第一篇：分眾營銷

分眾營銷？分眾營銷是什么意思？

分眾營銷就是通過周密的市場(chǎng)調(diào)研后，將產(chǎn)品的大類的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，鎖定一個(gè)特定的目標(biāo)消費(fèi)群，然后推出這一特定群體最需要的細(xì)分產(chǎn)品，以適應(yīng)這一特定群體的特定價(jià)格，通過特定的渠道和傳播、促銷方式進(jìn)行產(chǎn)品營銷的精確營銷手段。

傳統(tǒng)的大眾化營銷模式針對(duì)的是廣泛的消費(fèi)者，不但不能有效區(qū)分真正的目標(biāo)消費(fèi)者，而且更不能區(qū)分細(xì)分后的目標(biāo)消費(fèi)者。因此，撒大網(wǎng)式的傳統(tǒng)大眾化營銷模式，往往會(huì)導(dǎo)致廣告千人成本的上升，出現(xiàn)廣告資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，并且，隨著消費(fèi)者可接觸媒體的增加，以及大眾媒體競(jìng)爭的加劇，這種浪費(fèi)會(huì)越來越嚴(yán)重。

如此一來，這種浪費(fèi)直接導(dǎo)致了企業(yè)營銷成本的飆升、行業(yè)競(jìng)爭門檻的水漲船高，企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)也由此增加。比如去年保健品行業(yè)的腸清茶等產(chǎn)品在業(yè)界掀起的整版廣告的風(fēng)潮，就已經(jīng)令OTC藥品、保健品的廣告競(jìng)爭提升到了一個(gè)新的階段，現(xiàn)在，沒有強(qiáng)大的資本支撐，一個(gè)OTC藥品或保健品的廣告根本就不可能形成影響！因此如果還象以前一樣，不加細(xì)分和規(guī)劃，采取撒大網(wǎng)式的大眾化營銷模式、大砸廣告，其行為如同準(zhǔn)備牛刀來殺雞，最后隨時(shí)都有可能出現(xiàn)“播下的是龍種，收獲的卻是跳蚤”的現(xiàn)象！

而分眾營銷則不同，它的優(yōu)勢(shì)在于它強(qiáng)調(diào)的是“分”，強(qiáng)調(diào)將廣義的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，找到真正屬于自己的目標(biāo)消費(fèi)者。由于針對(duì)性較強(qiáng)，這樣一來產(chǎn)品的營銷向心力更集中、作用更猛烈。

從理論上來講，分眾營銷的精髓就是“精確”、“細(xì)分”、“實(shí)效”。分眾營銷不試圖占領(lǐng)所有的目標(biāo)消費(fèi)群體；不試圖生產(chǎn)目標(biāo)消費(fèi)者需要的所有產(chǎn)品；不試圖進(jìn)入所有廣義的產(chǎn)品渠道；不試圖制定細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)者所不能承受的價(jià)格；不試圖進(jìn)行廣種薄收式的傳播、促銷方式?？傊?，分眾營銷所能做的就是：在最恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，用最精確、最經(jīng)濟(jì)的方式把產(chǎn)品賣給最需要的目標(biāo)消費(fèi)者。最大限度降低成本和杜絕費(fèi)用的浪費(fèi)，將營銷的效力發(fā)揮到極至。

分眾營銷產(chǎn)生的背景

對(duì)于分眾營銷的產(chǎn)生，首先主要是由于市場(chǎng)競(jìng)爭加劇的結(jié)果。由于產(chǎn)品競(jìng)爭的加劇，消費(fèi)者可以接觸到的同質(zhì)化的產(chǎn)品越來越多。激烈的競(jìng)爭導(dǎo)致企業(yè)如果繼續(xù)采用過去的大眾化營銷模式，將使企業(yè)進(jìn)入廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、終端戰(zhàn)的惡性循環(huán)，最終使企業(yè)的利潤水平隨著競(jìng)爭的升級(jí)而不斷下降。成本的增加和資源的浪費(fèi)成為企業(yè)最大的包袱、成為企業(yè)贏利的最大障礙。這時(shí)候，采用針對(duì)性更強(qiáng)、效率更高的營銷手段就成為企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急，而應(yīng)運(yùn)而生的分眾營銷則恰恰滿足了企業(yè)的這一需求：針對(duì)性更強(qiáng)、效率更高。其次，分眾營銷的產(chǎn)生是由于消費(fèi)者對(duì)差異化產(chǎn)品需求劇增。隨著人們收入的提高和物質(zhì)生活水平的改善，整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)需求總量也在與日俱增。但值得注意的是：消費(fèi)者需要的不再是泛泛的、萬金油式的產(chǎn)品，而是一些能適合自己需求的個(gè)性化產(chǎn)品。雖然市場(chǎng)上的產(chǎn)品多如牛毛，不過傳統(tǒng)的大眾化營銷模式使得消費(fèi)者要找到真正適合自己的產(chǎn)品還得要花點(diǎn)工夫。所以，這時(shí)候，推出分眾化產(chǎn)品、進(jìn)行分眾營銷，無疑就是企業(yè)的最好選擇。

再次，分眾營銷的產(chǎn)生是由于大眾化傳播方式效率下降，使分眾營銷浮出水面。今天，大眾媒體的不斷增加以及競(jìng)爭的加劇，使如今的消費(fèi)者的注意力已經(jīng)大大的分散。這樣一來，采用大眾化傳播方式，同樣的一個(gè)產(chǎn)品宣傳推廣，企業(yè)往往要花上相當(dāng)于以前數(shù)倍的代價(jià)才能獲得成功。于是，高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、高收益成為各個(gè)行業(yè)市場(chǎng)營銷的一個(gè)新特征。但是實(shí)力雄厚、資金流充裕的企業(yè)畢竟是少數(shù)，目前在中國大多數(shù)的企業(yè)還是不具備這樣條件的。因此，就必須尋找一種低投入、低風(fēng)險(xiǎn)的營銷手段來適應(yīng)形勢(shì)的轉(zhuǎn)變。而此時(shí)，更精確、更實(shí)效的分眾營銷恰恰就提供了一種這樣的可能。

所以，從以上幾個(gè)方面來看，分眾營銷是順應(yīng)潮流發(fā)展的必然產(chǎn)物，將成為今后一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)營銷制勝的利器。但怎樣進(jìn)行分眾營銷呢？下面，我就給大家從市場(chǎng)營銷4P組合的角度粗略的講一講如何進(jìn)行分眾營銷。

如何進(jìn)行分眾營銷

進(jìn)行分眾營銷，我們首先必須明白誰是我們產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者、誰來為我們的產(chǎn)品買單，所以我們進(jìn)行分眾營銷第一步：就是要鎖定分眾目標(biāo)消費(fèi)群體。

傳統(tǒng)的營銷觀念認(rèn)為，品牌的目標(biāo)消費(fèi)群體越大，產(chǎn)品的銷售面就會(huì)越廣、銷售量就會(huì)越大。然而，在今天，隨著同質(zhì)化產(chǎn)品的增多，品牌與品牌之間目標(biāo)消費(fèi)群體的重疊現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重。同一功效陣營的產(chǎn)品品牌，它們很難區(qū)分自己的目標(biāo)消費(fèi)群體，與競(jìng)爭對(duì)手的目標(biāo)消費(fèi)群體有什么本質(zhì)上的區(qū)別。于是，這一現(xiàn)象導(dǎo)致了不同品牌，對(duì)同一目標(biāo)消費(fèi)群體的重復(fù)營銷攻勢(shì)，這使得資源極度被浪費(fèi)，而結(jié)果卻往往收效甚微。無數(shù)的事實(shí)說明，隨著競(jìng)爭的加劇，目標(biāo)消費(fèi)群體不是越大，產(chǎn)品的銷售面就會(huì)越廣、銷售量就會(huì)越大；相反，只有不斷細(xì)分，品牌才有出路、才能在白熱化的競(jìng)爭中勝出！

因此進(jìn)行分眾營銷，第一步就是將大類的、廣義的目標(biāo)消費(fèi)群體根據(jù)年齡、性別、收入、職業(yè)等類別進(jìn)行細(xì)分，然后將細(xì)分后的消費(fèi)群體類別與市場(chǎng)上最吻合的品牌對(duì)號(hào)入座。通過調(diào)研和分析找到一個(gè)其他品牌相對(duì)較弱的目標(biāo)消費(fèi)群體類別，把自己的品牌鎖定在這一分眾目標(biāo)消費(fèi)群體。然后進(jìn)一步具體了解分眾目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理；他們（她們）的喜好是什么；他們（她們）最常出現(xiàn)在什么公共場(chǎng)所、哪里可以更集中地接觸到他們（她們）等等，為下一步分眾營銷的正式執(zhí)行做好充分準(zhǔn)備。

以上講的是進(jìn)行分眾營銷的第一步：鎖定分眾目標(biāo)消費(fèi)群體，那么下面我們講進(jìn)行分眾營銷第二步：制造分眾化的產(chǎn)品。

隨著各種認(rèn)證的強(qiáng)制執(zhí)行，以及科技的進(jìn)步，一些嚴(yán)格的規(guī)范和越來越多的新技術(shù)，被廣泛運(yùn)用于企業(yè)的生產(chǎn)，這使得大多數(shù)產(chǎn)品的技術(shù)不斷提高、質(zhì)量有了保障。由于質(zhì)量不再成為眾多品牌相互之間進(jìn)行區(qū)隔的手段，所以同質(zhì)化成為品牌進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭必須面對(duì)的新問題。于是制造一些差異化、個(gè)性化的產(chǎn)品，形成企業(yè)自己新的競(jìng)爭屏障，這已成為新興企業(yè)的必由之路。

由此可以看出，我們進(jìn)行分眾營銷，第二步就必須針對(duì)分眾目標(biāo)消費(fèi)群體，生產(chǎn)真正受這一群體歡迎的分眾化的產(chǎn)品。一個(gè)好的分眾化的產(chǎn)品，不但要在功能、功效等能說明產(chǎn)品質(zhì)量、起決定作用的內(nèi)在因素上表現(xiàn)出色，迎合分眾目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)需求；而且更要在外形、顏色、大小等外在因素上，最大限度迎合分眾目標(biāo)消費(fèi)群體的喜好、達(dá)到他們（她們）內(nèi)心的期望。這些信息可以通過調(diào)研獲得，但切忌模仿其他品牌和憑空想象。

在分眾化的產(chǎn)品生產(chǎn)出來了之后，接下來的一步就是為這個(gè)分眾化的產(chǎn)品制定價(jià)格了，那么，下面我們就來看看，進(jìn)行分眾營銷的第三步：制定分眾化的價(jià)格。

購買力是決定一個(gè)消費(fèi)群體的消費(fèi)水平一個(gè)重要指標(biāo)。由于不同的消費(fèi)群體，其購買力都會(huì)不同，因此，不同的消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格的敏感程度也不相同。所以，當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品品牌進(jìn)行分眾營銷時(shí)，在鎖定分眾目標(biāo)消費(fèi)群體之后，為分眾化的產(chǎn)品制定價(jià)格時(shí)，一定要考慮分眾目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格的敏感程度，然后才能針對(duì)這一群體制定特殊的分眾化的價(jià)格。

一個(gè)產(chǎn)品無論質(zhì)量怎么好、效果怎么顯著，但要想有一個(gè)好的市場(chǎng)銷售前景，首要條件必須是這一產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體要買得起才行。否則，就算是再好的產(chǎn)品，也只能躺在企業(yè)的倉庫里睡大覺。所以進(jìn)行分眾營銷，第三步就必須針對(duì)分眾目標(biāo)消費(fèi)群體的實(shí)際購買力制定分眾化的價(jià)格，讓每一個(gè)分眾目標(biāo)消費(fèi)者都能買得起、用得起，決不能脫離實(shí)際，漫天喊價(jià)。如果企業(yè)不能準(zhǔn)確把握價(jià)格的范圍，可以通過價(jià)格測(cè)試結(jié)合消費(fèi)者座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等手段來獲得一些寶貴的意見和資料。在分眾化的價(jià)格制定之后，那么下一步就是讓這個(gè)分眾化的產(chǎn)品進(jìn)入終端銷售了。下面，就讓我們來看看進(jìn)行分眾營銷的第四步：進(jìn)入分眾化的終端。

不同的產(chǎn)品有不同的終端，而通常很多企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理們認(rèn)為終端渠道越寬，產(chǎn)品就能賣得越好。因?yàn)闁|邊不亮、西邊亮。這個(gè)終端不走貨，或許那個(gè)終端可以走貨。因此，很多企業(yè)把終端開發(fā)作為了市場(chǎng)、銷售部門的一項(xiàng)重要工作來抓。然而，隨著各種終端的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、贊助費(fèi)等等額外負(fù)擔(dān)的增加，企業(yè)開始感覺到有點(diǎn)力不從心了。而實(shí)際上，清點(diǎn)一下各種終端對(duì)產(chǎn)品銷售的貢獻(xiàn)，企業(yè)往往會(huì)發(fā)現(xiàn)：真正能發(fā)揮作用的還是那占20%的、最能接觸到目標(biāo)消費(fèi)者的終端，而這20%的終端往往占據(jù)了產(chǎn)品80%的銷售額！

所以，當(dāng)品牌進(jìn)行分眾營銷時(shí)，必須要讓分眾化的產(chǎn)品進(jìn)入分眾化的終端。就象生產(chǎn)XO人頭馬酒的企業(yè)，不能把它的產(chǎn)品擺到邊遠(yuǎn)山區(qū)的小賣部去銷售一樣。我們的企業(yè)也不能把它的產(chǎn)品擺到一個(gè)不適合自己的產(chǎn)品，幾乎接觸不到目標(biāo)消費(fèi)者的終端。經(jīng)過細(xì)分后的目標(biāo)消費(fèi)群，他們（她們）的群體特征更明顯、消費(fèi)傾向更接近，能接觸到他們（她們）的終端會(huì)變得更突出。在這里，我舉個(gè)例子，兒童青少年型黃金搭檔在剛進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候，主攻二、三線的城市市場(chǎng)，卻屢屢受挫。后來生產(chǎn)廠家上海健特經(jīng)調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，原來由于觀念和價(jià)格等因素，二、三線的城市市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)者——家庭主婦根本不能接受兒童青少年型黃金搭檔，所以購買率相當(dāng)?shù)汀Ｕ业皆蛑?，兒童青少年型黃金搭檔立即轉(zhuǎn)向大、中城市，由于找對(duì)了終端，市場(chǎng)立即有了新的起色。

所以進(jìn)行分眾營銷，第三步就必須保證分眾化的產(chǎn)品，進(jìn)入分眾化的終端進(jìn)行銷售。目前，可以供企業(yè)選擇的銷售終端有大賣場(chǎng)、大型商場(chǎng)、連鎖超市、農(nóng)村供銷社等等，而這些銷售終端又可以根據(jù)所在城市級(jí)別、周邊環(huán)境、顧客的購買力等等因素，細(xì)分為很多個(gè)層次的分眾化終端。在了解了自己的分眾化產(chǎn)品，所針對(duì)的分眾目標(biāo)消費(fèi)群最常出現(xiàn)的分眾化終端之后，企業(yè)就可以根據(jù)產(chǎn)品的不同時(shí)期的需要，讓產(chǎn)品選擇進(jìn)入這些分眾化銷售終端來進(jìn)行銷售。

以上講的是進(jìn)行分眾營銷的第四步：進(jìn)入分眾化的終端，最后我想講一講分眾營銷的傳播與促銷問題。

根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)研究表明，不同年齡、不同性別、不同教育程度的消費(fèi)者，對(duì)廣告、促銷的方式與內(nèi)容的喜好呈現(xiàn)出一定的差異性。例如針對(duì)25—30歲受過良好教育的女性的促銷主題，最好和“年輕”、“美麗”這些詞聯(lián)系在一起；而針對(duì)30—40歲受過良好教育的女性的促銷主題，最好和“時(shí)尚”、“魅力”這些詞聯(lián)系在一起；但對(duì)于55歲以上受過的女性，則最好和“健康”、“長壽” 這些詞聯(lián)系在一起。因此，企業(yè)在針對(duì)分眾目標(biāo)消費(fèi)群體，進(jìn)行廣告宣傳和促銷推廣時(shí)，如果籠統(tǒng)的進(jìn)行模式化的促銷，必定會(huì)導(dǎo)致廣告和促銷費(fèi)用被白白浪費(fèi)掉！目標(biāo)消費(fèi)者在各個(gè)層面上對(duì)廣告和促銷產(chǎn)生不同的差異，這就使得企業(yè)在進(jìn)行分眾營銷時(shí)必須認(rèn)真研究分眾目標(biāo)消費(fèi)群體的特征，區(qū)別對(duì)待。所以進(jìn)行分眾營銷，最后一步就必須針對(duì)分眾目標(biāo)消費(fèi)群體，進(jìn)行分眾化的廣告和促銷。通過針對(duì)性更強(qiáng)的傳播方式和方法的運(yùn)用，使廣告和促銷的效果最大化，最終實(shí)現(xiàn)投入與產(chǎn)出效益的最優(yōu)化。

當(dāng)前，從國際營銷發(fā)展的趨勢(shì)來看，大眾化的營銷模式已經(jīng)逐漸成為明日黃花，一些深度化營銷模式正逐步崛起、成為營銷領(lǐng)域的新秀！因此，作為深度化營銷模式的其中一個(gè)手段，分眾營銷將在今后一段時(shí)間內(nèi)逐漸成為國內(nèi)市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的主流。

分眾營銷——新營銷利器

隨著調(diào)研及科技的進(jìn)步，企業(yè)和商家已經(jīng)能夠掌握越來越精細(xì)的分眾群資料，并利用一些新興的媒體或渠道，跟這些客戶溝通。

分眾營銷需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就充分考慮目標(biāo)消費(fèi)者的獨(dú)特要求，讓每位客戶都感到自己與眾不同。

福特公司的“風(fēng)之星”家庭轎車在產(chǎn)品藍(lán)圖階段吸收了一些女性參加設(shè)計(jì)小組。這是福特公司為了確保在設(shè)計(jì)汽車時(shí)能夠最大程度地集思廣益的策略之一。其它策略還包括網(wǎng)羅一批擁有各種背景的人以及開展名為“帶著孩子們上班”的活動(dòng)。

“風(fēng)之星”取得了成功的原因是因?yàn)樵谠O(shè)計(jì)上增添了許多特色。其中一例就是頂燈的“嬰兒睡眠狀態(tài)”。有了這個(gè)功能,就可以在車門被打開的時(shí)候只有腳燈才亮,因?yàn)轫敓艨赡荏@醒熟睡的嬰兒。

分眾營銷要善于營造一種獨(dú)特的行銷氛圍，好讓每位讀者感覺到產(chǎn)品就是針對(duì)他個(gè)人的。

例如貓食廣告沒有必要對(duì)100萬人做，不是所有的人都有貓，這就必須進(jìn)行分眾行銷。

美國有家“玩具熊制造工場(chǎng)”的商店，孩子們可以在店里制作自己的玩具熊或其他軟式玩具。

先是挑選到一臺(tái)機(jī)器上（在店員的指導(dǎo)下）進(jìn)行填充。

接著從一個(gè)盒子里拿出一個(gè)心形的小布包，按店員教的那樣撫摸并親吻一下，然后許個(gè)愿，再把那顆心放到玩具里縫好。孩子們還得為小動(dòng)物一張出生登記表，并給它起個(gè)名字，也可以在帶回家之前給它買件小衣服和別的飾物。

給小動(dòng)物起名字、填寫出生記錄、按自己的喜好給它穿衣服，專門針對(duì)孩子們的服務(wù)使“玩具熊制造工場(chǎng)”大獲成功。

分眾營銷工具——數(shù)據(jù)庫營銷

數(shù)據(jù)庫營銷（Database Marketing Service簡稱DMS）是在IT、Internet與Database技術(shù)發(fā)展上逐漸興起和成熟起來的一種市場(chǎng)營銷推廣手段，在企業(yè)市場(chǎng)營銷行為中具備廣闊的發(fā)展前景。它不僅僅是一種營銷方法、工具、技術(shù)和平臺(tái)，更重要的是一種企業(yè)經(jīng)營理念，它改變了企業(yè)的市場(chǎng)營銷模式與服務(wù)模式，從本質(zhì)上講是改變了企業(yè)營銷的基本價(jià)值觀。

所謂數(shù)據(jù)庫營銷，就是利用企業(yè)經(jīng)營過程中收集、形成的各種顧客資料，經(jīng)分析整理后作為制訂營銷策略的依據(jù)，并借助于IT和Internet技術(shù)，通過電子刊物發(fā)送、產(chǎn)品與服務(wù)信息傳遞、用戶滿意調(diào)研、在線銷售服務(wù)等多種方式來提高企業(yè)的市場(chǎng)營銷能力和水平，并作為保持現(xiàn)有顧客資源的重要手段。

數(shù)據(jù)庫營銷的目的在于發(fā)現(xiàn)潛在的顧客，通過數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)收集他們的信息，然后一對(duì)一地展開針對(duì)性溝通。通過公關(guān)活動(dòng)、銷售終端、社會(huì)調(diào)查、展覽促銷等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)或互聯(lián)網(wǎng)等各類途徑發(fā)現(xiàn)顧客，并收集他們的資料。將他們的信息歸類整理在消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫中，然后通過進(jìn)一步將消費(fèi)者區(qū)分，針對(duì)他們感興趣的程度和個(gè)人的具體狀況進(jìn)行傳播。

數(shù)據(jù)庫營銷的目的在于提高營銷效率，使消費(fèi)者與企業(yè)結(jié)成牢不可破的品牌忠誠。

紐約大都會(huì)歌劇院設(shè)立一個(gè)可容納150萬人以上的歌迷資料的數(shù)據(jù)庫，歌劇院運(yùn)用電腦分析各種類型消費(fèi)者的特點(diǎn)，找出潛在的顧客，然后用直接通訊的方式宣傳推銷歌劇票，結(jié)果在歌劇票正式公開發(fā)售之前，70％以上的入場(chǎng)券就已經(jīng)利用數(shù)據(jù)庫銷售出去了。

美國航空公司設(shè)有一個(gè)旅行者數(shù)據(jù)庫，內(nèi)存80萬人的資料，這部分人平均每人每年要搭乘該公司的航班達(dá)13次之多，占該公司總營業(yè)額的65％，該公司每次舉行促銷宣傳活動(dòng)，必以他們?yōu)橹饕獙?duì)象，極力改進(jìn)服務(wù)，滿足他們的需求，使他們成為公司穩(wěn)定的客戶。

數(shù)據(jù)庫營銷可以為營銷和新產(chǎn)品開發(fā)提供準(zhǔn)確的信息。通用汽車公司與萬事達(dá)信用卡公司合作提供GM卡，結(jié)果通用公司擁有了一個(gè)1200萬GM卡持有者的數(shù)據(jù)庫。通用公司介入信用卡生意，主要不是為了信用卡業(yè)務(wù)，或給持卡人提供購車折扣，而主要在于把它的結(jié)賬過程看作是一個(gè)收集大量信息的途徑。GM卡銷售總經(jīng)理說“這是一座金礦”。通用公司向GM卡持有者調(diào)查他們是什么時(shí)候購車的，現(xiàn)在駕駛是什么車，什么時(shí)候打算再買車，以及他們喜歡哪一種車型。如果某個(gè)人持卡人表示對(duì)某種車有興趣，則公司就會(huì)寄出有關(guān)車型的資料，同時(shí)把持卡人信息通報(bào)給持卡人當(dāng)?shù)劁N售公司，讓他們派人去推銷。

在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，顧客數(shù)據(jù)獲得要方便得多，而且往往是顧客志愿加入網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫。最新的調(diào)查表明，為了獲得個(gè)性化服務(wù)或獲得有價(jià)值的信息，有超過50%的顧客愿意提供自己的部分個(gè)人信息，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說，無疑是一個(gè)好消息。請(qǐng)求顧客加入數(shù)據(jù)庫的通常的做法是在網(wǎng)站設(shè)置一些表格，在要求顧客注冊(cè)為會(huì)員時(shí)填寫。

顧客服務(wù)是一個(gè)企業(yè)能留住顧客的重要手段，在電子商務(wù)領(lǐng)域，顧客服務(wù)同樣是取得成功的最重要因素。一個(gè)優(yōu)秀的顧客數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成功的重要保證。在互聯(lián)網(wǎng)上，顧客希望得到更多個(gè)性化的服務(wù)，比如，顧客定制的信息接收方式和接收時(shí)間，顧客的興趣愛好、購物習(xí)慣等等都是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的重要內(nèi)容，根據(jù)顧客個(gè)人需求提供針對(duì)性的服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷的基本職能，因此，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷是改善顧客關(guān)系最有效的工具。

日本麥當(dāng)勞公司，用電腦儲(chǔ)存了全國60萬兒童的出生年月日，每當(dāng)他們生日時(shí)，總會(huì)收到一張生日賀卡。拿到生日賀卡的兒童，通常要和父母一起去麥當(dāng)勞，麥當(dāng)勞會(huì)為孩子送上生日禮物，當(dāng)時(shí)在店的全體員工會(huì)向小朋友道“生日快樂”，并鼓掌歡迎。

攻心之戰(zhàn)使全世界的兒童都要牽著父母的手哭著喊著要去麥當(dāng)勞。

廠家對(duì)自己推銷的每一產(chǎn)品都要進(jìn)行市場(chǎng)跟蹤，在長期的營銷積累中通過電腦管理，建立用戶案庫，以便進(jìn)行長期的消費(fèi)者追蹤、售后服務(wù)和產(chǎn)品的升級(jí)換代。

保時(shí)捷（PORSCHE）公司為推銷其新款汽車向每位車主都寄發(fā)一張獨(dú)特的海報(bào)，畫面上是一部保時(shí)捷新車，車牌上印有車主的名字。車主們收到這一海報(bào)十分驚喜，因?yàn)檫@是完全屬于他自己的禮品。

保時(shí)捷公司絕妙地執(zhí)行了一個(gè)犀利的消費(fèi)者導(dǎo)向策略，由寄發(fā)個(gè)人海報(bào)為起點(diǎn)。保時(shí)捷公司利用賽車活動(dòng)，電視、雜志廣告和報(bào)紙附頁，進(jìn)行了一系列的整合廣告活動(dòng)，其中一項(xiàng)活動(dòng)是將購保時(shí)捷汽車車主的姓名銘刻在保時(shí)捷車內(nèi)的底盤上，甚至向車主贈(zèng)送有其姓名的車牌。這一系列的活動(dòng)牢牢地將車主和保時(shí)捷聯(lián)系在一起，并極大地發(fā)掘了潛在消費(fèi)者。發(fā)掘客戶的終身價(jià)值

企業(yè)要想真正了解客戶，就要對(duì)客戶價(jià)值進(jìn)行系統(tǒng)的分析，誰給企業(yè)帶來的利潤最多，評(píng)價(jià)客戶的終身價(jià)值，如何開展建立客戶忠誠度的市場(chǎng)活動(dòng)等，通過價(jià)值分析，企業(yè)可以建立一個(gè)高質(zhì)量的客戶價(jià)值數(shù)據(jù)庫，還可以通過分析找出最有效的市場(chǎng)營銷及產(chǎn)品銷售手段。最能讓公司獲利的20%的客戶，貢獻(xiàn)了公司總利潤的80%。

分眾行銷就要發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的顧客，不僅要發(fā)掘客戶的單次價(jià)值，更要發(fā)掘客戶的終身價(jià)值。所謂客戶終生價(jià)值(Customer Lifetime Value)，是指某客戶其一生能帶來的價(jià)值。

對(duì)傳統(tǒng)的行銷人來說，往往針對(duì)單次的客戶購買行為來判斷這個(gè)客戶的價(jià)值，客戶買的多，價(jià)值就高，買的少就沒價(jià)值，但是分眾營銷則不這么短視。

分眾營銷把握的是同一個(gè)客戶在有生之年所提供的總體貢獻(xiàn)，也許他這次只買了3000元，但是每年會(huì)有4次交易，一共與我們往來了10年，它的終身價(jià)值便是 3000×4×10 ＝120,000(元)。

某品牌快餐的中國消費(fèi)者，也許一次的消費(fèi)只有十幾塊錢人民幣，但美國麥當(dāng)勞的消費(fèi)者的終生價(jià)值卻高達(dá)2萬美元。而高檔汽車的忠誠客戶其終生價(jià)值則超過數(shù)百萬美元。

第二篇：什么是“眾籌營銷”

什么是“眾籌營銷”

什么是“眾籌營銷”

據(jù)記者調(diào)查，目前“眾籌營銷”的定義比較駁雜，各方觀點(diǎn)不一。一般來說，眾籌營銷是指消費(fèi)者發(fā)起產(chǎn)品訂購邀約以及提供一些個(gè)性化需求，生產(chǎn)廠家可以根據(jù)這些需求實(shí)現(xiàn)針對(duì)性生產(chǎn)的營銷模式。在這種營銷模式下，企業(yè)不存在缺貨的情況，而是根據(jù)消費(fèi)者的個(gè)體需求實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的產(chǎn)品制作和銷售。

而現(xiàn)代和道奇兩家車企試水“眾籌營銷”，主要是為了解決消費(fèi)者的資金來源問題。據(jù)悉，現(xiàn)代和一家網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)獨(dú)家合作，開展了一項(xiàng)聯(lián)合捐助活動(dòng)，幫助消費(fèi)者從朋友或親人中籌措購買新車的資金，人均上限為500美元。這樣的一項(xiàng)活動(dòng)使得現(xiàn)代在北美實(shí)現(xiàn)了1600輛的銷量。而道奇則是通過邀請(qǐng)朋友或者親人贊助一輛汽車不同組件的方式，實(shí)現(xiàn)汽車銷售。盡管到目前為止只銷售了2輛汽車，但是道奇的品牌營銷經(jīng)理梅麗莎·加利克對(duì)“眾籌營銷”本身頗為滿意，認(rèn)為在消費(fèi)者心目中提升了道奇的品牌價(jià)值。

■用個(gè)性化定制吸引年輕人

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從兩家車企進(jìn)行的“眾籌營銷”活動(dòng)看來，目前仍然處于整個(gè)營銷模式的外圍。消費(fèi)者并未對(duì)產(chǎn)品本身提出個(gè)性化的要求，僅僅是為了解決資金難題而采取了一種“眾人拾柴火焰高”的“攢錢”方式。但是兩家車企采取的這種方式在年輕的消費(fèi)者群中產(chǎn)生了較大的影響。例如道奇自身推出的眾籌網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)——“注冊(cè)道奇”（Dart Registry）已經(jīng)吸引了6800名用戶注冊(cè)參與活動(dòng)，其中大多數(shù)為20歲左右的年輕人。

作為網(wǎng)絡(luò)銷售和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的再度細(xì)化，眾籌營銷活動(dòng)發(fā)起人和參與者達(dá)成了一種基于個(gè)性之上的默契。隨著網(wǎng)絡(luò)3.0時(shí)代的繼續(xù)推進(jìn)，消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)上已經(jīng)厭倦了千篇一律的菜單式展示欄目，一些購物網(wǎng)站除了用價(jià)格優(yōu)勢(shì)繼續(xù)吸引用戶之外也乏善可陳。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的全面鋪開，人機(jī)交互模式如何革新是很多B2C網(wǎng)站迫切需要解決的問題。

目前，世界上最大的眾籌網(wǎng)站Kick-starter 已經(jīng)發(fā)起了42000多個(gè)眾籌項(xiàng)目，并籌措了6.3億美元的捐助。據(jù)悉，這些眾籌項(xiàng)目頗受年輕創(chuàng)業(yè)者們的喜愛。不過對(duì)于汽車產(chǎn)品而言，營銷人士指出，由于目前缺乏一定的交互技術(shù)支撐，汽車實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化定制還比較困難，特別是一些并不熟悉汽車性能的消費(fèi)者容易提出一些無法實(shí)現(xiàn)的要求，這些都決定了目前車企試水“眾籌營銷”只能將操作范圍局限在資金領(lǐng)域。

■品牌意義大于銷售意義

據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，兩家結(jié)緣“眾籌營銷”的車企最終通過活動(dòng)獲得的銷量顯得有點(diǎn)“九牛一毛”，尤其和常規(guī)的銷售渠道相比更是不值一提。但是不少營銷人士卻指出，“眾籌營銷”目前對(duì)于車企而言，品牌意義大于銷售意義。某種程度上來看，“眾籌營銷”與其說是一種銷售模式，倒不如說是一種企業(yè)主動(dòng)建立品牌形象的過程。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)本身就是一個(gè)企業(yè)個(gè)體形象展示的平臺(tái)。與企業(yè)自身建立的官方網(wǎng)站不同，網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺(tái)去除了官方宣傳色彩的同時(shí)又在網(wǎng)站用戶之間建立了一種基于眾籌營銷活動(dòng)之上的聯(lián)系。例如一些服裝生產(chǎn)企業(yè)，在自己的眾籌平臺(tái)之上推出了“個(gè)性定制T恤”的活動(dòng)，邀請(qǐng)不同的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)服裝的跟蹤定制。在整個(gè)定制的過程中，企業(yè)的品牌形象在消費(fèi)者和平臺(tái)不斷的交互過程中一遍遍被強(qiáng)化，而這種強(qiáng)化過程是消費(fèi)者主動(dòng)參與的，并非是傳統(tǒng)商業(yè)廣告轟炸式的“強(qiáng)化”，因此更易于被消費(fèi)者接受。

目前，“眾籌營銷”作為企業(yè)和消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)交互模式的革新形式，正在被汽車企業(yè)悄悄應(yīng)用。業(yè)內(nèi)人士指出，通過“眾籌營銷”，究竟能賣出多少車是次要的，畢竟基于汽車產(chǎn)品的個(gè)性化定制目前來看并未成熟，重要的是車企如何能夠利用一個(gè)和消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者交互性很強(qiáng)的營銷模式，進(jìn)一步傳達(dá)企業(yè)理念和產(chǎn)品形象，以及衍生出一些新的營銷活動(dòng)，這才是“眾籌營銷”對(duì)于車企的意義所在。

第三篇：分眾營銷與我國紅酒市場(chǎng)的契合性研究

淺析我國紅酒市場(chǎng)與分眾營銷的契合性

吳青梅

[摘要]基于對(duì)我國紅酒市場(chǎng)營銷現(xiàn)狀的分析,用分眾營銷理論分析一些成功紅酒企業(yè)案例,論證了分眾營銷理論對(duì)高端紅酒市場(chǎng)營銷的適用性,提出分眾營銷在我國紅酒市場(chǎng)應(yīng)用中存在的一些問題和前景展望。

[關(guān)鍵詞] 紅酒 分眾營銷 契合

一、問題的提出

中國的葡萄酒市場(chǎng)處于萌芽時(shí)期,目前城市人均葡萄酒消費(fèi)水平為0.7L,農(nóng)村則更少,遠(yuǎn)低于世界人均消費(fèi)水平6L;再加之在中國飲料市場(chǎng)上,葡萄酒消費(fèi)僅占酒精類飲料消費(fèi)的1.5%,僅僅是歐美國家成熟市場(chǎng)的二十分之一,和日本上世紀(jì)80年代的水平持平。但中國的經(jīng)濟(jì)處于高速增長期,居民收入也飛速增長,這也是紅酒(紅葡萄酒簡稱紅酒)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇,2007年高檔紅酒的增長率高達(dá)20%,中國紅酒市場(chǎng)的廣闊性顯而易見。然而紅酒市場(chǎng)營銷大多采用傳統(tǒng)的營銷模式,使用傳統(tǒng)的營銷渠道,紅酒企業(yè)的營銷現(xiàn)狀呼喚著更多的營銷創(chuàng)新,本文將用分眾營銷理論來分析紅酒市場(chǎng)現(xiàn)狀,借以探索這一理論與紅酒市場(chǎng)營銷的契合性。

二、分眾營銷理念

1970年,美國未來學(xué)家阿爾文 #8226;托弗勒在起《未來的沖擊》中提出“分眾”一詞,從此分眾這一概念在歐美傳播學(xué)界廣為傳播[1],為分眾營銷的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。目前對(duì)于分眾營銷的定義尚沒有一個(gè)權(quán)威的結(jié)論,但是大部分學(xué)者對(duì)于分眾營銷發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)識(shí)幾乎是一致的。分眾營銷將成為營銷主旋律(何志毅,2006);“雖然大眾消費(fèi)時(shí)

代還未結(jié)束,但分眾行銷的趨勢(shì)已經(jīng)愈發(fā)明顯(黃生民,2004)”,這一觀點(diǎn)代表了國內(nèi)專家對(duì)分眾營銷的認(rèn)可。本文對(duì)分眾營銷的定義如下:分眾營銷是在精確營銷理念的指導(dǎo)下,以節(jié)約資源、提高效率為目的,根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)及商品品類特征來選取適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行明確的細(xì)分,以此鎖定特定的目標(biāo)消費(fèi)群,然后以特定的營銷組合策略對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行的差異化營銷。相較于傳統(tǒng)營銷,分眾營銷主要有如下特點(diǎn): 1.分眾營銷貫徹了精準(zhǔn)營銷的理念精準(zhǔn)營銷要求在精準(zhǔn)定位的基礎(chǔ)上,依托現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立個(gè)性化的顧客溝通服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可度量的低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營銷主張為每一位消費(fèi)者提供最好的服務(wù)。

2.不把產(chǎn)品賣給所有消費(fèi)者 分眾營銷是選擇那些和產(chǎn)品有最佳契合度的消費(fèi)者作為營銷對(duì)象,從而能更好的貼近消費(fèi)者,滿足他們的需求;同時(shí)也提高了企業(yè)的營銷效率,對(duì)企業(yè)來說節(jié)約了營銷成本。從而有精力為消費(fèi)者提供更好的服務(wù),也有利于在當(dāng)今競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。最后,分眾營銷符合生態(tài)營銷的理念,節(jié)約了社會(huì)成本。

3.實(shí)行差異化營銷 根據(jù)顧客分眾的文化、年齡、地域等不同特點(diǎn)所具有的不同需求,提供適合每個(gè)消費(fèi)者分眾群的營銷組合策略。著名廣告策劃人李光斗先生在《分眾營銷:新營銷利器》一文中提到,分眾營銷要善于營造一種獨(dú)特的行銷氛圍,好讓每位顧客感覺到產(chǎn)品就是針對(duì)他個(gè)人的。

三、我國紅酒企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析 1.市場(chǎng)環(huán)境不是很健康

國家對(duì)行業(yè)實(shí)行保護(hù)的《半汁葡萄酒標(biāo)準(zhǔn)》(該標(biāo)準(zhǔn)允許采用部分葡萄汁和其他原料制成的葡萄酒,而國際標(biāo)準(zhǔn)則必須是純葡萄汁)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致誠信缺失;在產(chǎn)品營銷粗放,針對(duì)分眾市場(chǎng)的精準(zhǔn)化營銷不夠;品牌形象和實(shí)際產(chǎn)品不符;法律空白導(dǎo)致年份失真;文化缺失導(dǎo)致消費(fèi)者唯廣告是從等,這些都影響了消費(fèi)者對(duì)不同種類紅酒的認(rèn)知,使中國葡萄酒業(yè)的整體市場(chǎng)建設(shè)步伐有些遲滯?，F(xiàn)在,在生產(chǎn)工藝、裝備水平上已接近或趕上國際水平,但產(chǎn)品同質(zhì)化問題比較嚴(yán)重,致使消費(fèi)者在眾多的葡萄酒品牌之間難以選擇,很難建立品牌忠誠度。在這樣一種“噪音”充斥的營銷環(huán)境中,如何讓產(chǎn)品取得消費(fèi)者的信任,讓企業(yè)品牌獨(dú)樹一幟,是值得深思的問題。2.缺乏針對(duì)消費(fèi)者的紅酒文化營銷

雖然中國的酒文化歷史悠久,但是真正懂紅酒文化的消費(fèi)者還偏少;紅酒本身具有特殊的品類特征,文化營銷是紅酒營銷的應(yīng)有之義,將紅酒市場(chǎng)這塊蛋糕做大成為大多數(shù)紅酒企業(yè)共同努力的目標(biāo)。

3.年份酒產(chǎn)量有限

由于葡萄種植的品種差異,高端紅酒產(chǎn)量是有限的;同時(shí)由于釀酒年份、地域等重要因素的影響,使得紅酒注定不能像白酒、啤酒那樣進(jìn)行大規(guī)模大力度的大量營銷。

4.市場(chǎng)競(jìng)爭激烈

綜觀全球,紅酒市場(chǎng)總體產(chǎn)大于銷,而中國紅酒市場(chǎng)卻仍處于啟蒙階段,有著巨大的增長空間;加之2005年有關(guān)葡萄酒稅率的下調(diào)和2008年香港葡萄酒關(guān)稅的取消,使我國的葡萄酒市場(chǎng)得到迅速的發(fā)展,成為世界紅酒市場(chǎng)的焦點(diǎn),今后將面臨愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭:SMEI(國際釀酒與裝瓶機(jī)械設(shè)備展覽會(huì))的一份研究報(bào)告曾預(yù)計(jì),到2010年,世界知名葡萄酒廠商將全部進(jìn)入中國市場(chǎng)?，F(xiàn)在看來,事實(shí)也是如此。消費(fèi)者忠誠度的培養(yǎng)將被納入企業(yè)戰(zhàn)略,傳統(tǒng)的銷售模式將不能獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),分眾營銷結(jié)合企業(yè)自身情況,能幫助實(shí)現(xiàn)最大化的消費(fèi)者滿意。

當(dāng)前,中國葡萄酒處于消費(fèi)環(huán)境不成熟的階段,市場(chǎng)上充斥著各種“噪聲”,主要以價(jià)格為分眾標(biāo)準(zhǔn),這種做法曾取得一定的成功,但這是產(chǎn)品營銷觀念的一種體現(xiàn),不符合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展情況;再其次就是以渠道為分眾標(biāo)準(zhǔn),紅酒銷售的渠道主要是餐飲、商超、夜場(chǎng)、批發(fā)、專賣店以及酒類專題超市;同時(shí)也有以紅酒的適用場(chǎng)合為分眾標(biāo)準(zhǔn),這種分眾方式已被證明是有效的:如婚慶紅酒的推出。我國紅酒市場(chǎng)環(huán)境特征致使顧客對(duì)產(chǎn)品信任不夠,消費(fèi)者對(duì)紅酒知識(shí)匱乏導(dǎo)致紅酒市場(chǎng)這塊蛋糕總體規(guī)模不大;市場(chǎng)競(jìng)爭激烈、品牌多樣化導(dǎo)致吸引顧客的難度增加,品牌忠誠度更難以提高。

四、分眾營銷與我國紅酒市場(chǎng)的契合性分析

紅酒消費(fèi)群體的總規(guī)模不大,進(jìn)行比較細(xì)化的分眾營銷是可行的,有利于進(jìn)行客戶關(guān)系管理。同時(shí)分眾營銷本著不把產(chǎn)品賣給所有人的原則,和高端紅酒產(chǎn)量有限這一點(diǎn)具有天然的一致性;分眾目標(biāo)集中,可

以針對(duì)分眾市場(chǎng)展開精準(zhǔn)營銷,可以制定更貼近目標(biāo)群體的營銷策略,更好的吸引消費(fèi)者的視線。

首先,紅酒市場(chǎng)消費(fèi)者的“碎片化”、“小眾化”,即消費(fèi)者形成很小的利益群體及很小的“文化部落”,使得企業(yè)必須針對(duì)每一特定群體或個(gè)體制定有創(chuàng)意的營銷推廣方案,而分眾營銷貫徹精準(zhǔn)營銷的理念,能夠做到這一點(diǎn)。通過特定的符合目標(biāo)消費(fèi)群體的媒體進(jìn)行宣傳,即分眾傳播,能夠達(dá)到最佳的效果。2007年,長城葡萄酒借助中央電視臺(tái)《沖刺2008》領(lǐng)跑酒類的奧運(yùn)營銷;紫軒酒業(yè)依靠央視這一高端傳媒一炮走紅。這兩個(gè)企業(yè)都成功實(shí)現(xiàn)了高端媒體品牌與產(chǎn)品品牌的完美融合。2004年,新天葡萄酒在推出的“紅色普及風(fēng)暴”促銷活動(dòng)中,30元的禮盒上采用“梁朝偉和張曼玉”兩位巨星為代言人。這是分眾營銷的一個(gè)反面案例,違背分眾傳播的原則,用高端的品牌形象推出低端產(chǎn)品。

其次,從紅酒的品類特點(diǎn)來看,非常適合分眾營銷,由于葡萄種植的地域性,加工的多樣性,口味差異巨大,在品牌推廣的大前提下,單品類紅酒的營銷方式可以獨(dú)特化。由于高端紅酒產(chǎn)量有限,其目標(biāo)消費(fèi)者不可能是每個(gè)人,同時(shí)紅酒消費(fèi)群體的規(guī)模不大,有利于貫徹分眾營銷“不幻想把產(chǎn)品賣給所有人”的原則。選取特定的能夠接受紅酒文化的消費(fèi)者群,對(duì)其進(jìn)行深入了解,制定投其所好的產(chǎn)品服務(wù),為目標(biāo)消費(fèi)者提供最佳的服務(wù),有利于實(shí)現(xiàn)顧客滿意最大化。2007年,北京張?jiān)垤潮H酒莊和白得利奧迪聯(lián)盟(任宏,2007),展開高端合作,掀開了張?jiān)Ｆ咸丫品直姞I銷新的篇章,開創(chuàng)了葡萄酒分眾營銷 的全新模式。

再者,目前國內(nèi)市場(chǎng)上紅酒品牌多樣化,讓消費(fèi)者眼花繚亂,難以吸引消費(fèi)者,不利于顧客忠誠度的培養(yǎng)。分眾營銷則針對(duì)特定的目標(biāo)群體進(jìn)行營銷宣傳,用最貼近顧客的方式向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品品牌信息,對(duì)于吸引消費(fèi)者眼球最合適不過,正所謂用“真誠和專一”打動(dòng)目標(biāo)消費(fèi)者。2005年3月,“張?jiān)！痹趶V州成立的“張?jiān)?#8226;卡斯特VIP俱樂部”體現(xiàn)了分眾營銷的理念,針對(duì)俱樂部的高端會(huì)員推出了富有精美性、消費(fèi)性、即時(shí)性和時(shí)尚性的《葡萄酒鑒賞》內(nèi)部刊物,為“張?jiān)！钡钠放菩蜗笮麄髌鸬搅肆己玫臏贤ㄗ饔谩?/p>

最后,中國紅酒消費(fèi)者對(duì)紅酒文化的匱乏是影響紅酒市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)瓶頸,例如,香港怡園酒莊總裁在華僑大學(xué)的《傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)新》專題講座和研討中坦誠地介紹了怡園酒莊的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀,與學(xué)生展開了深入的討論;期間讓所有出席人員試飲其產(chǎn)品,對(duì)企業(yè)品牌有著積極的影響。大學(xué)生對(duì)于紅酒品牌文化知識(shí)大多是很匱乏的,怡園酒莊的這一做法可以有效的搶占這一潛在消費(fèi)群體的心智,在某種程度上說節(jié)約了營銷成本,體現(xiàn)了分眾營銷的理念訴求。中國品牌營銷專家左亮在《分眾營銷漸露頭角》中指出了傳統(tǒng)大眾營銷的弊端,即傳統(tǒng)的大眾化營銷模式面對(duì)的是廣泛的消費(fèi)者,很難有效區(qū)分真正的目標(biāo)消費(fèi)群,因此,往往容易造成廣告資源的嚴(yán)重浪費(fèi),而且,隨著消費(fèi)者可接觸媒體的增加以及大眾媒體競(jìng)爭的加劇,這種浪費(fèi)現(xiàn)象會(huì)越來越嚴(yán)重。就當(dāng)前紅酒行業(yè)發(fā)展水平看,雖然在局部市場(chǎng)有一些細(xì)化到單個(gè)消費(fèi)者的營銷行為,但行業(yè)總體的個(gè)性化是無法

實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)資源和相關(guān)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)技術(shù)水平都限制了這一美好愿望。目前,個(gè)別營銷在紅酒行業(yè)是一個(gè)可望不可及的目標(biāo),而分眾營銷則切實(shí)可行,能夠指導(dǎo)企業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下取得較好的成績。

五、小結(jié)

迄今為止,分眾、分眾營銷理論從提出到現(xiàn)在短短的幾十年時(shí)間,很多行業(yè)領(lǐng)域,特別是傳媒業(yè)對(duì)其的運(yùn)用是如日中天。中國葡萄酒企業(yè)對(duì)于分眾營銷均有所采納,但還沒有系統(tǒng)的運(yùn)用分眾營銷理論指導(dǎo)營銷實(shí)踐。紅酒的分眾營銷是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,還有待進(jìn)一步研究,相信分眾營銷理論將為紅酒市場(chǎng)的發(fā)展提供新的思路和策略依據(jù)。

參考文獻(xiàn): [1] 陳 薇:分眾傳播與專業(yè)化[J].東南傳播.2007(1)[2] 陳永華:基于分眾營銷的高端餐飲會(huì)所大客戶管理.商場(chǎng)現(xiàn)代化[J].2011年8月

[3] 吳菲菲史 吏:葡萄漸成熟,紅酒市場(chǎng)誰采摘?[J].廣告大觀綜合版.2008年3月

[4] 唐文龍:紅酒營銷新招[J].上海經(jīng)濟(jì).2006年3月

[5] 李光斗:分眾營銷:新營銷利器[J].網(wǎng)際商務(wù).2003(10)

第四篇：集團(tuán)客戶分眾傳播實(shí)施方案

集團(tuán)客戶分眾傳播實(shí)施方案

一、實(shí)施背景

集團(tuán)客戶市場(chǎng)是公司發(fā)展的戰(zhàn)略市場(chǎng)，因此提高集團(tuán)客戶的傳播效率有著重要的意義。根據(jù)集團(tuán)客戶部下半年的工作安排，要搭建互動(dòng)式、體驗(yàn)式集團(tuán)營銷傳播體系。要實(shí)現(xiàn)對(duì)集團(tuán)客戶的精準(zhǔn)傳播，分眾傳播是基礎(chǔ)。根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)品購買的決策者、購買者、使用者對(duì)集團(tuán)客戶進(jìn)行細(xì)分，將產(chǎn)品的利益點(diǎn)分別通過不同的渠道組合，針對(duì)性的傳達(dá)給決策人、聯(lián)系人、使用者，展開精確傳播。

二、實(shí)施分眾傳播的整體思路

分眾傳播就是依靠集團(tuán)通訊錄工程的成果，通過對(duì)集團(tuán)客戶的決策者、購買者、使用者的在購買過程中的角色特征進(jìn)行分析，分別進(jìn)行有針對(duì)性的營銷傳播。整體的實(shí)施思路如下：

1、選擇不同的傳播渠道，根據(jù)集團(tuán)客戶購買過程中起著關(guān)鍵作用的決策者、購買者、使用者進(jìn)行精準(zhǔn)傳播。

2、對(duì)集團(tuán)客戶的決策者、購買者、使用者關(guān)注的不同的利益點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，有針對(duì)性地對(duì)產(chǎn)品的傳播重點(diǎn)進(jìn)行區(qū)分，以達(dá)到精確傳播的效果。

三、集團(tuán)客戶購買過程中的決策者、購買者、使用者角色分析

集團(tuán)客戶和個(gè)人客戶的最大區(qū)別就是集團(tuán)客戶的決策者、購買者、使用者通常是多人的，而個(gè)人客戶的決策者、購買者、使用者是同一個(gè)人。正是因?yàn)榧瘓F(tuán)客戶的這個(gè)特征，在實(shí)施對(duì)集團(tuán)客戶的傳播前，要針對(duì)在購買過程的不同角色的扮演者進(jìn)行分析，尋找到不同角色的利益關(guān)注點(diǎn)。

（一）決策者

決策者是指決定產(chǎn)品需求及/或者供應(yīng)商的人。決策者一般是企業(yè)的所有者、大股東或者是政府部門事業(yè)單位的第一把手，他們是移動(dòng)信息化產(chǎn)品的購買決策的制定者。決策者對(duì)于移動(dòng)信息化的利益關(guān)注點(diǎn)往往在于：

1、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的使用對(duì)開拓業(yè)務(wù)，發(fā)展客戶，提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間有無幫助；

2、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的使用能否降低企業(yè)的運(yùn)作成本等費(fèi)用；

3、通過移動(dòng)信息化產(chǎn)品的使用能否快速宣傳品牌形象，傳播企業(yè)文化；

4、對(duì)移動(dòng)信息化產(chǎn)品的購買成本。

（二）購買者

購買者是指擁有正式職權(quán)去選擇供應(yīng)商及制定采購條件的人。購買者可能會(huì) 1 協(xié)助修訂產(chǎn)品規(guī)格，但他們的主要角色仍在于選擇供應(yīng)商進(jìn)行談判。在復(fù)雜的采購中，購買者可能包括參與談判的高層主管。購買者往往受決策者的授權(quán)進(jìn)行具體的供應(yīng)商和產(chǎn)品的選擇以及進(jìn)行價(jià)格談判。購買者對(duì)于移動(dòng)信息化產(chǎn)品的利益關(guān)注點(diǎn)在于：

1、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的價(jià)格是不是在可接受的范圍內(nèi)；

2、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的供應(yīng)商的服務(wù)是否是值得信賴的；

3、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的具體功能是否可以滿足企業(yè)在一定時(shí)期的要求，不會(huì)導(dǎo)致重復(fù)購買的情況；

4、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的購買方案是否符合上級(jí)（決策者）對(duì)移動(dòng)信息化產(chǎn)品的要求；

5、購買集團(tuán)移動(dòng)信息化產(chǎn)品的手續(xù)是否方便，簡潔。

(三)使用者

使用者是指使用產(chǎn)品或服務(wù)的人。在很多情況下，使用者往往是最初提議購買的人，也是協(xié)助制定產(chǎn)品規(guī)格的人。產(chǎn)品的使用者往往是在技術(shù)上比較有發(fā)言權(quán)的，對(duì)于移動(dòng)信息化產(chǎn)品的具體操作要求較高的，在購買的過程中可能參與具體產(chǎn)品的功能和規(guī)格的設(shè)計(jì)。使用者對(duì)移動(dòng)信息化產(chǎn)品的利益關(guān)注點(diǎn)在于：

1、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的使用是否會(huì)于企業(yè)現(xiàn)有的信息化平臺(tái)產(chǎn)生沖突；

2、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的穩(wěn)定性是否足以保證企業(yè)日常工作的正常運(yùn)裝；

3、移動(dòng)信息化產(chǎn)品的功能對(duì)于現(xiàn)有的工作效率有無較大的提高；

4、移動(dòng)信息化產(chǎn)品使用會(huì)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的提高有無幫助；

5、移動(dòng)信息化產(chǎn)品具體的操作流程是否簡單方便。

四、分眾傳播具體實(shí)施方案

（一）選擇不同渠道對(duì)決策者、購買者、使用者開展傳播

集團(tuán)產(chǎn)品的決策者，他們?cè)诩瘓F(tuán)客戶得購買過程中處于關(guān)鍵的角色，對(duì)決策者的傳播渠道的選擇，主要通過直接的人員推銷、事件和體驗(yàn)營銷、公共關(guān)系、的方式進(jìn)行傳播。通過舉辦各類由集團(tuán)客戶關(guān)鍵決策人參與的活動(dòng)，如移動(dòng)高爾夫球俱樂部、信息化健康之旅、印象之旅等活動(dòng)向關(guān)鍵決策人開展關(guān)系營銷。通過會(huì)議營銷向關(guān)鍵決策者傳播產(chǎn)品信息。依靠集團(tuán)通訊名錄和139手機(jī)郵箱，向企業(yè)的關(guān)鍵決策人直接傳遞信息，客戶經(jīng)理上門服務(wù)，向決策者精確傳播。

針對(duì)購買者，主要通過專業(yè)的廣告信息的發(fā)布，有針對(duì)性地戶外展會(huì)、直郵等形式進(jìn)行。應(yīng)用電視、報(bào)紙和專業(yè)雜志的廣告，向購買者傳遞集團(tuán)移動(dòng)信息產(chǎn)品的高效性能。同時(shí)應(yīng)用展覽會(huì)，展銷會(huì)的方式現(xiàn)場(chǎng)傳播產(chǎn)品，然后購買者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，刺激其采購的最終選擇在我公司的產(chǎn)品。同時(shí)通過數(shù)量折扣和折讓的方式促成價(jià)格談判。

集團(tuán)客戶的使用者，他們更加注重產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)，對(duì)使用者主要通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)體驗(yàn)的渠道進(jìn)行傳播。通過現(xiàn)場(chǎng)或者戶外展會(huì)的方式，讓使用者首先了解產(chǎn)品，人員推銷現(xiàn)場(chǎng)演示，舉辦各種體驗(yàn)活動(dòng)，讓使用者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)到移動(dòng)信息化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，通過電話跟蹤，電子郵件等方式收集使用者的試用后反饋，使公司的產(chǎn)品更加切近使用者，促成銷售的實(shí)現(xiàn)。

（二）產(chǎn)品利益點(diǎn)分眾傳播

集團(tuán)客戶的決策者、購買者、使用者對(duì)產(chǎn)品的利益點(diǎn)有不同的關(guān)注重點(diǎn)，要做到對(duì)決策者、購買者和使用者精準(zhǔn)傳播，必須將產(chǎn)品的利益點(diǎn)區(qū)分，向決策者、購買者和使用者有區(qū)分，有針對(duì)性的傳播產(chǎn)品的利益點(diǎn)。

1、短號(hào)集群網(wǎng)

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：企業(yè)使用了短號(hào)集群網(wǎng)，大大節(jié)省了公司通訊成本，提高了企業(yè)效率。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：通訊方便，兩種套餐選擇，三條渠道辦理，快捷方便。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：中國移動(dòng)三大品牌均加入，短號(hào)記憶方便。

2、BlackBerry

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：BlackBerry是提高企業(yè)工作效率的有效工具，通過Blackberry可以隨時(shí)隨地處理辦公。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：BlackBerry的作用立竿見影，兩種套餐選擇，三條辦理渠道方便快捷。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：BlackBerry是良好的消息和協(xié)同辦公工具，隨時(shí)隨地管理企業(yè)數(shù)據(jù)庫，而且系統(tǒng)安全可靠。

3、集團(tuán)彩鈴

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：企業(yè)有聲名片，宣傳自己，提高形象，有利于拓展商機(jī)。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：個(gè)性定制，價(jià)格實(shí)惠，多種渠道定制彩鈴。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：時(shí)尚新穎，用途廣泛。

4、企信通

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：移動(dòng)營銷、企業(yè)內(nèi)部辦公信息化，三網(wǎng)合一宣傳企業(yè)。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：企業(yè)宣傳的有效工具，針對(duì)不同需求設(shè)計(jì)12種套餐選擇，價(jià)格實(shí)惠，多種渠道辦理，方便快捷。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：企信通短信功能快捷方便，通訊錄管理，個(gè)人助理提高日常工作效率。

5、企業(yè)郵箱

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：避免客戶流失，樹立統(tǒng)一的形象。手機(jī)收發(fā)郵件，企業(yè)辦公平臺(tái)，提高工作效率。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：系統(tǒng)穩(wěn)定，定量收費(fèi)模式和變量收費(fèi)模式，可按需選擇，多種渠道辦理方便。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：優(yōu)秀的防垃圾郵件、防病毒能力和后臺(tái)統(tǒng)一管理可以放心使用企業(yè)郵箱；內(nèi)部信息共享，增值業(yè)務(wù)，提高工作效率。

6、Pushmail（手機(jī)郵箱）

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：隨時(shí)收發(fā)辦公郵件，不會(huì)錯(cuò)失任何重要信息，同時(shí)提高了辦公效率。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)接收郵件，價(jià)格實(shí)惠、辦理方便。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：通過手機(jī)可以閱讀各種文件格式，解決無法閱讀郵件和附件的問題。

7、校訊通

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：提高教學(xué)水平和質(zhì)量，加強(qiáng)與家長的溝通，科學(xué)管理學(xué)生。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：辦理方便，無須出門，費(fèi)用低廉。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：綜合信息服務(wù)平臺(tái)，使用方便，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與家長的快速雙向溝通，貼心放心。

8、移動(dòng)詞典

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：移動(dòng)實(shí)名，收集搜索，節(jié)省廣告費(fèi)用，精準(zhǔn)營銷。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：多種套餐選擇，費(fèi)用低，辦理方便，配送移動(dòng)信息端口，滿足企業(yè)互動(dòng)營銷需求。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：中國移動(dòng)將為企業(yè)搭建專業(yè)的短信、WAP、以及互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站，技術(shù)上提供支持，使用簡捷方便。

9、移動(dòng)代理服務(wù)器（MAS）

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：與企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行耦合，實(shí)現(xiàn)真正的移動(dòng)辦公，提高企業(yè)運(yùn)作的效率。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：提供專業(yè)的硬件設(shè)備，按需要選擇套餐，辦理渠道方便快捷，良好的售后服務(wù)。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：不改變?cè)袃?nèi)部信息化系統(tǒng)，向移動(dòng)手機(jī)擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。

10、移動(dòng)總機(jī)

1、對(duì)決策者傳播的利益點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)內(nèi)部通訊管理，保護(hù)客戶資源、降低企業(yè)通訊成本，提高工作效率。

2、對(duì)購買者傳播的利益點(diǎn)：服務(wù)周全，套餐價(jià)格低廉，辦理渠道便利，服務(wù)專業(yè)。

3、對(duì)使用者傳播的利益點(diǎn)：移動(dòng)總機(jī)實(shí)現(xiàn)快捷的內(nèi)部通話呼叫，具備豐富的移動(dòng)信息化功能，綜合辦公功能強(qiáng)。

第五篇：分眾客戶答謝會(huì) 串詞

尊敬的各位嘉賓，先生們、女士們：大家下午好！

我是楊慧，非常榮幸今天與您一起參與“數(shù)字營銷智取未來——暨2011分眾傳媒客戶答謝會(huì)”。在即將過去的 2011年中，您的支持和鼓勵(lì)陪伴我們分眾傳媒貴陽分公司一起走過了每一個(gè)階段的共同目標(biāo)。在這，我代表分眾傳媒貴陽分公司的全體員工向您的到來表示最熱烈的歡迎和最誠摯的問候。同時(shí)，也對(duì)您一如既往的支持與幫助，道一聲謝謝！

我們分眾傳媒作為中國第二大媒體集團(tuán)，一直以來致力于打造中國最大的生活圈媒體群，在中國的100多個(gè)城市，我們將媒體植入了兩億都市主流消費(fèi)群的日常生活軌跡，無論您是在家、在公司，還是在超市、在酒店、在餐廳，我們始終都在您的身邊。

我想正是因?yàn)槟?yàn)證并認(rèn)可了分眾良好的媒體效果和高性價(jià)比，才對(duì)我們青睞有加。而我們也絕對(duì)承諾您的需求就是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。所以今天，除了要向您表達(dá)我們的感謝之意，我們更想通過答謝會(huì)的平臺(tái)，與您一同進(jìn)步。因此，我們有幸的邀請(qǐng)到分眾傳媒首席戰(zhàn)略官陳巖女士、分眾傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略部副總經(jīng)理陳鵬先生以及CTR市場(chǎng)研究副總裁田濤先生，與您分享數(shù)字營銷時(shí)代的品牌傳播策略。

一、陳巖演講：

大家都知道，在03年，分眾傳媒首創(chuàng)中國戶外視頻廣告聯(lián)

播網(wǎng)絡(luò)，以精準(zhǔn)的受眾定位和傳播效果博得消費(fèi)者和廣告客戶的肯定。那么從單純的客戶代理，到直面受眾，分眾的轉(zhuǎn)變又有哪些，下面從陳巖女士的演講當(dāng)中，你會(huì)得到更全面的解答。

陳巖女士，分眾傳媒（中國）控股有限公司首席戰(zhàn)略官，南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，中國艾菲媒體實(shí)效獎(jiǎng)終審評(píng)委，中國4A金印獎(jiǎng)媒體組評(píng)審主席，中國廣告協(xié)會(huì)專業(yè)委員會(huì)委員。2005年8月起，全面負(fù)責(zé)分眾傳媒的發(fā)展戰(zhàn)略；產(chǎn)品策略，媒體組合及定價(jià)，媒介策劃等工作。

下面有請(qǐng)：分眾傳媒（中國）控股有限公司首席戰(zhàn)略官，陳巖女士 為我們做主題演講。

二、陳鵬演講：

我們的受眾是誰，我們的受眾需要些什么，怎樣在他們心目當(dāng)中建立我們所要宣傳的品牌形象？陳鵬提出過戶外廣告的三大方向，就是精準(zhǔn)化、數(shù)字化和互動(dòng)化，以技術(shù)創(chuàng)新為最大動(dòng)力。無線廣告媒體就能夠在營造品牌忠誠度的時(shí)候更有力的整合其他媒體的營銷平臺(tái)。接下來，我們將為我們做主題演講的，就是分眾傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略部副總經(jīng)理 陳鵬先生。他將與我們一起交流數(shù)字營銷時(shí)代的品牌傳播策略。

陳鵬上海市長寧區(qū)科協(xié)常委，此前歷任分眾傳媒企業(yè)戰(zhàn)略部總監(jiān),OMD 媒介策劃副總監(jiān),等職務(wù)。從事廣告媒介行業(yè)十

二年, 先后就職于國際和國內(nèi)頂尖的廣告及媒體公司。

有請(qǐng)分眾傳媒集團(tuán)戰(zhàn)略部副總經(jīng)理 陳鵬先生。

三、田濤演講：

06年分眾傳媒就鞏固了其在戶外樓宇視頻市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。繼而推出了戶外LED彩屏媒體，覆蓋了眾多都市中心商務(wù)區(qū)的行進(jìn)路途。但是，隨著手機(jī)等等眾多無線電子設(shè)備的普及，我們?cè)鯓泳o跟受眾步伐，達(dá)到更好的品牌宣傳效果，這就需要更加的了解我們所處的這個(gè)廣告行業(yè)，它的優(yōu)勢(shì)在哪里，怎樣更好的發(fā)展？這也是接下來CTR市場(chǎng)研究副總裁 田濤先生將要與我們共同討論的話題。

從1990年開始，田濤先生在中國大陸開展電視廣告和其他媒體的廣告消費(fèi)研究，具有豐富的研究經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。他還是中國媒介監(jiān)測(cè)領(lǐng)域的開創(chuàng)人之一。1999年進(jìn)入央視調(diào)查咨詢中心，2001年重組后改名為CTR市場(chǎng)研究，曾服務(wù)于中國移動(dòng)、中央電視臺(tái)、北京電通等主要企業(yè)、媒體和廣告公司。2008年初，被任命為中國廣告協(xié)會(huì)副會(huì)長。

接下來，有請(qǐng)CTR市場(chǎng)研究副總裁 田濤先生。

結(jié)束語：

媒體的數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)終獎(jiǎng)打破媒體的界限，成為真正意義的受眾新的傳播，在今天答謝會(huì)即將結(jié)束的時(shí)候，我想用陳巖女士曾經(jīng)說過的一句話來作為結(jié)束語，數(shù)字媒體時(shí)代，每個(gè)受眾都能夠隨時(shí)隨地獲取切合其需求的相關(guān)事件信息，并根據(jù)其個(gè)人意愿進(jìn)行有選擇地參與到其中！我們分眾能做的就是，讓受眾在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何屏幕上，都能夠接觸到您所有的產(chǎn)品信息。30秒的廣告，讓您花最少的錢，獲得最大化的利益。相信分眾可以做得更好！

“數(shù)字營銷智取未來——暨2011分眾傳媒客戶答謝會(huì)”到這里就結(jié)束了，再次感謝各位的光臨，您一如既往的支持仍將是，我們分眾傳媒未來路途的最大動(dòng)力！