第一篇:2014年出差探親機(jī)票預(yù)訂流程方案
2014年出差探親機(jī)票預(yù)訂流程方案(試行)
各部門、公司(中心): 根據(jù)集團(tuán)《購(gòu)買出差機(jī)票實(shí)施細(xì)則(試行)》要求,特制訂長(zhǎng)白山管理公司機(jī)票預(yù)訂實(shí)施細(xì)則,具體規(guī)定如下:
一、負(fù)責(zé)范圍:
行政部預(yù)訂人:總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)、六部經(jīng)理 各綜合部預(yù)訂人:本部門員工
二、具體流程:
出差人員RTX/短信通知預(yù)訂人預(yù)定人向集團(tuán)發(fā)起預(yù)訂集團(tuán)票務(wù)中心出票出票成功短信通知乘機(jī)人和預(yù)訂人前臺(tái)收到行程單通知預(yù)訂人領(lǐng)取預(yù)訂人每月末提交票據(jù)及臺(tái)帳至行政部匯總統(tǒng)一提交財(cái)務(wù)銷帳預(yù)付款不足時(shí),行政部起OA進(jìn)行預(yù)付款補(bǔ)充申請(qǐng),財(cái)務(wù)根據(jù)OA進(jìn)行補(bǔ)款
三、預(yù)訂方式:
1.日常訂票電話(24小時(shí)):010-51293300、010-56705518,緊急訂票電話(24小時(shí)):***、*** 2.郵件預(yù)訂:2792031435/2792232146/2083935251/2084204058/2254207793/2091154803/2092284873/2092211250(以上號(hào)碼@qq.com結(jié)尾)3.集團(tuán)RTX(萬(wàn)達(dá)旅業(yè)機(jī)票部)
四、注意事項(xiàng):
(一)機(jī)票只限購(gòu)票時(shí)登記的乘機(jī)人使用,不得轉(zhuǎn)讓或更改姓名。如乘機(jī)人姓名錯(cuò)誤,須辦理退票后方可重新購(gòu)票,所退機(jī)票按相關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。
(二)當(dāng)訂票人需要退改簽機(jī)票時(shí)請(qǐng)致電票務(wù)部門,票務(wù)部門將根據(jù)訂票人的要求操作。機(jī)票改簽業(yè)務(wù)由票務(wù)部門統(tǒng)一辦理,如產(chǎn)生費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定收取。
(三)機(jī)票為電子票,請(qǐng)乘機(jī)人持購(gòu)票時(shí)登記的有效身份證件及時(shí)辦理乘機(jī)手續(xù)。如乘機(jī)人因誤機(jī)需改乘其他航班或退票,請(qǐng)及時(shí)通知票務(wù)部門辦理。
長(zhǎng)白山國(guó)際度假區(qū)管理公司 2014年1月15日
第二篇:預(yù)訂機(jī)票的流程
預(yù)訂機(jī)票的通常流程
航班選擇
先上網(wǎng)找到所需的網(wǎng)站(真實(shí)的,別給釣魚網(wǎng)站釣魚了),然后找到能為您提供國(guó)內(nèi)航班的預(yù)訂服務(wù)的頁(yè)面,選擇各項(xiàng)條件進(jìn)行查詢后,系統(tǒng)將自動(dòng)列出符合您要求的全部航班信息,如遇航班調(diào)整變動(dòng)或訂位變化,我們的客服人員會(huì)及時(shí)與您聯(lián)系。
價(jià)格
1.[ XX折 ] 為XX折折扣后價(jià)格; 2.[ 全價(jià)艙 ] 全價(jià)艙;
3.公務(wù)艙、頭等艙只提供全價(jià)票;
4.特別注意:所有顯示價(jià)格均不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)及燃油附加費(fèi)等。
航程類型-單程還是往返 單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來(lái)回程票。
姓名及證件
1.您必須使用實(shí)際乘機(jī)人的有效身份證件上所示姓名提交訂單,如預(yù)訂姓名與證件姓名不一致將不能登機(jī),由此造成的損失由預(yù)訂承擔(dān);
2.為了方便客人,網(wǎng)站對(duì)訂單中乘機(jī)人的詳細(xì)信息可以添加到常用乘機(jī)人,下次您使用該姓名預(yù)訂時(shí)可以直接選擇,無(wú)須重復(fù)錄入。
聯(lián)系方式
1.提交訂單時(shí),請(qǐng)確認(rèn)您輸入的聯(lián)系信息正確無(wú)誤,并保持通訊暢通,以便我們的客戶服務(wù)人員能及時(shí)與您聯(lián)系;
2.如您填寫的聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息有誤導(dǎo)致我們的服務(wù)人員不能及時(shí)聯(lián)系到您,此訂單將被視為無(wú)效訂單并作取消處理。
重復(fù)訂單
請(qǐng)勿重復(fù)提交訂單(即同一位乘機(jī)人在相同日期相同航班上有兩個(gè)或兩個(gè)以上預(yù)訂)。如重復(fù)提交訂單將會(huì)導(dǎo)致重復(fù)出票或機(jī)位被航空公司取消,由此所產(chǎn)生的損失將由預(yù)訂人承擔(dān)。
※小知識(shí)點(diǎn):
什么是電子票?
電子票是由國(guó)內(nèi)一些大的航空公司推出的一項(xiàng)新的機(jī)票購(gòu)買形式,它不需要顧客持紙質(zhì)機(jī)票,也不必為可能丟失而擔(dān)心。當(dāng)您購(gòu)買一張電子票,不需要取得紙票作為購(gòu)買憑證,航空公司訂座系統(tǒng)中會(huì)有您的電子票購(gòu)買記錄。當(dāng)您通過(guò)同程網(wǎng)購(gòu)買電子票時(shí),您將收到同程網(wǎng)通過(guò)手機(jī)發(fā)送給您的電子客票號(hào)以及航班信息,收到確認(rèn)短信即代表預(yù)訂成功。
第三篇:機(jī)票預(yù)訂管理辦法
我買網(wǎng)機(jī)票預(yù)訂暫行管理規(guī)定
為規(guī)范員工出差管理、控制支出、提高企業(yè)運(yùn)作效益特制訂本規(guī)定。
一、機(jī)票申請(qǐng)與適用范圍
1、普通員工因公出差須持公司領(lǐng)導(dǎo)簽署并批準(zhǔn)的《出差申請(qǐng)表》交給綜合部,統(tǒng)一由綜合部負(fù)責(zé)機(jī)票預(yù)訂及登記;如無(wú)特殊要求,為控制支出將優(yōu)先預(yù)訂低價(jià)打折機(jī)票。
2、訂購(gòu)機(jī)票除特殊情況以時(shí)間為優(yōu)先條件考慮的,其他一律以價(jià)格為優(yōu)先考慮條件。
3、凡是涉及到公司相關(guān)部門申請(qǐng)先委托代付訂票的,未征得董事長(zhǎng)書面同意的,由相關(guān)部門和個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
二、機(jī)票變更
票務(wù)公司一旦出票,如需變更,手續(xù)復(fù)雜且將產(chǎn)生額外費(fèi)用,因此公司要求各級(jí)員工應(yīng)加強(qiáng)日常工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)出票后需要變更的現(xiàn)象。因個(gè)人原因(如誤機(jī)等)退票費(fèi)由個(gè)人承擔(dān)。如確因工作需要造成行程變更,需遵循以下原則:
1、當(dāng)天取消
出票后取消將產(chǎn)生退票費(fèi),訂票人應(yīng)在第一時(shí)間與綜合部專員聯(lián)系,并辦理退票手續(xù)。
2、改簽 改簽是針對(duì)機(jī)票已出,當(dāng)日未撤銷的情況下,一年內(nèi)可以改簽,但必須是同一申請(qǐng)人、同一航線、同一航空公司。如因工作原因造成行程變更,未能及時(shí)撤銷的,但預(yù)計(jì)在本內(nèi),將有再次出行該地的工作計(jì)劃,該機(jī)票可延期使用。
3、退票
如因工作原因出票次日提出變更行程的,且無(wú)法預(yù)計(jì)本內(nèi)將有再次出行該地工作計(jì)劃的,產(chǎn)生的退票費(fèi)由公司承擔(dān),但需提交書面情況說(shuō)明,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批同意后,方可報(bào)銷結(jié)算。
三、結(jié)算
財(cái)務(wù)部根據(jù)行政部報(bào)銷機(jī)票費(fèi)用登記表,將各部門機(jī)票費(fèi)用劃分到各部門,核對(duì)完畢后,合作商提供發(fā)票,收到發(fā)票后每半月進(jìn)行結(jié)算。
四、機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)服務(wù)
? 首都機(jī)場(chǎng)2號(hào)航站樓8號(hào)門進(jìn)入,到達(dá)電子客票服務(wù)柜臺(tái),T2工作人員聯(lián)系電話為:***。
? 首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓4層6號(hào)門或8號(hào)門進(jìn)入,到達(dá)D島電子客票服務(wù)柜臺(tái),T3工作人員聯(lián)系電話為***。? 工作時(shí)間:8:00—19: 00
? 取票/取登機(jī)牌方式:乘機(jī)人到達(dá)機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)后告知服務(wù)人員姓名,服務(wù)人員會(huì)提供登記牌。
五、預(yù)訂聯(lián)系人
李凱:***(主要負(fù)責(zé)董事長(zhǎng))
莊濛:***(主要負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo))
劉嬋:***(主要負(fù)責(zé)公司員工)
高航:***(緊急聯(lián)系人)
六、附件
附件1:《出差申請(qǐng)表》 附件2:《機(jī)票預(yù)訂登記表》
第四篇:關(guān)于加強(qiáng)出差機(jī)票預(yù)訂管理的通知
關(guān)于加強(qiáng)出差機(jī)票預(yù)訂管理的通知
全體員工:
公司一直在強(qiáng)調(diào)提前3天預(yù)訂出差機(jī)票的必要性,但目前看來(lái)執(zhí)行效果并不理想,現(xiàn)每月未提前3日訂票的比例約占總票數(shù)的70%-80%。如果這些機(jī)票能夠做到至少提前3日預(yù)定,機(jī)票價(jià)格將會(huì)有更好的折扣,訂票費(fèi)用約可降低7-10萬(wàn)元(以目前公司的訂票量推算)。
在此公司再次強(qiáng)調(diào)各部門人員提前做好工作計(jì)劃,盡可能的提前3日訂購(gòu)出差機(jī)票,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí)行政管理部也將訂票流程和所合作的供應(yīng)商給我司的優(yōu)惠情況公示給廣大員工,歡迎大家的監(jiān)督,如有更好的供應(yīng)商也懇請(qǐng)大家給我們提供信息。
一、訂票流程
1、接到員工訂票需求,登陸“游易網(wǎng)http://004km.cn”和“攜程旅行網(wǎng)http://004km.cn”查閱、篩選各航空公司的航班及折扣信息。(“游易網(wǎng)”為機(jī)票信息更新最為及時(shí)的網(wǎng)站,隨航空公司信息變化而及時(shí)變化;“攜程旅行網(wǎng)”為大眾普遍認(rèn)可的機(jī)票折扣較低的網(wǎng)站。)
2、聯(lián)系合作供應(yīng)商詢問(wèn)航班及折扣信息,并確認(rèn)是否與網(wǎng)站查閱的相關(guān)信息相符。
3、如合作供應(yīng)商提供的實(shí)際折扣不高于網(wǎng)站查閱的折扣,選擇合作供應(yīng)商訂票(月度結(jié)賬)。如供應(yīng)商提供的折扣高于網(wǎng)站查閱的折扣,選擇聯(lián)系網(wǎng)站訂票(票到付款)。
二、目前票務(wù)合作供應(yīng)商給我司的優(yōu)惠情況
1、每張機(jī)票票價(jià)2%的返點(diǎn),所優(yōu)惠的金額直接沖抵機(jī)票票款。
2、贈(zèng)送人身意外保險(xiǎn)(保費(fèi)20元,保額50萬(wàn))。
正是鑒于以上優(yōu)惠,公司規(guī)定如無(wú)特殊情況由公司前臺(tái)文秘統(tǒng)一訂購(gòu)機(jī)票。
希望大家共同努力,降低公司運(yùn)營(yíng)成本。
行政管理部 2017年8月22日
第五篇:關(guān)于機(jī)票預(yù)訂通知
關(guān)于機(jī)票預(yù)訂通知
各單位、各事業(yè)部:
為了加強(qiáng)對(duì)機(jī)票預(yù)訂的管理,降低公司的差旅成本,根據(jù)《公司出差管理辦法》的文件要求,現(xiàn)將公務(wù)出差統(tǒng)一購(gòu)買機(jī)票的具體操作辦法通知如下。
由于深圳代售票服務(wù)于2015年8月1日將停止為我司提供服務(wù),8月1日停止后所發(fā)生的訂票服務(wù)統(tǒng)一由陳純娣網(wǎng)上預(yù)訂,待公司找到合適的月結(jié)供應(yīng)商時(shí)止?,F(xiàn)將公司人員出差預(yù)訂機(jī)票事宜作如下規(guī)定:
一、機(jī)票預(yù)訂辦法:
1、請(qǐng)合理安排,及時(shí)確定行程,如行程變動(dòng)或無(wú)法提前3-5天確定的,請(qǐng)及時(shí)通知行政陳**并跟進(jìn),以保證行程順利.2、原則上,每位出差人員在確認(rèn)行程后,請(qǐng)?zhí)顚憽冻霾钌暾?qǐng)單》并經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理審批后,行政部憑此單安排預(yù)訂機(jī)票。
3、訂票負(fù)責(zé)人根據(jù)《出差申請(qǐng)單》審核相關(guān)信息,確定航班后出票,電子客票信息經(jīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接發(fā)送至出差人員手機(jī);
4、出差人員根據(jù)手機(jī)短信中的客票信息辦理登機(jī)手續(xù);
二、機(jī)票預(yù)訂要求:
1、受理時(shí)間:周一至周五8:00-17:30期間,特殊情況除外;
2、提前預(yù)訂:出差人員在確定出差行程后,應(yīng)立即辦理出差審批手續(xù),并提前3-5個(gè)工作日預(yù)定往返機(jī)票;
3、訂票身份證信息和手機(jī)號(hào)、出差時(shí)間、地點(diǎn)均發(fā)手機(jī)上或微信上,發(fā)后電話確認(rèn)。
4、改簽或退票:
⑴ 機(jī)票預(yù)訂成功后,無(wú)特殊原因一律不得改簽或退票。⑵ 因公司出差計(jì)劃調(diào)整,出差人員需要變更行程的,因提前1-2個(gè)工作日告知訂票負(fù)責(zé)人,并提交情況說(shuō)明,否則不與辦理改簽或退票業(yè)務(wù);出差在外人員可先電話告知,回來(lái)后補(bǔ)交情況說(shuō)明。
⑶ 因個(gè)人原因變更行程的,應(yīng)自行承擔(dān)改簽或退票費(fèi)用。
⑷ 因客觀原因無(wú)法避免而導(dǎo)致退票的,該人員須將退票費(fèi)用收據(jù)交由部門經(jīng)理確認(rèn)原因并簽字。
5、機(jī)票請(qǐng)?jiān)诔霾罨貋?lái)時(shí)的第一個(gè)工作日交給行政部陳**進(jìn)行做單并請(qǐng)?jiān)跈C(jī)票單后面簽字方有效。
特此通告!
廣東****科技股份有限公司
二〇一五年七月三十一日