第一篇:信息熵在學(xué)生評教結(jié)果分析中的應(yīng)用探析
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第二篇:自我效能在學(xué)生中的應(yīng)用
自我效能感是1977年美國心理學(xué)家班杜拉在《自我效能:關(guān)于行為變化的綜合理論》中最早提出的,指個體對自己在特定領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果所需行為能力的信念。它涉及的不是工作和行為技能本身,而是個體對自己能否利用所擁有的技能去完成工作或行為的自信程度。例如,學(xué)生知道:努力學(xué)習(xí),會提高數(shù)學(xué)成績。在這里,“提高數(shù)學(xué)成績”是“努力學(xué)習(xí)”這一行為的結(jié)果期望,而學(xué)生對自己努力學(xué)習(xí)(以達到提高數(shù)學(xué)成績的結(jié)果期望)的能力的自信程度就是自我效能感的體現(xiàn)。
近年來,自我效能感越來越受關(guān)注。多項調(diào)查研究表明:自我效能感的高低與學(xué)生的學(xué)習(xí)及身心健康密切相關(guān)。在學(xué)習(xí)方面,自我效能感會影響學(xué)生學(xué)習(xí)活動的動機、參與教學(xué)的興趣、個人目標的確立、對待困難的態(tài)度、付諸努力的程度、因果思維(歸因)的方式等。在身心健康方面,自我效能感會影響學(xué)生的認知調(diào)控、情緒反應(yīng)、活動效率、思維能力、人際關(guān)系、潛能開發(fā)等。因此有意識地培養(yǎng)學(xué)生的自我效能感是我們教師的迫切任務(wù),以下是培養(yǎng)學(xué)生自我效能感的十種方法。
一、增加學(xué)生成功體驗
以往成功的體驗是自我效能感的主要來源。所以教師應(yīng)采用各種方法增加學(xué)生在學(xué)習(xí)活動中成功的體驗,具體方法如下:
(一)建立個體化和合作化的獎賞結(jié)構(gòu)
建立競爭獎賞結(jié)構(gòu)的必要性毋庸置疑,但這不可避免地會損害那些在課堂上表現(xiàn)欠佳的學(xué)生的自我效能感的發(fā)展,所以還要建立個體化和合作化的獎賞結(jié)構(gòu)。個體化獎賞結(jié)構(gòu)要求學(xué)生作自我比較,即將自己現(xiàn)在的成績與過去的成績進行比較,只要有進步即為成功,就能得到獎賞。通過增加獲得成功的機會增強自信,從而提高自我效能感。合作化獎賞結(jié)構(gòu)強調(diào)小組之間的比較,小組共同努力完成一個目標,共同取得成功。注意要把課堂表現(xiàn)優(yōu)秀的和課堂表現(xiàn)較差的學(xué)生分在一組,這樣就會增加課堂表現(xiàn)較差的學(xué)生體驗成功的機會,從而增強這類學(xué)生的自我效能感。
(二)利用和發(fā)揮學(xué)生的優(yōu)勢智力
傳統(tǒng)的智力理論(以智商理論和皮亞杰的認知發(fā)展理論為主)認為智力是一種單一的能力。而近年來新發(fā)展起來的多元智力理論中對學(xué)校教育影響力最大的是斯滕伯格的三元智力理論和加德納的多元智力理論。從多元智力理論中我們不難感到學(xué)生的每一種天賦(智力)都可成為幫助學(xué)生取得學(xué)習(xí)成功的手段,因此教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的天賦,并在他們遇到困難時,引導(dǎo)他們利用自己的天賦取得活動的成功,建立起對學(xué)習(xí)的強烈自我效能感。
二、培養(yǎng)學(xué)生積極歸因
自我效能感與人們的歸因方式存在交互作用。自我效能感高的學(xué)生將成功歸因于內(nèi)部的穩(wěn)定因素,如能力和努力;將失敗歸因于內(nèi)部的可控因素,如努力不足。這種積極的歸因方式能增強學(xué)生的自我效能感。有關(guān)研究表明學(xué)習(xí)困難生往往采取消極的歸因方式,他們往往將學(xué)習(xí)結(jié)果歸因于不可控因素,如自身能力、教師、運氣、任務(wù)等外在因素,這種消極的歸因方式會削弱其自我效能感。當然,培養(yǎng)學(xué)生積極的歸因方式,也不能一味強調(diào)努力不足,否則會使學(xué)生產(chǎn)生力不從心之感,從而挫傷其自我效能感,因此要全面分析失敗原因。培養(yǎng)積極的歸因方式需要注意以下幾點:
(一)使用恰當?shù)那榫w表達和言語評價
教師對學(xué)生的情緒反應(yīng)和言語評價往往會成為學(xué)生自我歸因的線索。例如,有時當學(xué)生感知自己失敗時得到的是老師的同情而不是不滿,便會挫傷學(xué)生的自尊心和自信心,因為同情通常被認為施于弱者,從而使學(xué)生做出自己無能的歸因,進而挫傷自信心。相反,如果學(xué)生得到的是不滿反而會加倍努力,這樣做會保護學(xué)生的自尊,提高其自我效能感。同樣,若學(xué)生成功地完成了容易任務(wù)(任務(wù)難易相對于學(xué)生本人實際能力而言),老師對其大加贊揚,則會降低學(xué)生 對自己能力的估價。若學(xué)生成功地完成了困難任務(wù),老師對其大加贊揚,則會使其做出能力強的歸因,提高自我效能感。所以教師在表揚學(xué)生時要斟酌。
(二)提供適度的幫助和指導(dǎo)
為了使學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù),教師往往要對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進行指導(dǎo)和幫助。但要因任務(wù)難度不同、學(xué)生情況不同而有所區(qū)別。格雷厄姆和巴克等人的研究表明,與未受幫助的同學(xué)相比,一個受教師主動關(guān)心和特別幫助的兒童不僅會被判斷為較不聰明、將來較不可能成功,而且自己也會這樣認為。因此,教師不應(yīng)“無緣無故”幫助學(xué)生,否則會降低其對自我能力的評價;而是要在學(xué)生確實遇到困難時再給予幫助,這樣才有利于其自我效能感的增強。
三、幫助學(xué)生設(shè)定目標
班杜拉認為,自我效能感通過目標設(shè)定來影響動機。學(xué)生因在學(xué)習(xí)中投入較大、成績較好而經(jīng)常受到老師和同學(xué)的稱贊,其自我效能感就會提高。要想增強學(xué)生的自我效能感,教師就得幫助學(xué)生設(shè)定合理的學(xué)習(xí)日標,減少學(xué)生失敗的機會,可采用如下做法:
(一)指導(dǎo)學(xué)生設(shè)定合理的目標
自我效能感與學(xué)習(xí)目標(如期中考試目標、初中畢業(yè)目標)顯著相關(guān)。因此,可針對學(xué)生的實際情況,設(shè)定合適的學(xué)習(xí)目標。正如我們常說的——“跳一跳摘葡萄”,即目標必須是經(jīng)一定努力可實現(xiàn)的,它的實現(xiàn)可以讓學(xué)生認識到自己的進步,提高自我效能感,激發(fā)潛在的學(xué)習(xí)動機,并在學(xué)習(xí)活動中持之以恒,直到長期目標的實現(xiàn)。
(二)幫助學(xué)生修正難以實現(xiàn)的目標
在教學(xué)中(尤其是鄰近中、高考之際)經(jīng)常會看到成績平平、又不肯下功夫的學(xué)生制訂出這樣的學(xué)習(xí)目標——考上某某重點學(xué)校。其實學(xué)生自己都不知道自己的目標應(yīng)有多高,對能否成功毫無把握。在這種情況下教師可幫助他制訂一個具體的、各學(xué)科的、階段性的學(xué)習(xí)目標,并引導(dǎo)他刻苦、努力、一步步地實現(xiàn)階段性目標,使其自我效能感逐漸增強。
(三)引導(dǎo)學(xué)生設(shè)定富有挑戰(zhàn)的目標
自我效能感強的學(xué)生相信自己的學(xué)習(xí)能力,會為自己確定較高的學(xué)習(xí)目標,高學(xué)習(xí)目標的挑戰(zhàn)性又會激發(fā)個體強烈的學(xué)習(xí)動機,使他更加努力,最終取得較高的學(xué)業(yè)成就,從而得到更大的自信。班杜拉認為,自我效能的信念系統(tǒng)是人類動機、幸福和個人成就的基礎(chǔ)。除非人們相信通過自己的行動能夠達到預(yù)期的結(jié)果,否則沒有什么力量能夠促使人們?nèi)ッ鎸щy并堅持不懈。可見,自我效能感具有很強的行為動力的作用。因此,我們應(yīng)該有意識地引導(dǎo)學(xué)生設(shè)定有一定難度的、具有挑戰(zhàn)性的目標。
四、改進學(xué)生學(xué)習(xí)策略
自我效能感高、學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,往往具有較好的學(xué)習(xí)策略運用水平。學(xué)習(xí)策略運用水平越高,學(xué)生自信心越強,學(xué)習(xí)就越有效,成績也越好。學(xué)生在自身的調(diào)整與摸索中,在學(xué)科教師的悉心指導(dǎo)下(因為不同的學(xué)科、不同的學(xué)習(xí)任務(wù)需要學(xué)生掌握不同的學(xué)習(xí)策略)逐漸獲得較高的學(xué)習(xí)策略運用水平,它是學(xué)生的行為和期望之間的一座橋梁,這座橋梁會把學(xué)生送往成功的彼岸,增強他們的自我效能感。
五、感染學(xué)生積極情緒
班杜拉認為,情緒和生理狀態(tài)與自我效能感的形成有著重要聯(lián)系。強烈的情緒,通常會妨礙行為的表現(xiàn)而降低效能期待;積極穩(wěn)定的情緒和生理狀態(tài)會提高自我效能感。教師的情緒和學(xué)生的情緒對于增強學(xué)生的自我效能感都很重要。
(一)教師的情緒
“當一個人知覺到他人的情緒體驗時,也會引起相應(yīng)的情緒反應(yīng)”,所以教師以自身的積極情緒,甚至以自身較高的自我效能感來誘發(fā)學(xué)生的情緒不失為一條較好的途徑。教師平時應(yīng)注意用飽滿的精神、充足的自信來面對學(xué)生,從衣著服飾、言語表達、舉手投足中傳達出來。正可謂“近朱者赤,近墨者黑”——在充滿自我效能感的教師的感染下,學(xué)生的自我效能感更容易得到培養(yǎng)和提高。
(二)學(xué)生的情緒
除了可以借他人的情緒誘發(fā)自己的情緒以外,借助自己表情誘發(fā)情緒也是情緒生成的心理機制之一。伊扎德與前蘇聯(lián)學(xué)者合作訓(xùn)練演員的表情時發(fā)現(xiàn),當被試者觀察某一種情緒的面部表情時,不可避免地出現(xiàn)相應(yīng)的體驗。所以引導(dǎo)學(xué)生進行自身表情訓(xùn)練也是提高自我效能感的有效途徑之—。教師可以引導(dǎo)學(xué)生做表情訓(xùn)練,讓學(xué)生自覺地經(jīng)常調(diào)整自己的面部表情,使之更多地呈現(xiàn)出愉快、自信的精神面貌,這樣有利于使學(xué)生體驗積極的自我情緒,進而提高自我效能感。
六、引導(dǎo)學(xué)生磨煉意志
馬克思說,在科學(xué)的道路上沒有平坦的大道可走,只有沿著崎嶇的小路肯攀登的人才能到達光輝的頂點。中學(xué)生的求學(xué)之路不可能是一帆風(fēng)順的,會不可避免地遇到或大或小的困難,這就需要堅強的意志和克服困難的決心。因此,教師應(yīng)對學(xué)生加強學(xué)習(xí)及生活的目的性教育,引導(dǎo)學(xué)生磨煉自己的意志,使學(xué)生把中學(xué)時代的學(xué)習(xí)生活和自己的遠大理想聯(lián)系起來。這樣有利于堅定學(xué)生的信念,增強其自我效能感。
七、評價機制激勵學(xué)生
教師在對學(xué)生進行評價時應(yīng)注重發(fā)揮評價的激勵功能,重視學(xué)生在評價中的主體地位,強調(diào)學(xué)生主動參與評價。為此教師應(yīng)給學(xué)生提供自我評價的機會,并通過“質(zhì)性評價”真實、全面地反映學(xué)生的個性和發(fā)展情況,使學(xué)生對自己充滿自信。如,檔案式評價。通過建立學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,客觀地記錄學(xué)生在成長過程中的表現(xiàn),反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。還應(yīng)把學(xué)生的自我評價作為學(xué)習(xí)過程中的一個重要組成部分,作為學(xué)生發(fā)展的自我激勵源。教師要引導(dǎo)學(xué)生采用一系列的方法對自己的成果以及不足加以記錄,借助評價進行回顧、反思,使每一個學(xué)生都能看到自己在發(fā)展中的點滴進步和潛在問題,培養(yǎng)學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)過程進行監(jiān)控的習(xí)慣,發(fā)展和提高其自我認識和自我教育的能力,增強學(xué)生的自我效能感。
八、個體興趣驅(qū)動學(xué)生
提出興趣說的羅馬教育家昆體良認為,強迫學(xué)生去學(xué)習(xí)他們并不感興趣的東西,很大程度上是在浪費他們的時間。根據(jù)興趣說,教師需要發(fā)現(xiàn)學(xué)生的興趣并且支持他們發(fā)展這些興趣。因為這樣可以使學(xué)生更加積極主動地探索知識并從中得到快樂和滿足,使得興趣與快樂相互作用,從而有助于學(xué)生在活動過程中自覺克服困難,持之以恒,最終成功。
九、積極期望看待學(xué)生
教師看待學(xué)生要有一種積極的期望。積極的期望指建立在學(xué)生現(xiàn)實能力基礎(chǔ)上,同時又用發(fā)展的眼光看待學(xué)生的一種期望。教師對學(xué)生的積極期望會使教師以積極的態(tài)度對待學(xué)生,從而使學(xué)生對自己充滿信心,勇于向困難挑戰(zhàn),獲得更多體驗成功的機會,增強自我效能感。教師對學(xué)生消極的期望會使教師以消極的態(tài)度對待學(xué)生,使學(xué)生容易悲觀喪氣,而失去許多體驗成功、發(fā)展能力的機會,降低自我效能感。
十、榜樣示范鼓勵學(xué)生
利用榜樣示范來鼓勵學(xué)生是提高其自我效能感的常用途徑。成為榜樣示范的可以是文學(xué)作品中的人物,也可以是現(xiàn)實生活中的人物,現(xiàn)實生活中的榜樣往往具有更大的激勵效應(yīng)。特別是與某一學(xué)生水平相似的其他學(xué)生的替代性經(jīng)驗對該生尤其具有說服力。教師在教育過程中,應(yīng)適時、經(jīng)常介紹榜樣人物,并對學(xué)習(xí)者寄予一定期望,幫助他們學(xué)會與榜樣作積極比較,從而提高自我效能感。
有效地培養(yǎng)和提高中學(xué)生的自我效能感,可以有多種方法和途徑,目的都是使學(xué)生建立起行動的自信,滿懷希望地面對未來的挑戰(zhàn),最終走向成功
第三篇:圖式理論在學(xué)生閱讀教學(xué)中的應(yīng)用
圖式理論在學(xué)生閱讀教學(xué)中的應(yīng)用
利用遷移規(guī)律實現(xiàn)圖式教學(xué)
實際閱讀教學(xué)中,要充分利用遷移規(guī)律,促進遷移的實現(xiàn)。許多事物之間存在異質(zhì)同構(gòu)、同質(zhì)異構(gòu)等關(guān)系。重新組合要素排列的形式,事物就會發(fā)生變化。這是在閱讀的基礎(chǔ)上,運用組合原理進行創(chuàng)新,比如古人集詩句、集對聯(lián);再比如閱讀記敘文從六要素出發(fā),閱讀說明文、議論文、小說從各自的三要素進行考察,等等。閱讀各種文章和文學(xué)作品,都可以做些置換要素和結(jié)構(gòu)重組的設(shè)想。這樣既可以領(lǐng)會課文安排結(jié)構(gòu)的匠心,又可以培養(yǎng)閱讀創(chuàng)造能力。
從教讀到自讀,從閱讀到寫作,實現(xiàn)知識的縱向遷移
反芻式的教學(xué)過程是一個不斷進行知識遷移的過程,其中對圖式結(jié)構(gòu)的運用也比較明顯。首先,從教讀到自讀,實現(xiàn)知識的縱向遷移。用我國傳統(tǒng)的教學(xué)論來解釋,縱向遷移即溫故而知新、循序漸進的遷移。唐彪說:“讀之(古人文章)自然有以渾其氣、蒼其格、高其調(diào)、秀其色、脫胎換骨干其中而不自覺,是獲益古文者無窮矣?!北热缭陂喿x教學(xué)過程中,教者首先重視第一個環(huán)節(jié)——導(dǎo)讀。從單元知識教學(xué)(圖式)開始就認真教好、學(xué)好,為后面的仿讀、自讀打好知識遷移的良好基礎(chǔ)。再比如學(xué)習(xí)一篇文章,掌握文章的體裁、語言風(fēng)格、文章結(jié)構(gòu)、寫作手法等,當學(xué)到同一體裁的文章時,通過比較法就會實現(xiàn)學(xué)習(xí)的縱向遷移,通過自學(xué)去解決類似的問題。
學(xué)生的作文寫作中也可隨處使用這種遷移。讀完魯迅先生的《一件小事》,讓學(xué)生寫《一件不該發(fā)生的小事》、《一件難忘的小事》,習(xí)作中總有懊悔不已、沉思反省的筆調(diào)。對學(xué)生,我們并不要求他們在語言表述上獨特的創(chuàng)新,只要求其可以舉一反三。每讀完語言大師們風(fēng)格各異的文章,及時地讓學(xué)生有效地“遷移”一番,博取眾家之長,可以大大豐富他們的表達形式。這種有益的遷移,稱之為“正遷移”。也有“負遷移”的情形,比如,讀完文言文單元,作文中會摻雜一些文言格式的句子:經(jīng)常上網(wǎng)聊天,網(wǎng)絡(luò)語言、符號時不時地出現(xiàn)在作文中。這種不倫不類的用法與現(xiàn)代漢語的語法規(guī)范相悖,應(yīng)及時糾正。
課文中學(xué)到的東西又能在寫和說的實際運用中得到進一步的縱向遷移。如:學(xué)習(xí)了朱自清的《綠》一文后,讓學(xué)生利用“移步換景”法,仔細觀賞梅雨譚的美景,同時引導(dǎo)他們用同樣的方法來寫一篇游記。這就能使知識得到及時的遷移,大大提高學(xué)生的讀寫能力,逐步達到“自能讀書、自能作文”的目的。
從教讀到自讀,從闋讀到寫作,實現(xiàn)語感遷移
(1)如何正確認識語感遷移。語感遷移,指的是一種學(xué)習(xí)對另一種學(xué)習(xí)的影響,也是將已學(xué)得的語言經(jīng)驗有變化地運用到另一語言情境中去的活動。換言之,即從閱讀中得來的語感,運用到作文時的語言表達之中。
要實現(xiàn)語感向?qū)懽鞯倪w移需要一定的條件。根據(jù)學(xué)習(xí)遷移原則,共同因素越多,遷移就越容易。在閱讀和寫作中都伴隨著豐富多彩的意象活動。因此,語感的遷移,首先應(yīng)是意象的“同化”。比如清風(fēng)明月常是作家用來襯托幽雅心境的事物,學(xué)生在欣賞作品時有過類似的心境體驗,這個意象仍然鮮明地留在腦際,每當學(xué)生寫作文時,重現(xiàn)這種心境,這個原有的意象會被提取出來。在意象的驅(qū)使下,調(diào)遣詞句,傳情達意。學(xué)生頭腦中的意象已被重新組合、涂染上本人的感情色彩,與原有作品中的意象絕不相同。比如詩歌,寫“情”詩非常多,宋人晏殊的詞《蝶戀花》原是寫離情;柳永的《鳳棲梧》原是寫癡情:辛棄疾的《青玉案·元夕》原是寫失戀人的落寞。清人王國維從三首詞中各取數(shù)句,用來比況為學(xué)的艱辛——古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,必經(jīng)過三種之境界:“昨夜西風(fēng)凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”。此第一境也?!耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”,此第二境也?!氨娎飳にО俣龋嚾换厥?,那人卻在燈火闌珊處”,此第三境也。通過縱向比較明了三句詩所包含的深刻含義。這里的辭句從他文而來,卻能另辟蹊徑,翻出新意,實際上是一種典型的“語感遷移”。
(2)培養(yǎng)對字詞的感受力。注意意象積累。從閱讀角度來說,在閱讀作品的過程中,意象形成的快與慢、完整與否,標志著語言感受力的高下。語言符號是閱讀的載體,作為閱讀主體的讀者,只有頭腦中有豐富的意象積累,才能被作品的語詞迅速喚起,組合成相應(yīng)的準確鮮明的新意象。學(xué)生的生活閱歷有限,這大大限制了他們想象力的有效發(fā)揮,影響了意象組合的準確性、完整性,即妨礙了語言感受力的發(fā)展。要提高學(xué)生語感力,豐富學(xué)生頭腦的意象積累,一、要進行大量的課外閱讀,二、要養(yǎng)成勤于觀察生活的好習(xí)慣,三、要欣賞有益的影視作品。此外,在課堂教學(xué)中我們應(yīng)提倡先“八”后“出”。高明的教師,總是以精采的開課,引導(dǎo)學(xué)生一頭扎入課堂:聲情并茂地講述,使學(xué)生完全沉浸于作品的境界,學(xué)生頭腦中的相似經(jīng)驗被充分喚起,迅速形成新的意象。然后再帶“出”,逐一琢磨,細細咀嚼,難詞、難句便會迎刃而解。學(xué)生的語感水平也會從中得到提高。
(3)從理論到實踐,實現(xiàn)創(chuàng)造性閱讀。在語文教學(xué)中,寫作無疑是最富于創(chuàng)造性的實踐活動,也是發(fā)展學(xué)生創(chuàng)造能力的最佳途徑。與作文相比,人們往往忽視閱讀對發(fā)展創(chuàng)造能力的作用。其實,閱讀是對讀物、作品的再生產(chǎn)、再創(chuàng)造。閱讀是發(fā)展創(chuàng)造能力的肥沃土壤。接受美學(xué)認為,一千個觀眾就有一千個哈姆雷特,一千個讀者就有一千個賈寶玉。閱讀同樣是富于創(chuàng)造性的實踐活動。據(jù)國外的統(tǒng)計,科研人員在一項研究中,用于查找和閱讀情報資料的時間,要占完成該項研究課題時間的50.9%,而編寫報告的時間僅占9.3%??梢姙g覽、閱讀已成為科研的基本能力。在基礎(chǔ)教育中,閱讀教學(xué)正是培養(yǎng)創(chuàng)造精神、發(fā)展創(chuàng)造能力、造就創(chuàng)造性人才的必修課。當然,不能要求學(xué)生具有成人的獨創(chuàng)性,青少年只要達到了自己從未有過的認識水平,能對課文或課外讀物說出一點自己的感悟,就是一種創(chuàng)造。比如《列子-湯問》中的神話《愚公移山》,表現(xiàn)了古代勞動人民改造自然的理想。毛澤東同志曾用來教育全黨:發(fā)揚愚公移山的精神,可以搬走三座大山,奪取革命的勝利。河南林縣人民閱讀毛澤東的講話《愚公移山》受到鼓舞,治山治水,引漳人林,修成“紅旗渠”,改變了家鄉(xiāng)面貌。這種走進書本再走出書本的例子還有很多。
總之,圖式理論以獨有的魅力影響著我們的教學(xué),需要我們不斷探索,不斷研究。
第四篇:對政府信息公開中激勵機制應(yīng)用分析
對政府信息公開中激勵機制應(yīng)用分析
【摘 要】:本文研究分析了政府信息公開中激勵機制在政府行政改革中的理論和現(xiàn)實重要意義??v觀過去單純機構(gòu)改革到目前綜合配套改革,目的都在于提高政府行政效率,促進行政人員積極性。因此完善和提高政府激勵機制是當前行政改革的重中之重。隨著中國民主法治的不斷發(fā)展,為了應(yīng)對推進依法行政和政府管理創(chuàng)新、滿足促進國家信息化發(fā)展對共享信息資源的需求,適應(yīng)加強廉潔政府的建設(shè)需要,我國積極建立了一系列的政府信息公開制度和實施辦法。在近幾年來,我國的政府信息公開制度在一定的程度上取得了很大空間的進步和發(fā)展。本文以政府的信息公開化為背景,對政府的激勵機制應(yīng)用作了簡單的分析?!娟P(guān)鍵詞】:政府;信息公開化;激勵機制
近些年來,政府信息公開工作受到了各級政府部門的高度重視?!皟晒_、一監(jiān)督”、“社會服務(wù)承諾制”、“辦事制度公示制”、“村務(wù)公開”、“檢務(wù)公開”、“政務(wù)公開”、“政府上網(wǎng)”等的出現(xiàn)和一大批規(guī)章制度得的制定使政府越來越民主化,政府決策越來越法治化,政府權(quán)力越來越多中心化。隨著我國民主法制建設(shè)的深入,市場經(jīng)濟體制的完善和經(jīng)濟全球化背景下參與國際競爭的需要,重塑政府政府信用和建立與社會主義市場經(jīng)濟體制相應(yīng)的統(tǒng)一完善的政府信息公開制度已刻不容緩,信息資源成為最重要的資源,政府信息公開成為時代發(fā)展的必然選擇。
一、政府信息公開的內(nèi)涵
(一)政府信息的定義
政府信息,即政府部門為履行職責(zé)而產(chǎn)生、獲取、利用、傳播、保存和負責(zé)處理的信息,是指政府機關(guān)在依法履行行政管理職責(zé)或者提供公共服務(wù)過程中制作、獲得或者掌握的,以紙質(zhì)、磁帶、磁盤一級其他電子存儲材料等載體的反映的內(nèi)容。它涉及立法、行政管理等各領(lǐng)域,覆蓋社會政治、經(jīng)濟、科技、文化等各個方面,對公民、法人、其他組織的社會生活與經(jīng)濟活動在當今信息社會里有非常廣泛的影響,是人們?nèi)婵疾?、評價社會情況必不可少的國家資源。
(二)政府的信息公開
政府信息公開是指國家行政機關(guān)和法律、法規(guī)及規(guī)章授權(quán)和委托的組織,在行使國家行政管理職權(quán)的過程中,通過法定的形式和程序,主動將政府信息向社會公眾或依申請向特定的個人或組織公開的制度。各級政府行政機關(guān)通過公眾便于接受的方式和途經(jīng)公開其政務(wù)運作過程,公開有利于公眾實現(xiàn)其權(quán)利的信息資源,允許用戶通過查詢、閱覽、復(fù)制、下載、摘錄、收聽等形式,依法利用各級政府部門所控制的信息。
二、激勵機制的解釋與應(yīng)用分析
(一)激勵機制的定義
激勵機制,即管理者依據(jù)法律法規(guī)、價值取向和文化環(huán)境等,對管理對象之行為從物質(zhì)、精神等方面進行激發(fā)和鼓勵以使其行為繼續(xù)發(fā)展的機制。激勵機制作為企業(yè)管理中的一項重要內(nèi)容,是現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。激勵就是激發(fā)人的內(nèi)在潛力,開發(fā)人的能力,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為達到所追求目標而努力,即主要通過內(nèi)部、外部刺激來激發(fā)人的行為動機的心理過程,也就是通過激發(fā)人的動機來誘導(dǎo)人的行為。激勵的過程就是管理的過程。不同的激勵會促使客體產(chǎn)生不同的行為。
(二)政府信息公開中激勵機制探討分析
政府作為資源配置的重要主體,合理的政府激勵機制,有利于促進政府有效配置資源,有利于社會福利向最大化增進。在政府管理上,明確政府定位,以效率為核心,實行一系列激勵政府的措施,有效地促進了執(zhí)政水平的提高,從而真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,構(gòu)建為人民服務(wù)的政府。
1.對政府激勵機制應(yīng)用分析
(1)明確政府在資源配置中的地位。市場在資源配置中發(fā)揮著基礎(chǔ)性和主導(dǎo)性作用,政府在資源配置中一般只發(fā)揮補充性和輔助性作用。政府的主要職能是從宏觀的角度間接調(diào)控經(jīng)濟、社會發(fā)展,并針對社會公共需要和社會公共產(chǎn)品需求提供服務(wù),以圖促進社會發(fā)展。從這里可以看出,其政府職能的重心突出地表現(xiàn)在公共管理方面,特別是社會事務(wù)管理職能方面。明確的政府定位,是進行政府激勵的框架基礎(chǔ)。另一方面,政府從事市場資源配置的管理,充分發(fā)揮政府信息對群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用。
(2)提高政府工作的透明度,防止權(quán)力腐敗。政府信息公開不僅包括政府機關(guān)持有的信息公開,還包括政府行政行為的依據(jù)、內(nèi)容、結(jié)果的公開,把政府行為置于公眾監(jiān)督下,是反腐倡廉的重要舉措。有利于破除權(quán)力運行的隱蔽性,為治理腐敗提供預(yù)防機制;有利于促使政府工作人員廉潔自律,增加工作激情,以既促進政府工作人員挖掘自身潛力,提升政 府工作績效,為治理腐敗提供激勵機制。
(3)有效的應(yīng)對危機事件,挽救政府形象。在危機處理中,及時準確的信息公開對危機的進程和最后結(jié)果將會產(chǎn)生重要的影響。公開化的應(yīng)急方式有效的避免了危機的擴散,還能有效的挽救危機帶給政府的公信力下降。危機的發(fā)生往往是政府平時治理不力的結(jié)果,政府公信力必然受到負面的影響,但應(yīng)對危機的方式則更加關(guān)涉民眾心中對政府的最終評價,政府敢于公開危機信息,主動借助媒介,及時、真是地公開事實,讓媒體在傳播事實的基礎(chǔ)上進行正確的輿論引導(dǎo),不僅有利于危機事件的解決,而且有利于維護政府形象,有力提升政府的公信力。
(4)完善政府績效評價體系。運用科學(xué)的政府績效評價體系,對政府績效進行科學(xué)的評價,依據(jù)評價的結(jié)果對地方政府及相關(guān)人員進行科學(xué)的獎懲,是世界上很多國家的普遍做法。這種做法不僅有利于公民發(fā)現(xiàn)和找出政府工作中的缺陷和不足,引導(dǎo)、制約和規(guī)范政府行為,促進政府職能的轉(zhuǎn)變,提高政府的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量,增強公民對政府的認同和信任;更重要的是它如同“指揮棒”,決定著政府的工作方向,有利于地方政府樹立科學(xué)的政績觀和發(fā)展觀,促進國民經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。
2.對公民的激勵機制應(yīng)用分析
政府信息公開是實行民主政治的必然要求。基層民主主要指社會基礎(chǔ)如農(nóng)村、城市社區(qū)實行的村民自治和民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督活動等。國家政體民主主要指完善人民代表制度、共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的多黨合作制度等。政府信息公開有助于實現(xiàn)人民的民主權(quán)利,有助于人民知情并參與管理活動。
(1)通過人民代表大會制度,建立考核基礎(chǔ)上的政府工作人員選拔、任用、晉升機制。以選舉的方式選出基層的干部群眾,再逐層選舉。既有效排除政治因素和裙帶關(guān)系的影響,確保政府工作人員的素質(zhì)和能力,又還保障了公民選舉的平等性、廣泛性、真實有效性,提高了公共責(zé)任意識和公共服務(wù)質(zhì)量。通過公民與政府之間雙向信息溝通與交流的平臺,促進公民對政府行政的參與,有助于增強公眾對政府的信賴,是國家管理走上民主,科學(xué)化的決策之路。
(2)實現(xiàn)并保障公民知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。政府信息是否公開、透明,直接關(guān)系到人民群眾對政府的信賴程度,也直接關(guān)系到社會政治經(jīng)濟的穩(wěn)定。政府信息的公開促進社會主義和諧社會建設(shè),使公民、法人和其他社會組織依法享有的對國家行政機關(guān)及其工作人員有關(guān)的行政行為、管理活動、工作程序進行了解和獲取有關(guān)信息,從而發(fā)揮公民對政府工作人員的監(jiān)督作用,有利于激勵公民參與并行使監(jiān)督權(quán)的熱情,從而加快“服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府”的建設(shè)。
三、結(jié)語
建立和完善政府信息公開制度是一項系統(tǒng)工程,并非一朝一夕的事情,它需要社會各界從思想、法律、實踐、宣傳等方面采取積極有效的措施,讓行政權(quán)力在陽光下運行。通過政府信息公開化的激勵機制,加快構(gòu)建廉潔、高效、服務(wù)型的人民政府,拉近了政府與公民之間的距離,推進了社會主義和諧社會的發(fā)展。
參考文獻: 【1】《政府信息公開制度研究》,向佐群主編,知識產(chǎn)權(quán)出版社2007年版。
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第五篇:心理效應(yīng)在學(xué)生激勵管理機制中的應(yīng)用
摘要:在以人為本的管理理念下,激勵管理機制可以極大限度的激發(fā)學(xué)生實現(xiàn)自我價值的熱情,激勵他們向教育目標靠近。在激勵機制中充分利用心理效應(yīng)的積極作用,合理規(guī)避心理效應(yīng)的消極作用,讓激勵管理機制作用充分發(fā)揮。
關(guān)鍵詞: 心理效應(yīng)激勵管理機制
教育激勵,就是教育工作者激發(fā)學(xué)生的動機,調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性,使其朝著所期望的目標努力前進的過程。激勵作為調(diào)動人積極性的重要手段之一,貫穿于學(xué)校管理活動過程的始終。激勵機制的實質(zhì)是通過一定的激發(fā)與鼓勵激活動機,催人振奮,它是取得最佳領(lǐng)導(dǎo)效能的前提與條件。教育激勵的主體是教育工作者,主要是教育者,有時是學(xué)生家長,有時是教育組織機構(gòu)。好的激勵機制不但是教育主體發(fā)生作用,更能激發(fā)受教育者進行自我激勵形成合理的自我激勵機制。“水不激不揚,人不激不奮” 是我國古代典型的激勵思想。激勵機制的理論基礎(chǔ)主要是基于馬斯洛(A.H.Maslow)的需求層次理論; 赫茨伯格(Frederick Herzberg)的雙因素理論;弗?。╒.H.Vroom)的期望理論;亞當斯(J.S.Adams)公平理論;以及帕特(L.W.Porter)和勞勒(E.Lawler)的綜合激勵理論等心理學(xué)、管理學(xué)觀點。學(xué)校管理激勵機制中最常用到的有以下幾種模式:目標激勵模式;典型激勵模式;獎懲激勵模式;自我管理激勵模式。教育激勵的模式是靈活多樣的,在實際運用中也并非只用某一種模式,有時是交互使用的。
心理效應(yīng)是社會生活當中較常見的心理現(xiàn)象和規(guī)律;是某種人物或事物的行為或作用,引起其他人物或事物產(chǎn)生相應(yīng)變化的因果反應(yīng)或連鎖反應(yīng)。同任何事一樣,它具有積極與消極兩方面的意義。
在學(xué)校激勵機制運用過程中如果忽視心理效應(yīng)的存在,或是只看到心理效應(yīng)在其中起到的積極或是消極作用就會影響到激勵機制產(chǎn)生的效果。只有妥善用好心理效應(yīng)才能更好的發(fā)揮激勵機制的效用。所以,在激勵管理機制的應(yīng)用上要做到充分利用心理效應(yīng)的積極作用,合理規(guī)避心理效應(yīng)的消極作用。
一、在教育激勵管理機制——目標激勵模式中,善用“成敗效應(yīng)”,謹防“超限效應(yīng)”。
目標激勵是激發(fā)學(xué)生的動機,調(diào)動其積極性,使其為實現(xiàn)某一目標而正確行動的教育過程。目標有遠近之分、高低之分、個體的與集體的之分。目標激勵模式可分為信仰目標激勵、道德目標激勵、成功目標激勵。信仰目標激勵中,信仰涉及到學(xué)生的人生觀、世界觀、價值觀等,也包括政治信仰、宗教信仰等。信仰激勵模式一般為在學(xué)校中開展少年團校、青年黨?;顒?,以隊日、團日活動形式,使信仰目標借助相應(yīng)的活動體現(xiàn),讓學(xué)生樹立正確的人生理想信念。
2、在道德目標激勵中,道德目標是分層次的,從初中到高中,不同的階段有不同的內(nèi)涵。管理者要根據(jù)學(xué)生不同的年齡、學(xué)段等提出不同的道德目標,激勵學(xué)生為之而努力。道德激勵模式,一般通過校園廣播、校園櫥窗宣傳、主題班校會、先進事跡介紹為學(xué)生樹立道德目標提供參考,并通過批評教育、適當懲戒等形式對沒有達到道德目的行為進行糾正。
3、在成功目標激勵中,成功是包括學(xué)業(yè)成功和承擔(dān)工作成功的。成功激勵模式,一般通過為學(xué)生制訂相應(yīng)的學(xué)習(xí)目標,工作任務(wù),并在完成出色的情況下給以精神上的鼓勵和宣傳,在物質(zhì)上也給以一定的獎勵。
在目標激勵模式中,激勵者確立的目標要因人而異,不能太高,也不能太低,這樣才能對學(xué)生有吸引力。
努力后的成功效應(yīng),不僅是來自容易的工作獲得成功,而是要通過自己的努力,克服困難,以達到成功的境地,才會感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。如果經(jīng)過極大的努力而仍然不能成功,失敗經(jīng)驗累積的次數(shù)過多之后,往往感到失望灰心,甚至厭棄學(xué)習(xí)。這就是努力后的失敗效應(yīng)。因此,在目標激勵模式中,不是目標越高遠越好,也不應(yīng)該千人一面,要把目標細化,針對不同學(xué)生的不同特點。教師應(yīng)幫助能力強的學(xué)生將目標逐漸提高,幫助能力較弱的學(xué)生將目標適當放低,以便適合其能力和經(jīng)驗。所以,在學(xué)校、班級的目標管理體系中針對個體的“分級目標”管理體系的建立能更好的避免目標過高、過空,而引起的負作用。
心理超限效應(yīng)是指,刺激過多、過強或作用時間過久而引起的極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。不論是什么目標,如果單純從理論說教的角度對學(xué)生進行灌輸,次數(shù)越多、時間越長效果越差。學(xué)生明明已經(jīng)在道理上明白了樹立正確目標的重要性,可是管理者卻總是強調(diào)個沒完。
從心理學(xué)上講,這種絮叨是一種重復(fù)刺激,會在大腦皮層上產(chǎn)生保護性抑制。越是強調(diào),學(xué)生聽不進,甚至還會產(chǎn)生逆反情緒。從另一個角度講,目標太大,又空洞,是學(xué)生經(jīng)過努力也很難達到的,這種目標就不會對學(xué)生起到激勵作用,反而讓學(xué)生體驗的是一種挫敗感,也是超出學(xué)生能力范圍的“超限效應(yīng)”。
二、在教育激勵管理機制——典型激勵模式中,善用“鯰魚效應(yīng)”,謹防“光環(huán)效應(yīng)”和“霍布森選擇效應(yīng)”。
典型激勵就是用突出的、典型的人或事對學(xué)生進行激勵的模式。榜樣的力量是無窮的,從我國古代十分推崇領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用。教育管理中,通常會采用宣傳社會中、學(xué)生身邊優(yōu)秀典型的方式來激勵其他學(xué)生,達到教育目標要求。管理者會以培養(yǎng)、宣傳等方式挖掘?qū)W生身邊學(xué)習(xí)、社會活動、勞動、技能等方面的先進典型來激勵其他學(xué)生。給優(yōu)秀典型展示自我的舞臺,建立一種比、學(xué)、趕、幫、超的良性競爭氛圍。
鯰魚效應(yīng)是指,通過外部刺激激發(fā)個體競爭意識的現(xiàn)象。
利用學(xué)生中各類優(yōu)秀學(xué)生典型的先進事跡或是先進做法,來帶動其他學(xué)生,達到相互激勵互相進步的作用。在學(xué)校中利用學(xué)生自發(fā)組成的“非正式團體”如社團等的積極作用,給學(xué)校學(xué)生正式團體如班級,校團委、學(xué)生會團委的組織機構(gòu)以活力,并且借助這些非正式組織來更好的適應(yīng)不同學(xué)生群體的發(fā)展需求。
光環(huán)效應(yīng)是指,由于對人的某種品質(zhì)或是特點有清晰的知覺,印象深刻、突出,從而掩蓋了對這個人其他品質(zhì)或特點的印象。
在管理中樹立學(xué)生或是集體優(yōu)秀典型的同時,不但能看到典型的優(yōu)點,還要慎重對待典型的缺點和不足。當一個學(xué)生或是集體取得了一定成績成為某一方面的典型時,他的缺點和不足就會被弱化,甚至是被管理者視而不見了。這樣一來會妨礙了管理的公平性,也會對其他個人和集體產(chǎn)生消極作用,弱化了管理制度的權(quán)威性。這種效應(yīng)如果產(chǎn)生就使典型的激勵模式成為管理機制不公正的導(dǎo)火索。
此外,另一種心理效應(yīng)也要值得我們注意。1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時,把馬匹
放出來供顧客挑選,但附加一個條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個條件實際上就等于不讓顧客挑選。對這種沒有選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷 為“霍布森選擇效應(yīng)”。
教育者要為學(xué)生樹立多方面,多角度的典范,比如學(xué)習(xí)、文藝、體育、勞動、助人、自強、科技等等,給學(xué)生提供符合自己情況榜樣的機會。不能只把學(xué)習(xí)優(yōu)秀者、聽話者樹為榜樣。那樣一來就像英國劍橋商人霍布森販馬那樣不讓學(xué)生有選擇和判斷余地,就會失去典范的激烈作用。
三、在教育激勵管理機制——獎懲激勵模式中,巧用“蝴蝶”效應(yīng)和從眾效應(yīng)”防止“馬太效應(yīng)”。
在教育激勵中,“獎與懲”共同構(gòu)成對人的雙向激勵,兩者不應(yīng)偏廢。要以獎為主,以罰為輔,加強正面激勵。賞罰分明,才能達到鼓勵先進,鞭策后進的真正效果。在學(xué)校管理中,獎勵機制是非常有效的激勵機制。但懲罰機制也是從另一個角度來保證激勵機制有效實施的方式。
在紊亂學(xué)中,有一條叫做“蝴蝶效應(yīng)”的原理。據(jù)說,南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,由于其他各種因素的摻和,幾星期后,竟會變成席卷美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)!紊亂學(xué)家作了理論表述:一個極微小的起因,經(jīng)過一定的時間及其他因素的參與作用,可以發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜的影響力?!昂?yīng)”告訴我們,教育無小事。一句話的表述,一件事的處理,正確的,恰當?shù)?,可能影響學(xué)生一輩子;錯誤的,專斷的,也可能貽誤學(xué)生一輩子。在組織管理中注重細節(jié)的控制和調(diào)整,防止因為一個小的失誤引起的大的問題。同時也可借助小的細節(jié)解決體現(xiàn)學(xué)校的人文關(guān)懷,公平民主問題,以慎重的態(tài)度對待學(xué)生。發(fā)揮從眾效應(yīng)的優(yōu)勢。從眾效應(yīng)就是指由于群體的引導(dǎo)或施加的壓力而使個人的行為朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象,也就是通常人們所說的“隨大流”。獎勵機制就是要使更多的同學(xué)向?qū)W校引導(dǎo)鼓勵的方向發(fā)展,通過懲罰機制,懲戒行為偏差的學(xué)生,防止學(xué)生向?qū)W校、社會、法律不允許的方向發(fā)展。
馬太效應(yīng)是指:“凡有的,還要加給他,叫他有余。沒有的,連他所有的也要奪過來”?!恶R太福音》第二十章的這句名言廣為流傳,以至成為眾所周知的“馬太效應(yīng)”的代表格言。在學(xué)校教育中,馬太效應(yīng)的消極作用是顯著的。學(xué)生或是集體一旦受到獎勵,那么很多的榮譽就會接種而來;而一旦被列為“差”的行列被認可和獎勵的機會就會被剝奪。這會導(dǎo)致管理中不公正現(xiàn)象的產(chǎn)生,作為管理者要慎重處理。
四、在教育激勵管理機制——自我管理激勵模式中,善用“軟化效應(yīng)”、“期待”效應(yīng)。激勵教育最終要實現(xiàn)的是學(xué)生的自我。通過自我教育激勵實現(xiàn)自己奮斗的目標。學(xué)校激勵機制中,自我管理激勵模式可以通過學(xué)生會、團委、學(xué)生社團的成員招募,自主開展學(xué)生喜聞樂見的文娛活動、競賽活動實現(xiàn)。還可以通過學(xué)生干部資格認證制度,學(xué)生干部輪換制度,學(xué)生活動督導(dǎo)制度進一步深化。在這些學(xué)生正式組織和非正式組織中,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,或是完全脫離老師指導(dǎo),依照各項制度進行對自我和他人的行為監(jiān)控。在這個激勵模式中,最主要特點是為學(xué)生展示個性特長,發(fā)揮自己的能力提供了時間和空間,讓學(xué)生在各項自我管理、教育中不斷成長。
在這個激勵模式中,管理者退回到幕后,把管理激勵的行動權(quán)交給被管理者自己,讓他們在不同的情景和場合下體驗作為管理者和被管理者的感受。這更需要作為教師對學(xué)生行為的信任、支持和幫助。在學(xué)生自我管理過程中,允許他們探索,幫助他們成功更要允許他們失敗。實現(xiàn)自我激勵關(guān)鍵是給他們以引導(dǎo),幫助他們總結(jié)經(jīng)營,更快的提高。
在軟化效應(yīng)中,“軟化”是相對于“硬化’而言的。在管理學(xué)中,權(quán)力、制度作為管理者的手段,對人言行的約束確實具有不可抗拒性的功效。但是,僅僅依靠權(quán)力和制度所創(chuàng)造的管理氣氛顯得冷冰冰、硬邦邦的,可以稱之為一種“硬化”的環(huán)境。而實行民主管理,教師對每個學(xué)生一視同仁,同學(xué)之間相親相愛、互相幫助,則能夠使人心情舒暢、情緒穩(wěn)定,造成一種團結(jié)向上的人文環(huán)境,這種環(huán)境可稱為軟化環(huán)境。特別是學(xué)校、班級、各團體能夠民主一些,有學(xué)生表達自己的意愿的機會,有表達不同意見的話語權(quán)。這就是一個適合他們成長的“軟化”的學(xué)習(xí)環(huán)境?!败浕钡沫h(huán)境可以使學(xué)生情緒上鎮(zhèn)定、愉快,意志上振作、向上,可以減少學(xué)
生的偏激、沖動、生硬等行為,可以緩解學(xué)生心理的緊張度和煩躁感。
“期待效應(yīng)”又叫“羅森塔爾效應(yīng)”,是由于教師的期待和熱愛而產(chǎn)生的影響。
要想使一個人發(fā)展更好,就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。期望對于人的行為有巨大影響。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展。對學(xué)生的期望值越高,學(xué)生潛能的發(fā)揮就越充分。優(yōu)秀的老師總是盡可能地信任學(xué)生,不斷鼓勵學(xué)生;采用的批評則盡可能委婉,不使矛盾激化。積極的期待效應(yīng)會激發(fā)學(xué)生奮進的潛能,使管理的效能最優(yōu)化。
學(xué)校的激勵管理機制還有待于進一步完善、充實,來適應(yīng)時代的變化,學(xué)生成長的需求。教育管理者要不斷轉(zhuǎn)變管理觀念,運用新的管理理論創(chuàng)設(shè)新的管理模式,使教育管理科學(xué)化、人性化。
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