第一篇：直管網(wǎng)點店堂日常工作內(nèi)容和相關(guān)要求

直管網(wǎng)點店堂日常工作職責及相關(guān)要求

一、店長店堂日常工作職責

店長是一個店的領(lǐng)導者，是企業(yè)文化信息傳遞的紐帶，是既定政策的執(zhí)行者和具體操作者，是企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的代言人，是店鋪的核心和靈魂。作為店長不能定位為促銷員或者領(lǐng)班，其心態(tài)應(yīng)該就是老板。

店長日常工作職責：

1.了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風格執(zhí)行銷售策略。2.遵守制度規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成所負任務(wù)和目標。

3.負責管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導購進行培訓。

4.負責盤點、賬簿的制作，資金貨品交接的準確無誤。5.負責店鋪內(nèi)貨品補齊、商品陳列、設(shè)備維護。6.協(xié)助主管處理與改善專柜運作問題。7.協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)商。

8.定時按要求提供周圍同類品牌在商場的公關(guān)推廣活動。

9.了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每日店堂內(nèi)客流量資料。10.激發(fā)導購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。

店堂營運通常分三個階段

營業(yè)前

1.開啟門窗（110聯(lián)動解控），開啟電器及照明設(shè)備。2.帶領(lǐng)店員打掃店堂衛(wèi)生。3.召開晨會

1）上級政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。

2）前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。

3）和員工交流分享銷售心得，探討銷售服務(wù)技巧。

4）激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。

4.盤點貨品，專賣店要清點備用金及未及時存入銀行的銷售款，并做好盤點記錄。5.核對前日營業(yè)報表、銷售小票及相關(guān)數(shù)據(jù)，報送主管。6.開啟平臺系統(tǒng)，下載數(shù)據(jù)，更新數(shù)據(jù)庫。

營業(yè)中

1.檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。2.專賣店的店長需督導收銀作業(yè)，掌握情況。

3.控制店堂的電器及音響設(shè)備，播放適合賣場的音樂，調(diào)置合適音量。4.備齊內(nèi)外包裝袋，洗滌劑等，以便隨時使用。5.維護賣場、庫房、試衣間的環(huán)境衛(wèi)生。6.即時更換櫥窗、模特展示、產(chǎn)品陳列。

7.注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。8.及時主動協(xié)助顧客解決消費過程中的問題。9.收集市場信息，做好銷售分析。

10.整理公文及通知，做好促銷活動的開展前準備和結(jié)束的收尾工作。

營業(yè)后

1．核對帳物，銷售小票與分銷系統(tǒng)是否一致，并上傳銷售數(shù)據(jù)，填寫好當日營業(yè)報表及店堂庫存帳。

2.核對營業(yè)款現(xiàn)金和刷卡金額，貨款及時存入指定賬戶，清點備用金，并妥善保存。3.檢查水、電、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。

4.專賣店檢查門窗、庫房等是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

5.閉店、鎖門、110聯(lián)動布控，放下外置卷簾門。將110布控短信通知主管。

二、營業(yè)員日常工作職責

1．按時提前上班，需在規(guī)定時間提前半小時上班，做好個人及店堂內(nèi)的銷售準備工作。2．保持店鋪、層板、層架、地面整齊清潔。

3．召開早會，總結(jié)昨日的工作情況，以及在銷售過程中遇到的問題，并將當天的工作計劃和任務(wù)領(lǐng)會清楚。

4．整理出樣貨品，盤點所有貨品是否與前晚相符無誤。

5．檢查店鋪區(qū)貨品的質(zhì)量，確保無次貨，無打錯價等細節(jié)事宜。6．將補充陳列款按陳列方式和要求擺置相應(yīng)位置。7．進入銷售狀態(tài)，并隨時整理貨架上的物品。8．認真開據(jù)銷售小票，確保內(nèi)容準確無誤。9．按要求認真填寫各種表格和單據(jù)。

10．收集顧客提出的意見與建議信息，歸納匯總上報主管。11．協(xié)助處理顧客投訴及工作范圍內(nèi)的特別要求。

12．交接班時要將當日發(fā)生的事情及未辦事項交待清楚，并清點貨品、銷售款，交接簽字確認。

13．清點當日銷售貨品，及時填寫補單，補齊貨品。

14.遇質(zhì)量問題貨品，單獨存放，并向店長反映，進行相應(yīng)處理。

三、收銀

收銀的標準流程最基本的是唱收唱付，還包括以下四個要素：

1.讓顧客再次檢查商品質(zhì)量、價格、包裝等。

2.向顧客進行二次推銷，進一步加深顧客對我品牌的意識。3.告知顧客產(chǎn)品的洗滌及護理保養(yǎng)方法。

4.抓住機會，將顧客發(fā)展成忠實的老顧客和回頭客。

四、對填制相關(guān)報表、單據(jù)、銷售小票，貨品現(xiàn)金及賣場安全等的相關(guān)要求

1.填制日報、月報，需按樣表格式統(tǒng)一填制（樣表另附）。

2.無論商場還是專賣店，所售出貨品條形碼必須粘貼在銷售小票留存聯(lián)上（原始無條形碼的除外，但要在所售小票上由導購、柜長、店長簽字）。

3.專賣店店堂內(nèi)要建立離崗（如吃飯、上廁所、去銀行存款等事宜）登記簽字制度；貨品交接簽字制度；營業(yè)款及備用金交接簽字制度；每月貨品盤點簽字制度。對此制度建立執(zhí)行情況，主管每月不定期監(jiān)督、檢查。

4.所有網(wǎng)點發(fā)生的費用所產(chǎn)生的票據(jù)，報銷時須注明費用發(fā)生事由、經(jīng)辦人、經(jīng)辦日期等。5.提高警惕，特別注意形跡可疑，或少數(shù)民族的老弱病殘孕及組團的人員，必要時拒絕接待或者報警。

6.嚴禁私人電動車、手機、攝像機等物品在店堂內(nèi)充電。

第二篇：宿管老師日常工作要求

麻江縣龍山中學宿管老師日常工作要求

一、起床內(nèi)務(wù)：

1.早、午起床鈴響后。即督促學生準時起床。督促學生穿衣洗漱，按規(guī)定標準疊被。特別是要指導并幫助低年級學生完成上述內(nèi)容。

3.床單平整，無皺折。被子、衣服折法統(tǒng)一，擺放位置統(tǒng)一。毛巾、牙杯、皂盒、面盆等應(yīng)放在指定的位置，整齊劃一。

4.督促學生離開寢室時，做到“二關(guān)”和“二開”，即關(guān)燈、關(guān)門。“二開”，即窗簾拉開，把窗子打開。

5.督促培養(yǎng)學生的生活自理能力，換下的內(nèi)褲、襪及時清洗，并晾曬在指定的地方。

二、進出宿舍：

1.早、中、晚，生活老師按照規(guī)定的時間應(yīng)及時清點學生人數(shù)，組織學生休息和檢查學生離舍情況，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有學生缺席等情況應(yīng)盡快查明原因，并第一時間向校領(lǐng)導和班主任及宿管組長匯報，采取補救措施。

2.教育學生在寢室內(nèi)不大聲喧嘩、打鬧、不亂竄寢室，洗漱后及時就寢，按時息燈、安靜入睡。

3.息燈后，認真檢查學生就寢情況，再次核對人數(shù)并記錄。從晚上10：00開始到第二天早上起床為止，學生出入及有情況要及時處理，作好簽名記錄。

4.星期五學生回家之前應(yīng)叮囑并且?guī)椭鷮W生把晾在外面的衣物收進房內(nèi)，學生離開宿舍后打掃樓面的衛(wèi)生、檢查宿舍的水龍頭、電燈、飲水機和門窗開、關(guān)的情況，確認無不安全因素存在后，把宿舍門鎖上方可離開樓。并組織好學生返家的工作。星期一上午值班老師要準時到校共同做好寄宿生返校組織工作。并做好學生回家和返校情況記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并上報有關(guān)領(lǐng)導。

七、物品管理:

1、寢室內(nèi)任何物品都應(yīng)擺放有序、統(tǒng)一、規(guī)范；

2、宿舍內(nèi)的物品如自然損耗應(yīng)及時添置或更換,因?qū)W生過失損壞應(yīng)照價賠償,如有意損壞的除賠償外,建議學校給予教育處分。

3．一切公物不得挪用私用，不得占為私有。不得將學生錢物占為已有，不使用學生的物品，拾到錢物心須交還失主或交學校處理。

4．教育學生不帶貴重物品和大量現(xiàn)金到校，一旦查覺應(yīng)代為保管，以免發(fā)生意外。

八、工作記錄：

第 1 頁

1．認真做好寄宿生生管有關(guān)簿冊的登記工作，每天應(yīng)認真填寫好值班記錄，除了學生出缺勤情況，情況記載欄內(nèi)應(yīng)填寫：學生的情況，突發(fā)事件（發(fā)生的時間、地點、對象、過程、處理方法、結(jié)果等）。

2．做好與班主任、家長聯(lián)系內(nèi)容情況的記載工作，如反映學生的進步、退步的變化等情況，共同商討教育的方法等。

3．每天檢查指導學生值勤干部記錄好當天檢查評比宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的情況，作為文明寢室評比的依據(jù)。

第 2 頁麻江縣龍山中學

第三篇：物業(yè)樓管員日常工作內(nèi)容

樓管員日常工作內(nèi)容

一、建立、更新物業(yè)費臺賬

1.每年年底建立下一物業(yè)費臺賬，在與相關(guān)部門核對后作為紅蘋果無法登陸時的物業(yè)費收費依據(jù)。

2.每日更新物業(yè)費臺賬（紙質(zhì)版及電子版），每周進行核對。

二、空置房的巡視與管理

1.按照要求定期對轄區(qū)內(nèi)的空置房進行巡視，填寫戶內(nèi)的空置房巡視記錄及巡視表。

2.以B區(qū)為例，空置房共226套，根據(jù)要求自2013年5月起，空置房從每月巡視一次調(diào)整為每兩月巡視一次。

三、鑰匙管理

1.做好鑰匙的借出與還回登記，盡量要求借出鑰匙不過夜，個別疑難維修或因維修工作提供的周轉(zhuǎn)房鑰匙除外。

四、公區(qū)的巡視

1.按照要求每月對公共區(qū)域巡視兩次，但對重點區(qū)域基本做到每天巡視。

2.對公區(qū)內(nèi)的各類設(shè)備設(shè)施（如防火門，樓道燈等）進行查看，如發(fā)現(xiàn)損壞或其他問題做好記錄并跟進維修。

3.對公區(qū)的安全隱患進行檢查，清除插在門縫上的小廣告，清除戶門上的不明標示。（避免不法分子以不明標示為依據(jù)入戶盜竊）4.對在公區(qū)堆放雜物的現(xiàn)象及時制止，如發(fā)現(xiàn)公區(qū)內(nèi)堆放雜物則逐 1

戶摸查，如能找到雜物所屬人則提示其盡快清理。如不能確定則在該層明顯位置張貼提示。并在后期跟進雜物清理情況。5.檢查保潔工作情況，并與保潔主管進行溝通。五．滿意度調(diào)查

1.根據(jù)要求每年進行一次業(yè)主滿意度調(diào)查。

2.逐戶敲門進行走訪，如居住人為業(yè)主的則填寫業(yè)主滿意度調(diào)查表，如為租戶的則了解基本情況并做好記錄。

3.對家中長期無人及部分出租戶采用電話走訪的方式完成業(yè)主滿意度調(diào)查。

4.以B區(qū)為例，已入住戶共計1134戶，部門要求兩個月之內(nèi)完成。

六、張貼/清除各類通知提示

張貼各類溫馨提示及突發(fā)事件的通知，如為配合清理樓道管井逐層張貼通知。

七、協(xié)調(diào)清理平臺

1.協(xié)調(diào)保潔安排人員安排清理時間。

2.協(xié)調(diào)安保部門開啟平臺防火門或協(xié)調(diào)業(yè)主安排保潔人員從其室內(nèi)進入平臺進行清理。（部分位置平臺只能從業(yè)主家進入清理）3.由于目前高空拋物情況較多，我們在加強宣傳的前提下增加了平臺的清掃頻次，目前平臺清理頻次基本為每三個月一次。

八、協(xié)調(diào)安裝護欄

部分業(yè)主出于安全考慮要求加裝護欄，首先盡量勸導業(yè)主不要安裝護欄。對堅持要求的在對其進行風險提示后引導其辦理相關(guān)手續(xù)，并協(xié)調(diào)安保部門借出鑰匙全程配合安裝。

九、辦理新業(yè)主入住

十、協(xié)助辦理二裝手續(xù)

協(xié)助辦理裝修手續(xù)，并對裝修戶定期進行巡視，對裝修時間以外進行裝修施工的及時制止，制止承重墻的拆除及其他違規(guī)行為。告知現(xiàn)場施工人員相關(guān)的整修規(guī)定，提示安全施工，指明水電管井位置等。

十一、協(xié)調(diào)鄰里關(guān)系

1.對各類鄰里矛盾進行協(xié)調(diào)溝通，如樓上樓下擾民等 2.對已裝修戶的樓上往樓下漏水的情況進行協(xié)調(diào)。

十二、入戶走訪

對轄區(qū)內(nèi)的重點戶定期走訪如交費邊緣戶，維修問題戶等。同時，對交費比較積極的也定期走訪以顯示物業(yè)對其的重視。

十三、對出租房的管理

1.部分業(yè)主房屋出租后委托樓管員關(guān)注該出租房人員變更或其他情況，對這部分業(yè)主定期溝通告知其所需信息。

2.部分業(yè)主出租后租戶不能遵守相關(guān)文明公約，在樓道內(nèi)堆放垃圾雜物，喧嘩擾民。與租戶本人及中介聯(lián)系多次無果的聯(lián)系業(yè)主共同對租戶進行說服教育。

十四、日常的物業(yè)宣傳解釋工作

1.對業(yè)主提出的各種問題進行宣傳解釋，如車庫的開放，門禁的開放問題，物業(yè)服務(wù)標準等。

2.對租戶特別是占到很大一部分的短租戶主要的宣傳方向是業(yè)主文明公約。

十五、維修跟進工作

1.對所轄區(qū)域內(nèi)的維修工作進行跟進，如維修工作不能及時進行則與總包、廠家協(xié)調(diào)溝通催促盡快開始維修并與業(yè)主溝通告知其進展

2.對與廠家、總包溝通遇到障礙的請求相關(guān)部門協(xié)助或與部門領(lǐng)導溝通解決辦法。3.協(xié)調(diào)維修時間。

a.對可以開始維修的協(xié)調(diào)業(yè)主與施工方時間，如防水維修要先聯(lián)系樓下業(yè)主查看漏點。再聯(lián)系樓上業(yè)主安排維修時間。如遇樓上為租戶的還要再聯(lián)系業(yè)主確定。

b.部分業(yè)主（特別是出租房業(yè)主）對維修工作持排斥態(tài)度，認為維修工作給自己帶來了不必要的損失和麻煩并希望物業(yè)能夠承擔租戶或中介對其要求的賠償，對這部分業(yè)主要盡快反復做工作安排維修以減少對相鄰業(yè)主的影響避免損失擴大。

c.維修工作進展工程中還要聯(lián)系樓下業(yè)主安排施工方查看維修效果 d.對突然安排的維修工作進行安排，如前段時間門禁維修廠家打來電話告知第二天安排維修，得知消息后立即入戶通知業(yè)主或租戶直至晚上八點。（第二天門禁廠家爽約）

4.對較大的維修項目或業(yè)戶反映比較強烈的維修項目每日到現(xiàn)場跟進維修進展。

5.主要維修結(jié)束后還要協(xié)調(diào)安排恢復。十六。物業(yè)費的收取工作

1.在業(yè)主交費日期到來前提前打印交費通知單（一式三聯(lián)）2.提前10天張貼交費通知單一聯(lián)。3.提前3天發(fā)送短信提示物業(yè)費即將到期。

4.到期當日撥打電話催費，以去年為例共撥打電話近3000個，均有文字記錄。

5.對聯(lián)系不便或有特殊問題的欠費戶入戶催收。

6.按照業(yè)主要求入戶收取物業(yè)費回辦公室打印交費憑證后再入戶送回交費憑證。

7.個別業(yè)主白天沒有時間則按約定時間等待業(yè)主交費。8.對到期一個月仍未繳納的業(yè)主再次張貼繳費通知單。

9.業(yè)主如需發(fā)票，待正式發(fā)票轉(zhuǎn)回后需通知業(yè)主前來領(lǐng)取或直接送至業(yè)主家中。

十七、各類數(shù)據(jù)的分析匯總

根據(jù)交費情況、維修情況及日常采集到的情況進行分析匯總，對轄區(qū)內(nèi)的人群進行分析分類，方便日常物業(yè)管理服務(wù)及物業(yè)費的收取。

十八、信息的溝通

將從業(yè)主中收集到的信息進行整理后與部門領(lǐng)導溝通，在保障企業(yè)利益的前提下盡量滿足業(yè)主提出的要求。如最近為了緩解住宅入口亂停車現(xiàn)象安裝的路錐。

十九、樓管員所做的其他工作

1.入戶解決中水表、燃氣、壁掛爐維修問題，指導業(yè)主使用，如不能解決的指導業(yè)主報修。2.開通調(diào)試壁掛爐并指導使用

3.指導業(yè)主報修，如部分業(yè)主無法說清報修位置及故障原因，如遇這種情況則樓管員現(xiàn)場查看指導業(yè)主報修。4.在領(lǐng)導授權(quán)后配合執(zhí)法機關(guān)（如朝陽分局）工作。5.處理各類突發(fā)事件。

6.配合管理處所搞的各類目的人群為業(yè)主或弘善家園實際居住人的活動。

7.參與樓道雜物的集中清理。

8.參與社區(qū)民警，居委會聯(lián)合的對群租房的檢查。9.協(xié)助前臺工作，接報修、售中水等。10.協(xié)助業(yè)主辦理黨組織關(guān)系的轉(zhuǎn)移。

11.協(xié)助業(yè)主辦理燃氣卡（表），電卡的丟失補辦手續(xù)。12.配合燃氣廠家及工程部門逐戶對燃氣設(shè)施進行檢查。13.收取第一次自來水費。14.處理跟進各種賠償問題。

15.搜集相關(guān)法律法規(guī)，以便應(yīng)答業(yè)主提出的各項咨詢與疑問。16.發(fā)放小禮物，如每年年底送出的掛歷等

綜上所述，樓管員的工作紛繁復雜，這里可能不能完全包括。6

但主線為物業(yè)費的收取工作，只要對物業(yè)費收取能起到積極作用的不管是不是屬于物業(yè)服務(wù)范圍，在保障企業(yè)利益的前提下樓管員都會盡量去做。

以上為樓管員日常工作內(nèi)容請領(lǐng)導查看指正。

2013.05.16 7

第四篇：日常工作要求（本站推薦）

各位同事：

為了加強溝通協(xié)作，了解各位工作進展，加強工作的計劃性與執(zhí)行力，現(xiàn)對我部門的日志、晨會、周會以及工作匯報等作如下要求，請各位同事認真閱讀理解，歡迎大家提出寶貴意見和建議，請于本周五15時前反饋。否則，請按要求及時完成。

下周起我部門將在我部門內(nèi)公示各位參與及完成的及時性。

一、日志與晨會

主持人：由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責一周的晨會主持工作。

時間：一般情況下，晨會時間固定在每天上午8：40，特殊情況由值班主管與我溝通后通知大家。周一因我須參加公司周會，改至會后10：00進行。

內(nèi)容：各位先初擬日工作計劃，在晨會上匯報，根據(jù)會上溝通內(nèi)容修訂填寫《工作日志》計劃欄，當天按實際情況記錄當天工作時間段及內(nèi)容。第二天根據(jù)前一天的工作計劃內(nèi)容以及臨時新增工作匯報工作完成情況，并簡單匯報當日工作安排。

要求：

所有人員提前安排好工作，按時參會。

主持人負責填寫晨會記錄表。根據(jù)每個人的匯報填寫晨會記錄表的計劃部分，并根據(jù)前一天的計劃點評每人的工作完成情況，最后將前一天和當天的晨會記錄表粘貼在白板上。

主持人負責每周六下班前將本部門工作日志收全后交給部長（手寫版或電子郵件均可）。

文件命名要求：《日工作計劃與日志1101-XXX》：請僅變動X部分的內(nèi)容，每月的工作內(nèi)容最后統(tǒng)一放在一個文件里，如2011年1月戴海林須提交的工作日志，則文件名應(yīng)為《日工作計劃與日志1101-戴海林》。

二、階段工作

主管人：由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次負責月度、季度部門例會及KPI指標、財務(wù)預(yù)算表、辦公用品申請、領(lǐng)用等工作的召集、組織。

時間：每月最后一周的周五13：30為月例會召開時間，每季度的最后一周周五為季度例會，時間同前；若有調(diào)整，具體時間由當月主管人另行通知。會議應(yīng)邀請分管領(lǐng)導（季度還應(yīng)邀請相關(guān)部門領(lǐng)導）參加

內(nèi)容：

每月23日前提交下月資金使用計劃；提交辦公用品申請表，一般在8－10日期間聽候通知去倉庫領(lǐng)??；

每月25日前收集人事月報、培訓統(tǒng)計等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及WORD版?zhèn)€人月度總結(jié)與計劃、KPI考核表等。每季度最后一個月的25日前提供季度材料，除以上外加PPT版的季度總結(jié)與計劃。

要求：

關(guān)于月度工作匯報的要求：各位應(yīng)根據(jù)月度計劃、KPI及2011年考核指標，匯報本階段重點工作完成進展；根據(jù)工作計劃及近期工作要求，匯報下階段工作計劃；以及需協(xié)作或存在困難的工作，對本部門工作的建議和可行方案。關(guān)于季度工作匯報的要求：

1.匯報工作并不只是羅列已做的事情，應(yīng)尋找所做工作中的閃光點，突出具備

優(yōu)勢和差異化的內(nèi)容。如：本階段目標達成比較好的三個方面。

2.查找現(xiàn)存問題，分析原因，尋找差距和不足，如：目標達成不佳的1-3個方

面及改進措施。

3.提出本人、本部門的困惑，講出需要幫助支持的事情。

4.對今后的工作要有具體的設(shè)想和思路，并對預(yù)期效果進行預(yù)測。各項工作應(yīng)按時保質(zhì)保證所有人員均完成，會議準備應(yīng)充分。

感謝各位配合！

祝各位工作愉快！

第五篇：城南小學宿管教師日常工作要求

城南小學宿管教師日常工作要求

一、起床內(nèi)務(wù)：

1、早、午起床鈴響后。即督促學生準時起床。督促學生穿衣洗漱，按規(guī)定標準疊被。特別是要指導并幫助低年級學生完成上述內(nèi)容。

2、床單平整，無皺折。被子、衣服折法統(tǒng)一，擺放位置統(tǒng)一。毛巾、牙杯、皂盒、面盆等應(yīng)放在指定的位置，整齊劃一。

3、督促學生離開寢室時，做到“三關(guān)”，即關(guān)燈，關(guān)水龍頭、關(guān)門。“二開”，即窗簾拉開，把窗子打開。

4、督促培養(yǎng)學生的生活自理能力，換下的內(nèi)褲、襪及時清洗，并晾曬在指定的地方。二、一日三餐：

1、進餐時清點人數(shù)，防止學生漏餐。如發(fā)現(xiàn)學生漏餐的，要及時尋找和查清原因。一日三餐要注意學生用餐量，避免個別學生用餐量的過多或不足，如發(fā)現(xiàn)飲食不佳的，要及時查明原因。

2、提醒督促學生飯前洗手。教育學生不在餐廳奔跑吵鬧，排隊有序用餐。

3、安排學生在指定位置上用餐。

4、要求學生就餐時要保持安靜、文明用餐、餐畢應(yīng)保持桌面整潔。

5、教育學生愛惜糧食，不隨意不亂倒殘余食物等，不挑食偏食。

三、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生：

1、教育學生文明用廁，大小便后及時沖洗，衛(wèi)生紙、巾投進紙簍。

2、宿舍內(nèi)定期消毒，根據(jù)需要可用消毒粉，紫外線、醋等進行消毒。并作好記錄，發(fā)覺有傳染病的跡象及時向校領(lǐng)導報告。

3、作好自身的衛(wèi)生整潔工作，保持良好的衛(wèi)生習慣。工作期間嚴禁拖鞋、高跟鞋等不利操作的著裝。

四、進出宿舍：

1、早、中、晚，生活老師按照規(guī)定的時間應(yīng)及時清點學生人數(shù)，組織學生休息和檢查學生離舍情況，并做好記錄。如發(fā)現(xiàn)有學生缺席等情況應(yīng)盡快查明原因，并第一時間向校領(lǐng)導和班主任匯報，采取補救措施。

2、教育學生在寢室內(nèi)不大聲喧嘩、打鬧、不亂竄寢室，洗漱后及時就寢，按時息燈、安靜入睡。

3、息燈后，認真檢查學生就寢情況，再次核對人數(shù)并記錄。從晚上9：30開始到第二天早上起床為止，分別由晚間值班老師輪流值班守望出入口，學生出入及有情況要及時處理，作好簽名記錄。

4、星期五學生回家之前應(yīng)叮囑并且?guī)椭鷮W生把晾在外面的衣物收進房內(nèi)，學生離開宿舍后打掃樓面的衛(wèi)生、檢查宿舍的水龍頭、電燈、飲水機和門窗開、關(guān)的情況，確認無不安全因素存在后，把樓道的大門鎖上方可離開樓。

五、個人衛(wèi)生：

1、教育學生勤換內(nèi)衣褲、襪并及時洗滌，完后拿到指定的曬衣處進行晾曬。

一、二年級的學生應(yīng)由生活老師指導幫助完成。其他年級的學生由宿管老師指導和督促完成。

2、教育督促學生每周剪指甲一次。督促男生每月理發(fā)一次，為了梳理洗頭方便，動員女生盡量留短發(fā)。

3、夏季每天洗澡，春、秋、冬季每晚洗腳，定期洗澡，（視情況而定，每周至少一至二次）。

一、二年級學生洗澡由生活老師幫助完成，其他年級的學生由生活老師督促完成，并作好記錄。

4、督促學生養(yǎng)成睡前洗臉、刷牙的衛(wèi)生習慣。

5、教育學生不亂丟廢物，不亂放物品，保持地面整潔，室內(nèi)、櫥內(nèi)的物品、衣物擺放、折疊整齊，養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣。

六、關(guān)心學生：

1、教育學生熱愛集體、同學間團結(jié)友愛、互相謙讓、相互督促幫助、培養(yǎng)學生小干部隊伍，爭創(chuàng)文明寢室。

2、尊重學生人格，關(guān)心熱愛每一位學生，熟悉了解每位學生的思想，心理健康情況。教育學生以表揚為主，愛中有嚴，克服那種表面兇，實際軟，最終沒有成效的工作態(tài)度。對個別不守紀律的學生堅決不護短，動之以情，曉之以理不包庇，不呵斥，要主動經(jīng)常地與班主任、家長進行溝通。

3、關(guān)心學生的身體健康。根據(jù)天氣的變化提醒學生及時增減衣物。平時留意觀察學生的情緒，飲食等，發(fā)現(xiàn)學生身體不適及時送醫(yī)院就診，并告知家長，如需在宿舍休息的要有專人做好護理工作。

4、教育學生懂得尊重他人的勞動成果，嚴格遵守學校制定的 <文明寢室評比標準>。文明休息,保管好自己的物品,愛護和正確使用生活設(shè)施,如有損壞,及時報修,查明原因,按規(guī)定賠償.發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)有不安全因素的(如水,電,床鋪不牢等)應(yīng)及時向主管報告,及時維修,消除隱患以確保學生人身安全.七、物品管理:

1、寢室內(nèi)任何物品都應(yīng)擺放有序、統(tǒng)一、規(guī)范；

2、宿舍內(nèi)的物品如自然損耗應(yīng)及時添置或更換,因?qū)W生過失損壞應(yīng)照價賠償,如有意損壞的除賠償外,建議學校給予教育處分.3、一切公物不得挪用私用，不得占為私有。不得將學生錢物占為已有，不使用學生的物品，拾到錢物必須交還失主或交學校處理。

4、教育學生不帶貴重物品和大量現(xiàn)金到校，一旦查覺應(yīng)代為保管，以免發(fā)生意外。

八、工作記錄：

1、認真做好寄宿生宿管有關(guān)簿冊的登記工作，每天應(yīng)認真填寫好值班記錄，除了學生出缺勤情況，情況記載欄內(nèi)應(yīng)填寫：學生的情況，突發(fā)事件（發(fā)生的時間、地點、對象、過程、處理方法、結(jié)果等）。

2、做好與班主任、家長聯(lián)系內(nèi)容情況的記載工作，如反映學生的進步、退步的變化等情況，共同商討教育的方法等。

3、每天檢查指導學生值勤干部記錄好當天檢查評比宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的情況，作為文明寢室評比的依據(jù)。