第一篇：旅游立縣開拓轉型發(fā)展新天地

“旅游立縣”開拓轉型發(fā)展新天地

胡 俟

2013年第10期 ——經濟建設

近年來，鄖西立足生態(tài)文化資源優(yōu)勢，大力實施“旅游立縣”戰(zhàn)略，打造十堰生態(tài)文化旅游示范區(qū)，旅游業(yè)實現(xiàn)突破性發(fā)展，成功入圍“湖北旅游強縣”，旅游業(yè)逐漸成為拉動縣域經濟增長的主導產業(yè)。

一、發(fā)揮優(yōu)勢，超常重視。鄖西人文歷史久遠，山靈水秀，物產豐富，是集老、少、邊、貧、庫于一體的國家貧困縣，屬于南水北調核心水源區(qū)和秦巴生物多樣性功能區(qū)?，F(xiàn)實基礎、群眾愿望及肩負的政治使命，決定著鄖西必須發(fā)揮生態(tài)、文化、旅游資源優(yōu)勢，走人口、資源、環(huán)境相協(xié)調的轉型發(fā)展、綠色發(fā)展之路。為此，鄖西在全省率先提出“旅游立縣”戰(zhàn)略，將其當成縣域經濟的支柱產業(yè)去謀劃?？h委、縣政府成立旅游工作領導小組，負責旅游產業(yè)發(fā)展工作；設立縣委常委“發(fā)展日”會議制度，定期研究旅游工作；設立旅游產業(yè)獎勵基金和發(fā)展基金，對旅游業(yè)發(fā)展進行超常規(guī)的扶持、獎勵。

二、找準定位，高端謀劃。既注重借鑒他人成功經驗，又立足自身實際，找準定位，高端謀劃，走出了一條特色發(fā)展之路。在發(fā)展定位上，力爭打造“西安—武當山”黃金旅游大通道上的重要驛站和國內知名生態(tài)文化旅游目的地，力爭成為“鄂西生態(tài)文化旅游圈”的重要板塊和西安—武當山—武漢旅游通道的重要節(jié)點。在規(guī)劃設計上，堅持精品開發(fā)，超常謀劃，先后聘請北京天人旅游規(guī)劃設計院、武漢大學設計研究總院等“名角”擔綱設計，高水準編制了《鄖西縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《上津古鎮(zhèn)保護與發(fā)展規(guī)劃》、《世界婚俗博覽園總體規(guī)劃》等20個高端規(guī)劃。在發(fā)展布局上，以天河生態(tài)文化旅游圈為軸心，打造“綠、紅、藍”三條精品線路（自然生態(tài)綠色游、革命老區(qū)紅色游、漢江水體藍色游）。在文化內涵上，深度開發(fā)天河七夕文化，讓全縣旅游產業(yè)圍繞七夕文化進行開發(fā)，讓鄖西山水融入七夕文化元素。在發(fā)展目標上，到“十二五”末，力爭建成5A級旅游景區(qū)1家，4A級景區(qū)7家；建成五星級飯店1家，四星級飯店2家，三星級飯店10家；新建各類娛樂會館100家，旅行社5家；建成旅游商品生產和銷售企業(yè)100家；年接待境內外游客180萬人次以上，旅游總收入30億元，占地區(qū)生產總值15%以上。

三、傾力投入，合力推進。堅持“政府主導、部門聯(lián)動、企業(yè)主體、市場運作”的原則，通過大投入、大建設，實現(xiàn)大跨越。一是政府打基礎。在景區(qū)景點前期開發(fā)建設上，堅持以政府投入為主。先后修建了五龍河景區(qū)旅游公路、羊尾鎮(zhèn)至龍?zhí)逗勇糜喂返榷鄺l道路。建立扶持和鼓勵旅游業(yè)發(fā)展的政策機制：對于旅游建設項目，可享受特別優(yōu)惠政策扶持，實行“一事一議”；設立旅游獎勵基金，對創(chuàng)建景區(qū)、酒店、農家樂、開發(fā)上市旅游商品及旅行社均給予相應獎勵；設立旅游產業(yè)發(fā)展基金，按年20%遞增；鼓勵私營企業(yè)、民間資本投資經營旅游產業(yè)，對重大旅游項目實施政府貼息等。二是引商競投入。始終把招商引資作為推動旅游產業(yè)發(fā)展的第一引擎，充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)、工商聯(lián)、各地商會等組織的橋梁和紐帶作用，吸引外地客商和外出成功人士投資鄖西旅游。湖北卓越集團投資2億元開發(fā)五龍河、外出創(chuàng)業(yè)成功人士饒會軍投資5億多元開發(fā)龍?zhí)逗雍吞旌语L景區(qū)，陜西天宇公司投資8億元建設世界婚俗博覽園等，三年來，共引進30億元，攪活了鄖西旅游產業(yè)的“一池春水”。三是多方齊參與。發(fā)動相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門參與旅游業(yè)發(fā)展，充分整合各類建設資金，明確職責，各記其功，捆綁使用，形成了全社會大辦旅游的局面。例如在天河風景區(qū)建設中，縣水電局承擔水體景觀建設，林業(yè)局承擔櫻花谷建設，城關鎮(zhèn)承擔“天河人家農家樂”建設，住建局承擔橋梁建設，交通局承擔景區(qū)道路建設。

四、轉變觀念，統(tǒng)籌發(fā)展。堅持把現(xiàn)代旅游理念融入到全縣各項經濟工作中，努力形成“大旅游、大發(fā)展”的局面。一是把農村當景區(qū)來建設。把全縣小集鎮(zhèn)、村莊建設與當?shù)鼐皡^(qū)景點建設有機結合起來，大力支持“生態(tài)游”、“農家樂”、“休閑農業(yè)”、“觀光農業(yè)”等產業(yè)的發(fā)展。如安家鄉(xiāng)依托五龍河景區(qū)，對五龍河流域內4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)28個村進行統(tǒng)一規(guī)劃設計，統(tǒng)一建筑風格，形成了一道靚麗的新農村風景線。觀音鎮(zhèn)把天河口移民新鎮(zhèn)建設融入到天河口風景區(qū)開發(fā)中，形成了以明清風格為主的花園式居住區(qū)，并規(guī)劃了天漢交匯、河漢碼頭、船工號子、千畝濕地等多個旅游景點。二是把企業(yè)當景點來打造。立足現(xiàn)代旅游的理念，建設開放式車間、花園式廠房、通透式參觀通道、富有特色的產品展銷區(qū)，企業(yè)成為旅游景點。例如，神武天滋野葡萄酒公司所配套的梅諾克葡萄酒莊園，已成為游客到鄖西必看的景點。三是把農特產品當旅游產品來開發(fā)。在促進農業(yè)產業(yè)化過程中，把地方特產作為旅游產品來開發(fā)，先后開發(fā)出核桃、香椿、茶葉、葛粉、桑蠶絲等系列旅游產品，不僅推動了農業(yè)產業(yè)化發(fā)展，而且達到了“游鄖西景區(qū)、吃鄖西特色、購鄖西特產”的目的，豐富了旅游內容，拉長了產業(yè)鏈條。四是把山水當成財富來保護。鄖西之美，美在山川，美在生態(tài)。堅持把保護生態(tài)環(huán)境放在重要位置，相繼啟動了縣城和重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、中心集鎮(zhèn)污水處理廠、垃圾填埋場等環(huán)保設施建設，實施沿江生態(tài)走廊、沿路生態(tài)景觀、沿山生態(tài)屏障等生態(tài)建設，使旅游產業(yè)與生態(tài)保護協(xié)調發(fā)展，和諧共生。

五、深度推介，打造品牌。堅持不斷加大旅游宣傳力度，打造鄖西旅游品牌。僅今年七夕節(jié)期間，全縣就接待游客21萬人次，實現(xiàn)旅游收入8400萬元。一是媒體宣傳。通過設立大型戶外廣告、在主流媒體投放廣告和開辦專欄、在省內外重要客源地擺放旅游宣傳畫冊等，大力宣傳鄖西，讓外界關注鄖西、聚焦鄖西。我們先后三次參加央視綜藝頻道《天下有情人》大型電視直播活動；先后邀請陳建功、舒婷、李炳銀、王劍冰、梅潔、韓作榮等一批知名作家到鄖西開展采風活動。二是節(jié)會宣傳。積極參加“西洽會”、“中博會”和“文博會”等國內重大旅游宣傳活動，推介鄖西旅游品牌。先后四次舉辦天河七夕文化旅游節(jié)及天河繡娘大賽、相親交友會、燈展、奇石展等相關系列活動，請中央、省、市相關媒體對鄖西的旅游、文化進行跟蹤報道和重點推介，為鄖西旅游宣傳造勢。三是促銷宣傳。邀請央視《探索·發(fā)現(xiàn)》欄目組和西安電影學院分別在鄖西龍?zhí)逗?、上津古?zhèn)等景區(qū)拍攝記錄片《追尋天河之愛》外景和《愛在龍?zhí)逗印冯娪?。與陜西124家、襄陽98家、武漢20家知名旅行社簽訂《市場聯(lián)合營銷協(xié)議》，全面推介鄖西旅游景區(qū)和旅游線路。邀請武漢、西安、南陽等地旅游團隊到鄖西開展“千人鄖西浪漫游”活動?！?/p>

（作者系中共鄖西縣委書記）

第二篇：加快銀行網點轉型,全面開拓發(fā)展新天地

加快網點轉型，全面開拓發(fā)展新天地

XX領導的重要題詞精神對我來說有重要的指導意義，讓我看到我們XXX銀行取得的成績的同時，跟其它大型商業(yè)銀行相比還存在很多不足，在很多方面需要改進。今年是實施“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年，是全面貫徹落實省第十次黨代會精神的重要一年。今年我省經濟社會發(fā)展的總的要求是：高舉科學發(fā)展旗幟，穩(wěn)中求進，穩(wěn)增長，加快發(fā)展、強化秋理，握緊拳頭保發(fā)展重點，集中力量努力促進經濟總量、人均均量、運行質量同步提升，加快建設。當前，國內外經濟形勢依然嚴峻，機遇與挑戰(zhàn)并存。我們要始終保持清醒的頭腦，把困難和挑戰(zhàn)估計得更充分一些，把應對措施考慮得更周全一些，堅定信心，搶抓機遇，迎難而上，奮發(fā)有為地做好全年的各項工作。

近年來，銀行業(yè)的競爭愈發(fā)激烈，為此我行按上級分行要求深化開展網點轉型。不過，到目前為止，很多網點除了在視覺形象上有所改觀外，經營方式和管理理念還沒有發(fā)生根本性的變化，很多網點在轉型上是“形似”而“神不似”。網點轉型是指網點的業(yè)務功能由核算交易主導型向營銷服務主導型轉變，是用統(tǒng)一的標準規(guī)范網點的服務營銷模式，實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性，以提高產品銷售能力，提升客戶滿意度。因此，網點轉型就并不只是簡單的門面設計，更重要的是內部文化的改造。

為實現(xiàn)五個結合，促進我行健康快速發(fā)展，我認為要從以下幾個方面著手：

1、完善的基礎建設。要完善網點各項必備設施，做足面子工程；要優(yōu)化業(yè)務流程，提升網點銷售能力；將網點改造成產品銷售中心、客戶服務中心，將筆數(shù)眾多的簡單交易服務（如存取款、代收代付業(yè)務）轉移到ATM自助及電子渠道；要優(yōu)化網點網絡，通過綜合性網點、銷售型網點、交易型網點和自助設備的合理布局，改善客戶服務。通過電子顯示屏、宣傳折頁等公示業(yè)務收費標準，包含資費、利率、匯率、手續(xù)費等，亮出服務規(guī)范和標準；在網點服務公告牌、電子屏等重要地方公布服務承諾，接受群眾監(jiān)督，體現(xiàn)“XXX銀行 精益求精 方便快捷 服務周到”的服務承諾?？吹降臉俗R、標牌、設施、設備，柜員服務流程、接待用語全部統(tǒng)一規(guī)范。

2、定位科學明確，避免一刀切的網點定位。定位是網點轉型的基礎，XXX銀行的口號是服務“三農”，這使眾多網點把目光定位于基層大眾，這無可厚非。然而，在復雜的客戶群體面前，我們要細分客戶，在恰當?shù)臅r間，通過合適的渠道，將適合的產品提供給適當?shù)目蛻?，真正實現(xiàn)網點的準確定位；實行“一點一策”、“一點一型”，確定網點的具體定位，明確網點定位的未來目標客戶群；在定位的基礎上區(qū)分清楚哪些業(yè)務適合推廣。

3、實行多勞多得機制，弱化大鍋飯的不良意識。員工是網點的靈魂，只有員工具有高度負責、積極向上的精神，摒棄慵懶、消極的態(tài)度才能激活網點的靈魂，從“要我做”到“我要做”，自覺增強對網點轉型工作的責任感、使命感和緊迫感。一個富有活力、富有凝聚力的團隊必定是一個充滿責任感的團隊。只有當員工都充滿了責任感，各司其職，才能讓整個團隊出現(xiàn)欣欣向榮的局面，才能使整個網點一直都處于高速發(fā)展的道路上。

同時，為努力適應郵政金融業(yè)務體制變化、市場競爭和未來發(fā)展的需要，著力做好“三個轉型”。

1、首要任務是觀念轉型。郵政儲蓄銀行組建以后，首先需要轉變的就是觀念。要從以往郵政企業(yè)、郵政儲蓄專業(yè)經營管理的思路，盡快轉變到現(xiàn)代商業(yè)銀行管理的要求和標準上來，樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營理念，堅持現(xiàn)代商業(yè)銀行的經營原則，圍繞商業(yè)銀行“安全性、收益性和流動性”的要求，盡快完善符合金融市場競爭要求的郵政儲蓄銀行經營模式和盈利模式。認真學習同業(yè)先進經驗，遵循科學、穩(wěn)健的發(fā)展思路，把發(fā)展建立在優(yōu)化結構、增強創(chuàng)新能力的基礎上，將資本觀念、風險觀念、質量觀念、成本觀念、創(chuàng)新觀念、服務觀念貫穿到經營發(fā)展中，按照銀行業(yè)的規(guī)律尋求自身的發(fā)展，逐步建立起科學的經濟資本配置機制，構建資本配置框架下的全面風險管理，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與經營模式的轉型，走協(xié)調、穩(wěn)健發(fā)展之路。

2、重中之重是經營轉型。一是利用“自營+代理”的政策支持，發(fā)揮郵政儲蓄網點多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，繼續(xù)做好居民儲蓄、匯款、代收付費用等基礎金融服務，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務規(guī)模和服務水平的穩(wěn)步提升；二是加強市場調研和客戶開發(fā)，適時開辦對公業(yè)務，從對公結算入手，逐步增加公司客戶數(shù)量和對公存款余額，溝通城鄉(xiāng)居民和企事業(yè)單位之間的資金流動；三是大力發(fā)展理財業(yè)務，做大代理保險、代理基金規(guī)模，開發(fā)理財產品，提高手續(xù)費收入的比重；四是審慎開辦資產類業(yè)務，積極配合總行開發(fā)協(xié)議存款、專項融資、銀團貸款等業(yè)務；發(fā)展針對城鄉(xiāng)居民個人的質押貸款、抵押貸款和信用貸款業(yè)務。

3、關鍵環(huán)節(jié)是服務轉型。在硬件方面，切入點是渠道建設。在積極改善網點營業(yè)環(huán)境、調整優(yōu)化網點布局的同時，提升網點內涵，立足于現(xiàn)有網點的改造提升，建設能夠展示郵政儲蓄銀行實力與形象的規(guī)范化示范網點。同時，進一步加大終端服務設施的投入力度，大力應用網上銀行、電話銀行等電子服務手段，全面提升XXX銀行的服務能力和服務形象。在軟件方面，切入點是高端客戶服務，同時為前來辦理業(yè)務的客戶提供優(yōu)質服務。以客戶經理隊伍建設為抓手，著力完善營銷體系，重點強化對高端客戶的服務，明確客戶經理職責，制定客戶經理服務規(guī)范，積極開展面向重點客戶的個性化和“一站式”服務。

差距即意味著進步的空間，只要在總行的正確戰(zhàn)略領導下，穩(wěn)步推進示范網點規(guī)范建設，加快網點轉型，我相信XXX銀行會開創(chuàng)一片新天地！

第三篇：開拓學校旅游策略

10社管2班莫招友

旅游業(yè)空前發(fā)展,但由于消費能力低,大學生的旅游正在有意無意地遭到冷落:通過調查分析,掌握大學生旅游的基本特征,以及他們對旅游的需求.提出開拓適銷時路的旅游產品,發(fā)展大學生旅游市場巨大潛力的可行措施.背景：1.旅游能夠使大學生舒緩壓力和增長知識.改革開放20多年來,人民的物質生活水平有了大幅度的提高,思想觀念也在轉變.大多數(shù)人不再滿足于基本的生活要求,對生活質量要求更高.而相對有較高文化的大學生皋說,追求精神的滿足成為了必然.因此.旅游觀光也就成為必然.在知識經濟時代,社會經濟高速發(fā)展,生活節(jié)奏不斷加快,同時亦充滿著殘酷的競爭,必然給大學生帶來心理的緊張和壓力.旅游為消費者提供“快樂”,“愉悅”的情感體驗和新奇的感覺,是大學生排憂的一種方式,是消費社會學中所謂的一種“解脫方式”?為了使心理負荷能合情合理地渲泄,排解,轉移.于是便產生了休閑,松馳和求知的旅游消費需求.他們渴望能暫時逃脫學習的困擾.舒緩快節(jié)奏的社會生活所帶來的緊張和壓力.同時通過旅游可以開拓視野,增長知識,陶冶情操,了解自己的周圍.因此他們希望能接觸大自然,接觸不同的文化,并希望籍此輕松地獲得課堂外更多的知識,擴大知識面,進而滿足自己的求知欲.2.大學生旅游正在有意無意地遭受冷落.據(jù)了解在黃金周期問幾乎沒有一家旅行社推出專門針對大學生的旅游產品.旅行社認為組織大學生旅游既難以設計出有吸引力的線路,利潤又太薄,對這一領域的開拓熱情不高.因此,在旅游市場上,適合大學生的旅游產品甚少,同時出游的綜合費用高也使經濟能力較低的大學生們望而卻步.這就是為什么無論是黃金周還是寒暑假,在出游大軍中,大學生都寥寥無幾的原因.可見,大學生旅游正在有意無意地遭受冷落.二,大學生調查分析1.旅游市場要素分析.從市場學的角度看,旅游市場的形成必須具備四個要素.即人口,購買力,購買欲望和購買權力

措施：1：修學旅游。許多學生把閑暇時間作為增長知識、開闊視野的時機。他們出游常常帶著一定的學習目的，如廣西的大學生到陽朔西街旅游，其目的之一就是練習英語口語。所以可以設計一些學習目的較強、能增進社會實踐經驗和開拓眼界的修學教育，如英語學習的夏令營、革命根據(jù)地的考察游、少數(shù)民族地區(qū)的文化風采游、旅行社的參觀等；2.體育旅游。大學生精力充沛，活潑好動，多數(shù)酷愛體育活動，所以可以根據(jù)這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動，如游泳、沖浪、沙灘排球等；3.探險旅游。青少年追求個性化，喜愛標新立異，且好奇心重，喜歡進行探險或令人驚心動魄旅游活動。所以在有安全保障的情況下，可開展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動；4.生態(tài)旅游。新時代的學生環(huán)保意識都很強，旅專學校也成立了換波社團。針對學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài)，設計生態(tài)旅游產品，一定會得到旅專學生的青睞。

經濟條件有限，大學生對價格比較敏感，學生出游人數(shù)隨價格變動彈性較大。只有合理的定價，才能激發(fā)更多旅專學生出游，形成規(guī)模市場。所以要做到：明碼實價，根據(jù)不同的時間和空間制定不同的價格，根據(jù)課選擇的旅游項目分別標價。

在校大學生心理顯著，信息傳遞快，所以在促銷中可以采用1.與旅專理的社團合作，這樣可以深入旅專學生內部，開拓學生旅游市場。如可以和攝影協(xié)會合作，開展旅游攝影比賽等，既可提高旅游企業(yè)的知名度又可節(jié)省人力、財力，達到良好的促銷效果。2.培養(yǎng)學生直銷點。據(jù)了解，旅專學生大都積極尋求兼職的機會，鍛煉自己，所以可以聘用他們作為固定的旅游直銷人員，利用其信息廣、朋友多的優(yōu)勢，長期宣傳、銷售旅游產品，達到深入扎根旅專學生的旅游市場的目的。3.宣傳方式。采用宣傳單、報紙、海報等宣傳形式，在食堂、商業(yè)街等地進行促銷，利用大學校旅游市場集中的特點，來采取良好的宣傳效果。

除此之外，還可以聯(lián)系校方，對學生進行有組織的大規(guī)模旅游和教師小長假。

第四篇：淺談旅游市場及其開拓

淺談旅游市場及其開拓

田秋渝

摘要：旅游市場是旅游產品交換的場所，也是實現(xiàn)旅游供求平衡的重要機制。本文通過分析旅游市場的特點，闡述了旅游市場在旅游經濟發(fā)展中的重要作用。并在此基礎上，分析了旅游市場開拓的必要性，具有一定的參考價值。關鍵詞：旅游；市場；開拓

1.旅游市場的特點

旅游市場不同于一般產品市場和服務市場，具有世界性、季節(jié)性、多樣性和波動性等特點。

（1）旅游市場的世界性

旅游市場的發(fā)展經歷了一個由國內向國際的發(fā)展過程。由于早期人們的旅游活動是在國內不同地區(qū)間進行的，所以旅游市場最初是在一個國家的范圍內形成的。第二次世界大戰(zhàn)之前，鄰近國家間經濟貿易關系的發(fā)展，促進區(qū)域性旅游市場的出現(xiàn)，如西歐、北美之間的旅游活動。第二次世界大戰(zhàn)之后，隨著社會生產力的發(fā)展，旅游活動擴展到世界各國，區(qū)域性旅游市場發(fā)展成為世界旅游市場。因此，現(xiàn)代旅游市場是一個以全球為活動范圍的統(tǒng)一的國際旅游市場，在這個旅游市場上，旅游者的足跡遍布世界的各個地區(qū)和絕大多數(shù)國家，而世界各國也都積極支持和鼓勵旅游業(yè)的發(fā)展。

（2）旅游市場的季節(jié)性

旅游市場的季節(jié)性差別特別明顯，這是由旅游地區(qū)的自然條件和旅游者的閑暇時間分布不均衡所造成的。如某些與氣候有關的旅游資源會因季節(jié)不同而造成資源本身使用價值的不同，產生淡旺季的差別；旅游者紛紛利用帶薪假日外出，也是造成旅游淡旺季的主要原因。因此，旅游目的地國家或地區(qū)應根據(jù)淡旺季的不同特點作出合理安排，以減少或消除季節(jié)性的影響。近年來，許多國家、地區(qū)的旅游組織和企業(yè)努力開發(fā)旅游淡季市場，使旅游市場向淡旺季均衡化方面發(fā)展。

開發(fā)淡季市場一般采取兩種市場開發(fā)戰(zhàn)略。一是創(chuàng)造多種游樂方式，即在淡季到來之后另外增加新的娛樂內容以吸引游客，結果會使旺季延長。二是利用優(yōu)惠的價格，即利用降低價格在淡季擴大旅游市場，這樣既可以將旺季中的游客吸引到淡季來，又可以將大量的潛在旅游需求轉化為現(xiàn)實的旅游需求。

（3）旅游市場的多樣性

旅游市場的多樣性首先表現(xiàn)為旅游產品種類的多樣性，對于不同的國家、不同的自然風光和人文景觀，旅游者可以從中得到各種不同的經歷與感受。其次，旅游市場的多樣性還表現(xiàn)為旅游者多種多樣的偏好引起供給方面的多樣性變化，使旅游產品種類更加多樣，更好地滿足旅游者需求。再次，旅游市場多樣性還表現(xiàn)為旅游產品購買形式和交換關系的多樣性，即包價旅游、散客旅游、包價與零星購買相結合的旅游等。旅游市場的多樣性不僅反映了旅游市場發(fā)展變化的特點，而且在很大程度上決定著旅游經營的成敗。

（4）旅游市場的波動性

旅游市場是非常敏感的，因為影響旅游需求的因素多種多樣，任何一個因素的變化都會引起旅游市場的波動。對于某一具體旅游市場而言，某些意外事件或者重大活動都會在一段時間內改變客源的流向，使旅游市場呈現(xiàn)出較大的波動性。中國自1978年改革開放以來，旅游業(yè)發(fā)展經歷了80年代的高速發(fā)展階段，但在1989年之后一度出現(xiàn)旅游市場較大滑坡，直到1992年再度進入快速發(fā)展階段，同時旅游市場也由賣方市場轉向買方市場。但從長期考察，整個世界旅游市場還是持續(xù)向前發(fā)展的。

2.旅游市場開拓的必要性

旅游市場的開拓，就是指為了實現(xiàn)旅游產品的價值而進行的一系列與旅游市場的開發(fā)、占有和擴大密切聯(lián)系的活動。旅游市場的開拓包括兩個方面，一是充分挖掘現(xiàn)有市場的潛力，提高在現(xiàn)有市場的占有率；二是開發(fā)新的旅游市場。旅游市場開拓是旅游企業(yè)經營活動十分重要的有機組成部分，必須給予高度重視。

（1）旅游業(yè)自身的特點，決定了它對市場有更強的依賴性，離開了市場的依托，旅游業(yè)的生存和發(fā)展就失去了起碼的條件。我們一再強調，旅游業(yè)是一個服務行業(yè)，旅游產品具有不可轉移性和不可貯存性的特點，因此，它比其他行業(yè)對市場具有更強的依賴性，市場對于旅游業(yè)是須臾不可離的。只有不斷開拓市場，不斷進取，才能使旅游企業(yè)獲得發(fā)展的必要條件。

（2）對于旅游企業(yè)而言，無非面對兩種市場——現(xiàn)有市場和潛在市場?，F(xiàn)有市場是企業(yè)已經進入和占領的市場，企業(yè)要生存，至少要維持住現(xiàn)有市場規(guī)模，但這僅僅能解決維持生存的問題，解決不了發(fā)展的問題。企業(yè)不能安于現(xiàn)狀，在激烈競爭的旅游市場上、企業(yè)若不積松進?。で箝_拓新的市場，只是消極防御，不僅發(fā)展問題解決不了，而且現(xiàn)有市場也難以維持。因此，企業(yè)必須積極挖掘市場潛力，擴大市場銷售，提高市場占有率。

（3）旅游市場是競爭激烈的買方市場，在這個市場上，—切都不是靜止不變的，旅游者的需求在不斷變化，競爭對手在不斷變化，旅游企業(yè)由于自身的發(fā)展也在不斷變化。面對這個動態(tài)的市場，企業(yè)只有不斷開發(fā)新產品，開拓新市場，才能滿足旅游者的需要，適應不斷變化的市場環(huán)境。誰僵化、保守、凝固不變，誰將必然要被激烈的市場競爭所淘汰。同時，正因為旅游市場處在不斷變化之中，從而為旅游市場開拓提供了機會和可能。旅游企業(yè)應當看準機會，把可能的、潛在的市場轉變?yōu)楝F(xiàn)實的市場。

參考文獻：

[1] 張龍, 余杰.秦皇島市開拓大學生旅游市場對策研究[J].重慶職業(yè)技術學院學報 , 2007,(03)

[2] 梁留科, 錢宏勝, 陳德廣.河南高校大學生旅游市場初探[J].西北農林科技大學學報(社會科學版), 2007,(02)

[3] 李玲玲, 劉一江.大學生旅游行為特征研究——以衡陽市高校為例[J].衡陽師范學院學報 , 2007,(02)

[4] 劉文艷, 王玉成, 邢慧斌.當代大學生節(jié)假日旅游消費行為實證研究——以保定市高校為例[J].商場現(xiàn)代化 , 2008,(07)

[5] 王鑫.大學生旅游市場的開發(fā)難度有多大——四川康輝國旅陽光夢想活動案例分析[J].成都教育學院學報 , 2006,(01)

第五篇：轉型升級鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新出路

轉型升級鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新出路

隨著百姓收入的提高和消費方式的轉變，游客對鄉(xiāng)村旅游的消費需求從層次和水平上發(fā)生了巨變，這對鄉(xiāng)村旅游處于起步階段的甘肅省來說無疑是巨大的挑戰(zhàn)。

“我省鄉(xiāng)村旅游正在從粗放發(fā)展向規(guī)范化特色發(fā)展，鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的產品開發(fā)程度低、層次淺、缺乏特色，模式單

一、理念落后，人才缺乏等問題，都需要在今后的工作中進一步提升完善，重點是大力提升鄉(xiāng)村旅游產業(yè)素質，促進轉型升級?！笔÷糜尉之a業(yè)促進處處長王開江表示。

創(chuàng)新運營模式尋找發(fā)展方向

省旅游局的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年，全省共建成專業(yè)旅游村352家，“農家樂”6872戶，創(chuàng)建全國鄉(xiāng)村旅游示范縣4個，示范點9個，全省鄉(xiāng)村旅游示范村42個。2013年全省鄉(xiāng)村旅游接待人數(shù)2015萬人次，收入35億元。

省旅游局規(guī)劃財務處處長陳海濤表示，甘肅是一個集老區(qū)、民族、山區(qū)、荒漠為一體的省份，經濟發(fā)展相對滯后，尤其是交通設施薄弱、開發(fā)資金短缺、旅游人才稀少，一直是制約旅游發(fā)展的“瓶頸”因素。因此，想要在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中有所突破，必須創(chuàng)新運營模式。

該負責人表示，省旅游局結合各地特色有以下做法。

景泰縣黃河石林管委會的龍灣村、肅南縣馬蹄鎮(zhèn)等地采用的是景區(qū)帶動型模式。以重點旅游景區(qū)為核心，把旅游景區(qū)的部分服務功能分離出來，吸引和指導周邊鄉(xiāng)村的農民參與旅游接待和服務，從而帶動農民脫貧致富。

武威市長城鄉(xiāng)、張掖市肅南縣祁豐藏族鄉(xiāng)文殊村采用的是鄉(xiāng)村組織型模式。以具有豐富旅游資源，交通通達條件較好，又有一定經濟發(fā)展基礎的鄉(xiāng)村為依托，通過鄉(xiāng)政府、村委會有組織地引導農民經營戶，按照統(tǒng)一規(guī)劃和建設的要求，發(fā)展旅游接待設施和配套服務，促進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。

蘭州市榆中縣青城鎮(zhèn)，皋蘭縣什川鎮(zhèn)采用的是公司+農戶型模式。對具有旅游特色的村鎮(zhèn)，通過引進有經濟實力和市場經營能力的企業(yè)，進行公共基礎設施建設和環(huán)境改善，指導村鎮(zhèn)居民開發(fā)住宿、餐飲接待設施，組織村民開展民族風情、文化旅游活動，形成具有濃郁特色和吸引力的鄉(xiāng)村旅游產品，吸引和招徠國內外旅游者。永靖縣充分發(fā)揮黃河三峽濕地優(yōu)勢，通過開發(fā)炳靈寺石窟文化游、恐龍足印化石游等，采用的是綜合開發(fā)型模式。對鄉(xiāng)村旅游資源豐富的縣(市、區(qū))，由政府主導進行鄉(xiāng)村旅游的規(guī)劃設計，投入資金建設和改善公共基礎設施，開發(fā)核心景區(qū)景點，吸引社會資金投入建設旅游接待服務設施，引導城鄉(xiāng)居民參與旅游接待服務，促進鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展。

用地域特色打造文化內涵

甘肅省鄉(xiāng)村旅游業(yè)處于初級階段，也就是傳統(tǒng)的以吃、住、玩為主的農家樂，沒有深層次的激發(fā)旅游者求知欲望、探索體驗的項目，產業(yè)發(fā)展處于低級階段。沒有從鄉(xiāng)村旅游產品生產、加工到服務于旅游者的深層次的產業(yè)循環(huán)，產業(yè)關聯(lián)度不高。

“想要改變這種現(xiàn)狀，就要用地域特色打造文化內涵?！蓖蹰_江表示，在打造鄉(xiāng)村旅游文化內涵方面，甘肅省將圍繞發(fā)揮地方資源優(yōu)勢，進一步推進“一鄉(xiāng)一景”、“一村一品”、“一家一特”、“一戶一藝”項目建設步伐，加速將潛在資源優(yōu)勢轉變成現(xiàn)實的經濟優(yōu)勢。因地制宜，突出特色，豐富鄉(xiāng)村旅游產品，加速發(fā)展特色農業(yè)觀光旅游、休閑度假旅游、民俗體驗旅游、綠色健康旅游，加速創(chuàng)建一批著名鄉(xiāng)村旅游名鎮(zhèn)、名村和國家級休閑農業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點。

還要把鄉(xiāng)村旅游商品開發(fā)擺上重要位置，制定規(guī)劃、明確進度，組織、培訓和引導農民參與設計和銷售，使更多的農民成為制作和生產特色服飾、特色食品、手工藝品和旅游紀念品的能工巧匠，提升傳統(tǒng)農業(yè)和手工業(yè)的附加值，幫助更多的農民群眾借助鄉(xiāng)村旅游服務增加收入。

同時，加大對地方歷史文化、民俗風情的深入研究，完善地方文化信息和歷史典故資料，采取主題化、集約化的手段，通過移植、借勢、嫁接等多種方法，對鄉(xiāng)村文化資源進行挖掘和提升，努力使我省各地鄉(xiāng)村旅游都能夠具有獨特文化品格和文化魅力。

搶抓政策機遇促進鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展

據(jù)悉，《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》和甘肅省即將出臺的《甘肅省委省政府關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的意見》提出了大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，實施旅游扶貧工程的發(fā)展目標。到2020年，要求全省建成旅游專業(yè)村600個，標準化農家樂20000戶，鄉(xiāng)村旅游商品生產銷售企業(yè)1000家，整體帶動農村就業(yè)40萬人，鄉(xiāng)村旅游收入達到80億元以上，帶動全省農村人均增加收入500元。

王開江介紹，在具體措施上，主要有兩個方面的內容。首先要大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。重點發(fā)展城市近郊型、景區(qū)依托型、古鎮(zhèn)村落型、田園風光型、傳統(tǒng)民俗型等多種類型的鄉(xiāng)村旅游，在景區(qū)至依托城(鎮(zhèn))沿線規(guī)劃建設旅游示范鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、旅游示范村、旅游專業(yè)村，創(chuàng)建一批全國休閑農業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣、示范點。突出田園生態(tài)、傳統(tǒng)民俗、鄉(xiāng)村民居傳承，開發(fā)農事景觀，挖掘農業(yè)文化遺產，建設鄉(xiāng)村風情園、博覽園、生態(tài)園等農耕文明和食文化活態(tài)傳承載體，整體提升農特產品和農耕文化的旅游價值。

其次要積極發(fā)展農(牧)家樂接待設施。大力發(fā)展鄉(xiāng)村客棧型、休閑農莊型、田園度假型、古鎮(zhèn)村落型、民族村寨型、戶外營地型等多種類型的農(牧)家住宿接待設施，創(chuàng)建星級農家樂，規(guī)范服務標準，全面提升鄉(xiāng)村旅游接待服務水平，提高鄉(xiāng)村旅游過夜游客比例，促進旅游扶貧。

勇先創(chuàng)景鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃中心指出，我國正在步入休閑度假時代，傳統(tǒng)的單一觀光旅游已不能滿足游客多樣需求，而鄉(xiāng)村的資源特色，重在體驗鄉(xiāng)村生活，建設美麗鄉(xiāng)村,不是搞大拆大建,把農村變成城市,而是要保護弘揚鄉(xiāng)村原有的文脈,留住鄉(xiāng)愁記憶,將旅游產品進行提檔升級，留住傳統(tǒng)和文化才能留住人。