第一篇：赫章煤礦信息化建設(shè)情況分析

赫章煤礦信息化建設(shè)情況分析

王正谷赫章縣煤炭管理局

摘要：通過介紹電子信息化作用及赫章煤礦信息化狀況，找出信息化建設(shè)落后造成的弊端，并對其原因進(jìn)行分析。關(guān)鍵詞：煤礦信息化建設(shè)情況分析

一、信息化的作用

信息化水平現(xiàn)在已經(jīng)成為衡量一個(gè)國家或地區(qū)現(xiàn)代化水平和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，人類已進(jìn)入以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。作為信息化主體的企業(yè)通過信息資源的深度開發(fā)和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，能有效提高經(jīng)營管理決策效率、降低產(chǎn)品與服務(wù)成本、拓展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢。同時(shí)，隨著信息技術(shù)進(jìn)入安全領(lǐng)域，信息技術(shù)的眾多特點(diǎn)在企業(yè)安全生產(chǎn)中越來越得到有效利用。

二、赫章煤礦信息化建設(shè)狀況

1、安裝瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)煤礦：

全縣32處煤礦中共有22處煤礦安裝瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)，其中與縣監(jiān)控中心聯(lián)網(wǎng)的煤礦有8處。

2、產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)安裝情況：

全縣安裝產(chǎn)量監(jiān)控系統(tǒng)的煤礦9處。

3、光纜使用情況：

全縣簽訂光纜使用協(xié)議的煤礦22處，已開通光纜的煤礦14處，剩余8處正在準(zhǔn)備開通。全縣還有10處煤礦還未開通，未開通的原因一是煤礦自身?xiàng)l件無法達(dá)到，二是部分煤礦業(yè)主對信息化使用的意識(shí)落后。

4、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用。赫章縣煤炭管理局辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已正式開通使用，但由于部分煤礦信息化步伐落后，無法全部覆蓋所有煤礦企業(yè)。

三、信息化落后造成的弊端

煤炭企業(yè)信息化程度普遍較低，大多數(shù)煤礦仍處于人工統(tǒng)計(jì)匯總的階段，特別是產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，大多數(shù)企業(yè)仍采用手工處理，加上機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整，職能不斷變換，工作人員不能相對穩(wěn)定，企業(yè)的統(tǒng)計(jì)不全或斷檔，致使統(tǒng)計(jì)匯總口徑不一，數(shù)據(jù)不全，信息收集效率不高，統(tǒng)計(jì)過程中人為失誤較多，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)和安全對于大多數(shù)煤礦來說還很難實(shí)現(xiàn)。

煤礦用人多、機(jī)械化程度低、效率低、安全隱患多的問題，反映了煤炭行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營缺乏先進(jìn)的自動(dòng)化控制系統(tǒng)，更缺乏先進(jìn)的管理系統(tǒng)。

四、產(chǎn)生原因分析

（一）煤炭行業(yè)的信息化，明顯存在重視不夠、投入不足、管理不到位的問題。煤炭企業(yè)信息化應(yīng)用水平普遍不高，相當(dāng)多的企業(yè)基本處于計(jì)算機(jī)應(yīng)用初期階段（甚至有個(gè)別礦連抽一個(gè)員工培訓(xùn)微機(jī)操作都抽不出來），運(yùn)行一個(gè)或幾個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用處于單機(jī)應(yīng)用為主的階段。由于缺乏整體規(guī)劃，導(dǎo)致大量信息不能共享，處于孤立使用狀態(tài)，不能發(fā)揮聯(lián)合使用帶來的效益和便捷，致使無法通過信息化的集成作用支撐企業(yè)的管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新，導(dǎo)致煤炭企業(yè)的管理決策水平低下。

（二）行業(yè)專用軟件研發(fā)相對滯后。從本人通過一周以來的網(wǎng)上調(diào)查，適合煤炭行業(yè)特點(diǎn)和需求的專用軟件少之又少，只查出一兩個(gè)涉及這方面的軟件，且涉煤專業(yè)化程度都較低。

（三）煤炭企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)的熱情不夠。一般企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對通訊系統(tǒng)的建設(shè)都比較重視，對財(cái)務(wù)、銷售、物資供應(yīng)管理、安全生產(chǎn)管理、勞動(dòng)工資這些能夠很快對企業(yè)發(fā)揮明顯效益的單項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)和大型的綜合管理信息系統(tǒng)明顯體現(xiàn)出淡薄態(tài)度甚至拒之門外。

通過以上介紹和分析可以看出，不管從人力資源、物質(zhì)條件、個(gè)人意識(shí)等各個(gè)方面，赫章煤礦信息化建設(shè)還處于比較落后階段。如何做好赫章煤礦信息化建設(shè)，我們還有一段漫長而艱辛的路要走。

第二篇：煤礦信息化建設(shè)綜述

煤炭工業(yè)信息化建設(shè)綜述

1、煤炭企業(yè)信息化概念

煤炭企業(yè)信息化，是將煤炭企業(yè)的生產(chǎn)、物料移動(dòng)、安全監(jiān)察、資金流動(dòng)、人員管理、銷售管理及客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化；通過各種信息系統(tǒng)加工生成信息資源，有選擇地提供給不同層次的管理人員；最終實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合和企業(yè)資源的合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)激烈的市場競爭環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)及經(jīng)濟(jì)效益的最大化。所以，它決不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，而是與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等密不可分的。信息化在煤炭企業(yè)中的應(yīng)用，主要集中在“生產(chǎn)、安全、管理”三大領(lǐng)域，近期又逐步拓展應(yīng)用到了“節(jié)能減排和電子商務(wù)”等領(lǐng)域。工業(yè)化和信息化深度融合的推動(dòng)力是信息化，路徑是綜合集成，基礎(chǔ)是自動(dòng)化，方向是智能化。

2、煤炭工業(yè)信息化重大意義

煤炭行業(yè)的信息化過程是提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平、促進(jìn)管理現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、建立現(xiàn)代行業(yè)制度、提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)安全生產(chǎn)的完善過程；也是煤炭行業(yè)實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制和實(shí)施大集團(tuán)戰(zhàn)略、走可持續(xù)化發(fā)展道路的技術(shù)保障。煤礦安全一直是安全生產(chǎn)的最重要領(lǐng)域，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。信息化是保障煤礦安全生產(chǎn)的必然選擇和重要途徑。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)無論是在幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、提高勞動(dòng)效率、降低生產(chǎn)成本、還是加強(qiáng)管理現(xiàn)代化、提升市場競爭力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度，特別是在增強(qiáng)生產(chǎn)安全系 數(shù)方面等都有著深遠(yuǎn)的意義和積極的作用。煤炭工業(yè)信息化建設(shè)，可提高煤礦企業(yè)安全管理的預(yù)測預(yù)判和預(yù)防預(yù)控能力，推動(dòng)安全從靜態(tài)管理向動(dòng)態(tài)管理、從被動(dòng)管理向主動(dòng)管理、從程序管理向工序管理的轉(zhuǎn)變，從而推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)管理的創(chuàng)新。

3、我國煤炭工業(yè)信息化現(xiàn)狀

我國煤炭行業(yè)信息化起步較早，但90年代煤炭行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益下滑，信息化進(jìn)程極大受挫。隨著煤炭行業(yè)的復(fù)蘇，信息化意識(shí)有了很大的提高，行業(yè)管理應(yīng)用逐漸深入，數(shù)字化礦山建設(shè)較快發(fā)展，信息化管理體系、信息安全體系逐漸形成，煤炭信息化技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)展較快，信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加。主要成果體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是兩化融合促進(jìn)安全生產(chǎn)正成為煤炭企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。多數(shù)企業(yè)將兩化融合促進(jìn)安全生產(chǎn)工作作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略和信息化發(fā)展規(guī)劃的重要環(huán)節(jié)，開始積極探索在信息化條件下企業(yè)安全生產(chǎn)管理模式的創(chuàng)新。

二是安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)已成為煤炭兩化融合的重要切入點(diǎn)和突破口，煤礦自動(dòng)化與信息化融合發(fā)展從而促進(jìn)煤炭信息化與工業(yè)化融合的行業(yè)模式已逐步形成。煤炭企業(yè)把影響安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn)作為信息化研究和應(yīng)用的關(guān)鍵點(diǎn)和突破口，形成了一大批具有行業(yè)特色的安全生產(chǎn)信息化技術(shù)與應(yīng)用成果。神華集團(tuán)的“本質(zhì)安全管理信息系統(tǒng)”運(yùn)行3年來，人員不安全行為下降33%，百萬噸死亡率降低了20％。

三是煤炭安全生產(chǎn)信息化系統(tǒng)正從分散孤立向集成方向發(fā)展。當(dāng)前，兩化融合促進(jìn)安全生產(chǎn)工作正在由分散、單一的安全信息系統(tǒng)建設(shè)向全面、集成、融合的安全管理平臺(tái)方向發(fā)展。多數(shù)企業(yè)集中在危險(xiǎn)源監(jiān)測、通訊聯(lián)絡(luò)、生產(chǎn)過程和設(shè)備監(jiān)控、人員定位等單項(xiàng)系統(tǒng)應(yīng)用，滿足了專業(yè)管理需要。也有些先進(jìn)企業(yè)正從單項(xiàng)應(yīng)用向集成化發(fā)展，從安全、健康、環(huán)境等進(jìn)行全方位的統(tǒng)籌安排，逐步實(shí)現(xiàn)了整體管控和應(yīng)用效益的提升。

四是安全生產(chǎn)信息化已經(jīng)成為煤炭企業(yè)落實(shí)安全管理制度的重要載體。煤炭企業(yè)通過信息化手段，保障了各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度的落實(shí)，尤其是在安全生產(chǎn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)和考核等方面，起到了重要作用。一些企業(yè)還利用虛擬現(xiàn)實(shí)及數(shù)字模擬等手段，對安全操作的流程、突發(fā)事故處理進(jìn)行模擬，為安全生產(chǎn)應(yīng)用培訓(xùn)等提供了新手段，提高了工作人員對安全管理制度的理解和實(shí)踐能力。

五是專業(yè)化的信息化服務(wù)產(chǎn)業(yè)正在逐步壯大。隨著煤礦安全生產(chǎn)信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)服務(wù)商隊(duì)伍也在不斷擴(kuò)大。

4、我國煤炭工業(yè)信息化存在的問題

目前，各煤炭企業(yè)正在積極推進(jìn)兩化融合促進(jìn)安全生產(chǎn)工作，也取得了較為突出的實(shí)際效果，但我們也要清醒地認(rèn)識(shí)到，兩化融合促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)工作還存在一些問題和不足，突出表現(xiàn)在：一是煤炭行業(yè)的一些領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)重視不夠，沒有把信息化建設(shè)當(dāng)作企業(yè)自身發(fā)展的一個(gè)契機(jī)、一個(gè)機(jī)遇，而是認(rèn)為信息化建設(shè)投資大、效益低，甚至是賠錢。二是信息化促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)的應(yīng)用水平不高，信 息化與安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)的融合不夠。企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，而實(shí)踐中，一些煤礦企業(yè)信息化建設(shè)缺乏具體的規(guī)劃，帶有一定的隨意性和盲目性。特別是一些礦井?dāng)U建，受資金、生產(chǎn)、技術(shù)、觀念等方面的限制，往往就事論事的實(shí)施某一套或幾套子系統(tǒng)，形成了一個(gè)個(gè)的“信息孤島”。三是不同規(guī)模的企業(yè)之間應(yīng)用水平參差不齊，差距很大，處于不同的發(fā)展階段；四是安全生產(chǎn)信息技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)、通訊協(xié)議、信息內(nèi)容等方面標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一；五是信息化服務(wù)能力不足，還有些核心技術(shù)受制于人，自主信息化服務(wù)企業(yè)規(guī)模小、競爭力比較弱、專業(yè)化程度比較低，存在著由于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不過關(guān)造成重大安全隱患的風(fēng)險(xiǎn)；六是缺乏相應(yīng)的政策指導(dǎo)和專項(xiàng)資金支持，有些已經(jīng)制定的政策落實(shí)不到位。

5、結(jié)語

煤炭行業(yè)抓安全生產(chǎn)工作和抓信息化工作不能孤立進(jìn)行，要充分考慮社會(huì)效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益，堅(jiān)持實(shí)用性、先進(jìn)性、安全可靠性、彈性適應(yīng)、開放性等原則。各級(jí)煤炭管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)和煤炭企業(yè)應(yīng)在政策、典型、推廣等方面配合起來，形成合力?？蒲袉挝?、高校、廠商、通信運(yùn)營商、信息技術(shù)服務(wù)商與企業(yè)之間形成合力，共同推進(jìn)這項(xiàng)工作。

第三篇：煤礦信息化建設(shè)總結(jié)報(bào)告(DOC)（最終版）

融安煤礦信息化建設(shè)

一、礦井基本情況

1、礦井交通及地理位置

融安煤礦位于鎮(zhèn)雄縣城南東110°方向，處于鎮(zhèn)雄縣舊府街道辦事處境內(nèi)。地理坐標(biāo)極值：東經(jīng)104°55′27″～104°56′18″；北緯27°25′06″～27°26′33″。煤礦距鎮(zhèn)雄縣城7.0km，距貴州畢節(jié)市69km，距內(nèi)昆鐵路彝良大寨站210km、威寧站180km，有鎮(zhèn)雄至貴州畢節(jié)市的省級(jí)公路從礦區(qū)東側(cè)通過，交通較為方便。

2、礦區(qū)范圍

根據(jù)2007年12月云南省國土資源廳為融安煤礦更換的采礦許可證（采礦許可證證號(hào)5300000720402，有效期自2007年12月至2015年12月），礦區(qū)范圍由4個(gè)拐點(diǎn)坐標(biāo)圈定，礦區(qū)面積為2.3965km2，開采標(biāo)高為+1880～+1360m。

3、煤層賦存及開采條件

井田內(nèi)主要有兩層可采煤層，即C5b及C6a煤層，結(jié)構(gòu)較簡單。C5b平均厚2.2m，C6a平均1.41m，均屬較穩(wěn)定型全區(qū)可采的中厚煤層，現(xiàn)開采每層為C5b煤層。

水文地質(zhì)屬礦床充水以頂板裂隙含水層為主，水文地質(zhì)條件為中等類型。

工程地質(zhì)類型為以層狀結(jié)構(gòu)巖層為主，地形有利排水、巖性單一，構(gòu)造簡單、巖石強(qiáng)度高、穩(wěn)定性好，故本區(qū)為工程地質(zhì)條件中等類型。

根據(jù)歷年礦井瓦斯等級(jí)鑒定及本次聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)期間瓦斯涌出量測定結(jié)果，融安煤礦為高瓦斯礦井。

據(jù)云南省煤礦安全計(jì)量監(jiān)測站2011年6月的檢測報(bào)告，C5b煤層自燃傾向性為三類不易自燃煤層，煤塵無爆炸性。

融安煤礦井田范圍內(nèi)共有工業(yè)儲(chǔ)量1276萬t，設(shè)計(jì)可采儲(chǔ)量為786.1萬t，按30萬t/a設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力擴(kuò)建，礦井服務(wù)年限17.5a。

二、礦井信息化建設(shè)情況

回采工藝由原來的炮采變更為高檔普采機(jī)械化采煤。大大提高了機(jī)械化程度，同時(shí)也為信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。

二、信息化建設(shè)推進(jìn)基本情況

（一）信息化建設(shè)保障機(jī)制初步形成

一是我礦成立了以礦長為組長總工程師、安全副礦長、生產(chǎn)副礦長、機(jī)電副礦長為副組長以及各相關(guān)科室為一體的信息化建設(shè)小組。共同完成、協(xié)調(diào)、解決信息化建設(shè)工作中出現(xiàn)的問題。

二是根據(jù)國家對煤炭行業(yè)信息化發(fā)展的戰(zhàn)略方針和基本要求和相關(guān)的煤礦管理?xiàng)l例，制定了《融安煤礦信息化建設(shè)規(guī)劃》、《融安煤礦信息化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)》等具體文件。

（二）信息化建設(shè)取得成效

一是信息化建設(shè)穩(wěn)步落實(shí)。

融安煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)按照《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)及檢測儀器使用管理規(guī)范》(AQ1029-2007)及設(shè)計(jì)要求，安裝了一套KJ90N監(jiān)控系統(tǒng)，雙機(jī)熱備，備用主機(jī)能在5min內(nèi)正常啟動(dòng)。中心站設(shè)置在監(jiān)測監(jiān)控室，監(jiān)控中心配置主、輔監(jiān)控主機(jī)系統(tǒng)各一套，并配置監(jiān)控終端。同時(shí)根據(jù)需要接入計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，可通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)上傳，便于上級(jí)行業(yè)主管部門及時(shí)掌握各生產(chǎn)礦井的生產(chǎn)情況，對各礦井安全生產(chǎn)實(shí)時(shí)監(jiān)督、及時(shí)指導(dǎo)安全生產(chǎn)、消除安全隱患。

結(jié)合井下采掘部署安排情況，對照設(shè)計(jì)要求，共安裝監(jiān)控分站9臺(tái)，安裝有甲烷、負(fù)壓、溫度、風(fēng)速、設(shè)備開停、水位、煙霧、饋電、風(fēng)門等傳感器共計(jì)76個(gè)。安全監(jiān)控系統(tǒng)做到了定期調(diào)試、校正，及時(shí)升級(jí)、拓展系統(tǒng)功能和范圍，確保性能完好，系統(tǒng)靈敏可靠。建立健全了相關(guān)規(guī)章制度和管理辦法，礦井監(jiān)控系統(tǒng)中心站實(shí)行24小時(shí)值班制度，當(dāng)系統(tǒng)發(fā)出報(bào)警、斷電、饋電異常信息時(shí)，能夠迅速采取斷電、撤人、停工等應(yīng)急處置措施，充分發(fā)揮安全避險(xiǎn)的預(yù)警作用。（2）井下人員定位系統(tǒng)

按照《煤礦井下作業(yè)人員管理系統(tǒng)使用規(guī)范》(AQ1048-2007）及設(shè)計(jì)要求，煤礦建設(shè)完善了井下人員定位系統(tǒng)，安裝了一套KJ277型人員管理系統(tǒng)，雙機(jī)熱備，備用主機(jī)能在5min內(nèi)正常啟動(dòng)并使用。所有入井人員全部攜帶識(shí)別卡，保證了能夠?qū)崟r(shí)掌握井下各個(gè)作業(yè)區(qū)域人員的動(dòng)態(tài)分布及變化情況。進(jìn)一步建立健全了管理制度，能夠在定員管理和應(yīng)急救援中發(fā)揮作用。

（3）緊急避險(xiǎn)系統(tǒng)

根據(jù)礦井?dāng)U建初步設(shè)計(jì)（變更），在井底車場左側(cè)設(shè)置有永久避難硐室。避難硐室避險(xiǎn)人數(shù)均按礦井最大班下井人數(shù)76人設(shè)計(jì)，可服務(wù)1151工作面、1153預(yù)抽工作面及兩掘進(jìn)工作面。避難硐室按設(shè)計(jì)要求施工安裝，硐室全長60m，其中室生存室長40m（寬3.0m）、兩個(gè)過渡室均為長3.0m（寬3.0m）。避難硐室建立健全了安全防護(hù)系統(tǒng)、氧氣供給保障系統(tǒng)、空氣凈化和溫度調(diào)節(jié)系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測及人員定位系統(tǒng)、動(dòng)力保障及照明系統(tǒng)、人員生存系統(tǒng)。相應(yīng)的食品、飲用水、自救器、設(shè)置人體排泄物收集處理裝置、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施以及急救箱、照明設(shè)施、工具箱、滅火器等輔助設(shè)施已全部安裝到位。系統(tǒng)有專人看管和維護(hù)，運(yùn)行正常。

（4）壓風(fēng)自救系統(tǒng)

融安煤礦按照《煤礦安全規(guī)程》要求在建立的壓風(fēng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，按照所有采掘作業(yè)地點(diǎn)在災(zāi)變期間能夠提供壓風(fēng)供氣的要求，進(jìn)一步建設(shè)完善了壓風(fēng)自救系統(tǒng)。在地面建造了壓風(fēng)機(jī)房，選用1臺(tái)

ERC-150SWL型螺桿式空氣壓縮機(jī)（Q=19.2m3/min，P= 0.85MPa，N=110kW，U=380V）、1臺(tái)

JN110-8型螺桿式空氣壓縮機(jī)（Q=19.8m3/min，P= 0.85MPa，N=110kW，U=380V）。壓縮機(jī)均有智能控制系統(tǒng)，能夠滿足壓風(fēng)自救系統(tǒng)需求。供氣主管選用，支管選用。

地面空壓機(jī)房至井下的輸氣管路主管均采用Ф108×4.0的無縫鋼管從地面沿副斜井鋪設(shè)到井底車場，Ф50×3.0無縫鋼支管接入到井下相關(guān)采掘地點(diǎn)。采煤工作面進(jìn)回風(fēng)巷和掘進(jìn)迎頭設(shè)置了可供36人同時(shí)使用的壓風(fēng)自救裝置，供氣量不少于0.1m3/min。經(jīng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)，壓風(fēng)自救系統(tǒng)使用正常，符合規(guī)定要求。

（5）供水施救系統(tǒng)

融安煤礦按照供水施救系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，為了減少項(xiàng)目投資，供水施救管路采用與消防、防塵管路共用的建設(shè)方案，同時(shí)為保證水質(zhì)符合飲水標(biāo)準(zhǔn)，在地面主管上采用三通閘閥連接至生活飲水管網(wǎng)上，遇到緊急情況時(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)生活用水與防塵用水的供水轉(zhuǎn)換，對井下被困人員提供生活飲用水，解決被困人員的飲水安全問題。

管路敷設(shè)管路5700米。主管路直徑108mm，支管路直徑50mm三通、閘閥均按設(shè)計(jì)規(guī)定安裝，并同時(shí)根據(jù)供水施救系統(tǒng)相關(guān)要求，在所有采掘工作面和其他人員較集中的地點(diǎn)設(shè)置供水閥門，保證各采掘作業(yè)地點(diǎn)在災(zāi)變期間能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)急供水要求。在日常管理工作中，加強(qiáng)了供水管路的維護(hù)，沒有出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。經(jīng)聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)檢驗(yàn)，供水施救系統(tǒng)使用正常，能夠滿足礦井安全生產(chǎn)的需求。

（6）通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)

地面通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)使用程控交換機(jī)，容量為80門，在地面調(diào)度室、監(jiān)控室、主要通風(fēng)機(jī)房、絞車房、會(huì)議室等地點(diǎn)裝有HCD129P型電話機(jī)36部，可實(shí)現(xiàn)礦內(nèi)互通，在井下配電硐室、絞車房、井底車場、膠帶運(yùn)輸機(jī)轉(zhuǎn)載點(diǎn)、井下采、掘工作面等重要場所裝有直拔地面調(diào)度室的KTH-33本質(zhì)安全型電話機(jī)共30部。經(jīng)聯(lián)合試運(yùn)行，礦井通信聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)能滿足安全生產(chǎn)的需要。

（7）語音廣播系統(tǒng)

該系統(tǒng)的主要功能是建立語音中心，廣播用戶通過語音中心選擇在網(wǎng)絡(luò)中的收聽用戶接受語音數(shù)據(jù)，收聽用戶可以通過視頻服務(wù)器、數(shù)字硬盤錄像機(jī)客戶端或者其他語音客戶端收聽語音信息。通過語音中心可以有效地減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)載；

語音系統(tǒng)框圖

收聽用戶(TMNVS)廣播用戶語音中心收聽用戶(PC客戶端)其他客戶端

三是加大專業(yè)人才培訓(xùn)。隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，為了與國內(nèi)煤炭先進(jìn)行業(yè)學(xué)習(xí)、接軌。我礦派礦領(lǐng)導(dǎo)和信息化施工負(fù)責(zé)人到周邊先進(jìn)煤炭企業(yè)學(xué)習(xí)。

三、近期發(fā)展

建立健全信息化建設(shè)的保障機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)骨干力量信息化專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)。加強(qiáng)礦山輔助軟件礦山CAD、南方CASS、Autodesk 3DMax等技術(shù)的應(yīng)用。積極采用先進(jìn)的生產(chǎn)裝備自動(dòng)化和半自動(dòng)化爭取達(dá)到80%。利用信息技術(shù)開展生產(chǎn)、管理、技術(shù)創(chuàng)新的比例超過50%。

第四篇：煙草行業(yè)信息化建設(shè)分析

煙草行業(yè)信息化建設(shè)分析

21世紀(jì)是以信息技術(shù)為核心的高新技術(shù)主導(dǎo)的世紀(jì)。信息化已成為衡量一個(gè)國家、一個(gè)行業(yè)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志之一。煙草行業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代背景下,特別是在加入WTO后，面臨國內(nèi)市場國際化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，以及行業(yè)內(nèi)部兼并、重組，深化改革的形勢，尤其是國家對壟斷行業(yè)市場化改革的不斷加快，行業(yè)的宏觀調(diào)控與企業(yè)創(chuàng)新能力將是決定行業(yè)競爭成敗的關(guān)鍵。煙草行業(yè)用信息化推進(jìn)現(xiàn)代化，就是要用最先進(jìn)的信息技術(shù)全面滲入煙草行業(yè)生產(chǎn)、流通、管理過程，改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式，加速煙草產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，完善煙草行業(yè)管理體制，滿足市場和消費(fèi)者的需求，提高適應(yīng)市場能力，提升整體競爭實(shí)力。行業(yè)信息化發(fā)展與企業(yè)聯(lián)合重組、資產(chǎn)一體化、集團(tuán)化管理、工商信息協(xié)同密不可分,但又是動(dòng)態(tài)變化的。可以說，其建設(shè)成功與否是體現(xiàn)行業(yè)綜合實(shí)力強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。因此，對行業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施策略進(jìn)行研究與探索，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

煙草行業(yè)信息化基礎(chǔ)已具規(guī)模

煙草行業(yè)信息化建設(shè)在黨的十六大提出的以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走新型工業(yè)化道路的戰(zhàn)略指引下，按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享的總體要求，全面啟動(dòng)數(shù)字煙草建設(shè)，有效地推動(dòng)了行業(yè)的規(guī)范管理，有力地促進(jìn)了行業(yè)的深化改革。

（一）煙草行業(yè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已具規(guī)模，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通。

行業(yè)地面通信骨干網(wǎng)已建成并全網(wǎng)投入運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了國家局與行業(yè)各直屬單位及所屬卷煙廠、分公司、煙機(jī)廠和進(jìn)出口口岸公司等69個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的互聯(lián)互通，入網(wǎng)率達(dá)到了100％；基本完成了行業(yè)各直屬單位省域網(wǎng)建設(shè)，各直屬單位與所屬單位的聯(lián)網(wǎng)率達(dá)到了96％；行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系初步形成，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理進(jìn)一步加強(qiáng)。啟動(dòng)了煙草行業(yè)安全認(rèn)證體系（CA）建設(shè)和煙草行業(yè)信息安全等級(jí)劃分的研究工作。

（二）信息化在行業(yè)應(yīng)用范圍更加廣泛，建成了業(yè)務(wù)主題數(shù)據(jù)庫。

隨著煙草市場競爭的國際化，行業(yè)信息化重點(diǎn)工程建設(shè)已經(jīng)關(guān)系到煙草行業(yè)的生存和發(fā)展，促進(jìn)和推動(dòng)了行業(yè)信息化整體水平的提高。近年來，行業(yè)信息化工作圍繞應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，狠抓重點(diǎn)、突出亮點(diǎn)、破解難點(diǎn)，取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

1．完成了以辦公自動(dòng)化為主要內(nèi)容的行業(yè)電子政務(wù)體系建設(shè),建成有“公文傳輸、公文流轉(zhuǎn)、檔案管理、門戶網(wǎng)站”基本功能的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。自2004年9月系統(tǒng)運(yùn)行以來，公文傳輸效率由原來的平均5天下降到平均2分鐘，效率提高多倍，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查詢文檔，實(shí)行網(wǎng)上審批，有力地促進(jìn)了辦公效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，促進(jìn)了轉(zhuǎn)變職能和政務(wù)公開。

2．完成了“行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)”（以下簡稱“決策管理系統(tǒng)”）的重點(diǎn)工程，初步實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)自動(dòng)生成，有效保障了行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策和宏觀調(diào)控的科學(xué)性、及時(shí)性。

該項(xiàng)目采用了物流數(shù)碼跟蹤技術(shù)，將卷煙生產(chǎn)計(jì)劃管理與生產(chǎn)過程結(jié)合起來，通過“計(jì)劃取碼、物流跟蹤、到貨確認(rèn)”這樣一個(gè)流程，實(shí)現(xiàn)對行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的日跟蹤、旬分析、月調(diào)控，有效地保障了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和管理的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集自動(dòng)化；形成了行業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換與傳輸體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用集成平臺(tái)，為行業(yè)信息化的集成與整合提供手段，也為行業(yè)現(xiàn)代化物流建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

通過“決策管理系統(tǒng)”這一快捷有效的信息通道，行業(yè)可以更為及時(shí)地把握市場信息，提高應(yīng)對變化和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，并以此為契機(jī)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，提升管理水平。這不僅是提高行業(yè)宏觀決策水平的必要手段，也是提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑。該系統(tǒng)已全面實(shí)施并于2006年3月通過驗(yàn)收。

3．建設(shè)了電子商務(wù)系統(tǒng)，實(shí)行網(wǎng)上交易。2003年，行業(yè)取消了現(xiàn)場交易模式，一律在網(wǎng)上進(jìn)行交易。隨著行業(yè)卷煙交易方式的改革，行業(yè)內(nèi)卷煙、煙葉和卷煙輔料等均在網(wǎng)上交易，完成了省內(nèi)卷煙交易統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)工作。同時(shí)，以信息技術(shù)為手段的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平不斷提高，有力地推進(jìn)了傳統(tǒng)商業(yè)向以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。

4．國家局開發(fā)應(yīng)用的專賣證件管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)和財(cái)務(wù)報(bào)表系統(tǒng)、卷煙工業(yè)基礎(chǔ)軟件、卷煙銷售基礎(chǔ)軟件、煙葉基礎(chǔ)軟件等以及行業(yè)各單位自行開發(fā)建設(shè)的管理信息系統(tǒng)（MIS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、辦公自動(dòng)化（OA）、業(yè)務(wù)流程再造（BPR）、制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)（CIMS）等，為行業(yè)數(shù)據(jù)中心的建立積累了大量的信息資源，奠定了一定的基礎(chǔ)。

（三）行業(yè)信息化服務(wù)工作已上新臺(tái)階，加強(qiáng)和規(guī)范了行業(yè)信息化建設(shè)。

行業(yè)信息化服務(wù)工作從加強(qiáng)管理、加強(qiáng)規(guī)劃、加強(qiáng)指導(dǎo)入手，服務(wù)質(zhì)量和水平不斷提高。行業(yè)信息化組織機(jī)構(gòu)和人才隊(duì)伍建設(shè)更加完善，有一支近5000名信息化專業(yè)隊(duì)伍；行業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)更加清晰，制定并發(fā)布了《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，進(jìn)一步明確了打造數(shù)字煙草的建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，為行業(yè)信息化建設(shè)科學(xué)有序發(fā)展提供了一個(gè)既明晰又可操作的規(guī)劃。

行業(yè)信息化的制度建設(shè)逐步完善。近幾年，行業(yè)先后出臺(tái)了《全國煙草行業(yè)信息化工作管理辦法》、《全國煙草行業(yè)信息化工作考核辦法》、《煙草行業(yè)信息化建設(shè)統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)要求》、《煙草行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系》和《煙草行業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)與管理規(guī)范》等重要文件，用制度規(guī)范了行業(yè)信息化管理工作。

行業(yè)信息化建設(shè)更加適應(yīng)并促進(jìn)了行業(yè)體制優(yōu)勢。整個(gè)行業(yè)的信息化建設(shè)逐步實(shí)現(xiàn)了從基礎(chǔ)性向應(yīng)用性、從局部性向全局性、從分散性向集中性建設(shè)與管理的轉(zhuǎn)變，從而有力地保證和促進(jìn)了行業(yè)“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營”的體制優(yōu)勢。

業(yè)務(wù)復(fù)雜多變困難多多

近年來，煙草行業(yè)信息化建設(shè)雖然取得了較大進(jìn)展，收到了一定效益，技術(shù)水平不斷提高,信息資源有了一定的積累,技術(shù)應(yīng)用

初見成效。但行業(yè)信息化的實(shí)施還面臨著環(huán)境復(fù)雜多變的挑戰(zhàn)。

首先是業(yè)務(wù)的復(fù)雜多變和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。面對日益激烈的國際國內(nèi)競爭，適應(yīng)市場需求的變化，企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造，企業(yè)重組和資產(chǎn)重組，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理體系和業(yè)務(wù)模式等更加復(fù)雜多變，在此背景下，信息化項(xiàng)目就必須具備能滿足這些變化要求的能力。

其次是IT產(chǎn)業(yè)格局和技術(shù)快速發(fā)展，對行業(yè)信息化建設(shè)的投資保護(hù)、IT成本控制等提出了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在行業(yè)信息化建設(shè)過程中這兩個(gè)挑戰(zhàn)集中反映為以下突出問題：一是信息不共享，現(xiàn)有的信息系統(tǒng)存在“信息孤島”問題。無論是獨(dú)立的工具軟件還是集成的解決方案，大多數(shù)是孤島型的應(yīng)用，或者是業(yè)務(wù)功能模塊的簡單累加，相互之間是孤立封閉的，無法做到信息資源的共享；二是行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)、推廣、應(yīng)用多是以條、塊為主，開發(fā)比較分散，也基本是相互獨(dú)立的，形成較多的“信息煙囪”，給行業(yè)統(tǒng)一管理、共享數(shù)據(jù)資源造成了障礙，影響了國家局對整個(gè)行業(yè)的監(jiān)控力度和管理的有效性；三是信息化建設(shè)不統(tǒng)一、發(fā)展不平衡，缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，對總體技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求貫徹執(zhí)行的力度不夠；四是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通不到位，信息傳輸通道不統(tǒng)一，安全體系建設(shè)不完善，網(wǎng)絡(luò)管理能力不足。由于上述問題的存在，影響了行業(yè)信息化的進(jìn)程，制約了行業(yè)信息化建設(shè)水平的提升。因此，信息資源和應(yīng)用系統(tǒng)的整合集成、應(yīng)用提高是目前行業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)工作。要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享，就要逐步解決影響行業(yè)信息化建設(shè)的障礙性因素，實(shí)施消除“信息孤島”，整合信息資源的策略，促進(jìn)行業(yè)信息化建設(shè)協(xié)調(diào)健康發(fā)展。

煙草行業(yè)信息化該怎么建設(shè)？

“信息系統(tǒng)發(fā)展階段論”研究成果可以概括為：起步期、增長期、成熟期和更新期四個(gè)階段及五要素模型，即米歇模型。

用此模型考察行業(yè)信息化，可以認(rèn)為，煙草行業(yè)整體上處于增長階段，其典型特征就是系統(tǒng)林立，耗資甚大，而技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)規(guī)范并不統(tǒng)一。隨著實(shí)踐的發(fā)展，行業(yè)必須充分考慮在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)集中管理和數(shù)據(jù)綜合利用、深度挖掘等問題，也就是向成熟階段過渡。這是幾十年國內(nèi)外信息化建設(shè)實(shí)踐所證明的不可逾越的一個(gè)階段。

借助理論工具和實(shí)踐考量，確認(rèn)煙草行業(yè)信息化目前處于增長階段，對于科學(xué)規(guī)劃行業(yè)信息化發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)信息化進(jìn)程具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

行業(yè)信息化走向“集成和整合”，是信息化的發(fā)展規(guī)律和現(xiàn)實(shí)所決定的。圍繞行業(yè)體制改革，進(jìn)行數(shù)據(jù)集成和系統(tǒng)整合是行業(yè)改革與發(fā)展的內(nèi)在需要，是行業(yè)信息化進(jìn)一步發(fā)展的主要任務(wù)和核心內(nèi)容。通過數(shù)據(jù)集成和系統(tǒng)整合，可以快速有效地推進(jìn)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)流程重組和再造，從而推動(dòng)行業(yè)體制改革和信息化的進(jìn)程。

（一）煙草行業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)要求。

圍繞煙草行業(yè)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和新要求，行業(yè)信息化建設(shè)的總體要求是：進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以信息化促進(jìn)行業(yè)的現(xiàn)代化，全力打造數(shù)字煙草，充分發(fā)揮信息化在改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化資源配置、提升管理水平、提高總體競爭實(shí)力等方面的作用，努力使行業(yè)信息化建設(shè)水平達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。認(rèn)真落實(shí)《數(shù)字煙草發(fā)展綱要》，建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)數(shù)據(jù)中心，有效整合信息資源。圍繞行業(yè)電子政務(wù)、電子商務(wù)、管理決策三大應(yīng)用體系建設(shè)，積極推進(jìn)行業(yè)信息化重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。

煙草行業(yè)按照“四統(tǒng)一”的要求進(jìn)行信息化建設(shè)。

統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)就是統(tǒng)一煙草行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系，它是行業(yè)信息化建設(shè)的前提。統(tǒng)一平臺(tái)就是統(tǒng)一煙草行業(yè)信息技術(shù)平臺(tái)，它是行業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫就是統(tǒng)一煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)，它是行業(yè)信息化建設(shè)的核心。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)就是以行業(yè)地面骨干網(wǎng)為核心，覆蓋全行業(yè)互聯(lián)互通的地面網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)是行業(yè)信息化建設(shè)的保障。

煙草行業(yè)信息化建設(shè)按照上述“四統(tǒng)一”的要求建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)中心，進(jìn)行數(shù)據(jù)集成、應(yīng)用集成、流程集成和面向用戶的集成。建設(shè)行業(yè)信息化三大應(yīng)用體系，保障行業(yè)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通和信息安全，努力實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、資源共享的目標(biāo)

（二）煙草行業(yè)信息化建設(shè)實(shí)施策略

1．建設(shè)行業(yè)數(shù)據(jù)中心，有效整合信息資源。

數(shù)據(jù)集中是信息化發(fā)展的必然選擇。統(tǒng)一的全國性數(shù)據(jù)中心，既可以改變傳統(tǒng)的管理模式，又可以改變生產(chǎn)經(jīng)營的運(yùn)營模式，是管理理念、管理技術(shù)、管理水平的一次提升，可有效實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的集約經(jīng)營、集中監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范。

要建設(shè)好行業(yè)數(shù)據(jù)中心，就要在保證不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對獨(dú)立的基礎(chǔ)上，建立數(shù)據(jù)交換和共享機(jī)制，通過對數(shù)據(jù)的加工、清洗、傳遞和交換，使得不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)及時(shí)匯集相關(guān)的共享信息，實(shí)現(xiàn)行業(yè)公用數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、一致化，并不斷更新和加強(qiáng)信息安全管理。逐步建立和完善數(shù)據(jù)分類描述、分析處理和傳輸交換等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以指導(dǎo)行業(yè)各級(jí)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

要建設(shè)好行業(yè)數(shù)據(jù)中心，關(guān)鍵是要建成基于不同類型業(yè)務(wù)主題的高水平數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)境，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，做到資源上協(xié)同應(yīng)用，技術(shù)上協(xié)同關(guān)聯(lián)，應(yīng)用上協(xié)同共享，提高信息資源有效利用率。

（1）煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)目標(biāo)：建設(shè)為行業(yè)改革與發(fā)展服務(wù)的數(shù)據(jù)中心；建設(shè)有價(jià)值的數(shù)據(jù)中心；建設(shè)有力支撐生產(chǎn)經(jīng)營管理的數(shù)據(jù)中心；建設(shè)三大應(yīng)用體系構(gòu)成的數(shù)據(jù)中心；建設(shè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一技術(shù)要求的數(shù)據(jù)中心；建設(shè)行業(yè)不同層級(jí)、互聯(lián)互通、信息共享的數(shù)據(jù)中心。

（2）基本思路：數(shù)據(jù)中心建設(shè)是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享的必然途徑，是行業(yè)信息化更高層次的要求，要統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分級(jí)建設(shè)、逐步完善。要以行業(yè)重點(diǎn)工程的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)構(gòu)建行業(yè)數(shù)據(jù)中心，完善數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，構(gòu)建工商信息協(xié)同平臺(tái)，不斷充實(shí)和完善數(shù)據(jù)中心的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)體系，并進(jìn)行主題分析，提供輔助決策支持。

（3）建設(shè)內(nèi)容：包括三部分：一是行業(yè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，從技術(shù)上保障行業(yè)各類數(shù)據(jù)的上傳下達(dá)；二是行業(yè)信息協(xié)同平臺(tái)，用于工商信息銜接，支持新型工商關(guān)系的建立；三是行業(yè)信息資源服務(wù)平臺(tái)，用于加強(qiáng)對信息的分析應(yīng)用，服務(wù)行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策，服務(wù)行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提高行業(yè)管理水平。

（4）建設(shè)要求：行業(yè)數(shù)據(jù)中心由國家局、省級(jí)局及工業(yè)公司、基層工商企業(yè)三級(jí)數(shù)據(jù)中心構(gòu)成，逐步向上集中。在國家局?jǐn)?shù)據(jù)中心的統(tǒng)一管理下，要通過數(shù)據(jù)整合，按照一定的規(guī)則和權(quán)限，在行業(yè)內(nèi)部實(shí)行各取所需、授權(quán)訪問，做到行業(yè)信息共享，橫向縱向互聯(lián)互通。各省級(jí)局、工業(yè)公司（集團(tuán)）按照集成整合的要求和統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃和建設(shè)數(shù)據(jù)中心；不具備數(shù)據(jù)中心建設(shè)條件的單位,也要保證國家局行業(yè)數(shù)據(jù)中心對數(shù)據(jù)的要求。

2．建設(shè)行業(yè)信息化三大應(yīng)用體系，加快重點(diǎn)工程的實(shí)施。

行業(yè)進(jìn)行電子政務(wù)、電子商務(wù)和管理決策三大應(yīng)用體系建設(shè)，需要通過統(tǒng)一的、具體的行業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)來實(shí)現(xiàn)，以構(gòu)成三大應(yīng)用體系。

（1）做好“決策管理系統(tǒng)”打碼到條及訂單采集系統(tǒng)建設(shè)。打碼到條是為了卷煙產(chǎn)品物流信息的完整，為行業(yè)現(xiàn)代物流建設(shè)打下基礎(chǔ)；是“決策管理系統(tǒng)”的延伸，同時(shí)一并有機(jī)整合呼叫中心功能，實(shí)施訂單數(shù)據(jù)的采集，實(shí)現(xiàn)行業(yè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的商業(yè)企業(yè)與零售客戶的信息協(xié)同，做到真實(shí)、客觀地反映市場需求，不斷提高快速響應(yīng)訂單和適應(yīng)市場能力，提高行業(yè)市場化水平。

建設(shè)原則：突出信息整合、實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成，利用現(xiàn)有資源、降低運(yùn)行成本。

建設(shè)目標(biāo)：一是完善卷煙產(chǎn)品實(shí)物流跟蹤；二是通過統(tǒng)一行業(yè)電話訂貨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)規(guī)范和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，逐步做到真正統(tǒng)一行業(yè)網(wǎng)建標(biāo)準(zhǔn)和模式，建立訂單信息的共享渠道，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)上的商業(yè)企業(yè)與零售客戶的信息協(xié)同，做到真實(shí)反映市場需求，支持行業(yè)市場化取向的改革；三是通過與“決策管理系統(tǒng)”和行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的集成，實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)工業(yè)、商業(yè)和零售客戶的數(shù)據(jù)交換與信息協(xié)同，為“按客戶訂單組織貨源”提供有效支持，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成與整合；四是提高行業(yè)對卷煙成品經(jīng)營流通的專賣監(jiān)管水平。

基本思路：統(tǒng)一功能需求、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作流程；以省為單位自行按上述標(biāo)準(zhǔn)，對呼叫中心軟件進(jìn)行改造和升級(jí)；橫向打通供應(yīng)鏈的商業(yè)企業(yè)與零售客戶環(huán)節(jié)，同時(shí)使該環(huán)節(jié)的縱向信息流協(xié)同共享，與“決策管理系統(tǒng)”緊密銜接，使商流、物流更加耦合；在國家局建立客戶訂單電話監(jiān)督與審計(jì)系統(tǒng)，為有效考核監(jiān)管提供手段。

建設(shè)內(nèi)容：一是打碼到條。通過對出庫領(lǐng)用的件煙掃碼（三掃），件碼派生條碼，實(shí)現(xiàn)打碼到條，獲取準(zhǔn)確、真實(shí)、完整的卷煙庫存和銷售，完善卷煙成品的物流信息；統(tǒng)一行業(yè)條煙打碼內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)貨單關(guān)聯(lián)和件條關(guān)聯(lián)，使條煙具有身份識(shí)別碼，為規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)專賣管理提供手段。

二是呼叫標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。制訂呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)字典、業(yè)務(wù)指標(biāo)體系、數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)功能流程圖、技術(shù)環(huán)境規(guī)范等。

三是遠(yuǎn)程呼叫監(jiān)督。遠(yuǎn)程呼叫監(jiān)督：通過對行業(yè)呼叫座席通話情況進(jìn)行抽樣，同時(shí)實(shí)時(shí)抓取座席操作界面，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)督。異步語音與采集訂單數(shù)據(jù)聯(lián)查：通過對行業(yè)呼叫座席進(jìn)行遠(yuǎn)程錄音，并與數(shù)據(jù)采集渠道上傳的需求訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，對錄入的需求和訂單數(shù)據(jù)與語音數(shù)據(jù)進(jìn)行事后異步核對、檢查、查詢。

四是采集與傳輸。利用行業(yè)基礎(chǔ)信息平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)采集及交換功能，通過增加數(shù)據(jù)指標(biāo)項(xiàng)，采集卷煙實(shí)物庫存和銷售數(shù)據(jù)、電話呼叫客戶檔案、客戶需求和執(zhí)行訂單的匯總數(shù)據(jù),以及與語音關(guān)聯(lián)的需求和訂單明細(xì)數(shù)據(jù)，上傳至省公司和國家局。

五是分析與反饋。在國家局?jǐn)?shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)完整物流信息的跟蹤分析和展現(xiàn)應(yīng)用，以及對呼叫數(shù)據(jù)的匯總、排名對比、覆蓋情況、區(qū)間對比走勢等進(jìn)行分析展現(xiàn)應(yīng)用。通過“在線查詢、離線應(yīng)用”的方式，將匯總分析的數(shù)據(jù)反饋給省工業(yè)公司、卷煙工業(yè)企業(yè)。

（2）加強(qiáng)行業(yè)電子政務(wù)建設(shè)，完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。煙草行業(yè)從鞏固和完善現(xiàn)行管理體制出發(fā)，以加強(qiáng)監(jiān)管、轉(zhuǎn)變職能、政務(wù)公開、提高辦公效率和服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，依照國家電子政務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面推進(jìn)煙草行業(yè)特色的電子政務(wù)建設(shè)。進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的應(yīng)用和系統(tǒng)對接。通過改進(jìn)審批方式，開展網(wǎng)上審批，促進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)透明度和公正性，提高管理水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

（3）加強(qiáng)行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的統(tǒng)一。在專賣管理體制下，推動(dòng)行業(yè)電子商務(wù)向更高水平邁進(jìn),建立高效、協(xié)調(diào)、完整的行業(yè)現(xiàn)代流通電子商務(wù)運(yùn)行體系，是行業(yè)工商交易方式改革的需要，是行業(yè)“按客戶訂單組織貨源”試點(diǎn)工作的需要。煙草行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用體系可概括為：兩級(jí)平臺(tái)，一個(gè)中心。兩級(jí)平臺(tái)，即工商交易電子商務(wù)平臺(tái)和商業(yè)與零售客戶交易的電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)支付型電子商務(wù)與現(xiàn)代物流相結(jié)合；一個(gè)中心，即行業(yè)統(tǒng)一的工商協(xié)同中心，實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)同供應(yīng)鏈管理與企業(yè)內(nèi)部資源計(jì)劃相結(jié)合。

行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)包括交易子系統(tǒng)、準(zhǔn)運(yùn)證管理子系統(tǒng)和網(wǎng)上資金結(jié)算子系統(tǒng)三個(gè)部分。在總體設(shè)計(jì)上以“決策管理系統(tǒng)”的物流信息為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流和專賣等信息流的統(tǒng)一。電子商務(wù)平臺(tái)要建成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高效運(yùn)行、提高服務(wù)價(jià)值、降低交易成本的大平臺(tái)，全面支持卷煙、煙葉、物資、煙機(jī)及零備件等的網(wǎng)上購銷活動(dòng)。要在網(wǎng)上交易的基礎(chǔ)上實(shí)行網(wǎng)上資金結(jié)算，實(shí)現(xiàn)工商支付型電子商務(wù)，加強(qiáng)對企業(yè)資金收支情況的實(shí)時(shí)監(jiān)測，逐步開展資金監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè)工作。

行業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)：在供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)上打通工業(yè)與商業(yè)企業(yè)之間的信息流；完成卷煙、煙葉等成品交易的業(yè)務(wù)協(xié)同和信息協(xié)同；為卷煙產(chǎn)銷間的相關(guān)商務(wù)流動(dòng)提供切實(shí)的業(yè)務(wù)支持服務(wù)，并為“按客戶訂單組織貨源”提供技術(shù)手段。

基本思路和內(nèi)容：交易、準(zhǔn)運(yùn)證管理、網(wǎng)上資金結(jié)算三個(gè)子系統(tǒng)為一個(gè)項(xiàng)目，要統(tǒng)一規(guī)劃、分部實(shí)施。交易子系統(tǒng)：完成工商企業(yè)之間產(chǎn)銷交易的商流，為工商企業(yè)的產(chǎn)銷交易活動(dòng)提供平臺(tái)。準(zhǔn)運(yùn)證管理子系統(tǒng)：統(tǒng)一省內(nèi)省際準(zhǔn)運(yùn)證，完成準(zhǔn)運(yùn)證的申領(lǐng)、發(fā)放，并與“決策管理系統(tǒng)”對接，在物流環(huán)節(jié)實(shí)施協(xié)同。

網(wǎng)上資金結(jié)算子系統(tǒng)：完成交易活動(dòng)中的資金流，通過銀行實(shí)現(xiàn)貨款收支與資金結(jié)算，并為行業(yè)資金監(jiān)管提供服務(wù)。

3．嚴(yán)格執(zhí)行《煙草行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系》，加強(qiáng)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)制定和貫標(biāo)工作。

標(biāo)準(zhǔn)化工作是一切工作規(guī)范化的基礎(chǔ)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是煙草行業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，是實(shí)現(xiàn)信息共享的基本前提。離開了標(biāo)準(zhǔn)化，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)就無法體現(xiàn)其技術(shù)優(yōu)勢。因此，行業(yè)在信息化建設(shè)中必須高度重視并實(shí)施信息化管理相關(guān)的各種數(shù)據(jù)、指標(biāo)和流程的標(biāo)準(zhǔn)化工作，要統(tǒng)一信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一信息資源標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)。要按照行業(yè)的統(tǒng)一要求，逐步規(guī)范行業(yè)各方面信息化建設(shè)的基本業(yè)務(wù)流程、信息資源標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)交互機(jī)制，形成標(biāo)準(zhǔn)化體系框架。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化體系要采取漸進(jìn)方式，一是要先建立標(biāo)準(zhǔn)化框架，行業(yè)已發(fā)布《煙草行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系》；二是對急需的、重要的標(biāo)準(zhǔn)要優(yōu)先制定。行業(yè)將制定煙葉類代碼、煙草行業(yè)工商統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)元、煙草行業(yè)統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目及編碼等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；三是通過行業(yè)重點(diǎn)信息化工程項(xiàng)目的推廣運(yùn)行，完成相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化工作。做好代碼標(biāo)準(zhǔn)化、接口標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)范化等一些標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范性工作，最終實(shí)現(xiàn)橫向縱向信息的互連互通，達(dá)到信息共享。

要切實(shí)加強(qiáng)貫標(biāo)力度。要以新的行業(yè)信息分類編碼管理系統(tǒng)的建設(shè)為契機(jī)，提高代碼類和數(shù)據(jù)元類標(biāo)準(zhǔn)的信息化水平，逐步建立更加快捷的代碼申報(bào)、審核、發(fā)布、下載和維護(hù)機(jī)制，通過技術(shù)手段支持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4．貫徹落實(shí)兩個(gè)《技術(shù)與管理規(guī)范》，做好行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行維護(hù)和信息安全保障工作。

隨著行業(yè)信息化建設(shè)的全面推進(jìn)，傳統(tǒng)的管理機(jī)制在改革與創(chuàng)新中逐漸消亡，人們在處理信息和日常辦公中越來越依賴計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，機(jī)密與財(cái)富越來越集中在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)中。因此，行業(yè)各應(yīng)用系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全可靠運(yùn)行，面臨著十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)與信息安全已成為行業(yè)信息化建設(shè)非常重要的問題。煙草行業(yè)必須從行業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和信息安全的高度，切實(shí)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的管理力度，建立嚴(yán)格有效的制度，落實(shí)好《煙草行業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)技術(shù)與管理規(guī)范》和《煙草行業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息安全技術(shù)與管理規(guī)范》。運(yùn)用先進(jìn)的安全技術(shù)，切實(shí)組織管理好信息網(wǎng)絡(luò)安全工作，建設(shè)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全體系，逐步開展行業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全審計(jì)和行業(yè)計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)系統(tǒng)建立工作，提高信息系統(tǒng)的安全性，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。要加強(qiáng)安全管理建設(shè)，切實(shí)做好信息系統(tǒng)的軟件安全設(shè)計(jì)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全策略，采用成熟的信息系統(tǒng)安全技術(shù)和控制方法，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的可視、可控、可管，所有網(wǎng)上運(yùn)行的應(yīng)用系統(tǒng)與設(shè)備應(yīng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、智能化的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)與設(shè)備故障的預(yù)警和自動(dòng)報(bào)警，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理分配。凡由國家局統(tǒng)一組織開發(fā)的在全行業(yè)運(yùn)行的信息系統(tǒng)，要統(tǒng)一使用行業(yè)CA安全認(rèn)證體系，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)的互通、互認(rèn)和互信。要建立行業(yè)信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)筑行業(yè)信息化安全機(jī)制，降低和消除各種信息安全隱患，確保信息傳輸與反饋暢通、及時(shí)和安全，為行業(yè)信息化建設(shè)保駕護(hù)航。

煙草行業(yè)信息化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的歷史階段。用信息化改變傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營模式，通過實(shí)施行業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈一體化管理，實(shí)現(xiàn)以市場為導(dǎo)向、優(yōu)化資源配置、提高效率、降低成本、提升效益的目標(biāo)，運(yùn)用信息化開展產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，提升行業(yè)宏觀調(diào)控能力和生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，提高應(yīng)對國際競爭環(huán)境的能力，實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的集中控制，為行業(yè)宏觀調(diào)控和科學(xué)決策提供有力的支撐。在煙草行業(yè)信息化建設(shè)中要牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、賦予創(chuàng)造性，全面推進(jìn)數(shù)字煙草建設(shè)。

第五篇：分析中小企業(yè)信息化建設(shè)

分析中小企業(yè)信息化建設(shè)

目前，國內(nèi)的中小型企業(yè)普遍信息技術(shù)水平低仍然是傳統(tǒng)的增長模式，技術(shù)和設(shè)備，信息技術(shù)水平，生產(chǎn)還比較落后。雖然一些中小企業(yè)意識(shí)到信息對企業(yè)發(fā)展的重要性，但中小企業(yè)信息化建設(shè)仍然是困難的。本文分析了中小企業(yè)信息化的狀態(tài)，在這種基于信息技術(shù)的建議。

在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，今天的企業(yè)信息化技術(shù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和升級(jí)，提高經(jīng)營管理水平和競爭力的有力武器。中國企業(yè)的信息技術(shù)是主要的ERP進(jìn)行了使用ERP系統(tǒng)，先進(jìn)的管理理念轉(zhuǎn)化為具體的生產(chǎn)和管理過程中，可以使企業(yè)的組織創(chuàng)新，流程優(yōu)化和變革管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國目前大約有數(shù)以千計(jì)的企業(yè)采用ERP系統(tǒng)，主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的大型國有企業(yè)的股份，合資公司，許多公司專注于計(jì)算機(jī)應(yīng)用的各個(gè)應(yīng)用程序，應(yīng)用水平和應(yīng)用效率不高。雖然ERP的實(shí)施成功率已經(jīng)提高到20％，但它具有強(qiáng)大的大型，中小型企業(yè)占99％的中國企業(yè)，但只有10％的信息技術(shù)的實(shí)施，但由于金融，技術(shù)力量雄厚，管理水平等原因，結(jié)果都不太理想。因此，中小型企業(yè)，以促進(jìn)信息技術(shù)，以提高中小企業(yè)的整體管理水平顯得尤為重要。

首先，中小企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)前狀態(tài)

1。企業(yè)信息化建設(shè)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足，是企業(yè)提高運(yùn)作效率，提高服務(wù)水平，降低運(yùn)營成本的意思是使用信息技術(shù)企業(yè)研發(fā)，制造，銷售和服務(wù)，進(jìn)行全面，系統(tǒng)科學(xué)管理。信息化管理，打破了人們的原始想法，更新傳統(tǒng)的管理方法。與信息技術(shù)，企業(yè)在概念或內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作程序方面的規(guī)定，有很多地方不適合信息技術(shù)，管理不規(guī)范，企業(yè)，以促進(jìn)信息技術(shù)的瓶頸。因此，改變傳統(tǒng)的企業(yè)信息管理的需要，否則，信息化管理是難以推廣。目前，通過互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)信息技術(shù)，已成為當(dāng)前和未來的發(fā)展趨勢。企業(yè)信息化技術(shù)是不是一種選擇，而是如何搞，如何做一個(gè)好工作，以及如何加快進(jìn)程。但現(xiàn)在有這個(gè)在許多中小型企業(yè)的知識(shí)缺乏，商界領(lǐng)袖猶豫了一下，認(rèn)為信息技術(shù)是一個(gè)非常遙遠(yuǎn)的事情，態(tài)度不是很積極。一些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)目前有效的和不急著信息;有些企業(yè)認(rèn)為自己基礎(chǔ)差，人才短缺，而不是信息技術(shù)。有了這樣的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)信息基礎(chǔ)強(qiáng)度不足，缺乏管理信息系統(tǒng)的深入發(fā)展。因此，改變了企業(yè)經(jīng)營管理者的概念，是企業(yè)信息化的前提。企業(yè)管理者應(yīng)實(shí)施信息技術(shù)作為一項(xiàng)十分緊迫的問題，是關(guān)系到企業(yè)的生死問題，只有實(shí)現(xiàn)管理信息化，以確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

2。企業(yè)信息化的目標(biāo)是不明確的通過規(guī)范的企業(yè)管理信息，加快傳輸?shù)男畔?，參與企業(yè)決策，協(xié)調(diào)和合作，以達(dá)到提高企業(yè)的競爭力，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保企業(yè)目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展。很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)信息化的目的是為了提高勞動(dòng)效率，取代手工勞動(dòng)，提高信息輸出的速度，但這些都只是初始階段的信息技術(shù)的目標(biāo)。信息技術(shù)的主要目標(biāo)，如果是這樣的，勢必導(dǎo)致資本和嚴(yán)重浪費(fèi)人力，而且也將影響信息技術(shù)的升級(jí)和發(fā)展。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該按照業(yè)務(wù)需求的經(jīng)營策略，目標(biāo)識(shí)別信息。企業(yè)信息化建設(shè)有一個(gè)長期的經(jīng)營策略。此外，在具體實(shí)施中，企業(yè)也缺乏明確的定量化應(yīng)用信息技術(shù)的目標(biāo)，大多數(shù)企業(yè)不位，有一些宏觀的定性目標(biāo)，微定量的經(jīng)營目標(biāo)是比較小的，如公司治理，管理的基本問題，圖案，商業(yè)庫存，生產(chǎn)問題，企業(yè)的市場問題，企業(yè)戰(zhàn)略問題，以及與指標(biāo)反映了公司治理目標(biāo)的狀態(tài)，不會(huì)有去深入研究和分析，從而失去了信息化的實(shí)施管理的可操作性目標(biāo)。

3。企業(yè)信息化是有限的會(huì)計(jì)信息技術(shù)

有一些中小型企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)的價(jià)值，必須購買一臺(tái)電腦，買一些電腦軟件，它認(rèn)為，企業(yè)信息化的實(shí)施，事實(shí)上，這是一個(gè)非常片面的點(diǎn)的觀點(diǎn)。許多中小企業(yè)經(jīng)營管理者有這個(gè)錯(cuò)誤，作為一個(gè)企業(yè)的信息技術(shù)，辦公自動(dòng)化，管理和會(huì)計(jì)信息。會(huì)計(jì)信息是企業(yè)的信息技術(shù)的一個(gè)重要組成部分，但不是全部。要求的信息，企業(yè)信息系統(tǒng)將覆蓋整個(gè)企業(yè)，并與各單位的企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系。

4。企業(yè)管理落后的創(chuàng)新是不夠的在一個(gè)長期處于粗放狀態(tài)，無法適應(yīng)，以先進(jìn)的信息管理理念和方法的應(yīng)用，如ERP，供應(yīng)鏈，客戶關(guān)系管理，電子商務(wù)和其他先進(jìn)的管理理念和方法管理的中小型企業(yè)是沒有良好的管理環(huán)境不能在商業(yè)生根，發(fā)芽，開花，結(jié)果。同時(shí)，企業(yè)創(chuàng)新的力度是不夠的，通過創(chuàng)新，提高企業(yè)管理水平，以適應(yīng)和滿足ERP等先進(jìn)的管理應(yīng)用程序的向后。即使沒有企業(yè)的信息化管理的時(shí)間，但也通過創(chuàng)新提高企業(yè)管理水平，以解決在企業(yè)管理中的問題。業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度是不足夠的，而且這個(gè)問題和整個(gè)中國的主要環(huán)境問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)都沒有形成足夠的決心要改變這種傳統(tǒng)的管理風(fēng)格適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)展的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)人大環(huán)境。2，中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議

企業(yè)信息化是指企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，調(diào)整和優(yōu)化的基礎(chǔ)上的計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)為一體的企業(yè)管理，企業(yè)內(nèi)部和外部的信息共享和有效利用信息資源的利用，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。信息技術(shù)是一個(gè)過程，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的發(fā)展不斷發(fā)展的實(shí)際需求的廣度和深度的信息。中小企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

1。從會(huì)計(jì)信息的逐步升級(jí)到企業(yè)管理信息系統(tǒng)

IT168，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，企業(yè)信息化應(yīng)用的比例是：財(cái)務(wù)管理，75％，12％的辦公自動(dòng)化，協(xié)同管理的12％以上的數(shù)據(jù)我們可以看到，高端應(yīng)用少無孔不入。信息企業(yè)需要有一個(gè)認(rèn)識(shí)過程，并逐漸加深。企業(yè)信息化已率先在中國是會(huì)計(jì)電算化，許多企業(yè)中率先實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化領(lǐng)域，企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上，以會(huì)計(jì)電算化為起點(diǎn)，然后逐步添加其他模塊，并不斷擴(kuò)大和信息技術(shù)的升級(jí)，使會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一部分，和其他系統(tǒng)相得益彰，為企業(yè)的發(fā)展工作，共同幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理信息化的目的，持續(xù)企業(yè)信息化建設(shè)。

2。選擇合適的企業(yè)ERP軟件

面對全球競爭，應(yīng)用ERP提升競爭力，成為在中國的許多企業(yè)的共識(shí)。是在發(fā)展階段，大量的中小企業(yè)需要采用先進(jìn)的管理方法和工具，以支持企業(yè)的快速發(fā)展。從中國企業(yè)的發(fā)展歷史，現(xiàn)在正面臨被代表的ERP企業(yè)信息化應(yīng)用階段。ERP作為一個(gè)當(dāng)代的業(yè)務(wù)和管理，先進(jìn)的技術(shù)，系統(tǒng)在中國企業(yè)的整體發(fā)展，發(fā)揮了重要的歷史作用。要選擇適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)ERP軟件，分析自己企業(yè)的特點(diǎn)和需求，而不是更先進(jìn)，更好，先進(jìn)的理念并不一定適合所有的企業(yè)。大型，中型中小企業(yè)在國際化的軟件產(chǎn)品是不是最好的選擇，這樣不僅從成本中，有一個(gè)合理的投資，關(guān)鍵是難以實(shí)現(xiàn)的軟件數(shù)量相對較少，對企業(yè)人員的要求還不是很高，產(chǎn)品的功能是比較全面的，企業(yè)管理的規(guī)范化和國際化，以滿足需求。此外，該系統(tǒng)是一個(gè)更好的選擇擴(kuò)張業(yè)務(wù)，一直是友好和開放的技術(shù)平臺(tái)，但在整個(gè)實(shí)施過程中還與軟件公司密切合作，有良好的技術(shù)支持。

3。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的籌備工作

許多企業(yè)認(rèn)為，信息技術(shù)和軟件公司購買軟件是可以忽視的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。一些

人利用來描述數(shù)據(jù)的重要性，技術(shù)，管理七個(gè)部分，12個(gè)數(shù)據(jù)的三分之一。有許多公司在實(shí)施初期，不同意，但在實(shí)施日益認(rèn)識(shí)到其重要性，因?yàn)椴煌暾臄?shù)據(jù)的過程中，數(shù)據(jù)是不準(zhǔn)確的，只要有一個(gè)數(shù)據(jù)問題，就會(huì)影響大局。企業(yè)應(yīng)做好和材料編碼標(biāo)準(zhǔn)，這是一個(gè)基礎(chǔ)的信息技術(shù)工作，在符合國家標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例，準(zhǔn)備，實(shí)施，讓出一個(gè)數(shù)據(jù)共享。

4。企業(yè)信息化的方式帶領(lǐng)由專家

信息化建設(shè)和實(shí)施，是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目是一個(gè)系統(tǒng)工程，企業(yè)不能是“閉門門'，必須依靠外腦幫助企業(yè)做項(xiàng)目。因此，企業(yè)應(yīng)引入管理咨詢。在企業(yè)信息系統(tǒng)實(shí)施的情況下，前商界領(lǐng)袖普遍不不介意到底，沒有執(zhí)行有信息系統(tǒng)，它不可能為整個(gè)有深刻了解的信息系統(tǒng)，在這種情況下，公司的領(lǐng)導(dǎo)可以問怎么辦，怎么辦，可以交由經(jīng)驗(yàn)豐富的專家或顧問，協(xié)助代價(jià)。在籌備階段，由專家?guī)椭髽I(yè)做需求分析，信息管理方案，軟件選擇，計(jì)算機(jī)的配置，編碼指導(dǎo)，人力資本投資計(jì)劃等項(xiàng)工作。在實(shí)施階段，以處理更多的問題，信息系統(tǒng)是一種企業(yè)行為，企業(yè)文化的整合軟件系統(tǒng)，不是花錢買來的，將能夠使用，建立基本的數(shù)據(jù)，從一開始，一步一步實(shí)施系統(tǒng)處理異常情況，有實(shí)際應(yīng)用的問題，則需要有經(jīng)驗(yàn)，專家指導(dǎo)，這樣可以縮短實(shí)施周期，少走彎路，從而使該系統(tǒng)的成功實(shí)施。5。做一個(gè)良好的在職培訓(xùn)

要求全體員工進(jìn)行企業(yè)對ERP等先進(jìn)管理思想的培訓(xùn)，使全體員工有新思路，新方法，新思路，新理論，然后轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的訪問。不同系統(tǒng)的不同項(xiàng)目和不同的組織，人員的培訓(xùn)是十分必要的。由于培訓(xùn)不足導(dǎo)致系統(tǒng)推遲該項(xiàng)目的實(shí)施，項(xiàng)目拖期，系統(tǒng)不能正常工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)比比皆是。培訓(xùn)應(yīng)該通過整個(gè)系統(tǒng)的實(shí)施過程中，每一步都必須要落實(shí)相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容。而在實(shí)施過程中，“夾生飯”問題的問題，因?yàn)樽鳛閳?zhí)行系統(tǒng)，系統(tǒng)中的一個(gè)日益認(rèn)識(shí)到，與業(yè)務(wù)相結(jié)合的新問題，應(yīng)通過培訓(xùn)解決。除了學(xué)校培訓(xùn)，培訓(xùn)可以采取不同的形式，在開會(huì)討論，分發(fā)，研究和組織信息的讀取和帶領(lǐng)企業(yè)相關(guān)人員的用戶訪問，了解其他企業(yè)學(xué)習(xí)的實(shí)施，可用于作為培訓(xùn)的形式，應(yīng)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)與靈活性。在同一時(shí)間可以納入部門評(píng)審組織的關(guān)鍵要素之間的培訓(xùn)，考試答卷，得分，人事部門記錄在案，使用上述方法，可以提高訓(xùn)練效果。

6。信息技術(shù)的實(shí)施，做什么

中小企業(yè)，由于財(cái)力有限和管理水平較低等原因，在信息化建設(shè)，應(yīng)與實(shí)際相結(jié)合，量力而行。條件可以直接上ERP等管理信息系統(tǒng)，如果困難，也可以解決的財(cái)務(wù)管理，物料管理，銷售管理，突出問題，我們應(yīng)該一步一步來。企業(yè)信息化并不是高不可攀，神秘而深刻的東西，關(guān)鍵是企業(yè)制度的結(jié)果，應(yīng)疾病?？傊?，企業(yè)要生存發(fā)展，必須是信息技術(shù)，中小企業(yè)要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，及時(shí)的信息公路上的挑戰(zhàn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。