第一篇：上海市醫(yī)療器械第三方物流驗收細(xì)則

上海市醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)檢查驗收細(xì)則

總則

第一條 醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)，是指具有現(xiàn)代物流的經(jīng)營企業(yè)為合法的醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)營企業(yè)提供產(chǎn)品的收貨、倉儲、發(fā)貨、運輸及退貨管理等相關(guān)物流服務(wù)，并通過信息系統(tǒng)與委托企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對醫(yī)療器械物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。

第二條 申請開展醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》、《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，并符合《上海市醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)檢查驗收標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求。

第三條 開展醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)依照本規(guī)范建立質(zhì)量管理體系，確保醫(yī)療器械產(chǎn)品在物流運作過程中的質(zhì)量安全。

第一章

機構(gòu)和人員

第四條 從事醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門的物流管理部門，負(fù)責(zé)物流中心的運營管理。

第五條

企業(yè)應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理機構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門（組）和質(zhì)量驗收部門（組）。

第六條

質(zhì)量管理人員應(yīng)具有與醫(yī)療器械產(chǎn)品類別相關(guān)（醫(yī)療器械、機械、電子、生物、化學(xué)、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、化工、計算機）的專業(yè)學(xué)歷。質(zhì)量管理人員不少于3人，質(zhì)量管理部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)有3年以上直接從事醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理工作的經(jīng)歷，并熟知醫(yī)療器械監(jiān)督管理法規(guī)、規(guī)章以及物流工作的操作流程。從事體外診斷試劑第三方物流業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理人員，還應(yīng)符合《關(guān)于印發(fā)體外診斷試劑經(jīng)營企業(yè)（批發(fā)）驗收標(biāo)準(zhǔn)和開辦申請程序的通知》（國食藥監(jiān)【2007】299號）所規(guī)定的條件。

第七條 企業(yè)應(yīng)配備與產(chǎn)品類別相應(yīng)的質(zhì)量驗收人員。驗收人員應(yīng)具有國家認(rèn)可的相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷或觸及以上職稱，熟悉所經(jīng)營產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量管理和質(zhì)量驗收人員應(yīng)在職在崗，不得在其他單位兼職。

第八條 質(zhì)量管理、驗收、倉儲、運輸?shù)葝徫蝗藛T，應(yīng)接受上崗培訓(xùn)，掌握相應(yīng)專業(yè)知識，符合崗位技能。企業(yè)應(yīng)制定對各類人員進行醫(yī)療器械法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)法規(guī)，醫(yī)療器械專業(yè)技術(shù)、知識和職業(yè)道德等教育培訓(xùn)計劃并做好培訓(xùn)記錄和培訓(xùn)評估。

第二章 倉儲設(shè)施與設(shè)備

第九條 企業(yè)應(yīng)為醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)設(shè)立不少于5000平方米、相對獨立倉儲區(qū)域。

第十條 企業(yè)應(yīng)有與醫(yī)療器械委托配送規(guī)模子昂適應(yīng)的物流作業(yè)場所，并符合以下條件：

（一）（二）庫區(qū)環(huán)境整潔、無污染源，地面硬化或綠化； 醫(yī)療器械儲存作業(yè)區(qū)英語辦公、生活區(qū)分開一定距離或有隔離措施；

（三）裝卸作業(yè)場所應(yīng)有防止天氣影響的措施；

（四）庫房內(nèi)墻、頂光潔，地面平整、易清潔、沒有裂縫，接口良好，門窗結(jié)構(gòu)嚴(yán)密。

第十一條

儲存醫(yī)療器械的倉庫應(yīng)該有一下設(shè)施設(shè)備：

（一）（二）醫(yī)療器械與地面之間有效隔離的設(shè)施；

有效調(diào)控溫濕度的設(shè)備；冷藏、冷凍倉庫應(yīng)配有全時段自動監(jiān)測、自動記錄溫度和報警的設(shè)備；

（三）符合儲存作業(yè)要求的照明設(shè)備；

（四）用于拆零、零貨拼箱的作業(yè)區(qū)域和設(shè)備；

（五）包裝物料的存放場所；

（六）存放不合格醫(yī)療器械、銷后退（召）回產(chǎn)品的專用場所；

（七）符合國家有關(guān)規(guī)定的存放易燃等危險品種的場所；

（八）防蟲、防鼠的設(shè)施；

（九）符合國家有關(guān)規(guī)定的安全消防設(shè)施。

第十二條

企業(yè)應(yīng)具有獨立的計算機管理系統(tǒng)，能覆蓋醫(yī)療器械產(chǎn)品的物流操作各環(huán)節(jié)以及物流全過程的質(zhì)量管理。

第十三條

企業(yè)應(yīng)配備能夠確保物流運行、數(shù)據(jù)備份安全性的服務(wù)器及設(shè)施設(shè)備，安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及可靠的不間斷電源等，企業(yè)的第三方物流管理軟件應(yīng)相對獨立運行，并與第三方物流運行規(guī)模相適應(yīng)。

第十四條

企業(yè)要采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)資源共享、數(shù)據(jù)共用、信息互通；有與委托方實施電子數(shù)據(jù)交換的信息平臺。

第十五條

企業(yè)應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)向藥品監(jiān)督管理部門提供實現(xiàn)及時監(jiān)督的條件，包括可以登錄系統(tǒng)內(nèi)查詢到醫(yī)療器械第三方物流委托方的名稱、產(chǎn)品名錄、數(shù)量及其相關(guān)合法性證明信息等。

第十六條

倉庫內(nèi)設(shè)置高貨架的，應(yīng)具有適合醫(yī)療器械儲存和實現(xiàn)產(chǎn)品入庫、分揀、上架、出庫等功能的裝置和設(shè)備。

第十七條

企業(yè)應(yīng)具備與物流業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)、符合醫(yī)療器械產(chǎn)品溫度等特殊要求的貨運能力。其中冷藏運輸?shù)能囕v及設(shè)備應(yīng)能自動調(diào)控和顯示溫度狀況。

第十八條

企業(yè)應(yīng)定期對所用設(shè)施和設(shè)備進行檢查、維修、保養(yǎng)，定期對計量器具進行檢定與校驗，并建立相應(yīng)檔案。

第三章 管理文件

第十九條

企業(yè)應(yīng)按照部門設(shè)計和崗位職責(zé)，制定醫(yī)療器械第三方物流質(zhì)量管理職責(zé)文件。

第二十條

企業(yè)制定的質(zhì)量管理文件，應(yīng)至少包含以下內(nèi)容：

1、《醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)信息管理》

2、《產(chǎn)品委托企業(yè)合法性資質(zhì)審核管理》

3、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品收貨、驗收與入庫管理》

4、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品儲存與養(yǎng)護管理》

5、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品出庫、復(fù)核、運輸管理》

6、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品近效期管理》

7、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品退貨管理》

8、《醫(yī)療器械不合格（召回）品管理》

9、《設(shè)施設(shè)備管理》

10、《冷鏈產(chǎn)品管理》

11、《運輸?shù)确?wù)商管理》

12、《培訓(xùn)管理制度》

13、《健康檢查及倉庫衛(wèi)生管理》

第二十一條 企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的程序管理文件（簡稱 SOP）及相應(yīng)的管理記錄（表格），一般應(yīng)包括：

1、《醫(yī)療器械第三方物流業(yè)務(wù)信息管理 SOP》

2、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品收貨、理貨 SOP》

3、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品驗收SOP》

4、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品儲存SOP》

5、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品出庫復(fù)核SOP》

6、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品退貨管理SOP》

7、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品運輸管理SOP》

8、《醫(yī)療器械第三方物流產(chǎn)品不合格（召回）管理SOP》

9、《溫濕度管理SOP》

10、《蟲鼠害防護管理SOP》

11、《滅火器管理SOP》

12、《應(yīng)急事件處理SOP》

13、《整理、整頓、清掃、清潔、保養(yǎng)管理SOP》

14、《倉庫包裝耗材管理SOP》

15、《設(shè)施設(shè)備管理SOP》

16、《客戶投訴、處理、報告SOP》

17、《移庫管理SOP》

18、《庫存盤點SOP》

19、《倉庫安全管理SOP》

第四章

收貨和驗收

第二十二條

企業(yè)收貨后，驗收人員應(yīng)對醫(yī)療器械產(chǎn)品的外觀和包裝標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)的產(chǎn)品證明文件進行逐一檢查、核對數(shù)量并做好驗收記錄。對于貨與單不符、包裝破損或污染、標(biāo)志模糊不清等情況，應(yīng)拒收并通知醫(yī)療器械物流業(yè)務(wù)委托方。

第二十三條

驗收記錄應(yīng)包括產(chǎn)品名稱、批號/序列號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、數(shù)量、驗收日期、批準(zhǔn)文號、驗收結(jié)果和驗收人員等內(nèi)容。

醫(yī)療器械冷藏產(chǎn)品入庫時，應(yīng)對其運輸方式、運輸設(shè)備、冷藏設(shè)施內(nèi)溫度、運輸時間等質(zhì)量控制狀況進行重點檢查并記錄，對不符合溫度要求運輸?shù)膽?yīng)拒收并報告，冷藏產(chǎn)品應(yīng)及時移入冷庫并優(yōu)先驗收。

第二十四條

植入類醫(yī)療器械產(chǎn)品出入庫，應(yīng)按照本市食品藥品監(jiān)督管理部門的要求，及時將產(chǎn)品收獲發(fā)貨信息上報至“上海市植入性醫(yī)療器械監(jiān)管平臺”。

第二十五條

退貨產(chǎn)品的入庫驗收應(yīng)按照退貨流程檢查退貨申請單、發(fā)貨清單等相關(guān)文件，注意核準(zhǔn)實物。退回的產(chǎn)品必須分開儲存在退貨區(qū)域。

第四章

儲存 第二十六條

產(chǎn)品應(yīng)存放在地面上的墊倉板上，距墻至少30厘米，保持清潔、蟲類控制和通風(fēng)。墊倉板上疊起產(chǎn)品應(yīng)有防止造成損壞的措施。

第二十七條

入庫醫(yī)療器械和待發(fā)運的醫(yī)療器械必須明確區(qū)分，儲存在分開的指定的倉庫區(qū)域內(nèi)。

第二十八條

企業(yè)須有足夠的冷藏或冷凍儲存區(qū)，冷藏品、冷凍品應(yīng)嚴(yán)格分置。冷凍、冷藏產(chǎn)品不應(yīng)和制冷劑直接接觸，以免影響產(chǎn)品質(zhì)量。

第二十九條

可污蝕其它產(chǎn)品的，如標(biāo)簽粘劑、清潔化學(xué)品、有酒精的清潔劑及其它可污染的清潔用物，必須完全分開，防止交叉污染。

第五章 出庫和運輸

第三十條

倉儲部門根據(jù)委托方的出庫指令通知發(fā)貨。

第三十一條

出庫應(yīng)堅持“效期先到先出”，如無效期規(guī)定的，則可采用“先進先出”。

第三十二條

企業(yè)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)需冷藏產(chǎn)品的發(fā)貨、裝箱和發(fā)運工作。發(fā)運前應(yīng)檢查冷藏運輸設(shè)備或冷藏設(shè)施的狀態(tài)，達(dá)到規(guī)定要求后方可發(fā)運，并記錄發(fā)運方式（自送、委托、自提）、運輸工具和發(fā)運時間等內(nèi)容。

第三十三條

醫(yī)療器械產(chǎn)品出庫應(yīng)對實物進行質(zhì)量復(fù)核并做好記錄。記錄包括品名、批號/序列號、有效期、數(shù)量、生產(chǎn)廠商（或產(chǎn)地）、購貨單位、出庫日期、復(fù)核結(jié)果和復(fù)核人員等內(nèi)容。第三十四條

搬運、裝卸產(chǎn)品應(yīng)輕拿輕放，嚴(yán)格按照外包裝圖示標(biāo)志的要求裝卸、碼放并采取有效防護措施。

第三十五條

運輸應(yīng)使用封閉式運輸車輛，并針對運送產(chǎn)品的包裝條件及道路、天氣狀況采取相應(yīng)措施，防止對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。車輛應(yīng)有足夠空間使多種產(chǎn)品有序存放。保持清潔和干燥，無廢物積聚。

第三十六條

在運輸過程中，對有溫控要求的醫(yī)療器械產(chǎn)品，應(yīng)采取相應(yīng)的保溫或冷藏措施。產(chǎn)品不得直接接觸制冷物質(zhì)，防止對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。

第三十七條

在退回、過期、召回、疑似假劣產(chǎn)品的運輸過程中，應(yīng)對其進行清楚標(biāo)識、安全包裝，避免混淆。

第三十八條

為防止運輸途中產(chǎn)品翻倒或跌落造成破損，裝車時需采用適當(dāng)?shù)姆绞綄ω浳镞M行堆碼。當(dāng)發(fā)生破損時，應(yīng)確保破損產(chǎn)品不會對人員造成傷害。

第六章 委托運輸

第三十九條

從事醫(yī)院器械第三方物流的企業(yè)，若將產(chǎn)品轉(zhuǎn)運或配送，需由轉(zhuǎn)委托方和被委托方簽訂有質(zhì)量保證內(nèi)容的書面合同，醫(yī)療器械產(chǎn)品的任何委托轉(zhuǎn)運或配送活動均應(yīng)按照合同條款規(guī)定的內(nèi)容執(zhí)行。

第四十條 企業(yè)委托運輸時，應(yīng)對承運方的運輸能力進行考察，索取承運工具的相關(guān)資料，并對承運方在運輸過程中對產(chǎn)品質(zhì)量的保證能力定期進行跟蹤、評估、考核。委托鐵路、民航、郵政等部門運輸時，委托運輸協(xié)議中應(yīng)明確運輸條件，需冷鏈運輸?shù)?，?yīng)有明確的保障措施。

第四十一條 被委托企業(yè)應(yīng)有與轉(zhuǎn)委托企業(yè)實施電子數(shù)據(jù)交換的信息平臺；被委托企業(yè)應(yīng)按照委托企業(yè)發(fā)出的信息，收貨驗收、發(fā)貨配送。

第四十二條 被委托企業(yè)應(yīng)對轉(zhuǎn)委托企業(yè)的收、發(fā)貨信息建立專門的記錄。

第四十三條 被委托企業(yè)應(yīng)協(xié)助轉(zhuǎn)委托企業(yè)做好醫(yī)療器械產(chǎn)品不良事件報告及產(chǎn)品召回工作。

第四十四條 被委托企業(yè)應(yīng)制定符合醫(yī)療器械物流管理要求且能夠保證醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量的管理制度和部門、崗位管理職責(zé)以及操作 SOP。

第四十五條 轉(zhuǎn)委托企業(yè)應(yīng)定期對被委托企業(yè)進行質(zhì)量評審，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施的建議。被委托企業(yè)應(yīng)制定整改及改進方案。質(zhì)量管理部門應(yīng)對整改及改進措施的落實情況進行監(jiān)督。

第四十六條 被委托企業(yè)質(zhì)量體系和流程發(fā)生涉及轉(zhuǎn)委托產(chǎn)品的任何變更，應(yīng)當(dāng)及時報告給轉(zhuǎn)委托企業(yè)。

第七章 附則

第四十七條 本文由上海市食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋

第二篇：第三方物流是什么

第三方物流是什么

認(rèn)識第三方物流。隨著全球化競爭的加劇、信息技術(shù)的飛速發(fā)展，物流科學(xué)成為最有影響力的新學(xué)科之一。隨著西方掀起的放松管制浪潮，讓市場機制推動運輸發(fā)展，第三方物流得以誕生，并日漸成為西方物流理論和實踐的寵兒，尤其是在供應(yīng)鏈管理中，自營還是外購物流服務(wù)已成了企業(yè)不能回避的決策之一。所謂第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己處理的物流活動，以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達(dá)到對物流全程管理的控制的一種物流運作與管理方式。

眾所周知，物流業(yè)的興盛是由于物流被稱為“第三利潤源泉”，第三方物流則是站在貨主的立場上，以貨主企業(yè)的物流合理化為設(shè)計系統(tǒng)和系統(tǒng)運營管理的目標(biāo)，爭取客戶利潤最大化。第三方物流企業(yè)的經(jīng)營效益是直接同貨主企業(yè)物流效率、物流服務(wù)水平以及物流系統(tǒng)效果緊密聯(lián)系在一起的，是利益一體化。并不是一方多賺一分錢，另一方就少賺一分錢的傳統(tǒng)交易方式，為客戶節(jié)約的物流成本越多，利潤率就越高，這與傳統(tǒng)的經(jīng)營方式有本質(zhì)不同。“第三方物流”，作為一種新興的物流方式活躍在流通領(lǐng)域，它的節(jié)約物流成本、提高物流效率的功能已為眾多企業(yè)認(rèn)可。隨著企業(yè)要求的提高“第三方物流”在整合社會所有的物流資源以解決物流瓶頸、達(dá)到最大效率方面開始出現(xiàn)力不從心；雖然從局部來看，第三方物流是高效率的，但從一個地區(qū)、一個國家的整體來說，第三方物流企業(yè)各自為政，這種加和的結(jié)果很難達(dá)到最優(yōu)，難以解決經(jīng)濟發(fā)展中的物流瓶頸，尤其是電子商務(wù)中新的物流瓶頸。另外，物流業(yè)的發(fā)展需要技術(shù)專家和管理咨詢專家的推動，而第三方物流恰恰缺乏高技術(shù)、高素質(zhì)的人才隊伍支撐。

就國內(nèi)企業(yè)而言，目前大多還是運行的“客戶—物流公司—承運商”模式，處于自營物流和外購物流并存的狀況，在我國的大城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)第三方物流公司較為普遍，這也是近年來進入的國際大的物流公司，他們已經(jīng)搶占了大宗物流（如汽車）和專業(yè)物流的市場，對零擔(dān)快運和郵政速遞等物流業(yè)務(wù)也已快速地?fù)屨际袌霾⒃谡呱险加欣匦?；在國?nèi)物流企業(yè)中，規(guī)模較大的僅30多家企業(yè)，它們從規(guī)模、實力和綜合管理能力與國際上的企業(yè)相比還存在一定差距；從淮北市物流市場來看，雖然物流市場有一定規(guī)模，但地方企業(yè)還是處于自營物流的狀態(tài)，真正意義上的第三方物流或者說外購物流還沒有真正出現(xiàn)，它們在觀念上還需要一個適應(yīng)過程，沒有感悟到外購物流（特別是優(yōu)化的物流方案）能給供需雙方帶來巨大的利潤。就淮汽物流公司情況而言，目前涉獵第三方物流或者說外購物流的自身條件還不成熟，根據(jù)預(yù)測，“十一五”以后將會成為物流企業(yè)發(fā)展的必然選擇，第三方物流也是汽運公司未來的必然選擇。

參考網(wǎng)站：轎車托運網(wǎng) 轎車運輸網(wǎng) 托運汽車網(wǎng) 私家車托運網(wǎng)

參考網(wǎng)站：

第三篇：第三方物流公司簡介

第三方物流公司簡介

北京天天快物流公司依托在物流領(lǐng)域的強大實力和豐富的操作經(jīng)驗，以科學(xué)的物流規(guī)劃為核心，來滿足客戶供應(yīng)鏈資源的優(yōu)化整合。北京天天快物流公司通過物流供應(yīng)鏈管理，整合了各方面的資源，從而向客戶提供快捷、周到的服務(wù)，大大增強了其核心競爭力，從而為客戶的騰飛插翅添翼。

北京天天快物流公司有著一批經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員為您提供精益求精、人性化的服務(wù)。公司根據(jù)不同客戶的物流需求，以提高物流管理效率，降低經(jīng)營成本，為客戶贏得競爭優(yōu)勢為目的，為各類型客戶提供物流解決方案和人性化服務(wù)。北京天天快物流公司自創(chuàng)立以來，依靠科學(xué)的管理、優(yōu)質(zhì)的物流供給、雄厚的技術(shù)實力、強大的人才陣營，在物流業(yè)的市場競爭中不斷進取，不斷發(fā)展，不斷走向新的成功。

“誠信所托，全力以赴”是我們的核心理念；“奮發(fā)圖強，追求完美”是我們的企業(yè)精神；“雷厲風(fēng)行，履行承諾”是我們的工作作風(fēng)。今后我們將一如既往，全力以赴，務(wù)必滿足您的需求，成為“急您所急、想您所想、做有所成”的合作伙伴，并在北京天天快物流公司創(chuàng)業(yè)的路上，堅持以市場為導(dǎo)向，立足北京市、面向全國，努力打造物流行業(yè)的一流品牌。

廣州市景順物流有限公司

廣州市景順物流有限公司，以公路運輸、整車、零擔(dān)為主營業(yè)，集倉儲、運輸、物流配送等業(yè)務(wù)為一體的專業(yè)、綜合型的第三方物流公司，目前已形成了覆蓋全國的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。多年來，該公司秉承“客戶至上，誠信為本”的企業(yè)宗旨，堅持“服務(wù)、誠信、迅速、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念，運用現(xiàn)代物流管理先進模式及管理經(jīng)驗，以增加物流運作的可靠性，為客戶提供全天候貨物跟蹤管理、上門提貨、送貨到戶。良好的商業(yè)信譽贏得了眾多新老客戶的一致好評。安全、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是該公司全體員工對客戶的承諾。

廣州市遠(yuǎn)翔物流有限公司

廣州市遠(yuǎn)翔物流有限公司是一家面向社會提供綜合性物流服務(wù)的大型物流企業(yè)，是國內(nèi)最早開展第三方物流服務(wù)的企業(yè)之一，是珠江三角洲、西南、西北、華東片區(qū)發(fā)運量最大的物流公司。在珠江三角洲、長江三角洲、西南、西北、華北、等地區(qū)分別設(shè)有深圳、珠海、江門、順德、成都、重慶、昆明、貴陽、武漢、西安、呼和浩特、北京、合肥、南京、蘇州、上海、杭州、寧波、慈溪等二十多個分公司或辦事處，網(wǎng)絡(luò)遍布全國各地。通過十多年在物流行業(yè)的摸索和磨礪，該公司已經(jīng)擁有一支訓(xùn)練有素的物流專業(yè)管理人員隊伍，軟硬件設(shè)施完善，并已順利通過了iso9001-XX國際質(zhì)量體系認(rèn)證。XX年該公司還與深圳365tt網(wǎng)聯(lián)合開發(fā)了基于internet的skylinklms物流專業(yè)軟件，有效地實現(xiàn)了公司在全國范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理，為客戶提供了更為完善的服務(wù)。XX年公司與亞龍軟件公司聯(lián)合開發(fā)了基于物流、人事、財務(wù)為一體的erp軟件系統(tǒng)，有效實現(xiàn)了信息資源的一體化。公司現(xiàn)有大型運輸車輛近300臺，掛靠運輸車輛3000余臺，配置了大型停車場及相應(yīng)的配套設(shè)施，倉儲庫容總面積達(dá)20萬平方米?，F(xiàn)公司已建成華南、西南、西北、長江三角洲等多處大型物流倉儲基地，以滿足新老客戶不斷發(fā)展的需求。

中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司

中鐵現(xiàn)代物流科技股份有限公司廣州分公司充分發(fā)揮總部在全國的倉儲、運輸網(wǎng)絡(luò)及珠江三角洲地區(qū)物流市場發(fā)育比較成熟的地理優(yōu)勢，專業(yè)從事倉儲、運輸、包裝、分揀、海、空運輸代理等全方位物流服務(wù)，實現(xiàn)了一條龍的現(xiàn)代物流服務(wù)體系。廣州配送中心位于天河區(qū)棠興街，緊鄰市區(qū)、車站、港口、不受大型運輸車輛入城限制，中心內(nèi)有2.1萬平方米的標(biāo)準(zhǔn)倉庫、11萬平方米的露天貨場、4條鐵路專用線和各種類型搬運、裝卸設(shè)備，為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的物流供應(yīng)鏈服務(wù)，成功為沃爾瑪、汗高集團、勁量公司等企業(yè)提供物流服務(wù)?？茖W(xué)的庫存管理和運輸系統(tǒng)，先進的信息服務(wù)平臺，為客戶降低成本、創(chuàng)造價值。該公司將以責(zé)任、誠信、協(xié)作、進取的企業(yè)精神，專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念，全力支持客戶的發(fā)展，解決客戶在后勤保障方面遇到的問題。

廣州市遠(yuǎn)程物流有限公司

廣州市遠(yuǎn)程物流有限公司是一家長途運輸公司,物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國大中城市,承接珠三角至全國各地的汽運整車,零擔(dān)往返貨物運輸業(yè)務(wù),集貨物運輸,倉儲保管,裝卸和配送為一體的專業(yè)物流公司,公司新增國內(nèi)空運,華東快件,公路行包快件,珠三角快件,精品快運等物流服務(wù).公司總部在廣州市沙太北路林安物流園,交通環(huán)境優(yōu)越,方便.并在全國大中城市和交通樞紐地設(shè)立了聯(lián)運分公司,配送更加快捷.公司擁有各種車輛,全封閉車,平板車,半掛車,保溫車,冷藏車,高欄車等各種車輛,提供全天24小時門對門的服務(wù),服務(wù)熱線(020-87099952)可以隨時派車上門,貨物全程保險,貴重物品可派專人押運.主要運輸路線有廣州至上海-北京-天津-南昌-長沙-武漢-合肥-鄭州-西安-成都-重慶-貴陽-南寧-蘇州-杭州-溫州-寧波-青島-沈陽-哈爾濱-福州-廈門-昆明-海口及全國各地.廣東省內(nèi)運輸路線有;廣州至韶關(guān)-河源-梅州-汕頭-揭陽-潮州-普寧-深圳-陽江-茂名-湛江-廉江-雷州-徐聞等各城市公路運輸.堅持"客戶致上,信譽第一,互利互惠,安全快捷,是該公司服務(wù)的承諾。

廣州市普盛國際貨運代理有限公司

廣州市普盛國際貨運代理有限公司廣州市普盛國際貨運代理有限公司是一個專業(yè)的國際貨物運輸公司，自XX年成立以來，憑借現(xiàn)代的國際物流管理模式，充分建立國際代理的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，通過設(shè)計國際快遞、報關(guān)等一站式物流運輸方案來滿足不同客戶的需求。公司開設(shè)了國際貨運、國際速遞（dhl、ups、fedex、tnt、ems）等經(jīng)營項目，始終以“高效、快捷、準(zhǔn)時、安全”為企業(yè)服務(wù)宗旨，以“優(yōu)質(zhì)為本、信譽為魂”，以“想客戶之所想，急客戶之所急”為企業(yè)精神，致力于發(fā)展成為國際貿(mào)易及第三方物流的一體化供應(yīng)商，為進入中國市場的國際產(chǎn)品搭建全方位的服務(wù)平臺。

騰達(dá)財務(wù)代理事務(wù)所

騰達(dá)財務(wù)代理事務(wù)所主要從事代理營業(yè)執(zhí)照注冊，變更，國、地稅稅務(wù)登記，代碼證，衛(wèi)生、環(huán)保、消防咨詢代理，企業(yè)增資，墊資，驗資報告。代理記帳，代理申報納稅等一條龍服務(wù)。公司擁有資深的專業(yè)隊伍，憑借多年的工商代理行業(yè)的實際經(jīng)驗，通過對政策法規(guī)的敏銳觀察和判斷以及嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、科學(xué)的管理，多種資源的合理配套運用，給客戶提供快捷、周到、方便的服務(wù)，為企業(yè)的壯大發(fā)展提供有力的支持。本公司是一家大型的集團上市公司，主要從事運輸, 倉儲, 第三方物流, 第四方物流, 技術(shù), 綜合, 其它服務(wù)范圍：全國公路整車、零擔(dān)；全國鐵路整車、集裝箱、零擔(dān)、行包快運；國際、國內(nèi)水陸集裝箱、國際聯(lián)運等物流配送服務(wù)和國內(nèi)大中城市的工業(yè)、商業(yè)物流、倉儲、配送等系列化服務(wù)。廣東省廣州市。珠三角運輸及至全國各地的零擔(dān)、整車運輸及沿海集裝箱運輸。

第四篇：第三方物流協(xié)議書

甲方:中國重汽集團濟南卡車股份有限公司(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

乙方作為甲方的配套供應(yīng)商,為滿足甲方中國重汽集團濟南卡車股份有限公司(可簡稱:卡車公司)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,以期實現(xiàn)“零庫存”管理,甲,乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,確定由乙方委托的“第三方物流”服務(wù)單位負(fù)責(zé)對乙方向甲方所供的配套產(chǎn)品實行“第三方物流”服務(wù).為明確甲,乙雙方的權(quán)利,義務(wù)以及責(zé)任,經(jīng)平等協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:

一,“三方物流”服務(wù)內(nèi)容:

“第三方物流”服務(wù)單位由乙方選定和委托,負(fù)責(zé)為乙方提供其向甲方所供應(yīng)的配套產(chǎn)品的倉儲保管和物流配送服務(wù).在“第三方物流”服務(wù)單位未完成物流配送服務(wù)前,“第三方物流”服務(wù)單位負(fù)責(zé)倉儲保管乙方的配套產(chǎn)品,配套產(chǎn)品的所有權(quán)仍屬乙方所有.二,權(quán)利與義務(wù):

甲方的權(quán)利與義務(wù)——

1,為確保甲方生產(chǎn)計劃的有效執(zhí)行,保證乙方所供配套產(chǎn)品的質(zhì)量以及防止可能出現(xiàn)的庫存大量積壓等,甲方有權(quán)監(jiān)督,檢查及考核“第三方物流”服務(wù)單位的倉儲保管,物流配送活動,但甲方不對“第三方物流”服務(wù)單位的工作承擔(dān)任何責(zé)任,除非因甲方的過錯導(dǎo)致事故發(fā)生.2,甲方根據(jù)自身的生產(chǎn)等需求編制產(chǎn)品配送計劃,將其傳遞至“第三方物流”服務(wù)單位,并有權(quán)對乙方委托的“第三方物流”服務(wù)單位的產(chǎn)品配送工作進行調(diào)度與監(jiān)督.3,“第三方物流”服務(wù)單位負(fù)責(zé)接收乙方按甲方要貨通知送達(dá)的產(chǎn)品,并負(fù)責(zé)對產(chǎn)品實施倉儲保管,物流配送等實物性管理.甲方對于“第三方物流”服務(wù)單位配送的配套產(chǎn)品按甲方的生產(chǎn)實際需求適時接收入庫.4,甲方負(fù)責(zé)及時辦理“第三方物流”服務(wù)單位已配送產(chǎn)品的出,入庫手續(xù)及掛賬處理.5,甲方負(fù)責(zé)依據(jù)甲方與“第三方物流”服務(wù)單位簽訂的《三方物流服務(wù)協(xié)議》每月根據(jù)計算機出庫掛賬數(shù)據(jù)將乙方應(yīng)付給“第三方物流”服務(wù)單位的三方物流服務(wù)費進行結(jié)算并轉(zhuǎn)賬.6,甲方依據(jù)《三方物流服務(wù)協(xié)議》,負(fù)責(zé)定期將計算機出庫掛賬產(chǎn)品所產(chǎn)生的服務(wù)費用,轉(zhuǎn)賬支付給“第三方物流”服務(wù)單位.乙方的權(quán)利與義務(wù)——

1,為確保產(chǎn)品質(zhì)量及包裝滿足產(chǎn)品的倉儲,運輸要求及甲方的要求,乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方質(zhì)量部門開具的《產(chǎn)品質(zhì)量反饋單》,及時的委托“第三方物流”服務(wù)單位予以更換產(chǎn)品.2,乙方在將其產(chǎn)品送達(dá)“第三方物流”服務(wù)單位倉儲地的同時,應(yīng)向“第三方物流”服務(wù)單位遞交完整的貨物清單,清單中應(yīng)明確送達(dá)貨物的產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品編號,數(shù)量,運輸車輛牌號.3,乙方有權(quán)對存儲于“第三方物流”服務(wù)單位的本單位貨物及已配送發(fā)交的產(chǎn)品進行盤點,核賬,如發(fā)現(xiàn)貨物因“第三方物流”服務(wù)單位原因造成損毀或丟失,應(yīng)及時向“第三方物流”服務(wù)單位提出賠償.4,乙方應(yīng)每月對甲方開通的供應(yīng)商信息平臺上的物流服務(wù)費用進行確認(rèn),超過一個月不確認(rèn),計算機系統(tǒng)自動進行確認(rèn).甲方根據(jù)《三方物流服務(wù)協(xié)議》及確認(rèn)的物流服務(wù)費用進行轉(zhuǎn)賬.5,乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求制造必需的周轉(zhuǎn)工位器具或產(chǎn)品防護器具,并承擔(dān)相應(yīng)的一切費用.6,乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方要貨通知規(guī)定的期量要求送貨,以實現(xiàn)“零庫存”管理,對超出甲方規(guī)定的期量部分,“第三方物流”服務(wù)單位可收取額外的倉儲費用,該費用由乙方與“第三方物流”服務(wù)單位協(xié)商確定.7,在整車裝配調(diào)試及索賠過程中,經(jīng)甲方質(zhì)量部門仲裁后確定需要更換的配套產(chǎn)品,乙方必須立即進行更換.否則,甲方有權(quán)在乙方下批次所供同類產(chǎn)品中,扣除相應(yīng)的數(shù)量,并不予掛賬.對于未及時更換的產(chǎn)品,甲方按0.5元/天/平米收取乙方管理費用,該費用從乙方貨款中扣除.8,乙方每月將甲方物資滯留庫中屬乙方的產(chǎn)品無條件的進行開票回購,并對質(zhì)檢不合格的乙方托管產(chǎn)品進行返廠,否則甲方將按0.5元/天/平米收取乙方管理費用,該費用從乙方貨款中扣除.9,乙方有職責(zé)根據(jù)卡車公司物流部要求,定期對其所在的三方物流進行評價,并將評價結(jié)果反饋至物流部.三,保密條款

乙方承諾,在為甲方供應(yīng)產(chǎn)品件的過程中,所獲得的一切資料和信息包括每個月份向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品件的數(shù)量,產(chǎn)品件的質(zhì)量要求,同類產(chǎn)品件的供應(yīng)構(gòu)成以及可由此推導(dǎo)出的甲方的月度產(chǎn)量,汽車型號及其他競爭供應(yīng)商的信息均視為甲方的商業(yè)機密,乙方保證任何時候都不向第三方泄露.如果甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方有泄露或利用甲方的商業(yè)秘密行為,甲方有權(quán)對乙方經(jīng)濟處罰甚至取消乙方的供應(yīng)商資格.四,責(zé)任

1,乙方供應(yīng)產(chǎn)品,甲方用件單位未辦理完畢入庫手續(xù)前,產(chǎn)品的所有權(quán)屬于乙方,此時以前的所有產(chǎn)品的風(fēng)險責(zé)任由乙方承擔(dān);甲方用件單位辦理完畢入庫手續(xù)后,產(chǎn)品的所有權(quán)屬于甲方,此時以后的所有產(chǎn)品的風(fēng)險責(zé)任由甲方承擔(dān).2,乙方供應(yīng)產(chǎn)品在“第三方物流”服務(wù)單位倉儲保管和物流配送過程中所發(fā)生的任何丟失,損害等情形均與甲方無涉,此時發(fā)生的賠償責(zé)任應(yīng)由乙方與“第三方物流”服務(wù)單位按照《合同法》等相關(guān)法律進行責(zé)任認(rèn)定和處理.五,糾紛處理:

1,甲,乙雙方在“第三方物流”服務(wù)合作過程中如產(chǎn)生糾紛,按甲乙雙方簽訂的協(xié)議條款協(xié)商解決;乙方與“第三方物流”服務(wù)單位在服務(wù)過程中產(chǎn)生的糾紛,甲方可協(xié)調(diào)雙方解決.2,合作過程中發(fā)生的糾紛如無法協(xié)商解決,由甲方所在地人民法院裁決.六,附則

1,其他未盡事宜,甲,乙雙方協(xié)商處理.2,本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效,有效期至XX年12月31日.3,本協(xié)議一式三份,甲方兩份,乙方一份,具有同等效力.甲方:中國重汽集團濟南卡車 乙方:

股份有限公司

(簽章)(簽章)

代表人: 代表人:

日期: 年 月 日 日期: 年 月 日

第五篇：第三方物流實驗報告

實驗實訓(xùn)中心 實驗報告

實驗名稱

第三方物流企業(yè)網(wǎng)上調(diào)查

班級 學(xué)號 姓名 同組學(xué)生姓名

無

實驗時間： 15－17周星期

五

得分：

批改時間： 2016 年 06 月 26 日

實驗教師(簽名)：評語：

一、實驗?zāi)康?/p>

1、從互聯(lián)網(wǎng)上了解國內(nèi)外第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀；

2、了解國內(nèi)外第三方物流企業(yè)和傳統(tǒng)的物流企業(yè)是如何在網(wǎng)上開展物流、配送業(yè)務(wù)的；

3、能根據(jù)實例，設(shè)計運輸方案。

二、實驗內(nèi)容

1、上網(wǎng)考察以下第三方物流企業(yè)網(wǎng)站：（1）UPS中國（2）順豐速遞

（3）中國外運股份有限公司

（4）中海物流網(wǎng)http://004km.cn/（5）嘉里大通物流（6）聯(lián)邦快遞中國

2、瀏覽以上六家企業(yè)，寫出各企業(yè)概況，公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)以及主營業(yè)務(wù)是什么？網(wǎng)站可以實現(xiàn)的功能？

3、比較聯(lián)邦快遞和UPS這兩家美國最大的快遞網(wǎng)站的服務(wù)項目，你認(rèn)為哪家提供的服務(wù)更好。

4、假如你所經(jīng)營的公司有一批鋼材將從上海運往大連，你認(rèn)為以上哪家公司更適合完成這次的配送任務(wù)，并說出理由。

5、假如你公司有一批內(nèi)存條共10萬條，從上海運到日本（要求快遞），你會采用哪家公司進行托運，為什么？

三、實驗結(jié)果

一、瀏覽以上六家企業(yè)，寫出各企業(yè)概況，公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)以及主營業(yè)務(wù)是什么？網(wǎng)站可以實現(xiàn)的功能？

1、UPS中國 1）企業(yè)概況：

UPS于1907 年作為一家信使公司成立于美國，通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標(biāo)，UPS 如今已發(fā)展到擁有360億美元資產(chǎn)的大公司。如今的UPS，或者稱為聯(lián)合包裹服務(wù)公司，是一家全球性的公司，其商標(biāo)是世界上最知名、最值得景仰的商標(biāo)之一。作為世界上最大的快遞承運商與裹遞送公司，我們同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。每天，我們都在世界上200多個國家和地域管理著物流、資金流與信息流。作為世界最大的包裹遞送公司和全球領(lǐng)先的專業(yè)運輸和物流服務(wù)的供應(yīng)商，UPS通過結(jié)合貨物流、信息流和資金流，不斷開發(fā)物流、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)的新領(lǐng)域。

每個工作日，該公司為180萬家客戶送郵包，收件人數(shù)目高達(dá)600萬。該公司的主要業(yè)務(wù)是在美國國內(nèi)并遍及其他200多個國家和地區(qū)。該公司已經(jīng)建立規(guī)模龐大、可信度高的全球運輸基礎(chǔ)設(shè)施，開發(fā)出全面、富有競爭力并且有擔(dān)保的服務(wù)組合，并不斷利用先進技術(shù)支持這些服務(wù)。該公司提供物流服務(wù)，其中包括一體化的供應(yīng)鏈管理。

2005年初，UPS成為第一家在中國擁有國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的國際快遞公司。2005年底，我們的業(yè)務(wù)迅速擴展到全國23個主要商業(yè)城市，覆蓋全國200多個城市。2）經(jīng)營的業(yè)務(wù)：

國內(nèi)包裹快遞業(yè)務(wù)

國內(nèi)限時包裹投遞、特快加急、特速和快捷服務(wù)，隨著多元化和全球化的擴張，其比例正在逐年下降。還包括網(wǎng)上發(fā)貨、貨款到收、超值保險、運輸通知。

國際包裹業(yè)務(wù)

過境郵件和非中國的國內(nèi)郵件，其比例正在穩(wěn)步上升。具體有包裹在中國與境外之間以及中國境外的全球特快加急、特速和快捷服務(wù)、國際貨到付款、國際貨物之間運抵目的地國家或地區(qū)的多個地址的服務(wù)、全球集中清關(guān)等。

非包裹業(yè)務(wù)

隨著UPS供應(yīng)鏈解決方案和全球商務(wù)同步協(xié)調(diào)的實現(xiàn)，新業(yè)務(wù)在不斷擴展，其比例在不斷上升。具體包括物流、貨運、郵件、金融服務(wù)。物流與配給，運輸（包括空運、海運、陸運、鐵路運輸）、貨運代理、國際貿(mào)易管理和清關(guān)代理、服務(wù)零配件物流、技術(shù)維修和配置、供應(yīng)鏈設(shè)計和計劃、退貨管理和緊急零配件遞送。3）主營業(yè)務(wù)：

物流與配給，運輸(包括空運、海運、路運、鐵路運輸)、貨運代理、國際貿(mào)易管理和清關(guān)代理。4）網(wǎng)站功能：

個人UPS賬戶管理、運輸查詢、包裹追蹤、運費咨詢、綜合服務(wù)、查看技術(shù)支持、查看 行業(yè)焦點、聯(lián)系UPS

2、順風(fēng)速遞 1）企業(yè)概況：

1993年，順豐誕生于廣東順德。自成立以來，順豐始終專注于服務(wù)質(zhì)量的提升、持續(xù)加強基礎(chǔ)建設(shè)、積極研發(fā)和引進具有高科技含量的信息技術(shù)與設(shè)備，不斷提升作業(yè)自動化水平，實現(xiàn)了對快件產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全過程、全環(huán)節(jié)的信息監(jiān)控、跟蹤、查詢及資源調(diào)度工作，確保了服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。

在持續(xù)強化速運業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，順豐堅持以客戶需求為核心，圍繞快遞物流產(chǎn)業(yè)鏈，不斷豐富公司的產(chǎn)品和服務(wù)種類，針對電商、食品、醫(yī)藥、汽配、電子等不同類型客戶開發(fā)出一站式供應(yīng)鏈解決方案。

截至2015年底，順豐已擁有約1.5萬臺營運車輛，以及遍布中國大陸的近1.3萬個營業(yè)網(wǎng)點。此外，公司目前擁有30架自有全貨機，搭建了以深圳、杭州為雙樞紐，輻射全國的航線網(wǎng)絡(luò)。與此同時，順豐積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、蒙古等國家的快遞服務(wù)。

多年來，順豐持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質(zhì)服務(wù)體驗，為客戶的成功提供堅實有力的支持?！?2）經(jīng)營的業(yè)務(wù)：

1.速運服務(wù)：包括順豐標(biāo)快（港澳臺）、順豐特惠（港澳）、國際特惠（進出口）、物流普運、重貨快運、順豐特安，以上均包含商務(wù)客戶、電商客戶和個人客戶。

2.金融業(yè)務(wù)：包括順手付——順豐旗下互聯(lián)網(wǎng)金融新平臺，致力于為用戶提供安全、便捷的綜合金融服務(wù)。使用順手付，可在手機上方便地完成轉(zhuǎn)賬、支付，購物等服務(wù)，更有高收益理財產(chǎn)品“順手賺”，賺不停！中信順豐聯(lián)名卡——順豐速運與中信銀行雙方合作、共同打造的創(chuàng)新產(chǎn)品，聯(lián)名信用卡面向所有客戶發(fā)行，可享順豐速運與中信銀行共同提供的特有權(quán)益。順豐儲值卡——儲值卡是順豐速運有限公司發(fā)行的，為持卡人提供專享服務(wù)的支付結(jié)算工具。凡自愿遵守順豐儲值卡章程，具有完全民事行為能力的自然人或法人，均可憑有效身份證件向我司申請辦理。

3.電商企業(yè)服務(wù)：包括電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)綜合服務(wù)、分倉備貨、包裝服務(wù)、退換貨服務(wù)、客服外包等。

4.順豐優(yōu)選：類似于淘寶網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)購物平臺。3）主營業(yè)務(wù)：

國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)

國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)是順豐控股的優(yōu)勢產(chǎn)品，基于遍布全國的快遞服務(wù)網(wǎng)點、中轉(zhuǎn)場及通達(dá)全國的運輸線路，順豐控股為客戶提供承諾時效的快遞服務(wù)。

國際快遞業(yè)務(wù) 順豐控股自2010年開始積極拓展國際件服務(wù)，目前已開通美國、日本、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、澳大利亞、印度尼西亞、印度、俄羅斯、蒙古、愛沙尼亞、柬埔寨等國家的快遞服務(wù)，以及兩百多個國家和地區(qū)的跨境B2C和電商專遞業(yè)務(wù)。

倉儲配送業(yè)務(wù)

倉儲配送業(yè)務(wù)是指順豐控股為B2C電商企業(yè)提供倉儲、運輸、配送等服務(wù)組合而成的產(chǎn)品，旨在為客戶提供一體化的供應(yīng)鏈解決方案，幫助客戶降低物流成本、解除后顧之憂、專注于前端經(jīng)營。順豐控股目前主要有如下幾類倉配業(yè)務(wù)產(chǎn)品：①專業(yè)單倉產(chǎn)品②全國分倉產(chǎn)品③逆向物流產(chǎn)品

冷運業(yè)務(wù)

冷運業(yè)務(wù)是指在運輸全過程中，包括攬收、裝卸、中轉(zhuǎn)、配送等環(huán)節(jié)，都使所運輸貨物始終保持一定溫度的運輸。順豐控股的冷運業(yè)務(wù)目前主要聚焦于食品生鮮與醫(yī)藥物流兩個領(lǐng)域，主要面對時令農(nóng)產(chǎn)品銷售商、連鎖零售、食品生鮮電商、食品生產(chǎn)加工企業(yè)、醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥電商等客戶。順豐控股搭建了提供冷凍、冷藏倉儲服務(wù)的冷運倉庫網(wǎng)、冷運倉庫間直發(fā)的冷運干線網(wǎng)、冷運倉庫往來重點城市的冷運城配網(wǎng)，同時，協(xié)同現(xiàn)有速運配送資源形成門到門的冷運宅配網(wǎng)，“四網(wǎng)合一”構(gòu)建通達(dá)全國的冷運能力。

重貨運輸業(yè)務(wù)

為滿足客戶寄遞大件物品或重貨的業(yè)務(wù)需求，2013年，順豐控股向市場推出了重貨運輸產(chǎn)品，主要客戶系服裝、電子、五金、家具等輕工行業(yè)的產(chǎn)品制造商、品牌分銷商。作為順豐控股在快遞物流業(yè)務(wù)的重要組成部分，重貨運輸產(chǎn)品有助于順豐控股為客戶提供多樣化、客制化的重貨運輸服務(wù)，同時也有助于順豐控股充分利用閑余運力資源，降低順豐控股整體運營成本。4）網(wǎng)站功能：

1.登錄注冊個人順豐電子用戶 2.會員優(yōu)享特權(quán) 3.寄件服務(wù) 4.速運物流服務(wù)介紹 5.金融業(yè)務(wù)介紹 6.電商企業(yè)服務(wù)介紹 7.順豐優(yōu)選 8.行業(yè)新聞公告 9.順豐推廣 10.聯(lián)系客服及合作信息 11.人才招聘

3、中國外運股份有限公司 1）企業(yè)概況：

中國外運股份有限公司（簡稱“中國外運”）成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市，是中國外運長航集團有限公司（簡稱“集團”）控股的H股公司。它注入了集團的核心業(yè)務(wù)、優(yōu)良資產(chǎn)和專業(yè)化的員工隊伍，承繼了集團60余年從事物流運輸服務(wù)所積累的豐富經(jīng)驗、強大穩(wěn)固的客戶基礎(chǔ)和享譽全球物流運輸界的品牌，成為集團發(fā)展綜合物流的旗艦。截止到2015年6月，公司擁有從業(yè)員工26174名，總資產(chǎn)364億元人民幣，凈資產(chǎn)189億元人民幣。

中國外運是世界領(lǐng)先的整合物流服務(wù)商之一。我們整合海運、空運、公路和鐵路運輸、國際快遞、船務(wù)代理、倉儲及配送、碼頭服務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)，為客戶提供端到端的全程供應(yīng)鏈解決方案和一站式服務(wù)，幫助客戶優(yōu)化貨物流、信息流和資金流。公司擁有種類齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)，注重一體化營銷體系和標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)操作平臺的建設(shè)，建立起分工協(xié)作的一體化經(jīng)營模式，打造了以海陸空貨運體系為支撐、以戰(zhàn)略資產(chǎn)為依托的一體化綜合物流服務(wù)平臺。

中國外運強大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋了中國所有的省份及地區(qū)，海外網(wǎng)絡(luò)覆蓋世界五大洲。我們致力于成為國內(nèi)外客戶首選的綜合物流服務(wù)供應(yīng)商，無論客戶的物流需求是簡單還是復(fù)雜，中國外運都將以卓越的服務(wù)達(dá)成客戶的期望。我們注重創(chuàng)新，不論是基礎(chǔ)服務(wù)的延展，還是全新物流模式的探索，中國外運渴望同客戶分享每一個創(chuàng)新，在服務(wù)中精益求精，為客戶帶來可持續(xù)發(fā)展。2）經(jīng)營的業(yè)務(wù)：

1.海運：中國外運是世界最大的海運代理服務(wù)商之一，年處理海運集裝箱逾900萬標(biāo)箱。我們也是中國最大的無船承運人（NVOCC），能提供從中國各主要口岸到亞洲、歐洲、非洲、北美洲、南美洲和大洋洲等全球主要貿(mào)易國家和地區(qū)的全程物流運輸服務(wù), 以高效、可靠、靈活的物流服務(wù)應(yīng)對海運中的各種挑戰(zhàn)。

2.空運：中國外運擁有健全的空運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以為客戶提供中國通往全球200多個國家的門到門服務(wù)。

3.船務(wù)代理：中國外運旗下的中國船務(wù)代理有限公司是中國最大的船舶代理公司之一。我們在中國七十余個主要江海港口為客戶提供高效、便捷和周到的船舶代理服務(wù)。4.碼頭堆場：中國外運擁有的豐富的碼頭和集裝箱場站資源。這些資源是我們提供優(yōu)質(zhì)、高效的貨運和綜合物流服務(wù)的重要依托，也是我們?yōu)閺V大客戶提供公共服務(wù)的重要平臺。5.公路和鐵路運輸：憑借健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中國外運為客戶提供高效的公路運輸和鐵路運輸。結(jié)合空運、海運服務(wù)，我們?yōu)榭蛻籼峁╅T到門的多式聯(lián)運解決方案。

6.國際快遞：中國外運提供通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)，1～4天承諾時效的包裹/資料的快捷服務(wù)。針對較重貨物我們通過直航航班提供最佳性價比的的經(jīng)濟快遞服務(wù)。7.供應(yīng)鏈管理：從供應(yīng)鏈最上游的供應(yīng)商到最下游的終端使用者，中國外運為客戶提供整條供應(yīng)鏈的物流管理解決方案。我們整合貨運代理、倉儲、運輸?shù)然A(chǔ)業(yè)務(wù)，為客戶提供從國際段的海/陸/空運、進出口清關(guān)到國內(nèi)段的倉儲、運輸?shù)囊徽臼轿锪鞣?wù)。在提高客戶供應(yīng)鏈整體效率的同時，幫助客戶降低物流成本。

8.物流信息系統(tǒng)：中國外運以其業(yè)界領(lǐng)先的信息系統(tǒng)為客戶提供一流的物流綜合解決方案和全程供應(yīng)鏈物流信息服務(wù)。自2011年以來，公司三次被中國物流與采購聯(lián)合會評為“中國物流信息化優(yōu)秀應(yīng)用企業(yè)”。

9.供應(yīng)鏈安全：我們堅信安全是供應(yīng)鏈管理成功的基礎(chǔ)。中國外運的物流專家為客戶提供相關(guān)政策法規(guī)的咨詢服務(wù)，幫助客戶減少行政成本和貨物流轉(zhuǎn)過程中的延遲。我們擁有完善的質(zhì)量和安全管理體系，通過了國際知名認(rèn)證機構(gòu)認(rèn)證的ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007。中國外運在整個網(wǎng)絡(luò)內(nèi)實施標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程和安全運營管理規(guī)定，對物流的各個環(huán)節(jié)制定了詳細(xì)、可行的應(yīng)急預(yù)案，確保貨物安全及高效運轉(zhuǎn)。3）主營業(yè)務(wù)：

國際快遞

中國外運提供通達(dá)全球200多個國家和地區(qū)，1～4天承諾時效的包裹/資料的快捷服務(wù)。針對較重貨物我們通過直航航班提供最佳性價比的經(jīng)濟快遞服務(wù)。我們的服務(wù)包括： 自有專線出口-標(biāo)準(zhǔn)快件：

通達(dá)國家和地區(qū)： 中東，澳洲，日本、韓國，臺灣，印度，南非，英國，法國，德國、美國以及東南亞地區(qū)等。自有專線出口-經(jīng)濟快遞：

針對50公斤以上的貨物，利用中國外運自身海外網(wǎng)點的優(yōu)勢，主要經(jīng)營中-美、中-澳、中-韓、中-日以及中國至歐洲、中東和臺灣地區(qū)門到門的經(jīng)濟快遞線路。自有專線進口-標(biāo)準(zhǔn)快件：

利用中國外運在北京、上海、廣州、深圳、成都、鄭州、天津、重慶、廈門、杭州、南京、沈陽等國內(nèi)多個口岸的自有快件清關(guān)資質(zhì)，可提供商業(yè)快件（文件，包裹）和私人物品的進口清關(guān)、轉(zhuǎn)運、派送服務(wù).海運

中國外運是世界最大的海運代理服務(wù)商之一，年處理海運集裝箱逾900萬標(biāo)箱。我們也是中國最大的無船承運人（NVOCC），能提供從中國各主要口岸到亞洲、歐洲、非洲、北美洲、南美洲和大洋洲等全球主要貿(mào)易國家和地區(qū)的全程物流運輸服務(wù), 以高效、可靠、靈活的物流服務(wù)應(yīng)對海運中的各種挑戰(zhàn)。我們的服務(wù)包括：

集裝箱海運代理

整箱服務(wù)（FCL）：我們?yōu)槟峁闹袊鞲劭诘绞澜绺鞯氐恼浜＿\服務(wù)，給您帶來充足的艙位、優(yōu)惠的價格、可靠的運輸時效的同時，更給您帶來運輸途中的可視化，滿足您供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn)的需求。拼箱服務(wù)（LCL）：我們?yōu)槟峁闹袊饕劭诘饺枕n、東南亞、中東、歐洲、美洲等直拼航線，使您小批量的發(fā)貨仍能享受非常優(yōu)惠的海運價格，并在發(fā)運周期、運輸時效、門到門服務(wù)等方面享受與整箱貨物同樣的保障。非集裝箱貨海運代理

中國外運與國內(nèi)外船東、船舶經(jīng)紀(jì)人、承租人等密切合作，為您提供礦砂、農(nóng)產(chǎn)品等大宗散貨以及鋼材、機械設(shè)備等大件貨物的海運代理服務(wù)。多式聯(lián)運

中國外運利用遍布國內(nèi)外的網(wǎng)絡(luò)及多樣化的服務(wù)產(chǎn)品為您提供門到門多式聯(lián)運服務(wù)，并以無船承運人資格確保您得到靈活、高效、可靠的一站式服務(wù)。清關(guān)服務(wù)

中國外運在全國各口岸設(shè)有專業(yè)報關(guān)報檢人員為您提供快速通關(guān)和優(yōu)化關(guān)稅服務(wù)，我們的年報關(guān)量、預(yù)錄入量均超過兩百萬票，年報檢量超過六十萬票。

空運

中國外運擁有健全的空運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可以為客戶提供中國通往全球200多個國家的門到門服務(wù)。根據(jù)客戶不同的時限要求，我們的產(chǎn)品包括：

優(yōu)先服務(wù)

從起運港到目的港通常需要1-2天的運輸時間，適合對時限要求高的貨物。貨物被配載在最近的直飛航班或者可搭乘的最快航班。標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)

從起運港到目的港通常需要2-3天的運輸時間，適合對時限和價格比較敏感的客戶。經(jīng)濟型服務(wù)

從起運港到目的港通常需要4-6天的運輸時間，適合于對時限要求不是很高的貨物。這種服務(wù)可以為客戶節(jié)約較多的運輸成本。包機服務(wù)

我們與全球各主要運力供應(yīng)商保持密切合作，可滿足客戶對不同航線、不同機型及不同貨物的包機需求。包機服務(wù)內(nèi)容包括： · 包機解決方案設(shè)計 · 現(xiàn)場操作服務(wù)

· 全程動態(tài)跟蹤和技術(shù)指導(dǎo)

· 辦理航權(quán)、時刻審批及航空公司的航務(wù)代理 跨境電商物流

中國外運基于自己強大的海外網(wǎng)絡(luò)以及干線運輸能力，能夠為跨境電子商務(wù)企業(yè)提供跨境進出口電商交易訂單的全程門到門服務(wù)，包括海外跨境電商倉儲、國際段干線運輸（航空、海運）、中國海關(guān)跨境保稅清關(guān)、中國海關(guān)跨境直郵清關(guān)、國內(nèi)到消費者的派送。我們的服務(wù)優(yōu)勢：

· 在跨境電商主要貨源地和消費地均設(shè)有海外電商倉庫

· 以強大的信息能力做支撐，實現(xiàn)與跨境電商的100%信息化數(shù)據(jù)交換 · 通過獨具優(yōu)勢的包機和包艙，為跨境電商提供干線運輸運力保障

· 在中國跨境試點的核心口岸，均提供跨境直郵和跨境保稅的清關(guān)服務(wù)，打造基于“中國口岸”的跨境電商通關(guān)服務(wù)

公路和鐵路運輸

憑借健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中國外運為客戶提供高效的公路運輸和鐵路運輸。結(jié)合空運、海運服務(wù)，我們?yōu)榭蛻籼峁╅T到門的多式聯(lián)運解決方案。公路運輸

中國外運根據(jù)客戶需求提供定制化的公路運輸解決方案，實現(xiàn)門到門的公路運輸服務(wù)。目前業(yè)務(wù)已全面覆蓋全國700多個城市，同時可實現(xiàn)部分4-6級鄉(xiāng)鎮(zhèn)的配送業(yè)務(wù)。依托全國一體化的公路運輸網(wǎng)絡(luò)及配套的倉儲物流節(jié)點，中國外運已具備完善的公路運輸綜合服務(wù)能力，業(yè)務(wù)類型包括長途干線調(diào)撥、區(qū)域配送、市內(nèi)配送，運輸方式包括整車運輸及零擔(dān)運輸。同時，借助GPS和TMS等技術(shù)，我們可實施為客戶提供貨物動態(tài)信息跟蹤服務(wù)。國內(nèi)鐵路運輸

中國外運為廣大客戶提供外貿(mào)進出口貨物的疏港、集港鐵路運輸服務(wù)。

散雜貨運輸：運輸產(chǎn)品包括礦石、農(nóng)產(chǎn)品及鋼材等件雜貨等，可充分發(fā)揮鐵路運輸運量大、時間短、成本低的優(yōu)勢。集裝箱運輸：除了常規(guī)的集裝箱運輸外，中國外運在連云港等口岸為大客戶量身定制了集裝箱”五定”班列，定點（裝車地點）、定線（固定運行線）、定車次、定時（固定到發(fā)時間）、定價（運輸價格）。此鐵海聯(lián)運產(chǎn)品有效縮短了貨物的發(fā)運及運輸時間，降低了裝卸損耗，更好保障了貨物的安全。國際鐵路運輸

國際鐵路聯(lián)運：通過全程一票到達(dá)的方式，運送中國出口至周邊及歐洲國家的貿(mào)易貨物。中國外運利用遍布中國的各級子公司和莫斯科、阿拉木圖、烏蘭巴托代表處，以及與周邊及歐洲國家貨運代理公司、鐵路建立的長期良好合作關(guān)系，本著“安全、迅速、準(zhǔn)確、節(jié)省、方便、滿意”的原則，為客戶提供鐵路整車或集裝箱的國際鐵路聯(lián)運代理服務(wù)。

大陸橋海鐵聯(lián)運及過境運輸：中國外運承接日、韓、香港、東南亞及北美等國家和地區(qū)的貨物經(jīng)中國沿海港口（如天津、連云港、青島等）上岸，再通過鐵路過境中國并運送至俄羅斯、中亞、蒙古、歐洲等國以及相反方向的運輸服務(wù)。中國外運是大陸橋運輸?shù)南刃姓呒爸饕?jīng)營人，長期經(jīng)營天津至烏蘭巴托以及天津、連云港、青島至阿拉木圖的集裝箱班列運輸產(chǎn)品，在件雜貨及大宗物資的大陸橋過境運輸上也積累了豐富經(jīng)驗。

隨著中國同歐盟國家貿(mào)易的不斷增長，渝新歐、蓉新歐、漢新歐等亞歐鐵路運輸通道相繼開通，為中國內(nèi)陸地區(qū)至歐洲腹地的貨物運輸提供更多選擇，中國外運也將借此良機豐富自己的鐵路運輸服務(wù)內(nèi)涵，不斷提升服務(wù)水平。4）網(wǎng)站功能： 產(chǎn)品與服務(wù)介紹

二、比較聯(lián)邦快遞和UPS這兩家美國最大的快遞網(wǎng)站的服務(wù)項目，你認(rèn)為哪家提供的服務(wù)更好。

聯(lián)邦快遞：（FedEx）: 聯(lián)邦快遞是全球最具規(guī)模的快遞運輸公司，為全球

超過235個國家及地區(qū)提供快捷、可靠的快遞服務(wù)，成立于1971年，總部設(shè)于美國田納西州，其品牌商標(biāo)FedEx是由公司原來的英文名稱Federal Express合并而成，為遍及全球的 顧客和企業(yè)提供涵蓋運輸、電子商務(wù)和商業(yè)運作等一系列的全面服務(wù)。聯(lián)邦快遞設(shè)有環(huán)球航空及陸運網(wǎng)絡(luò)，通常只需一至兩個工作日，就能迅速運送時限緊迫的貨件，而且確保準(zhǔn)時送達(dá)，提供的主要服務(wù)有隔夜快遞、型地面快遞、重貨物運送、FedEx全球服務(wù)、FedEx Asia One（您的公司是否需要向亞洲各地或太平洋彼岸運送貨件？請選擇FedEx Asia One的速遞網(wǎng)絡(luò)，為您與世界上經(jīng)濟最繁榮的貿(mào)易中心搭起商業(yè)往來的橋梁）、FedEx Euro One（你可以信賴FedEx完善的速遞網(wǎng)絡(luò)連結(jié)逾千個歐洲城市，享受快捷、安全及可靠的服務(wù)）、文件復(fù)印及物流服務(wù)。

UPS聯(lián)合包裹：(UPS Express)于1907 年作為一家信使公司成立于美國華盛頓州西雅圖，是一家全球性的公司，其商標(biāo)是世界上最知名、最值得景仰的商標(biāo)之一。作為世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司，同時也是運輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標(biāo)，UPS 如今已發(fā)展到擁有360億美元資產(chǎn)的全球性的快遞承運商與包裹遞送公司。提供的主要服務(wù)有包裹遞送、運輸服務(wù)、物流服務(wù)、資本與電子商務(wù)服務(wù)等，作為世界上最大的快遞承運商與裹遞送公司，我們同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務(wù)服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)性的提供者。

小結(jié)：通過比較，聯(lián)邦快遞和UPS在不同的項目服務(wù)上有各自的優(yōu)勢。就個人來說，我認(rèn)為UPS的服務(wù)更有優(yōu)勢。

三、假如你所經(jīng)營的公司有一批鋼材將從上海運往大連，你認(rèn)為以上哪家公司更適合完成這次的配送任務(wù)，并說出理由。

我認(rèn)為中國外運股份有限公司更適合完成這次的配送任務(wù)。

原因：我認(rèn)為中海物流更加適合完成此次配送任務(wù)，因為鋼材從上海到大連，最快捷、最方便的應(yīng)該采用海運方式，中海物流在全國設(shè)有北方、華北、山東、華東、福建、華南、海南區(qū)域公司和中西部八大區(qū)域公司，近80個服務(wù)網(wǎng)點覆蓋國內(nèi)主要大中城市，提供完善優(yōu)質(zhì)的倉儲服務(wù)和集疏運服務(wù)。依托中國海運的資源優(yōu)勢，中海物流以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和完善的信息、運輸網(wǎng)絡(luò)作支撐，構(gòu)建了立足沿海、輻射全國、連接全球的物流供應(yīng)鏈，可為客戶提供全套物流解決方案和一體化的物流服務(wù)。

四、假如你公司有一批內(nèi)存條共10萬條，從上海運到日本（要求快遞），你會采用哪家公司進行托運，為什么？

選擇：UPS

原因： ①內(nèi)存條運送要求快速，而UPS在快遞運送的時效上有絕對優(yōu)勢，且經(jīng)驗豐富。②UPS是全球最具規(guī)模的快遞承運商與包裹遞送公司，有良好的信譽和服務(wù)。③UPS 推出了全球物流式的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，將自身的運輸優(yōu)勢發(fā)揮到了極至，最大限度地減少運輸過程可能造成的延誤。④內(nèi)存條屬于精密物品，因此對運送的安全性要求較高，UPS的安全性也比較高