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      挪威的習(xí)俗禮儀

      時(shí)間:2019-05-13 23:25:51下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《挪威的習(xí)俗禮儀》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《挪威的習(xí)俗禮儀》。

      第一篇:挪威的習(xí)俗禮儀

      各個(gè)國(guó)家的商務(wù)習(xí)俗(整理版)8月9號(hào)更新

      亞洲國(guó)家:

      阿富汗的習(xí)俗禮儀 z;f#y$y `+]6q 精

      英]/r 4x-j nlwb `;j m(k-e-m2u)m$f 不丹的商務(wù)禮儀

      巴基斯坦的商務(wù)禮儀

      朝鮮的商務(wù)禮儀

      菲律賓的商務(wù)禮儀 gy/w wi#n rr8]0o~,a&f s1p l$6@3b*b p:}%we`*r c:|6x)j6o,tm.h 韓國(guó)的商務(wù)禮儀

      哈薩克的商務(wù)禮儀 a`#b7q 3? s!h y$x4v m,b$h 柬埔寨的商務(wù)禮儀

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      英國(guó)的商務(wù)習(xí)俗

      法國(guó)的商務(wù)習(xí)俗

      捷克斯洛伐克的習(xí)俗禮 5?9g |(i(9?,q/a.l/g:vg$} :d&j.p.g-e1k-_,k0] 精英外貿(mào)論壇6by*c|*f2~,gm 精英外貿(mào)論壇(yy!a0lt:v-em*` 精英外貿(mào)論壇,m3jlq8^;t 羅馬尼亞的習(xí)俗禮儀 x5_(]0h 挪威王國(guó)的習(xí)俗禮儀 9h5r{;f0h(g m rn-b g6z6w)r `#g sobbs.cnexp.net,gi5m)f`/@ 奧地利的習(xí)俗禮儀

      歐洲國(guó)家: g7g3@f d3u7eo y2tm.o愛爾蘭的習(xí)俗禮儀!v2d9{ n:e b%d7` b7u4i(aq bbs.cnexp.net_/hik.~4wp t{ 7om%}w/o [;y!@ f精英外貿(mào)論壇$y;j[9rbbs.cnexp.net!p1cd u sb8ic8rv 西班牙的習(xí)俗禮儀 u7m8}_&p 精英外貿(mào)論壇$}]8c*]@/q 葡萄牙商務(wù)習(xí)俗

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      非禮勿視、非禮勿言、非禮勿聽、非禮勿動(dòng)

      目錄

      一.校園文明禮儀常識(shí)

      二.世界各國(guó)的節(jié)日習(xí)俗簡(jiǎn)介

      三.論社會(huì)禮儀的缺失與對(duì)策

      一.校園文明禮儀常識(shí)

      學(xué)生是學(xué)校工作的主體,因此,學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上,在活動(dòng)中,在與教師和同學(xué)相處過程中都要遵守一定的禮儀。

      1、課堂禮儀:遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。

      (1)上課:上課的鈴聲一響,學(xué)生應(yīng)端坐在教室里,恭候老師上課,當(dāng)教師宣布上課時(shí),全班應(yīng)迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進(jìn)入教室,應(yīng)先得到教師允許后,方可進(jìn)入教室。

      (2)聽講:在課堂上,要認(rèn)真聽老師講解,注意力集中,獨(dú)立思考,重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問時(shí),應(yīng)該先舉手,待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來回答,發(fā)言時(shí),身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應(yīng)當(dāng)使用普通話。

      (3)下課:聽到下課鈴響時(shí),若老師還未宣布下課,學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí),全體同學(xué)仍需起立,與老師互道:再見。待老師離開教室后,學(xué)生方可離開。

      2、服飾儀表:穿著的基本要求是:合體;適時(shí);整潔;大方;講究場(chǎng)合。

      3、尊師禮儀:學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問好。學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí),應(yīng)先敲門,經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。在老師的工作、生活場(chǎng)所,不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

      4、同學(xué)間禮儀:同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名,但不能用喂、哎等不禮貌用語稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí),須用請(qǐng)、謝謝、麻煩你等禮貌用語。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí),應(yīng)先征得同意后再拿,用后應(yīng)及時(shí)歸還,并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸,偶爾的失敗,學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等,不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視,而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足,也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào),絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細(xì)心加尊重,同學(xué)忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學(xué)的不是。

      5、集會(huì)禮儀:集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行,由于參加者人數(shù)眾多,又是正規(guī)場(chǎng)合,因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式:國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征,升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛國(guó)主義教育的一種方式。無論中小學(xué)還是大學(xué),都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升旗時(shí),全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列,面向國(guó)旗,肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗、奏國(guó)歌時(shí),要立正,脫帽,行注目禮,直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng),一定要保持安靜,切忌自由活動(dòng),嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán),當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí),所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。

      6、校內(nèi)公共場(chǎng)所禮儀:應(yīng)該自覺保持校園整潔,不在教室、樓道、操場(chǎng)亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻,愛護(hù)學(xué)校公共財(cái)物、花草樹木,節(jié)約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點(diǎn),不亂停亂放,不在校內(nèi)堵車。在食堂用餐時(shí)要排隊(duì)禮讓,不亂擁擠,要愛惜糧食,不亂倒剩菜剩飯。

      ■參加儀式的學(xué)生要衣著整潔,系好衣扣、褲扣,戴好紅領(lǐng)巾,脫帽,面向旗桿方向立正站好。不得交談、走動(dòng)或做其他動(dòng)作。升國(guó)旗奏國(guó)歌時(shí),面對(duì)國(guó)旗行隊(duì)禮或注目禮,直到國(guó)旗升至桿頂。

      少先隊(duì)隊(duì)禮:立正站直,右手五指并攏,高舉頭上,眼睛注視受禮者,表示人民的利益高于一切。

      ■國(guó)歌是音樂形式的國(guó)家象征。唱國(guó)歌時(shí)要立正站好,目視前方,神態(tài)莊重,歌詞正確,音調(diào)準(zhǔn)確,聲音洪亮。

      儀容、儀表、儀態(tài)的常規(guī)

      ■衣著得體:中小學(xué)生的日常著裝要符合年齡特點(diǎn),特別是符合學(xué)生身份,整潔大方。

      少先隊(duì)員、共青團(tuán)員依照規(guī)定佩戴紅領(lǐng)巾或團(tuán)徽。學(xué)生不化妝、不戴飾物、不燙發(fā),男生不留長(zhǎng)發(fā)。

      ■參加集會(huì)、聽講時(shí)坐正立直。坐正:頭正頸直,上體與座椅靠背基本垂直。立直:抬頭挺胸,上體、雙腿與地面垂直。

      行走穩(wěn)?。盒凶咦藙?shì)正確、步幅適中,穩(wěn)健有力。在樓道、教室行走時(shí),慢步輕聲;在街道上,靠右行走;不搖肩晃臀,不多人勾肩搭背行走。

      ■談吐舉止文明:是儀表的綜合要求。與人交談時(shí),態(tài)度誠(chéng)懇,語言文明。待人接物中,表情自然,動(dòng)作大方。

      與人交往、談吐的禮儀常規(guī)

      ■尊稱(敬稱):長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱“您”。對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱呼職務(wù)或“老師”、“師傅”、“叔叔”、“阿姨”等,不直呼其姓名。

      ■對(duì)他人提出要求時(shí)說“請(qǐng)”;與人打招呼時(shí)說“您好”;與人分手時(shí)說“再見”;給人添麻煩時(shí)說“對(duì)不起”;別人向自己致謝時(shí)回答說“沒關(guān)系”;得到別人幫助表示感謝說“謝謝”。

      使用體態(tài)語言的禮儀常規(guī)

      ■微笑:是對(duì)他人表示友好的表情,不露牙齒、嘴角微上翹。

      ■鞠躬:是下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩、個(gè)人對(duì)群體的禮節(jié)。行鞠躬禮時(shí),脫帽、立正、雙目注視對(duì)方,面帶微笑,然后身體上部向前傾斜自然彎下,低頭眼向下看。有時(shí)為深表謝意,上體前傾可再深些。

      ■握手:是與人見面或離別時(shí)最常用的禮節(jié),也是向人表示感謝、慰問、祝賀或鼓勵(lì)的禮節(jié)。

      握手前起身站立,脫下手套,用右手與對(duì)方右手相握。

      握手時(shí)雙目注視對(duì)方,面帶微笑。一般情況下,握手不必用力,握一下即可。老友間可握得深些、久些或邊問候邊緊握雙手。

      多人同時(shí)握手不要交叉,待別人握后再伸手,依次相握。

      ■招手:在公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離看到相識(shí)的人或送別離去的客人,舉手打招呼并點(diǎn)頭致意。

      ■鼓掌:是表示喜悅、歡迎、感激的禮節(jié)。雙手要有節(jié)奏地相擊,鼓掌要適時(shí)適度。

      ■右行禮讓:在校園、上下樓梯、樓道或街道上行走時(shí),靠右側(cè)行進(jìn)。遇到師長(zhǎng)、客人、長(zhǎng)、幼、婦、殘、軍人進(jìn)出房門時(shí),主動(dòng)開門側(cè)立,讓他們先行。篇三:國(guó)際交往禮儀

      外事禮儀

      留學(xué)軟充電:形形色色的外國(guó)禮儀

      .cn 2008年09月18日 15:58 新浪教育

      禮儀是人們約定俗成的行為規(guī)范,也是文化的組成部分。由于自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況和文化傳統(tǒng)各異,世界上不同的國(guó)家、地區(qū)和民族具有千差萬別的風(fēng)土人情,因此,形成了豐富多彩、妙趣橫生的奇風(fēng)異俗。不同的國(guó)家或民族也由于文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣的不同,因而在禮儀方面的要求也有所不同。

      在德國(guó),人們見面或者離開的時(shí)候握手,但是在英國(guó),通常只有在初次遇見某人時(shí)才握握手。在馬來西亞、緬甸和非洲的一些地方,忌用左手與別人握手,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為左手是低下的、不潔凈的。在美國(guó),即使第一次與某人見面,也不一定要與他握手,可以笑一笑,說一聲“hi!”或“hello!”即可。然而在法國(guó)、意大利、俄羅斯和阿拉伯國(guó)家,人們初次見面的禮節(jié)是擁抱而不是握手。一般來講,婦女在與他人相遇而握手時(shí)不必把手套脫掉。

      在中東,人們初次見面時(shí),給人送禮可能會(huì)被視為行賄,而且切忌把舊的物品和酒作為禮品送給別人。贈(zèng)送禮品也必須在公共場(chǎng)合進(jìn)行,以證明那不是賄賂,但是在亞洲,私下送禮是一種好方式。在拉丁美洲,不要送刀具,因?yàn)檫@會(huì)暗示你想要和人斷絕關(guān)系。在沙特阿拉伯,不要贈(zèng)送食品或者飲料,因?yàn)檫@會(huì)暗示你認(rèn)為主人沒有提供足夠的食物和飲品。在中國(guó),不要贈(zèng)送鐘表,因?yàn)闈h語中的“鐘”字與表示葬禮及不愉快事情的“終”字諧音。

      在印度,“隨時(shí)來”意即“我希望你拜訪我”。如果你不立即提出時(shí)間安排一次拜訪,人家就會(huì)認(rèn)為你拒絕邀請(qǐng)。但是,如果一個(gè)英國(guó)人說“隨時(shí)來”,而如果你開始安排拜訪日期,他們會(huì)認(rèn)為你不禮貌。

      在歐洲的瑞典、挪威、丹麥和英國(guó),和對(duì)方談話時(shí),相互間的距離應(yīng)保持在一米左右,否則就會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。同樣是在歐洲,意大利人在與對(duì)方談話時(shí)幾乎是靠在一起的,彼此之間的距離僅30-40厘米。美國(guó)人在談話時(shí),喜歡做手勢(shì),談話雙方的理想距離大約是五十厘米。若兩個(gè)人靠得太近,心里就會(huì)覺得不舒服。

      美國(guó)人點(diǎn)頭表示“是”,英國(guó)人點(diǎn)頭則可能僅僅表示“我明白”,而亞洲人點(diǎn)頭也可能僅僅是表示“感興趣”。在保加利亞、希臘、土耳其、伊朗和孟加拉國(guó),搖頭則表示“是”。

      印度人認(rèn)為在社交場(chǎng)合談?wù)撋虅?wù)是很不禮貌的。

      在英國(guó)的酒吧,大家輪流請(qǐng)客,輪到你時(shí),你必須為你所有在場(chǎng)的同伴買飲料。

      世界各國(guó)的禮儀既有很多的共同點(diǎn),又有諸多差異。中學(xué)生在學(xué)習(xí)外語的同時(shí),還要注重了解和學(xué)習(xí)各國(guó)有關(guān)文化差異方面的知識(shí),開拓自己的視野,以提高和增強(qiáng)自己對(duì)所學(xué)外語的理解和運(yùn)用能力。

      進(jìn)入上流社會(huì)必備:西方宴會(huì)禮儀

      無論您是出國(guó)旅游還是出差,如果有人邀請(qǐng)您參加正式宴會(huì),那么您需要了解一些西方社交場(chǎng)所的基本禮儀。

      到達(dá):你最好按時(shí)到達(dá),遲到四五分鐘也行,但千萬不能遲到一刻鐘以上,否則到時(shí)為難的不是別人,而是你自己。如果去的是富裕而講究的人家,你進(jìn)大門時(shí)遇到的第一個(gè)人可能是個(gè)男當(dāng)差,負(fù)責(zé)幫你掛衣服或者是給你帶路的,所以你先別急著跟他握手,觀察一下再?zèng)Q定。

      準(zhǔn)備:進(jìn)了客廳,你不要著急找位子坐。西方人在這種場(chǎng)合一般都要各處周旋,待主人為自己介紹其它客人。你可以從侍者送來的酒和其它飲料里面選一杯合適的邊喝邊和其它人聊天。等到飯廳的門打開了,男主人和女主賓會(huì)帶著大家走進(jìn)飯廳,女主人和男主賓應(yīng)該走在最后,但如果男主賓是某位大人物,女主人和他也許會(huì)走在最前面。

      入席:西餐入席的規(guī)矩十分講究,席位一般早已安排好,這時(shí),和你同來的先生或女士絕不會(huì)被安排坐在你身邊。歐美人認(rèn)為熟人聊天的機(jī)會(huì)多得很,要趁此機(jī)會(huì)多交朋友。男女主人分別坐在長(zhǎng)方形桌子的上、下方,女主人的右邊是男主賓,男主人的右邊是女主賓。其它客人的坐法是男女相間。男士在上桌之前要幫右邊的女士拉開椅子,待女士坐穩(wěn)后自己再入座。

      大家落座之后,主人拿餐巾,你就跟著拿餐巾。記?。翰还苓@時(shí)出現(xiàn)什么情況(如主人有飯前禱告的習(xí)慣),主人沒拿餐巾之前你不能拿餐巾。

      用餐:一般的菜譜是三至五道菜,前三道菜應(yīng)該是冷盤、湯、魚,后兩道菜是主菜(肉或海鮮加蔬菜)、甜品或水果,最后是咖啡及小點(diǎn)心。吃飯的時(shí)候不要把全部的精力都放在胃的享受上,要多和左右的人交談。甜品用完之后,如果咖啡沒有出現(xiàn),那可能是等會(huì)兒請(qǐng)你去客廳喝??傊吹脚魅税巡徒矸旁谧雷由险酒饋砗?,你就可以放下餐巾離開座位。這時(shí),懂禮貌的男士又要站起幫女士拉開椅子,受照顧的女士不必對(duì)這一前一后的殷勤有特別的想法,這是他應(yīng)該的。

      告別:如果你不想太引人注目,你最好不要第一個(gè)告辭,也不要最后一個(gè)離開,在這其間你什么時(shí)候告辭都可以,只是一旦告辭就應(yīng)該爽快地離開。

      社交禁忌 2005-5-7 在社交場(chǎng)合,有許多禮儀、習(xí)俗、禮節(jié)是需要持別注意的,其中的一些東西近乎于某種禁忌,當(dāng)事人最好不要觸犯,否則會(huì)被認(rèn)為不懂禮貌,有時(shí)甚至?xí)?dǎo)致關(guān)系的破裂。在國(guó)際商業(yè)交往中,這些禁忌尤其需要生意人予以注意。

      (1)選用選送某種物品、圖案的禁忌。例如,法國(guó)人視核桃花為不祥之物,伊斯蘭教民忌諱用豬作為某種圖案,瑞士人視貓頭鷹為死人的象征。

      (2)顏色的忌諱。在歐美國(guó)家,盡量少用黑色,比利時(shí)人忌諱藍(lán)色,而巴西人則忌諱棕黃色。

      (3)交往的忌諱。在一些場(chǎng)合,衣著要合適。與歐美人打交道時(shí),少涉及私人性質(zhì)的問題。交往中的舉止要得體,與一些地方之人交談時(shí)不要蹺“二郎腿”。在一些國(guó)家,不要摸小孩頭頂。在印度、印尼、阿拉伯國(guó)家,用左手與人接觸或傳送東西是不合適的。此外,在一些地方,笑有不同的含義,例如,在沙特阿拉伯的一個(gè)地區(qū),笑被看作是不友好的象征。(4)數(shù)字的忌諱。西方人把“十三”視為不吉利的數(shù)字,在許多場(chǎng)合盡量避免使用這個(gè)數(shù)字。南方許多生意人非常喜歡選用“八”這個(gè)數(shù)字,而忌諱用“四”這個(gè)數(shù)字。此外,“星期五”這一天也被一些基督徒視為兇日,此外還有一些其它方面的禁忌需要注意,如男女之間交往,盡量避免談?wù)撆说哪挲g。與阿拉伯人交往,務(wù)必尊重他們的習(xí)俗等等。

      1、接待外賓要熱情友好,不卑不亢,謙虛謹(jǐn)慎,落落大方。

      2、參加一切外事活動(dòng),必須嚴(yán)守時(shí)間,不要遲到;因故不能出席時(shí),要提前通知主辦單位。

      3、服裝要整潔,衣袋里不可放過多的東西。衣扣、褲扣、褲帶要系好。頭發(fā)、胡須、鼻毛、指甲應(yīng)加以修整。

      4、室內(nèi)活動(dòng),要脫帽。有存衣處的地方,應(yīng)將大衣、帽子、圍巾、雨具等存放起來,不要帶入活動(dòng)室內(nèi)。

      5、接待外賓前,不要吃帶刺激味的食品,如蔥、蒜等。

      6、陪同外賓走路、入座乘車一般應(yīng)注意讓外賓位于自己的右側(cè),以示尊重。

      7、走路時(shí)要注意自己的身份,主陪人員不要走在后面,非主陪人員也不要搶前。如有女賓應(yīng)讓女賓先行。乘車、乘電梯時(shí),要讓女賓先上,但下車、下樓時(shí),男士應(yīng)先下。

      8、坐、立姿勢(shì)要端正,不要晃腿晃腳,在外賓面前,不要做修指甲、剔牙、摳鼻孔、掏耳朵、搓泥垢、搔癢、脫鞋撩褲腿、挽袖子、伸懶腰等動(dòng)作。

      9、路遇熟識(shí)的外賓,一般應(yīng)主動(dòng)打招呼,對(duì)外賓不要指手劃腳進(jìn)行議論。見有人失足跌倒等情況,應(yīng)迅速趨前扶助,切勿在旁譏笑。如碰了外賓或踩了外賓的腳應(yīng)表示歉意。

      10、在公共場(chǎng)所應(yīng)保持清潔,不要隨地吐痰、擤鼻涕;吐痰、擤鼻涕時(shí),應(yīng)該用手帕掩住口鼻,用過手帕不要打開來看。打噴嚏、呵欠時(shí)應(yīng)用手帕掩口鼻面向一旁,避免影響身旁的外賓。

      11、在外賓面前不要爭(zhēng)吵或爭(zhēng)論。在賓館內(nèi)不要大聲交談、呼喊或者慌張奔跑。夜晚走路腳要放輕,開關(guān)門不要用力過重。

      12、如遇意外情況,不可驚慌呼喊,應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,服從統(tǒng)一指揮。

      13、不要私自與外賓收授禮品,更不要暗示外賓送禮。

      14、與外賓合影時(shí),應(yīng)事先做好準(zhǔn)備和組織工作,不要讓客人站等時(shí)間太長(zhǎng)。一般要注意排好秩序,不要搶鏡頭。

      二、陪同

      1、陪同人員必須做好充分準(zhǔn)備工作,要熟悉本部門情況和有關(guān)方針政策,熟悉省、市概況,熟悉參觀單位的主要情況和特點(diǎn)。

      2、陪同人員應(yīng)自始至終注意了解外賓的思想狀況,把接待工作的全過程作為調(diào)查研究的過程,通過外賓的談話、提問、要求、情緒等,掌握外賓的思想脈搏,同時(shí),也可以有目的地向外賓提一些問題,了解對(duì)方情況,有針對(duì)性地多做工作和積累資料。

      3、外賓到參觀單位后,接待工作以參觀單位為主,陪同人員應(yīng)注意掌握情況,配合參觀單位做好工作。對(duì)于參觀單位在對(duì)外宣傳中的不足之處或不妥之處,可視情況在當(dāng)時(shí)或事后相機(jī)補(bǔ)充或糾正。

      4、地方陪同人員應(yīng)同全程陪同密切配合,及時(shí)交流情況,研究問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。

      三、翻譯

      1、為保證外事活動(dòng)順利進(jìn)行,各單位應(yīng)選派稱職翻譯人員。

      2、翻譯在工作中要忠實(shí)原意、原文、不得任意增減或更改,話談內(nèi)容沒有聽懂時(shí),一定要問清楚后再譯。如發(fā)現(xiàn)我方人員講話內(nèi)容有明顯錯(cuò)誤或不妥可提醒主談人更正或補(bǔ)充。如情況不許可,可不按愿意翻譯,但事后應(yīng)立即報(bào)告。

      3、口譯聲音要適度,以在座人員都能聽清為宜,不要過高或過低。在人數(shù)較多的社交場(chǎng)所進(jìn)行一般性交談時(shí),要適當(dāng)壓低聲音,不要干擾他人交談。

      4、在外事活動(dòng)中,翻譯人員要跟隨接待單位主要接待人員一起活動(dòng),及時(shí)翻譯,不能獨(dú)自活動(dòng),更不要喧賓奪主。

      四、迎送與會(huì)見

      1、正部級(jí)或相當(dāng)于正部級(jí)和重要的經(jīng)濟(jì)團(tuán)組來訪,接待部門應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人迎送;副部級(jí)或相當(dāng)于副部級(jí)和其他重要團(tuán)組來訪接待部門應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)人或處級(jí)干部迎送;一般團(tuán)組來訪接待部門應(yīng)有一位處級(jí)干部或工作人員迎送。

      2、接待重要外賓應(yīng)組織迎賓客人員提前20分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)或車站預(yù)定地點(diǎn)(如有省級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人出面應(yīng)備休息室)。待客人下飛機(jī)或火車時(shí),及時(shí)組織迎賓人員前往迎賓,握手問候并介紹認(rèn)識(shí),盡快引導(dǎo)賓主按預(yù)先安排乘車,同時(shí)向客人或全陪索要行李卡,當(dāng)面點(diǎn)清交行李員領(lǐng)取行李,如安排獻(xiàn)花,應(yīng)組織兒童在主迎人同主賓握手后及時(shí)獻(xiàn)上。如安排主人陪車,應(yīng)有意識(shí)地讓主賓坐在陪車人右手一側(cè),翻譯坐在前排。

      3、會(huì)見人、時(shí)間、地點(diǎn)確定后,盡早通知雙方參加會(huì)見人員、有關(guān)工作人員和記者。會(huì)見廳應(yīng)提前做好準(zhǔn)備,必要時(shí)工作人應(yīng)提前檢查落實(shí)。我方參加會(huì)見的人員應(yīng)提前一定時(shí)間抵達(dá)會(huì)見廳。陪同人員應(yīng)陪同客人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)見地點(diǎn)。會(huì)見時(shí),我方參加會(huì)見的領(lǐng)導(dǎo)人按身份高低順序在會(huì)見廳內(nèi)迎接客人,一一握手問候,如系初次見面,地方主陪或禮賓人員應(yīng)將我方參加會(huì)見的領(lǐng)導(dǎo)人一一介紹給客人。遇有客人較多,坐定后可再次介紹給全體客人,必要時(shí)也請(qǐng)客人作一一介紹。賓主握手后,及時(shí)引導(dǎo)雙方人員按禮賓順序就坐。主翻通常坐主要會(huì)見人背后。會(huì)見前后安排合影,禮賓工作人員應(yīng)盡快引導(dǎo)雙方參加會(huì)見的人員按禮賓順序和要求站好,以便合影。會(huì)見結(jié)束后,我方會(huì)見人應(yīng)將客人送到會(huì)見廳門口,一一握手告別。如會(huì)見后緊接宴會(huì),賓主雙方同步進(jìn)入宴會(huì)廳。

      五、見面、談話

      1、與外賓見面時(shí),通常應(yīng)先將我方人員介紹給外賓;會(huì)見的座位,一般是外賓坐右邊,我方人員坐左邊。

      2、如事先不知女賓是否已婚,可稱其為女士,年輕的可稱小姐,不冒稱夫人或太太。

      3、見面介紹時(shí),婦女通常不起立,僅點(diǎn)頭致意即可。當(dāng)女主人介紹時(shí),必須起立。

      4、談話前應(yīng)先了解對(duì)方情況,并對(duì)談話內(nèi)容做必要的準(zhǔn)備。

      5、談話要自然大方,熱情誠(chéng)懇,注意不要自吹自擂、強(qiáng)加于人。謙虛要適當(dāng),稱贊對(duì)方不宜過分。

      6、注意內(nèi)外有別,嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密。自己不清楚的事,或與自己身份不相稱的事不要隨意表態(tài)。外賓提出的各種要求如無確實(shí)把握,不要允諾,但要及時(shí)研究,向上級(jí)反映;已經(jīng)答應(yīng)的事情應(yīng)設(shè)法兌現(xiàn)。

      7、一般說,要談彼此都有(興趣)的事情,不談雙方不愉快的事情(對(duì)外談判和交(涉)在此例)。

      8、不要隨便打聽外賓的私事,特別是年齡、收入、衣飾質(zhì)量和價(jià)格,婚姻情況等,對(duì)服裝奇異、相貌特殊的外賓不可指點(diǎn)議論不要以某人的生理特點(diǎn)為話題,更不要給外賓起綽號(hào)。

      9、談話不要總是自己講,或只是我方人員相互交談,要給外賓充分說話的機(jī)會(huì)。外賓說話時(shí),不要輕易打斷,但我也應(yīng)相機(jī)主動(dòng)談話,不可只是外賓講,而我一聲不吭。

      10、外賓談話時(shí)要注意傾聽,不可閉目養(yǎng)神或作看表等動(dòng)作。

      11、同外賓交談時(shí),如果沒有聽清楚,可以再一遍。如發(fā)覺外賓對(duì)我方談話有未領(lǐng)會(huì)的神情,應(yīng)通過譯員解釋清楚。

      12、外賓之間交談時(shí),不要隨意插話或趨前旁聽,如必須和外賓說話,應(yīng)打招呼。

      13、吸煙要克制,在規(guī)定不準(zhǔn)吸煙的公共場(chǎng)所,不要吸煙,在女賓旁吸煙要先征得同意,向外賓敬煙時(shí),應(yīng)拿煙盒,讓外賓自取,不能捏著香煙過濾咀遞給外賓,更不要亂扔。

      14、對(duì)外賓的反常言行,要做具體分析區(qū)別對(duì)待。如系我方問題,應(yīng)向?qū)Ψ奖硎厩敢?,并及時(shí)糾正;如系對(duì)方誤解,我應(yīng)加以說明;如屬政治觀點(diǎn)分歧,則應(yīng)多做工作,求同存異;如對(duì)方蓄意挑釁,應(yīng)據(jù)理駁斥,嚴(yán)正表明立場(chǎng),但不予糾纏,事后要立即上報(bào)。

      六、宴請(qǐng)

      1、各單位安排人員參加宴請(qǐng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)從對(duì)外工作需要出發(fā),切勿為照顧內(nèi)部關(guān)系而派無關(guān)人員參加;參加活動(dòng)人員不得將司機(jī)、子女、朋友、同事、同學(xué)等未被邀請(qǐng)人員帶入宴請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)所;身體不好或者有病的同志不要出席。

      2、服裝應(yīng)整潔大方。男同志最好著西服,著西服時(shí)須系領(lǐng)帶,夏季可穿硬領(lǐng)短袖襯衫系領(lǐng)帶或質(zhì)地較好的短袖敞領(lǐng)衫;女同志應(yīng)按季節(jié)與活動(dòng)性質(zhì)的不同,可穿西裝、民族服裝、中式上衣配長(zhǎng)裙或長(zhǎng)褲、旗袍或連衣裙等,夏季也可穿長(zhǎng)、短袖衫配裙子(長(zhǎng)裙或過膝裙)或長(zhǎng)褲。

      參加正式外事活動(dòng),不能穿茄克衫、牛仔褲、超短裙、旅游鞋、布鞋、長(zhǎng)筒靴。

      3、見面時(shí),應(yīng)握手問好。如系節(jié)日宴請(qǐng),要致節(jié)日祝賀。離開時(shí),要握手告別并致謝,不要人多排長(zhǎng)隊(duì)而不辭而別。握手時(shí)不要戴手套,不要側(cè)目他視;握手后,不要當(dāng)對(duì)方的面擦手。

      4、站時(shí)不要東倚(西)靠;

      5、進(jìn)餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽;喝湯時(shí)不要呼嚕出聲;飲酒量不得超過本人酒量三分之一。可以敬酒,但不要?jiǎng)窬疲^對(duì)禁止酗酒。

      6、參加自助餐招待會(huì),應(yīng)在正式開始后方能取食物。取食時(shí)文明、謙讓,不能爭(zhēng)先恐后,搶吃搶喝,不要將湯水、渣沫濺到他人身上。每次取食不要太多、如不夠吃,可取第二次。

      7、參加招待會(huì)、酒會(huì)時(shí),要多同外國(guó)人接觸,不要僅限于和中國(guó)人在一起交談,更不能幾個(gè)人將餐桌團(tuán)團(tuán)圍住,一味吃

      喝、抽煙、貽笑于外人。

      8、在活動(dòng)過程中,對(duì)招待食品的數(shù)量和質(zhì)量不要議論或流露不滿;離開時(shí),嚴(yán)禁帶走香煙等剩余物品。

      9、參加活動(dòng)前,嚴(yán)禁吃蔥、蒜等濃烈氣味的食物。

      10、尊重有關(guān)國(guó)家的宗教、風(fēng)俗習(xí)慣。

      11、嚴(yán)禁隨地吐痰、拋煙蒂及火柴梗、扣煙灰、扔牙簽??人?、打噴嚏時(shí),要用手帕把嘴捂住,剔牙時(shí)要注意捂嘴。要注意外事宴請(qǐng)活動(dòng)場(chǎng)所能否吸煙,如未放煙灰缸,表示不能吸煙。

      12、請(qǐng)?zhí)咨票9埽坏脕G失和轉(zhuǎn)讓。

      13、如遇重要或異常情況,應(yīng)向組織匯報(bào),并告我方主管部門。

      與外國(guó)人打交道的機(jī)會(huì)越來越多,所以禮儀工作非常重要。

      什么是外事禮儀?我查了一下新華字典,很簡(jiǎn)單,就是禮節(jié)和儀式。英文的解釋較多,維克百科全書上講到:禮儀是從根本上規(guī)定和限制人們彼此行為關(guān)系,促其通過因循社會(huì)的一定準(zhǔn)則來表達(dá)相互間的尊重。從社會(huì)學(xué)角度講,良好行為是人類社會(huì)一種約定的規(guī)則。要求人的所有行為要有文化有禮貌。禮儀教人如何與人相處,是一種社交,是不成文的規(guī)定,不是法律,沒有約束力。在外事工作中,禮儀是衡量一個(gè)國(guó)家一個(gè)社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn),是一個(gè)國(guó)家文明程度、道德、生活習(xí)慣的反映。法國(guó)十八世紀(jì)啟蒙運(yùn)動(dòng)思想家孟德斯鳩說過“禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受到人家禮貌相待的人們喜悅”。法國(guó)作家梅里美認(rèn)為“禮貌經(jīng)??梢源孀罡哔F的感情”。法國(guó)還有一位中世紀(jì)著名的散文家蒙田說過“禮貌無須花費(fèi)一文而贏得一切”。德國(guó)作家歌德認(rèn)為“ 一個(gè)人的禮貌是一面照出它的肖像的鏡子”。俄國(guó)思想家赫爾岑甚至認(rèn)為“生活中最重要的是禮貌,它比最高的智慧,比一切學(xué)識(shí)都重要”。禮儀是來自社會(huì)交往的需要?,F(xiàn)代人離不開握手,從古代講,既是一種社交的需要,也是生活發(fā)展的需要。當(dāng)時(shí)都是以狩獵為生,不同部落間見面,為了表示友好,互相之間開始握手,這也是最最起碼的禮儀。在外交場(chǎng)合,拒絕握手就成了沒有教養(yǎng)的人。在歐洲國(guó)家之間,禮儀也是通過不同的歷史階段演變過來的。由于社會(huì)生活的需要,形成了不同文化背景下的禮儀。由于國(guó)與國(guó)之間交往的需要,逐漸形成了國(guó)際的禮儀。

      一.外事禮儀的內(nèi)容:

      一要尊重對(duì)方,打招呼時(shí)要目視對(duì)方,目不轉(zhuǎn)睛;第二不能帶帽子和手套和對(duì)方打招呼握手;第三初次見面要自我介紹,名片要簡(jiǎn)單扼要。2.如何吃飯。要學(xué)會(huì)點(diǎn)菜。要點(diǎn)自己有把握的菜,要懂得吃飯講究順序,有頭菜,正菜。盤子旁擺放有幾把刀和幾把叉,就知道今天有幾道菜。如果不懂的話,可以看著別人先動(dòng),然后你學(xué)著做。一定要懂得飯桌上的規(guī)矩,包括如何品酒。我要提醒的是,注意餐桌上的文明。吃要有吃相,不要發(fā)出聲音。要學(xué)會(huì)說好話,對(duì)女主人做的菜肴要積極評(píng)價(jià)。要入鄉(xiāng)隨俗。在正式宴會(huì)上,西方人吃飯一般都放慢節(jié)奏顯得冗長(zhǎng),中賓過早退場(chǎng)也是不禮貌的。要重視餐桌上擺飾藝術(shù),重視服務(wù)。西方人習(xí)慣在餐廳里擺飾鮮花而不是人造花,他們更重視優(yōu)雅的環(huán)境,我們?cè)诮哟赓e的時(shí)候,不妨請(qǐng)他們?cè)谟撵o的街頭小飯店用餐,那要比安排在華燈齊放的大酒店里更受他們的喜歡。另外,賓主間要充分交流,不要分道用餐。要注意節(jié)約,吃不了就不要點(diǎn)。

      3.如何穿衣。著裝色調(diào)要大方,不能奇裝異服。男士戴領(lǐng)帶一定要和西裝顏色相稱。女士穿旗袍和西裝都可以,但格調(diào)一定要大方,素雅。要注意著裝場(chǎng)合。工作會(huì)談,晚宴,文藝晚會(huì)都是很正式的場(chǎng)合,所以著裝也要正式。但是有些休閑場(chǎng)合就不要再西裝革履的了,給人的形象太緊張也不好。著裝也要和身份匹配。比如在春節(jié)招待會(huì)上,吳建民大使穿了一件紅色的唐裝,這時(shí)我就不能再穿唐裝了。在這種場(chǎng)合,服裝是身份的象征,你不能喧賓奪主。服飾反映了人的精神面貌,所以服裝要干凈,要合體,不能有褶皺,不能有頭皮屑。4.如何說話。說話要注意場(chǎng)合。說話要講究技巧。建議說話時(shí)候要娓娓道來。不要隨便插話,在外事活動(dòng)中要想著說而不是搶著說。要三思而行,切忌心急口快。說話盡量簡(jiǎn)短,說話要講藝術(shù),風(fēng)趣幽默。談話要正視對(duì)方,不要打哈欠,面帶倦容。要注意個(gè)人衛(wèi)生,注意口腔衛(wèi)生。手機(jī)要及時(shí)關(guān)掉。社交場(chǎng)合講話很重要,談話時(shí)不要涉及對(duì)方私生活、收入,不要問對(duì)方的政治觀點(diǎn)。不能稱對(duì)方“老”,“老”字只有一個(gè),那就是“老朋友”,這和中國(guó)人有點(diǎn)不同。另外,西方人對(duì)寵物很喜歡,所以你不能說“狗屎”之類的話。要注意文化背景的差異。談?wù)摰脑掝}要中性,比如體育,比賽或者藝術(shù)等。要學(xué)會(huì)幽默,講話還要有的放矢。

      5.如何贈(zèng)禮。贈(zèng)禮是為了表達(dá)敬意和感謝。讓對(duì)方看到實(shí)物后就想起此次的活動(dòng)。贈(zèng)禮的場(chǎng)合有:初次見面、參加社交活動(dòng)、出席一次宴請(qǐng)等。談到送禮,我想起錢其琛副總理,他經(jīng)常提醒我們送禮不能忘記我們的警衛(wèi)和司機(jī),因?yàn)樗麄冊(cè)陬I(lǐng)導(dǎo)出訪過程中做了大量的工作。中外在贈(zèng)禮上有些差異。歐洲人比較看重的是文化的信息。中國(guó)人贈(zèng)禮主要看內(nèi)容,而西方人看形式,中國(guó)人看價(jià)值,西方人看象征。在贈(zèng)禮方面,我建議大家注意幾點(diǎn):要有象征意義,最好要含文化,要有紀(jì)念性,比如明信片,作品,書籍,紀(jì)念章等等。切忌送禮的程序化,不要讓送禮成為一種程序,一種工作。要研究被送禮人的愛好。要有針對(duì)性,個(gè)性化。送禮不能重復(fù),要有排他性。

      6.如何安排約會(huì)。為什么要約會(huì)?由于生活節(jié)奏的加快,為了節(jié)約時(shí)間成本,約會(huì)是最好的社交方式之一。在法國(guó),一周工作不能超過35個(gè)小時(shí),超過時(shí)間老板是要被處予罰款的。約會(huì)的形式可以是到會(huì)或者打電話,e-mail等。一定要遵守約會(huì)時(shí)間。外交官為了遵守時(shí)間一般都有切身體會(huì)。他們會(huì)提前探路,估算路上需要花去的時(shí)間。不要因?yàn)榻煌ㄔ蚨ネ砹?,萬一受交通堵塞要及時(shí)打電話通知對(duì)方。但是也不能提前抵達(dá),有時(shí)候要在外面等候,尤其在出席晚宴的時(shí)候,女主人還在化妝或者更衣,你去的太早的話,會(huì)讓對(duì)方不知所措。宴會(huì)適當(dāng)晚5至10分鐘是可以的,特別是一些重要人物,身份比較高,千萬不能太準(zhǔn)時(shí)了。要提醒的是,通過約會(huì)才能出席,不能不請(qǐng)自到。第二提前約定,提前安排,不要有時(shí)間沖突;第三是信守約會(huì)的承諾;第四盡量不要因內(nèi)部會(huì)議而取消外事活動(dòng),如果領(lǐng)導(dǎo)由于某種原因取消外事安排,外事人員要及時(shí)告知對(duì)方組織者表示歉意并做出解釋。

      7.如何確定禮賓次序。第一個(gè)就是國(guó)際慣例,各國(guó)都有外交官名冊(cè);第二是各國(guó)有自己的國(guó)情,根據(jù)國(guó)家的法律,禮賓次序是很重要的,不能想當(dāng)然,比如我國(guó)可以通過國(guó)務(wù)院辦公廳了解到領(lǐng)導(dǎo)人的排序;還有一個(gè)是按字母順序排列,比如聯(lián)合國(guó)會(huì)議是按此排序的。需要提醒的是,在國(guó)際上禮賓順序以右為尊,右為上,正好與中國(guó)相反。還有宴會(huì)的時(shí)候主桌的確定也很重要。一般對(duì)著門的是主席臺(tái),安排在比較顯著的位置或者面積比較大。在法國(guó),有時(shí)通過擺放不同的花卉來區(qū)分主次桌。還可以通過不同的區(qū)域來區(qū)分。

      二.如何看到外事禮儀

      外事禮儀有一定的客觀性,比如國(guó)際約定和慣例。禮儀有一定的主觀性,因人而異,跟人的文化修養(yǎng)有關(guān)。盡管禮儀有一點(diǎn)主觀因素在里面,但更多的還是客觀的,作為人際交往的潤(rùn)滑劑,禮儀是有規(guī)律可循的。

      1、禮儀要遵守“對(duì)等、平衡,慣例”三原則。這是中國(guó)第一禮賓官韓敘同志說的。韓敘多年擔(dān)任外交部禮賓司長(zhǎng),曾任駐美大使,是一位杰出的外交家。為什么禮賓要講對(duì)等,因?yàn)檫@是雙邊關(guān)系,要禮尚往來。平衡講的是多邊環(huán)境下,不能厚此薄彼,大小國(guó)家要一律平等。中國(guó)作為國(guó)際大家庭一員如何處理好各國(guó)的關(guān)系,如何體現(xiàn)禮儀?就是個(gè)要平衡問題。此外,禮賓要遵守國(guó)際通用規(guī)則,這就是慣例。與“對(duì)等、平衡”原則相對(duì)照,時(shí)間軸上看,就是要多了解過去的做法。禮儀是原則,是尊嚴(yán)和國(guó)家地位的象征。禮賓好比一只戴著絲絨手套的拳頭,是“外圓內(nèi)方”,是有原則的。禮賓工作要為國(guó)家的最高利益而服務(wù)。禮賓工作高度體現(xiàn)了雙邊關(guān)系,它也是一張晴雨表。

      2、禮賓工作要懂得三c原則:這三c是三個(gè)英語字的簡(jiǎn)寫。首先是自信(confident)、其次是適度(convenient),最后是舒適(confortable)。自信是第一位的。國(guó)際展覽局秘書長(zhǎng)洛塞泰斯對(duì)我說,中國(guó)人處理外事要增加自信性。自信讓你在打交道時(shí)有如魚得水的感覺。有時(shí)候在外事活動(dòng)中,會(huì)出現(xiàn)見了外國(guó)人不知道說什么,其實(shí)這也是缺少自信的表現(xiàn)。

      第二篇:挪威的習(xí)俗禮儀

      挪威王國(guó)(the kingdom of norway),簡(jiǎn)稱挪威。位于北歐斯的納維亞半島的西北部,是一個(gè)風(fēng)光旖旎的國(guó)家,特別是那充滿詩情畫意的峽灣海岸,富有神話色彩的萬島世界和北極圈內(nèi)的極晝、極夜、極光奇景,都有吸引著世界各地游客前去游覽。挪威,意為退往北方的路,有“夜半太陽之國(guó)”、“萬湖之國(guó)”、“海洋之國(guó)”的美稱。面積38.6萬平方公里。人口420萬,98%為挪威人。官方語言為挪威語,英語教育實(shí)施的很徹底,10歲的小孩就能用英語交談。因此,英語也可以通行。國(guó)教為基督教路德派,居民94%信奉國(guó)教。95%以上的居民住在狹長(zhǎng)的沿海平原。挪威山川縱橫,島嶼星羅棋布。沿海島嶼多達(dá)15萬個(gè),比千島之國(guó)印度尼西亞還多許多倍,因而有“萬島之國(guó)”的稱號(hào)。首都奧斯陸,是挪威最大的港口,進(jìn)口商品的半數(shù)都經(jīng)由此地。

      9世紀(jì)形成王國(guó)。1397年挪、丹瑞三國(guó)成立以丹麥為首的卡爾瑪聯(lián)盟。1523年瑞典脫離三國(guó)聯(lián)盟。1814年挪威被丹麥讓于瑞典,成立瑞典聯(lián)盟。政府實(shí)行那種主立憲。憲法于1814年行效。王位世掌行政權(quán),任命內(nèi)閣理政務(wù)。國(guó)會(huì)議員民選取,任期4年。每逢開會(huì)時(shí),議員互選,1/4組成上院,3/4組成下院。1949年加入北大西洋公約組織。

      挪威是西方工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家、木材加工、電力、冶金傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷來較發(fā)達(dá)。卑爾斯、斯塔萬提、特隆、哈默菲斯特都是著名漁港,近年平均量在250萬噸左右,人均為600-700公斤,成為世界上產(chǎn)量最多的國(guó)家之一。70年代,挪威發(fā)現(xiàn)沿海油田,經(jīng)開采經(jīng)營(yíng)后,年產(chǎn)超過3063萬噸,挪威人因此獲得“北方藍(lán)眼的阿拉伯人”的綽號(hào)。目前,石油行業(yè)的工人占總就業(yè)人數(shù)的1/3。1985年挪威國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)579.1億美元,人均達(dá)14370美元。

      按挪威的商務(wù)禮俗,隨時(shí)宜穿保守式樣西裝。挪威人辦事特別注重按時(shí)、準(zhǔn)確。訪公私機(jī)構(gòu)必須先訂約會(huì)。如你有事不能按時(shí)赴約,一定要給對(duì)方打電話,另作安排。挪威商人言行處事都非常保守、正式,別做出一種很熟悉的樣子,挪威商人不喜歡這一套。

      不過挪威商人還是十分友好、好客的,八成會(huì)請(qǐng)你到他家中做客。應(yīng)邀到挪威人家中做客,切記:第一,準(zhǔn)時(shí)。第二,帶一束鮮花或巧克力作為禮物送給女主人??腿藨?yīng)在出席晚宴的第二天,人送花或糖果等禮物給女主人。

      挪威禁止酒后開車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處理極嚴(yán)。在社交中,總要指定一個(gè)人做司機(jī),故當(dāng)天他不會(huì)喝酒。說話中避免問對(duì)方會(huì)什么工作、工資多少、社會(huì)地位等私事。在挪威沒有特別的禁忌,但是有一點(diǎn)要知道,宴會(huì)時(shí)大多喝一種當(dāng)?shù)爻霎a(chǎn)的酒aquavit,以代替酒與水。敬酒時(shí),一定要目袖對(duì)方,表示打招呼,喝完的時(shí)候也一樣。如果你因公洽談須往卑爾根,務(wù)必由奧斯陸搭快捷、舒適的火車前往,一路山清水秀,會(huì)令你終身難忘。挪威港口多,商船位居全球第三,素有“航海國(guó)家”之稱。挪威商船平均所為6年,是世界上最現(xiàn)代化的船隊(duì)之一。

      奧斯陸的皮毛拍賣某地場(chǎng),聞名全球。奧斯陸是世界裘皮加工、出口中心之一,全國(guó)年出口狐皮30多萬張,水貂皮100萬張左右,年收入近億美元。挪威藍(lán)狐是世界獨(dú)有的。挪威的水貂養(yǎng)殖業(yè)始于20年代,1945年引時(shí)美國(guó)“銀藍(lán)黑”雜交后才大規(guī)模發(fā)展起來,現(xiàn)已有“藍(lán)寶石水貂”、“菘藍(lán)水貂”等24個(gè)品種。挪威現(xiàn)有養(yǎng)狐、養(yǎng)貂1500-XX家。

      第三篇:社交禮儀挪威王國(guó).

      社交禮儀挪威王國(guó)

      一、國(guó)名淵源

      挪威王國(guó)簡(jiǎn)稱“挪威”。

      “挪威”一詞,大約是在9世紀(jì)時(shí)出現(xiàn)的。意為“通往北方之路”、“北方航道”。由于“挪威”處于斯堪的納維業(yè)半島北岸,故被古代北歐人稱之為“諾爾維”,后來又逐漸演變?yōu)椤芭餐?。是按英語音譯而來的。若按現(xiàn)代挪威語的發(fā)音,“挪威”應(yīng)譯為“諾爾蓋”。1914年5月17日通過憲法規(guī)定挪威為世襲君主立憲國(guó),定該日為國(guó)慶日。

      二、地理位置

      挪威位于北歐斯堪的納維亞半島西部,西瀕挪威海,東臨瑞典,南隔斯卡格拉克海峽與丹麥相望,北靠芬蘭和俄羅斯聯(lián)邦。

      三、主要概況

      挪威全國(guó)面積38.6958萬平方公里(包括斯瓦巴德群島、揚(yáng)馬延等屬于)。人口415.9萬(1986年)。主要是挪威人,北部有少數(shù)的拉普人和芬蘭族人等。

      挪威分郡和市兩級(jí),全國(guó)共劃分為19個(gè)郡。首都奧斯陸。貨幣為“克朗”。官方語言是挪威語。

      四、社交習(xí)俗

      挪威人社交習(xí)俗總的特點(diǎn)可以用這樣幾句話來概括:

      挪威賓朋心很細(xì),性格內(nèi)各重實(shí)際;

      天生富有幽默感,給人印象不孤僻;

      待人態(tài)度極忠懇,文明熱情又和氣;

      注重禮節(jié)和禮貌,善交朋友講友誼;

      褐色婦女最昵愛,大眾喜歡“紅、藍(lán)、綠”。

      在生活細(xì)節(jié)上有如下特點(diǎn):

      挪威人以好客著稱。只要人光臨,他們總要以滿腔的熱情來招待客人,目的是讓客人高興和滿意。他們時(shí)間觀念較強(qiáng),總準(zhǔn)時(shí)赴約,認(rèn)為這是一種社交禮節(jié)的問題。他們?cè)谙嗷フ勗挄r(shí),總習(xí)慣距離稍遠(yuǎn)一點(diǎn),最好要在1.2米以外。他們昵愛紅色,尤以衣服紅色最為流行。女孩的大衣,兒童的滑雪衫多是紅色,就連男人的氈帽鑲邊大多也是紅色。人們普遍認(rèn)為紅色會(huì)給人以溫暖之感。挪威的婦女對(duì)褐色感情是極為深厚的。一般認(rèn)都愿使自己的皮膚設(shè)法變成褐色。故此他們經(jīng)常使用褐色來裝飾自己,并以此相互媲美。他們喜歡綠色和藍(lán)色,認(rèn)為綠色象征著吉祥,藍(lán)色象征著美好。他們喜歡石南花,因?yàn)槭匣ò殡S著他們生活,并賦予他們美的感受。所以石南花又被喻為國(guó)花。他們最愛河鳥。認(rèn)為河鳥象征著人間的自由,并給人們帶來了歡樂。因此,人們都尊其為國(guó)鳥。

      五、禮節(jié)禮儀

      挪威人的社交場(chǎng)合與客人見面時(shí),慣以握手為禮。朋友間的相見,也常以擁抱為禮;女子之間相見,還常以貼面頰為禮。

      稱謂與問候

      挪威人比美國(guó)人較為拘謹(jǐn),在熟悉你之前較少用名字相稱。

      約會(huì)與準(zhǔn)時(shí)

      挪威商界人士嚴(yán)格遵守時(shí)間。如果你無法履行約會(huì),該用電話通知取消或改期。

      不要在復(fù)活節(jié)期間(在棕櫚主日以后的10天)、7月份或8月初到挪威去作商業(yè)旅行。

      款待與饋贈(zèng)

      如應(yīng)邀去挪威人家里作客,可帶鮮花、巧克力之類小禮品送給女主人。

      挪威對(duì)酒后駕車執(zhí)法甚嚴(yán),所以在社交聚會(huì)時(shí)通常指定某人擔(dān)任駕駛員,此人在席間滴酒不沾。

      交談

      通常避而不談諸如職業(yè)、工薪和社會(huì)地位等個(gè)人問題。

      恰當(dāng)?shù)脑掝}有業(yè)余愛好、政治、體育運(yùn)動(dòng)和旅行。

      六、信仰忌諱

      挪威人主要信奉新教的路德教會(huì)(信義宗),其教又是挪威的國(guó)教會(huì);國(guó)內(nèi)還有少量的天主教徒。

      挪威人不愿他人過問自己的工作、工資及社會(huì)地位等情況。認(rèn)為這些事情都屬于個(gè)人的私事,不需要他人過問和干預(yù)。他們忌諱“13”和“星期五”。認(rèn)為這些是“厄運(yùn)”與“災(zāi)難”的數(shù)字和日期,是極其令人厭惡的。他們忌諱相互間交叉式握手或交叉式談話。認(rèn)為交慶式握手或交叉式談話都是不禮貌的舉止。他們忌諱有人酒后開車,尤其對(duì)自己所乘車的司機(jī)更是倍加注意,并竭力反對(duì)司機(jī)喝酒。因?yàn)榕餐芴柕墓庹諘r(shí)間很短,一年中只有7、8月為享受太陽的黃金季節(jié)。所以,對(duì)在這兩個(gè)月內(nèi)來找他們辦公事的人,是不會(huì)太熱情的,因?yàn)榇驍_了人家享受太陽最佳光陰。他們對(duì)海產(chǎn)品中的原形蝦有所忌諱,所以烹制的原形蝦許多人不喜歡吃,但加工后再烹制出的菜肴,有些人還是喜歡吃的。

      七、飲食習(xí)慣

      挪威人過圣誕節(jié)時(shí),很多人都喜歡用曬干的魚浸在鹽水中煮熟以后吃。挪威的薩阿米人主要以獸肉、鹿肉和魚為食,愛把鹿肉腌制成肉干,以備整年食用。薩阿米人的飲料是以鹿奶為主。人以西餐為主,慣用刀叉作餐具,大多也都樂于品嘗中餐。

      挪威人在飲食嗜好上有如下特點(diǎn):

      ①注重 講究菜肴的香、脆,注重菜肴的質(zhì)量。

      ②口味 一般口味不喜太咸,愛酸、甜味。

      ③主食 對(duì)米、面食都能適應(yīng);一般都愛吃炸小包子、什錦炒飯、木須飯等。

      ④副食

      愛吃牛肉、豬肉、雞、魚、蝦、火腿等;蔬菜愛吃土豆、油菜、白菜、茄子、菜花、鮮蘑等;調(diào)料愛用番茄醬、咖喱粉、胡椒粉、醋等。

      ⑤制法 對(duì)烤、炸、煎等烹調(diào)方法制作的菜肴偏愛。

      ⑥中餐 喜歡中國(guó)的晉菜、京菜。

      ⑦菜譜 很欣賞涼拼盤、烤肉、炒菠菜雞蛋、炸茄盒、番茄牛肉、扒白菜卷、鍋包肉、炸雞排、干炸魚、烹蝦段等風(fēng)味菜肴。

      ⑧水酒 喜歡飯后喝啤酒,對(duì)汽水、礦泉水或冰激凌也很愛品嘗,早晚一般慣飲咖啡,也喜歡喝紅茶和香片花茶。

      ⑨果品 挪威人喜歡國(guó)光蘋果、桔子、廣柑、草莓等;干果愛吃葡萄干、杏仁等。

      第四篇:歐洲國(guó)家——挪威禮儀(社交禮儀)

      儀態(tài)禮儀

      挪威人與人談話時(shí),習(xí)慣雙方的距離稍遠(yuǎn)一些,最好要在1.2米之外。挪威也是個(gè)不提倡吸煙的國(guó)家,在許多公共場(chǎng)合是禁止吸煙的。他們性格稍顯內(nèi)向。

      相見禮儀

      挪威人在社交場(chǎng)合與人見面時(shí),慣用握手禮。朋友間相見也常以擁抱為禮。女子之間相見,還常以貼面為禮。挪威人外出時(shí)大多都戴帽子。兩人相遇時(shí)應(yīng)摘帽點(diǎn)頭致意。

      商務(wù)禮儀

      挪威人辦事計(jì)劃性強(qiáng),他們很守時(shí),總習(xí)慣準(zhǔn)時(shí)赴約。在進(jìn)行商務(wù)洽談時(shí),必須把所說的內(nèi)容按順序逐一說明,否則他們不會(huì)理會(huì)。向他們推銷產(chǎn)品時(shí),必須詳細(xì)就此產(chǎn)品的詳細(xì)情況加以說明。挪威受太陽光照時(shí)間很短,一年中只有7,8月為享受陽光的黃金季節(jié)。所以,一般情況下應(yīng)盡量避免在這兩個(gè)月內(nèi)找他們談生意。

      第五篇:斯里蘭卡習(xí)俗禮儀

      斯里蘭卡習(xí)俗禮儀

      2014-04-09 sl_tailormade斯里蘭卡民主社會(huì)主義共和國(guó)(The Democratic Socialist Republic of Sri Lanka),簡(jiǎn)稱斯里蘭卡,位于亞洲南部,是印度洋上一個(gè)風(fēng)光明媚的熱帶島國(guó)。有“寶石王國(guó)”、“印度洋上的明珠”的美稱。面積6.5萬平方公里,人口1660萬。期里蘭卡有眾多佛跡,到處可見穿黃色袈沙的和尚。居民中佛教徒占69.3%,印度教徒占18%。僧伽羅語為官方語言,商業(yè)活動(dòng)中英語使用也較普遍。首都科倫坡(Colombo)。

      斯里蘭卡原名錫蘭(Ceylon),1972年5月22日改為現(xiàn)名。僧加羅族人占全國(guó)人口的多數(shù)。斯里蘭卡是僧加羅文古名,意思為光明富饒的土地。公元前5世紀(jì)已建立王朝,16世紀(jì)和17世紀(jì)先后遭葡萄牙、荷蘭入侵,1795年被英國(guó)統(tǒng)治。

      1948年2月4日錫蘭獨(dú)立,成為英聯(lián)盟的自治領(lǐng)域。1972年5月成立斯里蘭卡共和國(guó)(由錫蘭改稱),根據(jù)新憲法成為一個(gè)自由、獨(dú)立的主權(quán)的國(guó)家。1978年8月,宣布斯里蘭卡為民主社會(huì)主義共和國(guó)。1957年2月7日同我國(guó)建交。斯里蘭卡是個(gè)古老的佛教國(guó)家,全國(guó)有大小寺廟6500多座。寺廟不僅僅是人們進(jìn)行宗教活動(dòng)的場(chǎng)所,在某種意義上說,它又是教育中心和醫(yī)療中心。大多數(shù)寺廟都設(shè)有佛教學(xué)習(xí)班,每個(gè)星期天均由寺廟長(zhǎng)老法師講授數(shù)理和佛教常識(shí)。

      寺廟中的大多數(shù)僧侶還精通醫(yī)道,特別是對(duì)中醫(yī)和草藥更是深有研究,因此,許多病人都去寺廟求醫(yī)。在斯里蘭卡,不可誤認(rèn)斯里蘭卡人為印度人。不可歧視僧侶。在參觀佛教寺院時(shí),進(jìn)院必須脫鞋襪和脫帽,赤腳而入,比較有身份的代表團(tuán)參觀時(shí),還應(yīng)對(duì)寺廟進(jìn)行適當(dāng)?shù)木栀?zèng)。對(duì)一般人來講,進(jìn)寺廟時(shí)應(yīng)買幾朵潔白的睡蓮獻(xiàn)給神像,以示誠(chéng)意。斯里蘭卡人問候僧侶時(shí)沒有握手的習(xí)慣(外國(guó)人除外),常是跪在地上合十問候,以此來表示敬意。

      斯里蘭卡農(nóng)業(yè)人口占85%,以出產(chǎn)茶葉、橡膠、椰子為主,產(chǎn)品大部分供出口。工業(yè)以寶石開采為主,所產(chǎn)寶石馳名世界。大約從本世紀(jì)開始,這個(gè)擁有熱帶風(fēng)光的海島就成了旅游勝地。海水碧蘭,地上姹紫嫣紅。茶園滿山,椰林遍野,素有“寶島”之稱。

      斯里蘭卡是個(gè)以種植園經(jīng)濟(jì)為主的農(nóng)業(yè)國(guó),茶、橡膠、椰子被人們稱為“三寶”。三大經(jīng)濟(jì)作物出口收入占全部外貿(mào)收入的80%。

      斯里蘭卡中部山城康提(Kandy),是全國(guó)第二大城市,人口約10萬,附近茶園風(fēng)光綺麗,是茶葉集散地,也是游覽勝地。

      斯里蘭卡實(shí)行5天工作日制,但一般私營(yíng)企業(yè)則實(shí)行5天半工作日制,另外,每逢月圓日也體息。該國(guó)也是世界上節(jié)日較多的國(guó)家之一。節(jié)日如剛好遇到星期日,常常另外補(bǔ)假。如果包括周六和禮拜日在內(nèi),全年節(jié)假日長(zhǎng)達(dá)170多夭。

      除政府規(guī)定的一些節(jié)假日之外,還有宗教傳統(tǒng)節(jié)日和特殊行業(yè)節(jié)日。主要節(jié)日和港口的公共假日是:1月1日(元旦)、l月14日泰米爾宗教節(jié)、1月份的月圓節(jié)、2月4日獨(dú)立紀(jì)念日、2月份的月圓節(jié)、3月8日泰米永宗教節(jié)、3月份的月圓節(jié)和周五吉慶日、僧伽羅和泰米爾新年、4月份月圓節(jié)、5月1日勞動(dòng)節(jié)、5月22日獨(dú)立節(jié)、釋迦佛生日月圓節(jié)、穆新林齋戒節(jié)、6月份的月圓節(jié)、6月30日銀行例假日、7月份月圓節(jié)、穆斯林宗教節(jié)、8月份的月圓節(jié)、9月份的月圓節(jié)、10月份的月圓節(jié)、泰米爾宗教有、穆斯林先知穆罕默德生日、11月份的月圓節(jié)、12月份的月圓節(jié)、12月25日圣誕節(jié)、10月31日銀行例假日。

      斯里蘭卡曾是英國(guó)的殖民地,受英國(guó)傳統(tǒng)文化的影響很深,直至今日仍保留不少英國(guó)約習(xí)慣,人們見面時(shí)也象英國(guó)人那樣文質(zhì)彬彬地握手問候,斯里蘭卡人好客,講禮貌,會(huì)談或會(huì)議之前有向客人獻(xiàn)茶的習(xí)慣。斯里蘭卡人一日三餐,相隔時(shí)間較長(zhǎng),早餐在6點(diǎn)半左左,午餐在1點(diǎn)鐘以后,晚餐在9點(diǎn)鐘以后。斯里蘭卡人喜歡社交,社交用英語,但會(huì)僧伽羅語,能使對(duì)方感列更加親切。斯里蘭卡人很樂予助入,你若不識(shí)路,他們就會(huì)盡量詳細(xì)地給你指出路線,如果他們有時(shí)間的話,還可能陪著你到你要去的地方。要是一位家庭主婦在燒菜時(shí)缺少某一種佐料,只要對(duì)鄰居喊一聲,他們馬上會(huì)給送過來。

      斯里蘭卡人很注重禮節(jié)。無論何時(shí)何地,人們見面時(shí)總要雙手合十,或者在說“再見”的時(shí)候,都習(xí)慣地雙手合十。當(dāng)?shù)厝嗽陔p手合十時(shí),習(xí)慣把雙手舉到臉部前才“合十”,這種招呼,顯得比握手還要高尚、文雅、令人有一種“仙風(fēng)道骨”之感,必須注意的是,切莫在雙手合十的時(shí)候,也同時(shí)點(diǎn)頭(外國(guó)人常有這種動(dòng)作,引起當(dāng)?shù)厝说泥托Γ┠蔷推茐牧擞H切和氣的氣氛,顯得有點(diǎn)不倫不類了。雙手合十,微微笑道:“啊喲寶溫”(你好)。這既是見面的問候語,又是告別的祝愿辭。

      斯里蘭卡人總喜歡把自己打扮得整整齊齊,男于上身喜穿短袖衫,下身愛著“紗籠”(即由兩塊布拼成的筒裙,從胸口一直拖到腳面)。平日人們把它折成兩折,在腰前打個(gè)活結(jié)。干活的時(shí)候,把“紗籠”從挎下撩起,掖在腰間,好象一條短褲,十分方便。大多數(shù)婦女喜歡穿一種薄如蟬翼、色彩艷解的民族服裝——“紗麗”?!凹嘂悺彪m然很漂亮,但穿起來非常費(fèi)事。為了參加一次慶典或其他重要活動(dòng),婦女們往往要花2~3個(gè)小時(shí)來穿“紗麗”。一條質(zhì)量上乘的“紗麗”,價(jià)值幾百或上千盧比,最好的要上萬盧比。

      斯里蘭卡人很好客。如果你渴了,熱情的主人就會(huì)捧出清涼可口的椰汁,請(qǐng)你暢飲一番。若是餓了,他們就要端出具有民族風(fēng)味的椰汁飯、香蕉、烤得香噴咦的面包果、或蒸熟的菠蘿蜜來款待你。要是既不渴也不餓,那么主人就會(huì)請(qǐng)你嘗嘗香甜的芒果、熟透的草莓、清香的木瓜或剛剛泡好的奶茶。在斯里蘭卡喝湯時(shí)不能出聲音,喝咖啡時(shí)亦然。事關(guān)吃、喝都不能出聲。甚至把吃東西時(shí)出聲音列為禁戒之一。大米是斯里蘭卡人的主食,他們還特另別愛吃帶有辣味的萊肴。吃飯時(shí),人們一般用右手抓著吃。

      斯里蘭卡人非常喜歡鮮花,特別是蘭花,無論是在家庭的窗臺(tái)上,還是在公園的花圃里,到處可見五彩繽紛的鮮花。斯里蘭卡人喜歡大紅色、白色、咖啡色、黃色、天藍(lán)色、草綠色和黑色,而且還喜歡帶有宗教和古代神話色彩的顏色和圖案。烏鴉在斯里蘭卡彼視為神鳥和吉祥物,因而受到人們的敬仰和崇拜。斯里蘭卡接待外賓時(shí),一般是握手問候。但對(duì)他仍所尊敬的或地位較高的貴賓來訪時(shí),還要給客人戴上絢麗的花環(huán),以示熱情友好。

      莫在佛像上拍紀(jì)念照。旅客如果對(duì)寺廟、佛像、和尚等做出輕率的行動(dòng),就會(huì)被視為“罪惡滔天”。拍攝佛像尤其要小心。有些不了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗的游客,曾經(jīng)由于跨在佛像上拍紀(jì)念照,而彼課刑,這種玩笑實(shí)在開不得。進(jìn)入寺廟參觀或膜拜的時(shí)候,必須脫下襪子或草履。從進(jìn)入寺廟的門口開始,你得赤腳而行,這種習(xí)慣跟其他地區(qū)的習(xí)慣截然不同。到當(dāng)?shù)厝思易骺?,如果發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)有佛壇,你得馬上脫掉腳上穿的鞋和襪,戴帽子的人也必須立刻脫去帽子。在斯里蘭卡,你會(huì)??吹揭话闶忻窀蜕薪徽劦膱?chǎng)景。你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有一個(gè)特點(diǎn),那就是,一般人絕不可坐在高過和尚的位置,他仍必定設(shè)法使自己的頭低過和尚的頭,即使你是總統(tǒng)或總理,也應(yīng)嚴(yán)守這個(gè)原則,和尚在這些國(guó)家的地位崇高無比。因此,從事商務(wù)、旅游、觀黨的人須“入鄉(xiāng)隨俗”,不能大意。富裕人家有個(gè)習(xí)慣,動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)和尚吃飯。為了接待和尚,天大的要事他們也可隊(duì)不管,包括洽談商務(wù),只得改期。

      斯里蘭卡的國(guó)花為睡蓮(荷花),國(guó)樹為鐵木樹。在斯里蘭卡注意最好別吃生的蔬菜,不要喝生水?!こ鋈刖匙⒁馐马?xiàng),人境時(shí)要申報(bào)所攜的外幣,入境后要妥善保管外幣兌換證,以及高價(jià)值的購(gòu)物收據(jù),以備出境時(shí)可以提示。

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