第一篇：工程類公司部門職責及崗位職責

**人字[2012]**號

關(guān)于印發(fā)《**公司部門職責及崗位職責》的通知

公司各部門、各維護中心：

為了進一步加強公司的管理工作，明確各部門職責及崗位職責,經(jīng)總經(jīng)辦領(lǐng)導審閱同意，現(xiàn)將《**公司部門及崗位職責》印發(fā)給你們，請認真貫徹落實。

各維護中心、項目部可參照執(zhí)行并制定崗位實施細則。備注：建設(shè)維護管理部部門及崗位職責另行印發(fā)。

二Ｏ一二年八月七日

主題詞： 人力

職責

通知

**公司

**年**月**日印發(fā)

共印**份

**公司部門及崗位職責

綜合部

綜合部主要負責公司綜合協(xié)調(diào)、事務(wù)工作、后勤保障的綜合管理及實施,人員編制暫定4人。

一、部門主要職責

（一）負責協(xié)助公司領(lǐng)導處理日常工作；

（二）負責公司重要會議、重大活動的組織協(xié)調(diào)工作；

（三）負責公文處理、文書檔案管理和機要保密工作；

（四）負責公司對外聯(lián)絡(luò)管理工作；

（五）負責公司對口支援工作的綜合協(xié)調(diào)工作；

（六）負責本部行政事務(wù)、物業(yè)服務(wù)和安全管理；

（七）負責公司本部房屋、車輛等實物資產(chǎn)的管理；

（八）完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）綜合管理崗位（1人）

1、負責綜合部全面管理工作；

2、負責落實公司系統(tǒng)綜合事務(wù)和部門日常綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)管理工作；

3、負責公司會議和重大活動的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作；

4、負責本部辦公費用的預算編制和歸口管理工作，以及部門預算管理工作；

5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（二）文秘崗位（1人）

1、負責本部日常的公文審核、處理，管理、指導公司系統(tǒng)公文處理工作，推進公司辦公自動化；

2、負責本部各類檔案的歸檔、管理工作，推進檔案信息化建設(shè)；

3、負責管理本部公文印制、機要交換、文件資料郵寄及郵寄費、文印費年度預算歸口管理工作；

4、負責公司OA系統(tǒng)的維護工作；

5、負責日常辦公用品采購工作；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（三）實物資產(chǎn)管理崗位（1人）

1、負責本部實物資產(chǎn)的管理工作；

2、負責本部所屬生產(chǎn)用房、非生產(chǎn)用房等房地產(chǎn)有關(guān)產(chǎn)權(quán)管理、財產(chǎn)保險等工作；

3、負責本部所屬房產(chǎn)及設(shè)備設(shè)施維修費用預算編制工作并負責具體實施；

4、負責本部房產(chǎn)租賃管理和核算分攤工作；

5、負責建立實物資產(chǎn)責任體系，對實物資產(chǎn)進行核查和處置；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（四）后勤服務(wù)崗位（1人）

1、負責本部所屬房產(chǎn)物業(yè)服務(wù)單位選聘、物業(yè)服務(wù)合同統(tǒng)一簽署和物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管工作；

2、負責制定本部所屬房產(chǎn)物業(yè)及相關(guān)管理費用預算并具體執(zhí)行；

3、負責本部公務(wù)和生產(chǎn)車輛使用、租賃及駕駛員管理工作；

4、負責本部員工用餐及用餐環(huán)境的管理工作；

5、負責本部辦公環(huán)境管理及節(jié)能工作；

6、負責辦公設(shè)備、家具等購置計劃的制定并具體實施；

7、負責辦公設(shè)備、辦公家具等的調(diào)配和維護工作；

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

人力資源部

人力資源部主要負責公司人力資源開發(fā)與管理、薪酬與福利管理等工作,人員編制暫定3人。

一、部門主要職責

（一）負責制訂健全公司用工制度、人力資源管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序，經(jīng)批準后組織實施；

（二）制訂和實施人力資源部年度工作目標，按月做出預算及工作計劃。每年度根據(jù)公司的經(jīng)營目標及公司的人員需求計劃審核公司的人員編制，對公司人員的檔案進行統(tǒng)一的管理；

（三）依據(jù)公司的人力資源需求計劃，組織各種形式的招聘工作，收集招聘信息，進行人員的招聘、選拔、聘用及配置，并建立公司人才庫，保證人才儲備；

（四）負責員工薪酬方案的制定、實施和修訂，并對公司薪酬情況進行監(jiān)控；

（五）負責建立健全公司的培訓體系，并對公司的培訓工作進行監(jiān)督和考核；

（六）根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，對公司的各個職能部門進行職務(wù)分析，編制各崗位的崗位說明書；

（七）建立員工溝通渠道，定期收集信息，擬訂并不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。建立健全對內(nèi)對外溝通渠道和體系，對內(nèi)加強內(nèi)部員工溝通與意見反饋，對外加強與相關(guān)組織、機構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系；

（八）負責勞動合同的簽定與管理工作，進行勞動關(guān)系管理，代表公司解決勞動爭議和糾紛；

（九）負責辦理員工的各項社會保險手續(xù)及有關(guān)證件的注冊、登記、變更、年檢等手續(xù)；

（十）負責員工日常勞動紀律、考勤、績效考核工作，并辦理員工晉升、獎懲等人事手續(xù)。根據(jù)公司績效管理制度，定期完成績效考核工作，并對績效考核結(jié)果進行評估并不斷完善；

（十一）完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）人事管理崗位（1人）

1、中層管理職位，負責其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標和計劃的制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度；

2、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培 訓及評估；

3、負責公司人力資源戰(zhàn)略的執(zhí)行；

4、規(guī)劃、指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬及負責員工的聘用、福利、培訓、績效、員工關(guān)系等管理工作；

5、負責人力資源內(nèi)部的組織管理工作；

6、分析相關(guān)資料，進行企業(yè)人力資源診斷，并對相關(guān)政策進行完善；

7、負責公司各部門薪酬及相關(guān)福利待遇的監(jiān)督審核工作；

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（二）人事助理崗位（1人）

1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù)；

2、推行公司各類規(guī)章制度的實施；

3、執(zhí)行人力資源管理各項實務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實施，配合其他業(yè)務(wù)部門工作；

4、整理、統(tǒng)計員工日常的考勤資料；

5、管理勞動合同，辦理用工、退工手續(xù)；

6、負責社會保險、商業(yè)保險及其他保險的辦理事宜（退保、新辦、替換等）；

7、執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù)，并及時更新維護員工人事信息系統(tǒng)；

8、負責管理人力資源相關(guān)文件和檔案。

9、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（三）績效助理崗位（1人）

1、收集、整理考核方法和考核依據(jù)的信息，根據(jù)公司考核制度協(xié)助制定各部門考核指標；

2、協(xié)助設(shè)計考核策劃方案，參與各部門考核方案的具體實施工作；

3、整理和分析考核信息，反饋各部門考核結(jié)果；

4、建立人員考核管理信息庫，維護信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

5、收集考核中遇到的問題，對逐步完善考核體系和指標提出合理化的建議；

6、完成上級領(lǐng)導指派的其他工作。

財務(wù)部

財務(wù)部是公司進行經(jīng)營核算并進行現(xiàn)金支付管理的金融管理部門。

一、部門主要職責

（一）負責公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理；

（二）根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)；

（三）搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并對其進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告；

（四）組織各部門編制收支計劃，編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃，定期對執(zhí)行情況進行檢查分析；

（五）嚴格財務(wù)管理，加強財務(wù)監(jiān)督，督促財務(wù)人員嚴格執(zhí)行各項財務(wù)制度和財經(jīng)紀律；

（六）負責全公司各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，保證資產(chǎn)的資金來源；

（七）參與公司及各部門對外經(jīng)濟合同的簽訂工作；

（八）負責公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作；

（九）有關(guān)收入單據(jù)的審核及帳務(wù)處理，各項費用支付的審核及帳務(wù)處理，應收帳款帳務(wù)處理，總分類帳、日記帳等帳簿處理，財務(wù)報表及會計科目明細表處理；

（十）對公司稅收進行整體籌劃與管理，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作；

（十一）完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）財務(wù)副總監(jiān)崗位(1人)

1、健全財務(wù)管理體系，協(xié)助總經(jīng)理對財務(wù)部的日常管理、年度預算、資金運作等進行監(jiān)督指導和總體把關(guān)，擬定資金流量表，并做必要的資金籌措及使用計劃；

2、指導和把關(guān)財務(wù)報表及財務(wù)預決算的編制工作，為總經(jīng)理提供及時有效的財務(wù)分析，保證財務(wù)信息的準確性，有效地監(jiān)督檢查財務(wù)制度、預算的執(zhí)行情況；

3、根據(jù)財務(wù)數(shù)據(jù)分析，梳理出經(jīng)營管理存在的漏洞，向總經(jīng)理提供建議和意見；

4、對公司稅收進行整體籌劃與管理，做好總經(jīng)理的財稅顧問，按時完成稅務(wù)申報以及年度審計工作；

5、向總公司領(lǐng)導匯報公司經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果、財務(wù)收支及計劃的具體情況；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（二）財務(wù)經(jīng)理崗位（1人）

1、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會議，參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略；

2、負責公司資金運作管理、日常財務(wù)管理與分析、資本運作、籌資方略等；

3、負責公司財務(wù)管理及內(nèi)部控制，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計劃完成年度財務(wù)預算，并跟蹤其執(zhí)行情況，負責項目成本核算與控制；

4、全面負責財務(wù)部的管理工作，負責人員管理、績效考核，決定本部門人員的考核加薪及晉升水準，簽擬財務(wù)部的組織系統(tǒng)及人員配置變動；

5、負責資金、資產(chǎn)的管理工作，負責編制現(xiàn)金流量表，定期向財務(wù)總監(jiān)提交財務(wù)分析報告和必要的財務(wù)分析，同時抄報總經(jīng)理；

6、制定、維護、改進公司財務(wù)管理程序和政策，以滿足控制風險的要求，如：改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等；

7、組織制定財務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，制定年度、季度財務(wù)計劃；

8、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動，并及時向總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)報告；

9、監(jiān)控公司重大投資項目，以確保未經(jīng)批準的項目不實施，批準的項目在預算范圍內(nèi)進行并在控制范圍；

10、負責編制及組織實施財務(wù)預算報告、月/季/年度財務(wù)報告；

11、管理與銀行、稅務(wù)、工商及其他機構(gòu)的關(guān)系，并及時辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來；

12、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（三）財務(wù)副經(jīng)理崗位（1人）

1、票據(jù)的審核：各部門日常開銷票據(jù)、差旅、車輛加油、采購的固定資產(chǎn)等票據(jù)的審核工作（審核票據(jù)的真實性、規(guī)范性以及是否符合報銷標準）；

2、每日核對現(xiàn)金：每日登記當日發(fā)生的費用，并及時入帳，與出納核對現(xiàn)金；

3、登記總賬、明細賬：每日登記總賬，劃分費用的類型，登記明細賬，往來帳；

4、協(xié)助辦理社保的增減變動工作：協(xié)助人力資源部辦理社保人員的增加、減少的費用結(jié)算工作；

5、工程結(jié)算：根據(jù)工程進度，支付農(nóng)民工工資和施工隊進度款；

6、公章、合同章等的管理工作；

7、外部單位，銀行等業(yè)務(wù)的處理、聯(lián)系；

8、其他部門需要配合的工作；

9、協(xié)助財務(wù)部經(jīng)理做好本部門人員管理、績效考核以及日常財務(wù)工作的管理、協(xié)調(diào)、資金調(diào)配及工商稅務(wù)方面的工作；

10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（四）會計崗位（1人）

1、維護中心票據(jù)的審核、分類及費用統(tǒng)計工作；

2、工程開票、結(jié)算的核對與登記工作；

3、發(fā)票開具與領(lǐng)購、稅卡的清繳工作；

4、銀行轉(zhuǎn)帳、登記及核對工作；

5、外出經(jīng)營管理證明的開具、繳銷的辦理與登記工作；

6、基層人員工資的審核及協(xié)助發(fā)放工資工作；

7、辦公用品采購登記與核對工作；

8、憑證錄入工作；

9、協(xié)助辦理工商、稅務(wù)變更等相關(guān)事宜；

10、部門之間需相互配合及協(xié)調(diào)事宜；

11、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（五）出納崗位（1人）

1、公司日常員工借款、報銷款項的支付工作，員工借款的及時收回工作，同時認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度；

2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不得坐支現(xiàn)金，不得以白條抵沖現(xiàn)金；

3、建立、健全現(xiàn)金的記帳、銀行存款日記帳，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證，現(xiàn)金必須做到日清月結(jié)，銀行存款必須每日編制調(diào)節(jié)表，月末賬目分類登記、核對；

4、公司部分涉及銀行業(yè)務(wù)的辦理，嚴格支票管理制度，對支票收、領(lǐng)建立支票收領(lǐng)登記簿，責任落實到具體經(jīng)辦人員，使用支票必須按規(guī)定填寫支票領(lǐng)取單，經(jīng)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理簽字后方可辦理手續(xù)；

5、發(fā)票開具及到款的登記；

6、公司工資及福利核算、發(fā)放，費用的統(tǒng)計及分析；

7、每月票據(jù)的整理、現(xiàn)金核對；協(xié)助財務(wù)總監(jiān)編制每日資金流量表，銀行存款調(diào)節(jié)表；

8、設(shè)備部相關(guān)票據(jù)的審核；

9、其他部門需要協(xié)助的事宜；

10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

技術(shù)支撐中心

技術(shù)支撐中心以設(shè)備安裝、調(diào)試為主，對中心內(nèi)的項目的計劃、組織、實施、驗收、結(jié)算、回款等要素和流程進行管理和控制，同時負責技術(shù)人員的儲備和培養(yǎng)，為公司維護項目及工程建設(shè)項目提供技術(shù)支持。

一、部門主要職責

（一）認真貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)主管部門有關(guān)勞動、安全和生產(chǎn)的管理規(guī)定；

（二）負責公司的工程建設(shè)管理與運作；貫徹實施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；

（三）根據(jù)工程建設(shè)的相關(guān)要求，制訂工程的管理、計劃和施工方案；

（四）統(tǒng)籌物資設(shè)備的調(diào)配與管理，實行成本控制，防止浪費，督促各分支部門落實和完成工程建設(shè)任務(wù)和工程效益目標；

（五）定期向公司管理層匯報各項工程進度與效益指標的完成情況，為公司的管理決策提供科學依據(jù)；

（六）每月組織一次部門工作會議，總結(jié)各生產(chǎn)單元運行現(xiàn)狀，對各生產(chǎn)單元工作進行總結(jié)、分析，對已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量缺陷或事故進行處理；

（七）落實本部門績效考核辦法和獎懲辦法；

（八）配合各生產(chǎn)單元的對外協(xié)調(diào)工作；

（九）做好各生產(chǎn)單元的技術(shù)資料收集和歸檔；

（十）指導和協(xié)調(diào)各分支部門和各生產(chǎn)單元的工作；定期組織對本部門員工及外包工程隊進行資格評審和技能業(yè)務(wù)、管理教育的培訓；

（十一）完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）技術(shù)支撐中心副經(jīng)理崗位

1、協(xié)助分管副總經(jīng)理制定總體市場發(fā)展戰(zhàn)略以及市場發(fā)展目標；

2、規(guī)劃分公司的市場策略，把握部門發(fā)展方向，及時提供市場反饋信息；

3、協(xié)助業(yè)務(wù)主管制定業(yè)務(wù)計劃，配合工程施工計劃的具體實施；

4、組織部門制定年、季、月度工程計劃，并監(jiān)督實施；組織相關(guān)人員參加公司的各類培訓，培養(yǎng)、儲備一批優(yōu)秀的員工；

5、指導、參與市場的開拓、渠道管理等日常工作，與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；

6、管理監(jiān)督部門市場業(yè)務(wù)費的使用，控制工程成本；

7、組織部門調(diào)查收集競爭對手的工程情況，綜合客戶的反饋意見，進行市場調(diào)查分析，撰寫市場調(diào)查報告，為市場開拓和合作伙伴開發(fā)提供有力的依據(jù)；

8、組織相關(guān)部門對工程服務(wù)人員的工作進行跟蹤，與合作方技術(shù)部門保持聯(lián)絡(luò)以取得必要的技術(shù)支持；

9、組織實施業(yè)績考核工作，統(tǒng)計分析部門經(jīng)營狀況，及時向分管領(lǐng)導提供分析報告；

10、主持部門對工程外包合同的談判與簽訂工作，確保公司利益；

11、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（二）安全負責人崗位

1、負責分公司的互聯(lián)互通工作，保證網(wǎng)間通信暢通；

2、負責組織與合作伙伴互聯(lián)互通商談及相關(guān)協(xié)議的簽訂工作；

3、根據(jù)市場發(fā)展計劃及客戶需求，對部門建設(shè)規(guī)劃和建設(shè)立項提出建議；

4、協(xié)助部門負責人處理本部門與其他各部門的溝通與合作事宜，進行相關(guān)外聯(lián)工作；

5、收集生產(chǎn)過程中客戶反饋的信息，督促部門生產(chǎn)管理層對工作中的不足之處進行整改；

6、負責施工現(xiàn)場的安全工作，保證施工質(zhì)量，對生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的問題和安全隱患要及時處理，并作好記錄；

7、負責本部門工程人員的安全培訓；

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（三）技術(shù)主管崗位

1、協(xié)助本部門領(lǐng)導制定相應工程項目的工作計劃；

2、負責組織工程施工，確保硬件安裝、軟件測試、開通等工作量能夠保質(zhì)保量的完成；

3、定期組織本部門專業(yè)人員業(yè)務(wù)技能的培訓與考核，不斷提高員工的專業(yè)技能水平；，4、及時解決施工中的各項技術(shù)問題；

5、及時收集和整理各項工程驗收資料并按時向業(yè)主單位提交；

6、統(tǒng)計區(qū)域負責人日報表并及時上報，對各區(qū)域的日常工作情況進行統(tǒng)計、匯總并進行綜合分析；

7、綜合分析目標市場、競爭對手等各方面的情況，提出合理的解決方案并付諸實施；

8、協(xié)助市場人員制定市場調(diào)研項目，組織宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況的調(diào)研，編制調(diào)研報告，向管理層提供建議；

9、組織實施本部門工程項目的成本分析和預算工作，提供各種業(yè)務(wù)經(jīng)營效益數(shù)據(jù)；

10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（四）資料統(tǒng)計員崗位

1、負責各項工程原始數(shù)據(jù)的日常統(tǒng)計，并按公司及部門的要求及時報送相關(guān)報表；

2、負責監(jiān)督、匯總、整理各工程項目的日常工作情況，并按要求向合作方報送相關(guān)報表；

3、負責工程竣工驗收所需資料的收集、整理工作，以及合作方工程費用的統(tǒng)計工作；

4、負責本部門的各種文件、會議通知、會議紀要等資料的編制及收發(fā)存檔；

5、負責向上級主管部門及時匯報本部門人員工作變動（轉(zhuǎn)正、辭職等）情況；

6、負責本部門人員的日常考勤，于月末向公司人力資源部提交考勤表；

7、負責對本部門人員報銷的審核，并及時提交公司財務(wù)部審批；

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（五）區(qū)域負責人崗位

1、掌握部門技術(shù)狀況，參與編制部門技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃；

2、具體負責編制部門在相應區(qū)域中長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)劃計劃；

3、協(xié)助技術(shù)主管制定本區(qū)域的工作計劃、督促硬件安裝、軟件測試、開通等工作保質(zhì)保量的完成；

4、組織工程建設(shè)項目的設(shè)計技術(shù)交底，按工期要求，編制項目工程建設(shè)施工計劃，并監(jiān)督工程質(zhì)量和進度；

5、參與工程建設(shè)項目的竣工驗收和項目評估工作，并對工程質(zhì)量進行把關(guān)控制；

6、工程資料的整理并配合完成相關(guān)工程驗收工作；

7、負責組織管區(qū)內(nèi)的故障處理，參與制訂管區(qū)內(nèi)應急通信方案，以及搶險的組織方案的制定和實施；

8、做好員工的思想教育工作，對一線員工管理考核,抓好安防教育工作，防止各類事故的發(fā)生；

9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作；

設(shè)計部

設(shè)計部主要負責公司設(shè)計業(yè)務(wù)的市場開拓與管理、本部門人員業(yè)務(wù)培訓、本部門人員內(nèi)部管理等工作，同時完成公司下達的經(jīng)營目標。

一、部門主要職責

（一）負責設(shè)計業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)工作；

（二）負責制定部門的經(jīng)營計劃及預算（含營銷成本）；

（三）負責本部門的生產(chǎn)經(jīng)營分析；

（四）負責部門內(nèi)部的管理（含部門員工業(yè)務(wù)培訓）；

（五）負責新的設(shè)計市場開拓；

（六）負責組織制定各類設(shè)計的模版；

（七）負責本部門的市場業(yè)務(wù)的回款工作；

（八）負責上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）設(shè)計部經(jīng)理崗位

1、協(xié)助分管副總經(jīng)理制定設(shè)計業(yè)務(wù)市場發(fā)展戰(zhàn)略；

2、負責規(guī)劃設(shè)計部的發(fā)展方向，及時提供市場反饋；

3、制定和實施部門的發(fā)展計劃，協(xié)助公司其他部門在市場、設(shè)計及技術(shù)方面的工作；

4、配合人力資源部制定與實施本部門的制度，并組織相關(guān)人員培訓；

5、指導、參與市場的開拓、生產(chǎn)管理等日常工作；與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系；

6、控制部門相關(guān)費用的使用，控制生產(chǎn)成本工作;

7、及時了解設(shè)計市場信息，并根據(jù)反饋信息對部門的發(fā)展方向進行調(diào)整；

8、組織實施業(yè)績稽核工作，統(tǒng)計分析公司設(shè)計業(yè)務(wù)情況，及時向公司領(lǐng)導提供相關(guān)信息，為公司大的經(jīng)營策略提供依據(jù)；

9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

（二）項目經(jīng)理崗位

1、對擬定的設(shè)計項目總體實施方案進行審核，協(xié)調(diào)各項目組負責人進行各專業(yè)的技術(shù)接口，向各相關(guān)專業(yè)負責人進行合理的工作安排。督促各專業(yè)負責人完成設(shè)計任務(wù)，并對組內(nèi)人員的工作情況匯總匯報；

2、負責項目組內(nèi)安排人員與建設(shè)單位進行技術(shù)聯(lián)系，安排、并傳達到各項目負責人；

3、按照設(shè)計輸入的要求，會同各項目負責人編寫設(shè)計輸入文件模版，并對項目負責人進行培訓；

4、負責整體規(guī)劃的編制及匯總，并向業(yè)主進行匯報；

5、參加內(nèi)部設(shè)計人員的評審，提出評審內(nèi)容，并負責評審結(jié)論，對所負責的設(shè)計參與人員進行考核，對設(shè)計人員的晉升提供意見，供部門參考；

6、負責管理、監(jiān)督、考評各項目負責人的工作（設(shè)計文件、資料及質(zhì)量記錄的收集、整理和歸檔）；

7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（三）項目負責人崗位

1、擬定設(shè)計項目總體實施方案，協(xié)調(diào)各專業(yè)的技術(shù)接口，向各相關(guān)專業(yè)提出技術(shù)、工藝要求，并督促各專業(yè)設(shè)計人員按時完成設(shè)計任務(wù)；

2、負責與建設(shè)單位進行技術(shù)聯(lián)系，確定工程技術(shù)要求，安排工程所需的一切技術(shù)資料，并傳達到項目組成員；按照設(shè)計輸入的要求，會同各單項設(shè)計負責人編寫設(shè)計輸入文件；

3、檢查各設(shè)計單項間的接口是否統(tǒng)一、協(xié)調(diào)；編制總體設(shè)計，對設(shè)計項目的總體質(zhì)量負責；

4、參加設(shè)計評審，提交設(shè)計文件，提出評審內(nèi)容，并負責評審結(jié)論的實施；

5、按照設(shè)計更改的要求，組織、執(zhí)行設(shè)計文件的更改/修改，并對其總體質(zhì)量負責；

6、負責總體設(shè)計相關(guān)文件、資料及質(zhì)量記錄的收集、整理和歸檔工作；

7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（四）單項負責人崗位

1、確定單項工程內(nèi)部設(shè)計分工，擬定單項設(shè)計實施方案，并劃分設(shè)計界限，提出設(shè)計要求；

2、按照設(shè)計輸入要求，編制單項工程的設(shè)計輸入文件；

3、檢查各分冊之間的接口聯(lián)系，保證各分冊間的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，對單項設(shè)計的總體質(zhì)量負責；

4、參加單項設(shè)計評審，提供評審內(nèi)容和相關(guān)文件資料，負責評審結(jié)果的實施；

5、負責單項設(shè)計相關(guān)文件、資料及質(zhì)量記錄的收集、整理和歸檔工作；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（五）設(shè)計員崗位

1、貫徹國家的基本建設(shè)方針、政策，執(zhí)行國家及部、省頒發(fā)的設(shè)計規(guī)范、規(guī)定、標準、技術(shù)體制及定額；

2、在設(shè)計前，應按照設(shè)計輸入的要求，進行現(xiàn)場勘察，以取得可靠的現(xiàn)場資料；

3、按照設(shè)計輸出的要求，編制設(shè)計輸出文件，保證設(shè)計文件符合質(zhì)量特性和格式要求；

4、參加設(shè)計評審、交底等活動，并根據(jù)活動結(jié)果要求，實施設(shè)計修改/更改；

5、按設(shè)計控制程序的要求，向相關(guān)專業(yè)提供接口技術(shù)資料；

6、按照設(shè)計計劃要求，按時完成設(shè)計任務(wù)；

7、接受信息反饋，參與質(zhì)量分析；

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（六）助理設(shè)計員崗位

1、學習和貫徹國家的基本建設(shè)方針、政策，執(zhí)行國家及部、省頒發(fā)的設(shè)計規(guī)范、規(guī)定、標準、技術(shù)體制及定額；

2、配合設(shè)計員、單項/項目負責人，進行現(xiàn)場勘察，以取得可靠的現(xiàn)場資料；

3、按照設(shè)計員、單項/項目負責人要求，編制設(shè)計輸出文件，保證設(shè)計文件符合質(zhì)量特性和格式要求；

4、配合設(shè)計員、單項/項目負責人，參加設(shè)計評審、交底等活動，并根據(jù)活動結(jié)果要求，實施設(shè)計修改/更改；

5、接受信息反饋，參與質(zhì)量分析；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

市場部

市場部主要負責設(shè)備廠家和地市運營商客戶的市場開拓及客戶關(guān)系的維護工作，同時與技術(shù)支撐中心及建設(shè)維護管理部門一起關(guān)注客戶滿意度及負責對售前、售后、交付、結(jié)算及回款的全面控制。

一、部門主要職責和任務(wù)

（一）負責公司市場銷售計劃的制定、實施以及市場的開拓和維護；

（二）負責市場信息及行為的即時收集匯總和反饋；

（三）負責各類項目的承接.組織招投標、合同的簽訂和款項的簽訂和回收；

（四）負責收集客戶的需求信息和運營商信息，建立完善的客戶資料和管理體系；同時負責對客戶滿意度維護；

（五）負責及時進行款項回收工作，并按期提交收款報告；

（六）與公司各生產(chǎn)技術(shù)部門溝通交流，及時對生產(chǎn)管理中的不足、質(zhì)量問題及滿意度問題提出合理化意見；

（七）完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

一、內(nèi)設(shè)崗位職責

（一）業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位

1、主要負責公司地市運營商、地市項目、設(shè)備廠家及安工局的市場開拓及客戶關(guān)系維護，同時匯總和反饋相關(guān)問題；

2、負責部門所涉及的工作及時向公司領(lǐng)導匯報；

3、負責設(shè)備廠家和運營商項目的跟進溝通工作；負責項目簽訂回款和信息收集分析及匯總工作；做好各類項目的承接、組織招投標、合同的簽訂和款項的回收工作；

4、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作

（二）業(yè)務(wù)專員崗位

1、負責從設(shè)備廠家、運營商處獲取對公司有利的信息并結(jié)合生產(chǎn)部門加以利用和運作；

2、協(xié)助建設(shè)維護管理部和技術(shù)支撐中心對地市運營商、地市項目維護部、設(shè)備廠家信息進行匯總，同時對現(xiàn)場人員的服務(wù)態(tài)度和技能進行反饋；

3、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

事業(yè)部

事業(yè)部主要負責對區(qū)域內(nèi)電信運營商方面的工程

進行施工與管理，做好與運營商方面的協(xié)調(diào)和溝通工作，同時配合建設(shè)維護管理部門做好外包工程的管理工作。

一、部門主要職責

（一）根據(jù)公司指導方針，進行項目工程的前期運作；

（二）全面負責工程開工前的準備及審查工作；

（三）協(xié)調(diào)承包商、監(jiān)理、設(shè)計及相關(guān)單位之間的關(guān)系；

（四）負責對甲方、監(jiān)理、設(shè)計單位的管理工作；

（五）負責對工程施工過程中質(zhì)量、進度、現(xiàn)場及投資的 控制管理；

（六）負責工程竣工驗收及移交工作；

（七）對工程管理過程中的文件、資料進行管理；

（八）完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

二、內(nèi)設(shè)崗位主要職責

（一）事業(yè)部經(jīng)理崗位

1、全面負責公司在各運營單位的工程的實施和管理，嚴格履行合同文件的各項條款，安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成施工任務(wù)，確保公司合同目標的實現(xiàn)，并對工程的工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保負主要領(lǐng)導責任；

2、認真貫徹執(zhí)行當?shù)卣P(guān)于工程施工質(zhì)量、安全、環(huán)保等各項方針、政策、法律法規(guī)和建設(shè)單位的有關(guān)要求，全面負責公司在各運營商工程的工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保、責任、成本等各項管理工作；

3、負責組織對外協(xié)調(diào)工作，參加建設(shè)單位組織的施工工作會議，定期與建設(shè)單位代表、監(jiān)理工程師溝通情況，積極配合建設(shè)單位、監(jiān)理單位的監(jiān)督檢查工作，對提出的問題及時采取措施予以糾正；

4、定期組織對施工進度、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量、施工環(huán)保進行大檢查，督促落實各項制度措施的執(zhí)行情況；

5、配合建設(shè)單位組織好工程項目的驗收、開通和交付工作；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（二）項目主管崗位

1、參加施工勘測、負責設(shè)計文件審核，負責編制實施性施工組織設(shè)計、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃及措施，對本標段工程的施工負直接技術(shù)和安全責任；

2、提報工程需用料計劃，編制施工技術(shù)方案和作業(yè)指導書，作好技術(shù)交底和指導工作；

3、負責編制采用新技術(shù)、新材料、新工藝的作業(yè)指導書，解決處理施工中的技術(shù)問題；

4、參加工程驗收、開通交付工作；

5、負責工程施工技術(shù)資料的收集和竣工檔案的整理，報給資料人員整編成冊；

6、負責本工程的安全、施工環(huán)保、文明施工監(jiān)督檢查工作，對工程安全、文明施工負全面監(jiān)督責任；

7、負責本工程安全檢查計劃的編制，并監(jiān)督檢查實施情況；

8、負責對參加本工程的全體施工人員進行施工安全的教育和培訓工作；

9、參加安全檢查及事故的調(diào)查分析和處理工作，跟蹤檢查整改措施的落實情況；

10、參加項目部對工程的自驗工作，嚴格按照設(shè)計文件、技規(guī)、規(guī)范及質(zhì)量檢驗評定標準檢查驗收；

11、參加工程開通、驗收、交付工作，參加工程的回訪；

12、對工程質(zhì)量進行全過程監(jiān)督檢查,并提出整改意見；

13、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（三）施工班長崗位

1、主要負責工程的施工組織調(diào)度，勞動力分配，材料需要量計劃及施工進度控制；

2、負責按施工圖紙、施工工藝要求、技術(shù)交底指導施工；

3、負責項目實施過程中的各項協(xié)調(diào)工作；

4、負責工程施工的質(zhì)量初步控制，負責工程進度督促工作；

5、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（四）光纜接續(xù)人員崗位

1、負責公司項目的光纜成端及測試工作，保障正常鏈路正常通訊；

2、曲線圖，以協(xié)調(diào)資料人員做好竣工文檔；

3、負責應急單項項目的光纜接續(xù)工作（如突然故障、夜間割接等），且手機24小時保持開機狀態(tài)；

4、使用光纜熔接所需材料，做好已熔接光纜的標簽標示；

5、核查工程材料的使用數(shù)量，控制項目材料成本；

6、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

（五）工程資料員崗位

1、編制上報各種工程材料整理，建立材料歸檔表，負責工程驗工材料的報審，辦理竣工預決算等；

2、負責事業(yè)部報銷憑單收集、上報上級批復，主動接受上級主管部門的監(jiān)督、檢查和審計；

3、負責建立工程進度管理跟蹤表，定期向上級匯報；

4、負責工程項目過程中的各項后勤管理工作；

5、負責管理生產(chǎn)設(shè)備的領(lǐng)用及維保;工程領(lǐng)料、返料等；

6、負責事業(yè)部工作人員考勤等；

7、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

第二篇：工程類公司崗位職責 全

資料員崗位職責

一、按照甲方及監(jiān)理工程師的要求提供各種施工資料，同時配合項目經(jīng)理做好行政后勤事務(wù)。

二、對于甲方及監(jiān)理工程師要求補填的工程項目資料或者相關(guān)資料的簽批手續(xù)，要在規(guī)定的時間內(nèi)要保質(zhì)保量的完成。

三、對于工程施工過程中所需的各種材料物資及設(shè)備，要求生產(chǎn)廠家（或者供應商）提供產(chǎn)品質(zhì)量合格證。

四、對于自已收集整理的各項工程資料進行妥善保管，未經(jīng)項目經(jīng)理批準，不得隨意出借給他人。

五、按照公司行政部的統(tǒng)一要求，做好項目部各種勞務(wù)分包合同及物資采購合同的保管工作。

六、每月5日前，將項目部出納員傳來的財務(wù)票據(jù)遞送到公司財務(wù)部入賬。

七、做好項目部的保密工作，未經(jīng)允許不得擅自把自己知悉的內(nèi)部機密輕易泄露給他人。

八、工程項目結(jié)束后，應將自已經(jīng)管的各種檔案資料及時傳遞到公司總部統(tǒng)一歸檔。

九、負責記錄和整理項目部組織召開的各項會議內(nèi)容，并將項目部的會議紀要定期向公司行政部上報。

十、每月初負責收集項目部各工段提供的材料采購計劃單，并對其進行匯總整理后上報公司工程部審核。

十一、對于公司總部上級領(lǐng)導的工作部署和有關(guān)會議精神做好上傳下達工作。

十二、負責項目部日常辦公用品采購計劃的提出、庫存保管以及定期發(fā)放工作。

十三、負責項目部各種印鑒的保管和使用登記工作。

十四、積極配合項目經(jīng)理做好其他日常行政管理工作。

材料員崗位職責

一、在項目經(jīng)理及主管負責人的領(lǐng)導下，具體負責現(xiàn)場材料管理，制定材料管理規(guī)劃，及時提供用料信息，組織料具進場，加強現(xiàn)場材料的驗收、保管、發(fā)放、核算，保證生產(chǎn)需要，努力做到降低消耗，場容整潔，現(xiàn)場文明。

二、做好材料計劃管理工作，及時編制材料計劃并提出材料加強計劃，經(jīng)審批后送有關(guān)部門單位，并做好供應工作。

三、按材料采購權(quán)限，做好選擇采購方式，了解市場信息，參照公司制定的材料單位表，實行“三比一算”的擇優(yōu)選購，落實采購降本的目標動態(tài)管理，參與和加強材料采購合同管理。

四、編制工程耗用材料的控制指標，提供材料的降本目標，并做好驗收日記，發(fā)現(xiàn)短缺、次等及時索賠。

五、做好材料進場調(diào)撥、轉(zhuǎn)移領(lǐng)用等工作，現(xiàn)場耗用材料都實行限額領(lǐng)料制，待分部分項工程結(jié)束算限額單，分析節(jié)超原因。

六、做好與文明施工有關(guān)的材料堆放管理工作，加強對班組工作的檢查、督促、整改。

七、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，堆放整齊、合理，帳、物、卡相符。做好材料核算管理工作，準確及時地完成各類報表、臺帳等工作，核算用料節(jié)超，單位工程技術(shù)經(jīng)濟資料，不弄虛作假。

八、協(xié)助做好工程竣工工作，余料及時整理退庫或轉(zhuǎn)移。

質(zhì)檢員崗位職責

一、認真學習貫徹《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》等法律、法規(guī)，執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準和強制性條款，貫徹落實各項管理規(guī)章制度。

二、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責工程實體的質(zhì)量檢查工作，對工程項目的質(zhì)量管理負具體責任。

三、精通專業(yè)知識，熟悉施工圖紙，認真執(zhí)行施工驗收規(guī)范及工藝標準，熟悉掌握工程洽商、技術(shù)變更等內(nèi)容。

四、督促和指導施工班組做好質(zhì)量日檢工作，隨時查檢和解決施工質(zhì)量問題，并做出檢查記錄和質(zhì)量分析記錄。

五、負責對現(xiàn)場班組和作業(yè)人員執(zhí)行施工組織設(shè)計、質(zhì)量設(shè)計、作業(yè)指導書、各專項施工方案和技術(shù)交底的情況進行監(jiān)督、檢查。

六、負責對工程的特殊工程進行監(jiān)控、檢驗，做好預防糾正措施的實施及質(zhì)量驗證工作，重要工序和隱蔽工序，質(zhì)檢員必須全過程進行旁站檢查。

七、負責組織參加分部、分項工程的質(zhì)量評定工作、隱蔽工程驗收及分項工程的交接檢查，參加工程竣工驗收工作。

八、對工程檢查中的不合格品有權(quán)停止施工，及時進行標識、評審、處置。

九、在進行工作質(zhì)量檢查時，有權(quán)制止施工現(xiàn)場的違章指揮和違章作業(yè)行為。

十、及時提供月度質(zhì)量分析會所需要的有關(guān)信息。

十一、協(xié)調(diào)配合項目部其他部門的工作，完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

安全員崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》和有關(guān)法律法規(guī)，堅持“安全第一、預防為主”的方針，落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

二、參與各項施組措施計劃的編制(安全相關(guān)內(nèi)容)，有權(quán)行使安全一票否決制。

三、控制安全動態(tài)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭并及時采取預防措施。

四、配合有關(guān)部門做好對施工人員的安全教育，并記載在案。健全各種安全管理制度。

五、組織、參與安全技術(shù)交底，對施工過程進行控制，并做好記載。

六、參與每周一次以上的定期安全檢查，及時處觀工現(xiàn)場安全隱患，簽發(fā)限時整改通知單。

七、監(jiān)視、檢查操作人員的遵章守紀。遏止違章作業(yè)，嚴格安全紀律，當安全與生產(chǎn)發(fā)作抵觸時，有權(quán)遏止冒險作業(yè)。

八、輔佐上級部門的安全檢查，照實匯報工程項目或生產(chǎn)中的安全情況。

九、檢查勞動保護用品的質(zhì)量，對各種安全用品及機械設(shè)備進行驗收檢查工作。

十、貫徹各項安全技術(shù)措施，組織參與安全設(shè)備、施工用電、施工機械的驗收。

十一、參與對施工班組的安全技術(shù)交底、教育工作，并作好交底、教育記載。

十二、參與輔佐對項目存在隱患的安全設(shè)備、過程和行為停止控制，參與制定糾正和預防措施，并考證糾正預防措施。

十三、擔任普通事故的調(diào)查、剖析，提出處置意見，并參與制定糾正和預防措施，避免事故再發(fā)作。

技術(shù)負責人崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標準，積極進行技術(shù)創(chuàng)新，實施新材料、新工藝、新技術(shù)的推廣應用，提高工程的科技含量。

二、組織項目部技術(shù)人員編制單位工程的施工組織設(shè)計與施工方案，并進行審批。

三、組織并會同項目部技術(shù)人員進行工程的圖紙會審工作，技術(shù)核定工作。

四、檢查、督促項目部技術(shù)人員技術(shù)質(zhì)量資料的整理工作，保證資料整理的真實性、及時性、完整性。

五、幫助項目部技術(shù)人員解決工程當中的技術(shù)問題，對一般技術(shù)問題作出處理方案，對疑難問題上報公司技術(shù)部，由技術(shù)部會同總工程師作出處理意見或處理方案。

六、對關(guān)鍵、特殊工序以及易產(chǎn)生質(zhì)量通病的工序進行技術(shù)交底，作到事前預防、事中控制、事后監(jiān)督。

七、負責審核項目部上報的分部或分項工程施工方案。

八、組織項目部的技術(shù)人員學習貫徹有關(guān)標準規(guī)范、規(guī)程和建設(shè)工程強制性條文。

九、負責項目部上報的竣工資料的初審工作，初審合格上報公司技術(shù)部，組織制竣工圖。

十、負責工程的驗線工作，負責對每層建筑的軸線標高的核查工作

十一、檢查項目部施工組織設(shè)計與技術(shù)交底的執(zhí)行情況，對不符合要求的提出整改措施。

十二、實施質(zhì)量和環(huán)境管理體系文件，保持有效運行。

項目經(jīng)理崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《合同法》等各項法令和制度。貫徹“安全第一、預防為主”的方針，做到講效益必須講安全，抓生產(chǎn)首先必須抓安全。

二、全面負責本工程的一切事務(wù)，認真熟悉施工圖紙、編制施工組織設(shè)計方案和施工安全技術(shù)措施，建立統(tǒng)一規(guī)格的“五牌一圖”。

三、制定適合本工程項目的管理細則、方案及措施，組織職工按期開會學習，合理安排、科學引導、順利完成本工程的各項施工任務(wù)。

四、認真履行《建設(shè)工程施工合同》條款，保證施工順利進行，維護企業(yè)的信譽和經(jīng)濟利益。

五、根據(jù)本工程施工現(xiàn)場情況合理規(guī)劃布局現(xiàn)場平面圖，安排、實施、創(chuàng)建文明工地。

六、編制本工程總進度計劃表和月進度計劃表及各施工班組的月進度計劃表。

七、和工地相關(guān)管理人員一起商訂、制定和簽訂本工地的單項工程承包合同、材料進購合同、勞動合同及零工的處理商定。

八、按單項和分部分項組織好成本核算，并根據(jù)核算結(jié)果改進施工計劃及方案，增創(chuàng)更高效益。

九、及時向各班組下達施工任務(wù)書及材料限額領(lǐng)料單。認真記錄好項目經(jīng)理臺賬。

十、深入實際了解員工的生活、工作和學習情況，采納合理化建議，保質(zhì)、保量和按期完成本工程的施工任務(wù)。

預算員崗位職責

一、配合項目經(jīng)理做好單位工程成本核算，定期到工程項目部，做好工程用料、人工費的分析，結(jié)合工程項目開展定額分析活動，核定各種資源消耗情況，對工程預算情況提出建議和意見，并及時反饋給公司領(lǐng)導。

二、熟悉公司各項目部施工圖紙，熟悉施工現(xiàn)場，了解工程合同和協(xié)議書，配合項目人員編制施工形象、進度計劃，按生產(chǎn)進度計劃做好每個生產(chǎn)階段的施工預算，及時向公司領(lǐng)導反映工程經(jīng)濟運行情況。

三、參與在建項目的預算和竣工后的決算工作，審核在建項目已完工程月度用款計劃和月度付款額。

四、參與各類合同的洽談，掌握市場價格信息，對工程造價作出評價分析。

五、協(xié)助財務(wù)部對工程項目的進行成本核算。

六、參與投標文件、標書編制和合同評審，收集各工程項目的造價資料，參與工程建設(shè)、工程預算談判及工程驗收工作。

七、做好工程項目造價文件匯總和存檔工作，對已竣工決算完成的工程項目進行經(jīng)濟指標分析。

八、建好公司預結(jié)算及進度報表臺帳，填報有關(guān)報表。

九、及時完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

施工員崗位職責

一、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于建筑業(yè)的政策法規(guī)，熟悉國家頒布的各項規(guī)范與標準。對工程技術(shù)、質(zhì)量、安全工作負責。

二、熟悉施工圖紙，了解工程概況，組織班組認真按圖施工。

三、全面負責本工程施工組織和安全防護等具體工作，對施工中的有關(guān)問題及時解決，向上報告并保證施工進度。

四、參加圖紙會審，審理和解決圖紙中的疑難問題，堅持按圖施工，分項工程施工前，應寫出書面技術(shù)交底。

五、參與班組各項交底。嚴守施工操作規(guī)程，嚴抓質(zhì)量，確保安全，負責崗前培訓，教育督促工人不違章作業(yè)。

六、編制單位工程生產(chǎn)計劃。填寫施工日志和隱蔽工程的驗收記錄，配合質(zhì)檢員做好安排各分部分項的檢測。

七、負責施工計劃安排實施，編制月或旬施工計劃進度表，合理安排勞動力資源，合理組織實施施工，并保證工程如期完成。

八、對原材料、設(shè)備、成品或半成品、安全防護用品等做好檢測復試工作。

九、按照安全操作規(guī)程規(guī)定和質(zhì)量驗收標準要求，組織班組開展質(zhì)量及安全的自檢、互檢、交接檢三檢制度，努力提高工人技術(shù)素質(zhì)和自我防護能力。

十、認真做好隱蔽工程分項、分部及單位工程竣工驗收簽證工作，收集整理、保存技術(shù)原始資料，辦理工程變更手序。負責工程駿工后的決算上報。

采購部崗位職責

一、參與項目投資測算。參與甲供部分的招標及合約洽談。對采購合同進行采購履行，對甲控部分進行采購確認等、公司規(guī)章制度的宣貫督導落實。

二、建立健全公司內(nèi)部工程材料采購管理制度，指導相關(guān)部門對制度的執(zhí)行。

三、建立健全合格供應商及相關(guān)材料、設(shè)備信息庫。編制和審查供應商入圍資格，組織相關(guān)部門對供應商進行考察、市場調(diào)研和評估，負責對供應商的評選和控制。

四、關(guān)注市場動態(tài)。加強與供應商之間的信息和業(yè)務(wù)交流。協(xié)調(diào)和跟蹤供應商。

五、配合設(shè)計部，確保有關(guān)材料（設(shè)備）與設(shè)計圖紙的相符。

六、負責協(xié)調(diào)與供應商之間的材料（設(shè)備）供求進度、工作配合和質(zhì)量驗證關(guān)系。

七、負責編寫《材料（設(shè)備）管理工作日記》，詳細記錄每批材料（設(shè)備）進場時間、數(shù)量、質(zhì)量狀況及非合格品質(zhì)量成因。做到有據(jù)可查，為工程項目可能發(fā)生的工期和經(jīng)濟索賠提供必要的參考依據(jù)。

八、負責整理審核“貨物驗收清單”、發(fā)票和其他單據(jù)，并按照公司規(guī)章制度及流程申請辦理對外付款。

九、大宗材料（設(shè)備）采購，采購部根據(jù)合同約定，必要時可以指派相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進駐供應商廠區(qū)對訂購材料生產(chǎn)、質(zhì)量狀況進行監(jiān)督和跟蹤，并負責收集相關(guān)資料，確保工程順利進展。

人力資源部崗位職責

一、協(xié)助制定、組織實施公司人力資源戰(zhàn)略，建設(shè)發(fā)展人力資源各項構(gòu)成體系，最大限度地開發(fā)人力資源，為實現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標提供人力保障。

二、協(xié)助董事長，制定和實施公司的人力資源戰(zhàn)略和人力資源政策，為重大人事決策提供建議和信息支持。

三、負責公司的行政管理，協(xié)助副總搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)，加強對各項工作的督促和檢查，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達和下情上報，負責對會議、文件決定的事項進行催辦，查辦和落實。

四、組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度。

五、協(xié)助董事長做好組織架構(gòu)的設(shè)計，相應的崗位職責，并根據(jù)公司職位調(diào)整需要進行相應的變更，保證崗位職責與實際相符，控制人力資源總量，降低人力資源成本，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員整體素質(zhì)。

六、負責員工關(guān)系管理，與員工進行積極溝通。

七、負責人員的招聘，制定招聘計劃、招聘程序，進行初步的面試與篩選，做好各部門間的協(xié)調(diào)工作等。

八、根據(jù)公司對績效管理的要求，制定評價政策，組織實施績效管理，并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制，及時解決其中出現(xiàn)的問題，使績效評價體系能夠落到實處，并不斷完善績效管理體系。

九、制定薪酬政策和晉升政策，組織提薪評審和晉升評審，制定公司福利政策，辦理社會保障福利。

法務(wù)合約部崗位職責

一、負責公司所在施工項目的合同履約過程管理和動態(tài)控制（履約情況進行監(jiān)控）。負責進行風險事項的預警、測算和提出處理措施。處理訴訟案件及相關(guān)法務(wù)工作，開展項目法律事務(wù)工作和項目法律顧問工作。

二、建立健全公司法律事務(wù)管理工作體系，全面負責全公司法律事務(wù)與和合約管理各項業(yè)務(wù)工作。

三、開展法律、合同培訓及普法宣傳教育工作。

四、負責全公司的法律文書管理工作。

五、為公司重大經(jīng)營活動涉及的法律事務(wù)及公司業(yè)務(wù)部門起草的各類規(guī)章制度提供法律咨詢與建議。

六、代表公司參加訴訟、調(diào)解和仲裁等活動，處理訴訟案件并對公司疑難案件處理和解決案件糾紛提供援助服務(wù)。

七、進行法律糾紛案件統(tǒng)計、匯總、分析。

八、建立完善公司合同管理制度，審核并牽頭組織以公司名義簽署的工程合同及其他各類合同、協(xié)議等法律文件的評審工作，提出法律專業(yè)意見。

九、負責對各類合同履約的動態(tài)管理及合同交底工作。

十、負責全公司風險控制管理工作，協(xié)調(diào)各部門進行風險控制管理工作。

十一、制定風險控制管理制度，對具體風險事項進行預警和處置。

十二、負責對接地方各級法院、仲裁機構(gòu)等相關(guān)部門。

十三、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

招投標部崗位職責

一、負責搜集篩選工程項目招標信息，分析投標環(huán)境，并購買招標文件，參與開標等工作。

二、組織工程投標工作，編制商務(wù)通用資料、技術(shù)標、工程報價。

三、提供相關(guān)數(shù)據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導作出最終投標策略。

四、組織相關(guān)人員對編制完成的投標文件進行審核。

五、負責對投標文件按招標文件要求進行簽字蓋章、包裝、密封，并準時參加投標工作。

六、負責關(guān)注中標結(jié)果、領(lǐng)取中標通知書。

七、編制投標中標情況一覽表，對投標過程進行分析。

八、日常對投標模板數(shù)據(jù)庫進行維護工作。

九、及時更新商務(wù)通用資料，補充更新技術(shù)標內(nèi)容。

十、負責投標保證金及比選保證金的回收工作。

十一、對工程項目投標培訓工作。

食堂衛(wèi)生管理制度

一、食品衛(wèi)生

1、嚴把進貨關(guān)，從正規(guī)商店進貨，拒絕采購有污染、變質(zhì)、過期、腐敗的物品。

2、采購物品盡量定點購買，做好購貨記錄。

3、做好剩飯剩菜的處理工作，確保食品安全。

4、確保就餐人員能吃到熱飯熱菜，對在現(xiàn)場就餐的人員用保溫飯盒備好飯菜，保證食品質(zhì)量。

二、食品儲存

1、按入庫時間先后分類存放，做到先進先出，以免貯存時間過長而生蟲、發(fā)霉。

2、各類食品分開存放，生熟食品不能混放，保證食品的干凈、衛(wèi)生。

3、定期檢驗庫存食品，掌握所貯存食品的保持期，不使用腐爛變質(zhì)及污染不潔的食品。

三、食用具清洗消毒

1、餐具、茶具等容器，使用前必須清洗、消毒，保持清潔。

2、用餐人員配備專用餐具，飯桌上設(shè)立公筷。

3、配備兩塊砧板，生、熟食品分開。

四、環(huán)境衛(wèi)生

1、食堂室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生堅持每天清掃，做好日常保潔。

2、做好防鼠、防蠅工作，確保食品存放不受鼠、蠅污染。

五、個人衛(wèi)生

1、食堂工作人員必須持健康證上崗，搞好個人衛(wèi)生，不在操作時閑談、抽煙。

2、就餐人員必須遵守食堂的管理，愛護食堂的衛(wèi)生，不浪費食品，不污染環(huán)境。

第三篇：公司部門及部門職責

公司部門分布

一、公司部門分布

2013年12月卓越集團正式成立，現(xiàn)在擁有本科及以上學歷工作人員近20余人。公司下分十個部門分別為：人力資源部、財務(wù)部、公關(guān)部、融資部、設(shè)計部、預算部、工程部、策劃部、營銷部、綜合部等。

二、各部門職責

（一）、人力資源部：

1、人力資源管理制度建設(shè)

（1）制定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；

（2）編制員工手冊，建立員工日常管理規(guī)范；

（3）制定企業(yè)人事管理制度與工作流程，組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督人事

制度和流程的落實；

2．企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與職位說明書編寫

（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計；

（2）編制各部門職責與各崗位的職位說明書；

3．人員招聘管理

（1）根據(jù)企業(yè)人員編制，制訂人力資源需求計劃、招聘計劃；

（2）招聘渠道的拓展與維護；

（3）招聘過程中的人才測評與人員甄選；

（4）人員招聘工作的具體實施；

（5）建立后備人才選拔方案和人才儲備機制；

4．員工培訓與開發(fā)

（1）制訂企業(yè)培訓計劃與培訓大綱；

（2）外部培訓講師的聯(lián)系與內(nèi)部講師的管理；

（3）培訓課程的開發(fā)與管理；

（4）員工培訓的組織與過程管理，進行培訓效果的評估；

（5）管理員工因公外出培訓、學歷教育和繼續(xù)教育工作；

5．員工績效管理

（1）員工日?？己?；

（2）設(shè)計企業(yè)績效考核方案并組織實施；

（3）企業(yè)績效成果的評估與管理 ；

6．員工薪酬管理

（1）企業(yè)薪酬狀況的調(diào)查分析，提供決策參考依據(jù)；

（2）制定企業(yè)人力成本預算并監(jiān)督其執(zhí)行情況；

（3）企業(yè)薪酬體系的設(shè)計；

（4）員工薪資福利的調(diào)整與獎勵實施；

7．勞動關(guān)系管理

（1）定期進行員工滿意度調(diào)查，建立良好的溝通渠道；

（2）協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險監(jiān)管部門及業(yè)內(nèi)企業(yè)的關(guān)系；

（3）企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料的管理；

（4）員工離職與勞動糾紛處理 ；

8．人事管理信息系統(tǒng)管理

（1）人事信息的錄入、更新；

（2）提供各類人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)與分析表單；

（3）人事管理信息系統(tǒng)的使用與日常維護在人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)方面有給予協(xié)作的職責。

（二）、財務(wù)部：

1、按照相關(guān)規(guī)定，遵守各項收入費用開支范圍和開支標準，挖掘增收節(jié)支的潛力，合理使用資金，加強資金管理，做好工程結(jié)算工作，確保公司計劃和利潤指標的實現(xiàn)；

2、按照公司合同、章程以及國家有關(guān)會計制度的規(guī)定實施財務(wù)工作，做到手續(xù)完備，內(nèi)容真實，數(shù)字準確，帳目清楚，日清月結(jié)，按時報帳；負責公司會計憑證、帳簿、報表等財務(wù)檔案的管理工作；

3、負責公司各項費用開支的審計、支付、監(jiān)督、檢查等工作；負責公司工程用款計劃和管理費用的報批，審核工程撥款計劃，核實工程進度，嚴格按照管理權(quán)限的要求和工程形象進度撥付工程款，杜絕超撥現(xiàn)象；

4、及時準確地為執(zhí)行總經(jīng)理提供核算資料和經(jīng)濟信息，協(xié)助執(zhí)行總經(jīng)理做好公司有關(guān)財務(wù)的經(jīng)營管理工作，負責考核資金使用效果，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題，及時向公司提出合理化建議；定期協(xié)助考核各業(yè)務(wù)部門計劃執(zhí)行、完成情況，按公司有關(guān)規(guī)定考核、兌現(xiàn)獎懲；

5、負責對上報表、對外數(shù)字公布的制定、核準工作，負責與相關(guān)部門、單位的工作聯(lián)系和關(guān)系協(xié)調(diào)工作；

6、財務(wù)部在對公司服務(wù)體系構(gòu)架和公司運作的專業(yè)化研究過程 中，提供財務(wù)政策和專業(yè)研究方面的支持；

7、編制記帳憑證。及時編制各類報表，妥善管理會計帳冊檔案；

8、擬定各項財務(wù)計劃，提供財務(wù)分析報告；

9、做好各分公司的內(nèi)部審計工作；

10、及時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。

（三）、公關(guān)部：

1、積極組織和開展有關(guān)調(diào)查工作，監(jiān)測輿論環(huán)境，分析各種信息，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和相關(guān)工作計劃的制定提供依據(jù)；

2、對企業(yè)形象的定位、設(shè)計等事關(guān)企業(yè)形象整體建設(shè)方面問題進行統(tǒng)籌考慮，并向決策層提出切實可行的建議方案；

3、作為企業(yè)的新聞發(fā)言人，或是新聞發(fā)言人的支持部門，深入把握企業(yè)情況，及時向社會公眾提供企業(yè)的各種信息；

4、制定整體傳播計劃，通過策劃和實施各種新聞發(fā)布活動或公共關(guān)系專題活動，有效地傳播企業(yè)或品牌的良好形象；

5、積極、主動地那些與企業(yè)運營有關(guān)的社會公眾進行溝通，并協(xié)調(diào)和拓展這些關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展營造一個良好環(huán)境；

6、協(xié)助企業(yè)決策層建立科學、務(wù)實的危機管理機制，并負責日常危機信息的搜集以及危機預警（防范）方面的工作；

7、具體應對并妥善處理企業(yè)隨時有可能面臨的各種突發(fā)性的危機事件，切實維護企業(yè)或品牌的社會聲譽和良好形象。

（四）、融資部：

1、負責分析市場和項目融資風險，對企業(yè)短期及較長期的資金需求進行預測，及時出具分析報告，提出相應的應對措施，制定并實施相應的融資解決方案；

2、積極開拓金融市場，與國內(nèi)外目標融資機構(gòu)溝通，建立多元化的企業(yè)融資渠道，與各金融機構(gòu)建立和保持良好的合作關(guān)系通過對企業(yè)資產(chǎn)和負債進行全面分析，針對不同銀行的特點設(shè)計融資項目和方式；

3、執(zhí)行融資決策，實現(xiàn)企業(yè)融資的流動性，為資金平衡奠定基礎(chǔ) 進行資金分析和調(diào)配，監(jiān)督各項資金的運行，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，提高資金使用效率；

4、負責分析市場和項目融資風險，對企業(yè)短期及長期的資金需求進行預測，按時編寫融資分析報告并提出相應的應對措施；

5、進行市場調(diào)研，配合融資主農(nóng)牧民編制相關(guān)的融資預算方案和融資解決方案；

6、根據(jù)融資工作進程及融資主管的工作安排，與融資機構(gòu)商談，確立最佳融資方案及融資備件，最終達成初步的融資協(xié)議 ；

7、配合資金主管合理進行資金分析和調(diào)配，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)并合理使用確保資金安全 ；

8、按時完成領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)工作。

（五）、設(shè)計部

1、配合工程部，在項目開發(fā)前期階段，組織編制概念性規(guī)劃方案，協(xié)調(diào)整理相關(guān)經(jīng)濟技術(shù)指標；

2、配合營銷部門，確定項目定位，確定產(chǎn)品定位?！铐椖吭O(shè)計階段 ；

3、組織方案設(shè)計招標，完善方案設(shè)計及深化方案設(shè)計； 4.組織施工圖設(shè)計、園林設(shè)計、室內(nèi)精裝修設(shè)計及其它相關(guān)專業(yè)的設(shè)計；負責審核相關(guān)圖紙，組織公司相關(guān)部門對圖紙進行會審；把控設(shè)計進度，按照公司對項目開發(fā)進程的計劃要求完成相關(guān)設(shè)計工作。

5、配合前期相關(guān)部門的各項政府報審工作，協(xié)調(diào)設(shè)計單位在報審過程中積極配合；

6、組織完成各項設(shè)備設(shè)施的招標技術(shù)標準的制定；

7、組織設(shè)計交底，確保工程管理部門、施工單位、監(jiān)理單位等相關(guān)單位全面、正確的理解施工圖紙、領(lǐng)會設(shè)計意圖；

8、負責審核相關(guān)設(shè)計變更、洽商，嚴格要求設(shè)計單位本著實事求是的態(tài)度提出、確認、簽認設(shè)計變更、洽商，對涉及到對建筑方案、系統(tǒng)有重大影響的設(shè)計變更、洽商，及時向公司匯報，并組織相關(guān)部門、單位或?qū)＜疫M行論證；

9、配合工程管理部門，及時對施工現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，組織設(shè)計方積極解決，保證施工進度；

10、配合工程管理部門，根據(jù)施工進展情況，在關(guān)鍵施工部位、關(guān)鍵施工步驟，組織相關(guān)設(shè)計方進行施工質(zhì)量檢查；

11、配合工程管理部門，協(xié)調(diào)組織設(shè)計單位參與各階段、各專業(yè)驗收；

12、配合工程管理部門、采購部門、招標管理部門，參與或組織專家招標產(chǎn)品的技術(shù)標評標、評審工作；

13、配合工程管理部門、采購部門等相關(guān)部門，組織相關(guān)設(shè)計方，對重要材料、設(shè)備進行驗收，保證設(shè)計產(chǎn)品能夠達到設(shè)計要求；

14、組織向相關(guān)銷售部門進行培訓，協(xié)助審核相關(guān)銷售資料及銷售說辭。

（六）、預算部

1、編制項目投資分析、成本估算；

2、編制項目資金計劃、項目資金計劃、項目月資金計劃；協(xié)助編 制可行性研究報告經(jīng)濟分析部分參與招投標，參與起草招標文件、工程合同；

3、負責工程預結(jié)算書的編制工作；

4、審議工程付款情況；

5、了解市場材料價格，負責評審變更對造價的影響，提出評審意見；

6、負責建立系統(tǒng)的成本管理制度并執(zhí)行；

7、擬訂各項、各階段成本控制指標，監(jiān)督成本控制情況；

8、組織研究、擬訂材料、設(shè)備限價；

9、負責進行事后造價分析，尋找并提出成本管理的改進建議；

10、負責及時編制各分部分項工程的施工預算，以保證資金計劃的落實實施。

（七）、工程部：

1、設(shè)計招標

?（1）負責設(shè)計單位資質(zhì)的收集，初步篩選設(shè)計單位； ?

（2）參與區(qū)域集團組織的設(shè)計單位的招標評選工作。

2、施工圖設(shè)計管理

?（1）配合區(qū)域集團規(guī)劃設(shè)計中心編制各類設(shè)計任務(wù)書； ?（2）負責對設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計進度以及限額設(shè)計的組織、協(xié)調(diào)、控制工作；

（3）組織包括政府業(yè)務(wù)部門在內(nèi)的相關(guān)單位對設(shè)計成果進行評審工作。

3、工程技術(shù)支持

?（1）在項目實施過程中，負責為項目提供技術(shù)支持服務(wù)； ?負責設(shè)計變更的評審；

?（2）負責組織重大質(zhì)量問題的處理，并提出解決方案；?

（3）負責組織工程供方的資質(zhì)預審；

?（4）施工過程中負責對供應商的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)控、考評等。

4、招標管理

?（1）參與區(qū)域集團招標采購中心組織的項目招標工作，包括招標文件編制、審查、評標等工作；

?（2）參與區(qū)域集團招標采購中心組織的對潛在投標人的考察及審查工作； ?

（3）參與區(qū)域集團招標采購中心組織的編制標底或欄標價；（4）參與區(qū)域集團招標采購中心組織的開標、評標、定標工作；（5）協(xié)助招標及評標資料的立卷歸檔。

5、材料及設(shè)備采購

?（1）負責項目設(shè)備及材料采購總體計劃的編制和調(diào)整； ?（2）根據(jù)項目的采購要求，負責編制材料采購月度實施計劃，執(zhí)行日常的采購作業(yè)；

?（3）負責授權(quán)范圍內(nèi)的比價采購材料相關(guān)市場信息的調(diào)研，建立材料價格信息庫；

?（4）負責對授權(quán)范圍內(nèi)的比價采購活動的實施。2.7施工前準備工作 ；

?（5）負責施工前各項準備工作的實施和督促； ?

（6）負責組織施工組織設(shè)計的評審及批準工作。

7、進度管理

?（1）負責編制詳細的施工進度計劃；

?（2）負責監(jiān)控項目施工進度計劃的實施情況，并及時進行調(diào)整； ?

（3）負責相關(guān)部門與項目有關(guān)的工作計劃的制定、實施等工作。

8、質(zhì)量管理

?（1）負責制定工程質(zhì)量管理制度；

?（2）負責審核監(jiān)理規(guī)劃及實施細則，監(jiān)督其計劃執(zhí)行情況，并對監(jiān)理工作進行考核；

?（3）負責組織對關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位的施工方案的審核； ?（4）負責制定工程使用原材料的實驗、檢驗制度與程序，并定期對工程質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況進行檢查； ?（5）負責設(shè)計變更的初步審核。定期組織質(zhì)量檢查； ?（6)責組織施工各階段的工程驗收；

?（7）負責按安全文明生產(chǎn)的要求對施工現(xiàn)場進行管理；施工現(xiàn)場社會治安的綜合治理；

?（8）負責監(jiān)督施工單位建立符合公司品牌形象要求的工地境。

10、施工單位和監(jiān)理單位的監(jiān)督

?負責對施工單位和監(jiān)理單位的檢查考核，監(jiān)督責任單位提出整改計劃并對整改計劃完成情況進行驗證。

11、綜合驗收

?負責組織規(guī)劃/建筑質(zhì)量/消防/電梯/人防/環(huán)保/交通/綠化/供水/強電/弱電/燃氣/通信/市政設(shè)施(小區(qū)道路、排水)等專業(yè)驗收,并取得相應驗收合格證明；組織竣工驗收并取得工程項目竣工驗收備案證書。

12、工程檔案管理

?負責工程檔案的收集和整理，竣工檔案的整理和申報，取得檔案竣工驗收證明文件。

（八）策劃部：

1、配合公司及相關(guān)部門建立和完善公司各項營銷推廣管理規(guī)章制度及相關(guān)流程，并負責相應制度流程的有效貫徹和執(zhí)行；

2、研究目標市場房地產(chǎn)產(chǎn)品的消費者需求結(jié)構(gòu)、特點、變化趨勢，并持續(xù)進行監(jiān)控；

3、研究分析房地產(chǎn)市場產(chǎn)品類型、價格、熱銷戶型等信息并持續(xù)進行監(jiān)控；

4、研究市場上成功的產(chǎn)品策劃、營銷策劃案例和先進、有效的營銷方法手段；

5、針對投資項目組織市場調(diào)研，了解市場主要特點和基本狀況；

6、牽頭組織公司各部門共同參與完成新開發(fā)項目的定位，編制項目策劃方案，包括項目總體定位、價格定位、主題構(gòu)思、建筑風格、戶型等內(nèi)容；

7、根據(jù)項目策劃方案，配合設(shè)計部編制產(chǎn)品設(shè)計指導意見書；

8、與相關(guān)部門配合進行產(chǎn)品設(shè)計（包括方案設(shè)計、擴初設(shè)計、設(shè)計優(yōu)化和設(shè)計變更等環(huán)節(jié)）溝通，保證產(chǎn)品策劃方案在方案設(shè)計中得到充分體現(xiàn)；

9、牽頭組織篩選策劃代理單位的招投標工作；

10、組織制定項目的總體營銷策劃方案，包括總體營銷策略、形象策略、媒介策略、銷售策略、營銷費用預算、營銷創(chuàng)新等，并負責營銷策劃方案的實施；

11、根據(jù)項目定位制定全面的營銷策略。

（九）營銷部：

1、參與編制并會審公司戰(zhàn)略規(guī)劃

?負責本部門職能戰(zhàn)略的實施、監(jiān)控、評估和調(diào)整

2、制度和流程管理 ?

負責本部門各項制度、流程管理與建設(shè)，并參與會審

3、計劃管理

?（1）負責本部門目標的編制、實施、監(jiān)控和調(diào)整并參與會審，參與項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的會審 ；

?（2）協(xié)助項目關(guān)鍵節(jié)點計劃的調(diào)整并參與會審 ；負責本部門《項目整體開發(fā)計劃》的編制并參與會審 ? 負責本部門《項目整體開發(fā)計劃》的調(diào)整并參與會審 ；

?（3）負責本部門月度工作計劃的制定并參與會審，負責本部門月度工作計劃的實施、監(jiān)控和調(diào)整，4、營銷管理

?（1）參與公司品牌規(guī)劃與維護，并參與會審 ；

?（2）負責本部與項目公司《項目定位報告》的編制并提交產(chǎn)品審議組評審 ；

?（3）負責本部營銷合作商選擇與合同簽訂(包括：前期策劃、營銷策劃、銷售代理、報廣媒體等)，審核項目公司合同金額20萬元以上的營銷承包商選擇 ；

?（4）負責本部營銷合作商合同的付款與結(jié)算并審核項目公司15萬以上合同付款 ；

?（5）負責本部操作項目的《營銷策劃方案》的制定、實施、調(diào)整和控制，負責審核項目公司《營銷策劃方案》并督導實施、調(diào)整，負責組織本部與項目公司《營銷策劃方案》的會議評審 ； ?（6）負責制定本部操作項目的樓盤均價和價格表，負責審核項目公司樓盤均價和價格表，負責組織本部與項目公司價格方案的會議評審負責本部操作項目的銷控編制 ；

?（7）負責編制本部操作項目的《營銷推廣計劃》，負責審核項目公司《營銷推廣計劃》；負責編制本部操作項目的開盤策略，負責審核項目公司開盤策略；負責本部銷售資料的制備，并檢查項目公司銷售資料的制備； ?

?（8）負責本部開盤銷售資料準備及人員培訓，并檢查項目公司開盤銷售資料準備及人員培訓情況，負責組織本部現(xiàn)場開盤，并檢查指導項目公司現(xiàn)場開盤，負責編寫本部項目階段銷售總結(jié) ； ?（9）負責本部營銷策略的調(diào)整(包括價格調(diào)整方案等)，負責審核項目公司營銷策略的調(diào)整(包括價格調(diào)整方案等)；

?（10）負責本部銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析，編制集團銷售報表并匯總分析。

5、客服管理

?（1）負責本部面積實測的辦理，參與本部交房前房屋預驗收；（2)負責本部交房前期準備，負責本部交房現(xiàn)場組織安排 ； ?(3)負責本部交房期間業(yè)主投訴處理的跟蹤和監(jiān)督，負責本部交房前的客戶投訴理賠，負責本部客戶關(guān)系管理 ； ?(4)協(xié)助物業(yè)管理部進行客戶滿意度調(diào)查。

6、市場調(diào)查與研究

?(1)參與本部房地產(chǎn)政策、宏觀市場發(fā)展趨勢、區(qū)域市場環(huán)境研究 ；?

(2)負責本部競爭樓盤監(jiān)控及微觀市場研究。

（十）綜合部：

1．負責制定企業(yè)后勤相關(guān)管理制度，上報行政總監(jiān)、總經(jīng)理審批；

2．后勤管理制度經(jīng)行政總監(jiān)、總經(jīng)理批準后貫徹執(zhí)行，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督；

3．根據(jù)企業(yè)發(fā)展及出現(xiàn)的新情況，及時對后勤管理制度進行修訂、完善 考核重點：各項制度的完善及有效執(zhí)行程度及時妥善處理員工對食堂服務(wù)質(zhì)量問題的投訴 ；

3、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議，適時對員工食堂、宿舍條件提出改進建議考核重點：員工投訴事件件數(shù)及處理滿意度；

4、嚴格執(zhí)行后勤部各項費用審批制度，確保后勤費用支出控制在預算范圍之內(nèi) ；

5、配合人力資源部定期組織本部門員工進行工作技能培訓，提高后勤服務(wù)水平；

6、負責本部門人員工作的安排、調(diào)配及日常事務(wù)管理。

第四篇：市場部部門職責及崗位職責

市場部部門職責及崗位職責

為深入貫徹落實“鵬飛精神”，加快公司發(fā)展，提升企業(yè)競爭力，對市場部進行四大定位：即企業(yè)的市場信息機構(gòu)、公關(guān)服務(wù)機構(gòu)、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營策劃機構(gòu)。

市場部的部門職責

1、貫徹執(zhí)行國家市場經(jīng)營相關(guān)法律法規(guī)，負責企業(yè)市場的開拓及研究企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略工作；

2、負責進行市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)，廣泛收集、整理、反饋、跟蹤和傳遞項目信息；

3、負責招商引資，市場開發(fā)，以資本為紐帶積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴，尋找合作項目，引入資金，開發(fā)新的經(jīng)營市場；

4、參與企業(yè)工程項目的招攬與洽談工作，負責客戶關(guān)系管理；

5、對自身企業(yè)市場的定位、特點、核心競爭力以及競爭對手的相關(guān)情況進行分析，研究經(jīng)營策略；

6、制定企業(yè)的經(jīng)營方針、目標和計劃并負責落實，參與企業(yè)相關(guān)計劃、目標、制度等編制工作；

7、進行企業(yè)品牌形象建設(shè)，制定和實施重大工程項目的策劃、包裝等市場推廣活動和公關(guān)活動；

8、協(xié)助工程款的回收，對基層單位經(jīng)營指標的核定及年薪考核、兌現(xiàn)；

9、企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)資格證書注冊、培訓和管理；

10、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

市場部崗位職責

市場部經(jīng)理1人，科員1人。各崗位職責如下：

一、市場部經(jīng)理的職責

對本部門的各項工作進行統(tǒng)籌管理，對本部門人員進行工作分配、工作內(nèi)容審核、工作進度監(jiān)督和其他日常管理活動，其具體職責是：

1、全面計劃、安排、管理市場部工作，指導、檢查、控制本部門各項工作的實施；

2、制定部門季度任務(wù)指標完成計劃，并做匯總報告，及時向領(lǐng)導反映部門情況，及時向下屬傳達上級決定；

3、負責進行市場調(diào)研，掌握市場動態(tài)，廣泛收集、整理、反饋、跟蹤和傳遞項目信息；

4、負責招商引資和新項目可行性分析工作；

5、參與企業(yè)工程項目的招攬與洽談工作，負責客戶關(guān)系管理；

6、負責與企業(yè)其他部門、上級政府機關(guān)及相關(guān)部門、團場單位和社會機構(gòu)建立良好的合作關(guān)系；

7、進行企業(yè)品牌形象建設(shè)，制定和實施重大工程項目的策劃、包裝等市場推廣活動和公關(guān)活動；

8、協(xié)助分管領(lǐng)導負責企業(yè)市場開拓及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究；

9、協(xié)助工程款的回收；

10、完成處領(lǐng)導交辦的其他工作。

二、市場部科員的職責

1、企業(yè)資質(zhì)及相關(guān)資格證書注冊、培訓和管理；

2、招商引資月報表的統(tǒng)計及上報工作；

3、建立客戶檔案，客戶資料的歸檔整理及更新，客戶滿意度調(diào)研分析及整改措施的制定實施，協(xié)助部長做好客戶關(guān)系管理；

4、協(xié)助經(jīng)理組織市場調(diào)研計劃的制定及實施；

5、協(xié)助經(jīng)理制定新項目可行性分析報告；

6、負責部門內(nèi)勤和大事記工作；

7、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

第五篇：公司業(yè)務(wù)部部門職責與崗位職責

公司業(yè)務(wù)部門

一、部門職責

1、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，研究制定公司業(yè)務(wù)的市場定位和發(fā)展規(guī)劃，擬定相應的實施方案并組織實施；

2、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度，制訂完善公司金融條線的管理規(guī)范，強化各項監(jiān)督檢查機制，保障業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展；

3、分解、下達并落實或階段性經(jīng)營指標任務(wù)，組織考核評價，推動營銷團隊完成各項經(jīng)營指標，促進業(yè)務(wù)發(fā)展；

4、構(gòu)建公司金融業(yè)務(wù)信息渠道網(wǎng)絡(luò)，銜接溝通相關(guān)政府管理部門及監(jiān)管部門，采集、分析、挖掘大企業(yè)、行業(yè)信息資料，調(diào)研同業(yè)發(fā)展狀況，及時了解宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況及調(diào)控政策的變化動態(tài)；

5、建立公司業(yè)務(wù)的各類操作規(guī)范，組織對轄內(nèi)公司金融業(yè)務(wù)進行規(guī)范檢查和指導；

6、為營銷人員提供專業(yè)技術(shù)的支撐和保障，并聯(lián)動同業(yè)、中介、保險、證券等機構(gòu)，開展新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的宣傳、策劃、推廣，包括與內(nèi)的其它業(yè)務(wù)部門進行交叉配合，實現(xiàn)整體營銷、聯(lián)動營銷；

7、開展客戶資源的二次開發(fā)，對已有客戶發(fā)掘其潛在需求，通過個性化產(chǎn)品與服務(wù)方案設(shè)計，提升營銷層次和成效；

8、組織進行客戶關(guān)系管理，建設(shè)、運行、維護客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，制訂統(tǒng)一的標準和規(guī)范；

9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，配合公司的市場營銷策略，組織階段性市場營銷活動；

10、協(xié)調(diào)解決一線營銷部門在營銷過程中遇到的各種困難和問題；

11、進行公司業(yè)務(wù)統(tǒng)計和經(jīng)營分析，負責公司渠道、銀行等對上、對外的各類報表統(tǒng)計、報送，及業(yè)務(wù)分析等；

12、組織開展對公司金融業(yè)務(wù)從業(yè)人員的各類培訓，協(xié)助進行從業(yè)人員資格認定工作，以及公司市場營銷條線各類成功案例的總結(jié)和推廣；

13、對公司金融業(yè)務(wù)的營銷活動進行管理，確保各類市場營銷活動有序進行，杜絕不正當競爭行為；

14、負責公司金融業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)的操作、運行及維護。

（一）營銷部門（團隊）職責

1、按照公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和工作部署，擬定具體營銷方案，并組織實施；

2、負責對目標客戶的營銷、合作及客戶關(guān)系管理，落實交叉銷售、提升客戶滲透率，不斷開拓市場份額，擴大各類優(yōu)質(zhì)客戶群體；

3、遵守國家的各項法律法規(guī)及公司的各項管理規(guī)定，合規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作、正當競爭、優(yōu)化服務(wù)；

4、負責本部門授信客戶的風險管理，針對不同客戶制定相應的風險控制方案，認真貫徹落實，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展；

5、了解、收集相關(guān)客戶信息，挖掘客戶潛在需求，配合公司推廣產(chǎn)品，依托后臺創(chuàng)新業(yè)務(wù)，努力創(chuàng)造價值，實現(xiàn)公司與客戶的合作雙贏；

6、積極組織參與市場競爭，依靠技術(shù)、服務(wù)和先進的理念開展正當競爭，以“服務(wù)客戶，創(chuàng)造價值，創(chuàng)建品牌”為目標，把“以客戶為中心，以市場為導向，急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需”作為客戶營銷的行動準則；

7、按照公司發(fā)展規(guī)劃，適應銀行業(yè)發(fā)展趨勢，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保各項業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長。

二、崗位職責

（一）公司業(yè)務(wù)部門負責人

1、組織制訂和實施全公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃，協(xié)調(diào)開展公司金融業(yè)務(wù)的整體營銷方案和活動；

2、貫徹執(zhí)行有關(guān)金融法規(guī)及政策制度，落實公司金融業(yè)務(wù)工作的各類規(guī)章制度，做好內(nèi)控管理和風險防范，加強對業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范的監(jiān)督檢查，確保公司金融業(yè)務(wù)健康合規(guī)發(fā)展；

3、根據(jù)對公司金融業(yè)務(wù)的工作部署，制訂、季度和月度工作計劃以及階段性營銷計劃及方案，組織進行公司金融業(yè)務(wù)任務(wù)目標的分解、落實、考核與評價；

4、組織開展公司金融業(yè)務(wù)調(diào)研，了解宏觀調(diào)控政策導向，掌握同業(yè)發(fā)展狀況，注重業(yè)務(wù)經(jīng)營動態(tài)與客戶結(jié)構(gòu)分析，及時向領(lǐng)導和相關(guān)部門反映公司金融業(yè)務(wù)的發(fā)展情況及遇到的問題，并提出合理建議；

5、負責開拓、建立并維護與綜合經(jīng)濟主管部門、商務(wù)機構(gòu)、新聞媒體、金融同業(yè)以及社會中介機構(gòu)的溝通，搭建營銷信息平臺、促進整體市場份額增長，確保完成公司金融業(yè)務(wù)的目標任務(wù)；

6、組織公司金融從業(yè)人員的崗位培訓，提高專業(yè)隊伍的整體素質(zhì)；

7、負責部門日常事務(wù)及人員的管理工作，確保部門各項工作正常有序進行；

8、完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作和任務(wù)。

（二）產(chǎn)品經(jīng)理崗

1、推廣實施公司金融系列產(chǎn)品，組織產(chǎn)品講解及培訓，提高全行對產(chǎn)品的認知度、熟悉度和把握度，幫助客戶進行產(chǎn)品應用；

2、響應客戶要求，關(guān)注公司金融業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)，為重點客戶提供合適的解決方案，滿足客戶的各類貸款、融資及創(chuàng)新業(yè)務(wù)需求，支持營銷部門和客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售，并跟蹤業(yè)務(wù)進展，及時提供專業(yè)服務(wù)；

3、通過與和當?shù)赝瑯I(yè)在投行、公司理財、及供應鏈融資等業(yè)務(wù)上的聯(lián)動服務(wù)與創(chuàng)新，謀求與客戶之間的雙贏；

4、開展對宏觀經(jīng)濟、政策、市場、同業(yè)等的信息跟蹤、收集與調(diào)研，確定產(chǎn)品的市場、客戶、行業(yè)與地區(qū)定位，制定產(chǎn)品的計劃與中長期規(guī)劃，進行產(chǎn)品動態(tài)分析，提供研究報告，提出營銷策略，制定營銷方案；

5、針對的區(qū)域經(jīng)濟特性，負責公司金融產(chǎn)品的屬地化開發(fā)創(chuàng)新，進行產(chǎn)品的需求調(diào)研與可行性分析，確定開發(fā)目標與要素，進行產(chǎn)品流程設(shè)計與市場測試，實施產(chǎn)品立項開發(fā)，進行產(chǎn)品改進優(yōu)化，功能完善及個性化改良推動，不斷提升產(chǎn)品的市場適應性；

6、負責產(chǎn)品營銷和推廣，圍繞品牌戰(zhàn)略制定產(chǎn)品整體推廣方案，牽頭開展市場策劃與宣傳推廣；

7、主動開展客戶資源二次開發(fā)，推動各類金融產(chǎn)品的交叉銷售和組合營銷，致力提升產(chǎn)品銷售業(yè)績和市場形象；

8、負責公司金融產(chǎn)品的日常管理，跟蹤、評估產(chǎn)品營銷效果與客戶反饋，制定和調(diào)整業(yè)務(wù)標準、管理辦法和操作規(guī)程，實施產(chǎn)品的收入管理與定價管理，進行產(chǎn)品咨詢與業(yè)務(wù)指導，開展產(chǎn)品規(guī)范運作檢查監(jiān)控，防范業(yè)務(wù)風險，推動產(chǎn)品合規(guī)經(jīng)營；

9、負責收集整理各類成功營銷案例，撰寫產(chǎn)品手冊，定期組織案例講解分析，重點從產(chǎn)品應用、創(chuàng)新角度幫助營銷人員提高營銷技巧；

10、負責各類大型貸款項目的評估、認定，負責大型貸款項目貸后跟蹤管理的組織、落實；

11、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

（三）公司業(yè)務(wù)部綜合崗

1、承擔公司業(yè)務(wù)條線的文檔管理和公司業(yè)務(wù)部門文秘工作；

2、負責各類公司金融業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、整理、分析與上報工作，將各類分析的結(jié)果及時通報行內(nèi)相關(guān)部門，保證各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、完整性、有效性和合法性；

3、負責營銷人員、團隊績效考核系統(tǒng)的運行、維護，及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析與上報工作，建立公司業(yè)務(wù)營銷業(yè)績臺帳；

4、負責公司金融業(yè)務(wù)營銷過程中各類資料文本（包括各類制式合同文本、產(chǎn)品或業(yè)務(wù)宣傳資料、各項業(yè)務(wù)操作規(guī)則規(guī)程等）的保管和領(lǐng)用；

5、負責各類綜合性會務(wù)及培訓事務(wù)的組織承辦；

6、負責綜合建立公司客戶核心數(shù)據(jù)系統(tǒng)，包括重點產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)、重大客戶名錄，重要關(guān)系人員的相關(guān)資料等；

7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

（四）營銷部門（團隊）負責人崗

1、根據(jù)下達的經(jīng)營指標和統(tǒng)一部署，擬定本部門營銷方案，并組織實施，確保完成團隊營銷目標；

2、負責本部門的業(yè)務(wù)風險控制，做到四個了解，“了解員工，了解客戶，了解客戶業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)單據(jù)”，針對不同客戶的不同情況，擬定相應的風險防范方案，并予以落實；

3、帶領(lǐng)并指導本部門客戶經(jīng)理開展客戶營銷工作，積極維護客戶關(guān)系，組織對本部門各類客戶的調(diào)查研究，通過挖掘客戶潛在需求，提高我行業(yè)務(wù)層次和市場份額，推動產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品創(chuàng)新；

4、按照營銷秩序管理相關(guān)規(guī)定，積極開展營銷競賽活動，促進全行客戶營銷工作和諧協(xié)調(diào)進行；

5、嚴格遵章守紀，依法合規(guī)經(jīng)營，督促本部門客戶經(jīng)理按照制定的營銷行為規(guī)范進行合規(guī)開拓，切實防范風險；

6、組織本部門員工參加業(yè)務(wù)培訓，按照公司上崗資格規(guī)定，獲取相應的上崗資格，并不斷提高團隊成員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；

7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

（五）客戶經(jīng)理崗

1、按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進行市場營銷，對公司確認的目標客戶群進行重點營銷，保質(zhì)、保量、按時完成各項營銷工作任務(wù)；

2、針對目標客戶進行調(diào)查和研究，了解其業(yè)務(wù)種類、范圍、規(guī)模、經(jīng)營模式、資金流向、盈利點等全方位的動態(tài)信息，通過深入研究客戶需求，為其提供具針對性的產(chǎn)品與解決方案；

3、推廣現(xiàn)有的各類公司金融產(chǎn)品，根據(jù)需要為客戶提供創(chuàng)新金融業(yè)務(wù)服務(wù)，做好深度營銷和交叉營銷，提高客戶在我行的業(yè)務(wù)總量、綜合回報和資產(chǎn)質(zhì)量；

4、積極維護客戶關(guān)系，做好客戶和公司、銀行的橋梁溝通工作，保障客戶合理需求能夠得到及時充分的滿足，提高客戶忠誠度和業(yè)務(wù)貢獻度；

5、負責對有授信需求的客戶進行資信調(diào)查，操作和管理具體授信業(yè)務(wù)，主動防范和化解可能產(chǎn)生的各類風險；

6、收集和分析目標客戶的各種信息，建立并定期整理和更新客戶文檔資料，做好客戶日常信息維護工作；

7、積極收集并研究同業(yè)市場營銷信息，制定相應的工作計劃，主動參與競爭；

8、在市場營銷的過程中，遵守國家的各項法律法規(guī)，執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營，正當競爭，持續(xù)發(fā)展。