第一篇：合同管理的措施及方法

第七章 合同管理的措施和方法

7.1合同管理的主要內(nèi)容：

在工程實施過程中都會遇到很多不可預(yù)見因素，從而出現(xiàn)工程變更、工程延期、費用索賠，甚至引起合同糾紛。因此合同管理的監(jiān)控實際上是一個動態(tài)過程，必須實行合同跟蹤管理，主要合同糾紛監(jiān)控措施有以下幾個方面：

1、建立合同跟蹤管理的工作程序及工作制度。通過建立工地例會和工程變更、費用索賠、計量支付等合同管理程序，保證合同順利執(zhí)行，降低合同糾紛的發(fā)生機(jī)率。

2、對合同實施情況進(jìn)行跟蹤檢查。項目監(jiān)理部通過日常巡視和工地例會，將實際情況和合同資料進(jìn)行對比分析，找出其中的偏離及其原因，并采取相應(yīng)措施，使合同管理始終處于受控狀態(tài)。針對合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的重大事件，及時報告業(yè)主，并進(jìn)行協(xié)調(diào)，通過監(jiān)理月報，定期將當(dāng)月合同執(zhí)行情況及風(fēng)險分析和預(yù)控措施上報業(yè)主。

3、工程變更的管理

（1）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序處理工程變更：

①設(shè)計單位對原設(shè)計存在的缺陷提出的工程變更，應(yīng)編制設(shè)計變更文件；建設(shè)單位或承包單位提出的工程變更，應(yīng)提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。審查同意后，應(yīng)由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計單位編制設(shè)計變更文件。當(dāng)工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時，應(yīng)按規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門審定。

②項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)了解實際情況和收集與工程變更有關(guān)的資料。

③總監(jiān)理工程師必須根據(jù)實際情況、設(shè)計變更文件和其他有關(guān)資料，按照施工合同的有關(guān)條款，在指定專業(yè)監(jiān)理工程師完成下列工作后，對工程變更的費用和工期作出評估：

A、定工程變更項目與原工程項目之間的類似程度和難易程度； B、定工程變更項目的工程量； C、定工程變更的單價或總價。

④總監(jiān)理工程師應(yīng)就工程變更費用及工期的評估情況與承包單位和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)。

⑤總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。工程變更單應(yīng)符合《實施指南》規(guī)定的格式，并應(yīng)包括工程變更要求、工程變更說明、工程變更費用和工期、必要的附件等內(nèi)容，有設(shè)計變更文件的工程變更應(yīng)附設(shè)計變更文件。

⑥ 項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程變更單監(jiān)督承包單位實施。（2）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理工程變更應(yīng)符合下列要求：

①項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工程變更的質(zhì)量、費用和工期方面取得建設(shè)單位授權(quán)后，應(yīng)按施工合同規(guī)定與承包單位進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致后，總監(jiān)理工程師應(yīng)將協(xié)商結(jié)果向建設(shè)單位通報，并由建設(shè)單位與承包單位在變更文件上簽字；

②在項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)未能就工程變更的質(zhì)量、費用和工期方面取得建設(shè)單位授權(quán)時，總監(jiān)理工程師應(yīng)協(xié)助建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致；

③在建設(shè)單位和承包單位未能就工程變更的費用等方面達(dá)成協(xié)議時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)提出一個暫定的價格，作為臨時支付工程進(jìn)度款的依據(jù)。該項工程款最終結(jié)算時，應(yīng)以建設(shè)單位和承包單位達(dá)成的協(xié)議為依據(jù)。

4、工程延期及工程延誤的處理

（1）當(dāng)承包單位提出工程延期要求符合施工合同文件的規(guī)定條件時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)予以受理。

（2）當(dāng)影響工期事件具有持續(xù)性時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)可在收到承包單位提交的階段性工程延期申請表并經(jīng)過審查后，先由總監(jiān)理工程師簽署工程臨時延期申請表并經(jīng)過審查后，先由總監(jiān)理工程師簽署工程臨時延期審批表并通報建設(shè)單位。當(dāng)承包單位提交最終的工程延期申請表后，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)復(fù)查工程延期及臨時延期情況，并由總監(jiān)理工程師簽署工程最終延期審批表。

工程延期申請表應(yīng)符合《實施指南》JL-A012的格式；工程質(zhì)量事故報告應(yīng)符合《實施指南》SG-001格式；工程最終延期審批表應(yīng)符合《實施指南》JL-B007的格式。

（3）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在作出臨時工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，均應(yīng)與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商。

（4）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在審查工程延期時，應(yīng)依下列情況確定批準(zhǔn)工程延期的時間：

①施工合同中有關(guān)工程延期的約定； ②工期拖延和影響工期事件的事實和程序； ③影響工期事件對工期影響的量化程度。

（5）工程延期造成承包單位提出費用索賠時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按監(jiān)理規(guī)范第6.3節(jié)的規(guī)定處理。

（6）當(dāng)承包單位未能按照施工合同要求的工期竣工交付造成工期延誤時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同規(guī)定從承包單位應(yīng)得款項中扣除誤期損害賠償費。

5、合同爭議的調(diào)解

（1）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到合同爭議的調(diào)解要求后應(yīng)進(jìn)行以下工作： ①及時了解合同爭議的全部情況，包括進(jìn)行調(diào)查和取證； ②及時與合同爭議的雙方進(jìn)行磋商；

③在項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)提出調(diào)解方案后，由總監(jiān)理工程師進(jìn)行爭議調(diào)解； ④當(dāng)調(diào)解未能達(dá)成一致時，總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理該合同爭議的意見；

⑤在爭議調(diào)解過程中，除已達(dá)到了施工合同規(guī)定的暫信履行合同的條件之外，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)要求施工合同的雙方繼續(xù)履行施工合同。

（2）在總監(jiān)理工程師簽發(fā)合同爭議處理意見后，建設(shè)單位或承包單位在施工合同規(guī)定的期限內(nèi)未對合同爭議處理決定提出異議，在符合施工合同的前提下，此意見應(yīng)成為最后的決定，雙方必須執(zhí)行。

（3）在合同爭議的仲裁或訴訟過程中，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)接到仲裁機(jī)關(guān)或法院要求提供有關(guān)證據(jù)的通知后，應(yīng)公正地向仲裁機(jī)關(guān)或法院提供與爭議有關(guān)的證據(jù)。

6、合同的解除

（1）施工合同的解除必須符合法律程序及合同約定的相關(guān)條款。（2）當(dāng)建設(shè)單位違約導(dǎo)致施工合同最終解除時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)就承包單位按施工合同規(guī)定應(yīng)得到的款項與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商，并應(yīng)按施工合同的規(guī)定從下列應(yīng)得的款項中確定承包單位應(yīng)得到的全部款項，并書面通知建設(shè)單位和承包單位：

（3）由于承包單位違約導(dǎo)致施工合同終止后，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按下列程序清理承包單位的應(yīng)得款項，或償還建設(shè)單位的相關(guān)款項，并書面通知建設(shè)單位和 承包單位：

（4）由于不可抗力或非建設(shè)單位、承包單位原因?qū)е率┕ず贤K止時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同規(guī)定處理合同解除后的有關(guān)事宜。7.2合同管理的措施

7.2.1明確合同在建設(shè)項目管理中的地位和作用

合同在建設(shè)項目管理過程中正在發(fā)揮越來越重要的作用，具體來講，合同在建設(shè)項目管理過程中的地位和作用主要體現(xiàn)在如下三個方面： 1.1、合同是建設(shè)項目管理的核心

通過對承包內(nèi)容、范圍、價款、工期和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等合同條款的制訂和履行，業(yè)主和承包商可以在合同環(huán)境下調(diào)控建設(shè)項目的運(yùn)行狀態(tài)。通過對合同管理目標(biāo)責(zé)任的分解，可以規(guī)范項目管理機(jī)構(gòu)的內(nèi)部職能，緊密圍繞合同條款開展項目管理工作。因此，合同始終是建設(shè)項目管理的核心。

1.2、施工合同是承發(fā)包雙方履行義務(wù)、享有權(quán)利的法律基礎(chǔ)

為保證建設(shè)項目的順利實施，通過明確承發(fā)包雙方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，可以合理分?jǐn)偝邪l(fā)包雙方的責(zé)任風(fēng)險，建設(shè)工程合同通常界定了承發(fā)包雙方的基本權(quán)利義務(wù)關(guān)系。合同中明確約定的各項權(quán)利和義務(wù)是承發(fā)包雙方的最高行為準(zhǔn)則，也是雙方均應(yīng)履行的義務(wù)和享有權(quán)利的法律基礎(chǔ)。

1.3、合同是處理建設(shè)工程項目實施過程中各種爭執(zhí)和糾紛的法律依據(jù)作為合同的一種特定類型，建設(shè)工程合同同樣具有一經(jīng)簽訂即具有法律效力的屬性，同時也是處理建設(shè)項目實施過程中各種爭執(zhí)和糾紛的法律依據(jù)。7.2.2.合同管理的預(yù)控措施

2.1、合同訂產(chǎn)前，項目監(jiān)理部采取市場預(yù)測、調(diào)查分析等方法，提前向建設(shè)單位提出建議，作好簽訂合同前充分準(zhǔn)備。

2.2、合同訂立中，協(xié)助建設(shè)單位與承包單位、材料供應(yīng)單位簽定各類合同，審核有無含混字句及分工不明、責(zé)任界線不清的條款，并根據(jù)監(jiān)理經(jīng)驗對容易出現(xiàn)問題和糾紛及可能引發(fā)索賠的地方，明確提出相應(yīng)條款，避免因合同缺陷導(dǎo)致日后被動。

2.3、對建設(shè)單位簽訂的工程建設(shè)各合同進(jìn)行履約分析和風(fēng)險分析，預(yù)測各份合同履行中可能出現(xiàn)的問題或糾紛，報告建設(shè)單位，采取有效措施，加以防范。2.4、提醒或協(xié)助建設(shè)單位履行合同，按合同時限規(guī)定按期交付施工場地，按時 提供圖紙，地勘報告等；及時對材料、設(shè)備進(jìn)行驗收、清點；參加隱蔽驗收；協(xié)助業(yè)主對施工方提出事項按合同時限要求及時予以答復(fù)處理，如期做好工程款支付等，避免因建設(shè)單位的原因引起的工期延誤和索賠發(fā)生。7.2.3工程暫停及復(fù)工管理措施

3.1、工程暫停及復(fù)工管理也是監(jiān)理保證質(zhì)量安全的有力措施。

3.2、在施工中出現(xiàn)了質(zhì)量、安全隱患或承包單位未經(jīng)許可擅自施工等情況，監(jiān)理會要求工程暫停施工?？偙O(jiān)理工程師在征得建設(shè)單位意見后，簽發(fā)“工程暫停令”，并宜會同有關(guān)各方，根據(jù)暫停工程影響的范圍和影響程度，按施工合同約定，處理因工程暫停引起的工期，費用有關(guān)問題。

3.3、因非承包單位的其它原因暫停施工時，總監(jiān)在簽發(fā)“工程暫停令”前，應(yīng)就有關(guān)工期和費用事宜與承包單位進(jìn)行協(xié)商。

3.4、工程暫停原因消失，具備復(fù)工條件，總監(jiān)應(yīng)及時提醒，及時審簽承包單位的“工程復(fù)工報審表”。

7.2.4合同履行中工程變更管理措施

4.1、在工程實施過程中，嚴(yán)格控制工程變更，減少不必要的變更，盡量控制有可能引起較大經(jīng)濟(jì)、工期索賠的變更。

4.2、發(fā)生工程變更時，要求承包單位將工程變更引起的費用和工期增減一并報監(jiān)理審核，監(jiān)理根據(jù)實際和相關(guān)圖紙資料，按施工合同的有關(guān)條款予以審查，審核意見征求設(shè)計院意見并與承包單位，建設(shè)單位協(xié)商后簽認(rèn)。7.2.5工程延期及延誤的處理

(1)當(dāng)索賠事件與工期延期有關(guān)聯(lián)時，只有當(dāng)承包單位提出的工程延期申請符合施工合同文件的規(guī)定條件時，項目監(jiān)理部才予以受理。(2)在工程延期事件發(fā)生后，項目監(jiān)理部將做好以下工作： 1）向建設(shè)單位轉(zhuǎn)送承包單位提交的工程延期意向報告； 2）對工程延期事件隨時收集資料，并做好詳細(xì)記錄； 3）對工程延期事件進(jìn)行分析、研究，對減少損失提出建議； 4）書面通知承包單位采取必要措施，減少對工程的影響程度。

(3)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在作出臨時工程延期批準(zhǔn)或最終的工程延期批準(zhǔn)之前，均應(yīng)與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商。在審查工程延期時，應(yīng)依下列情況確定批準(zhǔn)工程延期的時間： 1）施工合同中有關(guān)工程延期的約定； 2）工期拖延和影響工期事件的事實和程度； 3）影響工期事件對工期影響的量化程度。

5.4、當(dāng)承包單位未能按照施工合同要求的工期竣工交付造成工期延誤時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工合同規(guī)定協(xié)助業(yè)主進(jìn)行反索賠，從承包單位應(yīng)得款項中扣除誤期損害賠償費。7.2.6合同爭議的調(diào)解

(1)協(xié)助業(yè)主處理與工程項目有關(guān)的合同爭議及合同糾紛，盡可能減少索賠機(jī)會。(2)合同爭議和合同糾紛一旦發(fā)生，及時了解事態(tài)情況，收集整理有關(guān)資料，做到證據(jù)齊全，依據(jù)可靠，采用與爭議雙方進(jìn)行磋商或組織工地會議協(xié)調(diào)各方，并提出處理意見，通過與雙方協(xié)商，盡力爭取達(dá)成一致，做到公正處理，避免事態(tài)擴(kuò)大。

(3)協(xié)助業(yè)主督促各方嚴(yán)格按合同辦事，嚴(yán)格按合同規(guī)定的變更條件審核工程變更，盡量控制有可能引起較大經(jīng)濟(jì)索賠的變更，控制情況予先報告業(yè)主，與業(yè)主商議后再簽認(rèn)，盡量減少不必要的工程洽商和預(yù)算外費用的增加。

(4)當(dāng)調(diào)解未能達(dá)成一致時，協(xié)助業(yè)主在合同規(guī)定的期限內(nèi)提出處理意見。并準(zhǔn)備提供仲裁機(jī)關(guān)真實、完整的證據(jù)。7.3合同管理的方法 7.3.1合同交底

總監(jiān)理工程師一方面要將合同分析和合同分析文件下達(dá)給具體的責(zé)任人，如合同管理工程師，向整個項目監(jiān)理班子宣講合同精神，落實合同責(zé)任與合同規(guī)定；另一方面，要向參加項目實施的各方宣講合同精神，落實合同責(zé)任與合同規(guī)定，使參加項目的各個實施者了解相關(guān)合同的內(nèi)容，并能熟練的掌握它。7.3.2合同跟蹤

在施工現(xiàn)場，合同管理監(jiān)理工程師將起著“漏洞工程師”的作用。他并不是尋求與其他各方面的對抗，而是以積極合作的精神，協(xié)助各個方面完成各個合同。項目施工前尋找合同和計劃中的漏洞，以防造成對工程的干擾，對工程實施起預(yù)警作用，將計劃、工作安全做的更完備。

及時地尋找和發(fā)現(xiàn)項目監(jiān)理部在合同執(zhí)行中出現(xiàn)的漏洞、失誤，以保證項目部在發(fā)出指令或決策時沒有違反合同，不會因此產(chǎn)生索賠。7.3.3合同監(jiān)督

給施工單位項目經(jīng)理、項目部各職能人員、所屬承（分）包商在合同關(guān)系上予以幫助，解釋合同，做工作指導(dǎo)，對來往信件、會談紀(jì)要、指令等進(jìn)行合同法律方面的審查。協(xié)助項目經(jīng)理正確行使合同規(guī)定的各項權(quán)利，防止產(chǎn)生違約行為。對工程項目的各個合同執(zhí)行進(jìn)行協(xié)調(diào)。7.3.4合同管理的其他方法

(1)加強(qiáng)對承包商的資質(zhì)管理。通過嚴(yán)把建筑承包商資質(zhì)管理關(guān)，解決目前建筑市場上供求失衡與過度競爭問題。同時，各級建設(shè)行政主管部門要加強(qiáng)對各方參建主體市場行為的監(jiān)督管理，特別是對承包商的違法行為要嚴(yán)肅處理，確保建筑市場的規(guī)范、健康發(fā)展。

(2)加強(qiáng)建設(shè)工程招投標(biāo)管理，建立與工程量清單相配套的工程管理制度、合同管理制度。國家已經(jīng)出臺了招投標(biāo)法，并全力推行工程量清單招投標(biāo)。建議在建設(shè)工程招標(biāo)應(yīng)該重視原則，突出效果。同時，積極按工程量清單計價方式進(jìn)行合同管理，使得招投標(biāo)所確定的中標(biāo)價在建設(shè)工程項目的實施過程中嚴(yán)格執(zhí)行。(3)在合同管理方面要借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗，加速建立和完善市場經(jīng)濟(jì)需求的新的合同示范文本。新的建設(shè)工程施工合同示范文本，在很大程度上應(yīng)參考FIDIC合同文本格式，對原建設(shè)工程合同文本應(yīng)進(jìn)行較大的修改，這樣才有利于促進(jìn)建筑市場的健康、有序發(fā)展。

(4)加大合同管理力度，保證施工合同全面履行。為保證施工合同全面履行，建設(shè)行政管理部門應(yīng)把施工合同管理工作列為整頓規(guī)范市場工作的重要內(nèi)容。要在嚴(yán)把審查關(guān)的基礎(chǔ)上，加大合同履約的稽查。

(5)推行合同管理人員持證上崗制度。加強(qiáng)建設(shè)工程項目合同管理隊伍建設(shè)。各級建設(shè)行政主管部門應(yīng)加強(qiáng)合同管理人才的培養(yǎng)，實行建設(shè)工程合同監(jiān)督管理人員持證上崗制度，是提高建設(shè)工程項目合同管理效果的重要舉措。

(6)加強(qiáng)合同管理體系和制度建設(shè)。建設(shè)工程項目的建設(shè)主體各方應(yīng)重視合同管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理工作。做好合同簽訂、合同審查、合同授權(quán)、合同公證、合同履行的工作。建立健全合同管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)范程序進(jìn)行操作，以提高合同履約水平。

(7)加強(qiáng)施工合同索賠管理工作，是培育和發(fā)展建設(shè)市場的一項重要內(nèi)容。提高索賠意識是承發(fā)包方亟待解決的問題。施工合同是工程項目在實施過程中索賠的 依據(jù)，索賠則是合同管理的延續(xù)。索賠要求承包方在簽訂合同時要充分考慮各種不利因素，分析合同變更和索賠的可能性，采取最有效的合同管理策略和索賠策略，在合同整個履行過程中，要隨時結(jié)合施工現(xiàn)場實際情況，結(jié)合法律法規(guī)進(jìn)行分析研究，以利于履行合同。這不僅有利于保護(hù)自己的合法權(quán)益，更重要的是有利于企業(yè)盡快適應(yīng)國際慣例，提高企業(yè)未來競爭能力。

(8)加強(qiáng)合同及相關(guān)文件歸檔管理工作。做好資料歸檔工作決不是簡單的文檔管理問題，應(yīng)專人負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)到底。7.4索賠管理 7.4.1索賠管理的方法

1)監(jiān)理工程師在索賠管理中的主要任務(wù)：（1）對導(dǎo)致索賠的原因有充分得預(yù)測和防范；

（2）通過有力的合同管理，防止或減少干擾事件的發(fā)生；（3）對已發(fā)生的干擾事件及時采取措施，以降低它的影響及損失；（4）隨時跟蹤索賠事件過程，及時收集與索賠有關(guān)的資料；

參與索賠的處理過程，審核索賠報告，反駁承包單位不合理的索賠要求或索賠要求中不合理的部分，使索賠得到圓滿解決。2)監(jiān)理部受理索賠的范圍：

（1）因不可抗力，致使工程、材料或承包單位的其他財產(chǎn)遭到破壞或損壞而引起的更換和修復(fù)所發(fā)生的費用。

（2）有經(jīng)驗承包單位無法預(yù)見的不利自然條件造成施工費用增加。（3）非承包單位原因引起的費用增加，包括：延遲提交設(shè)計圖紙；

（4）未按施工合同約定和經(jīng)批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計劃及時提供施場地而引起承包單位費用的增加；

3)監(jiān)理單位受理承包單位提出的費用索賠的條件：

（1）費用索賠事件發(fā)生后，承包單位在合同約定的期限內(nèi)，提交了書面索賠的意見報告；

（2）承包單位按合同約定，提交了有關(guān)費用索賠事件的詳細(xì)資料和證明材料；（3）費用索賠事件終止后，承包單位在合同約定的期限內(nèi)，向監(jiān)理單位提交了正式的《費用索賠申請表》。4)監(jiān)理工程師審查與評估的內(nèi)容：（1）費用索賠申請報告的程序、時限是否符合合同要求；（2）費用索賠申請報告的格式和內(nèi)容是否符合規(guī)定；（3）費用索賠申請資料是否真實、期權(quán)、手續(xù)完備；（4）申請索賠的合同依據(jù)、理由是否正確，充分；

（5）索賠金額的計算原則與方法是否合理、合法，計算結(jié)果是否正確。

第二篇：監(jiān)理方法及措施

關(guān)于4G工程建設(shè)監(jiān)理方法及措施

一、監(jiān)理措施；

1、投資控制

組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任。技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費。

經(jīng)濟(jì)措施：及時進(jìn)行計劃費用與實際開支費用的比較分析。

合同措施：協(xié)助業(yè)主按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少對方提出索賠的條件和機(jī)會，正確地處理索賠等。

2、質(zhì)量控制

組織措施：建立健全監(jiān)理組織，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實投資控制的責(zé)任。技術(shù)措施：嚴(yán)格事前、事中和事后的質(zhì)量監(jiān)督制度，見“監(jiān)理工作制度”。

經(jīng)濟(jì)措施；合同措施：嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和驗收，對不符合合同質(zhì)量要求的，給予相應(yīng)的處罰。

3、進(jìn)度控制

組織措施：落實進(jìn)度控制的責(zé)任，建立進(jìn)度控制協(xié)調(diào)制度。

技術(shù)措施：建立施工作業(yè)計劃體系；增加同進(jìn)度作業(yè)施工面；采用高效能的施工機(jī)械設(shè)備；采用施工新工藝、新技術(shù)，縮短工藝過程間和工序間的技術(shù)間歇時間。

經(jīng)濟(jì)措施：對由于承包方的原因拖延工期者進(jìn)行必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對工期提前者實行獎勵。

合同措施：按合同要求及時協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項目形象進(jìn)度要求。

二、監(jiān)理方法；

1、會議制度

（1）監(jiān)理例會每周召開一次，參加人由建設(shè)單位、承包單位、監(jiān)理單位代表參加，由監(jiān)理單位負(fù)責(zé)人主持；

（2）總監(jiān)代表信息管理員參加承包單位的每月一次生產(chǎn)例會；

（3）監(jiān)理工作小結(jié)會每月召開一次，全體監(jiān)理人員參加，由總監(jiān)主持。

2、監(jiān)理日記

（1）監(jiān)理日記是重要的工程檔案資料，每位監(jiān)理員應(yīng)堅持天天記日記，當(dāng)日發(fā)生事故，應(yīng)在當(dāng)日的監(jiān)理日記中記錄，不得后補(bǔ)，監(jiān)理日記的內(nèi)容必須真實、準(zhǔn)確、完整；

（2）監(jiān)理日記按公司統(tǒng)一印制的格式和規(guī)定填寫，每人上午一上班將寫好的監(jiān)理日記放在桌上，供總監(jiān)代表人和信息管理員收查。

3、建設(shè)監(jiān)理月報

（1）建設(shè)監(jiān)理月報每周兩份，時間每周二、周五日發(fā)出，按公司統(tǒng)一規(guī)定的內(nèi)容和格式填寫；

（2）建設(shè)監(jiān)理月報一式五份，建設(shè)單位兩份，承包單位、現(xiàn)場監(jiān)理組、監(jiān)理公司各一份。

第三篇：工程項目合同管理措施

一、合同管理的主要任務(wù)

1、合同簽訂者

對招標(biāo)文件進(jìn)項分析和合同文本審查，并做出相應(yīng)的分析報告，對合同的風(fēng)險性及可以取得的利潤做出評估。進(jìn)行工程合同的策劃，如分包合同策劃，解決各合同之間的協(xié)調(diào)問題。并對分包合同進(jìn)行審查。為工程預(yù)算、報價、合同談判和合同簽訂提供決策的信息、建議、意見等。對合同修改進(jìn)行法律方面的審查。配合企業(yè)制定報價策略，配合合同談判。

2、合同簽訂后

建立合同實施的保證體系，以保證合同實施過程中的一切日常事務(wù)性工作有秩序地進(jìn)行，使工程全部處于控制中，保證合同目標(biāo)的實現(xiàn)。對合同實施情況進(jìn)行跟蹤，收集合同實施的信息，收集各種工程資料，并做出相應(yīng)的信息處理，將合同實施情況與合同分析資料進(jìn)行對比分析，找出其中的偏離，對合同履行情況做出診斷，提出合同實施方面的意見、建議，甚至警告。進(jìn)行合同變更管理主要包括：參與變更談判，對合同變更進(jìn)行事務(wù)性處理，落實變更措施，修改變更相關(guān)的資料，檢查變更措施的落實情況。落實日常的索賠與反索賠工作。

二、加強(qiáng)合同管理的措施

1、重視建筑工程項目合同文件的擬定與分析

在合同文本的形式上，應(yīng)該盡量采用合同示范文本。在實際工作中，因為使用不同格式的合同而產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛的例子并不鮮見。因此，應(yīng)該盡量使用合同樣本——《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》。非特殊情況，勿使用發(fā)包承包雙方自行擬設(shè)的合同文本格式。此舉可以有效防止所擬定的合同出現(xiàn)缺項、漏項及不平等條款。同時，也有利于行政管理機(jī)關(guān)對合同實施進(jìn)行監(jiān)督，有助于仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院及時裁判糾紛，維護(hù)雙方的合法利益。

2、建立健全建筑工程項目合同管理制度并善加利用

合同管理環(huán)節(jié)繁多，包括合同的洽談、草擬、評審、簽訂、下達(dá)、交底、學(xué)習(xí)、責(zé)任分解、履行跟蹤、變更、中止、解除、終止等。建設(shè)單位要規(guī)范本單位的合同管理，就應(yīng)該首先就合同管理全過程的每一個環(huán)節(jié)建立和健全一系列可操作的合同管理制度，使其合同管理有章可循。我認(rèn)為合同交底制度、責(zé)任分解制度、每日工作報送制度及進(jìn)度款審查批準(zhǔn)制度是每一個建筑單位都應(yīng)該建立的合同管理制度。合同簽訂后，合同管理人員應(yīng)該對各級項目管理人員和各工作組負(fù)責(zé)人進(jìn)行合同交底，對合同的主要內(nèi)容做出解釋和說明，形成合同交底制度，即合同管理人員將各種合同任務(wù)的層層分解將任務(wù)落實到人。而每日工作報送制度要求各職能部門將本部門的工作情況及未來一周的工作計劃保送到合同管理處，確保合同管理人員及時掌握工程信息，對各種問題做出正確決策。鑒于當(dāng)前成本核算人員因?qū)ΜF(xiàn)場合同情況不熟悉而不能將費用索賠的項目及時納入當(dāng)月付款要求中的現(xiàn)狀，建立進(jìn)度款審查批準(zhǔn)制度有利于合同管理部門從合同角度對進(jìn)度款進(jìn)行審核。作為一名合同管理人員，應(yīng)該能夠熟練運(yùn)用建筑單位所設(shè)立的各項合同管理制度，將各項制度落實到實處。

第四篇：項目檢查方法及措施

項目檢查方法及措施 10.5.巡檢

10.5.1、總監(jiān)巡視檢查

總監(jiān)應(yīng)定期和不定期（每周至少一次）按計劃安排進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查，以便掌握第一手資料，發(fā)現(xiàn)問題解決問題；巡視檢查主要針對施工中關(guān)鍵部位和薄弱環(huán)節(jié)（如工程重要部位、不利的天氣情況、安全、質(zhì)量控制的薄弱環(huán)節(jié)等），針對本工程主要為路基填料及分層壓實、路基雨天施工、涉及運(yùn)營線的橋涵接長、橋涵臺背回填土、橋涵重要部位砼施工、涉及運(yùn)營線軌道改建工程、接觸網(wǎng)改建工程、房建結(jié)構(gòu)砼灌注、主要原材料進(jìn)場質(zhì)量情況等。巡檢內(nèi)容和處理結(jié)果記錄在總監(jiān)巡檢記錄和監(jiān)理日志中。

10.5.2、現(xiàn)場監(jiān)理工程師巡回檢查

現(xiàn)場監(jiān)理工程師應(yīng)堅持每天巡回檢查不少于一次，巡回檢查應(yīng)注重關(guān)鍵工程部位、工程的薄弱環(huán)節(jié)；關(guān)鍵檢查工序過程質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、原材料進(jìn)場質(zhì)量情況等。巡檢的結(jié)果應(yīng)記錄在監(jiān)理日記中。

10.6、檢驗、檢測與驗收

10.6.1、工程材料、構(gòu)配件及設(shè)備檢查、檢測、審批

（1）要求承包人報送擬進(jìn)場工程材料、設(shè)備和構(gòu)配件報驗單，監(jiān)理工程師進(jìn)行審核并對進(jìn)場的實物按合同約定或文件、驗標(biāo)規(guī)定的比例采用平行檢驗或見證取樣的方式進(jìn)行抽檢。監(jiān)理工程師應(yīng)督促做好對工程實體檢測、試驗及見證試驗、平行抽檢，做好見證試驗、平行抽檢工作及相應(yīng)臺帳；

（2）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)對施工單位的施工質(zhì)量或使用的工程材料產(chǎn)生疑問，應(yīng)要求施工單位進(jìn)一步檢測，施工單位必須密切配合。對未經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收或驗收不合格的材料、構(gòu)配件、設(shè)備、監(jiān)理人員拒絕簽認(rèn)，并簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單，要求承包人限期清理出場；

（3）現(xiàn)場配制材料審查：砼、砂漿等現(xiàn)場配制材料重點檢查，配合比設(shè)計、水灰比、和易性、塌落度，外加劑摻量和水泥用量等是否滿足工藝條件和使用部位及設(shè)計要求。

（4）對原材料、半成品檢查以下內(nèi)容：

A、審核原材料、半成品的出場證明、技術(shù)合格證或質(zhì)量保證書； B、抽檢原材料、半成品質(zhì)量； C、對采用的新材料、新型制品檢查其技術(shù)鑒定文件； 10.6.2、隱蔽工程驗收檢查：

（1）隱蔽工程應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點，經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)，承包人未經(jīng)檢查擅自封閉時，監(jiān)理工程師應(yīng)指令承包人無條件剝露檢查，并經(jīng)簽認(rèn)，發(fā)生費用承包人承擔(dān)；

（2）隱蔽工程的檢查應(yīng)按以下程序進(jìn)行：

A、施工單位首先進(jìn)行自檢，自檢合格后填寫《工程報驗申請表》(附錄A中TA8表)和隱蔽檢查證，在規(guī)定的時限內(nèi)向項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報驗；

B、在合同約定的時限內(nèi)，專業(yè)監(jiān)理工程師到現(xiàn)場進(jìn)行核實，施工單位的質(zhì)檢人員應(yīng)同時在現(xiàn)場進(jìn)行配合；

C、監(jiān)理工程師對檢查合格的工程予以現(xiàn)場簽認(rèn)，并準(zhǔn)許施工單位進(jìn)行下一道工序施工；

D、對檢查不合格的工程，監(jiān)理工程師應(yīng)在《工程報驗申請表》上簽署檢查不合格及整改意見或簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，由施工單位對不合格工程進(jìn)行整改，自檢合格后向現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)重新報驗或填報《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》。

10.6.3、關(guān)鍵工序及重點部位：

重要部位工程的隱蔽過程，重要砼灌筑，工序過程及重部位，應(yīng)設(shè)置質(zhì)量控制點，并作好旁站記錄；監(jiān)理工程師應(yīng)安排進(jìn)行旁站，如重要工程部位砼，鋼筋砼灌筑等，做好旁站記錄；重要工序交接必須由監(jiān)理工程師現(xiàn)場簽認(rèn)；設(shè)置質(zhì)量控制點，工序完成后承包人自檢合格，監(jiān)理工程師到現(xiàn)場檢查簽認(rèn)，特殊情況可委托監(jiān)理員代檢查，監(jiān)理工程師事后補(bǔ)充并說明原因；

10.6.4、檢驗批的質(zhì)量驗收評定

A 資料檢查：對原材料、構(gòu)配件等質(zhì)量證明文件（質(zhì)量合格證、規(guī)格、型號及性能檢測報告等）和檢驗報告、施工過程中重要工序的自檢和交接檢驗記錄、平行檢驗報告、見證取驗報告和隱蔽工程驗收記錄等資料進(jìn)行檢查。

B 實物檢查：按進(jìn)場的批次和驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽驗檢驗方案對原材料、構(gòu)配件和設(shè)備等檢驗結(jié)果進(jìn)行檢查；按現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的抽驗檢驗方案對混凝土、砂漿等強(qiáng)度評定進(jìn)行檢查；按抽查總點數(shù)的合格率對驗收標(biāo)準(zhǔn)中采用計數(shù)檢驗的項目進(jìn)行檢查。

10.6.5、分項（分部）及單位工程工程質(zhì)量驗收

重點分項工程完成，監(jiān)理組長應(yīng)要求承包人填報質(zhì)量評定表，準(zhǔn)備齊全各種檢查 證、試驗報告、質(zhì)量證明文件等，報總監(jiān)理工程師審核評定；

一般分項工程完成，監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人填報質(zhì)量評定表，準(zhǔn)備資料，報監(jiān)理組長審核評定；

分部工程完成，監(jiān)理組長應(yīng)指令承包人填報質(zhì)量評定表，備齊分項工程質(zhì)量評定表和必需的質(zhì)量證明材料上報總監(jiān)理工程師審定；

10.6.6、單位工程的驗收

（1）總監(jiān)理工程師應(yīng)參加由建設(shè)單位組織的單位工程施工質(zhì)量驗收，驗收合格后簽認(rèn)《單位工程質(zhì)量驗收記錄》。

（2）單位工程施工質(zhì)量驗收應(yīng)該滿足以下： ① 單位工程所含分部工程的質(zhì)量均驗收合格。② 質(zhì)量控制資料完整。

③ 所含分部工程有關(guān)結(jié)構(gòu)安全和使用功能的檢測資料應(yīng)完整。④ 主要的功能抽查結(jié)果符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。⑤觀感質(zhì)量驗收符合要求。10.6.7、工程質(zhì)量驗收其他規(guī)定

（1）工程施工質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定工程驗收中應(yīng)有勘察設(shè)計人員參加或確認(rèn)時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)通知勘察設(shè)計單位相關(guān)人員參加。

（2）特殊的檢驗批、分項工程、分部工程驗收應(yīng)由總監(jiān)理工程師組織進(jìn)行。（3）驗收不合格的，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示施工單位返工處理，重新向項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報驗，返修或加固處理后仍不能滿足安全和使用功能要求的，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁驗收。

10.6.7、不合格工程處理

對檢查不合格的工程，監(jiān)理工程師應(yīng)在《工程報驗申請表》上簽署檢查不合格及整改意見或簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，由施工單位對不合格工程進(jìn)行整改，自檢合格后向現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)重新報驗或填報《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》。

10.7、監(jiān)理指令。

10.7.1、監(jiān)理指令文件種類

指令文件包括：暫停工、復(fù)工指令、監(jiān)理工程師通知。要求監(jiān)理工程師做到指令內(nèi)容應(yīng)清楚明了，對處理結(jié)果進(jìn)行檢查確認(rèn)，并注明時效和及時歸檔。10.7.2、監(jiān)理工程師通知單

（1）對未經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師驗收或驗收不合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，通知施工單位嚴(yán)禁在工程中使用或安裝，并限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。施工單位應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)對監(jiān)理工程師通知的內(nèi)容進(jìn)行處理，并填報《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》。

（2）對施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患，監(jiān)理工程師宜采用照相、錄像等手段予以記錄，并向施工單位發(fā)出整改指令—監(jiān)理工程師通知。

（3）發(fā)現(xiàn)施工單位有違反工程建設(shè)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)行為的，有權(quán)責(zé)令施工單位立即整改，并下達(dá)整改指令—監(jiān)理工程師通知。

（4）對隱蔽檢查不合格的工程，監(jiān)理工程師應(yīng)在《工程報驗申請表》上簽署檢查不合格及整改意見或簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》，由施工單位對不合格工程進(jìn)行整改，自檢合格后向現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)重新報驗或填報《監(jiān)理工程師通知回復(fù)單》。

（5）檢驗批、分項、分部、單位工程質(zhì)量驗收不合格的工程，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)指示（書面指令—監(jiān)理工程師通知單）施工單位返工處理，重新向項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)報驗，返修或加固處理后仍不能滿足安全和使用功能要求的，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁驗收。

（6）監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工過程中存在質(zhì)量缺陷時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達(dá)書面通知—監(jiān)理工程師通知單，責(zé)令施工單位進(jìn)行整改，并對整改過程和結(jié)果進(jìn)行檢查驗收。

（7）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡視，對危險性較大工程作業(yè)進(jìn)行定期檢查。巡視、定期檢查時，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時制止；發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改，并下達(dá)監(jiān)理工程師通知單。

（8）在實施進(jìn)度控制過程中，可以通過下達(dá)監(jiān)理指令（監(jiān)理工程師通知單）督促施工單位按期完成進(jìn)度計劃。

10.7.3、工程暫停工、復(fù)工指令

（1）發(fā)現(xiàn)施工活動已經(jīng)或者可能危及施工質(zhì)量的，應(yīng)及時向總監(jiān)理工程師報告，由總監(jiān)理工程師下達(dá)局部暫停施工指令或采取其他應(yīng)急措施。

（2）施工過程中存在工程質(zhì)量事故隱患或發(fā)生工程質(zhì)量事故時，總監(jiān)理工程師應(yīng)下達(dá)工程暫停令，責(zé)令施工單位停工處理和整改。處理和整改完畢經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師驗收后，由總監(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報審表?？偙O(jiān)理工程師在下達(dá)工程暫停令或簽署工程復(fù)工報審表前，應(yīng)向建設(shè)單位報告。（3）項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況進(jìn)行巡視，對危險性較大工程作業(yè)進(jìn)行定期檢查。巡視、定期檢查時，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為應(yīng)及時制止；發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達(dá)工程暫停令，并同時報告建設(shè)單位。

（4）在發(fā)生下列情況時，總監(jiān)理工程師可簽發(fā)《工程暫停令》 ①建設(shè)單位要求暫停施工，且工程需要暫停施工時； ②為了保證工程質(zhì)量而需要停工進(jìn)行處理時； ③當(dāng)出現(xiàn)安全隱患，認(rèn)為有必要停工以消除隱患時； ④發(fā)生必須暫時停止施工的緊急事件時；

⑤施工單位未經(jīng)許可擅自開(復(fù))工，或拒絕項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的檢查時。

(5)當(dāng)發(fā)生需要簽發(fā)《工程暫停令》的情況時，總監(jiān)理工程師應(yīng)按照承包合同約定，確定工程項目停工范圍，判定暫停工程的影響范圍和程度，在征求建設(shè)單位意見后簽發(fā)《工程暫停令》，并報建設(shè)單位備案。

(6)由于施工單位原因?qū)е聲和Ｊ┕?，在具備恢?fù)施工條件時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報送的復(fù)工申請及有關(guān)資料，同意后由總監(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報審表，指令施工單位繼續(xù)施工。

(7)由于非施工單位原因?qū)е聲和Ｊ┕r，總監(jiān)理工程師在簽發(fā)《工程暫停令》之前應(yīng)就有關(guān)工期和費用等事宜與施工單位進(jìn)行協(xié)商，如實記錄所發(fā)生的實際情況。總監(jiān)理工程師應(yīng)在施工暫停原因消失、具備復(fù)工條件時，及時簽署《工程復(fù)工令》，指令施工單位繼續(xù)施工。

(8)由于施工單位原因?qū)е聲和Ｊ┕?，在具備恢?fù)施工條件時，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)審查施工單位報送的復(fù)工申請及有關(guān)資料，同意后由總監(jiān)理工程師簽署工程復(fù)工報審表，指令施工單位繼續(xù)施工。

(9)施工單位拒不整改或者不停止施工，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報告，以電話形式報告應(yīng)當(dāng)有通話記錄，并及時補(bǔ)充書面報告。檢查、報告等情況應(yīng)記載在監(jiān)理日志、監(jiān)理月報中。

第五篇：班級管理的方法與措施

中學(xué)班級管理存在的問題及解決辦法

班級是學(xué)校的基本單位，也是學(xué)生在校學(xué)習(xí)、生活、活動的主要場所，班級管理是學(xué)校管理的基礎(chǔ)，一個學(xué)校辦得好壞，關(guān)鍵是看各個班級的管理，因此，抓好班級管理顯得非常重要，它是落實教學(xué)常規(guī)，完成教育教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展的根本保證。

隨著時代發(fā)展，社會進(jìn)步，學(xué)生接受的各種信息多，思維越來越活躍，思想越來越復(fù)雜，所以給班級管理帶來許多困難，許多的挑戰(zhàn)。因此，作為班主任不能用老眼光看待當(dāng)今的學(xué)生，工作方法不能一從不變，應(yīng)該與時俱進(jìn)，創(chuàng)新工作方法，加強(qiáng)班級管理。

一、目前班級管理面臨的困難和新的問題

（一）學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)對班級管理的影響。雖然前幾年國家就已實施素質(zhì)教育，提出要減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，但從當(dāng)前形勢來看，不少學(xué)校仍然片面追求升學(xué)率，忽視學(xué)生的其他素質(zhì)的發(fā)展，學(xué)生的書包越來越重，學(xué)業(yè)壓力越來越大，只重視學(xué)習(xí)成績，不重視其他活動，這就造成兩極分化嚴(yán)重，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，學(xué)生心理壓力大，經(jīng)常處于緊張狀態(tài)，心情煩躁，失眠，稍有一點矛盾就吵口、甚至打架斗毆，這些都影響了班級團(tuán)結(jié)、和諧穩(wěn)定，給班級管理帶來不穩(wěn)定因素。

（二）社會不良風(fēng)氣對班級管理的影響

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，社會發(fā)展日新月異，社會情況正在發(fā)生著復(fù)雜而深刻的變化，社會上的一些不良風(fēng)氣，如個人主義、拜金主義、享樂主義等消極腐朽思想給青少年學(xué)生帶來了極大的負(fù)面影響，左右著青少年學(xué)生的價值取向，傳統(tǒng)的倫理道德、審美情操在青少年頭腦中的地位越來越脆弱，有些學(xué)生整日沉溺于網(wǎng)吧、游戲，甚至吸煙，導(dǎo)致曠課、遲到、偷盜。這些現(xiàn)象加大了班主任的教育難度，影響了班級的正常秩序。

（三）家庭教育對班級管理的影響

由于我國實行計劃生育，提倡一對夫婦只生一個孩子，所以絕對大多數(shù)學(xué)生是獨生子女，他們在家里備受寵愛，要什么有什么，生活無憂無慮，甚至有少數(shù)家長過分溺愛，百依百順，因此養(yǎng)成他們個性強(qiáng)，唯我獨尊，膽子大、自尊心強(qiáng)，一副“小皇帝”的樣子，俗話講，江山易改，本性難移，因此，等他們到了學(xué)校，依然照舊，容不得半點批評，耐不得一丁點挫折，稍有不順心的事，就逃學(xué)，甚至有的以跳樓自殺相威脅，面對這些，給班級管理帶來很大困難，對班主任工作提出了極高的要求：就是面對這些獨生子女，批評教育時如何把握這個度，批評教育時既要能達(dá)到目的，又不傷害他們的自尊心。

（四）留守孩給班級管理帶來的新問題

隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，外出務(wù)工人員越來越多，因此留守孩的數(shù)量逐年增加。這些留守孩要么交給祖父母監(jiān)管，要么托付給親戚朋友，甚至有的只有學(xué)生本人在家，自己管自己，這些孩子由于父母不在家，缺乏父母的關(guān)愛和教育，因此養(yǎng)成自由散慢的習(xí)慣，花錢也無節(jié)制，平時在家的生活學(xué)習(xí)缺乏有效的監(jiān)管，因此，給班級管理提出了新的難題，就是對這些留守孩如何進(jìn)行教育，如何監(jiān)管他們節(jié)假日的學(xué)習(xí)生活，這些都是班主任值得思考的問題。

二、加強(qiáng)班級管理的方法

（一）認(rèn)真做好學(xué)生的思想政治工作

1、班主任要懷著“愛心”去做學(xué)生的思想工作。

首先要求班主任真心去愛每一位學(xué)生，給學(xué)生 一種最深情，最無私和最偉大的父母愛，既要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)，而且還要關(guān)心學(xué)生的身心健康，在日常生活中，對學(xué)生要熱情誠懇，體貼入微，只有這樣才能使學(xué)生更親近你，更尊敬你，才能虛心聽從你的教誨，履行你的要求，在此基礎(chǔ)上，班主任再給學(xué)生正確的評價，根據(jù)學(xué)生愛表揚(yáng)、怕批評的心理，做到多表揚(yáng)、少批評。班主任對學(xué)生的肯定性評價能使學(xué)生產(chǎn)生成就感，從而激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)和進(jìn)取的信心。批評時，要弄清事實，對不同性格的學(xué)生進(jìn)行恰當(dāng)?shù)呐u，絕對不能挫傷學(xué)生的自尊心和自信心。

2、多角度地開展思想教育工作。

抓思想政治工作先從禮貌教育開始，禮為德之道，一個沒有禮貌的人，他的道德就無從談起，我們國家從傳統(tǒng)上講就是個“禮儀之邦”，古人對“禮教”非常重視，道德教育是一切教育的根本，而中小學(xué)生作為道德教育的重點人群，就必須依據(jù)其年齡特征和受教育的能力對其進(jìn)行教育，使他們懂禮貌，知人倫，敬師長，愛幼弱，尊他人，有教養(yǎng)。

理想教育要聯(lián)系實際，切不可空談大道理，理想教育必須跟個人成才建立美好的家庭，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，推動社會進(jìn)步有機(jī)地聯(lián)系起來，這樣才能給每個學(xué)生找到奮斗的動力，我們可以請老紅軍、老模范、老干部當(dāng)義務(wù)輔導(dǎo)員，給學(xué)生講革命傳統(tǒng)，講老一輩革命家艱苦奮斗的故事，談如何樹立崇高的理想，以激勵他們的學(xué)習(xí)熱情，明確奮斗目標(biāo)。

（二）努力提高班主任的班級管理能力

目前仍有不少班主任觀念陳舊，工作方法簡單粗暴，自覺或不自覺地阻礙學(xué)生的發(fā)展，如以“罰”代“教”，學(xué)生犯了錯誤，不去做耐心細(xì)致的教育，而是體罰或變相體罰學(xué)生，有的班主任不能駕馭自己的情緒，經(jīng)常訓(xùn)斥，諷刺學(xué)生。使學(xué)生經(jīng)常處于一種恐懼與緊張感，久而久之，師生之間形成一道鴻溝，不利于班務(wù)工作的開展。

面對新的形勢和任務(wù)，班主任必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤于思考，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。要當(dāng)好一個班主任，就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育法》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《班主任工作手冊》，以及《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，通過學(xué)習(xí)這些法律法規(guī)，規(guī)范自己的班級管理，為班級管理提供法律保障，規(guī)范自己的教育行為，另外，要向先進(jìn)班主任學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的成功經(jīng)驗，先進(jìn)的管理方法，以此促進(jìn)班級管理水平。

（三）嚴(yán)以律己，樹立形象

要求別人做到的，必須首先自己要做到，這是任何一個管理部門對管理者提出的最基本的要求，也是管理好一個集體的重要保證。如果一味要求別人怎么做，而放松自己，那么不但給管理上帶來很多麻煩，而且還會給集體造成諸多消極的，負(fù)面的影響，管理一個班級也是如此，教師在學(xué)生心目中的地位是很神圣的，有什么樣的班主任就會帶出什么樣的班級，教師每說一句話，每一個舉動都會給學(xué)生留下深刻印象，同時，他們也模仿著教師的言行，并生根定型，所以，教師要言行一致，以身作則，如要求學(xué)生愛衛(wèi)生，不說臟話，上課不遲到，講誠信，作為班主任首先做到，要以身作則，這樣才能在學(xué)生面前樹立自己的威信。班級管理才能落到實處。

三、加強(qiáng)班級管理的措施

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，形成良好班風(fēng)

學(xué)生在校學(xué)習(xí)，生活的環(huán)境主要是班集體，而班級的人際環(huán)境，心理環(huán)境，學(xué)習(xí)環(huán)境是否有利于學(xué)生的健康成長，關(guān)鍵是班風(fēng)、班規(guī)、班貌的建設(shè)，做好學(xué)生的思想動員工作，讓其明確中學(xué)生守則，明確中學(xué)生日常行為規(guī)范，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，根據(jù)班上學(xué)生實際制定出個人、小組、班級的有關(guān)規(guī)章制度。如：考勤制度，作業(yè)收發(fā)制度，衛(wèi)生值日制度，公物保管制度，干部工作制度，全班周小結(jié)、月評比制度和獎懲制度等，讓每個學(xué)生制定一學(xué)期或一學(xué)年的學(xué)習(xí)目標(biāo)和具體的學(xué)習(xí)計劃，執(zhí)行制度一定要嚴(yán)，要公平公正，一視同仁，真正落到實處，這樣才能形成良好班風(fēng)。

（二）加強(qiáng)班干部培養(yǎng)，形成班集體核心

班干部是班主任和其他老師的得力助手，他們在班上進(jìn)行管理，學(xué)生易于接受。培養(yǎng)班干部，既在集體中樹立了典型，又使班干部本身得到了鍛煉，還為老師分擔(dān)了工作，班主任要物色好德、智、體、美、勞全面發(fā)展，熱愛集體，思想正派，熱心班務(wù)，有一定組織能力，在同學(xué)中有一定威信的學(xué)生擔(dān)任班干部。建立好得力的班委會。班主任要經(jīng)常對班干部的工作進(jìn)行指導(dǎo)，如引導(dǎo)他們分析班上取得的成績、存在的問題，指導(dǎo)他們制定工作計劃，研究解決問題的措施等，幫助他們獨立完成各項工作任務(wù)。

（三）開展豐富多彩的班團(tuán)活動是搞好班級管理的有效途徑

學(xué)生的優(yōu)良品德和良好的習(xí)慣可通過活動培養(yǎng)起來并得于鞏固，班隊活動是班主任向班集體進(jìn)行思想品德教育的基本形式，開展班隊活動，有利于培養(yǎng)學(xué)生對集體的責(zé)任感、榮譽(yù)感、自豪感，有利于鍛煉學(xué)生的組織能力和創(chuàng)造精神；同時還有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)、合作、自主競爭意識，增強(qiáng)凝聚力，活動形式要多種多樣，在班內(nèi)開展的活動可分兩大類，一類是常規(guī)活動，如組建乒乓球隊，建立學(xué)習(xí)小組，開展興趣小組活動等，另一類是主題性活動，如主題班會、主題隊會、科技制作、小發(fā)明等，組織好這些活動，對于增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，相互了解，有不可小視的作用，（四）注重與家長聯(lián)系，獲得家長的支持和配合是搞好班級管理的重要因素

從學(xué)生的成長階段來說，他們所受的教育主要是學(xué)校教育和家庭教育。管理制度的實施，班隊活動的順利開展，都離不開家長的支持和配合。所以，在班級管理過程中，班主任應(yīng)主動與家長聯(lián)系，溝通感情，互通信息，相互了解，謀求 一致，從而采取協(xié)調(diào)的步驟，在與家長的接觸中，要尊重家長的人格，態(tài)度誠懇，認(rèn)真聽以家長的意見和建議，以改進(jìn)自己的班級管理工作。在家長面前，不能學(xué)生有問題才找家長。學(xué)生有進(jìn)步，取得了成績也要向家長匯報。這樣做，才會得到家長的信任和支持，樹立班主任的威信，使班級管理與家庭教育協(xié)調(diào)一致，相互配合，形成教育合力。