第一篇：OA市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)

OA市場(chǎng)發(fā)展新趨勢(shì)

摘要：根據(jù)企業(yè)信息化發(fā)展的四個(gè)階段“業(yè)務(wù)操作電子化”、“業(yè)務(wù)流程信息化”、“業(yè)務(wù)管理知識(shí)化”及“業(yè)務(wù)決策智能化”，將OA整個(gè)發(fā)展也分為“文件型OA”、“流程性O(shè)A”、“知識(shí)型OA”及“智能化OA”。文中重點(diǎn)剖析了OA每個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵字：OA、辦公自動(dòng)化、知識(shí)管理

以信息化來(lái)武裝企業(yè)，目前已經(jīng)是大勢(shì)所趨。軋鋼車間里工人通過(guò)自動(dòng)控制系統(tǒng)來(lái)完成帶鋼的穿孔、軋制、卷曲等操作；辦公室的員工借助電腦和網(wǎng)絡(luò)高速地處理日常的業(yè)務(wù)；企業(yè)依靠ERP等應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)管理物料、處理訂單。試想一下，如果硬盤壞掉、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，無(wú)論對(duì)于個(gè)人還是企業(yè)，都是一場(chǎng)災(zāi)難，從這個(gè)側(cè)面的確反映出人們對(duì)于信息系統(tǒng)的依賴程度。

聯(lián)想集團(tuán)曾經(jīng)提出“企業(yè)信息化，從OA開(kāi)始”，這句話可圈可點(diǎn)。所謂OA，即辦公自動(dòng)化（OfficeAutomation），是辦公工作處理的自動(dòng)化，它利用先進(jìn)的技術(shù)，使人的各種辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)逐步由各種設(shè)備、各種人機(jī)信息系統(tǒng)來(lái)協(xié)助完成，達(dá)到充分利用信息，提高工作效率和工作質(zhì)量，提高生產(chǎn)率的目的。OA系統(tǒng)也是每個(gè)企業(yè)信息化初期就開(kāi)始投入建設(shè)的基本系統(tǒng)。從C/S結(jié)構(gòu)到B/S結(jié)構(gòu)，從最初桌面辦公軟件的應(yīng)用、收發(fā)郵件到后來(lái)公文流轉(zhuǎn)、車輛管理、會(huì)議管理、網(wǎng)上審批等功能應(yīng)用，OA已經(jīng)是我們?nèi)粘Ｊ褂米疃?、最頻繁的一個(gè)基本系統(tǒng)。

隨著企業(yè)信息化的發(fā)展和成熟，目前很多企業(yè)的OA系統(tǒng)已經(jīng)整合了越來(lái)越多的應(yīng)用，日趨變得復(fù)雜，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)OA的范疇，集成了人、財(cái)、物、信息、知識(shí)等諸多企業(yè)的資源，逐步成為一個(gè)員工辦公、中層管理、領(lǐng)導(dǎo)決策的知識(shí)協(xié)同的平臺(tái)。而新一代的OA更是融合了協(xié)同、知識(shí)管理、門戶等精髓，OA這棵“老樹(shù)”開(kāi)始綻放“新花”，脫胎換骨，重新煥發(fā)出新的光彩。因此我們也需要用發(fā)展的眼光來(lái)看待這種新的發(fā)展趨勢(shì)。

一、企業(yè)信息化發(fā)展階段

如上圖所示，企業(yè)的信息化可以分為如下四個(gè)階段：

第一階段：業(yè)務(wù)操作電子化。電子化即將日常手工事務(wù)性工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器工作的過(guò)程；關(guān)注個(gè)體的工作行為，可以提高個(gè)體的工作效率。該階段以財(cái)務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動(dòng)化等為代表。

第二階段：業(yè)務(wù)流程信息化。信息化即通過(guò)企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢(shì)固化業(yè)務(wù)流程；關(guān)注整個(gè)組織的流程，提升組織的效率。該階段廣泛開(kāi)展流程梳理和信息化建設(shè)，例如ERP、CRM、SCM、BOSS系統(tǒng)建設(shè)等。

第三階段：業(yè)務(wù)管理知識(shí)化。知識(shí)化即讓合適的角色在合適的時(shí)間、合適的場(chǎng)景獲取合適的知識(shí)和資源，系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)管理生態(tài)的建立，對(duì)環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)，業(yè)務(wù)流程

持續(xù)改善，全面提升執(zhí)行力，獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力。該階段強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的真正結(jié)合，以KM、協(xié)同、門戶等為代表。

第四階段：業(yè)務(wù)決策智能化。智能化即在企業(yè)的已有知識(shí)的基礎(chǔ)之上，能夠智能創(chuàng)造、挖掘新知識(shí)，用于業(yè)務(wù)決策、日常管理等，形成自組織、自學(xué)習(xí)、自進(jìn)化的企業(yè)管理體制。該階段中，人工智能、專家系統(tǒng)的思想將應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域中。

二、OA發(fā)展階段

OA的發(fā)展其實(shí)是一個(gè)不斷求新求變的過(guò)程，縱觀OA的發(fā)展歷程，是伴隨著企業(yè)信息化發(fā)展的浪潮起伏。如上圖所示，不同的信息化發(fā)展階段也對(duì)應(yīng)不同的OA發(fā)展階段：

第一階段：文件型OA（1980年～1999年）

我們對(duì)OA的初步認(rèn)識(shí)實(shí)際上從上個(gè)世紀(jì)80年代開(kāi)始。1985年全國(guó)召開(kāi)了第一次辦公自動(dòng)化（OA）規(guī)劃會(huì)議。那時(shí)計(jì)算機(jī)還是一個(gè)稀罕物，初步的辦公自動(dòng)化實(shí)際上從單機(jī)版的辦公應(yīng)用軟件開(kāi)始，例如WPS、MSOFFICE、Lotus1-2-3等軟件，當(dāng)時(shí)許多人把OA稱為“無(wú)紙化辦公”。該階段主要關(guān)注個(gè)體的工作行為，主要提供文檔電子化等服務(wù)，所以我們可以將該階段稱之為“文件型OA”。

到了90年代，由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，政府和一些企業(yè)開(kāi)始搭建網(wǎng)絡(luò)、建立自己的郵件系統(tǒng)，并借助LotusNotes等平臺(tái)做初步的應(yīng)用開(kāi)發(fā)，一些工作審批、流轉(zhuǎn)也有了初步的雛形，OA的概念開(kāi)始逐漸形成，但是似乎還沒(méi)有形成專門做OA的軟件廠商。畢竟，當(dāng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)還不充分，企業(yè)的管理比較粗放，軟件市場(chǎng)也沒(méi)有進(jìn)行細(xì)分，而OA的成熟是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物，也只有隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇才能得到重視和振興，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)迫使企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范辦公流程，提供工作效率。

第二階段：流程性O(shè)A（2000年～2005年）

該階段從最初的關(guān)注個(gè)體、以辦公文件/檔案管理為核心的文件型OA，到目前正在成為應(yīng)用主流的流程性O(shè)A，它以工作流為中心，實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、流程審批、文檔管理、制度管理、會(huì)議管理、車輛管理、新聞發(fā)布等眾多實(shí)用的功能。

在這個(gè)階段，OA市場(chǎng)才真正興起，一批專業(yè)的OA軟件公司開(kāi)始嶄露頭角，其中有藍(lán)凌、慧點(diǎn)、合強(qiáng)、新思創(chuàng)、泛微、點(diǎn)擊、紅礬、凌科、京華、品高、奧尊、朝華、通達(dá)等。在2003年之后，更是出現(xiàn)數(shù)百家OA軟件公司群雄逐鹿的局面，這一方面反映出市場(chǎng)需求的旺盛，OA系統(tǒng)做為基礎(chǔ)的系統(tǒng)已經(jīng)成為各家企業(yè)信息化建設(shè)的必選；另外一方面也反映出市場(chǎng)還沒(méi)有完全成熟，魚龍混雜、泥沙俱下的行情估計(jì)還會(huì)膠著一段時(shí)間，能夠?qū)ＷA系統(tǒng)、不斷升級(jí)產(chǎn)品、強(qiáng)調(diào)后期服務(wù)的OA廠家并不多。有的供應(yīng)商可能是OEM其它OA的產(chǎn)品，有的可能直接從網(wǎng)上買一套源代碼修改一下就發(fā)布了，而有的廠商直接干脆模仿一些知名公司的產(chǎn)品了事。這樣造成了軟件Bug不斷、系統(tǒng)質(zhì)量低下、知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在隱患、低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)、可拓展性不高等諸多問(wèn)題。

第三階段：知識(shí)型OA（2005年～2010年）

隨著OA系統(tǒng)應(yīng)用的逐步深入，企業(yè)的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統(tǒng)，收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個(gè)日常工作的基礎(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)已經(jīng)不可離開(kāi)它了。但是新的挑戰(zhàn)又產(chǎn)生了：如何借助這個(gè)平臺(tái)能夠讓員工合適的場(chǎng)景下，合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)？如何借助該平臺(tái)來(lái)沉淀組織的最佳實(shí)踐并傳遞到整個(gè)組織？這樣可以大大節(jié)省員工查找知識(shí)的時(shí)間、減少不必要的重復(fù)勞動(dòng)、提高工作的效率、沉淀組織的知識(shí)、提高組織的應(yīng)變速度，并最終最大化提升組織及個(gè)體的產(chǎn)能，全面提升企業(yè)的管理。

隨著客戶這種需求的產(chǎn)生，OA發(fā)展也派生出全新的氣象。以“知識(shí)管理”為思想、以“協(xié)同”為工作方式、以“門戶”為技術(shù)手段，整合組織內(nèi)的信息和資源發(fā)展出來(lái)的OA系統(tǒng)，即我們通常所說(shuō)的“知識(shí)型OA”。其中一些企業(yè)如藍(lán)凌、明基逐鹿、華炎、AMT等，也敏銳地洞察了這一趨勢(shì)，將知識(shí)管理的思想融入來(lái)日常的辦公協(xié)同平臺(tái)軟件中去（當(dāng)然，知識(shí)管理更強(qiáng)調(diào)綜合的因素，管理、文化、IT系統(tǒng)一個(gè)都不能少），同時(shí)整合進(jìn)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理為目標(biāo)的溝通協(xié)作軟件工具，包括各種通信軟件，如騰訊QQ、即時(shí)通信、VoIP等；實(shí)時(shí)會(huì)議包括電話會(huì)議、視頻會(huì)議等；群組協(xié)作如工作流管理、群件、網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目管理；聯(lián)系人管理以及相關(guān)的信息安全產(chǎn)品如信息加密、身份認(rèn)證等。這時(shí)候OA系統(tǒng)已經(jīng)不單單是我們?nèi)粘f(xié)同辦公的平臺(tái)，更是一個(gè)企業(yè)或組織進(jìn)行知識(shí)管理的基本平臺(tái)；傳統(tǒng)的OA系統(tǒng)全面蛻變成企業(yè)的管理支撐平臺(tái)，擔(dān)負(fù)起更加復(fù)雜、綜合的作用：

ü 協(xié)同工作平臺(tái)：通過(guò)實(shí)時(shí)通信、在線感知、團(tuán)隊(duì)協(xié)同等，將企業(yè)的傳統(tǒng)垂直化組織模式轉(zhuǎn)化為基于項(xiàng)目或任務(wù)的“扁平式管理”矩陣模式，使普通員工與管理層之間的距離縮小，提高企業(yè)工作人員協(xié)作能力，最大限度地釋放人的創(chuàng)造力。

ü 知識(shí)管理平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)知識(shí)的沉淀、共享、學(xué)習(xí)、應(yīng)用和創(chuàng)新，整個(gè)組織能夠積累基于戰(zhàn)略的核心知識(shí)資產(chǎn)，為高層管理提供決策支持和信息情報(bào)；業(yè)務(wù)部門能夠結(jié)合流程開(kāi)發(fā)出各種方法論和模板，通過(guò)基于業(yè)務(wù)的知識(shí)流按圖索驥，提升執(zhí)行力；員工能夠根據(jù)自己的崗位隨時(shí)隨地使用自己或他人日常工作的積累，對(duì)工作做出指導(dǎo)與幫助、提升工作的績(jī)效；ü 項(xiàng)目協(xié)作平臺(tái)：通過(guò)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)全方位的溝通、協(xié)作平臺(tái)，提高多項(xiàng)目組的工作效率和質(zhì)量，使項(xiàng)目成員可以在靈活的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)他人或事務(wù)的需求做出即時(shí)的響應(yīng)。實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的通信、共享、管理和制訂各種項(xiàng)目文檔或日程安排，使項(xiàng)目或臨時(shí)任務(wù)中交流想法、共享信息、協(xié)同完成任務(wù)變得更輕松。

ü 激情管理平臺(tái)：從企業(yè)文化建設(shè)著手，提高員工工作激情，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、相互理解、相互激勵(lì)、相互關(guān)心的共同工作氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，激發(fā)工作熱情，形成一個(gè)共同的工作價(jià)值觀，進(jìn)而產(chǎn)生合力，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。

ü 企業(yè)通信平臺(tái)：建立企業(yè)范圍內(nèi)的電子郵件和網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)，包括WebMail、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、實(shí)時(shí)通訊、手機(jī)短信、WAP和傳真自動(dòng)收發(fā)，使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢，并且與Internet郵件互通。

ü 信息發(fā)布平臺(tái)：為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個(gè)有效的場(chǎng)所，使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)及時(shí)傳播，使企業(yè)員工能及時(shí)感知企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)。

ü 行政辦公平臺(tái)：實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理。通過(guò)公文流轉(zhuǎn)改變了企業(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式，企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件審批、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式，真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。ü 信息集成平臺(tái)：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，OA系統(tǒng)能把企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成。

第四階段：智能型OA（2010年～）

隨著組織流程的固化和改進(jìn)、知識(shí)的積累和應(yīng)用、技術(shù)的創(chuàng)新和提升，最終OA系統(tǒng)將會(huì)脫胎換骨，全新的“智能型OA”成為未來(lái)的發(fā)展方向，該階段OA更關(guān)注組織的決策效率，提供決策支持、知識(shí)挖掘、商業(yè)智能等服務(wù)。

可能它不叫OA，換為更能體現(xiàn)其價(jià)值的名稱（例如“企業(yè)知識(shí)門戶EKP”、“管理支撐平臺(tái)MSS”等），這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)OA的范疇，轉(zhuǎn)變成為企業(yè)的綜合性管理支撐平臺(tái)。傳統(tǒng)的OA功能已經(jīng)融進(jìn)這個(gè)更大層面的工作平臺(tái)框架中，有些功能可能在某些的模塊還能體現(xiàn)出來(lái)，但更多是與其它功能模塊一起，形成你中有我、我中有你、共同服務(wù)的混合體了。總體來(lái)看，未來(lái)OA的發(fā)展都會(huì)有如下幾個(gè)明顯特征：

1、門戶導(dǎo)向：未來(lái)OA更加強(qiáng)調(diào)人性化，強(qiáng)調(diào)易用性、穩(wěn)定性、開(kāi)放性，強(qiáng)調(diào)人與人溝通、協(xié)做的便捷性，強(qiáng)調(diào)對(duì)于眾多信息來(lái)源的整合，強(qiáng)調(diào)構(gòu)建可以拓展的管理支撐平臺(tái)框架，從而改變目前“人去找系統(tǒng)”的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)“系統(tǒng)找人”的全新理念。

2、業(yè)務(wù)導(dǎo)向：加強(qiáng)與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)，在基于企業(yè)戰(zhàn)略和流程的大前提下，通過(guò)類似“門戶”的技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)通過(guò)門戶能夠在管理支撐系統(tǒng)中展現(xiàn)出來(lái)；使得業(yè)務(wù)流程和管理流程逐步整合，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、知識(shí)化、虛擬化。

3、知識(shí)驅(qū)動(dòng)：以知識(shí)管理為核心理念，建立知識(shí)和角色的關(guān)聯(lián)通道，讓合適的角色在合適的場(chǎng)景、合適的時(shí)間里獲取合適的知識(shí)，充分發(fā)掘和釋放人的潛能，并真正讓企業(yè)的數(shù)據(jù)、信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N能夠指導(dǎo)人行為的能力。

原通用電氣的CEO杰克.韋爾奇說(shuō)：“一個(gè)組織機(jī)構(gòu)獲取知識(shí)以及將知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的能力是其最終的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”作為企業(yè)信息化、知識(shí)化基礎(chǔ)平臺(tái)，未來(lái)的OA系統(tǒng)應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而發(fā)揮其重要的作用。

（完）

第二篇：2009電子政務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)

2009年電子政務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)

一、2008年電子政務(wù)發(fā)展回顧

2008年是中國(guó)歡樂(lè)和艱辛同舟的一年也是中國(guó)愉悅和憂郁相廝相守的一年。律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。回顧2008，瞻望2009，我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)也是取得輝煌成績(jī)和迎來(lái)更多挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年。無(wú)論是我們成功舉辦了奧運(yùn)會(huì)，戰(zhàn)勝了百年一遇的特大雪災(zāi),還是驚天地、泣鬼神的四川浪川抗震救災(zāi)所有這些成就偉業(yè),所有這些歷練磨難都與這些年來(lái)中國(guó)大力推動(dòng)信息化和電子政務(wù)是分不開(kāi)的。

在今年的雪災(zāi)和墳川大地震中，電子政務(wù)發(fā)揮了非常重要的作用。如果沒(méi)有快捷的信息傳遞我們調(diào)動(dòng)、組織的過(guò)程是不可想象的。甚至網(wǎng)友在網(wǎng)上也發(fā)揮了非常重要的作用,如最早月初在網(wǎng)上發(fā)布的西藏**，奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f在許多國(guó)家受到阻撓事件中和地震以后,網(wǎng)民在網(wǎng)上所起的作用不僅震撼了世界也震撼了高層。應(yīng)該說(shuō)凝聚了我們國(guó)家的人心動(dòng)員了全國(guó)的老百姓。特別是胡錦濤總書記專門在人民網(wǎng)跟網(wǎng)友在線交流，體現(xiàn)了黨中央和國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全國(guó)2.9億網(wǎng)民的關(guān)懷和愛(ài)護(hù)。從這個(gè)意義上講筆者同意很多學(xué)者的意見(jiàn),即2008年我國(guó)社會(huì)信息化水平有了很大的提高，這與政府信息化水平不斷往前推進(jìn)密切相關(guān)。因此必須看到這來(lái)源于電子政務(wù)建設(shè)的先導(dǎo)作用,政府信息化帶動(dòng)了企業(yè)的信息化,帶動(dòng)了社會(huì)信息化,帶動(dòng)了老百姓和家庭個(gè)人信息化。中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中大國(guó),在信息化的征程中正在取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。

2008年電子政務(wù)的一個(gè)突出特點(diǎn)，就是在大力推進(jìn)服務(wù)型電子政務(wù)中取得了比較大的進(jìn)展。各級(jí)各地在基本完成電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的基礎(chǔ)上，抓住推進(jìn)實(shí)施《政府信息公開(kāi)條例》的大好時(shí)機(jī),利用門戶網(wǎng)站，開(kāi)展網(wǎng)上報(bào)稅,辦理各類證件和各類網(wǎng)上辦事,給居民和企業(yè)提供了諸多的方便。在各地蓬勃發(fā)展的平安城市建設(shè)中，通過(guò)安裝全市重要地段、景點(diǎn)、地點(diǎn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，不僅有效地調(diào)度交通緩解了客流量更大大降低了犯罪率、提高了破案率增加了市民的安全感。服務(wù)型電子政務(wù)應(yīng)用到我們生活的各個(gè)領(lǐng)域，與這幾年政府大力推進(jìn)服務(wù)型電子政務(wù)密切相關(guān)。近來(lái)一些地方政府還充分利用電子政務(wù),開(kāi)展扶貧濟(jì)困、扶

植中小企業(yè)解決融資、貸款、擔(dān)保難的問(wèn)題主動(dòng)利用政府網(wǎng)站和業(yè)務(wù)系統(tǒng),幫助廠商和客商牽線搭橋有效地緩解了國(guó)際金融海嘯的影響。

二、2009年電子政務(wù)發(fā)展新趨勢(shì)

展望2009年電子政務(wù)的發(fā)展將呈現(xiàn)以下4個(gè)方面的趨勢(shì)與特點(diǎn)：

第一,在全球經(jīng)濟(jì)不景氣,應(yīng)付危機(jī)和困難的大背景下,電子政務(wù)建設(shè)也要過(guò)緊日子,要更加注重應(yīng)用為本、重在服務(wù)的基本原則,走出一條低成本、重效益的發(fā)展道路。

我們一定通過(guò)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，充分總結(jié)幾年來(lái)成功的經(jīng)驗(yàn)和失誤、教訓(xùn)。電子政務(wù)建設(shè)不宜一味追求速度和投資規(guī)模，而應(yīng)把重點(diǎn)放在應(yīng)用的廣度、深度和服務(wù)面的擴(kuò)大和普及上來(lái)，切實(shí)提升老百姓對(duì)電子政務(wù)的滿意度,使電子政務(wù)建設(shè)得到老百姓的認(rèn)可。因此電子政務(wù)在2009年要過(guò)緊日子，精打細(xì)算開(kāi)支，充分利用已有資源，更加注重降低成本，更加注重利用國(guó)產(chǎn)軟硬件設(shè)備。第二,電子政務(wù)建設(shè)必須通過(guò)調(diào)整整體結(jié)構(gòu)，全力服務(wù)于保發(fā)展、促就業(yè)問(wèn)題的解決。

2009年，是我們深入貫徹落實(shí)黨的七大精神，推進(jìn)“十一五”規(guī)劃順利實(shí)施的關(guān)鍵一年，也是我們應(yīng)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜變化，保持我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的重要一年。我們正面臨前所未有的機(jī)遇，也在面對(duì)前所未有的挑戰(zhàn)。如何通過(guò)電子政務(wù)建設(shè)推進(jìn)各項(xiàng)改革改善政府服務(wù)，創(chuàng)新體制機(jī)制,以至促進(jìn)就業(yè)和引領(lǐng)工業(yè)化與信息化的融合是我們必須高度重視的課題。如何通過(guò)電子政務(wù)建設(shè)，進(jìn)一步輔助宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，為實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生，繼續(xù)保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供信息支撐，是電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)中值得重視的問(wèn)題。例如如何把正在建設(shè)中的“金宏”工程做得更好，發(fā)揮其在宏觀調(diào)控中信息支撐和輔助決策的重大作用。再如，在世界經(jīng)濟(jì)衰退、出口型企業(yè)訂單大量減少、企業(yè)面臨困難的背景下，如何通過(guò)電子政務(wù)服務(wù)保增長(zhǎng)？從政府來(lái)講就是給企業(yè)提供非常良好的服務(wù)。電子政務(wù)要注重實(shí)效如何使政府利用電子政務(wù)系統(tǒng)幫助企業(yè)解決困難，擺脫困境，做好融資，提高整個(gè)社會(huì)就業(yè)的能力。這方面電子政務(wù)建設(shè)有很大的發(fā)展空間。又如,如何幫助政府監(jiān)管好國(guó)家的4萬(wàn)億擴(kuò)大投資，確保資金能夠管好用好，在利用政府信息化系統(tǒng)這方面也有很大的空間，通過(guò)科學(xué)決策和嚴(yán)格監(jiān)管提升決策水平，最大可能地避免決策失誤造成的浪費(fèi)。所以明年要把電子政務(wù)應(yīng)用放在更重要的位置，使其更卓有成效而不是一種形式。

第三,電子政務(wù)建設(shè)必須調(diào)整整體結(jié)構(gòu),更加注重資源整合。

目前，我國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模全球第一，寬帶規(guī)模全球第二，上網(wǎng)人數(shù)全球第一，域名高達(dá)一千多萬(wàn)個(gè)，網(wǎng)站也達(dá)到幾十萬(wàn)個(gè)?？梢哉f(shuō)在全國(guó)范圍內(nèi)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施大規(guī)模建設(shè)已經(jīng)基本完成或初具規(guī)模的情況下，2009年電子政務(wù)建設(shè)更應(yīng)該注重結(jié)構(gòu)調(diào)整,徹底扭轉(zhuǎn)“重硬輕軟；重基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)、輕信息資源開(kāi)發(fā)；重視網(wǎng)站數(shù)量，忽視應(yīng)用實(shí)效”的“三輕三重”傾向；同時(shí)，不僅關(guān)注內(nèi)部應(yīng)用，更要強(qiáng)調(diào)對(duì)外應(yīng)，用政府如何利用系統(tǒng)給企業(yè)提供服務(wù)，給公眾提供服務(wù)，我們需要這樣的調(diào)整。例如，要更加重視利用已經(jīng)建設(shè)的國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)，要進(jìn)一步推進(jìn)公共服務(wù)多元化和公共服務(wù)平臺(tái)的整合。向上是將大平臺(tái)整合起來(lái)，向下是延伸服務(wù)，向城鄉(xiāng)和不同的領(lǐng)域延伸服務(wù)。在技術(shù)上，應(yīng)用系統(tǒng)的整合和拉動(dòng)非常關(guān)鍵。今天從技術(shù)上來(lái)講，Web2.0和SOA的架構(gòu)為我們建設(shè)數(shù)據(jù)中心、快捷為百姓服務(wù)帶來(lái)了可能，提高了雙向互動(dòng)和多元互動(dòng)的效力。電子政務(wù)技術(shù)平臺(tái)可以把多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)集成在一起,達(dá)到系統(tǒng)的高效性和可靠性。雖然政府信息已通過(guò)政府網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)公開(kāi),但是不管前臺(tái)的功能有多強(qiáng)大，最終取決于后臺(tái)的互聯(lián)互通，其最核心的問(wèn)題就是實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。因此要加強(qiáng)辦公資源的整合,建立起跨部門的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，只有解決好條與塊之間割裂的問(wèn)題，才能更好地推動(dòng)各部門信息的交換和應(yīng)用。要通過(guò)整合，滿足今天對(duì)電子政務(wù)越來(lái)越高的要求，使電子政務(wù)建設(shè)越來(lái)越符合際、更有實(shí)效,能夠派上用場(chǎng)服務(wù)企業(yè)、服務(wù)民眾有實(shí)際進(jìn)展。

第四,確實(shí)落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)條例,大力提升電子政務(wù)與廣大公眾的互動(dòng)性，推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè)。

《政府信息公開(kāi)條例》的實(shí)施,為構(gòu)建陽(yáng)光型政府奠定了基礎(chǔ)。《政府信息公開(kāi)條例》首先給老百姓獲得政府信息提供了制度上的保障。另外在不涉及國(guó)家機(jī)密的大原則下老百姓不僅可以直接獲取政府信息而且可以滿足更多的個(gè)人訴求。政府信息公開(kāi)在全世界都是認(rèn)同的公開(kāi)是原則,不公開(kāi)是例外。如果在大潮流下我們不實(shí)施政府信息公開(kāi),政府面臨的壓力就會(huì)越來(lái)越大。

各級(jí)政府都要按照《政府信息公開(kāi)條例》,切實(shí)做好政務(wù)信息公開(kāi)工作,滿足廣大公眾對(duì)可公開(kāi)政務(wù)信息的合理需求，這是服務(wù)型政府負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)形式。在建設(shè)服務(wù)型政府的進(jìn)程中，要認(rèn)真通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傾聽(tīng)廣大公、眾的聲音必須看到網(wǎng)民的聲音在一定程度上代表了民意，要從網(wǎng)民聲音中看到廣大民眾的智慧和愛(ài)國(guó)之心同時(shí)又要通過(guò)政務(wù)信息公開(kāi),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情，各級(jí)政府官員,都要像中共中央政治局委員汪洋同志一樣，有勇氣、有胸懷直接與網(wǎng)民對(duì)話,歡迎網(wǎng)民對(duì)政府工作“灌水、拍磚”,大大縮短政府和各級(jí)官員與廣大公眾和網(wǎng)民的距離，使我們的政府和政府官員更加具有親和力,從而提升各級(jí)政府的執(zhí)政能力為企業(yè)、為百姓提供更方便的服務(wù)。

2009年可能是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為困難的一年，也是蘊(yùn)含著重大機(jī)遇的一年。面對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也是電子政務(wù)建設(shè)和應(yīng)用可以發(fā)揮重大效用的機(jī)遇所在。電子政務(wù)能否為各級(jí)政府部門維護(hù)好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局、維護(hù)好深化改革的大局、維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定的大局，發(fā)揮應(yīng)有的、不可替代的作用,值得認(rèn)真探索、銳意創(chuàng)新、加倍努力。

古人云“器大者聲必閡,志高者意必遠(yuǎn)”。我們完全相信，依靠各級(jí)政務(wù)部門的高度重視和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，依靠廣大從業(yè)者的共同努力,在新的一年里，我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)一定能夠扎實(shí)推進(jìn)，積極創(chuàng)新，譜寫高水平、有特色的新篇章！

第三篇：職業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)

職業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)

新職業(yè)的出現(xiàn)和舊職業(yè)的淘汰

職業(yè)教育機(jī)械設(shè)計(jì)制造與其自動(dòng)化陳天揚(yáng) 10704

5古往今來(lái)，職業(yè)的興衰和變遷以及社會(huì)人群在不同職業(yè)間的流動(dòng)，總是反映社會(huì)的發(fā)展與潮流。職業(yè)的形成與人類社會(huì)分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變遷、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、社會(huì)文明程度的提升和新的發(fā)明創(chuàng)新與消費(fèi)水平是息息相關(guān)的。其實(shí)，由產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代而導(dǎo)致的職業(yè)形態(tài)，具有世界性，它標(biāo)志著人類技術(shù)進(jìn)步的普遍化的傾向。如今傳統(tǒng)的手工藝技術(shù)已消失大半，凡與此相聯(lián)系的職業(yè)或消亡、或僅為歷史的痕跡而零星保留著，如鐵匠、木匠等。

所謂新職業(yè)，根據(jù)勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心所下的定義，是指經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中已經(jīng)存在一定規(guī)模的從業(yè)人員、具有相對(duì)獨(dú)立成熟的職業(yè)技能，并且在《職業(yè)分類大典》中尚未收錄的職業(yè)。

新職業(yè)的出現(xiàn)體現(xiàn)了中國(guó)社會(huì)生活的變化和進(jìn)步。如最近幾年動(dòng)車興起，帶動(dòng)了關(guān)于動(dòng)車的一系列職業(yè)，有動(dòng)車組司機(jī)、動(dòng)車組機(jī)械師，以及其他新興行業(yè)的出現(xiàn)與發(fā)展。據(jù)最新資料顯示，第十一批職業(yè)有動(dòng)車組司機(jī)、動(dòng)車組機(jī)械師、燃?xì)廨啓C(jī)運(yùn)行值班員、加氫精制工、干法熄焦工、帶溫帶壓堵漏工、設(shè)備點(diǎn)檢員、燃?xì)饩甙惭b維修工；第十二批職業(yè)有皮革護(hù)理員、調(diào)味品品評(píng)師、混凝土泵工、機(jī)動(dòng)車駕駛教練員、液化天然氣操作工、煤氣變壓吸附制氫工、廢熱余壓利用系統(tǒng)操作工、工程機(jī)械裝配與調(diào)試工。

新職業(yè)體現(xiàn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)向，代表了職場(chǎng)新風(fēng)向，也預(yù)示了人才市場(chǎng)未來(lái)一段時(shí)間的需求走勢(shì)。我們對(duì)近年來(lái)職業(yè)“新兵”來(lái)個(gè)群體掃描，不難發(fā)現(xiàn)，其中幾大“族群”蘊(yùn)藏著發(fā)展的新機(jī)遇

每多一種要求，就多一種供給；每多一種新職業(yè)，社會(huì)就可為我們多提供一項(xiàng)新服務(wù)。事實(shí)上，新生活滋生了新職業(yè)，新職業(yè)也在悄悄改變我們的生活。

勞動(dòng)力市場(chǎng)中，行業(yè)的更替、職業(yè)的變遷，在社會(huì)的發(fā)展中從來(lái)就沒(méi)有中斷過(guò)，這是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所必然帶來(lái)的東西。事實(shí)上，存在就是合理的。隨著我國(guó)社會(huì)的逐步轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)體制的日益轉(zhuǎn)軌、宏觀經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代、科技發(fā)展的日新月異、就業(yè)壓力的不斷倒逼以及對(duì)社會(huì)分工欠缺的必要補(bǔ)充和個(gè)人需求的多元化，五花八門的新行當(dāng)自然應(yīng)運(yùn)而生，五光十色的新職業(yè)也隨之粉墨登場(chǎng)。

分析最近兩年誕生的新職業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，新職業(yè)帶著鮮明的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的色彩。在經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重大變化的時(shí)候，目前已經(jīng)發(fā)布的新職業(yè)，明確地體現(xiàn)出了職業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化，“夕陽(yáng)”職業(yè)逐步消失，“朝陽(yáng)”職業(yè)紛至沓來(lái)。目前發(fā)布的新職業(yè)帶有三大明顯的特征:專業(yè)知識(shí)與操作技能相輔相成，“灰領(lǐng)”職業(yè)異軍突起。這些新職業(yè)，主要集中在知識(shí)技能型人才和現(xiàn)代制造業(yè)“灰領(lǐng)”的領(lǐng)域內(nèi)。這些新興職業(yè)之所以走俏，與我國(guó)將重點(diǎn)開(kāi)發(fā)制造業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的政策密切相關(guān)。絕大多數(shù)新職業(yè)都要求從業(yè)人員動(dòng)腦與動(dòng)手能力的統(tǒng)一。

這一現(xiàn)象反映出我國(guó)職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化與發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)結(jié)構(gòu)的變化規(guī)律是基本一致的，同時(shí)也說(shuō)明我國(guó)新職業(yè)的研發(fā)工作基本上與我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐保持一致。經(jīng)過(guò)幾十年的努力，我國(guó)正在發(fā)展成為一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，但并不代表我國(guó)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。要成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，不僅要成為制造業(yè)強(qiáng)國(guó)，而且還要成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)強(qiáng)國(guó)。這就需要為生產(chǎn)制造業(yè)打造一支龐大的高素質(zhì)的管理、策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、分析等領(lǐng)域的服務(wù)大軍，以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新需要。

迅速發(fā)展的高科技產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為催生新職業(yè)的主要領(lǐng)域。新職業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響也不可小覷。一個(gè)新的職業(yè)背后往往就是一個(gè)新的專業(yè)化市場(chǎng)，新職業(yè)的出現(xiàn)，連帶的是職業(yè)認(rèn)證、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)中介等市場(chǎng)的繁榮，甚至?xí)纬上嚓P(guān)行業(yè)的“產(chǎn)業(yè)軍”。

新職業(yè)的產(chǎn)生，將成為就業(yè)的新風(fēng)標(biāo)，引導(dǎo)著就業(yè)風(fēng)向。眾所周知的原因，在職場(chǎng)中，人才流動(dòng)分布的動(dòng)向一直比較難以把握，而從新涌現(xiàn)的職業(yè)進(jìn)行分析，則可以發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)并把握重要?jiǎng)酉?，從而避免流?dòng)的盲目，使就業(yè)更加合理，人才流動(dòng)逐漸有序。

與此同時(shí)，近年來(lái)，一些新職業(yè)正在悄然興起。不過(guò)，補(bǔ)鍋匠、剃頭挑子等卻從百姓的生活中漸漸消失。根據(jù)目前勞動(dòng)部門公布的數(shù)據(jù)顯示，十余年，已有近3000個(gè)老職業(yè)退出歷史舞臺(tái)。

生活日益豐富必然有更替。一些老職業(yè)在年輕白領(lǐng)的回憶中已經(jīng)不再占有一席之地，當(dāng)初弄堂口守著電話的阿姨，如今在手機(jī)泛濫的時(shí)代已不見(jiàn)蹤影；原先校門口修鋼筆的大爺，對(duì)著自己小孫子的水筆也無(wú)可奈何；最初肩挑手扛的腳夫，現(xiàn)在也穿一身搬場(chǎng)公司的制服坐進(jìn)了貨車?yán)??

1992年，原國(guó)家勞動(dòng)部曾組織編制《中華人民共和國(guó)工種分類目錄》，將當(dāng)時(shí)我國(guó)近萬(wàn)個(gè)工種歸并為46個(gè)大類的4700多個(gè)種類。但記者昨天從勞動(dòng)部門獲悉，截至目前，消失的老職業(yè)已達(dá)近3000種。

上海市職業(yè)培訓(xùn)研究發(fā)展中心主任助理魏斯?jié)嬖V記者，根據(jù)最新頒布的國(guó)家職業(yè)大典和新職業(yè)增補(bǔ)本的統(tǒng)計(jì)，目前還有1915種職業(yè)。雖然那些耳熟能詳?shù)睦下殬I(yè)消亡對(duì)市民來(lái)說(shuō)多少有些難以接受，但這卻是與百姓生活水平節(jié)節(jié)提高息息相關(guān)。老職業(yè)告別歷史舞臺(tái)，是上海高速發(fā)展，市民生活日益豐富的必然結(jié)果。在2005年新添加的77種新職業(yè)中，來(lái)自上海的就有21種。隨著申城發(fā)展速度越來(lái)越快，職業(yè)結(jié)構(gòu)變化頻繁，舊職業(yè)被淘汰，新職業(yè)紛至沓來(lái)，這是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。

老職業(yè)并非只有消失的命運(yùn)。魏斯?jié)硎?，在消失的職業(yè)中，很多職業(yè)加入了新元素，變了一張面孔，所以讓市民感覺(jué)陌生。比如，原先拉風(fēng)箱點(diǎn)火爐打鐵的鐵匠職業(yè)，如今已被使用電腦操作的數(shù)控機(jī)床工取代；原先在別家?guī)兔Ω苫畹摹氨Ｄ贰甭殬I(yè)，如今也升級(jí)為更專業(yè)的家政服務(wù)員。

事實(shí)上，老職業(yè)升級(jí)為新職業(yè)并非易事。勞動(dòng)部門首先要根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)的崗位需求、專業(yè)人才招聘網(wǎng)、新職業(yè)征集平臺(tái)、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)的信息，對(duì)老職業(yè)的發(fā)展傾向進(jìn)行判斷，同時(shí)分析新產(chǎn)生的相關(guān)崗位。然后，組織專家對(duì)新的相關(guān)崗位進(jìn)行篩選和專項(xiàng)論證，最終確定其名稱，開(kāi)發(fā)制訂相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。試運(yùn)行之后，一個(gè)舊職業(yè)的生命就重新煥發(fā)了青春，而這一過(guò)程需要一至二年的時(shí)間。

職業(yè)更替也是一件好事。社會(huì)環(huán)境在造就新職業(yè)的同時(shí)，迫使人們不得不打破長(zhǎng)久以來(lái)的思維習(xí)慣。勞動(dòng)者一生可能變換多種職業(yè)，要跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，關(guān)鍵要不斷掌握新技能，只有終身學(xué)習(xí)才是最佳選擇。

總而言之，對(duì)于新職業(yè)的出現(xiàn)，我們應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)把握機(jī)會(huì)，從新涌現(xiàn)的職業(yè)進(jìn)行分析，則可以發(fā)現(xiàn)一些特點(diǎn)并把握重要?jiǎng)酉?，從而避免流?dòng)的盲目，使我們自己的個(gè)人就業(yè)更加合理而。而對(duì)于舊職業(yè)，也不能棄之敝履，如果人們對(duì)該職業(yè)的需求仍存在，也有它的意義所在。無(wú)論是新職業(yè)的興起還是舊職業(yè)的發(fā)展，都代表這我國(guó)社會(huì)生活的變化和進(jìn)步。我們應(yīng)該正確以及冷靜分析，從而做出明智的決定和選擇，為個(gè)人就業(yè)添彩。

參考文獻(xiàn)：

中國(guó)人力資源和社會(huì)保障部2008年05月28日 http://news.qq.com/a/20080528/003333.htm

上海市人力資源和社會(huì)保障局2009年11月25日

周文霞 《 人民論壇 》(2010年第7期)

新生活淘汰3000老職業(yè)新聞午報(bào)2006-06-13

第四篇：淺談經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)

淺談經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)

摘 要：目前伴隨經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展人們開(kāi)始越來(lái)越重視經(jīng)濟(jì)管理，尤其是當(dāng)前我國(guó)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)這一關(guān)鍵歷史時(shí)期，必須要求能夠深入研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的特征，才可以快速和科學(xué)的把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展方向。本文首先闡述了經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的發(fā)展現(xiàn)狀，接著深入研究了當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)條件下的經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化和發(fā)展的新趨勢(shì)，希望能夠在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下適應(yīng)和提升經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的效率。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)管理；現(xiàn)代化；發(fā)展新趨勢(shì)

伴隨我國(guó)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)這一現(xiàn)狀要求我們必須要有先進(jìn)的、現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理手段和方法，而科學(xué)技術(shù)在這其中發(fā)揮著巨大的促進(jìn)作用，尤其是目前隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，更需要我們依靠科學(xué)來(lái)持續(xù)的完善和提升經(jīng)濟(jì)管理水平，并從我國(guó)當(dāng)前發(fā)展的實(shí)際出發(fā)來(lái)一步一步完成經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化。經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化

經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的概念解釋為讓經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)能夠?qū)崿F(xiàn)國(guó)際現(xiàn)代化發(fā)展的水平，進(jìn)而可以讓經(jīng)濟(jì)管理能夠?qū)嵭凶顑?yōu)經(jīng)濟(jì)效益的目的。因此從某種角度來(lái)說(shuō)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化是目前科技進(jìn)步的趨勢(shì)，為了能夠最大程度的適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特性必須要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化。

（一）管理思想和組織現(xiàn)代化

經(jīng)濟(jì)在不斷進(jìn)步和繁榮的各個(gè)環(huán)節(jié)中管理思想和組織必須要能夠跟上時(shí)代的發(fā)展。在各種情形下能夠讓管理活動(dòng)不斷適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各種科學(xué)規(guī)律，需要從原則、思想、方式等多角度、多層次產(chǎn)生共鳴，能夠讓其不斷實(shí)踐到管理活動(dòng)中。另一方面管理組織現(xiàn)代化必須要有大的宏觀調(diào)控主體和微觀管理組織這兩個(gè)層面。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步和發(fā)展需要管理組織能夠依據(jù)科技的發(fā)展和生產(chǎn)力的提升而表現(xiàn)出新的特性。

（二）管理方式民主化，人員專業(yè)化

當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好非常適宜經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，并且企業(yè)職工能夠積極主動(dòng)的去創(chuàng)造和創(chuàng)新，使得我國(guó)在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下經(jīng)濟(jì)依然在快速發(fā)展。而創(chuàng)造性和管理民主化是分不開(kāi)的兩方面，管理民主是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要特征，其發(fā)揮的巨大作用能夠在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展良性周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。管理人員專業(yè)化在一定程度上將直接影響到經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)代化。所以管理人員必須要能夠深入研究和了解相關(guān)的理論知識(shí)，能夠具備經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的各種專業(yè)知識(shí)和相應(yīng)的管理經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)實(shí)際情況不斷綜合和融合各種經(jīng)濟(jì)理論、政策法規(guī)、規(guī)章制度、生產(chǎn)技術(shù)、管理經(jīng)營(yíng)等多方面的研究與分析，最后能夠有效實(shí)現(xiàn)科學(xué)高效管理的目的。

（三）管理方法科學(xué)化，手段自動(dòng)化

經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化要求在實(shí)施的過(guò)程中必須要進(jìn)行科學(xué)化的管理，為了能夠?qū)崿F(xiàn)這一既定的目的需要把多種的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)融入到客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的程序化活動(dòng)。而為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)就需要不斷的吸收和應(yīng)用眾多的科技成果來(lái)有效和直接的提升管理的科學(xué)性以及高效性。另一方面，管理手段在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中不斷實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，能夠依據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形式和具體的問(wèn)題使得在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中能夠應(yīng)用到最為先進(jìn)的信息技術(shù)手段、通信方法和自動(dòng)化儀器等辦法，完成對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的高效、科學(xué)、合理的調(diào)控以及指揮，在一定程度上可以不斷增強(qiáng)和提高管理工作的時(shí)效性。所以經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化所涉及到的所有環(huán)節(jié)和詳細(xì)細(xì)節(jié)都是互相促進(jìn)，并且存在著緊密聯(lián)系不可分割的聯(lián)系。經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的新趨勢(shì)

目前我國(guó)步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和信息技術(shù)高度發(fā)展的背景下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也逐步表現(xiàn)出新的形勢(shì)，而經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展也不斷涌現(xiàn)出一些新的趨勢(shì)，下面就這些趨勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單點(diǎn)的論述。

（一）由科學(xué)管理向人本管理發(fā)展的趨勢(shì)

從當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)分析科學(xué)管理能夠有效的彌補(bǔ)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理中存在的許多不足和漏洞，尤其是在科學(xué)管理方面更是取得了巨大的進(jìn)步?？墒请S著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理的不斷發(fā)展以及取得成功，科學(xué)管理中越來(lái)越缺乏人性化的管理成為老當(dāng)前制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理不斷進(jìn)步的絆腳石，這一問(wèn)題不解決會(huì)嚴(yán)重影響經(jīng)濟(jì)的順利發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的實(shí)施。尤其是目前我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)使得企業(yè)必須要進(jìn)行創(chuàng)造性的改變，科學(xué)管理必須要能夠適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代發(fā)展的規(guī)律和創(chuàng)造性勞動(dòng)的需求。因此目前經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)的首要表現(xiàn)就是要以人為中心的人本管理理論，需要將企業(yè)的文化理論發(fā)展作為當(dāng)前發(fā)展的新舉措。人本管理理論的提出使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中需要以人為本來(lái)進(jìn)行各項(xiàng)管理工作，其中主要包括研究人的生理、心理和生活境況等多方面因素，應(yīng)用科學(xué)合理的措施來(lái)滿足員工的需求，進(jìn)而調(diào)動(dòng)他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中的積極性以及主觀能動(dòng)性。

（二）實(shí)行民主化管理方式，實(shí)現(xiàn)決策重心下移

從很多企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化發(fā)展能夠發(fā)現(xiàn)其會(huì)造成決策重心的不斷下移，經(jīng)濟(jì)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中要完成管理目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)最值核心價(jià)值，是其必須要考慮的第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)要要應(yīng)對(duì)復(fù)雜的、不受人為控制的發(fā)展環(huán)境，進(jìn)行民主化管理方式和實(shí)施民主化決策，能夠讓企業(yè)在新形勢(shì)下獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和完成核心價(jià)值目標(biāo)。結(jié)語(yǔ)

綜上所述，經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化是時(shí)代發(fā)展和經(jīng)濟(jì)進(jìn)步的大勢(shì)所趨，要不斷改變傳統(tǒng)的不良陋習(xí)，提升經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化工作質(zhì)量，并能夠根據(jù)我國(guó)的國(guó)情來(lái)不斷推進(jìn)和實(shí)施管理科學(xué)化、現(xiàn)代化，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)管理渠道發(fā)揮經(jīng)濟(jì)管理的職能完成經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬品靜.經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)代化和經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展新趨勢(shì)[J].時(shí)代金融，2014（02）.

第五篇：淺析市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢(shì)

淺析市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展新趨勢(shì)

論文關(guān)鍵詞:信息時(shí)代 網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 市場(chǎng)營(yíng)銷趨勢(shì)

論文摘要:在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，引發(fā)著市場(chǎng)營(yíng)銷最深刻的變革。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的發(fā)展呈現(xiàn)許多新趨勢(shì)，主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)性化、市場(chǎng)營(yíng)銷虛擬化、客戶主導(dǎo)化、媒體多元化、營(yíng)銷隊(duì)伍精簡(jiǎn)化。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷國(guó)際化

工業(yè)社會(huì)的市場(chǎng)壁壘隨著互聯(lián)網(wǎng)和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快而被逐漸打破，知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)將全球融合為一個(gè)巨大的時(shí)空界限更廣闊的統(tǒng)一市場(chǎng)。社會(huì)的發(fā)展客觀地把現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷置于一個(gè)國(guó)際化的大環(huán)境之中()。

企業(yè)融人了國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的潮流中，同在一市場(chǎng)條件下展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念、體制和策略都必須站在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)上重新審視調(diào)整和制定。每個(gè)營(yíng)銷主管必須了解和掌握國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)與建立全球化的營(yíng)銷思維方式以及戰(zhàn)略實(shí)施組織能力。全球性的戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步加速了市場(chǎng)營(yíng)銷的國(guó)際化，特別是國(guó)家之間、區(qū)域之間和跨國(guó)公司之間的戰(zhàn)略性聯(lián)合，縮短了國(guó)際市場(chǎng)之間的差異和距離。盡管目前全球聯(lián)盟仍未形成大規(guī)模發(fā)展的趨勢(shì)，但互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展客觀上為各種聯(lián)盟創(chuàng)造了良好的條件。近年西方繼航空制造業(yè)、汽車制造業(yè)聯(lián)盟之后，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的全球一體化增強(qiáng)了其品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷個(gè)性化

市場(chǎng)進(jìn)一步細(xì)化和個(gè)性化是未來(lái)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的總趨勢(shì)。國(guó)際著名市場(chǎng)營(yíng)銷專家菲利普·科特勒指出:未來(lái)“市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者將把注意力由集中于大的群體轉(zhuǎn)移到尋找特殊的合適的目標(biāo)(管理學(xué)/市場(chǎng)營(yíng)銷論文)。在這些目標(biāo)所在處，有財(cái)富存在”。由于客戶需求的特殊性增加，不同客戶在消費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)空、品質(zhì)諸多方面的差異自然會(huì)衍生出“特殊的合適的目標(biāo)市場(chǎng)”，這些市場(chǎng)規(guī)模會(huì)縮小，但其購(gòu)買力并不會(huì)相對(duì)減弱。目標(biāo)市場(chǎng)特殊性的強(qiáng)化預(yù)示著客戶行為的復(fù)雜化和客戶的成熟性。

未來(lái)的客戶雖然總體上傾向于和大眾保持同質(zhì)化的產(chǎn)品或服務(wù)消費(fèi)，但由于他們具有良好的教育背景和日益?zhèn)€性化的價(jià)值理念，因此需要更個(gè)性化的服務(wù)。根據(jù)單個(gè)客戶的特殊需求進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略，是新世紀(jì)營(yíng)銷個(gè)性化的集中體現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使信息社會(huì)供求關(guān)系變?yōu)閯?dòng)態(tài)的互動(dòng)關(guān)系，客戶可以在全世界的任何一個(gè)地方、任何時(shí)間將自己的特殊需求利用互聯(lián)網(wǎng)迅速地反饋給供給方，而生產(chǎn)方也可以隨時(shí)隨地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解和跟蹤客戶的市場(chǎng)反饋，并最大限度滿足客戶的需求。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷虛擬化

現(xiàn)在，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)在人們的日常生活中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用，它取代了原有面對(duì)面的貿(mào)易方式。信息社會(huì)的到來(lái)改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷的運(yùn)作模式，而且將市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)從一個(gè)物理現(xiàn)實(shí)空間轉(zhuǎn)化到一個(gè)虛擬的空間，并日益為人們所接受。

未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷因素的組合是信息與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的組合。以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)的高新技術(shù)與市場(chǎng)營(yíng)銷資源融合在一起，在信息營(yíng)銷虛擬社會(huì)發(fā)展的催化與影響下，產(chǎn)生新的市場(chǎng)營(yíng)銷模式—營(yíng)銷虛擬化:客戶身份虛擬化，消費(fèi)行為網(wǎng)絡(luò)化;廣告、調(diào)查、分銷和購(gòu)物結(jié)算都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)而轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化行為。客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)虛擬的購(gòu)物空間確定自己的消費(fèi)行為，標(biāo)志著虛擬營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)。

四、客戶主導(dǎo)化

未來(lái)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷理念將逐步轉(zhuǎn)向以客戶為中心，全方位滿足客戶需求，不斷創(chuàng)造更新更好的產(chǎn)品;市場(chǎng)營(yíng)銷管理的中心將從以往重業(yè)務(wù)的量的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向注重質(zhì)的管理;營(yíng)銷目標(biāo)將從降低成本、提高效率轉(zhuǎn)向開(kāi)拓業(yè)務(wù)、提高客戶忠誠(chéng)度。因?yàn)榭蛻艨刂浦畔⒓夹g(shù)，所以未來(lái)的市場(chǎng)將被客戶支配。已發(fā)展成熟的系統(tǒng)，如免費(fèi)電話號(hào)碼、全球通用的信用卡、通宵送貨

服務(wù)等使得信息和技術(shù)被掌握在客戶手中，而且這種情況在未來(lái)只會(huì)加強(qiáng)不會(huì)減弱。今天，客戶能夠接觸到相關(guān)信息，可以辨認(rèn)產(chǎn)品和服務(wù)，還能夠在便利的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)買。未來(lái)的市場(chǎng)是客戶統(tǒng)治的舞臺(tái)，是互動(dòng)的以及不斷發(fā)展的，它是互聯(lián)網(wǎng)，也是電子商務(wù)的時(shí)代，其特點(diǎn)是便捷、快速、客戶居統(tǒng)治地位。

五、媒體多元化

21世紀(jì)媒體的變化最引人注目，因?yàn)樗鼈冊(cè)谟绊懯袌?chǎng)和營(yíng)銷組合策略的同時(shí)，也透過(guò)形形色色的大眾娛樂(lè)潛移默化地改變著人們的生活方式。媒體逐漸細(xì)分化和專門化，演變?yōu)橐罁?jù)不同市場(chǎng)、不同消費(fèi)群體、不同場(chǎng)景的“小眾媒體”，根據(jù)受眾閱讀習(xí)性、欣賞傾向和接受的程度，最大限度地為受眾量身定做媒體。這樣既可以滿足特定消費(fèi)群體個(gè)性化的媒體需求，同時(shí)，可提高媒體的發(fā)布效率。如果讓媒體受眾將接受廣告視為一項(xiàng)樂(lè)于欣賞和閱讀視聽(tīng)的事情，那么21世紀(jì)的媒體公司和廣告公司就大有作為。21世紀(jì)的媒體究竟把廣告帶向何方，誰(shuí)都不得而知，唯一一點(diǎn)可預(yù)知的就是，媒體選擇會(huì)更人性化、更科學(xué)。

六、營(yíng)銷隊(duì)伍精簡(jiǎn)化

世界的經(jīng)濟(jì)與技術(shù)正面臨一個(gè)不連續(xù)的年代，在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)政策上，在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)理論上，在統(tǒng)領(lǐng)和管理的知識(shí)上，將是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代。21世紀(jì)信息社會(huì)的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動(dòng)化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來(lái)的速度、效率的提高和變化的不確定性，使得工業(yè)社會(huì)建立的營(yíng)銷組織必須變革才能適應(yīng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境。

社會(huì)的不確定性從根本上改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷組織設(shè)計(jì)的思路，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代變化的營(yíng)銷組織要求反應(yīng)迅速，溝通順暢，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)外的協(xié)調(diào)和互動(dòng)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品部門、分銷部門、廣告部門、公關(guān)部門和營(yíng)銷部「1等都會(huì)被逐一淘汰，未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷構(gòu)架特征是不設(shè)中層管理機(jī)構(gòu)，層級(jí)減少，20世紀(jì)層級(jí)組織體系被網(wǎng)狀組織體系取代。

因?yàn)樾畔⒒鐣?huì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)調(diào)的就是速度，產(chǎn)品更新?lián)Q代快、客戶行為變化快、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)敏捷、信息技術(shù)日新月異等因素都制約著市場(chǎng)營(yíng)銷組織建立的模式。因此，精簡(jiǎn)、富有彈性和互動(dòng)、極具效率并且高度自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，將是營(yíng)銷組織在信息化杜會(huì)設(shè)置的基本原則。