第一篇：正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)

落實(shí)高要求 不斷推進(jìn)人武部正規(guī)化建設(shè)上水平

——廣元市利州區(qū)人武部正規(guī)化建設(shè)做法

（2012年8月）

今年初，我部受領(lǐng)軍分區(qū)正規(guī)化建設(shè)試點(diǎn)任務(wù)以來，認(rèn)真貫徹落實(shí)兩級(jí)軍區(qū)和軍分區(qū)黨委、首長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)正規(guī)化建設(shè)的指示精神，積極探索新形勢(shì)下人武部正規(guī)化建設(shè)的方法和路子，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)高要求，不斷在基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、規(guī)范性上下功夫，推動(dòng)了人武部正規(guī)化建設(shè)科學(xué)發(fā)展水平。

一、明確思路，提高認(rèn)識(shí)，打牢正規(guī)化建設(shè)思想基礎(chǔ)近年來，我部各項(xiàng)建設(shè)發(fā)展成績(jī)較為突出，先后被省軍區(qū)表彰為全面建設(shè)先進(jìn)單位、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀先進(jìn)單位。但在如何抓好正規(guī)化建設(shè)上，我們清醒地認(rèn)識(shí)到，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，觀念決定成?。蛔ズ谜?guī)化，首先思想上要正規(guī)化。為此，我們從思想根源抓起，凝心聚氣，打牢了正規(guī)化建設(shè)的思想基礎(chǔ)。

（一）認(rèn)真學(xué)、反復(fù)學(xué)，在學(xué)習(xí)中理清思路。學(xué)習(xí)是提升思想觀念、思維意識(shí)的唯一途徑。學(xué)理論，先后采取黨委會(huì)、干部職工大會(huì)，反復(fù)學(xué)習(xí)胡主席依法從嚴(yán)治軍的一系列重要論述和兩級(jí)軍區(qū)首長(zhǎng)批示，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)兩級(jí)軍區(qū)和分區(qū)首長(zhǎng)的重要指示，統(tǒng)一了思想，明確了認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)清了正規(guī)化建設(shè)是

-1-貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和主題主線重大戰(zhàn)略思想的根本要求。學(xué)要?jiǎng)t，反復(fù)學(xué)習(xí)成都軍區(qū)下發(fā)的正規(guī)化建設(shè)要?jiǎng)t和省軍區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)戰(zhàn)備工作、軍事訓(xùn)練、政治工作、行政管理、后勤工作、裝備工作、國(guó)防動(dòng)員7個(gè)方面32個(gè)大項(xiàng)168個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行了逐一學(xué)習(xí)，為做好正規(guī)化建設(shè)奠定了理論基礎(chǔ)。學(xué)業(yè)務(wù)，組織干部職工開展崗位練兵和崗位成才活動(dòng)，熟練掌握各自崗位目標(biāo)要求，明確了培養(yǎng)“全能型”干部的思路，將職工作為“準(zhǔn)干部”，劃分了3大類28個(gè)崗位，為確保正規(guī)化建設(shè)順利開展奠定了人才基礎(chǔ)。

（二）黨委統(tǒng)、群眾議，在討論中掌握標(biāo)準(zhǔn)。集思廣益，廣泛征求各級(jí)意見建議，在討論中掌握了正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。向上請(qǐng)教，對(duì)正規(guī)化建設(shè)中存在的難點(diǎn)，積極向分區(qū)黨委和首長(zhǎng)請(qǐng)示，請(qǐng)首長(zhǎng)檢查指導(dǎo)正規(guī)化建設(shè)進(jìn)度，不斷在建設(shè)中發(fā)現(xiàn)不足，改進(jìn)提高?？v橫分析，通過黨委會(huì)和干部職工大會(huì)，縱向分析，認(rèn)清人武部的發(fā)展趨勢(shì)在上行，還是在下滑？是發(fā)展還是徘徊不前？橫向分析，認(rèn)清人武部處在什么樣的水平，單位自身的優(yōu)勢(shì)和弱項(xiàng)是什么，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。深入討論，及時(shí)采取走訪座談和問卷調(diào)查，廣泛征求干部職工和基層武裝部對(duì)正規(guī)化建設(shè)的意見建議，反復(fù)討論“正規(guī)化建設(shè)如何抓、抓什么、怎么抓出成效”等，經(jīng)過3次黨委會(huì)和5次干部職工大會(huì)討論研究，制定了《人武部正規(guī)化建設(shè)實(shí)施方案》。

（三）走出去、請(qǐng)進(jìn)來，在借鑒中明確目標(biāo)。參觀見學(xué)，先

-2-后組織5批人員共22人次，到南充軍分區(qū)、廣安軍分區(qū)、眉山東坡區(qū)人武部、樂山市中區(qū)人武部等單位參觀見學(xué)，開拓了視野，拓展了思維?，F(xiàn)場(chǎng)解疑，邀請(qǐng)分區(qū)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)人員、區(qū)國(guó)土、城建、林業(yè)、環(huán)境、文體等單位人員到人武部現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)設(shè)施的配備、環(huán)境的規(guī)劃、建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、安全的防范等多方面進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)答疑，明確了正規(guī)化建設(shè)的目標(biāo)方向。

二、立足標(biāo)準(zhǔn)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，提升正規(guī)化建設(shè)質(zhì)量水平硬件設(shè)施是正規(guī)化建設(shè)的基礎(chǔ)，是完成中心任務(wù)的物質(zhì)要求。軟件建設(shè)是正規(guī)化建設(shè)的依托，決定著硬件本身作用的發(fā)揮和功能的拓展。制度建設(shè)則體現(xiàn)了正規(guī)化建設(shè)的成敗，是落實(shí)正規(guī)化建設(shè)要求的關(guān)鍵。我們按照正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求，統(tǒng)籌長(zhǎng)遠(yuǎn)與當(dāng)前，兼顧硬件和軟件，深化創(chuàng)新和發(fā)展，提升了建設(shè)水平。

（一）抓硬件，確保硬件過硬。結(jié)合災(zāi)后重建工作，先后投資300余萬元，對(duì)辦公樓進(jìn)行了裝修，做到了“四個(gè)結(jié)合”：一是信息化建設(shè)與日常工作相結(jié)合。在建成集電視會(huì)議、作戰(zhàn)指揮、視頻傳輸、營(yíng)區(qū)監(jiān)控、智能（指紋）門禁為一體的信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，結(jié)合日常工作需要，修建了人武部黨委第一書記、國(guó)動(dòng)委第一主任辦公室，健全完善了食堂、保密室、車船庫(kù)、炮庫(kù)、民兵訓(xùn)練基地等建設(shè)，改造了退伍軍人檔案室，配置了手搖式密集資料柜，使人武部的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)用、電腦化處理、信息化傳輸日趨完善。二是辦公設(shè)施與以人為本相結(jié)合。在統(tǒng)一辦公室桌

-3-椅的配備、物品的擺放、設(shè)備的設(shè)置基礎(chǔ)上，重新配備電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)、干擾器等。注重做到以人為本，修建了籃球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、文體娛樂室、閱覽室，配套了干部職工公寓樓和食堂，安裝了電梯和中央空調(diào)，使干部職工的工作、學(xué)習(xí)和生活條件得到極大改善。三是庫(kù)室裝備配置與應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)相結(jié)合。緊密結(jié)合應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)需要抓好各庫(kù)室建設(shè)，武器庫(kù)設(shè)置了警示牌、值班職責(zé)制度牌、溫濕度計(jì)等，安裝了脈沖電網(wǎng)、紅外夜視監(jiān)控儀和聯(lián)動(dòng)報(bào)警裝置，各庫(kù)房實(shí)現(xiàn)了“三鐵一器”，裝備擺放做到了“一墊五不靠”，達(dá)到了“四無標(biāo)準(zhǔn)”，采取干部住庫(kù)值班，雙人雙鎖制；應(yīng)急連裝備庫(kù)按照三分四定要求，購(gòu)置了一套156人的民兵應(yīng)急連戰(zhàn)備物資器材，規(guī)范了機(jī)關(guān)指揮所和民兵應(yīng)急連維穩(wěn)處突、搶險(xiǎn)救災(zāi)、通信指揮器材；同時(shí)還配置了3艘沖鋒舟、1輛野戰(zhàn)宿營(yíng)車，確保部隊(duì)能及時(shí)拉得出、用得上、起作用。四是環(huán)境美化與政治氛圍營(yíng)造相結(jié)合。按照30%綠地面積要求，對(duì)營(yíng)區(qū)的綠化進(jìn)行了改造整治，基本達(dá)到了營(yíng)區(qū)綠化標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，大力抓好營(yíng)區(qū)政治氛圍營(yíng)造，按照一流的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)榮譽(yù)室進(jìn)行了裝修設(shè)計(jì)，達(dá)到了聲光電效果；將“五句話”總要求、軍人核心價(jià)值觀和胡主席對(duì)新時(shí)期軍隊(duì)要“聽黨指揮、服務(wù)人民、英勇善戰(zhàn)”的要求懸掛在營(yíng)區(qū)重要位置；在營(yíng)區(qū)中央設(shè)置了12個(gè)燈箱展板，建成了一條“政治文化走廊”；英模掛圖懸掛在樓道醒目位置，每名干部職工的座簽牌和1-5樓電梯門上都制作了軍人核心價(jià)值觀

-4-的具體內(nèi)容，營(yíng)造了濃厚的政治氛圍。

（二）抓軟件，確保軟件齊全。按照省軍區(qū)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要求，按照7個(gè)方面內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真規(guī)范，保證了“三個(gè)做到”：做到既抓全面又抓細(xì)節(jié)。結(jié)合實(shí)際制定了《人武部正規(guī)化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》，依據(jù)新頒布的《戰(zhàn)備工作條例》，補(bǔ)充修訂各類預(yù)案28個(gè)，落實(shí)了戰(zhàn)備教育計(jì)劃，完善了戰(zhàn)備教案，規(guī)范了各種戰(zhàn)備值班秩序，加強(qiáng)了戰(zhàn)備演練。對(duì)40類表、本、冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一制作和規(guī)范，完善各類工作計(jì)劃、記錄、教育教案38本，做到了全面規(guī)整，整齊劃一。同時(shí)，抓好對(duì)各類表冊(cè)、登記、筆記和計(jì)劃、教案的格式規(guī)范，做到了記錄工整，一目了然。做到既抓重點(diǎn)又抓亮點(diǎn)。突出對(duì)值班考勤、軍容儀表、營(yíng)門警衛(wèi)、營(yíng)院環(huán)境、車輛使用、經(jīng)常性教育、對(duì)外交往、安全防范、專武干部管理等重點(diǎn)工作和內(nèi)容的規(guī)范，抓好傾向性問題整治、黨風(fēng)廉政建設(shè)、“講政治、顧大局、守紀(jì)律”、預(yù)防犯罪等重點(diǎn)教育整頓工作的開展。同時(shí)，抓好“五項(xiàng)活動(dòng)”的開展，即“三責(zé)”活動(dòng)、經(jīng)常性談心活動(dòng)、“幫二助一”活動(dòng)、家訪活動(dòng)、每月法制教育活動(dòng)，使正規(guī)化建設(shè)各項(xiàng)內(nèi)容得到全面貫徹落實(shí)。做到既抓結(jié)合又抓創(chuàng)新。結(jié)合使命任務(wù)需要，突出對(duì)應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)、維穩(wěn)處突課題研究，抓好推演、演練，使“拳頭”力量作用發(fā)揮明顯；結(jié)合傾向性問題整治，突出對(duì)“六個(gè)管好”進(jìn)行規(guī)范細(xì)化，尤其是針對(duì)私家車多的實(shí)際，統(tǒng)一了車輛申報(bào)和使用制度；結(jié)合建設(shè)實(shí)際，對(duì)庫(kù)室器材進(jìn)行了分類細(xì)化，對(duì)

-5-電視、電話、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行了集成規(guī)范，使創(chuàng)造性開展正規(guī)化建設(shè)的思維得到拓展和延伸。

（三）抓管理，確保制度落實(shí)。細(xì)化制度要求，制定了《人武部“六個(gè)管好”實(shí)施細(xì)則》，完善了各類工作考評(píng)機(jī)制，落實(shí)了“三個(gè)狠抓”：一是狠抓安全管理。重新修訂完善了《人武部安全管理規(guī)定》，落實(shí)“每日定時(shí)安全檢查、每周安全隱患大排查、每月安全形勢(shì)”分析制度，對(duì)重要目標(biāo)、重要崗位、重點(diǎn)人員進(jìn)行定期排查和政審，尤其是對(duì)涉密文件、電腦和移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備加強(qiáng)管理，簽訂了責(zé)任書，防范了失泄密事故案件的發(fā)生。二是狠抓崗位管理。明確崗位目標(biāo)、要求和職責(zé)，抓好對(duì)值班、值勤崗位24小時(shí)不定期檢查，定期對(duì)重要崗位人員進(jìn)行思想摸排、政治審查；落實(shí)廉潔從政各項(xiàng)制度規(guī)定，對(duì)新進(jìn)人武系統(tǒng)人員進(jìn)行崗前誡勉談話，使崗位管理透明化、規(guī)范化。三是狠抓考評(píng)問責(zé)。制定了《人武部工作考評(píng)細(xì)則》，實(shí)行量化打分、考評(píng)問責(zé)，明確考評(píng)時(shí)間、對(duì)象、組織，突出德能勤績(jī)，每周總結(jié)，每月評(píng)比，考評(píng)結(jié)果與福利、獎(jiǎng)金、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、晉職晉銜掛鉤，增強(qiáng)了各項(xiàng)制度落實(shí)力度。

三、緊盯癥結(jié)，破解難題，確保正規(guī)化建設(shè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展近年來，人武部全面建設(shè)取得較大進(jìn)步，但也存在一些影響正規(guī)化建設(shè)的問題和難點(diǎn)。部黨委認(rèn)真研究，制定措施，破解難題，確保了正規(guī)化建設(shè)科學(xué)持續(xù)發(fā)展。

（一）針對(duì)部分人員的主人翁意識(shí)不強(qiáng)的問題，建立健全激

-6-勵(lì)、培養(yǎng)、關(guān)懷機(jī)制。部分人員抱有“收攤子、混日子”和“到了武裝部，不要想進(jìn)步”的思想，對(duì)待工作消極懶散，制約了正規(guī)化建設(shè)的整體落實(shí)。為此，我們從健全激勵(lì)機(jī)制入手，鼓勵(lì)干部職工崗位成才，傾力開展軍地人才培育活動(dòng)，并抓好人才牽引轉(zhuǎn)換，使每名干部職工都有用武之地。同時(shí)，健全進(jìn)出渠道，積極推薦優(yōu)秀干部晉職晉銜，將專武干部的使用納入?yún)^(qū)委干部隊(duì)伍調(diào)整統(tǒng)一規(guī)劃，表現(xiàn)優(yōu)異的職工調(diào)整進(jìn)民兵訓(xùn)練基地和民兵武器倉(cāng)庫(kù)職員隊(duì)伍，激發(fā)了工作激情。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人文關(guān)懷力度，想方設(shè)法解決涉及干部職工切身利益的問題，營(yíng)造了健康和諧的氛圍，使人武部正規(guī)化建設(shè)充滿活力和后勁。

（二）針對(duì)部分人員一日生活制度堅(jiān)持不好的問題，強(qiáng)化制度養(yǎng)成和獎(jiǎng)懲力度。以加強(qiáng)作風(fēng)養(yǎng)成為抓手，強(qiáng)化制度養(yǎng)成，嚴(yán)格規(guī)定了干部職工著裝、儀容、舉止、禮節(jié)、早操、點(diǎn)名、交接崗、戰(zhàn)備值班等各項(xiàng)制度要求，從一點(diǎn)一滴培養(yǎng)干部職工良好行為習(xí)慣；加強(qiáng)8小時(shí)外管理監(jiān)督，隨時(shí)保持電話暢通，遇有緊急情況能做到隨時(shí)到位；加大獎(jiǎng)懲力度，遲到、早退、著裝不整等除了扣獎(jiǎng)金外，還要在每月講評(píng)中作出書面檢查，剎住了歪風(fēng)，正規(guī)了秩序。

（三）針對(duì)民兵應(yīng)急隊(duì)伍整體素質(zhì)不高的問題，加強(qiáng)“五員三手”培育。民兵在非戰(zhàn)爭(zhēng)軍事行動(dòng)中的作用發(fā)揮與當(dāng)前隊(duì)伍的訓(xùn)練和人員素質(zhì)存在脫節(jié)現(xiàn)象，專業(yè)性不強(qiáng)，綜合素質(zhì)不全面，-7-導(dǎo)致訓(xùn)練成效不明顯，作用發(fā)揮不好。為此，我們針對(duì)應(yīng)急處突實(shí)際情況，調(diào)整民兵隊(duì)伍建設(shè)思路，全力培育“五員三手”，即情報(bào)信息員、防次生災(zāi)害員、網(wǎng)絡(luò)管理員、心理輔導(dǎo)員、安全員、神槍手、爆破手、沖鋒舟操作手。對(duì)民兵應(yīng)急連重新整組，抽調(diào)精兵強(qiáng)將進(jìn)行優(yōu)化組合；以班為單位劃分專業(yè)，在掌握基礎(chǔ)技能的基礎(chǔ)上，各專業(yè)班重點(diǎn)練自身專業(yè)；定期開展專業(yè)培訓(xùn)、比武和各項(xiàng)訓(xùn)練演練，提升了隊(duì)伍的應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)能力。

第二篇：正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

正隊(duì)綱 嚴(yán)隊(duì)風(fēng) 筑隊(duì)魂

全面提升某某消防部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)水平

近年來，某某支隊(duì)圍繞建設(shè)現(xiàn)代化公安消防鐵軍的目標(biāo)，堅(jiān)持依法建警、從嚴(yán)治警、文化育警、素質(zhì)強(qiáng)警的思路，著力正隊(duì)綱、嚴(yán)隊(duì)風(fēng)、筑隊(duì)魂，全面推進(jìn)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)，取得了明顯成效。支隊(duì)先后被公安部評(píng)為全國(guó)“清剿火患”戰(zhàn)役成績(jī)突出支隊(duì)，被部消防局評(píng)為“規(guī)范化執(zhí)法示范單位”，被省公安廳評(píng)為“三基一化”先進(jìn)單位，被總隊(duì)評(píng)為全面建設(shè)先進(jìn)單位。支隊(duì)黨委被省公安廳評(píng)為“優(yōu)秀黨委班子”。我們的主要做法是：

一、堅(jiān)持依法建警，以條令正“隊(duì)綱”

條令條例是部隊(duì)建設(shè)的基本準(zhǔn)繩。支隊(duì)黨委從思想認(rèn)識(shí)入手，不斷強(qiáng)化官兵“條令即是法”的意識(shí)，堅(jiān)持“依據(jù)條令條例管、照著條令條例做”，不搞隨意取舍，杜絕時(shí)緊時(shí)松，形成了以條令條例為總綱的隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)格局。

一是抓班子建設(shè)條令化。健全黨委班子運(yùn)行規(guī)則。制定了《黨委工作規(guī)程》、《軍政主官監(jiān)督暫行辦法》等規(guī)范性文件，完善了班子定期分析和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)檢查、誡勉談話、述職述廉等制度，確保了班子運(yùn)行有序。規(guī)范黨委班子議事原則。建立專家咨詢、聯(lián)系協(xié)調(diào)等議事決策制度，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)帶頭、五個(gè)表率”和“十堅(jiān)持、十反對(duì)”，確保了議

事決策過程團(tuán)結(jié)、民主、高效。嚴(yán)守黨委班子廉政準(zhǔn)則。班子成員帶頭叫響“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào)，緊盯支隊(duì)、大隊(duì)“兩級(jí)班子、兩級(jí)主官”等重點(diǎn)對(duì)象，抓住廉潔執(zhí)法、選人用人、財(cái)務(wù)管理和物資采購(gòu)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保了權(quán)力規(guī)范運(yùn)行。

二是抓軍事業(yè)務(wù)條令化。堅(jiān)持依法執(zhí)勤。嚴(yán)格落實(shí)《執(zhí)勤戰(zhàn)斗條令》，對(duì)執(zhí)勤戰(zhàn)備、戰(zhàn)斗行動(dòng)、戰(zhàn)勤保障和戰(zhàn)評(píng)總結(jié)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，著力研究大跨度大空間、高層、地下等特殊場(chǎng)所滅火救援技戰(zhàn)術(shù)措施，不斷提高部隊(duì)規(guī)范執(zhí)勤、科學(xué)指揮的水平。堅(jiān)持實(shí)戰(zhàn)練兵。根據(jù)《訓(xùn)練大綱》要求，做到循序漸進(jìn)、因材施教，著力夯實(shí)了執(zhí)勤訓(xùn)練基礎(chǔ)。圍繞“滅大火、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)、打惡仗”，扎實(shí)開展“六熟悉”和實(shí)戰(zhàn)演練，切實(shí)縮短了從“操場(chǎng)”到“戰(zhàn)場(chǎng)”的距離。堅(jiān)持安全發(fā)展。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)一”制度，中隊(duì)每日、大隊(duì)每周、支隊(duì)每月開展一次安全工作形勢(shì)分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決苗頭性、傾向性問題，確保了隊(duì)伍安全穩(wěn)定。

三是抓生活秩序條令化。規(guī)范營(yíng)院建設(shè)。在營(yíng)院建設(shè)中充分融入人文元素，做到營(yíng)院標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、營(yíng)院布局、辦公設(shè)施、庫(kù)室建設(shè)、警營(yíng)文化設(shè)施“五個(gè)統(tǒng)一”。規(guī)范內(nèi)務(wù)設(shè)置。統(tǒng)一為官兵定制便服套，將物品擺放和內(nèi)務(wù)疊放精確到“厘米控制”，做到個(gè)人物品“十個(gè)一條線”，實(shí)施“三定”和“卡片”管理，對(duì)各庫(kù)室物品設(shè)施進(jìn)行定人、定責(zé)、定位，做到一人一卡、一物一卡，一卷一卡。規(guī)范值班崗哨。統(tǒng)一為哨

兵配置“六件套”裝備，按照戰(zhàn)斗班標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一內(nèi)務(wù)設(shè)置。規(guī)范人員管理。對(duì)人員外出期間的管理，實(shí)行確定路線、規(guī)定時(shí)限、及時(shí)報(bào)告、往返簽字、哨兵查控、領(lǐng)導(dǎo)審查“六步環(huán)型”管控法，實(shí)現(xiàn)管理全方位、無縫隙。

二、堅(jiān)持從嚴(yán)治警，以鐵紀(jì)嚴(yán)“隊(duì)風(fēng)”

從嚴(yán)治警是部隊(duì)建設(shè)的基本方針。支隊(duì)黨委牢固樹立“從嚴(yán)治警是最大的從優(yōu)待警”這一理念，以鐵紀(jì)嚴(yán)隊(duì)風(fēng)，通過抓干部、抓養(yǎng)成、抓監(jiān)督，推動(dòng)隊(duì)伍風(fēng)氣實(shí)現(xiàn)根本性轉(zhuǎn)變，確保部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)成效。

一是突出抓干部。陽(yáng)光選拔干部。牽住選人用人的“牛鼻子”加大干部競(jìng)爭(zhēng)性選拔力度，全面鋪開營(yíng)以下干部和機(jī)關(guān)干部公開選拔，堅(jiān)持選拔程序、對(duì)象、結(jié)果、應(yīng)用“四公開”，實(shí)行紀(jì)委全程監(jiān)督，有效增強(qiáng)了選人用人的公信力。著力治懶治庸。樹立“庸者下、平者讓、能者上”的導(dǎo)向，嚴(yán)格執(zhí)行干部精細(xì)化管理，推行月度考評(píng)、季度講評(píng)、評(píng)比制度，將考評(píng)結(jié)果與干部福利待遇、評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用結(jié)合起來，有效解決了“干與不干一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的問題。堅(jiān)持從嚴(yán)治長(zhǎng)。出臺(tái)了《干部管理規(guī)定》等干部管理制度，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)大隊(duì)軍政主官、機(jī)關(guān)干部管理，通過開展警示教育、隊(duì)伍建設(shè)“五大”活動(dòng)，狠剎打牌賭博、紅包禮金、跑官要官三股不良風(fēng)氣，敢于較真碰硬、揭短亮丑，營(yíng)造了隊(duì)伍風(fēng)清氣正的良好局面。

二是經(jīng)常抓養(yǎng)成。抓素質(zhì)養(yǎng)成。按照職責(zé)分工，將干部、士官崗位細(xì)分為8大類、30小項(xiàng)，通過采取全員輪訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、以老帶新、末位淘汰等措施，著力提高官兵勝任本職工作的能力，不斷夯實(shí)部隊(duì)正規(guī)化、專業(yè)化的基礎(chǔ)。抓秩序養(yǎng)成。嚴(yán)格落實(shí)機(jī)關(guān)點(diǎn)名、出操和基層部隊(duì)學(xué)習(xí)日、車場(chǎng)日等制度，要求官兵做到“四個(gè)想一想”，即每天上班前想一想要干什么事、下班前想一想什么事沒做、離開房間時(shí)想一想內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、出警歸隊(duì)后想一想恢復(fù)戰(zhàn)備，通過一招一式練、一言一行做、一點(diǎn)一滴抓，使規(guī)范意識(shí)入腦入心、規(guī)范管理成為習(xí)慣。抓紀(jì)律養(yǎng)成。深入開展條令條例和警令條規(guī)教育，在部隊(duì)全面開展遵規(guī)守紀(jì)“四個(gè)一樣”活動(dòng)，即操場(chǎng)上下一個(gè)樣、營(yíng)區(qū)內(nèi)外一個(gè)樣、八小時(shí)內(nèi)外一個(gè)樣、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣，真正把條令條例和警令條規(guī)內(nèi)化成官兵的自覺行動(dòng)，做到令行禁止。

三是著力抓管理。明確管理責(zé)任。以落實(shí)“一崗雙責(zé)”為核心，將隊(duì)伍管理的目標(biāo)、任務(wù)、要求落實(shí)到具體人、具體事和具體崗位，做到權(quán)責(zé)一致，職責(zé)分明，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主官全面負(fù)責(zé)、部門齊抓共管、干部各司其職的良好局面，確保了人人有責(zé)任、事事有人管。延伸管理觸角。采取定期督察、夜間抽查、視頻監(jiān)控、突擊暗訪、階段考核五種方式，做到業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)與隊(duì)伍管理督導(dǎo)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了對(duì)基層部隊(duì)管理的經(jīng)常化。推行干部“八小時(shí)”外報(bào)告制度和干部家屬回訪制度，嚴(yán)格管控機(jī)關(guān)、大隊(duì)干部“八小時(shí)”外的生活圈、娛樂圈、社交圈，有效防止了失控漏管和

“燈下黑”。創(chuàng)新管理手段。建立執(zhí)勤業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，采取“一鍵式”接警調(diào)度，規(guī)范了接處警程序。實(shí)現(xiàn)執(zhí)勤車輛GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)與城市視頻監(jiān)控、道路卡口、警用地理信息等系統(tǒng)的互聯(lián)互通，做到了出警路線最優(yōu)化。全面應(yīng)用移動(dòng)執(zhí)法終端，開發(fā)窗口服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)，設(shè)立消防服務(wù)微博和QQ群，促進(jìn)了執(zhí)法規(guī)范化。安裝“智能崗哨一體機(jī)”，實(shí)行指紋考勤，刷卡請(qǐng)銷假，實(shí)時(shí)掌握人員到崗情況。引進(jìn)電子射頻（RFID）物資綜合管理信息系統(tǒng)，物資儲(chǔ)存狀況做到了一目了然。

三、堅(jiān)持文化育警，以文化筑“隊(duì)魂”

文化是部隊(duì)建設(shè)的靈魂。支隊(duì)黨委形成以文化“凝心、勵(lì)志、鑄魂、育人”的強(qiáng)烈共識(shí)，注重發(fā)揮先進(jìn)文化在美化營(yíng)院環(huán)境、豐富官兵生活、提升綜合素質(zhì)上的重要作用，為部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)注入了強(qiáng)大生機(jī)活力。

一是以濃厚的文化氛圍感染官兵。加快文化場(chǎng)所建設(shè)。支隊(duì)累計(jì)投入資金1200多萬元用于文化基礎(chǔ)設(shè)施配套，全市各大隊(duì)先后建成了集學(xué)習(xí)、娛樂、心理咨詢等功能為一體的“警營(yíng)之家”，各基層部隊(duì)統(tǒng)一建成了高標(biāo)準(zhǔn)的榮譽(yù)室、圖書室、娛樂室，營(yíng)造了拴心留人的良好環(huán)境。打造文化景觀工程。以營(yíng)院“綠化、美化、亮化”為契機(jī)，將文化元素融入營(yíng)院石、亭、水、園的改造，武陵區(qū)城西中隊(duì)建成了百米浮雕文化墻，漢壽大隊(duì)建成百米消防主題文化長(zhǎng)廊，經(jīng)開大隊(duì)、鼎城大隊(duì)分別創(chuàng)建了“善德文化庭院”主題營(yíng)院和全

省首個(gè)國(guó)學(xué)教育基地，厚重了部隊(duì)的文化底蘊(yùn)。拓展文化宣傳陣地。充分運(yùn)用門廳、樓道、走廊、櫥窗、燈箱等空間，發(fā)揮營(yíng)區(qū)廣播、電視、電子屏幕的作用，傳播勵(lì)志警言，宣傳英雄事跡，將文化元素延伸到了營(yíng)院的各個(gè)角落，使全體官兵處處受到感染、時(shí)時(shí)受到教育。

二是以豐富的文化活動(dòng)引領(lǐng)官兵。堅(jiān)持文化活動(dòng)經(jīng)?；?。建立了日常文化活動(dòng)“三個(gè)半小時(shí)”制度，堅(jiān)持每天讀報(bào)半小時(shí)、唱歌半小時(shí)、看新聞半小時(shí)，提升官兵文化素質(zhì)，促進(jìn)官兵學(xué)習(xí)養(yǎng)成，通過各種活動(dòng)來充實(shí)官兵的業(yè)余生活，豐富官兵的精神世界，從源頭上筑牢隊(duì)伍安全穩(wěn)定的防火墻。打造某某消防特色文化。按照“一隊(duì)一品牌一特色”的思路，打造以“德文化”為主題的某某消防文化品牌，組建了支隊(duì)文藝小分隊(duì)、樂隊(duì)、山）電聲樂隊(duì)、合唱隊(duì)、舞龍隊(duì)、舞獅隊(duì)、威風(fēng)鑼鼓隊(duì)、大鼓隊(duì)等特色文藝隊(duì)伍，建立了經(jīng)開大隊(duì)“某某市善卷研究會(huì)消防分會(huì)”、大隊(duì)“區(qū)國(guó)學(xué)文化研究基地”、大隊(duì)“臨澧一中校外活動(dòng)基地”、大隊(duì)“文化園”等文化陣地，極大提升了某某消防的影響力和美譽(yù)度。

三是以多元的文化教育培養(yǎng)官兵。鼓勵(lì)官兵學(xué)習(xí)成才。大力實(shí)施人才戰(zhàn)略工程，樹立崇尚學(xué)習(xí)、尊重人才的鮮明導(dǎo)向，在提拔任用、福利待遇、評(píng)先評(píng)優(yōu)、學(xué)習(xí)費(fèi)用上出臺(tái)了一系列激勵(lì)措施，在官兵中掀起了“讀書熱”、“學(xué)習(xí)潮”。近三年，全市共有48名官兵通過函授、自考等形式獲得了大專以上學(xué)歷，有17名戰(zhàn)士考上了部隊(duì)院校。著力培養(yǎng)文

化骨干。建立了“官兵文化特長(zhǎng)信息庫(kù)”，通過邀請(qǐng)專家、老師進(jìn)行授課指導(dǎo)，培養(yǎng)了一批各具特長(zhǎng)的文化骨干，目前，支隊(duì)有演唱、美術(shù)、編導(dǎo)、攝影等特長(zhǎng)的干部37人，占到了干部總數(shù)的1/4，通過文化骨干的帶動(dòng)，在部隊(duì)營(yíng)造了百花齊放、積極向上的良好氛圍，為部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)注入了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

某某消防部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)取得了一定成效，但是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大官兵的需求，還有一定差距。下一步，我們將以此次會(huì)議為契機(jī)，學(xué)習(xí)兄弟單位的寶貴經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)黨委和各級(jí)首長(zhǎng)的重要指示精神，努力推動(dòng)部隊(duì)正規(guī)化建設(shè)再上新臺(tái)階，引領(lǐng)部隊(duì)全面建設(shè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

第三篇：交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料范文

交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

強(qiáng)化隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力塑造交警良好形象 －－東港市公安局交通警察大隊(duì)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 東港市公安交警大隊(duì)現(xiàn)有民警76人，事業(yè)單位工人36人，下設(shè)6個(gè)科室、4個(gè)中隊(duì)。大隊(duì)黨總支有黨員81人（其中民警黨員60人，工人黨員21人），下設(shè)9個(gè)黨支部。擔(dān)負(fù)著全市1200余公里道路，45000余輛機(jī)動(dòng)車，近50000名機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全管理工作。幾年來，東港市交警大隊(duì)在市委、市政府和市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、丹東市交警機(jī)關(guān)的熱情幫助和指導(dǎo)下，憑著對(duì)黨、對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹《遼寧省公安基層基礎(chǔ)建設(shè)綱要》，強(qiáng)化隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，努力塑造交警的良好形象，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定起到了積極的作用，躋身于全省交警系統(tǒng)的先進(jìn)行列，受到上級(jí)充分肯定。1999年，大隊(duì)被省公安廳交通安全管理局授予全省交警系統(tǒng)唯一的“正規(guī)化建設(shè)示范大隊(duì)”稱號(hào)；連續(xù)三年被省總工會(huì)、省公安廳等五個(gè)單位授予“人民滿意單位”、“人民滿意服務(wù)示范優(yōu)秀單位”、“人民滿意標(biāo)兵單位”稱號(hào)；XX年，大隊(duì)被省公安廳授予“創(chuàng)建平安大道活動(dòng)先進(jìn)集體”、“連續(xù)三年交通秩序整頓先進(jìn)集體”稱號(hào)；大隊(duì)黨總支多次被丹東市委授予“先進(jìn)黨總支”稱號(hào)；1997年至XX年，連續(xù)六年大隊(duì)被丹東市委、市政府授予“文明單位”、“人民滿意政法單位”、“文明窗口單位”稱號(hào)；連續(xù)七年被丹東市公安局授予“人民滿意科所隊(duì)”；榮立集體三等功4次，4人榮立個(gè)人三等功。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我們?cè)谧リ?duì)伍正規(guī)化建設(shè)方面的一些做法和體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的思想理念 東港市公安交警大隊(duì)是1987年由原來的交通監(jiān)理所和公安交警隊(duì)合并后組建的。由于當(dāng)時(shí)的條件和現(xiàn)狀所限，民警的法律知識(shí)匱乏，執(zhí)法水平低下，“稀拉松”的現(xiàn)象較為突出，路檢路查只知道撕票罰款，執(zhí)法態(tài)度粗暴；對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)出警不及時(shí)，辦案拖拉；辦公條件簡(jiǎn)陋，裝備落后；在執(zhí)法中以管人者自居，以執(zhí)法者自驕的特權(quán)思想膨脹，人民群眾怨聲載道，滿意率低。1995年10月，江澤民同志為濟(jì)南交警題詞“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”之后，在全國(guó)迅速掀起了學(xué)習(xí)濟(jì)南交警的熱潮。大隊(duì)決心以此為契機(jī)，以抓好正規(guī)化建設(shè)為突破口，徹底改變過去陋習(xí)，樹立交警的新形象。首先，我們大隊(duì)一班人率先提高認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)。公安機(jī)關(guān)是準(zhǔn)軍事化管理的紀(jì)律部隊(duì)，交警是公安機(jī)關(guān)的最大窗口，如果沒有管理的正規(guī)化和執(zhí)法的規(guī)范化，將直接影響隊(duì)伍的執(zhí)法形象，將大大降低各級(jí)黨委政府在群眾中的威信，將失去執(zhí)法機(jī)關(guān)的職能，長(zhǎng)此以往將失去整體戰(zhàn)斗力，潰之以潰。要改變交警的面貌出路在哪里？班子一致認(rèn)為要從隊(duì)伍的正規(guī)化抓起，強(qiáng)化“四化標(biāo)準(zhǔn)，即“行動(dòng)軍事化，內(nèi)務(wù)統(tǒng)一化，著裝規(guī)范化，衛(wèi)生清潔化”。其次，強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部的正規(guī)化建設(shè)意識(shí)。為了改變中層干部的陳舊觀念，大隊(duì)采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，實(shí)地考察和借鑒外地抓正規(guī)化建設(shè)好的做法，拓寬視野。先后由大隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到河北、葫蘆島交警部門進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，由教導(dǎo)員帶領(lǐng)大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)到濟(jì)南交警學(xué)習(xí)，由副大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員到大連市、莊河市交警考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)正規(guī)化建設(shè)、目標(biāo)管理考核、窗口服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。通過考察學(xué)習(xí)引起了中層干部的共鳴，看到了自己的差距，更加堅(jiān)定了抓好隊(duì)伍建設(shè)的信心。同時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員來大隊(duì)開座談會(huì)，就如何加強(qiáng)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)聽取他們的讕言。再次，在全大隊(duì)民警中開展了“我當(dāng)交警為了誰(shuí)？”、“我為交通管人民，還是我為人民管交通”為主題的大討論。通過討論，澄清了模糊認(rèn)識(shí)，使全體民警淡化了管的觀念，強(qiáng)化了服務(wù)理念；摒棄了管人者自居的思想，樹立了為民服務(wù)的意識(shí)；改掉了游擊流寇式習(xí)氣，把為民服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，達(dá)成了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心，以良好形象獲滿意的共識(shí)。

二、建立健全各種制度，提高自我約束能力。

1、結(jié)合實(shí)際制定規(guī)范措施，實(shí)施全面考核。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，大隊(duì)借鑒外地交警好的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的隊(duì)伍建設(shè)和工作實(shí)際，制定了《東港市公安交警大隊(duì)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，從班子建設(shè)、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、環(huán)境建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、后勤保障等方面量化了具體標(biāo)準(zhǔn)，明確了從大隊(duì)長(zhǎng)到民警的各崗位責(zé)任制28項(xiàng)。同時(shí)制定了《民警道德紀(jì)律行為若干規(guī)定》、《內(nèi)部管理規(guī)定》、《窗口服務(wù)規(guī)范》、《外勤民警執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》等管理制度。為了保證這些制度的落實(shí)，大隊(duì)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了考核細(xì)則，實(shí)行科室，中隊(duì)對(duì)民警進(jìn)行日考勤、周考核、月評(píng)比；大隊(duì)對(duì)各科室、中隊(duì)進(jìn)行月考核，季評(píng)比，半年排一次名次。在考核中，實(shí)行了警務(wù)監(jiān)督提示卡，對(duì)一般苗頭性問題用警務(wù)監(jiān)督提示卡進(jìn)行提示，累計(jì)3次被提示的按考核標(biāo)準(zhǔn)或《丹東市局局規(guī)》扣分。

2、千方百計(jì)爭(zhēng)取資金，改善條件，力爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在健全制度的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)籌措資金，加強(qiáng)裝備器材和辦公環(huán)境的硬件建設(shè)，立足設(shè)施建設(shè)力求標(biāo)準(zhǔn)化，管理力求配套規(guī)范化，對(duì)外力求形象化。從1995年以前固定資產(chǎn)不足1000萬元，到現(xiàn)在的將近3000萬元。相繼投資近500萬換建了大隊(duì)辦公大樓，并進(jìn)行了綠化和美化；投資60萬元，為3個(gè)公路交警中隊(duì)興建了各300余平方米均為二層樓的辦公樓和“五小工程”，使中隊(duì)實(shí)現(xiàn)了警營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)；投資100余萬元建立全省縣級(jí)市中一流水平的集接警、監(jiān)控、指揮、勤務(wù)管理、信息查詢、通訊于一體的交通監(jiān)控指揮中心；投資1500余萬元修建了全封閉停車場(chǎng)和具有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的全自動(dòng)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心和駕駛員培訓(xùn)中心；投資60余萬元建立了一站式一條龍車管業(yè)務(wù)大廳，以其公開、快捷為民辦事受到贊譽(yù)；投資40余萬元為車管、事故處理、政工、文秘、違章處罰及公路交警中隊(duì)配備了微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公微機(jī)化，建立了事故、車輛和駕駛員檔案室，使檔案管理更加規(guī)范；投資170余萬元更新了執(zhí)勤車輛，使全大隊(duì)車輛總量達(dá)到了45臺(tái)，保證了工作執(zhí)勤用車；同時(shí)又投資30余萬元，對(duì)警營(yíng)進(jìn)行了綠化、美化。XX年大隊(duì)被東港市政府評(píng)為綠化、美化工作先進(jìn)單位。另外，大隊(duì)還建立了健身房，組建了藍(lán)球隊(duì)，群眾體育工作多次被省、市、縣體育局評(píng)為群眾體育工作先進(jìn)單位。

3、統(tǒng)一規(guī)范，全警達(dá)到整齊劃一。在抓隊(duì)伍正規(guī)化的建設(shè)中，班子成員堅(jiān)持不講客觀，講主觀；不講體制，講機(jī)制；率先垂范，以身作則。做到：著裝與民警一樣要求，打掃衛(wèi)生與民警一樣動(dòng)手，整理內(nèi)務(wù)與與警一樣標(biāo)準(zhǔn)，值班值宿與民警一樣到位，組織紀(jì)律與民警一樣遵守。大隊(duì)班子成員到科室中隊(duì)，堅(jiān)持從起居作息、穿衣戴帽、清潔衛(wèi)生、物品擺放、整理內(nèi)務(wù)的點(diǎn)滴小事抓好日常養(yǎng)成，培養(yǎng)民警團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)一致的頑強(qiáng)戰(zhàn)斗作風(fēng)。多年來，上下班實(shí)行打鈴制，中午食堂就餐鈴聲未響沒有一個(gè)人進(jìn)食堂提前就餐；上下班實(shí)行統(tǒng)一考勤，民警無遲到早退現(xiàn)象；麻將、撲克、象棋遠(yuǎn)離了機(jī)關(guān)和基層中隊(duì)，就連節(jié)假日、雙休日和晚上值班時(shí)，從未有過在值班室打麻將、玩撲克、下象棋的現(xiàn)象。

三、以隊(duì)伍的正規(guī)化促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展 幾年來，大隊(duì)始終把抓正規(guī)化建設(shè)作為工作的重心，推動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量，高效率的工作作風(fēng)，滿腔熱情的工作態(tài)度，以為民辦實(shí)事，辦好事，辦真事來實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。真正做到把群眾的呼聲作為第一個(gè)信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為每一標(biāo)準(zhǔn)。真正體現(xiàn)“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”，實(shí)現(xiàn)“人民公安為人民”的根本宗旨。一是愛人民，解難點(diǎn)，強(qiáng)化形象服務(wù)。幾年來，我們始終把塑造交警良好形象，看作是維護(hù)黨和政府在人民群眾心目中的形象，履行政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的頭等大事來抓，在全體民警中大力提倡形象服務(wù)。在機(jī)關(guān)中推行“五個(gè)一”服務(wù)，即：一接電話問好，一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯開水暖心，一句好話相送。在辦公大樓門庭設(shè)置了辦事指南，全員實(shí)行首接、首問負(fù)責(zé)制。在外勤民警中提倡糾正違章先敬禮，使用文明用語(yǔ)，開展人性化執(zhí)法，做到打不還手，罵不還口。幾年來，執(zhí)勤民警在糾違時(shí)，遇到過多期違章者不接受處罰，動(dòng)手撕扯民警的行為，有時(shí)把執(zhí)勤民警警服扣子扯掉，有的抓傷民警的脖子，但為了維護(hù)交警形象，我們民警都能把握態(tài)度，不搞野蠻執(zhí)法，學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己，受到圍觀群眾的好評(píng)，違章者受到群眾的譴責(zé)，也受到了治安處罰。民警堅(jiān)持有求必應(yīng)，有難必幫，樹立了群眾利益無小事，群眾的事再小也要竭盡全力去辦的意識(shí)。大東中隊(duì)指導(dǎo)員劉曉東，參警多年一直戰(zhàn)斗在一線。在平凡的三尺崗臺(tái)做出了不平凡的業(yè)績(jī)，被群眾譽(yù)為“為民排憂解難的好交警”。XX年被丹東市委政法委授予“人民滿意政法干警”。大隊(duì)常年堅(jiān)持做好扶貧和獻(xiàn)愛心活動(dòng)，僅去年大隊(duì)與6個(gè)“三扶”對(duì)象結(jié)成幫扶對(duì)子，76名民警每人與一名“三扶”對(duì)象結(jié)成對(duì)子，民警為其捐款39850元，為特困基金會(huì)捐款3500元，為兒童慈善一日捐捐款1300元。99年以來，全大隊(duì)為幫扶對(duì)象捐款、捐物折合人民幣約20余萬元。二是查民情，解疑點(diǎn)，強(qiáng)化警務(wù)公開。實(shí)行警務(wù)公開，杜絕暗箱操作，有利于公開、公正、公平執(zhí)法，有利于立警為公，執(zhí)法為民，也是人民群眾的迫切愿望。因此，我們?cè)诮煌ㄊ鹿侍幚砉ぷ髦?，?jiān)持做到“三必、四快、五公開、一透明”?！叭亍奔矗河芯亟?，有難必幫，有求必應(yīng)；“四快”即：出警快、現(xiàn)場(chǎng)勘查快、責(zé)任認(rèn)定快，處理結(jié)案快;“五公開”即：公開辦案程序、公開責(zé)任認(rèn)定、公開事故調(diào)解、公開對(duì)責(zé)任者處罰、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；“一透明”即：建立事故公開聽證廳和調(diào)解廳，允許當(dāng)事人家屬、親屬參加聽證，堅(jiān)持辦案透明度。幾年來，在事故處理工作中沒發(fā)生敗訴和國(guó)家賠償案件。在車管工作中，建立一站式一條龍服務(wù)的業(yè)務(wù)大廳，把辦理車輛業(yè)務(wù)、辦理駕駛證須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾用大型電子顯示屏和公示板向群眾公開,每年辦理各種車管業(yè)務(wù)3萬余件（次）做到了件件無差錯(cuò)。在違章駕駛員處罰中，建立了執(zhí)罰站，實(shí)行執(zhí)罰分開，把違章處罰程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等向群眾公示，從而杜絕了亂罰款，處罰隨意性的問題，達(dá)到了一視同仁、公正、公平處罰的目標(biāo)。三是幫人民，閃亮點(diǎn)，強(qiáng)化便民服務(wù)。針對(duì)各科室、中隊(duì)的崗位特點(diǎn)，大隊(duì)制定了《為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意見》和《窗口單位服務(wù)規(guī)范》，普遍提倡大事小事認(rèn)真辦，能力事情馬上辦，疑難事情盡力辦，特殊事情上門辦，一切事情依法辦。中隊(duì)普遍建立服務(wù)站，備有急救物品和簡(jiǎn)易修車工具等，窗口單位做到“六有”，即：有辦理業(yè)務(wù)流程圖和須知，有收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公示板，有桌椅筆墨，有飲水設(shè)施，有咨詢臺(tái)，有意見箱和舉報(bào)電話。在事故處理中，克服門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦的衙門作風(fēng)，由等當(dāng)事人上門結(jié)案為主動(dòng)登門結(jié)案。每年對(duì)那些行動(dòng)不便的當(dāng)事人，登門結(jié)案30余起，受到群眾好評(píng)。在車管工作中，大力推行微笑服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和專遞服務(wù)。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用車實(shí)行上門檢驗(yàn)，每年為紅星集團(tuán)、二運(yùn)公司、大鹿島等十幾個(gè)單位上門檢車300余臺(tái)；每年為偏遠(yuǎn)地區(qū)兩輪摩托車、農(nóng)用三輪車登門上牌照800余臺(tái)，登門為駕駛員考試20次、3000余人。在外勤民警中實(shí)行對(duì)持有“平安卡”的大型國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)車輛以及外商來港投資車輛，一般違章以教育為主，不扣車，不扣證，不罰款，嚴(yán)重違章按簡(jiǎn)易程序處理；對(duì)外埠車輛因道路不熟造成違章，教育后，執(zhí)勤民警負(fù)責(zé)引路護(hù)送。四是信人民，找缺點(diǎn)，強(qiáng)化群眾監(jiān)督。為使各項(xiàng)工作得到群眾和社會(huì)有效監(jiān)督，大隊(duì)設(shè)立了警務(wù)公示板，把全體民警的照片、職務(wù)、具體單位向群眾公示，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)向社會(huì)公布承諾和投訴及舉報(bào)電話。制定了對(duì)群眾舉報(bào)處理規(guī)定：凡是群眾舉報(bào)民警服務(wù)態(tài)度存在問題，一經(jīng)查實(shí)，第一次予以黃牌警告，第二次調(diào)離原工作崗位并按《局規(guī)》扣分，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，第三次送市局培訓(xùn)班培訓(xùn)并列為不適應(yīng)民警。通過抓隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)和內(nèi)部管理，使民警自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，維護(hù)集體榮譽(yù)正氣濃厚，六年無違法違紀(jì)案件發(fā)生。大隊(duì)和交警中隊(duì)每年堅(jiān)持召開1－2次人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的征求意見座談會(huì)，各科室根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)走訪共建單位、有車單位、交通事故當(dāng)事人、交通安全社區(qū)、交通安全學(xué)校、交通安全村等，誠(chéng)懇征求意見，扎實(shí)改進(jìn)工作，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為工作的重點(diǎn)予以解決。以上是東港市公安交警大隊(duì)在隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的具體做法，與其他單位相比還有很多差距。我們有決心，按照全國(guó)“二十公”、省“十九公”要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神審視自我，以改革的精神加強(qiáng)和完善自我，堅(jiān)持隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)，為把東港交警建設(shè)成一支高素質(zhì)的、過得硬的隊(duì)伍，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。謝謝大家！

第四篇：交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

東港市公安交警大隊(duì)現(xiàn)有民警76人，事業(yè)單位工人36人，下設(shè)6個(gè)科室、4個(gè)中隊(duì)。大隊(duì)黨總支有黨員81人（其中民警黨員60人，工人黨員21人），下設(shè)9個(gè)黨支部。擔(dān)負(fù)著全市1200余公里道路，45000余輛機(jī)動(dòng)車，近50000名機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全管理工作。

幾年來，東港市交警大隊(duì)在市委、市政府和市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、丹東市交警機(jī)關(guān)的熱情幫助和指導(dǎo)下，憑著對(duì)黨、對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹《遼寧省公安基層基礎(chǔ)建設(shè)綱要》，強(qiáng)化隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，努力塑造交警的良好形象，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定起到了積極的作用，躋身于全省交警系統(tǒng)的先進(jìn)行列，受到上級(jí)充分肯定。

1999年，大隊(duì)被省公安廳交通安全管理局授予全省交警系統(tǒng)唯一的“正規(guī)化建設(shè)示范大隊(duì)”稱號(hào)；連續(xù)三年被省總工會(huì)、省公安廳等五個(gè)單位授予“人民滿意單位”、“人民滿意服務(wù)示范優(yōu)秀單位”、“人民滿意標(biāo)兵單位”稱號(hào)；2000年，大隊(duì)被省公安廳授予“創(chuàng)建平安大道活動(dòng)先進(jìn)集體”、“連續(xù)三年交通秩序整頓先進(jìn)集體”稱號(hào)；大隊(duì)黨總支多次被丹東市委授予“先進(jìn)黨總支”稱號(hào)；1997年至2002年，連續(xù)六年大隊(duì)被丹東市委、市政府授予“文明單位”、“人民滿意政法單位”、“文明窗口單位”稱號(hào)；連續(xù)七年被丹東市公安局授予“人民滿意科所隊(duì)”；榮立集體三等功4次，4人榮立個(gè)人三等功。

下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我們?cè)谧リ?duì)伍正規(guī)化建設(shè)方面的一些做法和體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的思想理念

東港市公安交警大隊(duì)是1987年由原來的交通監(jiān)理所和公安交警隊(duì)合并后組建的。由于當(dāng)時(shí)的條件和現(xiàn)狀所限，民警的法律知識(shí)匱乏，執(zhí)法水平低下，“稀拉松”的現(xiàn)象較為突出，路檢路查只知道撕票罰款，執(zhí)法態(tài)度粗暴；對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)出警不及時(shí)，辦案拖拉；辦公條件簡(jiǎn)陋，裝備落后；在執(zhí)法中以管人者自居，以執(zhí)法者自驕的特權(quán)思想膨脹，人民群眾怨聲載道，滿意率低。

1995年10月，江澤民同志為濟(jì)南交警題詞“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”之后，在全國(guó)迅速掀起了學(xué)習(xí)濟(jì)南交警的熱潮。大隊(duì)決心以此為契機(jī)，以抓好正規(guī)化建設(shè)為突破口，徹底改變過去陋習(xí)，樹立交警的新形象。

首先，我們大隊(duì)一班人率先提高認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)。公安機(jī)關(guān)是準(zhǔn)軍事化管理的紀(jì)律部隊(duì)，交警是公安機(jī)關(guān)的最大窗口，如果沒有管理的正規(guī)化和執(zhí)法的規(guī)范化，將直接影響隊(duì)伍的執(zhí)法形象，將大大降低各級(jí)黨委政府在群眾中的威信，將失去執(zhí)法機(jī)關(guān)的職能，長(zhǎng)此以往將失去整體戰(zhàn)斗力，潰之以潰。要改變交警的面貌出路在哪里？班子一致認(rèn)為要從隊(duì)伍的正規(guī)化抓起，強(qiáng)化“四化標(biāo)準(zhǔn)，即“行動(dòng)軍事化，內(nèi)務(wù)統(tǒng)一化，著裝規(guī)范化，衛(wèi)生清潔化”。

其次，強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部的正規(guī)化建設(shè)意識(shí)。為了改變中層干部的陳舊觀念，大隊(duì)采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，實(shí)地考察和借鑒外地抓正規(guī)化建設(shè)好的做法，拓寬視野。先后由大隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到河北、葫蘆島交警部門進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，由教導(dǎo)員帶領(lǐng)大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)到濟(jì)南交警學(xué)習(xí)，由副大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員到大連市、莊河市交警考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)正規(guī)化建設(shè)、目標(biāo)管理考核、窗口服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。通過考察學(xué)習(xí)引起了中層干部的共鳴，看到了自己的差距，更加堅(jiān)定了抓好隊(duì)伍建設(shè)的信心。同時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員來大隊(duì)開座談會(huì)，就如何加強(qiáng)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)聽取他們的讕言。

再次，在全大隊(duì)民警中開展了“我當(dāng)交警為了誰(shuí)？”、“我為交通管人民，還是我為人民管交通”為主題的大討論。通過討論，澄清了模糊認(rèn)識(shí)，使全體民警淡化了管的觀念，強(qiáng)化了服務(wù)理念；摒棄了管人者自居的思想，樹立了為民服務(wù)的意識(shí)；改掉了游擊流寇式習(xí)氣，把為民服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，達(dá)成了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心，以良好形象獲滿意的共識(shí)。

二、建立健全各種制度，提高自我約束能力。

1、結(jié)合實(shí)際制定規(guī)范措施，實(shí)施全面考核。

在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，大隊(duì)借鑒外地交警好的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的隊(duì)伍建設(shè)和工作實(shí)際，制定了《東港市公安交警大隊(duì)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，從班子建設(shè)、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、環(huán)境建

在違章駕駛員處罰中，建立了執(zhí)罰站，實(shí)行執(zhí)罰分開，把違章處罰程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等向群眾公示，從而杜絕了亂罰款，處罰隨意性的問題，達(dá)到了一視同仁、公正、公平處罰的目標(biāo)。

三是幫人民，閃亮點(diǎn)，強(qiáng)化便民服務(wù)。針對(duì)各科室、中隊(duì)的崗位特點(diǎn)，大隊(duì)制定了《為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意見》和《窗口單位服務(wù)規(guī)范》，普遍提倡大事小事認(rèn)真辦，能力事情馬上辦，疑難事情盡力辦，特殊事情上門辦，一切事情依法辦。中隊(duì)普遍建立服務(wù)站，備有急救物品和簡(jiǎn)易修車工具等，窗口單位做到“六有”，即：有辦理業(yè)務(wù)流程圖和須知，有收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公示板，有桌椅筆墨，有飲水設(shè)施，有咨詢臺(tái)，有意見箱和舉報(bào)電話。

在事故處理中，克服門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦的衙門作風(fēng)，由等當(dāng)事人上門結(jié)案為主動(dòng)登門結(jié)案。每年對(duì)那些行動(dòng)不便的當(dāng)事人，登門結(jié)案30余起，受到群眾好評(píng)。

在車管工作中，大力推行微笑服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和專遞服務(wù)。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用車實(shí)行上門檢驗(yàn)，每年為紅星集團(tuán)、二運(yùn)公司、大鹿島等十幾個(gè)單位上門檢車300余臺(tái)；每年為偏遠(yuǎn)地區(qū)兩輪摩托車、農(nóng)用三輪車登門上牌照800余臺(tái)，登門為駕駛員考試20次、3000余人。

在外勤民警中實(shí)行對(duì)持有“平安卡”的大型國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)車輛以及外商來港投資車輛，一般違章以教育為主，不扣車，不扣證，不罰款，嚴(yán)重違章按簡(jiǎn)易程序處理；對(duì)外埠車輛因道路不熟造成違章，教育后，執(zhí)勤民警負(fù)責(zé)引路護(hù)送。

四是信人民，找缺點(diǎn)，強(qiáng)化群眾監(jiān)督。為使各項(xiàng)工作得到群眾和社會(huì)有效監(jiān)督，大隊(duì)設(shè)立了警務(wù)公示板，把全體民警的照片、職務(wù)、具體單位向群眾公示，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)向社會(huì)公布承諾和投訴及舉報(bào)電話。制定了對(duì)群眾舉報(bào)處理規(guī)定：凡是群眾舉報(bào)民警服務(wù)態(tài)度存在問題，一經(jīng)查實(shí)，第一次予以黃牌警告，第二次調(diào)離原工作崗位并按《局規(guī)》扣分，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，第三次送市局培訓(xùn)班培訓(xùn)并列為不適應(yīng)民警。通過抓隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)和內(nèi)部管理，使民警自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，維護(hù)集體榮譽(yù)正氣濃厚，六年無違法違紀(jì)案件發(fā)生。

大隊(duì)和交警中隊(duì)每年堅(jiān)持召開1－2次人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的征求意見座談會(huì)，各科室根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)走訪共建單位、有車單位、交通事故當(dāng)事人、交通安全社區(qū)、交通安全學(xué)校、交通安全村等，誠(chéng)懇征求意見，扎實(shí)改進(jìn)工作，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為工作的重點(diǎn)予以解決。

以上是東港市公安交警大隊(duì)在隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的具體做法，與其他單位相比還有很多差距。我們有決心，按照全國(guó)“二十公”、省“十九公”要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神審視自我，以改革的精神加強(qiáng)和完善自我，堅(jiān)持隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)，為把東港交警建設(shè)成一支高素質(zhì)的、過得硬的隊(duì)伍，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗。

《[推薦]交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料(第3頁(yè))

第五篇：交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 東港市公安交警大隊(duì)現(xiàn)有民警76人，事業(yè)單位工人36人，下設(shè)6個(gè)科室、4個(gè)中隊(duì)。大隊(duì)黨總支有黨員81人（其中民警黨員60人，工人黨員21人），下設(shè)9個(gè)黨支部。擔(dān)負(fù)著全市1200余公里道路，45000余輛機(jī)動(dòng)車，近50000名機(jī)動(dòng)車駕駛員的交通安全管理工作。幾年來，東港市交警大隊(duì)在市委、市政府和市公安局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省、丹東市交警機(jī)關(guān)的熱情幫助和指導(dǎo)下，憑著對(duì)黨、對(duì)公安事業(yè)的忠誠(chéng)和對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真貫徹《遼寧省公安基層基礎(chǔ)建設(shè)綱要》，強(qiáng)化隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)，努力塑造交警的良好形象，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和維護(hù)政治穩(wěn)定、社會(huì)安定起到了積極的作用，躋身于全省交警系統(tǒng)的先進(jìn)行列，受到上級(jí)充分肯定。1999年，大隊(duì)被省公安廳交通安全管理局授予全省交警系統(tǒng)唯一的“正規(guī)化建設(shè)示范大隊(duì)”稱號(hào)；連續(xù)三年被省總工會(huì)、省公安廳等五個(gè)單位授予“人民滿意單位”、“人民滿意服務(wù)示范優(yōu)秀單位”、“人民滿意標(biāo)兵單位”稱號(hào)；2000年，大隊(duì)被省公安廳授予“創(chuàng)建平安大道活動(dòng)先進(jìn)集體”、“連續(xù)三年交通秩序整頓先進(jìn)集體”稱號(hào)；大隊(duì)黨總支多次被丹東市委授予“先進(jìn)黨總支”稱號(hào)；1997年至2002年，連續(xù)六年大隊(duì)被丹東市委、市政府授予“文明單位”、“人民滿意政法單位”、“文明窗口單位”稱號(hào)；連續(xù)七年被丹東市公安局授予“人民滿意科所隊(duì)”；榮立集體三等功4次，4人榮立個(gè)人三等功。下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我們?cè)谧リ?duì)伍正規(guī)化建設(shè)方面的一些做法和體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的思想理念東港市公安交警大隊(duì)是1987年由原來的交通監(jiān)理所和公安交警隊(duì)合并后組建的。由于當(dāng)時(shí)的條件和現(xiàn)狀所限，民警的法律知識(shí)匱乏，執(zhí)法水平低下，“稀拉松”的現(xiàn)象較為突出，路檢路查只知道撕票罰款，執(zhí)法態(tài)度粗暴；對(duì)交通事故現(xiàn)場(chǎng)出警不及時(shí)，辦案拖拉；辦公條件簡(jiǎn)陋，裝備落后；在執(zhí)法中以管人者自居，以執(zhí)法者自驕的特權(quán)思想膨脹，人民群眾怨聲載道，滿意率低。1995年10月，江澤民同志為濟(jì)南交警題詞“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)”之后，在全國(guó)迅速掀起了學(xué)習(xí)濟(jì)南交警的熱潮。大隊(duì)決心以此為契機(jī)，以抓好正規(guī)化建設(shè)為突破口，徹底改變過去陋習(xí)，樹立交警的新形象。首先，我們大隊(duì)一班人率先提高認(rèn)識(shí)，達(dá)成共識(shí)。公安機(jī)關(guān)是準(zhǔn)軍事化管理的紀(jì)律部隊(duì)，交警是公安機(jī)關(guān)的最大窗口，如果沒有管理的正規(guī)化和執(zhí)法的規(guī)范化，將直接影響隊(duì)伍的執(zhí)法形象，將大大降低各級(jí)黨委政府在群眾中的威信，將失去執(zhí)法機(jī)關(guān)的職能，長(zhǎng)此以往將失去整體戰(zhàn)斗力，潰之以潰。要改變交警的面貌出路在哪里？班子一致認(rèn)為要從隊(duì)伍的正規(guī)化抓起，強(qiáng)化“四化標(biāo)準(zhǔn)，即“行動(dòng)軍事化，內(nèi)務(wù)統(tǒng)一化，著裝規(guī)范化，衛(wèi)生清潔化”。其次，強(qiáng)化中層領(lǐng)導(dǎo)干部的正規(guī)化建設(shè)意識(shí)。為了改變中層干部的陳舊觀念，大隊(duì)采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來的方法，實(shí)地考察和借鑒外地抓正規(guī)化建設(shè)好的做法，拓寬視野。先后由大隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)到河北、葫蘆島交警部門進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，由教導(dǎo)員帶領(lǐng)大隊(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)到濟(jì)南交警學(xué)習(xí)，由副大隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)中隊(duì)長(zhǎng)、指導(dǎo)員到大連市、莊河市交警考察學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)正規(guī)化建設(shè)、目標(biāo)管理考核、窗口服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。通過考察學(xué)習(xí)引起了中層干部的共鳴，看到了自己的差距，更加堅(jiān)定了抓好隊(duì)伍建設(shè)的信心。同時(shí)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員來大隊(duì)開座談會(huì)，就如何加強(qiáng)隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)聽取他們的讕言。再次，在全大隊(duì)民警中開展了“我當(dāng)交警為了誰(shuí)？”、“我為交通管人民，還是我為人民管交通”為主題的大討論。通過討論，澄清了模糊認(rèn)識(shí)，使全體民警淡化了管的觀念，強(qiáng)化了服務(wù)理念；摒棄了管人者自居的思想，樹立了為民服務(wù)的意識(shí)；改掉了游擊流寇式習(xí)氣，把為民服務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，達(dá)成了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏民心，以良好形象獲滿意的共識(shí)。

二、建立健全各種制度，提高自我約束能力。

1、結(jié)合實(shí)際制定規(guī)范措施，實(shí)施全面考核。在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，大隊(duì)借鑒外地交警好的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我們的隊(duì)伍建設(shè)和工作實(shí)際，制定了《東港市公安交警大隊(duì)正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，從班子建設(shè)、廉政建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、環(huán)境建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、后勤保障等方面量化了具體標(biāo)準(zhǔn)，明確了從大隊(duì)長(zhǎng)到民警的各崗位責(zé)任制28項(xiàng)。同時(shí)制定了《民警道德紀(jì)律行為若干規(guī)定》、《內(nèi)部管理規(guī)定》、《窗口服務(wù)規(guī)范》、《外勤民警執(zhí)勤執(zhí)法規(guī)范》等管理制度。為了保證這些制度的落實(shí)，大隊(duì)成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了考核細(xì)則，實(shí)行科室，中隊(duì)對(duì)民警進(jìn)行日考勤、周考核、月評(píng)比；大隊(duì)對(duì)各科室、中隊(duì)進(jìn)行月考核，季評(píng)比，半年排一次名次。在考核中，實(shí)行了警務(wù)監(jiān)督提示卡，對(duì)一般苗頭性問題用警務(wù)監(jiān)督提示卡進(jìn)行提示，累計(jì)3次被提示的按考核標(biāo)準(zhǔn)或《丹東市局局規(guī)》扣分。

2、千方百計(jì)爭(zhēng)取資金，改善條件，力爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在健全制度的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)籌措資金，加強(qiáng)裝備器材和辦公環(huán)境的硬件建設(shè)，立足設(shè)施建設(shè)力求標(biāo)準(zhǔn)化，管理力求配套規(guī)范化，對(duì)外力求形象化。從1995年以前固定資產(chǎn)不足1000萬元，到現(xiàn)在的將近3000萬元。相繼投資近500萬換建了大隊(duì)辦公大樓，并進(jìn)行了綠化和美化；投資60萬元，為3個(gè)公路交警中隊(duì)興建了各300余平方米均為二層樓的辦公樓和“五小工程”，使中隊(duì)實(shí)現(xiàn)了警營(yíng)化標(biāo)準(zhǔn)；投資100余萬元建立全省縣級(jí)市中一流水平的集接警、監(jiān)控、指揮、勤務(wù)管理、信息查詢、通訊于一體的交通監(jiān)控指揮中心；投資1500余萬元修建了全封閉停車場(chǎng)和具有現(xiàn)代化標(biāo)準(zhǔn)的全自動(dòng)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)中心和駕駛員培訓(xùn)中心；投資60余萬元建立了一站式一條龍車管業(yè)務(wù)大廳，以其公開、快捷為民辦事受到贊譽(yù)；投資40余萬元為車管、事故處理、政工、文秘、違章處罰及公路交警中隊(duì)配備了微機(jī)，實(shí)現(xiàn)了辦公微機(jī)化，建立了事故、車輛和駕駛員檔案室，使檔案管理更加規(guī)范；投資170余萬元更新了執(zhí)勤車輛，使全大隊(duì)車輛總量達(dá)到了45臺(tái)，保證了工作執(zhí)勤用車；同時(shí)又投資30余萬元，對(duì)警營(yíng)進(jìn)行了綠化、美化。2002年大隊(duì)被東港市政府評(píng)為綠化、美化工作先進(jìn)單位。另外，大隊(duì)還建立了健身房，組建了藍(lán)球隊(duì)，群眾體育工作多次被省、市、縣體育局評(píng)為群眾體育工作先進(jìn)單位。

3、統(tǒng)一規(guī)范，全警達(dá)到整齊劃一。在抓隊(duì)伍正規(guī)化的建設(shè)中，班子成員堅(jiān)持不講客觀，講主觀；不講體制，講機(jī)制；率先垂范，以身作則。做到：著裝與民警一樣要求，打掃衛(wèi)生與民警一樣動(dòng)手，整理內(nèi)務(wù)與與警一樣標(biāo)準(zhǔn)，值班值宿與民警一樣到位，組織紀(jì)律與民警一樣遵守。大隊(duì)班子成員到科室中隊(duì)，堅(jiān)持從起居作息、穿衣戴帽、清潔衛(wèi)生、物品擺放、整理內(nèi)務(wù)的點(diǎn)滴小事抓好日常養(yǎng)成，培養(yǎng)民警團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、行動(dòng)統(tǒng)一、步調(diào)一致的頑強(qiáng)戰(zhàn)斗作風(fēng)。多年來，上下班實(shí)行打鈴制，中午食堂就餐鈴聲未響沒有一個(gè)人進(jìn)食堂提前就餐；上下班實(shí)行統(tǒng)一考勤，民警無遲到早退現(xiàn)象；麻將、撲克、象棋遠(yuǎn)離了機(jī)關(guān)和基層中隊(duì)，就連節(jié)假日、雙休日和晚上值班時(shí)，從未有過在值班室打麻將、玩撲克、下象棋的現(xiàn)象。

三、以隊(duì)伍的正規(guī)化促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展幾年來，大隊(duì)始終把抓正規(guī)化建設(shè)作為工作的重心，推動(dòng)和促進(jìn)各項(xiàng)工作的開展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的工作質(zhì)量，高效率的工作作風(fēng)，滿腔熱情的工作態(tài)度，以為民辦實(shí)事，辦好事，辦真事來實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。真正做到把群眾的呼聲作為第一個(gè)信號(hào)，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為每一標(biāo)準(zhǔn)。真正體現(xiàn)“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦”，實(shí)現(xiàn)“人民公安為人民”的根本宗旨。一是愛人民，解難點(diǎn)，強(qiáng)化形象服務(wù)。幾年來，我們始終把塑造交警良好形象，看作是維護(hù)黨和政府在人民群眾心目中的形象，履行政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的頭等大事來抓，在全體民警中大力提倡形象服務(wù)。在機(jī)關(guān)中推行“五個(gè)一”服務(wù)，即：一接電話問好，一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一杯開水暖心，一句好話相送。在辦公大樓門庭設(shè)置了辦事指南，全員實(shí)行首接、首問負(fù)責(zé)制。在外勤民警中提倡糾正違章先敬禮，使用文明用語(yǔ)，開展人性化執(zhí)法，做到打不還手，罵不還口。幾年來，執(zhí)勤民警在糾違時(shí)，遇到過多期違章者不接受處罰，動(dòng)手撕扯民警的行為，有時(shí)把執(zhí)勤民警警服扣子扯掉，有的抓傷民警的脖子，但為了維護(hù)交警形象，我們民警都能把握態(tài)度，不搞野蠻執(zhí)法，學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己，受到圍觀群眾的好評(píng)，違章者受到群眾的譴責(zé)，也受到了治安處罰。民警堅(jiān)持有求必應(yīng)，有難必幫，樹立了群眾利益無小事，群眾的事再小也要竭盡全力去辦的意識(shí)。大東中隊(duì)指導(dǎo)員劉曉東，參警多年一直戰(zhàn)斗在一線。在平凡的三尺崗臺(tái)做出了不平凡的業(yè)績(jī)，被群眾譽(yù)為“為民排憂解難的好交警”。2003年被丹東市委政法委授予“人民滿意政法干警”。大隊(duì)常年堅(jiān)持做好扶貧和獻(xiàn)愛心活動(dòng)，僅去年大隊(duì)與6個(gè)“三扶”對(duì)象結(jié)成幫扶對(duì)子，76名民警每人與一名“三扶”對(duì)象結(jié)成對(duì)子，民警為其捐款39850元，為特困基金會(huì)捐款3500元，為兒童慈善一日捐捐款1300元。99年以來，全大隊(duì)為幫扶對(duì)象捐款、捐物折合人民幣約20余萬元。二是查民情，解疑點(diǎn)，強(qiáng)化警務(wù)公開。實(shí)行警務(wù)公開，杜絕暗箱操作，有利于公開、公正、公平執(zhí)法，有利于立警為公，執(zhí)法為民，也是人民群眾的迫切愿望。因此，我們?cè)诮煌ㄊ鹿侍幚砉ぷ髦?，?jiān)持做到“三必、四快、五公開、一透明”?！叭亍奔矗河芯亟?，有難必幫，有求必應(yīng)；“四快”即：出警快、現(xiàn)場(chǎng)勘查快、責(zé)任認(rèn)定快，處理結(jié)案快;“五公開”即：公開辦案程序、公開責(zé)任認(rèn)定、公開事故調(diào)解、公開對(duì)責(zé)任者處罰、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；“一透明”即：建立事故公開聽證廳和調(diào)解廳，允許當(dāng)事人家屬、親屬參加聽證，堅(jiān)持辦案透明度。幾年來，在事故處理工作中沒發(fā)生敗訴和國(guó)家賠償案件。在車管工作中，建立一站式一條龍服務(wù)的業(yè)務(wù)大廳，把辦理車輛業(yè)務(wù)、辦理駕駛證須知、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)承諾用大型電子顯示屏和公示板向群眾公開,每年辦理各種車管業(yè)務(wù)3萬余件（次）做到了件件無差錯(cuò)。在違章駕駛員處罰中，建立了執(zhí)罰站，實(shí)行執(zhí)罰分開，把違章處罰程序、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰結(jié)果等向群眾公示，從而杜絕了亂罰款，處罰隨意性的問題，達(dá)到了一視同仁、公正、公平處罰的目標(biāo)。三是幫人民，閃亮點(diǎn)，強(qiáng)化便民服務(wù)。針對(duì)各科室、中隊(duì)的崗位特點(diǎn)，大隊(duì)制定了《為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的意見》和《窗口單位服務(wù)規(guī)范》，普遍提倡大事小事認(rèn)真辦，能力事情馬上辦，疑難事情盡力辦，特殊事情上門辦，一切事情依法辦。中隊(duì)普遍建立服務(wù)站，備有急救物品和簡(jiǎn)易修車工具等，窗口單位做到“六有”，即：有辦理業(yè)務(wù)流程圖和須知，有收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公示板，有桌椅筆墨，有飲水設(shè)施，有咨詢臺(tái)，有意見箱和舉報(bào)電話。在事故處理中，克服門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦的衙門作風(fēng)，由等當(dāng)事人上門結(jié)案為主動(dòng)登門結(jié)案。每年對(duì)那些行動(dòng)不便的當(dāng)事人，登門結(jié)案30余起，受到群眾好評(píng)。在車管工作中，大力推行微笑服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和專遞服務(wù)。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)用車實(shí)行上門檢驗(yàn)，每年為紅星集團(tuán)、二運(yùn)公司、大鹿島等十幾個(gè)單位上門檢車300余臺(tái)；每年為偏遠(yuǎn)地區(qū)兩輪摩托車、農(nóng)用三輪車登門上牌照800余臺(tái)，登門為駕駛員考試20次、3000余人。在外勤民警中實(shí)行對(duì)持有“平安卡”的大型國(guó)有和私營(yíng)企業(yè)的生產(chǎn)車輛以及外商來港投資車輛，一般違章以教育為主，不扣車，不扣證，不罰款，嚴(yán)重違章按簡(jiǎn)易程序處理；對(duì)外埠車輛因道路不熟造成違章，教育后，執(zhí)勤民警負(fù)責(zé)引路護(hù)送。四是信人民，找缺點(diǎn)，強(qiáng)化群眾監(jiān)督。為使各項(xiàng)工作得到群眾和社會(huì)有效監(jiān)督，大隊(duì)設(shè)立了警務(wù)公示板，把全體民警的照片、職務(wù)、具體單位向群眾公示，通過報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)向社會(huì)公布承諾和投訴及舉報(bào)電話。制定了對(duì)群眾舉報(bào)處理規(guī)定：凡是群眾舉報(bào)民警服務(wù)態(tài)度存在問題，一經(jīng)查實(shí)，第一次予以黃牌警告，第二次調(diào)離原工作崗位并按《局規(guī)》扣分，取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格，第三次送市局培訓(xùn)班培訓(xùn)并列為不適應(yīng)民警。通過抓隊(duì)伍的正規(guī)化建設(shè)和內(nèi)部管理，使民警自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章，維護(hù)集體榮譽(yù)正氣濃厚，六年無違法違紀(jì)案件發(fā)生。大隊(duì)和交警中隊(duì)每年堅(jiān)持召開1－2次人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參加的征求意見座談會(huì)，各科室根據(jù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)走訪共建單位、有車單位、交通事故當(dāng)事人、交通安全社區(qū)、交通安全學(xué)校、交通安全村等，誠(chéng)懇征求意見，扎實(shí)改進(jìn)工作，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，作為工作的重點(diǎn)予以解決。以上是東港市公安交警大隊(duì)在隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的具體做法，與其他單位相比還有很多差距。我們有決心，按照全國(guó)“二十公”、省“十九公”要求，以與時(shí)俱進(jìn)的精神審視自我，以改革的精神加強(qiáng)和完善自我，堅(jiān)持隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)，為把東港交警建設(shè)成一支高素質(zhì)的、過得硬的隊(duì)伍，為全面建設(shè)小康社會(huì)而努力奮斗?！禰推薦]交警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)材料