第一篇：淺談我國市場營銷發(fā)展新趨勢 論文

山西管理職業(yè)學(xué)院2008級市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文

摘要：市場的變化是一個動態(tài)的過程，而企業(yè)所面臨的生存環(huán)境無論足來自于社會的雷求，還是竟?fàn)帉κ值膲毫?，無不要術(shù)其必須適應(yīng)社會、適應(yīng)市場、才能迎合的客戶要求，從而最大限度的謀求利潤，使得企業(yè)能長期特續(xù)的健康發(fā)展。在這種情況下，作為企業(yè)開啟市場大門—市場營銷，一直深受企業(yè)家和學(xué)者的關(guān)注。本文以營銷理論為基礎(chǔ)，分析傳統(tǒng)營銷的問題，對市場營銷發(fā)展的趨勢進行了一些探討。經(jīng)濟全球化、信息化、科技化等新時代的背景下，企業(yè)為了穩(wěn)定的發(fā)展，贏得最大的利潤不停的探討著市場營銷這個課題。如何通過市場營銷這個利器，以發(fā)掘出企業(yè)的謀生之路，是眾多企業(yè)關(guān)注的焦點問題?！娟P(guān)鍵詞】：市場營銷；品牌營銷；綠色營銷；服務(wù)營銷 ；現(xiàn)狀；環(huán)境；趨勢

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營銷方式和內(nèi)容的發(fā)展是提高企業(yè)市場競爭力的最根本、最有效的途徑。企業(yè)面臨的市場經(jīng)濟環(huán)境決定了企業(yè)必須創(chuàng)新和發(fā)展才能生存發(fā)展。本文在描述市場營銷的概念后，探討新時代的情況下，尤其是加入WTO后，對中國營銷發(fā)展的內(nèi)容和趨勢做了簡單的分析。1市場營銷概念以及它的發(fā)展.1.1市場營銷的概念 “營銷學(xué)”譯自英文“Marketing"，是本世紀(jì)初產(chǎn)生于美國的一門新興的學(xué)科，但那時的內(nèi)容實際上局限于“推銷術(shù)”和“廣告術(shù)”，與現(xiàn)代營銷學(xué)有很大的差距，真正的現(xiàn)代營銷學(xué)是在

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2008級市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文 之列，2002年中國總體排名在

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行為來看，把企業(yè)自身利益目標(biāo)融入消費者和社會利益中，消除企業(yè)有損消費者及社會利益的“營銷近視癥”，從而提升企業(yè)的整體形象。事實上，一個關(guān)心環(huán)保事業(yè)的企業(yè)更能與消費者和政府保持良好關(guān)系，贏得政府的支持和消費者的偏愛。最后，綠色營銷有利于促進資源的合理配置，提高資源利用率。隨著消費者綠色意識的增強，購買綠色產(chǎn)品成為時尚和必然選擇，通過綠色營銷，有利于企業(yè)占領(lǐng)市場，擴大市場占有率，特別是在國際營銷中，綠色產(chǎn)品往往能突破各國的非關(guān)稅壁壘，成功進入國際市場，同時還能享受一些政策上的優(yōu)惠，如在一些國家允許綠色產(chǎn)品在銷售價上比普通產(chǎn)品高出5%~20%，這對于企業(yè)來說，無疑帶來巨大誘惑?？傊?，“綠色”是新時代的流行色，綠色產(chǎn)品將成為主導(dǎo)產(chǎn)品，樹立綠色營銷觀念是新經(jīng)濟時代的必然要求。3.2文化營銷 隨著消費者生活水平的提高，在基本生活層面的需求得到越來越大的滿足，將追求精神層面的東西，這就是產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。因此，如何充分利用市場營銷過程中各種文化因素的影響，正在為企業(yè)所重視。文化營銷是在分析市場和消費者心理的基礎(chǔ)上，更多地賦予企業(yè)和產(chǎn)品以文化內(nèi)涵，以增加企業(yè)和產(chǎn)品的吸引力，達到增加銷售的目的。主要包括以消費者的差異性文化需求為導(dǎo)向的市場營銷觀念，具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務(wù)?？系禄?、麥當(dāng)勞在中國內(nèi)地走紅，平心而論，其口味實屬一般，但人們坐在那簡潔明快、帶有異國情調(diào)的餐廳時，不僅是在品嘗食物，更重要的是在領(lǐng)略一種美國文化，一種平靜、效率、工業(yè)化的西方價值觀。山東曲阜酒廠生產(chǎn)的“曲阜老酒”質(zhì)量的確不錯，但最終銷售卻長時間不景氣，后來改名為“孔府家酒”，并配以古樸典雅的裝演，加之“孔府家酒，叫人想家”的廣告語，給產(chǎn)品注入濃厚的文化情慷，結(jié)果深受消費者歡迎。

傳統(tǒng)的市場營銷是以產(chǎn)品或服務(wù)為中心，側(cè)重于顧客對產(chǎn)品本身一些屬性的認(rèn)同，如經(jīng)濟實惠、方便性、耐用性等。現(xiàn)代化的技術(shù)力量和激烈的市場競爭，使得同類產(chǎn)品的性能十分接近，消費者對其性能上的區(qū)分意義越來越小，在這種情況下，企業(yè)占領(lǐng)市場只有靠自己的品牌，靠品牌所包含的文化差異。不同文化產(chǎn)生不同的價值觀。不同文化背景的人存在著巨大的差異，并產(chǎn)生了不同的人格特征。而文化營銷是有意識地通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)或創(chuàng)造產(chǎn)品(或服務(wù))的某種核心價值觀念來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷形式。他強調(diào)通過順應(yīng)和創(chuàng)造某種價值觀念或價值觀念的集合來達到某種程度上的滿足感。近一二十年來，CIS技術(shù)的普遍應(yīng)用，是文化營銷的一個重要代表，它通過企業(yè)整體形象的設(shè)計，給企業(yè)和產(chǎn)品注入更多更新的文化內(nèi)涵，除此之外，加大在廣告宣傳中的文化含量，利用舉辦“文化節(jié)”和傳統(tǒng)節(jié)日等手段促銷產(chǎn)品，也是文化營銷的重要組成部分。3.3品牌營銷 當(dāng)今時代，己從實體營銷到觀念營銷，從產(chǎn)品營銷到品牌營銷。企業(yè)營銷不再只限于一

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種形體上的產(chǎn)品，重要的在于推銷一個品牌、一種形象和一種價值觀念。在關(guān)系市場條件下，企業(yè)砸掉一兩項產(chǎn)品不要緊，但決不能砸掉一個牌子，品牌的塑造重于產(chǎn)品銷售，領(lǐng)先品牌將進一步贏得市場。著名營銷大師菲利普?科特勒曾說過“營銷的藝術(shù)大致上也就是建立品牌的藝術(shù)。”美國廣告研究專家萊利?萊特有一句名言:“擁有市場將會比擁有工廠更重要，擁有市場的唯一辦法是擁有占領(lǐng)市場的主導(dǎo)地位的品牌?！蹦敲磳ζ放茽I銷的定義可以是:個人或群體通過創(chuàng)造品牌價值，并同他人相交換以獲得所需所欲的一種社會及管理過程。為什么樹立品牌營銷如此重要?首先，由于科學(xué)的發(fā)展和技術(shù)的進步，企業(yè)通過創(chuàng)造產(chǎn)品和產(chǎn)品價值上的領(lǐng)先來保持競爭優(yōu)勢越來越困難，尤其是經(jīng)濟全球化形勢的到來，市場范圍不斷擴大，競爭愈演愈烈，企業(yè)只有創(chuàng)造全球品牌，加強品牌營銷觀念，獲得國際市場通行證。另外，隨著生活水平的不斷提高，人們越來越多的追求更高層次的消費，追求個性化消費，單純的產(chǎn)品功能在購買因素中所占比例越來越少，消費者追求的更多是心理上的需求(識別、象征需求、情感需求)，追求的是一種感覺、自我價值的體現(xiàn)，一種自身的價值和重要性得到認(rèn)同后的心理滿足。所以我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到:消費者購買的是有情感依托的品牌，而非單純的產(chǎn)品。當(dāng)然，品牌的創(chuàng)建并非一勞永逸的。一個知名品牌的創(chuàng)立常常需要幾代人的不懈努力，但一個品牌的摧毀則往往系于一念之間。因此，當(dāng)今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建品牌的意識，更重要的是要加強品牌戰(zhàn)略的管理，細(xì)心呵護自己的品牌。

3.4全球營銷

在經(jīng)濟全球化條件下，企業(yè)要獲得全球優(yōu)勢，就必須在全球范圍內(nèi)配置資源，在充分考慮成本、自然資源、法律、競爭、銷售等多種影響的基礎(chǔ)上，做出科學(xué)的營銷決策，占領(lǐng)國際、國內(nèi)兩個市場。特別是實力雄厚的跨國公司，早己把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi)，以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)公司的營銷活動。如可口可樂公司在世界幾十個國家布有生產(chǎn)據(jù)點和

100多個國家擁有市場，成為一個總部設(shè)在美國的全球公司;空中客車公司早已不是法國公司而是歐洲公司，并把營銷觸角伸向各國市場。這些公司都是把眼光放在世界地圖上開展全球營銷活動。全球營銷要求企業(yè)樹立正確的市場觀—市場無國界，市場是世界統(tǒng)一的市場。它將國別的重要性極小化，在全球范圍內(nèi)尋求比較優(yōu)勢和利潤增長點。這意味著:一方面，企業(yè)面對的顧客將會迅速增多，將全球消費者納入目標(biāo)顧客群;另一方面，企業(yè)面臨的競爭對手也不僅僅是國內(nèi)的同行，而將是全球的公司，尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗和雄厚實力的跨國公司。顯然，全球營銷為企業(yè)提供了更廣闊的戰(zhàn)略視野和市場機會，但同時企業(yè)面臨的營銷風(fēng)險也隨之增加，這對企業(yè)的營銷要求也提出了更高的要求。近年來，許多外國企業(yè)看好中國市場，紛紛入駐中國，在中國形成一種“國際競爭國內(nèi)化”的現(xiàn)象。

海爾是我國企業(yè)界較早具有這一意識的公司之一，他們明確提出要實現(xiàn)“海爾的國際化

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和國際化的海爾”，其所謂“海爾的國際化”就是通過大規(guī)模出口和在境外設(shè)廠讓海爾迅速走向世界各國。所謂“國際化的海爾”就是讓海爾在世界各國本土化。據(jù)報道，海爾首先在知識經(jīng)濟最發(fā)達的美國邁出這一步，美國海爾是海爾按照三位一體(即設(shè)計中心、營銷中心、生產(chǎn)中心都在美國)原則成立的本土化海爾，而不是單純的中國海爾，其設(shè)計中心設(shè)在波士頓，營銷中心設(shè)在紐約，生產(chǎn)制造中心設(shè)在南卡羅林那州，讓美國人來經(jīng)營美國海爾，讓美國資源來“養(yǎng)育”美國海爾。張瑞敏說“海爾人有一個夢想，那就是使自己的品牌，中國人創(chuàng)造的品牌，成為世界名牌”，而這種夢想，正是全球營銷觀念的一種體現(xiàn)。3.5服務(wù)營銷 所謂服務(wù)營銷是指依靠服務(wù)質(zhì)量獲得顧客的良好評價，以口碑的方式吸引顧客，維護和增進與顧客的關(guān)系，從而達到營銷的目的。服務(wù)營銷是現(xiàn)代市場營銷的一個新領(lǐng)域，服務(wù)是市場營銷的基本范圍。隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立和完善，我國市場的供求格局出現(xiàn)了根本性的轉(zhuǎn)變，由短缺轉(zhuǎn)變?yōu)榭偭炕酒胶馇蚁鄬^剩局面。與此相應(yīng)，市場競爭的重點也由爭奪資源轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀帄Z需求為主的價格競爭。眾多企業(yè)紛紛采取“降價銷售”、“讓利銷售”、“折價優(yōu)惠”等辦法吸引顧客。雖然打著降價刺激了一些消費者的購買欲望，但事實證明，僅靠它來促進銷售增長，已不符合實際。另一方面，科學(xué)技術(shù)的進步，使同類商品的質(zhì)量差距縮小到了可以忽略不計的程度。另外，從消費者的角度來看，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們收入水平的提高，消費物質(zhì)產(chǎn)品本身所獲得的利益已不再是消費者所追求的主要目標(biāo)，特別是在產(chǎn)品品質(zhì)趨同，價格相差無幾的情況下。消費者越來越重視在產(chǎn)品消費過程中所獲得的精神享受，因此，服務(wù)產(chǎn)品日益受到消費者的青睞。對于企業(yè)而言，能夠增加“讓渡價值”的只能是周到、實在、方便的服務(wù)。在這種情況下，各生產(chǎn)廠商之間的競爭就不僅是產(chǎn)品形體本身的競爭，而是產(chǎn)品形體所能提供的附加利益的競爭。正如美國希爾頓飯店董事長唐納?希爾頓所說“如果旅店里有一流的設(shè)備而沒有一流的服務(wù)員微笑，那就好比花園里失去了春天的太陽和春風(fēng)?！庇谑?，作為附加利益重要的和主要構(gòu)成要素—服務(wù)的范圍、程度、質(zhì)量—便成為生產(chǎn)廠商之間進行激烈競爭的主要武器，硬件產(chǎn)品日益依賴軟件服務(wù)的支持。所以，企業(yè)必須采取與傳統(tǒng)營銷方式不同的，更加行之有效的營銷策略才能占領(lǐng)和保住市場，從而產(chǎn)生了“以市場為中心”和以“顧客為導(dǎo)向”的市場營銷觀念，它以充分滿足顧客的需求為中心，已采取具有競爭力的策略為重點，成為當(dāng)今最受關(guān)注，最多采用的營銷觀念，這種營銷觀念即為“服務(wù)營銷”。

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2008級市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文 總結(jié):

現(xiàn)代市場營銷思想的革命建立在工業(yè)時代生產(chǎn)力高度發(fā)達、社會財富日益豐富、人民生活水平顯著提高的基礎(chǔ)土。它以兩個方面的轉(zhuǎn)變?yōu)樘卣?一是營銷范圍日益突破區(qū)域的界限向世界市場擴張:二是營銷方式從大規(guī)模無差異營銷向小群體個性化營銷的轉(zhuǎn)變。在世界市場的范圍內(nèi)，實現(xiàn)以消費者為主導(dǎo)的個體化營銷，是現(xiàn)代營銷思擔(dān)的宗旨。本文只是在一個小的角度研究中國營銷的發(fā)展和趨勢，有一定的不足，愿為中國的商業(yè)發(fā)展貢獻一點自己的力量。致謝: 光陰似箭，日月如棱。三年的時間，在我們漫長的人生旅途中是那么的短暫，但是，這短短的三年是最真誠的青春，是最純真的歲月，是最美麗的大學(xué)生活??我們的自學(xué)能力在這里得提升，我感謝所有的恩師：是您賦予我們最有意義的收獲；是您帶領(lǐng)我們走進知識殿堂，使我們不但豐富了知識；是您給我們一個全新的角度去發(fā)現(xiàn)美、創(chuàng)造美、欣賞美，給我們美的眼睛去發(fā)現(xiàn)世界的美，感悟生活的美；是你教會我們珍惜友誼和時間；是您給了我們看世界的眼睛，是你們用博大的胸懷，給予我們最無私的關(guān)懷和奉獻。這在這次的畢業(yè)論文中，發(fā)揮了我在學(xué)校學(xué)到的文化知識和技能的應(yīng)用，也算是我最后一次做學(xué)校的作業(yè)了，我要感謝我的指導(dǎo)老師，還有我的班主任老師，以及任課老師，感謝他們的教誨，讓我知道在社會上懂得怎樣去做好自己，端正自己的位置，為社會貢獻 出我自己的力量。

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參考文獻： [1]王方.綠色營銷初探.[J].生態(tài)經(jīng)濟,2006(6):44.[2]朱平利,周寧.文化營銷.[J].企業(yè)研究,2008(9):24.[3]劉平.淺談品牌營銷.[J].江蘇商論,2007(2):56.[4]朱雪芹.中國企業(yè)全球營銷對策初探.[J].商業(yè)時代,2008(20):17.[5]曹禮和.服務(wù)與服務(wù)營銷.[J].中國物資流通,2004(14):32.[6]郭國慶、劉鳳軍、王曉東：《 市場營銷理論》.[N].中國人民大學(xué)出版社，2003； [7]郭國慶、成棟：《 市場營銷新論》.[N].中國經(jīng)濟出版社，2005； [8]馮芷艷 ：《中國企業(yè)管理面臨的問題及對策(

第二篇：淺析市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢

淺析市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢

論文關(guān)鍵詞:信息時代 網(wǎng)絡(luò)社會 市場營銷趨勢

論文摘要:在當(dāng)前激烈的市場競爭中，引發(fā)著市場營銷最深刻的變革。市場營銷戰(zhàn)略的發(fā)展呈現(xiàn)許多新趨勢，主要是市場競爭國際化、市場營銷個性化、市場營銷虛擬化、客戶主導(dǎo)化、媒體多元化、營銷隊伍精簡化。

一、市場營銷國際化

工業(yè)社會的市場壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟一體化進程的加快而被逐漸打破，知識經(jīng)濟和信息社會將全球融合為一個巨大的時空界限更廣闊的統(tǒng)一市場。社會的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個國際化的大環(huán)境之中()。

企業(yè)融人了國際市場營銷的潮流中，同在一市場條件下展開激烈競爭，傳統(tǒng)的市場營銷理念、體制和策略都必須站在國際市場營銷的起點上重新審視調(diào)整和制定。每個營銷主管必須了解和掌握國際市場發(fā)展的新動態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營銷思維方式以及戰(zhàn)略實施組織能力。全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進一步加速了市場營銷的國際化，特別是國家之間、區(qū)域之間和跨國公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合，縮短了國際市場之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方繼航空制造業(yè)、汽車制造業(yè)聯(lián)盟之后，市場營銷戰(zhàn)略的全球一體化增強了其品牌在國際市場上的競爭力。

二、市場營銷個性化

市場進一步細(xì)化和個性化是未來國際市場發(fā)展的總趨勢。國際著名市場營銷專家菲利普·科特勒指出:未來“市場經(jīng)營者將把注意力由集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的合適的目標(biāo)(管理學(xué)/市場營銷論文)。在這些目標(biāo)所在處，有財富存在”。由于客戶需求的特殊性增加，不同客戶在消費結(jié)構(gòu)、時空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會衍生出“特殊的合適的目標(biāo)市場”，這些市場規(guī)模會縮小，但其購買力并不會相對減弱。目標(biāo)市場特殊性的強化預(yù)示著客戶行為的復(fù)雜化和客戶的成熟性。

未來的客戶雖然總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費，但由于他們具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價值理念，因此需要更個性化的服務(wù)。根據(jù)單個客戶的特殊需求進行產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)，制定相應(yīng)的市場營銷組合策略，是新世紀(jì)營銷個性化的集中體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會供求關(guān)系變?yōu)閯討B(tài)的互動關(guān)系，客戶可以在全世界的任何一個地方、任何時間將自己的特殊需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方，而生產(chǎn)方也可以隨時隨地通過互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤客戶的市場反饋，并最大限度滿足客戶的需求。

三、市場營銷虛擬化

現(xiàn)在，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)在人們的日常生活中發(fā)揮著越來越大的作用，它取代了原有面對面的貿(mào)易方式。信息社會的到來改變了傳統(tǒng)市場營銷的運作模式，而且將市場營銷競爭從一個物理現(xiàn)實空間轉(zhuǎn)化到一個虛擬的空間，并日益為人們所接受。

未來市場營銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場營銷資源融合在一起，在信息營銷虛擬社會發(fā)展的催化與影響下，產(chǎn)生新的市場營銷模式—營銷虛擬化:客戶身份虛擬化，消費行為網(wǎng)絡(luò)化;廣告、調(diào)查、分銷和購物結(jié)算都通過互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為?？蛻敉ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標(biāo)志著虛擬營銷時代的到來。

四、客戶主導(dǎo)化

未來以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營銷理念將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新更好的產(chǎn)品;市場營銷管理的中心將從以往重業(yè)務(wù)的量的增長轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理;營銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠度。因為客戶控制著信息技術(shù)，所以未來的市場將被客戶支配。已發(fā)展成熟的系統(tǒng)，如免費電話號碼、全球通用的信用卡、通宵送貨

服務(wù)等使得信息和技術(shù)被掌握在客戶手中，而且這種情況在未來只會加強不會減弱。今天，客戶能夠接觸到相關(guān)信息，可以辨認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù)，還能夠在便利的時間和地點進行購買。未來的市場是客戶統(tǒng)治的舞臺，是互動的以及不斷發(fā)展的，它是互聯(lián)網(wǎng)，也是電子商務(wù)的時代，其特點是便捷、快速、客戶居統(tǒng)治地位。

五、媒體多元化

21世紀(jì)媒體的變化最引人注目，因為它們在影響市場和營銷組合策略的同時，也透過形形色色的大眾娛樂潛移默化地改變著人們的生活方式。媒體逐漸細(xì)分化和專門化，演變?yōu)橐罁?jù)不同市場、不同消費群體、不同場景的“小眾媒體”，根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度，最大限度地為受眾量身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費群體個性化的媒體需求，同時，可提高媒體的發(fā)布效率。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項樂于欣賞和閱讀視聽的事情，那么21世紀(jì)的媒體公司和廣告公司就大有作為。21世紀(jì)的媒體究竟把廣告帶向何方，誰都不得而知，唯一一點可預(yù)知的就是，媒體選擇會更人性化、更科學(xué)。

六、營銷隊伍精簡化

世界的經(jīng)濟與技術(shù)正面臨一個不連續(xù)的年代，在技術(shù)和經(jīng)濟政策上，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟理論上，在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識上，將是一個瞬息萬變的年代。21世紀(jì)信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度、效率的提高和變化的不確定性，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境。

社會的不確定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場營銷組織設(shè)計的思路，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代變化的營銷組織要求反應(yīng)迅速，溝通順暢，加強企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和營銷部「1等都會被逐一淘汰，未來企業(yè)營銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機構(gòu)，層級減少，20世紀(jì)層級組織體系被網(wǎng)狀組織體系取代。

因為信息化社會的市場競爭強調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、客戶行為變化快、競爭對手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素都制約著市場營銷組織建立的模式。因此，精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營銷組織在信息化杜會設(shè)置的基本原則。

第三篇：經(jīng)濟管理的發(fā)展新趨勢研究論文

［摘要］改革開放以來，我國的社會經(jīng)濟獲得了良好的發(fā)展，經(jīng)濟管理的模式也隨之發(fā)生了改變，多種經(jīng)濟管理的方法都進入了企業(yè)經(jīng)濟管理模式當(dāng)中?，F(xiàn)階段，企業(yè)也開始注重經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化發(fā)展。要想在不斷變化的市場經(jīng)濟中維持企業(yè)自身的核心競爭力，就需要解決我國經(jīng)濟管理當(dāng)中普遍出現(xiàn)的問題，把握現(xiàn)代經(jīng)濟管理的特點，使其能夠適應(yīng)時代發(fā)展的要求，充分發(fā)揮現(xiàn)代化的優(yōu)勢，將現(xiàn)代科技和創(chuàng)新技術(shù)都融入到經(jīng)濟管理當(dāng)中。本文論述了經(jīng)濟管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟管理的發(fā)展趨勢，以期提高今后企業(yè)經(jīng)濟管理成效，促進企業(yè)發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］經(jīng)濟管理；現(xiàn)代信息技術(shù)；中國特色

社會經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展離不開經(jīng)濟管理的作用。經(jīng)濟管理是否有效會直接影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。因此，在現(xiàn)代社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，企業(yè)的經(jīng)濟管理理念和模式也要逐漸朝著更加現(xiàn)代化的方向發(fā)展?，F(xiàn)代化的經(jīng)濟管理能夠幫助企業(yè)革新經(jīng)濟管理理念、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟管理結(jié)構(gòu)，使企業(yè)邁向更加穩(wěn)定和健康的發(fā)展道路。在現(xiàn)代信息技術(shù)的影響下，經(jīng)濟管理體系不斷完善，形成了現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理模式。我國應(yīng)該吸取國外優(yōu)秀的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理經(jīng)驗，根據(jù)自身經(jīng)濟發(fā)展的實際情況進行改革，創(chuàng)建適合我國經(jīng)濟發(fā)展特色的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理模式，更好地為社會經(jīng)濟的發(fā)展作出貢獻。

1實現(xiàn)現(xiàn)代化經(jīng)濟管理的方針

1.1吸取西方國家先進的經(jīng)濟管理經(jīng)驗

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，我國在現(xiàn)代化經(jīng)濟管理當(dāng)中也積累了不少經(jīng)驗。但相較于西方經(jīng)濟發(fā)達的國家來說還比較落后。我國加入WTO后，在經(jīng)濟上參與全球化過程，這也要求我們走出國門，放眼整個世界。我國只有不斷加快改革開放的腳步，才能逐漸向世界先進的經(jīng)濟管理模式靠攏。從我國的經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀來看，我國的經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的聯(lián)系已經(jīng)變得越來越密切，同時世界經(jīng)濟對我國的經(jīng)濟也有著極為顯著的影響。我國的經(jīng)濟想要趕超西方先進的發(fā)達國家，就必須要學(xué)會借鑒西方先進國家的經(jīng)濟管理理念和科學(xué)的經(jīng)濟管理方法，然后再根據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展的實際狀況進行分析和改革，創(chuàng)建具有中國特色的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理方式。西方先進國家的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理已經(jīng)持續(xù)了較長的時間，而我國還處在起步階段。有很多地方需要向西方先進國家進行學(xué)習(xí)，摒棄陳舊傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理思想，讓我國的經(jīng)濟融入世界，參與世界競爭，提高實力和水平，達到我國經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的目標(biāo)。

1.2立足我國經(jīng)濟發(fā)展的實情

要想實現(xiàn)我國經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化，不但要學(xué)會借鑒和吸收國外先進的經(jīng)驗和理念，還要學(xué)會立足于我國經(jīng)濟發(fā)展的基本國情。需要注意的是，經(jīng)濟發(fā)展始終要立足于現(xiàn)實的國情，創(chuàng)建具有中國特色的經(jīng)濟管理模式。該模式不僅要滿足國家和國內(nèi)企業(yè)對經(jīng)濟管理的需求，更要用現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理方式來完成維護社會制度的工作。我國的社會經(jīng)濟發(fā)展較為迅速，但和發(fā)達國家相比仍有差距。此外，我國實行的是社會主義制度，而西方先進國家則基本是資本主義制度，如果在進行經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化的發(fā)展當(dāng)中照搬西方的經(jīng)濟管理模式，不但不能起到促進經(jīng)濟發(fā)展的作用，還會影響國家和國內(nèi)企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。我國由于地域環(huán)境的不同，各個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展有著極大的差異性，這些都要求我國的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理模式在借鑒西方先進國家現(xiàn)代化經(jīng)濟管理模式的同時，必須要立足我國經(jīng)濟的實際發(fā)展情況，制定相應(yīng)的管理方法和對策，實現(xiàn)具有中國特色的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理。

2經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢

隨著經(jīng)濟發(fā)展，我國的經(jīng)濟管理也一直在進行調(diào)整,經(jīng)濟管理高端人才,是企業(yè)最應(yīng)引起重視的資源。與此同時，消費者也是企業(yè)的支撐,依從消費者心理，生產(chǎn)消費者滿意的產(chǎn)品，企業(yè)才能在激烈的競爭中長盛不衰?，F(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的趨勢要求我們摒棄傳統(tǒng)管理模式，不斷轉(zhuǎn)變管理觀念，重視經(jīng)濟管理的創(chuàng)新價值，以時代發(fā)展為前提，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r，創(chuàng)新經(jīng)濟管理模式，調(diào)動企業(yè)的主動性和積極性，調(diào)動現(xiàn)今的資源優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等現(xiàn)代科技，讓經(jīng)濟管理實現(xiàn)專業(yè)化、國際化發(fā)展。此外，還應(yīng)調(diào)動全體職工工作積極性，主動參與到管理中來，發(fā)揮全體職工的創(chuàng)造力，讓管理水平得到更大提高。

3結(jié)語

中國的經(jīng)濟要想朝著現(xiàn)代化的經(jīng)濟管理模式發(fā)展，首先要做到摒棄傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理思想，吸收和引進國外先進的經(jīng)濟管理模式和經(jīng)驗。并結(jié)合我國經(jīng)濟發(fā)展的實際情況和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的特色，逐步完善我國的經(jīng)濟管理體系，讓我國的企業(yè)在社會經(jīng)濟市場當(dāng)中仍舊保持自己的核心競爭力，推動經(jīng)濟管理逐步走上現(xiàn)代化的道路。在發(fā)展的過程當(dāng)中，我國的企業(yè)要及時把握住經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的方向制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上進行民主科學(xué)的企業(yè)管理，從根本上提高企業(yè)的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理水平，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟價值。

主要參考文獻：

［1］趙奕.芻議經(jīng)濟管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟管理發(fā)展新趨勢［J］.現(xiàn)代商業(yè),2015(30).［2］袁杰.經(jīng)濟管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟管理發(fā)展新趨勢［J］.湖南社會科學(xué),2015(6).［3］湯巧麗.經(jīng)濟管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟管理發(fā)展新趨勢的探析［J］.財經(jīng)界:學(xué)術(shù)版,2015(5).

第四篇：經(jīng)濟管理現(xiàn)代化及發(fā)展新趨勢論文

摘要：隨著我國綜合實力的不斷增強，國民經(jīng)濟在經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展過程中所起到的作用越來越顯著。經(jīng)濟管理作為國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的重要組成部分，對整個國民經(jīng)濟建設(shè)有著不可忽視的重要影響，從這個意義上來講，實現(xiàn)經(jīng)濟管理現(xiàn)代化是未來發(fā)展的必然趨勢，所以必須引起足夠的重視。但是，如何實現(xiàn)經(jīng)濟管理現(xiàn)代化及在現(xiàn)代化管理創(chuàng)新上又將如何加強創(chuàng)新，改變以往的經(jīng)濟管理發(fā)展模式，就成為了當(dāng)前亟待解決的重要問題。文章主要針對現(xiàn)階段我國經(jīng)濟管理現(xiàn)代化建設(shè)進程及存在的一系列問題進行簡要的分析與總結(jié)，并從多個角度對其進行分析提出合理化的解決措施，從而為我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展提供堅實的理論依據(jù)，真正意義上推動我國國民經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟管理；現(xiàn)代化；發(fā)展；新趨勢

改革開放的過程實質(zhì)上是經(jīng)濟體制不斷自我調(diào)整和完善的過程。我國長期堅持的是計劃經(jīng)濟管理體制，這種體制在商品極度短缺的特殊時期發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，然而隨著我國商品極大豐富的時代到來，傳統(tǒng)的以指*計劃來進行經(jīng)濟干預(yù)的計劃經(jīng)濟體制越來越不適應(yīng)經(jīng)濟的發(fā)展。上世紀(jì)80年代以后，我國在經(jīng)濟領(lǐng)域逐漸實行市場經(jīng)濟體制，經(jīng)過30多年的探索和經(jīng)驗積累，社會主義市場經(jīng)濟體制逐漸在我國確定，市場經(jīng)濟管理體系也逐漸得以形成并日益豐富和完善。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步，以及我們對于經(jīng)濟管理的深入研究，經(jīng)濟管理隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展也在不斷完善和發(fā)展。經(jīng)濟管理已經(jīng)逐漸開始運用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)實現(xiàn)了現(xiàn)代化。這種現(xiàn)代化主要表現(xiàn)在經(jīng)濟管理理念和企業(yè)組織的現(xiàn)代化、經(jīng)濟管理方式和工具的現(xiàn)代化以及管理方式的民主化。而隨著科技的不斷進步和經(jīng)濟的進一步發(fā)展，經(jīng)濟管理方面也出現(xiàn)了一些變化和發(fā)展新趨勢。認(rèn)清現(xiàn)狀，分析未來發(fā)展新趨勢，將會有利于企業(yè)更好的發(fā)展，更好的為社會主義經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

1經(jīng)濟管理的含義以及現(xiàn)代化經(jīng)濟管理的主要對策

1.1經(jīng)濟管理的含義

顧名思義，就是通過監(jiān)督管理部分對其資金進行有效的控制與監(jiān)管，從而實現(xiàn)社會的穩(wěn)定發(fā)展，從這個角度來講，經(jīng)濟管理只是作為社會經(jīng)濟發(fā)展的一種有效的管理手段，它在其社會經(jīng)濟發(fā)展的作用必須以促進經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展為目的，才能更好的發(fā)揮經(jīng)濟管理的效用，適應(yīng)社會的發(fā)展需要。

1.2現(xiàn)代化經(jīng)濟管理的主要對策

現(xiàn)代化經(jīng)濟管理是一種綜合的管理措施，主要包括財務(wù)管理、資金管理、人員管理等方面，是社會管理的重要組成。隨著經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的日益提升，對現(xiàn)代化經(jīng)濟管理也提出了越來越高的要求，作為國民經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的主要因素，現(xiàn)代化經(jīng)濟管理必須采取合理化措施，結(jié)合實際走一條屬于自己的現(xiàn)代化經(jīng)濟管理之路。主要體現(xiàn)在如下幾點：第一，提高經(jīng)濟管理的能動性與創(chuàng)造性。創(chuàng)造是發(fā)展源源不竭的動力，缺乏創(chuàng)造的經(jīng)濟管理，就會導(dǎo)致落后，一個僵硬的、不知變通的經(jīng)濟管理模式還會阻礙社會成員的進步，導(dǎo)致管理制度的缺乏。隨著改革步伐的不斷推進，我國的經(jīng)濟管理工作也要逐步向前邁進，提高管理的藝術(shù)性，實現(xiàn)能動管理，發(fā)揮出人的巨大作用，從而創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益；第二，加強經(jīng)濟管理的專業(yè)化和民主化。從本質(zhì)上說，進行社會經(jīng)濟管理的目的就在于提高人民的生活水平，人民大眾才是國家的主人。因此，黨和國家要不斷培養(yǎng)經(jīng)濟管理人才，保證管理的規(guī)范化，并在此基礎(chǔ)上不斷加強民主管理，發(fā)揮集體的優(yōu)勢作用。

2經(jīng)濟管理與現(xiàn)代化的關(guān)系

2.1經(jīng)濟管理概念

經(jīng)濟管理從某種意義上來講主要體現(xiàn)在對企業(yè)經(jīng)濟管理的綜合管理層面，隨著社會經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，經(jīng)濟管理也以多種方式集中體現(xiàn)在企業(yè)管理的方方面面，并一定程度上反映了社會經(jīng)濟的發(fā)展現(xiàn)狀。社會經(jīng)濟在發(fā)展過程中，必須將經(jīng)濟管理理論扎實的運用其中，建立完善的經(jīng)濟管理體制對社會經(jīng)濟的全面發(fā)展有著不可忽視的重要影響。

2.2經(jīng)濟管理現(xiàn)代化概念

何為現(xiàn)代化?經(jīng)濟管理現(xiàn)代化在社會經(jīng)濟發(fā)展過程中又將如何解決這一問題？是經(jīng)濟管理現(xiàn)代化為其更好的服務(wù)于社會主義經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的重要理論基礎(chǔ)。經(jīng)濟管理現(xiàn)代化顧名思義就是與現(xiàn)代化的管理方式相結(jié)合，這不僅僅體現(xiàn)在管理模式上，更加體現(xiàn)在管理方式上，所以必須建立與社會經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀相符的經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的服務(wù)機制，這樣才能滿足社會發(fā)展的必然要求。

2.3經(jīng)濟管理與現(xiàn)代化

經(jīng)濟管理與現(xiàn)代化管理方式的有機結(jié)合是未來經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的必然趨勢，隨著各種新的管理方式的層出不窮，社會經(jīng)濟的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，經(jīng)濟管理其發(fā)展趨勢也在發(fā)生著改變，逐漸向民主化、網(wǎng)絡(luò)化、人性化等方向發(fā)展，為了更好地適應(yīng)國民經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展，作為其重中之重經(jīng)濟管理在推動國民經(jīng)濟建設(shè)管理等方面的作用是不言而喻的。對此，經(jīng)濟管理在未來發(fā)展中，必須與現(xiàn)代化相結(jié)合，只有如此才能更好的建立完善的經(jīng)濟管理現(xiàn)代化體系制度，促進經(jīng)濟的發(fā)展，滿足人們的需求。

3經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的表現(xiàn)形式

3.1管理的藝術(shù)性特征

管理從某種意義上來講，既是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。管理其自身就具備改革性、整體性和感染性等特征。作為優(yōu)秀的管理者必須具備管理才能，同時也還要具備管理的藝術(shù)，從其管理特征等方面對其進行管理，這樣所產(chǎn)生的管理效果是不容被忽視的。不僅僅如此，管理藝術(shù)的靈活性、實踐性以及特殊的技巧性都能為管理工作創(chuàng)造更多的價值。所以在經(jīng)濟管理現(xiàn)代化發(fā)展趨勢下必須將其藝術(shù)性特征引入管理模式中，從而更好地推動國民經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展。

3.2管理的能動性

管理的能動性這里主要體現(xiàn)的是對人的思想管理的開放性。在經(jīng)濟管理過程中，會遇到各種各樣意想不到的問題，當(dāng)這些問題出現(xiàn)時，我們要在第一時間結(jié)合實際提出合理化的解決方案，而不是一成不變，固定死守原有的經(jīng)濟管理方式，這樣不僅僅起不到管理的效果，更會導(dǎo)致更多損失的產(chǎn)生，所以，作為管理者必須解放思想，利用完善的思維方式來建立管理的人性化發(fā)展模式。

3.3管理的民主化和專業(yè)化

作為一項完善的管理系統(tǒng)，在對其進行管理的過程中，必須充分發(fā)揮其民主化及專業(yè)化等效用。絕對不能將其管理固守化，一味的追求管理自身的建設(shè)發(fā)展，這樣很難在整個經(jīng)濟管理過程中發(fā)揮效用，管理者在處理各種問題時要站在民主化、專業(yè)化、客觀化的角度，充分調(diào)動人的主觀能動性和積極性，否則就對經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展起到一定的阻礙作用。

3.4管理的自動化和科學(xué)化

科學(xué)有效的管理方式不僅僅能夠滿足社會經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展的需要，更能提高整個經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的效用。所以作為領(lǐng)導(dǎo)者必須在經(jīng)濟管理現(xiàn)代化建設(shè)中大力推廣新的科學(xué)技術(shù)，如計算機技術(shù)、現(xiàn)代通訊技術(shù)、自動化儀器等。對經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的有效建立提供技術(shù)支持，以便更好地實現(xiàn)管理的科學(xué)化。

4經(jīng)濟管理現(xiàn)代化實現(xiàn)的途徑

4.1中國特色的經(jīng)濟管理現(xiàn)代化

經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢是順應(yīng)本國國情而發(fā)展的，從我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀來講，由于受到多種因素的影響制約，我國經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展水平在整體上呈現(xiàn)的不均衡發(fā)展，東西南北差異較大，這就使得管理水平在很大程度上存在著不同。而我國也是依據(jù)客觀實際需要采取的是多種經(jīng)濟建設(shè)方式并存的發(fā)展模式，所以，經(jīng)濟管理現(xiàn)代化發(fā)展模式也要依據(jù)其經(jīng)濟發(fā)展模式進行制定，合理完善其發(fā)展的不足，因地制宜才是發(fā)展的根本。

4.2國外先進工作經(jīng)驗的借鑒和運用

隨著各種新的管理技術(shù)的層出不窮，我國在其經(jīng)濟管理方式與國外相比仍存在著較大的差距，所以在今后的發(fā)展過程中，我國要結(jié)合自身發(fā)展實際，引進國外先進的管理理念和管理方式，如利用電子計算機的預(yù)測技術(shù)、決策技術(shù)、投入產(chǎn)出分析技術(shù)、信息加工、處理技術(shù)等，都將是未來管理現(xiàn)代化經(jīng)濟所必不可少的。

5經(jīng)濟管理的發(fā)展趨勢分析

5.1管理觀念的柔性化

剛性管理理念是傳統(tǒng)管理思想的管理標(biāo)準(zhǔn)，主要是通過制度及紀(jì)律的約束和控制進行管理的。在日常管理工作中員工主要處于被動地位，通過上級的指令進行實踐操作，傳統(tǒng)的管理思想既有有利的一面，對于紀(jì)律執(zhí)行程度上起著令行禁止的作用，但是就提高員工積極性而言是非常不利的，使員工喪失了基本的主觀能動性，對創(chuàng)新管理方法上造成了障礙，嚴(yán)重制約著行業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)濟全球化，科技一體化，文化多元化的時代此背景下，知識型人才對企業(yè)的發(fā)展起著不可小覷的作用，要給予其足夠的發(fā)展空間，以此更好地促進發(fā)展。因此，要求管理人員摒棄傳統(tǒng)的管理理念，根據(jù)現(xiàn)代化的發(fā)展需求，運用科學(xué)合理的運營方式進行柔性管理，為人才培養(yǎng)創(chuàng)造有利的環(huán)境氛圍。柔性管理觀念可以在極大程度上為員工提供良好的工作環(huán)境，提高他們的工作積極性及能動性，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，制定靈活完善的管理機制與激勵機制，充分調(diào)動員工現(xiàn)代化管理理念。

5.2管理觀念的和諧化

要想實現(xiàn)經(jīng)濟利潤最大化，就要制定長期穩(wěn)定的發(fā)展目標(biāo)。在市場經(jīng)濟競爭日益激烈的背景下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要以長遠的眼光看待問題，具備強烈的社會責(zé)任感，從和諧發(fā)展的視角創(chuàng)造價值和效益，并時刻了解全球化進程的步伐。和諧發(fā)展是衡量企業(yè)經(jīng)濟效益以及社會價值的標(biāo)準(zhǔn)，同時也是其體現(xiàn)市場凝聚力和競爭力的關(guān)鍵。因此，要全面宣傳和諧發(fā)展的管理理念，是其在激烈的市場競爭中展現(xiàn)自身價值，從而在眾多企業(yè)中脫穎而出。此外，管理觀念的和諧化也是解決問題的有效手段，為企業(yè)健康有序發(fā)展提供理論基礎(chǔ)，化解企業(yè)發(fā)展中存在的矛盾。以此培養(yǎng)和諧的團隊精神，使員工對企業(yè)具有一種強烈的歸屬感以及認(rèn)同感。

5.3科學(xué)管理向著人性化管理發(fā)展

隨著經(jīng)濟管理的不斷進步和發(fā)展，科學(xué)管理的問題也在不斷的顯現(xiàn)，其中，以缺少人性化的管理問題最為突出。企業(yè)文化理論的發(fā)展使以人為中心的人本管理理論得到了提出并確立。所謂的人本管理理論就是以人為本，以人在生理、心理等方面的多種需要為基礎(chǔ)開展管理工作。這種管理方式，調(diào)動了員工的積極性，使員工在工作中充分發(fā)揮其主觀能動性，讓員工被動變主動，更多的為企業(yè)創(chuàng)造價值。目前，人本管理理念正在被企業(yè)認(rèn)可和采用，并且在實踐過程中得以深化。相信，在企業(yè)當(dāng)下和未來的思想管理體系中人本管理會發(fā)揮非常大的作用。

5.4組織結(jié)構(gòu)扁平化

傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理發(fā)展模式已經(jīng)很難適應(yīng)時代社會發(fā)展的需要，作為管理者必須尋求新的管理方式，以便更好地推動國民經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展。隨著知識結(jié)構(gòu)的不斷創(chuàng)新與調(diào)整，必須在整個管理體系中充分調(diào)整員工的積極性和主動性，使其更好地參與到經(jīng)濟管理建設(shè)中來，而不是采取以往的管理方式，限制其員工能動性的發(fā)揮，絕對服從的管理模式。員工在充分發(fā)揮積極主動性的同時，更能將信息的準(zhǔn)確性給予充分的理解與認(rèn)識，實現(xiàn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，管理層逐漸改變專制的管理方式，聽取意見，放寬其權(quán)力制度，唯有如此才能更好的體現(xiàn)其民主性，實現(xiàn)經(jīng)濟管理現(xiàn)代化的優(yōu)化升級轉(zhuǎn)型，這也將是未來經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。

5.5經(jīng)濟管理的溝通方式向網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展

信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，在很大程度上推動了我國國民經(jīng)濟的建設(shè)發(fā)展，尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日漸成熟，更是在其發(fā)展中發(fā)揮了極大的作用。在未來，經(jīng)濟管理現(xiàn)代化體系，必須借助網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展技術(shù)來完善經(jīng)濟管理發(fā)展，這樣不僅僅可以實現(xiàn)資源的共享，還能大大提高信息的使用效率，獲得廣泛的傳播。使得經(jīng)濟管理現(xiàn)代化借助其優(yōu)勢更好的對其內(nèi)部人員進行優(yōu)化。

5.6團隊協(xié)作精神得以發(fā)展

隨著經(jīng)濟建設(shè)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展進步，對其團隊合作的重要性也越來越重視。從某種意義上來講，團隊的有效合作是促進其發(fā)展的重要因素。尤其是在市場競爭如此激烈的壞境下，沒有任何一家企業(yè)可以獨立完成其管理發(fā)展的需要，必須與其相關(guān)企業(yè)通力合作，共同開展共贏的局面。這也是未來社會經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢。不僅如此，在經(jīng)濟管理過程中也需要團隊的精誠協(xié)作，調(diào)動每一位成員的管理意識，實現(xiàn)管理資源的共享與傳播，針對其不足相互補充，共同進步，唯有如此才能獲得長遠的發(fā)展。

5.7經(jīng)濟管理的消費者導(dǎo)向趨勢

市場經(jīng)濟發(fā)展隨著客觀環(huán)境的改變，不僅僅經(jīng)歷了從買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場，也經(jīng)歷過從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場的經(jīng)歷。從這個角度來講，不管市場經(jīng)濟如何變化，作為管理者都必須保持清醒的頭腦，絕對不能盲目地對其進行改變，要認(rèn)清市場經(jīng)濟發(fā)展變化的根源，至始至終都是消費者。消費者作為主體，在經(jīng)濟管理過程中，首先所滿足的主要因素則是消費者的需求，只有如此才能更好的鞏固自身經(jīng)濟在市場競爭中的優(yōu)勢，從而獲得長久發(fā)展。

6結(jié)束語

實現(xiàn)經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化既有利于提高企業(yè)員工的工作效率，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，又有利于員工本身的發(fā)展和進步。實現(xiàn)現(xiàn)代化就要不斷的引進先進的技術(shù)人才和設(shè)備，改掉經(jīng)濟傳統(tǒng)管理中出現(xiàn)的各種陋習(xí)，采用各種先進的方法，學(xué)習(xí)國外先進企業(yè)的經(jīng)濟管理的先進的經(jīng)驗。經(jīng)濟管理中的民主化趨勢、人本化趨勢、團隊合作化趨勢、消費者導(dǎo)向趨勢以及溝通網(wǎng)絡(luò)化趨勢都是有利于企業(yè)未來發(fā)展的方向，都需要企業(yè)從各個方面去努力，將這些趨勢努力的轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的有利因素，以提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，促進國家社會主義經(jīng)濟的建設(shè)。在我國，要實現(xiàn)經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化，就要結(jié)合實際，改掉陳規(guī)陋習(xí)，提高工作質(zhì)量和水平，積極采用適用于我國經(jīng)濟發(fā)展的國外的先進技術(shù)和手段，推廣各種先進方法，建立和完善相關(guān)管理渠道，這樣才能充分發(fā)揮經(jīng)濟管理的職能，充分做到經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化。近年來，在社會進程穩(wěn)健發(fā)展的背景下，經(jīng)濟管理現(xiàn)代化是推進全面建設(shè)小康社會的基礎(chǔ)和動力。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展趨勢，經(jīng)濟管理現(xiàn)代化是經(jīng)濟管理發(fā)展的新趨勢，要勇于突破成規(guī)，不斷創(chuàng)新管理思想，只有這樣，才能推動社會不斷向前發(fā)展。然而，真正實現(xiàn)經(jīng)濟管理現(xiàn)代化需要很長的時間，要不斷完善經(jīng)濟管理制度，形成基本的創(chuàng)新實踐平臺和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高員工的主觀能動性和創(chuàng)新力、工作積極性，時刻關(guān)注經(jīng)濟的發(fā)展方向，全面掌握經(jīng)濟的發(fā)展趨勢，從而在真正意義上促進經(jīng)濟管理的現(xiàn)代化。

參考文獻:

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第五篇：新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢1

關(guān)于新經(jīng)濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應(yīng)對策略

論文摘要：新經(jīng)濟時代，宏觀市場環(huán)境瞬息萬變、市場競爭日趨激烈，如何進行營銷創(chuàng)新，對企業(yè)開創(chuàng)營銷新局面、提升核心競爭力具有重要的理論及現(xiàn)實意義。本文通過深入研究，認(rèn)為企業(yè)市場營銷發(fā)展的新趨勢主要包括：“可持續(xù)發(fā)展”的營銷理念、“系統(tǒng)化”營銷戰(zhàn)略、“逆向”營銷策略、“扁平化”營銷組織、“柔性”營銷管理和“混合”營銷領(lǐng)域，并以此為基礎(chǔ)揭示了企業(yè)營銷創(chuàng)新的驅(qū)動因素，即消費者偏好轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新，進而提出了相關(guān)應(yīng)對策略。

論文關(guān)鍵詞：市場營銷 新趨勢 策略

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，知識經(jīng)濟，技術(shù)經(jīng)濟的發(fā)展，以滿足消費者需求為核心的新經(jīng)濟迅速發(fā)展呈現(xiàn)出球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化等重要趨勢，為了適應(yīng)這一瞬息萬變的宏觀市場環(huán)境，一場以“營銷創(chuàng)新”為主題的新營銷革命正悄然興起。

一般而言，在以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、模式化、效率化和層次化為主要特征的舊經(jīng)濟時代，企業(yè)營銷通常以各種類型的廣告、人海戰(zhàn)術(shù)等有形營銷手段為基本手段，以經(jīng)營業(yè)績和股東利益的高低作為營銷業(yè)績的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而以差異化、個性化、網(wǎng)絡(luò)化和速度化為主要特征的新經(jīng)濟時代，企業(yè)營銷則日益重視將有形營銷與品牌、客戶關(guān)系等無形營銷手段相結(jié)合，以客戶的終身價值以及股東利益的最大化作為營銷業(yè)績的高低。

相比之下，不論是在營銷組織結(jié)構(gòu)還是在營銷管理模式上，舊經(jīng)濟時代的市場營銷都在很大程度上被顛覆或者顯著修正，因此必須關(guān)注新經(jīng)濟時代營銷領(lǐng)域可能發(fā)生的新趨勢與新發(fā)展，堅持營銷創(chuàng)新，才能夠開創(chuàng)企業(yè)營銷工作的新局面，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立足于不敗之地。有鑒于此，理性分析宏觀環(huán)境變化中，市場營銷在理念、戰(zhàn)略、策略、組織、管理和領(lǐng)域上的一系列新的發(fā)展趨勢，通過改革創(chuàng)新、趨利避害，挖掘其內(nèi)在聯(lián)系和作用機理，對還處于發(fā)展階段、正不斷向現(xiàn)代化、國際化企業(yè)邁進的我國民族企業(yè)具有重要的意義

市場營銷發(fā)展的新趨勢

(一)“短期”營銷理念向“可持續(xù)發(fā)展”營銷理念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)市場營銷理念往往以短期的“銷售業(yè)績”作為核心營銷理念，只重視商品一時的暢銷，不注重維護、創(chuàng)造企業(yè)的經(jīng)營特色，浮躁和急功近利的特征明顯。而在新經(jīng)濟市場條件下，企業(yè)市場營銷的核心理念更強調(diào)可持續(xù)發(fā)展，表現(xiàn)在：首先，營銷目標(biāo)的可持續(xù)發(fā)展，即以擴大市場或推銷商品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詽M足消費者需求為中心，注重培育和擴大長期客戶群，形成如“全面滿足客戶需求”等新營銷理念；其次，營銷過程的可持續(xù)發(fā)展，即以競爭為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐院献鳛橹行?，注重各類營銷資源的整合和營銷關(guān)系的培養(yǎng)，如同競爭對手、分銷渠道等交易伙伴建立“合作”和“雙贏”的營銷戰(zhàn)略聯(lián)盟理念，以及重視營銷過程中的人力資本投資和知識資本積累等營銷理念。

(二)“局部”營銷戰(zhàn)略向“系統(tǒng)”營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)營銷理念中并不存在整體營銷戰(zhàn)略的概念，因而大部分企業(yè)都沒有明確的營銷目標(biāo)和長期的戰(zhàn)略規(guī)劃，而僅僅只重視局部利益，導(dǎo)致各種短期的、不規(guī)范的營銷策略的產(chǎn)生。而在以“可持續(xù)發(fā)展”為核心的現(xiàn)代營銷理念影響下，企業(yè)營銷愈來愈同企業(yè)長期戰(zhàn)略相結(jié)合，并形成了獨特企業(yè)營銷戰(zhàn)略，即通過營銷戰(zhàn)略的制訂、營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的協(xié)調(diào)以確保市場營銷作用的充分發(fā)揮，從而導(dǎo)致了許多現(xiàn)代化的營銷戰(zhàn)略的產(chǎn)生。例如：追求標(biāo)準(zhǔn)化、快速反應(yīng)的一體化營銷戰(zhàn)略；追求優(yōu)越服務(wù)的差異化營銷戰(zhàn)略；追求優(yōu)勢互補的聯(lián)盟營銷戰(zhàn)略以及追求滿足顧客個性的定制化營銷戰(zhàn)略等。(三)“正向”營銷策略向“逆向”營銷策略的轉(zhuǎn)變

在傳統(tǒng)以“產(chǎn)品技術(shù)為中心”的短期營銷理念的支撐下，企業(yè)的營銷策略主要采用“企業(yè)一消費者～企業(yè)”的正向營銷策略，營銷策略的設(shè)計側(cè)重于從企業(yè)自身推銷產(chǎn)品的出發(fā)，涌現(xiàn)了許多經(jīng)典的營銷策略，如“4P”和“6P”營銷組合等；而在新經(jīng)濟條件下，隨著企業(yè)營銷理念向以“可持續(xù)發(fā)展”為中心的營銷理念轉(zhuǎn)變，企業(yè)的營銷策略也逐步轉(zhuǎn)向顧客的角度，側(cè)重于“顧客一企業(yè)一顧客”的逆向營銷策略，強調(diào)顧客需求的差異化和企業(yè)提供商品功能的多樣化和定制化，著眼于企業(yè)與客戶的互動與雙贏，從而產(chǎn)生了許多更具生命力、更為互動的營銷策略，如“4C”、“4V”和“4R”營銷組合等，在新的層次上概括了營銷策略的新框架。

(四)“金字塔”式營銷組織向“扁平化”營銷組織的轉(zhuǎn)變

以“可持續(xù)發(fā)展”為核心理念的現(xiàn)代市場營銷要求企業(yè)盡可能的貼近消費者、貼近終端市場，因而扁平化的營銷組織取代傳統(tǒng)金字塔式的營銷組織就成為大勢所趨。主要表現(xiàn)在：

首先，營銷層級不斷減少，企業(yè)往往通過變多層次批發(fā)環(huán)節(jié)為一層批發(fā)，或通過建立區(qū)域、聯(lián)合配送中心的方式，縮短營銷組織層級以提高企業(yè)和消費者的利益；

其次，營銷組織E化，現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)和信息技術(shù)為企業(yè)和消費者提供了跨時空、交互式、擬人化的高效率銷售渠道，使得企業(yè)營銷組織模式變得更加富有彈性；

最后，營銷組織聯(lián)盟化，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式將擁有不同營銷資源或出于不同營銷區(qū)域的若干具有獨特競爭力的企業(yè)集結(jié)一起，以形成一種網(wǎng)絡(luò)化、協(xié)同化的戰(zhàn)略聯(lián)盟經(jīng)濟共同體，從而在宏觀上實現(xiàn)營銷組織扁平化。

(五)“剛性”營銷管理向“柔性”營銷管理的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)營銷管理的“剛性”主要表現(xiàn)在：缺乏溝通管理、缺乏學(xué)習(xí)管理和缺乏整合管理，這同以“客戶需求為中心”為核心理念、以“扁平化”為主要組織模式的現(xiàn)代營銷明顯是不相適應(yīng)的，表現(xiàn)在：

首先，現(xiàn)代市場營銷強調(diào)雙向溝通，包括同消費者溝通、同市場環(huán)境溝通等，而傳統(tǒng)營銷則要么只重視內(nèi)部的產(chǎn)品和人員的管理，要么只重視外部公共關(guān)系的開展，而忽視了同客戶、同市場的長期的溝通，因而建立一種圍繞客戶溝通和建立長期關(guān)系的營銷管理思想模式，即客戶關(guān)系管理(CRM)，其是未來營銷管理發(fā)展的重要趨勢；

其次，傳統(tǒng)營銷往往采用硬性指標(biāo)和規(guī)章制度來強化對營銷人員的管理，但是隨著現(xiàn)代市場營銷人員素質(zhì)的不斷提高，知識型員工比重日趨增加，因而通過有效的組織學(xué)習(xí)，建立更具彈性的管理模式，以充分發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，是未來營銷管理的又一重要內(nèi)容；

最后，受“短期”營銷理念和金字塔式的營銷組織體系的影響，傳統(tǒng)營銷管理往往只注重不同時空所采用的營銷策略和手段的實際效果，而忽視了其內(nèi)在聯(lián)系對消費者的不同影響。與之不同的是，現(xiàn)代營銷管理則更為注重“一個聲音”，即通過管理和協(xié)調(diào)各種不同類型和不同時空的傳播手段，使其發(fā)揮出最佳、集中統(tǒng)一的作用，最終實現(xiàn)企業(yè)與消費者之間建立長期的、雙向的關(guān)系，因而整合營銷管理(1M)將逐步成為現(xiàn)代營銷管理的主流。

(六)“獨立”營銷領(lǐng)域向“混合”營銷領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變

首先，表現(xiàn)在傳統(tǒng)獨立營銷領(lǐng)域的相互融合。隨著全球化、國際化營銷進程的日趨加快，以及未來若干年內(nèi)，自由貿(mào)易區(qū)域的擴大和各國政策法規(guī)對外國投資的放寬，全球市場必將進一步開放。傳統(tǒng)獨立的國內(nèi)市場或國際市場正逐步對接、相互融合，形成國內(nèi)市場國際化、國際市場國內(nèi)化之勢，從而不可避免地把現(xiàn)代企業(yè)營銷置于一個全球一體化的營銷領(lǐng)域之中。

其次，表現(xiàn)在營銷領(lǐng)域和非營銷領(lǐng)域的相互融合。隨著社會的發(fā)展和環(huán)境的變化，以及現(xiàn)代以可持續(xù)發(fā)展為中心的營銷理念的深化，企業(yè)營銷越來越注重品牌社會價值的營造，越來越多的企業(yè)開始依靠同政府組織、大學(xué)、社團或其它非盈利性組織的合作，來提升品牌、產(chǎn)品、企業(yè)的社會價值、美譽度和知名度，通過塑造品牌形象和企業(yè)形象，同各類消費者形成共鳴，因而傳統(tǒng)營銷領(lǐng)域向非營銷領(lǐng)域的滲透已成為現(xiàn)代營銷領(lǐng)域拓展的重要趨勢。

市場營銷發(fā)展新趨勢的驅(qū)動因素

企業(yè)市場營銷的營銷理念、營銷策略、營銷組織等正隨著外部環(huán)境激烈變化而不斷變化，呈現(xiàn)出許多不同的發(fā)展趨勢。有鑒于此，探究各種發(fā)展趨勢背后的驅(qū)動力量，對于企業(yè)從客觀上把握趨勢發(fā)展的脈絡(luò)、提高營銷效率具有重要的指導(dǎo)意義。通過研究，從理論上看，現(xiàn)代市場營銷不斷發(fā)展的驅(qū)動因素主要包含以下兩點：

(一)外部驅(qū)動力：消費者偏好轉(zhuǎn)換

消費者偏好是指在一定的時期、市場區(qū)域和市場環(huán)境下，受各種營銷因素的影響和刺激，消費者對企業(yè)產(chǎn)品的某種屬性所表現(xiàn)出來的優(yōu)先購買的主觀意愿或?qū)嶋H行動。企業(yè)市場營銷過程的本質(zhì)就是刺激消費者偏好向有利于企業(yè)產(chǎn)品銷售的方向發(fā)展，因而其對現(xiàn)代營銷的發(fā)展趨勢具有重要影響，表現(xiàn)在以下方面：

根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟學(xué)對消費者偏好的研究進展表明：在產(chǎn)品銷售過程中，營銷過程與消費者之間是相互影響的。不同價值和不同興趣的消費者會對企業(yè)的營銷過程形成喜好和不滿，進而對消費者的購買決定形成制約。

因而為了從消費者處得到持續(xù)、必要的支持，企業(yè)的營銷體系應(yīng)該和消費者相互協(xié)作，識別價值和利害關(guān)系，努力不問斷地、周到地考慮消費者的興趣和需要，最終達到企業(yè)和消費者的長期共識和共同營銷，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷的可持續(xù)發(fā)展。這正是現(xiàn)代市場營銷逐步以“可持續(xù)發(fā)展”作為核心營銷理念和“逆向”營銷策略的根本由來。

對產(chǎn)品價值預(yù)期的變化是消費者產(chǎn)品偏好形成主要因素之一，包括價格預(yù)期、質(zhì)量預(yù)期、服務(wù)預(yù)期和社會影響預(yù)期等，例如：有強烈價格預(yù)期的消費者，往往對營銷組織的層級敏感，扁平化或E化的營銷組織結(jié)構(gòu)更容易得到認(rèn)可；有強烈質(zhì)量預(yù)期的消費者，則對營銷管理的水平敏感，這就需要企業(yè)采取整合營銷管理等柔性化、一致化的現(xiàn)代營銷管理方法；對社會影響預(yù)期反應(yīng)強烈的消費者，就容易關(guān)注企業(yè)在非營銷領(lǐng)域的表現(xiàn)，如對體育賽事的贊助、對社會責(zé)任的承擔(dān)等。有鑒于此，隨著社會、文化、經(jīng)濟環(huán)境的變化而不斷變化著的消費者預(yù)期，對消費者偏好產(chǎn)生了重要影響，進而促使了企業(yè)市場營銷做出相應(yīng)調(diào)整，形成了各種發(fā)展趨勢。

情感偏好是影響消費者偏好的另一重要因素。情感偏好是指由消費者的性格、氣質(zhì)等心理特質(zhì)和教育水平、人生觀、價值觀等現(xiàn)在或過去的經(jīng)驗相互綜合而成的特殊情感，因而能對消費者的消費取向和消費決策產(chǎn)生重要影響。

實踐中，為了達到或適應(yīng)影響消費者情感的目的，企業(yè)逐漸在營銷過程中創(chuàng)新’JII9,采取客戶關(guān)系管理、與不同區(qū)域的競爭者形成戰(zhàn)略聯(lián)盟和向為消費者所關(guān)心的非營銷領(lǐng)域滲透等長期性的營銷方式，以構(gòu)筑同目標(biāo)消費群體的長期情感紐帶，從而進一步促使了基于可持續(xù)發(fā)展?fàn)I銷理念的現(xiàn)代市場營銷趨勢的形成和發(fā)展。

(二)內(nèi)部驅(qū)動力：企業(yè)制度創(chuàng)新

從微觀上看，企業(yè)的市場營銷過程需要依賴各種經(jīng)濟契約、營銷觀念、法制保障、操作規(guī)范等制度要素，因而，企業(yè)營銷制度的演進與創(chuàng)新過程就是企業(yè)市場營銷實現(xiàn)自我突破與完善的發(fā)展過程。實際上，營銷制度創(chuàng)新不僅將觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織創(chuàng)新等創(chuàng)新活動制度化、規(guī)范化，而且還具有引導(dǎo)各種創(chuàng)新的功效，因而是企業(yè)市場營銷目標(biāo)實現(xiàn)的重要前提和保證。表現(xiàn)在：

制度創(chuàng)新為企業(yè)營銷的創(chuàng)新提供了創(chuàng)新源泉。隨著買方市場及知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)通過產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新，如經(jīng)理人制度、員工持股制度、績效考核制度、勞動股份制度等，充分而有效的調(diào)動了基層營銷人員和營銷管理人員創(chuàng)新的積極性和主動性，促使高素質(zhì)的營銷人員和營銷管理人員在復(fù)雜多變的環(huán)境中有的放矢的進行創(chuàng)造性的營銷活動，從而為企業(yè)各種營銷創(chuàng)新奠定了良好的基礎(chǔ)。

制度創(chuàng)新為企業(yè)營銷的創(chuàng)新提供了有效途徑。一方面，企業(yè)依靠制度創(chuàng)新可以將營銷創(chuàng)新的精神、思維方式和方法轉(zhuǎn)化為企業(yè)營銷人員和營銷過程的經(jīng)營理念行動準(zhǔn)則、政策方針和企業(yè)深層次的文化核心，實踐中，營銷觀念的轉(zhuǎn)變、營銷戰(zhàn)略的興起和營銷管理的柔性化都是這一制度化的結(jié)果。

另一方面，制度創(chuàng)新的根本問題是解決交易成本問題，而交易成本決定企業(yè)邊界或企業(yè)規(guī)模，因而制度創(chuàng)新會通過降低費用的制度安排引導(dǎo)相應(yīng)的組織創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，因而不論是“扁平化”“E化”還是“聯(lián)盟化”的營銷組織發(fā)展新趨勢，從微觀企業(yè)角度上看，是企業(yè)組織制度創(chuàng)新的根本結(jié)果。

實際上，消費者偏好和企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新之間是相輔相成的，消費者偏好作為一種重要信息為企業(yè)市場營銷提供各種可能的發(fā)展方向，而企業(yè)內(nèi)部制度創(chuàng)新則通過在現(xiàn)有制度和消費者需求之間做出協(xié)調(diào)以一種降低交易成本的制度安排引導(dǎo)企業(yè)市場營銷創(chuàng)新，保障營銷創(chuàng)新的成果。

因而隨著我國社會、經(jīng)濟、文化事業(yè)等宏觀環(huán)境的不斷變化，正是在外部消費者偏好轉(zhuǎn)換和內(nèi)部企業(yè)制度變遷的共同作用下企業(yè)市場營銷呈現(xiàn)出各種發(fā)展新趨勢。有鑒于此，有效引導(dǎo)和管理消費者偏好、完善和健全企業(yè)制度是實踐現(xiàn)代市場營銷新趨勢的重要途徑和必要保證。

順應(yīng)市場營銷發(fā)展新趨勢的應(yīng)對策略

將市場營銷新趨勢同企業(yè)管理制度相結(jié)合。將市場營銷新趨勢融入企業(yè)從研發(fā)開始的全流程管理是調(diào)整和適應(yīng)新趨勢的關(guān)鍵。只有通過建立與新趨勢相匹配的組織管理制度，才能對新趨勢的經(jīng)濟性、可控性、實施進度等進行全面的管理和評估，這里的組織制度不僅包括組織結(jié)構(gòu)和決策形成與支持系統(tǒng)、資源配置機制，還包括與之相適應(yīng)的預(yù)算制度、責(zé)任制度、培訓(xùn)制度、監(jiān)控制度、處理機制、績效評價制度、活動開展的程序制度以及操作規(guī)程。例如企業(yè)在實施CRM時，可以通過設(shè)立專門的部門或委員會來分析、考量企業(yè)與消費者、社會、環(huán)境的關(guān)系。

建立消費者偏好管理制度。一是信息管理策略。消費者偏好信息是企業(yè)實施營銷創(chuàng)新活動的基礎(chǔ)，充分及時、準(zhǔn)確的消費者偏好信息對企業(yè)的市場預(yù)測和營銷決策起著關(guān)鍵性的作用，它可以使?fàn)I銷人員增強營銷創(chuàng)新工作的清晰度、準(zhǔn)確度和超前度。

因而，企業(yè)必須加強消費者偏好信息的管理工作，建立起相關(guān)信息的快速反應(yīng)機制，即通過多種渠道搜集、整理和分析市場供求信息、產(chǎn)品信息、技術(shù)信息、競爭者信息等，進而由專門的部門和人員進行分析，挖掘其中隱含的消費者偏好信息，并做出趨勢預(yù)測，從而為企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、創(chuàng)新決策和營銷戰(zhàn)略提供科學(xué)的依據(jù)。

二是信息反饋策略。為了引導(dǎo)消費者偏好，企業(yè)應(yīng)建立信息披露制度，通過各種渠道及時的向消費者及潛在客戶提供企業(yè)全面、詳盡和及時的產(chǎn)品、營銷及服務(wù)介紹，以吸引更多的消費者。