第一篇:五糧液黃金酒品牌廣告定位策劃
五糧液黃金酒品牌定位戰(zhàn)略
——本案例受邀《哈佛商業(yè)評論》整理,刊于其中文版2011年4號
作為一個剛剛推出的新品牌,黃金酒從一面世就獲得了業(yè)內(nèi)和媒體的超高關(guān)注度,這不僅因為2008年底各大電視媒體鋪天蓋地的“送長輩,黃金酒”的廣告,還源于五糧液集團和史玉柱巨人投資的雙重背書。而這種超高關(guān)注更是在史玉柱宣稱黃金酒將在3個月內(nèi)為其賺到10億元后掀起最高潮。
黃金酒釋義
黃金酒全名黃金牌萬圣酒,為保健食字號產(chǎn)品。該酒由五糧液集團和上海巨人投資有限公司共同打造,根據(jù)雙方簽署的一份長達30年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,五糧液集團負責(zé)黃金酒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),銷售策略和團隊執(zhí)行則由位于上海的巨人投資來完成,巨人投資作為大股東,占收益分配的大頭。應(yīng)該說黃金酒很好的集合了五糧液集團和巨人投資在品牌、技術(shù)、資金和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢。
從產(chǎn)品層面看,黃金酒的釀造者是掌握五糧液絕密配方的中國釀酒大師陳林。黃金酒以五糧液公司生產(chǎn)的濃香型白酒為酒基,這是對傳統(tǒng)保健酒采用清香型白酒做酒基的一個改革,從而確保了黃金酒在酒的色香味上更適合大多數(shù)消費者對酒的偏好。同時精選老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜六味傳統(tǒng)藥材,來確保具有滋補保健功能。
一波三折的合作
成美營銷顧問公司(以下簡稱“成美”)第一次接觸黃金酒項目是在2007年7月,當(dāng)時巨人投資副總裁程晨了解到成美為王老吉涼茶制定品牌定位的情況后,帶領(lǐng)黃金搭檔公司市場部到廣州與成美進行了初次接觸。
當(dāng)時巨人投資希望通過比稿競標(biāo)的方式確定合作伙伴,而成美制定品牌定位需要40多天的系統(tǒng)研究才能確立,即在完成研究前無法提供任何品牌定位方向,因此成美僅提供了針對黃金酒如何展開定位研究的思路、研究方法與模型。
同時,巨人投資希望合作伙伴是一家能完成品牌定位制定、廣告?zhèn)鞑ズ痛黉N活動策劃的全案執(zhí)行公司,而成美多年來只專注于品牌定位的研究,因此當(dāng)時雙方并沒有確立合作關(guān)系。
在初次溝通中,成美和大多數(shù)人一樣產(chǎn)生了一個疑問,作為保健品行業(yè)龍頭的巨人投資為什么會突然進軍酒業(yè)?經(jīng)過此次溝通,成美對巨人投資有了一個全新的認(rèn)識——巨人投資一直將自己定位為禮品公司而非保健品公司,在五花八門的禮品中他們目前只選擇可食用的禮品,由于多年運作腦白金、黃金搭檔,在保健品行業(yè)積累了不少經(jīng)驗,因此他們會更優(yōu)先選擇可以食用的有保健功能的禮品。
眾所周知,巨人投資一旦看準(zhǔn)一個目標(biāo)市場后,會狂風(fēng)暴雨般重兵投入以達成目標(biāo),但鮮為人知的是該公司還有一個不成文的慣例——在旗下品牌形成穩(wěn)健的銷量和領(lǐng)先的市場地位后,才會考慮進入下一個新目標(biāo)市場,而選擇進入哪個新市場往往會進行長達數(shù)年非常細致的研究和評估,正可謂審時度勢,謀定后動。
從溝通中成美了解到,黃金搭檔目前已經(jīng)步入正常的運轉(zhuǎn)軌道,巨人投資數(shù)年前已經(jīng)在積極尋找下一個新市場,而禮品酒市場成為他們的新目標(biāo)。在與成美初步接觸之前,巨人投資計劃在2007年底上市以爭奪2008年春節(jié)禮品酒市場。
選擇進軍酒業(yè),則是源于他們對禮品市場進行多年研究——中國消費者在禮品選擇上主要是煙、酒和保健品。
其中香煙雖然選擇的比率很高,但屬于國家壟斷行業(yè),巨人投資無法介入。
保健食品作為新興的禮品選擇,巨人投資已經(jīng)擁有兩個重磅炸彈:腦白金和黃金搭檔,但由于保健食品行業(yè)過去無序經(jīng)營造成行業(yè)信任度較低,同時,國家針對保健食品的政策不斷出臺,使得保健食品的大環(huán)境非常不穩(wěn)定,這些均不利于保健食品新品牌的塑造。
而酒作為中國人送禮的傳統(tǒng)選擇,其禮品市場規(guī)模遠比保健食品大得多,哪怕在其中細分一小塊也是非??捎^的。正是出于
巨人投資在保健食品方面積累了豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,在如何與其他禮品酒形成差異的考慮上,他們選擇了添加保健功能。這個考慮,巨人投資將禮品酒市場作為未來進入的領(lǐng)域。
為此,巨人投資還重點研究分析了當(dāng)年以“送給父親的愛”訴求贏得市場的椰島鹿龜酒。雖然目前椰島鹿龜酒的銷售從高峰的6億下滑至4億,且市場從全國范圍收縮到目前的華東局部,但他們認(rèn)為主要原因是椰島鹿龜酒獲得市場認(rèn)可后并沒有很好地堅持,而且海南椰島的企業(yè)實力有限,同時多元化經(jīng)營使其在進行戰(zhàn)略追擊上存在現(xiàn)實問題。盡管如此,但椰島鹿龜酒當(dāng)年的市場反應(yīng)和目前仍然保留數(shù)億銷售額足以說明,用保健酒細分禮品酒市場的方向是可行的。
巨人投資在禮品和保健食品市場上擁有多年的成功經(jīng)驗積累和一支8千人的隊伍,并為推廣新品準(zhǔn)備了5億元的項目資金,再加上椰島鹿龜酒的前車之鑒,按常理巨人投資應(yīng)該可以下定決心大干一番了。然而此時史玉柱卻將全部精力轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)上(黃金酒業(yè)務(wù)他只作為大股東而不會參與管理和運營),巨人投資第一次面臨著沒有史玉柱親自指導(dǎo)下去開拓全新市場的狀況,經(jīng)研究后他們認(rèn)為,應(yīng)該再上一道保險——請一個外腦公司對黃金酒進行品牌定位研究,用“保健”細分禮品酒市場的方向是否可行,其市場規(guī)模是否足夠大。
2007年的10月,令成美倍感意外的是,巨人投資再次來到成美。在尋找合作伙伴一輪未果后,巨人投資決定將原計劃的尋找一家公司進行全案合作改成尋找數(shù)家專業(yè)公司,分別展開品牌定位制定、廣告代理等合作。并且在品牌定位制定方面,巨人投資也不再進行比稿競標(biāo),直接選擇成美進行品牌定位戰(zhàn)略研究制定。
此時黃金酒已無法實現(xiàn)2007年底上市的原定計劃,原因在于成美最快也需要40天來完成黃金酒定位研究,然后再根據(jù)品牌定位對產(chǎn)品、價格、推廣、渠道等提供整合規(guī)劃建議,最后由專業(yè)廣告公司進行廣告創(chuàng)意拍攝、鋪貨等等,時間壓力過大。
成美接觸過不少企業(yè)往往會根據(jù)上市時間計劃來調(diào)整上市前期準(zhǔn)備工作,而巨人投資則選擇為更好進行上市準(zhǔn)備工作而推遲黃金酒的上市時間。
巨人投資習(xí)慣用看似瘋狂的投入開拓市場,這造就了史玉柱“史大膽”的綽號,但通過更近距離的接觸,才能真切的看到這個人和這個公司身上在戰(zhàn)略決策上的異常謹(jǐn)慎,也許正是因為比別人在制定戰(zhàn)略時更膽小,所以在戰(zhàn)略執(zhí)行時他們可以更大膽。
作為禮品酒,黃金酒送給誰?
首先,黃金酒已經(jīng)明確是在禮品酒市場進行競爭。
從消費者行為學(xué)角度來看,消費者贈送禮物,他們贈送的不僅僅是產(chǎn)品實體,而且還包含重要的象征信息,他們要確保通過禮物的種類、價格和品牌這些形式,向接受禮物的對象發(fā)送正確的信息。由于贈送禮物的這種特性,不同受禮對象會導(dǎo)致消費者選擇不同的禮品預(yù)算,并影響禮物品種、品牌的選擇。因此成美首先需要確定黃金酒可能會被送給誰,并以此界定黃金酒需要研究的目標(biāo)禮品市場范圍。
在禮品市場中,送領(lǐng)導(dǎo)、求人辦事等功利型送禮市場較為特殊,此類禮品的一般高價值,注重品牌,品牌能保證禮品的高價格廣為人知,而新品牌難以短期內(nèi)企及。因此黃金酒作為新品牌主攻親朋好友間送禮市場。
消費者在選擇禮品時首先會有一個整體的禮品預(yù)算,而決定親朋好友間送禮預(yù)算的關(guān)鍵因素是:受禮者與送禮者關(guān)系的親疏。我們從巨人投資了解到黃金酒由于用五糧液集團的優(yōu)質(zhì)白酒為基酒,又加入了老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜六味傳統(tǒng)藥材,產(chǎn)品成本已經(jīng)較高,而中國人送酒的習(xí)慣是要送兩瓶酒,然后還會搭配一些其他禮品,這意味著送禮的預(yù)算相對較高。消費者調(diào)查顯示,如親朋好友間禮品預(yù)算超過200元,主要是送給和自己關(guān)系親近的長輩,包含夫妻雙方的父母、叔伯等等。因此黃金酒更多會送給和消費者關(guān)系親近的長輩。而作為送禮人一般都是已經(jīng)有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。
同時,黃金酒加入6味中藥材有一定的保健功能,根據(jù)消費者觀念這種加入中藥材的酒更適合送給老年人,如送青年人存在忌諱,等于暗示對方身體不好。因此黃金酒的產(chǎn)品與送給作為老年人的長輩是匹配的。
作為禮品酒,黃金酒進入哪個市場?
項目組研究發(fā)現(xiàn),保健酒存在官方和民間兩種不同的定義。
目前國家標(biāo)準(zhǔn)中并沒有保健酒這個產(chǎn)品類別,保健酒具有露酒和保?。üδ埽┦称冯p重身份,其中露酒屬于飲料酒的范疇,官方定義是以發(fā)酵酒、蒸餾酒或食用酒精為酒基,加入可食用的輔料或食品添加劑,進行調(diào)配、混合或再加工制成的、已改變了其原酒基風(fēng)格的飲料酒。保健(功能)食品的官方定義:保?。üδ埽┦称肥鞘称返囊粋€種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體機能,適于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。
無論從保健食品還是從露酒的定義看,保健酒都首先是食品,應(yīng)該具有酒的一般共性,能調(diào)節(jié)人體機能或具有營養(yǎng)補益的功能,而不以治療疾病為目的。
而在民間消費者將保健酒基本等同于藥酒,這是因為過去數(shù)千年中,二者統(tǒng)稱為“藥酒”,前者為“治療型藥酒”,后者為“滋補型藥酒”。但按照國家相關(guān)規(guī)定藥酒屬于藥品范疇,是以治療疾病為目的。
這兩種不同的定義,其實蘊含了作為禮品酒,黃金酒有兩種截然不同的推廣方向可供選擇。
一種是將黃金酒定義為是飲料酒,黃金酒應(yīng)該具備酒的一般共性,消費者選擇這種產(chǎn)品是基于酒的基本屬性“好喝”,是種享受,而保健功能是增加的一個新利益。這就對黃金酒的色香味要求更高,而對其功能的期望相對較低。
就像王老吉首先是飲料,具有飲料的基本屬性如好喝,解渴等,然后才是“防上火”的功能,消費者只會在想喝飲料時選擇王老吉,味道不錯還可以防上火,而不會在已經(jīng)上火后,期望通過喝一瓶王老吉解決上火的癥狀。
另一種是將黃金酒定義為民間理解的保健酒(藥酒)。由于傳統(tǒng)藥酒在消費者頭腦中的認(rèn)知主要是針對疾病的,加之過去不少保健酒宣傳過度夸大療效,將保健酒包裝成壯陽補腎、祛風(fēng)濕甚至包治百病的神藥,導(dǎo)致中國消費者將保健酒和藥酒混為一談,消費選擇保健酒主要是基于藥品的基本屬性:藥效,而酒只是產(chǎn)品的一個劑型。這就對黃金酒的配方及所含藥材要求更高,而對其是否好喝的期望相對較低,甚至在“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念下,其藥味應(yīng)該更濃。
就像廣東另外一個涼茶品牌黃振龍的癍痧涼茶,其顏色、口感、銷售渠道和包裝形式、推廣內(nèi)容都更貼近傳統(tǒng)中藥茶,消費者只會在解決上火等癥狀時選擇黃振龍斑砂涼茶,而不會在想喝飲料時選擇苦口的黃振龍。
這兩種不同的方向選擇其實是進入不同的目標(biāo)市場,它不僅影響黃金酒的產(chǎn)品、包裝、推廣、價格,更是影響黃金酒的市場規(guī)模。因此成美分別對禮品白酒和禮品保健食品進行研究。
黃金酒進入傳統(tǒng)保健酒(藥酒)市場去細分?
從醫(yī)學(xué)角度而言,酒可以把藥材中脂溶性、水溶性的有效成分溶出,且藥可借酒的通行經(jīng)絡(luò)之勢,從而提高藥效,即藥酒有單獨酒或藥所不具有的價值。這就是為什么醫(yī)藥科技突飛猛進的今天,用酒浸泡中藥材仍被廣泛應(yīng)用的重要原因。
保健酒是近年來的新名詞,調(diào)查顯示,消費者望文生義上對藥酒、保健酒能說出一個是治療,一個是保健,如深入了解就會發(fā)現(xiàn)他們觀念中兩者選用的藥材、飲用情況、制作情況以及成品的功效等方面均一致,而且在消費者的日常言辭中保健酒和藥酒可以換用。這意味著消費者觀念中保健酒和藥酒是混為一談的,認(rèn)為都是用酒去浸泡中藥材。
消費者對于保健酒的觀念基本等同于傳統(tǒng)藥酒。傳統(tǒng)藥酒在商代就已出現(xiàn),甲骨文中有“鬯其酒”的記載,這種傳統(tǒng)藥酒應(yīng)用延綿數(shù)千年至今,很多中國人家中至今都習(xí)慣用中藥材如枸杞、鹿茸、人參、蛇、海馬、杜仲等泡藥酒。中國人通過泡藥酒、飲藥酒,形成了對傳統(tǒng)藥酒的固有觀念并影響了對保健酒的觀念,主要包含幾個方面:
保健酒更多被消費者看成是藥,而非酒。消費者最看重的是藥效,他們心目中好的保健酒(藥酒)應(yīng)該是傳統(tǒng)中藥企業(yè)如同仁堂生產(chǎn)的,用的是道地藥材,對泡藥材的酒則只關(guān)注酒精度是否夠高(他們認(rèn)為只有高酒精度的酒才能將藥材中有效成分泡出來),聞著要有明顯的藥味,顏色應(yīng)該是紅色、茶色或金黃色,口感有一點點甜。由于將保健酒看成是藥,因此不適宜拿來招待客人和在飯店等公開場合飲用,更多是在家自酌自飲。
保健酒(藥酒)的功效主要有治療風(fēng)濕、腎虛、怕冷、易疲勞、睡眠障礙,由于這些問題主要出現(xiàn)在老年人身上,因此保健酒更多被認(rèn)為只適合老年人喝,送禮也只適合送給老年人。
保健酒(藥酒)不能多喝,每次1兩左右,但可以天天喝,講究藥效細水長流;由于中國人傳統(tǒng)的秋冬進補習(xí)慣,自家浸泡藥酒的酒精度高又有令身體發(fā)熱的中藥材,因此往往在冬季飲用為多,夏季少人飲用保健酒。
消費者對保健酒的既有觀念,對于研究定位非常關(guān)鍵,因為根據(jù)心理學(xué)中“選擇性記憶”的原則——如果推廣內(nèi)容出現(xiàn)與消費者既有觀念沖突就會導(dǎo)致信息被大腦排斥,這也是定位理論強調(diào)消費者觀念難以改變的基石。而通過對消費者觀念的研究,成美認(rèn)為如果將黃金酒定位在保健食品市場中,面臨下面幾個問題:
首先強調(diào)藥效的保健酒更類似于藥品,其市場規(guī)模相對較小。這一方面是因為對于藥品消費者需求為負面需求,存在忌諱能不買就不買,如消費者調(diào)查中部分消費者就認(rèn)為自己長輩身體比較健康或者自己長輩的年紀(jì)50、60歲認(rèn)為還不夠年長而不選擇送保健酒。
同時,根據(jù)傳統(tǒng)觀念良藥苦口,要強調(diào)藥效好在突出藥味時就難免犧牲酒的口感。消費者送酒無論是送保健酒還是白酒都是送給平時飲酒的人,而且送了保健酒一般就不再送白酒。這對于喜歡飲酒的長輩來說就很矛盾,如果強調(diào)藥效必然導(dǎo)致口感較差,缺失飲酒的快感,此時,長輩難免會生出抵觸心理。從消費者調(diào)查情況看,相當(dāng)部分的消費者不選擇保健酒送長輩就是因為擔(dān)心長輩不喜歡其口味,或曾經(jīng)送過但被長輩明確告知不希望再送保健酒。
消費者在選擇禮品送給父母等長輩時,主要根據(jù)的其生活需要和喜好去選擇禮品,送禮主要是圖的父母長輩高興,如果送保健酒無法實現(xiàn)這個目的,這種送禮行為也是難以持續(xù)的。
再者,作為保健食字號產(chǎn)品的黃金酒如果強調(diào)藥效按照傳統(tǒng)保健酒營銷思路操作,還面臨一個保健品行業(yè)信任度缺失的現(xiàn)實障礙。尤其是國家目前尚未出臺“保健酒”的明確標(biāo)準(zhǔn),保健酒具有露酒(屬于飲料酒范疇)、保健食品雙重身份,但露酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保健酒來說并不適用(保健酒的原輔料比露酒多出了“可用于保健食品的物品”),保健食品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保健酒也不完全適用(保健食品的標(biāo)準(zhǔn)缺乏酒的相關(guān)規(guī)范),這致使保健酒處于無標(biāo)準(zhǔn)的空白局面。由于缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保健酒行業(yè)監(jiān)管呈現(xiàn)出真空狀態(tài),正是這種局面造成過去眾多保健酒廠商紛紛夸大產(chǎn)品的功效,將保健酒混淆成能夠醫(yī)治百病的藥酒,從而影響了其健康發(fā)展。
整體而言,將黃金酒定位在傳統(tǒng)保健酒(藥酒),并按照保健品的方式去運作,從椰島鹿龜酒的營銷過程看,其市場規(guī)模是可觀的。但成美認(rèn)為這與巨人投資選擇進入禮品酒市場的初衷一定程度上相違背——禮品酒市場絕大部分是白酒,其次是紅酒,而保健酒在其中所占比例很?。〝?shù)據(jù)支持)。所謂禮品市場中酒排名第二,準(zhǔn)確說應(yīng)該是白酒排名第二,只有細分禮品白酒市場才是其初衷。因此,成美的項目組決定繼續(xù)對白酒禮品市場進行研究。
黃金酒進入飲料酒(白酒)市場去細分?
巨人投資的初衷是希望細分禮品酒市場,其實是指細分禮品白酒市場。
白酒是中國獨有的傳統(tǒng)酒,屬世界六大蒸餾酒之一。在中國將白酒作為禮品已成為一種習(xí)俗,在逢年過節(jié)時送白酒是最安全的禮品,收禮者不僅可以自己飲用,還可以招待客人或者轉(zhuǎn)送他人。
要細分禮品白酒市場,首先黃金酒首先應(yīng)該具備白酒的一般共性,即應(yīng)該滿足消費者對白酒基本需求,好喝。在這個基礎(chǔ)上增加保健的新利益從而實現(xiàn)差異化。若黃金酒僅僅強調(diào)保健功能,而忽視酒的色香味,是永遠無法細分白酒市場的,因為保健和好喝是兩種不同的基本需求。
幸運的是系出名門的黃金酒在“酒”方面的產(chǎn)品力表現(xiàn)非常好,國家品酒大師沈怡方品嘗“黃金酒”后給予了高度評價,入口柔和,飲后口留余香,將保健酒以清香型白酒為酒基的傳統(tǒng)改變?yōu)橐晕寮Z液特有的濃香型白酒為酒基,很大程度上適應(yīng)了消費者的口感度。消費者調(diào)查結(jié)果也顯示消費者對“黃金酒看上去呈淺淺的琥珀色,清澈透明無明顯混濁,聞上去是典型的濃香型白酒中夾著淡淡的西洋參味,喝著酒香濃郁及其接近于濃香型白酒”都表示高度認(rèn)同。
同時項目組的研究發(fā)現(xiàn),消費者觀念中白酒分高度酒和低度酒,其中超過38度的白酒稱為高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并認(rèn)為好酒都是高度酒,高度酒更上檔次。
高度白酒雖然好喝但消費者普遍認(rèn)為白酒傷身,對肝腎等不利,尤其是高度白酒對身體傷害更大,高度酒并不適合老年人飲用。成美前期判斷,在選擇禮品白酒時消費者可能會在保證一定口感的前提下,更傾向于選擇一些酒精度低一點的白酒送長輩。但調(diào)查顯示,實際上更多消費者會根據(jù)老人平時的飲酒喜好(包含香型和酒精度)來選擇白酒,因此送長輩高度的白酒更為普遍。
黃金酒的酒精度為35度,然而因為藥材的緣故,消費者的口味測試時均認(rèn)為酒精度在42度左右,這就一定程度上解決了消費者對于酒口味偏好和健康沖突的問題,也滿足了消費者送長輩時希望既健康又好喝的心愿(2010年秋季糖酒會上,黃金酒為迎合市場需求,推出45度和52度兩款新品)。同時五糧液集團作為白酒行業(yè)的老大,其品牌和研發(fā)能力可以給到黃金酒最大的信心保證。
經(jīng)過上述研究,成美認(rèn)為黃金酒憑借良好的色香味表現(xiàn),完全可以進入到禮品白酒市場進行細分。
對于保健功能的訴求,項目組認(rèn)為首先必須明確保健功能的信息不能脫離“白酒”好喝的屬性,這就像功能飲料王老吉在整體上都體現(xiàn)了飲料的屬性,好喝、清涼、解渴、時尚、年輕等,再去突出其“預(yù)防上火”功能的差異。
其次,明確訴求保健功能的目的是要區(qū)隔普通白酒。因此在整體上體現(xiàn)白酒的享受下,黃金酒應(yīng)該利用消費者觀念中滋補酒適應(yīng)人群廣的認(rèn)知,現(xiàn)階段訴求具有適應(yīng)人群最廣的籠統(tǒng)的滋補功能即可,而無需強調(diào)有何具體保健功能。這一方面可避免進一步將市場局限在某一個具體保健功能市場上,另一方面還可以弱化消費者對保健酒固有的認(rèn)知“藥酒”,盡量避免治療藥酒針對疾病的聯(lián)想,從而弱化消費者對黃金酒口感和每次飲用量的擔(dān)心,并符合消費者對于功能期望相對較弱的現(xiàn)實。
如何令消費者接受到黃金酒具有保健功能,顯然只需要宣傳推廣酒中含有對滋補藥材的信息,就能令消費者感知到保健功能,從而實現(xiàn)與普通白酒的區(qū)隔(巨人投資在后來的新聞發(fā)布會上直接提出功能白酒的概念)。
至此,成美對于黃金酒的定位研究有了更清晰的結(jié)論:在禮品市場,送給長輩保健的白酒。這包含三個層面意思,首先目標(biāo)是細分白酒市場,其次黃金酒就與其他白酒的差異在于具有保健功能,最后這是在禮品市場專門送給長輩的酒。
競爭對手是否占據(jù)了該定位?
在禮品市場,送給長輩保健的酒。這個定位機會可行與否?必須驗證其是否已經(jīng)被競爭對手占據(jù),因為定位具有唯一性,必須是競爭對手沒有占據(jù)該定位,即消費者的心智資源未被競品占據(jù)時,該定位才能成立。
目前國內(nèi)有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項目組研究這兩個主要競爭對手后認(rèn)為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據(jù)。
勁酒是目前公認(rèn)的保健酒領(lǐng)頭羊,2007年銷售達到17億元,其現(xiàn)階段的營銷更多是體現(xiàn)了細分餐飲渠道白酒的戰(zhàn)略,不僅較少強調(diào)藥效或保健功能,而且產(chǎn)品的藥味較弱,酒色為淡淡的琥珀色,主渠道在餐飲。勁酒正是通過保健這個差異成功搶奪了部分餐飲渠道中低檔白酒的市場,可以說勁酒同樣是在細分白酒市場。
調(diào)查顯示勁酒主流消費者并非傳統(tǒng)保健酒的目標(biāo)人群老年人,而是30多歲的青年男性,其飲用場合也并非保健酒傳統(tǒng)的家中自飲而是餐飲渠道朋友聚會為主。雖然勁酒后來推出了禮品裝,但勁酒70%的銷售源自125ml的中國勁酒小方瓶裝,即其市場并非在禮品市場,因此與黃金酒并非構(gòu)成直接競爭,也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。
椰島鹿龜酒將目標(biāo)市場精準(zhǔn)的定義在禮品市場,而且同樣是“送長輩”,在高峰期達到6億銷售額。但是椰島鹿龜酒更多是強調(diào)“保健功效”,廣告中訴求內(nèi)容主要是“腿腳利索多了,晚上不起夜,冬天不怕冷,就是不感冒,睡覺睡得香,氣色有多好”,而且大量采用報紙軟文宣傳功效和產(chǎn)品配方龜鹿二仙膏,和真鹿茸、真龜板的中藥材信息。而產(chǎn)品更是體現(xiàn)了“藥酒”特色,酒色偏醬色,藥味濃郁,完全忽視了產(chǎn)品中酒的屬性。
更為可惜的是,椰島鹿龜酒的推廣并沒有進行很好的追擊,海南椰島集團就匆匆走上了多元化發(fā)展的道路,至今椰島鹿龜酒成為一個區(qū)域性品牌。顯然,購買椰島鹿龜酒的消費者是當(dāng)成“藥酒”,送椰島鹿龜酒更多是在送健康,椰島鹿龜酒同樣未與黃金酒構(gòu)成直接競爭,也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。
競爭對手并未占據(jù)“送給長輩保健的白酒”定位,而黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業(yè)巨頭的優(yōu)勢,產(chǎn)品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能,因此,成美形成研究結(jié)論:黃金酒的品牌定位是“禮品市場,送給長輩保健的白酒”。
定位下的營銷整合黃金酒的定位“在禮品市場,送給長輩保健的白酒”,這要求黃金酒將普通禮品白酒作為直接競爭對手,因此黃金酒必須在除了保健功能這個獨特價值外,盡量貼近禮品白酒,包含產(chǎn)品、價格、渠道和推廣各個營銷方面。
在產(chǎn)品方面,成美建議黃金酒的包裝應(yīng)該以白酒包裝為參考,并體現(xiàn)高檔禮品的屬性,通過在包裝背面體現(xiàn)中藥材和突出五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司的企業(yè)名來體現(xiàn)滋補功能。
在價格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,成美建議黃金酒價格應(yīng)該覆蓋盡可能大的市場,應(yīng)此建議黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應(yīng)高得太多形成明顯的價格障礙。
在渠道方面,由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應(yīng)該主要在白酒貨架上。
在推廣方面,黃金酒需要突出是一個送長輩的禮品酒,同時體現(xiàn)出酒的享受,還要能清晰讓消費者理解這是一個不同于普通白酒的保健酒,其保健體現(xiàn)在具有滋補作用。顯然在一條廣告片中要訴求的信息相對較多,因此巨人投資根據(jù)其經(jīng)驗決定拍攝兩條廣告片,一條告知定位為主,一條強調(diào)送禮。
在定位傳達廣告片中,對保健功能的訴求特別需要把握尺度,如前所述,黃金酒需要區(qū)隔的是普通白酒,而且國家對于保健食品的廣告推廣有明確的規(guī)范,因此只要告知消費者黃金酒具有滋補功能因此更健康即可。成美建議黃金酒通過所含6味中藥材來體現(xiàn)其具備滋補功能。
同時,五糧液集團的強大品牌力能夠給到黃金酒事半功倍的幫助,自然在宣傳上應(yīng)該體現(xiàn)這一事實,從而給消費者信心。
后記
為了試探市場的反應(yīng),黃金酒精心挑選了兩個區(qū)域進行試銷。
2008年4月,黃金酒開始在山東青島、河南新鄉(xiāng)進行試銷。青島4月25日開始投放廣告,至10月中旬累計投入廣告費人民幣300多萬,回款1600萬;新鄉(xiāng)5月鋪貨,5個多月中投入廣告46萬,回款近350萬。在這兩個市場中,青島的主要出貨終端是大賣場,而新鄉(xiāng)則由煙酒店控制著市場,兩者都屬于國內(nèi)典型的白酒市場。
試銷成功后,巨人投資決定從2008年11月開始,啟動全國市場。
2009年,巨人投資在央視廣告招標(biāo)中投入1.2億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額10億元。
2010年,巨人投資在央視廣告招標(biāo)中投入2億元,其中1億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額13億元。
第二篇:五糧液黃金酒品牌定位戰(zhàn)略
五糧液黃金酒品牌定位
姓名:
何
楠 學(xué)號:0894045215 專業(yè):市場營銷 院系:商學(xué)院 任課教師:趙潔
2011年6月12日
品牌定位是品牌經(jīng)營的首要任務(wù),是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),是品牌經(jīng)營成功的前提。品牌定位在品牌經(jīng)營和市場營銷中有著不可估量的作用。品牌定位是品牌與這一品牌所對應(yīng)的目標(biāo)消費者群建立了一種內(nèi)在的聯(lián)系。品牌定位是市場定位的核心和集中表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標(biāo)市場,就要設(shè)計并塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品,品牌及企業(yè)形象,以爭取目標(biāo)消費者的認(rèn)同。由于市場定位的最終目標(biāo)是為了實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,而品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),品牌還是消費者選購產(chǎn)品的主要依據(jù),因而品牌成為產(chǎn)品與消費者連接的橋梁,品牌定位也就成為市場定位的核心和集中表現(xiàn)。作為一個剛剛推出的新品牌,黃金酒從一面世就獲得了業(yè)內(nèi)和媒體的超高關(guān)注度,這不僅因為2008年底各大電視媒體鋪天蓋地的“送長輩,黃金酒”的廣告,還源于五糧液集團和史玉柱巨人投資的雙重背書。而這種超高關(guān)注更是在史玉柱宣稱黃金酒將在3個月內(nèi)為其賺到10億元后掀起最高潮。
一、黃金酒概況
黃金酒全名黃金牌萬圣酒,為保健食字號產(chǎn)品。該酒由五糧液集團和上海巨人投資有限公司共同打造,根據(jù)雙方簽署的一份長達30年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,五糧液集團負責(zé)黃金酒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),銷售策略和團隊執(zhí)行則由位于上海的巨人投資來完成,巨人投資作為大股東,占收益分配的大頭。應(yīng)該說黃金酒很好的集合了五糧液集團和巨人投資在品牌、技術(shù)、資金和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢。
從產(chǎn)品層面看,黃金酒的釀造者是掌握五糧液絕密配方的中國釀酒大師陳林。黃金酒以五糧液公司生產(chǎn)的濃香型白酒為酒基,這是對傳統(tǒng)保健酒采用清香型白酒做酒基的一個改革,從而確保了黃金酒在酒的色香味上更適合大多數(shù)消費者對酒的偏好。同時精選老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜六味傳統(tǒng)藥材,來確保具有滋補保健功能。
二、目標(biāo)受眾和消費者細分
首先,黃金酒已經(jīng)明確是在禮品酒市場進行競爭。
消費者在選擇禮品時首先會有一個整體的禮品預(yù)算,而決定親朋好友間送禮預(yù)算的關(guān)鍵因素是:受禮者與送禮者關(guān)系的親疏。消費者調(diào)查顯示,如親朋好友間禮品預(yù)算超過200元,主要是送給和自己關(guān)系親近的長輩,包含夫妻雙方的父母、叔伯等等。因此黃金酒更多會送給和消費者關(guān)系親近的長輩。而作為送禮人一般都是已經(jīng)有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。
同時,黃金酒加入6味中藥材有一定的保健功能,根據(jù)消費者觀念這種加入中藥材的酒更適合送給老年人,如送青年人存在忌諱,等于暗示對方身體不好。因此黃金酒的產(chǎn)品與送給作為老年人的長輩是匹配的。
三、市場細分
項目組研究發(fā)現(xiàn),保健酒存在官方和民間兩種不同的定義。一種是將黃金酒定義為是飲料酒。
另一種是將黃金酒定義為民間理解的保健酒(藥酒)。
這兩種不同的方向選擇其實是進入不同的目標(biāo)市場,它不僅影響黃金酒的產(chǎn)品、包裝、推廣、價格,更是影響黃金酒的市場規(guī)模。因此成美分別對禮品白酒和禮品保健食品進行研究。
(一)、黃金酒進入傳統(tǒng)保健酒(藥酒)市場去細分?
首先強調(diào)藥效的保健酒更類似于藥品,其市場規(guī)模相對較小。這一方面是因為對于藥品消費者需求為負面需求,存在忌諱能不買就不買,如消費者調(diào)查中部分消費者就認(rèn)為自己長輩身體比較健康或者自己長輩的年紀(jì)50、60歲認(rèn)為還不夠年長而不選擇送保健酒。
再者,作為保健食字號產(chǎn)品的黃金酒如果強調(diào)藥效按照傳統(tǒng)保健酒營銷思路操作,還面臨一個保健品行業(yè)信任度缺失的現(xiàn)實障礙。由于缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保健酒行業(yè)監(jiān)管呈現(xiàn)出真空狀態(tài),正是這種局面造成過去眾多保健酒廠商紛紛夸大產(chǎn)品的功效,將保健酒混淆成能夠醫(yī)治百病的藥酒,從而影響了其健康發(fā)展。
整體而言,將黃金酒定位在傳統(tǒng)保健酒(藥酒),并按照保健品的方式去運作,從椰島鹿龜酒的營銷過程看,其市場規(guī)模是可觀的。但成美認(rèn)為這與巨人投資選擇進入禮品酒市場的初衷一定程度上相違背——禮品酒市場絕大部分是白酒,其次是紅酒,而保健酒在其中所占比例很?。〝?shù)據(jù)支持)。所謂禮品市場中酒排名第二,準(zhǔn)確說應(yīng)該是白酒排名第二,只有細分禮品白酒市場才是其初衷。因此,成美的項目組決定繼續(xù)對白酒禮品市場進行研究。
(二)、黃金酒進入飲料酒(白酒)市場去細分? 成美認(rèn)為黃金酒憑借良好的色香味表現(xiàn),完全可以進入到禮品白酒市場進行細分。
對于保健功能的訴求,項目組認(rèn)為首先必須明確保健功能的信息不能脫離“白酒”好喝的屬性,這就像功能飲料王老吉在整體上都體現(xiàn)了飲料的屬性,好喝、清涼、解渴、時尚、年輕等,再去突出其“預(yù)防上火”功能的差異。
其次,明確訴求保健功能的目的是要區(qū)隔普通白酒。因此在整體上體現(xiàn)白酒的享受下,黃金酒應(yīng)該利用消費者觀念中滋補酒適應(yīng)人群廣的認(rèn)知,現(xiàn)階段訴求具有適應(yīng)人群最廣的籠統(tǒng)的滋補功能即可,而無需強調(diào)有何具體保健功能。
如何令消費者接受到黃金酒具有保健功能,顯然只需要宣傳推廣酒中含有對滋補藥材的信息,就能令消費者感知到保健功能,從而實現(xiàn)與普通白酒的區(qū)隔(巨人投資在后來的新聞發(fā)布會上直接提出功能白酒的概念)。
至此,成美對于黃金酒的定位研究有了更清晰的結(jié)論:在禮品市場,送給長輩保健的白酒。這包含三個層面意思,首先目標(biāo)是細分白酒市場,其次黃金酒就與其他白酒的差異在于具有保健功能,最后這是在禮品市場專門送給長輩的酒。
四、競爭對手分析
在禮品市場,送給長輩保健的酒。這個定位機會可行與否?必須驗證其是否已經(jīng)被競爭對手占據(jù),因為定位具有唯一性,必須是競爭對手沒有占據(jù)該定位,即消費者的心智資源未被競品占據(jù)時,該定位才能成立。
目前國內(nèi)有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項目組研究這兩個主要競爭對手后認(rèn)為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據(jù)。
五、定位下的營銷整合
黃金酒的定位“在禮品市場,送給長輩保健的白酒”,這要求黃金酒將普通禮品白酒作為直接競爭對手,因此黃金酒必須在除了保健功能這個獨特價值外,盡量貼近禮品白酒,包含產(chǎn)品、價格、渠道和推廣各個營銷方面。
在產(chǎn)品方面,成美建議黃金酒的包裝應(yīng)該以白酒包裝為參考,并體現(xiàn)高檔禮品的屬性,通過在包裝背面體現(xiàn)中藥材和突出五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司的企業(yè)名來體現(xiàn)滋補功能。
在價格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,成美建議黃金酒價格應(yīng)該覆蓋盡可能大的市場,應(yīng)此建議黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應(yīng)高得太多形成明顯的價格障礙。
在渠道方面,由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應(yīng)該主要在白酒貨架上。
在推廣方面,黃金酒需要突出是一個送長輩的禮品酒,同時體現(xiàn)出酒的享受,還要能清晰讓消費者理解這是一個不同于普通白酒的保健酒,其保健體現(xiàn)在具有滋補作用。顯然在一條廣告片中要訴求的信息相對較多,因此巨人投資根據(jù)其經(jīng)驗決定拍攝兩條廣告片,一條告知定位為主,一條強調(diào)送禮。
在定位傳達廣告片中,對保健功能的訴求特別需要把握尺度,如前所述,黃金酒需要區(qū)隔的是普通白酒,而且國家對于保健食品的廣告推廣有明確的規(guī)范,因此只要告知消費者黃金酒具有滋補功能因此更健康即可。成美建議黃金酒通過所含6味中藥材來體現(xiàn)其具備滋補功能。
同時,五糧液集團的強大品牌力能夠給到黃金酒事半功倍的幫助,自然在宣傳上應(yīng)該體現(xiàn)這一事實,從而給消費者信心。
六、黃金酒品牌定位的作用
1、品牌定位有利于樹立品牌的形象
品牌定位是針對目標(biāo)市場及目標(biāo)消費者確定和建立起來的獨特的品牌形象的結(jié)果。它是人們在看到、聽到某一品牌后所產(chǎn)生的印象,是消費者通過對品牌感覺、認(rèn)知和理解,在腦海中儲存的品牌的信息。而品牌定位是對企業(yè)的品牌形象進行整體設(shè)計,從而在目標(biāo)消費者的心中占據(jù)一個獨特的有價值的地位。五糧液集團經(jīng)營的這么多年來,在消費者心中的形象是很不錯的,所以在它推出黃金酒后,消費者會自動把新產(chǎn)品放到口感好,功能好,品質(zhì)好的位置,而且黃金酒的品牌定位就是送給長輩的,消費者也會把產(chǎn)品放在溫馨、貼心、孝順用的位置,黃金酒的品牌形象就此樹立起來。
2、品牌定位有利于塑造品牌的個性
品牌定位不但有利于向消費者提供個性化的需求,而且也有利于塑造品牌的個性。品牌和人一樣都是有個性,品牌個性的形成與其的定位是息息相關(guān)的,也可以說品牌定位是品牌個性的前提和條件。黃金酒的定位就是送長輩的保健酒,在我國保健酒市場中,沒有產(chǎn)品的定位是送長輩的保健酒,所以黃金酒把自己的個性展現(xiàn)出來,標(biāo)新立異,不與眾人同,給消費者留下深刻的印象。
3、品牌定位有利于品牌的整合傳播
企業(yè)不僅要進行品牌定位,還必須進行有效地傳播。所謂品牌傳播就是通過廣告、公關(guān)等手段將企業(yè)設(shè)計的品牌形象傳遞給消費者,來獲得消費者的認(rèn)同和認(rèn)知,并在消費者心目中確立一個企業(yè)刻意營造的形象的過程。品牌的定位與品牌傳播在時間上存在先后的問題,正是這種先后秩序決定了二者之間相互依賴、相互制約的關(guān)系。品牌定位必須通過品牌的傳播才能實現(xiàn)定位的目的,即在消費者心中占據(jù)一個獨特的有價值的位置。如果不能及時準(zhǔn)確地將企業(yè)設(shè)計的品牌形象傳遞給消費者并求得認(rèn)同的話,那么該定位就是無效的。從黃金酒的銷售業(yè)績看,不得不說黃金酒很成功,而且是整體的成功,巨人公司的整合營銷傳播策略運用恰當(dāng),品牌定位合理,造就了黃金酒的成功。
第三篇:五糧液黃金酒品牌定位戰(zhàn)略
五糧液黃金酒品牌定位戰(zhàn)略
——本案例受邀《哈佛商業(yè)評論》整理,刊于其中文版2011年4月號
作為一個剛剛推出的新品牌,黃金酒從一面世就獲得了業(yè)內(nèi)和媒體的超高關(guān)注度,這不僅因為2008年底各大電視媒體鋪天蓋地的“送長輩,黃金酒”的廣告,還源于五糧液集團和史玉柱巨人投資的雙重背書。而這種超高關(guān)注更是在史玉柱宣稱黃金酒將在3個月內(nèi)為其賺到10億元后掀起最高潮。
黃金酒釋義
黃金酒全名黃金牌萬圣酒,為保健食字號產(chǎn)品。該酒由五糧液集團和上海巨人投資有限公司共同打造,根據(jù)雙方簽署的一份長達30年的戰(zhàn)略合作協(xié)議,五糧液集團負責(zé)黃金酒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),銷售策略和團隊執(zhí)行則由位于上海的巨人投資來完成,巨人投資作為大股東,占收益分配的大頭。應(yīng)該說黃金酒很好的集合了五糧液集團和巨人投資在品牌、技術(shù)、資金和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢。
從產(chǎn)品層面看,黃金酒的釀造者是掌握五糧液絕密配方的中國釀酒大師陳林。黃金酒以五糧液公司生產(chǎn)的濃香型白酒為酒基,這是對傳統(tǒng)保健酒采用清香型白酒做酒基的一個改革,從而確保了黃金酒在酒的色香味上更適合大多數(shù)消費者對酒的偏好。同時精選老龜甲、天山鹿
茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜六味傳統(tǒng)藥材,來確保具有滋補保健功能。
一波三折的合作
成美營銷顧問公司(以下簡稱“成美”)第一次接觸黃金酒項目是在2007年7月,當(dāng)時巨人投資副總裁程晨了解到成美為王老吉涼茶制定品牌定位的情況后,帶領(lǐng)黃金搭檔公司市場部到廣州與成美進行了初次接觸。
當(dāng)時巨人投資希望通過比稿競標(biāo)的方式確定合作伙伴,而成美制定品牌定位需要40多天的系統(tǒng)研究才能確立,即在完成研究前無法提供任何品牌定位方向,因此成美僅提供了針對黃金酒如何展開定位研究的思路、研究方法與模型。
同時,巨人投資希望合作伙伴是一家能完成品牌定位制定、廣告?zhèn)鞑ズ痛黉N活動策劃的全案執(zhí)行公司,而成美多年來只專注于品牌定位的研究,因此當(dāng)時雙方并沒有確立合作關(guān)系。
在初次溝通中,成美和大多數(shù)人一樣產(chǎn)生了一個疑問,作為保健品行業(yè)龍頭的巨人投資為什么會突然進軍酒業(yè)?經(jīng)過此次溝通,成美對巨人投資有了一個全新的認(rèn)識——巨人投資一直將自己定位為禮品公司而非保健品公司,在五花八門的禮品中他們目前只選擇可食用的禮品,由于多年運作腦白金、黃金搭檔,在保健品行業(yè)積累了不少經(jīng)驗,因此他們會更優(yōu)先選擇可以食用的有保健功能的禮品。
眾所周知,巨人投資一旦看準(zhǔn)一個目標(biāo)市場后,會狂風(fēng)暴雨般重兵投入以達成目標(biāo),但鮮為人知的是該公司還有一個不成文的慣例——在旗下品牌形成穩(wěn)健的銷量和領(lǐng)先的市場地位后,才會考慮進入下一個新目標(biāo)市場,而選擇進入哪個新市場往往會進行長達數(shù)年非常細致的研究和評估,正可謂審時度勢,謀定后動。
從溝通中成美了解到,黃金搭檔目前已經(jīng)步入正常的運轉(zhuǎn)軌道,巨人投資數(shù)年前已經(jīng)在積極尋找下一個新市場,而禮品酒市場成為他們的新目標(biāo)。在與成美初步接觸之前,巨人投資計劃在2007年底上市以爭奪2008年春節(jié)禮品酒市場。
選擇進軍酒業(yè),則是源于他們對禮品市場進行多年研究——中國消費者在禮品選擇上主要是煙、酒和保健品。
其中香煙雖然選擇的比率很高,但屬于國家壟斷行業(yè),巨人投資無法介入。
保健食品作為新興的禮品選擇,巨人投資已經(jīng)擁有兩個重磅炸彈:腦白金和黃金搭檔,但由于保健食品行業(yè)過去無序經(jīng)營造成行業(yè)信任度較低,同時,國家針對保健食品的政策不斷出臺,使得保健食品的大環(huán)境非常不穩(wěn)定,這些均不利于保健食品新品牌的塑造。
而酒作為中國人送禮的傳統(tǒng)選擇,其禮品市場規(guī)模遠比保健食品大得多,哪怕在其中細分一小塊也是非??捎^的。正是出于這個考慮,巨人投資將禮品酒市場作為未來進入的領(lǐng)域。
巨人投資在保健食品方面積累了豐富的實戰(zhàn)操作經(jīng)驗,在如何與其他禮品酒形成差異的考慮上,他們選擇了添加保健功能。
為此,巨人投資還重點研究分析了當(dāng)年以“送給父親的愛”訴求贏得市場的椰島鹿龜酒。雖然目前椰島鹿龜酒的銷售從高峰的6億下滑至4億,且市場從全國范圍收縮到目前的華東局部,但他們認(rèn)為主要原因是椰島鹿龜酒獲得市場認(rèn)可后并沒有很好地堅持,而且海南椰島的企業(yè)實力有限,同時多元化經(jīng)營使其在進行戰(zhàn)略追擊上存在現(xiàn)實問題。盡管如此,但椰島鹿龜酒當(dāng)年的市場反應(yīng)和目前仍然保留數(shù)億銷售額足以說明,用保健酒細分禮品酒市場的方向是可行的。
巨人投資在禮品和保健食品市場上擁有多年的成功經(jīng)驗積累和一支8千人的隊伍,并為推廣新品準(zhǔn)備了5億元的項目資金,再加上椰島鹿龜酒的前車之鑒,按常理巨人投資應(yīng)該可以下定決心大干一番了。然而此時史玉柱卻將全部精力轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)上(黃金酒業(yè)務(wù)他只作為大股東而不會參與管理和運營),巨人投資第一次面臨著沒有史玉柱親自指導(dǎo)下去開拓全新市場的狀況,經(jīng)研究后他們認(rèn)為,應(yīng)該再上一道保險——請一個外腦公司對黃金酒進行品牌定位研究,用“保健”細分禮品酒市場的方向是否可行,其市場規(guī)模是否足夠大。
2007年的10月,令成美倍感意外的是,巨人投資再次來到成美。在尋找合作伙伴一輪未果后,巨人投資決定將原計劃的尋找一家公司進行全案合作改成尋找數(shù)家專業(yè)公司,分別展開品牌定位制定、廣告代理等合作。并且在品牌定位制定方面,巨人投資也不再進行比稿競標(biāo),直接選擇成美進行品牌定位戰(zhàn)略研究制定。
此時黃金酒已無法實現(xiàn)2007年底上市的原定計劃,原因在于成
美最快也需要40天來完成黃金酒定位研究,然后再根據(jù)品牌定位對產(chǎn)品、價格、推廣、渠道等提供整合規(guī)劃建議,最后由專業(yè)廣告公司進行廣告創(chuàng)意拍攝、鋪貨等等,時間壓力過大。
成美接觸過不少企業(yè)往往會根據(jù)上市時間計劃來調(diào)整上市前期準(zhǔn)備工作,而巨人投資則選擇為更好進行上市準(zhǔn)備工作而推遲黃金酒的上市時間。
巨人投資習(xí)慣用看似瘋狂的投入開拓市場,這造就了史玉柱“史大膽”的綽號,但通過更近距離的接觸,才能真切的看到這個人和這個公司身上在戰(zhàn)略決策上的異常謹(jǐn)慎,也許正是因為比別人在制定戰(zhàn)略時更膽小,所以在戰(zhàn)略執(zhí)行時他們可以更大膽。
作為禮品酒,黃金酒送給誰?
首先,黃金酒已經(jīng)明確是在禮品酒市場進行競爭。
從消費者行為學(xué)角度來看,消費者贈送禮物,他們贈送的不僅僅是產(chǎn)品實體,而且還包含重要的象征信息,他們要確保通過禮物的種類、價格和品牌這些形式,向接受禮物的對象發(fā)送正確的信息。由于贈送禮物的這種特性,不同受禮對象會導(dǎo)致消費者選擇不同的禮品預(yù)算,并影響禮物品種、品牌的選擇。因此成美首先需要確定黃金酒可能會被送給誰,并以此界定黃金酒需要研究的目標(biāo)禮品市場范圍。
在禮品市場中,送領(lǐng)導(dǎo)、求人辦事等功利型送禮市場較為特殊,此類禮品的一般高價值,注重品牌,品牌能保證禮品的高價格廣為人
知,而新品牌難以短期內(nèi)企及。因此黃金酒作為新品牌主攻親朋好友間送禮市場。
消費者在選擇禮品時首先會有一個整體的禮品預(yù)算,而決定親朋好友間送禮預(yù)算的關(guān)鍵因素是:受禮者與送禮者關(guān)系的親疏。我們從巨人投資了解到黃金酒由于用五糧液集團的優(yōu)質(zhì)白酒為基酒,又加入了老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞子、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜六味傳統(tǒng)藥材,產(chǎn)品成本已經(jīng)較高,而中國人送酒的習(xí)慣是要送兩瓶酒,然后還會搭配一些其他禮品,這意味著送禮的預(yù)算相對較高。消費者調(diào)查顯示,如親朋好友間禮品預(yù)算超過200元,主要是送給和自己關(guān)系親近的長輩,包含夫妻雙方的父母、叔伯等等。因此黃金酒更多會送給和消費者關(guān)系親近的長輩。而作為送禮人一般都是已經(jīng)有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。
同時,黃金酒加入6味中藥材有一定的保健功能,根據(jù)消費者觀念這種加入中藥材的酒更適合送給老年人,如送青年人存在忌諱,等于暗示對方身體不好。因此黃金酒的產(chǎn)品與送給作為老年人的長輩是匹配的。
作為禮品酒,黃金酒進入哪個市場?
項目組研究發(fā)現(xiàn),保健酒存在官方和民間兩種不同的定義。
目前國家標(biāo)準(zhǔn)中并沒有保健酒這個產(chǎn)品類別,保健酒具有露酒和保?。üδ埽┦称冯p重身份,其中露酒屬于飲料酒的范疇,官方定義
是以發(fā)酵酒、蒸餾酒或食用酒精為酒基,加入可食用的輔料或食品添加劑,進行調(diào)配、混合或再加工制成的、已改變了其原酒基風(fēng)格的飲料酒。保?。üδ埽┦称返墓俜蕉x:保健(功能)食品是食品的一個種類,具有一般食品的共性,能調(diào)節(jié)人體機能,適于特定人群食用,但不以治療疾病為目的。
無論從保健食品還是從露酒的定義看,保健酒都首先是食品,應(yīng)該具有酒的一般共性,能調(diào)節(jié)人體機能或具有營養(yǎng)補益的功能,而不以治療疾病為目的。
而在民間消費者將保健酒基本等同于藥酒,這是因為過去數(shù)千年中,二者統(tǒng)稱為“藥酒”,前者為“治療型藥酒”,后者為“滋補型藥酒”。但按照國家相關(guān)規(guī)定藥酒屬于藥品范疇,是以治療疾病為目的。
這兩種不同的定義,其實蘊含了作為禮品酒,黃金酒有兩種截然不同的推廣方向可供選擇。
一種是將黃金酒定義為是飲料酒,黃金酒應(yīng)該具備酒的一般共性,消費者選擇這種產(chǎn)品是基于酒的基本屬性“好喝”,是種享受,而保健功能是增加的一個新利益。這就對黃金酒的色香味要求更高,而對其功能的期望相對較低。
就像王老吉首先是飲料,具有飲料的基本屬性如好喝,解渴等,然后才是“防上火”的功能,消費者只會在想喝飲料時選擇王老吉,味道不錯還可以防上火,而不會在已經(jīng)上火后,期望通過喝一瓶王老吉解決上火的癥狀。
另一種是將黃金酒定義為民間理解的保健酒(藥酒)。由于傳統(tǒng)藥酒在消費者頭腦中的認(rèn)知主要是針對疾病的,加之過去不少保健酒宣傳過度夸大療效,將保健酒包裝成壯陽補腎、祛風(fēng)濕甚至包治百病的神藥,導(dǎo)致中國消費者將保健酒和藥酒混為一談,消費選擇保健酒主要是基于藥品的基本屬性:藥效,而酒只是產(chǎn)品的一個劑型。這就對黃金酒的配方及所含藥材要求更高,而對其是否好喝的期望相對較低,甚至在“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念下,其藥味應(yīng)該更濃。
就像廣東另外一個涼茶品牌黃振龍的癍痧涼茶,其顏色、口感、銷售渠道和包裝形式、推廣內(nèi)容都更貼近傳統(tǒng)中藥茶,消費者只會在解決上火等癥狀時選擇黃振龍斑砂涼茶,而不會在想喝飲料時選擇苦口的黃振龍。
這兩種不同的方向選擇其實是進入不同的目標(biāo)市場,它不僅影響黃金酒的產(chǎn)品、包裝、推廣、價格,更是影響黃金酒的市場規(guī)模。因此成美分別對禮品白酒和禮品保健食品進行研究。
黃金酒進入傳統(tǒng)保健酒(藥酒)市場去細分?
從醫(yī)學(xué)角度而言,酒可以把藥材中脂溶性、水溶性的有效成分溶出,且藥可借酒的通行經(jīng)絡(luò)之勢,從而提高藥效,即藥酒有單獨酒或藥所不具有的價值。這就是為什么醫(yī)藥科技突飛猛進的今天,用酒浸泡中藥材仍被廣泛應(yīng)用的重要原因。
保健酒是近年來的新名詞,調(diào)查顯示,消費者望文生義上對藥酒、保健酒能說出一個是治療,一個是保健,如深入了解就會發(fā)現(xiàn)他們觀念中兩者選用的藥材、飲用情況、制作情況以及成品的功效等方面均一致,而且在消費者的日常言辭中保健酒和藥酒可以換用。這意味著消費者觀念中保健酒和藥酒是混為一談的,認(rèn)為都是用酒去浸泡中藥材。
消費者對于保健酒的觀念基本等同于傳統(tǒng)藥酒。傳統(tǒng)藥酒在商代就已出現(xiàn),甲骨文中有“鬯其酒”的記載,這種傳統(tǒng)藥酒應(yīng)用延綿數(shù)千年至今,很多中國人家中至今都習(xí)慣用中藥材如枸杞、鹿茸、人參、蛇、海馬、杜仲等泡藥酒。中國人通過泡藥酒、飲藥酒,形成了對傳統(tǒng)藥酒的固有觀念并影響了對保健酒的觀念,主要包含幾個方面:
保健酒更多被消費者看成是藥,而非酒。消費者最看重的是藥效,他們心目中好的保健酒(藥酒)應(yīng)該是傳統(tǒng)中藥企業(yè)如同仁堂生產(chǎn)的,用的是道地藥材,對泡藥材的酒則只關(guān)注酒精度是否夠高(他們認(rèn)為只有高酒精度的酒才能將藥材中有效成分泡出來),聞著要有明顯的藥味,顏色應(yīng)該是紅色、茶色或金黃色,口感有一點點甜。由于將保健酒看成是藥,因此不適宜拿來招待客人和在飯店等公開場合飲用,更多是在家自酌自飲。
保健酒(藥酒)的功效主要有治療風(fēng)濕、腎虛、怕冷、易疲勞、睡眠障礙,由于這些問題主要出現(xiàn)在老年人身上,因此保健酒更多被認(rèn)為只適合老年人喝,送禮也只適合送給老年人。
保健酒(藥酒)不能多喝,每次1兩左右,但可以天天喝,講究藥效細水長流;由于中國人傳統(tǒng)的秋冬進補習(xí)慣,自家浸泡藥酒的酒
精度高又有令身體發(fā)熱的中藥材,因此往往在冬季飲用為多,夏季少人飲用保健酒。
消費者對保健酒的既有觀念,對于研究定位非常關(guān)鍵,因為根據(jù)心理學(xué)中“選擇性記憶”的原則——如果推廣內(nèi)容出現(xiàn)與消費者既有觀念沖突就會導(dǎo)致信息被大腦排斥,這也是定位理論強調(diào)消費者觀念難以改變的基石。而通過對消費者觀念的研究,成美認(rèn)為如果將黃金酒定位在保健食品市場中,面臨下面幾個問題:
首先強調(diào)藥效的保健酒更類似于藥品,其市場規(guī)模相對較小。這一方面是因為對于藥品消費者需求為負面需求,存在忌諱能不買就不買,如消費者調(diào)查中部分消費者就認(rèn)為自己長輩身體比較健康或者自己長輩的年紀(jì)50、60歲認(rèn)為還不夠年長而不選擇送保健酒。
同時,根據(jù)傳統(tǒng)觀念良藥苦口,要強調(diào)藥效好在突出藥味時就難免犧牲酒的口感。消費者送酒無論是送保健酒還是白酒都是送給平時飲酒的人,而且送了保健酒一般就不再送白酒。這對于喜歡飲酒的長輩來說就很矛盾,如果強調(diào)藥效必然導(dǎo)致口感較差,缺失飲酒的快感,此時,長輩難免會生出抵觸心理。從消費者調(diào)查情況看,相當(dāng)部分的消費者不選擇保健酒送長輩就是因為擔(dān)心長輩不喜歡其口味,或曾經(jīng)送過但被長輩明確告知不希望再送保健酒。
消費者在選擇禮品送給父母等長輩時,主要根據(jù)的其生活需要和喜好去選擇禮品,送禮主要是圖的父母長輩高興,如果送保健酒無法實現(xiàn)這個目的,這種送禮行為也是難以持續(xù)的。
再者,作為保健食字號產(chǎn)品的黃金酒如果強調(diào)藥效按照傳統(tǒng)保健
酒營銷思路操作,還面臨一個保健品行業(yè)信任度缺失的現(xiàn)實障礙。尤其是國家目前尚未出臺“保健酒”的明確標(biāo)準(zhǔn),保健酒具有露酒(屬于飲料酒范疇)、保健食品雙重身份,但露酒行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保健酒來說并不適用(保健酒的原輔料比露酒多出了“可用于保健食品的物品”),保健食品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對保健酒也不完全適用(保健食品的標(biāo)準(zhǔn)缺乏酒的相關(guān)規(guī)范),這致使保健酒處于無標(biāo)準(zhǔn)的空白局面。由于缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),保健酒行業(yè)監(jiān)管呈現(xiàn)出真空狀態(tài),正是這種局面造成過去眾多保健酒廠商紛紛夸大產(chǎn)品的功效,將保健酒混淆成能夠醫(yī)治百病的藥酒,從而影響了其健康發(fā)展。
整體而言,將黃金酒定位在傳統(tǒng)保健酒(藥酒),并按照保健品的方式去運作,從椰島鹿龜酒的營銷過程看,其市場規(guī)模是可觀的。但成美認(rèn)為這與巨人投資選擇進入禮品酒市場的初衷一定程度上相違背——禮品酒市場絕大部分是白酒,其次是紅酒,而保健酒在其中所占比例很?。〝?shù)據(jù)支持)。所謂禮品市場中酒排名第二,準(zhǔn)確說應(yīng)該是白酒排名第二,只有細分禮品白酒市場才是其初衷。因此,成美的項目組決定繼續(xù)對白酒禮品市場進行研究。
黃金酒進入飲料酒(白酒)市場去細分?
巨人投資的初衷是希望細分禮品酒市場,其實是指細分禮品白酒市場。
白酒是中國獨有的傳統(tǒng)酒,屬世界六大蒸餾酒之一。在中國將白
酒作為禮品已成為一種習(xí)俗,在逢年過節(jié)時送白酒是最安全的禮品,收禮者不僅可以自己飲用,還可以招待客人或者轉(zhuǎn)送他人。
要細分禮品白酒市場,首先黃金酒首先應(yīng)該具備白酒的一般共性,即應(yīng)該滿足消費者對白酒基本需求,好喝。在這個基礎(chǔ)上增加保健的新利益從而實現(xiàn)差異化。若黃金酒僅僅強調(diào)保健功能,而忽視酒的色香味,是永遠無法細分白酒市場的,因為保健和好喝是兩種不同的基本需求。
幸運的是系出名門的黃金酒在“酒”方面的產(chǎn)品力表現(xiàn)非常好,國家品酒大師沈怡方品嘗“黃金酒”后給予了高度評價,入口柔和,飲后口留余香,將保健酒以清香型白酒為酒基的傳統(tǒng)改變?yōu)橐晕寮Z液特有的濃香型白酒為酒基,很大程度上適應(yīng)了消費者的口感度。消費者調(diào)查結(jié)果也顯示消費者對“黃金酒看上去呈淺淺的琥珀色,清澈透明無明顯混濁,聞上去是典型的濃香型白酒中夾著淡淡的西洋參味,喝著酒香濃郁及其接近于濃香型白酒”都表示高度認(rèn)同。
同時項目組的研究發(fā)現(xiàn),消費者觀念中白酒分高度酒和低度酒,其中超過38度的白酒稱為高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并認(rèn)為好酒都是高度酒,高度酒更上檔次。
高度白酒雖然好喝但消費者普遍認(rèn)為白酒傷身,對肝腎等不利,尤其是高度白酒對身體傷害更大,高度酒并不適合老年人飲用。成美前期判斷,在選擇禮品白酒時消費者可能會在保證一定口感的前提下,更傾向于選擇一些酒精度低一點的白酒送長輩。但調(diào)查顯示,實際上更多消費者會根據(jù)老人平時的飲酒喜好(包含香型和酒精度)來
選擇白酒,因此送長輩高度的白酒更為普遍。
黃金酒的酒精度為35度,然而因為藥材的緣故,消費者的口味測試時均認(rèn)為酒精度在42度左右,這就一定程度上解決了消費者對于酒口味偏好和健康沖突的問題,也滿足了消費者送長輩時希望既健康又好喝的心愿(2010年秋季糖酒會上,黃金酒為迎合市場需求,推出45度和52度兩款新品)。同時五糧液集團作為白酒行業(yè)的老大,其品牌和研發(fā)能力可以給到黃金酒最大的信心保證。
經(jīng)過上述研究,成美認(rèn)為黃金酒憑借良好的色香味表現(xiàn),完全可以進入到禮品白酒市場進行細分。
對于保健功能的訴求,項目組認(rèn)為首先必須明確保健功能的信息不能脫離“白酒”好喝的屬性,這就像功能飲料王老吉在整體上都體現(xiàn)了飲料的屬性,好喝、清涼、解渴、時尚、年輕等,再去突出其“預(yù)防上火”功能的差異。
其次,明確訴求保健功能的目的是要區(qū)隔普通白酒。因此在整體上體現(xiàn)白酒的享受下,黃金酒應(yīng)該利用消費者觀念中滋補酒適應(yīng)人群廣的認(rèn)知,現(xiàn)階段訴求具有適應(yīng)人群最廣的籠統(tǒng)的滋補功能即可,而無需強調(diào)有何具體保健功能。這一方面可避免進一步將市場局限在某一個具體保健功能市場上,另一方面還可以弱化消費者對保健酒固有的認(rèn)知“藥酒”,盡量避免治療藥酒針對疾病的聯(lián)想,從而弱化消費者對黃金酒口感和每次飲用量的擔(dān)心,并符合消費者對于功能期望相對較弱的現(xiàn)實。
如何令消費者接受到黃金酒具有保健功能,顯然只需要宣傳推廣
酒中含有對滋補藥材的信息,就能令消費者感知到保健功能,從而實現(xiàn)與普通白酒的區(qū)隔(巨人投資在后來的新聞發(fā)布會上直接提出功能白酒的概念)。
至此,成美對于黃金酒的定位研究有了更清晰的結(jié)論:在禮品市場,送給長輩保健的白酒。這包含三個層面意思,首先目標(biāo)是細分白酒市場,其次黃金酒就與其他白酒的差異在于具有保健功能,最后這是在禮品市場專門送給長輩的酒。
競爭對手是否占據(jù)了該定位?
在禮品市場,送給長輩保健的酒。這個定位機會可行與否?必須驗證其是否已經(jīng)被競爭對手占據(jù),因為定位具有唯一性,必須是競爭對手沒有占據(jù)該定位,即消費者的心智資源未被競品占據(jù)時,該定位才能成立。
目前國內(nèi)有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項目組研究這兩個主要競爭對手后認(rèn)為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據(jù)。
勁酒是目前公認(rèn)的保健酒領(lǐng)頭羊,2007年銷售達到17億元,其現(xiàn)階段的營銷更多是體現(xiàn)了細分餐飲渠道白酒的戰(zhàn)略,不僅較少強調(diào)藥效或保健功能,而且產(chǎn)品的藥味較弱,酒色為淡淡的琥珀色,主渠道在餐飲。勁酒正是通過保健這個差異成功搶奪了部分餐飲渠道中低檔白酒的市場,可以說勁酒同樣是在細分白酒市場。
調(diào)查顯示勁酒主流消費者并非傳統(tǒng)保健酒的目標(biāo)人群老年人,而是30多歲的青年男性,其飲用場合也并非保健酒傳統(tǒng)的家中自飲而是餐飲渠道朋友聚會為主。雖然勁酒后來推出了禮品裝,但勁酒70%的銷售源自125ml的中國勁酒小方瓶裝,即其市場并非在禮品市場,因此與黃金酒并非構(gòu)成直接競爭,也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。
椰島鹿龜酒將目標(biāo)市場精準(zhǔn)的定義在禮品市場,而且同樣是“送長輩”,在高峰期達到6億銷售額。但是椰島鹿龜酒更多是強調(diào)“保健功效”,廣告中訴求內(nèi)容主要是“腿腳利索多了,晚上不起夜,冬天不怕冷,就是不感冒,睡覺睡得香,氣色有多好”,而且大量采用報紙軟文宣傳功效和產(chǎn)品配方龜鹿二仙膏,和真鹿茸、真龜板的中藥材信息。而產(chǎn)品更是體現(xiàn)了“藥酒”特色,酒色偏醬色,藥味濃郁,完全忽視了產(chǎn)品中酒的屬性。
更為可惜的是,椰島鹿龜酒的推廣并沒有進行很好的追擊,海南椰島集團就匆匆走上了多元化發(fā)展的道路,至今椰島鹿龜酒成為一個區(qū)域性品牌。顯然,購買椰島鹿龜酒的消費者是當(dāng)成“藥酒”,送椰島鹿龜酒更多是在送健康,椰島鹿龜酒同樣未與黃金酒構(gòu)成直接競爭,也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。
競爭對手并未占據(jù)“送給長輩保健的白酒”定位,而黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業(yè)巨頭的優(yōu)勢,產(chǎn)品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能,因此,成美形成研究結(jié)論:黃金酒的品牌定位是“禮品市場,送給長輩保健的白酒”。
定位下的營銷整合黃金酒的定位“在禮品市場,送給長輩保健的白酒”,這要求黃金酒將普通禮品白酒作為直接競爭對手,因此黃金酒必須在除了保健功能這個獨特價值外,盡量貼近禮品白酒,包含產(chǎn)品、價格、渠道和推廣各個營銷方面。
在產(chǎn)品方面,成美建議黃金酒的包裝應(yīng)該以白酒包裝為參考,并體現(xiàn)高檔禮品的屬性,通過在包裝背面體現(xiàn)中藥材和突出五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司的企業(yè)名來體現(xiàn)滋補功能。
在價格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,成美建議黃金酒價格應(yīng)該覆蓋盡可能大的市場,應(yīng)此建議黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應(yīng)高得太多形成明顯的價格障礙。
在渠道方面,由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應(yīng)該主要在白酒貨架上。
在推廣方面,黃金酒需要突出是一個送長輩的禮品酒,同時體現(xiàn)出酒的享受,還要能清晰讓消費者理解這是一個不同于普通白酒的保健酒,其保健體現(xiàn)在具有滋補作用。顯然在一條廣告片中要訴求的信息相對較多,因此巨人投資根據(jù)其經(jīng)驗決定拍攝兩條廣告片,一條告知定位為主,一條強調(diào)送禮。
在定位傳達廣告片中,對保健功能的訴求特別需要把握尺度,如
前所述,黃金酒需要區(qū)隔的是普通白酒,而且國家對于保健食品的廣告推廣有明確的規(guī)范,因此只要告知消費者黃金酒具有滋補功能因此更健康即可。成美建議黃金酒通過所含6味中藥材來體現(xiàn)其具備滋補功能。
同時,五糧液集團的強大品牌力能夠給到黃金酒事半功倍的幫助,自然在宣傳上應(yīng)該體現(xiàn)這一事實,從而給消費者信心。
后記
為了試探市場的反應(yīng),黃金酒精心挑選了兩個區(qū)域進行試銷。
2008年4月,黃金酒開始在山東青島、河南新鄉(xiāng)進行試銷。青島4月25日開始投放廣告,至10月中旬累計投入廣告費人民幣300多萬,回款1600萬;新鄉(xiāng)5月鋪貨,5個多月中投入廣告46萬,回款近350萬。在這兩個市場中,青島的主要出貨終端是大賣場,而新鄉(xiāng)則由煙酒店控制著市場,兩者都屬于國內(nèi)典型的白酒市場。
試銷成功后,巨人投資決定從2008年11月開始,啟動全國市場。
2009年,巨人投資在央視廣告招標(biāo)中投入1.2億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額10億元。
2010年,巨人投資在央視廣告招標(biāo)中投入2億元,其中1億用于黃金酒的廣告投放。該年,黃金酒完成銷售額13億元。
第四篇:五糧液-黃金酒--廣告營銷策劃書
五糧液——黃金酒營銷策劃書
五糧液黃金酒營銷策劃書
防止老年人
肌肉骨骼老化的禮品酒
策劃者姓名:
策劃者系別: 策劃者班級:
策劃者學(xué)號:
策劃日期:2012年8月23日---
--2012年11月20
五糧液——黃金酒營銷策劃書
目錄
封面…………………………………………………………………1 目錄…………………………………………………………………2 前言…………………………………………………………………5 摘要…………………………………………………………………5
一、產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品整體分析……………………………………………………6(1)名稱的由來……………………………………………………6(2)功能的由來……………………………………………………6
(3)產(chǎn)品功能
……………………………………………………6 2.形式產(chǎn)品
(1)包裝……………………………………………………………6(2)色彩……………………………………………………………7
(3)價格……………………………………………………………7 3.附加產(chǎn)品
(1)情感 文化………………………………………………………7(2)品牌形象………………………………………………………8
二、SWOT戰(zhàn)略分析.(一)優(yōu)勢…………………………………………………………8(二)劣勢…………………………………………………………8(三)機會……………………………………………………………8
三、市場定位
(一)市場細分………………………………………………………8
(二)目標(biāo)市場………………………………………………………8
(三)市場定位………………………………………………………8
五糧液——黃金酒營銷策劃書
四、消費者分析
1.人口特征:…………………………………………………………9 2.心理特征……………………………………………………………9 3.潛在消費群…………………………………………………………9 4.廣告目標(biāo)消費群體…………………………………………………9
五、競爭者分析
1.主要顯在競爭對手:………………………………………………10 2.與競爭者相區(qū)別……………………………………………………10 椰島鹿龜酒的行位…………………………………………………10 黃金酒行業(yè)地位……………………………………………………10
六、信息分析結(jié)論
1.獨特的賣點 …………………………………………………………10 2.論據(jù) 實時性的支持理由……………………………………………10
七、1.廣告媒體投放………………………………………………11 2.廣告目標(biāo)……………………………………………………12 3.廣告對象……………………………………………………13 4.廣告創(chuàng)意……………………………………………………13 5.廣告語………………………………………………………16.廣告形式……………………………………………………13
7.廣告表現(xiàn)……………………………………………………13 8.廣告執(zhí)行……………………………………………………13 A.促銷活動…………………………………………………13
B.廣告宣傳…………………………………………………13
C 公關(guān)活動 …………………………………………………14
五糧液——黃金酒營銷策劃書
八、廣告效果評估與監(jiān)測
(一)、廣告效果的預(yù)測……………………………………………14
(二)、廣告效果的監(jiān)控……………………………………………14
九、廣告預(yù)算
(一)、市場調(diào)研費…………………………………………………15
(二)、廣告設(shè)計費…………………………………………………15
(三)、媒介費用……………………………………………………15
(四)、管理費用……………………………………………………16
廣告費用總計:55.26萬元……………………………………16
附錄
關(guān)于五糧液黃金酒的調(diào)查問卷……………………………………17 小結(jié)…………………………………………………………………19
五糧液——黃金酒營銷策劃書
前言
春節(jié)將至,諸多經(jīng)濟上的壓力并不影響人們在傳統(tǒng)佳節(jié)期間大額消費的熱情,而且在中國將白酒作為禮品已成為一種習(xí)俗。保健酒日漸成為各大商家爭奪節(jié)日酒市場的主力軍。我國保健酒行業(yè)發(fā)展迅速,近幾年來均30%的速度增長,目前總規(guī)模已突破100億元,但僅占我國酒類市場總量的0.5%。雖然我國保健酒行業(yè)仍存在很多問題,但市場前景廣闊。保健酒行業(yè)發(fā)展至今涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品,其中,勁牌、椰島鹿龜、致中和等已榮登中國名牌榜單。事實上,保健酒行業(yè)品牌并不少,但是競爭力相對較弱。
2012年9月,受巨人集團上海黃金搭檔生物科技有限公司委托,海院對其新產(chǎn)品黃金酒進行品牌定位戰(zhàn)略研究,該產(chǎn)品是巨人集團與五糧液集團合作生產(chǎn)的一款保健酒,也是巨人集團繼腦白金、黃金搭檔之后推出的第3個主力品種。海院經(jīng)40天的調(diào)研分析,于11月14日完成《防止老年人肌肉骨骼老化的黃金酒的營銷策劃報告》。為確保該營銷策劃執(zhí)行到位,黃金搭檔公司隨后委托上海華與華廣告公司輔助執(zhí)行,其中華與華公司負責(zé)黃金酒的包裝設(shè)計,公關(guān)活動及促銷。
摘要
黃金酒打造知名度的方式并不是直接上廣告,而是在產(chǎn)品推出前進行了大量的新聞炒作,達到“未見其人,先聞其聲”的傳播效果。黃金酒的兩個背景:史玉柱和五糧液,都是極具新聞價值的元素,在上市前期就為黃金酒帶來了大量免費的媒體報道,從而迅速擴大了知名度。
五糧液——黃金酒營銷策劃書
一、產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品整體分析:
(1)名稱的由來
黃金酒以五糧液公司優(yōu)質(zhì)白酒為酒基,精選老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜等道地藥材,遵循馬王堆3號漢墓出土的古法釀造,讓國人盡情享受飲酒樂趣的同時,還能強身健體。珍貴若黃金,故名黃金酒。
(2)功能的由來
黃金酒防止肌肉骨骼老化的主要原因,是配方里含有中藥材漢中杜仲。杜仲為杜仲科植物杜仲(Eucommia ulmoides Oliver)的干燥樹皮,是中國名貴滋補藥材。其藥用歷史悠久,在臨床有著廣泛的應(yīng)用。
杜仲的圖片(20張)
近年來,國內(nèi)外專家對杜仲成分進行了反復(fù)細致的研究,杜仲游離氨基酸極少,含有的少量蛋白質(zhì),是和絕大多數(shù)食品類似的完全蛋白,即能夠水解檢出對人體必需的8種氨基酸。測定了杜仲所含的15種礦物元素,其中有鋅、銅、鐵等微量元素,及鈣、磷、鉀、鎂等宏量元素。(3)產(chǎn)品功能
因為杜仲具有補肝腎,強筋骨,清除體內(nèi)垃圾,加強人體細胞物質(zhì)代謝,防止肌肉骨骼老化,平衡人體血壓,分解體內(nèi)膽固醇,降低體內(nèi)脂肪,恢復(fù)血管彈性,利尿清熱,廣譜抗菌,興奮中樞神經(jīng),提高白血球數(shù)量,增強人體免疫力等顯著功效。所以黃金酒防止肌肉骨骼老化,強筋骨,加強人體細胞物質(zhì)代謝以及清除體內(nèi)垃圾的功效十分明顯。
2.形式產(chǎn)品
(1)包裝 在產(chǎn)品方面,黃金酒的包裝應(yīng)該以白酒包裝為參考,并體現(xiàn)高檔禮品的屬性,通過在包裝背面體現(xiàn)中藥材和突出五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司的企業(yè)名來體現(xiàn)滋補功能。
五糧液——黃金酒營銷策劃書
(2)色彩 35度“黃金酒”色如琥珀、酒香濃郁、回味無窮。
“黃金酒看上去呈淺淺的琥珀色,清澈透明無明顯混濁,聞上去是典型的濃香型白酒中夾著淡淡的西洋參味,喝著酒香濃郁及其接近于濃香型白酒”
(3)價格 在價格方面,同樣參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,所以黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應(yīng)高得太多形成明顯的價格障礙。
3.附加產(chǎn)品
(1)情感 文化 在中國將白酒作為禮品已成為一種習(xí)俗,在逢年過節(jié)時送長輩白酒是最安全的禮品,收禮者不僅可以自己飲用,還可以招待客人或者轉(zhuǎn)送他人。(2)品牌形象
2008年10月28日,黃金酒召開上市新聞發(fā)布會,其地點選擇在了北京人民大會堂。人民大會堂在老百姓心中的地位非同一般,能進人民大會堂的大多是有政治背景的,此舉無疑塑造了黃金酒權(quán)威、值得信賴的形
二、SWOT戰(zhàn)略分析
(一)優(yōu)勢
1、五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司,十大藥酒-保健酒品牌,世界第一瓶功能名酒,遵循馬王堆3號漢墓出土的古法釀造,中國釀酒行業(yè)著名企業(yè)。
2、黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業(yè)的優(yōu)勢,產(chǎn)品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能。
3、黃金酒的酒精度為35度,然而因為藥材的緣故,消費者的口味測試時均認(rèn)為酒精度在42度左右,這就一定程度上解決了消費者對于酒口味偏好和健康沖突的問題,也滿足了消費者送長輩時希望希望既健康又好喝的心愿。
(二)劣勢
1、保健酒(藥酒)不能多喝,每次1兩左右,但可以天天喝,講究藥效細水長流;由于中國人傳統(tǒng)的秋冬進補習(xí)慣,自家浸泡藥酒的酒精度高又有令身體發(fā)熱的中藥材,因此往往在冬季飲用為多,夏季少人飲用保健酒。
2、作為保健食字號產(chǎn)品的黃金酒如果強調(diào)藥效按照傳統(tǒng)保健酒營銷思路操作,五糧液——黃金酒營銷策劃書
還面臨一個保健品行業(yè)信任度缺失的現(xiàn)實障礙。
3、同時項目組的研究發(fā)現(xiàn),消費者觀念中白酒分高度酒和低度酒,其中超過38度的白酒稱為高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并認(rèn)為好酒都是高度酒,高度酒更上檔次。
(三)機會
1、大孝為先:精確定位送長輩市場,把握目標(biāo)人群消費心理
2、送禮,中國人崇尚禮尚往來,對于喝酒的長輩這個是很好的選擇禮品
3、黃金酒知信力營銷的第一步,也是打造信任度。
4黃金酒打造知名度的方式并不是直接上廣告,而是在產(chǎn)品推出前進行了大量的新聞炒作,達到“未見其人,先聞其聲”的傳播效果。黃金酒的兩個背景:史玉柱和五糧液,都是極具新聞價值的元素,在上市前期就為黃金酒帶來了大量免費的媒體報道,從而迅速擴大了知名度。
4、傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的到來
四、市場定位
(一)市場細分
黃金酒進入禮品白酒市場去細分:同時五糧液集團作為白酒行業(yè)的老大,其品牌和研發(fā)能力可以給到黃金酒最大的信心保證。所以確定黃金酒細分為禮品市場。
(二)目標(biāo)市場
黃金酒作為新品牌主攻親朋好友間送禮市場在禮品市場中,送爸媽,送叔伯,此類禮品的般高價值,注重品牌,品牌能保證禮品的高價格廣為人知。
(三)市場定位
一、保健酒市場容量沒有禮品市場容量大;保健酒雖然處于快速上升階段,但是依然處于培育階段,目前的市場容量在70-80億元左右;而送禮卻是“最中國化”現(xiàn)象,最不需要培養(yǎng)的市場,且市場大的無法估量;第二,保健酒消費沒有禮品消費那么容易被消費者接受;
二、黃金酒的首要對手確實不是勁酒,而是白酒、以送禮為主要市場的椰島鹿龜酒。這樣就避免了與行業(yè)第一發(fā)生直接競爭。
目前國內(nèi)有一定影響力的保健酒主要是勁酒和椰島鹿龜酒,項目組研究這兩個
五糧液——黃金酒營銷策劃書
主要競爭對手后認(rèn)為“送給長輩保健的白酒”的定位并沒有被占據(jù)。購買椰島鹿龜酒的消費者是當(dāng)成“藥酒”,送椰島鹿龜酒更多是在送健康,椰島鹿龜酒同樣未與黃金酒構(gòu)成直接競爭,也未占據(jù)到“送給長輩保健的白酒”。而黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業(yè)巨頭的優(yōu)勢,產(chǎn)品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能,因此,研究結(jié)論:黃金酒的品牌定位是“禮品市場,送給長輩保健的白酒”。
五、消費者分析
1.人口特征:
其購買者同樣是25歲到45歲左右的中青年一代,核心消費者是中老年男性。送禮人一般都是已經(jīng)有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。
2.心理特征
大孝為先,逢年過節(jié),給長輩送禮,送給長輩好禮,這已是中華民族的傳統(tǒng)美德。在中國將白酒作為禮品已成為一種習(xí)俗,在逢年過節(jié)時送白酒是最安全的禮品,收禮者不僅可以自己飲用,還可以招待客人或者轉(zhuǎn)送他人。
消費者觀念中白酒分高度酒和低度酒,其中超過38度的白酒稱為高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并認(rèn)為好酒都是高度酒,高度酒更上檔次。
高度白酒雖然好喝但消費者普遍認(rèn)為白酒傷身,對肝腎等不利,尤其是高度白酒對身體傷害更大,高度酒并不適合老年人飲用。成美前期判斷,在選擇禮品白酒時消費者可能會在保證一定口感的前提下,更傾向于選擇一些酒精度低一點的白酒送長輩。但調(diào)查顯示,實際上更多消費者會根據(jù)老人平時的飲酒喜好(包含香型和酒精度)來選擇白酒,因此送長輩高度的白酒更為普遍。
3.潛在消費群 成年有工作而沒有購買黃金酒的25-35的成年子女。40歲以下的中老年人沒有聽說過或者沒有購買過黃金酒的潛在消費者。4.廣告目標(biāo)消費群體
a.“送長輩,黃金酒”,黃金酒最直接地向成年子女傳達了“購買指令”。b.有工作的成年人,其長輩的年齡相對處在老年階段。c.親近的長輩,包含夫妻雙方的父母、叔伯
五糧液——黃金酒營銷策劃書
六、競爭者分析
1.主要顯在競爭對手:從渠道設(shè)置上來看,黃金酒最主要競爭對手將會是椰島鹿龜酒。
2.與競爭者相區(qū)別
椰島鹿龜酒的行業(yè)地位
2011年9月16日中國酒類流通協(xié)會發(fā)布了第三屆華樽杯中國酒類品牌價值排行榜,海南椰島集團股份有限公司品牌價值為:55.91億元,在保健酒行業(yè)排名第一位。
中國酒類流通協(xié)會是權(quán)威的酒類行業(yè)協(xié)會,其每年公布的中國酒類品牌價值200強,已經(jīng)成為全國酒企和酒類經(jīng)銷商競爭力漲落的直觀體現(xiàn)。
黃金酒行業(yè)地位
2008年,五糧液集團推出經(jīng)十年研制的黃金酒,榮膺“世界第一瓶功能名酒”。椰島鹿龜酒(08年15億),第一,在品牌訴求上雙方能夠打個平手。眾所周知,椰島鹿龜酒同樣定位為禮品酒,而其產(chǎn)品名稱就具備了獨特的產(chǎn)品保健的品質(zhì)訴求。其通過大規(guī)模的“過年回家,椰島鹿龜酒”廣告訴求,滿足了送禮市場消費人群的消費心理。
第二,黃金酒將會在在終端上與椰島鹿龜酒展開正面PK,黃金酒略勝一籌。眾所周知,椰島鹿龜酒主渠道在商超賣場渠道,相對來說渠道終端比較單一。而黃金酒的渠道卻比椰島鹿龜酒的渠道更寬,一方面黃金酒能夠借助五糧液專賣店渠道,而這個渠道對大眾流通市場來說更具有有效性;第二黃金酒能夠完全借助腦白金渠道,其經(jīng)銷商覆蓋了全國兩三百個二三級城市和上千個縣。甚至于是大藥房渠道。
第三,產(chǎn)品與價格制定策略上,我們覺得兩者各有千秋。椰島鹿龜酒具有明顯的保健酒特征,其口感相對來說,不具有大眾性。而在價格制定上,椰島鹿龜酒兩瓶裝禮盒的定價在150元左右,正好滿足了目標(biāo)消費者的價格心理預(yù)期。而黃金酒,色澤純正,口感香濃,禮盒定價在350元左右屬于高端禮品。
七、信息分析結(jié)論
1.獨特的賣點 送給長輩保健的白酒 2.論據(jù) 實時性的支持理由
1、杜仲是中國名貴滋補藥材。其藥用歷史悠久,在臨床有著廣泛的應(yīng)用。測定了杜仲所含
五糧液——黃金酒營銷策劃書 的15種礦物元素,其中有鋅、銅、鐵等微量元素,及鈣、磷、鉀、鎂等宏量元素。
2、杜仲具有補肝腎,強筋骨,清除體內(nèi)垃圾,加強人體細胞物質(zhì)代謝,防止肌肉骨骼老化,平衡人體血壓,分解體內(nèi)膽固醇,降低體內(nèi)脂肪,恢復(fù)血管彈性,利尿清熱,廣譜抗菌,興奮中樞神經(jīng),提高白血球數(shù)量,增強人體免疫力等顯著功效。
3、大孝為先:精確定位送長輩市場,把握目標(biāo)人群消費心理
4、送禮,中國人崇尚禮尚往來,對于喝酒的長輩這個是很好的選擇禮品
5、黃金酒知信力營銷的第一步,也是打造信任度。
6、黃金酒打造知名度的方式并不是直接上廣告,而是在產(chǎn)品推出前進行了大量的新聞炒作,達到“未見其人,先聞其聲”的傳播效果。黃金酒的兩個背景:史玉柱和五糧液,都是極具新聞價值的元素,在上市前期就為黃金酒帶來了大量免費的媒體報道,從而迅速擴大了知名度。
7、傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的到來.八、1.廣告媒體投放
城市報紙
《齊魯晚報》為山東發(fā)行量最大的報紙,廣告收入高居各主要報刊之首,因此我們以該報的2-3版彩色1/4版廣告作為測算對象。
名詞解釋及計算公式:
1、傳閱人次:報紙在不同讀者中間傳閱的次數(shù)。
2、有效廣告受眾比例:看到廣告的目標(biāo)消費者數(shù)量/看到廣告的總?cè)藬?shù)。
3、有效廣告關(guān)注比例:看清廣告內(nèi)容并形成記憶的目標(biāo)消費者人數(shù)/看到廣告的目標(biāo)消費者總?cè)藬?shù)。
4、有效廣告人均成本=廣告發(fā)布成本/(廣告曝光數(shù)量×有效廣告受眾比例×有效廣告關(guān)注比例)
《齊魯晚報》2-3版彩色1/4版廣告有效人均成本計算如下:
F(有效廣告人均成本)=A/(B×C×D)=69275/(3000000×20%×10%)=1.15元/目標(biāo)消費者 A(廣告發(fā)布成本):81500元(2009年刊例)×85%(折扣)=69275元
B(廣告曝光數(shù)量):1000000份(每期發(fā)行量)×3(傳閱人次)=3000000次(未計算發(fā)行損耗)C(有效廣告受眾比例):不同行業(yè)數(shù)值不同,通常消費類產(chǎn)品為15%~25%,我們?nèi)∑骄鶖?shù)20% D(有效廣告關(guān)注比例):報紙顯著版位廣告的有效廣告關(guān)注度為10% 11
五糧液——黃金酒營銷策劃書
結(jié)論:在中國,一般消費類商品通過地域性報紙做廣告,有效影響一個目標(biāo)消費者的廣告成本將高于1.15元。
城市戶外廣告
在各種戶外廣告形式中,公交車身廣告以其價格低廉、影響范圍大而居各類戶外廣告性價比之首,故我們以北京市最好的公交線路車身廣告作為測算對象。
名詞解釋及計算公式:
1、公交廣告日曝光量:市區(qū)人口密度×(公交運營線路長度×1公里)×媒體接觸系數(shù)
2、有效廣告受眾比例:看到廣告的目標(biāo)消費者數(shù)量/看到廣告的總?cè)藬?shù)。
3、有效廣告關(guān)注比例:看清廣告內(nèi)容并形成記憶的目標(biāo)消費者人數(shù)/看到廣告的目標(biāo)消費者總?cè)藬?shù)。
4、有效廣告人均成本=廣告發(fā)布成本/(廣告曝光數(shù)量×有效廣告受眾比例×有效廣告關(guān)注比例)
北京公交車車身廣告有效人均成本計算如下:
F(有效廣告人均成本)=A/(B×C×D)=369/(110000×25%×5%)=0.26元/目標(biāo)消費者 A(廣告發(fā)布成本):150000元(2009年刊例)×90%(折扣)/365(天)=369元/日/輛 B(廣告曝光數(shù)量):22000×(25×1)×20%=110000次/日
C(有效廣告受眾比例):不同行業(yè)數(shù)值不同,通常消費類產(chǎn)品為20%~30%,我們?nèi)∑骄鶖?shù)25% D(有效廣告關(guān)注比例):公交廣告的有效廣告關(guān)注度為5%
結(jié)論:在中國,一般消費類商品通過戶外媒體做廣告,有效影響一個目標(biāo)消費者的廣告成本將高于0.26元。
2.廣告目標(biāo)
黃金酒以送長輩保健的白酒進入全國市場,宣傳它的防止肌肉骨骼老化這一保健功能。
A 讓消費者認(rèn)識黃金酒本身,了解什么是保健酒,什么是白酒,并讓消費者認(rèn)識肌肉骨骼老化的危害。
B 讓消費者認(rèn)識黃金酒的同時,接觸到黃金酒。了解黃金酒中的名貴中藥材杜仲,提升黃金酒在消費者心中的品質(zhì)形象。C 《神農(nóng)百草經(jīng)》中 杜仲的記載 和它的功效。
五糧液——黃金酒營銷策劃書
3.廣告對象 全國百姓
4.廣告創(chuàng)意 子女逢年過節(jié),送父母黃金酒,以表達孝義,以幫助年邁的父母強筋健骨。通過專家認(rèn)證黃金酒的名貴藥材杜仲有防止老年人肌肉骨骼老化的功效。5.廣告語 逢年過節(jié)送爸媽,就選黃金酒,健康最重要。好喝又健康。6.廣告形式 店面廣告
報紙廣告(主要)
站牌廣告,位于每個公交車站臺,以分散的形式組個攻破消費者的心里防線
7.廣告表現(xiàn)
廣告系列一之:油條篇 廣告系列二之:面條篇 廣告系列三之:方便面篇
8.廣告執(zhí)行 A.促銷活動
1)贊助齊魯電視臺《老爸老媽來歡唱》節(jié)目,過關(guān)者給予參賽選手黃金酒代金券,季度總冠軍給予黃金酒白金會員卡,并由黃金酒代表商頒發(fā)榮譽證書。
2)過年過節(jié)黃金酒對于60歲以上的老年人購買的黃金酒實行 打折優(yōu)惠政策。父母壽辰,憑身份證明,子女購買黃金酒的送“黃金酒特別賀禮”。B.廣告宣傳
1)報紙雜志刊登黃金酒平面廣告“如果這是你朋友的骨骼”,從而引起大家對身邊人的關(guān)注,和對黃金酒的信賴。
2)電視廣告,在齊魯電視臺,老爸老媽來歡唱的前30秒重復(fù)播放黃金酒廣告。3).聯(lián)合有關(guān)部門,以黃金酒的名義為公交車站臺提供或者更換座椅、路牌,并在上面寫著黃金酒的溫馨提示語“雨天路滑,小心腳下”、“雨雪預(yù)警,請加衣”等等。
五糧液——黃金酒營銷策劃書
C.公關(guān)活動
1)在《齊魯晚報》中,利用大幅的版面刊登對中藥材杜仲的來歷及功能的詳細說明,并和《神農(nóng)百草經(jīng)》聯(lián)系在一起。加深人們對中草藥材理解,和傳承中國中傳統(tǒng)草藥文化的博大精深,加深人們對中草藥的信賴。
2)以黃金酒的名義在山東省各大城市的文化廣場對老年人舉行免費義診,并現(xiàn)場贈送一本《神農(nóng)百草經(jīng)》。
九、廣告效果評估與監(jiān)測
一、廣告效果的預(yù)測
廣告效果的預(yù)測,是指在廣告活動正式發(fā)布之前,對廣告實施步驟、廣告作品和廣告媒體組合進行評價,以期提前發(fā)現(xiàn)問題并進行修改,提高廣告?zhèn)鞑バ?yīng)。對于這次的麥斯威爾咖啡廣告,我們也是通過聘請專家的進行評定的方法,對廣告投放前期的各個方面進行預(yù)測,為達到預(yù)期的廣告效果奠定基礎(chǔ)。
二、廣告效果的監(jiān)控
1、廣告媒介發(fā)布的監(jiān)控
這次的五糧液黃金酒廣告活動我們也將采用電話訪問和問卷調(diào)查等形式進行監(jiān)控,用以確認(rèn)廣告訊息是否達到正確的目標(biāo)市場,以獲知資訊如何傳播以及傳透了什么資訊。監(jiān)控的內(nèi)容主要包括:電話采訪山東地區(qū)35歲以上中老年人,調(diào)查他們對黃金酒這支廣告的反應(yīng);通過問卷調(diào)查等方式,確定這支廣告發(fā)布的時間、頻率是否得當(dāng)?shù)取?/p>
2、廣告效果的測定
在經(jīng)歷了對廣告投放效果的前期預(yù)測之后,我們?nèi)詫S金酒廣告投放的效果進行測評。測評的內(nèi)容包括廣告銷售效果測評和廣告心理效果測評。具體可通過對消費者感知程度、認(rèn)知程度、態(tài)度變化、行動購買等方面的測評,最大限度的了解廣告投放的效果,摸清消費者的喜好,為后續(xù)工作的改進獲取第一手資料。
此次廣告活動的實施,將幫助五糧液黃金酒達到擴大市場占有率、提高企業(yè)產(chǎn)品市場競爭力的目標(biāo)。同時也將使黃金酒在山東地區(qū)的品牌形象更鮮明、知名度更高,并使麥斯威爾咖啡推廣產(chǎn)品及宣傳企業(yè)形象的目標(biāo)得以實現(xiàn)。
第五篇:五糧液—黃金酒營銷策劃方案
市場營銷策劃課程論文
班級: 學(xué)號: 姓名
五糧液黃金酒的營銷策劃方案
一、策劃背景
一.環(huán)境分析
春節(jié)將至,諸多經(jīng)濟上的壓力并不影響人們在傳統(tǒng)佳節(jié)期間大額消費的熱情。特別在衣食住行領(lǐng)域,第一波圣誕、元旦的消費狂潮已經(jīng)興起。保健酒就日漸成為各大商家爭奪節(jié)日酒市場的主力軍。我國保健酒行業(yè)發(fā)展迅速,近幾年來以年均30%的速度增長,目前總規(guī)模已經(jīng)突破了100億元,但僅占我國酒類市場總量的0.5%。雖然我國保健酒行業(yè)仍存在很多問題,但市場前景廣闊。保健酒行業(yè)發(fā)展至今,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的品牌產(chǎn)品,其中,勁牌、椰島鹿龜、致中和等已經(jīng)榮登中國名牌榜單,應(yīng)該說,保健酒行業(yè)品牌并不少,但競爭力相對較弱。
黃金酒以五糧液公司優(yōu)質(zhì)白酒為酒基,精選老龜甲、天山鹿茸、美國西洋參、寧夏枸杞、漢中杜仲、關(guān)中蜂蜜等道地藥材,遵循馬王堆3號漢墓出土的古法釀造,讓國人盡情享受飲酒樂趣的同時,還能強身健體。珍貴若黃金,故名黃金酒。該酒由五糧液集團和上海巨人投資有限公司共同打造,五糧液集團負責(zé)黃金酒產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn),銷售策略和團隊執(zhí)行則由位于上海的巨人投資來完成。所以說黃金酒很好的集合了五糧液集團和巨人投資在品牌、技術(shù)、資金和營銷網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1、五糧液集團保健酒有限責(zé)任公司,十大藥酒-保健酒品牌,世界第一瓶功能名酒,遵循馬王堆3號漢墓出土的古法釀造,中國釀酒行業(yè)著名企業(yè)。
2、黃金酒集合了五糧液集團和巨人投資兩大行業(yè)的優(yōu)勢,產(chǎn)品力很好平衡了酒的享受和滋補保健功能。
3、黃金酒的酒精度為35度,然而因為藥材的緣故,消費者的口味測試時均認(rèn)為酒精度在42度左右,這就一定程度上解決了消費者對于酒口味偏好和健康沖突的問題,也滿足了消費者送長輩時希望希望既健康又好喝的心愿。
(二)劣勢
1、保健酒(藥酒)不能多喝,每次1兩左右,但可以天天喝,講究藥效細水長流;由于中國人傳統(tǒng)的秋冬進補習(xí)慣,自家浸泡藥酒的酒精度高又有令身體發(fā)熱的中藥材,因此往往在冬季飲用為多,夏季少人飲用保健酒。
2、作為保健食字號產(chǎn)品的黃金酒如果強調(diào)藥效按照傳統(tǒng)保健酒營銷思路操作,還面臨一個保健品行業(yè)信任度缺失的現(xiàn)實障礙。
3、同時項目組的研究發(fā)現(xiàn),消費者觀念中白酒分高度酒和低度酒,其中超過38度的白酒稱為高度酒,其中真正喝酒的人都是喝高度酒,并認(rèn)為好酒都是高度酒,高度酒更上檔次。
4、白金酒的進入
(三)機會
1、大孝為先:精確定位送長輩市場,把握目標(biāo)人群消費心理
2、送禮,中國人崇尚禮尚往來,對于喝酒的長輩這個是很好的選擇禮品
3、黃金酒知信力營銷的第一步,也是打造信任度。
4黃金酒打造知名度的方式并不是直接上廣告,而是在產(chǎn)品推出前進行了大量的新聞炒作,達到“未見其人,先聞其聲”的傳播效果。黃金酒的兩個背景:史玉柱和五糧液,都是極具新聞價值的元素,在上市前期就為黃金酒帶來了大量免費的媒體報道,從而迅速擴大了知名度。
4、傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)的到來
(四)威脅
1、營銷戰(zhàn)術(shù)容易模仿
2、保健品的多樣化
3、白酒市場越來越多樣化
二、策劃方案(里面要一些創(chuàng)意東西)
(一)策劃目標(biāo)
對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為BESUNNY設(shè)計了兩個目標(biāo)暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。銷售目標(biāo)主要是為BESUNNY拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),可以借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是樹立起自己的品牌形象,利用佳潔士現(xiàn)有的資源,宣傳BESUNNY這個品牌,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)營銷組合策劃
本方案的總體營銷策劃就是圍繞提高品牌知名度,以及提高庫戶忠誠度進行展開。
本方案通過產(chǎn)品差異化,定位營銷整合,促銷整合策略的方式,分別采取了以下行動方案,以達到預(yù)期的目的。
根據(jù)不同消費者的需求和特征,所制定的重點有所不同。
1.針對老年人消費者,根據(jù)他們體虛需要補品,又喜歡喝酒的人群,對他們介紹產(chǎn)品時突出介紹黃金酒是遵循四百余年中醫(yī),精選老龜甲、鹿茸、枸杞、杜仲、蜂蜜等藥材,釀造出的酒中補品。
2.針對過年過節(jié)需要帶禮品回家給老人的消費者,針對他們孝順老人的心理,告訴他們黃金酒是五種糧食,六味中藥,古法釀造,開蓋清香,入口柔和,飲之大補的酒。
2.價格策劃
假設(shè)黃金酒適宜哈爾濱市場銷售的白酒度數(shù)在42~46度,影響消費者購買三要素(價格、品牌、品質(zhì))中,在市場導(dǎo)入階段,價格和品牌應(yīng)放在首位,隨著時間的推移,品質(zhì)和品牌應(yīng)逐步調(diào)整到首位。參考送親近長輩白酒的主流價格,由于是五糧液集團出品并添加了道地中藥材,成美建議黃金酒價格應(yīng)該覆蓋盡可能大的市場,應(yīng)此建議黃金酒的零售價可以略高于送長輩的白酒主流價,而不應(yīng)高得太多形成明顯的價格障礙。
3.渠道策劃
由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應(yīng)該主要在白酒貨架上。在推廣方面,黃金酒需要突出是一個送長輩的禮品酒,同時體現(xiàn)出酒的享受,還要能清晰讓消費者理解這是一個不同于普通白酒的保健酒,其保健體現(xiàn)在具有滋補作用。顯然在一條廣告片中要訴求的信息相對較多,因此巨人投資根據(jù)其經(jīng)驗決定拍攝兩條廣告片,一條告知定位為主,一條強調(diào)送禮。
4.廣告策劃
(1)電視類:湖南電視臺 湖南經(jīng)視臺 岳陽電視臺 華容電視臺;5秒廣告片 15秒廣告片 30秒廣告片 公益廣告;
(2)報紙類:光明日報人民日報燕趙晚報;系列創(chuàng)意廣告 公益廣告 產(chǎn)品廣告 創(chuàng)意廣告和產(chǎn)品廣告的平面創(chuàng)意設(shè)計
(3)企業(yè)宣傳冊: POP展板 SP海報 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn),有利于傳
播,更有利于吸引消費者。大量的海報、條幅在促銷活動中的運用,能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強化企業(yè)在消費者心中的印象。
5.促銷策劃
由于黃金酒細分的是禮品白酒市場,自然鋪貨應(yīng)該主要在白酒貨架上。
活動主題:品遍知名白酒感受中華文化
本品牌主題:承長江淵源之流 品長酒涌泉相報
活動概述:聯(lián)合個家知名酒場,開展一個酒文化展銷會
活動時間:暑假期間
活動地點:哈爾濱市
主要展銷會地點:中央大街
媒體組合媒體宣傳是傳輸品牌的主要工具,在產(chǎn)品的投入初期,在主干道的公交車上作15輛車身廣告,時間兩個月,其它以促銷為主。
宣傳品
1)、酒店專用鏡框200個,主要以產(chǎn)品照片配在其中懸掛在各酒店包間內(nèi);
2)、海報招貼,過春節(jié)貼的“?!弊?、春聯(lián)各1萬張;
3)、3米長,0.5米寬條幅400條,主要用于鋪貨時懸掛在各小型超市門口。
三、策劃評估
本策劃的目的主要是擴大換進就市場,它不僅通過媒體的傳播吸引消費者眼球,增加消費者購買。還針對目標(biāo)市
場進行有計劃的宣傳分析,提高品牌知名度及擴大市場份額。
通過對產(chǎn)品發(fā)展的重新策劃后,能夠使公司對產(chǎn)品在對市場情況的了解,市場定位、市場細分與目標(biāo)市場選擇,以及營銷組
合策略的運用等各個方面有了更加清晰的思路,發(fā)展目的更加明確。相信公司無論怎樣,只要真正按照現(xiàn)代市場營銷理念進行運作,在一定時期的市場培育后,一定能完成戰(zhàn)略目標(biāo),積極有效地占領(lǐng)酒品高端禮品市場。