欧美色欧美亚洲高清在线观看,国产特黄特色a级在线视频,国产一区视频一区欧美,亚洲成a 人在线观看中文

  1. <ul id="fwlom"></ul>

    <object id="fwlom"></object>

    <span id="fwlom"></span><dfn id="fwlom"></dfn>

      <object id="fwlom"></object>

      洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文)

      時(shí)間:2019-05-14 20:14:56下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫(xiě)寫(xiě)幫文庫(kù)還可以找到更多《洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文)》。

      第一篇:洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文)

      第八屆CTR大消費(fèi)時(shí)代市場(chǎng)新趨勢(shì)發(fā)布 今天要給大家分享的是CTR2012年大消費(fèi)時(shí)代市場(chǎng)新趨勢(shì)發(fā)布會(huì)的內(nèi)容,讓我們看看這次論壇給我們帶來(lái)哪些新觀點(diǎn)。在傳媒行業(yè),政策的力量非常重要,所以CTR也邀請(qǐng)到了政策的制定者——國(guó)家廣電總局傳媒機(jī)構(gòu)管理司副司長(zhǎng)任謙做了以“促進(jìn)和管理”為主題的開(kāi)場(chǎng)致辭,強(qiáng)調(diào)了國(guó)家廣電總局將會(huì)以促進(jìn)廣播電視健康發(fā)展為目標(biāo),提高媒體公信力,使政策更加符合市場(chǎng)的需求和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的利益。

      論壇由CTR副總裁田濤主持,隨后,CTR整合營(yíng)銷總經(jīng)理劉會(huì)召做了2012年的趨勢(shì)發(fā)布,也是這次論壇主要內(nèi)容的概況。接下來(lái)為大家做一個(gè)詳細(xì)的內(nèi)容轉(zhuǎn)述。喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一句話:“如果你把每一天都當(dāng)作生命中最后一天去生活的話,那么有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)你是正確的。”如今,他這個(gè)觀點(diǎn)已經(jīng)檢驗(yàn)成功了,而且這句話,包括他的成功經(jīng)驗(yàn),也在激勵(lì)著我們每天都要有創(chuàng)新的感覺(jué),每天都要有危機(jī)的感受。喬布斯還說(shuō)過(guò)一句話,我們不做市場(chǎng)調(diào)查,這句話可能并不是真正的情況,但卻激勵(lì)著CTR這些市場(chǎng)研究行業(yè)和公司應(yīng)當(dāng)如何去理解蘋(píng)果的成功,雖然它只是通信行業(yè),卻給我們太多的啟示。第一,創(chuàng)新是一種成功模式,尤其在未來(lái)。第二,成功的創(chuàng)新模式是經(jīng)驗(yàn)積累和感知能力的結(jié)合。不僅要看數(shù)據(jù)的分析這些客觀因素,更多的是我們有什么經(jīng)驗(yàn)去分享,有什么感知能力讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái),去創(chuàng)新,去形成全新的模式。在這樣的情況下,我們必須改變,原因很簡(jiǎn)單,當(dāng)消費(fèi)者沒(méi)有看到你的創(chuàng)新產(chǎn)品時(shí), 他們是沒(méi)有想法的。所以CTR也會(huì)以變化的趨勢(shì)去引領(lǐng)變化,推動(dòng)創(chuàng)新思維,主要有三個(gè)方面:從“解題者”轉(zhuǎn)向“命題者”,從“測(cè)量隊(duì)”轉(zhuǎn)向“勘探隊(duì)”,從“外腦”轉(zhuǎn)向“內(nèi)循環(huán)”。這是CTR作為市場(chǎng)研究公司的未來(lái)目標(biāo),而今天所作的趨勢(shì)發(fā)布,主要有以下幾個(gè)內(nèi)容:

      傳統(tǒng)媒體廣告增長(zhǎng)繼續(xù)放緩,中國(guó)廣告市場(chǎng)已進(jìn)入大變局前夜 N屏多向互勱將成為未來(lái)電視的收看新形態(tài) 聚焦U,傳者為中心將向受者為中心加速轉(zhuǎn)移 消費(fèi)者多元體驗(yàn)將取代單一品牌傳播 商務(wù)人士——快節(jié)奏下的慢活族

      旅游消費(fèi)將成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展移動(dòng)電子商務(wù)的重要力量 正在爆發(fā)的消費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò) 這是劉會(huì)召拍的圖片,要站在未來(lái)看現(xiàn)在。(謝謝)接下來(lái)是洞察篇,對(duì)上面的幾個(gè)趨勢(shì)做詳細(xì)的內(nèi)容發(fā)布

      13首先,看一看傳統(tǒng)廣告媒體的發(fā)展,是不是有大變局,這個(gè)大變局有多大,在什么時(shí)候發(fā)生,今天跟大家將會(huì)有一個(gè)趨勢(shì)預(yù)測(cè)的分享。即傳統(tǒng)媒體廣告增長(zhǎng)繼續(xù)放緩,中國(guó)廣告市場(chǎng)已進(jìn)入大變局前夜,這是整個(gè)營(yíng)銷環(huán)境的背景。從變局之象開(kāi)始 通過(guò)數(shù)據(jù)可以看到變化,其實(shí)從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看,經(jīng)歷了09年的金融危機(jī),包括到現(xiàn)在,整個(gè)國(guó)際局勢(shì),都在撲朔迷離的狀態(tài)下,而相對(duì)應(yīng)的國(guó)際廣告市場(chǎng),在過(guò)去幾年都是小幅微幅的增長(zhǎng)狀態(tài),在去年我們?nèi)匀豢吹搅酥袊?guó)和其他金磚四國(guó)的成員排在了前幾位,就發(fā)展速度來(lái)說(shuō),中國(guó)在全球市場(chǎng)已經(jīng)是不錯(cuò)的成績(jī)單,我們說(shuō),廣告市場(chǎng)是經(jīng)濟(jì)的晴雨表,在過(guò)去的發(fā)展速度,我們可以看到,廣告的發(fā)展速度和GDP的發(fā)展速度幾乎是等量的,而且廣告市場(chǎng)發(fā)展太平穩(wěn)了,這幾年從15.0到13.5,其實(shí)是一個(gè)緩慢的發(fā)展速度,這是我們能看到的,但我們還是要小小的預(yù)測(cè)一下,11%,到2012年,我們可以驗(yàn)證一下。說(shuō)到傳統(tǒng)媒體的格局,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)電視媒體是一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的媒體,去年13%的增速快于前年11%的速度,而前年的平均值是13%,那么11%的增速是慢于整個(gè)市場(chǎng)的,所以電視市場(chǎng)前年的11%等于拉整個(gè)平均值的后腿,而去年發(fā)生了改變,13%的增速確立了電視媒體作為支柱型媒體的地位。去年電臺(tái)是28%,是持平相當(dāng)?shù)模潜容^好的發(fā)展。報(bào)紙和雜志的增長(zhǎng)與前年相比有所下降,是萎縮的狀況,戶外媒體是縮水最大的,6%的增長(zhǎng)慢于前年16% 的增幅。除了這些我們還能看到什么,就是行業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)分散化,行業(yè)增長(zhǎng)不是我們看到的大的行業(yè)貢獻(xiàn),如果說(shuō)以前我們抓住幾個(gè)大的行業(yè)就可以抓住廣告市場(chǎng)的話,現(xiàn)在已經(jīng)不適應(yīng)了。如果整個(gè)市場(chǎng)增量是100%的話,前年77%的貢獻(xiàn)來(lái)自于6個(gè)行業(yè),最大的是化妝品,其次是交通行業(yè),最小的是酒精類飲品,而去年79% 的貢獻(xiàn)來(lái)自于10個(gè)行業(yè),最大的仍是化妝品,但只有10.7%,比前年降了一半,那么第十個(gè)增量是5.7,也是小于前年的,在這里我們可以看到一些新的行業(yè),包括房地產(chǎn),食品,金融,郵電,清潔用品等,交通行業(yè)則跌出了前十位,像北京和其他城市對(duì)汽車的限制政策導(dǎo)致汽車廣告市場(chǎng)下跌,去年房地產(chǎn)快速發(fā)展,雖然出現(xiàn)了限購(gòu),但整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)是靠北上廣深以外的二三級(jí)市場(chǎng)去拉動(dòng)的,可以看到政府政策的力量潛移默化產(chǎn)生的影響,所以對(duì)廣告市場(chǎng)的影響就是廣告市場(chǎng)行業(yè)分散化。另一方面可以看到區(qū)域廣告的活躍,但受區(qū)域影響是非常大,這是傳統(tǒng)戶外資源量的一個(gè)變化,前面說(shuō)到戶外市場(chǎng)整體增幅是6%,慢于前年,但我們同時(shí)看到,監(jiān)測(cè)的24個(gè)城市,有削減戶外廣告的資源量,20比如說(shuō)在戶外廣告資源量下降的情況下,軌道交通資源成為新的熱點(diǎn),站臺(tái)廣告,站廳廣告,扶梯廣告從無(wú)到有,都有增長(zhǎng),最快達(dá)到200%的增長(zhǎng),還可以看到戶外視頻也是重要的部分,即前年16%,25%的增幅到去年25%,34%,都體現(xiàn)了強(qiáng)大的活力。數(shù)字媒體通過(guò)對(duì)IPTV的監(jiān)測(cè),我們可以看到并不是只有本地的廣告主投放,也可以看到像肯德基,三星,雅培和索尼等國(guó)際品牌對(duì)新渠道的關(guān)注,這些都在告訴我們廣告市場(chǎng)在變化著 大家可以看到橘色代表的是資源量,都在下降,很大程度上沒(méi)有充分利用,2010年1月與同期相比上漲17%,2011年1月同期上漲22%,2012年1月,下降了3%,我們已經(jīng)迎來(lái)了寒冷的冬天,這是從我們自99年有廣告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)以來(lái)最寒冷的1月,這些都是廣告市場(chǎng)的變局之象,想一下變局之因 我們的消費(fèi)者面對(duì)越來(lái)越多的新媒體,在現(xiàn)在不斷變化的世界里已經(jīng)越來(lái)越難以掌握,廣告主的應(yīng)對(duì)策略也在不斷變化著,(roi是投資回報(bào)率)以寶潔為例,2011年在中國(guó)市場(chǎng)傳統(tǒng)廣告的投放同比下降了2.9%,全球利潤(rùn)下降了49%,業(yè)界有傳聞?wù)f寶潔在做傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷人員的裁剪,作為全球最大的廣告主,寶潔公司在過(guò)去兩年的廣告開(kāi)支增長(zhǎng)了23.9%,同期銷售額僅增長(zhǎng)了7.6%,也就是說(shuō)他的收入增長(zhǎng)速度并沒(méi)有達(dá)到他的廣告投入增長(zhǎng)速度,在這種情況下,它會(huì)去縮減他的廣告預(yù)算,或者尋找新的營(yíng)銷模式,這也是很多盈利性質(zhì)廣告主的不二選擇。通過(guò)數(shù)據(jù)可以看出,大眾類日化產(chǎn)品的電視廣告投放已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)期,而高利潤(rùn)日化產(chǎn)品開(kāi)始尋求通過(guò)傳統(tǒng)媒體來(lái)提升大眾消費(fèi),以歐萊雅為例,2011年的傳統(tǒng)電視廣告投放花費(fèi)同比增加1/3。除了傳統(tǒng)媒體的投放,歐萊雅也開(kāi)始注重IPTV等新媒體的廣告投放。同時(shí),不得不說(shuō)到政策的動(dòng)力對(duì)廣告市場(chǎng)的影響,2012年1月各級(jí)電視廣告資源量同比都有不同程度的下降,其中省級(jí)媒體下降幅度最大,達(dá)15.3%,這也是因?yàn)槭艿搅嗣襟w政策和行業(yè)政策的影響,像限娛令、限播令、禁中插媒體政策,還有2010年“汽車下鄉(xiāng)”“家電下鄉(xiāng)”推動(dòng)行業(yè)投放;2011年汽車限購(gòu)、房地產(chǎn)限制等行業(yè)政策,都影響著廣告市場(chǎng)的發(fā)展。所以回到我們的主題,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)變革時(shí)代,30 一個(gè)多媒體終端引導(dǎo)的融媒時(shí)代。

      融媒時(shí)代帶來(lái)的是營(yíng)銷的變革,營(yíng)銷渠道多終端的整合,以及向精準(zhǔn)伴隨化營(yíng)銷觸達(dá),我們?nèi)ビ^察以消費(fèi)者為核心的行為方式,在消費(fèi)者出現(xiàn)的位置恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá),所以未來(lái)的營(yíng)銷將會(huì)是以互動(dòng)、體驗(yàn)、情感為核心的復(fù)合營(yíng)銷。

      我們來(lái)到了變局的時(shí)代,變局會(huì)打破一種平衡,但更會(huì)創(chuàng)造另一種平衡,我們會(huì)在未來(lái)的日子里,去平衡各方面,找到新的讓大家共同發(fā)展的新局面,消費(fèi)者,去尋找被動(dòng)接受和主動(dòng)獲取信息之間的平衡;廣告主,去尋找傳統(tǒng)媒體和新終端之間的平衡;而我們媒體主,必須要去尋找舊收入結(jié)構(gòu)和新產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之間的平衡。

      長(zhǎng)夜當(dāng)過(guò),期待變局帶來(lái)的新變化新精彩(謝謝)

      35變局之下,我們將來(lái)的電視如何收看,現(xiàn)在我們可能在看電視的時(shí)候,已經(jīng)潛移默化的發(fā)生了很多變化,這樣的變化為什么會(huì)發(fā)生,那么將來(lái)的形態(tài)會(huì)如何,在這時(shí)候我們?nèi)绾稳プ?,作為媒體,我們?nèi)绾斡幼兙?,如何找到出路,那么第二個(gè)趨勢(shì),N屏多向互動(dòng)將成為未來(lái)電視的收看新形態(tài)。CTR媒介策略研究總經(jīng)理 姜濤從三個(gè)方面詮釋了這種變化,產(chǎn)生趨勢(shì)的客觀原因,主觀動(dòng)力,作為傳統(tǒng)電視媒體如何應(yīng)對(duì)。

      通過(guò)調(diào)查,每個(gè)人每天收看電視的平均時(shí)間是2小時(shí),在多網(wǎng)絡(luò)合一的融媒時(shí)代,我們看電視有什么變化,人們的注意力資源碎片化。第一個(gè)特點(diǎn),人們?cè)絹?lái)越忙碌,但可供使用的時(shí)間卻相對(duì)固定。用于休閑娛樂(lè)的時(shí)間逐漸減少。人們希望最大化利用自己寶貴的休閑娛樂(lè)時(shí)光,發(fā)揮間歇的最大價(jià)值。第二個(gè)特點(diǎn),人們?cè)诎缪葜絹?lái)越多的角色,在工作中扮演了上司,下屬,在家庭中扮演了家長(zhǎng),父母;在虛擬世界中,在論壇中可能扮演一個(gè)版主,在不同的角色中互換。第三個(gè)特點(diǎn),就是人們的耐心越來(lái)越差,越來(lái)越喜歡短平快的東西,很少能一口氣看完兩個(gè)多小時(shí)的電視節(jié)目,這期間可能也發(fā)微博,打電話,一心多用的媒體接觸習(xí)慣正在形成。這些都是客觀原因。

      根據(jù)2011年CTR全國(guó)電視觀眾生活形態(tài)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,互聯(lián)網(wǎng)媒體和手機(jī)媒體在全天不同時(shí)段與電視的使用是高度重合的,可以看到,互聯(lián)網(wǎng)使用的兩個(gè)高峰期,同時(shí)也是手機(jī)使用的高峰期,碎片化正在驅(qū)動(dòng)晚間“N屏互動(dòng)”的趨勢(shì),38 美國(guó)觀眾的媒體使用習(xí)慣數(shù)據(jù)顯示:平板電腦和手機(jī)的使用時(shí)間與電視的黃金收視時(shí)段也呈現(xiàn)了這樣一種高度重合的狀態(tài),并且重合比例在增長(zhǎng),美國(guó)已開(kāi)始呈現(xiàn)“N屏互動(dòng)”的格局。

      39在碎片化時(shí)代,需要在不同的媒體角色互換,這樣一個(gè)狀態(tài)下,人們的注意力資源是分散的,是不是永遠(yuǎn)分散,有沒(méi)有聚焦的時(shí)刻,去年調(diào)查發(fā)現(xiàn),重大事件發(fā)生時(shí),人們的注意力資源是聚焦的。而這種時(shí)刻,往往強(qiáng)勢(shì)媒體是注意力資源的焦點(diǎn),2011年的日本地震。利比亞戰(zhàn)爭(zhēng)。拉登之死,國(guó)內(nèi)的兩會(huì),故宮失竊,像這些大事件發(fā)生時(shí),人們總會(huì)去關(guān)注,但是在碎片化時(shí)代,在不同的時(shí)刻,不同的狀態(tài),人們會(huì)選擇不同的媒體,在家中,你會(huì)選擇CCTV,這時(shí)CCTV就是強(qiáng)勢(shì)媒體,如果是在戶外,你會(huì)選擇聚眾傳媒,這時(shí)聚眾就是強(qiáng)勢(shì)媒體,當(dāng)你上網(wǎng)時(shí),你選擇百度,這時(shí)百度成為強(qiáng)勢(shì)媒體。

      這種媒體的碎片化下,強(qiáng)勢(shì)媒體更能應(yīng)對(duì)N屏多向互動(dòng)的挑戰(zhàn)。有主動(dòng)、求新、個(gè)性化將成為受眾最重要的變化趨勢(shì)。

      人們習(xí)慣于不同媒體間的不斷轉(zhuǎn)換,這就是N屏互動(dòng)形成的主觀原因,受眾掌握著主動(dòng)性,受眾的變化加速了N屏多向互動(dòng)的形成,主要有三點(diǎn):主動(dòng)、求新、個(gè)性化,42 什么是觀眾最感興趣的,注重互動(dòng)體驗(yàn)的內(nèi)容,引起觀眾的興趣,43 多屏互動(dòng)下,大家看電視有幾個(gè)階段呢?一是被動(dòng)等待,二是體驗(yàn),也就是我們現(xiàn)在的狀態(tài),三也就是未來(lái)一定是分享式,互動(dòng)性的。

      我們舉一個(gè)互動(dòng)體驗(yàn)的例子,SMG新娛樂(lè)頻道的《發(fā)動(dòng)奇跡》節(jié)目,利用人臉識(shí)別技術(shù)更換3D虛擬發(fā)型,觀眾在體驗(yàn)的同時(shí)還可以將照片分享到微博,我想這是電視節(jié)目制作的趨勢(shì),可以互動(dòng),可以分享。

      那么在融媒時(shí)代,多網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)合一的N屏互動(dòng)下,傳統(tǒng)的電視媒體怎么保持優(yōu)勢(shì),我們認(rèn)為至少有兩點(diǎn),第一點(diǎn)就是有品牌的優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容資源,另外一點(diǎn),抓住核心受眾,并建立一種核心受眾強(qiáng)有力的鏈接。以往評(píng)價(jià)媒體優(yōu)勢(shì),往往以點(diǎn)擊率收視率和覆蓋率為標(biāo)準(zhǔn),46 未來(lái)除了這些,將更強(qiáng)調(diào)特定媒體,特定受眾強(qiáng)有力的鏈接,那么如何提升電視產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)呢?

      以往做節(jié)目都是經(jīng)驗(yàn)主義,在未來(lái)甚至當(dāng)今時(shí)刻,電視節(jié)目不僅僅是藝術(shù)品,也是商品,是商品就要考慮它的受眾,受眾的興趣和愛(ài)好,所以節(jié)目研究要貫穿于整個(gè)節(jié)目制作,從創(chuàng)意,到腳本,到成片和播后的評(píng)估,這種節(jié)目?jī)?nèi)容開(kāi)發(fā)的研究系統(tǒng),我們把它稱之為進(jìn)程式研究,它注重參與性,CTR認(rèn)為進(jìn)程式研究是未來(lái)電視的制作范式和趨勢(shì),也是應(yīng)對(duì)N屏互動(dòng)的手段,而進(jìn)程式研究的特點(diǎn)主要有幾個(gè)特點(diǎn):首先是選擇方向,做受眾生活形態(tài)價(jià)值觀的調(diào)查,做觀眾喜歡的節(jié)目;其次是創(chuàng)意策劃,把新節(jié)目的策劃和開(kāi)發(fā)落于紙上,第三是節(jié)目成片,有了樣片以后,對(duì)樣片進(jìn)行測(cè)評(píng),形式內(nèi)容分風(fēng)格的再改進(jìn),在節(jié)目播出以后,根據(jù)觀眾的反饋再進(jìn)行調(diào)整。

      節(jié)目測(cè)試的研究框架,根據(jù)以上的幾個(gè)要素,研究節(jié)目的范式,作出判斷,這也是應(yīng)對(duì)的手段。

      那么總結(jié)一下,首先,媒體碎片化與時(shí)間碎片化是導(dǎo)致“N屏多向互動(dòng)收看電視新形態(tài)”的客觀原因。主動(dòng)求新、追求互動(dòng)體驗(yàn)是“N屏多向互動(dòng)收看電視新形態(tài)”的主觀需求。而有品牌的、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源將是電視行業(yè)保持優(yōu)勢(shì)的重要因素之一,電視節(jié)目的“進(jìn)程式研究”將是未來(lái)電視節(jié)目的制作范式和趨勢(shì)。

      (謝謝)

      而是誰(shuí)把媒體推向大變局前夜,誰(shuí)主導(dǎo)N屏互動(dòng)呢?是互聯(lián)網(wǎng),媒體創(chuàng)造話題和影響力的時(shí)代可能一點(diǎn)點(diǎn)在衰弱,真正創(chuàng)造影響力,創(chuàng)造話題的是誰(shuí)呢,是我們自己,所以要聚焦U,自己。

      在互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始被應(yīng)用的初期,曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)這樣一句話,在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有人知道你是一條狗,這說(shuō)明在互聯(lián)網(wǎng)上,我們是信息的被動(dòng)的接受者,而現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)新的領(lǐng)域,數(shù)字接觸時(shí)代已經(jīng)全面來(lái)臨。

      我們來(lái)看一下U 的一天,早上起床可以看到電視上早新聞,下班路上可以看到手機(jī)報(bào)、移動(dòng)傳媒,上午工作時(shí)間可以看一下電子郵箱與商家在線交流,午休時(shí)間可以網(wǎng)上購(gòu)物,下午工作時(shí)間繼續(xù)與全國(guó)各地的商家談判,下班路上可以發(fā)送信息,晚間可以看一下電視節(jié)目,臨睡之前,是各種pad的時(shí)間,我們可以看電影玩游戲等。

      在這樣一個(gè)世界下,朝九晚五的工作時(shí)間和下班回家時(shí)間已經(jīng)無(wú)縫銜接在了一起,通過(guò)網(wǎng)購(gòu)數(shù)據(jù)顯示,13-15點(diǎn)、21-22點(diǎn)為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的高峰期,代表了以淘寶網(wǎng)為代表的B2C和以團(tuán)購(gòu)代表的O2O,兩個(gè)不同的消費(fèi)趨勢(shì)。

      根據(jù)電視商務(wù)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,一天當(dāng)中有兩個(gè)高峰,分別是早晨七至八點(diǎn)和晚間21-22點(diǎn),早上上班路上可以看到移動(dòng)視頻,這有較大的發(fā)展空間。

      可以看到,跨終端,跨時(shí)間,跨空間媒體分享圈已經(jīng)形成。

      看一下U的社會(huì)化媒體生活,我們?cè)诰W(wǎng)上完成社會(huì)生活和社交,我們的生活被互聯(lián)網(wǎng)碎片化了,從營(yíng)銷點(diǎn)來(lái)講,這正好是營(yíng)銷觸達(dá)點(diǎn),58 看一下北京網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)追蹤數(shù)據(jù),可以看到一周以內(nèi)訪問(wèn)了兩類以上網(wǎng)站的網(wǎng)民占到了83%,我們的時(shí)間被多種媒體所分散。

      所以,在分化的接觸點(diǎn)中聚焦機(jī)會(huì)成為營(yíng)銷的制勝秘籍。

      大家看一下,AISAS模式已經(jīng)取代了傳統(tǒng)AIDMA的模式,注意和搜索將會(huì)被未來(lái)的SICAS中的感知和互動(dòng)所取代,第一步就要用感知去打動(dòng)消費(fèi)者,其次是互動(dòng),形成互動(dòng)營(yíng)銷的模式。

      現(xiàn)在依靠互聯(lián)網(wǎng)只能搜索出商品和信息,隨著營(yíng)銷理念的發(fā)展,搜索U&V的價(jià)值觀將成為營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì),你的價(jià)值觀將會(huì)影響到其他人和眾多的消費(fèi)者。

      回到剛才說(shuō)到的,如果說(shuō)10年前在互聯(lián)網(wǎng)上,沒(méi)有人知道你是一條狗,而在未來(lái),即時(shí)你養(yǎng)了一條狗,我們也可以知道狗的價(jià)值觀和行為模式。

      (謝謝)

      以上三部分內(nèi)容是與我們傳統(tǒng)媒體特別是電視媒體的關(guān)聯(lián)度比較高的,接下來(lái)的四個(gè)部分是針對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化,可能出現(xiàn)的新的品牌傳播趨勢(shì)和投資機(jī)會(huì),更多的是針對(duì)企業(yè)主和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的建議。

      首先第一個(gè)趨勢(shì)是消費(fèi)者多元體驗(yàn)將取代單一品牌傳播

      對(duì)于正在進(jìn)行結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的中國(guó)經(jīng)濟(jì)而言,服務(wù)經(jīng)濟(jì)將扮演越來(lái)越重要的角色,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要性不僅體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的占比(目前中國(guó)僅41%,而美國(guó)高達(dá)80%)將不斷提高,66 還體現(xiàn)在制造業(yè)的服務(wù)化趨勢(shì),如汽車行業(yè)提供汽車金融服務(wù)和車載信息系統(tǒng)服務(wù)等,手機(jī)行業(yè)提供APP應(yīng)用程序服務(wù)等。

      品牌在服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用越發(fā)重要,以銀行業(yè)為例,消費(fèi)者對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的品牌忠誠(chéng)度已由2008年的22%上升至2011年的32%。再比如海底撈,就是通過(guò)服務(wù)來(lái)塑造品牌。

      然而,服務(wù)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),消費(fèi)者經(jīng)由與服務(wù)商的各種接觸(包括廣告、產(chǎn)品和服務(wù)流程、服務(wù)人員等),形成對(duì)服務(wù)業(yè)品牌的體驗(yàn)和感知。

      品牌傳播如不能與其他的消費(fèi)者體驗(yàn)形成品牌建設(shè)的合力,其對(duì)品牌建設(shè)的貢獻(xiàn)將極為有限。

      對(duì)于消費(fèi)者制造業(yè)而言,單一的品牌傳播就足以成就一個(gè)品牌,71 而對(duì)于服務(wù)業(yè)而言,品牌傳播應(yīng)從屬于和服務(wù)于的消費(fèi)者體驗(yàn)戰(zhàn)略,單一的品牌傳播管理將被消費(fèi)者體驗(yàn)管理所取代。

      (謝謝)

      在消費(fèi)時(shí)代下出現(xiàn)的消費(fèi)新群體——商務(wù)人士快節(jié)奏下的慢活族

      都市生活節(jié)奏的加快,越來(lái)越多的城市居民意識(shí)到生活休閑的時(shí)間被大量擠壓,因此更傾向于“花錢買時(shí)間“,來(lái)獲取更多的自主和自由。CTR中國(guó)城市居民調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)代都市居民認(rèn)同”凡能節(jié)省我時(shí)間的東西,多花點(diǎn)錢也值得“這一觀點(diǎn)的比例從2010年56.6%上升至2011年的59.9%。同時(shí),在日常生活的選擇上,消費(fèi)速凍、方便、快餐食品的居民比例明顯提高。

      然而,中國(guó)高端商務(wù)人士中卻正興起一股享受過(guò)程、注重體驗(yàn)的“慢生活”潮流。CTR中國(guó)商務(wù)人士調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從2007年至2011年,每周工作50小時(shí)以上的商務(wù)人士比例接連下降,已由25.5%降至22.4%。并且認(rèn)同“與工作相比,我更注重享受生活”的商務(wù)人士比例在逐漸提升,由2007年的54.5%上升至2011年的66.2%?;貧w家庭,享受生活成為了商務(wù)人士新的生活理念。

      同時(shí),外出旅行的商務(wù)人士比例逐漸上升。隨著商務(wù)人士慢生活狀態(tài)的逐漸回歸,在他們的消費(fèi)中,體驗(yàn)、品味、家庭的因素將日趨明顯。如何針對(duì)大眾的“快”和高端的“慢”開(kāi)發(fā)出差異性的產(chǎn)品和服務(wù),將是未來(lái)決勝中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。77

      高端女性尋求角色中的多元平衡,78 收入明顯增長(zhǎng),但高端女性們的幸福感正逐年流失。

      在回歸家庭中平衡多元角色,中國(guó)的高端女性并不是依靠嫁個(gè)好老公或有錢人來(lái)獲得物質(zhì)滿足,更多是自給自足。

      她們倡導(dǎo)“精致生活,善待自己”,是中國(guó)高端女性消費(fèi)觀根本。

      另一個(gè)消費(fèi)群體“前父母期家庭”,引爆高級(jí)實(shí)用主義消費(fèi)。

      84

      她們的消費(fèi)特點(diǎn)兼顧心靈體驗(yàn)與品質(zhì)實(shí)用的高級(jí)實(shí)用主義,85 講求品質(zhì),崇尚經(jīng)濟(jì),關(guān)注打折促銷。注重時(shí)尚,緊追科技潮流。舉個(gè)例子,奔馳smart2010年在中國(guó)的消費(fèi)只有幾千輛,而2011年則有大幅的上漲。

      通過(guò)以上,我們要聚焦商務(wù)人士、高端女性、前父母家庭三類人群為主的消費(fèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)。

      (謝謝)

      同時(shí),旅游消費(fèi)將成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展與移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的重要力量 90

      大家看一下這兩個(gè)問(wèn)題,(如果回答是,你就是新旅游者。)下面我們看一下旅游消費(fèi)的新趨勢(shì)

      CTR追蹤式電話調(diào)查結(jié)果顯示,2010年,京滬穗居民旅游消費(fèi)超過(guò)3000億,2011年增長(zhǎng)率超過(guò)25%。旅游市場(chǎng)正在成為中國(guó)最具有市場(chǎng)價(jià)值和成長(zhǎng)性的市場(chǎng)之一。

      北京的“新旅游者”境內(nèi)旅游選擇高鐵和飛機(jī)的比例超過(guò)60%;從2008年至2011年,選擇四、五星飯店和經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的比例以年平均5%速率增長(zhǎng),正是這種需求,為中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

      新旅游者特征主要是,追求服務(wù)品質(zhì)與舒適、環(huán)保意識(shí),依賴網(wǎng)絡(luò)、更加獨(dú)立。94 調(diào)查結(jié)果還顯示,“新旅游者”的消費(fèi)在增加,在外停留時(shí)間在減少,“時(shí)間”成為寶貴資源。自2009起,“新旅游者”使用互聯(lián)網(wǎng)的比例就以超過(guò)70%,未出行,先體驗(yàn),已成為一種消費(fèi)模式。如何減少“新旅游者”在旅途中的陌生感,信息的不對(duì)稱,提高隨即消費(fèi)的合理性,高效利用旅游的“時(shí)間”資料,移動(dòng)電子商務(wù)將在旅游產(chǎn)業(yè)有大的發(fā)展,如LBS(與定位相關(guān)的各類服務(wù)系統(tǒng)),AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))將在旅游中有大量的應(yīng)用。

      (謝謝)

      正在爆發(fā)的消費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過(guò)

      通過(guò)對(duì)4萬(wàn)城市家庭日常用品購(gòu)物行為監(jiān)測(cè),98 我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)仍舊保持高速增長(zhǎng)。這種情況下怎么來(lái)布局市場(chǎng)?這里有三個(gè)消費(fèi)機(jī)會(huì)。

      第一是中西部的區(qū)域機(jī)會(huì) 100 從富士康內(nèi)遷中西部看出,西部地區(qū)條件的改善形成了更大的吸引力,中西部的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)水平勢(shì)頭也將領(lǐng)先于東部地區(qū)。

      通過(guò)對(duì)中國(guó)消費(fèi)者指數(shù)研究,同樣監(jiān)測(cè)到中西部在整個(gè)快速消費(fèi)品的消費(fèi)金額增幅高達(dá)26%(2011年對(duì)比2010年),遠(yuǎn)高于全國(guó)18%的平均水平,同時(shí)每家戶的金額花費(fèi)只有東部沿海地區(qū)的79%,可見(jiàn)中西部的購(gòu)買力有待進(jìn)一步挖掘。

      網(wǎng)購(gòu)的渠道機(jī)會(huì)

      中國(guó)消費(fèi)者指數(shù)研究的數(shù)據(jù)也顯示,2011年全國(guó)有20%的家戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買過(guò)快消類產(chǎn)品,比去年增長(zhǎng)29%;

      消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)的品類也擴(kuò)展到更多的品類,其中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買食品,保健品的人群呈現(xiàn)較快漲幅:巧克力,餅干和糖果的網(wǎng)購(gòu)滲透率較2010年都有近70%的增幅。

      市場(chǎng)的細(xì)分機(jī)會(huì)

      隨著消費(fèi)者的需求日趨豐富,產(chǎn)品的分類也更細(xì),比如說(shuō)眼部卸妝液的出現(xiàn),已經(jīng)不是傳統(tǒng)上的卸妝液,產(chǎn)品更細(xì)化到了眼部、唇部的卸妝液。

      問(wèn)一下在座的男士,請(qǐng)問(wèn)你使用專業(yè)的男性沐浴露嗎? 在中國(guó)65%男性使用沐浴露,但這其中使用專業(yè)沐浴露的只有3%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于臺(tái)灣的10%,所以在中國(guó),男性個(gè)人護(hù)理與用產(chǎn)品蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)。

      消費(fèi)的層次結(jié)構(gòu)也更加完整,比如食用油的消費(fèi)層次多樣。

      但是對(duì)品質(zhì)的追求是永恒的。94.2%的消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)最看重產(chǎn)品的質(zhì)量保障。

      那營(yíng)銷策略如何調(diào)整?一要深入了解中西部地區(qū)市場(chǎng)和消費(fèi)者。其次線上和線下銷售機(jī)會(huì)的結(jié)合,如針對(duì)當(dāng)當(dāng)、亞馬遜的分銷商將會(huì)出現(xiàn)。更加豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和層次。

      以上就是CTR第八屆趨勢(shì)發(fā)布會(huì)的整場(chǎng)趨勢(shì)內(nèi)容。

      在大消費(fèi)時(shí)代,我們的傳統(tǒng)媒體和新媒體包括企業(yè)主都將面臨更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。所以最后,CTR副總裁田濤送給了在座的所有的來(lái)賓、客戶、媒體朋友,一句祝?!?012,你若安好,便是晴天”。

      第二篇:中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新趨勢(shì)

      國(guó)信觀點(diǎn)

      未來(lái)一個(gè)時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將呈現(xiàn)新趨勢(shì)

      受國(guó)際金融危機(jī)深層次演進(jìn)、資源和環(huán)境約束日益增大以及“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整的影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式和驅(qū)動(dòng)因素正在悄然變化,特別是“十八大”之后,新一屆中央政府對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略以及發(fā)展目標(biāo)提出了許多創(chuàng)造性和革新性的思路,這將引導(dǎo)和推動(dòng)未來(lái)一個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)新趨勢(shì)。

      一、中國(guó)經(jīng)濟(jì)將從高速增長(zhǎng)步入中速增長(zhǎng)階段

      1979-2012年我國(guó)經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)9.8%,2008年國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)分依賴外需的高增長(zhǎng)動(dòng)力被弱化,同時(shí)經(jīng)濟(jì)依賴廉價(jià)豐富生產(chǎn)要素的高增長(zhǎng)時(shí)代趨于結(jié)束,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行進(jìn)入了一個(gè)拐點(diǎn)轉(zhuǎn)折期,經(jīng)過(guò)最近幾年的調(diào)整轉(zhuǎn)型,可以確認(rèn),我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)逐漸由過(guò)去的高增長(zhǎng)步入中速增長(zhǎng)時(shí)期。過(guò)去30年增長(zhǎng)約10%,2012年7.8%,2013年預(yù)計(jì)7.5%,未來(lái)一個(gè)時(shí)期將會(huì)維持6-8%的中速增長(zhǎng)。

      經(jīng)濟(jì)增速放緩的原因:

      第一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的要求。中國(guó)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)30年的高速發(fā)展,人均GDP達(dá)到6000多美元,按照世界銀行的劃分標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)到中等收入國(guó)家水平,此時(shí)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主要是質(zhì)量和效益的改善,結(jié)構(gòu)的升級(jí),增速減緩勢(shì)在必行。在該階段我們面臨“中等收入國(guó)家陷阱”的問(wèn)題,要解決重大社會(huì)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)問(wèn)題,必須放慢經(jīng)濟(jì)增速,釋放經(jīng)濟(jì)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。

      第二,要素成本水平明顯提高。2002年至2011年,我國(guó)城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資由12373元/年增加到41799元/年,增長(zhǎng)了237%;工業(yè)生產(chǎn)者購(gòu)進(jìn)價(jià)格指數(shù)上漲了70%,建筑安裝工程價(jià)格指數(shù)上漲了52%,固定資產(chǎn)投資價(jià)格指數(shù)上漲了35.8%。勞動(dòng)力、土地、資金、資源等生產(chǎn)要素價(jià)格持續(xù)上漲,資源短缺和環(huán)境保護(hù)力度,導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本大幅提高,支持企業(yè)低成本擴(kuò)張的低要素價(jià)格條件不復(fù)存在。

      第三,市場(chǎng)需求不足問(wèn)題凸現(xiàn)。經(jīng)過(guò)多年的快速擴(kuò)張,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已由短缺經(jīng)濟(jì)變成了過(guò)剩經(jīng)濟(jì),目前出口需求萎縮,消費(fèi)需求徘徊不前,最終需求不足,大量的工業(yè)產(chǎn)品,一生產(chǎn)出來(lái)就變成了庫(kù)存,企業(yè)連續(xù)虧損,只好降低速度壓縮生產(chǎn),市場(chǎng)需求不足是導(dǎo)致中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速減緩的根本原因。

      二、新型城鎮(zhèn)化成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的新動(dòng)力

      城鄉(xiāng)割裂、城鄉(xiāng)二元差距是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的特有產(chǎn)物,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,中國(guó)的城鄉(xiāng)一體化迫在眉睫,而新型城鎮(zhèn)化建設(shè)是城鄉(xiāng)一體化的重要切入點(diǎn),大力推進(jìn)城市化也是我國(guó)今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大動(dòng)力和潛力。分流農(nóng)民需要城市化,發(fā)展三產(chǎn)需要城市化,創(chuàng)造就業(yè)崗位需要城市化,提高多數(shù)人的勞動(dòng)生產(chǎn)率需要城市化,擴(kuò)大內(nèi)需,促進(jìn)發(fā)展更需要城市化。

      新型城鎮(zhèn)化是要改變中國(guó)人的面貌和綜合素質(zhì),提高中國(guó)人的生活水平,改變?nèi)说纳矸荼幌拗频臓顩r,最終打破中國(guó)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)。因此,要正確理解新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的內(nèi)涵:

      其一,城鎮(zhèn)化的本質(zhì)在于“化人”。要分類推進(jìn)戶籍制度改革,要把農(nóng)民先化成農(nóng)民工,再將農(nóng)民工化成市民,有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化?,F(xiàn)在有些地區(qū)城鎮(zhèn)化走偏路,主要是化土地,搞土地城鎮(zhèn)化,搞房地產(chǎn)化,依舊把農(nóng)民和市民、城鄉(xiāng)進(jìn)行分割。

      其二,新型城鎮(zhèn)化的核心是改革,不是簡(jiǎn)單的城市投資建設(shè)。要更多的關(guān)注城市軟環(huán)境、公共服務(wù)的建設(shè),以改善人的生活條件、優(yōu)化生存環(huán)境為宗旨,要統(tǒng)籌推進(jìn)均等化公共服務(wù)、社會(huì)保障制度改革,將基本公共服務(wù)逐步覆蓋到符合條件的常住人口。

      其三,新型城鎮(zhèn)化是建設(shè)一種高效的城市運(yùn)營(yíng)體系。研究制定城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃,以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、吸納就業(yè)、人口集聚功能為重點(diǎn),開(kāi)展中小城市綜合改革試點(diǎn),有序推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)一體化,創(chuàng)新城鄉(xiāng)社會(huì)管理體制。努力建設(shè)沒(méi)有環(huán)境污染,沒(méi)有交通擁堵,井然有序、運(yùn)行高效的城市,總之是通過(guò)城市結(jié)構(gòu)優(yōu)化來(lái)提高它的綜合承載力或者它的競(jìng)爭(zhēng)力、吸引力。

      今后的城鎮(zhèn)化建設(shè)重點(diǎn):一是在特大城市周圍興起一批小城市。美國(guó)洛杉磯、加拿大蒙特利爾周圍都有70個(gè)以上小城市,中國(guó)不可避免的要走同樣的道路,特大城市周圍一定要建起一批小城市。二是在人口相對(duì)集中的中部地區(qū),興起一批規(guī)模較大的新興城市,以此為龍頭拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。三是加速

      和完善已有小城鎮(zhèn)的公共服務(wù)、城市功能建設(shè)。四是大力推進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌,搞好以城帶鄉(xiāng),城市反哺農(nóng)村。

      三、服務(wù)業(yè)成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎

      我國(guó)原有發(fā)展模式是“重二產(chǎn)、輕三產(chǎn)”,2012年三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比例為10.1:45.3:44.6,第三產(chǎn)業(yè)占比雖然較十年前的32.3%提高了12個(gè)百分點(diǎn),但與美國(guó)、英國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家服務(wù)業(yè)占比超過(guò)70%相比仍有較大差距。當(dāng)今世界,服務(wù)業(yè)越來(lái)越成為各國(guó)發(fā)展的重點(diǎn)和彼此合作的熱點(diǎn),發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體在尋求再工業(yè)化、再制造化的同時(shí),繼續(xù)保持服務(wù)業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);發(fā)展中國(guó)家在推進(jìn)工業(yè)化過(guò)程中,也在彌補(bǔ)服務(wù)業(yè)發(fā)展的短板。服務(wù)業(yè)日益成為促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、引領(lǐng)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新引擎、新方向。

      我國(guó)大力發(fā)展服務(wù)業(yè)的意義重大:

      一是大力發(fā)展服務(wù)業(yè),是穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)版的戰(zhàn)略選擇。目前我國(guó)許多工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)?;蚬┻^(guò)于求,但服務(wù)產(chǎn)品卻有許多領(lǐng)域供不應(yīng)求,滿足不了需求,一方面要提升商業(yè)流通業(yè)發(fā)展水平,擴(kuò)大和引導(dǎo)商品消費(fèi),另一方面,要增加服務(wù)業(yè)的有效供給,提高服務(wù)業(yè)水平,讓巨大的內(nèi)需潛力得以釋放,形成經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的有力支撐。

      二是服務(wù)業(yè)是最大的就業(yè)容納器。傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)可以提供大量就業(yè)崗位,研發(fā)、信息、物流等新興服務(wù)業(yè)需要具有一技之長(zhǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)力,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和工業(yè)信息化的部分新增就業(yè)也需要通過(guò)各種服務(wù)業(yè)來(lái)吸收。

      三是大力發(fā)展服務(wù)業(yè)可以有效推進(jìn)“新四化”的實(shí)現(xiàn)。做強(qiáng)研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等服務(wù)環(huán)節(jié),可以推動(dòng)工業(yè)向中高端邁進(jìn);開(kāi)發(fā)新一代信息產(chǎn)品,發(fā)展電子商務(wù),可以推動(dòng)信息化、擴(kuò)大信息消費(fèi);增強(qiáng)交通、環(huán)保、養(yǎng)老等公共服務(wù)功能,是建立以人為核心的新型城鎮(zhèn)化的需要。

      四是“松綁”服務(wù)業(yè)是推進(jìn)體制改革的重要方面。中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,最大的制約是體制機(jī)制障礙,大力發(fā)展服務(wù)業(yè)要求放開(kāi)服務(wù)業(yè)管制,要求依法依規(guī)為服務(wù)業(yè)發(fā)展“松綁”,讓企業(yè)輕裝上陣。同時(shí),要進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放,探索建立自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)先行先試改革。

      四、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)和自主品牌建設(shè)成為行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿

      改革開(kāi)放初期,我國(guó)大量引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù),促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。如今我國(guó)經(jīng)濟(jì)總量、經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng),繼續(xù)嚴(yán)重依賴外來(lái)技術(shù)與大國(guó)地位不相符合,難免受制于人。要具有自身的發(fā)展特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須進(jìn)行創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),在跟蹤先進(jìn)水平的基礎(chǔ)上,加大科技研發(fā)投入,要耐得住寂寞,用10年20年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新的突破(美國(guó)的頁(yè)巖氣開(kāi)采研究用了40年的時(shí)間),最終擁有自己的品牌。

      為鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,應(yīng)把科研經(jīng)費(fèi)投入占企業(yè)產(chǎn)值比例作為重要考核指標(biāo),把科技發(fā)明成果轉(zhuǎn)化率作為衡量企業(yè)實(shí)力的重要依據(jù),為了給未來(lái)5-10年經(jīng)濟(jì)發(fā)展儲(chǔ)備人才技術(shù),政府可以設(shè)立國(guó)家創(chuàng)新基金,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)基金以及重大項(xiàng)目創(chuàng)新研發(fā)基金,以支持中小企業(yè)、有增長(zhǎng)潛力的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新。

      我國(guó)自主品牌較少,嚴(yán)重影響了企業(yè)效益,要提高企業(yè)的軟實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力,一定要建立和培育自己原創(chuàng)產(chǎn)品的品牌。培育國(guó)內(nèi)知名品牌一定要突出自己的特色,從最具競(jìng)爭(zhēng)力的核心產(chǎn)業(yè)做起,探索創(chuàng)新適合中國(guó)特色的生產(chǎn)營(yíng)銷模式并加入最新科技元素,將自己最熟悉、最具競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域做精做大做強(qiáng),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。培育品牌切忌大而全什么都做,有些品牌企業(yè)成名后,房地產(chǎn)、計(jì)算機(jī)甚至制造業(yè)生產(chǎn)行業(yè)都要涉獵,結(jié)果哪方面都不突出,一旦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、需求不足,必然沒(méi)有立足之地。

      五、體制改革的紅利將進(jìn)一步釋放

      過(guò)去我們很好利用了資源紅利、人口紅利、入世紅利、房地產(chǎn)泡沫紅利,現(xiàn)在這些紅利在減退,要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、要打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)的升級(jí)版,需要尋找新的紅利和動(dòng)力。全面推進(jìn)新一輪的體制改革是唯一的出路,改革可以創(chuàng)造并收獲新的改革紅利,支持經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。

      體制機(jī)制改革的重點(diǎn)和著力點(diǎn):

      1、加快政府職能改革,建設(shè)透明、高效、服務(wù)型的政府。進(jìn)一步理順政府和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,大幅度改革行政審批和監(jiān)管的方式,把行政審批的過(guò)程盡量地科學(xué)化、專業(yè)化、透明化,而不是壟斷在政府部門,將不必要審批的決策交給企業(yè)家。政府應(yīng)從直接組織資源配臵,抓招商引資和項(xiàng)目建設(shè),轉(zhuǎn)向負(fù)責(zé)社

      會(huì)公共服務(wù)和社會(huì)管理,為居民提供基本生存保障,為企業(yè)維護(hù)透明、公正的法律法規(guī)和政策環(huán)境,提供高效的執(zhí)法維權(quán)服務(wù)。

      2、國(guó)有經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步市場(chǎng)化改革。國(guó)有企業(yè)應(yīng)完全推向市場(chǎng),與其他市場(chǎng)參與者一視同仁,人員任免、薪酬待遇、經(jīng)營(yíng)管理完全市場(chǎng)化運(yùn)作,脫離行政干預(yù)。嚴(yán)格執(zhí)行破產(chǎn)退出制度,對(duì)資不抵債的企業(yè),無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè),要及早破產(chǎn)退出。切實(shí)改變通過(guò)保破產(chǎn)企業(yè)的方式保產(chǎn)值規(guī)模、保就業(yè)、保穩(wěn)定的思維定式,盡快轉(zhuǎn)向?;久裆?、保義務(wù)教育、公共衛(wèi)生、保障房等方面。

      3、深化農(nóng)村土地制度改革。建立歸屬清晰、權(quán)能完整、流轉(zhuǎn)順暢、保護(hù)嚴(yán)格的農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度,激發(fā)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展活力。土地承包權(quán)、宅基地使用權(quán)是農(nóng)民最重要的財(cái)產(chǎn)權(quán)利,是農(nóng)民分享城鎮(zhèn)化、現(xiàn)代化紅利的最重要資本,必須依法嚴(yán)格保護(hù)。全面開(kāi)展農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證工作,加快推進(jìn)征地制度改革,嚴(yán)格征地程序,依法征收農(nóng)民集體所有土地,應(yīng)給予農(nóng)民公平補(bǔ)償,讓農(nóng)民合理分享土地增值收益。

      六、保護(hù)和促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)常態(tài)化

      十八大提出了經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和生態(tài)建設(shè)五位一體的建設(shè)思路,把生態(tài)文明建設(shè)突出的提出來(lái),融入經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)的各方面和全過(guò)程,這是重要的戰(zhàn)略之舉,也是今后的發(fā)展方向。經(jīng)過(guò)幾十年的大發(fā)展,中國(guó)的生態(tài)問(wèn)題十分嚴(yán)重。

      首先,中國(guó)的資源嚴(yán)重不足。以人均計(jì)算,水資源、林業(yè)資源不到世界水平的1/3,礦產(chǎn)資源不到世界水平1/2,石油資源只有世界水平的1/10,天然氣資源只有世界水平的1/20。但是我們對(duì)資源的利用十分粗放,有些資源的單位GDP消耗高出國(guó)外好幾倍,甚至十幾倍。中國(guó)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中單位面積的化肥用量是世界水平3.6倍,是法國(guó)的6.2倍,是美國(guó)的3.5倍。

      其次,由于資源的過(guò)分消耗,造成了對(duì)環(huán)境的嚴(yán)重污染。環(huán)境污染主要表現(xiàn):一是三大湖、七大河污染嚴(yán)重,水質(zhì)都在三類以下。二是食品及飲用水的污染,目前我國(guó)食品安全隱患達(dá)到登峰造極的地步。三是空氣的污染。今年冬天,持續(xù)的霧霾幾乎覆蓋了大半個(gè)中國(guó)。四是土壤的污染。土地污染來(lái)自化肥的不適當(dāng)使用和企業(yè)排污,特別是深層排污。

      快速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)造成了環(huán)境的嚴(yán)重污染,環(huán)保關(guān)系到人民群眾的健康和生命,生命比GDP更重要。我們是后發(fā)展國(guó)家,完全可以發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),吸取先期發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不再走先污染、后治理的發(fā)展之路。面對(duì)資源緊缺,環(huán)境嚴(yán)重污染,生態(tài)系統(tǒng)嚴(yán)重退化的形勢(shì),將保護(hù)和促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)提到議事日程、常態(tài)化發(fā)展是題中之一,環(huán)境升級(jí)和生態(tài)文明升級(jí)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)的重要標(biāo)志。

      本次政府部門機(jī)構(gòu)調(diào)整,我國(guó)首次成立了國(guó)家環(huán)境保護(hù)部,積極推動(dòng)資源環(huán)境保護(hù)的監(jiān)測(cè)和防控工作。目前我國(guó)治理環(huán)境污染的投資建設(shè)不斷增加,各種環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)、以及污染物排放檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)出臺(tái),制定和實(shí)施大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃,加大環(huán)境違法行為懲戒力度,完善資源有償使用和生態(tài)補(bǔ)償,理順資源產(chǎn)品價(jià)格關(guān)系,嚴(yán)格考核和獎(jiǎng)懲生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)展,體現(xiàn)了政府倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保、清潔綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心和理念。

      (經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)部祁京梅)

      第三篇:電影大數(shù)據(jù)報(bào)告:大數(shù)據(jù)時(shí)代的電影消費(fèi)洞察

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      電影大數(shù)據(jù)報(bào)告:大數(shù)據(jù)時(shí)代的電影消費(fèi)洞察

      近日,貓眼電影發(fā)布了關(guān)于“大數(shù)據(jù)時(shí)代的電影消費(fèi)洞察”的報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱報(bào)告),報(bào)告數(shù)據(jù)分析來(lái)源于超5億人次的貓眼電影消費(fèi)數(shù)據(jù)和4000家影院數(shù)據(jù)。報(bào)告顯示,2015上半年全國(guó)電影票房線上化率超過(guò)50%,最受好評(píng)的國(guó)產(chǎn)片是《戰(zhàn)狼》,進(jìn)口片是《速度與激情》。

      公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2015上半年中國(guó)電影票房同比激增49%,達(dá)到202億元。其中,中國(guó)電影市場(chǎng)的高速互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)明顯,3月份線上出票占大盤(pán)比超過(guò)50%。報(bào)告指出,目前國(guó)內(nèi)三四線城市的票房增速明顯高于一二線城市,2014年上半年一二線城市票房為93億元,2015年上半年增至135億元,同比增長(zhǎng)45%;2014年上半年三四線城市票房為43億元,2015年上半年增至67億元,同比增長(zhǎng)56%。

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      國(guó)內(nèi)最具權(quán)威的市場(chǎng)調(diào)研門戶網(wǎng)站之一

      學(xué)數(shù)據(jù)分析、找行業(yè)報(bào)告、招調(diào)查人才可移步一起調(diào)研網(wǎng)

      004km.cn

      一個(gè)屬于調(diào)研行業(yè)的B2B網(wǎng)站

      第四篇:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理新趨勢(shì)

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理新趨勢(shì)

      【摘要】:

      本文以21世紀(jì),人力資本導(dǎo)向的世紀(jì)科技的迅猛發(fā)展,特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越像個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代條件下,全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,形成你中有我,我中有你,相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的榮衰與共的態(tài)勢(shì),我國(guó)企業(yè)面臨著文化多元化的沖擊以及新的人力資源管理概念與方法的挑戰(zhàn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),面對(duì)知識(shí)給企業(yè)代來(lái)的巨大價(jià)值,面對(duì)企業(yè)組織開(kāi)發(fā)、流程重組和管理變革等壓力,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和使用者的員工已取代設(shè)備、資金等物理資產(chǎn)成為組織的價(jià)值體現(xiàn)。

      【關(guān)鍵詞】:知識(shí)經(jīng)濟(jì) 人力資源 管理 新趨勢(shì) 【提綱】

      一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的內(nèi)涵

      1、人力資源管理的發(fā)展歷程

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理的內(nèi)涵

      二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的變化

      1、人力資源管理地位的提升,2、人力資源管理對(duì)象的轉(zhuǎn)移

      3、人力資源管理模式的改變

      4、人力資源管理職能的分散

      5、人力資源管理手段的規(guī)范

      三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的新要求

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)環(huán)境、組織變革的要求

      3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)科學(xué)人才戰(zhàn)略的要求

      四、與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理必須要進(jìn)行的調(diào)整

      1、人力資源管理層次的戰(zhàn)略化

      2、人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化

      3、營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化理念

      【正文】:

      21世紀(jì),人力資源導(dǎo)向的世紀(jì)科技的迅猛發(fā)展,特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。傳統(tǒng)的以大量消耗原材料和能源為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì),正在逐漸喪失昔日的榮耀,一種全新的基于最新科技和人類知識(shí)精華的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),已顯出勃勃生機(jī),并展現(xiàn)出其非凡的潛力。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越像個(gè)地球村,人類社會(huì)的發(fā)展也隨之進(jìn)入瞬息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代條件下,全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,形成你中有我,我中有你,相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的榮衰與共的態(tài)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的悄然興起可以說(shuō)是一場(chǎng)無(wú)聲的革命,它對(duì)我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)管理乃至領(lǐng)導(dǎo)、決策等活動(dòng),都將產(chǎn)生重大的影響。認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在興起,對(duì)決策者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),面對(duì)知識(shí)給企業(yè)代來(lái)的巨大價(jià)值,面對(duì)企業(yè)組織開(kāi)發(fā)、流程重組和管理變革等壓力,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和使用者的員工已取代設(shè)備、資金等物理資產(chǎn)成為組織的價(jià)值體現(xiàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引發(fā)了劇烈的社會(huì)變革,人力資源管理的重要性在進(jìn)一步增強(qiáng),在未來(lái)的人力資源管理中需要新的思維來(lái)應(yīng)對(duì)這種深刻的轉(zhuǎn)變。

      一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的內(nèi)涵

      人力資源,也稱“人類資源”或者“勞動(dòng)力資源”、“勞動(dòng)資源”,是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)能力的總和。這種勞動(dòng)能力,構(gòu)成了其能夠從事社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要素條件,是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客體。一個(gè)社會(huì)的人力資源,由下列八個(gè)部分構(gòu)成:(1)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,他占據(jù)人力資源的大部分,可稱為“適齡就業(yè)人口”。(2)尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,即“未成年勞動(dòng)者”或“未成年就業(yè)人口”。(3)已經(jīng)超過(guò)勞動(dòng)年齡、繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,即“老年勞動(dòng)者”或“老年就業(yè)人口”。(4)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口,這部分可以稱為“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”。(5)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事學(xué)習(xí)的人口,即“就學(xué)人口”。(6)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi),正在從事家務(wù)勞動(dòng)的人口。(7)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在軍隊(duì)服役的人口。(8)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)的其他人口。

      1、人力資源管理的發(fā)展歷程

      人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可以看出,人力資源管理的本質(zhì)是對(duì)人的組織與管理,從這個(gè)意義上講人力資源管理的歷史淵源可以追溯到非常久遠(yuǎn)的年代,甚至可以說(shuō)自從人類社會(huì)出現(xiàn)人力資源管理就已經(jīng)存在。近代意義上的人力資源管理是伴隨工業(yè)革命的產(chǎn)生而發(fā)展起來(lái)的,伴隨著經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)變,人力資源管理也由單純關(guān)心產(chǎn)出和效率,逐漸發(fā)展演變?yōu)楝F(xiàn)代意義上以人為本的管理。

      (一)科學(xué)管理階段

      在這一階段,人力資源管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)勞動(dòng)的管理,以泰勒所提出的科學(xué)管理理論為代表,認(rèn)為最佳的管理方法是任務(wù)管理法。一直沿用至今的定額管理、標(biāo)準(zhǔn)化、差異計(jì)件工資制等管理方法均來(lái)自于泰勒的理論。早期人力資資源管理理論的發(fā)展催生了第一個(gè)專門的人事管理部門。

      (二)人際關(guān)系階段

      這一階段的最重要的是霍桑研究成果,他的研究表明,員工的生產(chǎn)力不僅受到工作方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到員工的感情、情緒和態(tài)度受到工作環(huán)境的強(qiáng)烈影響,它包括群體環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理者的支持等。他強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)心和支持、增強(qiáng)員工和管理人員之間的溝通。他們認(rèn)為對(duì)員工的尊重將會(huì)提高他們的滿意度和勞動(dòng)生產(chǎn)力。

      (三)組織行為學(xué)階段

      這一階段主要是針對(duì)激勵(lì)理論的研究,以馬斯洛的需求五層次理論為代表。他的理論吸收了工業(yè)心理學(xué)、管理科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等理論的合理之處后,形成了組織行為學(xué)。組織行為學(xué)的發(fā)展使人事管理中對(duì)個(gè)體的研究與管理擴(kuò)展到了對(duì)群體與組織的整體研究與管理。

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的內(nèi)涵

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最大的特征在于人力等無(wú)形資源已經(jīng)取代了實(shí)際的物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,最重要的資源是人才,人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,是生產(chǎn)力中最活躍的因素。這就對(duì)人力資源管理提出更高的要求,它必須是動(dòng)態(tài)的,而且是前瞻性的,是指導(dǎo)實(shí)踐工作的。只有對(duì)人力資源管理進(jìn)行新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),才能真正使人力資源管理成為整個(gè)企業(yè)管理的軸心。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理就有了新的內(nèi)涵:

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人才主權(quán)時(shí)代。

      2、員工是客戶,企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工持續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。

      3、人力資源管理的重心是知識(shí)型員工。

      4、人力資源管理的核心是人力資源價(jià)值鏈管理,它包括招聘、使用、考核、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等一系列的管理工作。

      5、人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升和管理重心下移。

      6、企業(yè)與員工關(guān)系的新模式:以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

      7、人力資源管理的全球化、信息化趨勢(shì)日益明顯。

      8、溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能,將成為人力資源管理的新準(zhǔn)則。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理首先應(yīng)該重視人力資源規(guī)劃、績(jī)效考評(píng)、知識(shí)型員工管理、薪酬管理等方面的內(nèi)容,人力資源管理具體內(nèi)容包括:一是進(jìn)行招聘和錄用,即什么崗位用什么樣的人;二是確定薪酬和福利,即根據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行公平分配;三是進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,即量化考核標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲并舉;四是進(jìn)行培訓(xùn)和晉升,即為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展之路,并提供發(fā)展機(jī)會(huì);五是合理處理沖突和有效激勵(lì),在人力資源管理過(guò)程中,沖突時(shí)刻存在,處理不好就會(huì)出問(wèn)題,正面引導(dǎo)和激勵(lì)是必要的。

      二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的轉(zhuǎn)變

      21世紀(jì),人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)及知識(shí)管理日益成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,人力資源管理也正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊,呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)。具體可以概括為以下五個(gè)方面:

      1、人力資源管理地位的提升

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的地位已經(jīng)提升到了戰(zhàn)略性的高度,人力資源管理已不再只是人力資源部門內(nèi)部的事務(wù),日益成為包括其他管理人員、企業(yè)決策層和內(nèi)部員工的“全員管理”模式,這種模式已成為企業(yè)中的基本組織單位。同時(shí),人力資源管理的從業(yè)人員日益專業(yè)化、職業(yè)化,由事務(wù)型向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變。他們不僅需要對(duì)商業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí),而且需要擅長(zhǎng)組織設(shè)計(jì)和組織變革,需要具備一定的分析能力和人際關(guān)系能力。人力資源管理不再只是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者,已從僅維持輔助的事務(wù)性層面,逐步上升到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性層面,在參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,人力資源管理已經(jīng)從職能戰(zhàn)略日益提升到公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理日益成為企業(yè)在嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。

      2、人力資源管理對(duì)象的轉(zhuǎn)移

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工的隊(duì)伍不斷壯大,使人力資源管理的重心從原來(lái)對(duì)資源可用性的重視逐漸轉(zhuǎn)向了對(duì)知識(shí)型員工發(fā)展性的重視,建立以知識(shí)和知識(shí)員工為中心的人力資源管理體系成為一種新趨勢(shì)。越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理,組織學(xué)習(xí)的有效性和知識(shí)的貢獻(xiàn)率成為衡量人力資源工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。正如盧斯卡所說(shuō),只有擁有專業(yè)化智力資本的人力資源才是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)的生產(chǎn)、傳遞及更新速度急劇加快,運(yùn)用知識(shí)推陳出新的創(chuàng)造能力成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素之一。擁有較高智力資本的知識(shí)型員工僅占員工總數(shù)的20%,卻創(chuàng)造了80%的財(cái)富,使其毋庸置疑的成為人力資源管理的重中之重。因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源管理的對(duì)象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)以及應(yīng)用知識(shí)的知識(shí)員工。

      3、人力資源管理模式的改變

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著人力資源管理的重心逐漸向知識(shí)及知識(shí)員工轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)意義上的金字塔式、剛性的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)這種新的趨勢(shì),日益被“柔性化管理”所取代。“柔性化管理”是指在企業(yè)員工素質(zhì)日益提高,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)鴻溝日漸縮小的情況下,企業(yè)與受聘者的關(guān)系,從契約演變?yōu)槊思s關(guān)系,并結(jié)成利益共同體,管理方式向網(wǎng)絡(luò)型扁平化方向發(fā)展,它的本質(zhì)是以人為中心的方式去開(kāi)發(fā)和管理人力資源。它的最大特點(diǎn)是:依靠人性解放、權(quán)力平等和民主管理,強(qiáng)調(diào)從內(nèi)心深處激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開(kāi)拓新的平臺(tái),從而提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感,并逐步形成企業(yè)全體員工的共同愿景。“柔性化管理”作為一種反應(yīng)敏捷、靈活多變、嶄新的人力資源管理模式,有助于實(shí)現(xiàn)組織的“和諧、融洽、協(xié)作、靈活、敏捷、韌性”,將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源管理的新模式。

      4、人力資源管理職能的分散

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,它在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用直接導(dǎo)致了人力資源管理的虛擬化。它使人力資源管理開(kāi)始借助“外腦”來(lái)整合企業(yè)的資源,這是一種超常規(guī)的管理方法,主要目標(biāo)在于突破企業(yè)間有形的界限,弱化具體的組織結(jié)構(gòu)形式,以達(dá)到全方位利用資源的效果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,伴隨著日益激勵(lì)的商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,就要不斷研究新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;但是企業(yè)因自身規(guī)模所限,高級(jí)人才嚴(yán)重不足,僅靠自身力量難以贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在企業(yè)間形成了“共腦集智”活動(dòng),“知識(shí)聯(lián)盟”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟”等新的管理形式應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)通過(guò)借助“外腦”進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的人力資源整合,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

      5、人力資源管理手段的規(guī)范

      傳統(tǒng)的人事管理更多的依靠個(gè)人的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),尚屬于經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代的方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)該是科學(xué)管理,管理手段應(yīng)該趨向于制度化,由人治走向法治。要在嚴(yán)密的科學(xué)分析基礎(chǔ)上建立一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的、科學(xué)的人力資源管理制度,并要樹(shù)立制度的權(quán)威性。可以將基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中來(lái),使管理流程化與自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科技與人的完美結(jié)合。使人力資源部門從提供簡(jiǎn)單的人事管理信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識(shí)和解決方案,建立支持人力資源部門積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。

      三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出新要求

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其特征是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì),是持續(xù)化的經(jīng)濟(jì),是知識(shí)化的經(jīng)濟(jì)。具有知識(shí)的人力資源即人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需要的人才不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞動(dòng)者不再只是直接處理勞動(dòng)對(duì)象,還要處理有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程不斷變化的信息。人力資源已經(jīng)超過(guò)物質(zhì)資本和自然資本,成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和財(cái)富的源泉,它已經(jīng)被全世界的政府、企業(yè)和各種組織作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心武器。當(dāng)我們面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),并迎接其挑戰(zhàn)的過(guò)程中,重新審視和確定企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理有其重要的戰(zhàn)略意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的新要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求

      創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),它需要的是具有創(chuàng)新性思維,能夠創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的具有創(chuàng)新能力的人才。是科學(xué)的世界觀、正確的方法論、廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及堅(jiān)忍不拔、勇于探索的毅力等因素的有機(jī)結(jié)合。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下要求人才應(yīng)該具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品的知識(shí)含量增加,而知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具.而是人的知識(shí)能力,特別是人的創(chuàng)造能力。商品的價(jià)值也不再是勞動(dòng)者的體力的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化.而是勞動(dòng)者知識(shí)的轉(zhuǎn)化。所以一切勞動(dòng)者必須有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。唯有創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)環(huán)境、組織變革的要求

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y源的爭(zhēng)奪,企業(yè)對(duì)人才爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而人才自身又面臨著前所未有的寬松、自由的選擇。如何選拔合格人才,保持現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定以及吸引優(yōu)秀人才,成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。同時(shí),隨著信息技術(shù)的普及和應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能,對(duì)企業(yè)人力管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使指揮千里之外的員工也如近在咫尺,這樣使原來(lái)維持企業(yè)正常運(yùn)作必需的中間環(huán)節(jié)或中層管理者逐漸成為多余。這種扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的趨勢(shì)的出現(xiàn),需要企業(yè)授權(quán)給較低層次的員工決策權(quán),進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在扁平化組織的結(jié)構(gòu)中,創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要,參與性管理的色彩更加濃厚,人才對(duì)工作自主權(quán)的要求以及追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求也更加強(qiáng)烈。顯然,傳統(tǒng)人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對(duì)工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求,它會(huì)扼殺人才的積極性與活力。

      3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)科學(xué)人才戰(zhàn)略的要求

      作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè),樹(shù)立人本管理導(dǎo)向不僅是時(shí)代提出的變革要求,而且也是自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展合理性的考慮。因此企業(yè)管理者要把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在重要位置,更加注意人的潛能和能力的提高與人的全面發(fā)展,努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才工作、生活的良好環(huán)境,使人力資源的活力充分迸發(fā)。在以人為本的科學(xué)人才戰(zhàn)略要求下,企業(yè)要變革舊有的人力資源管理體制,增強(qiáng)人本觀念,大力營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的體制、機(jī)制和環(huán)境。改革各類人才的評(píng)價(jià)方式,建立以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡母黝惾瞬旁u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。建立公平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人才選拔使用機(jī)制?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)管理思想,還要努力培育共同的企業(yè)文化意識(shí),使企業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個(gè)性習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性.并使其貫穿于每一位員工的言行中,營(yíng)造出企業(yè)共同的文化價(jià)值觀和行為規(guī)范。

      四、與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理必須要進(jìn)行的調(diào)整。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理的新要求,給企業(yè)提出新的挑戰(zhàn),人力資源管理的角色不再是被動(dòng)的工作,而是主動(dòng)地協(xié)助企業(yè)尋找最佳的人力資源配置、組織型態(tài)和管理模式。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新要求,人力資源的管理必須進(jìn)行以下調(diào)整:

      1、人力資源管理層次的戰(zhàn)略化

      首先,人力資源管理應(yīng)該得到企業(yè)高層管理者的高度重視,人力資源管理必須與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的人力資源管理需要逐步從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),從維持和輔助型的管理職能上升為具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能。企業(yè)人力資源管理部門要從原來(lái)的非主流的功能性部門,轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略的參與者和制定者。在管理過(guò)程中要注重管理層和戰(zhàn)略層的人力資源管理活動(dòng)。所謂戰(zhàn)略層的人力資源管理指如何根據(jù)組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略定位,制定相應(yīng)的人力資源管理政策和總體目標(biāo);管理層的人力資源管理指如何獲取和分配人力資源,以保證戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹落實(shí);而操作層的人力資源管理則是根據(jù)管理層人力資源管理的計(jì)劃所進(jìn)行的日常操作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),操作層、管理層和戰(zhàn)略層的工作必須同時(shí)并重。人力資源管理還必須在職能上擴(kuò)展,應(yīng)該承擔(dān)組織變革與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職能,并不斷進(jìn)行人力資源管理職能的創(chuàng)新以保證人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有效的支持。

      其次,要建立起動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式,這既體現(xiàn)在對(duì)員工生命過(guò)程的縱向管理.使人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考評(píng)、薪酬獎(jiǎng)懲和退休保障等有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),也體現(xiàn)在橫向上跨越企業(yè)內(nèi)部部門分割的局限,將內(nèi)部人員作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合起來(lái)。讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也讓個(gè)人能夠分享企業(yè)的成果。最后,要建立一種讓員工能夠在既定的戰(zhàn)略方向上完成工作業(yè)績(jī),并獲得相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)勵(lì)制度。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度既要適合公司的發(fā)展又要與個(gè)體的業(yè)績(jī)掛鉤,使個(gè)人與企業(yè)同成長(zhǎng)。這種全方位、有效的激勵(lì)制度也是人力資源管理的關(guān)鍵之所在。

      2、人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,許多項(xiàng)目只有通過(guò)合作的方式才能實(shí)現(xiàn)共贏。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代本身就是一個(gè)合作的組織,企業(yè)是鏈狀供應(yīng),銀行是網(wǎng)狀服務(wù),信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)上協(xié)作,網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理系統(tǒng)是應(yīng)用先進(jìn)的軟件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的硬件條件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而成的新的人力資源管理手段.是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理技術(shù)的結(jié)合。人力資源管理手段的網(wǎng)絡(luò)化除了需要相應(yīng)的硬件和軟件設(shè)施外,還需要由人力資源管理部門和開(kāi)發(fā)方共同組成項(xiàng)目小組,并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,使企業(yè)“流程再造”成為可能。再通過(guò)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和規(guī)章制度的制定,給管理系統(tǒng)的運(yùn)作提供人員基礎(chǔ)和組織保證。網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理,利用信息化技術(shù)給企業(yè)的人力資源管理搭建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺(tái),不僅改變了廣大員工個(gè)人的生活和工作方式,而且增強(qiáng)了員工與公司之間的聯(lián)系和協(xié)作,讓企業(yè)各級(jí)管理者與普通員工都參與到人力資源管理活動(dòng)中來(lái),借助于集體的力量和他人的力量,更好地發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。

      3、營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化理念

      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化必須重視在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造.形成一種帶有激勵(lì)色彩的開(kāi)放性文化,使個(gè)人的技能和經(jīng)驗(yàn)得以合成組織的系統(tǒng)知識(shí)。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望.提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)的這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人員。企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律。即我們要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人,他們?cè)谄髽I(yè)人員數(shù)量中僅占20%,卻創(chuàng)造了企業(yè)80%的價(jià)值。這些人形成了企業(yè)的核心層,是企業(yè)的骨干。價(jià)值評(píng)價(jià)問(wèn)題是人力資源管理的核心問(wèn)題.指通過(guò)價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制的確定.使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn)。使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的,在企業(yè)的人才管理中要照應(yīng)到這一特點(diǎn)。給予企業(yè)人才以一定的權(quán)力,參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論,從而體現(xiàn)出個(gè)人的利益與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和成就感。根據(jù)日本公司和美國(guó)公司的統(tǒng)計(jì),實(shí)施參與式管理可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,一般都可以提高50%以上,有的甚至可以提高一倍至幾倍。同時(shí)企業(yè)應(yīng)運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。依靠共同的信念,信任員工、尊重員工、依靠員工,把員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而展開(kāi)管理活動(dòng)。從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展。為此,企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的同標(biāo),包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等,使企業(yè)的目標(biāo)和員T的發(fā)展達(dá)到一致。在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。

      在21 世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,人力資源成為企業(yè)發(fā)展的最活躍、最積極的要素之一,人力資源管理部門也已經(jīng)逐漸由功能性部門轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。人力資源能否為企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的優(yōu)勢(shì),完全取決于企業(yè)對(duì)人力資源的管理。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸的融入到世界經(jīng)濟(jì)的體系中,我國(guó)的企業(yè)也隨之加入到國(guó)際的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有在這快速而劇烈改變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新與變革,才能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。黨的十六屆三中全會(huì)首次提出“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的發(fā)展觀,對(duì)發(fā)展提出了全新的理念。對(duì)于人力資源的管理也應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展理念,樹(shù)立“以人為本”、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念,這也正是科學(xué)發(fā)展觀在人力資源管理中的內(nèi)在要求。目前,越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到,人力資源的有效管理和利用,是企業(yè)不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力源泉之一,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)掌握和運(yùn)用的各種生產(chǎn)要素中,土地和資本的作用正日益下降,而掌握科學(xué)技術(shù)的勞動(dòng)力這一要素的作用和重要性越來(lái)越突出。正如新加坡內(nèi)閣資政李光耀所說(shuō),“在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是創(chuàng)造財(cái)富的最缺少和最珍貴的資源”。能否真正實(shí)行“以人為核心”的管理已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

      參考文獻(xiàn):

      【1】唐靜.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新.商業(yè)時(shí)代,2006 【2】馮慧卿.論新經(jīng)濟(jì)與人力資源管理的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)師,2007 【3】王向紅,張潔.淺論新經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理.經(jīng)濟(jì)論壇2007 【4】杭廣社.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)涵及其發(fā)展趨勢(shì).人才資源開(kāi)發(fā),2006 【5】吳班雙.人力資源管理發(fā)展的4個(gè)趨勢(shì)[J].管理與財(cái)富,2006

      第五篇:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理新趨勢(shì)

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理新趨勢(shì)

      【摘要】:

      本文以21世紀(jì),人力資本導(dǎo)向的世紀(jì)科技的迅猛發(fā)展,特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越像個(gè)地球村,我們已全面進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代條件下,全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,形成你中有我,我中有你,相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的榮衰與共的態(tài)勢(shì),我國(guó)企業(yè)面臨著文化多元化的沖擊以及新的人力資源管理概念與方法的挑戰(zhàn)。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),面對(duì)知識(shí)給企業(yè)代來(lái)的巨大價(jià)值,面對(duì)企業(yè)組織開(kāi)發(fā)、流程重組和管理變革等壓力,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和使用者的員工已取代設(shè)備、資金等物理資產(chǎn)成為組織的價(jià)值體現(xiàn)。

      【關(guān)鍵詞】:知識(shí)經(jīng)濟(jì)人力資源管理新趨勢(shì)

      【提綱】

      一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的內(nèi)涵

      1、人力資源管理的發(fā)展歷程

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理的內(nèi)涵

      二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的變化

      1、人力資源管理地位的提升,2、人力資源管理對(duì)象的轉(zhuǎn)移

      3、人力資源管理模式的改變

      4、人力資源管理職能的分散

      5、人力資源管理手段的規(guī)范

      三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的新要求

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)環(huán)境、組織變革的要求

      3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)科學(xué)人才戰(zhàn)略的要求

      四、與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理必須要進(jìn)行的調(diào)整

      1、人力資源管理層次的戰(zhàn)略化

      2、人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化

      3、營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化理念

      【正文】:

      21世紀(jì),人力資源導(dǎo)向的世紀(jì)科技的迅猛發(fā)展,特別是Internet網(wǎng)絡(luò)的普及和計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,正在給我們的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與文化生活帶來(lái)前所未有的變化。傳統(tǒng)的以大量消耗原材料和能源為特征的工業(yè)經(jīng)濟(jì),正在逐漸喪失昔日的榮耀,一種全新的基于最新科技和人類知識(shí)精華的新經(jīng)濟(jì)形態(tài),已顯出勃勃生機(jī),并展現(xiàn)出其非凡的潛力。當(dāng)?shù)乩砗涂臻g不再是障礙,當(dāng)?shù)厍蛟絹?lái)越像個(gè)地球村,人類社會(huì)的發(fā)展也隨之進(jìn)入瞬息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)新時(shí)代條件下,全球經(jīng)濟(jì)正日益成為一個(gè)不可分割的整體,形成你中有我,我中有你,相互依存、相互促進(jìn)、相互制約的榮衰與共的態(tài)勢(shì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的悄然興起可以說(shuō)是一場(chǎng)無(wú)聲的革命,它對(duì)我們現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、經(jīng)營(yíng)管理乃至領(lǐng)導(dǎo)、決策等活動(dòng),都將產(chǎn)生重大的影響。認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在興起,對(duì)決策者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新挑戰(zhàn),面對(duì)知識(shí)給企業(yè)代來(lái)的巨大價(jià)值,面對(duì)企業(yè)組織開(kāi)發(fā)、流程重組和管理變革等壓力,作為知識(shí)的創(chuàng)造者和使用者的員工已取代設(shè)備、資金等物理資產(chǎn)成為組織的價(jià)值體現(xiàn)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展引發(fā)了劇烈的社會(huì)變革,人力資源管理的重要性在進(jìn)一步增強(qiáng),在未來(lái)的人力資源管理中需要新的思維來(lái)應(yīng)對(duì)這種深刻的轉(zhuǎn)變。

      一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的內(nèi)涵

      人力資源,也稱“人類資源”或者“勞動(dòng)力資源”、“勞動(dòng)資源”,是指一定范圍內(nèi)的人所具備的勞動(dòng)能力的總和。這種勞動(dòng)能力,構(gòu)成了其能夠從事社會(huì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要素條件,是一種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客體。一個(gè)社會(huì)的人力資源,由下列八個(gè)部分構(gòu)成:(1)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,他占據(jù)人力資源的大部分,可稱為“適齡就業(yè)人口”。(2)尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,即“未成年勞動(dòng)者”或“未成年就業(yè)人口”。(3)已經(jīng)超過(guò)勞動(dòng)年齡、繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口,即“老年勞動(dòng)者”或“老年就業(yè)人口”。(4)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、具有勞動(dòng)能力并要求參加社會(huì)勞動(dòng)的人口,這部分可以稱為“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”。(5)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事學(xué)習(xí)的人口,即“就學(xué)人口”。(6)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi),正在從事家務(wù)勞動(dòng)的人口。(7)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在軍隊(duì)服役的人口。(8)處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)的其他人口。

      1、人力資源管理的發(fā)展歷程

      人力資源管理,就是指運(yùn)用現(xiàn)代化的科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合的人力進(jìn)行合理的培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力經(jīng)常保持最佳比例,同時(shí)對(duì)人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。由此可以看出,人力資源管理的本質(zhì)是對(duì)人的組織與管理,從這個(gè)意義上講人力資源管理的歷史淵源可以追溯到非常久遠(yuǎn)的年代,甚至可以說(shuō)自從人類社會(huì)出現(xiàn)人力資源管理就已經(jīng)存在。近代意義上的人力資源管理是伴隨工業(yè)革命的產(chǎn)生而發(fā)展起來(lái)的,伴隨著經(jīng)濟(jì)模式的不斷發(fā)展和轉(zhuǎn)變,人力資源管理也由單純關(guān)心產(chǎn)出和效率,逐漸發(fā)展演變?yōu)楝F(xiàn)代意義上以人為本的管理。

      (一)科學(xué)管理階段

      在這一階段,人力資源管理實(shí)質(zhì)上是對(duì)勞動(dòng)的管理,以泰勒所提出的科學(xué)管理理論為代表,認(rèn)為最佳的管理方法是任務(wù)管理法。一直沿用至今的定額管理、標(biāo)準(zhǔn)化、差異計(jì)件工資制等管理方法均來(lái)自于泰勒的理論。早期人力資資源管理理論的發(fā)展催生了第一個(gè)專門的人事管理部門。

      (二)人際關(guān)系階段

      這一階段的最重要的是霍桑研究成果,他的研究表明,員工的生產(chǎn)力不僅受到工作方式設(shè)計(jì)和員工報(bào)酬的影響,而且受到員工的感情、情緒和態(tài)度受到工作環(huán)境的強(qiáng)烈影響,它包括群體環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理者的支持等。他強(qiáng)調(diào)對(duì)員工的關(guān)心和支持、增強(qiáng)員工和管理人員之間的溝通。他們認(rèn)為對(duì)員工的尊重將會(huì)提高他們的滿意度和勞動(dòng)生產(chǎn)力。

      (三)組織行為學(xué)階段

      這一階段主要是針對(duì)激勵(lì)理論的研究,以馬斯洛的需求五層次理論為代表。他的理論吸收了工業(yè)心理學(xué)、管理科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)等理論的合理之處后,形成了組織行為學(xué)。組織行為學(xué)的發(fā)展使人事管理中對(duì)個(gè)體的研究與管理擴(kuò)展到了對(duì)群體與組織的整體研究與管理。

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的內(nèi)涵

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最大的特征在于人力等無(wú)形資源已經(jīng)取代了實(shí)際的物質(zhì)資源成為最重要的生產(chǎn)要素。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,最重要的資源是人才,人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)最重要的生產(chǎn)要素,是生產(chǎn)力中最活躍的因素。這就對(duì)人力資源管理提出更高的要求,它必須是動(dòng)態(tài)的,而且是前瞻性的,是指導(dǎo)實(shí)踐工作的。只有對(duì)人力資源管理進(jìn)行新的定位,從后臺(tái)走到前臺(tái),才能真正使人力資源管理成為整個(gè)企業(yè)管理的軸心。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理就有了新的內(nèi)涵:

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人才主權(quán)時(shí)代。

      2、員工是客戶,企業(yè)人力資源管理的新職能就是向員工持續(xù)提供客戶化的人力資源產(chǎn)品與服務(wù)。

      3、人力資源管理的重心是知識(shí)型員工。

      4、人力資源管理的核心是人力資源價(jià)值鏈管理,它包括招聘、使用、考核、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)等一系列的管理工作。

      5、人力資源管理在組織中的戰(zhàn)略地位上升和管理重心下移。

      6、企業(yè)與員工關(guān)系的新模式:以勞動(dòng)契約和心理契約為雙重紐帶的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

      7、人力資源管理的全球化、信息化趨勢(shì)日益明顯。

      8、溝通、共識(shí);信任、承諾;尊重、自主;服務(wù)、支持;創(chuàng)新、學(xué)習(xí);合作、支援;授權(quán)、賦能,將成為人力資源管理的新準(zhǔn)則。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理首先應(yīng)該重視人力資源規(guī)劃、績(jī)效考評(píng)、知識(shí)型員工管理、薪酬管理等方面的內(nèi)容,人力資源管理具體內(nèi)容包括:一是進(jìn)行招聘和錄用,即什么崗位用什么樣的人;二是確定薪酬和福利,即根據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行公平分配;三是進(jìn)行考核和獎(jiǎng)懲,即量化考核標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)懲并舉;四是進(jìn)行培訓(xùn)和晉升,即為員工提供職業(yè)生涯發(fā)展之路,并提供發(fā)展機(jī)會(huì);五是合理處理沖突和有效激勵(lì),在人力資源管理過(guò)程中,沖突時(shí)刻存在,處理不好就會(huì)出問(wèn)題,正面引導(dǎo)和激勵(lì)是必要的。

      二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下人力資源管理的轉(zhuǎn)變

      21世紀(jì),人類進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)及知識(shí)管理日益成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)核,人力資源管理也正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與沖擊,呈現(xiàn)出一些新趨勢(shì)。具體可以概括為以下五個(gè)方面:

      1、人力資源管理地位的提升

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理的地位已經(jīng)提升到了戰(zhàn)略性的高度,人力資源管理已不再只是人力資源部門內(nèi)部的事務(wù),日益成為包括其他管理人員、企業(yè)決策層和內(nèi)部員工的“全員管理”模式,這種模式已成為企業(yè)中的基本組織單位。同時(shí),人力資源管理的從業(yè)人員日益專業(yè)化、職業(yè)化,由事務(wù)型向?qū)<倚娃D(zhuǎn)變。他們不僅需要對(duì)商業(yè)有深刻的認(rèn)識(shí),而且需要擅長(zhǎng)組織設(shè)計(jì)和組織變革,需要具備一定的分析能力和人際關(guān)系能力。人力資源管理不再只是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者,已從僅維持輔助的事務(wù)性層面,逐步上升到獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略性層面,在參與甚至主導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的決策過(guò)程中發(fā)揮至關(guān)重要的作用,人力資源管理已經(jīng)從職能戰(zhàn)略日益提升到公司戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的層次,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理日益成為企業(yè)在嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。

      2、人力資源管理對(duì)象的轉(zhuǎn)移

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)型員工的隊(duì)伍不斷壯大,使人力資源管理的重心從原來(lái)對(duì)資源可用性的重視逐漸轉(zhuǎn)向了對(duì)知識(shí)型員工發(fā)展性的重視,建立以知識(shí)和知識(shí)員工為中心的人力資源管理體系成為一種新趨勢(shì)。越來(lái)越多的企業(yè)已開(kāi)始加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的管理,組織學(xué)習(xí)的有效性和知識(shí)的貢獻(xiàn)率成為衡量人力資源工作績(jī)效的重要標(biāo)準(zhǔn)。正如盧斯卡所說(shuō),只有擁有專業(yè)化智力資本的人力資源才是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的真正源泉。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,知識(shí)的生產(chǎn)、傳遞及更新速度急劇加快,運(yùn)用知識(shí)推陳出新的創(chuàng)造能力成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素之一。擁有較高智力資本的知識(shí)型員工僅占員工總數(shù)的20%,卻創(chuàng)造了80%的財(cái)富,使其毋庸置疑的成為人力資源管理的重中之重。因此,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源管理的對(duì)象已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造知識(shí)、傳播知識(shí)以及應(yīng)用知識(shí)的知識(shí)員工。

      3、人力資源管理模式的改變

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著人力資源管理的重心逐漸向知識(shí)及知識(shí)員工轉(zhuǎn)移,傳統(tǒng)意義上的金字塔式、剛性的人力資源管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)這種新的趨勢(shì),日益被“柔性化管理”所取代?!叭嵝曰芾怼笔侵冈谄髽I(yè)員工素質(zhì)日益提高,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)鴻溝日漸縮小的情況下,企業(yè)與受聘者的關(guān)系,從契約演變?yōu)槊思s關(guān)系,并結(jié)成利益共同體,管理方式向網(wǎng)絡(luò)型扁平化方向發(fā)展,它的本質(zhì)是以人為中心的方式去開(kāi)發(fā)和管理人力資源。它的最大特點(diǎn)是:依靠人性解放、權(quán)力平等和民主管理,強(qiáng)調(diào)從內(nèi)心深處激發(fā)每個(gè)員工的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使員工能真正做到心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)開(kāi)拓新的平臺(tái),從而提高廣大員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力與歸屬感,并逐步形成企業(yè)全體員工的共同愿景。“柔性化管理”作為一種反應(yīng)敏捷、靈活多變、嶄新的人力資源管理模式,有助于實(shí)現(xiàn)組織的“和諧、融洽、協(xié)作、靈活、敏捷、韌性”,將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源管理的新模式。

      4、人力資源管理職能的分散

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,它在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用直接導(dǎo)致了人力資源管理的虛擬化。它使人力資源管理開(kāi)始借助“外腦”來(lái)整合企業(yè)的資源,這是一種超常規(guī)的管理方法,主要目標(biāo)在于突破企業(yè)間有形的界限,弱化具體的組織結(jié)構(gòu)形式,以達(dá)到全方位利用資源的效果。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,伴隨著日益激勵(lì)的商業(yè)化競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)為謀求生存和發(fā)展,就要不斷研究新技術(shù)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品;但是企業(yè)因自身規(guī)模所限,高級(jí)人才嚴(yán)重不足,僅靠自身力量難以贏得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在企業(yè)間形成了“共腦集智”活動(dòng),“知識(shí)聯(lián)盟”、“戰(zhàn)略聯(lián)盟”等新的管理形式應(yīng)運(yùn)而生,企業(yè)通過(guò)借助“外腦”進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的人力資源整合,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

      5、人力資源管理手段的規(guī)范

      傳統(tǒng)的人事管理更多的依靠個(gè)人的直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),尚屬于經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代的方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下的現(xiàn)代人力資源管理應(yīng)該是科學(xué)管理,管理手段應(yīng)該趨向于制度化,由人治走向法治。要在嚴(yán)密的科學(xué)分析基礎(chǔ)上建立一整套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的、科學(xué)的人力資源管理制度,并要樹(shù)立制度的權(quán)威性??梢詫⒒诨ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用到人力資源管理中來(lái),使管理流程化與自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科技與人的完美結(jié)合。使人力資源部門從提供簡(jiǎn)單的人事管理信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤肆Y源管理知識(shí)和解決方案,建立支持人力資源部門積累知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)的體系。

      三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出新要求

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其特征是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),是網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)濟(jì),是持續(xù)化的經(jīng)濟(jì),是知識(shí)化的經(jīng)濟(jì)。具有知識(shí)的人力資源即人才資源是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主體。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所需要的人才不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞動(dòng)者不再只是直接處理勞動(dòng)對(duì)象,還要處理有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程不斷變化的信息。人力資源已經(jīng)超過(guò)物質(zhì)資本和自然資本,成為創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和財(cái)富的源泉,它已經(jīng)被全世界的政府、企業(yè)和各種組織作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心武器。當(dāng)我們面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),并迎接其挑戰(zhàn)的過(guò)程中,重新審視和

      確定企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理有其重要的戰(zhàn)略意義。知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)企業(yè)人力資源管理提出的新要求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求

      創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題.知識(shí)經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)新化的經(jīng)濟(jì),它需要的是具有創(chuàng)新性思維,能夠創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的具有創(chuàng)新能力的人才。是科學(xué)的世界觀、正確的方法論、廣博的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及堅(jiān)忍不拔、勇于探索的毅力等因素的有機(jī)結(jié)合。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下要求人才應(yīng)該具有綜合的研究、判斷、邏輯推理能力,高度的創(chuàng)造意識(shí)和創(chuàng)造能力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代產(chǎn)品的知識(shí)含量增加,而知識(shí)產(chǎn)品的生產(chǎn),最重要的生產(chǎn)資料不是設(shè)備和工具.而是人的知識(shí)能力,特別是人的創(chuàng)造能力。商品的價(jià)值也不再是勞動(dòng)者的體力的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)化.而是勞動(dòng)者知識(shí)的轉(zhuǎn)化。所以一切勞動(dòng)者必須有較強(qiáng)的創(chuàng)造能力。唯有創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等,才能維持知識(shí)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

      2、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)環(huán)境、組織變革的要求

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)向?qū)θ肆Y源的爭(zhēng)奪,企業(yè)對(duì)人才爭(zhēng)奪的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,而人才自身又面臨著前所未有的寬松、自由的選擇。如何選拔合格人才,保持現(xiàn)有人才隊(duì)伍的穩(wěn)定以及吸引優(yōu)秀人才,成為企業(yè)人力資源管理急待解決的難題。同時(shí),隨著信息技術(shù)的普及和應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)的時(shí)空觀念,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化成為可能,對(duì)企業(yè)人力管理方式產(chǎn)生了重大的沖擊。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使指揮千里之外的員工也如近在咫尺,這樣使原來(lái)維持企業(yè)正常運(yùn)作必需的中間環(huán)節(jié)或中層管理者逐漸成為多余。這種扁平化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的趨勢(shì)的出現(xiàn),需要企業(yè)授權(quán)給較低層次的員工決策權(quán),進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。在扁平化組織的結(jié)構(gòu)中,創(chuàng)造性的工作愈發(fā)重要,參與性管理的色彩更加濃厚,人才對(duì)工作自主權(quán)的要求以及追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求也更加強(qiáng)烈。顯然,傳統(tǒng)人力資源管理已經(jīng)不再適合人才對(duì)工作和生活環(huán)境的質(zhì)量要求,它會(huì)扼殺人才的積極性與活力。

      3、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)科學(xué)人才戰(zhàn)略的要求

      作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè),樹(shù)立人本管理導(dǎo)向不僅是時(shí)代提出的變革要求,而且也是自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展合理性的考慮。因此企業(yè)管理者要把促進(jìn)人才健康成長(zhǎng)和充分發(fā)揮人才作用放在重要位置,更加注意人的潛能和能力的提高與人的全面發(fā)展,努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才工作、生活的良好環(huán)境,使人力資源的活力充分迸發(fā)。在以人為本的科學(xué)人才戰(zhàn)略要求下,企業(yè)要變革舊有的人力資源管理體制,增強(qiáng)人本觀念,大力營(yíng)造有利于人才成長(zhǎng)的體制、機(jī)制和環(huán)境。改革各類人才的評(píng)價(jià)方式,建立以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵牡母黝惾瞬旁u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。建立公平、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的人才選拔使用機(jī)制?!耙匀藶楸尽钡钠髽I(yè)管理思想,還要努力培育共同的企業(yè)文化意識(shí),使企業(yè)的發(fā)展同經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的現(xiàn)實(shí)相吻合。企業(yè)的用人制度要充分考慮到員工的個(gè)性習(xí)慣和企業(yè)的包容性、創(chuàng)造性.并使其貫穿于每一位員工的言行中,營(yíng)造出企業(yè)共同的文化價(jià)值觀和行為規(guī)范。

      四、與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人力資源管理必須要進(jìn)行的調(diào)整。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人力資源管理的新要求,給企業(yè)提出新的挑戰(zhàn),人力資源管理的角色不再是被動(dòng)的工作,而是主動(dòng)地協(xié)助企業(yè)尋找最佳的人力資源配置、組織型態(tài)和管理模式。為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新要求,人力資源的管理必須進(jìn)行以下調(diào)整:

      1、人力資源管理層次的戰(zhàn)略化

      首先,人力資源管理應(yīng)該得到企業(yè)高層管理者的高度重視,人力資源管理必須與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。企業(yè)的人力資源管理需要逐步從作業(yè)性、行政性事務(wù)中解放出來(lái),從維持和輔助型的管理職能上升為具有重要戰(zhàn)略意義的管理職能。企業(yè)人力資源管理部門要從原來(lái)的非主流的功能性部門,轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一個(gè)執(zhí)行者轉(zhuǎn)為戰(zhàn)略的參與者和制定者。在管理過(guò)程中要注重管理層和戰(zhàn)略層的人力資源管理活動(dòng)。所謂戰(zhàn)略層的人力資源管理指如何根據(jù)組織的長(zhǎng)期戰(zhàn)略定位,制定相應(yīng)的人力資源管理政策和總體目標(biāo);管理層的人力資源管理指如何獲取和分配人力資源,以保證戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹落實(shí);而操作層的人力資源管理則是根據(jù)管理層人力資源管理的計(jì)劃所進(jìn)行的日常操作。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),操作層、管理層和戰(zhàn)略層的工作必須同時(shí)并重。人力資源管理還必須在職能上擴(kuò)展,應(yīng)該承擔(dān)組織變革與發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、組織文化建設(shè)、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)等職能,并不斷進(jìn)行人力資源管理職能的創(chuàng)新以保證人力資源管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供有效的支持。

      其次,要建立起動(dòng)態(tài)發(fā)展變化的人力資源管理模式,這既體現(xiàn)在對(duì)員工生命過(guò)程的縱向管理.使人員的選拔、錄用、培訓(xùn)、考評(píng)、薪酬獎(jiǎng)懲和退休保障等有機(jī)地聯(lián)系起來(lái),也體現(xiàn)在橫向上跨越企業(yè)內(nèi)部部門分割的局限,將內(nèi)部人員作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一管理,將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密的結(jié)合起來(lái)。讓員工與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)也讓個(gè)人能夠分享企業(yè)的成果。

      最后,要建立一種讓員工能夠在既定的戰(zhàn)略方向上完成工作業(yè)績(jī),并獲得相應(yīng)勞動(dòng)報(bào)酬的獎(jiǎng)勵(lì)制度。這種獎(jiǎng)勵(lì)制度既要適合公司的發(fā)展又要與個(gè)體的業(yè)績(jī)掛鉤,使個(gè)人與企業(yè)同成長(zhǎng)。這種全方位、有效的激勵(lì)制度也是人力資源管理的關(guān)鍵之所在。

      2、人力資源管理的網(wǎng)絡(luò)化

      在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,許多項(xiàng)目只有通過(guò)合作的方式才能實(shí)現(xiàn)共贏。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代本身就是一個(gè)合作的組織,企業(yè)是鏈狀供應(yīng),銀行是網(wǎng)狀服務(wù),信息是網(wǎng)上共享,創(chuàng)新是網(wǎng)上協(xié)作,網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理系統(tǒng)是應(yīng)用先進(jìn)的軟件,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的硬件條件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而成的新的人力資源管理手段.是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與人力資源管理技術(shù)的結(jié)合。人力資源管理手段的網(wǎng)絡(luò)化除了需要相應(yīng)的硬件和軟件設(shè)施外,還需要由人力資源管理部門和開(kāi)發(fā)方共同組成項(xiàng)目小組,并對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理,使企業(yè)“流程再造”成為可能。再通過(guò)人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和規(guī)章制度的制定,給管理系統(tǒng)的運(yùn)作提供人員基礎(chǔ)和組織保證。網(wǎng)絡(luò)化的人力資源管理,利用信息化技術(shù)給企業(yè)的人力資源管理搭建了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化的工作平臺(tái),不僅改變了廣大員工個(gè)人的生活和工作方式,而且增強(qiáng)了員工與公司之間的聯(lián)系和協(xié)作,讓企業(yè)各級(jí)管理者與普通員工都參與到人力資源管理活動(dòng)中來(lái),借助于集體的力量和他人的力量,更好地發(fā)揮自己的力量,取得事業(yè)的成功。美國(guó)學(xué)者比恩等人認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)是工業(yè)社會(huì)的價(jià)值觀,而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的價(jià)值觀是合作。

      3、營(yíng)造創(chuàng)新型企業(yè)文化理念

      新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)文化必須重視在企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的分享、學(xué)習(xí)和創(chuàng)造.形成一種帶有激勵(lì)色彩的開(kāi)放性文化,使個(gè)人的技能和經(jīng)驗(yàn)得以合成組織的系統(tǒng)知識(shí)。企業(yè)應(yīng)致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型、充滿創(chuàng)新氣氛的開(kāi)放環(huán)境,以利于發(fā)明、創(chuàng)造和企業(yè)未來(lái)的技術(shù)研究與展望.提倡挑戰(zhàn)性思維。挑戰(zhàn)性思維鼓勵(lì)廣大員工對(duì)現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑,不斷思考和創(chuàng)新,企業(yè)為此可能承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn),但企業(yè)的這種文化氛圍和對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)與失誤的態(tài)度會(huì)激發(fā)員工的創(chuàng)造性,增強(qiáng)員工的競(jìng)爭(zhēng)能力,并會(huì)以此吸引大批優(yōu)秀人員。企業(yè)人力資源管理的重心要遵循2:8規(guī)律。即我們要關(guān)注那些能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值的人,他們?cè)谄髽I(yè)人員數(shù)量中僅占20%,卻創(chuàng)造了企業(yè)80%的價(jià)值。這些人形成了企業(yè)的核心層,是企業(yè)的骨干。價(jià)值評(píng)價(jià)問(wèn)題是人力資源管理的核心問(wèn)題.指通過(guò)價(jià)值評(píng)價(jià)體系及評(píng)價(jià)機(jī)制的確定.使人才的貢獻(xiàn)得到承認(rèn)。使真正優(yōu)秀的、為企業(yè)所需的人才脫穎而出,真正才華橫溢的人才,往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的,在企業(yè)的人才管理中要照應(yīng)到這一特點(diǎn)。給予企業(yè)人才以一定的權(quán)力,參與企業(yè)的發(fā)展決策和各級(jí)管理工作的研究和討論,從而體現(xiàn)出個(gè)人的利益與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)并因此產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感和成就感。根據(jù)日本公司和美國(guó)公司的統(tǒng)計(jì),實(shí)施參與式管理可以大大提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,一般都可以提高50%以上,有的甚至可以提高一倍至幾倍。同時(shí)企業(yè)應(yīng)運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念。依靠共同的信念,信任員工、尊重員工、依靠員工,把員工放在管理的主體位置,圍繞著充分利用和開(kāi)發(fā)人力資源而展開(kāi)管理活動(dòng)。從而實(shí)現(xiàn)人的全面和自在的發(fā)展。為此,企業(yè)應(yīng)設(shè)立可以激起人們奮斗精神、愿為事業(yè)共同努力的同標(biāo),包括短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)等,使企業(yè)的目標(biāo)和員T的發(fā)展達(dá)到一致。在這樣的創(chuàng)新環(huán)境下,企業(yè)的發(fā)展才能適應(yīng)時(shí)代的需要。

      在21 世紀(jì)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,人力資源成為企業(yè)發(fā)展的最活躍、最積極的要素之一,人力資源管理部門也已經(jīng)逐漸由功能性部門轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。人力資源能否為企業(yè)的生存和發(fā)展提供必要的優(yōu)勢(shì),完全取決于企業(yè)對(duì)人力資源的管理。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸的融入到世界經(jīng)濟(jì)的體系中,我國(guó)的企業(yè)也隨之加入到國(guó)際的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有在這快速而劇烈改變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新與變革,才能為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。黨的十六屆三中全會(huì)首次提出“以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的發(fā)展觀,對(duì)發(fā)展提出了全新的理念。對(duì)于人力資源的管理也應(yīng)樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展理念,樹(shù)立“以人為本”、全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的理念,這也正是科學(xué)發(fā)展觀在人力資源管理中的內(nèi)在要求。目前,越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到,人力資源的有效管理和利用,是企業(yè)不斷獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力源泉之一,特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)掌握和運(yùn)用的各種生產(chǎn)要素中,土地和資本的作用正日益下降,而掌握科學(xué)技術(shù)的勞動(dòng)力這一要素的作用和重要性越來(lái)越突出。正如新加坡內(nèi)閣資政李光耀所說(shuō),“在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人才是創(chuàng)造財(cái)富的最缺少和最珍貴的資源”。能否真正實(shí)行“以人為核心”的管理已成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

      參考文獻(xiàn):

      【1】唐靜.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新.商業(yè)時(shí)代,2006

      【2】馮慧卿.論新經(jīng)濟(jì)與人力資源管理的創(chuàng)新.經(jīng)濟(jì)師,2007

      【3】王向紅,張潔.淺論新經(jīng)濟(jì)條件下的人力資源管理.經(jīng)濟(jì)論壇2007

      【4】杭廣社.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)涵及其發(fā)展趨勢(shì).人才資源開(kāi)發(fā),2006

      【5】吳班雙.人力資源管理發(fā)展的4個(gè)趨勢(shì)[J].管理與財(cái)富,2006

      下載洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文)word格式文檔
      下載洞察中國(guó):大消費(fèi)時(shí)代新趨勢(shì)pdf講稿(范文).doc
      將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請(qǐng)勿使用迅雷等下載。
      點(diǎn)此處下載文檔

      文檔為doc格式


      聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至:645879355@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。

      相關(guān)范文推薦

        知情消費(fèi) 時(shí)代所需

        知情消費(fèi) 時(shí)代所需 作者:中國(guó)食品安全溯源網(wǎng) 時(shí)間:2007-12-14 13:47:30——食品安全溯源查詢一體機(jī)的問(wèn)世百姓有了自己的安全顧問(wèn)長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者不得不在信息不對(duì)稱的消費(fèi)環(huán)境......

        時(shí)代中國(guó)中國(guó)時(shí)代修改版

        時(shí)代中國(guó)中國(guó)時(shí)代 以1978年為坐標(biāo)點(diǎn),向前三年,有一個(gè)叫做比爾·蓋茨的美國(guó)青年從哈佛退學(xué),創(chuàng)辦了一家叫做微軟的公司。向后三年,IBM推出了全球第一臺(tái)個(gè)人電腦。在當(dāng)時(shí),沒(méi)有人......

        新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)1(五篇模版)

        關(guān)于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及其應(yīng)對(duì)策略 論文摘要:新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,宏觀市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何進(jìn)行營(yíng)銷創(chuàng)新,對(duì)企業(yè)開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷新局面、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重......

        專題講稿:“十四五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)與新特征[五篇模版]

        專題講稿:“十四五”時(shí)期中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)與新特征“十四五”時(shí)期是我國(guó)全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)之后,乘勢(shì)而上開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程、......

        因應(yīng)消費(fèi)新趨勢(shì)打造發(fā)展新引擎(精選5篇)

        因應(yīng)消費(fèi)新趨勢(shì)打造發(fā)展新引擎 摘 要:隨著居民消費(fèi)升級(jí)紅利的快速釋放,消費(fèi)領(lǐng)域新業(yè)態(tài)、新熱點(diǎn)競(jìng)相涌現(xiàn),快速成長(zhǎng),正在成為各地發(fā)展的新藍(lán)海和拉動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。但我區(qū)......

        食品行業(yè)輿情監(jiān)測(cè):2018年休閑食品消費(fèi)洞察報(bào)告

        食品輿情監(jiān)測(cè):2018年休閑食品消費(fèi)洞察報(bào)告 當(dāng)下,隨著經(jīng)濟(jì)條件和消費(fèi)方式的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)成為了人們?nèi)粘o嬍诚M(fèi)中的常見(jiàn)選項(xiàng)。據(jù)中國(guó)食品網(wǎng)報(bào)道,近年來(lái),中國(guó)休閑食品的市場(chǎng)......

        互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略

        互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展新趨勢(shì)及應(yīng)對(duì)策略 摘要:互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代,營(yíng)銷理念、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷主體、營(yíng)銷方式、營(yíng)銷工具、營(yíng)銷技術(shù)等方面呈現(xiàn)新的趨勢(shì)......

        民族團(tuán)結(jié)中國(guó)新疆發(fā)展篇 .pdf

        民族團(tuán)結(jié)中國(guó)新疆發(fā)展篇的考點(diǎn)解讀 識(shí)記:新中國(guó)成立前的新疆 1.經(jīng)濟(jì)落后,民生凋敝①通貨膨脹,物價(jià)暴漲;②生產(chǎn)生活物資奇缺;③沒(méi)有現(xiàn)代意義上的 工業(yè)。 2.社會(huì)事業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后的......