第一篇:自考_市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)練習(xí)題第八章產(chǎn)品及生命周期策略及第十三章
第八章產(chǎn)品及生命周期策略 重點(diǎn)章
一、單選題:
1、按照整體產(chǎn)品的概念,產(chǎn)品被看作是()A任何有形物品 B任何可以等價(jià)交換的服務(wù)
C任何可以等價(jià)交換的有形物品 D購(gòu)買(mǎi)者需要得到的各種有形的利益和無(wú)形的滿足感
2、在炎熱的夏天,人們購(gòu)買(mǎi)空調(diào)以滿足涼爽舒適的需求,這是產(chǎn)品的()部分。
A核心 B形式 C期望 D延伸
3、一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目總數(shù)稱(chēng)為()A產(chǎn)品組合的寬度 B產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度 C產(chǎn)品組合的深度 D產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度
4、顧客頻繁購(gòu)買(mǎi),希望一旦需要即可買(mǎi)到,并且只需花最少精力和最少時(shí)間去比較品牌、價(jià)格的消費(fèi)品是()A便利品 B選購(gòu)品 C特殊品 D非渴求品
5、消費(fèi)者為了物色適當(dāng)?shù)奈锲?,在?gòu)買(mǎi)前往往需要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價(jià)格等消費(fèi)品是()A便利品 B選購(gòu)品 C特殊品 D非渴求品
6、消費(fèi)者能識(shí)別哪些品牌的商品物美價(jià)廉,哪些牌子的商品質(zhì)次價(jià)高,而且習(xí)慣上愿意多花時(shí)間和精力去購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)品是()A便利品 B選購(gòu)品 C特殊品 D非渴求品
7、顧客不知道的物品或者是雖然知道卻沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的物品是()A便利品 B選購(gòu)品 C特殊品 D非渴求品
8、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品組合中產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)是指產(chǎn)品組合的()A深度 B寬度 C長(zhǎng)度 D關(guān)聯(lián)性
9、企業(yè)所有的不同產(chǎn)品線的數(shù)目是產(chǎn)品組合的()A深度 B寬度 C長(zhǎng)度 D關(guān)聯(lián)性
10、一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)品種(如口味、大小等)是指產(chǎn)品組合的()A深度 B寬度 C長(zhǎng)度 D關(guān)聯(lián)性
11、原來(lái)企業(yè)生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加低檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品延伸策略是()
A向下延伸 B向上延伸 C雙向延伸 D品牌延伸
12、原來(lái)企業(yè)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品延伸策略是()
A向下延伸 B向上延伸 C雙向延伸 D品牌延伸
13、原來(lái)企業(yè)生產(chǎn)中檔產(chǎn)品,后來(lái)決定向產(chǎn)品大類(lèi)的上下兩個(gè)方向延伸,這種產(chǎn)品延伸策略是()
A向下延伸 B向上延伸 C雙向延伸 D品牌延伸
14、某公司原來(lái)生產(chǎn)微波爐,現(xiàn)在擴(kuò)展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)品,該公司的這種做法屬于()
A.增加產(chǎn)品組合的寬度 B.增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度 C.增加產(chǎn)品組合的深度 D.增加產(chǎn)品組合的高度
15、品牌使用者策略中,企業(yè)決定使用自己的品牌,這種品牌叫做()A企業(yè)品牌 B中間商品牌 C自有品牌 D其他品牌
16、企業(yè)整體聲譽(yù)不會(huì)受到某種商品的聲譽(yù)影響,商品使用自己的品牌名稱(chēng),這種品牌策略是()
A個(gè)別品牌 B統(tǒng)一品牌 C分類(lèi)品牌 D企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌
17、企業(yè)所有的產(chǎn)品都統(tǒng)一使用一個(gè)品牌名稱(chēng),這種品牌策略是()A個(gè)別品牌 B統(tǒng)一品牌 C分類(lèi)品牌 D企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌
18、()策略在企業(yè)宣傳介紹新產(chǎn)品的時(shí)候費(fèi)用開(kāi)支較低。A個(gè)別品牌 B統(tǒng)一品牌 C分類(lèi)品牌 D企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌
19、企業(yè)的各類(lèi)產(chǎn)品分別命名,一類(lèi)產(chǎn)品使用一個(gè)牌子,這種策略是()
A個(gè)別品牌 B統(tǒng)一品牌 C分類(lèi)品牌 D企業(yè)名稱(chēng)加個(gè)別品牌 20、在產(chǎn)品生命周期的()階段,促銷(xiāo)顯得十分重要。A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
21、品牌中可以被認(rèn)出但不能用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分叫做()A品牌標(biāo)識(shí) B商標(biāo) C品牌名稱(chēng) D品牌延伸
22、美國(guó)桂格麥片公司成功推出桂格麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運(yùn)動(dòng)衫等產(chǎn)品,這是使用了()
A品牌有無(wú)策略 B品牌統(tǒng)分策略 C品牌擴(kuò)展策略 D多品牌策略
23、研究產(chǎn)品生命周期的目的是()
A使新產(chǎn)品迅速進(jìn)入成熟期 B努力延長(zhǎng)產(chǎn)品的投入期 C使消費(fèi)者盡快接受新產(chǎn)品 D減少新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗
24、在產(chǎn)品生命周期各階段中,企業(yè)需要側(cè)重于加強(qiáng)成本和質(zhì)量控制,增強(qiáng)、維護(hù)產(chǎn)品和商標(biāo)信譽(yù)的階段是()A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
25、一般而言,產(chǎn)品生命周期的()階段競(jìng)爭(zhēng)最激烈。A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
26、相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,彩色純平電視機(jī)屬于()A全新產(chǎn)品 B換代新產(chǎn)品 C改進(jìn)新產(chǎn)品 D仿制新產(chǎn)品
27、顧客對(duì)產(chǎn)品不是很了解,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢,企業(yè)沒(méi)有利潤(rùn)甚至是虧損是生命周期的什么階段()A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
28、生命周期的什么階段利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)?()A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
29、市場(chǎng)需求趨于飽和,潛在顧客已經(jīng)很少是什么期? A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
30、在介紹期采用高價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用 以求迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售量取得較高的市場(chǎng)占有率是什么策略? A快速撇脂策略 B緩慢撇脂策略 C快速滲透策略 D緩慢滲透策略
31、在介紹期實(shí)行低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用的策略,迅速打入市場(chǎng),取得盡可能高的市場(chǎng)占有率是什么策略? A快速撇脂策略 B緩慢撇脂策略 C快速滲透策略 D緩慢滲透策略
32、以高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的策略,以求更多的利潤(rùn)是什么策略? A快速撇脂策略 B緩慢撇脂策略 C快速滲透策略 D緩慢滲透策略
33、以低價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品是什么策略? A快速撇脂策略 B緩慢撇脂策略 C快速滲透策略 D緩慢滲透策略
34、消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成,銷(xiāo)售量迅速增長(zhǎng),老顧客重復(fù)購(gòu)買(mǎi),引來(lái)的新的顧客,這是生命周期的哪個(gè)階段? A介紹期 B成長(zhǎng)期 C成熟期 D衰退期
35在產(chǎn)品生命周期的介紹期,市場(chǎng)容量很大,消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品不熟悉,但對(duì)價(jià)格非常敏感,潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈,企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下,適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是()A快速撇脂策略 B緩慢撇脂策略 C快速滲透策略 D緩慢滲透策略
二、填空題:
1、產(chǎn)品生命周期包括介紹期、、、和衰退期。
2、成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略包括調(diào)整市場(chǎng)、、。
3、衰退期營(yíng)銷(xiāo)策略包括繼續(xù)策略、、和放棄策略。
4、介紹期營(yíng)銷(xiāo)策略有快速撇脂策略、、和緩慢滲透策略。
5、根據(jù)產(chǎn)品是否耐用和是否有形,可分為、和。
6、根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣分類(lèi),產(chǎn)品可以分為、、和 四類(lèi)。
7、品牌重新定位時(shí),要考慮品牌從一個(gè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)市場(chǎng)的成本費(fèi)用,重新定位距離越遠(yuǎn),其成本費(fèi)用就越。
三、判斷題:
1、以高價(jià)格、低促銷(xiāo)費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)以求得到更多的利潤(rùn)是緩慢撇脂策略。
2、在產(chǎn)品的生命周期中產(chǎn)品的銷(xiāo)售利潤(rùn)達(dá)到最高峰是成長(zhǎng)期。
3、由于技術(shù)方面的原因,產(chǎn)品不能大量生產(chǎn),因而成本高,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢,這是產(chǎn)品生命周期的成長(zhǎng)期。
4、市場(chǎng)需求趨于飽和,潛在顧客已經(jīng)很少,銷(xiāo)售額增長(zhǎng)緩慢,直至下降,標(biāo)志產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。
5、實(shí)行低價(jià)格、高促銷(xiāo)費(fèi)用的策略,迅速進(jìn)入市場(chǎng),取得盡可能高的市場(chǎng)占有率是快速撇脂策略。
6、增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度能夠分散企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。
7、所謂新產(chǎn)品,就是通過(guò)新發(fā)明創(chuàng)造的產(chǎn)品。
8、按照市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)對(duì)新產(chǎn)品的定義,換代產(chǎn)品不屬于新產(chǎn)品的范疇。
9、典型的產(chǎn)品生命周期包括四個(gè)階段,第一階段是成長(zhǎng)期。
10、整體產(chǎn)品包含五個(gè)層次,其中提供基本效用和功能的是形式產(chǎn)品。
11、某攝影用品公司經(jīng)營(yíng)照相機(jī)、攝影器材、沖洗藥品等,其中照相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品線;在照相機(jī)中,海鷗DF相機(jī)就是一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目。
12、購(gòu)買(mǎi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。
13、原來(lái)企業(yè)生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,后來(lái)決定增加高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品延伸策略是向下延伸。
14、企業(yè)建立自己的品牌和商標(biāo),這樣做不會(huì)使企業(yè)增加成本費(fèi)用。
15、如果某一品牌在市場(chǎng)上的最初定位很好,就不必重新定位。
四、名詞解釋?zhuān)?/p>
1、產(chǎn)品生命周期
2、意見(jiàn)領(lǐng)袖
3、緩慢滲透策略
4、產(chǎn)品
5、產(chǎn)品組合
6、品牌
7、品牌標(biāo)志
8、品牌名稱(chēng)
9、商標(biāo)
五、簡(jiǎn)答:
1、新產(chǎn)采用者的類(lèi)型
2、早期大眾的特征
3、意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用
4、產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略
5、新產(chǎn)品的類(lèi)型
6、可供選擇的品牌策略有哪些
7、經(jīng)判斷,某企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上處于其生命周期成熟階段,請(qǐng)問(wèn)適宜該產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么。
8、產(chǎn)品的整體概念是什么。
9、產(chǎn)品向下延伸的概念及主要原因
10、產(chǎn)品向上延伸的概念及主要原因
11、產(chǎn)品延伸的利益
12、產(chǎn)品延伸的弊端
13、企業(yè)建立自己的品牌和商標(biāo),這樣做得的優(yōu)點(diǎn)是
14、中間商品牌的概念及利弊
15、品牌統(tǒng)分策略的定義及可供選擇的策略。
16、企業(yè)采用多品牌策略的主要原因。
17、新產(chǎn)品采用者的類(lèi)型
18、產(chǎn)品整體概念包括哪幾個(gè)層次
六、論述:
1、產(chǎn)品生命周期各階段特點(diǎn)及應(yīng)該采取的策略。
2、舉例論述怎樣從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度認(rèn)識(shí)和理解產(chǎn)品的概念。
3、可口可樂(lè)的前任老板伍德拉夫曾夸下??谡f(shuō),即使可口可樂(lè)在全世界所有的工廠一夜之間統(tǒng)統(tǒng)燒光,單憑可口可樂(lè)四個(gè)字,就可以東山再起。對(duì)這句話你如何理解。
4、論述企業(yè)經(jīng)常采用的品牌策略有哪些以及各種品牌策略的主要有缺點(diǎn)。
七、案例分析
1、A公司開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品,該公司經(jīng)過(guò)分析后認(rèn)為:該項(xiàng)是新產(chǎn)品,市場(chǎng)容量將會(huì)很大,但是產(chǎn)品簡(jiǎn)單、技術(shù)含量不高,極易競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,而且消費(fèi)者對(duì)價(jià)格非常敏感。
B公司開(kāi)發(fā)了一種新產(chǎn)品,該公司經(jīng)過(guò)分析后認(rèn)為:該市場(chǎng)大多數(shù)潛在消費(fèi)者不了解這種產(chǎn)品,為了急于求購(gòu),愿意高價(jià)購(gòu)買(mǎi),企業(yè)的潛在競(jìng)爭(zhēng)者也較多,該企業(yè)想迅速擴(kuò)大銷(xiāo)量,取得較好的市場(chǎng)占有率并有較高的回報(bào)。
C企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品市場(chǎng)容量大,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品熟悉,但對(duì)價(jià)格敏感,由于利潤(rùn)利低并不擔(dān)心潛在競(jìng)爭(zhēng)者大量進(jìn)入。
D企業(yè)有一項(xiàng)新產(chǎn)品,由于該企業(yè)擁有技術(shù),使得其它企業(yè)短期內(nèi)很難模仿,市場(chǎng)上消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品有一定的理解,愿意出高價(jià)購(gòu)買(mǎi)。請(qǐng)回答:這四家企業(yè)對(duì)于正處在成長(zhǎng)期的產(chǎn)品采用何種定價(jià)策略,該策略有何特點(diǎn),有何效果。2、2008年10月28日,史玉柱一身招牌運(yùn)動(dòng)服,現(xiàn)身在人民大會(huì)堂召開(kāi)的五糧液集團(tuán)黃金酒新聞發(fā)布會(huì)。從會(huì)務(wù)資料中,記者赫然發(fā)現(xiàn)他一手創(chuàng)辦的巨人投資公司是黃金酒全球總經(jīng)銷(xiāo)。據(jù)悉,早在2008年4月底,抱上黃金酒這棵“搖錢(qián)樹(shù)”的史玉柱,就已經(jīng)欽點(diǎn)了山東青島和河南新鄉(xiāng)兩個(gè)市場(chǎng)試銷(xiāo)。青島4月25日開(kāi)始投廣告,四天后開(kāi)始鋪貨,截止10月中旬,投入推廣費(fèi)用300余萬(wàn)元,回款近1600萬(wàn)元,投入產(chǎn)出比接近1:5;新鄉(xiāng)5月初開(kāi)始鋪貨,同月底大規(guī)模上廣告,五個(gè)多月來(lái),投入46萬(wàn)元,回款近350萬(wàn)元,投入產(chǎn)出比高達(dá)1:7.6。再次映證了史大仙“三板斧”威力無(wú)比,并非浪得虛名?!扒鄭u和新鄉(xiāng)是兩個(gè)典型的白酒市場(chǎng)”,史玉柱說(shuō),“青島是大賣(mài)場(chǎng)控制市場(chǎng),新鄉(xiāng)是煙酒店控制市場(chǎng),在全國(guó)來(lái)講都非常具備代表性。在這兩個(gè)類(lèi)型的市場(chǎng)同時(shí)取得成功,說(shuō)明我們的策略是正確的,方法是高效的,為啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)鋪平了道路。”
基于青島、新鄉(xiāng)試銷(xiāo)的全面成功,巨人投資決定,從2008年11月到2009年2月,投入3億元廣告費(fèi),啟動(dòng)全國(guó)市場(chǎng)。在人民大會(huì)堂召開(kāi)的黃金酒新聞發(fā)布會(huì)上,史玉柱不改狂人本色,再次口吐狂言:“三個(gè)月賺回十個(gè)億!”
盡管五糧液和巨人投資方面均強(qiáng)調(diào)黃金酒是一款具有保健功能的白酒,并非定位于保健酒,但從其廣告?zhèn)鞑ピV求點(diǎn)(“五種糧食、六味補(bǔ)品,好喝又大補(bǔ)”、“入口柔,一線喉”和“送長(zhǎng)輩,黃金酒”等)和產(chǎn)品說(shuō)明(每100毫升含總皂甙83.5毫克,黃金酒具有增強(qiáng)免疫力、緩解體力疲勞的保健功能)來(lái)看,黃金酒的目標(biāo)市場(chǎng)主打的還是與腦白金等保健產(chǎn)品重疊的中老年人禮品市場(chǎng),而五糧液集團(tuán)強(qiáng)大的企業(yè)品牌背書(shū)功能也使得黃金酒在中高端市場(chǎng)具有較強(qiáng)的定價(jià)能力(例如黃金酒單瓶零售價(jià)在128元左右,禮盒零售價(jià)在298元左右)。根據(jù)巨人投資的市場(chǎng)規(guī)劃,其將主要目標(biāo)市場(chǎng)鎖定在二、三級(jí)城市禮品酒市場(chǎng),這樣就成功避開(kāi)了目前市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)品牌中國(guó)勁酒和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主導(dǎo)餐飲渠道的正面競(jìng)爭(zhēng)。利用保健禮品的現(xiàn)成銷(xiāo)售渠道,加上強(qiáng)力的廣告拉動(dòng),快速進(jìn)入市場(chǎng),可以說(shuō)是巨人投資公司運(yùn)作黃金酒的初期策略。當(dāng)然,從市場(chǎng)進(jìn)化的角度來(lái)看,也不能排除黃金酒在禮品市場(chǎng)的知名度和認(rèn)可度、渠道建設(shè)等方面具備成熟基礎(chǔ)之后,將強(qiáng)力導(dǎo)入餐飲渠道的可能性。
五糧液集團(tuán)旗下包括“雄酒”、“藏秘康佑”等不少高端保健酒品牌,幾年下來(lái),經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀。據(jù)保健酒公司內(nèi)部人士透露,目前五糧液保健酒的年銷(xiāo)售收入為1億元,在五糧液集團(tuán)250多億元的銷(xiāo)售收入中,顯得微不足道。五糧集團(tuán)一直想啃保健酒是嘗這塊肥肉,可一直沒(méi)啃多少,此次有老史的加盟,讓五糧液進(jìn)軍保健酒市場(chǎng)一定是信心倍增。
雙贏的合作才有持久的可能。此次史玉柱與五糧集團(tuán)全球協(xié)議合作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)30年,想必上方都找到合作的利益點(diǎn)和契合點(diǎn)。正如五糧液與其他公司的合作一樣,一些專(zhuān)家評(píng)論說(shuō)會(huì)傷害到五糧液的品牌形象。能不能傷害到五糧液的品牌形象呢?五糧液品牌里面裝的是酒,消費(fèi)者體會(huì)的是好酒的味道。只要是與酒相關(guān)的合作,對(duì)五糧液的品牌價(jià)值都不會(huì)造成太大的負(fù)面?zhèn)?,相反隨著這些合作公司的大力推廣,反而進(jìn)一步提高了五糧液品牌的市場(chǎng)占有率,也讓五糧液品牌的根扎得更深更寬,吸收的營(yíng)養(yǎng)更多。并且這些合作品牌酒的品質(zhì)是五糧液完全可以控制的,產(chǎn)品品質(zhì)好不好五糧液說(shuō)了算。只要是好產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)五糧液與誰(shuí)合作,估計(jì)不會(huì)太在意。
史玉柱在其產(chǎn)品傳播過(guò)程中,始終貫徹大俗即大雅的人性傳播原則,不僅使年幼的兒童讀來(lái)瑯瑯上口,全中國(guó)的文盲也能很好的認(rèn)知。所以,不管是腦白金的“今年過(guò)節(jié)不受禮,收禮只收腦白金”,還是“黃金酒,送長(zhǎng)輩”的廣告語(yǔ),都能深入目標(biāo)人群心里,是最平常的百姓都能讀懂它。
很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者喜歡不斷推新品,豐富產(chǎn)品線及品牌,來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增長(zhǎng)空間。一般企業(yè)為了使產(chǎn)品在終端陳列上顯得豐富,至少要推三個(gè)產(chǎn)品。而史玉柱在推廣其產(chǎn)品時(shí),卻是那么的干脆和簡(jiǎn)潔,產(chǎn)品本質(zhì)上一樣,除了簡(jiǎn)單的兩個(gè)規(guī)格外,沒(méi)有任何豐富產(chǎn)品線的構(gòu)想。黃金酒和腦白金一樣,單一產(chǎn)品,簡(jiǎn)單的分成兩個(gè)產(chǎn)品,一個(gè)禮盒裝,一個(gè)普通包裝??梢哉f(shuō)簡(jiǎn)單得不能再簡(jiǎn)單了。
黃金酒能否成為史玉柱繼腦白金、黃金搭檔以及征途游戲之后的第四個(gè)腦白金?史玉柱勝算幾何?中國(guó)酒行業(yè)都在翹首以待。①?gòu)漠a(chǎn)品的整體概念分析,黃金酒與其他保健酒的區(qū)別在哪里? ②黃金酒處于產(chǎn)品生命周期的那個(gè)階段?應(yīng)采取何種營(yíng)銷(xiāo)策略? ③黃金酒與其他五糧液酒的品牌訴求有何不同?
第十三章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行與控制一般章節(jié)
一、單選題
1、()將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)方案的過(guò)程,并保障這種任務(wù)的完成以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。
A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行 B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本 D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
2、()是指管理者經(jīng)常檢查市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況,看看計(jì)劃與實(shí)際是否一致,如果不一致或沒(méi)有完成計(jì)劃,就要找出原因所在,并采取適當(dāng)?shù)拇胧┖驼_行動(dòng),以確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃地完成。A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行 B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本 D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
3、()是對(duì)一個(gè)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、戰(zhàn)略、組織、方法、程序和業(yè)務(wù)等進(jìn)行綜合的、系統(tǒng)地、獨(dú)立的和定期的核查,以便確定困難所在和各項(xiàng)機(jī)會(huì),并提出行動(dòng)計(jì)劃的建議,改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效果。A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行 B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制 C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成本 D市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)
二、名詞解釋?zhuān)?/p>
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的涵義
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制的涵義
3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)審計(jì)的涵義
第二篇:產(chǎn)品生命周期及相關(guān)策略
產(chǎn)品生命周期及相應(yīng)策略
產(chǎn)品:數(shù)碼相機(jī)
簡(jiǎn)介:數(shù)碼相機(jī),英文全稱(chēng):Digital Still Camera(DSC),簡(jiǎn)稱(chēng):Digital Camera(DC),是數(shù)碼照相機(jī)的簡(jiǎn)稱(chēng),又名:數(shù)字式相機(jī)。數(shù)碼相機(jī),是一種利用電子傳感器把光學(xué)影像轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)的照相機(jī)。按用途分為:?jiǎn)畏聪鄼C(jī),卡片相機(jī),長(zhǎng)焦相機(jī)和家用相機(jī)等。
引入期:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):消費(fèi)者對(duì)于數(shù)碼相機(jī)并不了解,大部分顧客不愿購(gòu)買(mǎi)。價(jià)格相較普通相機(jī)高昂許多。產(chǎn)品的性能和技術(shù)還不夠完善。利潤(rùn)較少,甚至出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)虧損,企業(yè)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大。
2.采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:1994年柯達(dá)商用數(shù)碼相機(jī)DC40正式面世。1995年2月卡西歐發(fā)表了25萬(wàn)像素、6.5萬(wàn)日元的低價(jià)數(shù)碼相機(jī)QV-10,引發(fā)了數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的火爆。采取快速滲透策略,這是因?yàn)椋寒a(chǎn)品市場(chǎng)容量很大,潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解但對(duì)價(jià)格十分敏感,潛在競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,產(chǎn)品的單位制造成本可隨生產(chǎn)規(guī)模和銷(xiāo)售量的擴(kuò)大迅速下降。
成長(zhǎng)期:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品已經(jīng)熟悉,銷(xiāo)售量增長(zhǎng)很快。大批競(jìng)爭(zhēng)者加入,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。產(chǎn)品已定型,技術(shù)工藝比較成熟,建立了比較理想的營(yíng)銷(xiāo)渠道。企業(yè)利潤(rùn)迅速上升1995年世界上數(shù)碼相機(jī)的像素只有41萬(wàn);到1996年幾乎翻了一倍,達(dá)到81萬(wàn)像素,數(shù)碼相機(jī)的出貨量達(dá)到50萬(wàn)臺(tái);1997年又提高到100萬(wàn)像素,數(shù)碼相機(jī)出貨量突破100萬(wàn)臺(tái)。1996年奧林巴斯和佳能公司也推出了自己的數(shù)碼相機(jī)。隨后富士、柯尼卡、美能達(dá)、尼康、理光、康太克斯、索尼、東芝、JVC、三洋等近20家公司先后參與了數(shù)碼相機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn),各自推出數(shù)碼相機(jī)。
2.采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:根據(jù)用戶需求和其他市場(chǎng)信息,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,努力發(fā)展產(chǎn)品的新款式、新型號(hào)。1998年是低價(jià)“百萬(wàn)像素”數(shù)字相機(jī)成為一個(gè)新的熱點(diǎn)和主流產(chǎn)品的一年,當(dāng)年發(fā)表或出售的新機(jī)種60多種,20多個(gè)廠商。加強(qiáng)促銷(xiāo)環(huán)節(jié),樹(shù)立強(qiáng)有力的產(chǎn)品形象。選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)調(diào)整價(jià)格,以爭(zhēng)取更多客戶。
成熟期:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(zhǎng)率緩慢上升,銷(xiāo)售水平顯著下降。
2.采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:產(chǎn)品改良策略。尼康/富士E2/E2s——尼康、富士?jī)删揞^聯(lián)手的數(shù)碼單反。為了徹底超越尼康D1所營(yíng)造的神話,佳能在2001年9月推出了專(zhuān)用于快速拍攝用途的EOS 1D,從而在速度和技術(shù)指標(biāo)上全面壓過(guò)了尼康D1,成就了DC產(chǎn)業(yè)新一代傳奇。
衰退期:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):價(jià)格已經(jīng)降到最低水平,多數(shù)企業(yè)無(wú)利可圖,被迫退出市場(chǎng)。
2.采取的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:維持策略。即保持原有的細(xì)分市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合策略,把銷(xiāo)售維持在一個(gè)低水平上,待到適當(dāng)時(shí)機(jī),便停止該產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng),退出市
第三篇:旅游產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
旅游產(chǎn)品生命周期各個(gè)階段的特征及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
(1)介紹期
特征:
這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品剛剛導(dǎo)入市場(chǎng),無(wú)論是生產(chǎn)設(shè)計(jì)還是相應(yīng)的配套設(shè)施都不夠完善,而且,服務(wù)人員的服務(wù)水平也不能令人滿意,加上市場(chǎng)的認(rèn)知程度較低,此時(shí)的旅游者大都懷有一種“試探性心理”,他們的購(gòu)買(mǎi)欲不強(qiáng)烈,即使購(gòu)買(mǎi)了,也鮮有回頭客,所以銷(xiāo)售量很??;而且,旅游企業(yè)還要為大量的廣告、促銷(xiāo)和員工支付費(fèi)用。所以,這個(gè)階段大都是盈利水平偏低,甚至是虧損。但這一階段內(nèi),市場(chǎng)上的同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品尚未出現(xiàn)。
相應(yīng)策略:
1.努力完善旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的旅游配套設(shè)施;
2.通過(guò)各種試銷(xiāo)方法將產(chǎn)品推廣出去,如邀請(qǐng)旅游企業(yè)在各地的門(mén)市部人員免費(fèi)旅游或?qū)a(chǎn)品投放在一些知名旅行社;
3.根據(jù)市場(chǎng)需求變化、產(chǎn)品的試銷(xiāo)和銷(xiāo)售情況,為產(chǎn)品盡快定型并迅速及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)新產(chǎn)品的缺陷;
4.要穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,重視服務(wù)質(zhì)量,努力給旅游者留下好的印象;
5.綜合運(yùn)用廣告宣傳、人員推銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、公共關(guān)系、促銷(xiāo)策略,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度。
6.宣傳的時(shí)候要注意一致性和特色性。
(2)發(fā)展期
特征:
這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品在生產(chǎn)設(shè)計(jì)和相應(yīng)的配套設(shè)施上都得到了完善,產(chǎn)品也基本定型,在市場(chǎng)上已具有廣泛的認(rèn)知
度,服務(wù)人員的服務(wù)水平也有了普遍提高,潛在的消費(fèi)者和
回頭客增多,旅游銷(xiāo)量顯著提高,而且,旅游企業(yè)用于廣告
宣傳的費(fèi)用也已減少,所以,這個(gè)時(shí)期大都可以盈利。但此
時(shí),市場(chǎng)上已出現(xiàn)同類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品與之搶占市場(chǎng)。相應(yīng)策略:
1.繼續(xù)運(yùn)用各種手段提高旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)認(rèn)知度和美譽(yù)
度,以吸引更多的消費(fèi)者;
2.繼續(xù)提高服務(wù)人員的素質(zhì)和工作熱情,確保為消費(fèi)者
提供高品質(zhì)和人性化的服務(wù),以提升和維護(hù)產(chǎn)品的形象;
3.提高產(chǎn)品的質(zhì)量,增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和信賴(lài)度,以
維持已有的市場(chǎng)占有率;
4.加大產(chǎn)品組合的深度,滿足多種類(lèi)型旅游者的消費(fèi)需
求,提高市場(chǎng)占有率;
5.重視旅游產(chǎn)品的周邊環(huán)境的保護(hù); 6.制定具有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格,以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
(3)成熟期
特征:
這個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)成熟,在市場(chǎng)上擁有很大的知名度,此時(shí)的產(chǎn)品銷(xiāo)售量處于頂峰而且漸趨和緩,利潤(rùn)達(dá)到最大化并開(kāi)始出現(xiàn)利潤(rùn)的下降,市場(chǎng)份額基本飽和。而此時(shí)市場(chǎng)上的同類(lèi)產(chǎn)品大舉入侵,對(duì)旅游企業(yè)產(chǎn)生很大的競(jìng)爭(zhēng)力。
相應(yīng)策略:
1.實(shí)行差異化戰(zhàn)略,根據(jù)旅游企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)發(fā)新的有別于其他同類(lèi)產(chǎn)品的產(chǎn)品,走特色化道路,并以此為賣(mài)點(diǎn);
2.采取集中營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,對(duì)有特色的或有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一種或幾種產(chǎn)品進(jìn)行重點(diǎn)銷(xiāo)售,以取得細(xì)分化的市場(chǎng)中的有利地位;
3.對(duì)原產(chǎn)品進(jìn)行再加工、再創(chuàng)新,提升和深化產(chǎn)品內(nèi)涵,以增強(qiáng)產(chǎn)品的吸引力;
4.根據(jù)市場(chǎng)變化,采取靈活的價(jià)格策略;
5.提高旅游產(chǎn)品的科技含量;
6.要審慎地選擇中間經(jīng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu);
7.積極推進(jìn)技術(shù)革新,減少生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)成本。
(4)衰退期
特征: 這個(gè)時(shí)期的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是“行將朽木”了,吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力大大降低,銷(xiāo)售量日益下降,利潤(rùn)也大幅降低甚至是
虧損。
相應(yīng)策略:
1.逐步放棄一些效益衰退產(chǎn)品,并對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代,要不斷地推陳出新;
2.減少促銷(xiāo);
3.要根據(jù)市場(chǎng)需求創(chuàng)造新的品牌特色,重塑產(chǎn)品形象、對(duì)產(chǎn)品重新命名或?qū)a(chǎn)品投入新的市場(chǎng);
4.在保證不虧損的情況下進(jìn)行全面降價(jià);
總結(jié):
旅游產(chǎn)品的生命周期是一個(gè)無(wú)法避免的現(xiàn)象,因此旅游企業(yè)在開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品的時(shí)候要樹(shù)立整體觀念,要有前瞻性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,堅(jiān)持以市場(chǎng)和顧客為導(dǎo)向,以特色為根本,在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí)還要兼顧環(huán)境效益與社會(huì)效益。
第四篇:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)自考練習(xí)題
以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷(xiāo)售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收帳款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng),是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)中的(D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng))
A市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng) B市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究系統(tǒng) C市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析系統(tǒng) D內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) 對(duì)企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種力量是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的(B 微觀)環(huán)境 A 宏觀 B 微觀 C 理想 D 不利
伊斯蘭教食牛羊肉忌、煙酒,猶太教有星期五吃魚(yú)的習(xí)慣,這說(shuō)明兩者(C 社會(huì)文化環(huán)境)不同。A 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B 人口環(huán)境 C 社會(huì)文化環(huán)境 D 法律環(huán)境 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析中的O所指的是(C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì))
A 企業(yè)優(yōu)勢(shì) B 企業(yè)劣勢(shì) C 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì) D 環(huán)境威脅
(C 生活方式)是一個(gè)人在世界上所表現(xiàn)的有關(guān)其活動(dòng)、興趣和看法的生活模式 A 個(gè)性 B 態(tài)度 C 生活方式 D 動(dòng)機(jī)(A 引起需要)是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程的第一個(gè)階段
A 引起需要 B 收集信息 C 評(píng)價(jià)方案 D 選擇方案 當(dāng)(D 預(yù)期大于實(shí)際效用)時(shí),消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生不滿意感
A 實(shí)際效用等于預(yù)期 B 實(shí)際效用大于預(yù)期 C 預(yù)期小于實(shí)際效用 D 預(yù)期大于實(shí)際效用 以下哪一項(xiàng)不是組織市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為的特點(diǎn)(C 過(guò)程簡(jiǎn)單)A 派生需求 B 多人決策 C 過(guò)程簡(jiǎn)單 D 提供服務(wù)
市場(chǎng)上有些企業(yè)對(duì)來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的任何方面的進(jìn)攻都迅速?gòu)?qiáng)烈地作出反應(yīng),這樣的企業(yè)通常被稱(chēng)為(C 兇猛型)的競(jìng)爭(zhēng)者 A 從容不迫型 B 選擇型 C 兇猛型 D 隨機(jī)型
當(dāng)一種產(chǎn)品的市場(chǎng)需求總量擴(kuò)大時(shí),通常收益最大的是(A 市場(chǎng)主導(dǎo)者)A 市場(chǎng)主導(dǎo)者 B 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者 C 市場(chǎng)追隨者 D 市場(chǎng)補(bǔ)缺者
某些資源較少、實(shí)力較弱的小企業(yè),通過(guò)關(guān)注市場(chǎng)上被大企業(yè)忽略的細(xì)小部分,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)獲得最大限度的收益,在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展,這種戰(zhàn)略被稱(chēng)為(D 補(bǔ)缺戰(zhàn)略)
A 防御戰(zhàn)略 B 進(jìn)攻戰(zhàn)略 C 追隨戰(zhàn)略 D 補(bǔ)缺戰(zhàn)略
市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是(B 消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性)A 產(chǎn)品類(lèi)別的差異
B 消費(fèi)者需求與購(gòu)買(mǎi)行為的差異性 C 市場(chǎng)規(guī)模的差異性
D 競(jìng)爭(zhēng)者營(yíng)銷(xiāo)能力的差異性
對(duì)于經(jīng)營(yíng)資源有限的中小企業(yè)而言,要打入新市場(chǎng)適宜用(A集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo))A集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) B差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) C整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) D無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 第三單元 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 第二章 戰(zhàn)略計(jì)劃過(guò)程 單選
市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略適用的情況是(C現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品)A現(xiàn)有市場(chǎng)——新產(chǎn)品
B新市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品
C現(xiàn)有市場(chǎng)——現(xiàn)有產(chǎn)品
D新市場(chǎng)——新產(chǎn)品
輪胎廠收購(gòu)或兼并橡膠廠是實(shí)現(xiàn)(B后向一體化)戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A前向一體化 B后向一體化 C橫向一體化 D橫向多角化
某食品加工廠自己投資建立了原材料生產(chǎn)基地,這種業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方式屬于(B后向一體化)A前向一體化 B后向一體化 C水平一體化 D水平多角化
企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí),對(duì)某些問(wèn)號(hào)類(lèi)業(yè)務(wù)單位,欲使其轉(zhuǎn)入明星類(lèi)單位,宜采取哪種戰(zhàn)略(C發(fā)展增大)A保持 B收割 C發(fā)展增大 D放棄
生產(chǎn)嬰幼兒食品的企業(yè)將其食品投向老年人市場(chǎng),是通過(guò)(B市場(chǎng)開(kāi)發(fā))尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C市場(chǎng)滲透 D多種經(jīng)營(yíng)
簡(jiǎn)答
簡(jiǎn)述企業(yè)目標(biāo)應(yīng)符合的條件
1,層次化
2,數(shù)量化
3,現(xiàn)實(shí)性
4,一致性
簡(jiǎn)述在波士頓咨詢集團(tuán)法中可以把企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位劃分為哪幾種類(lèi)型 1,問(wèn)號(hào)類(lèi)<高增長(zhǎng)率,低占有率>
2,明星類(lèi)<高增長(zhǎng)率,高占有率》
3,金牛類(lèi)《低增長(zhǎng)率,高占有率》
4,瘦狗類(lèi)《低增長(zhǎng)率,低占有率》 簡(jiǎn)述企業(yè)密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略的三種方式
1,市場(chǎng)滲透
2,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
3,產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 簡(jiǎn)述企業(yè)一體化增長(zhǎng)的三種方式
1,后向一體化《通過(guò)收購(gòu)兼并若干材料供應(yīng)商擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)供產(chǎn)一體化》
2,前向一體化 《通過(guò)收購(gòu)或兼并若干商業(yè)企業(yè),或擁有控制其分銷(xiāo)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)一體化》 3,水平一體化《收購(gòu)兼并競(jìng)爭(zhēng)者的同種類(lèi)型的企業(yè)》 第四單元(第八章-第十一章 營(yíng)銷(xiāo)組合策略)單選
供收藏的古玩和字畫(huà),屬于(C.特殊品)
A.便利品
B.選購(gòu)品
C.特殊品
D.非渴求品
人們購(gòu)買(mǎi)制冷用的空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的(A.核心產(chǎn)品)A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.延伸產(chǎn)品
香水制造商說(shuō)服那些不用香水的女士使用香水,說(shuō)服男士使用香水,其采用的是(C.市場(chǎng)改良)A.特性改良
B.產(chǎn)品改良
C.市場(chǎng)改良
D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良
某企業(yè)生產(chǎn)5大類(lèi)產(chǎn)品,其中每一大類(lèi)平均有6個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,則該企業(yè)產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是(D.30)A.5
B.6
C.11
D.30
中國(guó)石油向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物超過(guò)3.2億元的事跡被全國(guó)各大報(bào)紙爭(zhēng)相報(bào)道,這屬于促銷(xiāo)組合構(gòu)成要素中的(D.宣傳)A.廣告
B.銷(xiāo)售促進(jìn)
C.人員推銷(xiāo)
D.宣傳 以下定價(jià)方法中,屬于需求導(dǎo)向定價(jià)法的是(C.反向定價(jià)法)A.完全成本
B.隨行就市
C.反向定價(jià)法
D.盈虧臨界點(diǎn)
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道研究中,倉(cāng)儲(chǔ)公司、銀行、廣告公司等應(yīng)屬于(C.輔助商)A.供應(yīng)商 B.商人中間商 C.輔助商
D.代理中間商
國(guó)內(nèi)某大型家電生產(chǎn)商在進(jìn)入歐洲市場(chǎng)時(shí),為了降低渠道成本,直接與國(guó)外一些大的家電賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系,則該家電生產(chǎn)商所采取的渠道策略屬于(D.短渠道策略)
A.直接渠道策略
B.零渠道策略
C.長(zhǎng)渠道策略
D.短渠道策略
生產(chǎn)商將“雪佳妮”祛斑霜、眼霜、洗面奶等放在同一塑料袋內(nèi)出售,這種包裝策略是(C.組合包裝策略 A.類(lèi)似包裝策略 B.等級(jí)包裝策略
C.組合包裝策略
D.再使用包裝策略)
非典時(shí)期,由于人們對(duì)醋和板藍(lán)根等相關(guān)藥品的需求增加,導(dǎo)致此類(lèi)商品價(jià)格高漲,這表明(B、市場(chǎng)需求)因素會(huì)影響產(chǎn)品的定價(jià) A、定價(jià)目標(biāo)
B、市場(chǎng)需求
C、競(jìng)爭(zhēng)
D、成本
特殊品、技術(shù)性強(qiáng)的商品,需較多服務(wù)的商品、保鮮和時(shí)尚要求高的商品以及新產(chǎn)品適宜采用(B、短渠道)A、長(zhǎng)渠道
B、短渠道
C、寬渠道
D、窄渠道
通過(guò)廣告的方式傳遞產(chǎn)品信息,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品發(fā)生興趣,自行去購(gòu)買(mǎi),這種促銷(xiāo)策略叫做(A、拉引策略)A、拉引策略
B、推動(dòng)策略
C、銷(xiāo)售促進(jìn)
D、營(yíng)業(yè)推廣 以高價(jià)格和低的促銷(xiāo)費(fèi)用支出推出新產(chǎn)品的策略叫做(B.緩慢撇脂)A.快速撇脂
B.緩慢撇脂
C.快速滲透
D.緩慢滲透 “雅芳”是某種化妝品的(B.品牌名稱(chēng))A.品牌標(biāo)志
B.品牌名稱(chēng)
C.包裝
D.廣告
生產(chǎn)者在特定的市場(chǎng)里,只選擇一家批發(fā)商或零售商經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品的分銷(xiāo)渠道策略是(D.獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)策略)A.廣泛分銷(xiāo)策略
B.有選擇的分銷(xiāo)渠道策略
C.無(wú)選擇分銷(xiāo)策略
D.獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)策略
在中國(guó)市場(chǎng)上,寶潔公司不僅生產(chǎn)飄柔洗發(fā)水,還針對(duì)消費(fèi)者的不同發(fā)質(zhì)推出了潘婷、海飛絲等其他品牌的洗發(fā)水,這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是(B.差異性市場(chǎng)策略)
A.無(wú)差異市場(chǎng)策略
B.差異性市場(chǎng)策略
C.密集性市場(chǎng)策略
D.低成本市場(chǎng)策略
孔府家酒的酒瓶在飲用后可以作為花瓶使用,這是(B.再用包裝策略)
A.附贈(zèng)品包裝策略
B.再用包裝策略
C.商品組合包裝策略
D.禮品包裝策略
企業(yè)在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,部分采用新技術(shù)、新材料制成的性能有顯著提高的新產(chǎn)品是(B.換代產(chǎn)品)A.全新產(chǎn)品
B.換代產(chǎn)品
C.改進(jìn)產(chǎn)品
D.仿制新產(chǎn)品 制造商用一個(gè)品牌來(lái)命名自己所有的產(chǎn)品,這是(A.統(tǒng)一品牌策略)A.統(tǒng)一品牌策略
B.系列品牌策略C.個(gè)別品牌策略
D.組合品牌策略 中間環(huán)節(jié)較多的渠道稱(chēng)作(B.長(zhǎng)渠道)A.寬渠道
B.長(zhǎng)渠道
C.直接渠道
D.多渠道)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品平均價(jià)格來(lái)確定企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格屬于(A.隨行就市定價(jià)法 A.隨行就市定價(jià)法
B.標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)法
C.心理定價(jià)法
D.成本加成定價(jià)法
一些企業(yè)為促進(jìn)電風(fēng)扇的銷(xiāo)售,對(duì)中間商在冬季采購(gòu)給予的折扣,稱(chēng)為(C.季節(jié)折扣)A.數(shù)量折扣
B.交易折扣
C.季節(jié)折扣
D.現(xiàn)金折扣
某產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率為15%,則該產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的(B.成長(zhǎng)期)A.投入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)5公斤以內(nèi)的雞蛋,每公斤價(jià)格為5元,購(gòu)買(mǎi)5公斤以上的雞蛋,則每公斤4.8元。這種策略屬于(A.數(shù)量折扣)A.數(shù)量折扣
B.功能折扣
C.折讓
D.現(xiàn)金折扣
一般而言,工業(yè)品具有較集中的用戶,價(jià)值較大,技術(shù)難度較高,運(yùn)用哪一種方式的成分要大一點(diǎn)(A.人員推銷(xiāo))A.人員推銷(xiāo)
B.廣告
C.公關(guān)促銷(xiāo)
D.營(yíng)業(yè)推廣 分銷(xiāo)渠道的終點(diǎn)是(D.消費(fèi)者)
A.資源供應(yīng)者
B.生產(chǎn)者
C.中間商
D.消費(fèi)者
某商場(chǎng)將某品牌牙膏原定價(jià)格從10元調(diào)整到9.9元,該商場(chǎng)采用的是(B.尾數(shù)定價(jià))A.聲望定價(jià)
B.尾數(shù)定價(jià)
C.折扣與折讓定價(jià)
D.招徠定價(jià) 銷(xiāo)售量達(dá)到最大的情況經(jīng)常出現(xiàn)在產(chǎn)品生命周期中的(C.成熟期)A.投入期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰退期 經(jīng)銷(xiāo)商與代理商最大的區(qū)別是(C.成熟期)A 受制造商控制程度不同
B 接觸顧客面不同
C.成熟期
D 獲取利潤(rùn)的方式不同
如果按消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象一般分為三類(lèi),即便利品、(C.選購(gòu)品)、特殊品。A.耐用品
B.非耐用品
C.選購(gòu)品
D.奢侈品
某商場(chǎng)將幾種商品價(jià)格定得較低以吸引顧客,并帶動(dòng)選購(gòu)其他正常價(jià)格的商品的定價(jià)價(jià)方法稱(chēng)為(D.招徠定價(jià))A.聲望定價(jià)
B.尾數(shù)定價(jià)
C.折扣與折讓定價(jià)
D.招徠定價(jià)
日本本田(Honda)汽車(chē)企業(yè)在產(chǎn)品成功之后,又利用“本田”的品牌推出了摩托車(chē)、割草機(jī)、鏟雪車(chē)等多種產(chǎn)品線,這種策略是(A.品牌擴(kuò)展)A.品牌擴(kuò)展
B.品牌重新定位
C.多品牌策略
D.新品牌策略
除了那些財(cái)力雄厚的企業(yè)以外,一般中小企業(yè)適宜(D.利用中間商來(lái)銷(xiāo)售商品)A.自己投資建立分銷(xiāo)渠道 B.直接將產(chǎn)品銷(xiāo)售給最終用戶 C.將產(chǎn)品交給政府去銷(xiāo)售 D.利用中間商來(lái)銷(xiāo)售商品 名詞解釋
品牌:它是銷(xiāo)售給自己的產(chǎn)品規(guī)定的商業(yè)名稱(chēng),通常由文字,標(biāo)記,符號(hào),圖案和顏色等要素的組合構(gòu)成,用做一個(gè)銷(xiāo)售者或銷(xiāo)售集團(tuán)的標(biāo)識(shí),以便同競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品相區(qū)別.商標(biāo):實(shí)質(zhì)上是一種法律名詞,是指已獲得專(zhuān)用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分.產(chǎn)品生命周期:指產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)所經(jīng)歷的市場(chǎng)生命循環(huán)過(guò)程.新產(chǎn)品擴(kuò)散:是指新產(chǎn)品上市后隨著時(shí)間的推移不斷地被越來(lái)越多的消費(fèi)者所采用的過(guò)程.撇脂定價(jià):是指在產(chǎn)品生命周期的最初階段,把產(chǎn)品的價(jià)格定得很高,以擷取最大利潤(rùn),就像從鮮奶中撇取奶油.滲透定價(jià):是指企業(yè)把它的創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格定得相對(duì)較低,以吸引大量顧客,提高市場(chǎng)占有率.隨行就市定價(jià)法:是指企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平來(lái)定價(jià).成本加成定價(jià)法:是指按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)確定產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格.分銷(xiāo)渠道:是指某種商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移過(guò)程中,取得這種商品和服務(wù)的所有權(quán)或幫助所有權(quán)轉(zhuǎn)移的所有企業(yè)和個(gè)人.簡(jiǎn)答
簡(jiǎn)述產(chǎn)品生命周期的投入期的主要市場(chǎng)策略。
1,快速撇脂策略,采用高價(jià)格,高促銷(xiāo)費(fèi)用,以求迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售量,取得較高的市場(chǎng)占有率.2,緩慢撇脂策略,以高價(jià)格,低促銷(xiāo)費(fèi)用的形式進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以求得到更多的利潤(rùn).3,快速滲透策略,實(shí)行低價(jià)格,高促銷(xiāo)費(fèi)用的策略,迅速打入市場(chǎng),取得盡可能高的市場(chǎng)占有率.4,緩慢滲透策略,以低價(jià)格,低促銷(xiāo)費(fèi)用來(lái)推出新產(chǎn)品.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明影響定價(jià)的因素
1,定價(jià)目標(biāo)
2,產(chǎn)品成本
3,市場(chǎng)需求
4,競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品和價(jià)格 請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段
1,介紹期
2,成長(zhǎng)期
3,成熟期
4,衰退期 請(qǐng)簡(jiǎn)述根據(jù)分銷(xiāo)渠道寬度的不同,企業(yè)可選擇的分銷(xiāo)策略
1,密集分銷(xiāo),是指制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)的適當(dāng)?shù)呐l(fā)商,零售商推銷(xiāo)其產(chǎn)品.2,選擇分銷(xiāo),是指制造商在某一地區(qū)僅僅通過(guò)少數(shù)幾個(gè)精心挑選的最適合的中間商來(lái)推銷(xiāo)其產(chǎn)品 3獨(dú)家分銷(xiāo),是指制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷(xiāo)其產(chǎn)品 簡(jiǎn)述影響促銷(xiāo)組合決策的因素
1,產(chǎn)品類(lèi)型
2,推式與拉式策略
3,促銷(xiāo)目標(biāo)
4,產(chǎn)品生命周期階段
5,經(jīng)濟(jì)前景 案例
摩托羅拉V998/V8088的產(chǎn)品策略
摩托羅拉的兩款手機(jī)V988和V8088是“V”系列手機(jī)的代表,這一系列手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的四年多歷程表明了公司針對(duì)V988/V8088系列的產(chǎn)品策略特點(diǎn)。公司推出V988手機(jī)的市場(chǎng)背景是:摩托羅拉、諾基亞和愛(ài)立信三家公司雄居手機(jī)市場(chǎng)的前三位,西門(mén)子、三星等品牌還沒(méi)有引人注意,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)更是悄無(wú)聲息。
V988款手機(jī)是公司在1999年春天推向中國(guó)市場(chǎng)的,其特點(diǎn)是:雙頻、體積小、大顯示屏和大鍵盤(pán)。這些特點(diǎn)在市場(chǎng)上是絕無(wú)僅有的,再加上摩托羅拉先進(jìn)的市場(chǎng)推廣手段,很快便憑借功能和品牌,受到市場(chǎng)青睞。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)定價(jià)是¥13000元左右。
伴隨著新產(chǎn)品的推出,也產(chǎn)生了一系列的問(wèn)題,比如手機(jī)生產(chǎn)工藝不成熟、原材料供應(yīng)不足等。公司通過(guò)努力,使新產(chǎn)品的各方面情況逐漸穩(wěn)定,并且新增加了“中文輸入”和“錄音”的功能,尤其是“中文輸入”功能,深受短信息業(yè)務(wù)使用者的歡迎。此時(shí),其市場(chǎng)價(jià)位也降到了¥7000-¥8000元。
與此同時(shí),摩托羅拉也在發(fā)展另一款手機(jī)——V8088。它完全是基于V998設(shè)計(jì)出來(lái)的,除了具有V998的一切功能外,還有WAP上網(wǎng)、自編鈴聲、鬧鐘提示和來(lái)電彩燈提示等功能,從外觀的曲線設(shè)計(jì)上也獨(dú)具特色。與在美國(guó)設(shè)計(jì)的V998不同,V8088是在新加坡設(shè)計(jì)出來(lái)的,更符合亞洲人的審美觀點(diǎn),公司的策略也是只將這款手機(jī)投放在亞洲市場(chǎng)。
1999年伴隨著新千年鐘聲的敲響,中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)刮起了“手機(jī)上網(wǎng)”的旋風(fēng)。而號(hào)稱(chēng)“摩托羅拉網(wǎng)上通”的V8088恰選擇在此時(shí)推向市場(chǎng),風(fēng)靡一時(shí),售價(jià)達(dá)到¥8000元以上,比同期的V998高出了¥2000元。以V998/V8088為代表的“V”系列手機(jī)屬于公司四類(lèi)產(chǎn)品特色中的“時(shí)尚型”,其市場(chǎng)目標(biāo)是成功人士和一些追求時(shí)尚的人們。
風(fēng)光了近半年以后,隨著摩托羅拉以及其他公司的一些新產(chǎn)品的推出,V998/V8088系列手機(jī)開(kāi)始逐漸離開(kāi)高端市場(chǎng)的位置,其市場(chǎng)價(jià)格都降到了¥4000元以下。同時(shí),WAP上網(wǎng)的狂熱逐漸冷卻,V8088的價(jià)格也只比同期的V998高出不到¥1000元。價(jià)格的降低非常有效的刺激了市場(chǎng),這兩款手機(jī)的市場(chǎng)需求量大大提高。從2000年第三季度起,V998/V8088系列手機(jī)成為摩托羅拉的主打產(chǎn)品,其需求量在公司手機(jī)產(chǎn)品中名列第一。然而,伴隨著V998/V8088需求的大幅上升,又產(chǎn)生了一系列質(zhì)量問(wèn)題。在全國(guó)的許多地方,消費(fèi)者手中的產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)有倒屏、顯示不全或黑屏的現(xiàn)象。由于問(wèn)題的突發(fā)性和數(shù)量較大、地域較廣,而公司的售后服務(wù)沒(méi)有跟進(jìn),致使福建、浙江、四川和貴州等地出現(xiàn)了消費(fèi)者拒絕購(gòu)買(mǎi)V998/V8088手機(jī)的情況,這兩款手機(jī)遭受了沉重打擊,并可能會(huì)影響到后續(xù)的V60、V66等還在試制階段的系列手機(jī)。因此,公司采取了斷然措施,緊急招回有問(wèn)題的手機(jī),妥善處理,向消費(fèi)者真誠(chéng)道歉。接下來(lái),公司經(jīng)過(guò)努力,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品本身纜線上的設(shè)計(jì)缺陷,及時(shí)予以糾正,終于挽回了市場(chǎng),V998/V8088系列手機(jī)市場(chǎng)第一的位置又失而復(fù)得。此時(shí)的產(chǎn)品價(jià)位已經(jīng)降至¥2000-¥2700元,這個(gè)大眾化的價(jià)位再度刺激了消費(fèi)需求,使得產(chǎn)品的
市場(chǎng)需求旺盛,同時(shí)也為后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)和成長(zhǎng)提供了有利的條件。
接下來(lái),伴隨著市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),這一系列的手機(jī)已定位于中低檔價(jià)位穩(wěn)定在¥1500-¥1700元。這款手機(jī)輕巧且功能齊全,依然受到消費(fèi)者的喜愛(ài)。此外,這一系列手機(jī)的工藝已經(jīng)發(fā)展成熟、質(zhì)量和服務(wù)穩(wěn)定。因此,功能價(jià)位和質(zhì)量等多方面的特點(diǎn)使得這一系列的手機(jī)仍然在市場(chǎng)上有比較重要的地位。
值得關(guān)注的是,現(xiàn)在的手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,該系列的手機(jī)不斷降價(jià),2002年2月,在天津998的市場(chǎng)定價(jià)為¥1700元,但是到了10月,就已經(jīng)降至¥1300元了。同時(shí),手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始向2.5G和3G發(fā)展,新的GPRS和CDMA取代GSM是一種發(fā)展趨勢(shì)。因此,尚處在GSM時(shí)代的V998/V8088系列手機(jī)相對(duì)來(lái)說(shuō)也進(jìn)入了產(chǎn)品的衰退階段。按照公司的產(chǎn)品策略,這一系列手機(jī)將在一年左右的時(shí)間淡出市場(chǎng)。案例思考
1、公司針對(duì)V998手機(jī)在產(chǎn)品生命周期的引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期分別采取了哪些不同的營(yíng)銷(xiāo)策略?試分析評(píng)價(jià)這些策略。
引入期,具體策略:針對(duì)消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品不太了解,進(jìn)行高促銷(xiāo),運(yùn)用本公司先進(jìn)的市場(chǎng)推廣手段,以功能與品牌為砝碼,引起目標(biāo)市場(chǎng)的注意,加快市場(chǎng)滲透;針對(duì)廣告費(fèi)和其他營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用開(kāi)支較大,推出初期的產(chǎn)品產(chǎn)量和銷(xiāo)售量少,單位成本相應(yīng)較高,進(jìn)行高價(jià)格,以獲得最大利潤(rùn) 評(píng)價(jià):以快速掠取策略,迅速打開(kāi)市場(chǎng),獲取最大利潤(rùn),盡快收回新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的投資,但是高價(jià)格限制了更多消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),高促銷(xiāo)加大成本,風(fēng)險(xiǎn)較大。
成長(zhǎng)期,具體策略;產(chǎn)品策略、促銷(xiāo)策略、分銷(xiāo)策略、定價(jià)策略。評(píng)價(jià):積極:針對(duì)V998成長(zhǎng)期的市場(chǎng)反饋信息,企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)擴(kuò)張策略,加強(qiáng)了企業(yè)的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)能力,有利于維持和擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)占有率,有利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。消極:短期內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)成本較大,利潤(rùn)相對(duì)較少。成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略:市場(chǎng)改良策略、產(chǎn)品改良策略、營(yíng)銷(xiāo)組合策略。評(píng)價(jià);動(dòng)態(tài)變動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,刺激了市場(chǎng)需求,減少了企業(yè)單位產(chǎn)品的成本,提高了利潤(rùn)。以及此過(guò)程中針對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題所采取的措施,樹(shù)立了良好的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)形象。這些營(yíng)銷(xiāo)策略延長(zhǎng)了產(chǎn)品的成熟期,維持了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)后續(xù)產(chǎn)品的推出奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略: 維持戰(zhàn)略—繼續(xù)保持原有市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)組合策略,待到一年后適當(dāng)時(shí)機(jī),便停止該產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),退出市場(chǎng)。評(píng)價(jià);選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),將老產(chǎn)品推出市場(chǎng),可以消減開(kāi)支,轉(zhuǎn)移企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),發(fā)展其他新產(chǎn)品,避免虧損。
2、公司在推出V998手機(jī)的情況下,繼續(xù)發(fā)展V8088手機(jī),這兩種產(chǎn)品既相似又有區(qū)別,試用產(chǎn)品生命周期的相關(guān)理論解釋并評(píng)價(jià)這種策略。答案:理論點(diǎn)產(chǎn)品生命周期由需求技術(shù)生命周期決定,而需求技術(shù)生命周期又由生命周期決定。V998和V8088都通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略刺激了市場(chǎng)需求,從而促使產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng),同時(shí)促進(jìn)了企業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)這種需求也決定了該產(chǎn)品的生命周期。
格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略
經(jīng)過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng),格蘭仕攻占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)60%以上的份額,成為中國(guó)微波爐市場(chǎng)的代名詞。在國(guó)家質(zhì)量檢測(cè)部門(mén)歷次全國(guó)質(zhì)量抽查中,格蘭仕幾乎是唯一全部合格的品牌,與眾多洋品牌頻頻在抽檢中不合格被曝光形成鮮明對(duì)比。去年,格蘭仕投入上億元技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,獲得了幾十項(xiàng)國(guó)家專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù);今年,將繼續(xù)加大投入,使技術(shù)水平始終保持世界前列。
由于格蘭仕的價(jià)格擠壓,近幾年微波爐的利潤(rùn)空間降到了低谷。今年春節(jié)前夕,甚至出現(xiàn)個(gè)別韓國(guó)品牌售價(jià)低于300元的情況,堪稱(chēng)世界微波爐最低價(jià)格。國(guó)內(nèi)品牌的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一直是韓國(guó)產(chǎn)品,它們由于起步早曾經(jīng)一度占據(jù)先機(jī)。在近幾年的競(jìng)爭(zhēng)中,韓國(guó)品牌落在了下風(fēng)。韓國(guó)公司在我國(guó)的微波爐生產(chǎn)企業(yè),屢次在一些重要指標(biāo)上被查出不符合標(biāo)準(zhǔn),并且屢遭投訴,這在注重質(zhì)量管理的韓國(guó)公司是不多見(jiàn)的。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,200多元的價(jià)格水平不正常,是一種明顯的傾銷(xiāo)行為。它有兩種可能:一是韓國(guó)受金融危機(jī)影響,急需擴(kuò)大出口,向外轉(zhuǎn)嫁經(jīng)濟(jì)危機(jī);二是拋庫(kù)套現(xiàn),做退出前的準(zhǔn)備。
面對(duì)洋品牌可能的大退卻,格蘭仕不是進(jìn)攻而是選擇了暫時(shí)退卻。日前,格蘭仕總部發(fā)出指令,有秩序地減少東北地區(qū)的市場(chǎng)宣傳,鞏固和發(fā)展其它市場(chǎng)。這一決策直接導(dǎo)致了春節(jié)前后一批中小企業(yè)進(jìn)軍東北,爭(zhēng)奪沈陽(yáng)及天津市場(chǎng)。這些地區(qū)已經(jīng)平息的微波爐大戰(zhàn),有重新開(kāi)始的趨勢(shì)。
格蘭仕經(jīng)理層在解釋這種戰(zhàn)略性退讓時(shí)指出,其目的在于讓出部分市場(chǎng),培養(yǎng)民族品牌,使它們能夠利用目前韓國(guó)個(gè)別品牌由于質(zhì)量問(wèn)題引起信譽(yù)危機(jī)的有利時(shí)機(jī),在某一區(qū)域獲得跟洋品牌直接對(duì)抗的實(shí)力,形成相對(duì)的針對(duì)洋品牌的統(tǒng)一戰(zhàn)線,消除那些搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)口品牌。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,格蘭仕保持一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也是對(duì)自己今后的鼓勵(lì)和鞭策。格蘭仕的目標(biāo)是打出國(guó)門(mén)。1998年,格蘭仕微波爐出口額5000萬(wàn)美元,比上年增長(zhǎng)兩倍,在國(guó)內(nèi)家電行業(yè)名列前茅,其國(guó)際市場(chǎng)價(jià)格平均高于韓國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品25%。前不久,在世界最高水平的德國(guó)科隆家電展中,第二次參展的格蘭仕不僅獲得大批訂單,而且贏得了世界微波爐經(jīng)銷(xiāo)商的廣泛關(guān)注。今年格蘭仕的出口目標(biāo)是再翻一番。
為繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模,格蘭仕將有選擇地在國(guó)內(nèi)微波爐企業(yè)中展開(kāi)收購(gòu)工作。1998年收購(gòu)安寶路未果后,公司總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今年將重點(diǎn)聯(lián)合政府部門(mén)實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。鑒于亞洲金融危機(jī)的影響短期內(nèi)可能不會(huì)消除,格蘭仕表示,并購(gòu)工作對(duì)海外品牌企業(yè)一視同仁。案例思考
1、分析格蘭仕面臨的戰(zhàn)略環(huán)境。
2、評(píng)價(jià)格蘭仕微波爐業(yè)務(wù)的一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及其特點(diǎn)、得失。
“蒙牛乳業(yè)”的促銷(xiāo)策略
從零起步,在一無(wú)資金,二無(wú)市場(chǎng),三無(wú)工廠的“三無(wú)”情況下,僅僅6年,2005年蒙牛營(yíng)業(yè)額達(dá)108億元,幾乎與行業(yè)老大伊利并架齊驅(qū)。蒙牛在短短的幾年間就完成了蛻變,成為近年來(lái)最成功的快速消費(fèi)品之一。人們不禁感嘆:蒙牛已不是那個(gè)蒙牛。是啊,與中國(guó)大多數(shù)名牌企業(yè)不一樣,蒙牛似乎沒(méi)有經(jīng)歷什么“磨難”就直奔巔峰。在對(duì)蒙牛的研究中我們發(fā)現(xiàn),就像金六福成為中國(guó)白酒界的寵兒一樣,蒙牛的成功也并非偶然。蒙牛加大廣告投入,借助各大媒體進(jìn)行宣傳。在湖南衛(wèi)視、央視等電視臺(tái)上做廣告。在平面媒體方面,為了在“超級(jí)女聲”的幾大賽區(qū)做好宣傳,蒙牛在《南方都市報(bào)》、《瀟湘晨報(bào)》、《東方今報(bào)》、《成都商報(bào)》、《都市快報(bào)》等平面媒體對(duì)活動(dòng)及產(chǎn)品進(jìn)行了大范圍的宣傳。網(wǎng)絡(luò)媒體方面,一上三大門(mén)戶網(wǎng)站,巨大的彈出式廣告就會(huì)一下映入網(wǎng)民的眼簾。在戶外媒體方面,蒙牛與白馬廣告公司合作制作了戶外的路牌燈箱廣告和公交車(chē)車(chē)身廣告。
蒙牛的公關(guān)也做得非常到位。2003年,借勢(shì)舉世矚目的“神舟五號(hào)”,策劃了“中國(guó)航天員專(zhuān)用牛奶”;2005年,申奧成功4周年之際,“志愿北京,蒙牛同行”大型演唱會(huì)在北京舉行,蒙牛成為為奧運(yùn)會(huì)提供志愿服務(wù)的“志愿北京”大型活動(dòng)首席合作伙伴??鑒于蒙牛在乳品市場(chǎng)的優(yōu)秀表現(xiàn),有人把蒙牛的獨(dú)特營(yíng)銷(xiāo)模式總結(jié)為“蒙牛營(yíng)銷(xiāo)模式”。當(dāng)許多人還在為這一營(yíng)銷(xiāo)模式津津樂(lè)道的時(shí)候,蒙牛卻已經(jīng)盯上了具有超強(qiáng)攻勢(shì)的娛樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)。蒙牛乳業(yè)與“超級(jí)女聲”的成功合作 折射出了娛樂(lè)在營(yíng)銷(xiāo)方面的潛在能量。2005“超級(jí)女聲”謝幕了,但“超女”旋風(fēng)般所演繹的財(cái)富故事依然在上演,甚至愈演愈烈。
用前瞻性的眼光看待市場(chǎng),這就是蒙牛成功的原因。蒙牛的每一次策劃都漂亮、干凈利落,就像一個(gè)跳水高手,入水時(shí)幾乎看不到有水花濺起,留給觀眾的只有一個(gè)完美的弧線。案例思考
1、什么是促銷(xiāo)組合?促銷(xiāo)組合方式有哪些?
促銷(xiāo)組合是指企業(yè)根據(jù)促銷(xiāo)的需要,對(duì)廣告,銷(xiāo)售促進(jìn),宣傳與人員推銷(xiāo)等各種促銷(xiāo)方式進(jìn)行的適當(dāng)選擇和配合.2、敘述“蒙牛乳業(yè)”促銷(xiāo)成功的原因。論述
請(qǐng)論述預(yù)防和化解分銷(xiāo)渠道沖突的策略
請(qǐng)論述產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段及企業(yè)可采取的相應(yīng)策略 請(qǐng)論述目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容
請(qǐng)論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)的幾個(gè)發(fā)展階段
第五篇:產(chǎn)品生命周期——百事可樂(lè)
產(chǎn)品生命周期案例分析——百事可樂(lè)
導(dǎo)入期——以生產(chǎn)觀念為中心階段向以推銷(xiāo)觀念為主導(dǎo)階段的轉(zhuǎn)型 百事中國(guó)最早的廣告是張國(guó)榮的——伴隨著動(dòng)感的音樂(lè),張國(guó)榮出現(xiàn)了,邁著青春的腳步在自動(dòng)售貨機(jī)上取了灌百事;畫(huà)面切換到他的演唱會(huì)場(chǎng)面,他在動(dòng)感的音樂(lè)下邊舞邊唱,這時(shí)候臺(tái)下的一個(gè)小朋友說(shuō)了聲“百事”,接著張國(guó)榮面帶微笑的說(shuō)了句“你的百事呢?”。張國(guó)榮是百事當(dāng)時(shí)打造的“百事巨星”。在80年代初期,正是張國(guó)榮輝煌的時(shí)候,百事請(qǐng)他做廣告可以迅速的提高自己的知名度。從這支廣告本身的角度,我們也不難看出,這是一支典型的導(dǎo)入期的廣告。尤其是從最后一句“你的百事呢?”,我們可以很明顯的看出,這是百事在創(chuàng)牌的廣告,借張國(guó)榮的名聲以期打造更大的市場(chǎng)知名度。從廣告的表現(xiàn)手法的角度來(lái)講,這支廣告深受中國(guó)廣告發(fā)展現(xiàn)狀的影響(1983到1984年的鹽湖無(wú)線電總廠“艷舞”牌收錄機(jī)的廣告,就是以當(dāng)時(shí)流行的“霹靂舞”音樂(lè),配以動(dòng)感節(jié)奏,然后一個(gè)男青年懷抱吉他在熒幕上唱啊、跳啊)。這支廣告只不過(guò)是在此基礎(chǔ)上有所發(fā)展,但仍沒(méi)有跳出那個(gè)圈子。在這里尤其值得一提的是百事的定位。1983年的時(shí)候,百事的新任CEO上臺(tái)。他上臺(tái)后做的第一大貢獻(xiàn)就是給百事作了一個(gè)精確的定位——主攻年輕人這一塊市場(chǎng)。張國(guó)榮的這支廣告就是在這個(gè)大環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生的。張國(guó)榮的這支廣告,效果是明顯的。幾乎是在一夜之間,讓中國(guó)人知道了除可口可樂(lè)外還有另一種可樂(lè)的存在,那就是百事可樂(lè)??焖俪砷L(zhǎng)期——以推銷(xiāo)觀念為主導(dǎo)階段向以營(yíng)銷(xiāo)觀念為導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型 在90年代初期,中國(guó)最火的男歌手莫過(guò)于“四大天王”了,女歌手中,天后王菲絕對(duì)是重量級(jí)的。當(dāng)時(shí),百事請(qǐng)劉德華、郭富城和王菲作為其形象代言人,絕對(duì)是一個(gè)明智的選擇。劉德華的百事廣告還帶有明顯的推銷(xiāo)觀念,當(dāng)?shù)搅斯怀呛屯醴频陌偈聫V告,就很好的體現(xiàn)了百事的營(yíng)銷(xiāo)觀念了。尤其是郭富城的百事廣告歌,成為當(dāng)時(shí)傳唱的經(jīng)典。這同時(shí)也體現(xiàn)了百事的音樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)策略。在上海電臺(tái)一次6000人調(diào)查中,年輕人說(shuō)出了自己認(rèn)為最酷的東西。他們認(rèn)為,最酷的男歌手是郭富城,最酷的王菲,而最酷的飲料是百事可樂(lè),最酷的廣告是百事可樂(lè)郭富城超長(zhǎng)版?,F(xiàn)在年輕人最酷的行為就是喝百事可樂(lè)了。由此我們可以看出百事的這個(gè)廣告做的是多么的成功啦!有一點(diǎn)值得一提的是,百事在國(guó)外的廣告大部分是請(qǐng)球星做的,而在中國(guó),大部分的廣告都是請(qǐng)歌星做的。這就不得不提到一個(gè)事實(shí),由于中國(guó)的足球水平長(zhǎng)期處于一個(gè)比較爛的
階段,以至于球星的地位一直都超不過(guò)歌星。在國(guó)外,這種情況恰恰相反。這也說(shuō)明百事很好的了解了中國(guó)的實(shí)際情況。處于快速發(fā)展期的百事,廣告的目的主要就是在鞏固已有的品牌知名度的同時(shí),以期爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者;再者就是通過(guò)一系列的廣告,塑造百事的品牌個(gè)性——“新一代的選擇”、“渴望無(wú)限”。成熟期——以營(yíng)銷(xiāo)觀念為導(dǎo)向階段向整合營(yíng)銷(xiāo)傳播階段的轉(zhuǎn)型 其實(shí)這兩個(gè)階段的廣告,從廣告本身的角度來(lái)講,倒沒(méi)有很大的差別。只是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播階段的廣告更加注意把各種媒體的廣告往一個(gè)方向上引,以得到更大的合力?;蛘哒f(shuō)是通過(guò)更多的廣告營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)達(dá)到某一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目的。雪碧原唱音樂(lè)先鋒榜、百事校園新星大賽等一系列的活動(dòng),都是百事在整合營(yíng)銷(xiāo)觀念的指導(dǎo)下采取的大廣告營(yíng)銷(xiāo)策略,來(lái)達(dá)到共同塑造百事——這個(gè)年輕人的可樂(lè)的形象。處于這個(gè)階段的廣告,你絕對(duì)看不出絲毫推銷(xiāo)的感覺(jué),他是在另外一種語(yǔ)言和你交流,讓你感受到他的個(gè)性的同時(shí)感受到他的吸引力,然后深深的愛(ài)上他。這個(gè)階段百事的廣告是越來(lái)越多,而且越來(lái)越有特色。在這里,我覺(jué)得尤其值得說(shuō)的是百事廣告的明星陣容——周杰倫、F4、古天樂(lè)、蔡依林、姚明、陳冠希、陳慧琳、RAIN、鄭秀文、何韻詩(shī)、SHINE等。他們每一個(gè)都是這些年叱咤樂(lè)壇的人物,絕對(duì)有能力掀起中國(guó)年輕人的流行旋風(fēng),尤其是周杰倫,他這些年在華語(yǔ)樂(lè)壇的地位可以說(shuō)是無(wú)人能比,也就是他的出現(xiàn)讓劉德華深深的感受到自己老了。擁有這樣豪華的明星陣容,再加上百事公司自己良好的市場(chǎng)運(yùn)作,對(duì)于2005年百事在美國(guó)本土及中國(guó)市場(chǎng)全面超過(guò)可口可樂(lè)的事實(shí),你也就不會(huì)大驚小怪啦!任何離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)談廣告的話都是空洞的。我們很有必要粗略的了解一下百事這些年在中國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、本土化策略。任何國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)后想長(zhǎng)期的占有比較大的市場(chǎng)份額,都不得不面對(duì)一個(gè)本土化的問(wèn)題。百事在這一點(diǎn)上做的非常出色,從其公司管理團(tuán)隊(duì)中外人員的比例上我們也不難看出這個(gè)問(wèn)題。
2、多元化的品牌策略。目前,百事可樂(lè)國(guó)際公司在中國(guó)市場(chǎng)的旗艦品牌是百事可樂(lè)、七喜、美年達(dá)和激浪。
3、獨(dú)特的音樂(lè)推銷(xiāo)??赡茉缙诘陌偈聫V告歌你不會(huì)唱,但我相信,古天樂(lè)的《藍(lán)色緣分》你是一定會(huì)的。杰倫的《藍(lán)色風(fēng)暴》廣受親賴(lài)!
4、大手筆的公關(guān)。2001年12月,由百事(中國(guó))投資有限公司捐贈(zèng),中國(guó)婦女發(fā)展基金會(huì)設(shè)立的專(zhuān)項(xiàng)基金——“百事可樂(lè)基金”,向內(nèi)蒙古的準(zhǔn)格爾旗捐款。這筆資金將主要用于當(dāng)?shù)厝彼彝バ藿ā澳赣H水窖”及貧困失學(xué)兒童復(fù)學(xué)等項(xiàng)目。此類(lèi)活動(dòng)大大增加了百事可樂(lè)的美譽(yù)度。周杰倫 郭富城 鄭秀文 朱孝天 言承旭 蔡依林 吳建豪 周渝民 陳冠希 姚明 謝霆鋒 李小鵬 王菲等多位言人。百事仍處于成熟發(fā)展時(shí)期、待百事在今后會(huì)有更好的發(fā)展!