第一篇：一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)咨詢(xún)師25個(gè)問(wèn)題(經(jīng)典)

咨詢(xún)師——

關(guān)于客戶(hù)典型異議的回答

星海教育 2015年3月

目 錄

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1、一次性收費(fèi)(一次性收費(fèi)有幾個(gè)原因)?

2、成績(jī)的承諾 ?

3、師資的資歷 ?

4、一次性綜合費(fèi) ?

5、折扣 ?

6、試聽(tīng)

?

7、對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑 ?

8、可否短期試學(xué)？

?

9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？ ?

10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問(wèn)題，續(xù)費(fèi)問(wèn)題，要附加條款等。（哪類(lèi)是可以附加的呢？）?

11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置 ?

12、只要陪讀服務(wù) ?

13、指定教師

?

14、對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑

?

15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi) ?

16、教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑

?

17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問(wèn)題 ?

18、托管服務(wù) ?

19、陪讀能否一對(duì)一 ? 20、可否試讀 ?

21、教師的延續(xù)性 ?

22、對(duì)XX實(shí)力的質(zhì)疑 ?

23、校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì) ?

24、特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑

?

25、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？

咨詢(xún)師——關(guān)于客戶(hù)典型異議的回答

提 示：作為咨詢(xún)師，任何問(wèn)題的回答都是適合自己口味的為最好，家長(zhǎng)最信任的為最好。但是有一個(gè)核心是，希望我們的咨詢(xún)師養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。這25個(gè)問(wèn)題，你是否都在回答每個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，都一一準(zhǔn)備好了有力的證據(jù)和道具，邊說(shuō)的時(shí)候，邊拿出我們的證據(jù)和道具說(shuō)明這個(gè)是按照我們說(shuō)的進(jìn)行的，這個(gè)是最關(guān)鍵并有效的的，是互動(dòng)加雙重保險(xiǎn)的作用，會(huì)讓家長(zhǎng)更看到我們更真實(shí)反饋。25個(gè)問(wèn)題，25個(gè)證據(jù)和道具，你準(zhǔn)備好了嗎？ ? 1 一次性收費(fèi)

一次性收費(fèi)有幾個(gè)原因

（1）我們是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，和學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)來(lái)制定相應(yīng)的輔導(dǎo)方案。這個(gè)方案是一個(gè)完整的輔導(dǎo)體系，是按照這個(gè)完整的教育體系進(jìn)行收費(fèi)

（2）如果學(xué)生沒(méi)有上課，我們購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)還在，如果家長(zhǎng)或者學(xué)生覺(jué)得輔導(dǎo)沒(méi)有效果，可以隨時(shí)終止，沒(méi)有上課的課時(shí)費(fèi)用還是要退還給您的。

（3）我們的一次性整體收費(fèi)關(guān)系到輔導(dǎo)方案的完整性與否，輔導(dǎo)效果的好壞，上課計(jì)劃的連續(xù)性，老師的穩(wěn)定性等等因素。

（4）我們的工作有嚴(yán)格的程序，不是一兩個(gè)人可以完成的，都是財(cái)務(wù)錄入系統(tǒng)后，各個(gè)部門(mén)才可以開(kāi)始協(xié)同工作，一次性繳費(fèi)可以更好的方便我們的老師去做方案，讓孩子的學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和延續(xù)性，同時(shí)也可以保證適合孩子的老師可以一直帶孩子。

（5）我們是全國(guó)性的公司，正在準(zhǔn)備上市，財(cái)務(wù)上是由總公司負(fù)責(zé)的,財(cái)務(wù)制度非常嚴(yán)格。一次性整體收費(fèi)也是為了保證老師計(jì)劃制訂的延續(xù)性和周期性。還有，我們有協(xié)議保障你們的權(quán)利,交了的費(fèi)用是存在我們這里的,沒(méi)有上課你的費(fèi)用是會(huì)留在這里的.上一節(jié)課就劃除一節(jié)課的費(fèi)用.所以并沒(méi)有費(fèi)用方面的后顧之憂(yōu).（6）如果家長(zhǎng)沒(méi)有帶夠錢(qián)，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的 10%，至少是500元，余款要在規(guī)定期限內(nèi)繳納，如果沒(méi)有交清費(fèi)用，那么我們系統(tǒng)就提交不了學(xué)員的檔案，也就提交不了排課申請(qǐng)，那么就會(huì)影響孩子課程和老師的安排。

? 2成績(jī)的承諾

（1）考試是靠孩子自己，誰(shuí)都沒(méi)有辦法替誰(shuí)保證的。我們的保證是孩子在這邊循序漸進(jìn)的提高成績(jī)，保證每次上課都能聽(tīng)懂，消化，把別人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，保證的是選派最適合孩子的老師，保證的是老師專(zhuān)門(mén)針對(duì)孩子的情況備課，保證的是負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任心。

（2）卷子每次考的內(nèi)容都不同，有難有易，不能夠保證考多少分，但是保證課本上的知識(shí)點(diǎn)孩子都掌握了，作業(yè)都會(huì)做，不會(huì)做的題目都能學(xué)懂，下次不會(huì)再錯(cuò)，并且每天都可以看到孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變，學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣形成（聽(tīng)課更集中，做作業(yè)更快了，等等）。這比一個(gè)空洞的保證不是更加看得到嗎？

（3）孩子的成績(jī)是多方面的因素造成的，可以介紹我們的老師團(tuán)隊(duì)，介紹XX，教學(xué)規(guī)律，習(xí)慣與成績(jī)，案例等等，如果過(guò)程都不能保證，怎么保證結(jié)果。不是我們不想保證，而是無(wú)法保證。

（4）我們沒(méi)有辦法去承諾孩子的成績(jī)，因?yàn)榭荚囉刑嗟牟淮_定因素。但是我們可以提供我們學(xué)習(xí)中心的考試情況給您做參考，我們的成功率在90%以

上。我們能夠承諾的是我們所有的老師都會(huì)用心的去對(duì)待您的孩子，并留意孩子發(fā)生的變化，在每次孩子發(fā)生變化的時(shí)候根據(jù)孩子的情況去調(diào)整教學(xué)方案，并且通知家長(zhǎng)，我們的工作會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的情況下去做，我們也相信，只要我們都朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的話，孩子成績(jī)的提高是必然的。

（5）成績(jī)的提高需要孩子和老師的教和學(xué)的配合,當(dāng)然我們會(huì)引導(dǎo)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和讓他們配合我們.我相信如果孩子配合我們老師,他成績(jī)的提高將會(huì)是大幅度的.所以請(qǐng)您放心,我們XX每一個(gè)工作人員都會(huì)對(duì)您的孩子盡心盡力的。

? 3師資的資歷

我們的老師由兩部分組成，我們有自己的專(zhuān)職老師，有自己的個(gè)性化研究院和教師培訓(xùn)中心。還有部分是目前在各個(gè)學(xué)校任教的一線兼職老師，不管是我們的兼職老師還是專(zhuān)職老師，我們都有嚴(yán)格的任用程序，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和試講，所以在專(zhuān)業(yè)方面是不用擔(dān)心的。而且我們會(huì)根據(jù)孩子的學(xué)科特點(diǎn)和性格特征等因素給孩子匹配一個(gè)最適合他的老師。只有適合孩子的老師才是最好的老師。另外我們還有專(zhuān)業(yè)的陪讀老師和答疑老師，他們都是持證上崗，具有教師資格證，并且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和篩選，都是合格的老師。

? 4一次性綜合費(fèi)

一次性綜合費(fèi),包括報(bào)名建檔費(fèi)、檔案管理費(fèi)、選派教員費(fèi)、輔導(dǎo)方案制定費(fèi)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi).檔案上面會(huì)詳細(xì)記錄您孩子的學(xué)習(xí)情況,以及學(xué)習(xí)計(jì)劃.XX的老師會(huì)根據(jù)您孩子的學(xué)習(xí)情況制定適合您孩子的學(xué)習(xí)計(jì)劃,更有效的幫助他學(xué)習(xí)成績(jī)的提升.(可以結(jié)合學(xué)生情況展開(kāi)來(lái)說(shuō))這只是給孩子做輔導(dǎo)方案，建立電子檔案等的一個(gè)費(fèi)用，對(duì)學(xué)員是終身有效的，我們這也是為了更好的給孩子提供服務(wù)。

? 5.折扣

Xx教育的費(fèi)用在同類(lèi)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)還是比較便宜的，我們還免費(fèi)提供陪讀,您孩子可以早上8點(diǎn)半到晚上9點(diǎn)一整天都可以在xx學(xué)習(xí).而且一次性購(gòu)買(mǎi)課時(shí)越多費(fèi)用是越便宜的。

教育的費(fèi)用按課時(shí)量劃分了6個(gè)檔次，104課時(shí)以?xún)?nèi)不打折，105-208內(nèi)可以打9.7折，209-312內(nèi)可以打9.4折，313-416內(nèi)可以打9.1折，417-520內(nèi)可以打8.8折，521課時(shí)以上可以打8.5折。（具體折扣可以按照各自分公司自行計(jì)算）

? 6試聽(tīng)

很多機(jī)構(gòu)在以免費(fèi)試聽(tīng)吸引家長(zhǎng)報(bào)名，但實(shí)際是以精心準(zhǔn)備的一堂課吸引學(xué)生，而后期并不具備長(zhǎng)期保證教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與管理能力，家長(zhǎng)往往因?yàn)橐淮蚊赓M(fèi)而耽誤孩子較多的時(shí)間，得不償失。那么我們XX是沒(méi)有試聽(tīng)的，因?yàn)槲覀儗?duì)每一個(gè)孩子都是全力以赴，認(rèn)真踏實(shí)對(duì)待的。我們?yōu)槊總€(gè)孩子量身定做一套學(xué)習(xí)解決方案，匹配專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍，一對(duì)一教學(xué)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，在質(zhì)量上給予確保。并且我們XX的口碑一直很好，很多家長(zhǎng)都是慕名而來(lái)的。所以我們這邊沒(méi)有免費(fèi)試聽(tīng)。其實(shí)您試聽(tīng)一節(jié)課也聽(tīng)不出效果來(lái)，教育是持續(xù)不斷長(zhǎng)期的過(guò)程，我們會(huì)召開(kāi)課前研討會(huì)，我們的孩子和家長(zhǎng)會(huì)和我們的老師、學(xué)管師就輔導(dǎo)的情況展開(kāi)討論，然后家長(zhǎng)和學(xué)生也會(huì)對(duì)老師的教學(xué)有一個(gè)直觀的了解，我們會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的事情下才給孩子上課。我們還有

上課后的教學(xué)反饋表，定期召開(kāi)家長(zhǎng)交流會(huì)。

? 7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑

（1）一對(duì)一是最符合教學(xué)模式的教學(xué)，是因材施教的體現(xiàn)。只有一對(duì)一才能根據(jù)孩子的情況制訂單獨(dú)的教學(xué)計(jì)劃，單獨(dú)的教學(xué)管理，單獨(dú)的測(cè)試等。一切以提升輔導(dǎo)個(gè)體的能力水平為標(biāo)準(zhǔn)制訂！這是只有個(gè)性化一對(duì)一教育才有的好處！

（2）一對(duì)一能夠最大限度的提升補(bǔ)習(xí)的效果和效率。老師是完全按照孩子的現(xiàn)有基礎(chǔ)針對(duì)性的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也是會(huì)用孩子最容易接受的方式進(jìn)行講解。大大的提高的補(bǔ)習(xí)的針對(duì)性和效率，節(jié)約家長(zhǎng)的金錢(qián)和孩子的時(shí)間。

（3）我們一對(duì)一教學(xué)在全國(guó)做了8年.在一對(duì)一個(gè)性化教育有很多科學(xué)的并且實(shí)踐論證了的教學(xué)經(jīng)驗(yàn).效果顯著,并且受到央視的報(bào)道.（4）一對(duì)一輔導(dǎo)模式通過(guò)對(duì)學(xué)員個(gè)性化測(cè)評(píng)后，制定孩子專(zhuān)屬的個(gè)性化輔導(dǎo)方案，即一個(gè)孩子一套方案，一個(gè)孩子一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)，因材施教，針對(duì)性極強(qiáng)，讓孩子的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力全面提升。

（5）一個(gè)老師教一個(gè)學(xué)生,他可以把所有的精力放在孩子身上,對(duì)于孩子沒(méi)掌握好的問(wèn)題直到講到孩子懂為止.如果是上大課,老師滿(mǎn)足的是大多數(shù)學(xué)生的要求.一個(gè)人的精力是有限的,一對(duì)一的模式老師就可以把全部精力放在您孩子身上.可以比較其他類(lèi)型的輔導(dǎo)模式。

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8、可否短期試學(xué)？

（1）教育是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程，XX認(rèn)為孩子不是試驗(yàn)品，在XX沒(méi)有實(shí)驗(yàn)品，再者，從孩子學(xué)習(xí)心態(tài)方面來(lái)考慮，如果孩子只是在這邊試學(xué)，孩子不能夠全身心的放在學(xué)習(xí)上，試學(xué)會(huì)讓孩子的學(xué)習(xí)心態(tài)還處于猶豫狀態(tài)。

（2）不可以，孩子的毛病不是一天兩天養(yǎng)成的，要改變也不是一天兩天的事情，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，何況孩子不是實(shí)驗(yàn)品，孩子在這邊學(xué)習(xí)我們給孩子的是一個(gè)全套的計(jì)劃和方案，每一步都是我們老師全心去付出的。

（3）（首先回答不可以）家長(zhǎng)我了解您的意思，您主要是擔(dān)心孩子孩子的學(xué)習(xí)效果問(wèn)題對(duì)嗎，首先，我們XX做了八年的一對(duì)一教育，做到如今的規(guī)模，如果在這里輔導(dǎo)的孩子沒(méi)有效果，我們沒(méi)有家長(zhǎng)的口碑是做不到這樣的！當(dāng)然，每個(gè)孩子的情況不一樣，有的孩子在這里短期可以取得較大的進(jìn)步，但是有的孩子屬于循序漸進(jìn)型，就算短期可以取得進(jìn)步，也需要我們?cè)诤笃谶M(jìn)行維護(hù)和加強(qiáng)，一旦脫離了我們的輔導(dǎo)，他會(huì)顯露原型的??

（4）我們不建議短期試學(xué)，孩子的學(xué)習(xí)本身是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一件很?chē)?yán)肅的事情，我們會(huì)給孩子制定嚴(yán)格的教學(xué)方案，然后按方案實(shí)施。當(dāng)然，如果家長(zhǎng)有需要，我們可以先制定階段性的方案，讓家長(zhǎng)先感受一下短期的效果。

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9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？

（1）XX教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域能夠做到全國(guó)第一，在最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也就是教師的匹配環(huán)節(jié)，XX是有充分的科學(xué)依據(jù)的，否則很難保證教學(xué)質(zhì)量的；關(guān)于您提到的您自己親自選配教師，我想您的想法是可以理解的，畢竟您自己更加的了解您的孩子，但是我要跟您說(shuō)的是我們畢竟是做教育的，在這個(gè)教育行業(yè)，我只是說(shuō)在教育行業(yè)，我們是比您更專(zhuān)業(yè)的，我們?cè)谶x配師資上出于對(duì)您孩子教學(xué)效果的考慮，由我們匹配老師更加合適。

（2）我們給每一個(gè)孩子都做了個(gè)性化的測(cè)試，從中了解孩子各方面的情況，老師也是根據(jù)孩子的個(gè)性化報(bào)告分析進(jìn)行匹配的。再者我們也知道家長(zhǎng)您的擔(dān)心，我們的老師選拔是很?chē)?yán)格的，你選的老師是你喜歡的但不一定是適合你孩子。

（3）我們?cè)诮o孩子匹配老師的時(shí)候，是完完全全根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)的，他的性格適合什么樣的老師，他的學(xué)習(xí)方法適合什么樣的老師，他的心理特點(diǎn)是怎么樣的，這些都是我們?cè)诮o孩子選配老師的時(shí)候重點(diǎn)考慮的因素。您來(lái)選老師是不合理的，因?yàn)槟鷮?duì)老師的情況并不了解，可能您會(huì)比較偏愛(ài)名師，可是名師對(duì)您孩子來(lái)說(shuō)不一定是最好的老師，只有最適合您孩子的老師才是最好的！其次，選配老師是一個(gè)關(guān)鍵的關(guān)節(jié)，我們是需要嚴(yán)格把關(guān)的，中間如果不是迫不得已的情況是不會(huì)換老師的，我們需要對(duì)孩子負(fù)責(zé)，所以希望家長(zhǎng)也尊重對(duì)孩子的教育。

（4）您能找到XX，證明是重視孩子教育問(wèn)題，之前是否也找過(guò)“名師”輔導(dǎo)呢？效果如何？XX為學(xué)員匹配的老師不是以“名師”為唯一標(biāo)準(zhǔn)。而是根據(jù)對(duì)學(xué)員測(cè)評(píng)的結(jié)果科學(xué)的匹配適應(yīng)學(xué)員特點(diǎn)的老師。

（5）XX會(huì)根據(jù)您孩子的情況選擇適合您孩子的老師,在上課之前家長(zhǎng)、咨詢(xún)師、學(xué)管師、授課老師會(huì)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),你認(rèn)為合適才開(kāi)始上課.開(kāi)始上課后,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)你覺(jué)得老師不適合,您也可以申請(qǐng)調(diào)換老師.?

10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問(wèn)題，續(xù)費(fèi)問(wèn)題，要附加條款等。（哪類(lèi)是可以附加的呢？）

（1）XX教育作為全國(guó)領(lǐng)先的一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，XX教育能夠發(fā)展8年，我想XX教育的信譽(yù)是可以保證的，關(guān)于學(xué)員的退費(fèi)我們?cè)谳o導(dǎo)協(xié)議里會(huì)明確規(guī)定的，我們隨時(shí)接受家長(zhǎng)的考核，您任何時(shí)候不滿(mǎn)意，隨時(shí)可以要求中止輔導(dǎo)協(xié)議，要求退費(fèi)，續(xù)費(fèi)是可以累加優(yōu)惠的，附加條款是您孩子有些很特殊的情況，我們會(huì)適當(dāng)注明。

（2）退費(fèi)問(wèn)題：首先我們都不想退費(fèi)，畢竟都是希望孩子能在這里學(xué)好，要是后期出現(xiàn)退費(fèi)問(wèn)題我們會(huì)根據(jù)合同書(shū)上的條款履行，扣除已上課時(shí)的費(fèi)用

（3）如果您在輔導(dǎo)期間對(duì)我們有異議，存在不滿(mǎn)的地方，您可以提出來(lái)我們共同解決，實(shí)在沒(méi)有辦法解決我們會(huì)同意您退費(fèi)，退費(fèi)時(shí)會(huì)扣除500元（一線城市是300元）一次性綜合服務(wù)費(fèi)以及上過(guò)課的對(duì)應(yīng)檔課時(shí)費(fèi)，沒(méi)有上過(guò)的課將會(huì)把課時(shí)費(fèi)退還給您，但是如果您后期想續(xù)費(fèi)，我們會(huì)按照您第一次簽訂合同時(shí)所對(duì)應(yīng)的收費(fèi)檔收取您補(bǔ)充的課時(shí)費(fèi)用。（附加條款一般不說(shuō)，如果家長(zhǎng)提出來(lái)了，那就盡量回絕，回絕不掉的就申請(qǐng)）

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11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置

（1）對(duì)您孩子課時(shí)時(shí)間設(shè)置，是我們根據(jù)您孩子的目前學(xué)習(xí)情況制定的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。每個(gè)階段的方案都是連貫的，興趣和習(xí)慣的改變也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。我們?cè)谧鲚o導(dǎo)方案的時(shí)候是有計(jì)劃的，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)方案和短期的輔導(dǎo)方案在輔導(dǎo)目標(biāo)方面是不一樣的，而且前一階段的效果需要后期階段進(jìn)行維護(hù)和鞏固。如果只是短期的輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)重點(diǎn)是不一樣的。

（2）學(xué)習(xí)沒(méi)有“試”這樣的概念。如果抱著“試”的態(tài)度是對(duì)教育認(rèn)知的不客觀。輔導(dǎo)方案是一個(gè)整體，每一個(gè)階段之間都相互聯(lián)系。不可拆分。很多學(xué)生和家長(zhǎng)不是在試?yán)蠋煟窃谠囎约?，有的單元，有的章?jié)，老師講的方式是不一樣的，學(xué)生的接受能力也不一樣，試課只是試的自己心理這一關(guān)，一次好不代表次次好，長(zhǎng)期有效的責(zé)任心是老師教學(xué)成果的正真“試金石”，更何況偶爾試一次存在偶然性。我們就是為了避免偶然性，所以才給學(xué)生有三次調(diào)換老師的機(jī)會(huì)，這就給學(xué)生更大限度地匹配到合適的老師。

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12、只要陪讀服務(wù)

（1）我們的一對(duì)一授課是幫助孩子建立知識(shí)框架，建立知識(shí)體系的，我們之所以設(shè)立陪讀答疑，是為了加強(qiáng)孩子的一對(duì)一授課內(nèi)容消化和吸收的，如果沒(méi)有一對(duì)一授課，孩子沒(méi)有建立完整的知識(shí)體系和框架，陪讀答疑的效果是要小很多的。

（2）陪讀是一個(gè)答疑的過(guò)程，知識(shí)的教授是一對(duì)一的過(guò)程傳達(dá)的，一對(duì)一的的老師也會(huì)在上課的過(guò)程中交予方法和技巧。但和陪讀有本質(zhì)的區(qū)別。

（3）一周一次課是對(duì)孩子的不負(fù)責(zé)任！本來(lái)孩子已經(jīng)存在了明顯的知識(shí)漏洞了，一周一次課之間的間隔太長(zhǎng)，連貫性并不是很強(qiáng)，孩子可能在上下次課的時(shí)候已經(jīng)忘記了上次課上了些什么了，雖然我們有自習(xí)答疑陪讀環(huán)節(jié)，可是這是對(duì)授課階段的鞏固和提升，如果授課階段沒(méi)有提升，后期就沒(méi)有了維護(hù)目標(biāo)了。

（4）XX教育是個(gè)性化的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，是針對(duì)孩子的成績(jī)提高的。陪讀是XX教育推出的幫助孩子掌控學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法而免費(fèi)為家長(zhǎng)和孩子設(shè)置的。陪讀的效果和一對(duì)一上課的作用要互相補(bǔ)充才能起到最好的效果。

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13、指定教師

（1）我們是要根據(jù)孩子的情況來(lái)匹配最適合他的老師的，最適合他的老師才是最好的老師。名師不一定出高徒。如果您的孩子不喜歡這個(gè)老師，或者接受不了這個(gè)老師的授課方法，那么您的孩子是不會(huì)有提高的。我們每一個(gè)老師都是很優(yōu)秀的，選拔也是為了讓每一個(gè)老師更有責(zé)任心和動(dòng)力.（2）適合孩子的老師才是最好的老師，名師不一定是適合您孩子的老師，如果他是最適合您孩子的，我們一定會(huì)將這個(gè)老師匹配給您的孩子，但是如果您僅僅是因?yàn)樗敲麕熅驼J(rèn)定他是毫無(wú)科學(xué)根據(jù)的。選派老師是非常重要的環(huán)節(jié)，我們?nèi)绱酥匾曇蚕Ｍ议L(zhǎng)您重視。

（3）我們給孩子選擇的老師是綜合了各方面因素，全面考慮，多方商量得出的我們認(rèn)為是最適合孩子的老師，如果家長(zhǎng)您堅(jiān)決指定老師，也可以和老師商量，如果時(shí)間上可以協(xié)調(diào)過(guò)來(lái)，我們也不反對(duì)，但是效果這塊我們學(xué)習(xí)中心就沒(méi)辦法保證了。

? 14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑

（1）一對(duì)一授課是建立知識(shí)體系，陪讀答疑是消化鞏固知識(shí)點(diǎn)，陪讀和一對(duì)一授課是相輔相成的陪讀是對(duì)授課效果的一個(gè)鞏固和提升，當(dāng)孩子上完課時(shí)，我們需要了解孩子對(duì)這節(jié)課知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，我們需要保證孩子當(dāng)天的課程內(nèi)容當(dāng)天消化，但是我們尊重孩子的時(shí)間，我們是不會(huì)占用孩子上課的時(shí)間的，因此陪讀過(guò)程便是我們不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

（2）孩子的成績(jī)不是單靠上課就能保證的，我們的陪讀可以讓孩子通過(guò)有針對(duì)性的習(xí)題來(lái)鞏固所學(xué)內(nèi)容，從不同的角度學(xué)會(huì)應(yīng)用，當(dāng)然，您也可以不陪讀，這不是強(qiáng)制性格的。

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15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。

（1）這些贈(zèng)送的產(chǎn)品是作為孩子學(xué)習(xí)配套必備的學(xué)習(xí)工具，再者這些是作為額外贈(zèng)送給您的，是不包括在費(fèi)用里的.（2）我們贈(zèng)送給您的算是增值服務(wù)，并沒(méi)有收取您任何的產(chǎn)品費(fèi)用，所以

我們也不會(huì)給您折算成現(xiàn)金，如果您覺(jué)得不需要我們的增值服務(wù)，也是可以的。

（3）我們的產(chǎn)品是服務(wù)于我們的教育過(guò)程的.拋開(kāi)我們的教育過(guò)程那些產(chǎn)品是起不到什么作用的.而且公司規(guī)章制度也是不允許的.? 16.教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑

（1）一對(duì)一授課位置的安排，我們有專(zhuān)門(mén)的排課老師負(fù)責(zé)調(diào)配孩子的學(xué)習(xí)位置，不會(huì)相互影響的。孩子來(lái)這里都是來(lái)學(xué)習(xí)的，每個(gè)教室也有張貼著XX學(xué)生守則。陪讀教室全天有陪讀答疑的老師，專(zhuān)管紀(jì)律的教學(xué)督導(dǎo)是隨時(shí)在一旁監(jiān)督學(xué)習(xí)的。

（2）1對(duì)1時(shí)是一個(gè)老師一個(gè)孩子坐在一起，首先沒(méi)有大聲說(shuō)話的必要，而且各個(gè)老師出于道德要求，也不會(huì)讓自己講課的聲音影響到其他的老師或同學(xué)的，至于陪讀教室，孩子在寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候是完全保持安靜，不允許說(shuō)話的，而且教室中時(shí)時(shí)刻刻有老師在維持秩序，該保持安靜的時(shí)候應(yīng)該保持安靜。

（3）舉例子，和家里的學(xué)習(xí)環(huán)境相比較

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17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問(wèn)題

（1）我們希望培養(yǎng)孩子獨(dú)立的性格，孩子到了這個(gè)年齡階段，家長(zhǎng)應(yīng)該在保障孩子安全的前提下，盡量培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性了

（2）學(xué)生上下學(xué)，進(jìn)出XX都是要進(jìn)行登記的。家長(zhǎng)可以讓孩子呆在這自習(xí)等你下班來(lái)接，再者作為家長(zhǎng)，應(yīng)該培養(yǎng)他們的獨(dú)立性了，畢竟孩子總是要長(zhǎng)大總是要自己生活的。

? 18.托管服務(wù)

（1）托管只是家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間，把孩子放在那做作業(yè)，而且很多的托管大部分也不是什么老師，對(duì)孩子也只是檢查作業(yè)看著孩子而已，XX是一家全方位的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力為大計(jì)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)大者。和托管的性質(zhì)是完全不同的。

（2）我們XX輔導(dǎo)孩子的目的就是讓孩子在小學(xué)階段養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，這些雖然需要陪讀答疑環(huán)節(jié)的效果，但是它是對(duì)授課階段的一個(gè)補(bǔ)充，我們的關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是授課輔導(dǎo)階段。

（3）我們這里的托管服務(wù)是指教育上的托管,孩子在早上的8.30到晚上的9.00都可以到我們這里來(lái)學(xué)習(xí)，此期間都有老師在這里陪著孩子，有不懂的地方都可以得到解答.但是我們不包飲食和住宿.? 19.陪讀能否一對(duì)一

（1）陪讀答疑是幫助孩子消化鞏固知識(shí)點(diǎn)的，最終的目的是培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的能力的，所以在陪讀答疑過(guò)程中，我們不進(jìn)行一對(duì)一幫助，我們要避免孩子形成依賴(lài)的心理。

（2）XX的主旨在于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，我們應(yīng)該讓學(xué)生自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和掌握學(xué)習(xí)的方法技巧，而不是讓孩子產(chǎn)生依賴(lài)。

? 20.可否試讀

（1）每個(gè)學(xué)生的情況不一樣，你試讀（同試學(xué)、試聽(tīng)）的老師是針對(duì)那位

孩子的情況來(lái)授課的，不一定適合你的孩子，同時(shí)也會(huì)影響到其他的孩子的學(xué)習(xí)。再者，我們并不是試聽(tīng)就好好的去準(zhǔn)備，而以后就不好好做了，對(duì)嗎？

（2）每一個(gè)孩子的特點(diǎn)是不一樣的，他最接受的教育方式也是不同的，而且每個(gè)老師有他獨(dú)特的教學(xué)方法，對(duì)待每一個(gè)個(gè)性不同的學(xué)生應(yīng)該采用不同的方式，這個(gè)您是知道的，而且這也正是我們XX的個(gè)性化所在，所以您如果去聽(tīng)別人的孩子是如何上課的是完全沒(méi)有必要的，再者，我們的老師都是有課程安排的，而且我們公司實(shí)行的是一套非常完整同時(shí)也非常嚴(yán)格的制度，在沒(méi)有排課之前是不能試聽(tīng)的，因?yàn)槟菢硬粌H會(huì)打亂我們老師的上課安排計(jì)劃，同時(shí)也是不尊重老師勞動(dòng)效果的表現(xiàn)；第三，孩子的習(xí)慣不是一兩節(jié)課就可以養(yǎng)成的，把孩子當(dāng)試驗(yàn)品去試聽(tīng)一兩節(jié)課也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所以，無(wú)論是從家長(zhǎng)您的角度來(lái)說(shuō)還是從我們公司的制度來(lái)講，試聽(tīng)都是不可以的。

? 21.教師的延續(xù)性

（1）我們會(huì)根據(jù)您確定的輔導(dǎo)期限來(lái)跟您孩子的授課老師確定輔導(dǎo)協(xié)議，以避免因?yàn)槔蠋煹脑驅(qū)е履⒆拥睦蠋煱l(fā)生變更。

（2）一般情況下我們是不會(huì)更換老師的，但是中途過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)該老師與孩子之間的匹配并不是最好的，出于對(duì)孩子負(fù)責(zé)任的角度考慮，我們會(huì)在征求家長(zhǎng)的同意下給孩子更換老師，目的是為了達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果。

（3）XX教育是針對(duì)孩子的情況來(lái)安排每個(gè)階段的老師，因?yàn)槊總€(gè)老師對(duì)于學(xué)科上不同的部分專(zhuān)業(yè)度不一樣，孩子的學(xué)習(xí)情況也是處在動(dòng)態(tài)過(guò)程中，所以XX會(huì)視孩子學(xué)習(xí)的不同階段來(lái)安排不同程度的專(zhuān)業(yè)老師。

（4）家長(zhǎng)您是不是要求教您孩子的老師一直帶上去，一般情況下，這是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)槲覀円话惚ＷC一個(gè)學(xué)期不換老師。如果換老師那么只有兩種情況：一是合同到期，而是出現(xiàn)突發(fā)事件，一些不可抗力的因素，我們才會(huì)更換老師。但不論怎樣，我們都會(huì)確保教學(xué)質(zhì)量，新老師來(lái)時(shí)仍然會(huì)根據(jù)前任老師的教學(xué)計(jì)劃做好教學(xué)銜接工作。

? 22.對(duì)XX實(shí)力的質(zhì)疑

（1）XX的老師分為兩個(gè)部分：一部分是外聘老師，另一部分是專(zhuān)職老師。他們都必須有3-5年的專(zhuān)科經(jīng)驗(yàn)。不管是哪種老師，進(jìn)入XX，都需要進(jìn)行筆試，試講，三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。每個(gè)月老師也要進(jìn)行一次考核。所以，XX的老師都是經(jīng)過(guò)XX教學(xué)管理部層層篩選出來(lái)的優(yōu)秀老師。

（2）XX也有退費(fèi)的學(xué)生，退費(fèi)的學(xué)生有兩種：一種XX勸退的，學(xué)生嚴(yán)重影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，不配合老師的學(xué)習(xí)。這樣的孩子，XX是不會(huì)要的。

一種是家長(zhǎng)要求退費(fèi)的，原因有很多，比如：學(xué)生不適合一對(duì)一的教學(xué)，家長(zhǎng)沒(méi)有給XX足夠的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

（3）XX做了八年的一對(duì)一，做到如今這個(gè)規(guī)模不是靠我們的嘴巴吹出來(lái)的，是靠家長(zhǎng)的口碑，靠孩子的輔導(dǎo)效果的，我只能說(shuō)別人的孩子在這里學(xué)得好，不一定您的孩子就能夠有同樣水平的提高，但是別的孩子沒(méi)有明顯的效果不一定您的孩子就達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。我們有XX專(zhuān)門(mén)培育的教師團(tuán)隊(duì)，也有從各學(xué)校返聘的有經(jīng)驗(yàn)的教師，做教育重視的就是效果，關(guān)鍵的就是老師。

（4）XX教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域是毋庸置疑的強(qiáng)者，我們成立8年，在全國(guó)30多個(gè)省份擁有超過(guò)140所的分校，有超過(guò)10萬(wàn)人次的家長(zhǎng)和孩子選擇XX就是最好的證明。而且我們只做一對(duì)一，我們所有的精力都投放到個(gè)性化研究領(lǐng)域，因?yàn)楦鼘?zhuān)一，所以更專(zhuān)業(yè)。

? 23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)

（1）屬于營(yíng)利性的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但是我們立足教育用愛(ài)去感染孩子，讓孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)。

（2）XX教育是專(zhuān)注于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、家庭教育研究和咨詢(xún)、課外輔導(dǎo)服務(wù)的全國(guó)連鎖個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)。

? 24.特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑

（1）我們的奧數(shù)老師和公共英語(yǔ)老師都是有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，經(jīng)過(guò)XX的層層教師選拔出來(lái)的。并且每月進(jìn)行一次考核。

（2）個(gè)性化課外輔導(dǎo)是針對(duì)學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)制定有針對(duì)性的 輔導(dǎo)計(jì)劃和輔導(dǎo)目標(biāo)，那么不同的個(gè)性特點(diǎn)就包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。發(fā)揮孩子的特長(zhǎng)，那么就可以讓其好的更好，并且孩子的成績(jī)將會(huì)穩(wěn)中求升。不足的地方通過(guò)針對(duì)性輔導(dǎo)而提高，則可以讓孩子全面提高。

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25、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？

家長(zhǎng)您是考慮一對(duì)一授課老師和陪讀老師的銜接問(wèn)題吧，家長(zhǎng)，您放心，我們XX做了八年的一對(duì)一教育，已經(jīng)很成熟了，在一對(duì)一授課老師和答疑老師的配合上我們有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)互通表。

第二篇：一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)——咨詢(xún)師26個(gè)問(wèn)題基本答法(經(jīng)典)

咨詢(xún)師——關(guān)于客戶(hù)典型異議的回答

提 示：

作為咨詢(xún)師，任何問(wèn)題的回答都是適合自己口味的為最好，家長(zhǎng)最信任的為最好。但是有一個(gè)核心是，希望我們的咨詢(xún)師養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣。這25個(gè)問(wèn)題，你是否都在回答每個(gè)問(wèn)題的同時(shí)，都一一準(zhǔn)備好了有力的證據(jù)和道具，邊說(shuō)的時(shí)候，邊拿出我們的證據(jù)和道具說(shuō)明這個(gè)是按照我們說(shuō)的進(jìn)行的，這個(gè)是最關(guān)鍵并有效的的，是互動(dòng)加雙重保險(xiǎn)的作用，會(huì)讓家長(zhǎng)更看到我們更真實(shí)反饋。

25個(gè)問(wèn)題，25個(gè)證據(jù)和道具，你準(zhǔn)備好了嗎？

■1 一次性收費(fèi)

一次性收費(fèi)有幾個(gè)原因

（1）我們是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，和學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)來(lái)制定相應(yīng)的輔導(dǎo)方案。這個(gè)方案是一個(gè)完整的輔導(dǎo)體系，是按照這個(gè)完整的教育體系進(jìn)行收費(fèi)

（2）如果學(xué)生沒(méi)有上課，我們購(gòu)買(mǎi)的課時(shí)還在，如果家長(zhǎng)或者學(xué)生覺(jué)得輔導(dǎo)沒(méi)有效果，可以隨時(shí)終止，沒(méi)有上課的課時(shí)費(fèi)用還是要退還給您的。

（3）我們的一次性整體收費(fèi)關(guān)系到輔導(dǎo)方案的完整性與否，輔導(dǎo)效果的好壞，上課計(jì)劃的連續(xù)性，老師的穩(wěn)定性等等因素。

（4）我們的工作有嚴(yán)格的程序，不是一兩個(gè)人可以完成的，都是財(cái)務(wù)錄入系統(tǒng)后，各個(gè)部門(mén)才可以開(kāi)始協(xié)同工作，一次性繳費(fèi)可以更好的方便我們的老師去做方案，讓孩子的學(xué)習(xí)更有計(jì)劃性和延續(xù)性，同時(shí)也可以保證適合孩子的老師可以一直帶孩子。

（5）我們是全國(guó)性的公司，正在準(zhǔn)備上市，財(cái)務(wù)上是由總公司負(fù)責(zé)的,財(cái)務(wù)制度非常嚴(yán)格。一次性整體收費(fèi)也是為了保證老師計(jì)劃制訂的延續(xù)性和周期性。還有，我們有協(xié)議保障你們的權(quán)利,交了的費(fèi)用是存在我們這里的,沒(méi)有上課你的費(fèi)用是會(huì)留在這里的.上一節(jié)課就劃除一節(jié)課的費(fèi)用.所以并沒(méi)有費(fèi)用方面的后顧之憂(yōu).（6）如果家長(zhǎng)沒(méi)有帶夠錢(qián)，可以先交一部分定金，但定金要求是合同的 10%，至少是500元，余款要在規(guī)定期限內(nèi)繳納，如果沒(méi)有交清費(fèi)用，那么我們系統(tǒng)就提交不了學(xué)員的檔案，也就提交不了排課申請(qǐng)，那么就會(huì)影響孩子課程和老師的安排。

■2成績(jī)的承諾

（1）考試是靠孩子自己，誰(shuí)都沒(méi)有辦法替誰(shuí)保證的。我們的保證是孩子在這邊循序漸進(jìn)的提高成績(jī)，保證每次上課都能聽(tīng)懂，消化，把別人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，保證的是選派最適合孩子的老師，保證的是老師專(zhuān)門(mén)針對(duì)孩子的情況備課，保證的是負(fù)責(zé)的態(tài)度和責(zé)任心。（2）卷子每次考的內(nèi)容都不同，有難有易，不能夠保證考多少分，但是保證課本上的知識(shí)點(diǎn)孩子都掌握了，作業(yè)都會(huì)做，不會(huì)做的題目都能學(xué)懂，下次不會(huì)再錯(cuò)，并且每天都可以看到孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)的改變，學(xué)習(xí)更加主動(dòng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣形成（聽(tīng)課更集中，做作業(yè)更快了，等等）。這比一個(gè)空洞的保證不是更加看得到嗎？

（3）孩子的成績(jī)是多方面的因素造成的，可以介紹我們的老師團(tuán)隊(duì)，介紹飛鴿，教學(xué)規(guī)律，習(xí)慣與成績(jī)，案例等等，如果過(guò)程都不能保證，怎么保證結(jié)果。不是我們不想保證，而是無(wú)法保證。

（4）我們沒(méi)有辦法去承諾孩子的成績(jī)，因?yàn)榭荚囉刑嗟牟淮_定因素。但是我們可以提供我們學(xué)習(xí)中心的考試情況給您做參考，我們的成功率在90%以上。我們能夠承諾的是我們所有的老師都會(huì)用心的去對(duì)待您的孩子，并留意孩子發(fā)生的變化，在每次孩子發(fā)生變化的時(shí)候根據(jù)孩子的情況去調(diào)整教學(xué)方案，并且通知家長(zhǎng)，我們的工作會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的情況下去做，我們也相信，只要我們都朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)的話，孩子成績(jī)的提高是必然的。

（5）成績(jī)的提高需要孩子和老師的教和學(xué)的配合,當(dāng)然我們會(huì)引導(dǎo)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和讓他們配合我們.我相信如果孩子配合我們老師,他成績(jī)的提高將會(huì)是大幅度的.所以請(qǐng)您放心,我們飛鴿每一個(gè)工作人員都會(huì)對(duì)您的孩子盡心盡力的。

■3師資的資歷

我們的老師由兩部分組成，我們有自己的專(zhuān)職老師，有自己的個(gè)性化研究院和教師培訓(xùn)中心。還有部分是目前在各個(gè)學(xué)校任教的一線兼職老師，不管是我們的兼職老師還是專(zhuān)職老師，我們都有嚴(yán)格的任用程序，都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核和試講，所以在專(zhuān)業(yè)方面是不用擔(dān)心的。而且我們會(huì)根據(jù)孩子的學(xué)科特點(diǎn)和性格特征等因素給孩子匹配一個(gè)最適合他的老師。只有適合孩子的老師才是最好的老師。另外我們還有專(zhuān)業(yè)的陪讀老師和答疑老師，他們都是持證上崗，具有教師資格證，并且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和篩選，都是合格的老師。

■6試聽(tīng)

很多機(jī)構(gòu)在以免費(fèi)試聽(tīng)吸引家長(zhǎng)報(bào)名，但實(shí)際是以精心準(zhǔn)備的一堂課吸引學(xué)生，而后期并不具備長(zhǎng)期保證教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督與管理能力，家長(zhǎng)往往因?yàn)橐淮蚊赓M(fèi)而耽誤孩子較多的時(shí)間，得不償失。那么我們飛鴿是沒(méi)有試聽(tīng)的，因?yàn)槲覀儗?duì)每一個(gè)孩子都是全力以赴，認(rèn)真踏實(shí)對(duì)待的。我們?yōu)槊總€(gè)孩子量身定做一套學(xué)習(xí)解決方案，匹配專(zhuān)業(yè)的教師隊(duì)伍，一對(duì)一教學(xué)，激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，改善學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法，在質(zhì)量上給予確保。并且我們飛鴿的口碑一直很好，很多家長(zhǎng)都是慕名而來(lái)的。所以我們這邊沒(méi)有免費(fèi)試聽(tīng)。其實(shí)您試聽(tīng)一節(jié)課也聽(tīng)不出效果來(lái)，教育是持續(xù)不斷長(zhǎng)期的過(guò)程，我們會(huì)召開(kāi)課前研討會(huì)，我們的孩子和家長(zhǎng)會(huì)和我們的老師、學(xué)管師就輔導(dǎo)的情況展開(kāi)討論，然后家長(zhǎng)和學(xué)生也會(huì)對(duì)老師的教學(xué)有一個(gè)直觀的了解，我們會(huì)在得到家長(zhǎng)認(rèn)可的事情下才給孩子上課。我們還有上課后的教學(xué)反饋表，定期召開(kāi)家長(zhǎng)交流會(huì)。

■7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑

（1）一對(duì)一是最符合教學(xué)模式的教學(xué)，是因材施教的體現(xiàn)。只有一對(duì)一才能根據(jù)孩子的情況制訂單獨(dú)的教學(xué)計(jì)劃，單獨(dú)的教學(xué)管理，單獨(dú)的測(cè)試等。一切以提升輔導(dǎo)個(gè)體的能力水平為標(biāo)準(zhǔn)制訂！這是只有個(gè)性化一對(duì)一教育才有的好處！

（2）一對(duì)一能夠最大限度的提升補(bǔ)習(xí)的效果和效率。老師是完全按照孩子的現(xiàn)有基礎(chǔ)針對(duì)性的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，同時(shí)也是會(huì)用孩子最容易接受的方式進(jìn)行講解。大大的提高的補(bǔ)習(xí)的針對(duì)性和效率，節(jié)約家長(zhǎng)的金錢(qián)和孩子的時(shí)間。

（3）我們一對(duì)一教學(xué)在全國(guó)做了8年.在一對(duì)一個(gè)性化教育有很多科學(xué)的并且實(shí)踐論證了的教學(xué)經(jīng)驗(yàn).效果顯著,并且受到央視的報(bào)道.（4）一對(duì)一輔導(dǎo)模式通過(guò)對(duì)學(xué)員個(gè)性化測(cè)評(píng)后，制定孩子專(zhuān)屬的個(gè)性化輔導(dǎo)方案，即一個(gè)孩子一套方案，一個(gè)孩子一個(gè)教師團(tuán)隊(duì)，因材施教，針對(duì)性極強(qiáng)，讓孩子的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力全面提升。（5）一個(gè)老師教一個(gè)學(xué)生,他可以把所有的精力放在孩子身上,對(duì)于孩子沒(méi)掌握好的問(wèn)題直到講到孩子懂為止.如果是上大課,老師滿(mǎn)足的是大多數(shù)學(xué)生的要求.一個(gè)人的精力是有限的,一對(duì)一的模式老師就可以把全部精力放在您孩子身上.可以比較其他類(lèi)型的輔導(dǎo)模式。

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8、可否短期試學(xué)？

（1）教育是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，是一個(gè)持續(xù)的學(xué)習(xí)過(guò)程，飛鴿認(rèn)為孩子不是試驗(yàn)品，在飛鴿沒(méi)有實(shí)驗(yàn)品，再者，從孩子學(xué)習(xí)心態(tài)方面來(lái)考慮，如果孩子只是在這邊試學(xué)，孩子不能夠全身心的放在學(xué)習(xí)上，試學(xué)會(huì)讓孩子的學(xué)習(xí)心態(tài)還處于猶豫狀態(tài)。

（2）不可以，孩子的毛病不是一天兩天養(yǎng)成的，要改變也不是一天兩天的事情，學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，何況孩子不是實(shí)驗(yàn)品，孩子在這邊學(xué)習(xí)我們給孩子的是一個(gè)全套的計(jì)劃和方案，每一步都是我們老師全心去付出的。（3）（首先回答不可以）家長(zhǎng)我了解您的意思，您主要是擔(dān)心孩子孩子的學(xué)習(xí)效果問(wèn)題對(duì)嗎，首先，我們飛鴿做了八年的一對(duì)一教育，做到如今的規(guī)模，如果在這里輔導(dǎo)的孩子沒(méi)有效果，我們沒(méi)有家長(zhǎng)的口碑是做不到這樣的！當(dāng)然，每個(gè)孩子的情況不一樣，有的孩子在這里短期可以取得較大的進(jìn)步，但是有的孩子屬于循序漸進(jìn)型，就算短期可以取得進(jìn)步，也需要我們?cè)诤笃谶M(jìn)行維護(hù)和加強(qiáng)，一旦脫離了我們的輔導(dǎo)，他會(huì)顯露原型的??

（4）我們不建議短期試學(xué)，孩子的學(xué)習(xí)本身是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，也是一件很?chē)?yán)肅的事情，我們會(huì)給孩子制定嚴(yán)格的教學(xué)方案，然后按方案實(shí)施。當(dāng)然，如果家長(zhǎng)有需要，我們可以先制定階段性的方案，讓家長(zhǎng)先感受一下短期的效果。

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9、你們師生匹配真能那么科學(xué)嗎？為何不可以我自己選老師？

（1）飛鴿教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域能夠做到全國(guó)第一，在最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，也就是教師的匹配環(huán)節(jié)，飛鴿是有充分的科學(xué)依據(jù)的，否則很難保證教學(xué)質(zhì)量的；關(guān)于您提到的您自己親自選配教師，我想您的想法是可以理解的，畢竟您自己更加的了解您的孩子，但是我要跟您說(shuō)的是我們畢竟是做教育的，在這個(gè)教育行業(yè)，我只是說(shuō)在教育行業(yè)，我們是比您更專(zhuān)業(yè)的，我們?cè)谶x配師資上出于對(duì)您孩子教學(xué)效果的考慮，由我們匹配老師更加合適。

（2）我們給每一個(gè)孩子都做了個(gè)性化的測(cè)試，從中了解孩子各方面的情況，老師也是根據(jù)孩子的個(gè)性化報(bào)告分析進(jìn)行匹配的。再者我們也知道家長(zhǎng)您的擔(dān)心，我們的老師選拔是很?chē)?yán)格的，你選的老師是你喜歡的但不一定是適合你孩子。

（3）我們?cè)诮o孩子匹配老師的時(shí)候，是完完全全根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)來(lái)的，他的性格適合什么樣的老師，他的學(xué)習(xí)方法適合什么樣的老師，他的心理特點(diǎn)是怎么樣的，這些都是我們?cè)诮o孩子選配老師的時(shí)候重點(diǎn)考慮的因素。您來(lái)選老師是不合理的，因?yàn)槟鷮?duì)老師的情況并不了解，可能您會(huì)比較偏愛(ài)名師，可是名師對(duì)您孩子來(lái)說(shuō)不一定是最好的老師，只有最適合您孩子的老師才是最好的！其次，選配老師是一個(gè)關(guān)鍵的關(guān)節(jié)，我們是需要嚴(yán)格把關(guān)的，中間如果不是迫不得已的情況是不會(huì)換老師的，我們需要對(duì)孩子負(fù)責(zé)，所以希望家長(zhǎng)也尊重對(duì)孩子的教育。（4）您能找到飛鴿，證明是重視孩子教育問(wèn)題，之前是否也找過(guò)“名師”輔導(dǎo)呢？效果如何？飛鴿為學(xué)員匹配的老師不是以“名師”為唯一標(biāo)準(zhǔn)。而是根據(jù)對(duì)學(xué)員測(cè)評(píng)的結(jié)果科學(xué)的匹配適應(yīng)學(xué)員特點(diǎn)的老師。

（5）飛鴿會(huì)根據(jù)您孩子的情況選擇適合您孩子的老師,在上課之前家長(zhǎng)、咨詢(xún)師、學(xué)管師、授課老師會(huì)召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),你認(rèn)為合適才開(kāi)始上課.開(kāi)始上課后,通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)你覺(jué)得老師不適合,您也可以申請(qǐng)調(diào)換老師.■

10、合同條款的異議。如：退費(fèi)問(wèn)題，續(xù)費(fèi)問(wèn)題，要附加條款等。（哪類(lèi)是可以附加的呢？）

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11、課時(shí)時(shí)間設(shè)置

（1）對(duì)您孩子課時(shí)時(shí)間設(shè)置，是我們根據(jù)您孩子的目前學(xué)習(xí)情況制定的一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。每個(gè)階段的方案都是連貫的，興趣和習(xí)慣的改變也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。我們?cè)谧鲚o導(dǎo)方案的時(shí)候是有計(jì)劃的，長(zhǎng)期的輔導(dǎo)方案和短期的輔導(dǎo)方案在輔導(dǎo)目標(biāo)方面是不一樣的，而且前一階段的效果需要后期階段進(jìn)行維護(hù)和鞏固。如果只是短期的輔導(dǎo)，我們的輔導(dǎo)重點(diǎn)是不一樣的。（2）學(xué)習(xí)沒(méi)有“試”這樣的概念。如果抱著“試”的態(tài)度是對(duì)教育認(rèn)知的不客觀。輔導(dǎo)方案是一個(gè)整體，每一個(gè)階段之間都相互聯(lián)系。不可拆分。很多學(xué)生和家長(zhǎng)不是在試?yán)蠋?，而是在試自己，有的單元，有的章?jié)，老師講的方式是不一樣的，學(xué)生的接受能力也不一樣，試課只是試的自己心理這一關(guān)，一次好不代表次次好，長(zhǎng)期有效的責(zé)任心是老師教學(xué)成果的正真“試金石”，更何況偶爾試一次存在偶然性。我們就是為了避免偶然性，所以才給學(xué)生有三次調(diào)換老師的機(jī)會(huì)，這就給學(xué)生更大限度地匹配到合適的老師。

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13、指定教師

（1）我們是要根據(jù)孩子的情況來(lái)匹配最適合他的老師的，最適合他的老師才是最好的老師。名師不一定出高徒。如果您的孩子不喜歡這個(gè)老師，或者接受不了這個(gè)老師的授課方法，那么您的孩子是不會(huì)有提高的。我們每一個(gè)老師都是很優(yōu)秀的，選拔也是為了讓每一個(gè)老師更有責(zé)任心和動(dòng)力.（2）適合孩子的老師才是最好的老師，名師不一定是適合您孩子的老師，如果他是最適合您孩子的，我們一定會(huì)將這個(gè)老師匹配給您的孩子，但是如果您僅僅是因?yàn)樗敲麕熅驼J(rèn)定他是毫無(wú)科學(xué)根據(jù)的。選派老師是非常重要的環(huán)節(jié)，我們?nèi)绱酥匾曇蚕Ｍ议L(zhǎng)您重視。

（3）我們給孩子選擇的老師是綜合了各方面因素，全面考慮，多方商量得出的我們認(rèn)為是最適合孩子的老師，如果家長(zhǎng)您堅(jiān)決指定老師，也可以和老師商量，如果時(shí)間上可以協(xié)調(diào)過(guò)來(lái)，我們也不反對(duì)，但是效果這塊我們學(xué)習(xí)中心就沒(méi)辦法保證了。

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15、家長(zhǎng)不要贈(zèng)送的部分產(chǎn)品，想折算成現(xiàn)金抵扣學(xué)費(fèi)。

（1）這些贈(zèng)送的產(chǎn)品是作為孩子學(xué)習(xí)配套必備的學(xué)習(xí)工具，再者這些是作為額外贈(zèng)送給您的，是不包括在費(fèi)用里的.（2）我們贈(zèng)送給您的算是增值服務(wù)，并沒(méi)有收取您任何的產(chǎn)品費(fèi)用，所以我們也不會(huì)給您折算成現(xiàn)金，如果您覺(jué)得不需要我們的增值服務(wù)，也是可以的。

（3）我們的產(chǎn)品是服務(wù)于我們的教育過(guò)程的.拋開(kāi)我們的教育過(guò)程那些產(chǎn)品是起不到什么作用的.而且公司規(guī)章制度也是不允許的.■

17、這里能否接送孩子？上下學(xué)的安全問(wèn)題

（1）我們希望培養(yǎng)孩子獨(dú)立的性格，孩子到了這個(gè)年齡階段，家長(zhǎng)應(yīng)該在保障孩子安全的前提下，盡量培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性了

（2）學(xué)生上下學(xué)，進(jìn)出飛鴿都是要進(jìn)行登記的。家長(zhǎng)可以讓孩子呆在這自習(xí)等你下班來(lái)接，再者作為家長(zhǎng)，應(yīng)該培養(yǎng)他們的獨(dú)立性了，畢竟孩子總是要長(zhǎng)大總是要自己生活的。

■18.托管服務(wù)

（1）托管只是家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間，把孩子放在那做作業(yè)，而且很多的托管大部分也不是什么老師，對(duì)孩子也只是檢查作業(yè)看著孩子而已，飛鴿是一家全方位的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力為大計(jì)。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的強(qiáng)大者。和托管的性質(zhì)是完全不同的。

（2）我們飛鴿輔導(dǎo)孩子的目的就是讓孩子在小學(xué)階段養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣，這些雖然需要陪讀答疑環(huán)節(jié)的效果，但是它是對(duì)授課階段的一個(gè)補(bǔ)充，我們的關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是授課輔導(dǎo)階段。

（3）我們這里的托管服務(wù)是指教育上的托管,孩子在早上的8.30到晚上的9.00都可以到我們這里來(lái)學(xué)習(xí)，此期間都有老師在這里陪著孩子，有不懂的地方都可以得到解答.但是我們不包飲食和住宿.■19.陪讀能否一對(duì)一

（1）陪讀答疑是幫助孩子消化鞏固知識(shí)點(diǎn)的，最終的目的是培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)的能力的，所以在陪讀答疑過(guò)程中，我們不進(jìn)行一對(duì)一幫助，我們要避免孩子形成依賴(lài)的心理。

（2）飛鴿的主旨在于培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，我們應(yīng)該讓學(xué)生自己制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和掌握學(xué)習(xí)的方法技巧，而不是讓孩子產(chǎn)生依賴(lài)。

■20.可否試讀

（1）每個(gè)學(xué)生的情況不一樣，你試讀（同試學(xué)、試聽(tīng)）的老師是針對(duì)那位孩子的情況來(lái)授課的，不一定適合你的孩子，同時(shí)也會(huì)影響到其他的孩子的學(xué)習(xí)。再者，我們并不是試聽(tīng)就好好的去準(zhǔn)備，而以后就不好好做了，對(duì)嗎？

（2）每一個(gè)孩子的特點(diǎn)是不一樣的，他最接受的教育方式也是不同的，而且每個(gè)老師有他獨(dú)特的教學(xué)方法，對(duì)待每一個(gè)個(gè)性不同的學(xué)生應(yīng)該采用不同的方式，這個(gè)您是知道的，而且這也正是我們飛鴿的個(gè)性化所在，所以您如果去聽(tīng)別人的孩子是如何上課的是完全沒(méi)有必要的，再者，我們的老師都是有課程安排的，而且我們公司實(shí)行的是一套非常完整同時(shí)也非常嚴(yán)格的制度，在沒(méi)有排課之前是不能試聽(tīng)的，因?yàn)槟菢硬粌H會(huì)打亂我們老師的上課安排計(jì)劃，同時(shí)也是不尊重老師勞動(dòng)效果的表現(xiàn)；第三，孩子的習(xí)慣不是一兩節(jié)課就可以養(yǎng)成的，把孩子當(dāng)試驗(yàn)品去試聽(tīng)一兩節(jié)課也是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。所以，無(wú)論是從家長(zhǎng)您的角度來(lái)說(shuō)還是從我們公司的制度來(lái)講，試聽(tīng)都是不可以的。

■21.教師的延續(xù)性

（1）我們會(huì)根據(jù)您確定的輔導(dǎo)期限來(lái)跟您孩子的授課老師確定輔導(dǎo)協(xié)議，以避免因?yàn)槔蠋煹脑驅(qū)е履⒆拥睦蠋煱l(fā)生變更。

（2）一般情況下我們是不會(huì)更換老師的，但是中途過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)該老師與孩子之間的匹配并不是最好的，出于對(duì)孩子負(fù)責(zé)任的角度考慮，我們會(huì)在征求家長(zhǎng)的同意下給孩子更換老師，目的是為了達(dá)到更好的輔導(dǎo)效果。

（3）飛鴿教育是針對(duì)孩子的情況來(lái)安排每個(gè)階段的老師，因?yàn)槊總€(gè)老師對(duì)于學(xué)科上不同的部分專(zhuān)業(yè)度不一樣，孩子的學(xué)習(xí)情況也是處在動(dòng)態(tài)過(guò)程中，所以飛鴿會(huì)視孩子學(xué)習(xí)的不同階段來(lái)安排不同程度的專(zhuān)業(yè)老師。

（4）家長(zhǎng)您是不是要求教您孩子的老師一直帶上去，一般情況下，這是沒(méi)有問(wèn)題的，因?yàn)槲覀円话惚ＷC一個(gè)學(xué)期不換老師。如果換老師那么只有兩種情況：一是合同到期，而是出現(xiàn)突發(fā)事件，一些不可抗力的因素，我們才會(huì)更換老師。但不論怎樣，我們都會(huì)確保教學(xué)質(zhì)量，新老師來(lái)時(shí)仍然會(huì)根據(jù)前任老師的教學(xué)計(jì)劃做好教學(xué)銜接工作。

■22.對(duì)飛鴿實(shí)力的質(zhì)疑

（1）飛鴿的老師分為兩個(gè)部分：一部分是外聘老師，另一部分是專(zhuān)職老師。他們都必須有3-5年的專(zhuān)科經(jīng)驗(yàn)。不管是哪種老師，進(jìn)入飛鴿，都需要進(jìn)行筆試，試講，三個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。每個(gè)月老師也要進(jìn)行一次考核。所以，飛鴿的老師都是經(jīng)過(guò)飛鴿教學(xué)管理部層層篩選出來(lái)的優(yōu)秀老師。

（2）飛鴿也有退費(fèi)的學(xué)生，退費(fèi)的學(xué)生有兩種：一種飛鴿勸退的，學(xué)生嚴(yán)重影響了其他學(xué)生的學(xué)習(xí)，不配合老師的學(xué)習(xí)。這樣的孩子，飛鴿是不會(huì)要的。

一種是家長(zhǎng)要求退費(fèi)的，原因有很多，比如：學(xué)生不適合一對(duì)一的教學(xué)，家長(zhǎng)沒(méi)有給飛鴿足夠的時(shí)間來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。

（3）飛鴿做了八年的一對(duì)一，做到如今這個(gè)規(guī)模不是靠我們的嘴巴吹出來(lái)的，是靠家長(zhǎng)的口碑，靠孩子的輔導(dǎo)效果的，我只能說(shuō)別人的孩子在這里學(xué)得好，不一定您的孩子就能夠有同樣水平的提高，但是別的孩子沒(méi)有明顯的效果不一定您的孩子就達(dá)不到預(yù)期的目標(biāo)。我們有飛鴿專(zhuān)門(mén)培育的教師團(tuán)隊(duì)，也有從各學(xué)校返聘的有經(jīng)驗(yàn)的教師，做教育重視的就是效果，關(guān)鍵的就是老師。

（4）飛鴿教育在一對(duì)一個(gè)性化教育領(lǐng)域是毋庸置疑的強(qiáng)者，我們成立8年，在全國(guó)30多個(gè)省份擁有超過(guò)140所的分校，有超過(guò)10萬(wàn)人次的家長(zhǎng)和孩子選擇飛鴿就是最好的證明。而且我們只做一對(duì)一，我們所有的精力都投放到個(gè)性化研究領(lǐng)域，因?yàn)楦鼘?zhuān)一，所以更專(zhuān)業(yè)。

■23校區(qū)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)

（1）屬于營(yíng)利性的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，但是我們立足教育用愛(ài)去感染孩子，讓孩子愛(ài)上學(xué)習(xí)。（2）飛鴿教育是專(zhuān)注于學(xué)生學(xué)習(xí)能力開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)、自主學(xué)習(xí)社區(qū)建設(shè)、家庭教育研究和咨詢(xún)、課外輔導(dǎo)服務(wù)的全國(guó)連鎖個(gè)性化教育機(jī)構(gòu)。

■24.特長(zhǎng)教學(xué)的質(zhì)疑

（1）我們的奧數(shù)老師和公共英語(yǔ)老師都是有著多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的，經(jīng)過(guò)飛鴿的層層教師選拔出來(lái)的。并且每月進(jìn)行一次考核。

（2）個(gè)性化課外輔導(dǎo)是針對(duì)學(xué)生的不同個(gè)性特點(diǎn)制定有針對(duì)性的 輔導(dǎo)計(jì)劃和輔導(dǎo)目標(biāo)，那么不同的個(gè)性特點(diǎn)就包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。發(fā)揮孩子的特長(zhǎng)，那么就可以讓其好的更好，并且孩子的成績(jī)將會(huì)穩(wěn)中求升。不足的地方通過(guò)針對(duì)性輔導(dǎo)而提高，則可以讓孩子全面提高。

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25、指定老師陪讀。就想要給孩子上課的老師，給孩子答疑和陪讀。你怎么回答？

家長(zhǎng)您是考慮一對(duì)一授課老師和陪讀老師的銜接問(wèn)題吧，家長(zhǎng)，您放心，我們飛鴿做了八年的一對(duì)一教育，已經(jīng)很成熟了，在一對(duì)一授課老師和答疑老師的配合上我們有專(zhuān)門(mén)的教學(xué)互通表。

第三篇：一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)的總結(jié) 最全

一對(duì)一教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的教育投入與產(chǎn)出

一對(duì)一個(gè)性化教育在國(guó)內(nèi)興起于上世紀(jì)末至本世紀(jì)初期，誕生伊始便在當(dāng)時(shí)由“中介式教育機(jī)構(gòu)”統(tǒng)領(lǐng)整個(gè)家教行業(yè)的僵滯局面中破土而出并一枝獨(dú)秀，因其充分針對(duì)學(xué)生個(gè)性需求、著力于解決學(xué)生具體化問(wèn)題而吸引了公眾的注意并廣受贊譽(yù)。

目前《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》正式提出鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展,提出為每個(gè)學(xué)生提供“適合的教育”的觀念,個(gè)性化教育已經(jīng)成為學(xué)校教育的有力補(bǔ)充,逐漸成為教育發(fā)展的主流趨勢(shì)。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),真正的“一對(duì)一”個(gè)性化教育的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是:“一個(gè)專(zhuān)業(yè)的教育團(tuán)隊(duì)針對(duì)一個(gè)學(xué)生量身定制個(gè)性化輔導(dǎo)方案,有專(zhuān)業(yè)教師進(jìn)行個(gè)性化的輔導(dǎo),發(fā)揮的是團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)的整體作用。一對(duì)一個(gè)性化教育的教師可以不必都是傳統(tǒng)意義上的‘名師’,但應(yīng)該是最適合學(xué)生的老師。

一對(duì)一教育是課堂教育的重要補(bǔ)充手段，經(jīng)由個(gè)性化定制的方案來(lái)有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)教輔，可以有效地強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)系統(tǒng)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。放眼整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展變革，由古代的“代代相傳”到近代的“大規(guī)模集中教育”，再發(fā)展到現(xiàn)在的陶行知“小先生制”“一對(duì)一個(gè)性化教育”，是因?yàn)樯鐣?huì)分工越來(lái)越細(xì)化，知識(shí)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)專(zhuān)業(yè)化人才提出了針對(duì)性越來(lái)越強(qiáng)的要求。根據(jù)每個(gè)人擁有的不同能力，對(duì)人才進(jìn)行個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)教育是符合整個(gè)社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)和需要的，已經(jīng)成為教育發(fā)展的大趨勢(shì)。而從教育界及教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展前景來(lái)說(shuō)，隨著人們對(duì)學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)越來(lái)越多樣化和個(gè)性化的需求，統(tǒng)一化和集中式的班級(jí)式學(xué)校教育正面臨越來(lái)越多的問(wèn)題。人們?cè)絹?lái)越多地希望學(xué)習(xí)能夠在各種時(shí)間、各種場(chǎng)合，以各種方式進(jìn)行，所以量身訂制的一對(duì)一個(gè)性化教育也越來(lái)越多地為人們所了解和接受。一對(duì)一個(gè)性化教育已經(jīng)成為了教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的必然選擇。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,目前,國(guó)內(nèi)排名前幾位的課外輔導(dǎo)教育企業(yè)巨頭,他們的市場(chǎng)份額的總和僅僅只占整個(gè)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)份額的1.6%。一對(duì)一教育的蛋糕有多大?整個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的潛力有多大?種種事實(shí)和數(shù)據(jù)綜合證實(shí),這應(yīng)該是可以想象又無(wú)法估算的一個(gè)巨大數(shù)字。

“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)教學(xué)是教育家陶行知“小先生制”的延續(xù)，陶行知看來(lái)兒童是中國(guó)實(shí)現(xiàn)普及教育的重要力量。他提出“即知即傳”的“小先生制”體現(xiàn)了這一認(rèn)識(shí)?！靶∠壬啤敝溉巳硕家獙⒆约赫J(rèn)識(shí)的字和學(xué)到的文化隨時(shí)隨地教給別人，而兒童是這一傳授過(guò)程的主要承擔(dān)者。尤其重要的是“小先生”的責(zé)任不只在教人識(shí)字學(xué)文化，而在“教自己的學(xué)生做小先生”。由此將文化知識(shí)不斷延綿推廣，是為了解決普及教育中師資奇缺、經(jīng)費(fèi)匱乏、謀生與教育難以兼顧、女子教育困難等矛盾而提出的。顯然，“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)跟傳統(tǒng)的家教是有本質(zhì)的區(qū)別，“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)是傳統(tǒng)“大班教學(xué)”的補(bǔ)充，但又有自己獨(dú)自的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)。

“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)與傳統(tǒng)家教有明顯區(qū)別

首先，在本質(zhì)方面，傳統(tǒng)家教是純粹的商業(yè)化運(yùn)作，師資水平較差，濫竽充數(shù)的居多，教師的敬業(yè)精神不強(qiáng)，教學(xué)效果難于保證；而一對(duì)一個(gè)性化教學(xué)有著優(yōu)良和雄厚的師資為后盾，加上精細(xì)化的過(guò)程管理，能確保學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)提

其次，教學(xué)方式不同。普通家教是一個(gè)老師對(duì)一個(gè)或多個(gè)學(xué)生，而“一對(duì)一”個(gè)性化教學(xué)其實(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在跟蹤一個(gè)學(xué)生，不僅有科目老師，還有班主任、心理輔導(dǎo)師等，可以說(shuō)是“多對(duì)一”。其達(dá)到的效果也是多方面的，除了讓孩子掌握切合自身的學(xué)習(xí)方法外，更重要的是讓孩子的心理和心態(tài)更健康，保證孩子的成績(jī)及綜合素質(zhì)都能提升。

第三，教學(xué)特點(diǎn)不同。個(gè)性化教育注重于全面性、系統(tǒng)性、連貫性，注重難點(diǎn)、重規(guī)律、重精髓。而普通家教內(nèi)容單一，不連貫、不系統(tǒng)，且家教老師沒(méi)有太多時(shí)間對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀和學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)特點(diǎn)進(jìn)行分析，也就談不上學(xué)生適應(yīng)家教老師的教學(xué)特點(diǎn)。

第四，教育方法不同。個(gè)性化教育根據(jù)學(xué)生情況備課，有極強(qiáng)的針對(duì)性，是有計(jì)劃、有階段的實(shí)施。而普通家教，是缺少針對(duì)性的隨機(jī)講解或答疑。

第五，學(xué)習(xí)環(huán)境的不同。個(gè)性化教育提供給的學(xué)習(xí)環(huán)境是單獨(dú)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，學(xué)生課后還可以三、五人結(jié)成小組或單獨(dú)自習(xí)，學(xué)校安排專(zhuān)門(mén)的自習(xí)室和值班答疑老師，學(xué)生學(xué)習(xí)效率更高。而普通家教一般是老師家或?qū)W生家，干擾多，沒(méi)有學(xué)習(xí)氛圍，時(shí)間也不自由，不利于教學(xué)。

第六，學(xué)習(xí)效果不同。通過(guò)全程個(gè)性化的學(xué)習(xí)，學(xué)生的成績(jī)及綜合素質(zhì)能夠穩(wěn)步持續(xù)提升，而且具有承前啟后的作用。而普通家教的學(xué)習(xí)可能在短期內(nèi)有效果，但無(wú)法持久?！耙粚?duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)與大班教學(xué)的區(qū)別

第一，大班教學(xué)是部分學(xué)校打著名師的幌子，外聘教師，以低收費(fèi)作誘餌。開(kāi)齊開(kāi)足考試科目，但每個(gè)孩子所欠科目不是一樣的，也并非每科都需要輔導(dǎo)，也并非每個(gè)學(xué)生每科中的每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都有相同的劣勢(shì)，學(xué)生一旦報(bào)名，每周唯一周末可能就會(huì)全部交給大班培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，沒(méi)有自主學(xué)習(xí)，消化時(shí)間。

第二，大班學(xué)生數(shù)量多，教師在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法兼顧每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，對(duì)于學(xué)習(xí)自覺(jué)性差，學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生尤為不利。

第三，大班教學(xué)是根據(jù)教材內(nèi)容預(yù)設(shè)教案，不可能做到因?qū)W生需要而量身定做，學(xué)習(xí)效率低。

一對(duì)一教學(xué)的主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：

首先，便于因材施教。我們知道一對(duì)一教學(xué)是由一名教師輔導(dǎo)一名學(xué)生，顯然教師對(duì)這名學(xué)生的各方面都能了如指掌。因此，教師就可以根據(jù)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，性格特點(diǎn)，以及學(xué)生的知識(shí)掌握情況來(lái)制定相應(yīng)的教學(xué)方式。如此，就能更好地完成教學(xué)任務(wù)。

其次，便于師生做到心里相融。由于學(xué)校里的大班教學(xué)將老師高高在上的地位突顯出來(lái)，在學(xué)生心里無(wú)形中也會(huì)認(rèn)為教師的地位很高，不便于接近。然而，這種困惑在一對(duì)一教學(xué)中就不難消除了。首先，教師是和學(xué)生并排坐在一起的，“高度”是一樣的；其次，學(xué)生和教師之間的上課方式就像與朋友談心一般，因此就容易消除師生之間的距離感，做到心里相融。

最后，便于教學(xué)相長(zhǎng)?？追蜃釉f(shuō)過(guò)：“三人行，必有我?guī)熝伞！泵總€(gè)學(xué)生都有每個(gè)學(xué)生的擅長(zhǎng)之處，如果教師通過(guò)吸收不同學(xué)生的長(zhǎng)處，再將長(zhǎng)處影響給更多的學(xué)生，那么就能做到教學(xué)相長(zhǎng)，學(xué)無(wú)止境。雖然一對(duì)一教學(xué)是一名教師輔導(dǎo)一名學(xué)生，一名教師可以帶很多名學(xué)生，那么從這名學(xué)生中吸取其優(yōu)點(diǎn)再傳授給另一名學(xué)生，那么優(yōu)點(diǎn)就會(huì)無(wú)限擴(kuò)大，不管教師還是學(xué)生都能從中學(xué)到許多。雖然“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)可能增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的依賴(lài)性和減少學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間和動(dòng)力，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的意愿也會(huì)下降，同時(shí)客觀上減少其自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。但是，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，沒(méi)有什么事物是完美無(wú)缺的。我們要做的是取其精華，去其糟粕，將不利的事物盡全力彌補(bǔ)、修正，爭(zhēng)取最終能取得最好的成績(jī)。因?yàn)槲覀儓?jiān)信隨著“一對(duì)一”個(gè)性化輔導(dǎo)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇、國(guó)內(nèi)教育制度的不斷深化改革，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將更加注重學(xué)生的素質(zhì)教育，不再單一為提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)而努力。教學(xué)方法、經(jīng)營(yíng)模式將呈現(xiàn)多元化，以適應(yīng)市場(chǎng)為先導(dǎo)，將更加注重孩子學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)家庭教育的認(rèn)知，以孩子個(gè)性資質(zhì)為前提，以令孩子勤學(xué)、樂(lè)學(xué)、善學(xué)為目標(biāo)。幫助孩子樹(shù)立遠(yuǎn)大目標(biāo)并鼓勵(lì)孩子為之奮斗，同時(shí)將融入國(guó)外先進(jìn)教育理念，致力于提高孩子綜合素質(zhì)，“德、智、體”全面發(fā)展。

社會(huì)發(fā)展迅速，大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的人才需求數(shù)量和模式與當(dāng)年入學(xué)時(shí)相比已經(jīng)發(fā)生了很大變化。一些專(zhuān)業(yè)由熱變冷了，由“短線”變成了“長(zhǎng)線”；一些專(zhuān)業(yè)在不斷的調(diào)整中。種種現(xiàn)象使同學(xué)們?cè)诋厴I(yè)求職擇業(yè)時(shí)感到灰心、無(wú)奈和迷茫。為了能夠有所作為、走出無(wú)奈，我們只有走出象牙塔，正確認(rèn)識(shí)自己，積極主動(dòng)的去適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，樹(shù)立正確的就業(yè)、擇業(yè)觀念。

1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。不打破舊的思想，就不能跳出思想誤區(qū)，樹(shù)立新的就業(yè)思想?，F(xiàn)在，統(tǒng)包統(tǒng)分的就業(yè)制度已經(jīng)過(guò)渡到“雙向選擇，自主擇業(yè)”的就業(yè)制度，大學(xué)生上大學(xué)已不是未來(lái)求職的保障，而只是提高自身素質(zhì)的途徑。

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。大學(xué)生生活在這樣的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)是必然的，逃避競(jìng)爭(zhēng)、脫離競(jìng)爭(zhēng)是不現(xiàn)實(shí)的。不管你是否愿意去競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)都會(huì)伴你同行。當(dāng)代大學(xué)生，應(yīng)當(dāng)勇于競(jìng)爭(zhēng)，敢于競(jìng)爭(zhēng)，要在競(jìng)爭(zhēng)中增加才干，鍛煉自己，提高素質(zhì)，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，把握競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地奠定基礎(chǔ)、創(chuàng)造條件，否則你將會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被時(shí)代所淘汰。

3、立足發(fā)展。大學(xué)畢業(yè)生剛離開(kāi)校門(mén)，即將走向社會(huì)，走向未來(lái)，如何去尋求發(fā)展，開(kāi)拓未來(lái)，這是擇業(yè)中首先遇到問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題處理的恰當(dāng)與否，關(guān)系到一個(gè)人的未來(lái)和發(fā)展。正確的做法應(yīng)該著眼未來(lái)，立足發(fā)展，也就是用發(fā)展的眼光去看待、從發(fā)展的角度去思考，要站的高一點(diǎn)，看的遠(yuǎn)一點(diǎn)，無(wú)論是選擇單位還是行業(yè)都要不僅僅看當(dāng)前，還要注重它的發(fā)展前景和未來(lái)，對(duì)自己的發(fā)展更需要從自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)、興趣、愛(ài)好，特別是要從自己的發(fā)展趨勢(shì)、方向去考慮，去定位。

4、勇于創(chuàng)新。現(xiàn)在許多人認(rèn)為，在行政部門(mén)、事業(yè)單位，國(guó)有大企業(yè)找到一份穩(wěn)定的工作才算是就業(yè)，而在合資、合營(yíng)、股份公司、個(gè)體企業(yè)中工作不能視為就業(yè)，理由是沒(méi)有保障。這種就業(yè)觀念需要轉(zhuǎn)變和更新，未來(lái)很難保證誰(shuí)終身只干一種職業(yè)或在一個(gè)單位工作，就業(yè)觀念要?jiǎng)?chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)，沒(méi)有創(chuàng)新的就業(yè)觀念就不能適應(yīng)新的就業(yè)形勢(shì)。

5、“先就業(yè)、再擇業(yè)”。首先要正確把握好擇業(yè)理想和就業(yè)現(xiàn)實(shí)、擇業(yè)與就業(yè)之間的關(guān)系，認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)，看清社會(huì)對(duì)人才的現(xiàn)實(shí)需求?，F(xiàn)在大部分用人單位都需要有一定社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，應(yīng)屆大學(xué)生要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需求，把盡快就業(yè)、補(bǔ)上社會(huì)實(shí)踐課作為當(dāng)務(wù)之急，其次才是擇業(yè)。切莫自我定位過(guò)高，或擇業(yè)期望值偏高而錯(cuò)失良機(jī)。

6、面向基層。大學(xué)生求職擇業(yè)，還必須做好面向基層，艱苦創(chuàng)業(yè)的思想準(zhǔn)備。當(dāng)今大學(xué)生要做一番事業(yè)，在基層正大有用武之地。這些地方不但是需要人才的地方，也是大學(xué)生最容易現(xiàn)實(shí)自己的特長(zhǎng)，做出成績(jī)的地方。基層是畢業(yè)生成才的沃土。誠(chéng)然，大學(xué)生在基層創(chuàng)業(yè)是比較艱苦的，要付出更多的努力。但是“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒”。大學(xué)生只有真正深入到基層當(dāng)中，扎扎實(shí)實(shí)地工作，肯定會(huì)有大收獲。

7、自主創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)是一種有前提條件的自我創(chuàng)造就業(yè)崗位的就業(yè)。大學(xué)生只有樂(lè)于去創(chuàng)業(yè)，敢于去創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐中不斷地研究和探索，組織能力、管理能力才會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)的發(fā)展而增強(qiáng)。新時(shí)代的大學(xué)生有那么多優(yōu)勢(shì)和有利條件，只要有遠(yuǎn)大的理想和目標(biāo)，在自主擇業(yè)、勤奮創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中，就一定會(huì)譜寫(xiě)出新時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的光輝篇章。

現(xiàn)階段大學(xué)生要有高尚情操和遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)，樹(shù)立遠(yuǎn)大理想能讓人在不斷進(jìn)步中超越自己，要有積極進(jìn)取的人生態(tài)度，只有這樣才會(huì)保持樂(lè)觀心態(tài)面對(duì)困難。樹(shù)立正確的就業(yè)和擇業(yè)觀念，敢于面對(duì)艱苦，善于戰(zhàn)勝困難，才能擁有美好燦爛的未來(lái)

第四篇：一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)的運(yùn)作流程（定稿）

一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)概念

如今，人們常說(shuō)的一對(duì)一輔導(dǎo)全稱(chēng)一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，是由專(zhuān)門(mén)的個(gè)性化教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)針對(duì)每個(gè)孩子不同的學(xué)習(xí)情況和心理情況，有針對(duì)性地制定出一套獨(dú)特的、行之有效的教學(xué)輔導(dǎo)方案和心理輔導(dǎo)策略，并由每個(gè)學(xué)生所配備的教學(xué)團(tuán)隊(duì)加以實(shí)施執(zhí)行（包括一位專(zhuān)業(yè)教師+專(zhuān)業(yè)的心理咨詢(xún)師+潛能開(kāi)發(fā)專(zhuān)家+勵(lì)志拓展專(zhuān)家+專(zhuān)職班主任），通過(guò)全方位、策略性地輔導(dǎo)，不僅使學(xué)生掌握一種切合自身的學(xué)習(xí)方法，改善不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，穩(wěn)固提升學(xué)科知識(shí)，而且在樹(shù)立自信，完善人格、為人處事等方面均得以提升。輔導(dǎo)的流程

一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)流程：大多數(shù)一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)在輔導(dǎo)之前有以下輔導(dǎo)流程，這樣可以給孩子更優(yōu)質(zhì)的輔導(dǎo)。

1.專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)

2.科學(xué)的測(cè)評(píng)

3.制定教學(xué)方案

4.輔導(dǎo)

5.全程教學(xué)跟蹤6.成功達(dá)到目標(biāo)

適合參加的學(xué)生

（一）基礎(chǔ)鞏固型學(xué)生

這類(lèi)學(xué)生是基礎(chǔ)知識(shí)及相關(guān)解題方法和解題技巧都很薄弱的學(xué)生。

（二）穩(wěn)固提升型學(xué)生

這類(lèi)學(xué)生是基礎(chǔ)扎實(shí)且相關(guān)的基礎(chǔ)題目也都能夠掌握很好的。

（三）拔高沖刺型學(xué)生

這類(lèi)學(xué)生是不注重基礎(chǔ)知識(shí)落實(shí)導(dǎo)致考試成績(jī)差強(qiáng)人意，最突出的是在考試中永遠(yuǎn)與滿(mǎn)分無(wú)緣。

工作內(nèi)容

教育咨詢(xún)師職業(yè)主要涉及十二個(gè)方面的工作內(nèi)容，分別是預(yù)防、咨詢(xún)、顧問(wèn)、轉(zhuǎn)介、協(xié)調(diào)、信息、過(guò)渡、評(píng)價(jià)、推動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)、合作、履職。

以下是教育咨詢(xún)師部分的工作內(nèi)容的說(shuō)明。

對(duì)咨詢(xún)者進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)診斷，檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)類(lèi)型、學(xué)習(xí)目標(biāo)、記憶方法、學(xué)習(xí)心略、時(shí)間管理、應(yīng)試技能、學(xué)習(xí)潛能等多項(xiàng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在因素；

分析、診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，制定輔導(dǎo)計(jì)劃與方案；

調(diào)整咨詢(xún)者潛意識(shí)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)信念，更新咨詢(xún)者的學(xué)習(xí)認(rèn)知，增強(qiáng)咨詢(xún)者的學(xué)習(xí)熱情與積極性，幫助咨詢(xún)者掌握正確的學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)技能；

幫助咨詢(xún)者提高心理素質(zhì)，完善健全人格，開(kāi)發(fā)潛能，增強(qiáng)自我調(diào)整、自我更新的能力；幫助咨詢(xún)者全面了解自我優(yōu)勢(shì)智能和職業(yè)人格，發(fā)現(xiàn)自己志趣愛(ài)好，選擇適合發(fā)展方向，科學(xué)地制定生涯規(guī)劃；

提供家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，幫助家長(zhǎng)改善親子關(guān)系、認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)教育，成為合格的“學(xué)習(xí)教練”，并為家長(zhǎng)自我教育、自我發(fā)展提供學(xué)習(xí)咨詢(xún)。

第五篇：深圳樂(lè)恩特輔導(dǎo),深圳一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)

深圳樂(lè)恩特輔導(dǎo)，深圳一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo) 文章轉(zhuǎn)載自004km.cn 一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)，越來(lái)越被廣州的家長(zhǎng)和學(xué)生接受了。去年的時(shí)候，它可能還是一種新的模式，今年已經(jīng)得到很大的認(rèn)可了。”一家機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人底氣十足地表示。

現(xiàn)象：個(gè)性輔導(dǎo)招生情況不錯(cuò)

廣州專(zhuān)門(mén)做一對(duì)一個(gè)性輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)就有好多家，不少傳統(tǒng)做大班培訓(xùn)的知名機(jī)構(gòu)，也都紛紛新設(shè)了一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)的項(xiàng)目，招生情況都不錯(cuò)。

“個(gè)性化輔導(dǎo)肯定是趨勢(shì)，因?yàn)閭€(gè)性化的好處很明顯，不浪費(fèi)時(shí)間，有什么問(wèn)題就解決什么問(wèn)題，見(jiàn)效快。而且老師的責(zé)任更重了，就一個(gè)孩子交給你來(lái)輔導(dǎo)，當(dāng)然花在這個(gè)孩子身上的就是100%的力氣，其實(shí)是對(duì)老師要求更高了。老師要針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的不同情況制訂教案，老師的工作量和要求加大了?！?/p>

所以，盡量學(xué)費(fèi)不算低，但越來(lái)越多的家長(zhǎng)還是選擇讓孩子得到個(gè)性化的輔導(dǎo)。馮女士的兒子上初二了，她說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在這種一對(duì)一輔導(dǎo)最大的好處是有針對(duì)性，我家兒子語(yǔ)文、英語(yǔ)不好，基礎(chǔ)差，我們就補(bǔ)了這兩科，效果蠻好的，兒子回來(lái)說(shuō)：‘老師講得比較細(xì)，由淺入深，不懂的地方反復(fù)講?！页松险n以外，課后還有陪讀老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)作業(yè)，解答疑問(wèn)，孩子想在學(xué)校待多久就待多久，孩子有人管了，家長(zhǎng)省了很多事?！?/p>

了解：學(xué)科、心理指導(dǎo)兩不誤

據(jù)了解，一對(duì)一輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，最適合提優(yōu)補(bǔ)差。主要是三類(lèi)學(xué)生，一是，成績(jī)比較差，平時(shí)在學(xué)校跟不上的學(xué)生。二是，專(zhuān)項(xiàng)比較薄弱的學(xué)生，比如有些學(xué)生計(jì)算能力比較差。三是成績(jī)特別好，平常的課“吃不飽”的。

除了學(xué)科的輔導(dǎo)，一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)最津津樂(lè)道的是對(duì)孩子心理的指導(dǎo)。

另一家機(jī)構(gòu)的老師介紹：“學(xué)校的教學(xué)是大班，一個(gè)班那么多的孩子，老師不可能全部都平均地關(guān)注到，好的孩子關(guān)注度肯定是要大的。一些成績(jī)中下水平的孩子很可能就關(guān)注不夠了。我們接觸到的孩子中不少會(huì)表現(xiàn)得對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)什么自信，甚至?xí)袇拰W(xué)的情況，那么我們首先要做的就是跟孩子交心，疏導(dǎo)他們的情緒。還有，現(xiàn)在的家庭基本都是一家一個(gè)孩子，在家中孩子受到百般關(guān)注，到了學(xué)校忽然不被關(guān)注了，孩子的心里就有落差。到了我們這里都是一對(duì)一輔導(dǎo)，上課時(shí)老師只關(guān)注一個(gè)。”

由于一對(duì)一個(gè)性化輔導(dǎo)受歡迎了，魚(yú)龍混雜的現(xiàn)象也出現(xiàn)了，一些實(shí)力不濟(jì)的機(jī)構(gòu)也推出一對(duì)一輔導(dǎo)，記者也曾接到過(guò)家長(zhǎng)反映的情況，老師授課不行，經(jīng)常讓學(xué)生做試卷，最夸張的是還會(huì)講錯(cuò)，還要學(xué)生提醒他。

“一個(gè)行業(yè)做大了，肯定會(huì)出現(xiàn)一些李鬼，做培訓(xùn)說(shuō)到底還是做教育，應(yīng)該拿做教育的心態(tài)來(lái)做這件事，家長(zhǎng)在選擇時(shí)一定要多加比較?！币晃唤逃龢I(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)。

專(zhuān)家：把因材施教做到最好

業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，一對(duì)一可以把因材施教做到最好，加快了教學(xué)速度。

老師與學(xué)生之間交流的機(jī)會(huì)多了，能夠激發(fā)學(xué)生開(kāi)動(dòng)腦筋。孩子是需要鼓勵(lì)的，鼓勵(lì)教育的方式也是更有好處的。大班課客觀上存在人數(shù)多，那么分配到每個(gè)學(xué)生頭上被點(diǎn)名發(fā)言的機(jī)會(huì)就少了，很多孩子得不到表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和被老師表?yè)P(yáng)、關(guān)注的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)積極性也會(huì)受到打擊。

因?yàn)槭且粚?duì)一，所以不要顧及全體學(xué)生的總體情況來(lái)教學(xué)，加快了教學(xué)節(jié)奏，從而提高了學(xué)習(xí)效率。這也是為什么提優(yōu)補(bǔ)差是一對(duì)一輔導(dǎo)最多的原因，在學(xué)校上課，講課用力比較平均。

但并不是所有學(xué)生都適合這種學(xué)習(xí)方式，要因人而異，有的學(xué)生習(xí)慣了班級(jí)上課的氛圍。學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)信心不足或者欠賬太多，選擇個(gè)性化輔導(dǎo)，老師更容易幫助孩子改正不良習(xí)慣，幫助他們提高成績(jī)。

還有就是需要提優(yōu)的學(xué)生，這種方式能讓他們更快一步。無(wú)論是什么培訓(xùn)方式，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣都是最重要的。

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