來，而且后來變成百萬富翁，為什么呢？因?yàn)樗X得破產(chǎn)很痛苦，這不是他要的。他不想一輩子都在原地踏步、永遠(yuǎn)沒有安全感、永遠(yuǎn)沒有辦法經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。他有一個夢想，可是他并不知道他的行動方案還有計劃是不會實(shí)現(xiàn)的。五

十九、改變先是靠意愿，之后才是靠方法。

要讓事情改變，你必須先改變，要讓事情變得更好，你必須先把自已變得更好。要讓你的目標(biāo)可以達(dá)成，要讓自已可以達(dá)成，要讓自已可以突破，你就必須找方法來突破。但事實(shí)上突破的方法太多了，關(guān)鍵是你的意愿夠不夠。百分之九十九的意愿加上最好的方法，還是沒有效，因?yàn)檫€有1%你可能會放棄。沒有方法，可是意愿非常強(qiáng)的人遲早會找到方法的。我相信你一定會認(rèn)同這樣的想法。記住，改變先是靠意愿，之后才是靠方法。六

十、改變技巧容易，改變態(tài)度難。

事實(shí)上這在我身上體驗(yàn)非常多次。每當(dāng)我決定要做一件事情的時候，即使我找不出方法，都會絞盡腦汁想出一個方法，即使是一個不是很有效的方法，至少我都會完成它?？墒钱?dāng)我意愿不是很強(qiáng)的時候，這時候就沒有動力。

有很多主管一直在研究屬下有哪些問題，屬下的問題只有兩種，一個是態(tài)度的問題，一個是技巧的問題。你可以問自已，你的屬下到底是態(tài)度有問題，還是技巧有問題？假如屬下的技巧有問題，那是你的問題。假如屬下的態(tài)度有問題，那是他的問題。一般人都喜歡改變別人的態(tài)度，但這個人不愿意做、不想做，那你拿他一點(diǎn)辦法都沒有。他是不是現(xiàn)在就要突破？他到底是不是一定要突破？他是不是現(xiàn)在就要突破？假如他是明天在突破，我沒有興趣。六

十一、你是“想要”還是：“一定要”。

在我的成功學(xué)座談會當(dāng)中，有一個馬來西亞的高級主管告訴我：“陳老師，我想戒煙?！蔽艺f：“你是'想要'還是'一定要'？”“嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”“你到底想不想？” “嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”問了幾次以后，他才說：“想?！?“什么時候想？是十年后想，五年后？一年后？還是現(xiàn)在想？” “嗯、、、、、、、嗯、、、、、、嗯、、、、、”“照你現(xiàn)在的想法，會不會戒煙成功？”他說：“不會。”“那你究竟要不要戒？”“要。”“那不是矛盾嗎？你什么時候要？”“現(xiàn)在?！薄澳悄悻F(xiàn)在的問題是什么？” “沒有問題啦。” 六

十二、只要你相信一定能就一定做得到。

事實(shí)上關(guān)鍵就在于他有沒有決定現(xiàn)在要。只要你現(xiàn)在要，一定要，一定會有方法的。只要你相信你能，你一定能做得到。所有的事情和目標(biāo)，只要你非常地渴望，你都可以實(shí)現(xiàn)的。所以的障礙也一樣，你還沒有突破，是因?yàn)槟氵€不夠積極。你還沒有突破，是因?yàn)橥纯嗖粔蚨?。你還沒有突破，是因?yàn)橥黄频目鞓凡粔蚨唷?/p>

只要你能夠運(yùn)用追求快樂、逃離痛苦的力量來影響自已，你的行動力一定會倍增的。

但是有很多人還是會找借口，我不行、我不能、時間不夠、錢太多、太貴、太浪費(fèi)、太奢侈、有沒有效、、、、、、講了一大堆借口有沒有幫助？事實(shí)上沒有。每一個人都必須排除借口，百分之百對自已的生命負(fù)責(zé)，勇于認(rèn)錯，快速行動，大量學(xué)習(xí)，你才有成功的機(jī)會。愛就是決不放棄！

商業(yè)界有一個令人深思的現(xiàn)象，就是家族企業(yè)的興旺：

不論是日本的松下，美國的沃爾瑪、通用汽車，還是華人首富李嘉誠，這些家族企業(yè)為什么能夠生存下來？傳乎只有他們會全心全力地主動愛產(chǎn)品、愛公司，難道只有親人才會“永不放棄？” 我一直在茫茫然地奮斗，在我最困惑的時候有幸盡早遇到了陳安之。

很多人說我王陽很聰明，說王陽有一種全力以赴的激情，說王陽是一個極其熱愛生活、極其熱愛工作、極其熱愛助人的人。但在很長一段時間里，我一直在想，為什么我還沒有成功？為什么很多的名牌在我的手中包裝出來了，但也有很多的名牌從我手中又走了？我不知道我王陽為什么常常從終點(diǎn)到起點(diǎn)？ 見到陳安之以后，我才發(fā)現(xiàn)，我主要的問題就是：習(xí)慣了入棄、、、、、我曾經(jīng)把放棄變成了一種習(xí)慣：

我畢業(yè)立志做電視人，進(jìn)電視臺才出成果就放棄了，我要去經(jīng)商、、、、、、做習(xí)亞達(dá)，剛做到全國專柜，我就放棄了、、、、、、做太太口服液，剛做出名，又把它放棄了、、、、、、我又做排毒養(yǎng)顏膠囊，剛真正賺錢做起來，我又放棄了、、、、、、我感到這本新書的靈魂就是“戀愛法則”，戀愛的目的就是結(jié)婚，戀愛的要訣就是不要放棄，才能進(jìn)入婚姻的殿堂；進(jìn)入殿堂后你還是不要放棄，你才能夠生孩子；生孩子后還是不要放棄，你才能享受到弄孫之樂。這才是成功的愛，這才叫幸福！但可惜的是很多人遇到一小點(diǎn)挫折，就開始放棄了。

推銷員是所有職業(yè)里面最脆弱的人群，流動量最大。推銷員最容易遇到黑暗，有很多人、很多環(huán)境、很多事情在讓你放棄，讓你放棄！

那些習(xí)慣放棄的推銷員有沒有想到，真正的戀愛首先是明智地“知足”，因?yàn)閻鄣倪^程一定不是一帆風(fēng)順的，里面既有陽光的一天，也有黑暗的一天。不可能永遠(yuǎn)是太陽，也不可能永遠(yuǎn)只有夜晚。

黑夜的時候，你就把眼睛閉起來，天亮的時候，你再把眼睛睜開。你再堅(jiān)持一下，就會活下去。如果天一黑你就把眼睛睜得大大的，天一亮你卻把眼睛閉下來，心就開始陰暗了--這樣的“戀人”是很可怕的。

什么叫戀愛？戀愛就是連缺點(diǎn)都愛，這才叫戀愛。

一個企業(yè)一個產(chǎn)品就像一個變?nèi)艘粯?，哪里會沒有缺點(diǎn)？會戀愛的人會這樣去想--我們公司怎么怎么好，甚至看到缺點(diǎn)的時候，他會想我怎么想辦法把他改正過來；就像戀人一樣，他的衣服不好，我給他買一件衣服；他的頭型不好，我?guī)退杨^發(fā)梳一梳；他抽煙不好，我想一切辦法幫他把煙給戒了--這才是好戀人。

而不會談戀愛的人整天就會埋怨：他的煙很臭、他的形象很難看、他掙錢太少、、、、、、這不叫戀愛，這種人很容易放棄--放棄戀人，放棄家庭。結(jié)果他永遠(yuǎn)找不到真正的戀人。就像很多人到了一個企業(yè)里面，動不動就說公司現(xiàn)在產(chǎn)品不好、制度不合理、廣告太少、福利待遇太差、未來沒有發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)水平太低、周圍同事太差、、、、、、其實(shí)，這種事情每個公司都有，如果把眼光看在這方面，那么他永遠(yuǎn)都不愿意跟公司“談戀愛”，那他還會從起點(diǎn)回到終點(diǎn)，從終點(diǎn)回到起點(diǎn)。

回想凡是我業(yè)績比較好的時候，都是對產(chǎn)品有強(qiáng)烈之愛的時候：

當(dāng)企業(yè)碰到有愛心的員工的時候，要珍惜！因?yàn)樗瞧髽I(yè)的寶貝。即使他現(xiàn)在的技術(shù)不好，因?yàn)樗袗郏磺卸加锌赡馨l(fā)生！

而當(dāng)遇到充滿仇恨的同事時，要趕快離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，因?yàn)椤柏?fù)面的情緒是企業(yè)的病毒，比正面的愛傳染性快十倍?！?這個世界是回音壁，你熱愛別人，別人也會給你愛，你去幫別人，別人也會幫你。世界是互動的，是圓的，不是單方面的。這本書就貫穿著這樣一個靈魂。我們的企業(yè)在尋找“會跟產(chǎn)品談戀愛的人”！

他會不斷給對方想要的！這樣的人一年，三年，十年一定會做出不可思議的大事！一個人對產(chǎn)品對公司有愛，對國家也會有愛，對親人

第二篇：讀陳安之《跟你的產(chǎn)品談戀愛》筆記

李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑印Ｋ?，你要努力奧，丫頭！

用愛心做事業(yè)，用感恩的心做人 陳安之戀愛致富法則：

1必須了解誰對你的顧客有很大的影響 力

2了解并解除顧客不購買的三個理由。3事先把你想要給顧客的印象設(shè)計出。

銷售是一種情緒的轉(zhuǎn)移，所以當(dāng)場沒有成交的話，事后成交的機(jī)率非常的小，所以務(wù)必確定所有的關(guān)鍵人物都在場。

這個世界是回音壁，你熱愛別人，別人也會給你愛，你去幫別人，別人也會幫你。世界是圓的，不是單方面的。

陳安之致富秘訣一：跟你的產(chǎn)品談戀愛

陳安之致富秘訣二：必須找出產(chǎn)品的五個最重要特色 陳安之致富秘訣三：顧客買的是產(chǎn)品可能帶給他的好處

1、我的產(chǎn)品是什么？

2、我產(chǎn)品的五個最重要的特色是什么？

3、我的產(chǎn)品帶給顧客的好處是什么？

陳安之致富秘訣四：做一個好的傾聽者才能建立顧客信賴感 陳安之致富秘訣五：贊美顧客認(rèn)同顧客

李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑?。所以，你要努力奧，丫頭！

陳安之致富秘訣六：為成功準(zhǔn)備知識為成功而穿著 第五是產(chǎn)品的專業(yè)知識。假如你沒有完整的產(chǎn)品知識，顧客一問三不知，這樣馬上會讓顧客失去信賴感。

第六是穿著。通常一個人不了解一本書之前，他都是看書的封面來判斷書的好壞。一個人不了解另一個人之前，都是看他的穿著。所以穿著對一個業(yè)務(wù)員來講是非常重要的。記住，永遠(yuǎn)要為成功而穿著，為勝利而打扮。

陳安之致富秘訣七：必須使用顧客見證 陳安之致富秘訣八：經(jīng)常分析顧客的信賴感

陳安之致富秘訣九：列出不滿意的顧客并想出解決方案 第二篇：愛是了解，愛是關(guān)心—了解產(chǎn)品，關(guān)心顧客 陳安之致富秘訣十一：了解產(chǎn)品比競爭對手好在哪里 在推銷過程當(dāng)中，你必須問你自己：“為什么顧客要購我的產(chǎn)品，而不是我競爭對手的？”這一點(diǎn)非常重要。陳安之致富秘訣十二：分析顧客購買或不購買的原因 陳安之致富秘訣十三：給顧客百分之百的安全感

在推銷的過程中，你要不斷地提出證明給顧客，讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定，生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安 李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑?。所以，你要努力奧，丫頭！

全感。

陳安之致富秘訣十四：找到顧客購買的關(guān)鍵點(diǎn) 陳安之致富秘訣十五：反復(fù)刺激顧客的購買關(guān)鍵點(diǎn) 陳安之致富秘訣十六：了解誰對顧客有很大的影響力 陳安之致富秘訣十七：了解并解除顧客不購買的三大理由 陳安之致富秘訣十九：必須了解誰是你的顧客 陳安之致富秘訣二十：問對問題賺大錢 第三篇：愛要多溝通——增加顧客數(shù)量

陳安之致富秘訣二十二：每天重復(fù)暗示你的目標(biāo)

使目標(biāo)更明確的四個方法：

1、視覺化。做一個夢想板，把目標(biāo)貼在右上方。

2、自我確認(rèn)。每天給自己打氣，“我是最棒的”。

3、自我放松。晚上睡覺之前，放松全身的肌肉。

4、每天手寫核心目標(biāo)十遍

陳安之致富秘訣二十三：每周提前做拜訪

陳安之致富秘訣二十五：跟行業(yè)最頂尖的銷售員在一起 第四篇：愛要說出來——介紹產(chǎn)品的方法

李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑印Ｋ?，你要努力奧，丫頭！

陳安之致富秘訣二十九：永遠(yuǎn)熱愛你的商品永遠(yuǎn)熱愛銷售 第五篇：愛要學(xué)習(xí)，愛要天天練習(xí)—每個人都是推銷員 陳安之致富秘訣三十一：找出能滿足顧客需求的關(guān)鍵，每一個人都是推銷員，每一個人都要學(xué)推銷，所有的推銷書籍都要看，所有的推銷課程都要上，千萬不要錯過任何一 次學(xué)習(xí)機(jī)會，這就是成功的秘訣。

陳安之致富秘訣三十七：顧客買的是價值而不是價錢 陳安之致富秘訣三十九：推銷高手第一目的都是為幫助他人。行銷和推銷的目的都是為了要服務(wù)更多的顧客，為了提供更多的產(chǎn)品給這個社會，幫助每個人過更好的生活、更高品質(zhì)的生活。這才是我們真正要學(xué)習(xí)的目的。

陳安之致富秘訣四十二：行銷就是想辦法把自己推銷出去 第六篇：愛是貢獻(xiàn)，愛是堅(jiān)持到底 ——幫助更多的人過好的生活

陳安之致富秘訣四十三：成功者做別人做不到的事 當(dāng)然，談到行銷就一定要了解競爭對手。假設(shè)你不了解你的競爭對手，你如何行銷？假設(shè)今天你的對手都在做促銷，而你卻沒有采取行動，請問你會成功嗎？假設(shè)你的競爭對手每年讀四百本書，而你只讀一本，請問這會不會有影響？有多 李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑印Ｋ?，你要努力奧，丫頭！

大的影響？假設(shè)你的競爭對手都在學(xué)行銷而你都不知道呢？假設(shè)你的競爭對手天天在學(xué)說服力而你沒有呢？那會有什么結(jié)果呢？我看會被這個時代所淘汰了。反過來說，假如大家都沒有學(xué)，而你知道呢？

陳安之致富秘訣四十四：把價值觀放在貢獻(xiàn)上

假設(shè)你能夠把你的價值觀放在貢獻(xiàn)上，事實(shí)上你一定會非常的成功，因?yàn)槟愕某霭l(fā)點(diǎn)是正確的。當(dāng)你的出發(fā)點(diǎn)是正確的，沒有人可以拒絕你。我覺得這是一個成功者的必備心態(tài)，這也是最重要的致富法則之一。

陳安之致富秘訣四十六：成功是一種習(xí)慣放棄也是一種習(xí)慣 一般人為什么會三分鐘熱度？這是因?yàn)樗麄儧]有選擇他們真正要做的事情。而即使選擇了你真正要做的事情，還是會有瓶頸。我以前換過十八份工作，每一次我都覺得老板有問題、產(chǎn)品有問題、制度有問題，廣告不夠大、顧客抱怨……我老是怪別人，有沒有用？沒有用。因?yàn)閱栴}在誰的身上？在自己的身上。成功是一種習(xí)慣，放棄也是一種習(xí)慣。很多人習(xí)慣于放棄，遇到瓶頸放棄，遇到挫折放棄，做一個月放棄。而他旁邊的朋友也居然幫他培養(yǎng)這種放棄的習(xí)慣。有很多人跟我講，陳安之你應(yīng)該放棄，陳安之你不適合做這個，你太年輕不能演講。對不起，你講的都很好，可是我相信我 李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑?。所以，你要努力奧，丫頭！

自己。因?yàn)槟銢]有辦法告訴我，我應(yīng)該怎么過。我自己才 可以決定我要過什么樣的生活。每個人的意見都很好，但最終你必須為你自己的生命負(fù)責(zé)任。

陳安之致富秘訣四十七：永不放棄絕對堅(jiān)持到底

一般人沒有勇氣做這樣的決定?？墒钱?dāng)你有勇氣之后，當(dāng)你知道你要什么，你就不可能只有三分鐘熱度。陳安之致富秘訣四十九：致富=人際關(guān)系+實(shí)力

陳安之致富秘訣五十：改善人際關(guān)系的最好方式就是“花時間”當(dāng)我們了解人際關(guān)系占成功的這么一大部份，那要如何改善？很簡單，人際關(guān)系改善最好的方式就是“花時間”。因?yàn)槊恳粋€人都覺得當(dāng)你愿意花時間跟他相處時，他就覺得你認(rèn)為他很重要。你不跟他花時間相處，他就覺得你認(rèn)為他不夠重要。每一個人都喜歡受重視?；〞r間跟他相處，花時間聯(lián)絡(luò)你的顧客，花一點(diǎn)時間送他一些小小的贈品，花時間寫一張感謝卡給他，花一些時間跟他打電話，花一些時間跟他聚餐，花一些時間跟他一起郊游，這個時候你們的關(guān)系是不是不一樣？

陳安之致富秘訣五十五：兩個行動理由追求快樂逃離痛苦

李秀艷，如果你覺得辛苦的話，那你去看看那些失敗的人，他們更辛苦，因?yàn)樗麄円量嘁惠呑印Ｋ?，你要努力奧，丫頭！

一個人沒有辦法突破，沒有辦法行動，是他不了解行動力的來源。事實(shí)上每一個人的行動通?？梢詺w納出兩點(diǎn)：第一點(diǎn)，就是他為了追求快樂；第二點(diǎn)是為了逃離痛苦。

第三篇：陳安之老師經(jīng)典演講稿

陳安之老師經(jīng)典演講稿

簡單的行為，改變你一生。跟隨成功者的簡單行為，重復(fù)的做，反復(fù)的學(xué)。這就是27歲的陳安之成為億萬富翁的秘訣。）內(nèi)容簡介:

1、世界上只有3％的人非常成功，另外97％的人成為普通人。3％的人之所以成功，因?yàn)樗麄儞碛袕?qiáng)烈的、明確的成功的動機(jī)。

2、要成功就要跟成功者在一起。

3、成功者，凡事主動出擊。

4、成功就不要找借口，要借口就不會成功。

5、要研究成功者的策略、想法和行為習(xí)慣。

6、成功者是比別人多做一下、堅(jiān)持到底的人。

7、成功者擁有強(qiáng)烈的堅(jiān)定的信念。

8、成功者“熱愛痛苦”。

9、成功者擁有的信念之一：過去不等于未來。

10、成功者擁有的信念之二：沒有失敗，只有暫時停止成功。

11、成功者擁有的信念之三：我沒有得到我想要的，那么我將得到更好的。

12、成功者愿意做別人不愿做的事。

13、成功者做別人不敢做的事，做別人做不到的事。

14、成功者總是用最短的時間，采取最大量的行動。

15、成功者每天累積知識和人脈關(guān)系的質(zhì)和量。

16、任何成功者都是靠投資腦袋賺錢。

17、成功者擁有良好的態(tài)度，一流的技巧和能力。

18、成功的態(tài)度決定一切，即必須要有全力以赴的態(tài)度。

19、技巧和能力也決定一切。

20、態(tài)度好的人，賺錢的機(jī)會比較多。

21、顧客買的是好的服務(wù)態(tài)度和良好的服務(wù)精神。

22、成功者的目標(biāo)都是成為行業(yè)的第一名，而決不是賺錢。更多學(xué)習(xí)登陸 永遠(yuǎn)成功網(wǎng)

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陳安之課程報名咨詢QQ：863799908，23、成功的步驟：

明確的目標(biāo)——詳細(xì)的計劃——立即行動——隨時修正——堅(jiān)持到底

24、只有檢討才是成功之母（每天早晚檢討兩次，一年就多了700％修正錯誤、獲取成功的機(jī)會）。

25、成功的第一步，天天看“夢想板”。

26、讓成功的目標(biāo)視覺化，反復(fù)加深印象。

27、訂目標(biāo)－做計劃－大量行動。

28、反復(fù)認(rèn)為自己是什么，就會成為什么。

29、當(dāng)有人說你“瘋”了的時候，可能你就要成功了。

30、要想成為什么人，就要和什么人在一起。想成功就和成功的人在一起，想快樂就和快樂的人在一起，想健康，就和健康的人在一起。

31、只有充分放松，才能有力出擊。更多相關(guān)精彩成功日志分享,更多學(xué)習(xí)請加QQ：863799908，

32、目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)，一專注，二重復(fù)。

33、每天手寫核心目標(biāo)十遍以上。

34、成功是很簡單的事：只要方法正確。

35、成功者決不放棄，放棄者永不成功。

36、堅(jiān)持到底，決不放棄，成功的保證。

在他的演講中，有一個故事提到了兩次：

美國一所大學(xué)的籃球隊(duì)，已經(jīng)連續(xù)輸了十場比賽。校方?jīng)Q定請一位很有名的教練來。教練來了以后帶著球隊(duì)進(jìn)行第十一場比賽，在比賽快到終場結(jié)束時，球隊(duì)還落后30＋分，教練召集所有隊(duì)員，問：你們會不會放棄？隊(duì)員嘴里說著不會，但頭卻象小雞啄米似的。這時教練問：如果喬丹連續(xù)輸了十場比賽，第十一場終場結(jié)束前落后30分，他會不會放棄？隊(duì)員大聲說不會！教練又問：如果拳王阿里連續(xù)輸了十場，第十一場結(jié)束前還落后30分，他會不會放棄？隊(duì)員大聲說不會！教練又問：愛迪生在發(fā)明電燈之前失敗了很多次，他會不會說放棄？隊(duì)員大聲說不會！教練又問：米勒會不會放棄？隊(duì)員很困惑，下面無聲。于是有隊(duì)員問：請問教練，米勒是誰？教練說：是的，米勒就是放棄的那個家伙，所以大家都不知道他是誰。

第四篇：陳安之老師簡介

陳安之老師簡介

陳安之是當(dāng)今國際上繼卡耐基之后的第四代勵志成功學(xué)大師，也是世界華人中惟一一位國際級勵志成功學(xué)大師。他被千萬人尊稱為：“能改變命運(yùn)的激勵大師！”世界華人成功學(xué)授學(xué)權(quán)威。他從17歲到21歲之間，做過餐廳服務(wù)生、賣過凈水器、汽車、皮膚保養(yǎng)品、電話卡、超級市場折價券、巧克力批發(fā)、郵購等18項(xiàng)工作，到21歲時，銀行存款簿的金額是000.00，絲毫沒有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)展，就在他不斷摸索成功方法時，一本書，一堂課改變了陳安之的人生軌跡。他遇到了人生中的第一位恩師——世界潛能激勵大師安東尼?羅賓。此后，他追隨安東尼?羅賓進(jìn)行課程推廣，并最終成為一名成功的演講家；25歲創(chuàng)業(yè)；27歲成為億萬富翁；18年拜訪了100多位世界頂尖的成功者，創(chuàng)造了獨(dú)特而震撼人心的“超級成功學(xué)”，視聽著作暢銷海內(nèi)外15年，激勵了無數(shù)人下定決心：“我一定要成功！

第五篇：陳安之老師演講稿

陳安之老師演講稿--人才法則36條人才法則1：世上3%的人有強(qiáng)烈的成功動機(jī)。

人才法則2：要成功，就要跟成功者在一起。

人才法則3：成功者，凡事主動出擊。

人才法則4：要成功就不要有借口，要借口就難以成功。

人才法則5：要研究成功者的想法、策略和行為習(xí)慣。

人才法則6：成功者是比對手多做一下，堅(jiān)持到底的人。

人才法則7：成功者擁有強(qiáng)烈堅(jiān)定的信念。

人才法則8：成功者“熱愛痛苦”。

人才法則9：“過去不等于未來”。

人才法則10：“沒有失敗——只有暫時停止成功”。

人才法則11：“我沒有得到我要的，就即將得到更好的”。

人才法則12：“成功者愿意一般人不愿意做的事”。

人才法則13：“成功者做一般人做不到的事”。

人才法則14：“凡事以最短的時間，采取最大量的行動”。

人才法則15：成功者累積知識和人脈的質(zhì)和量。

人才法則16：任何成功者，都靠投資腦袋賺錢。

人才法則17：成功者擁有一流的態(tài)度、技巧和能力。

人才法則18：成功的態(tài)度決定一切。

人才法則19：技巧和能力決定勝負(fù)。

人才法則20：態(tài)度好的人，賺錢的機(jī)會比較多。

人才法則21：顧客買的是服務(wù)態(tài)度和工作精神。

人才法則22：當(dāng)你成為行業(yè)第一名時，財富和榮譽(yù)擋都擋不住。

人才法則23：成功五大步驟：

一、明確目標(biāo)；

二、詳細(xì)計劃；

三、立刻行動；

四、修正行動；

五、堅(jiān)持到底。

人才法則24：只有檢討才是成功之母。

人才法則25：成功的第一步——天天看“夢想榜”。

人才法則26：讓成功的夢想視覺化，反復(fù)加深印象。

人才法則27：訂目標(biāo)——做計劃——大量地行動。

人才法則28：反復(fù)認(rèn)為自己是什么，就一定會成為什么。

人才法則29：當(dāng)有人說你“瘋”的時候，可能你要成功了。

人才法則30：要想成為什么人——就要和什么人在一起。

人才法則31：只有充分放松，才能有力地出擊。

人才法則32：目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)：第一要專注，第二要重復(fù)。

人才法則33：每天手寫核心目標(biāo)十遍以上。

人才法則34：成功是很簡單的事——只要方法正確。

人才法則35：成功者永不放棄，放棄者絕不成功。

人才法則36：堅(jiān)持到底，絕不放棄——是成功的保證。