第一篇：《一步之遙》：論睡40個(gè)男人的重要性

影評(píng)知識(shí)

每年的內(nèi)地賀歲檔都是超級(jí)華語(yǔ)大片的競(jìng)技場(chǎng)。今年最受人矚目的，非姜文的《一步之遙》與徐克的《智取威虎山》的雙雄之戰(zhàn)莫屬。兩片的最終票房成績(jī)目前暫不可知，不過(guò)前者的率先上映以及3億元左右的預(yù)售票房終究是占了些許先機(jī)，再加上之前導(dǎo)致首映禮被迫延期的過(guò)審**更是無(wú)形中在宣傳上幫未映先火的電影再度添柴加薪，以至于其風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。作為姜文的第五部劇情長(zhǎng)片作品，《一步之遙》在延續(xù)了姜文一貫的霸氣外漏、大開(kāi)大合的風(fēng)格基礎(chǔ)上，與其前作略有不同：它不像《陽(yáng)光燦爛的日子》那般主打情懷，不像《鬼子來(lái)了》那般將黑色幽默玩到極致，不像《太陽(yáng)照常升起》那般極力渲染魔幻現(xiàn)實(shí)主義，也不像《讓子彈飛》那般雅俗共賞——換言之，它是集前四部作品特點(diǎn)或形式于一身之作，再加上向《教父》等多部經(jīng)典電影的致敬，使之元素及風(fēng)格愈發(fā)趨向混搭及多元化，而全片令人印象最深的，除了熱鬧如春晚般的歌舞場(chǎng)面以及洪晃秒殺舒淇和周韻的霸氣出演之外，就是愛(ài)情——浪子馬走日(姜文飾演)分別與舞女花魁完顏英（舒淇飾演）以及將府千金武六（周韻飾演）兩個(gè)女人之間的愛(ài)情。

兩個(gè)女人的身份如同云泥之別，但都一樣的貌美如花，敢愛(ài)敢恨，為了愛(ài)情，都甘愿奮不顧身如同燈蛾撲火：而且一個(gè)為了一紙婚約不惜同死，一個(gè)不惜一切代價(jià)但求同生。作為一個(gè)男人而言，有生之年能遇到其中一個(gè)，都已是萬(wàn)幸，而馬走日先后遇到兩個(gè)，雖然艷福不淺，但終究難消美人恩。于是，第一段愛(ài)情他令完顏英意外香消玉殞?zhuān)诙螑?ài)情則令他自己賠上了性命。雖然這樣的兩段愛(ài)情還不至于將人感動(dòng)到熱淚盈眶，但卻非常令人自省及深思——一切就像片中洪晃與周韻母女倆的對(duì)話(huà)一般：你究竟是該睡過(guò)40個(gè)以上的男人后再談?wù)鎼?ài)，還是一分鐘的蕩漾足以回味一生？

這是一個(gè)偽命題，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案，而每個(gè)人都因自己的立場(chǎng)不同而往往會(huì)選擇堅(jiān)持自我。于是乎，洪晃無(wú)論苦口婆心還是機(jī)槍掃射，都無(wú)法阻止女兒為愛(ài)癡狂的腳步，但從現(xiàn)實(shí)角度而言，無(wú)論她年輕時(shí)候是否真的睡過(guò)40多個(gè)男人，總之最后她的人生求仁得仁，反而比舒淇與周韻要圓滿(mǎn)許多。

當(dāng)然，愛(ài)情其實(shí)并非影片最大的主題，表達(dá)欲一貫很強(qiáng)的姜文這次也絕不會(huì)僅僅想把《一步之遙》拍成癡男怨女凄美的愛(ài)情童話(huà)，但因有《讓子彈飛》被全方位過(guò)度解讀的先例在前，為了順利過(guò)審，對(duì)于但凡有涉及政治、性、影射現(xiàn)實(shí)等敏感元素的相關(guān)橋段，在處理方式以及表現(xiàn)手法上姜文這次明顯內(nèi)斂、隱晦了許多（但即便如此，終究難逃臨近上映前被勒令修改的多舛命運(yùn)），以至于你觀(guān)影時(shí)會(huì)隱隱感覺(jué)他似有所指，但等你想仔細(xì)琢磨時(shí)，他早已或嬉笑怒罵或花團(tuán)錦簇地?fù)碇戕D(zhuǎn)了數(shù)圈，再等你稍微回過(guò)神來(lái)時(shí)，下一場(chǎng)戲早已華麗麗地拉開(kāi)了大幕，故而對(duì)此有人贊有人彈再正常不過(guò)。也許有些人會(huì)認(rèn)為影片沒(méi)有達(dá)到自己的期望值，但你可曾想過(guò)，桀驁不馴如姜文，他導(dǎo)演電影從來(lái)都不是為了達(dá)到別人的期望值而拍，他是為了表達(dá)他的訴求而拍。

沒(méi)錯(cuò)，你說(shuō)冷暖自知，姜文便做了這冬花夏雪與你看；你說(shuō)戀戀舊日好時(shí)光，他便做了這描金繡鳳的浮世繪與你看；你說(shuō)應(yīng)愁高處不勝寒，他卻不會(huì)拱手河山討你歡，而是偏生要鮮花著錦，應(yīng)這急景流年。赤葉青楓

這部影片的內(nèi)核是一部親情劇，是一則關(guān)于父親和女兒之間的愛(ài)與承諾的故事。影片讓人類(lèi)最真實(shí)最溫暖的情感與守候自然地滲入到太空移民這樣一個(gè) 宏大而充滿(mǎn)悲壯感的人類(lèi)史詩(shī)當(dāng)中。在一個(gè)宏大的敘事中包裹真誠(chéng)的情感，這正是諾蘭所擅長(zhǎng)的，其操控和表達(dá)無(wú)疑已經(jīng)出神入化。在本片中，拯救子女與人類(lèi)未來(lái) 的使命感，與父女之間相互守候的深情，對(duì)立統(tǒng)一地構(gòu)成了古典的戲劇沖突，并幾乎時(shí)刻作為主人公的動(dòng)機(jī)推進(jìn)劇情。

這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。

這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰?！蓖鯛柕氯缡钦f(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。

Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

Do not go gentle into that good night，Domain:http://004km.cn/ 凱匯商務(wù)服務(wù) More:sd2waws Old age should burn and rave at close of day;Rage, rage against the dying of the light...面對(duì)死亡幽暗的寧?kù)o，生命最本真的欲望會(huì)燃燒爆發(fā)。Dylan的這首詩(shī)，不僅僅是Brand教授的倔強(qiáng)與不甘，不僅僅是Cooper的性命相搏，更是人類(lèi)對(duì)命運(yùn)的最后抗?fàn)帲骸叭祟?lèi)發(fā)源于此，卻絕不會(huì)在此終結(jié)?！边@和所有偉大的探索故事一樣驚心動(dòng)魄，兼具豪情和悲壯，卻更加貼近生命，是文明斷絕退路的殊死一搏，混雜著希冀與絕望。

然而，即便本片中人類(lèi)迎來(lái)了光明的結(jié)局，卻仍然不禁為此傷感。我從中體會(huì)到一點(diǎn)人與地球相似的羈絆。浪跡天涯后落葉歸根，相比山河破碎下背井離鄉(xiāng)，總會(huì)多一份歸宿感的慰藉。探索，征服，殖民，四海為家，固然豪氣萬(wàn)丈，但以目前科技水平看來(lái)，踏出家門(mén)卻仍尚需時(shí)日；而與此同時(shí)，人類(lèi)的家園卻至少已是疾在腠理，不可不醫(yī)。倘若沒(méi)有像電影中這般得貴人相助，近距離開(kāi)個(gè)傳送門(mén)，附贈(zèng)科學(xué)入門(mén)手冊(cè)，恐怕最后豪情盡失，惟余悲哀而已。也許，我們?cè)缤硪媾R離開(kāi)，但愿我們能有充足的時(shí)間準(zhǔn)備好，也但愿這個(gè)原因不是我們自己罷。

這部影片的內(nèi)核是一部親情劇，是一則關(guān)于父親和女兒之間的愛(ài)與承諾的故事。影片讓人類(lèi)最真實(shí)最溫暖的情感與守候自然地滲入到太空移民這樣一個(gè) 宏大而充滿(mǎn)悲壯感的人類(lèi)史詩(shī)當(dāng)中。在一個(gè)宏大的敘事中包裹真誠(chéng)的情感，這正是諾蘭所擅長(zhǎng)的，其操控和表達(dá)無(wú)疑已經(jīng)出神入化。在本片中，拯救子女與人類(lèi)未來(lái) 的使命感，與父女之間相互守候的深情，對(duì)立統(tǒng)一地構(gòu)成了古典的戲劇沖突，并幾乎時(shí)刻作為主人公的動(dòng)機(jī)推進(jìn)劇情。

這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。

這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰?！蓖鯛柕氯缡钦f(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。

Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

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然而，即便本片中人類(lèi)迎來(lái)了光明的結(jié)局，卻仍然不禁為此傷感。我從中體會(huì)到一點(diǎn)人與地球相似的羈絆。浪跡天涯后落葉歸根，相比山河破碎下背井離鄉(xiāng)，總會(huì)多一份歸宿感的慰藉。探索，征服，殖民，四海為家，固然豪氣萬(wàn)丈，但以目前科技水平看來(lái)，踏出家門(mén)卻仍尚需時(shí)日；而與此同時(shí)，人類(lèi)的家園卻至少已是疾在腠理，不可不醫(yī)。倘若沒(méi)有像電影中這般得貴人相助，近距離開(kāi)個(gè)傳送門(mén)，附贈(zèng)科學(xué)入門(mén)手冊(cè)，恐怕最后豪情盡失，惟余悲哀而已。也許，我們?cè)缤硪媾R離開(kāi)，但愿我們能有充足的時(shí)間準(zhǔn)備好，也但愿這個(gè)原因不是我們自己罷。

這部影片的內(nèi)核是一部親情劇，是一則關(guān)于父親和女兒之間的愛(ài)與承諾的故事。影片讓人類(lèi)最真實(shí)最溫暖的情感與守候自然地滲入到太空移民這樣一個(gè) 宏大而充滿(mǎn)悲壯感的人類(lèi)史詩(shī)當(dāng)中。在一個(gè)宏大的敘事中包裹真誠(chéng)的情感，這正是諾蘭所擅長(zhǎng)的，其操控和表達(dá)無(wú)疑已經(jīng)出神入化。在本片中，拯救子女與人類(lèi)未來(lái) 的使命感，與父女之間相互守候的深情，對(duì)立統(tǒng)一地構(gòu)成了古典的戲劇沖突，并幾乎時(shí)刻作為主人公的動(dòng)機(jī)推進(jìn)劇情。

這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。

這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰。”王爾德如是說(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

Do not go gentle into that good night, Old age should burn and rave at close of day;Rage, rage against the dying of the light...面對(duì)死亡幽暗的寧?kù)o，生命最本真的欲望會(huì)燃燒爆發(fā)。Dylan的這首詩(shī)，不僅僅是Brand教授的倔強(qiáng)與不甘，不僅僅是Cooper的性命相搏，更是人類(lèi)對(duì)命運(yùn)的最后抗?fàn)帲骸叭祟?lèi)發(fā)源于此，卻絕不會(huì)在此終結(jié)?！边@和所有偉大的探索故事一樣驚心動(dòng)魄，兼具豪情和悲壯，卻更加貼近生命，是文明斷絕退路的殊死一搏，混雜著希冀與絕望。

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這部影片的內(nèi)核是一部親情劇，是一則關(guān)于父親和女兒之間的愛(ài)與承諾的故事。影片讓人類(lèi)最真實(shí)最溫暖的情感與守候自然地滲入到太空移民這樣一個(gè) 宏大而充滿(mǎn)悲壯感的人類(lèi)史詩(shī)當(dāng)中。在一個(gè)宏大的敘事中包裹真誠(chéng)的情感，這正是諾蘭所擅長(zhǎng)的，其操控和表達(dá)無(wú)疑已經(jīng)出神入化。在本片中，拯救子女與人類(lèi)未來(lái) 的使命感，與父女之間相互守候的深情，對(duì)立統(tǒng)一地構(gòu)成了古典的戲劇沖突，并幾乎時(shí)刻作為主人公的動(dòng)機(jī)推進(jìn)劇情。

這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。

這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰。”王爾德如是說(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。

Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

Do not go gentle into that good night, Old age should burn and rave at close of day;Rage, rage against the dying of the light...面對(duì)死亡幽暗的寧?kù)o，生命最本真的欲望會(huì)燃燒爆發(fā)。Dylan的這首詩(shī)，不僅僅是Brand教授的倔強(qiáng)與不甘，不僅僅是Cooper的性命相搏，更是人類(lèi)對(duì)命運(yùn)的最后抗?fàn)帲骸叭祟?lèi)發(fā)源于此，卻絕不會(huì)在此終結(jié)?！边@和所有偉大的探索故事一樣驚心動(dòng)魄，兼具豪情和悲壯，卻更加貼近生命，是文明斷絕退路的殊死一搏，混雜著希冀與絕望。

然而，即便本片中人類(lèi)迎來(lái)了光明的結(jié)局，卻仍然不禁為此傷感。我從中體會(huì)到一點(diǎn)人與地球相似的羈絆。浪跡天涯后落葉歸根，相比山河破碎下背井離鄉(xiāng)，總會(huì)多一份歸宿感的慰藉。探索，征服，殖民，四海為家，固然豪氣萬(wàn)丈，但以目前科技水平看來(lái)，踏出家門(mén)卻仍尚需時(shí)日；而與此同時(shí)，人類(lèi)的家園卻至少已是疾在腠理，不可不醫(yī)。倘若沒(méi)有像電影中這般得貴人相助，近距離開(kāi)個(gè)傳送門(mén)，附贈(zèng)科學(xué)入門(mén)手冊(cè)，恐怕最后豪情盡失，惟余悲哀而已。也許，我們?cè)缤硪媾R離開(kāi)，但愿我們能有充足的時(shí)間準(zhǔn)備好，也但愿這個(gè)原因不是我們自己罷。

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這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰?！蓖鯛柕氯缡钦f(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。

Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

Do not go gentle into that good night, Old age should burn and rave at close of day;Rage, rage against the dying of the light...面對(duì)死亡幽暗的寧?kù)o，生命最本真的欲望會(huì)燃燒爆發(fā)。Dylan的這首詩(shī)，不僅僅是Brand教授的倔強(qiáng)與不甘，不僅僅是Cooper的性命相搏，更是人類(lèi)對(duì)命運(yùn)的最后抗?fàn)帲骸叭祟?lèi)發(fā)源于此，卻絕不會(huì)在此終結(jié)?！边@和所有偉大的探索故事一樣驚心動(dòng)魄，兼具豪情和悲壯，卻更加貼近生命，是文明斷絕退路的殊死一搏，混雜著希冀與絕望。

然而，即便本片中人類(lèi)迎來(lái)了光明的結(jié)局，卻仍然不禁為此傷感。我從中體會(huì)到一點(diǎn)人與地球相似的羈絆。浪跡天涯后落葉歸根，相比山河破碎下背井離鄉(xiāng)，總會(huì)多一份歸宿感的慰藉。探索，征服，殖民，四海為家，固然豪氣萬(wàn)丈，但以目前科技水平看來(lái)，踏出家門(mén)卻仍尚需時(shí)日；而與此同時(shí)，人類(lèi)的家園卻至少已是疾在腠理，不可不醫(yī)。倘若沒(méi)有像電影中這般得貴人相助，近距離開(kāi)個(gè)傳送門(mén)，附贈(zèng)科學(xué)入門(mén)手冊(cè)，恐怕最后豪情盡失，惟余悲哀而已。也許，我們?cè)缤硪媾R離開(kāi)，但愿我們能有充足的時(shí)間準(zhǔn)備好，也但愿這個(gè)原因不是我們自己罷。

這部影片的內(nèi)核是一部親情劇，是一則關(guān)于父親和女兒之間的愛(ài)與承諾的故事。影片讓人類(lèi)最真實(shí)最溫暖的情感與守候自然地滲入到太空移民這樣一個(gè) 宏大而充滿(mǎn)悲壯感的人類(lèi)史詩(shī)當(dāng)中。在一個(gè)宏大的敘事中包裹真誠(chéng)的情感，這正是諾蘭所擅長(zhǎng)的，其操控和表達(dá)無(wú)疑已經(jīng)出神入化。在本片中，拯救子女與人類(lèi)未來(lái) 的使命感，與父女之間相互守候的深情，對(duì)立統(tǒng)一地構(gòu)成了古典的戲劇沖突，并幾乎時(shí)刻作為主人公的動(dòng)機(jī)推進(jìn)劇情。

這個(gè)故事演繹的是一段的的確確穿越了時(shí)間與空間的父女真情，雖然“穿越時(shí)空的愛(ài)”這一題材已經(jīng)被無(wú)數(shù)言情奇幻網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)搞得爛大街，但本片卻能讓人潸然淚下，因?yàn)樗绱思兇舛鎸?shí)，和我們的生活如此相似。Cooper沒(méi)有凌云壯志，只是想趕快完成任務(wù)盡早回到女兒身邊陪伴她成長(zhǎng)。在人類(lèi)危急存亡之秋，Murphy最終選擇的避風(fēng)港仍然是和父親有著最多回憶的地方。

這份生命的守候，跨越了Murphy的一生，但幸運(yùn)的是，她知道父親一直沒(méi)有放棄，即便橫亙億萬(wàn)光年，父親也在試圖守候著她，這份信念也最終支持她見(jiàn)到父親最后的那一面。

對(duì)Cooper而言，他對(duì)于承諾和任務(wù)所有的堅(jiān)持，都是出于愛(ài)。航程的燈塔，旅途的終點(diǎn)，始終是女兒所在的地方。

“我們都身處水溝之中，但有些人卻仰望星辰?！蓖鯛柕氯缡钦f(shuō)。

從洪荒時(shí)代起，人類(lèi)便從未停止過(guò)對(duì)頭頂星空的眺望。遙遠(yuǎn)的群星一直指引并見(jiàn)證著人類(lèi)文明的成長(zhǎng)，拉近著二者之間的距離。

影片開(kāi)端主人公眼前那一片廣袤的翠綠田野，和結(jié)尾處飛船所奔向的浩渺繁星之所在，正是代表著人類(lèi)文明兩極的意象——老去的故土與新的理想鄉(xiāng)，文明古老開(kāi)端的農(nóng)業(yè)與最先進(jìn)科技凝結(jié)的星際旅行，過(guò)去與未來(lái)。

Cooper的歷險(xiǎn)便是從這片田野開(kāi)始，最終投身太空。Cooper骨子里仍然沸騰著不安的血液，他反對(duì)學(xué)校對(duì)阿波羅計(jì)劃的污蔑，反對(duì)人類(lèi)的守成。

Brand教授至死都在反復(fù)吟誦著英國(guó)詩(shī)人Dylan Thomas的詩(shī)句：

Do not go gentle into that good night, Old age should burn and rave at close of day;Rage, rage against the dying of the light...面對(duì)死亡幽暗的寧?kù)o，生命最本真的欲望會(huì)燃燒爆發(fā)。Dylan的這首詩(shī)，不僅僅是Brand教授的倔強(qiáng)與不甘，不僅僅是Cooper的性命相搏，更是人類(lèi)對(duì)命運(yùn)的最后抗?fàn)帲骸叭祟?lèi)發(fā)源于此，卻絕不會(huì)在此終結(jié)。”這和所有偉大的探索故事一樣驚心動(dòng)魄，兼具豪情和悲壯，卻更加貼近生命，是文明斷絕退路的殊死一搏，混雜著希冀與絕望。

然而，即便本片中人類(lèi)迎來(lái)了光明的結(jié)局，卻仍然不禁為此傷感。我從中體會(huì)到一點(diǎn)人與地球相似的羈絆。浪跡天涯后落葉歸根，相比山河破碎下背井離鄉(xiāng)，總會(huì)多一份歸宿感的慰藉。探索，征服，殖民，四海為家，固然豪氣萬(wàn)丈，但以目前科技水平看來(lái)，踏出家門(mén)卻仍尚需時(shí)日；而與此同時(shí)，人類(lèi)的家園卻至少已是疾在腠理，不可不醫(yī)。倘若沒(méi)有像電影中這般得貴人相助，近距離開(kāi)個(gè)傳送門(mén)，附贈(zèng)科學(xué)入門(mén)手冊(cè)，恐怕最后豪情盡失，惟余悲哀而已。也許，我們?cè)缤硪媾R離開(kāi)，但愿我們能有充足的時(shí)間準(zhǔn)備好，也但愿這個(gè)原因不是我們自己罷。

第二篇：論企業(yè)文化及其重要性

《論企業(yè)文化及其重要性》

姓名

學(xué)號(hào)

專(zhuān)業(yè)

論企業(yè)文化及其重要性

摘要：伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，及人們對(duì)物質(zhì)生活水平與精神生活水平要求的提高，一個(gè)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能否得以長(zhǎng)期生存和發(fā)展，企業(yè)文化越來(lái)越顯示出重大的作用。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化，企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。而我們也應(yīng)該意識(shí)到企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)管理者只有重視企業(yè)文化建設(shè)，從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) ；人才競(jìng)爭(zhēng) ；產(chǎn)品服務(wù)

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化這一名詞已被許多從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人們所熟知。什么是企業(yè)文化，它在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中起著什么樣的作用，是需要每一個(gè)從事企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的人去認(rèn)真研究和領(lǐng)悟的。不少企業(yè)家和企業(yè)的研究者針對(duì)企業(yè)文化提出了這樣的觀(guān)點(diǎn):“企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)”；“企業(yè)文化是決定著一個(gè)企業(yè)興衰的關(guān)建性因素”；“一個(gè)企業(yè)只有具備優(yōu)秀的企業(yè)文化，才可能成為市場(chǎng)的競(jìng)勝者”等等?？梢哉f(shuō)這些觀(guān)點(diǎn)都是完全正確的，都在說(shuō)明著同樣一個(gè)道理，也就是只要從事企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，只要想使企業(yè)得以生存和健康地發(fā)展，就必須有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

那么，什么是企業(yè)文化呢？有人這樣解釋?zhuān)^企業(yè)文化，就是企業(yè)成員所培養(yǎng)的共同規(guī)范、共同信仰和共同追求。它具有強(qiáng)大的心理激發(fā)力、精神感召力和能量誘致力，并彌漫于企業(yè)文化群之間，猶如一道無(wú)形的力量，把每個(gè)個(gè)體的力量整合起來(lái)，維系、主導(dǎo)并昭示著企業(yè)中的所有成員，引導(dǎo)他們朝著既定的目標(biāo)去奮斗。只有擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，才能成為真正的市場(chǎng)強(qiáng)者和最終的競(jìng)勝者。今天，仍有一些企業(yè)管理者對(duì)這一問(wèn)題認(rèn)識(shí)不清，忽略了自身的企業(yè)文化建設(shè)，甚至認(rèn)為，做企業(yè)就是賺錢(qián)，企業(yè)成功的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是企業(yè)資本的多少，為了達(dá)到這一目的，可以不惜采取一切手段，進(jìn)行資本積累。更有甚者錯(cuò)誤地認(rèn)為，維持一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展，鼓勵(lì)員工為企業(yè)工作，只要依靠經(jīng)濟(jì)手段就可以了，什么理想、追求都是務(wù)虛，沒(méi)有什么用處，還幼稚地認(rèn)為，現(xiàn)在下崗人員那么多，找不到工作的人成群，自己可隨心所欲地選擇

職員、聘用職員。結(jié)果使企業(yè)做了許多年，而員工和企業(yè)的關(guān)系，給人的感覺(jué)只有經(jīng)濟(jì)利益。員工干一天的活，拿一天的錢(qián)，錢(qián)多多干，錢(qián)少少干，企業(yè)的興衰是企業(yè)老板自身的事情，和員工沒(méi)有多大的關(guān)系。這種現(xiàn)象對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是十分可怕的，我們應(yīng)該看到，衡量一個(gè)企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)，更主要的是看這個(gè)企業(yè)是否有一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，而不是單純地看企業(yè)資本的多少。一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式，而是要求企業(yè)的主要操作者通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和自己的員工共同建立的一種文化。應(yīng)該清楚地看到，任何企業(yè)都不是某一個(gè)人的，而是社會(huì)的，既然社會(huì)選擇了我們來(lái)成為它的操作者，我們就應(yīng)該教育員工要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，把企業(yè)的每一項(xiàng)工作做好。國(guó)內(nèi)外不少成功的企 業(yè)操作者，都直接提出了要做好企業(yè)，首先要先學(xué)會(huì)做人，要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這并不是企業(yè)成功后在粉飾自己，而是指示了做好企業(yè)的一個(gè)真諦，我們說(shuō)這就是文化的主要組成部分，也是建立企業(yè)文化的基礎(chǔ)。

公司在其經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中應(yīng)該提出“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號(hào)，而是把它切切實(shí)實(shí)地融入了企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。公司的一切活動(dòng)都以此為原則。經(jīng)常教育公司的員工要認(rèn)識(shí)到這既是機(jī)遇，同時(shí)也是一種責(zé)任。公司是應(yīng)該隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而誕生的，從其所有制形式上看，屬于私營(yíng)股份制企業(yè)，企業(yè)的所有權(quán)目前仍集中在少數(shù)幾個(gè)人的手中，而今天公司擁有企業(yè)所有權(quán)的股東們也都應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，要使公司迅速健康的成長(zhǎng)，就要放棄狹隘的私有觀(guān)點(diǎn)，積極鼓勵(lì)公司的有志之士，通過(guò)自己努力創(chuàng)造和合理的分配，而逐步擁有公司的部分所有權(quán)，這樣，公司就可能迅速的擴(kuò)大，而其每個(gè)成員，就可能獲取愈來(lái)愈多的利益。積極鼓勵(lì)每個(gè)公司里的人，在公司的共同事業(yè)中，去積極地“經(jīng)營(yíng)人生、遠(yuǎn)離貧窮、創(chuàng)造輝煌、分享成功”。要求每個(gè)公司的人，不僅要得到所創(chuàng)價(jià)值應(yīng)得的合理分配，同時(shí)，也要承擔(dān)相應(yīng)的對(duì)企業(yè)應(yīng)有的責(zé)任，共同創(chuàng)造和發(fā)展公司的事業(yè)。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。

今天，企業(yè)要以人為本，可能已是大多數(shù)企業(yè)管理者所認(rèn)同的道理。但是能否更深刻地意識(shí)到，今后企業(yè)之間的差距，實(shí)際上是人才之間的差距；企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)；一個(gè)企業(yè)是否擁有優(yōu)秀的人才，是決定企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否取勝的不可缺少的主要因素??這同樣是需要每個(gè)企業(yè)管理者認(rèn)真思索的問(wèn)題。深刻地領(lǐng)悟到，企業(yè)是否擁有好地招人、育人和用人的機(jī)制，是公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否競(jìng)勝的主要因素。企業(yè)要以人為本，但是如何做到以人為本呢？也就是如何使企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才呢？企業(yè)的人才來(lái)源有不少途徑和方法，但單單能招來(lái)人才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)健是企業(yè)自身還要建立一套人才的培養(yǎng)和合理使用的機(jī)制，來(lái)解決企業(yè)的人才來(lái)源

問(wèn)題，特別是企業(yè)自身要有一套人才的培養(yǎng)機(jī)制。有人這樣說(shuō)，一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭，這種比喻確實(shí)有其道理，他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。這一點(diǎn)恐怕是部分企業(yè)管理者不愿認(rèn)同的，因有些人認(rèn)為，企業(yè)自身建立人才培養(yǎng)機(jī)制效率太低，這些人更喜歡拿來(lái)主義，他們認(rèn)為企業(yè)自身培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才的代價(jià)太大，吃掉了企業(yè)利潤(rùn)，應(yīng)該企業(yè)需要什么人才，就到社會(huì)上招收什么人才。毫無(wú)疑問(wèn)，這種認(rèn)識(shí)有點(diǎn)目光短淺、狹隘。特別對(duì)中小型企業(yè)，在其自身沒(méi)有成熟的管理和用人機(jī)制時(shí)，一味的希望企業(yè)所需人才都從社會(huì)上招聘，甚至采用挖其它企業(yè)墻腳的做法，這樣做只會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更大風(fēng)險(xiǎn)。特別對(duì)部分企業(yè)，因其某一方面工作不暢時(shí)，總在希望能從社會(huì)上招收人才來(lái)解決問(wèn)題，甚至認(rèn)為人才只要花高薪就能聘來(lái)，而事實(shí)上，并非完全如此，這應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)誤區(qū)。為什么這樣講呢？首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才？一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才，應(yīng)該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體，同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。所以，我們不否認(rèn)人才是能從社會(huì)上直接高薪招收來(lái)，但其思想要和企業(yè)文化相融合則不是單靠金錢(qián)就能辦到的，甚至有些人才是無(wú)法和企業(yè)文化相融合的，而這種不相融合的現(xiàn)象往往還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的負(fù)面效應(yīng)。另外，還應(yīng)該看到，許多企業(yè)管理者不去研究如何建立企業(yè)自身的人才培養(yǎng)機(jī)制，而是一味希望從社會(huì)上高薪聘請(qǐng)人才，這種企業(yè)不需培養(yǎng)就能解 決難題的想法是不現(xiàn)實(shí)的，也是很難有滿(mǎn)意結(jié)果的。因此，一個(gè)企業(yè)要想隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷地?fù)碛袃?yōu)秀的人才，企業(yè)自身就必須擁有人才的招收、培養(yǎng)機(jī)制。在我國(guó)，不少企業(yè)做了許多年，其客戶(hù)甚至連其商標(biāo)是什么都不知道，有些企業(yè)甚至對(duì)其產(chǎn)品的商標(biāo)名稱(chēng)從未做過(guò)任何宣傳，這實(shí)在令人遺憾。仔細(xì)分析造成這一誤區(qū)的原因，主要是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)間較短，不少私營(yíng)企業(yè)都是在80年代后期開(kāi)始起步的，由于我國(guó)當(dāng)時(shí)因產(chǎn)品的缺乏而存在著巨大的市場(chǎng)，使得只要膽子大，稍微看準(zhǔn)項(xiàng)目，生產(chǎn)什么都不存在市場(chǎng)銷(xiāo)路難的問(wèn)題，根本無(wú)需考慮什么品牌效應(yīng)。而今天，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善、私營(yíng)企業(yè)的迅速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)產(chǎn)品參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，賣(mài)方市場(chǎng)逐漸變成了買(mǎi)方市場(chǎng)，致使許多企業(yè)都感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越小，而且銷(xiāo)路不暢，大家都十分懷念80年代的美好時(shí)光，但可以說(shuō)那是一去不復(fù)返的往事。大家都認(rèn)為企業(yè)難做，而事實(shí)如何呢？我們今天的市場(chǎng)上各行各業(yè)的品牌產(chǎn)品鳳毛麟角，大都處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的原始競(jìng)爭(zhēng)階段，所以今天的市場(chǎng)上仍然存在著巨大的商機(jī)，誰(shuí)重視企業(yè)文化的建設(shè)，誰(shuí)重視企業(yè)品牌的創(chuàng)立，誰(shuí)重視按照企業(yè)發(fā)展規(guī)律操作，誰(shuí)就能抓住中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的又一次大的機(jī)遇，把企業(yè)做好。

WTO，各行各業(yè)都面臨著和國(guó)外同行業(yè)產(chǎn)生更多的競(jìng)爭(zhēng)。不少人都在擔(dān)心，入世以后中國(guó)企業(yè)面臨著的困難。我們承認(rèn)，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的企業(yè)相比，在硬件上確實(shí)有差距，但我們應(yīng)看到這種差距是次要的，真正關(guān)健的差距是在于軟件上，這一差距在產(chǎn)品質(zhì)

量上體現(xiàn)的就是服務(wù)和企業(yè)文化。我國(guó)加入WTO后，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)很快就會(huì)被逼升級(jí)，真正進(jìn)入服務(wù)和企業(yè)文化方面的競(jìng)爭(zhēng)。

產(chǎn)品質(zhì)量的另外一大組成部分就是服務(wù)。我們說(shuō)任何一個(gè)企業(yè)都不可能做到在品質(zhì)上讓所有的消費(fèi)都滿(mǎn)意的產(chǎn)品，所以，只有通過(guò)真誠(chéng)的服務(wù)，才能彌補(bǔ)這方面的不足，在公司的經(jīng)營(yíng)中，提出表面上生產(chǎn)的是有形的改良產(chǎn)品，而實(shí)際上生產(chǎn)的應(yīng)是無(wú)形的“放心”產(chǎn)品，公司擁有和追求的不僅僅是企業(yè)資本數(shù)字的積累，也是“放心”，為客戶(hù)提供的也不是單純的產(chǎn)品，提供的也應(yīng)是“放心”。生產(chǎn)“放心”，擁有“放心”，提供“放心”，這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的真正目的。而要做到這一點(diǎn)，單靠?jī)?yōu)質(zhì)的品質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須有為客戶(hù)提供完整服務(wù)的體系。遺憾的是，不少人在遇到客戶(hù)對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí)，往往都選擇首先會(huì)去考慮企業(yè)的自身利益，而放棄對(duì)客戶(hù)的服務(wù)的做法，甚至背棄企業(yè)對(duì)客戶(hù)的承諾。有時(shí)還幼稚地認(rèn)為，中國(guó)人那么多，坑騙幾個(gè)無(wú)所謂，殊不知這是在為企業(yè)自掘墳?zāi)?。事?shí)上，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿(mǎn)意時(shí)，表面上看需要花費(fèi)人力，投入財(cái)力，去盡力滿(mǎn)足消費(fèi)者的要求，企業(yè)會(huì)損失一些眼前的經(jīng)濟(jì)利益，而實(shí)際上，這正是向消費(fèi)者展示企業(yè)文化的難得時(shí)機(jī)。通過(guò)服務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意，不僅能更好的宣傳企業(yè)文化，而且企業(yè)會(huì)獲取遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入的利益。公司的人必須清醒地認(rèn)識(shí)到，建立完善的服務(wù)體系，及時(shí)高效的做好服務(wù)，盡力爭(zhēng)取讓每一個(gè)客戶(hù)都滿(mǎn)意放心，做好了，就能發(fā)展壯大，做不好服務(wù)，最終結(jié)局是倒閉。今后市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)，這也是公司自身所無(wú)法選擇的。

結(jié)語(yǔ)

國(guó)內(nèi)外大量的企業(yè)實(shí)踐表明，企業(yè)的文化建設(shè)不僅對(duì)于企業(yè)內(nèi)部成員的精神信仰起著良好的凝聚作用，而且它還間接影響著企業(yè)外部營(yíng)銷(xiāo)力，決定著企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展業(yè)績(jī)。

可以說(shuō)，作為一種精神支柱和精神信仰的企業(yè)文化，它不但可以借助道德倫理、集體輿論、觀(guān)念心理的力量，在企業(yè)成就斐然時(shí)幫其扶搖直上，而且能夠在 企業(yè)陷入危機(jī)，面臨困境時(shí)，以圖東山再起。一個(gè)沒(méi)有先進(jìn)文化的民族，一個(gè)沒(méi)有歷史的民族，一個(gè)沒(méi)有道德信任感的民族，一個(gè)沒(méi)有堅(jiān)忍不拔意志的民族，就是一個(gè)等待滅亡的民族。套用到企業(yè)上就是：一個(gè)沒(méi)有自己獨(dú)特文化的企業(yè)，就是一個(gè)沒(méi)有靈魂的企業(yè)，一個(gè)等待滅亡的企業(yè)。所以中國(guó)廣大企業(yè)管理者都應(yīng)重視企業(yè)文化建設(shè)，為企業(yè)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)一種獨(dú)特的、強(qiáng)大的企業(yè)文化，并以此帶領(lǐng)企業(yè)走向世界！

參考文獻(xiàn)

[1] 《現(xiàn)代企業(yè)文化概論》奚從清、謝健主編.浙江大學(xué)出版社.[2] 《企業(yè)文化建設(shè)》王吉鵬著.中國(guó)發(fā)展出版社.[3] 《企業(yè)文化大視野》王成榮著.人民出版社.[4] 《現(xiàn)代企業(yè)文化》陳婷楠著.企業(yè)管理出版社.[5] 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》蔡樹(shù)堂博士編著.石油工業(yè)出版社.[6] 《企業(yè)文化實(shí)務(wù)》申望著.民主與建設(shè)出版社.[7] 《文化之照----尋找企業(yè)靈魂》王正元著.南開(kāi)大學(xué)出版社.[8] 《Z理論》[美]威廉·大內(nèi)編著.機(jī)械工業(yè)出版社.

第三篇：論禮儀的重要性

論禮儀的重要性 什么是社交禮儀？

社交禮儀作為一種文化，是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系，用來(lái)對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德，講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象，講禮儀可以幫助你的事業(yè)成功，講禮儀可以提高自我的修養(yǎng)。社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上，要想讓別人尊重自己，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關(guān)系

人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí)，還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無(wú)盡的樂(lè)趣。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周?chē)h(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。

從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所謂的幾大分支，又是相對(duì)而言。各分支禮儀內(nèi)容都是相互交融的。

禮儀的主要功能，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從單位的角度來(lái)說(shuō)，可以塑造單位形象，提高顧客滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，并最終達(dá)到提升單位的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

從團(tuán)體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè)，對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。

所以，學(xué)習(xí)禮儀，懂得禮儀，不僅是時(shí)代潮流，更是提升競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)所需。

曾子避席

“曾子避席”出自《孝經(jīng)》，是一個(gè)非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身邊侍坐，孔子就問(wèn)他：“以前的圣

賢之王有至高無(wú)上的德行，精要奧妙的理論，用來(lái)教導(dǎo)天下之人，人們就能和睦相處，君王和臣下之間也沒(méi)有不滿(mǎn)，你知道它們

是什么嗎？”曾子聽(tīng)了，明白老師孔子是要指點(diǎn)他最深刻的道理，于是立刻從坐著的席子上站起來(lái)，走到席子外面，恭恭敬敬地

回答道：“我不夠聰明，哪里能知道，還請(qǐng)老師把這些道理教給我。” 在這里，“避席”是一種非常禮貌的行為，當(dāng)曾子聽(tīng)到

老師要向他傳授時(shí)，他站起身來(lái)，走到席子外向老師請(qǐng)教，是為了表示他對(duì)老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦，很多人

都向他學(xué)習(xí)。

九、如此吃相 在與自己的同事一道外出參加一次宴會(huì)時(shí)，財(cái)政局干事姜克美因?yàn)榕e止有失檢點(diǎn)，從而招致了大家的非議。姜克美當(dāng)時(shí)在宴會(huì)上為了吃得暢快，在開(kāi)始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負(fù)擔(dān)”。他先是松開(kāi)自己的領(lǐng)帶，接下來(lái)又解開(kāi)領(lǐng)扣、松開(kāi)腰帶、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時(shí)，總愛(ài)有意無(wú)意地咂巴其滋味，吃得訇然做響，并且其響聲“一波未平，一波又起”，“一浪高過(guò)一浪”。姜克美在宴會(huì)上的此番作為，不僅令他身邊的人瞠目結(jié)舌，而且也叫他的同事們無(wú)地自容。大家就此紛紛指責(zé)姜克美：丟了自己的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。

四、老田雞“退二線(xiàn)” 某局新任局長(zhǎng)宴請(qǐng)退居二線(xiàn)的老局長(zhǎng)。席間端上一盤(pán)油炸田雞，老局長(zhǎng)用筷子點(diǎn)點(diǎn)說(shuō)：“喂，老弟，青蛙是益蟲(chóng)，不能吃?！毙戮珠L(zhǎng)不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線(xiàn)，不當(dāng)事了?！崩暇珠L(zhǎng)聞聽(tīng)此言頓時(shí)臉色大變，連問(wèn)：“你說(shuō)什么？你剛才說(shuō)什么？”。新局長(zhǎng)本想開(kāi)個(gè)玩笑，不料說(shuō)漏了嘴，觸犯了老局長(zhǎng)的自尊，頓覺(jué)尷尬萬(wàn)分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書(shū)反應(yīng)快，連忙接著說(shuō)：“老局長(zhǎng)，他說(shuō)你已退居二線(xiàn)，吃田雞不當(dāng)什么事?！睔夥詹庞悬c(diǎn)緩和。評(píng)析： 表面看起來(lái)，是這位新局長(zhǎng)沒(méi)有注意老局長(zhǎng)的心態(tài)想顯示點(diǎn)幽默，結(jié)果因比喻用詞不當(dāng)而弄巧成拙，其實(shí)是新局長(zhǎng)內(nèi)心深處隱藏的某些想法，因過(guò)于得意而不由自主地流露出來(lái)。所以，無(wú)論從語(yǔ)言運(yùn)用上，還是從個(gè)人思想、品質(zhì)、性格上看，這位新局長(zhǎng)都欠修養(yǎng)。從談話(huà)中的禮儀要求來(lái)說(shuō)，應(yīng)注意對(duì)方的心理忌諱，對(duì)心境不同的人說(shuō)不同的話(huà)，清代《治家格言》中就說(shuō)：“莫對(duì)失意人談得意事?！?/p>

第一，以個(gè)人為支點(diǎn)。

個(gè)人禮儀是對(duì)社會(huì)成員個(gè)人自身行動(dòng)的種種規(guī)定，而不是對(duì)任何社會(huì)組織或其他群體行為的限定。但由于每個(gè)群體都是由一定數(shù)量的個(gè)體所組成的，每一個(gè)社會(huì)組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構(gòu)成的。因此，個(gè)人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會(huì)組織乃至整個(gè)社會(huì)的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀，規(guī)范個(gè)人行為，不僅是為了提高個(gè)人自身的內(nèi)在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的有序與文明。

第二，以修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

個(gè)人禮儀不是簡(jiǎn)單的個(gè)人行為表現(xiàn)，而是個(gè)人的公共道德修養(yǎng)在社會(huì)活動(dòng)中的體現(xiàn)，它反映的是一個(gè)人內(nèi)在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內(nèi)在的修養(yǎng)，個(gè)人禮儀對(duì)個(gè)人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺(jué)遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠(chéng)于中”方能“行于外”，因此個(gè)人禮儀必須以個(gè)人修養(yǎng)為基礎(chǔ)。

第三，以尊敬為原則。

在社會(huì)活動(dòng)中，講究個(gè)人禮儀，自覺(jué)按個(gè)人禮儀的諸項(xiàng)規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則?！熬慈苏撸撕憔粗?，只有尊敬別人，才能贏(yíng)得別人對(duì)你的尊敬。在社會(huì)主義條件下，個(gè)人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個(gè)人或群體的沖突。

第四，以美好為目標(biāo)。

遵循個(gè)人禮儀，尊重他人的原則，按照個(gè)人禮儀的文明禮貌標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，是為了更好地塑造個(gè)人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個(gè)人的精視風(fēng)貌。個(gè)人禮儀教會(huì)人們識(shí)別美丑，幫助人們明辨是非，引導(dǎo)人們走向文明，它能使個(gè)人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說(shuō)，個(gè)人禮儀是以“美好”為目標(biāo)的。

第五，以長(zhǎng)遠(yuǎn)為方針。

個(gè)人禮儀的確會(huì)給人們以美好，給社會(huì)以文明，但所有這一切，都不可能立竿見(jiàn)影，也不是一日之功所能及的，必須經(jīng)過(guò)個(gè)人長(zhǎng)期不懈的努力和社會(huì)持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對(duì)個(gè)人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

懂禮儀的人更受人們的喜愛(ài)和歡迎。運(yùn)用禮儀可以讓我們的人際交往更加密切。學(xué)習(xí)各國(guó)的禮儀更是了解了各國(guó)的文化歷史背景，得到思維的開(kāi)闊，禮儀已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)不可缺少的生活部分。

第四篇：論質(zhì)量的重要性

論質(zhì)量的重要性

質(zhì)量管理部-何慧霞

質(zhì)量之于企業(yè)，猶如健康之于人的生命，它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競(jìng)爭(zhēng)的核心，關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展；

質(zhì)量之于消費(fèi)者，關(guān)系到消費(fèi)者的身心健康和我們每一個(gè)人的衣食住行，只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，才有可能不斷的擴(kuò)大市場(chǎng)的份額，創(chuàng)造出更好的效益，提高企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)；

質(zhì)量之于社會(huì)經(jīng)濟(jì)，猶如陽(yáng)光之于小草的生長(zhǎng)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量促進(jìn)社會(huì)和人類(lèi)文明的進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生產(chǎn)力的發(fā)展，生產(chǎn)力水平的提高了反過(guò)來(lái)又可促進(jìn)企業(yè)的盈利。

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要生存和發(fā)展下去，首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝，以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹(shù)立起社會(huì)上的信譽(yù)，如市場(chǎng)上賣(mài)的最好的藥膏，當(dāng)屬“云南白藥膏”，大家如果有個(gè)腰酸腿疼，一去藥店定想到“云南白藥膏”，無(wú)非是應(yīng)該它的質(zhì)量好，有效，一貼準(zhǔn)不疼，建立了良好的信譽(yù)。可見(jiàn)，好質(zhì)量這條生命線(xiàn)，在企業(yè)的發(fā)展中起很大的作用。

一說(shuō)到質(zhì)量事件，大家一定不會(huì)忘記2008年爆發(fā)的中國(guó)毒奶粉事件，雖已過(guò)去8年，但吃成了多少大頭娃娃的教訓(xùn)，在某些人的心中仍然是抹不去的陰影。據(jù)稱(chēng)三鹿集團(tuán)委托甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局對(duì)三鹿奶粉進(jìn)行了檢驗(yàn)，結(jié)果顯示各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。不過(guò)事后甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，聲明該局從未接受過(guò)三鹿集團(tuán)的委托檢驗(yàn)。上述事件之后，三鹿集團(tuán)奶粉公司信譽(yù)嚴(yán)重受損，董事長(zhǎng)判無(wú)期徒刑。由此我們可以得出，一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去，一定得是一個(gè)良心企業(yè)，賣(mài)好的產(chǎn)品，講誠(chéng)信，消費(fèi)者用的放心，賺良心錢(qián)。

由“毒奶粉事件”我們可以引發(fā)出，作為一名藥廠(chǎng)QC，在質(zhì)量檢驗(yàn)過(guò)程中，需要保持一顆積極負(fù)責(zé)的心態(tài)，嚴(yán)格按照藥品質(zhì)量管理規(guī)范生產(chǎn)，嚴(yán)格把控生產(chǎn)的全程，按《中國(guó)藥典》等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)原料、中間產(chǎn)品、產(chǎn)品進(jìn)行相關(guān)項(xiàng)目的檢驗(yàn)，不可忽略任何細(xì)節(jié)。掌握好細(xì)節(jié)就是把握住質(zhì)量，我們要像呵護(hù)生命一樣呵護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量。讓我們時(shí)刻以如履薄冰的心態(tài)對(duì)待質(zhì)量工作，因?yàn)槲抑?，金錢(qián)買(mǎi)不走質(zhì)量，它是一種完整的服務(wù)，更是一種完善的信譽(yù)。質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是生命，質(zhì)量是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)生存的根基，任何產(chǎn)品都要經(jīng)受市場(chǎng)無(wú)情的考驗(yàn)?！敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場(chǎng)”。

第五篇：論溝通的重要性

計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 本傳媒121 戴婷婷 2012041843103 論溝通的重要性 現(xiàn)代管理之父德魯克曾說(shuō)：“一個(gè)人必須知道該說(shuō)什么，一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說(shuō)，一個(gè)人必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，一個(gè)人必須知道怎么說(shuō)?！泵绹?guó)石油大王洛克菲勒說(shuō):“假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣商品的話(huà),我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)這種能力?！庇纱丝梢?jiàn)，溝通是很重要的。溝通，是建立人際關(guān)系的橋梁。如果這個(gè)世界缺少了溝通，那將是一個(gè)不可想象的世界。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，通過(guò)溝通可以拓展個(gè)人關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展人際關(guān)系中的支持系統(tǒng)；使交談富有意義而且輕松愉快，使對(duì)方感受到你的尊重和理解，能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的接受，讓他人自愿地提供更多的協(xié)助，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)系；另外還可以，避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論，不傷雙方的感情，減少因誤解所造成的壓力，克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光，讓一切有了生機(jī)和活力。多少愛(ài)情、婚姻、友誼、同事之間、上下級(jí)之間的關(guān)系，因沒(méi)有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂，因良好的溝通而冰釋前嫌，真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。

對(duì)社會(huì)而言，良好的溝通可以減少社會(huì)矛盾，加強(qiáng)國(guó)際社會(huì)的合作共贏(yíng)，促進(jìn)全人類(lèi)的共同發(fā)展進(jìn)步。對(duì)個(gè)人而言，良好的溝通可以使我們很坦誠(chéng)地生活，很有人情味地分享，以人為本位，在人際互動(dòng)中充分享受自由、和諧、平等。不難想象，在一個(gè)家庭，一個(gè)單位，人與人之間，國(guó)與國(guó)之間，如果沒(méi)有溝通，那是多么閉塞、無(wú)聊、枯燥、乏味，工作效率也會(huì)降低，人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步也會(huì)變慢。

一.溝通是現(xiàn)代管理的命脈。

世界上每100家破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中，85%是因?yàn)槠髽I(yè)管理者的管理不當(dāng)造成的，從而使企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)換和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等諸多問(wèn)題。如何建立一個(gè)科學(xué)管理的平臺(tái),成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展所必須解決的問(wèn)題。管理工作中70%的錯(cuò)誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會(huì)將90%以上的工作時(shí)間用于部屬之間的良性溝通之中。通過(guò)清晰的指導(dǎo)與決策節(jié)省時(shí)間與精力，減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。提升他人和自己對(duì)工作的滿(mǎn)意度，用非強(qiáng)制性策略影響或激勵(lì)他人。美國(guó)通用電氣公司就是靠著感情溝通式的管理，以驚人的速度發(fā)展起來(lái)的，這種溝通式管理給人以深刻的啟迪。企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率和充滿(mǎn)生機(jī)，賴(lài)于下情能為上知，上意能迅速準(zhǔn)確地下達(dá)，部門(mén)之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺(jué)到企業(yè)對(duì)自己的尊重和信任，因而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少?zèng)_突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會(huì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部凝聚?，F(xiàn)代企業(yè)管理中，有效的溝通能夠發(fā)揮團(tuán)隊(duì)和管理的最佳效能。

二.溝通是人際情感的基石。良好的溝通才可以造就健康的人際關(guān)系。

一個(gè)人能夠與他人準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通，才能建立起人際關(guān)系，而且是牢固的、長(zhǎng)久的。進(jìn)而能夠使得自己在事業(yè)上左右逢源、如虎添翼，最終取得成功。人與人的交流、人與人的交往，就是一個(gè)反復(fù)溝通的過(guò)程，溝通好了，就容易建立起良好的人際關(guān)系；溝通不好，鬧點(diǎn)笑話(huà)倒沒(méi)什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。溝通如果不順暢，就不能將自己真實(shí)的想法告訴給對(duì)方，會(huì)引起誤解或者鬧笑話(huà)。溝通作為一個(gè)重要的人際交往技巧，在日常生活中的運(yùn)用非常廣泛，其影響也很大?？梢哉f(shuō)，人際矛盾產(chǎn)生的原因，大多數(shù)都可歸于溝通不暢。在國(guó)與國(guó)的交往中，特別強(qiáng)調(diào)“增加共識(shí)”，實(shí)際上就是多進(jìn)行有效的溝通。還有，人最怕的就是被冤枉，冤枉是怎么產(chǎn)生的?不就是因?yàn)闇贤ú粫郴蛘邷贤? 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系 本傳媒121 戴婷婷 2012041843103 錯(cuò)誤嘛。現(xiàn)代社會(huì)，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，同時(shí)也將導(dǎo)致自己無(wú)法與別人的協(xié)作。你我都不是生活在孤島上，只有與他人保持良好的協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，才能獲得成功。要知道，現(xiàn)實(shí)中所有的成功者都是擅長(zhǎng)人際溝通、珍視人際溝通的人。

三，溝通是人們生存、生產(chǎn)、發(fā)展和進(jìn)步的基本手段和途徑。

溝通不僅指語(yǔ)言上的溝通，還包括肢體上的溝通。人類(lèi)的溝通大多是以語(yǔ)言為主，每個(gè)國(guó)家都有自己的語(yǔ)言，人們用自己的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思，有效的溝通可以使對(duì)方更加準(zhǔn)確的了解自己的意思，從而解決問(wèn)題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球化趨勢(shì)勢(shì)不可擋，英語(yǔ)熱，漢語(yǔ)熱，這些都是溝通需求下的產(chǎn)物，人們努力加強(qiáng)溝通，使自己跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。在原始社會(huì)時(shí)代，人們過(guò)著群君的集體生活，狩獵、采集、捕魚(yú)、這些都是人們通過(guò)溝通，然后分工合作，從而保障了他們獲得基本的生活資料并不斷發(fā)展進(jìn)步，推動(dòng)著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展變遷。張騫出使西域，鄭和下西洋，鑒真東渡、文成公主嫁與匈奴等，這些都是人與人之間，國(guó)與國(guó)之間、不同文化之間的交流碰撞。正是由于溝通，人們才會(huì)互相學(xué)習(xí)，激發(fā)智慧，四大發(fā)明等這些偉大發(fā)明才能夠傳播開(kāi)來(lái)，從而推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)的生產(chǎn)、發(fā)展和進(jìn)步。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，人們更需要加強(qiáng)溝通與合作，維護(hù)自己的利益并努力解決爭(zhēng)端，維護(hù)世界的和平、穩(wěn)定與發(fā)展。

既然溝通這么重要，那該如何進(jìn)行有效的溝通呢？

在團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效溝通，必須明確目標(biāo)。對(duì)于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決辦法。在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)、計(jì)劃、對(duì)象、問(wèn)題和解決方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于完成目標(biāo)，這就使溝通有了一個(gè)共同的基礎(chǔ)，彼此能夠更好地了解對(duì)方。即便團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀(guān)點(diǎn)，下屬對(duì)上司的要求也會(huì)有進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果自然得以改善。如果績(jī)效評(píng)估也采用類(lèi)似辦法的話(huà)，同樣也能改善溝通。

在團(tuán)隊(duì)中，我認(rèn)為，身為領(lǐng)導(dǎo)者，善于利用各種機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通，甚至創(chuàng)造出更多的溝通途徑，與成員充分交流等并不是一件難事。難的是創(chuàng)造一種讓團(tuán)隊(duì)成員在需要時(shí)可以無(wú)話(huà)不談的環(huán)境。

對(duì)于個(gè)體成員來(lái)說(shuō)，要進(jìn)行有效溝通，可以從以下幾個(gè)方面著手：一是必須知道說(shuō)什么，就是要明確溝通的目的。如果目的不明確，就意味著你自己也不知道說(shuō)什么，自然也不可能讓別人明白，自然也就達(dá)不到溝通的目的。二是必須知道什么時(shí)候說(shuō)，就是要掌握好溝通的時(shí)間。在溝通對(duì)象正大汗淋漓地忙于工作時(shí)，你要求他與你商量下次聚會(huì)的事情，顯然不合時(shí)宜。所以，要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。雖然你說(shuō)得很好，但你選錯(cuò)了對(duì)象，自然也達(dá)不到溝通的目的。四是必須知道怎么說(shuō)，就是要掌握溝通的方法。你知道應(yīng)該向誰(shuí)說(shuō)、說(shuō)什么，也知道該什么時(shí)候說(shuō)，但你不知道怎么說(shuō)，仍然難以達(dá)到溝通的效果。溝通是要用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言—包括文字、語(yǔ)調(diào)及肢體語(yǔ)言，而你要學(xué)的就是透過(guò)對(duì)這些溝通語(yǔ)言的觀(guān)察來(lái)有效地使用它們進(jìn)行溝通。

一個(gè)人的能力可能是有限的，但是溝通方法和技巧卻是無(wú)限的，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的溝通能力，根據(jù)不同的人與事，選擇不同的溝通方法。溝通就像助力器，助你走向成功。