第一篇：大學(xué)生擇業(yè)影響因素分析報告

大學(xué)生擇業(yè)影響因素分析報告

2001年6月14日13:46 千龍新聞網(wǎng)

調(diào)查說明大學(xué)生的職業(yè)選擇是一個很寬泛的范疇，既包括了職業(yè)價值觀、職業(yè)理想、個人狀況、擇業(yè)偏好、就業(yè)準(zhǔn)備等個體的內(nèi)在因素，也涉及到家庭、地區(qū)、生活環(huán)境、流行觀念、就業(yè)政策、擇業(yè)機(jī)會等外部因素。畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會實(shí)際需求之間存在巨大反差，畢業(yè)生的能力素質(zhì)與用人單位的要求之間也存在很大差距。然而，教育界關(guān)于大學(xué)生職業(yè)選擇缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)和系統(tǒng)性研究。為此，中國人民大學(xué)大學(xué)生就業(yè)問題研究所主持了大學(xué)生職業(yè)選擇實(shí)證研究課題，目的在于探索大學(xué)生職業(yè)選擇的普遍規(guī)律，給大學(xué)生擇業(yè)提供具有實(shí)際操作意義的科學(xué)建議。

課題組選擇了中國人民大學(xué)、清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中山大學(xué)、蘭州大學(xué)2000屆本科畢業(yè)生，作為這次大學(xué)生職業(yè)選擇問卷調(diào)查的對象。調(diào)查基本上采用多段隨機(jī)抽樣方法選取樣本，共抽取1200個樣本。實(shí)際發(fā)放問卷1200份，回收有效問卷896份，有效回收率為74.67%，取置信度為95%。

職業(yè)理想何時形成？

半數(shù)以上學(xué)生職業(yè)理想在大學(xué)成型

從調(diào)查結(jié)果看，針對限單選的問題項(xiàng)“您理想中的職業(yè)何時比較明確地確定”，回答“大學(xué)期間”的482人，占53.9%；“尚未形成”的179人，占20%；“高中期間”的157人，占17.6%；“初中期間”的45人，占5%；“小學(xué)期間”的31人，占3.5%。過半數(shù)的畢業(yè)生的職業(yè)理想是在大學(xué)期間形成的，然而五分之一的大學(xué)畢業(yè)生尚未形成比較明確的職業(yè)理想。這從側(cè)面反映了教育系統(tǒng)對學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作存在不足。同時，對大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門如何協(xié)助和引導(dǎo)學(xué)生形成健康的職業(yè)理想，提出了更高要求。

影響職業(yè)理想的主要因素是社會輿論

針對限單選的問題項(xiàng)“您在確定理想中的職業(yè)時，受外界哪方面的影響最大”，回答“社會輿論”、“家庭”、“學(xué)?！焙汀暗貐^(qū)”的比例依次為40.1%、26.9%、18.5%和14.5%?？傮w上，社會輿論對于職業(yè)的評價在學(xué)生形成職業(yè)理想的過程中起著主導(dǎo)作用，家庭和學(xué)校次之。

收入成為職業(yè)理想的主要組成部分

針對不定項(xiàng)選擇問題項(xiàng)“您理想中的職業(yè)，其相關(guān)因素包括什么”，依據(jù)選擇人數(shù)的多少依次為：“收入”697人，占77.8%；“就業(yè)地區(qū)”499人，占55.7%；“發(fā)展階段”488人，占54.5%；“職務(wù)”306人，占34.2%；“聲望”269人，占30%；“權(quán)力”164人，占18.3%。收入在當(dāng)前大學(xué)生群體中已經(jīng)成為職業(yè)理想的主要組成部分；就業(yè)地區(qū)和發(fā)展階段位居其次；而在以往居于主導(dǎo)地位的權(quán)力因素已退居最末。

對就業(yè)狀況滿不滿意？

本次調(diào)查將就業(yè)準(zhǔn)備賦值定為0至10，0代表極不滿意，10代表很滿意。調(diào)查結(jié)果顯示：選“8”的247人，占28.3%；選“9”的123人，占14.1%；選“10”的36人，占4.1%。調(diào)查表明：大學(xué)生總體上的就業(yè)滿意度較高。

與此相對，本次調(diào)查概括出了職業(yè)選擇過程中遭遇的6類苦惱：想去的單位不要我，要我的單位不想去，獲得的有用信息較少，開始擇業(yè)時對面試考官的問題和用意毫無準(zhǔn)備，對自己的職業(yè)生涯尚未作長期規(guī)劃，擇業(yè)過程中精神壓力較大。調(diào)查顯示：選擇“想去的單位不要我”的431人，占48.1%；選擇“要我的單位不想去”的341人，占38.1%；選擇“獲得的有用信息較少”的407選擇“開始擇業(yè)時對面試考官的問題和用意毫無準(zhǔn)備”的210人，占23.4%；選擇“對自己的職業(yè)生涯尚未作長期規(guī)劃”的380人，占42.4%；選擇“擇業(yè)過程中精神壓力較大”的371人，占41.5%。人，占45.4%；

本次調(diào)查運(yùn)用了就業(yè)準(zhǔn)備程度量表——李克特量表，包含的問題為：“從學(xué)生到職業(yè)工作者的突變使我難以適應(yīng)”，“我不知道能否勝任自己的工作”，“大學(xué)期間對工作的準(zhǔn)備很少”，“我選擇的工作與我的性格很適應(yīng)”，“我對將來自己如何一步一步晉升、發(fā)展有明確的設(shè)計”，“大學(xué)期間我已經(jīng)為工作鍛煉了必要、充分的能力”，“未來的事情很難預(yù)測，走一步算一步”，“自己的升遷掌握在別人手中，職業(yè)設(shè)計毫無意義”8項(xiàng)，就業(yè)準(zhǔn)備程度一般以上的289人，占32.4%，較高就業(yè)準(zhǔn)備程度的111人，僅占12.5%。

什么影響了職業(yè)選擇？

選擇職業(yè)過程中的外在影響

本次調(diào)查將大學(xué)生在擇業(yè)過程中的影響因素篩選、綜合為4類：受父母期望的影響、受生活環(huán)境的影響、受社會輿論對職業(yè)評價的影響和受求穩(wěn)定、保終身等觀念的影響。調(diào)查顯示：受父母期望影響較大和很大的分別占29.8%和6.9%；受生活環(huán)境影響較大和很大的分別占43%和9.4%；受社會輿論影響較大和很大的分別占38.2%和7.5%；受求穩(wěn)定、保終身等觀念影響較大和很大的分別占22.5%和6.8%。大學(xué)生在擇業(yè)過程中總體上受生活環(huán)境這一較客觀的因素影響較大，而社會輿論對職業(yè)評價的影響不僅左右了職業(yè)理想的形成，還較大程度上影響了大學(xué)生對職業(yè)的現(xiàn)實(shí)選擇。父母的期望和求穩(wěn)定、保終身等觀念的影響隨著大學(xué)生個體獨(dú)立意識的回歸正逐步減弱，但在目前狀況下仍有生存空間。

個人狀況與職業(yè)的符合程度

調(diào)查將個人狀況分為4類：興趣、愛好，性格、氣質(zhì)，能力、素質(zhì)以及職業(yè)生涯的明確程度。調(diào)查顯示：對于個人的興趣、愛好較了解和很了解的分別占51.9%和29.3%；對于個人的性格、氣質(zhì)較了解和很了解的分別占58.1%和24.7%；對于個人的能力、素質(zhì)較了解和很了解的分別占57.4%和20.1%；對于個人職業(yè)生涯較了解和很了解的僅占39.4%和13.4%，其中說不清的占32.2%。調(diào)查表明：有五分之一左右的大學(xué)生對個人狀況說不清，有一半左右的大學(xué)生對個人職業(yè)生涯不了解甚至從未聽說過這個概念，這些問題的存在需要就業(yè)指導(dǎo)部門予以重視。

其次，選擇的職業(yè)與個人的興趣、愛好較符合和很符合的比例分別占52.1%和9.8%；與個人的性格、氣質(zhì)較符合和很符合的比例分別占54.1%和8.8%；與個人的能力、素質(zhì)較符合和很符合的比例分別占56.8%和9.3%；與個人的專業(yè)方向較符合和很符合的比例分別占42.2%和24.2%。調(diào)查表明：60%左右的大學(xué)生在職業(yè)選擇與個人狀況的結(jié)合方面較為合理，在很大程度上是“愛一行、干一行”；仍有40%左右的大學(xué)生沒有找到兩者較好的結(jié)合點(diǎn)，這一狀況的改善有待于大學(xué)生個人、教育部門以及用人單位的共同努力。

考慮最多的是“符合個人的興趣”

本次調(diào)查，將大學(xué)生擇業(yè)時考慮較多的因素總結(jié)為10項(xiàng)，調(diào)查結(jié)果見表1：

調(diào)查顯示：大學(xué)生選擇單位和職業(yè)時首要考慮的因素前5位為：符合個人興趣、愛好，能發(fā)揮個人特長，待遇高，就業(yè)地點(diǎn)在大城市，專業(yè)對口；第二位考慮的因素前5位為：能發(fā)揮個人特長，待遇高，就業(yè)地點(diǎn)在大城市，專業(yè)對口，符合個人興趣、愛好；第三位考慮的因素前5位為：待遇高，能發(fā)揮個人特長，能解決戶口或住房，符合個人興趣、愛好，就業(yè)地點(diǎn)在大城市。這說明，大學(xué)生普遍關(guān)注兩類條件：符合個人興趣、愛好，能發(fā)揮個人特長；待遇高，就業(yè)地點(diǎn)在大城市。

從畢業(yè)生工作的單位性質(zhì)來看，按選擇人數(shù)的多少依次為：國有企業(yè)，外資企業(yè)，中、小學(xué)校，金融機(jī)構(gòu)，高等學(xué)校，合資企業(yè)，私營企業(yè)，政府機(jī)關(guān)，科研單位，國防軍工單位及其他。

能力、機(jī)遇和社會關(guān)系因素

本次調(diào)查將當(dāng)前大學(xué)生必需的多種能力篩選概括為以下8種：A專業(yè)技能或特長；B計算機(jī)、外語水平；C表達(dá)能力、人際交往能力；D對社會的適應(yīng)能力；E創(chuàng)新意識、勇氣；F合作意識、奉獻(xiàn)精神；G競爭意識、挑戰(zhàn)意識；H解決實(shí)際問題的能力；I機(jī)遇、時機(jī)；J社會關(guān)系(親戚、老師、朋友等)。對于這10項(xiàng)分別賦值為0至10。0代表完全沒有或很糟，10代表完全勝任或很好。調(diào)查結(jié)果見表2：

調(diào)查表明：在上述10項(xiàng)中，大學(xué)生自我評價較高的是合作意識、奉獻(xiàn)精神，競爭意識、挑戰(zhàn)意識和解決實(shí)際問題的能力；而自我評價較低的是計算機(jī)、外語水平和社會關(guān)系。

地區(qū)差異與職業(yè)選擇

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，由于地區(qū)差異而對職業(yè)選擇產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在以下6個方面：

1.職業(yè)理想所注重的內(nèi)容不同

北京地區(qū)和非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生在職業(yè)理想方面有4項(xiàng)明顯差異，按差異大小排序依次為：職務(wù)、就業(yè)地區(qū)、權(quán)力和收入；北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生傾向于職務(wù)和權(quán)力因素，而非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生則更偏重于就業(yè)地區(qū)和收入因素。

2.職業(yè)理想與現(xiàn)有職業(yè)的符合程度不同

北京地區(qū)學(xué)校畢業(yè)生職業(yè)理想與現(xiàn)有職業(yè)基本符合的403人，占67.2%，很符合的64人，占10.8%；而非北京地區(qū)學(xué)校畢業(yè)生基本符合的350人，占60.1%，很符合的46人，占7.9%。北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生的職業(yè)理想與現(xiàn)有職業(yè)的符合程度更高些。

3.擇業(yè)過程中受父母期望影響的程度不同

北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中受父母期望影響較小的182人，占30.4%，很大的32人，占5.3%；而非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生中受影響較小的160人，占27%，很大的60人，占10.1%。非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中受父母期望的影響比北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生更大。

4.擇業(yè)時考慮的首要因素不同

在選擇單位和職業(yè)時，北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生首先看重待遇、單位的名氣和能否解決戶口或住房；而非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生更看重就業(yè)地點(diǎn)是否在大城市、行業(yè)是否有保障和晉升機(jī)會是否很多。

5.某些能力的自我評價方面存在不同

北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生總體上對于某些能力的自我評價更高一些，按差異大小依次為：計算機(jī)、外語水平，解決實(shí)際問題的能力，競爭意識、挑戰(zhàn)意識，表達(dá)能力、人際交往能力，創(chuàng)新意識、勇氣，對社會的適應(yīng)程度，專業(yè)技能或特長。

6.擇業(yè)中精神壓力和獲取的有用信息不同

非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生在擇業(yè)過程中認(rèn)為獲取有用信息較少的310人，占52.4%，而北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生為252人，占42%。北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生認(rèn)為擇業(yè)過程中精神壓力較大的226人，占37.7%，而非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生達(dá)290人，占49%。

當(dāng)然，學(xué)校所在地區(qū)不同的畢業(yè)生，在擇業(yè)上也顯出一些相同的方面。首先，職業(yè)理想的形成期普遍較晚。北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生在大學(xué)期間形成的324人，占54.1%，非北京地區(qū)學(xué)校的畢業(yè)生316人，占53.6%，兩地?zé)o明顯差異。其次，對職業(yè)理想中的發(fā)展階段都比較看重，而對于聲望因素又都不重視。第三，北京地區(qū)和非北京地區(qū)的畢業(yè)生就業(yè)滿意度無顯著差異。這反映了我國高校畢業(yè)生就業(yè)工作在整體的統(tǒng)籌規(guī)劃方面取得了一定的成效。

就業(yè)準(zhǔn)備與職業(yè)選擇

就業(yè)準(zhǔn)備在職業(yè)選擇過程中是一個很重要的環(huán)節(jié)，它包括從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色適應(yīng)、工作能力的培養(yǎng)、個性與職業(yè)的調(diào)和、職業(yè)設(shè)計與職業(yè)規(guī)劃等為選擇和勝任職業(yè)而作的準(zhǔn)備。

就業(yè)準(zhǔn)備與滿意度成正比

就業(yè)準(zhǔn)備與就業(yè)滿意度呈較明顯的正相關(guān)，相關(guān)系數(shù)達(dá)0.355。這說明在95%的置信水平上，大學(xué)生群體較充分的就業(yè)準(zhǔn)備程度將產(chǎn)生較高的就業(yè)滿意度。此外，充分的就業(yè)準(zhǔn)備既有利于提高職業(yè)理想與現(xiàn)有職業(yè)的符合 程度，也有利于提高個人的興趣、愛好，性格、氣質(zhì)和能力、素質(zhì)與職業(yè)的符合程度。

哪些因素影響就業(yè)準(zhǔn)備

統(tǒng)計結(jié)果顯示，以下3個方面對就業(yè)準(zhǔn)備有較大的影響。

1.對自身的了解程度。

對自身的了解程度包括對個人的興趣、愛好，性格、氣質(zhì)，能力、素質(zhì)以及個人職業(yè)生涯的了解。調(diào)查表明：在上述4種因素中，對個人能力、素質(zhì)的了解程度對就業(yè)準(zhǔn)備的影響最大，其他依次是：對個人職業(yè)生涯的明確程度，對個人興趣、愛好的了解程度和對個人性格、氣質(zhì)的了解程度。

2.個人能力的差異。

在各項(xiàng)能力中，解決實(shí)際問題的能力對于就業(yè)準(zhǔn)備的影響最大，接下來依次是：競爭意識、挑戰(zhàn)意識；創(chuàng)新意識、勇氣；對社會的適應(yīng)程度；表達(dá)能力、人際交往能力；合作意識、奉獻(xiàn)精神；專業(yè)技能或特長；計算機(jī)、外語水平。

3.與就業(yè)準(zhǔn)備直接有關(guān)的因素。

調(diào)查顯示，對將來的晉升和發(fā)展是否有較明確的規(guī)劃對就業(yè)準(zhǔn)備影響最大，其他依次為：較好的職業(yè)設(shè)計能力，大學(xué)期間為工作培養(yǎng)必要的能力，從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色適應(yīng)程度。

影響就業(yè)滿意度的因素

除就業(yè)準(zhǔn)備因素以外，選擇的職業(yè)與個人狀況的符合程度和各項(xiàng)能力對就業(yè)滿意度有較大的影響。

(1)在個人狀況與職業(yè)選擇的符合情況中，對就業(yè)滿意度影響最大的是個人性格、氣質(zhì)與職業(yè)的符合程度。其他依次是：個人興趣、愛好與職業(yè)的符合程度，個人能力、素質(zhì)與職業(yè)的符合程度，個人的專業(yè)方向與職業(yè)的符合程度。這說明單純的專業(yè)對口已經(jīng)不是與就業(yè)滿意最相關(guān)的因素了，而個人性格、氣質(zhì)，興趣、愛好，能力、素質(zhì)與職業(yè)的符合狀況在就業(yè)滿意問題上發(fā)揮著越來越重要的作用。

(2)在各項(xiàng)能力中，對就業(yè)滿意影響最大的是解決實(shí)際問題的能力。其他依次是：競爭意識、挑戰(zhàn)意識，表達(dá)能力、人際交往能力，對社會的適應(yīng)程度，創(chuàng)新意識、勇氣，計算機(jī)、外語水平，合作意識、奉獻(xiàn)精神，專業(yè)技能或特長。這充分說明，隨著社會的發(fā)展變化，在大學(xué)期間培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力越來越被廣泛重視；競爭意識、挑戰(zhàn)意識，表達(dá)能力、人際交往能力和對社會的適應(yīng)能力也日益突出；創(chuàng)新意識、勇氣，計算機(jī)、外語水平，合作意識、奉獻(xiàn)精神和專業(yè)技能或特長等能力已經(jīng)成為擇業(yè)的基本條件。

能力對就業(yè)的影響

能力因素不僅在很大程度上影響了職業(yè)選擇中的就業(yè)準(zhǔn)備和就業(yè)滿意度，對與就業(yè)準(zhǔn)備直接有關(guān)的因素也起了很大作用：

(1)對于從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色適應(yīng)的8項(xiàng)能力中，最有幫助的能力是對社會的適應(yīng)能力；幫助較大的是競爭意識、挑戰(zhàn)意識，解決實(shí)際問題的能力，表達(dá)能力、人際交往能力和創(chuàng)新意識、勇氣；接下來是合作意識、奉獻(xiàn)精神和專業(yè)技能或特長。

(2)對于職業(yè)與性格的符合程度8項(xiàng)能力中最有幫助的能力仍是對社會的適應(yīng)能力；幫助較大的是競爭意識、挑戰(zhàn)意識，創(chuàng)新意識、勇氣，表達(dá)能力、人際交往能力和解決實(shí)際問題的能力；接下來是合作意識、奉獻(xiàn)精神，專業(yè)技能或特長和計算機(jī)、外語水平。

(3)對于將來晉升和發(fā)展的規(guī)劃最有幫助的能力是創(chuàng)新意識、勇氣；幫助較大的是競爭意識、挑戰(zhàn)意識，表達(dá)能力、人際交往能力和解決實(shí)際問題的能力。

(4)對于大學(xué)期間為工作培養(yǎng)的必要能力，最有作用的是解決實(shí)際問題的能力；其次是創(chuàng)新意識、勇氣，競爭意識、挑戰(zhàn)意識，對社會的適應(yīng)能力，表達(dá)能力、人際交往能力，專業(yè)技能或特長，合作意識、奉獻(xiàn)精神以及計算機(jī)、外語水平。

(5)對于職業(yè)設(shè)計最有幫助的能力仍是解決實(shí)際問題的能力；其次是對社會的適應(yīng)能力，創(chuàng)新意識、勇氣，合作意識、奉獻(xiàn)精神，競爭意識、挑戰(zhàn)意識，計算機(jī)、外語水平以及專業(yè)技能或特長。（中國人民大學(xué)大學(xué)生就業(yè)問題研究所專項(xiàng)課題課題負(fù)責(zé)人王路江馬俊杰執(zhí)筆唐鈞）

第二篇：影響大學(xué)生就業(yè)因素分析

影響大學(xué)生就業(yè)因素分析

一、我國大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

我國20世紀(jì)90年代后期以來高等院校大規(guī)模擴(kuò)招，畢業(yè)生大量增加的高峰已經(jīng)來臨多年，2013年全國普通高校畢業(yè)生為788萬人，比2010年增長100萬人。按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)，GDP每增長一個百分點(diǎn)可為社會提供就業(yè)崗位80-100萬個，由于我國經(jīng)濟(jì)正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整，2002年至2007年五年中同期的社會新增加就業(yè)崗位基本穩(wěn)定在每年900萬個，2012年全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位也沒有明顯的增長?？梢哉f，人力資源市場的供需矛盾趨于緊張，特別是2012年以來，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題更加凸顯出來，成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。

(一）大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.高等教育大眾化的背景之下大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況

1953年的我過高等院校僅148所，在校學(xué)生僅有21萬人，隨著社會主義建設(shè)不斷的推進(jìn)，經(jīng)過幾十年的不斷發(fā)展，高等教育取得了驕人的成績。我國高等教育不僅在數(shù)量上翻了幾十倍，質(zhì)量上也比最初的高等教育的水平提高了很多，隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展，中國已經(jīng)成為在校大學(xué)生人數(shù)的領(lǐng)頭國家，接受過高等教育的人群也躋身世界第二的位置，成為高等教育的大國。從1999年開始，我國高等教育院校就不斷的擴(kuò)招學(xué)生，這樣的背景之下，我過的教育規(guī)模與水平出現(xiàn)了前所未有的良好勢頭。

由此可見，我國高等教育已經(jīng)向大眾化的方向發(fā)展，這種背景之下，大學(xué)生就業(yè)也從原來的精英化轉(zhuǎn)向了大眾化，在20世紀(jì)80、90年代，大學(xué)生屬于稀缺資源，這個時候的大學(xué)生從來沒有為就業(yè)的問題而煩惱過，而到了大眾化教育的階段，大學(xué)生顯然沒有之前那么的搶手，因此，大學(xué)生就業(yè)問題就成了社會發(fā)展的一個新的問題，原本為大學(xué)生分配工作的制度也逐漸取消，目前的就業(yè)現(xiàn)狀已經(jīng)不再是單項(xiàng)選擇了，不在是大學(xué)生選擇單位了，單位也有了選擇大學(xué)生的權(quán)利，這樣的情況之下，大學(xué)生的危機(jī)意識逐漸加強(qiáng)了。

2.近年來大學(xué)生就業(yè)形勢

近年來，我國大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)正在不斷的增加，市場的需求量卻增長緩慢，同時由于社會待業(yè)人員、考研人員也處于不斷的擴(kuò)大，導(dǎo)致我國就業(yè)率下降明顯。教育部直屬院校畢業(yè)生和部委院校大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)率基本相同，一般能夠在85%左右，但是地方普通大學(xué)院校畢業(yè)生的就業(yè)率相對要低得多，一般在50%左右。

從社會單位用人需求來看，對研究生的需求量相對較大，對本科生需求正常，但具有明顯下降的趨勢；對?？飘厴I(yè)生的需求量嚴(yán)重不足。

從社會市場需求方面，計算機(jī)、自動化控制、對外英語、市場營銷、生物工程這些專業(yè)畢業(yè)生較為熱門，但是由于此類院校過多，畢業(yè)生人數(shù)太多，市場需求跟不上生源增加的速度。整體來說，畢業(yè)生就業(yè)率呈現(xiàn)下降的趨勢。

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示出的每年不同學(xué)校的就業(yè)人數(shù)已經(jīng)比前幾年下降很多，尤其是近幾年，這種現(xiàn)象呈上升趨勢，即便是211、985院校的學(xué)生在畢業(yè)之后找了一段時間工作無果之后選擇了考研，每年國家公務(wù)員考試，一個職位有幾千人在競爭，企業(yè)發(fā)布的招聘崗位指出僅招三五個人，但是投遞簡歷的人卻又成百上千的大學(xué)生，而且招聘信息中明確規(guī)定必須是本科生，有的甚至是研究生，其實(shí)職位所給出的崗位職責(zé)是一個?？粕湍軗?dān)任的，由此可見，我國大學(xué)生就業(yè)形勢有多嚴(yán)峻。

3.大學(xué)生就業(yè)趨勢

據(jù)相關(guān)調(diào)查研究表示，社會工作崗位在2014年比2013年增加36%左右，而大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)方面，2014年畢業(yè)生比2013年同比增加了將近130%。畢業(yè)生人數(shù)增加速度十分迅速，這成為社會上“就業(yè)難”問題的主要因素。

所有的問題都具有雙向性，在大學(xué)生認(rèn)為就業(yè)難的同時，企業(yè)在招聘人員的過程中也覺得十分困難。實(shí)際上，大學(xué)畢業(yè)生雖然增加，但是企業(yè)依然覺得招聘困難，某一大型的事業(yè)大內(nèi)在招聘過程中，每年會招收超過500名員工，但應(yīng)屆畢業(yè)生所占的比例僅為4%左右。另外，一家私人企業(yè)老板在接受訪問中表示：大學(xué)生是企業(yè)的骨干，是企業(yè)的中堅力量，企業(yè)發(fā)展在很大程度上對大學(xué)生有很大的依賴性，但是在每年的招聘過程中，基本上排除了應(yīng)屆畢業(yè)生。

基于現(xiàn)階段大學(xué)畢業(yè)生供大于求的現(xiàn)狀，企業(yè)為了牟取小利，在招聘過程中給出虛假的招聘廣告，開出誘人的待遇，但巧設(shè)名目、亂收應(yīng)聘人員的費(fèi)用，應(yīng)屆畢業(yè)生在試用期結(jié)束后就面臨辭退的危險。另外，大學(xué)生獲得招聘信息的渠道十分廣泛，但是有效的信息面卻十分狹窄，這也是大學(xué)生就業(yè)難的原因之一。

4.男女大學(xué)生就業(yè)基本現(xiàn)狀

大學(xué)畢業(yè)生在尋找工作的過程中，女生比男生更加難以就業(yè)。很多企業(yè)在招聘信息中明確標(biāo)出僅限男性，有的企業(yè)雖然沒有明確指出僅限男性，但是，最后通過的確實(shí)男性，并不是因?yàn)槟行圆慌愿鼉?yōu)秀，不可否認(rèn)，這是一種變相的歧視，這對女大學(xué)畢業(yè)生而言難度又增加了很多。就調(diào)查顯示，男性的就業(yè)率要高于女性，但是女性的學(xué)歷層卻比男性更占優(yōu)勢，學(xué)習(xí)成績也普遍比男性好，人力資本幾類程度也要高于男性，然而，在找工作的過程中所獲得面試機(jī)會卻比男性少很多，最終結(jié)果就是女生的就業(yè)率遠(yuǎn)低于男性，無業(yè)的持續(xù)時間要比男生長很多，總體來看，性別對于大學(xué)生就業(yè)的影響也非常的大。

綜上所述，我國現(xiàn)階段的大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢越來越嚴(yán)重，大學(xué)生就業(yè)越來越困難，針對這一現(xiàn)狀，如果不及時制定相應(yīng)的解決措施，必然會為高校、學(xué)生帶來不利影響，所以，改變大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀是現(xiàn)階段我過高等院校與國家的當(dāng)務(wù)之急。

二、影響大學(xué)生就業(yè)的因素分析

大學(xué)生就業(yè)問題是由多種因素引發(fā)的，除了高等院校持續(xù)大規(guī)模擴(kuò)招外，還包括高校教育與社會需求之間的結(jié)構(gòu)性矛盾問題、畢業(yè)生自身可能產(chǎn)生的消極因素以及畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系缺失、就業(yè)體制不完善等外部環(huán)境的影響。

（一）人力資源市場供需失衡

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場供需的結(jié)構(gòu)性矛盾。大學(xué)培養(yǎng)出來的畢業(yè)生還不能滿足市場對以下幾類人才的需求。一是勞動技能型人才。由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，新增加的勞動就業(yè)崗位主要是勞動密集型的就業(yè)崗位，近年來的人才市場需求供給情況反映，各技術(shù)等級的勞動力呈現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，以機(jī)械加工為主的技術(shù)、技能型人才短缺，然而大學(xué)生在校期間根本不可能學(xué)會這些技術(shù)技能，也不愿意畢業(yè)后從事這些技術(shù)型工作。二是農(nóng)業(yè)人才。據(jù)統(tǒng)計，我國平均每百名農(nóng)業(yè)勞動者中科技人員數(shù)量及每百畝耕地平均擁有科技人員0.0491名，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于發(fā)達(dá)國家水平，農(nóng)業(yè)從業(yè)人員中大部分沒有接受高等教育。三是落后地區(qū)的人才需求。在我國的西部、在農(nóng)村、在基層、在工作條件艱苦的行業(yè)急需引進(jìn)大量知識型人才，幫助改變貧困落后的狀況，然而卻乏見大學(xué)生的身影，每萬人中大學(xué)生占有量非常小。

（二）高校教育與社會需求失調(diào)

隨著國家對教育投入的增加，我國高等院校雖然在軟硬件設(shè)施建設(shè)上有了較大的發(fā)展，但并不能緩解高校畢業(yè)生與社會需求脫節(jié)的壓力。

1.專業(yè)課程設(shè)置與社會需求的矛盾凸現(xiàn)

大學(xué)生就業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期有較大的關(guān)聯(lián)。隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整升級，四年一個周期的高校專業(yè)設(shè)置調(diào)整逐漸滯后以致錯位。此外，學(xué)校對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展趨勢預(yù)測能力不足，對學(xué)生的教育與培養(yǎng)的重視程度不夠，也是導(dǎo)致高校教育培養(yǎng)與社會需求的結(jié)構(gòu)性矛盾凸現(xiàn)的原因。

2.大部分高校培養(yǎng)的學(xué)生質(zhì)量不過硬

大學(xué)生在市場中與各群體人在一個平臺上競爭崗位，核心競爭力是學(xué)得多、學(xué)得快、轉(zhuǎn)化率高。因此，衡量大學(xué)生的綜合素質(zhì)指標(biāo)之一就是學(xué)到了什么、掌握了什么、學(xué)會并轉(zhuǎn)化成為自己生存發(fā)展的能力是什么。

（三）大學(xué)生自身因素

大學(xué)生自身面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，由于缺少正確的就業(yè)觀念的引導(dǎo)，職業(yè)生涯模糊，自立自信心不足，綜合素質(zhì)不高，社會適應(yīng)力較差，這些都對大學(xué)生解決就業(yè)問題帶來了消極的影響。

1.職業(yè)生涯模糊，就業(yè)準(zhǔn)備不足

其實(shí)，大學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)時就應(yīng)該對大學(xué)四年學(xué)習(xí)做出明確的目標(biāo)計劃，為今后的職業(yè)生涯發(fā)展打好堅實(shí)的基礎(chǔ)。但在實(shí)際中，上了大學(xué)的很多學(xué)生對市場變化、社會變化關(guān)心度較低，注意力和精力都應(yīng)付考試了，多數(shù)學(xué)生沒有“生涯”的概念，對職業(yè)目標(biāo)相對模糊，沒有把興趣、愛好與自己所學(xué)專業(yè)很好結(jié)合，更不知道自己的優(yōu)勢和劣勢，對自己適合做什么，不適合做什么，哪些職位能成功，自己潛能有多大一概不知，到了大學(xué)畢業(yè)才“臨時報佛腳”。

2.大學(xué)畢業(yè)生自身綜合素質(zhì)不高

首先是適應(yīng)社會的能力較差。難以符合用人單位的要求。由于很多大學(xué)生沒目標(biāo)、沒準(zhǔn)備，缺乏對自己的清晰定位，在學(xué)校里只滿足所學(xué)課程，忽視了對廣博知識的積累和對實(shí)際能力的培養(yǎng)和鍛煉。社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足加之語言表達(dá)能力不足，在應(yīng)聘場合緊張、膽怯，不能充分展示自己，從而錯過了許多工作機(jī)會。其次是對家長的依賴性強(qiáng)。我國部分大學(xué)生在大事還得家長拿主意，完全獨(dú)立靠自己的意愿選專業(yè)、定職業(yè)，找工作的大學(xué)生不足一半。

（四）國家政策方面的原因

近幾年，國家為了解決大學(xué)生就業(yè)問題做出了大量的工作，并出臺了相應(yīng)的優(yōu)惠政策。但是由于種種原因，如戶籍因素、生活需求等，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)問題依然嚴(yán)重?？傮w上國家對大學(xué)生就業(yè)的引導(dǎo)性政策可行性較差。另外，國家關(guān)于高校擴(kuò)招的政策，進(jìn)一步提高了大學(xué)生就業(yè)的難度，雖然國家從許多方面為大學(xué)生設(shè)立崗位，但與龐大的畢業(yè)生規(guī)模而言顯得有些力不從心。

三、緩解大學(xué)生就業(yè)難的對策

解決大學(xué)生就業(yè)壓力事關(guān)大學(xué)生的切身利益，更關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定，需要政府、企業(yè)、高校和大學(xué)生共同的努力，多部門采取切實(shí)可行的政策、措施和辦法。

（一）政府部門完善促進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的政策

近年來，中央政府針對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢已經(jīng)制定了一系列的相關(guān)政策，在很大程度上提高了大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)率，但是總體情況上來說，政府對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)扶持的力度，或者說是方式還不夠正確，在很大程度上還存在欠缺。社會應(yīng)

該給大學(xué)生提供更多的就業(yè)崗位以及實(shí)習(xí)機(jī)會，同時政府還需要加強(qiáng)在就業(yè)指導(dǎo)方面的政策建設(shè)，根據(jù)學(xué)生成長的客觀規(guī)律，對學(xué)生進(jìn)行合理科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)。社會中可以創(chuàng)建各式各樣的就業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，幫助即將畢業(yè)的大學(xué)生做好就業(yè)規(guī)劃，幫助學(xué)生能夠在走出校園的同時，不會對自己的就業(yè)感到迷茫，幫助其找到就業(yè)大方向。

國家還應(yīng)該積極鼓勵大學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)環(huán)境等方面給予一定的優(yōu)惠政策，鼓勵學(xué)生到西部地區(qū)以及農(nóng)村基層進(jìn)行鍛煉，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生的理想為靈活就業(yè)的畢業(yè)生開展人事和社會保險事務(wù)代理的全程服務(wù)。再次是使就業(yè)服務(wù)深入人心，在開展職業(yè)咨詢和職業(yè)指導(dǎo)的過程中，要特別加強(qiáng)自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)技能開發(fā)，促進(jìn)個人素質(zhì)的全面提高，以適應(yīng)競爭就業(yè)的需要。最后是充分發(fā)揮各種社會組織在人力資源市場資源配置中的作用，加強(qiáng)與團(tuán)委、個體私營企業(yè)協(xié)會的組織的聯(lián)系，通過他們調(diào)動各方資源深度挖潛就業(yè)崗位，促進(jìn)畢業(yè)生的有序流動。

（二）高等教育機(jī)構(gòu)深化教學(xué)教育改革

是否滿足或符合經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的需求作為檢驗(yàn)高等教育成效的一個重要指標(biāo)，各高校的辦學(xué)理念、教育方向、專業(yè)和課程設(shè)置要適應(yīng)社會的需要，及時地調(diào)整專業(yè)安排和制定招生計劃，并增強(qiáng)學(xué)校與用人單位之間的有效合作，從而培養(yǎng)出與市場需求、社會需求相對接的應(yīng)用型人才。此外，高校還需要加強(qiáng)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作，使得就業(yè)指導(dǎo)貫穿在整個大學(xué)生涯中，幫助大學(xué)生形成正確擇業(yè)觀，增強(qiáng)擇業(yè)實(shí)力。

1.合理調(diào)整課程設(shè)置和教學(xué)方式

一是與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)結(jié)合。要根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和就業(yè)市場的變化，及時調(diào)整專業(yè)，拓寬專業(yè)適應(yīng)性，依據(jù)企業(yè)反饋的信息重新設(shè)計和調(diào)整各專業(yè)人才的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步優(yōu)化和整合課程。二是與發(fā)展形勢結(jié)合。當(dāng)前，政府鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，學(xué)校也要高度重視對學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識與能力的培養(yǎng)，要開設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)選修課程，讓學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基本政策和知識，如邀請創(chuàng)業(yè)成功人士談創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的興趣，并在實(shí)踐中鍛煉學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。三是與實(shí)踐能力結(jié)合。關(guān)注社會發(fā)展對復(fù)合型人才的需求，拓寬專業(yè)知識面，改革教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法和教學(xué)手段，加強(qiáng)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)，加大實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)力度，提高學(xué)生的社會適應(yīng)性和專業(yè)應(yīng)變能力。四是與興趣特長結(jié)合。加大學(xué)生選擇專業(yè)的自由度，允許確有特長的學(xué)生自由選擇專業(yè)。五是與生涯規(guī)劃相結(jié)合，尊重大學(xué)生的個性發(fā)展，重視大學(xué)生的科技創(chuàng)新，把職業(yè)生涯規(guī)劃課程列為必修課，通過“入學(xué)到畢業(yè)”全程化的職業(yè)生涯輔導(dǎo)教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，正確進(jìn)行自我分析和職業(yè)分析，確定自身的職業(yè)方向，以積極的心態(tài)面對激烈的人才市場競爭。

2.加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作

千方百計收集就業(yè)信息，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，逐步實(shí)現(xiàn)高校畢業(yè)生供給與人才市場需求的信息聯(lián)通，用請進(jìn)來的方式，高?？梢匝堄萌藛挝贿M(jìn)駐校園進(jìn)行現(xiàn)場招聘，或舉辦大型的招聘見面會活動，讓學(xué)生進(jìn)一步的了解企業(yè)，促進(jìn)學(xué) 生與企業(yè)之間的纖細(xì)，同時也讓企業(yè)了解學(xué)生的崗位要求。堅持產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合，建立相對穩(wěn)定的學(xué)生實(shí)踐和培訓(xùn)基地和訂單式培養(yǎng)方式，定期請用人單位到校作講座，鼓勵大學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，教育大學(xué)生積極投身社會實(shí)踐，利用假期到企事業(yè)單位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。通過專業(yè)課程、專業(yè)測評、專業(yè)輔導(dǎo)、網(wǎng)上指導(dǎo)等專業(yè)手段，開展團(tuán)體輔導(dǎo)和個性化指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，靈活就業(yè)，多渠道就業(yè)，主動創(chuàng)業(yè)。簡化環(huán)節(jié)、減低成本，方便快捷地為畢業(yè)生辦理各種手續(xù)，為畢業(yè)生擇業(yè)提供社會化服務(wù)體系；通過法律法規(guī)的教育，有利于大學(xué)生與用人單位達(dá)成就業(yè)關(guān)系，避免一系列不必要的糾紛，培養(yǎng)大學(xué)生在就業(yè)中的依法維權(quán)能力。建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊伍。

（三）社會通力營造大學(xué)生就業(yè)支持環(huán)境

幫助大學(xué)畢業(yè)生解決就業(yè)難題，涉及到全社會的各個方面，因此，有必要建立起一個強(qiáng)大有力的社會支持系統(tǒng)，由家庭、用人單位、社會與學(xué)校和政府通力合作、共同努力。

1.用人單位要樹立科學(xué)的人才觀

首先，用人單位積極接納大學(xué)畢業(yè)生，為他們提供一個施展才華的舞臺。其次，用人單位用人既要講究單位的當(dāng)前效益，又要講究遠(yuǎn)期效益。在設(shè)置聘任條件時要充分考慮畢業(yè)生的個性發(fā)展空間，注重畢業(yè)生的潛力發(fā)展。再次，用人單位應(yīng)加強(qiáng)人才儲備，解決企業(yè)高層次人才仍顯不足，企業(yè)的科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，企業(yè)競爭力低下等問題。最后，用人單位應(yīng)加大與高校的聯(lián)動程度。相互利用各自的智力、資金和崗位技能優(yōu)勢，共同謀求人才又快又好的發(fā)展，發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，儲備人才。

2.社會媒體要堅持健康的輿論導(dǎo)向

盡管社會媒體不可能解決大學(xué)生就業(yè)問題，但可以還原大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀與本來面貌，理性看待大學(xué)生就業(yè)中的種種現(xiàn)象和問題。社會媒體在解決畢業(yè)生就業(yè)問題中的輿論引導(dǎo)主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、通過多種形式、多種渠道的正面宣傳，引導(dǎo)和幫助人們轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)就業(yè)觀念，樹立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的新就業(yè)觀，提高全社會對大學(xué)生就業(yè)問題的認(rèn)識

2、從大學(xué)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性困難入手，幫助大學(xué)生適時調(diào)整就業(yè)心態(tài)，以減輕大學(xué)生的心理壓力。

3、宣傳與解讀政府為推進(jìn)就業(yè)而制定的相關(guān)措施和制度，為破解大學(xué)生就業(yè)難題提供借鑒。

4、積極傳播就業(yè)信息，為大學(xué)生求職與創(chuàng)業(yè)提供信息支撐與精神動力，通過大型策劃與活動組織，為大學(xué)生和就業(yè)單位搭建橋梁等。

3.家庭成員要發(fā)揮積極的鼓勵作用

家庭是社會的細(xì)胞，應(yīng)該主動承擔(dān)教育學(xué)生的責(zé)任。家長自身首先要調(diào)整好心態(tài)，降低對孩子的期望值，對孩子求職遇到困難的時候多引導(dǎo)和鼓勵，以朋友的角色與孩子多溝通，樹立先就業(yè)后擇業(yè)的觀念，正確看待上大學(xué)和找工作的關(guān)系，找第一份工作和終身職業(yè)的關(guān)系。同時，要配合學(xué)校，發(fā)揮自己在激勵學(xué)生成才、確立價值取向、設(shè)計職業(yè)生涯、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀點(diǎn)、開辟就業(yè)渠道等方面的積極作用。

（四）大學(xué)生努力提升自身就業(yè)競爭力

當(dāng)然，政府、學(xué)校和社會所采取的一些措施是解決大學(xué)生就業(yè)問題的的重要保障，但歸根結(jié)底，還是要靠大學(xué)生自己努力轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，增強(qiáng)提升自身就業(yè)力的意識，優(yōu)化自身的能力結(jié)構(gòu)。

1.確立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)

從進(jìn)入大學(xué)的第一天起，大學(xué)生就應(yīng)對自身個性、才能和特長、興趣愛好及弱點(diǎn)都有一個實(shí)事求是的正確認(rèn)識和評價，并從自身的實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行準(zhǔn)確的職業(yè)目標(biāo)定位，以便有針對性地開展學(xué)習(xí)，合理規(guī)劃大學(xué)生活，同時在學(xué)習(xí)過程中不斷豐富和完善自己，發(fā)掘自身潛力，不斷調(diào)整發(fā)展目標(biāo)，為未來的職業(yè)發(fā)展作好準(zhǔn)備。

2.增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)

大學(xué)生是國家額希望所在，是民族發(fā)展的后備力量，作為新時代的大學(xué)生，必須不斷的提升自身素質(zhì)，在高校學(xué)習(xí)過程中，與國家技術(shù)社會一道，樹立健康的價值觀、世界觀以及人生觀。積累知識，提升專業(yè)性知識的同時，學(xué)會與人溝通、合作，對生活充滿信息和希望。另外，在大學(xué)實(shí)習(xí)過程中，大學(xué)生應(yīng)該積極參加社會實(shí)踐，將學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到工作中，提高自身處理實(shí)際問題的能力，并積累更多的社會工作經(jīng)驗(yàn)。同時，大學(xué)生需要給自己做好就業(yè)定位，不受條條框框的約束，以實(shí)現(xiàn)自我價值為主要目的。

3.提高自主創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)

面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，大學(xué)生應(yīng)盡一切可能依靠自身實(shí)力解決就業(yè)問題，自主創(chuàng)業(yè)則可以成為個人層面上減少就業(yè)難度的一種主動性的現(xiàn)實(shí)選擇方案。大學(xué)生在一定的條件下，找準(zhǔn)商機(jī)，發(fā)揮一技之長，走自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)的道路，在解決自己就業(yè)的同時，也為社會提供了新的就業(yè)渠道，緩解了就業(yè)壓力。

結(jié) 論

本文主要通過對現(xiàn)階段我國大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀做了調(diào)查分析，目前的大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況不容樂觀，對于這種現(xiàn)象出現(xiàn)的因素做了相應(yīng)的分析，并提出了相應(yīng)的解決措施，以便能夠?yàn)楝F(xiàn)階段大學(xué)生就業(yè)難提供借鑒作用。

隨著社會的不斷發(fā)展，教育事業(yè)的不斷提高，越來越多的人都會接受高等教育的學(xué)習(xí)，高等教育逐漸大眾化，然而也正是這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)也越來越困難，我們不能否認(rèn)接受高等教育是正確的選擇，因?yàn)榻邮芨叩冉逃粌H是為了謀求一份好的工作，還是提高個人修養(yǎng)的一種重要途徑，然而，就目前我國大學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀來看，情況不容樂觀，因此，在實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化的同時，就業(yè)的問題該如何解決，也要考慮在內(nèi)，實(shí)現(xiàn)高等教育大眾化的最終目標(biāo)為建設(shè)社會主義事業(yè)提供動力的，而不是為建設(shè)社會主義事業(yè)帶來阻力。

造成大學(xué)生就業(yè)難的因素有很多，本文就現(xiàn)階段主要的因素做出了相應(yīng)的總結(jié)，所提出的措施也僅僅是針對已經(jīng)出現(xiàn)的因素，未發(fā)覺的因素依然需要做進(jìn)一步的探究，這也將是筆者未來工作與實(shí)踐中需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)的地方。

參考文獻(xiàn)

[1]麥可思中國大學(xué)生就業(yè)研究課題組.2009年中國大學(xué)生就業(yè)報告[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2009 [2]畢云飛.大學(xué)生就業(yè)壓力[D].河北師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)碩士論文，2008 [3]張彥，陳曉強(qiáng).勞動與就業(yè)[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社，2009 [4]鐘谷蘭，楊開.大學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃.華東師范大學(xué)出版社，2008 [5]陳宇紅，江光榮.大學(xué)就業(yè)壓力問卷的編制[J].廣州大學(xué)學(xué)報，2009 [6]張國金，高洪生.大學(xué)生心理壓力及其疏導(dǎo)途徑[J].聊城大學(xué)學(xué)報，2009

第三篇：大學(xué)生手機(jī)使用情況及相關(guān)影響因素分析

科技論文寫作

題目：

大學(xué)生手機(jī)使用情況分析

2014 年11月

大學(xué)生手機(jī)使用情況分析

2摘 要: 目的：本文通過對在校大學(xué)生手機(jī)使用情況及相關(guān)影響因素分析、短信使用情況的調(diào)查及手機(jī)依賴癥相關(guān)分析，使今后社會更加關(guān)注在校學(xué)生手機(jī)使用情況，減少手機(jī)引起的亞健康；使學(xué)校制定有效的手機(jī)使用管理方案，促進(jìn)教學(xué)活動事半功倍；為學(xué)生如何使用手機(jī)提供導(dǎo)向，合理安排手機(jī)的使用情況。方法：此次調(diào)查采用以問卷調(diào)查的方法并結(jié)合一定量的訪談，調(diào)查顯示，手機(jī)過度使用在大學(xué)生中具有廣泛性，男生手機(jī)依賴率36.7%,女生手機(jī)依賴率22.4%，男生比例明顯高于女生。結(jié)論：在校大學(xué)生手機(jī)使用行為多為自發(fā)行為，缺乏政府及相關(guān)部門的科學(xué)引導(dǎo)，應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)政策制定，進(jìn)行合理干預(yù)，為大學(xué)生營造良好手機(jī)使用氛圍。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生，手機(jī)，使用，短信，依賴 引言

手機(jī)首先是作為移動通訊工具進(jìn)入現(xiàn)代生活的,隨著科技的發(fā)展,手機(jī)已經(jīng)初步完成從3G發(fā)展到4G過度,更強(qiáng)大、更新奇的功能伴隨著漸趨平民化的通訊服務(wù)價格吸引了眾多的消費(fèi)者，而無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體———學(xué)生手機(jī)族,已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。通訊技術(shù)的發(fā)展和通訊設(shè)備的普及使得手機(jī)成為人們生活、交流中的重要組成部分。青少年擁有手機(jī)和使用手機(jī)是科技進(jìn)步和社會發(fā)展所帶來的必然結(jié)果,也是信息時代的象征。在手機(jī)給人們帶來方便的同時,不健康使用手機(jī)帶來的問 題也日益突出。

隨著社會的不斷進(jìn)步，手機(jī)的普及率越來越高，由于手機(jī)短信具有速度性、互動性、保密性等優(yōu)勢，方便靈活，且價格低廉等特點(diǎn)，能不受時間地點(diǎn)的限制，快速傳達(dá)信息，深受大學(xué)生們的歡迎，使得短信在大學(xué)生人群中被廣泛使用。短信這種新的聯(lián)系方式已深入到了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和感情交流等各個方面，為了解大學(xué)生的短信使用現(xiàn)況，我們對大學(xué)生進(jìn)行了隨機(jī)方便調(diào)查研究。青少年易于接受新事物且心理發(fā)育不成熟,更易受到其負(fù)面影響。國內(nèi)外專家認(rèn)為部分人對手機(jī)已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重的依賴[,在無法使用手機(jī)或忘記攜帶手機(jī)時,常會出現(xiàn)情緒的極端變化,如煩躁不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等,這種現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是成癮的表現(xiàn),并將其稱之為“手機(jī)依賴癥(Mobile Phone Dependence,MPD)”。但“手機(jī)依賴”在國內(nèi)沒有受到廣泛重視,關(guān)于這方面的系

統(tǒng)研究也不多,尤其是在校大學(xué)生手機(jī)使用及手機(jī)依賴的報道更少,且多集中在手機(jī)短信的研究。最近幾年手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給人們生活帶來很多便利但同時也帶來了消極影響，尤其是大學(xué)生這個特殊群體，已成為。了社會特別關(guān)注的對象出現(xiàn)“手機(jī)依賴”的主要人群是青年人,尤其是在校大學(xué)生故將在校大學(xué)生定位為研究對象是可行的。本研究旨在探討大學(xué)生手機(jī)使用相關(guān)情況（以短信使用情況為中心）與手機(jī)依賴的現(xiàn)狀及相關(guān)影響因素,為指導(dǎo)學(xué)生（尤其是在校學(xué)生）健康使用手機(jī),避免手機(jī)依賴提供依據(jù)。

一、調(diào)查對象

我們以問卷調(diào)查的方法并結(jié)合一定量的訪談，在宿舍在校大學(xué)生，合計220人。實(shí)際發(fā)放問卷220份，收回218份問卷，應(yīng)答率99.1%，但其中有效卷共214份，廢卷4份，有效回收率為97.3%。

二、關(guān)于手機(jī)使用的調(diào)查

（1）調(diào)查的總體即為要想達(dá)到調(diào)查的目的所關(guān)注的集合。由于我們的目的是了解在校學(xué)生的手機(jī)使用情況,因此,我們調(diào)查的總體就是在校的在校學(xué)生。（2）制定抽樣調(diào)查方案時的一項(xiàng)重要內(nèi)容，制定抽樣方案時,總體必須劃分成一些抽樣單位,這些單位是相互不重疊的,而且能完全覆蓋總體.我們在此次抽樣中以地區(qū)為單位進(jìn)行抽樣。（3）以問卷調(diào)查的方法并結(jié)合一定量的訪談形式進(jìn)行調(diào)查，并在調(diào)查前進(jìn)行了20份預(yù)調(diào)查，完善調(diào)查問卷。

（4）抽樣調(diào)查方案采取簡單隨機(jī)方便抽樣方法。（5）此次抽樣關(guān)于手機(jī)使用的調(diào)查問卷如下。

三、手機(jī)短信使用情況調(diào)查

此項(xiàng)調(diào)查共設(shè)有8個問題，目前是否單身、收發(fā)短信主要內(nèi)容、收發(fā)主要對象、每月發(fā)送短信量、發(fā)送內(nèi)容有無健康相關(guān)信息傳播、是否需要一個短信平臺可以為他們解答有關(guān)生理和心理健康問題。以在校大學(xué)生為調(diào)查對象，采用自編的《大學(xué)生手機(jī)短信使用情況問卷調(diào)查表》，在調(diào)查前,向被調(diào)查者解釋調(diào)查的目的和意義,消除學(xué)生的顧慮,保證調(diào)查的可靠性。被調(diào)查者以無記名方式填寫調(diào)查表,當(dāng)場收回調(diào)查問卷。

1.2.3手機(jī)依賴征相關(guān)調(diào)查 手機(jī)依賴綜合征診斷標(biāo)準(zhǔn)，參照北京安定醫(yī)院精神科鄭毅教授關(guān)于手機(jī)依賴綜合征的描述，結(jié)合相關(guān)研究,有下述表現(xiàn)6項(xiàng)及以上者,判定有手機(jī)依賴傾向:(1).你總是把手機(jī)放在身上,如果沒有帶,就會感到心煩意亂,無法做其他的事情, 甚至還有些害怕,但自己也說不清怕什么;(2).如果你沒帶手機(jī),被告知今天沒有任何工作,就是出去玩,但是你也會覺得很不踏實(shí),坐立不安;(3).總有“我的手機(jī)鈴聲響了”這種錯覺。聽到鐘表的聲音,會當(dāng)成自己手機(jī)的聲音;(4).有時還會產(chǎn)生一些幻覺,比如長期對手機(jī)特別敏感,可能沒有任何的聲音刺激,經(jīng)常會感覺自己手機(jī)在震動或者在響,要不停地去看自己的手機(jī);(5).你是否經(jīng)常下意識地找手機(jī),不時地拿出手機(jī)來看看,有時候甚至手機(jī)老攥在手里才踏實(shí);(6).手機(jī)沒信號或信號減弱便開始煩躁;(7).如果手機(jī)鈴聲長時間不響或來電明顯減少,會感到不適應(yīng),甚至心煩意亂;(8).在與人溝通時過分依賴手機(jī),明明可以直接面對面交流,卻要發(fā)短信或打電話;(9).吃飯的時候要把它放在桌子上,總是怕漏過信息或者漏過電話;(10).你晚上睡覺的時候,即便是沒有什么事情也經(jīng)常開著手機(jī);(11).你對別人看自己的手機(jī),不管是有意還是無意,都非常地反感,非常地惱火;(12).你最近經(jīng)常有那種手腳發(fā)麻、心悸、頭昏、出汗、胃腸道功能不好的現(xiàn)象。根據(jù)上述判斷是否為手機(jī)依賴癥患者，并結(jié)合前面的調(diào)查進(jìn)行綜合分析。

隨著我國文化的發(fā)展，現(xiàn)在的大學(xué)生思想大都比較開放，在大學(xué)里談戀愛也越來越普遍，而手機(jī)就成為了戀人之間聯(lián)系、溝通情感的工具，故大學(xué)生對手機(jī)的依賴率提高了。

四、討論

隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動通信市場增長迅速,手機(jī)日漸普及。低年齡層手機(jī)普及率的增長要明顯高于中年層的居民,而且,手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢。現(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生、高中生已是屢見不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達(dá)地區(qū)某些初中生中也出現(xiàn)了許多“吃螃蟹”者,且這股手機(jī)潮仍有愈演愈烈之勢。作為祖國未來的建設(shè)者，他們的健康成長越來越多地受到人們的關(guān)注。手機(jī)短信及互聯(lián)網(wǎng)以其特有的便捷性已成為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的重要補(bǔ)充。在訪談中，不少學(xué)生認(rèn)為短信、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用方便省錢，常用短信、手機(jī)QQ微博聯(lián)系能增進(jìn)自己和朋友、親人間的感情，而且可以快速的獲得新聞、天氣預(yù)報、就業(yè)信息、通知等信息，再者可以用來儲存一些比如賬號、密碼一類等重要信息，有利于生活學(xué)習(xí)。但由于短信的特性和廣泛使用性，像上課發(fā)短信，利用手機(jī)短信逃課、作弊等一些行為也對正常的教學(xué)秩序產(chǎn)生了一定的沖擊，學(xué)校老師應(yīng)該針對新形勢合理制定相關(guān)制度，維護(hù)正常教學(xué)活動。再有就是黃色短信、反動短信、詐騙短信等垃圾短信的泛濫，多數(shù)人認(rèn)為自己雖然對此類詐騙短信采取置之不理的態(tài)度，但此類短信也對自己正常的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生了一定的影響，訪談中還有個別大學(xué)生明確表示自己曾經(jīng)被詐騙短信騙取過一定數(shù)量的財物，因此政府及相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)管理，制定相關(guān)法規(guī)及政策，確保人民生命及財產(chǎn)安全。作為新時代的大學(xué)生，應(yīng)該具有辨別是非的能力，對自己言行多加約束，合理使用手機(jī)，使其成為有助于學(xué)習(xí)的新型工具。

本研究發(fā)現(xiàn)手機(jī)依賴存在性別、專業(yè)類型、家庭所在地及是否單身等方面的差異,表明手機(jī)過度使用帶來的問題在大學(xué)生中具有廣泛性。盡管不同年級的學(xué)生對手機(jī)的依賴性差異無統(tǒng)計學(xué)意義,但各年級依賴率均較高，需要引起重視。筆者認(rèn)為,人們常說大學(xué)如社會，大學(xué)生需要獨(dú)自面對生活、學(xué)習(xí)、情感等各方面的新事物、新挑戰(zhàn),當(dāng)遇到挫折失敗就需要一種可以傾訴、可以獲得幫助支持的情感遷移的途徑,具有豐富功能的手機(jī)就自然成了學(xué)生僅次于電腦的首選工具。這可能是由于很多人認(rèn)為市場經(jīng)濟(jì)下,“人的社會網(wǎng)絡(luò)越大,社會交往越頻繁,就越有可能獲得更多的社會資本,并因此有可能獲得更多的經(jīng)濟(jì)資本或提高自己的社會地位”毫無疑問手機(jī)成了時下最高效便攜的獲取資本的工具于是大學(xué)生們過度使用手機(jī)以致產(chǎn)生依賴具有普遍性。

綜上所述, 大學(xué)生手機(jī)普及度和短信使用頻率均較高，使學(xué)校建立健康教育短信平臺具備可能性及可操作性。戀愛中的大學(xué)生手機(jī)短信使用更加頻繁，可對此特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的健康指導(dǎo)和干預(yù)。本調(diào)查在一定程度上能夠?yàn)榻窈笤趯W(xué)校建立健康教育短信平臺提供科學(xué)依據(jù)，望政府、學(xué)校及相關(guān)部門加大建立此平臺力度，為學(xué)生建立包含科學(xué)知識、心理健康、生理健康等的健康教育短信平臺，滿足其需求，更好地服務(wù)于學(xué)生。其次，手機(jī)依賴是不容忽視的公共衛(wèi)生問題,應(yīng)引起教育工作者及社會的廣泛關(guān)注。要教育學(xué)生加強(qiáng)對自己的約束力,合理安排自己的學(xué)習(xí)生活,實(shí)行自我監(jiān)控,趨利避害，發(fā)揮手機(jī)最大用途。學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常組織學(xué)生參加各種社會實(shí)踐活動,讓他們體驗(yàn)社會生活,感受自身的價值,幫助他們建立良好的群體氛圍和良好的人際關(guān)系,健康愉快地學(xué)習(xí)與生活。參考文獻(xiàn)：

[1]黃玉莉.大學(xué)生手機(jī)短信使用情況及影響的調(diào)查分析[J].中國教育信息化,2009,12(11).13-16

[2]王芳,李然,路雅,等.山西大學(xué)本科生手機(jī)依賴研究[J].中國健康教育, 2008,24(5):381-384.[3]師建國.手機(jī)依賴綜合癥[J].臨床精神醫(yī)學(xué)雜志, 2009, 19(2): 138-139.[4]韓登亮,齊志斐.大學(xué)生手機(jī)成癮癥的心理學(xué)探析[J].當(dāng)代青年研究, 2005,(12): 34-38.[5]書銘,顏美艷.在校大學(xué)生“手機(jī)依賴”問題及對策[J].江西教育(管理版), 2009,(z1): 49-50.[6]劉傳俊,劉照云,朱其志,等.江蘇省513名大學(xué)生短信交往行為調(diào)查[J].中國心理衛(wèi)生雜志, 2008, 22(5): 357.[7]鄒云飛，鄒云青，姚應(yīng)水.某高校大學(xué)生手機(jī)使用及手機(jī)依賴癥的橫斷面調(diào)查[J].皖南醫(yī)學(xué)院學(xué)報，2011；30(1)：77-80 [8]姚應(yīng)水,高塵,周訪華,等.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用及網(wǎng)絡(luò)成癮的流行病學(xué)研究[J].中國學(xué)校衛(wèi)生,2006,27(10):844-846.

第四篇：影響大學(xué)生心理健康的因素分析

影響大學(xué)生心理健康的因素分析

張智昱 張華東 楊丹江

摘 要：大學(xué)生的心理健康問題是其人格與環(huán)境交互作用的結(jié)果。影響大學(xué)生心理健康的主要因素有社會、家庭和大學(xué)生個體不良的人格傾向，此外，大學(xué)生群體所處的特殊的發(fā)展階段和面臨的獨(dú)特的發(fā)展任務(wù)也是其心理健康的重要影響因素。

關(guān)鍵詞：心理健康；影響因素；大學(xué)生

近年來，大學(xué)生心理健康問題有越來越突出的趨勢，很多研究都報告了很高的比例，突出表現(xiàn)在抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自信缺乏和人際關(guān)系敏感等方面。大學(xué)生的心理問題是其人格與環(huán)境交互作用的結(jié)果。從環(huán)境來看，影響的因素主要有社會和家庭。從大學(xué)生個體來看，其心理問題往往與他們不良的人格傾向有很大關(guān)系，主要的影響因素有應(yīng)對方式、自我概念、歸因方式、社會比較方式、社會支持以及人際關(guān)系等。此外，大學(xué)生群體所處的特殊的發(fā)展階段和面臨的獨(dú)特的發(fā)展任務(wù)也是其心理健康的重要影響因素。

一．社會因素

隨著社會的發(fā)展、現(xiàn)代化程度的提高，人們的心理困擾El益加劇，心理疾患發(fā)病率隨之上升，這幾乎是一切國家在其現(xiàn)代化過程中都難以避免的現(xiàn)象。當(dāng)前我國正處于社會轉(zhuǎn)型時期，轉(zhuǎn)型期社會的劇變必然會對大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊，造成適應(yīng)困難。

1．社會轉(zhuǎn)型，價值多元

對價值的追尋是人類長期以來孜孜以求而又備受困擾的一件事。社會轉(zhuǎn)型期間，一方面，舊的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范已經(jīng)失效，新的規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)一時還沒有完全建立起來，存在著規(guī)范缺失；另一方面，由于社會的日益開放所帶來的多元化，使人們強(qiáng)烈地感受到生存環(huán)境的不確定性和缺乏安全感；此外現(xiàn)階段存在的一系列諸如貧富分化加劇、金錢至上、道德失范等問題，這一切都會對大學(xué)生們產(chǎn)生沖擊，需要他們?nèi)セ卮?，勢必會造成大學(xué)生們的適應(yīng)困難。

2．高校擴(kuò)招，收費(fèi)提高

隨著高等教育招生收費(fèi)并軌體制的實(shí)行及高校后勤社會化的改革，青年學(xué)生有了更多接受高等教育的機(jī)會。但問題的另一方面是學(xué)費(fèi)大幅提高，經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的比例劇增。據(jù)中國扶貧基金會對4省區(qū)20所高校的調(diào)查，目前我國高校在校生中的經(jīng)濟(jì)困難比例約為200／0，特困生比例為8％。農(nóng)、林、師范類學(xué)校經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生比例超過30‰特困生比例超過15％。走進(jìn)大學(xué)校園的經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生不僅要面對所有大學(xué)生所必須面對的學(xué)習(xí)和生活問題，還要克服更多的物質(zhì)和精神上的困難。以往憑借學(xué)習(xí)成績的優(yōu)異而支撐起來的自尊在評價更加多元化的大學(xué)校園里遭到了挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)上的拮據(jù)導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生生活上的窘迫感、交往中的自卑感、對家人的愧疚感以及對現(xiàn)實(shí)的無奈感。很多研究表明經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生的心理健康水平顯著低于其他學(xué)生。經(jīng)濟(jì)壓力是影響大學(xué)生心理健康的一個重要因素。

3．社會競爭，就業(yè)困難

隨著人才培養(yǎng)和就業(yè)制度改革中引入競爭機(jī)制，大學(xué)生感受到了巨大的競爭壓力。在畢業(yè)分配的自主擇業(yè)，雙向選擇，社會機(jī)構(gòu)改革、下崗人數(shù)居高不下的背景下，社會向大學(xué)生們提出了日益苛刻的用人標(biāo)準(zhǔn)，為了在劇烈的競爭中占有一席之地，大學(xué)生們在學(xué)習(xí)、考證和參加各種兼職等實(shí)踐活動之間疲于奔命，壓力陡增。

二．家庭因素

家庭是影響大學(xué)生行為和心理發(fā)展的基礎(chǔ)，家庭生活環(huán)境各種因素中家庭氣氛、父母的教養(yǎng)方式等是影響大學(xué)生心理健康的重要因素。1．家庭氣氛

家庭中父母之間、親子之間的言語及人際氛圍直接影響著家庭中每個成員的心理，這種長期的影響會對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生積累效應(yīng)。父母關(guān)系不良、經(jīng)常吵架甚至相互敵視、家庭氣氛緊張，尤其是父母離異，往往會使子女形成冷漠、孤癖、自卑、多疑等不良性格特征，這些不良人格特征會使得大學(xué)生在人際交往中表現(xiàn)出自私、敵視心理和道德方面的缺點(diǎn)。與父母關(guān)系較查或很少與父母聯(lián)系的大學(xué)生更容易產(chǎn)生憂慮。

2．教養(yǎng)方式

家庭教養(yǎng)方式從不同方面直接和間接地影響著子女的心理健康水平，否定的、消極的、拒絕的等教養(yǎng)方式對個體的心理健康起到了一定層面的負(fù)面影響；而肯定的、積極的等教養(yǎng)方式則對子女的個性特征、社會交往、自我評價起到了積極的作用。

三．大學(xué)生群體心理因素

大學(xué)生是一個非常獨(dú)特的群體，正處于心理延緩償付期，為建立自我同一性而進(jìn)行的自我探索活動是這一階段的重要任務(wù)，因此，大學(xué)生的心理發(fā)展也具有十分明顯的特點(diǎn)，面臨著獨(dú)特的心理沖突。

1．心理延緩償付期

所謂心理延緩償付期的意思是：從年齡和生理上講，絕大多數(shù)大學(xué)生已是成年人，既然是成年人，相對應(yīng)地，就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)成年人的義務(wù)，但大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)的黃金時間，鑒于此，社會合法地延緩他們承擔(dān)責(zé)任的時間。即便如此，還是會對大學(xué)生產(chǎn)生很大影響，突出的表現(xiàn)就是成人身份與經(jīng)濟(jì)社會地位的不匹配使大學(xué)生有更多的心理沖突。

2．對自我同一性的追尋 自我同一性是指大學(xué)生在尋求自我的發(fā)展中，對自我的確認(rèn)和對有關(guān)自我發(fā)展的一些重大問題，諸如理想、職業(yè)、價值觀、人生觀等的思考和選擇。也即是回答“我是誰”、“我想成為什么樣的人”等問題。在這個過程中，大學(xué)生必須仔細(xì)思考全部積累起來的有關(guān)他們自己及社會的知識去回答它，并借此做出種種嘗試性的選擇，最后致力于某一生活策略。自我同一性的確立，就意味著大學(xué)生對自身有充分的了解，能夠?qū)⒆晕业倪^去、現(xiàn)在和將來組合成一個有機(jī)的整體，確立自己的理想與價值觀念，并對未來自我的發(fā)展作出了自己的思考。

“我已經(jīng)是什么”、“我想成為什么”和“我應(yīng)該成為什么”是每個大學(xué)生必須面對的問題，這種自我探索的過程往往是和困惑，甚至痛苦聯(lián)系在一起的。

四．個體心理因素

從個體心理的角度，大學(xué)生的心理問題往往與他們不良的人格傾向有很密切的關(guān)系。影響大學(xué)生心理健康不良的人格傾向或與人格密切相關(guān)的因素主要有應(yīng)對方式、自我概念、歸因方式、社會比較方式，社會支持以及人際關(guān)系等。

1．應(yīng)對方式

應(yīng)對方式是指大學(xué)生在面對挫折和壓力時所采用的認(rèn)知和行為方式。它是心理應(yīng)激過程中一種重要的中介調(diào)節(jié)因素，大學(xué)生的應(yīng)對方式影響著應(yīng)激反應(yīng)的性質(zhì)與強(qiáng)度，并進(jìn)而調(diào)節(jié)著應(yīng)激與應(yīng)激結(jié)果之間的關(guān)系。

大學(xué)生的應(yīng)對方式主要包含三個方面的內(nèi)容：自我防御機(jī)制，是指大學(xué)生在面臨壓力與沖突時內(nèi)心產(chǎn)生的一種擺脫煩惱、減輕不安，以恢復(fù)情緒平衡與穩(wěn)定的適應(yīng)傾向，主要有推諉、壓抑、否認(rèn)、合理化、幻想、退避等方式，心理調(diào)節(jié)機(jī)制，是指大學(xué)生在面臨壓力情境時采取的一種積極主動的心理調(diào)適行為，主要有調(diào)整心態(tài)、調(diào)整情緒、調(diào)整認(rèn)知和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式，外部疏導(dǎo)機(jī)制，指個體在面臨壓力時借助于外部力量和外在手段以減輕內(nèi)心焦慮的行為方式和手段，主要有轉(zhuǎn)移、宣泄，傾訴求助等方式。從應(yīng)對效果的角度來看，可以分成積極的應(yīng)對方式、消極的應(yīng)對方式和中間型的應(yīng)對方式。實(shí)證研究表明，大學(xué)生的心理問題往往與其消極的、不成熟的應(yīng)對關(guān)系有顯著的相關(guān)。

2．自我概念

自我概念意指大學(xué)生對自己人格的認(rèn)知，是大學(xué)生感受和理解自己各個層面的方式。大學(xué)生的自我概念可能是正確的、積極的，也可能是偏倚的、消極的。自我概念不僅影響大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的行為方式和對過去經(jīng)驗(yàn)的解釋，而且影響大學(xué)生對未來的期望。大學(xué)生正處于自我探索的關(guān)鍵期，由于自身發(fā)展的不成熟，他們的自我概念往往和實(shí)際情況有較大差異。實(shí)證研究表明：大學(xué)生焦慮、自卑、抑郁，人際關(guān)系敏感等心理問題的根源往往與他們偏倚的、消極的自我概念顯著相關(guān)。

3．歸因方式

歸因方式是大學(xué)生對他人的或自己的行為過程所進(jìn)行的因果解釋和推論。美國心理學(xué)家韋納認(rèn)為能力、努力、任務(wù)難度和運(yùn)氣是人們在解釋成功或失敗時知覺到的四種主要原因，并將這四種主要原因分成控制點(diǎn)、穩(wěn)定性、可控性三個維度。韋納的研究表明，每一維度對動機(jī)和情緒都有重要的影響。在內(nèi)外維度上，如果將失敗歸因于內(nèi)部因素，則會產(chǎn)生羞愧的感覺；歸因于外部因素，則會生氣。在穩(wěn)定維度上，如果將失敗歸因于穩(wěn)定因素，將會產(chǎn)生絕望的感覺，將失敗歸因于不穩(wěn)定因素，則會生氣。在控制性維度上，將失敗歸因于可控因素，則會繼續(xù)努力，歸因于不可控因素，則會絕望；將失敗歸因于內(nèi)部、穩(wěn)定、不可控時則會產(chǎn)生習(xí)得性無助感。大學(xué)生自卑、抑郁等心理問題往往與他們在歸因過程中的認(rèn)知偏差和動機(jī)偏差有密切關(guān)系。

4．社會比較

社會比較是大學(xué)生將自己的個性品質(zhì)、觀點(diǎn)和行為與他人進(jìn)行比較的過程，它使大學(xué)生產(chǎn)生新的自我知覺、自身處境知覺及生活質(zhì)量知覺，這在一定程度上決定了大學(xué)生的自我概念、情緒狀態(tài)和對未來的期望，從而對其心理健康產(chǎn)生影響。實(shí)證研究表明，在社會比較方面的總體消極特征較為明顯，或者在社會比較的控制感方面的外控程度、易比性上的對社會比較的依賴程度、體驗(yàn)性方面的自我懷疑等負(fù)性情緒強(qiáng)度、突出性上的偏執(zhí)程度較高，屬于“消極的社會比較組”的大學(xué)生，其心理健康水平顯著低于那些在社會比較方面總體上具有相對積極的特征，或者在社會比較的控制感方面具有適宜程度的內(nèi)外控特點(diǎn)，在易比性方面對社會比較能夠靈活運(yùn)用，在體驗(yàn)性方面表現(xiàn)出良好的自信，在突出性上能夠較為客觀全面地選擇社會比較的對象、事件和看待比較的結(jié)果，屬于“積極的社會比較組”的大學(xué)生?？贪宓纳鐣容^方式是影響大學(xué)生心理健康的重要因素。

5．社會支持

社會支持是指以大學(xué)生(被支持者)為核心，由大學(xué)生和他人(支持者)通過支持行為所構(gòu)成的人際交往系統(tǒng)。它包括三個維度：客觀支持(客觀的、可見的或?qū)嶋H的支持，獨(dú)立于大學(xué)生的感受，是客觀存在的現(xiàn)實(shí))、主觀支持(主觀的、體驗(yàn)到的或情感上的支持，是大學(xué)生在社會中受到尊重，被支持、理解的情感體驗(yàn)和滿意程度，與大學(xué)生的主觀體驗(yàn)密切相關(guān))、對支持的利用度(使用社會支持的多少)。社會支持在心理健康中所起的主要作用在于其對身心健康的增進(jìn)及維護(hù)。實(shí)證研究也驗(yàn)證了這一結(jié)果，獲得客觀支持較多、主觀上對獲得的支持較滿意、對社會支持的利用度高的大學(xué)生能保持較好的心理健康狀況，社會支持差的大學(xué)生其心理健康狀況也較差。

6．人際關(guān)系

人際關(guān)系是大學(xué)生必然會碰到、必須面對的根本問題之一。我國著名醫(yī)學(xué)心理學(xué)家丁瓚教授指出：人類心理的適應(yīng)，最主要的就是人際關(guān)系的適應(yīng)，人類心理的病態(tài)，主要是由于人與人之間關(guān)系的失調(diào)而來。大學(xué)生無法避免的人際關(guān)系會使他們產(chǎn)生各種心身癥狀，終止這種關(guān)系，癥狀則立即消失。就是一般的人際關(guān)系，大學(xué)生如果處理不好，也會成為持久而頑固地困擾他們?nèi)粘Ｉ畹囊蛩??？梢娙穗H關(guān)系在大學(xué)生的生活中始終都是影響他們心理健康的一個重要因素。

大學(xué)生的人際關(guān)系，最基本的就是同學(xué)關(guān)系。存在人際關(guān)系問題的大學(xué)生，往往同學(xué)關(guān)系不好。同學(xué)關(guān)系中有一種非常特殊、也十分容易出現(xiàn)障礙的是同室關(guān)系。有研究表明，引發(fā)大學(xué)生心理適應(yīng)障礙的原因中有35％涉及同室關(guān)系。此外戀愛也是引發(fā)大學(xué)生心理問題的一個重要因素。

參考文獻(xiàn)：

【1】李強(qiáng)．社會轉(zhuǎn)型期我國心理健康問題的成因與干預(yù)【J】．理論與現(xiàn)代化，2003，(6)． 【2】謝言梅．家庭教養(yǎng)方式及其與子女心理健康關(guān)系研究述評【J】大理學(xué)院學(xué)報．2006，5(11).【3】【美】Erikson，F(xiàn)．H．同一性：青少年與危機(jī)【M】．孫名之，譯．杭州：浙江教育出版社，1998．

【4】張林，車文博，黎兵．大學(xué)生心理壓力應(yīng)對方式特點(diǎn)的研究【J】．心理科學(xué)，2005，28(1)．

【5】張華東．大學(xué)生抑郁心理的實(shí)證研究：理想自我與現(xiàn)實(shí)自我的差異分析【D】．桂林：廣西師范大學(xué)教科院，2004．

【6】陽柳青．大學(xué)生的心理健康與社會比較研究【D】．桂林：廣西師范大學(xué)教科院，2005． 【7】撳陽丹.社會支持對大學(xué)生心理健康的影響【J】青年研究，2003，(3)．

【8】李宏翰．趙崇蓮．大學(xué)生的人際關(guān)系：基于心理健康的分析【J】．廣西師范大學(xué)學(xué)報，2004，40(1)．

【9】陳青萍．大學(xué)生宿舍生活心理適應(yīng)障礙及其干預(yù)措施【J】沖國學(xué)校衛(wèi)生．2002，(23)．

第五篇：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物影響因素分析

一、中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)購物在生活消費(fèi)中的地位

（一）發(fā)展概況

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為一種新的購物渠道。當(dāng)代大學(xué)生是個正在不斷成長的消費(fèi)群體，這個龐大的群體潛移默化地影響著中國消費(fèi)市場的走向。了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣，洞悉大學(xué)生的消費(fèi)理念，對探索未來中國市場的發(fā)展趨勢，預(yù)測未來中國消費(fèi)的水平高低有著重大意義。作為獨(dú)立、新興、富有活力的個體，我們每一個大學(xué)生對“消費(fèi)”都有自己的看法，都有屬于自己的消費(fèi)理念和消費(fèi)觀。

（二）重要地位

以下是從計世資訊（CCW Research）上摘錄的一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計： 2006年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的成長延續(xù)了2005年以前的增長趨勢，購物總額超過了300億，只是因?yàn)槭袌龌鶖?shù)的擴(kuò)大，增長速度有所放緩。但是64.85%的增長速度在整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中仍屬于快速發(fā)展的領(lǐng)域。計世資訊對2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模仍然非?？春?，互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境及技術(shù)發(fā)展的種種趨勢仍然會繼續(xù)促進(jìn)中國網(wǎng)絡(luò)購物市場的快速發(fā)展。2007年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模將接近500億。2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模也處在發(fā)展中。在參加網(wǎng)絡(luò)購物的人群中大學(xué)生占據(jù)了67.0%。由此可見大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物中的重要性。因此對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的影響因素進(jìn)行分析，為我們提供一些客觀數(shù)據(jù)和信息，讓我們能對高校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀有個大致的了解，從而通過科學(xué)的研究、分析提出適合大學(xué)生消費(fèi)的合理建議和導(dǎo)向。

二、網(wǎng)絡(luò)購物的特征及需求

首先，我們來分析網(wǎng)絡(luò)購物的特征以及其需求。由于互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的出現(xiàn)，消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式和消費(fèi)者的地位正在發(fā)生著重要的變化，互聯(lián)網(wǎng)商用的發(fā)展促進(jìn)了消費(fèi)者主權(quán)地位的提高；網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)巨大的信息處理能力，為消費(fèi)者挑選商品提供了前所未有的選擇空間，使消費(fèi)者的購買行為更加理性化。

（一）方便和自由

在網(wǎng)上購物，除了能夠完成實(shí)際的購物需求以外，消費(fèi)者在購買商品的同時，還能得到許多信息，并得到在各種傳統(tǒng)商店沒有的樂趣。今天，人們對現(xiàn)實(shí)消費(fèi)過程出現(xiàn)了兩種追求的趨勢：一部分工作壓力較大、緊張程度高的消費(fèi)者以方便性購買為目標(biāo)，他們追求的是時間和勞動成本的盡量節(jié)??；而另一部分消費(fèi)者，是由于勞動生產(chǎn)率的提高，自由支配時間增多，他們希望通過消費(fèi)來尋找生活的樂趣。今后，這兩種相反的消費(fèi)心理將會在較長的時間內(nèi)并存。

（二）消費(fèi)者的全程參與

網(wǎng)購改變了消費(fèi)者的傳統(tǒng)角色，取而代之的是他們直接參與了生產(chǎn)和流通的全過程。傳統(tǒng)的商業(yè)流通渠道由生產(chǎn)者、商業(yè)機(jī)構(gòu)和消費(fèi)者組成，其中商業(yè)機(jī)構(gòu)起著重要的作用，生產(chǎn)者不能直接了解市場，消費(fèi)者也不能直接向生產(chǎn)者表達(dá)自己的消費(fèi)需求。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費(fèi)者能直接參與到生產(chǎn)和流通中來，與生產(chǎn)者直接進(jìn)行溝通，減少了市場的不確定性。

（三）刺激消費(fèi)的主動性

網(wǎng)購對日益嚴(yán)重的消費(fèi)滯后產(chǎn)生了很大的驅(qū)動力，人們消費(fèi)的主動性增強(qiáng)。在社會化分工日益細(xì)化和專業(yè)化的趨勢下，消費(fèi)者對消費(fèi)的風(fēng)險感隨著選擇的增多而上升。在許多大額或高檔的消費(fèi)中，消費(fèi)者往往會主動通過各種可能的渠道獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析和比較?；蛟S這種分析、比較不是很充分和合理，但消費(fèi)者能從中得到心理的平衡以減輕風(fēng)險感或減少購買后產(chǎn)生的后悔感，增加對產(chǎn)品的信任程度和心理上的滿足感。消費(fèi)主動性的增強(qiáng)來源于現(xiàn)代社會不確定性的增加和人類需求心理穩(wěn)定和平衡的欲望。

（四）適應(yīng)不同的消費(fèi)層次性

不僅僅是消費(fèi)者的個性消費(fèi)使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求呈現(xiàn)出差異性；對于不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者因其所處的時代環(huán)境不同，也會產(chǎn)生不同的需求，不同的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，即便在同一需求層次上，他們的需求也會有所不同。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者來自世界各地，有不同的國別、民族、信仰和生活習(xí)慣，因而會產(chǎn)生明顯的需求差異性。

（五）消費(fèi)個性的回歸

隨著21世紀(jì)的到來，這個世界變成了一個計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交織的世界，消費(fèi)品市場變得越來越豐富，消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品選擇的范圍全球化、產(chǎn)品的設(shè)計多樣化，消費(fèi)者開始制定自己的消費(fèi)準(zhǔn)則，整個市場營銷又回到了個性化的基礎(chǔ)之上。沒有一個消費(fèi)者的消費(fèi)心理是一樣的，每一個消費(fèi)者都是一個細(xì)小的消費(fèi)市場，個性化消費(fèi)成為消費(fèi)的主流。

（六）價格因素是主因素

恰當(dāng)?shù)匕盐諘r代的主流，網(wǎng)絡(luò)購物為不同層次的消費(fèi)者提供不同的需求平臺，這正是網(wǎng)絡(luò)購物的主要特色。從消費(fèi)的角度來說，價格不是決定消費(fèi)者購買的惟一因素，但卻是消費(fèi)者購買商品時肯定要考慮的因素。因消費(fèi)者可以通過網(wǎng)

絡(luò)聯(lián)合起來向廠商討價還價，產(chǎn)品的定價逐步由企業(yè)定價轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)者引導(dǎo)定價。

三、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的心理因素

接著，分析大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)購物主要群體的特征。大學(xué)作為一個時代發(fā)展的主力軍，時尚的先鋒隊，在網(wǎng)絡(luò)購物的比例中占有重要的一席之地。一些人甚至不惜昂貴代價來實(shí)現(xiàn)“人造美女”“人造帥哥”夢。正如吉登斯所說的：“我們的身體越來越成為自我審視、反思、規(guī)劃和改造的對象”。為此對大學(xué)生的購物心理總結(jié)如下：

（一）注重自我，主張個性

他們擁有不同于他人的思想和喜好，有自己獨(dú)立的見解和想法，對自己的判斷能力也比較自負(fù)。所以他們的具體要求越來越獨(dú)特，而且變化多端，個性化越來越明顯。因此，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)應(yīng)想辦法滿足其獨(dú)特的需求，尊重用戶的意見和建議，而不是用大眾化的標(biāo)準(zhǔn)來尋找大批的消費(fèi)者。

（二）頭腦冷靜，善于分析

他們頭腦冷靜，善于理性分析自己的需求以及能力。由于網(wǎng)絡(luò)用戶是以大城市、高學(xué)歷的年輕人為主，不會輕易受輿論左右，對各種產(chǎn)品宣傳有較強(qiáng)的分析判斷能力。

（三）強(qiáng)烈的求知欲

他們具有強(qiáng)烈的求知欲，特別喜好對新鮮事物的了解。他們對新鮮領(lǐng)域的，比如炒股，投資，商業(yè)，以及各種琳瑯滿目的網(wǎng)絡(luò)娛樂與游戲。在一定程度上，正是這種強(qiáng)烈的求知欲促使他們成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍。

（四）永不服輸?shù)木?/p>

永不服輸是他們的獨(dú)特之處。他們的需求往往馬上要得到滿足，否則他們干任何事都會覺得力不從心。但是他們那永不服輸?shù)木裼执偈顾麄儾粩嗟淖非笊詈蛯W(xué)習(xí)上的突破和前進(jìn)。

（五）追求新奇

大學(xué)生雖身在校園，卻有很多的社會接觸、社會實(shí)踐時間，有了一定的社會能力，也能自主的對一些事情進(jìn)行決策，而新奇的產(chǎn)品最能引起他們的注意，有些學(xué)生達(dá)到了不奇不要，無奇不買的地步，甚至到了追求怪異商品的階段。

（六）強(qiáng)調(diào)“美感”

即要求商品的美學(xué)價值能與自己的審美觀點(diǎn)相一致。但大學(xué)生所講的美感與傳統(tǒng)美學(xué)所講的美感并不完全一致。在他們的眼中，也許殘缺是美的，不對稱也可以使美的。只要“我”覺得是美的，那“它”就是美的，選“它”沒有理由。

四、影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)絡(luò)因素

網(wǎng)絡(luò)購物給我們帶來方便快捷，但網(wǎng)絡(luò)畢竟是虛擬的世界她區(qū)別與我們現(xiàn)實(shí)接觸的世界，它購物的整個過程是在網(wǎng)絡(luò)上完成的，因此它也存在著很多的隱患與陷阱。這些隱患與陷阱成為大學(xué)生網(wǎng)購的主要因素，同時也是網(wǎng)購所必需面臨的。在此我總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)購物隱患與陷阱如下。

（一）網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身的脆弱性

系統(tǒng)的硬件資源、通信資源、軟件及信息資源等，由于可預(yù)見或不可預(yù)見的甚至惡意的原因，導(dǎo)致系統(tǒng)受到破壞、更改、泄漏和功能失效，從而使網(wǎng)絡(luò)處于異常狀態(tài)，甚至崩潰、癱瘓等。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身由于系統(tǒng)主體和客體的原因可能存在不同程度的脆弱性，為各種動機(jī)的攻擊提供了入侵騷擾或破壞系統(tǒng)的可利用的途徑和方法。

（二）來自賣方和交易系統(tǒng)的威脅

1．網(wǎng)絡(luò)公司擅自向機(jī)主發(fā)送收費(fèi)短信，如天氣預(yù)報、新聞、幽默笑話等。消費(fèi)者在站上取消這些收費(fèi)信息時，操作總是失敗，與該公司聯(lián)系也得不到解決。

2．交貨延遲，甚至在交款后沒有收到所需商品。在投訴案中有將近17％的網(wǎng)民消費(fèi)者在網(wǎng)上訂貨并且付款，但卻未收到貨品。3．購買到的實(shí)物與網(wǎng)上圖形不一致，或是庫存已久、外觀殘缺、塵埃滿面。4．贈品缺失。在網(wǎng)上購買“買一贈一”的商品，送貨上門時，并未拿到贈品。5．多數(shù)網(wǎng)站未給消費(fèi)者提供足夠信息。33％的網(wǎng)站沒有退換貨款說明，39％未建立隱私保護(hù)對策。

6．網(wǎng)攢積分換取獎品。攢積分的方法有注冊網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站、介紹下線等幾種，但其獎品最終還需要錢買。7．夸大其詞、虛假宣傳。如某公司所銷售的商品對外宣傳的價格比市場價格低將近40％，但實(shí)際上消費(fèi)者并不能以此價購買。8．利用巨額獎金或獎品誘惑消費(fèi)者瀏覽其網(wǎng)站。9．采取格式化契約條款，給消費(fèi)者提供的只是“同意”或“不同意”按鈕，至于契約中的詳細(xì)內(nèi)容，消費(fèi)者并不清楚。更甚者，在實(shí)際訂購商品以前，不向消費(fèi)者明示契約內(nèi)容，或?qū)⑵跫s放在不明顯、需鏈接多次的地方，無形中增加消費(fèi)者了解契約內(nèi)容的難度。

10．不履行售后服務(wù)約定，對網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任。

（三）網(wǎng)上支付面臨的問題

根據(jù)對網(wǎng)上支付面臨的問題第一是安全，其次是個人隱私，以及注冊麻煩和不太習(xí)慣使用這些工具等因素。央視生活頻道曾播出的節(jié)目，披露了一種新型金融造假手段，不法分子在網(wǎng)民網(wǎng)上購物交易時，利用與銀行網(wǎng)站相類似的網(wǎng)絡(luò)頁面，盜取銀行卡密碼等私人信息，然后通過網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的方式將資金轉(zhuǎn)走，導(dǎo)致網(wǎng)民在支付的過程中受到損失。另外，黑客、木馬病毒的攻擊讓網(wǎng)民在支付的過程中防不勝防。而黑客，則利用系統(tǒng)漏洞、用戶的安全意識薄弱入侵用戶的計算機(jī)，盜取用戶的相關(guān)信息和密碼，導(dǎo)致網(wǎng)民在網(wǎng)上支付受損。安全問題已經(jīng)成為影響網(wǎng)上支付發(fā)展的主要因素。

（四）缺乏相應(yīng)法律法規(guī)

目前，具體到為電子商務(wù)服務(wù)的法律上基本還是一個空白。傳統(tǒng)的支付結(jié)算規(guī)則在網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)規(guī)范中有一定的作用，但局限性很大。另外，目前涉及網(wǎng)上支付的法律只有《電子簽名法》，規(guī)章有人民銀行發(fā)布的《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法》、銀監(jiān)會的《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》和人民銀行的《電子支付指引》，除此沒有其他規(guī)范。電子商務(wù)服務(wù)的網(wǎng)上支付問題，法律制度上幾乎一片空白。法律法規(guī)的缺失，導(dǎo)致很多消費(fèi)者在網(wǎng)上購物受騙時無法維護(hù)自己的合法權(quán)益。

五、總結(jié)

總而言之，一個以網(wǎng)絡(luò)為中心的計算機(jī)新時代，正在取代以個人計算機(jī)為代表的計算機(jī)舊時代。它觸動的不僅僅是社會歷史發(fā)展的技術(shù)層面，而是像一把利刃刺進(jìn)傳統(tǒng)社會的腹部，深層次地改變了整個社會的基本形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)開始興起，并非只是對工業(yè)經(jīng)濟(jì)的簡單延伸，而是對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)的一場革命，從人們?nèi)粘５囊率匙⌒械轿骞馐纳鐣顒樱瑥耐庠诘幕顒臃绞降絻?nèi)在的價值觀念、思維方式等都發(fā)生著前所未有的巨大變化。但是，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的喧嘩背后，卻也有著不容忽視的隱患存在。因此，我們必須用理智的心態(tài)，豐富的經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對一切陷阱，從容地面對社會為他們帶來的“成人見面禮”。