第一篇：軍隊經(jīng)濟管理論文 經(jīng)濟重建論文

軍隊經(jīng)濟管理論文經(jīng)濟重建論文

中國與斯里蘭卡軍隊在內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后參與

經(jīng)濟重建行為角色的異同

摘要：中國和斯里蘭卡對內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后軍隊參與經(jīng)濟活動中的模式有共同點，但主要區(qū)別在于造血型和調(diào)節(jié)型，各自發(fā)揮著重大的作用。中斯兩國軍隊在參與經(jīng)濟活動領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性差異，取決于國家活動和目標(biāo)定位的需要，是自身在社會結(jié)構(gòu)中功能發(fā)生變化的結(jié)果。

關(guān)鍵詞：中國；斯里蘭卡；軍隊；經(jīng)濟重建；角色

21世紀(jì)，和平發(fā)展仍是當(dāng)代世界主題，但一些中小國家局勢不穩(wěn)，爆發(fā)內(nèi)戰(zhàn)的事件時有發(fā)生。內(nèi)戰(zhàn)后軍隊的軍事功能下降，軍人如何安置和使用問題普遍而棘手。在經(jīng)濟重建和軍人冗余兩類矛盾的合并作用下，一些政府將使用軍隊參與經(jīng)濟重建列為政府議題的重要選項。1949年國共內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后的中國在這一點上積累了豐富經(jīng)驗，而隨著2009年內(nèi)戰(zhàn)的結(jié)束，斯里蘭卡政府正在探索使軍隊在經(jīng)濟重建中發(fā)揮作用的形式，在這個問題上，中斯兩國有共同點，也有較大差異。

一、中國和斯里蘭卡模式的背景差異

內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后的經(jīng)濟重建，是這類國家面臨的共同課題。由于戰(zhàn)爭的需要，軍人數(shù)量快速膨脹，戰(zhàn)爭結(jié)束后軍人安置成了新問題。中斯兩國由于國情、環(huán)境的差異，表現(xiàn)也有所不同：

1.計劃導(dǎo)向和市場導(dǎo)向的差異。新中國成立后，由新民主主義革

命到1956年社會主義改造完成，從半殖民地半封建社會向新民主主義社會的轉(zhuǎn)型期，導(dǎo)向是學(xué)習(xí)蘇聯(lián)建立社會主義計劃經(jīng)濟。軍隊在這一時期服從國家建設(shè)大局的需要，是一種特殊生產(chǎn)力，對經(jīng)濟重建、保障軍隊供給、完成國民經(jīng)濟發(fā)展計劃發(fā)揮著不可磨滅的貢獻(xiàn)。十一屆三中全會后，中國進入改革新時期，市場經(jīng)濟逐步成為導(dǎo)向，但軍隊在經(jīng)濟建設(shè)中的作用仍保留著建國后的傳統(tǒng)定位，延續(xù)計劃導(dǎo)向，并稱計劃管理是“整個軍隊經(jīng)濟管理的中心環(huán)節(jié)”[1]。而斯里蘭卡內(nèi)戰(zhàn)前就是市場經(jīng)濟，這一點與中國有著根本不同。

2.內(nèi)戰(zhàn)中的角色與定位的差異。第三次國內(nèi)革命戰(zhàn)爭時期，中共取得了全國的政權(quán)，是作為腐敗的國民黨政權(quán)替代者登上歷史舞臺的，因此解放軍從革命黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨領(lǐng)導(dǎo)的軍隊，從推翻反動政權(quán)的定位轉(zhuǎn)變?yōu)榫S護國家安全和人民利益的角色定位，必然在新國家的建設(shè)中發(fā)揮建設(shè)性的作用，這顯然不同于革命時期對舊政權(quán)的“造反”性質(zhì)。而斯里蘭卡內(nèi)戰(zhàn)的勝利方——斯里蘭卡軍隊本身就是國家機器組成部分，它在內(nèi)戰(zhàn)中的作用是解除分裂勢力的武裝，消滅分裂勢力，帶有“平叛”性質(zhì)。在這兩種差異下，必然催生出中國軍隊的建設(shè)型作用和斯里蘭卡軍隊穩(wěn)定型作用的不同。

從以上兩個背景上的差異可以看出，中斯兩國軍隊在參與經(jīng)濟活動領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)性差異，取決于國家活動和目標(biāo)定位的需要，是自身在社會結(jié)構(gòu)中功能發(fā)生變化的結(jié)果。

二、中國和斯里蘭卡模式基本內(nèi)涵的差異

社會生產(chǎn)總過程包括生產(chǎn)、分配、交換、消費四個環(huán)節(jié)，1949年新中國成立后軍隊參加生產(chǎn)建設(shè)，禁止從事商業(yè)，屬于造血型模式，而2009年內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后的斯里蘭卡軍隊主動參與商業(yè)，平抑物價，干預(yù)交換和消費，屬于調(diào)節(jié)型模式。在這一點上中國和斯里蘭卡的軍隊在經(jīng)濟重建行為的內(nèi)涵上有著重大的區(qū)別。

1.參與的經(jīng)濟領(lǐng)域差異。中國軍隊參與內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后經(jīng)濟活動有如下內(nèi)涵：“生產(chǎn)項目應(yīng)在人民政府允許之下，以農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、漁業(yè)、水利事業(yè)、手工業(yè)、各項建筑工程、各項可能從事的工業(yè)和運輸事業(yè)為范圍，禁止從事商業(yè)”[2]。因為從事商業(yè)容易滋生“以走私、囤積、投機希圖暴利的思想”和行為。中國軍隊不僅成立了帶有計劃監(jiān)督功能的生產(chǎn)委員會，建立軍隊的生產(chǎn)合作社，在公私之間公平合理地分配生產(chǎn)紅利，還與農(nóng)民合作種植，與當(dāng)?shù)厝嗣裾a(chǎn)計劃相結(jié)合，充分體現(xiàn)了社會主義軍隊平等、互助、服從大局的思想。

斯里蘭卡軍隊參與內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后經(jīng)濟活動的內(nèi)涵不同于1950年后的中國軍隊，斯里蘭卡的內(nèi)戰(zhàn)持續(xù)了三十年，如何贏得對猛虎組織的戰(zhàn)爭是斯里蘭卡政府的首要任務(wù)，軍費是最大開支，人力資源以軍隊優(yōu)先，外國投資不敢進入，經(jīng)濟建設(shè)無從談起。加上國內(nèi)物價受2011年初全球食品價格高企的影響，軍隊對商業(yè)的參與順理成章，也緩解了軍人勞動力的安置問題。自2009年5月徹底擊敗“猛虎組織”之后，斯里蘭卡軍方不斷擴大商業(yè)運營，對當(dāng)?shù)匚飪r起到了平抑作用，特點有三個：（1）與居民生活相關(guān)的初級產(chǎn)品，如蔬菜、小商品等；（2）

減少流通環(huán)節(jié)，降低居民生活成本；（3）使用國家資源提供運力和人力。

2.實現(xiàn)目標(biāo)的差異。中國軍隊是在不妨礙軍事任務(wù)的前提下，有計劃地參加農(nóng)業(yè)和工業(yè)生產(chǎn)，幫助國家的建設(shè)工作，一方面可以恢復(fù)被戰(zhàn)爭破壞的經(jīng)濟，另一方面彌補國家收入和開支的不足，增加財富，共度時艱。而斯里蘭卡軍方參與經(jīng)濟活動，目的為了抑制全球物價上漲對本國經(jīng)濟穩(wěn)定性的沖擊，避免居民生活水平下降對政權(quán)的穩(wěn)定性造成新威脅。

3.制度性差異。中國軍隊的生產(chǎn)建設(shè)有系統(tǒng)制度保障，是一個龐大的社會工程，從毛澤東、鄧小平、江澤民，再到胡錦濤，軍隊生產(chǎn)建設(shè)思想一脈相承，軍隊不僅成立了各級生產(chǎn)和監(jiān)督機構(gòu)，實現(xiàn)了大量軍用工業(yè)對民用工業(yè)的滋養(yǎng)，還產(chǎn)生了大量現(xiàn)代化城市。斯里蘭卡軍隊參與商業(yè)，在制度、機構(gòu)等方面尚無成形的系統(tǒng)，其長期性、穩(wěn)定性尚需觀察。

中斯兩國軍隊在經(jīng)濟重建行為上的差異體現(xiàn)在各個方面，對國民經(jīng)濟的影響也很不相同，中國軍隊的經(jīng)濟建設(shè)對國民經(jīng)濟有無可替代的貢獻(xiàn)，發(fā)揮了集中力量辦大事的制度優(yōu)勢，而斯里蘭卡軍隊的商業(yè)參與不直接創(chuàng)造財富，只是間接調(diào)節(jié)居民的消費支出和生活水平，現(xiàn)實政治意義較大。限于篇幅，對模式的差異乃至共同點，不做贅述。

三、中國和斯里蘭卡軍隊模式的特點異同

中斯兩國軍隊參與內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后的經(jīng)濟行為有著一些共同點，一是

軍隊對經(jīng)濟活動的干預(yù)體現(xiàn)了對軍隊價值的重新認(rèn)知和定位。二是國家使用軍隊參與經(jīng)濟，體現(xiàn)了對國家機器的信任和依賴。三是軍隊參與經(jīng)濟活動，體現(xiàn)了國家對經(jīng)濟的干預(yù)以及力求自主決定經(jīng)濟活動的民族意志，立足于自己解決國內(nèi)問題。四是都考慮到了民生的因素。但這兩種模式又有著生產(chǎn)型和調(diào)節(jié)型之間固有的一些差別：

1.生產(chǎn)型比調(diào)節(jié)型具有穩(wěn)定性，但調(diào)節(jié)型有一定靈活性。中國國情決定了和平時期中國軍隊現(xiàn)代化建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)在相當(dāng)長的一個歷史時期內(nèi)，仍將是相當(dāng)薄弱的。無論是經(jīng)濟建設(shè)為中心，還是專注于改善民生，人民軍隊參加生產(chǎn)，不是臨時的，而是“長期建設(shè)”的需要。調(diào)節(jié)型措施在解放初也出現(xiàn)過，當(dāng)時解放軍進入上海后從外地調(diào)運大量物資，平抑物價，打擊了投機商的猖狂進攻。這種參與經(jīng)濟的行為機動靈活但非常短暫，帶有策略應(yīng)急性。斯里蘭卡軍隊在國內(nèi)物價上漲后，直接從農(nóng)民手中購買蔬菜，以低于市場的價格向當(dāng)?shù)孛癖姵鍪郏捎跍p少了多個流通環(huán)節(jié)，價格要比商店的蔬菜價格低，緩解了居民的生活壓力。

2.從成本收益來看，生產(chǎn)型比調(diào)節(jié)型收益大，而調(diào)節(jié)型更具有政治意義。生產(chǎn)型軍隊參加經(jīng)濟建設(shè)，開發(fā)本國資源，形成穩(wěn)定生產(chǎn)能力，成本上投入大，但長期收益高。如中國軍隊參加生產(chǎn)建設(shè)，極大地推動了耕地資源數(shù)量的增長[3]。而斯里蘭卡軍隊經(jīng)營商業(yè)，提供的商品主要是一些當(dāng)?shù)厝私?jīng)常食用的綠葉蔬菜，價格比中間商少1/3，軍方承擔(dān)了人力、運輸、保管等成本，因此從收益上看利潤不高，也

沒有長期對國民經(jīng)濟的“造血”功能。但這種商業(yè)經(jīng)營對改善民生、緩解全球化時代國際市場對物價的沖擊、穩(wěn)定政府都有現(xiàn)實意義。

四、中國和斯里蘭卡軍隊參與經(jīng)濟行為模式的啟示

中斯兩國軍隊在經(jīng)濟活動中發(fā)揮的作用不僅可以互相借鑒，也能為那些保持著龐大軍隊的其他亞洲國家提供一定借鑒。

1.可以考慮軍隊在全球化時代市場經(jīng)濟不穩(wěn)定性中對物價的穩(wěn)定作用。2011年3月日本地震引發(fā)的核輻射恐慌導(dǎo)致中國內(nèi)地的搶鹽潮，這給政府提出了戰(zhàn)略物資和重大民生物資的儲備與應(yīng)策問題。很顯然，龐大的軍隊生產(chǎn)系統(tǒng)不僅能儲備國家急需的民生物資，還能在經(jīng)濟面臨波動的時期提供一定的幫助，幫助國家維持民生，保護國家政治經(jīng)濟穩(wěn)定性。但軍隊參與物價平衡，只能是非贏利的和非制度性的政策型安排。

2.必須發(fā)揮軍隊生產(chǎn)在國民經(jīng)濟重建和生產(chǎn)力發(fā)展中的建設(shè)性作用。美國南北內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后南方經(jīng)濟重建，軍隊促使“從奴隸制向自由勞動轉(zhuǎn)變的第一步”[4]，改造了南方的經(jīng)濟政治結(jié)構(gòu)，充當(dāng)了制度創(chuàng)立者角色，沒有生產(chǎn)作用，而是調(diào)節(jié)生產(chǎn)關(guān)系。中國軍隊直接參與經(jīng)濟生產(chǎn)不僅延續(xù)了中國古代軍屯的傳統(tǒng)，還為國民經(jīng)濟各個領(lǐng)域作出了獨特貢獻(xiàn)。這種為國民經(jīng)濟造血的功能，不僅解決了軍隊的供應(yīng)問題，還為人民生活的改善、社會財富的積累作出了貢獻(xiàn)。中國經(jīng)驗證明，軍隊不僅能自己養(yǎng)活自己，還能成為國家建設(shè)者。在這種情況下，內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后過度膨脹的軍人安置就找到了一個相對穩(wěn)定的去向，不僅在和平時期能參加生產(chǎn)，在戰(zhàn)爭時期也能直接打仗。

總之，中斯軍隊參與經(jīng)濟重建行為角色有相同點，不同點也很明顯。對中斯兩國軍隊參與內(nèi)戰(zhàn)后經(jīng)濟重建模式的研究，將不僅能探索亞洲當(dāng)代歷史和政治規(guī)律，研究軍隊和經(jīng)濟兩者之間的各種關(guān)系，還能為斯里蘭卡、尼泊爾等內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束的亞洲國家提供借鑒，發(fā)揮中國歷史經(jīng)驗在促進亞洲經(jīng)濟恢復(fù)和振興中的作用，這些都是值得進一步探討和研究的。

參考文獻(xiàn)：

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第二篇：現(xiàn)代經(jīng)濟管理論文 經(jīng)濟目標(biāo)論文

現(xiàn)代經(jīng)濟管理論文經(jīng)濟目標(biāo)論文

現(xiàn)代經(jīng)濟管理分析

【摘要】宏觀經(jīng)濟管理是一個由管理目標(biāo)、管理主體、管理客體、管理手段等諸多要素構(gòu)成的系統(tǒng)，要科學(xué)有效地提高政府宏觀經(jīng)濟管理能力，就必須對政府宏觀經(jīng)濟管理系統(tǒng)要素進行協(xié)調(diào)配套的創(chuàng)新。

【主題詞】經(jīng)理；管理；分析

進入21世紀(jì)，世界經(jīng)濟格局呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢，新科技革命突飛猛進，全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快，綜合國力競爭日趨激烈。經(jīng)濟全球化趨勢不斷增強，宏觀經(jīng)濟管理工作面臨新的環(huán)境。宏觀經(jīng)濟管理是一個由管理目標(biāo)、管理主體、管理客體、管理手段等諸多要素構(gòu)成的系統(tǒng)，要科學(xué)有效地提高政府宏觀經(jīng)濟管理能力，就必須對政府宏觀經(jīng)濟管理系統(tǒng)要素進行協(xié)調(diào)配套的創(chuàng)新。

經(jīng)濟管理的目標(biāo)

宏觀經(jīng)濟管理目標(biāo)即政府在宏觀經(jīng)濟管理方面所要達(dá)到的國民經(jīng)濟運行狀態(tài)的預(yù)定目的，它實際上決定著管理的內(nèi)容重點和著力方向，同時也是評價宏觀經(jīng)濟管理工作的重要依據(jù)。因此，宏觀經(jīng)濟管理目標(biāo)的創(chuàng)新對于整個宏觀經(jīng)濟管理有著重要意義。

在市場經(jīng)濟條件下，在經(jīng)濟發(fā)展的不同時期，隨著宏觀經(jīng)濟運行的具體情況不同，宏觀經(jīng)濟管理目標(biāo)的重點亦不同。當(dāng)經(jīng)濟過熱時，控制經(jīng)濟增長速度就成了重點目標(biāo)；經(jīng)濟不景氣時，提高經(jīng)濟增長速

度就成為重點目標(biāo)。重點目標(biāo)的實現(xiàn)，能夠帶動其他目標(biāo)的實現(xiàn)，促進經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)定增長。由此可見，宏觀經(jīng)濟管理目標(biāo)是相機抉擇性的目標(biāo)，只有進行不斷地調(diào)整才有實際指導(dǎo)意義。人世后，我國宏觀經(jīng)濟管理的首要目標(biāo)是保持經(jīng)濟總量的基本平衡，其次是促進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級。保持總需求與總供給的大體平衡，是實現(xiàn)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展的重要前提。歷史上，每一次經(jīng)濟出現(xiàn)大起大落，都是源于經(jīng)濟總量平衡出現(xiàn)問題。在經(jīng)濟上升階段，企業(yè)投資和居民消費的欲望增強，合理把握總需求的增長尤為必要。目前，居民消費行為已趨于成熟，社會消費品零售總額的增長比較穩(wěn)定，除個別熱點產(chǎn)品外，不會出現(xiàn)排浪式消費熱潮。因此，合理控制投資增長速度，特別是支撐投資增長的銀行貸款增長速度，就成為保持總量平衡的關(guān)鍵之舉。在總量平衡中，經(jīng)常項目收支平衡尤為關(guān)鍵。因為短期內(nèi)將會對我國的經(jīng)常項目收支平衡造成一定沖擊。一方面，對我國來說，進口必然會增加。此外，一些其他的因素也會增加我國的進口。例如，今后我國經(jīng)濟的持續(xù)快速增長，勢必增加對進口商品的需求。又如，隨著我國投資環(huán)境的不斷改善，我國利用外資的規(guī)模將不斷擴大，國外投資的大量涌人，也會使進口大大增加。再如，我國持續(xù)采取的刺激內(nèi)需的政策，也會刺激進口的需求。

經(jīng)濟管理的主體

所謂宏觀經(jīng)濟管理主體，是指依法成立、履行著宏觀經(jīng)濟管理職能的政府組織機構(gòu)。政府宏觀經(jīng)濟管理主體創(chuàng)新的內(nèi)容是塑造現(xiàn)代政

府主體．具體表現(xiàn)為組織創(chuàng)新和人員創(chuàng)新兩個方面。其組織創(chuàng)新的實質(zhì)是進行政府機構(gòu)改革，其主要內(nèi)容是改革政府職能、確立政府規(guī)模與提高政府效率。社會主義市場經(jīng)濟條件下政府管理經(jīng)濟的重要職能是監(jiān)管市場運行，維護市場程序，為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。在宏觀經(jīng)濟發(fā)展中掌好舵，而不是去劃槳，鼓勵和調(diào)動企業(yè)在市場競爭中劃槳的積極性，掌好舵，不劃槳的政府才是明智的政府。要按照政企分開原則．轉(zhuǎn)變政府職能，改善公共決策系統(tǒng)，提高公共政策質(zhì)量，實現(xiàn)由微觀直接的干預(yù)向宏觀間接調(diào)控的轉(zhuǎn)變，按權(quán)責(zé)一致原則，調(diào)整政府各職能部門的權(quán)限，明確劃分部門之間的職能分工，防止職能交叉，克服多頭管理、政出多門、互不負(fù)責(zé)的弊端，按照精簡、統(tǒng)一的原則，調(diào)整政府組織結(jié)構(gòu)，加強宏觀經(jīng)濟調(diào)控部門，調(diào)整和減少專業(yè)經(jīng)濟部門，適當(dāng)調(diào)整社會服務(wù)部門，加強執(zhí)法監(jiān)管部門．發(fā)展社會中介組織；按照效能原則，確立最優(yōu)政府規(guī)模，政府最優(yōu)規(guī)模應(yīng)是邊際政府交易成本和邊際市場交易成本、邊際制度收益和邊際制度成本分別相等的那一點上，按照效率原則，要以盡可能少的機構(gòu)、人員去完成既定的工作任務(wù)．以降低政府工作的成本，提高政府工作的效率。關(guān)鍵是政府的經(jīng)濟管理職能要定位。

不僅要進行組織創(chuàng)新，而且要進行人員創(chuàng)新，即提高政府工作人員的素質(zhì)，從而實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟管理的高效運作。

經(jīng)濟管理的客體

宏觀經(jīng)濟管理客體即宏觀經(jīng)濟管理主體的管理對象。具體包括：

國民經(jīng)濟總量和社會總供給與總需求的總量平衡和結(jié)構(gòu)平衡?經(jīng)濟增長速度和經(jīng)濟效益。固定資產(chǎn)投資特別是基本建設(shè)投資的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和效益，消費基金的規(guī)模，結(jié)構(gòu)和水平．進出口貿(mào)易總額和國際收支的平衡，國內(nèi)生產(chǎn)總值的分配和再分配，生產(chǎn)布局和地區(qū)協(xié)作等。創(chuàng)新政府宏觀經(jīng)濟管理窖體，首先必須重新界定政府、市場、企業(yè)、社會的權(quán)利范圍與關(guān)系．特別是要明確政府應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)力和不應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)力的邊界。對于政府應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)力，必須優(yōu)化配備力量確保其有效實施，而對于政府不應(yīng)當(dāng)具有的權(quán)力，則必須收回并完整地交還給市場和企業(yè)。從市場經(jīng)濟的運行規(guī)律、世貿(mào)組織原則以及中國國情來看，政府宏觀經(jīng)濟管理職能應(yīng)當(dāng)隨著市場機制的逐步完善與成熟而及時從市場的主要角色中退出，從商業(yè)性競爭領(lǐng)域中退出．使企業(yè)作為具有充分權(quán)利與完整義務(wù)的真正意義上的獨立法人，成為市場的主體和主角。經(jīng)濟管理的手段的

宏觀經(jīng)濟管理手段是政府進行宏觀經(jīng)濟管理時所采用的有助干實現(xiàn)宏觀經(jīng)濟管理目標(biāo)的一切手段，它包括軟件方法．如經(jīng)濟方法、法律方法、行政方法，也包括各種硬件，如各種傳媒和網(wǎng)絡(luò)等。管理手段是決定管理效能的關(guān)鍵因素，能否進行管理手段的創(chuàng)新在很大程度上決定著政府宏觀經(jīng)濟管理職能的發(fā)揮水平。

我們進行管理手段的創(chuàng)新，就是要運用法律手段來進行宏觀經(jīng)濟管理。原因在于：一方面。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，我國實行社會主義

市場經(jīng)濟，要求主要依靠法律手段調(diào)節(jié)經(jīng)濟的運行。另一方面，關(guān)于宏觀經(jīng)濟管理的手段問題。人們一般的提法是：宏觀經(jīng)濟管理主要運用經(jīng)濟手段和法律手段，輔之以必要的行政手段。無論如何，在一個法制健全的國家，重要的經(jīng)濟手段和行政手段一般都會采取法律的形式，以法律為依據(jù)．以相應(yīng)的法律作保證。避免主觀隨意性。

政府宏觀經(jīng)濟管理手段的刨新還包括實現(xiàn)管理手段的現(xiàn)代化與網(wǎng)絡(luò)化，即進行電子化政府建設(shè)。必須高度重視“電子政府”的建設(shè)，努力構(gòu)建我國“電子政府”的完善體系，加快網(wǎng)上“政府工程”的實施步伐。具體包括：(1)必須加速構(gòu)建覆蓋全國的“政務(wù)網(wǎng)”體系；(2)強政府網(wǎng)站管理，探索政府上網(wǎng)良性發(fā)展的運行機制；(3)以辦公自動化為突破口，推進政府管理手段信息化。

第三篇：高速公路經(jīng)濟管理經(jīng)濟適應(yīng)性探討論文

摘要：近年來，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在運輸需求不斷增長的情勢下，高速公路逐已成為一個國家走向現(xiàn)代化的標(biāo)志，是發(fā)展現(xiàn)代化的必經(jīng)之路。為此，本文主要對高速公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適應(yīng)性進行了具體的分析，以供廣大同仁交流探討。

關(guān)鍵詞：高速公路；經(jīng)濟管理模式；經(jīng)濟適應(yīng)性

公路是社會經(jīng)濟飛速發(fā)展下的必然產(chǎn)物，完善的公路交通網(wǎng)是推動社會生產(chǎn)力，促進社會經(jīng)濟發(fā)展的有力保證。這就要求高速公路管理企業(yè)建立完善的公路工程管理模式，促進我國公路事業(yè)的發(fā)展。

一、高速公路管理與經(jīng)營的主要模式分析

1.以事業(yè)方式統(tǒng)籌高速公路管理的模式

以事業(yè)方式統(tǒng)籌高速公路管理的模式的主體是交通廳，交通廳作為一個政府機構(gòu)利用自身的政府信用來向銀行獲取公路建設(shè)的資金。交通廳是一種非盈利機構(gòu)，以它作為管理主體能夠與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟狀況以及人們的認(rèn)知達(dá)到高度的統(tǒng)一，這樣就不會產(chǎn)生管理主體多元化的現(xiàn)象。但是這種管理模式也存在著一定的弊端，首先交通廳向銀行進行貸款采用的統(tǒng)貸統(tǒng)還的方式這就會影響社會資金的廣泛利用。同時這種管理模式也會導(dǎo)致政務(wù)與事業(yè)單位事務(wù)管理存在著沖突，交通廳的管理效率會下降。

2.以事業(yè)方式統(tǒng)籌大部分干線公路

以事業(yè)方式統(tǒng)籌大部分干線公路的模式下，實施集中統(tǒng)一的管理方針，有效地提高了行業(yè)管理水平，較好地實現(xiàn)了對高速公路的監(jiān)管，為社會提供了優(yōu)質(zhì)的運輸服務(wù)，同時也大大地促進了投資多元化的嘗試。但是也存在著一些不足，公路管理機構(gòu)管理范圍廣，幾乎承擔(dān)了所有國省干線的建設(shè)和管理職能，導(dǎo)致管理效率不高；在運營管理階段實施的省地條件管理的模式，也存在著機構(gòu)臃腫的問題。

3.從分散到統(tǒng)一的企業(yè)化管理

這種管理模式有效的提升了公路管理的工作效率，這種管理模式是以政府為主導(dǎo)，對于內(nèi)部事務(wù)的管理工作進行了明確的分工和責(zé)任劃分，實現(xiàn)了責(zé)任到人的目的。這種管理模式也存在著很大的弊端。首先是對于整體管理來說方式比較傳統(tǒng)，無法適應(yīng)當(dāng)代公路發(fā)展和管理的形式。其次就是公路建設(shè)的目標(biāo)存在著沖突，企業(yè)是為了經(jīng)濟效益，政府更多的是追求社會效益二者之間存在著明顯的沖突。最后就是管理主體監(jiān)管工作的沖突。對于交通廳和高速公路集團雙方的行政地位是平等的，但是在這種管理模式下，二者的管理工作就會出現(xiàn)沖突。

4.從分散到部分集中的準(zhǔn)企業(yè)化管理

從分散到部分集中的準(zhǔn)企業(yè)化管理模式下，這種模式的主要特點是：公司作為省交通廳的下屬公司，它還承擔(dān)了一些關(guān)于行政管理的職能，舉個例子，比如建設(shè)監(jiān)督，路政上的管理，這種方式就好像把事業(yè)類的高速公路機制進行了企業(yè)性的改造，在某方面來說，這有利于行政管理的實施，確保了可以統(tǒng)一管理，降低管理的成本。

二、公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適用性分析

在公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適用性評價的分析中，公路管理與經(jīng)營情況作為被分析的主體。這需要處理評價指標(biāo)的原始數(shù)據(jù)，結(jié)合評價指標(biāo)的一般原理分析，數(shù)值大的作為輸出指標(biāo)，數(shù)值小的作為輸入指標(biāo)。所以，將公路工程建設(shè)資金、公路收費的收入、公路通車?yán)锍淘O(shè)為輸出指標(biāo)，將公路建設(shè)的負(fù)債、公路經(jīng)營管理機構(gòu)的數(shù)量經(jīng)營型公路的收費設(shè)為輸入指標(biāo)。通過軟件和模型評價分析得出公路經(jīng)營管理模式的經(jīng)濟適用性評價值。并通過分析得出以下結(jié)論：

1.現(xiàn)階段我國公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適用性整體的評價值比較低

之所以出現(xiàn)這種情況因為我國的公路建設(shè)還不完善，仍然是在建設(shè)發(fā)展的階段。不斷建設(shè)的公路擴大了交通網(wǎng)，同時也給公路整體的運營管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。同時對于公路管理來說我國沒有一個統(tǒng)一的管理模式，雖然在管理運營的過程中各地方形成了各自的模式但是并沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，同時也存在著很多的不足之處。

2.采取企業(yè)管理、政府領(lǐng)導(dǎo)的模式

該模式適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r，與社會經(jīng)濟發(fā)展吻合度較高，促進了管理效率的提高，但是該方式仍存在一定弊端，如籌集資金較快，但是前期資金投入量巨大，導(dǎo)致后期需要償還的債務(wù)較多，對后續(xù)公路經(jīng)濟管理壓力大，具有負(fù)面影響。

3.在我國的東部地區(qū)由于經(jīng)濟發(fā)展比較成熟，因此形成了比較

完善的公路管理模式，但是也存在著一些問題比如服務(wù)較差、管理效率比較低等。針對我國東部地區(qū)的這種現(xiàn)狀可以采用集中化企業(yè)化管理模式，全面的提升公路管理的服務(wù)水平以及整體管理效率。在我國的中西部，由于受到經(jīng)濟發(fā)展的限制，我國的公路管理模式不完善，公路建設(shè)資金浪費比較嚴(yán)重，因此需要減少資金投入，可以采用事業(yè)統(tǒng)籌的管理模式，在保證資金的同時也能夠提升整個公路管理水平和效率。

三、公路經(jīng)濟管理的措施

1.法律手段

(1)立法方面我國目前的公路經(jīng)濟管理存在很大的缺陷，并且管理模式不統(tǒng)一比較混亂，這主要是因為沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此這就需要法律來為我國的公路管理設(shè)定一個標(biāo)準(zhǔn)，并且利用法律來進行公路經(jīng)濟管理的保護，保證公路經(jīng)濟管理的健康發(fā)展。通過立法的方式來維護公路經(jīng)濟管理的效益，提升公路經(jīng)濟管理的質(zhì)量和效率。(2)執(zhí)法方面公路執(zhí)法是實現(xiàn)公路管理體制改革的重要保障。因此，必須對公路行政管理體制上存在的問題進行有效的解決，尤其是行政執(zhí)法管理體制。同時，還要對公安部門和交通部門的職責(zé)進行明確的分工，制定一套完善的公路交通管理體系，以此促進我國公路建設(shè)的健康發(fā)展。

2.經(jīng)濟和行政手段

公共工程本身施工周期長，施工難度大，施工資金投入比較大，并且具有非常強烈的社會公益性特點，這就導(dǎo)致投資回報周期比較長，很多企業(yè)對于公路的運營管理都不太愿意接手，所以可以采用經(jīng)濟與行政手段相結(jié)合的方式，政府進行行政干預(yù)，將某些路段指定給合適的有經(jīng)營管理能力的企業(yè)，并且對企業(yè)的經(jīng)營管理進行一定的指導(dǎo)和干預(yù)，從而來實現(xiàn)公路的經(jīng)濟運營管理，提升整體的管理效率。

四、結(jié)語

總之，我們應(yīng)緊跟時代的進步研究探索一套高效、合理的經(jīng)濟管理模式，環(huán)保經(jīng)濟，降低公路工程建設(shè)的成本支出，提升我國公路建設(shè)工程的經(jīng)濟效益，促進我國公路事業(yè)高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]游志武.高速公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適應(yīng)性分析[J].北方經(jīng)貿(mào),2015(12).[2]王維剛.公路經(jīng)濟管理模式的經(jīng)濟適應(yīng)性探索[J].交通世界,2015(9).[3]張玉娣.公路經(jīng)濟效益影響因素及措施探究[J].知識經(jīng)濟,2015(4).

第四篇：經(jīng)濟管理論文

、河北農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村發(fā)展學(xué)院

?？飘厴I(yè)實習(xí)報告

專 業(yè) 班 級 ： 村務(wù)管理0801 學(xué) 號 ： 2008522200125 學(xué) 生 姓 名 ： 許玉菲 指導(dǎo)教師姓名： 喬宏

二零一零 年 五 月 十 日 實習(xí)前期

2010年4月至5月兩個月期間，我在一家汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決.“在學(xué)校里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。由于在學(xué)校的宿舍里住宿，在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的事情，時間久了容易厭倦。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉餐費和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我才用了看，問，學(xué)等方式，初步了解了公式辦公室文員的具體業(yè)務(wù)：

1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處復(fù)試；

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作 ；

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；

5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；

6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；

7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù)；

8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字；

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料；

10、制作2009年全廠管理人員年休表；

12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。

實習(xí)概述

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，本人在山東龐大汽車銷售服務(wù)限公司開始工作實習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺一個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了夏天，而在過去的這些日子里，自己在山東龐大集團的工作實習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉過程。工作實習(xí)的地方是一個汽車銷售特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學(xué)到了很多的新知識，這些都是在學(xué)校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是辦公室，日常的工作是辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。龐大集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理出去跑跑業(yè)務(wù)。每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化，所在的工作部門辦公室在山東龐大集團也算是單位的二把手，因為它日常所處理的工作有些繁雜，不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作。辦公室負(fù)責(zé)的管理涉及從工作到生活方方面面的很多內(nèi)容。因此，自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通。

對于我所工作實習(xí)的地方，可以作簡單的敘述：龐大集團是全國汽車銷售最好的一家公司，具有很大的潛力和市場發(fā)展空間。實習(xí)心得 要知道，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@ 個錯誤作出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌，靜下心來想想怎樣 去彌補，損失盡量減少到最低，并且，要主動承擔(dān)責(zé)任。

試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就，分享工作的快樂。不要單獨一個人靜靜地坐著，在工作有余的時間內(nèi)，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽，也許聽的人還會給你一些好的建議 同時自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。一起工作的時候，不要計較著個人的利益得失，我們所處的，是一個團隊，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個團隊，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊，取長補短，我們要有分享的意識，更要有共同分擔(dān)的自覺，這樣，工作會帶給我們許許多多的快樂。要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢，我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！

在工作中，一定不要失去信心，盡管我們的能力還很弱，但是，我們還可以做更多的事，所以，在爭取一份工作機會的時候，要勇敢一點，給自己機會證明自 己做得到。當(dāng)然，如果結(jié)果并不如人意，也不要灰心。要知道，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強。也許，我們需要的，還是時間。因為，我們畢竟是剛走出學(xué)校的一個只有理論的學(xué)生。

還有就是凡事要忍耐，不要意氣用事，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中，我們或許會遭遇到不公平的指責(zé)，會遭受排擠，會受委屈，會經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情，這時候，我們更要冷靜。忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則問題，能忍則忍，不要沖動，更不要意氣用事。如果這樣的不公平是常久以來就存在的，就憑借我們的力量想要去改變，那是不太可能的。莽撞只會帶來更大的麻煩。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

總結(jié)

在這段實習(xí)的時間里我不但擴展的視野，增長了見識，體驗到了社會競爭的、殘酷，而且收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財富。

第五篇：經(jīng)濟管理論文

題 目 談中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

系 別

年級專業(yè) 經(jīng)濟管理 學(xué) 號

姓 名

指導(dǎo)教師 完成日期

目 錄

一、中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀

二、中式快餐發(fā)展存在的問題

（一）難以形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

（二）直營的營銷方式難存活

（三）服務(wù)水平低

（四）缺少推陳出新

（五）市場差異化小，定位難

（六）人力管理不善

三、中式快餐發(fā)展對策

（一）實行標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、連鎖化管理

（二）實行特色化管理

（三）注重品牌建立

（四）加大營銷力度

（五）加強衛(wèi)生管理，提高設(shè)備完好率

（六）發(fā)展自身企業(yè)文化

（七）提高員工素質(zhì)

（八）加強公共關(guān)系處理 參考文獻(xiàn) 致 謝

談中式快餐的發(fā)展現(xiàn)狀及對策

【摘 要】民以食為天，中華美食聞名天下，當(dāng)下，越來越多的知名的不知名的快餐行業(yè)躍然而生，受益于中國經(jīng)濟不斷穩(wěn)定健康的發(fā)展，中式快餐近幾年來取得了讓人贊嘆的發(fā)展速度，然而相對于國際知名快餐和西餐，中式快餐行業(yè)在生產(chǎn)、管理和營銷等方面面臨著種種困境。通過對比，就中式快餐面臨的問題進行分析，并提出相應(yīng)對策。

【關(guān)鍵詞】中式快餐 發(fā)展現(xiàn)狀 對策

一、中式快餐發(fā)展現(xiàn)狀

受益于中國經(jīng)濟不斷穩(wěn)定健康的發(fā)展，中式快餐近幾年來取得了讓人贊嘆的發(fā)展速度，據(jù)初步測算，全國快餐連鎖經(jīng)營網(wǎng)點100多萬個，年營業(yè)額可達(dá)1500億元，將分別占到餐飲業(yè)的22%和20%左右。從餐飲業(yè)百強企業(yè)統(tǒng)計調(diào)查情況看，快餐企業(yè)在百強企業(yè)中占據(jù)三分天下：2001的餐飲百強企業(yè)中快餐企業(yè)入圍12家，營業(yè)額占30.1%；2003餐飲百強企業(yè)中快餐18家，營業(yè)額占33.29%；2004餐飲百強企業(yè)中快餐20家，營業(yè)額占33%左右。2008年百強企業(yè)中，快餐企業(yè)銷售額排在各業(yè)態(tài)榜首，達(dá)到324.6億元，占百強企業(yè)銷售額的31.85%等。快餐行業(yè)在網(wǎng)點數(shù)量增加和規(guī)模擴大的同時，品牌企業(yè)的發(fā)展實力和運營能力更趨看好，內(nèi)在支撐體系建設(shè)加強，發(fā)展質(zhì)量日趨提升，發(fā)展的總體水平不斷提高。雖然中式快餐發(fā)展迅速，但發(fā)展過程中也存在著許多問題，直接影響企業(yè)的發(fā)展。

二、中式快餐發(fā)展存在的問題

（一）難以形成標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)

大多消費者認(rèn)可的中式快餐店均生意火爆，大部分原因是因為店內(nèi)廚師技藝偏高，烹飪菜品的口味符合大眾消費者，但是這種非工業(yè)化的生產(chǎn)方式，使中國菜肴標(biāo)準(zhǔn)化程度較低。就燒餅而言，黃山燒餅和下塘燒餅在銷售中雖然保持了各自的風(fēng)味，但卻不利于生產(chǎn)，一旦標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)就會影響產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。同樣道理，市場上的快餐品種很難適應(yīng)快餐業(yè)對標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的嚴(yán)格要求。在市場上表現(xiàn)為千店千味，難以形成品牌效應(yīng)，難贏回頭率。

（二）直營的營銷方式難存活

營銷方式直接影響快餐銷售市場的局面。有的采用直營的營銷方式，每開一家分店都要自己投入大量資金，風(fēng)險較大，最后結(jié)果還會由于資金緊張出現(xiàn)企業(yè)后勁不足，擴張速度慢，很難在市場立足良久。

（三）服務(wù)水平低

目前，我國很多中式快餐企業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)僅停留在低價，熱情待客等表面層次上，服務(wù)細(xì)節(jié)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)。肯德基有全球統(tǒng)一的經(jīng)營方針“CHAMPS”?？系禄箢櫩蛷呐抨牭侥玫降狞c餐不得超過五分鐘，顧客用餐完畢離開后，餐桌必須在兩分鐘內(nèi)清理完畢。相比之下，中式快餐就太慢了，到中式快餐店去很容易看到桌上盡是客人吃剩的碎屑、湯汁，等找到相對干凈的桌子坐下，服務(wù)員才慢悠悠地來收拾桌子。更有許多中式快餐的衛(wèi)生條件不能讓人滿意。

（四）缺少推陳出新

雖然中式食品品種豐富，口味齊全，但是快餐店面的菜品還是相當(dāng)單一，要么以面食為主，要么大眾化菜品，即使是地方特色的中式快餐仍然是常年不變地守著祖?zhèn)飨聛淼牟俗V。絕大多數(shù)的快餐店只是將現(xiàn)有的品種拼湊在一塊，沒有很好的創(chuàng)新能力，麥當(dāng)勞、肯德基則以月平均推出兩款新產(chǎn)品的速度遙遙領(lǐng)先。這都影響著中式快餐的發(fā)展。

（五）市場差異化小，定位難

對于中式餐飲業(yè)來講，講求差異化定位相當(dāng)難。因為中國傳統(tǒng)小吃中，都是大眾化食品，特色產(chǎn)品少之又少，即使出現(xiàn)了老鄉(xiāng)雞、永和豆?jié){等新式連鎖餐飲，也未能針對特定的人群(如女人、孩子、老人)開發(fā)新產(chǎn)品。定位策劃、產(chǎn)品開發(fā)、營銷手段創(chuàng)新、營銷隊伍建設(shè)等，這都不是普通快餐店能夠做到的。

（六）人力管理不善

在這個信息發(fā)達(dá)、資源豐富的時代，在競爭中起決定性作用的還是“人”。只有把全體員工的智慧和能力都發(fā)揮出來，并使其與企業(yè)的奮斗目標(biāo)相一致，才能真正構(gòu)成其核心競爭能力?？系禄褑T工視為企業(yè)最寶貴的財富，每年都花大量資金在員工培訓(xùn)上，建立多層次的培訓(xùn)體系，使人力資源管理落到實處。可以說肯德基正是在人力資源管理上的卓越表現(xiàn)，使其在中國乃至世界范圍內(nèi)取得巨大的成功。相反本土企業(yè)很難有做到人性化管理、系統(tǒng)的培訓(xùn)、完善的企業(yè)文化，很多企業(yè)對員工都是實行既聘上崗，沒有什么培訓(xùn)，員工素質(zhì)很難得到提升。

另外，中式快餐存在的問題還有企業(yè)對自己的企業(yè)文化認(rèn)識不足、連鎖經(jīng)營發(fā)展緩慢、經(jīng)營品牌意識差、物流中心不夠完善等問題。

三、中式快餐發(fā)展對策

（一）實行標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、連鎖化管理

標(biāo)準(zhǔn)化程度低是制約中式快餐發(fā)展壯大的“瓶頸”，由于中式快餐的手工加工程度較高，工業(yè)化水平較低，導(dǎo)致中式快餐在不同的時間、地點、經(jīng)營店面有著不同的質(zhì)量。單憑經(jīng)驗、感覺進行現(xiàn)代快餐的經(jīng)營，顯然不合時宜的。工業(yè)化中餐生產(chǎn)方式是適應(yīng)時代節(jié)奏必然的改變。連鎖化有利于用較少的投入擴大企業(yè)的知名度，有利于用較短的時間獲取較大的利潤。特色化是中式快餐充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，用以向西式快餐挑戰(zhàn)的一個法寶。

（二）實行特色化管理

中國飲食文化歷史悠久，在全球得到了認(rèn)可。特色產(chǎn)品在中式快餐行業(yè)發(fā)展相對很有優(yōu)勢，大多快餐都以大眾口味對消費者開放，例如老鄉(xiāng)雞則推出以雞為特色產(chǎn)品的一系列產(chǎn)品，結(jié)合時蔬營養(yǎng)搭配，消費者可以根據(jù)自己的身體狀況及口味情況自行選擇，再加上價格公道、取菜速度快，性價比高是大多消費者選擇的主要原因。并且西餐餐飲文化也非常注重這樣的便捷性和營養(yǎng)性，所以創(chuàng)造出新的餐飲文化，打造出具有中國特色的中式快餐在餐飲行業(yè)來說是非常有利的。

（三）注重品牌建立

一個品牌涵蓋了企業(yè)形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、就餐環(huán)境等諸多內(nèi)容，沒有金字招牌，就沒有市場競爭力。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，同類商品在質(zhì)量技術(shù)上的差別日益縮小，能贏得顧客的就是“品牌”二字。安徽最大的連鎖企業(yè)，“老鄉(xiāng)雞”，在名稱上，切合了很多中國人的顧家情結(jié)，讓人容易有家的歸屬感；在產(chǎn)品上，“老鄉(xiāng)雞”舍去了西式快餐的

數(shù)條、雞翅等洋油炸食品，強化了中式的、蒸的、營養(yǎng)的品牌定位，使品牌屬性更為單純。此外，在店面形象、餐具、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上也都做了全面的配套，大大提升了品牌知名度。

（四）加大營銷力度

在餐飲服務(wù)業(yè)的行銷策略中，企業(yè)形象的建立與知名度的炒熱相當(dāng)重要。除了通過經(jīng)營者提供的商品帶給消費者的感覺外，廣告與促銷活動更是經(jīng)營者在爭取消費者認(rèn)知與印象的重要策略。因此，廣告策略與促銷戰(zhàn)略的實戰(zhàn)運用，是推廣策略的主要課題。

廣告策略的應(yīng)用可分為三階段實行：首先，建立企業(yè)知名度，告知消費者企業(yè)的性質(zhì)及所提供的產(chǎn)品與提供的特色服務(wù)。其次，強化企業(yè)形象，增加消費者認(rèn)知、肯定、進而到指定購買。最后，針對單項商品或新產(chǎn)品開展廣告與促銷活動。

促銷活動最常使用的方式是贈品，凡是贈送小禮物、體驗券、抽獎券等都非常有效。此外，與其它企業(yè)合作實施聯(lián)合廣告也是很有效的方式，吸引大眾傳播媒體的注意與免費的宣傳報道?？系禄c麥當(dāng)勞的聯(lián)合廣告就很成功。當(dāng)然，借助公益性活動、慈善活動等更有利于整體企業(yè)形象的塑造與提升。

（五）加強衛(wèi)生管理，提高設(shè)備完好率

設(shè)備和衛(wèi)生是搞好經(jīng)營的基礎(chǔ)和保證，也是充分體現(xiàn)快餐企業(yè)經(jīng)營管理水平的標(biāo)志之一。中式快餐大都脫胎于傳統(tǒng)的餐飲業(yè)，從飯菜、服務(wù)、衛(wèi)生、環(huán)境、娛樂質(zhì)量、銷售價格全方位的競爭?？梢娭惺娇觳蛯Ψ?wù)的標(biāo)準(zhǔn)化要求有所偏失?，F(xiàn)代消費者追求的是“價廉物美”，人們到快餐廳里來消費最希望能在快捷、方便、衛(wèi)生的服務(wù)之外還能給自己一份愉悅的心情，追求一種有品味的生活。

（六）發(fā)展自身企業(yè)文化

企業(yè)文化是核心競爭力的源泉和動力，這是培育核心競爭力的根本，所以我們在深刻挖掘中國飲食文化的基礎(chǔ)上，要提煉中式快餐企業(yè)自身的文化，使企業(yè)文化成為組織的精神動力和智力支持。像西餐廳營造出一種西方文化吸引國內(nèi)的消費者一樣，考慮國人的飲食偏好和飲食特征，結(jié)合西餐企業(yè)的經(jīng)營管理方法，在餐飲地點的選擇、餐飲廣告的設(shè)計、廳堂的布局和環(huán)境的營造、服務(wù)、具體的管理規(guī)則上等各個方面要不斷創(chuàng)新，突破西餐連鎖企業(yè)具體經(jīng)驗的限制，發(fā)展出適合自身企業(yè)和自身文化環(huán)境的經(jīng)營方式。

（七）提高員工素質(zhì)

不斷提高企業(yè)和員工素質(zhì)，以適應(yīng)市場變化，才能保證中式快餐的發(fā)展。對于餐飲服務(wù)業(yè)來說，員工培訓(xùn)有利于提高員工文化、技術(shù)素質(zhì)、連鎖店的服務(wù)質(zhì)量以及為公司的經(jīng)營目標(biāo)搭建能力平臺。在人力資源方面執(zhí)行本土化戰(zhàn)略，把員工培訓(xùn)作為自己一項重要的核心競爭力來培養(yǎng)，不斷投入資金、人力進行多方面、各層次的培訓(xùn)，這也體現(xiàn)了公司雙贏思維的企業(yè)文化，不僅企業(yè)要成長，個人也要成長。

（八）加強公共關(guān)系處理

由于競爭激烈，中式快餐企業(yè)還須注意“公關(guān)危機”，公關(guān)危機是指突如其來的，對企業(yè)形象有破壞性作用的惡性事件。例如2003年的禽流感對于老鄉(xiāng)雞和肯德基的影響頗大，現(xiàn)在2013年H7N9又席卷來襲，這無疑對于他們又有很大影響，肯德基目前已在電視中做出關(guān)于杜絕禽流感的廣告聲明，借此度過產(chǎn)品質(zhì)量危機，由此看出公共關(guān)系也是影響中式快餐企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。

總之，中式快餐行業(yè)發(fā)展迅速，但是也受很多因素的影響和制約，企業(yè)應(yīng)很好的結(jié)合自身產(chǎn)品的特性以及有利條件，規(guī)避不利銷售的因素，企業(yè)才能做大做久。

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《山西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)報）》2006年第2期

致 謝

本論文能夠順利的完成多虧了我們的導(dǎo)師孟老師的精心指導(dǎo)。從前期的選題到構(gòu)思都是孟老師一步步指導(dǎo)過來的，花費了孟老師很多的寶貴時間和精力，在此向?qū)煴硎局孕牡馗兄x！

同時還要感謝我的幾位同學(xué)，平時和我一起探討論文上問題，指出我出現(xiàn)的錯誤，使我能及時的順利結(jié)稿，在此表示深深的感謝。

最后，我還要感謝學(xué)校給我一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓我重新感受老師的辛勤，同學(xué)的熱情，為我以后的工作及生活提供的動力，真心謝謝學(xué)校的一切。謝謝！

指導(dǎo)教師評語： 教師簽名： 論文成績 2013年 月 日 答辯評語： 答辯組長簽名： 答辯成績 2013 年 月 日