第一篇:車間質(zhì)量獎懲(擬)管理方案
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生產(chǎn)部質(zhì)量管理制度
一. 質(zhì)量要求
為促進(jìn)南京龍福新科技實業(yè)有限公司各項質(zhì)量管理制度的執(zhí)行,提高生產(chǎn)部全員
工的質(zhì)量意識,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),生產(chǎn)部根據(jù)公司年度質(zhì)量目標(biāo)并對其按月進(jìn)行細(xì)化,制定出生產(chǎn)部月度質(zhì)量管理目標(biāo)。凡是對產(chǎn)品質(zhì)量提高有突出貢獻(xiàn)、圓滿完成質(zhì)量目標(biāo)的個人(組織)公司將給予物質(zhì)與精神獎勵;對達(dá)不到質(zhì)量目標(biāo)、嚴(yán)重違反質(zhì)量體系相關(guān)規(guī)定或造成質(zhì)量事故的相關(guān)責(zé)任人(組織)給予必要的處罰。此獎懲體系的終極目標(biāo)是:不生產(chǎn)不良品,不傳遞不良品,不接受不良品。二. 適用范圍
生產(chǎn)部所有對產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量有直接影響的活動或人員。三. 管理職責(zé)
對發(fā)生的質(zhì)量獎懲,由品管部或生產(chǎn)部提出,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。四. 主要內(nèi)容 4.1 質(zhì)量獎懲辦法
4.1.1設(shè)立月度質(zhì)量獎,用于獎勵在保證產(chǎn)品質(zhì)量活動中的團(tuán)體或個人;獎勵分一、二、三等獎,每項名額一人(團(tuán)隊),獎勵基數(shù)為一等獎100元(發(fā)證書),二等獎50元,三等獎30元。
4.1.2及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的隱患,并向有關(guān)部門匯報或采取措施避免重大質(zhì)量事故(批次報廢、返工)發(fā)生的人員,綜合考慮避免損失的大小、是否屬職責(zé)范圍等因素給予20-200元的獎勵。
4.1.3對于年度內(nèi)質(zhì)量考核累計獲得五次第一以上且每月均達(dá)到規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)、并在公司工作滿6個月以上的員工,或為公司質(zhì)量水平的提高或為避免重大質(zhì)量事故(10000元對等價值以上)有突出貢獻(xiàn)的人員,可評為公司的年度質(zhì)量先進(jìn)個人,予以表彰(榮譽(yù)證書、現(xiàn)金300-800元)。
4.1.4各級管理人員應(yīng)嚴(yán)格按照《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》和公司、部門內(nèi)下發(fā)的程序、文件等管理要求,行使相應(yīng)的質(zhì)量職責(zé)。因工作失職造成嚴(yán)重質(zhì)量事故或財產(chǎn)較大損失的,除了承擔(dān)懲處措施外,對主要責(zé)任人及其主管領(lǐng)導(dǎo)還將按照《責(zé)任事故管理制度》相關(guān)條款追究其責(zé)任。
4.1.5對造成嚴(yán)重?fù)p失或多次出現(xiàn)質(zhì)量事故的有關(guān)責(zé)任者根據(jù)損失大小、主觀和客觀的原因,給予降級(降薪)的行政處罰(行政處罰與罰款可同時進(jìn)行)。
4.1.6對于通過領(lǐng)導(dǎo)簽核并培訓(xùn)的質(zhì)量管理書面文件或口頭要求,各車間、各部門員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實,對未能達(dá)到執(zhí)行要求的一般員工給于10元/人、班長(車間)50元/人、部長(經(jīng)理)100元/人處罰;對執(zhí)行達(dá)標(biāo)單位予以團(tuán)體獎勵或個人獎勵,獎勵額度同處罰對等。
4.2 質(zhì)量考核方法 4.2.1部門的考核 4.2.1.1倉庫的質(zhì)量考核
倉庫作為物料收發(fā)存關(guān)鍵環(huán)節(jié),需保證儲存與發(fā)放的物料100%的合格,凡是因倉管員人為造成的物料質(zhì)量降低,則給予20-100元的處罰。
4.2.1.1.1對內(nèi)發(fā)放未經(jīng)判定質(zhì)量是否合格的原輔材料及包材,每單給予100元的處罰; 4.2.1.1.2因未對物料(對溫度、濕度、潔凈度、高度有要求)進(jìn)行妥善保管,造成物料菌落、水份超標(biāo)或包裝物變形、脫色,視情況輕重每單給予20-100元的處罰; 4.2.1.1.3對外發(fā)放未經(jīng)品管部檢測是否合格的產(chǎn)品(龍福地龍膠囊),每單給予100元的處罰。
4.2.1.2設(shè)備管理部的質(zhì)量考核
設(shè)備管理部作為設(shè)備正常運(yùn)行才能保證產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)量穩(wěn)定的關(guān)鍵部門,設(shè)備正常運(yùn)行是工作的重點(diǎn),凡是因設(shè)備維修人員因素造成無法保證產(chǎn)品質(zhì)量的行為,則給予20-100元的處罰。
4.2.1.2.1凡是接收到報修的書面或緊急情況下的口頭申請后,應(yīng)在20分鐘內(nèi)展開修復(fù)工作,在技能、工具、備件齊備的前提下,務(wù)必保證修復(fù)后的設(shè)備能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,如修復(fù)后生產(chǎn)的批量產(chǎn)品與企標(biāo)有嚴(yán)重偏差,則給予責(zé)任人30元的處罰;
4.2.1.2.2凡是經(jīng)過調(diào)試后的設(shè)備(含經(jīng)過修配、改造后),在技能具備的前提下,未能將設(shè)備的功能最大化而造成生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,給予責(zé)任人50元的處罰; 4.2.1.2.3凡是經(jīng)過設(shè)備管理部實施培訓(xùn)合格后上崗的操作人員,在限定的時間外(15天內(nèi)),操作者仍不能熟練操作本崗位設(shè)備,而造成多批次的質(zhì)量異常,則給予培訓(xùn)師一次性50元的處罰; 4.2.1.3車間的質(zhì)量考核
4.2.1.3.1各車間應(yīng)嚴(yán)格按照《保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范》和經(jīng)培訓(xùn)、下發(fā)的其他輔助文件開展各項工作,確保生產(chǎn)過程的質(zhì)量符合生產(chǎn)工藝及現(xiàn)場管理要求。對違規(guī)操作的人員給予10-50元的處罰,如因此造成產(chǎn)品不合格,追加不合格品處罰,并視情節(jié)可以給予行政處罰。
4.2.1.3.2同一工序多人或小組操作,當(dāng)責(zé)任不能區(qū)分到個人時,由成員平均分?jǐn)偦蚋鶕?jù)實際情況協(xié)調(diào)分?jǐn)偂?/p>
4.2.1.3.3對生產(chǎn)過程中故意以次充好,弄虛做假者,不按權(quán)限規(guī)定私下處理,或故意隱瞞質(zhì)量問題等情況,第一次給予警告;第二次做辭退處理。
4.2.1.3.4試機(jī)、調(diào)試、工藝改良等生產(chǎn)過程產(chǎn)生的半成品、成品不列入考核范圍,但操作人員有責(zé)任及時將發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題向上級反映并將不良品隔離做標(biāo)識,避免造成混淆或不必要的損失。發(fā)現(xiàn)而不報造成損失,當(dāng)事人予以20-100元以內(nèi)的處罰。
4.2.1.3.5操作工按照操作規(guī)程作業(yè),操作前、過程中開展自檢互檢活動,檢查物料、產(chǎn)品是否合格;如發(fā)現(xiàn)物料不合格需告知領(lǐng)導(dǎo)或上道工序人員;在制品不合格即自行糾正,造成質(zhì)量事故則按照質(zhì)量獎懲的系數(shù)1/2計算;未發(fā)現(xiàn),流到下一道工序,互檢時發(fā)現(xiàn),則按照質(zhì)量獎系數(shù)全額處罰。每一位操作工有責(zé)任檢驗前面工序的產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)操作規(guī)程,互檢未能及時發(fā)現(xiàn)上一工序的質(zhì)量問題繼續(xù)加工(批次),則按照不合格品處罰力度的1/2計算。
4.2.1.3.6因物料、設(shè)備、工裝等非計劃性故障造成產(chǎn)品不合格,在自檢時發(fā)現(xiàn),不記入對應(yīng)操作工的不合格數(shù),操作工必須停機(jī)、停工,通知人員進(jìn)行調(diào)試、維修,以免繼續(xù)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品。調(diào)試、維修完成并確認(rèn)后方可投入生產(chǎn),否則繼續(xù)生產(chǎn)造成的不合格,則記入操作人員的不良品記錄。
4.2.1.3.7批量生產(chǎn)時,對來料批次不合格,獎勵首先發(fā)現(xiàn)人20-50元,如果已經(jīng)明確檢驗方法和標(biāo)準(zhǔn),由操作工協(xié)助在線挑揀或處理,則不納入獎勵范疇。
4.2.1.3.8操作工必須保護(hù)好產(chǎn)品標(biāo)識的完整性和追溯性,如丟失標(biāo)識,造成不合格產(chǎn)品不能追溯到責(zé)任人時,扣罰按照5元/個。4.2.2.2不合格產(chǎn)品根據(jù)質(zhì)量影響程度分為: A不合格混合料、成品膠囊粒子(菌落、水分、異物、不符合工藝的配比等),填充量嚴(yán)重偏差的半成品(±5以上),塑板空板、透氣,盒內(nèi)無塑板或少板,無生產(chǎn)日期 與生產(chǎn)日期與保質(zhì)期顛倒、半成品、脫包后的物料無標(biāo)識等;
B膠囊壓帽,塑板少粒,盒少說明書,塑板擊穿或嚴(yán)重變形(見達(dá)成的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))等 C塑板壓花、褶皺、大小頭,貼防偽、裝盒、封箱嚴(yán)重偏離標(biāo)樣或與文件標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重偏離等。4.2.2.2.1A類(除混合料、填充嚴(yán)重偏差外)每發(fā)現(xiàn)1個,直接責(zé)任人處罰5元;混合料、成品粒子每發(fā)現(xiàn)一批,直接責(zé)任人50元;填充嚴(yán)重偏差-5%以外每批200元,+5%以上每批50元;存放半成品的容器或脫包后的物料未有標(biāo)識的,按照5元/個處罰; 4.2.2.2.2B類(除膠囊壓帽外)每發(fā)現(xiàn)1個,直接責(zé)任人處罰3元;膠囊壓帽100粒以內(nèi)處罰10元,100粒以外處罰20元;;
4.2.2.2.3C類按每個不良品0.1元扣罰(調(diào)試設(shè)備、更換包材運(yùn)行正常后產(chǎn)生的異常); 4.2.2.2.4經(jīng)銷商處發(fā)現(xiàn)的不合格品,上述條款同樣適用,處罰不低于質(zhì)量獎系數(shù)的2倍。4.2.2.2.5員工質(zhì)量意識淡薄,要求整改糾正時質(zhì)量態(tài)度惡劣,視情節(jié)嚴(yán)重,除罰款20-100元外,并可以給予行政處罰。如造成了產(chǎn)品的不合格,則追加不合格品處罰。4.2.3車間班長考核
4.2.3.1各車間班長對本車間的質(zhì)量情況負(fù)全責(zé),如出現(xiàn)批量事故和員工質(zhì)量意識產(chǎn)生的處罰,該車間直接領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)監(jiān)督管理失職責(zé)任,處罰按照直接責(zé)任人處罰數(shù)額的 1/3—1倍(根據(jù)質(zhì)量異常的嚴(yán)重性來評價)。
4.2.3.2車間班長質(zhì)量考核納入月度KPI指標(biāo)(具體參加車間班長績效考核表)4.2.3.3當(dāng)出現(xiàn)以下任一項時,扣除該車間班長當(dāng)月全部質(zhì)量KPI分?jǐn)?shù)。A.損失2000元以上的質(zhì)量事故;
B.造成的整批不合格或索賠或產(chǎn)品推遲出貨。4.3處罰限度
違反以上各項規(guī)定的責(zé)任人扣款最高限額為:部長(經(jīng)理)200元,班長(車間)100元,普通員工50元; 4.4獎勵
發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的隱患,及時向關(guān)聯(lián)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報或采取措施避免重大質(zhì)量事故發(fā)生的人員,給予一次性獎勵。獎勵基數(shù)按不合格發(fā)現(xiàn)的難易、不合格對產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度來定,獎金下限為20元、上限為200元,如果批量不合格由多人同時發(fā)現(xiàn),則均分或根據(jù)實際協(xié)調(diào)分享獎金。五.獎懲程序
5.1生產(chǎn)線產(chǎn)生的一般不合格獎懲,由車間班長負(fù)責(zé)每日統(tǒng)計各工序的不合格品數(shù)量并確定責(zé)任人;每月5日前將上月的不合格數(shù)據(jù)匯總報生產(chǎn)部、品管部經(jīng)理確認(rèn),由品管部報總經(jīng)理簽核,現(xiàn)場公布、報備綜合管理部在工資發(fā)放時兌現(xiàn)。
5.2批量質(zhì)量事故、非本車間因素產(chǎn)生的質(zhì)量異常,按照職責(zé)權(quán)限,并依據(jù)相關(guān)的檢驗結(jié)果、記錄、數(shù)據(jù)等依據(jù),填寫事件報告書,由生產(chǎn)部、品管部、設(shè)備管理部經(jīng)理共同簽核,由品管部經(jīng)理報總經(jīng)理批準(zhǔn),公布并報備綜合管理部在工資發(fā)放時兌現(xiàn)。
5.3對于批量事故或顧客反饋,由品管部組織編制質(zhì)量問題的分析處理報告,并跟蹤落實整改情況。
5.4品管部在公示本月度質(zhì)量報告時,將質(zhì)量獎懲情況一并公布。
六、其它
6.1本規(guī)定解釋權(quán)歸生產(chǎn)部。
6.2本規(guī)定自二0一六年八月一日起執(zhí)行。主題詞:生產(chǎn)部質(zhì)量管理制度 抄報:芮娟(董事長.總經(jīng)理)
抄送:芮國力、邱少中、李東強(qiáng)、梁慧麗、徐興佳
南京龍福新科技實業(yè)有限公司生產(chǎn)部 二0一六年七月二十八日印發(fā)
第二篇:車間質(zhì)量獎懲實施細(xì)則
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罰方案。
一、目的:為了降低制程中質(zhì)量問題的發(fā)生,加強(qiáng)管理團(tuán)隊的整體凝聚力,特制訂此獎
二、適用范圍:車間制程各加工工序(全體車間生產(chǎn)員工)。
三、權(quán)責(zé):
1、各工序操作員:執(zhí)行公司規(guī)定的各項自檢,及上道工序的質(zhì)量監(jiān)督;
2、車間管理(車間主任及質(zhì)量管理人員等):對制程各工序隨機(jī)性抽查監(jiān)督。
四、操作規(guī)范及獎罰細(xì)則說明:
1、工序作業(yè)員須執(zhí)行自檢作業(yè),對本工序進(jìn)行首件及制程抽檢作業(yè);首件確認(rèn):①未確認(rèn)就生產(chǎn)的,未出現(xiàn)質(zhì)量事故的,車間責(zé)任工序操作員樂捐5元/次;出現(xiàn)批量性質(zhì)量事故的,工序作業(yè)員記過1次,并處罰50-100元/次,車間主任及責(zé)任質(zhì)檢各處罰50-100元/次;②首件確認(rèn)錯誤的,責(zé)任操作員處罰20元,責(zé)任質(zhì)檢及車間主任各處罰50-100元,品管主管處罰50元,生產(chǎn)經(jīng)理及品管經(jīng)理各處罰30元。
2、工序作業(yè)員須嚴(yán)格按相關(guān)工序作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行操作,違者,樂捐10元/次;
3、現(xiàn)場須設(shè)置不合格區(qū),不良品須進(jìn)行標(biāo)識、隔離動作,違者,現(xiàn)場車間主管樂捐10元/次,責(zé)任QC樂捐5元/次。
4、現(xiàn)場物料擺放須嚴(yán)格按6S管理的相關(guān)要求進(jìn)行分類且合理擺放,違者,工序責(zé)任人及車間主任各樂捐5元/次。
5、漏加工(個別產(chǎn)品):
①本車間內(nèi)后工序發(fā)現(xiàn)的,責(zé)任操作員樂捐5元/個;
②流至后工序的,責(zé)任操作員樂捐10元/個,此工序之后工序操作員樂捐2元/個。責(zé)任QC績效考核扣1分/次。
③流至客戶處的,責(zé)任操作員樂捐20元/個,責(zé)任QC績效考核扣2分/個。
6、加工工序不良的(個別的):
①不良品未流出本車間(下道工序)的,責(zé)任操作員不作處罰(1%之內(nèi)的不良率)②不良品流出本車間(下道工序)的,責(zé)任操作員樂捐5元/個,責(zé)任QC扣1分/個);③不良品流出本公司(客戶)的,責(zé)任操作員樂捐10元/個,責(zé)任QC扣2分/個);
7、批量性不良品:凡退貨量超過送貨量的20%的,工序作業(yè)員樂捐20元/次,責(zé)任QC樂捐50元/次,車間主任及QC主管各樂捐30元/次,生產(chǎn)經(jīng)理及品管經(jīng)理各樂捐50元/次。
8、技術(shù)工序錯誤的,在本廠內(nèi)發(fā)現(xiàn)的,且未造成重大損失者,工藝技術(shù)員樂捐10元/次;
在本廠內(nèi)發(fā)現(xiàn),但給公司造成較大損失的,責(zé)任工藝技術(shù)員樂捐50元/次,技術(shù)主管
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樂捐30元/次;由于工藝技術(shù)錯誤,造成不良品流到客戶處的,責(zé)任工藝技術(shù)員樂捐100 元/次,技術(shù)主管樂捐50元/次,如與客戶協(xié)調(diào),免退貨的,樂捐30元/次,技術(shù)主管 可免于樂捐,但此現(xiàn)象僅限1次/月。
9、對客戶投訴的質(zhì)量問題,車間未執(zhí)行公司制定的改善對策作業(yè)的,工序作業(yè)員樂捐10
元/次,車間主任及QC主管各樂捐5元/次。
10、惡意/故意破壞公司財物或下放不良品的,經(jīng)查證屬實的,視問題的嚴(yán)重程度,處以100-200元/次的罰款;
11、質(zhì)量獎勵:
(1)、凡下道工序發(fā)現(xiàn)前道工序的不良品的,發(fā)現(xiàn)問題的操作員獎勵10元/個(QC發(fā)現(xiàn)問題除外);
(2)、如果當(dāng)月無客訴或客退的,項目組全體員工獎勵50元/人;項目組QC獎勵50元/人;
(3)、凡后道工序當(dāng)月未發(fā)現(xiàn)本工序不良的,且客戶當(dāng)月無投訴本工序不良的,給予當(dāng)月質(zhì)量獎50元(注:本項主要是針對最前工序及最后包裝工序而定;獎勵不疊加);
(4)員工當(dāng)月有對項目組產(chǎn)品的質(zhì)量改善有改善建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評審后,確認(rèn)建議可行的,公司視建議的重大意義,給提議人100元-500元獎勵。
(附表《質(zhì)量改善建議書》
12、附加說明:
① 凡發(fā)現(xiàn)有漏加工者與后工序串通作弊,未流出本車間者,漏加工處罰金額按10元/個實數(shù)計算,另外還需承擔(dān)后面工序的操作加工費(fèi)。另外,凡現(xiàn)車間員工刻意制造漏加工事件的,公司對肇事者處罰100元/次。
② 當(dāng)特殊情況發(fā)生時,如發(fā)現(xiàn)有大批量流至下工序的,由車間主任及公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)查確認(rèn)后,再作處理。
13、所有車間質(zhì)量事故導(dǎo)致的處罰金額,在當(dāng)月工資中扣除(會附加說明的);所有車間質(zhì)量工序發(fā)現(xiàn)獎,在班組早會上以現(xiàn)金形式發(fā)放前一天的獎勵;質(zhì)量提報獎在當(dāng)月員工大會上發(fā)放,兩者均在質(zhì)量看板上及時張榜公布。
五、本方案自2014年4月1日起試行,試行中,如有不適,再另行調(diào)整。本方案最終解釋權(quán)及修訂權(quán)歸品管部所有。
第三篇:一車間勞動競賽獎懲方案
為了提升一車間整體水平,提高車間人員的積極性,結(jié)合當(dāng)前人員的實際情況,特于下半個月在車間中開展生產(chǎn)競賽。現(xiàn)將競賽方案公布如下:
時間:7月15日至7月31日
依據(jù):個人真實產(chǎn)值
參與人員:1.前后幅全體人員
2.袖子A組:黃金明,曾志紅,凌偉紅,唐叢海,周武,鄒紅文
3.袖子B組:艾爾帕提,戴浪,李成,唐友智,錢勇,廖志桂
4.袖子C組:榮春輝,吳求貴,李陽科,焦繼岳
5.袖子D組:聶定根,李萬良,潘繼民
各組最低起平線:
前后幅組---每人當(dāng)前任務(wù)數(shù)
A組-------每人當(dāng)前任務(wù)數(shù)基礎(chǔ)上減少3片
B組-------每人當(dāng)前任務(wù)數(shù)基礎(chǔ)上減少4片
C組-------每人當(dāng)前任務(wù)數(shù)基礎(chǔ)上減少6片
D組-------每人當(dāng)前任務(wù)數(shù)基礎(chǔ)上減少10片
獎勵: 1.前后幅組:超產(chǎn)最多的前兩名每人獎勵一包相思鳥香煙;
2.袖子A.B兩組:每組第一名各獎勵一包相思鳥香煙;
3.袖子C.D兩組:每組第一名各獎勵0.5包相思鳥香煙。
(注:如果第一名的產(chǎn)值低于最低起平線將不予獎勵。)
懲罰:袖子ABCD四組每組最后一名,以及沒有達(dá)到最低起平線的學(xué)員,安排在每個周期的周三參加中隊的教育學(xué)習(xí),并按所欠產(chǎn)值扣除響應(yīng)的勞動改造分。超過起平線但沒有完成任務(wù)的只做扣分處理。
前后幅組最后一名安排參加周三中隊教育學(xué)習(xí),沒有完成任務(wù)的同樣做
扣分處理。
說明:1.本方案與每日超片獎勵不沖突。
2.因質(zhì)量問題造成的扣款,將從產(chǎn)值中扣除。
3.一周期:指當(dāng)周三開始至下一個周三,共七天。
三中隊一車間2010年8月15日
第四篇:護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)量獎懲辦法
護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)量獎懲辦法
為調(diào)動護(hù)理人員工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,規(guī)范護(hù)理行為,提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理管理水平,促進(jìn)護(hù)理工作可持續(xù)發(fā)展,特修訂《護(hù)理管理及護(hù)理質(zhì)量獎懲辦法》。
一、儀表儀容、組織紀(jì)律
(一)在崗儀表不端莊,不佩戴胸牌,不準(zhǔn)時上崗,衣帽不整齊,穿深色襪,衣、褲、裙超露出工作服、工作褲的底邊,穿拖鞋上班,戴耳環(huán)、戒指、手鐲,著濃妝,頭發(fā)過肩、留長指甲、染指甲等,每次扣10元。
(二)上班吃東西、玩電腦游戲,玩手機(jī),帶家屬值班,扎堆聊天,看電視及看與專業(yè)無關(guān)的雜志、書刊等,每次扣50元。
(三)在病房做治療時,禁止接電話,接一次扣20元。
(四)上班時間離崗、睡覺,每次扣50元,上通夜班科室,不按規(guī)定睡覺的一次扣50元,不該上通夜班而私自上通夜班的雙方各扣100元。
(五)未經(jīng)科室護(hù)士長同意私自調(diào)班,每次扣50元,護(hù)士長同意調(diào)班每人每月不超過1次,超過一次扣護(hù)士長20元。
(六)無故臨時請假,致使護(hù)士長無法調(diào)班,每次扣50元。
(七)帶教老師讓帶教學(xué)生單獨(dú)執(zhí)行治療、護(hù)理,扣帶教老師20元,造成后果的,按相關(guān)規(guī)定處罰。
(八)周末、節(jié)假日提前下班、分段上班,發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人20元。
二、護(hù)理質(zhì)量
(一)體溫單眉欄、一般項目欄、生命體征繪制欄、特殊項目欄填寫或繪制遺漏或錯誤,扣責(zé)任人2元/項。
(二)認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,簽字及時、準(zhǔn)確,已執(zhí)行未及時簽名,發(fā)現(xiàn)一處扣責(zé)任人10元。
(三)護(hù)理記錄單眉欄、項目欄各項填寫正確,漏填或填寫錯誤,每處扣責(zé)任人2元。
(四)嚴(yán)禁提前書寫護(hù)理記錄,每發(fā)現(xiàn)一次扣責(zé)任人100元。
(五)護(hù)理記錄單上記錄的生命體征與相應(yīng)體溫單上反映的生命體征不一致,一處扣50元。
(六)無執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士書寫的各種記錄無上級老師簽名,一處扣帶教老師50元。
(七)護(hù)理文件涂改第一月第一次扣10元,第二次加倍,以此類推;第二月發(fā)現(xiàn)同一人第一次扣20元,以此類推;修改方式不正確一處扣10元。
(八)發(fā)現(xiàn)生命體征不真實者,每次罰當(dāng)事人20元,造成后果者,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(九)輔助檢查、檢驗因準(zhǔn)備或收集標(biāo)本不準(zhǔn)確不及時,每次扣5元,造成后果者按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(十)各項表格(交接班本、評估表、統(tǒng)計表等)填寫錯誤(或漏填)一次扣5元,藥品登記本登記錯誤一次扣10元。
(十一)護(hù)理文件書寫、各類登記本、評估表、統(tǒng)計表等字跡潦草,經(jīng)兩人均無法辨認(rèn),扣10元,次月同一人加倍,以此類推。
(十二)凡應(yīng)做過敏試驗的藥物未先做試驗給藥者,扣當(dāng)事人100元,造成后果的,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(十三)嚴(yán)格按照醫(yī)囑給藥,合理安排輸液順序,違反者扣20元。
(十四)治療室藥品、物品放置規(guī)范,發(fā)現(xiàn)過期藥品一支扣10元,混放藥品一支扣5元。
(十五)保持各管道暢通,標(biāo)識規(guī)范,發(fā)現(xiàn)不合要求者,扣10元,造成后果的按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(十六)發(fā)生護(hù)理不良事件不上報的,一次扣護(hù)士長20元;主動上報的不良事件,依據(jù)事件發(fā)生的原因、造成的后果由護(hù)理質(zhì)量管理委員會討論決定處罰金額。
(十七)科室的護(hù)理管理記錄本、優(yōu)質(zhì)護(hù)理記錄本、護(hù)士長手冊次月10日前;反饋記錄單次周前;護(hù)理部臨時下發(fā)的工作未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,扣護(hù)士長50元。
(十八)護(hù)士長手冊、各項記錄本缺項,一處扣5元。
三、服務(wù)質(zhì)量
(一)接診不熱情、主動,對入院病人沒有詳細(xì)介紹住院須知,解釋不詳細(xì)造成病人投訴,每次扣5元。
(二)接聽電話時語言生硬及在工作中言行不端正,每次扣5元。
(三)對病人沒有做好疾病宣教、出院宣教及有關(guān)治療上的宣教(如各種檢查前的準(zhǔn)備、術(shù)前準(zhǔn)備及一些用藥、治療的宣教等),導(dǎo)致影響診療及病人投訴的,每次扣50元。
(四)因服務(wù)態(tài)度生硬,與患者爭吵、頂撞而被病人投訴經(jīng)核實是服務(wù)上的問題,每次扣50元,情節(jié)嚴(yán)重者,按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處罰。四、三基培訓(xùn)、理論考試、操作考試
(一)不遵守操作規(guī)程,違反護(hù)理操作的,每次扣20元。
(二)醫(yī)院理論考試不合格(低于60分)扣20元;操作考試不合格者(低于85分)扣20元;補(bǔ)考不合格者扣50元。
(三)在考試中舞弊者成績?yōu)?,扣當(dāng)事人50元。
(四)無故不參加醫(yī)院三基培訓(xùn)的,每次扣50元。
(五)每年三基培訓(xùn)請假不得超過3次,若請假超過三次每次扣當(dāng)事人50元。
五、護(hù)理核心制度
(一)在護(hù)理工作中,嚴(yán)格按照護(hù)理級別巡視病房,如因患者病情變化未能及時發(fā)現(xiàn)而產(chǎn)生的一切后果,一經(jīng)查實,按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
(二)認(rèn)真落實患者安全管理,對壓瘡、跌倒/墜床高風(fēng)險患者未進(jìn)行評估,每例次扣責(zé)任人20元;若因責(zé)任心不強(qiáng)、基礎(chǔ)護(hù)理工作不落實而導(dǎo)致護(hù)理并發(fā)癥,扣責(zé)任人100元,若發(fā)生上述情況隱瞞不報,扣護(hù)士長100元。
(三)醫(yī)囑未班班查對,發(fā)現(xiàn)一次,扣責(zé)任人10元;護(hù)士長未按規(guī)定參與查對,扣護(hù)士長20元,護(hù)士長不在時指定人員查對并簽名(護(hù)士長及指定人員用紅筆)。
(四)非搶救時執(zhí)行口頭醫(yī)囑一次扣責(zé)任人30元。
(五)發(fā)錯包、發(fā)濕包一次扣20元,無菌包標(biāo)簽?zāi):驘o標(biāo)簽的扣30元,造成后果的按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(六)接錯手術(shù)病人扣100元,造成后果的按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處罰。
(七)交接病人時未將病人治療、護(hù)理等交接清楚,致使接收科室不清楚病人的情況,一次扣50元,造成后果的,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
六、基礎(chǔ)護(hù)理
(一)床單元不整潔扣5元,未每周更換扣10元。
(二)病人胡須長、指甲長,每次扣5元。
(三)危重、術(shù)后病人未按規(guī)定翻身每次扣5元。
(四)危重、術(shù)后病人基礎(chǔ)護(hù)理不合要求,每次扣責(zé)任人10元。
(五)護(hù)士長每天核查晨間護(hù)理落實情況,護(hù)士長不在時指定專人負(fù)責(zé),不合格及時整改。若護(hù)理部抽查未達(dá)到80分,扣科室50元。
七、急救藥品、器材
(一)急救藥品、器材完好率100%,缺一樣扣5元。
(二)藥品、器械、一次性物品過期,一樣扣10元;設(shè)備不能正常使用一樣扣10元;因上述原因發(fā)生糾紛的,按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
(三)發(fā)現(xiàn)急救儀器不能正常使用而不及時報告維修,每次扣50元。
(四)急救藥品物品交接班登記本記錄不全扣5元,未記錄扣10元。
(五)發(fā)現(xiàn)搶救車有急救藥品、物品過期,每次扣20元。
八、獎勵
(一)護(hù)理部組織的考試,獲前三名者,分別獎勵50、40、30元。
(二)滿意度調(diào)查點(diǎn)名表揚(yáng)的護(hù)士每次獎勵10元,每月不超過20元。
(三)基礎(chǔ)護(hù)理得分百分比≥85%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(四)一級、二級、危重患者護(hù)理得分百分比≥85%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(五)護(hù)理文件書寫得分百分比≥85%,未達(dá)標(biāo)扣100元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵400元/科室。
(六)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量≥85%,未達(dá)標(biāo)扣100元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵400元/科室。
(七)身份識別與溝通管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣100元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵400元/科室。
(八)搶救車管理得分百分比≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵100元/科室。
(九)壓瘡、跌倒/墜床管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十)病區(qū)環(huán)境得分百分比≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵100元/科室。
(十一)安全用藥管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)
標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十二)輸血管理≥95%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵100元/科室。
(十三)護(hù)理人員行為規(guī)范管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次,全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十四)住院病人對護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度、手術(shù)患者對手術(shù)室護(hù)理人員滿意度、臨床科室對消毒供應(yīng)室滿意度、急診科護(hù)理人員滿意度≥95%,未達(dá)標(biāo)扣100元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵400元/科室。
(十五)儀器設(shè)備管理≥95%,未達(dá)標(biāo)扣25元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵100元/科室。
(十六)消毒供應(yīng)中心管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十七)產(chǎn)房護(hù)理管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十八)手術(shù)室護(hù)理管理≥90%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(十九)急診護(hù)理管理≥80%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。全年平均達(dá)標(biāo)給予獎勵200元/科室。
(二十)護(hù)理“三基”考試?yán)碚摚?0分合格;操作:85分合格,未合格者扣50元/次。
(二十一)護(hù)士長行政管理≥85%,未達(dá)標(biāo)扣50元/次。(二十二)全年無護(hù)理不良事件報告扣科室200元。
(二十三)護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)0,若有發(fā)生按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。(二十四)可預(yù)防壓瘡發(fā)生率0(特殊情況除外),非難免壓瘡發(fā)生扣200元/例。
(二十五)除按以上獎懲辦法外,檢查考核結(jié)果并與當(dāng)事人職稱晉升、考核、評優(yōu)、評先掛鉤。
(二十六)每季度由組長根據(jù)護(hù)理部年初計劃組織檢查,年終根據(jù)檢查次數(shù)、檢查質(zhì)量給予參與檢查的組長125元/季、成員100元/季獎勵。
(二十七)考試考核組每季度組織培訓(xùn)、考試,參與培訓(xùn)者每人每次給予50元獎勵。
(二十八)每季度病房護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理績效考核合格者,獎勵100元,不合格者扣50元。
(二十九)參加市、縣衛(wèi)生行政部門組織的比賽、演講等活動,按活動方案給予獎勵。
(三十)上報一例護(hù)理不良事件獎勵科室20元。
(三十一)接受上級衛(wèi)生行政主管部門檢查, 科室努力做好迎接檢查的各項準(zhǔn)備工作,積極迎接檢查,并且在檢查中獲得專家好評的科室及個人,分別獎勵科室及個人200元。
第五篇:車間獎懲考核制度
三色牌獎懲制度
綜述:
為促進(jìn)車間內(nèi)部更好發(fā)展,提高員工工作積極性,實現(xiàn)公司員工雙贏,共同營造公司美好未來,擬推行三色牌獎懲制度,色牌分為紅、黃、綠,綠牌獎勵10元,有重大貢獻(xiàn)者根據(jù)公司其他政策同時享受獎勵;黃牌警告,三次黃牌自動轉(zhuǎn)為紅牌;紅牌處罰20元,造成重大損失者根據(jù)公司其他行政制度同時處罰。一 實施辦法 1紅牌罰款20元。
2.黃牌警告。以月為單位,連續(xù)三次黃牌自動轉(zhuǎn)為紅牌,并罰款,原三張黃牌取消。3.綠牌獎勵10元。二 適用人員 EM事業(yè)部所有員工
三 色牌發(fā)放細(xì)則(符合以下條款者將獲得相應(yīng)牌)
1.綠牌獎勵條款
(1)熱心服務(wù)或維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)有具體事跡。(2)支持公司重大專案,圓滿達(dá)成任務(wù)。(3)積極參與救援或搶修工作,精神可嘉。(4)凡檢舉在嚴(yán)禁吸煙場所,吸煙或引火。
(5)對于生產(chǎn)技術(shù)、工藝或管理制度提出具體方案,經(jīng)采行確具成效。(6)節(jié)約物料或?qū)U料、滯存品利用、轉(zhuǎn)用具有成效。(7)舉發(fā)違規(guī)或損害公司利益之案件,經(jīng)查屬實。(8)對于業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品銷售有特殊功績。
(9)遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少公司重大損害。(10)維護(hù)公司安全,冒險執(zhí)行任務(wù),確有實際功績。(11維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失。
(12)制定節(jié)能降耗減排方案,降低公司運(yùn)營成本,取得成效者。(13)研究發(fā)明或提出重大改善,對公司確有重大貢獻(xiàn)。(14)在所屬團(tuán)隊有突出表現(xiàn),工作優(yōu)異者。()生產(chǎn)緊急情況下幫產(chǎn)者
(15)具有其它特殊功績。2.黃牌警告條款
(1)未按規(guī)定穿著相應(yīng)的工裝、帽子、鞋子(進(jìn)入無塵車間要著無塵服),以及穿著不整齊,工作證、上崗證佩戴不良,影響公司形象者。(2)在工作時間內(nèi),擅離職守,如脫崗、串崗等。
(3)在工作時間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)會見自己的朋友或親屬,將親友帶入工作場所。(4)拉幫結(jié)派、不服從主管調(diào)度者;恣意妄為,不服從管理者。(5)在工廠內(nèi)有吐痰、吸煙等不良、不衛(wèi)生行為者。(6)散布破壞公司正常生產(chǎn)秩序的謠言。(7)未佩戴防靜電裝置。
(8)編造虛假理由請假,騙取休假者,以及模仿領(lǐng)導(dǎo)字跡簽字者。(9)隱瞞工作失誤,歪曲事實,不如實報告主管者。(10)在公司里侮辱人格,恐嚇危害他人,有不軌行為者。
(11)上班遲到、早退。
(12)工作時間內(nèi)睡覺者。
(13)工作期間,故意浪費(fèi)物料。下班不關(guān)閉個人負(fù)責(zé)的照明、空調(diào)、電腦等電源。(14)擅自復(fù)印公司受控文件。
(15)在工作時間內(nèi),有消極怠工行為,做與工作無關(guān)的事,例如:看書報雜志、聊天、喧嘩、吃零食、當(dāng)班睡覺、照鏡子、梳頭、剪指甲等。
(16)未按時填寫報表(含各類看板,如物料信息看板、生產(chǎn)線看板)。
(17)私自更改報表,或未經(jīng)允許轉(zhuǎn)移報表或隱藏報表,各種統(tǒng)計報表(倉庫、車間、考勤等報表)未按規(guī)定時間報送。
(18)車間統(tǒng)計編造、虛報考勤。(19)未按所在部門/車間的規(guī)定值日。
(20)徇私舞弊,對違規(guī)行為視而不見,故意不實施對違紀(jì)人員的處罰措施。(21)外出公司大門未開因公外出單或請假條(調(diào)休單)者。(22)隨意安裝軟件者或擅自修改公司網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置者。
(23)坐、靠、踩在工作臺擱板、氣管、靜電箱、夾具等設(shè)施或物品上。
(24)未經(jīng)允許攜帶私人物品進(jìn)入車間等受限區(qū)域。
(25)各類文件、資料、檔案未分類或無標(biāo)識。
(26)良品、不良品混放。
(27)未按照規(guī)定佩戴好防靜電環(huán)和指頭帽。
(28)辦公桌面上文件、資料、水杯及其他用品未整理、臺面雜亂 垃圾、廢料、可回收物料等未及時清理,或未按有關(guān)規(guī)定清理(參照5S)。
(29)抽屜內(nèi)擺放雜亂。
(30)工作區(qū)域地面有雜物、臟,物料未擺放在規(guī)定區(qū)域。
(31)酒精、洗板液等易燃或腐蝕性物品的容器上無標(biāo)識。(32)未經(jīng)允許占用他人或備用的更衣櫥或鞋櫥。(33)進(jìn)入無塵室未風(fēng)淋者。
(34)未按照作業(yè)指導(dǎo)書操作,沒有造成重大損失者。(35)在集體活動中遲到。
3.紅牌處罰條款
(1)營私舞弊、偷拿產(chǎn)品者
(2)工作區(qū)域內(nèi)吵架,謾罵,用武力傷害管理人員或同事者(3)未經(jīng)許可,私配辦公室、庫房鑰匙者
(4)違反作業(yè)指導(dǎo)書,造成重大損失者;違反安全操作規(guī)范,造成事故者(5)違反公司制度造成公司經(jīng)濟(jì)損失和破壞公司聲譽(yù)者(6)未經(jīng)允許私自將公司財物帶回家者
(7)未經(jīng)允許操作設(shè)備、夾具、開關(guān)電源或發(fā)現(xiàn)設(shè)備、夾具存在問題不報告,導(dǎo)致?lián)p失和事故
(8)泄露公司機(jī)密(9)盜竊公司或他人財物
(10)故意損壞公司設(shè)施、設(shè)備、物品()使用工作電腦玩游戲者
()在員工中起哄、故意挑撥矛盾、煽動是非
()檢查督導(dǎo)人員對違規(guī)人員進(jìn)行違規(guī)登記時,違規(guī)人員虛報部門或車間,或違規(guī)人員拒不出示工作證或故意遮蓋工作證上的照片、姓名、工號、部門,或未等檢查人員登記完畢就收回
()攜帶香煙、打火機(jī)進(jìn)入車間、倉庫、實驗室、無塵車間、消音室等受限區(qū)域,在工廠內(nèi)(包括車間、倉庫、無塵車間、消音室含、洗手間等)受限區(qū)域吸煙 四.三色牌運(yùn)作說明
1.綠牌記1分,黃牌記-1分,紅牌記-2分
2.日評 在督導(dǎo)小組巡檢過程中對相應(yīng)的事項分發(fā)色牌,并記錄。
3.周評 先進(jìn)個人:一周中得分排名前三的人員為先進(jìn)個人,相同分?jǐn)?shù)以得綠牌數(shù)多的為勝。先進(jìn)個人發(fā)一個綠色色牌。
每周優(yōu)勝獎:在每周中平均分最高的團(tuán)體為每周優(yōu)勝獎,頒發(fā)流動紅旗。
4.月評 先進(jìn)員工:在一月中得分排名前五的人員,第一名3張綠牌,第二名2張綠牌,第三至第五名1張綠牌。
先進(jìn)團(tuán)體:一月中平均分最高的團(tuán)體為先進(jìn)團(tuán)體,頒發(fā)流動紅旗,并對團(tuán)體分別發(fā)綠牌一張。
5.年評 優(yōu)秀員工:以綜合得分排行榜選拔
優(yōu)勝團(tuán)體:一年平均分最高的團(tuán)體 6.所有員工的得牌情況將由督導(dǎo)小組評審并記錄 五.款項管理
所有款項均有人力機(jī)構(gòu)管理,獎勵款項走車間預(yù)算,處罰款項成立基金。1.獎勵出具收據(jù),罰款出具罰款單
2.獎勵款項走EM事業(yè)部預(yù)算。預(yù)算由車間在年初制定好預(yù)算明細(xì)表。
3.處罰所得款項成立相關(guān)的基金,用于公司公益公共活動,以及社會慈善公益事業(yè)等。4.所有款項由車間和人力部門共同監(jiān)管。5.獎勵款項每月尾由人力部門發(fā)放。
6處罰款項在開出罰款單后限員工24小時內(nèi)交齊,否則三倍罰款,直接工資中扣除。五.督導(dǎo)小組
組長: 巡檢員: 組員: