第一篇：赫章支行匯報(bào)材料.(12.01)doc

赫章支行匯報(bào)材料

2011年12月份工作安排

一、大力做好新農(nóng)保維護(hù)工作，保證各鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點(diǎn)收款正常化，分工負(fù)責(zé)指導(dǎo)代辦點(diǎn)人員收款。同時(shí)，安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)保工作人員對(duì)60周歲以上未辦理惠農(nóng)卡的農(nóng)戶資料收集，做好下一步養(yǎng)老保險(xiǎn)金的支取。加強(qiáng)與社保和新農(nóng)合等部門的協(xié)調(diào)，維護(hù)好各項(xiàng)存款工作。

二、跟蹤已審批的赫章縣醫(yī)院和赫章縣開五礦兩筆貸款，爭(zhēng)取在今年發(fā)放赫章縣開五礦貸款1380萬元，明年初發(fā)放赫章縣醫(yī)院貸款1300萬元。

三、明年是農(nóng)戶貸款大量到期的關(guān)健性的一年，提前做好到期貸款的收回預(yù)測(cè)和調(diào)查工作，對(duì)到期后信用較好的農(nóng)戶進(jìn)行續(xù)授信，提前收集相關(guān)資料，為明年農(nóng)戶貸款打好基礎(chǔ)。

四、做好貸款抵押物的重估工作，抵押物重估一年一評(píng)，抵押物評(píng)估關(guān)系到我行抵押物的完整性和價(jià)值的變化，工作量大，現(xiàn)我行正在進(jìn)行，預(yù)計(jì)在12月10日前才能結(jié)束。

五、對(duì)縣域中小企業(yè)的摸底調(diào)查，對(duì)符合我行貸款條件的企業(yè)進(jìn)行前期的了解，及時(shí)上報(bào)上級(jí)行相關(guān)部門，能支持盡我行最大的努力爭(zhēng)取支持，增加我行的有效資產(chǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)。

六、年底主要指標(biāo)預(yù)測(cè)完成情況：各項(xiàng)存款預(yù)計(jì)保底完成12700萬元；其中儲(chǔ)蓄存款完成5000萬元；拔備利潤(rùn)保底完成1500萬元；中間業(yè)務(wù)收入完成324萬元。

需占用很大的人力、物力，我行將加大工作力度，保證我行小額貸款良性循環(huán)，真正產(chǎn)生支農(nóng)效益。

赫章支行

二○一一年十二月一日

第二篇：支行招商引資匯報(bào)材料

**支行招商引資匯報(bào)材料

微小企業(yè)和中小企業(yè)在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大就業(yè)渠道、增加財(cái)政收入、繁榮城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、保持社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。**支行自成立以來，一直秉承“服務(wù)城鄉(xiāng)、支持微小企業(yè)、促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的理念，特別是對(duì)規(guī)模以上企業(yè)提供全方位金融服務(wù)。

自開辦貸款業(yè)務(wù)以來，**銀行高度重視，向縣委、縣政府多次匯報(bào)，借力“工商、郵儲(chǔ)百億送貸”活動(dòng)，多次召開推介會(huì)，努力搭建政、銀、企溝通平臺(tái)，并在人行、銀監(jiān)部門的指導(dǎo)下，推進(jìn)縣域微小企業(yè)的信用建設(shè)，穩(wěn)步開展微小企業(yè)貸款、中小企業(yè)貸款等貸款產(chǎn)品，并在不到一年的時(shí)間內(nèi)把小企業(yè)貸款的額度由開辦初期的500萬元提升到2000萬元。**銀行為提高服務(wù)能力，多次組織培訓(xùn)信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)、票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、公司存取款業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，打造服務(wù)能力強(qiáng)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。

截止2012年4月20日，我行共對(duì)全縣1500余戶微小企業(yè)發(fā)放貸款1.7億元，對(duì)5家農(nóng)副產(chǎn)品加工批零、汽缸蓋加工等重點(diǎn)行業(yè)的規(guī)模以上企業(yè)共發(fā)放企業(yè)貸款1700萬，得到**工信局的高度認(rèn)可，并在中國(guó)中小企業(yè)河南網(wǎng)發(fā)表通訊進(jìn)行表彰。目前，我行發(fā)放的微小企業(yè)貸款和中小企業(yè)打款結(jié)余質(zhì)量良好。

下一步，**銀行計(jì)劃對(duì)棉紡、氣缸蓋加工、農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)客戶進(jìn)行預(yù)授信，目前受理客戶有津扶紡織、豫東紡織、天譽(yù)動(dòng)力等客戶，申請(qǐng)金額共2000萬，預(yù)計(jì)在二季度實(shí)現(xiàn)放款。

第三篇：支行調(diào)研匯報(bào)

支行調(diào)研匯報(bào)

根據(jù)安排，月日至0日，在的陪同下，由我和赴支行進(jìn)行業(yè)務(wù)支幫促，現(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：

一、基本情況

二、主要業(yè)務(wù)開展情況及做法

（一）主要業(yè)務(wù)開展情況

（二）值得表揚(yáng)的做法

一、全行員工思想認(rèn)識(shí)到位

1、年初支行根據(jù)市分行一季度“開門紅”競(jìng)賽方案及時(shí)出臺(tái)了支行的競(jìng)賽方案，根據(jù)員工的實(shí)際情況合理地對(duì)各項(xiàng)任務(wù)分解到人，并制定相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，做到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力。

2、堅(jiān)持“三會(huì)制度”，每天早上利用“晨會(huì)”總結(jié)上日工作，對(duì)做得好及時(shí)表揚(yáng)，對(duì)存在的問題立即指出并及時(shí)改進(jìn)；“周會(huì)”要求員工逐個(gè)發(fā)言，即每人根據(jù)這周各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷情況結(jié)合任務(wù)指標(biāo)找差距，行領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)各人存在的困難進(jìn)行分析，幫助員工找出路；“月會(huì)”針對(duì)整個(gè)支行的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析，找出存在的短腿業(yè)務(wù)，明確下一步的主攻方向。另外，還要求員工每日營(yíng)業(yè)終了，將各人的一天工作日志、營(yíng)銷成果及明日工作安排通過郵件向支行行長(zhǎng)進(jìn)行報(bào)告。

3、思路明確，方法得當(dāng)

作為新設(shè)縣支行特別個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行把如何盡快拓展客戶基礎(chǔ)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的首要任務(wù)。支行力足自身?xiàng)l件，本地人只有1人，客戶資源十分有限，全行上下主動(dòng)想辦法，找出路。一是通過代發(fā)薪批量做大客戶群，；二是由于員工幾乎全是外地人，當(dāng)?shù)厝狈€(gè)人資源，鼓勵(lì)員工走出去，通過認(rèn)老鄉(xiāng)等方式取得了積極的效果，一批在縣經(jīng)商的邵陽、衡陽等地的中高端客戶走進(jìn)了該行的大門；三是發(fā)揮該行的地域特點(diǎn)，將周邊的街道和商鋪分配到人，定期走訪，利用開業(yè)和“兩節(jié)”的時(shí)機(jī)，通過三番五次的“掃街”營(yíng)銷，抓住了一大批商戶和居民；四是利用春節(jié)狠抓外出務(wù)工人員存款，該行在火車站、汽車站門口懸掛了宣傳條幅，并在返鄉(xiāng)高峰期派專人在火車站、汽車站門口發(fā)放開業(yè)及產(chǎn)品宣傳單，擴(kuò)大知名度，吸收定期存款達(dá)200多萬元；五是積極響應(yīng)省行提出“三走進(jìn)”活動(dòng)，涌現(xiàn)了很多典型，如編外員工在挖掘縣城資源的同時(shí)積極到老家農(nóng)村通過村支書發(fā)動(dòng)村民、外出員工將存款攬入我行，員工租車將鄰縣農(nóng)村老鄉(xiāng)十多人存款攬入我行。

三、需要解決的問題和建議

第四篇：赫章職高網(wǎng)站計(jì)劃書

畢節(jié)赫章職高網(wǎng)站調(diào)研計(jì)劃

工程管理10級(jí)1班：張勝

2012年11月25號(hào) 前言：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)是我校推進(jìn)教育信息化與教育現(xiàn)代化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)教育跨越式發(fā)展的標(biāo)志性工程，也是需要全體師生共同建設(shè)與維護(hù)的系統(tǒng)工程，對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育資源共享、架設(shè)溝通橋梁、普及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、樹立學(xué)校形象有著極其重要的作用。

一、調(diào)研目標(biāo)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展和人民生活水平的提高，越來越多的人逐漸把目光轉(zhuǎn)到了對(duì)國(guó)家對(duì)社會(huì)更是對(duì)自己當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)相當(dāng)關(guān)注！

1、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的定位

1、信息交流的新窗口。建設(shè)一個(gè)學(xué)校網(wǎng)站，主要可通過它為學(xué)生、教師和家長(zhǎng)以及社會(huì)各界提供一個(gè)交流對(duì)話窗口，宣傳學(xué)校的辦學(xué)理念，展示學(xué)校教育教學(xué)改革的成果，樹立良好的學(xué)校形象，主動(dòng)獲得社會(huì)的理解與支持，使其成為學(xué)校教育教學(xué)改革的新的切入口。

2、教育和管理的新平臺(tái)。通過網(wǎng)站建設(shè)，可集成教育優(yōu)質(zhì)資源，可促進(jìn)教師不斷更新教育觀念，積極掌握包括網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)在內(nèi)的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段，主動(dòng)適應(yīng)未來教育發(fā)展對(duì)教師素質(zhì)的新要求。通過學(xué)校網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生參與進(jìn)來，制作班級(jí)網(wǎng)頁，編輯電腦小報(bào)，為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)、生活、娛樂營(yíng)造一片新的樂園，積極推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育和創(chuàng)新教育的全面實(shí)施。

二、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的實(shí)施方案

作為一項(xiàng)綜合全面的教育現(xiàn)代化基礎(chǔ)工程，學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)勢(shì)在必行，為進(jìn)一步提高學(xué)校網(wǎng)站的質(zhì)量，完善網(wǎng)站的功能，使之在學(xué)校教育教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，在網(wǎng)站建設(shè)過程中應(yīng)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級(jí)管理、責(zé)任到人、目標(biāo)考核”的要求，堅(jiān)持師生共建、服務(wù)教育、反映生活的原則，采用以教學(xué)與管理應(yīng)用為核心、軟硬件并重、建設(shè)與應(yīng)用并重的模式，來完成具體的制作任務(wù)。

1.要建設(shè)一支由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下專兼結(jié)合的網(wǎng)站建設(shè)與管理隊(duì)伍，進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)和管理。成員可由各處室、年級(jí)負(fù)責(zé)人和教師、學(xué)生骨干組成。具體完成搜集內(nèi)容、整理資料、開設(shè)欄目、形成框架、制作主頁、維護(hù)更新的工作。信息組同時(shí)要承擔(dān)發(fā)布網(wǎng)站、維護(hù)網(wǎng)站、推廣網(wǎng)站的任務(wù)。(成員結(jié)構(gòu)：總體負(fù)責(zé)（由領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任）；日常維護(hù)、管理和信息的發(fā)布；網(wǎng)站策劃；網(wǎng)頁制作；美術(shù)指導(dǎo)；視頻照片資料；文稿的錄入；信息提供由各處室、年級(jí)負(fù)責(zé)人和教師、學(xué)生骨干組成)

2.要有一套完善的站點(diǎn)設(shè)計(jì)制作評(píng)估體制以保證站點(diǎn)的建設(shè)質(zhì)量和正常運(yùn)行與維護(hù)。學(xué)校應(yīng)定期對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)分層培訓(xùn)，全面提高教師計(jì)算機(jī)操作水平。同時(shí)，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)人員的制作工作進(jìn)行合理的考核與獎(jiǎng)勵(lì)是學(xué)校網(wǎng)站不斷發(fā)展完善的動(dòng)力。

3.要有本地、本校特色。也就是說要具有濃郁的地域文化特點(diǎn)，要體現(xiàn)本校的教育教學(xué)理念，培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)和要求。

4.能為學(xué)生提供綜合學(xué)習(xí)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)教育優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的教學(xué)研究模式是一項(xiàng)具有前瞻性的探索學(xué)校教學(xué)與信息技術(shù)有機(jī)結(jié)合的課題。通過師生共同建立一個(gè)突破時(shí)間、地域限制的學(xué)習(xí)網(wǎng)站(主題網(wǎng)站)，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)，形成學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境的有機(jī)組成部分，對(duì)學(xué)習(xí)者全方位的綜合服務(wù)。

5.關(guān)于學(xué)校網(wǎng)站的功能模塊設(shè)置

主要欄目由以下部分組成(暫定)：

首頁：首頁將主要呈現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站最新資源鏈接，同時(shí)也反映出整個(gè)網(wǎng)站的整體風(fēng)格。在每周更新（必要時(shí)每日更新）的支持下，適時(shí)提供每周（天）的校園動(dòng)態(tài)新聞以及其他突出學(xué)校特色的內(nèi)容。提供五中公告，教師課件、學(xué)生作品教育法規(guī)等鏈接，集結(jié)發(fā)布學(xué)校的專題新聞。同時(shí)提供各欄目網(wǎng)頁、師生個(gè)人主頁和國(guó)內(nèi)教育相關(guān)網(wǎng)站鏈。

學(xué)校簡(jiǎn)介：介紹學(xué)校的專業(yè)模塊。以圖文并茂的形式突出介紹學(xué)校的辦學(xué)理念與目標(biāo)追求、領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)校榮譽(yù)、校園風(fēng)光等。教師風(fēng)采：一流的教育追求需要一流的教師支持。塊旨在宣傳教師，重點(diǎn)宣傳教師的教育個(gè)性，包含教師教育理念、教育業(yè)績(jī)等。讓社會(huì)了解教師；讓學(xué)生家長(zhǎng)接納教師；讓學(xué)生追隨教師；讓教師充分展示自我。

德育縱橫：學(xué)校德育工作宣傳窗口。作為黨團(tuán)建設(shè)主陣地，應(yīng)包括黨團(tuán)知識(shí)活動(dòng)、國(guó)家時(shí)事、教育法律法規(guī)、組織發(fā)展、家長(zhǎng)學(xué)校等欄目。

教育科研：本欄目將隨時(shí)反映學(xué)校的教育教學(xué)科研（教研）動(dòng)態(tài)，反映學(xué)校的研究性學(xué)習(xí)發(fā)展情況；反映學(xué)校的校本教研的實(shí)施方案和成果；在此基礎(chǔ)上，選擇提供當(dāng)今現(xiàn)代教育教學(xué)理論文章，為教師的理論學(xué)習(xí)搭建平臺(tái)。

課程資源：以學(xué)科為基礎(chǔ)，提供學(xué)科教學(xué)的教案、試題、CAI課件、相關(guān)理論文章及網(wǎng)絡(luò)學(xué)科資源鏈接。

學(xué)生主頁：旨在介紹學(xué)生個(gè)性、展示學(xué)生才華、為學(xué)生進(jìn)行有效學(xué)習(xí)提供幫助、為學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、主題學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供支持。

三、關(guān)于網(wǎng)站信息來源

信息是學(xué)校網(wǎng)站生命；學(xué)校網(wǎng)站的水平最終取決于學(xué)校的教育底蘊(yùn)和教育資源。全體師生是網(wǎng)站建設(shè)的信息員。

1.信息分類：

按各欄目各版塊的特性具體分類，包括學(xué)校介紹、專題新聞、教育教學(xué)資源、留言板、學(xué)校公告、校園新聞、每周校園之星（學(xué)生）、教研信息等。

2.信息來源分工：

在“用戶——網(wǎng)站互動(dòng)”的基礎(chǔ)上依據(jù)不同模塊特色，我們把各

模塊信息的提供及發(fā)布的責(zé)任和權(quán)力分解到部門或個(gè)人，使信息的來源多元化、多樣化。

四、關(guān)于網(wǎng)站維護(hù)與升級(jí)

1、學(xué)校網(wǎng)站硬件、軟件由信息組專人維護(hù)，定時(shí)更新。

2、網(wǎng)站功能：目前為圖文版，逐步使之具有“用戶——網(wǎng)站互動(dòng)”功能(《動(dòng)易網(wǎng)站管理系統(tǒng)》是動(dòng)易網(wǎng)絡(luò)公司開發(fā)的一套基于ASP+COM技術(shù)的網(wǎng)站管理系統(tǒng))。

通過“學(xué)校校園網(wǎng)”的組建及完善，力爭(zhēng)在較短時(shí)間內(nèi)使網(wǎng)站內(nèi)容得以充實(shí)，使學(xué)校的管理、教育、教學(xué)、服務(wù)、等所有工作登上一個(gè)嶄新臺(tái)階。

讓全校師生共同努力把我們的校園網(wǎng)站建設(shè)成學(xué)校對(duì)外宣傳的窗口；家長(zhǎng)、學(xué)生與學(xué)校聯(lián)系的紐帶；社會(huì)支持的橋梁；教師教育教學(xué)的園地；學(xué)生有效學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，成為教育百花園中一朵鮮艷的奇葩。

五、調(diào)研結(jié)果分析

搜集調(diào)查問卷結(jié)果，深入分析數(shù)據(jù)并歸納總結(jié)，得出結(jié)論。

六、調(diào)研結(jié)論及預(yù)測(cè)

對(duì)結(jié)論進(jìn)行檢驗(yàn)和必要的修正，根據(jù)已有結(jié)論對(duì)其他人群的出游影響因素進(jìn)行初步預(yù)測(cè)。

計(jì)劃人：張勝2012.11.25

第五篇：銀行支行文明單位匯報(bào)總結(jié)

推進(jìn)文明服務(wù) 打造一流銀行 銀行支行文明單位匯報(bào)總結(jié)

中國(guó)ⅩⅩ銀行ⅩⅩ支行，地處江蘇?、h，經(jīng)濟(jì)發(fā)展欠發(fā)達(dá)。近年，在上級(jí)行的指導(dǎo)幫助下，ⅩⅩ支行抓住當(dāng)?shù)丶涌彀l(fā)展的機(jī)遇，積極營(yíng)造向上氛圍，以文明創(chuàng)建為抓手，調(diào)動(dòng)員工積極性，存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等多項(xiàng)指標(biāo)同業(yè)領(lǐng)先，系統(tǒng)位次大幅前移，凝聚力、向心力明顯提升，團(tuán)結(jié)拼搏、向善向上的發(fā)展氛圍逐步形成，被評(píng)為總行、省分行先進(jìn)基層黨組織，總行電子銀行先進(jìn)單位，總行平安建行先進(jìn)單位，江蘇省分行文明單位，連續(xù)多年評(píng)為徐州金融系統(tǒng)文明單位。從一度落后到迎頭趕上，再到一路領(lǐng)先、成為當(dāng)?shù)厣现琳块T、下至普通百姓公認(rèn)的第一金融品牌，改變?cè)从跔I(yíng)造了積極向上的氛圍，源于敢想、敢干、會(huì)干。

打造當(dāng)?shù)刈顑?yōu)的服務(wù)品牌

支行把文明創(chuàng)建作為支行發(fā)展的重要保障，專門成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各部門經(jīng)理任小組成員，并下設(shè)辦公室，由辦公室主任負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建日常工作。領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系群眾，廉潔自律，勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)，在創(chuàng)建工作中發(fā)揮模范帶頭作用。支行班子能夠?qū)⒕裎拿鳍c日常業(yè)務(wù)同布置、同檢查、同督促、同落實(shí)，獲得了兩個(gè)文明ⅩⅩ的雙豐收。2011年支行黨總支獲得總行“先進(jìn)基層黨組織”，2012年獲得總行“平安建行”先進(jìn)集體，2013年獲得“江蘇省分行文明單位”、“徐州市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等光榮稱號(hào)，支行自2008年以來，連續(xù)六次被徐州市金融系統(tǒng)精神文明組委會(huì)授予“金融系統(tǒng)文明單位”，ⅩⅩ支行也連續(xù)四年被市分行評(píng)為“先進(jìn)集體”。

支行牢固樹立和認(rèn)真實(shí)踐“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)。一是推行文明服務(wù)。工作中“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“您”字在先，接待客戶時(shí)，做到面帶微笑，站立服務(wù)。把每一位客戶的事當(dāng)成自己的事，耐心辦理，悉心解釋，真正做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”。二是推行社會(huì)服務(wù)承諾制度。把各項(xiàng)業(yè)務(wù)都規(guī)定了服務(wù)時(shí)限，要求每個(gè)人以最快的速度為客戶辦理，而且必須保證服務(wù)質(zhì)量。工作中，以創(chuàng)形象、創(chuàng)品牌的全新服務(wù)理念為切入點(diǎn)，變“改善服務(wù)”為“完善服務(wù)”，切實(shí)樹立起“服務(wù)重在質(zhì)量，形象重于生命”的理念。開展“貼近客戶、創(chuàng)新服務(wù)”活動(dòng)，廣泛推行黨員“亮身份”，立足本職創(chuàng)佳績(jī)，嚴(yán)格履行服務(wù)承諾，通過創(chuàng)新服務(wù)手段，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)領(lǐng)域等，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。連續(xù)多年獲得“ⅩⅩ縣經(jīng)濟(jì)ⅩⅩ突出貢獻(xiàn)先進(jìn)單位”稱號(hào)，在2012年的政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)中，ⅩⅩ支行得分居縣金融系統(tǒng)前列（第一名），在2013年的績(jī)效考評(píng)中，ⅩⅩ支行榮獲“優(yōu)秀”檔次，金融服務(wù)獲得了政府及當(dāng)?shù)匕傩盏恼J(rèn)可。

打造一支向上奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)

地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后、項(xiàng)目資源稀缺、員工年齡偏大、知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，面對(duì)客觀困難，ⅩⅩ支行堅(jiān)定信心，立志改變。2010年，支行將發(fā)展目標(biāo)跨越、提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平和質(zhì)量、系統(tǒng)位次前移、同業(yè)份額新增第一、員工增收作為支行發(fā)展定位。支行行領(lǐng)導(dǎo)參加市分行大會(huì)發(fā)言表態(tài)，在支行工作會(huì)議上向全體員工承諾，上到市分行領(lǐng)導(dǎo)、下到支行普通員工熟悉了解支行志在超越的目標(biāo)，既展示了班子的決心，又鼓舞了員工的士氣。同時(shí)，積極傳導(dǎo)“不怕干不好、就怕不去干”、“業(yè)務(wù)落后不可怕、知道落后不去改變才可怕”等理念。目

標(biāo)清、方向明、士氣足、辦法多，支行上下和諧向上，意志堅(jiān)定，始終保持勇于爭(zhēng)先的信心，為持續(xù)快速發(fā)展扎上翅膀。

一是把合適的人放在適合的崗位。支行關(guān)注每一名員工的成長(zhǎng)空間。服務(wù)明星王慧，業(yè)務(wù)技能好、營(yíng)銷能力強(qiáng)、服務(wù)水平高，把她放在個(gè)人業(yè)務(wù)顧問崗，她以超過員工平均三倍的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，贏得了省分行“服務(wù)能手”的稱號(hào)。二是真心關(guān)愛員工。在做好上級(jí)要求規(guī)定動(dòng)作的同時(shí)，支行創(chuàng)新了一些關(guān)愛員工的新辦法，如支行領(lǐng)導(dǎo)班子多年堅(jiān)持家訪，掌握職工家庭情況及需要支行解決的問題；重大節(jié)日支行領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到老同志家中，關(guān)愛離退休員工；凡是員工或其家人住院，支行領(lǐng)導(dǎo)都親自到病床前看望；紅白喜事，支行班子必定到場(chǎng)。支行領(lǐng)導(dǎo)不定期與員工班外談心，自掏腰包請(qǐng)員工吃大排檔，一碗米線拉近距離。每年舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，緩解員工思想壓力，增強(qiáng)向心力、凝聚力。支行多人次獲得徐州市婦聯(lián)、縣總工會(huì)、縣婦聯(lián)等單位嘉獎(jiǎng)。三是堅(jiān)守合規(guī)文化。支行積極倡導(dǎo)守法、守信、向善、向上，堅(jiān)持用身邊事教育身邊人，教育員工不做不孝、不仁、不忠、不重之人，切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)通過耐心細(xì)致的工作，妥善處理好相關(guān)不穩(wěn)定因素，為發(fā)展?fàn)I造了良好氛圍。支行狠抓風(fēng)險(xiǎn)防范不放松，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，嚴(yán)格操作流程，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極響應(yīng)上級(jí)行號(hào)召，全年持續(xù)開展“學(xué)制度、重落實(shí)、查隱患、防案件”主題活動(dòng)，內(nèi)部管理水平不斷提高，確保全年安全運(yùn)營(yíng)無事故。支行安全保衛(wèi)工作連續(xù)八年受到市公安局嘉獎(jiǎng)，“平安創(chuàng)建”工作受到總行表彰，維穩(wěn)工作踏實(shí)細(xì)致，確保了一方金融平安。

打造當(dāng)?shù)匾涣鞯慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

萬丈高樓平地起，發(fā)展必須從基礎(chǔ)抓起。基礎(chǔ)客戶、基礎(chǔ)賬戶、基礎(chǔ)收入、基礎(chǔ)管理及基層機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍等。抓個(gè)人存款，從借記卡、電子銀行、代發(fā)工資、拆遷市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、勞務(wù)市場(chǎng)、個(gè)體工商戶抓起。到2013年底，支行擁有借記卡24.29萬張，點(diǎn)均存量8.1萬張，為市分行點(diǎn)均存量3.5萬張的2.31倍，對(duì)個(gè)人存款起到了重要的支撐作用。同時(shí)依托數(shù)量巨大的借記卡客戶，大力營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)，個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短信銀行計(jì)劃完成率全部居系統(tǒng)第一位次。同時(shí)，通過資產(chǎn)業(yè)務(wù)撬動(dòng)政府機(jī)構(gòu)客戶，密切與政府合作關(guān)系，成為當(dāng)?shù)卣扑]項(xiàng)目的首選銀行。如對(duì)縣人民醫(yī)院貸款、ⅩⅩ中學(xué)貸款、保障房貸款、經(jīng)濟(jì)適用房520戶貸款，一系列細(xì)致工作，獲得了縣委政府領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，成為了支行撬動(dòng)兩項(xiàng)存款的有力杠桿。目前，支行對(duì)公存款中70%是政府機(jī)構(gòu)存款，城區(qū)政府人員代發(fā)工資60%放在建行，當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)客戶成為名副其實(shí)的優(yōu)質(zhì)客戶。

截至2013年末，各項(xiàng)貸款余額15.44億元，比年初增長(zhǎng)16.18%，在當(dāng)?shù)厮拇筱y行的占比31.32％，居四行第一。全口徑存款余額23.78億元，比年初增長(zhǎng)11.54％，居系統(tǒng)第一，在當(dāng)?shù)厮拇筱y行的占比28.52％，中間業(yè)務(wù)凈收入0.24億元，比上年同期增長(zhǎng)9.09％，連續(xù)四年居四大國(guó)有銀行第一。實(shí)現(xiàn)本外幣賬面利潤(rùn)0.67億元，居四大國(guó)有銀行第一，比上年同期增長(zhǎng)18.33%。人均創(chuàng)利96萬元，在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中處于領(lǐng)先地位。

打造當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的社會(huì)影響

鼓勵(lì)員工向善，把努力回饋社會(huì)作為一種責(zé)任，多年來，支行領(lǐng)導(dǎo)和員工一直堅(jiān)持開展“奉獻(xiàn)社會(huì)－－走近孤殘兒童”社會(huì)公益活動(dòng)，經(jīng)常到ⅩⅩ縣特教中心，為那里的孩子們帶來歡聲和笑語，讓他們感受到社會(huì)溫暖。2013年7月份，又一批新參加工作的青年員工主動(dòng)

到ⅩⅩ縣總工會(huì)查詢認(rèn)捐貧困生信息，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)ⅩⅩ縣魏集中心小學(xué)五年級(jí)一名叫高坤的貧困生進(jìn)行長(zhǎng)期捐助，2013年已二次向貧困學(xué)生捐款、捐物，為ⅩⅩ和諧社會(huì)多做有益貢獻(xiàn)。同時(shí)，開展了“青春入基層”活動(dòng)，組織團(tuán)員青年進(jìn)村入戶，為孤寡老人獻(xiàn)愛心，至今有3位老人成為長(zhǎng)期服務(wù)對(duì)象，每逢中秋、老人節(jié)和春節(jié)等重大節(jié)日，與老人一起聯(lián)歡，共享節(jié)日歡樂。在縣委縣政府倡導(dǎo)的“一日捐”活動(dòng)中，支行員工也積極參與，以人均捐款數(shù)額高、速度快受到縣領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。

文明創(chuàng)建永無止境。今后，ⅩⅩ支行將一如既往地堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，不斷超越，在ⅩⅩ大地盡情展示建行藍(lán)最閃亮的光芒。