第一篇:XXX產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案
XXX產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案
第一部分總體
第一章問(wèn) 題
一.醫(yī)藥保健品的最大問(wèn)題:消費(fèi)者對(duì)保健品產(chǎn)品和廣告不信任,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:
1.?dāng)U大宣傳:包治百?。?/p>
2.虛假承諾:無(wú)效賠償;
3.名過(guò)其實(shí):吃了有效,不吃無(wú)效。
二.補(bǔ)血市場(chǎng)的最大問(wèn)題:
1.目前補(bǔ)血市場(chǎng)的總量在萎縮,市場(chǎng)占有率的前幾名品牌(東阿、血爾、九芝堂)的總量加起來(lái)還不如紅桃K最高峰時(shí)16.8億/年的銷量。
2.消費(fèi)者普遍存在迫切性不強(qiáng)的現(xiàn)象,中國(guó)有2億人貧血,其中大部分是女性。俗話說(shuō),十女九貧,但真正重視的沒(méi)幾個(gè),覺(jué)得貧血是小事或并不覺(jué)的自己貧血。
3.市場(chǎng)上的補(bǔ)血產(chǎn)品都沒(méi)有一個(gè)能讓消費(fèi)者信的過(guò)的機(jī)理,缺乏科學(xué)性、系統(tǒng)性。
4.消費(fèi)者潛意識(shí)中,補(bǔ)血產(chǎn)品都容易上火,而且會(huì)引起肥胖。
這樣就造成:
l夏季等天氣炎熱季節(jié)銷量受局限
l有長(zhǎng)痘,便秘、失眠等癥狀和想減肥的消費(fèi)者(特別是女性)不敢吃
三. 消費(fèi)人群的局限問(wèn)題:
1.兒童:兒童貧血人數(shù)不是最多,但迫切性是最強(qiáng),但是XXX的報(bào)批內(nèi)容中明確標(biāo)注了,“不適宜人群:兒童青少年”。所以,兒童青少年市場(chǎng)就受到很大的局限。
2.女性:十女九貧,女性貧血人數(shù)是最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈,也最難啟動(dòng),主要表現(xiàn)在: l東阿、血爾、九芝堂等都主打女性市場(chǎng)
l迫切性不強(qiáng)——這么多年貧血,都沒(méi)什么大問(wèn)題
l貧血與美容結(jié)合,沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品能做的很成功
原因:相對(duì)比保健品,化妝品用了就有立竿見影的感覺(jué),而補(bǔ)血保健品沒(méi)有。
3.中老年人:相對(duì)女性好啟動(dòng),貧血可與常見癥狀掛鉤,但同樣存在迫切性不強(qiáng)的問(wèn)題。
第二章機(jī) 會(huì)
一.第一品牌:目前補(bǔ)血市場(chǎng)沒(méi)有很強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)老大,XXX有機(jī)會(huì)搶占第一把交椅。
二.神秘文化:賣歷史和文化的阿膠地位很穩(wěn)固,XXX走藏醫(yī)藥路線同樣可以賣歷史。
三.突出優(yōu)勢(shì):《本草綱目》——XXX補(bǔ)血不上火,這是其他補(bǔ)血產(chǎn)品都無(wú)法做到的。
四.產(chǎn)品科學(xué):補(bǔ)血產(chǎn)品都沒(méi)有一套成型的,很有科學(xué)性、系統(tǒng)性的機(jī)理,XXX訴求“補(bǔ)血先補(bǔ)髓,平補(bǔ)不上火”的機(jī)理可以突破這一點(diǎn)。
五.兩條腿走路:
目前補(bǔ)血產(chǎn)品都在主打自己怎么好,搶占已有市場(chǎng),對(duì)老市場(chǎng)的沉睡視而不見,XXX可以用兩條腿走路
1.創(chuàng)造市場(chǎng)——以血液的重要性、貧血的迫切性去創(chuàng)造市場(chǎng)。
2.搶奪市場(chǎng)——以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)(從貧血源頭—骨髓解決問(wèn)題且不上火和綜合效果是阿膠的 XX倍)來(lái)?yè)寠Z市場(chǎng)。
六.人群定位:紅桃K衰退后,中老年補(bǔ)血市場(chǎng)相對(duì)空白,很多產(chǎn)品都盯著女性市場(chǎng)做,這是我們進(jìn)入的一個(gè)機(jī)會(huì)。
七.細(xì)分市場(chǎng):針對(duì)女性月經(jīng)后7天最佳進(jìn)補(bǔ)期的產(chǎn)品還沒(méi)有,XXX可以推出女性經(jīng)期裝強(qiáng)占這塊空白的細(xì)分市場(chǎng)。
八.禮品市場(chǎng):
1.中國(guó)每年有2500億的禮品市場(chǎng),補(bǔ)血產(chǎn)品只有血爾在做,但血爾缺乏文化底蘊(yùn)。
2.XXX具備開發(fā)禮品市場(chǎng)的條件:
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l傳統(tǒng)補(bǔ)品 良好的效果 神秘的藏文化 訴求和睦家庭氛圍的禮品裝
第三章對(duì) 策
一.從營(yíng)銷手段上創(chuàng)新,解決信任度危機(jī):
1.新聞手法:解決消費(fèi)者對(duì)廣告和產(chǎn)品的不信任
l電視科普片:Discoery形式
l報(bào)紙的新聞手法:小新聞和半版炒新聞
2.事件營(yíng)銷:“懸賞作證”活動(dòng)
l用誘餌拉動(dòng)銷售,促進(jìn)口碑宣傳,光明正大炒作案例,迅速打開市場(chǎng)
l公證處公證配合地面造勢(shì)讓消費(fèi)者相信這活動(dòng)的真實(shí)性,打消參加的顧慮 l累積第一批消費(fèi)者,只要參加了活動(dòng),這個(gè)消費(fèi)者就跑不掉了
3.口碑宣傳:解決兩大問(wèn)題
l解決消費(fèi)者對(duì)保健品的信任度危機(jī)
l充分利用最佳宣傳手法——口碑宣傳擴(kuò)大消費(fèi)群
4.包裝利用:充分利用
l充分利用:基本上所有保健品不知道包裝盒是最好的宣傳陣地,必須充分利用 l包裝盒元素:癥狀+產(chǎn)品機(jī)理
5.借力打力:借政府、國(guó)家權(quán)威部門力量加大產(chǎn)品的可信度,表現(xiàn)為
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l一張投票卡:借助活動(dòng)投票卡,傳遞產(chǎn)品信息和信譽(yù)保證,擴(kuò)大口碑宣傳兩個(gè)公告:懸賞公告+進(jìn)程公告,形成關(guān)注,炒熱市場(chǎng)三大實(shí)驗(yàn):XXX對(duì)女性、中老年有效的人體實(shí)驗(yàn)報(bào)告及與阿膠對(duì)比實(shí)驗(yàn)四個(gè)等級(jí)評(píng)價(jià):頂級(jí)的、生活在海拔4000米以上雪域高原、無(wú)污染、野生的牦牛
二.開發(fā)產(chǎn)品的6大特性:
1.重要性——血液是生命之本,是百病之源。
2.迫切性——絕大部分貧血消費(fèi)者不買補(bǔ)血產(chǎn)品是因?yàn)槠惹行圆粡?qiáng)。
3.科學(xué)性——一定要有一套科學(xué)、直接、易懂的產(chǎn)品機(jī)理去增加產(chǎn)品附加值。
4.神秘性——2000多年歷史、海拔4000米雪域高原的神秘藏藥。
5.獨(dú)特性——不上火,不發(fā)胖。
6.排他性——XXX訴求“補(bǔ)血先補(bǔ)髓,平補(bǔ)不上火”,綜合效果是阿膠的1.67倍。
三.市場(chǎng)兩條腿走路:
1.以迫切性去教育和恐嚇市場(chǎng)。
2.以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
四.開發(fā)人群:
1.開拓中老年補(bǔ)血市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)做女性經(jīng)期裝產(chǎn)品,打?qū)I(yè)女性經(jīng)期后補(bǔ)血的概念。
第四章營(yíng)銷手段
主要手段:報(bào)紙、電視、“懸賞作證”活動(dòng)
重要手段:包裝盒宣傳、終端、促銷
第五章市場(chǎng)啟動(dòng)步驟
市場(chǎng)啟動(dòng)進(jìn)展計(jì)劃表:
時(shí)間
重點(diǎn)工作
配套工作
完成時(shí)間
備注
論證階段11/8-12/9
1.媒體價(jià)位論證
2.經(jīng)銷商、終端渠道論證
1.外部環(huán)境論證
2.辦事處建立
3.其它準(zhǔn)備工作
9月25日前
須上報(bào)公關(guān)及媒體承諾書
準(zhǔn)備階段
(四周)
13/9-14/10
1.簽訂經(jīng)銷商合同
2.簽訂報(bào)社、電視臺(tái)合同
3.制訂當(dāng)?shù)貑?dòng)全套計(jì)劃
4.組織建設(shè)
5.鋪貨(重點(diǎn)是AB類終端)
1.產(chǎn)品報(bào)批
2.市場(chǎng)調(diào)研
3.干部員工的培訓(xùn)及考試
4.安裝咨詢電話
9月25日
-10月13日
1.啟動(dòng)前AB類終端必須鋪貨到位
2.每位打進(jìn)電話的消費(fèi)者必須詳細(xì)登記
埋伏階段(三周)
15/10-4/11
1.電視科普片4分鐘、10分鐘兩種版本
炒新聞前1周啟播
10月15日
最好能設(shè)立一個(gè)欄目,如果不行,必須以欄目形式,堅(jiān)決不能出現(xiàn)“廣告”字樣
2.前兩周炒新聞+PK文章+小資料
10月23日(周二)刊登第一篇炒新聞
10月22日
-11月4日
炒新聞周圍不能有廣告,字體與正文一致,加報(bào)花和署名
啟動(dòng)階段
(兩周)
5/11-18/11
1.炒新聞結(jié)束后以報(bào)社名義刊登啟示(每報(bào)各一篇)
登完啟示后,對(duì)每位打進(jìn)電
話的消費(fèi)者進(jìn)行詳細(xì)登記
11月6日 如果啟示和炒新聞在同一天刊登,要放在不同版面 2.后兩周功效文章和“懸賞作證”活動(dòng)公告(2篇/周/報(bào))活動(dòng)在當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)新聞播放預(yù)告;戶外橫幅,終端展板、宣傳冊(cè)配合。
11月5日-11月18日
在登“功效文章”的前三天
經(jīng)銷商和終端點(diǎn)必須備有充足的貨源
3.從文章第二周開始上PK文章
3篇PK文章輪流刊登
11月11日
促銷員、營(yíng)業(yè)員和接線員等必須熟悉活動(dòng)細(xì)則和PK內(nèi)容
導(dǎo)入階段
(四周)
19/11-18/12
1.第五周開始刊登活動(dòng)炒作文章
提前準(zhǔn)備文章所需的照片
資料、終端名稱等
11月19日
開發(fā)周邊二級(jí)經(jīng)銷商,擴(kuò)大鋪貨面,消除盲點(diǎn)
2.電視以科普+功能為主
1.促銷員招聘、培訓(xùn),定期開展促銷活動(dòng)
2.加強(qiáng)售后服務(wù)、定期回訪消費(fèi)者
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn);調(diào)整、完善策劃方案
深入階段19/12-28/2
1.穩(wěn)定功效市場(chǎng)
2.開發(fā)春節(jié)禮品市場(chǎng)
第二部分基礎(chǔ)工作
第一章公共關(guān)系
第二章員工 培 訓(xùn)
第三章渠道策略
一.標(biāo)準(zhǔn):
1.中小型城市只選1-2家有一級(jí)壟斷性的經(jīng)銷商(人口100萬(wàn)以下);
2.大型城市(省會(huì)和中心城市)可選2-3家有壟斷性的一級(jí)經(jīng)銷商(人口100萬(wàn)以上)。l2家分配:一家為醫(yī)藥口,另一家為食品口
l第三家及以上回款將不算該子公司的回款
l周邊要開發(fā)經(jīng)銷商。
二.要求:
1.所選經(jīng)銷商必須綜合實(shí)力最強(qiáng),需上報(bào)管理中心落實(shí)后方可簽合同;
2.與經(jīng)銷商簽訂合同須用總部統(tǒng)一合同標(biāo)準(zhǔn),否則視為不合格;
3.合同原件簽完要寄回總部存檔,寄之前先傳真一份;
4.任何辦事處和地級(jí)代表處或個(gè)人都不允許以任何名義跟經(jīng)銷商簽訂合約,否則視為欺詐行為。
三.選擇經(jīng)銷商的條件:
1.在當(dāng)?shù)赜泄潭ǖ匿N售網(wǎng)絡(luò),并有相對(duì)壟斷能力;
2.能保證AB終端不能出現(xiàn)盲點(diǎn),C類出現(xiàn)能在24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)貨的(食品口經(jīng)銷商也如此);
3.信譽(yù)好,實(shí)力強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)廣;
4.選擇經(jīng)銷商可考慮國(guó)營(yíng)為重點(diǎn),私營(yíng)次之;
5.與政府部門(工商,藥監(jiān),技監(jiān),防疫站等)關(guān)系好。
四.注意的幾個(gè)問(wèn)題:
1.選擇1家經(jīng)銷商存在價(jià)格穩(wěn)定、積極性高、渠道流向分明等優(yōu)點(diǎn),但也存在以下問(wèn)題: l引起其他經(jīng)銷商“嫉妒”,協(xié)助其他競(jìng)品推銷,言語(yǔ)上攻擊我產(chǎn)品;
l其他經(jīng)銷商低價(jià)拋售我產(chǎn)品,造成價(jià)格混亂;
l終端上存在盲點(diǎn)。
提示:
l做好與其他經(jīng)銷商關(guān)系,盡量鼓動(dòng)他們參與二批、且保證出貨價(jià)穩(wěn)定; l如存在盲點(diǎn),終端員必須即刻與經(jīng)銷商聯(lián)系,24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)貨;
l禁止分支機(jī)構(gòu)直接向終端點(diǎn)出貨。
2.要密切注意經(jīng)銷商向終端點(diǎn)送貨的積極性,應(yīng)避免經(jīng)銷商認(rèn)為地處壟斷地位而養(yǎng)成“嬌氣橫生”,終端點(diǎn)不得不從他處進(jìn)貨,從而造成大面積終端盲點(diǎn)。
3.原則問(wèn)題不能讓步:
l產(chǎn)品鋪底貨
l價(jià)格體系
l回款要求
l經(jīng)銷區(qū)域
l年終返點(diǎn)、返物
l扣除盲點(diǎn)等
4.回款要求:
l及時(shí)回款;
l杜絕經(jīng)銷商壓貨,破壞市場(chǎng)
5.開發(fā)周邊二級(jí)批發(fā)商:
l擴(kuò)大鋪貨面,提高鋪貨速度
l可以更深入的把周邊市場(chǎng)做細(xì),挖透
l有利于開發(fā)每個(gè)周邊的專賣店
第四章終端
第五章咨詢電話
第三部分宣傳工作
第一章軟文炒作
一.軟文章刊登要求八十字訣:
軟硬勿相碰、版面讀者多、價(jià)格柒零扣、標(biāo)題要醒目、篇篇有插圖、黨報(bào)應(yīng)為主、宣字要不得、字形應(yīng)統(tǒng)一、周圍無(wú)廣告、不能加黑框、形狀不規(guī)則、熱線不要加、啟事要巧妙、結(jié)尾加報(bào)花、執(zhí)行不走樣、效果頂呱呱。
二.作用:
軟性文章是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的中心。它比傳統(tǒng)的廣告可信度高,它成敗的關(guān)鍵在于文章水平和刊登方式。
文章內(nèi)容
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四.要求:
五.談判要點(diǎn)
六.刊登要求:讓讀者區(qū)分不出宣傳文章與報(bào)社文章之間的區(qū)別
第二章小資料
一.作用:
1.埋伏手法,做為炒新聞的輔助手段和延續(xù),提高的產(chǎn)品的可信度。
2.配合功效文章和活動(dòng)文章刊登,起到“拋磚引玉”、相互呼應(yīng)從而產(chǎn)生1+1大于2的效果。
二.標(biāo)準(zhǔn):與功效文章同步開始刊登,每周2-3篇/報(bào),循環(huán)刊登。
三.內(nèi)容:每篇600字以內(nèi),共12篇。
四.要求:
1.版面:為了提高閱讀率,在綜合考慮費(fèi)用的情況下,盡量刊登在頭版。
2.規(guī)格:大報(bào)1/16版,小報(bào)1/8版。
3.具體刊登要求同炒新聞,核心是必須讓消費(fèi)者覺(jué)的就是報(bào)社寫的新聞。
4.做到每周贈(zèng)送一篇
5.從第四周開始,小資料不做硬性刊登要求,根據(jù)報(bào)社贈(zèng)送情況酌情刊登
6.文章的開頭必須有本報(bào)訊字樣,結(jié)尾也必須有記者署名(如:大生/文)
7.文章不得出現(xiàn)配圖
第三章電視科普片
一.作用:
1.把報(bào)紙炒新聞變成類似Discoery形式的電視欄目,增加產(chǎn)品的權(quán)威性和可信度。
2.解決報(bào)紙閱讀人群有限的問(wèn)題,擴(kuò)大炒新聞的受眾面。
二.價(jià)格:地方臺(tái)價(jià)格要求為廣告報(bào)價(jià)10P以下。
三.談判要點(diǎn):
1.要求電視臺(tái)以欄目形式播放,嚴(yán)禁科普片上出現(xiàn)“廣告”字樣。
2.類似Discoery形式的節(jié)目,可看性高。
3.長(zhǎng)期合作,并不占用電視正常廣告時(shí)間,所以不能以正常廣告專題片收費(fèi)。
四.內(nèi)容:
五.播放要求:
六.監(jiān)控:
七.特別提示:
l絕對(duì)不允許在科普片上出現(xiàn)“廣告”兩個(gè)字!
l非黃金時(shí)間播放的科普片時(shí)加“重播”字樣。
第四章“懸賞作證”活動(dòng)
第四部分其 它
第二篇:產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案:“制造明星”的法則
時(shí)間:2007年03月06日作者:佚名點(diǎn)擊: 810加入收藏有效營(yíng)銷
明星通常是體現(xiàn)著目標(biāo)顧客理想中的品格,并由此產(chǎn)生巨大的吸引力。一個(gè)品牌若能給顧客賦予典型的明星風(fēng)范,那它就提供了一個(gè)頗為誘人購(gòu)買動(dòng)機(jī)。但問(wèn)題是如何制造明星?如何制造產(chǎn)品明星?為了回答這個(gè)問(wèn)題,我們不妨看看通過(guò)下面的一個(gè)實(shí)例來(lái)透視一下制造明星的法則。
概況:A品牌油漆是由一家設(shè)在地級(jí)市的中德合資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)越,市場(chǎng)上的價(jià)格為中高位,中間商的利潤(rùn)也比較大,廠家給予的廣告促銷支持力度都相對(duì)比較大,經(jīng)營(yíng)時(shí)間已經(jīng)有近兩年了,可是產(chǎn)品銷量一直不如人意。于是,從2002年初,我們利用制造明星的法則為該產(chǎn)品進(jìn)行了一次成功的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。
一、人物。
1、電影明星與我們大多數(shù)人一樣,沒(méi)有多大的區(qū)別,只是他們?cè)谀骋环矫嫔晕⒊霰娨稽c(diǎn)而已。做產(chǎn)品營(yíng)銷也類似,現(xiàn)在的產(chǎn)品在品質(zhì)功能上也不是很獨(dú)特,它與它的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品基本相似,只不過(guò)出類拔萃一些而已。
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)在市場(chǎng)上同一價(jià)位的產(chǎn)品在質(zhì)量上大同小異。在產(chǎn)品功能上我們沒(méi)有什么太特別的東西,因此我們的方法是從產(chǎn)品的取名上切入。我們建議產(chǎn)品生產(chǎn)廠家把原來(lái)的名字換掉,另取一個(gè)更響亮的帶有皇者風(fēng)范的名字。當(dāng)然,我們不但在名字上取勝,而是從命名的方式上就取勝。我們通過(guò)浙江省影響最大的《錢江晚報(bào)》刊登這樣的征名廣告:主標(biāo)題:給我一個(gè)中國(guó)名副標(biāo)題:一個(gè)全新油漆品牌 希望你給一個(gè)響亮的名字
正文:簡(jiǎn)單扼要地介紹本油漆的特性與功能以及征集品牌名稱的要求。對(duì)象:中間商和有新房裝修的消費(fèi)者。對(duì)于參與征集活動(dòng)的中間商給予經(jīng)銷政策上的優(yōu)惠;對(duì)于消費(fèi)者則在購(gòu)買本產(chǎn)品時(shí)給予價(jià)格或服務(wù)上的優(yōu)惠。目的只有一個(gè),即以最快的速度占領(lǐng)浙江市場(chǎng)。
范圍:所有浙江省內(nèi)的油漆涂料經(jīng)銷商或欲從事油漆經(jīng)銷的個(gè)人或單位,以及三個(gè)月內(nèi)在浙江省有新房裝修的消費(fèi)者。
獎(jiǎng)勵(lì):分為入圍獎(jiǎng)和中標(biāo)獎(jiǎng)。
入圍獎(jiǎng):入圍獎(jiǎng)如果是經(jīng)銷商則給予免費(fèi)使用本商標(biāo),并給予參加總部舉行的營(yíng)銷管理培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn),同時(shí)獲得優(yōu)惠的產(chǎn)品銷售政策支持;入圍獎(jiǎng)如果是消費(fèi)者,則獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠。
中標(biāo)獎(jiǎng):中標(biāo)者若是經(jīng)銷商的,除了獲得與入圍者同樣優(yōu)惠的政策外,還可得到總部給予的經(jīng)營(yíng)店鋪50%租金補(bǔ)貼;中標(biāo)者若是消費(fèi)者的,不但獲得買一送一的消費(fèi)優(yōu)惠,還獲得免費(fèi)涂裝。
由于有比較實(shí)惠的獎(jiǎng)勵(lì),征集中國(guó)名活動(dòng)在短短的10天時(shí)間,我們就收到了來(lái)自經(jīng)銷商和消費(fèi)者寄來(lái)的700多個(gè)名字,并且在很多經(jīng)銷商的來(lái)信中都表示希望能經(jīng)銷該產(chǎn)品。從活動(dòng)參與對(duì)象開始,我們就鎖定了目標(biāo),而且為了確?;顒?dòng)效果,我們還給部分目標(biāo)對(duì)象發(fā)出參與活動(dòng)的邀請(qǐng)涵。征集中國(guó)名活動(dòng)的所有入圍名單,我們都定給了經(jīng)銷商,因此,從一開始就在行業(yè)內(nèi)為產(chǎn)品賦予一種良好品牌的形象,為產(chǎn)品下一步的招商和銷售做好鋪墊。
2、凡是成為大牌明星的都有一些比較有個(gè)性的外在特征,要么是美人,要么是丑樣,或且是胖子,或者是瘦子。總之,他有讓公眾容易記住的地方。產(chǎn)品要成為明星,也不例外,也應(yīng)該有令人過(guò)目不忘的外在特征,即產(chǎn)品的一系列包裝一定要有特色。
品牌名稱定下以后,我們又為該產(chǎn)品設(shè)計(jì)了一系列非常具有個(gè)性的標(biāo)志和包裝(包括品牌標(biāo)志、產(chǎn)品外包裝、店堂形象、人員形象等)。因?yàn)樵谶M(jìn)行品牌標(biāo)志及產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)之前,我們已經(jīng)收集了市場(chǎng)上上百個(gè)同類產(chǎn)品包裝和宣傳資料以及時(shí)性眾多品牌的專賣店形象圖片,這使得我們?cè)O(shè)計(jì)出來(lái)的標(biāo)志及包裝能在眾多品牌之中突顯出來(lái)。很多經(jīng)銷商和消費(fèi)者看了以后,都覺(jué)得它很有個(gè)性和引人注目。在這里,我們就完成了要成為明星的表面文章。
3、要成為一個(gè)明星,除了有一個(gè)響亮的名字,讓人眼睛發(fā)光的亮麗外表,還要具備一定的特長(zhǎng),要么唱歌,要么跳舞,還要會(huì)演戲。不管水平怎樣,這就是明星們賴以生存的本領(lǐng)。
面對(duì)A品牌,除了介紹它的產(chǎn)品本身的品質(zhì)功能之外,我們還特別強(qiáng)調(diào)A品牌具有的服務(wù)特色以及皇者風(fēng)范的附加值。特別是面對(duì)經(jīng)銷商,A品牌能給予的不只是產(chǎn)品,更有先進(jìn)的管理理念導(dǎo)入和制勝的營(yíng)銷服務(wù)培訓(xùn)。而比較吸引有提A品牌頗具競(jìng)爭(zhēng)性的經(jīng)銷政策,即不設(shè)總代理和總經(jīng)銷,只設(shè)經(jīng)銷商,并且分類為 A、B、C三個(gè)等級(jí)。C級(jí)除了受區(qū)域和價(jià)格控制,不再受其它控制,也不獲得其它支持;B級(jí)除了和C級(jí)享有同等的條件,在人員上必須接受培訓(xùn),嚴(yán)格按A產(chǎn)品的服務(wù)要求經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,而且區(qū)域范圍內(nèi)的C級(jí)經(jīng)銷商的銷量在年末返扣可算入該B級(jí)經(jīng)銷商;A級(jí)經(jīng)銷商即是加盟經(jīng)營(yíng)店,從店堂到人員、從服務(wù)到運(yùn)作模式一律與A品牌的形象一致,當(dāng)然總部會(huì)給予一整套的培訓(xùn)和管理服務(wù)。A級(jí)經(jīng)銷商也在年末享受所屬區(qū)域B級(jí)經(jīng)銷商的銷量返扣。這就是誰(shuí)最先付出風(fēng)險(xiǎn),誰(shuí)就最先獲得回報(bào),而且回報(bào)最大。
二、環(huán)境。明星生活的環(huán)境必須夠“大”,因?yàn)檎l(shuí)也不愿認(rèn)同一位僅在市俗小鎮(zhèn)里過(guò)日子的所謂明星。因此,明星所處的環(huán)境與目標(biāo)顧客的日常生活保持盡可能遠(yuǎn)的距離,這個(gè)環(huán)境才變得“大”起來(lái)。
同樣,產(chǎn)品消費(fèi)也是一樣的道理,大部分人都喜歡由大地方生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品(除非該產(chǎn)品品牌已經(jīng)有比較高的知名度和美譽(yù)度)。該產(chǎn)品的銷售人員向我們
反應(yīng)比較多的問(wèn)題是證明了這一點(diǎn):很多大城市的經(jīng)銷商都不太愿意該產(chǎn)品的原因是認(rèn)為它是由小地方生產(chǎn)的,又不是知名品牌,消費(fèi)者不太認(rèn)可。為解決這個(gè)問(wèn)題,我們的做法是,充分宣傳它是中外合資產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。不管是大眾傳媒,還是店堂POP廣告,還是產(chǎn)品的宣傳畫冊(cè)或DM廣告,我們都有這樣的話:該產(chǎn)品一直以來(lái)都是歐美國(guó)家的暢銷貨,現(xiàn)在挺進(jìn)中國(guó),在×縣設(shè)工廠,由德國(guó)×公司提供技術(shù)和生產(chǎn)設(shè)備,原材料也是從國(guó)外進(jìn)口(當(dāng)然這些都是事實(shí))。只是我們也不忘記最后一句話,外國(guó)投資商之所以選擇這里,是因?yàn)檫@里不但有中國(guó)最古老的最傳統(tǒng)的文化,而且還是中國(guó)有名的風(fēng)景旅游勝地。
為了取信于經(jīng)銷商,我們還在該縣最有傳統(tǒng)代表性的酒店舉行了一別開生面的招商會(huì)。與會(huì)成員主要有:
1、省內(nèi)行業(yè)專家,講解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì);
2、德國(guó)方面代表和相關(guān)外國(guó)學(xué)者,象征性出席;
3、還有該產(chǎn)品廠家的銷售總經(jīng)理、區(qū)域銷售經(jīng)理等,他們主要向前來(lái)與會(huì)的經(jīng)銷商闡述該品牌的經(jīng)銷政策和經(jīng)營(yíng)思路;
4、負(fù)責(zé)該品牌推廣策劃的廣告公司的項(xiàng)目小組人員。經(jīng)過(guò)一天的座談,一天的游覽和半天的形象店參觀,幾乎是100%的與會(huì)經(jīng)銷商都有經(jīng)營(yíng)該產(chǎn)品的意向。隨后我們派員到經(jīng)銷商處了解經(jīng)銷商的綜合情況,然后擇優(yōu)合作。原來(lái)需要的大量的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用,現(xiàn)在只需一個(gè)會(huì)議就全部解決,而效果卻是出奇的好,幾乎是一夜之間,就打通整個(gè)浙江市場(chǎng)的銷售脈絡(luò)。
三.劇情。越是在險(xiǎn)境中越是能夠體現(xiàn)明星的過(guò)人品質(zhì)。把明星放置于某種社會(huì)沖突中。最好選擇目標(biāo)顧客熟悉卻又不知如何應(yīng)付的社會(huì)沖突。而且對(duì)手越強(qiáng)大,明星就越能表現(xiàn)其英雄氣概。
在展覽會(huì)上的公關(guān)促銷活動(dòng)是我們發(fā)動(dòng)劇情沖突的最佳選擇。在展覽會(huì)開幕之前我們就摸出了對(duì)手們的底細(xì),他們幾乎都不約而同地采用了打折促銷、贈(zèng)送促銷等手段,也有叫得很響卻見不到行動(dòng)的服務(wù)促銷。作為一個(gè)尚未露面的新手,我們要與強(qiáng)大的對(duì)手制造沖突,制造與眾不同的公關(guān)促銷活動(dòng)需要膽量,更需要謹(jǐn)慎。用得好的,得利又氣揚(yáng)名;運(yùn)用不當(dāng)?shù)?,賠了夫人又折兵。大多手段很難說(shuō)是好是壞,但運(yùn)用的時(shí)機(jī)和對(duì)象卻頗值得研究。經(jīng)過(guò)在茶館里三個(gè)晚上的腦力激蕩,得出的結(jié)論是該產(chǎn)品應(yīng)該以一個(gè)健康環(huán)保形象大使出現(xiàn)在公眾面前,提高公眾的環(huán)保意識(shí),提倡環(huán)保消費(fèi)。這也是從另一個(gè)側(cè)面暗示了本產(chǎn)品是一個(gè)非常健康環(huán)保的產(chǎn)品,是一種不動(dòng)聲色的宣傳產(chǎn)品環(huán)保功能的辦法。在展覽會(huì)上,我們請(qǐng)來(lái)醫(yī)院的醫(yī)生現(xiàn)場(chǎng)為油漆工進(jìn)行體檢,以爭(zhēng)取油漆工的支持,又贏得了社會(huì)效益。在體檢處旁邊,我們舉行用戶交流會(huì),為顧客提供更多的裝修知識(shí)以及建材知識(shí),從而提高品牌本身的美譽(yù)度。
我們的體檢活動(dòng)開始不過(guò)一個(gè)小時(shí),就引來(lái)了一大批的新聞?dòng)浾?,有?bào)紙的,有電視的,美光不斷閃爍,更引人注目的卻是電臺(tái)的記者們,他們拿話筒隨時(shí)遞出去,就連公交車上的廣播也不時(shí)傳來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的消息。當(dāng)天晚上的電視新聞不用問(wèn),我們?yōu)橛推峁んw檢的鏡頭自然不能少,讓我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都感到意外的是第二天本市的幾家大報(bào)都這件事情作為頭版新聞刊發(fā)。
我們的人物A品牌經(jīng)過(guò)了這一系列的制造明星法則的打造,從產(chǎn)品命名到占領(lǐng)整個(gè)浙江市場(chǎng),在短短的3個(gè)月里就得到了圓滿的結(jié)束。當(dāng)初設(shè)定的一年內(nèi)在突破1000萬(wàn)元的銷量,在第6個(gè)月時(shí)就已經(jīng)提前完成。
上面只是說(shuō)明了制造明星的基本模式,實(shí)際上其模式并非一成不變,電影發(fā)展史已經(jīng)證明制造明星的方法具有很大的靈活性和多樣性。
第三篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案書
好記星學(xué)習(xí)機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案
一.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷的市場(chǎng)分析
1)中國(guó)人對(duì)孩子的投資最不惜血本,對(duì)孩子的投資中,教育又是最
重要的。特別是全球化的時(shí)代,英語(yǔ)教育成為家庭共同關(guān)注的第一要素。有一種英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具,相信市場(chǎng)需求是很大的。
2)目前市場(chǎng)上沒(méi)有英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)這一產(chǎn)品品類,只有傳統(tǒng)的電子詞
典,而買點(diǎn)主要圍繞著詞典的版權(quán)。
3)突破傳統(tǒng)電子詞典發(fā)掘出消費(fèi)者的潛在需求,是好機(jī)星面臨的一個(gè)機(jī)遇。
二.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)分析
1根據(jù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具市場(chǎng)的基本情況,主要是
機(jī)派”兩大陣營(yíng)。
2好記星第一個(gè)推出了 “以記憶”為定位的英語(yǔ)掌上電腦,來(lái)幫助學(xué)生提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效率。
3價(jià)格上略高于其他電子詞典英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具。
4市場(chǎng)上形成了了,“典詞典派”以文曲星為代表,以“詞典”為核心定位。流行學(xué)習(xí)機(jī)派“以步步高”為代表,在復(fù)讀機(jī)功能上全面整合、詞典“記憶”功能,以“創(chuàng)新方法派”的同門對(duì)手“e百分”以及諾亞舟整合強(qiáng)資源、以廣告戰(zhàn)價(jià)格戰(zhàn)為核心武器,全面跟進(jìn)好記星,以名人教育部指定產(chǎn)品期望取代“好記星”成為“新英語(yǔ)學(xué)習(xí)工具”領(lǐng)導(dǎo)者 “經(jīng)典詞典”,學(xué)習(xí)
三.消費(fèi)者分析
1好記星的主要消費(fèi)者是正在進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的小學(xué),初中,高中學(xué)生,他們?cè)谫?gòu)買中起決策作用,而由于產(chǎn)品的價(jià)格較高,購(gòu)買者通常為其家長(zhǎng)。
2消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品受廣告影響較大,好記星在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段通過(guò)廣告播出,還有形象代言人的品牌宣傳,在消費(fèi)者心目中知名度有所提高。
四.好記星學(xué)習(xí)機(jī)營(yíng)銷的企業(yè)狀況
1好記星在營(yíng)銷時(shí)期采用的步伐:做好試點(diǎn)市場(chǎng),精耕樣板市場(chǎng),傳播主流化,渠道主流化。可總結(jié)為四大:做大市場(chǎng)的大產(chǎn)品,依靠大眾主流傳播,走大通道。
2好記星公司在產(chǎn)品定位明確:以單詞記憶為中心來(lái)進(jìn)行宣傳,買點(diǎn)單一集中因而非常有效。
3好記星公司在銷售中“專家銷售”在銷售過(guò)程中,銷售人員作為“專家”會(huì)影響消費(fèi)者耐心介紹好記星能夠快速提高孩子英語(yǔ)成績(jī)的原理及特點(diǎn)。
4好記星具有完善的售后服務(wù)先進(jìn)的管理系統(tǒng)。
5客服中心無(wú)論硬件設(shè)施還是軟件系統(tǒng)支持均已達(dá)到專業(yè)化,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)?;?/p>
五.SWOT分析
(一)優(yōu)勢(shì)
1.產(chǎn)品定位明確,在其它品牌還是電子詞典時(shí),它以新品類“學(xué)習(xí)機(jī)”的概念和產(chǎn)品,站領(lǐng)市場(chǎng)首位,有的創(chuàng)新精神,而此時(shí)電子詞典逐漸
退出市場(chǎng)。
2合縱連橫,好記星南北布局,經(jīng)過(guò)多年的高速發(fā)展,好記星公司在資本和品牌方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和積累。
3好記星樹立與教材同步標(biāo)準(zhǔn),讓追隨者陷于被動(dòng),好記星專業(yè)學(xué)英語(yǔ)成為好記星的第一戰(zhàn)略定位。
(二)劣勢(shì)
1沒(méi)有自己的工廠,生產(chǎn)是第三方生產(chǎn)
2產(chǎn)品品質(zhì)難以控制,消費(fèi)者的口碑有負(fù)面效應(yīng)。
3新品上市速度慢
(三)機(jī)會(huì)
1具有先進(jìn)的CRM管理系統(tǒng),全國(guó)完善的售后維修站點(diǎn)。
2在同類產(chǎn)品中,具有三大功能,吸引消費(fèi)者
(四)威脅
1“名人”將作為橡果旗下的有一張ELP王牌,與“好記星”攜手共戰(zhàn)。
2新一代學(xué)上平板電腦的問(wèn)世,沖擊者整個(gè)市場(chǎng)。
六.好記星營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)營(yíng)銷定位策略
1獨(dú)特品牌定位“好記星,好在好方法”
2區(qū)位定位;全國(guó)個(gè)大中小城市及農(nóng)村
(二)好記星營(yíng)銷的溝通策略
1直接溝通渠道
1.1
書店作為突破口
1.2家電連鎖
1.3商場(chǎng)超市
2終端
2.1產(chǎn)品擺放在各大書店、超市、商場(chǎng)專柜的最醒目位置
2.2售后服務(wù),定期回訪,負(fù)責(zé)消費(fèi)者的投訴處理
3媒體溝通策略
3.1采用報(bào)紙深度說(shuō)服+衛(wèi)視電視直銷+央視品牌拉動(dòng)
3.2完善公司網(wǎng)站,通過(guò)網(wǎng)站將產(chǎn)品詳細(xì)宣傳。
(三)銷售策略
1銷售原則:通過(guò)專業(yè)的營(yíng)銷員,科學(xué)合理的鋪貨,2網(wǎng)點(diǎn)劃分:將全國(guó)劃分為七大板塊,每塊區(qū)域負(fù)責(zé)人一名3組織機(jī)構(gòu):成立營(yíng)銷中心加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)建立健全的管理機(jī)制。
(四)營(yíng)銷渠道選擇
1書店2家電連鎖3商場(chǎng)超市4依靠橡果國(guó)際電視平臺(tái)
(五)廣告策略
1宣傳策略:根據(jù)目前公司的情況,采用報(bào)紙深度說(shuō)服和衛(wèi)視電視直播和央視品牌拉動(dòng),全方位影響消費(fèi)者,擴(kuò)大知名度。
2宣傳媒體:通過(guò)報(bào)紙說(shuō)服為主,以《人民日?qǐng)?bào)》《華商報(bào)》《陽(yáng)光報(bào)》等主要媒體發(fā)布。
(六)主題公關(guān)活動(dòng)
1通過(guò)主題活動(dòng)加大產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣力度,如:某某校活動(dòng)、20xx年
好記星夏令營(yíng)、第x屆全國(guó)英語(yǔ)電子產(chǎn)品研討會(huì)等。
七.費(fèi)用預(yù)算
1《人民日?qǐng)?bào)》《華商報(bào)》《陽(yáng)光報(bào)》個(gè)300000份
2央視等電視廣告費(fèi)500萬(wàn)
3形象代言人費(fèi)用100萬(wàn)
4pop制作費(fèi)用
5其他
第四篇:產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案[定稿]
贈(zèng)品是抓住消費(fèi)者愛(ài)貪小便宜的特點(diǎn),特別是白手起家的,一般不會(huì)輕易把任何東西丟棄。贈(zèng)品主要應(yīng)用在產(chǎn)品的宣傳、產(chǎn)品的促銷較多。
觀點(diǎn):根據(jù)品類選擇贈(zèng)品的思路
餐飲類:餐飲類企業(yè)最喜歡用的就是優(yōu)惠券、代金券,但卻在這兩券當(dāng)中規(guī)定很多,比如在XX內(nèi)時(shí)間內(nèi)使用,只能用于XX范圍。這券第二次使用率非常低,其實(shí)換個(gè)思路,不要去規(guī)定時(shí)間與消費(fèi)類別,1年內(nèi)有效、購(gòu)買香煙也同樣可以抵消,這券沒(méi)幾人會(huì)扔。
電購(gòu)類:10分鐘的片子,最少要出現(xiàn)3次贈(zèng)品促銷,而且一定要有超值的,最好是感覺(jué)與出售產(chǎn)品的價(jià)格相等。
電子類:電信的3G手機(jī),從去年到今年一直在搞399買手機(jī)送399話費(fèi),還送價(jià)值300元的折疊自行車。是非常超值,但就沒(méi)幾人買,市場(chǎng)已經(jīng)被送砸了,全球通一搞送話費(fèi),很多人就沖值了。
教育類:記單詞的產(chǎn)品可以送英語(yǔ)發(fā)音的光盤,培訓(xùn)類的課程可以增加家長(zhǎng)教育的課程,學(xué)生要培訓(xùn),其實(shí)家長(zhǎng)更需要接受培訓(xùn),像如何教育好孩子的課程。
醫(yī)藥類:治療糖尿病的藥品,贈(zèng)送防并發(fā)癥的保健品、高血壓的藥品可以贈(zèng)送電子血壓計(jì)、醫(yī)藥產(chǎn)品要注意的是,送相關(guān)連的保健品比直接降價(jià)要好,除非清洗市場(chǎng)或者清貨。
企業(yè)在使用贈(zèng)品策略的時(shí)候,需要分析好人群、心理、行業(yè)。沒(méi)有策略的胡亂贈(zèng)送,會(huì)造成資源嚴(yán)重浪費(fèi)。
贈(zèng)品策略分析法:
根據(jù)行業(yè):行業(yè)不同,贈(zèng)品的要求也不同,要形成“產(chǎn)業(yè)性”去贈(zèng)送。比如賣煙送打火機(jī)、賣學(xué)習(xí)機(jī)送書包的形式;
根據(jù)人群:詳細(xì)分析各個(gè)年齡段,針對(duì)自己產(chǎn)品的目標(biāo)人群選擇最合適的贈(zèng)品,對(duì)老人、女人、男人、家長(zhǎng)、中年人、少女、少婦、剩女、怨婦進(jìn)行詳細(xì)分析;
根據(jù)心理:根據(jù)產(chǎn)品的購(gòu)買人群分析心理,家長(zhǎng)買產(chǎn)品給孩子,送與學(xué)習(xí)有關(guān)的產(chǎn)品,這符合家長(zhǎng)的心理。怨婦買豐胸的產(chǎn)品,是擔(dān)心自己的男人在外面有女人,送的-全球品牌網(wǎng)-產(chǎn)品應(yīng)該在“情趣”上。
注意事項(xiàng):贈(zèng)品最好不要買多少送多少,這是直接的降價(jià)行為,降價(jià)就等于自殺。蒙牛的產(chǎn)品喜歡采用這招,不過(guò)聰明的消費(fèi)者看一下生產(chǎn)日期,一般不買,快過(guò)期了。一次沒(méi)有發(fā)現(xiàn),幾次之后如果發(fā)現(xiàn)了,以后肯定不買。
贈(zèng)品選擇策略:
方便:方便是指日??梢杂玫降漠a(chǎn)品。
實(shí)用:已婚女性離不開廚房,贈(zèng)送廚房用品對(duì)家庭主婦來(lái)說(shuō)就是實(shí)用。
超值:買100的產(chǎn)品贈(zèng)送價(jià)值120元的XX產(chǎn)品,這就是超值,這可以吸引很多非常喜歡貪小便宜的中老年人。價(jià)值120元,真正從廠家進(jìn)貨的價(jià)格是非常便宜的,比如深海魚油,很產(chǎn)品賣100多元,實(shí)際進(jìn)貨價(jià)也就15元左右。
吸引力:稀少的東西,不管價(jià)格多少,就具有一定的吸引力。海鮮很貴,但如果在海邊城市,鯊魚也就15元/斤,這就是稀少。
二次購(gòu)買:贈(zèng)品策略如果經(jīng)常使用,那么最好不要重復(fù)出現(xiàn),每次更換新贈(zèng)品。
第五篇:金融產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案
金融產(chǎn)品營(yíng)銷策劃方案
概要提示:吸收更多的客戶,把潛在客戶轉(zhuǎn)為主要客戶。擴(kuò)大臨汾郵政銀行在臨汾市場(chǎng)的影響力,提升市場(chǎng)地位。擺脫郵政銀行的舊形象,樹立可信,時(shí)尚的商業(yè)銀行新形象。樹立起品牌文化形象,打造穩(wěn)健的、專業(yè)的、誠(chéng)信的、有遠(yuǎn)見的、負(fù)責(zé)的、智慧的、伙伴關(guān)系的企業(yè)形象。發(fā)展臨汾郵政銀行的客戶,爭(zhēng)取每個(gè)客戶都知道網(wǎng)上銀行,和小額貸款。在客戶有需要時(shí),臨汾郵政銀行作為客戶的第一選擇。
先進(jìn)思想:除針對(duì)網(wǎng)上銀行,小額貸款卡這幾種產(chǎn)品的營(yíng)銷策劃,還有一種新型的低碳信用卡。此卡集材質(zhì)環(huán)保,設(shè)計(jì)優(yōu)美,多功能等多種優(yōu)勢(shì)于一體。為新一代的年輕人,熱愛(ài)環(huán)保的人,提供了更好的選擇。
一、策劃目的:
本次策劃主要針對(duì)金融產(chǎn)品展開營(yíng)銷,包括網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,和低碳信用卡四種金融產(chǎn)品。其目的在于擴(kuò)大臨汾郵政銀行的社會(huì)影響力,提升市場(chǎng)地位,提高知名度,拓寬業(yè)務(wù)范圍。
二、營(yíng)銷環(huán)境分析:
(一)、宏觀環(huán)境分析:
1.政治環(huán)境。我國(guó)現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)政治沖突、問(wèn)題。國(guó)家的管理為我國(guó)居民保證了銀行的信譽(yù),使我國(guó)居民更放心地參與網(wǎng)上銀行的交易活動(dòng),支付寶卡通也有了更廣泛的發(fā)行空間;我國(guó)大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個(gè)良好的條件。
2.自然環(huán)境。人類活動(dòng)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也給自然環(huán)境帶來(lái)了很大的負(fù)擔(dān)。二氧化碳的大量排放造成的溫室效應(yīng),使人們更加關(guān)注環(huán)保問(wèn)題。為貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持走“可持續(xù)發(fā)展”道路,用低碳信用卡為客戶建立“個(gè)人綠色檔案”,這是一個(gè)有效的節(jié)能減排方法。
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。目前,世界整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍是較嚴(yán)峻的,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)造成巨大威脅,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)也有著重大阻力。但是,國(guó)內(nèi)的宏觀經(jīng)濟(jì)是呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)的,資本市場(chǎng)不斷發(fā)展及居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)和理財(cái)觀念的轉(zhuǎn)變帶來(lái)良好契機(jī),政府對(duì)銀行的支持依然強(qiáng)勁。網(wǎng)上交易、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),這些都對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用。
4.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。我國(guó)加入世貿(mào)組織之后,隨著國(guó)際銀行巨頭的涌入,如花旗、匯豐等全球知名的大銀行集團(tuán)都已經(jīng)在中國(guó)開設(shè)了分支機(jī)構(gòu),他們具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這對(duì)國(guó)內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)膲毫ΑN覀兊你y行業(yè)必須開辟新的發(fā)展空間,因而在此時(shí)我們開始了網(wǎng)上銀行,小額貸款卡,低碳信用卡的發(fā)展之路。
5.人口環(huán)境:2012年1月16日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。報(bào)告顯示,截至2011年12月底,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模突破5億,達(dá)到5.13億,全年新增網(wǎng)民5580萬(wàn)報(bào)告顯示,中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.56億,同比增長(zhǎng)17.5%。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺(tái),會(huì)得到更多人的青睞。另外,人口問(wèn)題,也使得就業(yè)困難的問(wèn)題更加嚴(yán)峻,創(chuàng)業(yè)的人會(huì)越來(lái)越多,小額貸款能更加體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)性。
(二)金融產(chǎn)品SWORT分析 1.優(yōu)勢(shì)
(1)信息優(yōu)勢(shì)。郵政銀行地處臨汾,由于長(zhǎng)期服務(wù)本地市場(chǎng),郵政銀行與地方政府和客戶關(guān)系密切,對(duì)轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等情況比較熟悉具有較好的環(huán)境以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
(2)政策優(yōu)勢(shì)。政府應(yīng)建設(shè)新農(nóng)村的要求,加大對(duì)農(nóng)村的投入和政策優(yōu)惠。銀銀行以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,原則明確,市場(chǎng)目標(biāo)明確,在本地易得到政府的支持。(3)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),環(huán)境及城市化進(jìn)程的推進(jìn)。(4)自身優(yōu)勢(shì)。改革開放以來(lái),我國(guó)金融業(yè)發(fā)展很快。在整個(gè)金融機(jī)構(gòu)組織體系中,中小型銀行是發(fā)展最為迅速、最具活力的一個(gè)群體,它們以特有的生機(jī)與活力,活躍于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其作用不容小覷。中小型銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快,經(jīng)濟(jì)效益良好,經(jīng)營(yíng)范圍逐漸擴(kuò)大這是企業(yè)自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。
2.劣勢(shì)
(1)知名度。大量的走訪、問(wèn)卷、電話等形式的調(diào)查表明,廣大市民、中小企 業(yè)對(duì)郵政銀行了解甚少;規(guī)模不大,便捷性差,也會(huì)導(dǎo)致郵政銀行不能成為首選。(2)認(rèn)知度。臨汾郵政銀行于08年3月正式開業(yè),市場(chǎng)對(duì)其認(rèn)知度很低,與四大國(guó)有銀行相比競(jìng)爭(zhēng)力處于下風(fēng)。很多市民對(duì)臨汾郵政銀行的認(rèn)知只是達(dá)到“農(nóng)村合作信用社”的水平,對(duì)于從“郵政儲(chǔ)蓄”到“商業(yè)銀行”的轉(zhuǎn)型并不了解。
(3)形式。業(yè)務(wù)領(lǐng)域狹窄,產(chǎn)品創(chuàng)新能力差,無(wú)法為客戶量身定做出個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品,沒(méi)有及時(shí)更新新穎地吸引顧客的業(yè)務(wù)。
(4)員工水平。經(jīng)過(guò)與其他銀行對(duì)比,臨汾郵政銀行員工整體綜合素質(zhì)不高,專業(yè)化水平相對(duì)較弱。
(5)服務(wù)水平。缺乏有效的營(yíng)銷服務(wù)體系,售后服務(wù)不到位。3.機(jī)遇.(1).在產(chǎn)品的推廣及服務(wù)方面加大力度宣傳,拓寬市場(chǎng)份額。如可在學(xué)校,娛樂(lè)及公共場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)宣傳,使得更多的人了解并接觸到相關(guān)的金融產(chǎn)品。(2).政策壁壘的破冰,使農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)獲得了巨大的發(fā)展空間。
(3)世界生態(tài)環(huán)境日益惡化,發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)已成為全球共識(shí),開展碳交易正是人們利用市場(chǎng)機(jī)制引領(lǐng)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。在低碳經(jīng)濟(jì)背景下,中國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)積極應(yīng)對(duì),正視經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型所帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn),不斷推動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新,積極參與中國(guó)碳交易市場(chǎng)構(gòu)建,逐步建立健全低碳金融體系,迎接未來(lái)世界低碳經(jīng)濟(jì)新格局的挑戰(zhàn)。
4).近些年,中國(guó)銀行業(yè)取得了飛速的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下,中國(guó)銀行業(yè)面臨著巨大的機(jī)遇:宏觀調(diào)控給商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的機(jī)遇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的變化對(duì)商業(yè)銀行帶來(lái)的機(jī)遇;另外,很多商業(yè)銀行把房地產(chǎn)開發(fā)貸款、按揭貸款作為主要投資方向,商業(yè)銀行要在企業(yè)發(fā)展模式變化的過(guò)程中,不斷尋找新的核心客戶,這其中可能有經(jīng)營(yíng)新材料、新能源的,這些產(chǎn)業(yè)將來(lái)會(huì)有更好的前景。4.威脅
(1).世界金融危機(jī)的影響下,世界經(jīng)濟(jì)尚未走出低谷。
(2).外資銀行的進(jìn)入,眾多新成立的中小銀行是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈(3).受部分地方現(xiàn)行政策的約束,向其他地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張受到限制