第一篇：談金融企業(yè)文化建設(shè)中共性與個(gè)性的統(tǒng)一

金融企業(yè)職工該不該穿行服上班？

――談金融企業(yè)文化建設(shè)中個(gè)性與共性的統(tǒng)一

楊天健

不少金融企業(yè)都在積極導(dǎo)入CI，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一行為規(guī)范等等，但是某銀行職工對(duì)要求穿統(tǒng)一的工作制服上班卻不以為然，說(shuō)這是抹煞個(gè)性，并舉某國(guó)外商業(yè)銀行鼓勵(lì)職工穿個(gè)性化服裝上班為例，認(rèn)為這樣既給自己一個(gè)好心情，又能以自然親切的形象貼近顧客。

怎樣認(rèn)識(shí)這個(gè)問(wèn)題呢？這得談到企業(yè)文化建設(shè)。

一、企業(yè)精神――企業(yè)文化的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種生產(chǎn)方式，創(chuàng)造了高度的物質(zhì)文明和相應(yīng)的精神文明；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)作為一種經(jīng)濟(jì)體制，也是交易規(guī)則、制度安排與相應(yīng)的價(jià)值取向、行為規(guī)范的總和。因此，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不只是社會(huì)生產(chǎn)方式和運(yùn)行機(jī)制的變革，同時(shí)也是思想觀念和價(jià)值觀念的更新，從某種意義上說(shuō)是一種文化改革。企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主體，企業(yè)文化的建設(shè)必然成為確立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本內(nèi)容。

美國(guó)人阿托.肯尼迪和勞倫斯.迪爾認(rèn)為企業(yè)文化是由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、禮儀和慶典以及文化網(wǎng)絡(luò)等五個(gè)因素組成，這未免失之寬泛。我國(guó)中央政策研究室文化組把企業(yè)文化定義為：企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。這個(gè)定義指出了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，但是把相應(yīng)的物質(zhì)形態(tài)排除在外，又失之過(guò)窄。有人說(shuō)“可口可樂(lè)和自由女神同樣象征著美國(guó)?！蔽覀儚谋捡Y汽車、西門(mén)子電器看到了德國(guó)工業(yè)的形象，從豐田、松下可以聯(lián)想到日本戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)奇跡和日本民族的性格特征。當(dāng)然，物質(zhì)形態(tài)、行為規(guī)范不是企業(yè)文化本身，就如我們要認(rèn)識(shí)意識(shí)的本質(zhì)不能就意識(shí)談意識(shí)，必須從意識(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)――人腦的活動(dòng)機(jī)理、意識(shí)與物質(zhì)的相互作用關(guān)系入手一樣，要了解企業(yè)文化，還必須透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，也就是說(shuō)要從相應(yīng)的物質(zhì)形態(tài)（產(chǎn)品、裝備、建筑等）、行為狀態(tài)（員工風(fēng)貌、工作效率、服務(wù)水平等）來(lái)反映企業(yè)精神（群體意識(shí)、經(jīng)營(yíng)思想、價(jià)值取向等）。因此，筆者認(rèn)為應(yīng)該重新表述為：企業(yè)文化是企業(yè)通過(guò)相應(yīng)的物質(zhì)形態(tài)、行為狀態(tài)所體現(xiàn)的企業(yè)精神?，F(xiàn)在金融行業(yè)開(kāi)展的職業(yè)道德教育、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、重視金融創(chuàng)新、提高員工素質(zhì)、強(qiáng)化內(nèi)控管理等活動(dòng)，都是企業(yè)精神的要求和體現(xiàn)，也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，所以我們認(rèn)為企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

二、企業(yè)形象――企業(yè)文化共性和個(gè)性的統(tǒng)一

企業(yè)文化與企業(yè)形象兩者的內(nèi)涵在很多方面是重合的，只不過(guò)前者側(cè)重于較抽象寬泛的精神財(cái)富和意識(shí)形態(tài)方面的內(nèi)容，而后者側(cè)重于由企業(yè)精神所決定和支配的較具體形象的物質(zhì)形態(tài)、制度規(guī)章與行為方式。應(yīng)該說(shuō)，推行企業(yè)形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化建設(shè)重要而有效的途徑。

一種行業(yè)或一個(gè)企業(yè)都有一個(gè)自身定位和社會(huì)認(rèn)同的形象。這種形象也是個(gè)性與共性的統(tǒng)一。對(duì)金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)：

1、個(gè)性不能在共性以外單獨(dú)存在，特殊與普遍相互聯(lián)系。金融企業(yè)有著所有企業(yè)的共性，即以追求利潤(rùn)最大化為目的，如果沒(méi)有盈利性這一根本特征，那么它就不是真正的企業(yè)，而可能是政府機(jī)關(guān)或非盈利性團(tuán)體了。但是金融企業(yè)相對(duì)于非金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，又有其自身的特殊性。這一方面體現(xiàn)在所經(jīng)營(yíng)的是特殊產(chǎn)品－貨幣，另一方面體現(xiàn)在由經(jīng)營(yíng)的特殊商品所決定的經(jīng)營(yíng)方式、管理方式、監(jiān)管方式的特殊性，例如金融企業(yè)的成立、撤銷，金融業(yè)務(wù)的開(kāi)辦、價(jià)格（利率）的確定等，都由法律法規(guī)或國(guó)家管理機(jī)關(guān)作出特殊的規(guī)定和管理。

天安門(mén)國(guó)旗衛(wèi)士班的戰(zhàn)士身材、服飾、動(dòng)作整齊劃一，體現(xiàn)了中國(guó)軍人威武之師的整體形象，據(jù)說(shuō)連他們的父母在觀看升旗儀式時(shí)，也分辨不出哪個(gè)是自己的兒子，難道你能說(shuō)這是抹煞個(gè)性嗎？如果一個(gè)合唱隊(duì)員的聲音太獨(dú)特，影響整體音色的和諧，那就只有請(qǐng)他退出合唱隊(duì)，去表演獨(dú)唱了。所以金融企業(yè)文化建設(shè)中，首先必須服從金融業(yè)的共性，重塑金融業(yè)“三鐵”形象，2、共性存在于個(gè)性之中，沒(méi)有特殊也就無(wú)所謂普遍。不同的金融企業(yè)有著自身的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)策略，要在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，也必須突出自己的經(jīng)營(yíng)特色。所謂“ＣＩ革命”，就是從精神（ＭＩ）、行為（ＢＩ）和視覺(jué)（ＶＩ）等方面突出塑造組織的個(gè)性，以利于內(nèi)外公眾的識(shí)別、認(rèn)同，以期取得全方位競(jìng)爭(zhēng)的心理優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、人文優(yōu)勢(shì)。

3、共性與個(gè)性在一定條件下轉(zhuǎn)化。在一定范圍一定時(shí)間內(nèi)是普遍的東西，在更廣的范圍和更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)就是特殊的，反之亦然。過(guò)去金融業(yè)普遍存在的“官商”作風(fēng)、部門(mén)條塊分割帶來(lái)的低效率、等客上門(mén)的經(jīng)營(yíng)方式，在經(jīng)濟(jì)金融全球化浪潮的沖擊下和加入WTO后的競(jìng)爭(zhēng)中必然逐步變?yōu)閭€(gè)別、特殊的現(xiàn)象，原來(lái)在少數(shù)金融企業(yè)推行的以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念、以自助銀行和客戶經(jīng)理制為代表的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化相結(jié)合服務(wù)方式，必定成為金融企業(yè)的共識(shí)和普遍的營(yíng)銷策略。

回到本文題目的問(wèn)題，據(jù)我所知，國(guó)外有的商業(yè)銀行允許職工每周星期五穿便裝上班,這樣既保持銀行員工嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的整體形象，又有利于克服刻板、保守的負(fù)面影響，同時(shí)使員工與客戶感覺(jué)到管理者對(duì)人性化、個(gè)性化的尊重。從這個(gè)例子，我們可以得到在企業(yè)文化建設(shè)中如何將共性與個(gè)性統(tǒng)一起來(lái)的有益啟示。

作者單位：工商銀行重慶市分行 原載于《重慶城市金融》2001年第六期

第二篇：共性與個(gè)性(企業(yè)管理篇)

共性與共性

一、企業(yè)文化之個(gè)性與共性

企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的上層建筑系統(tǒng)，只有根據(jù)自身特點(diǎn)（即公司自身的個(gè)性）結(jié)合外在大的市場(chǎng)環(huán)境，才能在管理工作中少走彎路或者不走彎路。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)個(gè)性特征的總結(jié)，這個(gè)結(jié)論是認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是一種內(nèi)在的 隱性的、本質(zhì)的力量，它需要充分根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇企業(yè)適合發(fā)展的方向及管理模式，而不是一種外在的、顯性的、表面化的形態(tài)，不根據(jù)自身特點(diǎn)隨意搬照其它公司的管理模式及文化導(dǎo)向，只有從企業(yè)的個(gè)性的角度出發(fā)，企業(yè)文化才是真實(shí)可靠的，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹(shù)一幟，然而企業(yè)本身是社會(huì)的一份子，置身于大的市場(chǎng)環(huán)境中，無(wú)論是個(gè)人的價(jià)值觀還是企業(yè)的價(jià)值理念都是千姿百態(tài)的社會(huì)文化的縮影，民族文化；社會(huì)通俗是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和先導(dǎo)，并且具有通約性的道德規(guī)范，如果企業(yè)文化背離了社會(huì)所遵從的文化，與大的市場(chǎng)環(huán)境相違背，只會(huì)被社會(huì)拋棄，被市場(chǎng)淘汰，二、企業(yè)員工之個(gè)性與共性

企業(yè)的主體是人 是由人組合而成的有機(jī)整體，企業(yè)的整體規(guī)劃，管理模式及細(xì)則需要上層建筑制定，也需要下層建筑執(zhí)行，企業(yè)的運(yùn)作需要各環(huán)節(jié)精密支撐，特別是當(dāng)今市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)就顯得尤其重要，但每個(gè)員工都有自己的性格和氣質(zhì)，這是員工存在個(gè)性的客觀必然，個(gè)性是什么？平時(shí)情緒暴躁，表現(xiàn)對(duì)人傲慢無(wú)禮，以自我為中心都是對(duì)個(gè)性的曲解、而發(fā)散人本質(zhì)的特長(zhǎng)，并且持之努力才是彰顯個(gè)性的最好方式，同時(shí)員工本質(zhì)的隱性的特征或許被顯性的表現(xiàn)所被人片面的感知，所以先思后行，保持怎樣的個(gè)性都是員工所需要思考的。

首先作為一個(gè)企業(yè)，就必須在尋求員工一致性方面下功夫，也就是“求同”，才能從每一名員工的身上反映出企業(yè)特質(zhì)，彰顯企業(yè)個(gè)性。首先是目標(biāo)的一致性，我們常說(shuō)“不是一家人，不進(jìn)一家門(mén)”，同樣進(jìn)了一家門(mén)，就是一家人，就應(yīng)當(dāng)目標(biāo)一致。沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，員工就不能加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成團(tuán)隊(duì)合力，企業(yè)的發(fā)展必定會(huì)受到致命影響。追求目標(biāo)的一致性，就應(yīng)當(dāng)科學(xué)制定企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略和短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，并將這一目標(biāo)以簡(jiǎn)潔明了的表述向員工做好充分宣傳，促進(jìn)員工自覺(jué)認(rèn)同。其次是文化的一致性，主要是企業(yè)精神和價(jià)值觀的統(tǒng)一。正象是水能把水泥、鋼筋、石子聚合成堅(jiān)固的鋼筋混凝土一樣，企業(yè)文化同樣具有強(qiáng)大的凝聚作用，促進(jìn)企業(yè)每一名員工按照統(tǒng)一的精神指引和行為方式做事。

同時(shí)員工的特質(zhì)決定了員工的個(gè)性，企業(yè)要注重在發(fā)揚(yáng)員工共性的基礎(chǔ)上，保護(hù)和發(fā)展員工個(gè)性，也就是“存異”，如果員工只有共性的因素，企業(yè)員工就會(huì)象一部部機(jī)器一樣，缺乏生機(jī)活力，更會(huì)缺乏創(chuàng)新能力，為保護(hù)和發(fā)展員工個(gè)性，企業(yè)必須注重員工的個(gè)體需求，對(duì)員工實(shí)行分類管理，根據(jù)員工的素質(zhì)和個(gè)性的不同，因才施教，因才管理，實(shí)現(xiàn)員工共性與個(gè)性的有機(jī)融合，讓員工在推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。

第三篇：課堂教學(xué)的共性與個(gè)性

課堂教學(xué)的共性與個(gè)性

王子凱

韓愈的《師說(shuō)》中開(kāi)篇就提到“古之學(xué)者必有師,師者,所以傳道受業(yè)解惑也。”

一、傳道

所謂的“道”，用現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)描述，往大了說(shuō)就是“人生觀、價(jià)值觀”，小了說(shuō)就是“為人處世的方法、原則”。當(dāng)然，我們大多人沒(méi)有自己明確堅(jiān)持的道，比如“儒家”的，“道家”的，或者西方哲學(xué)體系，神學(xué)體系，包括我們學(xué)了好多年的馬克思主義，我們現(xiàn)在的思想幾乎可以說(shuō)就是一個(gè)大雜燴，什么都有，但卻是亂糟糟。所以我們很難做到如古人一樣的傳道，那只能是一名老師的理想境界。

包括圣人，每個(gè)人的道都需要大量的積累，長(zhǎng)期的思考，我們也不例外。但是基本的正確的人生觀價(jià)值觀，早就已經(jīng)是世所公認(rèn)的，在日常教學(xué)中是完全有必要滲透。優(yōu)秀的教師在教學(xué)中往往滲透著自己的精神內(nèi)涵——教師的學(xué)養(yǎng)、氣質(zhì)和思想，無(wú)處不指向?qū)W生生命的成長(zhǎng)——知識(shí)、能力、思維、情感，換句話說(shuō)，課堂教學(xué)是師生借助文本進(jìn)行的一次心靈對(duì)話、一次生命的交流。如果課堂教學(xué)剔除了生命意義上的內(nèi)涵，本身也就失去了生命。這是所有人都可以做得到的，當(dāng)然，思想一致，方法可以多種多樣。

二、授業(yè)

所以對(duì)于平凡的我們來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)還是在授業(yè)，也就是所謂的教學(xué)。作為課程改革的重要環(huán)節(jié)，課堂教學(xué)改革，在全國(guó)各地研究、實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、推廣得如火如荼。比較有影響的課堂模式不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，如杜郎口中學(xué)的“10+35”模式、昌樂(lè)二中的“271”模式、山東兗州一中的“循環(huán)大課堂”模式等等。也包括我們學(xué)校的“五個(gè)五”模式。這些研究與實(shí)踐均取得了令人欣喜的成果。

透過(guò)紛繁復(fù)雜的課堂操作方式，我們不難從中找到共同的課堂因子，即以學(xué)生為主體、以學(xué)習(xí)的需要確定教學(xué)的內(nèi)容和方法，這就是課堂教學(xué)的共性，是建立在對(duì)課堂教學(xué)方式與學(xué)習(xí)效果關(guān)系分析基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)規(guī)律的體現(xiàn)。因此，可以說(shuō)，課堂教學(xué)的共性，就是對(duì)學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、認(rèn)知規(guī)律、情感規(guī)律等的遵循。

如果說(shuō)課堂教學(xué)遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律、認(rèn)知規(guī)律、情感規(guī)律體現(xiàn)的是課堂的共性，那么各地推行的各種課堂結(jié)構(gòu)模式，則是基于對(duì)課堂的理解、教學(xué)資源和學(xué)生普遍狀況的個(gè)性化設(shè)計(jì)。共性是對(duì)規(guī)律的遵循，個(gè)性是對(duì)具體情況和個(gè)體的尊重。所以說(shuō)，我們每位老師所操作的課堂應(yīng)該在共性的基礎(chǔ)上，同時(shí)充分體現(xiàn)課堂教學(xué)的個(gè)性。

教師的成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭背景、性別特征、身體狀況、現(xiàn)場(chǎng)情緒、個(gè)性傾向、學(xué)術(shù)偏好、情趣愛(ài)好、價(jià)值取向等等，無(wú)不對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生影響，可以說(shuō)，任何一位教師的課都帶有鮮明的教師個(gè)人特征，每一節(jié)課都在教師教學(xué)風(fēng)格背景下呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的個(gè)性特征。

個(gè)性化的課堂教學(xué)在教師教學(xué)行為中，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一是教師對(duì)教材的認(rèn)知和處理，包括目標(biāo)和重難點(diǎn)的確定，教材處理的詳略、刪減或拓展，教材和各種教學(xué)資源的整合等等。

二是教師對(duì)學(xué)生的理解和把握，包括對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、能力、態(tài)度的掌握，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、情緒、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)的預(yù)測(cè)，對(duì)學(xué)習(xí)顯性效果和潛性效果的預(yù)期等等。

三是教師對(duì)課堂的設(shè)計(jì)和調(diào)控，包括課堂氛圍的創(chuàng)設(shè)、課堂節(jié)奏的調(diào)整、課堂活動(dòng)的設(shè)計(jì)、課堂關(guān)系的處理等等。

要知道，上好一堂課，絕不僅僅是課堂四十五分鐘的問(wèn)題，更重要的是取決于課下的準(zhǔn)備。“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，教學(xué)乍一聽(tīng)起來(lái)也許沒(méi)這么夸張，但其實(shí)也差不了多少。

教學(xué)的具體實(shí)施：

（一）、公開(kāi)課

1、選課 要盡可能選特點(diǎn)鮮明的一節(jié)課，內(nèi)容不易過(guò)多，知識(shí)點(diǎn)以五個(gè)左右最好，重難點(diǎn)突出，有可以組織活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)性的地方。

2、確定授課思路 要有一條貫穿始終的線，同時(shí)要有重點(diǎn)，就像項(xiàng)鏈有線有項(xiàng)鏈墜一樣。每一節(jié)成功的課都會(huì)有一個(gè)承載主線，這個(gè)主線可以是一個(gè)知識(shí)框架或者一件具體事物，也可以是一種思維模式或者一種社會(huì)現(xiàn)象等等。關(guān)鍵是要保證這條主線能夠較好的把整節(jié)課的知識(shí)承接串聯(lián)起來(lái)，從而讓一節(jié)課成為一個(gè) 整體。

重點(diǎn)不要太多，一到兩個(gè)為好。一定要設(shè)計(jì)好各個(gè)知識(shí)點(diǎn)的承接，盡可能做到轉(zhuǎn)換合理順暢，避免生硬。

3、課件 不要過(guò)于簡(jiǎn)單粗糙，也不要五彩繽紛。最好有必要的視頻和照片，照片布局要合理，知識(shí)點(diǎn)要重點(diǎn)突出。結(jié)合授課思路注意承接。

4、老師講解不要過(guò)長(zhǎng)，五分鐘為宜，中間穿插提問(wèn)，學(xué)生分組活動(dòng)，爬黑板等等。有激勵(lì)語(yǔ)言，語(yǔ)言要多樣化。各個(gè)必要的教學(xué)環(huán)節(jié)要有，比如板書(shū)、最后的課堂總結(jié)等等。

5、整堂課的設(shè)計(jì)不要過(guò)于死板，學(xué)生活動(dòng)要有內(nèi)容，不要空洞，要讓學(xué)生能夠有自由發(fā)揮，出現(xiàn)即時(shí)問(wèn)題。

6、早準(zhǔn)備多琢磨 一遍遍修改，一遍遍試講，調(diào)整好時(shí)間，減少不必要的廢話。在制作教學(xué)課件的過(guò)程中，結(jié)合教學(xué)設(shè)計(jì)，一遍遍思考、修改，再思考再修改。在電腦上演示課件，同時(shí)一遍遍練習(xí)這張幻燈片出現(xiàn)時(shí)應(yīng)當(dāng)怎么講，如何引出下一問(wèn)題；那張幻燈片出現(xiàn)時(shí)我又該怎么啟發(fā)學(xué)生。學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)什么情況，我該如何應(yīng)對(duì)；如果學(xué)生出現(xiàn)另一種狀況，我又該如何引導(dǎo)等等。并對(duì)課件和教學(xué)設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)的一些不順暢的地方加以修正。

（二）、平時(shí)授課

要相信我們的學(xué)生確實(shí)啥都不會(huì)；要相信我們的學(xué)生真的很懶。

1、每堂課首先要拿出至少五分鐘提問(wèn)爬黑板，問(wèn)題是上節(jié)課布置好的任務(wù)，提問(wèn)要一個(gè)個(gè)提問(wèn)，盡量不要老師問(wèn)，全體學(xué)生答。學(xué)生回答時(shí)要禁止其他學(xué)生順答。

2、給學(xué)生布置作業(yè)和任務(wù)一定要明確，不要有一點(diǎn)模糊，因?yàn)橐坏┠：?，學(xué)生絕對(duì)會(huì)向最少的去做，哪怕他知道實(shí)際老師不是那個(gè)意思。

3、少講多做，讓學(xué)生思考回答，一道題，為什么對(duì)，為什么錯(cuò)。同時(shí)，重要的知識(shí)點(diǎn)又需要一遍遍重復(fù)，即便這樣，也不一定所有學(xué)生都能掌握。仍然需要以后不斷回顧。

4、根據(jù)自己的特點(diǎn)，時(shí)不時(shí)的調(diào)節(jié)一下課堂氣氛，吸引學(xué)生注意力。老師要有自己的特色或者絕技。學(xué)生往往喜歡某個(gè)老師然后喜歡老師所教的學(xué)科；同樣厭煩某個(gè)老師從而不去學(xué)某一科。所以要想方設(shè)法讓學(xué)生首先喜歡自己。

5、要分清課堂和課下，寬容不代表縱容。一句話，該罰罰，該夸夸。缺一不可，不可混淆。讓學(xué)生喜歡自己的目的是為了教學(xué)，而不是為了喜歡而喜歡。要和學(xué)生的關(guān)系保持若即若離，不要遠(yuǎn)，也不要太近。子曰：“近之則不孫，遠(yuǎn)之則怨?！辈皇钦f(shuō)貶低學(xué)生，而是往往確實(shí)這樣。

其實(shí)公開(kāi)課和平時(shí)授課有不同，也有相通，所有的一切最終目的都是為了讓學(xué)生取得良好的學(xué)習(xí)效果。

三、解惑

最后說(shuō)一下解惑，可以說(shuō)解惑是貫穿教學(xué)生活始終的。學(xué)生的人生可能需要老師解惑，具體的知識(shí)也需要老師解惑。當(dāng)然，今天我重點(diǎn)說(shuō)一下關(guān)于知識(shí)的解惑。

態(tài)度上，不要著急，不要厭煩，至少不要表現(xiàn)出來(lái)，要鼓勵(lì)學(xué)生多問(wèn)。知識(shí)上，不要把學(xué)生想的太聰明，引導(dǎo)要明確，不要模糊，解決后要讓學(xué)生整理記錄。

對(duì)于學(xué)生高頻率問(wèn)題，要拿到課堂上重新講解，可以試著讓學(xué)生講解尤其是問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題的學(xué)生。

同樣，不同的老師有不同的性格，不同的特點(diǎn)，也會(huì)有不同的處理方法。所以說(shuō)，同一事物，不同的人會(huì)有不同的看法。教學(xué)，同樣如此，同一堂課，不同的老師也會(huì)有不同的教法。正所謂“欲把課堂比西子，淡妝濃抹總相宜”。

然而，萬(wàn)變不離其宗，其圍繞的中心總是不變的。那就是，以學(xué)生為中心，以傳道解惑為目的。然后，老師再以此為基礎(chǔ)，關(guān)注課堂教學(xué)中的共性因素，讓課堂更加科學(xué)和理智。同時(shí)結(jié)合自身特點(diǎn)，以及自己對(duì)授課內(nèi)容的獨(dú)有認(rèn)識(shí)，重視課堂的個(gè)性特征，讓課堂更加藝術(shù)和鮮活，只要我們二者相輔相成，一定可以開(kāi)出一堂姹紫嫣紅、繽紛絢爛的世界。

第四篇：企業(yè)文化不是奇裝異服應(yīng)注重個(gè)性與適用性統(tǒng)一

供稿：仁達(dá)方略 作者：仁達(dá)方略董事長(zhǎng) 王吉鵬

建設(shè)企業(yè)文化首先要從企業(yè)傳統(tǒng)、行業(yè)特性、使命愿景等實(shí)際情況出發(fā)，力求使其能體現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期積淀的文化精華，并能為企業(yè)發(fā)展提供精神動(dòng)力，在此基礎(chǔ)上方可追求語(yǔ)句精彩、個(gè)性獨(dú)特。然而在實(shí)踐中，往往有企業(yè)一味粉飾語(yǔ)言，而將適用性置于其次甚至全然不加考慮。走入這種誤區(qū)的不僅有企業(yè)，甚至還包括相關(guān)領(lǐng)域的專家、學(xué)者。

近日筆者參加了山東某供電公司(以下稱A公司)召開(kāi)的企業(yè)文化研討會(huì)，期間某學(xué)者提出，A公司現(xiàn)在的企業(yè)精神“追求卓越，服務(wù)真誠(chéng)”未免流于俗套，考慮到山東是文化重地，孔孟之鄉(xiāng)，他建議，A公司的企業(yè)精神可以從孟子的“無(wú)息至誠(chéng)”衍生開(kāi)來(lái)，謂之曰“追求無(wú)息，服務(wù)至誠(chéng)”，天可憐見(jiàn)--這是為個(gè)性而忽略企業(yè)文化適用性的一個(gè)典型例子。

讓我們首先來(lái)研讀一下“追求卓越，服務(wù)真誠(chéng)”。這句話出自山東電力集團(tuán)的企業(yè)文化描述，A公司作為其下屬公司做了直接引用?！白非笞吭健笔菚r(shí)下比較流行的一個(gè)詞匯，卓越意為“沒(méi)有最好，只有更好”，企業(yè)、個(gè)人都應(yīng)該堅(jiān)持無(wú)止境的學(xué)習(xí)，不斷取得進(jìn)步。多年來(lái)，山東電力集團(tuán)一直將“追求卓越，服務(wù)真誠(chéng)”作為企業(yè)精神，并且在此精神的感召下，取得了令人矚目的成績(jī)。有理由相信，在今后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，這種精神還會(huì)對(duì)集團(tuán)及其所屬企業(yè)提供無(wú)盡動(dòng)力，繼續(xù)發(fā)揮導(dǎo)向作用、產(chǎn)生深刻影響。簡(jiǎn)言之，“追求卓越”既順應(yīng)了21世紀(jì)人們的競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展、向上的時(shí)代精神，又集中體現(xiàn)了A公司及山東電力集團(tuán)長(zhǎng)久以來(lái)積淀的優(yōu)良傳統(tǒng)。

再來(lái)看“服務(wù)真誠(chéng)”。供電是一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)，自身并不產(chǎn)出任何產(chǎn)品，只是為發(fā)電廠和終端電力用戶提供交易渠道，它依附于上游的供應(yīng)商和下游的用戶而存在和成長(zhǎng)。那么，對(duì)于這樣一個(gè)特殊的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，其核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么呢？正是服務(wù)。只有用心提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，令客戶滿意、讓供應(yīng)商滿意，企業(yè)才能得到發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，“服務(wù)真誠(chéng)”是企業(yè)的安身立命之本，是企業(yè)精神中不可或缺的一個(gè)部分。

進(jìn)而言之，“追求卓越，服務(wù)真誠(chéng)”就沒(méi)有個(gè)性了么？筆者相信，不同企業(yè)在落實(shí)“追求卓越”時(shí)肯定會(huì)有自己的特點(diǎn)，而供電公司的“服務(wù)真誠(chéng)”與百貨商場(chǎng)的“服務(wù)真誠(chéng)”相比也必然有自身的特定內(nèi)涵。個(gè)性并不只體現(xiàn)在字面上，更體現(xiàn)于落實(shí)中。

我們不能說(shuō)“追求卓越，服務(wù)真誠(chéng)”這個(gè)企業(yè)精神(提法)臻于完美，再無(wú)可推敲之處。但可以肯定的一點(diǎn)是，它來(lái)源于實(shí)踐，是企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)積累下來(lái)的文化精華，體現(xiàn)了企業(yè)的行業(yè)特性和自身優(yōu)良傳統(tǒng)，同時(shí)，它也是企業(yè)孜孜以求的遠(yuǎn)大目標(biāo)，可以引領(lǐng)企業(yè)不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的崇高使命。

某些學(xué)者到處鼓吹企業(yè)文化要“好聽(tīng)、好記、好傳播”，大有讓大家“語(yǔ)不驚人死不休”的勁頭。不可否認(rèn)，富含文化底蘊(yùn)、富有地域特色、別致而醒目的文化表述確是如此。但是別搞錯(cuò)嘍，企業(yè)文化最重要的是要“好用”，衣服最基本的功能是蔽體，奇裝異服給人印象深刻。企業(yè)文化管理實(shí)踐平白樸實(shí)，秀才寫(xiě)的企業(yè)文化手冊(cè)才“好聽(tīng)、好記、好傳播”！

企業(yè)精神并不是企業(yè)掛在自家門(mén)口的匾，只是用來(lái)光耀門(mén)楣，吸引路人駐足觀看。企業(yè)精神是一個(gè)企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中形成的精神積淀，是企業(yè)哲學(xué)、價(jià)值觀念和道德觀念的高度概括，反映了全體員工的共同追求和共同認(rèn)識(shí)，并可以成為激發(fā)全體成員積極性和創(chuàng)造性的無(wú)形力量。它應(yīng)該是實(shí)際的、適用的，而非縹緲的、裝飾的。

行文至此，不由想起開(kāi)車經(jīng)過(guò)北京的四環(huán)路經(jīng)常會(huì)望見(jiàn)的天鴻集團(tuán)的巨幅招牌，“天道酬勤，鴻德載物”，華麗得不知所云。須知企業(yè)文化是要拿來(lái)用的，為企業(yè)服務(wù)的，而不僅僅是拿來(lái)給人看的。一味追求詞藻的華麗和別致而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵，是舍本逐末。套用《大話西游》的一句臺(tái)詞給某些企業(yè)家和學(xué)者：“雕琢字句不是你的錯(cuò)，但為了雕琢字句而忽視適用性就是你的不對(duì)了?！?/p>

第五篇：淺析金融思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用

淺析金融思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用

伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)文化建設(shè)已越來(lái)越多地受到人們的關(guān)注和重視，它已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大的重要力量，成為企業(yè)潛在的軟實(shí)力。努力營(yíng)造一個(gè)和諧健康、積極向上、具有鮮明時(shí)代特色的企業(yè)文化氛圍，離不開(kāi)思想政治工作這個(gè)根本指導(dǎo)思想。吉林銀行和平支行結(jié)合自身特點(diǎn)，堅(jiān)持用先進(jìn)的政治思想武裝廣員工，使思想政治工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)合更密切，發(fā)揮更加突出的作用。

一、思想政治工作在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性

企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)方面，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)核心價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，而企業(yè)一切問(wèn)題的核心是人的問(wèn)題，企業(yè)活力存在于職工群眾之中，其源泉是人的積極性，搞活企業(yè)的改革首先在于搞活人。和平支行在加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)中突出思想政治工作的重要性，把企業(yè)思想政治工作同企業(yè)的改革、發(fā)展緊密結(jié)合，使其保持旺盛的生命力。并積極做好企業(yè)政策及改革制度的宣傳引導(dǎo)，積極進(jìn)行企業(yè)精神和光榮傳統(tǒng)的教育，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下優(yōu)勝劣汰的必然性，積極適應(yīng)人才競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展對(duì)自身素質(zhì)的要求，了解職工群眾的思想動(dòng)向，把握職工群眾思想脈搏，及時(shí)為職工釋疑解惑，于細(xì)微處下功夫、見(jiàn)功力，充分調(diào)動(dòng)銀行職工的積極性和創(chuàng)造性，加快現(xiàn)代化金融發(fā)展進(jìn)程。

二、企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作的指導(dǎo)

企業(yè)文化是充滿生機(jī)和活力的力量源泉，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，為謀求自身的生存和發(fā)展而形成的，它對(duì)企業(yè)職工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。企業(yè)文化建設(shè)是以人為中心的，它研究的對(duì)象既然是人，就要強(qiáng)調(diào)以人為本，全面提高人的素質(zhì)，這就決定了企業(yè)文化建設(shè)離不開(kāi)思想政治工作。從企業(yè)文化的內(nèi)容看，無(wú)論是企業(yè)價(jià)值觀的確立、企業(yè)精神的培養(yǎng)、職工職業(yè)道德的養(yǎng)成、優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)、還是典型人物的塑造，所有這些都離不開(kāi)思想政治工作。只有把思想政治工作與企業(yè)文化融為一體，培養(yǎng)出獨(dú)具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價(jià)值觀、道德觀、行業(yè)規(guī)范，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，才能通過(guò)文化建設(shè)活動(dòng)這種有效載體把正確的價(jià)值觀灌輸給企業(yè)的每一名職工，使之深入人心，成為職工群眾共同的追求和精神支柱，以此統(tǒng)一職工的思想與行動(dòng)，使企業(yè)的管理系統(tǒng)、環(huán)境系統(tǒng)和人際關(guān)系達(dá)到和諧協(xié)調(diào)。

三、建設(shè)企業(yè)文化必須加強(qiáng)思想政治工作

企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它的培植、塑造和強(qiáng)化，需要通過(guò)思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來(lái)保證。在企業(yè)文化建設(shè)中，既要高度重視思想政治工作，又要在繼承優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新，提高思想政治工作的質(zhì)量，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的發(fā)展要求。第一，要牢固樹(shù)立“思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線”思想。其次，對(duì)企業(yè)職工的思想進(jìn)行“加工”及時(shí)補(bǔ)給“養(yǎng)料”，以保障企業(yè)文化建設(shè)良性發(fā)展。再次，要遵循思想政治工作的自身規(guī)律，健全思想政治工作的網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)思想政治工作的科學(xué)性。通過(guò)借鑒管理科學(xué)和行為科學(xué)的特點(diǎn)，提出思想政治工作的新思路，運(yùn)用引路法、目標(biāo)激勵(lì)法、感情感化等方式方法，有效提高思想政治工作的針對(duì)性。第四，拓寬渠道，寓教于文，寓教于樂(lè)，增強(qiáng)思想政治工作的多樣性。和平支行組織形式多樣的以弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義精神為主題的文體活動(dòng)，讓廣大職工在觀看、學(xué)習(xí)和參與中達(dá)到自我教育的目的，從而在全行范圍內(nèi)形成有利于企業(yè)文化建設(shè)的政治思想環(huán)境。

四、思想政治工作是企業(yè)文化建設(shè)的思想保證 思想政治工作、企業(yè)文化雖然在概念上有所不同，但在實(shí)際工作中卻很難區(qū)分開(kāi)來(lái)，兩者是統(tǒng)一的。在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，思想政治工作毫不放松，在實(shí)際工作中積極營(yíng)造一種凝聚人心的氛圍，堅(jiān)持日常經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程就是思想政治工作的全過(guò)程，日常經(jīng)營(yíng)的難點(diǎn)就是思想政治工作的難點(diǎn)，日常經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題，就是思想政治工作的問(wèn)題，做到制定規(guī)劃時(shí)，同時(shí)制定提高職工政治思想、技能素質(zhì)的規(guī)劃；布置經(jīng)營(yíng)任務(wù)時(shí)，把生產(chǎn)考核目標(biāo)和思想政治工作的要求同步下達(dá)；總結(jié)經(jīng)營(yíng)工作的成績(jī)和不足時(shí)，同時(shí)總結(jié)思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。與時(shí)俱進(jìn)，把黨員先進(jìn)性教育、榮辱觀教育作為思想武器，進(jìn)一步武裝干部職工的頭腦，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。并著力培養(yǎng)四種精神，一是主人翁精神，讓廣大職工充分發(fā)揮聰明才智，在為支行進(jìn)一步建設(shè)發(fā)展中建言獻(xiàn)策；二是民主精神，通過(guò)青年員工座談會(huì)、黨代會(huì)等形式參與企業(yè)發(fā)展的謀劃；三是創(chuàng)業(yè)精神，四是奉獻(xiàn)精神，這四種精神的培育過(guò)程，也是企業(yè)文化建設(shè)和思想政治工作的過(guò)程，所以說(shuō)，思想政治工作又是企業(yè)文化建設(shè)的思想保證。

思想政治工作保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向，企業(yè)思想政治工作從企業(yè)中心工作的大局出發(fā)，正確處理企業(yè)、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系，保障企業(yè)的社會(huì)主義方向。只有堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的社會(huì)主義方向，有效地開(kāi)展思想政治工作，才能解決好價(jià)值觀這一文化建設(shè)的核心內(nèi)容，以保證企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展。也唯有如此，思想政治工作才能更好地緊貼中心，才會(huì)有強(qiáng)大的生命力，才能更好地發(fā)揮作用，為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)。