第一篇：保險(xiǎn)公司綜合管理部工作職責(zé)綜合管理部經(jīng)理行政崗崗位說(shuō)明書(shū)5頁(yè)

保險(xiǎn)公司綜合管理部工作職責(zé)綜合管理部經(jīng)理行政崗崗位說(shuō)明書(shū)5頁(yè)

綜合管理部工作職責(zé) 管理縣（區(qū)）支公司文件的起草、傳遞、存檔；提供行政支持以保證縣（區(qū)）支公司業(yè)務(wù)高效運(yùn)作，管理縣（區(qū)）支公司的辦公樓、后勤設(shè)施和公用設(shè)備等；負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司的人力資源、財(cái)務(wù)工作；在上級(jí)公司相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)和縣（區(qū)）支公司黨支部、經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司黨的宣傳及思想政治工作、工會(huì)工作、青年工作、團(tuán)委工作和企業(yè)文化建設(shè)及發(fā)展工作；在上級(jí)公司紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)和縣（區(qū)）支公司黨支部、經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)紀(jì)檢、監(jiān)察工作。（1）維護(hù)公司辦公秩序，保障公司正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。（2）負(fù)責(zé)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)，提供行政秘書(shū)服務(wù)；協(xié)調(diào)處理公司內(nèi)部以及與政府部門(mén)之間的關(guān)系。（3）負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)決定和交辦事項(xiàng)的落實(shí)、督辦工作。（4）負(fù)責(zé)公司相關(guān)會(huì)議的計(jì)劃、籌備、組織和服務(wù)。（5）負(fù)責(zé)起草、報(bào)送公司相關(guān)文件，管理公文、檔案；負(fù)責(zé)收集信息，編寫(xiě)大事記。（6）負(fù)責(zé)公司人力資源、財(cái)務(wù)管理、行政管理、保密、信訪(fǎng)、值班和安全保衛(wèi)工作。（7）負(fù)責(zé)公司印章管理、使用。（8）負(fù)責(zé)管理公司外事事務(wù)，辦理出國(guó)（境）的有關(guān) 手續(xù)。（9）負(fù)責(zé)公司的基建建設(shè)和辦公樓、辦公設(shè)施的維護(hù)；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和辦公用品的采購(gòu)、管理和配送工作以及提供其他后勤服務(wù)。（10）負(fù)責(zé)有關(guān)法律事務(wù)的工作。（11）負(fù)責(zé)“610”辦公室的日常事務(wù)管理。（12）負(fù)責(zé)市縣（區(qū)）支公司黨的宣傳、思想政治工作和統(tǒng)戰(zhàn)工作。（13）負(fù)責(zé)企事業(yè)文化推廣工作。（14）負(fù)責(zé)工會(huì)、共青團(tuán)和女工工作。（15）負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司黨的紀(jì)律檢查工作和行政監(jiān)察工作。（16）其它工作。崗位說(shuō)明書(shū) 說(shuō)明欄 崗位名稱(chēng)：綜合管理部經(jīng)理 任職人： 所在直屬部門(mén)：綜合管理部 直接主管：縣（區(qū)）支公司經(jīng)（副）理 所在大部門(mén)：XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司×× 支公司 工作地點(diǎn)：XX市×× 崗位目的 用一句話(huà)概括該崗位對(duì)組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義： 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，全面負(fù)責(zé)公司的人力資源、行政、財(cái)務(wù)工作，為公司各部門(mén)工作的正常開(kāi)展提供及時(shí)、有效的支持；根據(jù)上級(jí)公司的總體部署和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，通過(guò)開(kāi)展宣傳思想政治和企業(yè)文化教育工作、工會(huì)工作，以及精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，確保公司精神文明建設(shè)和工會(huì)工作相關(guān)目標(biāo)的達(dá)成；根據(jù)黨和國(guó)家的法律法規(guī)、公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行“監(jiān)督、教育、懲處、保護(hù)”職能，抓好黨的紀(jì)律檢查和行政監(jiān)察，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)提供重要保證。主要應(yīng)負(fù)責(zé)任 主要應(yīng)負(fù)責(zé)任是對(duì)該崗位需要達(dá)成的最終結(jié)果的概括，包括什么（輸入）和怎么樣（輸出）兩部分 績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn) 衡量每一相應(yīng)應(yīng)負(fù)職責(zé)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)公司年度工作部署和部門(mén)職責(zé)，制定辦公室的工作計(jì)劃并組織實(shí)施，為公司領(lǐng)導(dǎo)、市級(jí)分公司機(jī)關(guān)各部門(mén)和全系統(tǒng)提供及時(shí)有效的服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)組織公司工作會(huì)議、公司黨支部、經(jīng)理辦公會(huì)、司務(wù)會(huì)等會(huì)議的籌備、保障，督促檢查會(huì)議議定事項(xiàng)和有關(guān)工作部署的落實(shí)，確保會(huì)議精神得到實(shí)施。

3、組織起草縣（區(qū)）支公司各類(lèi)會(huì)議材料和公司重要綜合性的公文，審核以公司黨支部、公司名義發(fā)出的各類(lèi)公文，檢查、督促來(lái)文處理、發(fā)文辦理和檔案管理等工作，保持公司規(guī)范的辦公秩序。

4、組織開(kāi)展調(diào)查研究，為公司黨支部、經(jīng)理室決策重大事項(xiàng)提供有關(guān)信息和建議，當(dāng)好參謀和助手。

5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)縣（區(qū)）支公司的人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、后勤總務(wù)和安全保障工作。

6、協(xié)調(diào)縣（區(qū)）支公司與上級(jí)公司、下屬機(jī)構(gòu)，以及 流程的有效性 預(yù)算的合理性 部門(mén)實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算的差異 領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度 領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度 公文的時(shí)效性 領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度 領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度 內(nèi)部客戶(hù)滿(mǎn)意度 公司與監(jiān)管機(jī)構(gòu)和政府部門(mén)之間的工作關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)組織辦理縣（區(qū)）支公司工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、企業(yè)代碼證等法律文書(shū)，負(fù)責(zé)縣（區(qū)）公司法律事務(wù)工作。

8、負(fù)責(zé)組織辦理縣（區(qū)）支公司出國(guó)（境）的有關(guān)手續(xù)。

9、負(fù)責(zé)公司的財(cái)產(chǎn)管理；負(fù)責(zé)組織公司基建和辦公設(shè)施的維護(hù)。

10、負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)安全保衛(wèi)工作，負(fù)責(zé)處理610事務(wù)以及落實(shí)公司計(jì)劃生育工作。

11、負(fù)責(zé)宣傳思想政治工作、機(jī)關(guān)黨的建設(shè)、勞動(dòng)競(jìng)賽、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)。

12、負(fù)責(zé)系統(tǒng)工會(huì)、共青團(tuán)、女工工作。

13、負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司紀(jì)檢監(jiān)察工作。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其它工作。工作有效性 工作有效性、規(guī)范性 計(jì)劃的合理性及執(zhí)行情況 安全性 制度完善、工作規(guī)范、富有成效、符合上級(jí)要求 符合《工會(huì)法》等規(guī)定的要求、組織健全、活動(dòng)落實(shí)、符合上級(jí)要求 組織計(jì)劃合理、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定 領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位滿(mǎn) 崗位任職要求 該崗位所需的最低資格要求 專(zhuān)科以上學(xué)歷，3年以上中級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)，4年以上保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，中共黨員。崗位說(shuō)明書(shū) 說(shuō)明欄 崗位名稱(chēng)：行政崗 任職人： 所在直屬部門(mén)：綜合管理部 直接主管：綜合管理部經(jīng)理 所在大部門(mén)：XX人壽保險(xiǎn)股份有限公司×× 支公司 工作地點(diǎn)：XX市×× 崗位目的 用一句話(huà)概括該崗位對(duì)組織機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)和設(shè)立的意義： 具體落實(shí)市分公司的各項(xiàng)行政事務(wù)和后勤保障的各項(xiàng)工作,為市分公司及下屬機(jī)構(gòu)提供有效的行政事務(wù)支持，確保機(jī)關(guān)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。主要應(yīng)負(fù)責(zé)任 主要應(yīng)負(fù)責(zé)任是對(duì)該崗位需要達(dá)成的最終結(jié)果的概括，包括什么（輸入）和怎么樣（輸出）兩部分 績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn) 衡量每一相應(yīng)應(yīng)負(fù)職責(zé)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)

1、根據(jù)本部門(mén)的工作流程和規(guī)章制度開(kāi)展工作，管理機(jī)關(guān)的財(cái)產(chǎn)。

2、執(zhí)行固定資產(chǎn)購(gòu)建、保管、維修計(jì)劃。

3、做好公司重要會(huì)議的后勤保障和重要活動(dòng)的接待工作，保證會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。

4、承辦縣（區(qū)）支公司的基建和辦公樓、其它辦公設(shè)施的維護(hù)，承辦公司固定資產(chǎn)、辦公用品的采購(gòu)、管理、配送和物業(yè)管理工作。

5、承辦公司機(jī)動(dòng)車(chē)輛的調(diào)派、使用、維修、管理，保障行車(chē)安全。

6、承辦公司計(jì)劃生育工作。

7、根據(jù)本部門(mén)的工作流程和規(guī)章制度開(kāi)展工作，制定和實(shí)施全市系統(tǒng)“三防一?！惫ぷ饔?jì)劃。

8、負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司“610”工作事務(wù)。

9、負(fù)責(zé)縣（區(qū)）支公司財(cái)務(wù)有關(guān)工作。

10、其他工作。上級(jí)的反饋 部門(mén)工作計(jì)劃落實(shí)情況 上級(jí)的反饋 其他部門(mén)的認(rèn)可 工作有效性 內(nèi)部客戶(hù)的滿(mǎn)意度 領(lǐng)導(dǎo)以及機(jī)關(guān)各部門(mén)的滿(mǎn)意度 安全率 上級(jí)的滿(mǎn)意度 員工的滿(mǎn)意度 上級(jí)的反饋 工作質(zhì)量 政府有關(guān)部門(mén)的反饋 工作質(zhì)量 及時(shí)性、準(zhǔn)確性、安全性、合法性 符合上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求 崗位任職要求 該崗位所需的最低資格要求 有一定的行政事務(wù)和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)，思想覺(jué)悟高，保密意識(shí)強(qiáng)。

第二篇：綜合管理部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

綜合管理部部長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)

崗

位

名

稱(chēng)

綜合管理部部長(zhǎng)

崗

位

編

號(hào)

HQJ-ZG-001

直

屬

上

級(jí)

常務(wù)副總經(jīng)理

所

屬

部

門(mén)

綜合管理部

工作內(nèi)容：

1、督促檢查公司領(lǐng)導(dǎo)交派給職工的各項(xiàng)工作和批復(fù)的文件完成落實(shí)情況；

2、整理匯總公司領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)事宜的結(jié)果進(jìn)程，并在每周每月的匯報(bào)中向總經(jīng)理匯報(bào)，聽(tīng)取下一步安排；

3、做好各類(lèi)通知、文件的起草、整理、上傳下達(dá)，并做好督促檢查工作，下發(fā)文件要及時(shí)準(zhǔn)確；

4、負(fù)責(zé)上報(bào)材料、下發(fā)文件起草、校對(duì)，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理（常務(wù)副總經(jīng)理）審批后及時(shí)上報(bào)、發(fā)放公司行文；

5、妥善保管公司印信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等重要物件。根據(jù)公司各種證件證照的使用期限及時(shí)承辦各種驗(yàn)證、換證及商標(biāo)注冊(cè)續(xù)展工作，根據(jù)公司證照年審時(shí)間提前半年進(jìn)行年審，換證、續(xù)展；

6、審核、篩選公司相關(guān)經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議進(jìn)行申報(bào)；審核各種用印章；審核需上報(bào)審批的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)憑證及上報(bào)文件；

7、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修、保險(xiǎn)及各項(xiàng)費(fèi)用的審核，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、出納辦理款項(xiàng)用車(chē)；

8、組織召開(kāi)早會(huì)、例會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)并督促文秘做出會(huì)議紀(jì)要；

9、根據(jù)各種圖書(shū)、報(bào)紙的征訂時(shí)間進(jìn)行選擇的做好圖書(shū)、報(bào)紙的征訂、管理工作；

10、根據(jù)公司需要在重大節(jié)假日及公司慶典到來(lái)前一周內(nèi)更換廠(chǎng)區(qū)旗幟、條幅、宣傳欄內(nèi)容；

11、及時(shí)為需持健康證上崗的人員辦理衛(wèi)生部門(mén)的健康證明；

12、應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不泄露在工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；

13、監(jiān)督檢查員工招聘、入職、離職、合同、檔案等事項(xiàng)辦理情況；

14、及時(shí)督促落實(shí)經(jīng)理會(huì)安排的各項(xiàng)工作，企業(yè)日常綜合事務(wù)管理。

工作責(zé)任：

1、對(duì)公司行政人事工作負(fù)責(zé)；

2、對(duì)經(jīng)理辦公會(huì)決議事項(xiàng)落實(shí)、監(jiān)督、檢查的到位性、有序性負(fù)責(zé)；

3、對(duì)所管轄員工的工作進(jìn)度及完成情況負(fù)責(zé)；

4、對(duì)重要資質(zhì)文件、印章、證照的安全有效性負(fù)責(zé)；

5、對(duì)涉及公司機(jī)密的協(xié)議、合同的保密性負(fù)責(zé)。

工作權(quán)限：

1、有對(duì)下級(jí)工作的檢查權(quán)；

2、有對(duì)下級(jí)在工作中產(chǎn)生爭(zhēng)議的裁決權(quán)；

3、有對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)的監(jiān)督檢查權(quán)；

4、有對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)、任命的提名權(quán)和獎(jiǎng)懲建議權(quán)；

5、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和工作業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)。

溝通方式：

對(duì)外溝通：政府、工商等各相關(guān)部門(mén)

對(duì)內(nèi)溝通：

1、與上級(jí)溝通：常務(wù)副總

2、與同級(jí)溝通：公司其他各部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

3、對(duì)下級(jí)溝通：本部門(mén)所管轄員工。

任職要求：

1、教育背景：大專(zhuān)以上學(xué)歷，企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)歷，3年以上的大中型企業(yè)相關(guān)崗位管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3、專(zhuān)業(yè)技能：熟悉行政事務(wù)處理方法與原則；熟悉各類(lèi)公文的起草整理；了解國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定

4、素質(zhì)能力：較強(qiáng)的組織溝通協(xié)調(diào)能力、文字表述能力和公關(guān)社交能力。

第三篇：綜合部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)

綜合管理部經(jīng)理工作說(shuō)明書(shū)

第一部分崗位規(guī)格說(shuō)明

一、基本資料

崗位名稱(chēng)：綜合部經(jīng)理定員標(biāo)準(zhǔn)： 一人

崗位編碼：XY01直接上級(jí)：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

分析日期：2011年7月1日

二、崗位職責(zé)

（一）概述

主持并領(lǐng)導(dǎo)綜合部全部日常工作負(fù)責(zé)主導(dǎo)公司競(jìng)爭(zhēng)策略及長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的擬定，主導(dǎo)公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行；建立和規(guī)范公司人力資源管理體系；組建公司的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革； 深化公司的企業(yè)文化，建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；規(guī)范公司的行政、后勤、總務(wù)管理運(yùn)作系統(tǒng)，以最低成本為各部門(mén)及全體員工提供工作、學(xué)習(xí)、生活的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）工作職責(zé)

1、主導(dǎo)公司各部門(mén)進(jìn)行（公司優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、威脅、機(jī)會(huì)等）分析，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)擬定公司的長(zhǎng)、中、短期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略方針，協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)制訂公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；

2、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，擬定公司人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，編制并控制部門(mén)財(cái)務(wù)成本預(yù)算，配合公司的“目標(biāo)管理責(zé)任制”，確保人力資源規(guī)劃目標(biāo)及行政后勤管理目標(biāo)的達(dá)成；

3、根據(jù)本部門(mén)的人力資源及行政后勤管理目標(biāo)與工作規(guī)劃，擬定并實(shí)施部門(mén)的、月度、周工作計(jì)劃，每月準(zhǔn)時(shí)提交本部門(mén)的工作計(jì)劃與工作總結(jié)給集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)；

4、主導(dǎo)全公司“目標(biāo)管理”績(jī)效考核的推行，與財(cái)務(wù)部及各相關(guān)職能部門(mén)完成對(duì)各部門(mén)、各崗位、各員工的工作業(yè)績(jī)量化考核；督導(dǎo)人力資源專(zhuān)員及時(shí)收集各部門(mén)及各崗位與“目標(biāo)管理”績(jī)效考核有關(guān)的年、季、月、周、日度報(bào)表，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

5、參與公司重大決策事項(xiàng)的討論；

6、依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主導(dǎo)設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，進(jìn)行全公司各崗位的定崗、定員、定編，進(jìn)行職位分析與崗位描述，明確各崗位權(quán)、責(zé)、利及任職資格要求；

7、建立并執(zhí)行公司的薪資、福利制度；

8、依公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的人力需求，開(kāi)發(fā)短、中、長(zhǎng)期人力資源，合理調(diào)配公司的人力資源；

9、建立規(guī)范化的招聘系統(tǒng)，并實(shí)施各類(lèi)管理、技術(shù)人員的招幕工作；

10、建立并實(shí)施培訓(xùn)系統(tǒng)及編制、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)課程的評(píng)定與選擇；協(xié)助幫助員工建立職業(yè)生涯規(guī)劃；

11、人事政策制訂與修改、人事規(guī)章制度的規(guī)劃、制定、檢討與修訂，使員工的管理有章可循；

12、各類(lèi)人事表單及人事工作流程制定，修訂及呈報(bào)；

13、深化與宣傳公司企業(yè)文化，將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理制度與管理規(guī)范中；建立積極向上、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、協(xié)作忠誠(chéng)的企業(yè)文化氛圍，建立學(xué)習(xí)型企業(yè)；

14、負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)管理變革與組建公司的團(tuán)隊(duì)；

15、負(fù)責(zé)組織公司管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，主導(dǎo)專(zhuān)用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；呈報(bào)審批并監(jiān)督實(shí)施；

16、協(xié)助、督促各部門(mén)制定與公司人力資源管理政策、制度匹配的各項(xiàng)相關(guān)管理規(guī)定；

17、組織商情資料，技術(shù)情報(bào)，文書(shū)檔案及匯總公司綜合性資料，掌握全公司主要活動(dòng)

情況；

18、草擬公司總結(jié)，工作計(jì)劃和其它綜合性文稿；

19、《員工提案獎(jiǎng)勵(lì)制度》的建立及督導(dǎo)實(shí)施；

20、培訓(xùn)各部門(mén)各級(jí)主管掌握人力資源管理知識(shí)、技能，站在人力資源的角度管理下屬；

21、根據(jù)公司實(shí)際營(yíng)運(yùn)狀況，決定公司公休（星期天、法定節(jié)假日等）及加班時(shí)間之事宜；

22、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)公司性質(zhì)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)議記錄，并檢查督促會(huì)議決議的貫徹實(shí)施；

23、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作之間的沖突與矛盾。

24、檢查后勤和車(chē)輛管理，衛(wèi)生清掃等雜務(wù)；

25、做好公司的有關(guān)會(huì)議及會(huì)議所需的材料、用品等準(zhǔn)備工作。

26、負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。

（三）其他職責(zé)

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作

三、監(jiān)督及崗位關(guān)系

（一）所受監(jiān)督和所施監(jiān)督

1、所受監(jiān)督：直接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)。

2、所施監(jiān)督：人事、行政

（二）與其他崗位關(guān)系

1、內(nèi)部聯(lián)系：本崗位與行政文員、企劃專(zhuān)員、人事專(zhuān)員有業(yè)務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)及協(xié)助關(guān)系。

2、外部聯(lián)系：本崗位與銷(xiāo)售部、財(cái)務(wù)部、維修部及總經(jīng)理辦公室有業(yè)務(wù)上的配合關(guān)系。公司外部的政府部門(mén)等其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)上的合作關(guān)系。

四、工作要求

1、、月度工作計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率95%以上；

2、人力資源、行政管理費(fèi)用控制在預(yù)算編控制在正 / 負(fù)5%以?xún)?nèi)；

3、員工對(duì)公司人力資源、行政后勤管理滿(mǎn)意度達(dá)到80%以上；

4、公司人員月流動(dòng)率控制在2%以?xún)?nèi)，年流動(dòng)率控制在20%以?xún)?nèi)；

5、公司員工招聘期限主管級(jí)（含）及重要技術(shù)人員到崗時(shí)間為60天以?xún)?nèi)；普通崗位到崗時(shí)間30天以?xún)?nèi)；

6、確保公司人才隊(duì)伍的工作素質(zhì)、工作技能滿(mǎn)足崗位說(shuō)明書(shū)80%以上的要求；

7、確保員工的職業(yè)生涯規(guī)劃計(jì)劃實(shí)現(xiàn)率為80%；

8、12-15個(gè)月內(nèi)培養(yǎng)1名合格的綜合部經(jīng)理。

五、崗位權(quán)限

1、對(duì)本部門(mén)根據(jù)工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行工作安排及使用預(yù)算資金的權(quán)力；

2、對(duì)下屬人員招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、差假（3天以?xún)?nèi)）、考核、薪資調(diào)整、獎(jiǎng)懲的人事權(quán)；

3、對(duì)公司全體員工的招聘任用、辭退、晉升及調(diào)職、薪資調(diào)整人事建議權(quán)；請(qǐng)假（3天以?xún)?nèi)）、員工獎(jiǎng)懲、各類(lèi)福利假期審批權(quán)；；

4、對(duì)違反公司人力資源及行政管理政策 / 制度的所有人員有直接處理權(quán)；

5、綜合部預(yù)算外資金1000元以下資金審批權(quán)。

六、勞動(dòng)條件和環(huán)境

本崗位屬于較輕體力勞動(dòng)，室內(nèi)辦公結(jié)合外部出差進(jìn)行，工作環(huán)境溫、濕度適中，無(wú)噪音、粉塵污染，照明條件良好。

七、工作時(shí)間

本崗位實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，每天8：10—17：30，中間11：10—13：30就餐并休息。每周有一天休息時(shí)間可自由選擇休息時(shí)間，但要服從公司調(diào)度安排。

第二部分員工規(guī)格要求、一、資歷

1、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上擔(dān)任其他企業(yè)相關(guān)的部門(mén)經(jīng)理

2、學(xué)歷要求：專(zhuān)科以上學(xué)歷，人力資源類(lèi)、商學(xué)類(lèi)、行政管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；

二、身體條件

本崗位要求身體健康、精力充沛，有一定的協(xié)調(diào)力、整理力、計(jì)劃能力。

三、心理品質(zhì)及能力要求

1、高度的整合能力，良好的策劃能力；

2、對(duì)人性的正確、全面的了解以及廣博的知識(shí)；

3、親和力和優(yōu)秀的人際關(guān)系處理技巧；

4、優(yōu)秀的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、判斷能力、自信力，高度的行動(dòng)力；

5、創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力；

6、堅(jiān)定勇敢的意志力及良好的職業(yè)道德。

四、所需知識(shí)及專(zhuān)業(yè)技能

（一）擔(dān)任本崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能

1、系統(tǒng)的了解現(xiàn)代企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式，具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；精通勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)和政策、法規(guī)，了解人力資源管理發(fā)展的趨勢(shì)，了解HR招聘常識(shí)，對(duì)企業(yè)的一般崗位有所了解

2、在人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

3、對(duì)人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧，熟悉人事工作流程

4、熟悉國(guó)家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險(xiǎn)福利待遇和培訓(xùn)方針

5、熟練使用辦公軟件

6、對(duì)人及組織變化敏感，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力

7、高度的敬業(yè)精神及高漲的工作激情，能接受高強(qiáng)度的工作，工作態(tài)度積極樂(lè)觀(guān)

8、善于與各類(lèi)性格的人交往，親和力強(qiáng)，處事公平

（二）招聘本崗位應(yīng)考核的內(nèi)容

1、優(yōu)秀面試技能

2、優(yōu)秀人際關(guān)系交往和處理能力

3、優(yōu)秀的績(jī)效流程管理能力

4、優(yōu)秀員工關(guān)系知識(shí)和輔助研討會(huì)的技能

5、優(yōu)秀的執(zhí)行力和跟進(jìn)能力

6、優(yōu)秀的演講表達(dá)技巧

7、適當(dāng)?shù)妮o助、輔導(dǎo)培訓(xùn)技巧

8、人工費(fèi)管理能力（建議、調(diào)資、激勵(lì)計(jì)劃）

9項(xiàng)目管理技巧

10、計(jì)算機(jī)軟件操作

（三）上崗前應(yīng)接受的培訓(xùn)內(nèi)容

1、了解公司的現(xiàn)狀，包括人員設(shè)置、業(yè)務(wù)范圍，了解公司的發(fā)展規(guī)劃；

2、了解本崗位的主要職責(zé)和責(zé)任，熟悉公司及綜合部現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度

3、服務(wù)意識(shí)及合作意識(shí)

（四）上崗后應(yīng)繼續(xù)教育訓(xùn)練的內(nèi)容

1、溝通知識(shí)及技能

2、自我管理能力

3、公關(guān)關(guān)系學(xué)方面的知識(shí)

4、團(tuán)隊(duì)管理能力

5、分析、計(jì)劃和決策能力

五、績(jī)效考核

（一）本崗位工作考核內(nèi)容

1、工作態(tài)度：良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，敬崗愛(ài)業(yè)，忠于職守，出勤率達(dá)到98%。

2、工作業(yè)績(jī)：

1、是否按工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的指令圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)，2、是否能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)劃規(guī)定的工作目標(biāo)；

3、對(duì)公司的各種影響程度；

4、部門(mén)的運(yùn)作效果

3、工作能力：

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用能力，2、日常事務(wù)及突發(fā)事件的處理能力，3、公關(guān)和協(xié)調(diào)能力，4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，5、分析、計(jì)劃及決策能力

（二）具體考核指標(biāo)

1、計(jì)劃完成與執(zhí)行效果，2、工作高效率，3、員工滿(mǎn)意度

4、上級(jí)及同事的評(píng)價(jià)

（三）考核結(jié)果的分析和反饋

由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行核實(shí)和可靠性分析，以確保考核結(jié)果的真實(shí)性，并將考核結(jié)果和同期指標(biāo)和各種要求相比較，及時(shí)將分析結(jié)果反饋給本人。

第四篇：綜合管理部崗位工作職責(zé)

湖北海正房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司陽(yáng)新項(xiàng)目部文件

綜合管理部崗位工作職責(zé)

（討論稿）

一、人事行政專(zhuān)員工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)起草和制訂人事、行政等綜合管理制度，定期對(duì)管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行核檢，并提交核檢報(bào)告；

2、負(fù)責(zé)起草人事管理和行政管理文件，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后對(duì)外發(fā)布；

3、負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)各種會(huì)議（如：專(zhuān)題會(huì)議、月度例會(huì)），并對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行記錄和整理，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后對(duì)外發(fā)布；

4、負(fù)責(zé)保管公司公章、法定代表人私章等印鑒，并根據(jù)相關(guān)制度對(duì)印鑒的使用、借出、歸還情況進(jìn)行日常登記；

5、負(fù)責(zé)采購(gòu)和保管辦公用品、招待用品和上交禮品，建立三種物品的日常采購(gòu)、領(lǐng)用和庫(kù)存統(tǒng)計(jì)分類(lèi)臺(tái)帳，根據(jù)相關(guān)管理制度對(duì)三種物品進(jìn)行嚴(yán)格管理。

6、負(fù)責(zé)綜合管理部的日?？记诠ぷ?，根據(jù)考勤管理制度，每月對(duì)各部門(mén)的考勤資料進(jìn)行匯總、整理和分析；

7、負(fù)責(zé)員工的招聘、面試、錄用、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正和辭退等人事管理工作；

8、負(fù)責(zé)全體員工的薪酬、勞動(dòng)合同及“五險(xiǎn)一金”的管理工作；

9、負(fù)責(zé)管理全體員工的業(yè)績(jī)考核和崗位能力評(píng)估工作；

10、負(fù)責(zé)管理行政人事檔案工作；

11、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

二、事務(wù)管理專(zhuān)員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)員工食堂的日常管理工作。（含食堂備用金、采買(mǎi)、進(jìn)餐標(biāo)準(zhǔn)控制、進(jìn)餐人數(shù)的統(tǒng)計(jì)、內(nèi)部招待用餐和食堂收入支出分析等）；

2、負(fù)責(zé)車(chē)輛保養(yǎng)、維修和公里數(shù)登記、小車(chē)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的審核和統(tǒng)計(jì)分析工作；

3、負(fù)責(zé)實(shí)物資產(chǎn)的購(gòu)置、登記、領(lǐng)用、修理和報(bào)廢管理工作，根據(jù)相關(guān)管理制度，建立固定資產(chǎn)和低值易耗品統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，每月對(duì)資產(chǎn)異動(dòng)情況作統(tǒng)計(jì)分析；

4、負(fù)責(zé)員工住宿樓的日常管理工作；

5、負(fù)責(zé)辦公樓的安全、清潔、綠化和日常維修管理工作；

6、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

三、報(bào)建接待專(zhuān)員工作職責(zé)

1、掌握和熟悉報(bào)建程序、報(bào)建部門(mén)和報(bào)建手續(xù)辦理人、主管人和審批人以及相關(guān)人員的辦公地點(diǎn)、辦公電話(huà)和手機(jī)號(hào)碼等信息；

2、負(fù)責(zé)收集、整理和保管各種工程報(bào)建資料，書(shū)寫(xiě)報(bào)建文件，填寫(xiě)報(bào)建表格；

3、負(fù)責(zé)管理工程技術(shù)檔案資料。（含工程圖紙、報(bào)建審批資料、地質(zhì)勘探資料、工程測(cè)繪資料、工程規(guī)劃資料、工程招投標(biāo)文件資料、工程合同資料、工程預(yù)（決）算資料、工程完工驗(yàn)收資料、工程質(zhì)量檢測(cè)資料等。對(duì)工程資料進(jìn)行類(lèi)別、原件、復(fù)印件和電子文件等進(jìn)行分類(lèi)管理，建立和健全工程技術(shù)檔案管理目錄）；

4、負(fù)責(zé)對(duì)外接待的日常管理工作。（含接待賓館、酒店的價(jià)格折扣

商談、陪同領(lǐng)導(dǎo)全程參與接待來(lái)客來(lái)訪(fǎng)客人、布置接待場(chǎng)所、收集客人相關(guān)信息、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)之間的接待關(guān)系、掌握和控制接待費(fèi)用、制訂接待工作流程、總結(jié)和分析接待工作等）；

5、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外社會(huì)關(guān)系的客情維護(hù)工作，并提出工作改進(jìn)和建議意見(jiàn)；

6、負(fù)責(zé)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

第五篇：綜合管理部工作職責(zé)

綜合管理部工作職責(zé)

綜合管理部是公司行政和人力資源主管部門(mén)，其工作職責(zé)是：

一、組織研究擬訂公司經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略，提出公司組織機(jī)構(gòu)、崗位編配方案。

二、負(fù)責(zé)建立和督促執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，并根據(jù)執(zhí)行情況定期予以修訂完善。

三、維持公司正常的辦公和經(jīng)營(yíng)秩序，發(fā)現(xiàn)不利于辦公和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的現(xiàn)象立即予以糾正。

四、負(fù)責(zé)公司綜合文件的起草、審核、印發(fā)和流轉(zhuǎn)、公司主要領(lǐng)導(dǎo)的日程和外出交通安排等工作。

五、負(fù)責(zé)公司文件和檔案的收集、歸類(lèi)、整理、登記、保管、借閱和銷(xiāo)毀。

六、組織召開(kāi)公司層級(jí)的各類(lèi)會(huì)議，并做好會(huì)議記錄，督促會(huì)議決定的落實(shí)。

七、負(fù)責(zé)公司印章管理，并做好使用登記；負(fù)責(zé)保管公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室和會(huì)議室鑰匙。

八、負(fù)責(zé)或牽頭組織承辦公司各種資質(zhì)的報(bào)批、認(rèn)證、復(fù)審和年檢。

九、與政府有關(guān)部門(mén)及有業(yè)務(wù)往來(lái)的其他單位保持聯(lián)系，建立良好的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)重要來(lái)賓的接待工作。

十、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部有關(guān)部門(mén)共同完成工作。

十一、根據(jù)需要，組織參加國(guó)內(nèi)外項(xiàng)目洽談會(huì)等相關(guān)會(huì)議。

十二、負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)公司辦公和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的安全正常使用，及時(shí)糾正違規(guī)使用。

十三、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)以及對(duì)外宣傳工作。

十四、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，逐項(xiàng)登記造冊(cè)。負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)報(bào)批支付。及時(shí)安排修復(fù)損壞的辦公設(shè)施、設(shè)備，保持辦公區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

十五、參與公司消防設(shè)施的日常維護(hù)、防火防盜等安全保衛(wèi)工作；參與處理公司突發(fā)事件。

十六、時(shí)刻保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，每天下午辦公人員離開(kāi)后，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行一次全面清理，其他工作時(shí)間隨時(shí)保持清潔。

十七、統(tǒng)一調(diào)配使用公司公務(wù)用車(chē)，控制油料和車(chē)輛維修等車(chē)輛使用經(jīng)費(fèi)支出，加強(qiáng)司機(jī)安全行車(chē)教育。

十八、做好員工考勤記錄，編制匯總月度遲到、早退、缺勤等考勤報(bào)表。

十九、全面負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、調(diào)整晉升、離職、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽、職務(wù)任免手續(xù)等人力資源管理工作。

二十、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行心理溝通和思想教育，及時(shí)開(kāi)導(dǎo)并協(xié)助解決員工的各種心理問(wèn)題、工作問(wèn)題及生活問(wèn)題。