第一篇:金融產(chǎn)品營銷策劃方案
金融產(chǎn)品營銷策劃方案
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2012年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析 1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企 業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。3.機(jī)遇.(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制
第二篇:金融產(chǎn)品營銷策劃方案
金融產(chǎn)品營銷策劃方案
目 錄
概要提示·························································(03)先進(jìn)思想························································(03)
一、策劃目的·····················································(03)
二、營銷環(huán)境分析·················································(03)
(一)、宏觀環(huán)境分析·············································(03)
(二)、基金產(chǎn)品SWOT分析········································(04)
1、優(yōu)勢·····················································(04)
2、劣勢·····················································(06)
3、威脅·····················································(07)
4、機(jī)會·····················································(07)
(四)、企業(yè)形象分析·············································(09)
三、市場面臨的問題分析············································(10)
四、市場機(jī)會分析·················································(11)
五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)···········································(11)
六、營銷策略·····················································(11)
(一)、產(chǎn)品策略··················································(11)
(二)、渠道策略·················································(14)
(三)、價格策略··················································(15)
(四)、促銷策略·················································(16)
七、具體推進(jìn)方案·················································(17)(一)、針對不同投資者···········································(17)
(二)、針對企業(yè)自身·············································(18)
八、費(fèi)用預(yù)算······················································(19)結(jié)束語···························································(19)附錄一···························································(20)附錄二···································································(21)
金融產(chǎn)品營銷策劃方案
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場的影響力,提升市場地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭取每個客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時,臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢于一體。為新一代的年輕人,熱愛環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對金融產(chǎn)品展開營銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會影響力,提升市場地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問題。國家的管理為我國居民保證了銀行的信譽(yù),使我國居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動,支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個人綠色檔案”,這是
一個有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢仍是較嚴(yán)峻的,國際金融危機(jī)對世界經(jīng)濟(jì)的增長造成巨大威脅,中國的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長趨勢的,資本市場不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財觀念的轉(zhuǎn)變帶來良好契機(jī),政府對銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè),這些都對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動作用。
4.競爭環(huán)境。我國加入世貿(mào)組織之后,隨著國際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫?。我們的銀行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2012年1月16日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示,截至2011年12月底,中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬報告顯示,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺,會得到更多人的青睞。另外,人口問題,也使得就業(yè)困難的問題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會越來越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析 1.優(yōu)勢
(1)信息優(yōu)勢。郵政銀行地處臨汾,由于長期服務(wù)本地市場,郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場優(yōu)勢。
(2)政策優(yōu)勢。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。
(3)環(huán)境優(yōu)勢。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長,環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。(4)自身優(yōu)勢。改革開放以來,我國金融業(yè)發(fā)展很快。在整個金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢。
2.劣勢
(1)知名度。大量的走訪、問卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企業(yè)對郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場對其認(rèn)知度很低,與四大國有銀行相比競爭力處于下風(fēng)。很多市民對臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對于從“郵政儲蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無法為客戶量身定做出個性化、差異化的產(chǎn)品,沒有及時更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過與其他銀行對比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。
3.機(jī)遇.(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場份額。如可在學(xué)校,娛樂及公共場所進(jìn)行現(xiàn)場的互動宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識,開展碳交易正是人們利用市場機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對,正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國碳交易市場構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
(4).近些年,中國銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢下,中國銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營帶來的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對商業(yè)銀行帶來的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來會有更好的前景。4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場競爭更加激烈(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制。
(三)、市場競爭分析
(1).我國商業(yè)銀行是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,金融宏觀調(diào)控的市場基礎(chǔ),在國家經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。在經(jīng)濟(jì)全球化和金融一體化加速發(fā)展的今天,我國商業(yè)銀行將越來越受到外資銀行及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的多層沖擊。
(2).國有商業(yè)銀行在我國金融體系中居絕對壟斷地位,使中小銀行面臨現(xiàn)實(shí)的市場競爭壓力。高度壟斷的市場必然出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為,中小銀行體系面臨極大地挑戰(zhàn)。近年來,由于市場份額不足,資金實(shí)力較弱,電子化水平不高,國內(nèi)中小銀行出現(xiàn)了三大病癥:自有資金比例嚴(yán)重不足;信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下;業(yè)務(wù)品種單一,盈利水平低下。如何及時改善中小銀行的生存環(huán)境,妥善、解決這些病癥,將直接關(guān)系到中小銀行的生死存亡。
(3).要想保持競爭力的領(lǐng)先優(yōu)勢,就必須明確競爭力所處的狀態(tài),隨著環(huán)境要素的變化而對競爭力不斷地進(jìn)行診斷、培育和鞏固,維持和擴(kuò)大競爭力擁有者和競爭對手之間的領(lǐng)先距離。否則,競爭力就會被模仿甚至趕超。因此,做好這一工作的前提就是建立一套科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系,對綜合競爭力做出及時、正確的評價,不僅是社會公眾對中小銀行的特點(diǎn)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有所知曉,同時銀行本身也可以明確自己的競爭優(yōu)勢和市場位臵。
(四)、企業(yè)形象分析
臨汾郵政銀行前身是臨汾郵政儲蓄。該行秉承人民郵政、為人民的優(yōu)良傳統(tǒng),充分發(fā)揮在地緣、人緣、機(jī)制等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,緊緊圍繞“以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營理念,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,明確市場定位,依托現(xiàn)代科技手段,加快金融產(chǎn)品和服務(wù)功能的創(chuàng)新,突出個人業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù),全面服務(wù)百姓生活,積極向產(chǎn)權(quán)清晰、經(jīng)營情況良好的中小企業(yè)、微小企業(yè)傾斜,獲得了良好的社會效益和經(jīng)營效益。三.市場面臨的問題分析(1)競爭力大:
除國有銀行外,中國目前有很多家中小銀行,如招商銀行、交通銀行、民生銀行,也有一些事大型的外資銀行,如花旗、渣打、匯豐等。臨汾郵政銀行在知名度,產(chǎn)品創(chuàng)新能力,服務(wù)體系等方面與之相比都存在著很大的欠缺。(2)創(chuàng)新能力差:
中國銀行業(yè)目前面臨的主要挑戰(zhàn)之一就是產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),臨汾郵政銀行的網(wǎng)上銀行、小額貸款卡這些金融產(chǎn)品在很多家銀行都有,非常普遍,并不是它獨(dú)具的特色。
四、市場機(jī)會分析
五、營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)
一、提高知名度,為銀行今后更好的發(fā)展做鋪墊,實(shí)現(xiàn)其終極目標(biāo)“成為全國最好的農(nóng)村合作銀行”。
二、遵循其辦行宗旨“立足當(dāng)?shù)?,支持三農(nóng),服務(wù)社區(qū)”。
三、樹立更佳的企業(yè)形象,富有社會責(zé)任感,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,走可持續(xù)發(fā)展道路。
四、將綠色環(huán)保的綠色銀行理念深入人心。
六、營銷策略
(一)、網(wǎng)上銀行:
1、通過互聯(lián)網(wǎng),為杭州聯(lián)合銀行個人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道,品牌為“豐收E網(wǎng)”。通過在人流中多產(chǎn)所如公交車、學(xué)校、醫(yī)院、商業(yè)街等地廣告大力宣傳推廣期間跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)最低1元,系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬免費(fèi)免證書免年費(fèi),免費(fèi)贈送USBKEY的優(yōu)厚待遇,讓更多人知道杭州聯(lián)合銀行的特色業(yè)務(wù)。
2、網(wǎng)上銀行的開通減免一定費(fèi)用,如U盾工本費(fèi)及密碼重臵費(fèi)用,同時宣傳推廣時期開通網(wǎng)上銀行免費(fèi)贈送網(wǎng)銀盾,對外宣傳開通網(wǎng)上銀行的服務(wù)可以獲取額外積分等。
3、網(wǎng)上銀行可以和家庭成員綁定,家庭成員辦理家庭卡后如在網(wǎng)上付款時有一方卡里沒有足夠的現(xiàn)金可以直接跳轉(zhuǎn)到其他家庭的卡里進(jìn)行累積,而不需要手續(xù)費(fèi),在開通網(wǎng)上銀行的同時可以同時再綁定手機(jī)銀行。
(二)、小額貸款卡:
1、面對各大高校,中小企業(yè)進(jìn)行大力推廣,鼓勵各大高校中想創(chuàng)業(yè)的有志青年,多鼓勵多幫助這些有想法的人,讓他們利用小額貸款完成自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
2、在學(xué)校及周邊娛樂場所進(jìn)行小額貸款卡宣傳,主要的金融產(chǎn)品要打響知名度 由于提倡綠色消費(fèi)環(huán)保,可以通過分發(fā)可再生環(huán)保紙袋讓同學(xué)在上面用筆寫出自
己對于未來的暢想,隨后即可贈送紙袋,里面附帶上小額貸款卡的相關(guān)介紹。
3、針對中小企業(yè)的貸款,有積極鼓勵優(yōu)惠政策,可以提供企業(yè)信息交流平臺,若有相同想法的合作人,可通過杭州聯(lián)合銀行的借款,實(shí)施創(chuàng)業(yè)。
(三)、豐收卡支付寶卡通:
1、以杭州聯(lián)合銀行前背景杭州農(nóng)村合作信用社為鋪墊,繼續(xù)發(fā)展豐收卡,并更快的融入新的背景,進(jìn)入經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會,并依據(jù)年輕人的喜好,在豐收卡上增加了支付寶功能,使豐收卡更適合各年齡段的消費(fèi)群體,范圍更廣,使用更方便、快捷。
2、豐收卡支付卡通可以多元化自己的開通方式,銀行柜臺開通,網(wǎng)上開通,手機(jī)開通等形式,更方便客戶使用。
3、豐收卡支付寶卡通可以與國外網(wǎng)站進(jìn)行合作。目前的網(wǎng)購只是局限在國內(nèi)的,要想從國外網(wǎng)站購買商品的話一般是采取國外代購的方式的進(jìn)行的,本行可以以此為突破點(diǎn)率先與一些國外購物網(wǎng)站進(jìn)行合作,提高銀行的特色服務(wù)。(四)、低碳信用卡:
1、低碳信用卡使用環(huán)保包裝材料,使可再生資源合理利用。
2、低碳信用卡每消費(fèi)一筆錢即有積分計入“個人綠色檔案”,建立個人綠色基金,將所積金額用于環(huán)保事業(yè)。
3、低碳信用卡與杭州旅游業(yè)相結(jié)合。在卡片上印刷杭州的特色景點(diǎn),如西湖十景、新西湖十景、千島湖景色等不同風(fēng)景圖案。提倡綠色旅游行,建議一家人在學(xué)習(xí)工作之余,走出家門,領(lǐng)略優(yōu)美風(fēng)景,增強(qiáng)環(huán)保意識享受屬于自己的健康生活。
4、聯(lián)手杭州各高校大學(xué)。大學(xué)生是最能接受新鮮事物,培養(yǎng)大學(xué)生的環(huán)保意識的同時,又能擴(kuò)大銀行低碳信用卡影響力、發(fā)行量,增加銀行收益。
5、設(shè)立【手拉手】套餐,凡*位以上的客戶一同在杭州聯(lián)合銀行辦理信用卡,即可免去每年的年費(fèi),并且在原有的償還能力基礎(chǔ)上按照一定的比率可以提高其透額度,辦理的人員越多比率越高。辦理當(dāng)天亦可獲得華元電影院的抵價券。
七、具體推行方法
1.提高銀行內(nèi)部人員的服務(wù)質(zhì)量,每次服務(wù)過后,做個滿意度調(diào)查的回訪,在企業(yè)內(nèi)部形成一種競爭力,使得企業(yè)人員懂得自身的不足可以更好的加以改進(jìn)
2.化繁為簡在營業(yè)廳辦理手續(xù)過程復(fù)雜繁瑣,取消一些不必要的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。完善網(wǎng)絡(luò)機(jī)制。如果可以在網(wǎng)上直接辦理的業(yè)務(wù),在官方網(wǎng)站上寫明具體的操作過程,節(jié)約時間
3.擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,在杭州范圍內(nèi)增加多個網(wǎng)點(diǎn)。
4.宣傳企業(yè),打響企業(yè)知名度,在公交,電視上做與綠色旅游相結(jié)合的系列宣傳廣告,深入到各高校,企業(yè)進(jìn)行品牌的推廣服務(wù)
5.健全售后服務(wù)機(jī)制,針對老客戶和新客戶采取不同的措施,做到吸引新客戶,留住老客戶的目的。一旦銀行內(nèi)部有調(diào)整應(yīng)及時通知,新業(yè)務(wù)的推廣也及時宣傳到每個客戶。
6.針對其他的一些客戶群體,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。
7.在各高校大學(xué)中舉辦一些以環(huán)保為主題的活動,同時大力宣傳本行金融產(chǎn)品“低碳”的特色,大力推廣網(wǎng)上銀行、豐收支付寶卡和低碳信用卡等金融產(chǎn)品,以此來迎合目前年輕消費(fèi)群體綠色、環(huán)保、時尚的消費(fèi)理念,順利地打開大學(xué)生市場。
8.積極鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),降低辦理小額貸款的門檻。通過舉辦一些關(guān)于自主創(chuàng)業(yè)的講座來打響其在大學(xué)生中的知名度。
9.鼓勵農(nóng)民走農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化道路,由于農(nóng)民的文化水平較低,在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化上,本行應(yīng)該加大宣傳力度,可以通過播放宣傳片的形式激發(fā)農(nóng)民的興趣,由此,將小額貸款卡成功打入農(nóng)村市場。
10.在營銷形式上,本行可以通過主動上門,電話,郵件等形式進(jìn)行推銷。八.費(fèi)用預(yù)算 結(jié)束語
附錄一 調(diào)查問卷
金融產(chǎn)品市場現(xiàn)狀的調(diào)研
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于金融產(chǎn)品(網(wǎng)上銀行,豐收卡支
付寶卡通以及小額貸款卡等)——杭州聯(lián)合銀行發(fā)行的市場調(diào)查。非常感謝您能在百忙之中抽出1~2分鐘時間參與此調(diào)查,您的每一項(xiàng)選擇和建議,我們都會十分重視并表示衷心感謝。請你在一下問題中選擇答案并在選項(xiàng)中打鉤,問卷中所有資料,我們將絕對保密,請你放心!非常感謝!1.您處于的年齡是?
A.20歲以下 B.21-30 C.31-40 D.41-50 E.50以上 2.您的職業(yè)是?
A.個體商戶 B企業(yè)人員 C.學(xué)生 D.網(wǎng)絡(luò)商戶 E.其他
3.您是否知道杭州聯(lián)合銀行? A.是,并且辦理過一些業(yè)務(wù) B.僅僅知道 C.否
4.請問在過去半年內(nèi),您有否接觸過以下任何形式的銀行產(chǎn)品/服務(wù)的廣告?
A.電視廣告B.報紙廣告C.雜志廣告D.廣播廣告E.地鐵廣告F.戶外廣告
5.您的辦卡渠道是?
A.校園推薦 B.從同學(xué)那里得知 C.自身需要 D.網(wǎng)絡(luò) E.廣告電視
6.以下杭州聯(lián)合銀行金融產(chǎn)品你知道哪些?
A.網(wǎng)上銀行 B.支付寶
C.小額貸款卡 7.你是否知道低碳信用卡? A.是 B.否
8.對于銀行服務(wù),您最不滿意的地方是? A.申請過程繁瑣 B.查詢服務(wù)不到位
C.功能、使用方法及注意事項(xiàng)不明了 D.國內(nèi)異地通用性能差 F.網(wǎng)上銀行功能不完善
9.你希望在未來,銀行可以提供什么服務(wù)? A.更多的存提款網(wǎng)點(diǎn)及受理點(diǎn) B.更強(qiáng)調(diào)以個人信用為基礎(chǔ) C.提供更多元化的功能服務(wù)
D.更安全,提高識別能力
感謝您的參與!
第三篇:產(chǎn)品營銷策劃方案[定稿]
贈品是抓住消費(fèi)者愛貪小便宜的特點(diǎn),特別是白手起家的,一般不會輕易把任何東西丟棄。贈品主要應(yīng)用在產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的促銷較多。
觀點(diǎn):根據(jù)品類選擇贈品的思路
餐飲類:餐飲類企業(yè)最喜歡用的就是優(yōu)惠券、代金券,但卻在這兩券當(dāng)中規(guī)定很多,比如在XX內(nèi)時間內(nèi)使用,只能用于XX范圍。這券第二次使用率非常低,其實(shí)換個思路,不要去規(guī)定時間與消費(fèi)類別,1年內(nèi)有效、購買香煙也同樣可以抵消,這券沒幾人會扔。
電購類:10分鐘的片子,最少要出現(xiàn)3次贈品促銷,而且一定要有超值的,最好是感覺與出售產(chǎn)品的價格相等。
電子類:電信的3G手機(jī),從去年到今年一直在搞399買手機(jī)送399話費(fèi),還送價值300元的折疊自行車。是非常超值,但就沒幾人買,市場已經(jīng)被送砸了,全球通一搞送話費(fèi),很多人就沖值了。
教育類:記單詞的產(chǎn)品可以送英語發(fā)音的光盤,培訓(xùn)類的課程可以增加家長教育的課程,學(xué)生要培訓(xùn),其實(shí)家長更需要接受培訓(xùn),像如何教育好孩子的課程。
醫(yī)藥類:治療糖尿病的藥品,贈送防并發(fā)癥的保健品、高血壓的藥品可以贈送電子血壓計、醫(yī)藥產(chǎn)品要注意的是,送相關(guān)連的保健品比直接降價要好,除非清洗市場或者清貨。
企業(yè)在使用贈品策略的時候,需要分析好人群、心理、行業(yè)。沒有策略的胡亂贈送,會造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
贈品策略分析法:
根據(jù)行業(yè):行業(yè)不同,贈品的要求也不同,要形成“產(chǎn)業(yè)性”去贈送。比如賣煙送打火機(jī)、賣學(xué)習(xí)機(jī)送書包的形式;
根據(jù)人群:詳細(xì)分析各個年齡段,針對自己產(chǎn)品的目標(biāo)人群選擇最合適的贈品,對老人、女人、男人、家長、中年人、少女、少婦、剩女、怨婦進(jìn)行詳細(xì)分析;
根據(jù)心理:根據(jù)產(chǎn)品的購買人群分析心理,家長買產(chǎn)品給孩子,送與學(xué)習(xí)有關(guān)的產(chǎn)品,這符合家長的心理。怨婦買豐胸的產(chǎn)品,是擔(dān)心自己的男人在外面有女人,送的-全球品牌網(wǎng)-產(chǎn)品應(yīng)該在“情趣”上。
注意事項(xiàng):贈品最好不要買多少送多少,這是直接的降價行為,降價就等于自殺。蒙牛的產(chǎn)品喜歡采用這招,不過聰明的消費(fèi)者看一下生產(chǎn)日期,一般不買,快過期了。一次沒有發(fā)現(xiàn),幾次之后如果發(fā)現(xiàn)了,以后肯定不買。
贈品選擇策略:
方便:方便是指日??梢杂玫降漠a(chǎn)品。
實(shí)用:已婚女性離不開廚房,贈送廚房用品對家庭主婦來說就是實(shí)用。
超值:買100的產(chǎn)品贈送價值120元的XX產(chǎn)品,這就是超值,這可以吸引很多非常喜歡貪小便宜的中老年人。價值120元,真正從廠家進(jìn)貨的價格是非常便宜的,比如深海魚油,很產(chǎn)品賣100多元,實(shí)際進(jìn)貨價也就15元左右。
吸引力:稀少的東西,不管價格多少,就具有一定的吸引力。海鮮很貴,但如果在海邊城市,鯊魚也就15元/斤,這就是稀少。
二次購買:贈品策略如果經(jīng)常使用,那么最好不要重復(fù)出現(xiàn),每次更換新贈品。
第四篇:產(chǎn)品市場營銷策劃方案
產(chǎn)品市場營銷策劃方案:“制造明星”的法則
時間:2007年03月06日作者:佚名點(diǎn)擊: 810加入收藏有效營銷
明星通常是體現(xiàn)著目標(biāo)顧客理想中的品格,并由此產(chǎn)生巨大的吸引力。一個品牌若能給顧客賦予典型的明星風(fēng)范,那它就提供了一個頗為誘人購買動機(jī)。但問題是如何制造明星?如何制造產(chǎn)品明星?為了回答這個問題,我們不妨看看通過下面的一個實(shí)例來透視一下制造明星的法則。
概況:A品牌油漆是由一家設(shè)在地級市的中德合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)越,市場上的價格為中高位,中間商的利潤也比較大,廠家給予的廣告促銷支持力度都相對比較大,經(jīng)營時間已經(jīng)有近兩年了,可是產(chǎn)品銷量一直不如人意。于是,從2002年初,我們利用制造明星的法則為該產(chǎn)品進(jìn)行了一次成功的市場營銷策劃。
一、人物。
1、電影明星與我們大多數(shù)人一樣,沒有多大的區(qū)別,只是他們在某一方面稍微出眾一點(diǎn)而已。做產(chǎn)品營銷也類似,現(xiàn)在的產(chǎn)品在品質(zhì)功能上也不是很獨(dú)特,它與它的競爭產(chǎn)品基本相似,只不過出類拔萃一些而已。
經(jīng)過市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在市場上同一價位的產(chǎn)品在質(zhì)量上大同小異。在產(chǎn)品功能上我們沒有什么太特別的東西,因此我們的方法是從產(chǎn)品的取名上切入。我們建議產(chǎn)品生產(chǎn)廠家把原來的名字換掉,另取一個更響亮的帶有皇者風(fēng)范的名字。當(dāng)然,我們不但在名字上取勝,而是從命名的方式上就取勝。我們通過浙江省影響最大的《錢江晚報》刊登這樣的征名廣告:主標(biāo)題:給我一個中國名副標(biāo)題:一個全新油漆品牌 希望你給一個響亮的名字
正文:簡單扼要地介紹本油漆的特性與功能以及征集品牌名稱的要求。對象:中間商和有新房裝修的消費(fèi)者。對于參與征集活動的中間商給予經(jīng)銷政策上的優(yōu)惠;對于消費(fèi)者則在購買本產(chǎn)品時給予價格或服務(wù)上的優(yōu)惠。目的只有一個,即以最快的速度占領(lǐng)浙江市場。
范圍:所有浙江省內(nèi)的油漆涂料經(jīng)銷商或欲從事油漆經(jīng)銷的個人或單位,以及三個月內(nèi)在浙江省有新房裝修的消費(fèi)者。
獎勵:分為入圍獎和中標(biāo)獎。
入圍獎:入圍獎如果是經(jīng)銷商則給予免費(fèi)使用本商標(biāo),并給予參加總部舉行的營銷管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn),同時獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品銷售政策支持;入圍獎如果是消費(fèi)者,則獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠。
中標(biāo)獎:中標(biāo)者若是經(jīng)銷商的,除了獲得與入圍者同樣優(yōu)惠的政策外,還可得到總部給予的經(jīng)營店鋪50%租金補(bǔ)貼;中標(biāo)者若是消費(fèi)者的,不但獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠,還獲得免費(fèi)涂裝。
由于有比較實(shí)惠的獎勵,征集中國名活動在短短的10天時間,我們就收到了來自經(jīng)銷商和消費(fèi)者寄來的700多個名字,并且在很多經(jīng)銷商的來信中都表示希望能經(jīng)銷該產(chǎn)品。從活動參與對象開始,我們就鎖定了目標(biāo),而且為了確保活動效果,我們還給部分目標(biāo)對象發(fā)出參與活動的邀請涵。征集中國名活動的所有入圍名單,我們都定給了經(jīng)銷商,因此,從一開始就在行業(yè)內(nèi)為產(chǎn)品賦予一種良好品牌的形象,為產(chǎn)品下一步的招商和銷售做好鋪墊。
2、凡是成為大牌明星的都有一些比較有個性的外在特征,要么是美人,要么是丑樣,或且是胖子,或者是瘦子。總之,他有讓公眾容易記住的地方。產(chǎn)品要成為明星,也不例外,也應(yīng)該有令人過目不忘的外在特征,即產(chǎn)品的一系列包裝一定要有特色。
品牌名稱定下以后,我們又為該產(chǎn)品設(shè)計了一系列非常具有個性的標(biāo)志和包裝(包括品牌標(biāo)志、產(chǎn)品外包裝、店堂形象、人員形象等)。因?yàn)樵谶M(jìn)行品牌標(biāo)志及產(chǎn)品包裝設(shè)計之前,我們已經(jīng)收集了市場上上百個同類產(chǎn)品包裝和宣傳資料以及時性眾多品牌的專賣店形象圖片,這使得我們設(shè)計出來的標(biāo)志及包裝能在眾多品牌之中突顯出來。很多經(jīng)銷商和消費(fèi)者看了以后,都覺得它很有個性和引人注目。在這里,我們就完成了要成為明星的表面文章。
3、要成為一個明星,除了有一個響亮的名字,讓人眼睛發(fā)光的亮麗外表,還要具備一定的特長,要么唱歌,要么跳舞,還要會演戲。不管水平怎樣,這就是明星們賴以生存的本領(lǐng)。
面對A品牌,除了介紹它的產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能之外,我們還特別強(qiáng)調(diào)A品牌具有的服務(wù)特色以及皇者風(fēng)范的附加值。特別是面對經(jīng)銷商,A品牌能給予的不只是產(chǎn)品,更有先進(jìn)的管理理念導(dǎo)入和制勝的營銷服務(wù)培訓(xùn)。而比較吸引有提A品牌頗具競爭性的經(jīng)銷政策,即不設(shè)總代理和總經(jīng)銷,只設(shè)經(jīng)銷商,并且分類為 A、B、C三個等級。C級除了受區(qū)域和價格控制,不再受其它控制,也不獲得其它支持;B級除了和C級享有同等的條件,在人員上必須接受培訓(xùn),嚴(yán)格按A產(chǎn)品的服務(wù)要求經(jīng)營產(chǎn)品,而且區(qū)域范圍內(nèi)的C級經(jīng)銷商的銷量在年末返扣可算入該B級經(jīng)銷商;A級經(jīng)銷商即是加盟經(jīng)營店,從店堂到人員、從服務(wù)到運(yùn)作模式一律與A品牌的形象一致,當(dāng)然總部會給予一整套的培訓(xùn)和管理服務(wù)。A級經(jīng)銷商也在年末享受所屬區(qū)域B級經(jīng)銷商的銷量返扣。這就是誰最先付出風(fēng)險,誰就最先獲得回報,而且回報最大。
二、環(huán)境。明星生活的環(huán)境必須夠“大”,因?yàn)檎l也不愿認(rèn)同一位僅在市俗小鎮(zhèn)里過日子的所謂明星。因此,明星所處的環(huán)境與目標(biāo)顧客的日常生活保持盡可能遠(yuǎn)的距離,這個環(huán)境才變得“大”起來。
同樣,產(chǎn)品消費(fèi)也是一樣的道理,大部分人都喜歡由大地方生產(chǎn)出來的產(chǎn)品(除非該產(chǎn)品品牌已經(jīng)有比較高的知名度和美譽(yù)度)。該產(chǎn)品的銷售人員向我們
反應(yīng)比較多的問題是證明了這一點(diǎn):很多大城市的經(jīng)銷商都不太愿意該產(chǎn)品的原因是認(rèn)為它是由小地方生產(chǎn)的,又不是知名品牌,消費(fèi)者不太認(rèn)可。為解決這個問題,我們的做法是,充分宣傳它是中外合資產(chǎn)品的優(yōu)勢。不管是大眾傳媒,還是店堂POP廣告,還是產(chǎn)品的宣傳畫冊或DM廣告,我們都有這樣的話:該產(chǎn)品一直以來都是歐美國家的暢銷貨,現(xiàn)在挺進(jìn)中國,在×縣設(shè)工廠,由德國×公司提供技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,原材料也是從國外進(jìn)口(當(dāng)然這些都是事實(shí))。只是我們也不忘記最后一句話,外國投資商之所以選擇這里,是因?yàn)檫@里不但有中國最古老的最傳統(tǒng)的文化,而且還是中國有名的風(fēng)景旅游勝地。
為了取信于經(jīng)銷商,我們還在該縣最有傳統(tǒng)代表性的酒店舉行了一別開生面的招商會。與會成員主要有:
1、省內(nèi)行業(yè)專家,講解行業(yè)的發(fā)展趨勢;
2、德國方面代表和相關(guān)外國學(xué)者,象征性出席;
3、還有該產(chǎn)品廠家的銷售總經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等,他們主要向前來與會的經(jīng)銷商闡述該品牌的經(jīng)銷政策和經(jīng)營思路;
4、負(fù)責(zé)該品牌推廣策劃的廣告公司的項(xiàng)目小組人員。經(jīng)過一天的座談,一天的游覽和半天的形象店參觀,幾乎是100%的與會經(jīng)銷商都有經(jīng)營該產(chǎn)品的意向。隨后我們派員到經(jīng)銷商處了解經(jīng)銷商的綜合情況,然后擇優(yōu)合作。原來需要的大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用,現(xiàn)在只需一個會議就全部解決,而效果卻是出奇的好,幾乎是一夜之間,就打通整個浙江市場的銷售脈絡(luò)。
三.劇情。越是在險境中越是能夠體現(xiàn)明星的過人品質(zhì)。把明星放置于某種社會沖突中。最好選擇目標(biāo)顧客熟悉卻又不知如何應(yīng)付的社會沖突。而且對手越強(qiáng)大,明星就越能表現(xiàn)其英雄氣概。
在展覽會上的公關(guān)促銷活動是我們發(fā)動劇情沖突的最佳選擇。在展覽會開幕之前我們就摸出了對手們的底細(xì),他們幾乎都不約而同地采用了打折促銷、贈送促銷等手段,也有叫得很響卻見不到行動的服務(wù)促銷。作為一個尚未露面的新手,我們要與強(qiáng)大的對手制造沖突,制造與眾不同的公關(guān)促銷活動需要膽量,更需要謹(jǐn)慎。用得好的,得利又氣揚(yáng)名;運(yùn)用不當(dāng)?shù)模r了夫人又折兵。大多手段很難說是好是壞,但運(yùn)用的時機(jī)和對象卻頗值得研究。經(jīng)過在茶館里三個晚上的腦力激蕩,得出的結(jié)論是該產(chǎn)品應(yīng)該以一個健康環(huán)保形象大使出現(xiàn)在公眾面前,提高公眾的環(huán)保意識,提倡環(huán)保消費(fèi)。這也是從另一個側(cè)面暗示了本產(chǎn)品是一個非常健康環(huán)保的產(chǎn)品,是一種不動聲色的宣傳產(chǎn)品環(huán)保功能的辦法。在展覽會上,我們請來醫(yī)院的醫(yī)生現(xiàn)場為油漆工進(jìn)行體檢,以爭取油漆工的支持,又贏得了社會效益。在體檢處旁邊,我們舉行用戶交流會,為顧客提供更多的裝修知識以及建材知識,從而提高品牌本身的美譽(yù)度。
我們的體檢活動開始不過一個小時,就引來了一大批的新聞記者,有報紙的,有電視的,美光不斷閃爍,更引人注目的卻是電臺的記者們,他們拿話筒隨時遞出去,就連公交車上的廣播也不時傳來現(xiàn)場的消息。當(dāng)天晚上的電視新聞不用問,我們?yōu)橛推峁んw檢的鏡頭自然不能少,讓我們和競爭對手都感到意外的是第二天本市的幾家大報都這件事情作為頭版新聞刊發(fā)。
我們的人物A品牌經(jīng)過了這一系列的制造明星法則的打造,從產(chǎn)品命名到占領(lǐng)整個浙江市場,在短短的3個月里就得到了圓滿的結(jié)束。當(dāng)初設(shè)定的一年內(nèi)在突破1000萬元的銷量,在第6個月時就已經(jīng)提前完成。
上面只是說明了制造明星的基本模式,實(shí)際上其模式并非一成不變,電影發(fā)展史已經(jīng)證明制造明星的方法具有很大的靈活性和多樣性。
第五篇:產(chǎn)品營銷策劃方案書
好記星學(xué)習(xí)機(jī)市場營銷策劃方案
一.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營銷的市場分析
1)中國人對孩子的投資最不惜血本,對孩子的投資中,教育又是最
重要的。特別是全球化的時代,英語教育成為家庭共同關(guān)注的第一要素。有一種英語學(xué)習(xí)工具,相信市場需求是很大的。
2)目前市場上沒有英語學(xué)習(xí)機(jī)這一產(chǎn)品品類,只有傳統(tǒng)的電子詞
典,而買點(diǎn)主要圍繞著詞典的版權(quán)。
3)突破傳統(tǒng)電子詞典發(fā)掘出消費(fèi)者的潛在需求,是好機(jī)星面臨的一個機(jī)遇。
二.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營銷的競爭分析
1根據(jù)英語學(xué)習(xí)工具市場的基本情況,主要是
機(jī)派”兩大陣營。
2好記星第一個推出了 “以記憶”為定位的英語掌上電腦,來幫助學(xué)生提高英語學(xué)習(xí)效率。
3價格上略高于其他電子詞典英語學(xué)習(xí)工具。
4市場上形成了了,“典詞典派”以文曲星為代表,以“詞典”為核心定位。流行學(xué)習(xí)機(jī)派“以步步高”為代表,在復(fù)讀機(jī)功能上全面整合、詞典“記憶”功能,以“創(chuàng)新方法派”的同門對手“e百分”以及諾亞舟整合強(qiáng)資源、以廣告戰(zhàn)價格戰(zhàn)為核心武器,全面跟進(jìn)好記星,以名人教育部指定產(chǎn)品期望取代“好記星”成為“新英語學(xué)習(xí)工具”領(lǐng)導(dǎo)者 “經(jīng)典詞典”,學(xué)習(xí)
三.消費(fèi)者分析
1好記星的主要消費(fèi)者是正在進(jìn)行英語學(xué)習(xí)的小學(xué),初中,高中學(xué)生,他們在購買中起決策作用,而由于產(chǎn)品的價格較高,購買者通常為其家長。
2消費(fèi)者在購買產(chǎn)品受廣告影響較大,好記星在中央電視臺黃金時段通過廣告播出,還有形象代言人的品牌宣傳,在消費(fèi)者心目中知名度有所提高。
四.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營銷的企業(yè)狀況
1好記星在營銷時期采用的步伐:做好試點(diǎn)市場,精耕樣板市場,傳播主流化,渠道主流化??煽偨Y(jié)為四大:做大市場的大產(chǎn)品,依靠大眾主流傳播,走大通道。
2好記星公司在產(chǎn)品定位明確:以單詞記憶為中心來進(jìn)行宣傳,買點(diǎn)單一集中因而非常有效。
3好記星公司在銷售中“專家銷售”在銷售過程中,銷售人員作為“專家”會影響消費(fèi)者耐心介紹好記星能夠快速提高孩子英語成績的原理及特點(diǎn)。
4好記星具有完善的售后服務(wù)先進(jìn)的管理系統(tǒng)。
5客服中心無論硬件設(shè)施還是軟件系統(tǒng)支持均已達(dá)到專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;?/p>
五.SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.產(chǎn)品定位明確,在其它品牌還是電子詞典時,它以新品類“學(xué)習(xí)機(jī)”的概念和產(chǎn)品,站領(lǐng)市場首位,有的創(chuàng)新精神,而此時電子詞典逐漸
退出市場。
2合縱連橫,好記星南北布局,經(jīng)過多年的高速發(fā)展,好記星公司在資本和品牌方面有了長足的進(jìn)步和積累。
3好記星樹立與教材同步標(biāo)準(zhǔn),讓追隨者陷于被動,好記星專業(yè)學(xué)英語成為好記星的第一戰(zhàn)略定位。
(二)劣勢
1沒有自己的工廠,生產(chǎn)是第三方生產(chǎn)
2產(chǎn)品品質(zhì)難以控制,消費(fèi)者的口碑有負(fù)面效應(yīng)。
3新品上市速度慢
(三)機(jī)會
1具有先進(jìn)的CRM管理系統(tǒng),全國完善的售后維修站點(diǎn)。
2在同類產(chǎn)品中,具有三大功能,吸引消費(fèi)者
(四)威脅
1“名人”將作為橡果旗下的有一張ELP王牌,與“好記星”攜手共戰(zhàn)。
2新一代學(xué)上平板電腦的問世,沖擊者整個市場。
六.好記星營銷戰(zhàn)略
(一)營銷定位策略
1獨(dú)特品牌定位“好記星,好在好方法”
2區(qū)位定位;全國個大中小城市及農(nóng)村
(二)好記星營銷的溝通策略
1直接溝通渠道
1.1
書店作為突破口
1.2家電連鎖
1.3商場超市
2終端
2.1產(chǎn)品擺放在各大書店、超市、商場專柜的最醒目位置
2.2售后服務(wù),定期回訪,負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴處理
3媒體溝通策略
3.1采用報紙深度說服+衛(wèi)視電視直銷+央視品牌拉動
3.2完善公司網(wǎng)站,通過網(wǎng)站將產(chǎn)品詳細(xì)宣傳。
(三)銷售策略
1銷售原則:通過專業(yè)的營銷員,科學(xué)合理的鋪貨,2網(wǎng)點(diǎn)劃分:將全國劃分為七大板塊,每塊區(qū)域負(fù)責(zé)人一名3組織機(jī)構(gòu):成立營銷中心加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)建立健全的管理機(jī)制。
(四)營銷渠道選擇
1書店2家電連鎖3商場超市4依靠橡果國際電視平臺
(五)廣告策略
1宣傳策略:根據(jù)目前公司的情況,采用報紙深度說服和衛(wèi)視電視直播和央視品牌拉動,全方位影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。
2宣傳媒體:通過報紙說服為主,以《人民日報》《華商報》《陽光報》等主要媒體發(fā)布。
(六)主題公關(guān)活動
1通過主題活動加大產(chǎn)品的市場推廣力度,如:某某?;顒?、20xx年
好記星夏令營、第x屆全國英語電子產(chǎn)品研討會等。
七.費(fèi)用預(yù)算
1《人民日報》《華商報》《陽光報》個300000份
2央視等電視廣告費(fèi)500萬
3形象代言人費(fèi)用100萬
4pop制作費(fèi)用
5其他