第一篇:銷售部門崗位職責任職資格
銷售部門職責
一、銷售專員或銷售助理
崗位職責:
1、匯總并分析全國重點系統(tǒng)銷售達成、同比增長、環(huán)比增長及出具銷售業(yè)績通報,并通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題,提出合理化建議;
2、制定全國重點系統(tǒng)銷售業(yè)績簡報,充分發(fā)掘各重點系統(tǒng)存在問題及跟進整改措施;
3、更新、匯總重點系統(tǒng)門店基礎資料及各項日常報表;
4、經(jīng)銷商及渠道的銷售訂單、退單的預約及跟蹤。
5、收集同類消費品的行業(yè)信息匯成簡報,提供有價值分析結論;
6、對銷售部門廣促品、廣宣品的使用進行管控;
7、本部內相關通知/通報、會議組織/紀要/落實。
任職資格:
1、2年以上快速消費品行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、熟練操作辦公軟件、熟悉營銷、財務知識;
3、熟練掌握OFFICE各項應用,善于并喜愛數(shù)據(jù)分析工作;
4、溝通能力強、協(xié)調能力強、團隊協(xié)作能力強。
二、渠道經(jīng)理
崗位職責:
1、所負責全國商超渠道各系統(tǒng)的管理及開發(fā)(包括經(jīng)銷商);負責各自所轄系統(tǒng)總部的或經(jīng)銷商的溝通、年度合同談判事宜;
2、貫徹落實全國銷售經(jīng)理下達所負責商超渠道的營銷目標并對銷售任務進行分解;編制所轄經(jīng)銷商或商超渠道的年度和月度產品銷售計劃;
3、制定所轄商超渠道的銷售策略和促銷方案,貫徹執(zhí)行公司產品推廣策略;
4、負責建立、分類、存檔和監(jiān)督管理所轄商超渠道內完整的客戶檔案和經(jīng)銷商檔案;
5、服務并協(xié)調所轄系統(tǒng)經(jīng)銷商客戶,協(xié)調其與營銷中心之間的往來事務;
6、制定渠道銷售分析和年度預算銷量分級、達成,并制定和執(zhí)行各商超渠道的談判,制訂每個渠道的促銷及推廣計劃方案、及負責系統(tǒng)費用的控制及談判;
7、負責渠道經(jīng)銷商及渠道總部客情關系維護、產品SKU毛利考核、價格變更、費用核
算、商品陳列等各項工作跟進,各系統(tǒng)對總部政策執(zhí)行情況的跟蹤落實。
8、每月定期收集渠道或經(jīng)銷商的銷售、回款、費用等各種報表和數(shù)據(jù),進行匯總和分析,及時調整市場投入和策略;
9、定期拜訪經(jīng)銷商客戶和渠道巡場,分店銷售執(zhí)行情況,進行年度、季度和月度銷售回顧分析。
10、負責維護和提升品牌在渠道和經(jīng)銷商心目中的形象,協(xié)調和積極處理市場突發(fā)事件、危機事件。
任職資格:
1、大專以上學歷,具有5年以上商超渠道銷售工作經(jīng)驗,有豐富的人脈及大客戶資源或者大客戶銷售從業(yè)經(jīng)驗;年齡30-40歲,身體健康,精力充沛,較強的抗壓能力;
2、熟悉大型KA 賣場、連鎖超市、高端超市、便利等渠道的操作流程,對商品陳列、促銷規(guī)劃、導購員管理有豐富的實際經(jīng)驗;
3、服從公司管理及安排,能很快的融入到公司,認同公司企業(yè)文化,有良好的態(tài)度和積極的人生觀,為人公正客觀,形象良好,談吐優(yōu)秀,具備良好個人素養(yǎng);
4、良好的市場調查分析能力,良好的商務談判能力;
5、做事勤快認真,帶領過10人以上銷售團隊,具有良好的實際團隊管理經(jīng)驗,具備創(chuàng)新意識;
6、具備一定的計算機操作基礎,能夠熟練使用Word/Excel/Powerpoint等辦公軟件,進行文字處理、數(shù)據(jù)分析、郵件收發(fā)及互聯(lián)網(wǎng)操作等,具備良好的讀寫聽能力;
7、能制定各個渠道的促銷方案;具有良好的談判能力;系統(tǒng)的分析問題和解決問題能力;較強的資源整合能力和業(yè)務推進能力;具有良好的團隊管理、培訓激勵和綜合協(xié)調能力;具有較強的目標管理能力和執(zhí)行力;
8、心智成熟,積極主動,進取務實,思維敏捷,行事效率高,有志于在快速消費品領域長期發(fā)展、愿意與公司共進退并有所作為,勇于接受挑戰(zhàn)和承受壓力。
相關表單:
1、門店走訪表。
2、費用申請表。
3、促銷海報及陳列結案評估表。
4、月統(tǒng)計年統(tǒng)計匯總表。
5、人員績效考核表。
6、系統(tǒng)門店信息表。
7、系統(tǒng)合同分析匯總表。
第二篇:銷售總監(jiān)崗位職責及任職資格
銷售總監(jiān)崗位職責及任職資格
1、全面了解國家的宏觀政策走向,一切工作對總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)負責。
2、全面把握公司產品的市場狀況,了解同業(yè)競爭策略與消費有效需求,為公司產品的市場定位提供科學的決策依據(jù)。
3、全面負責公司營銷口各項目標和計劃的落實執(zhí)行。
4、負責擬定銷售預測及行銷計劃。
5、負責督促擬訂銷售與推廣行銷方案。
6、負責擬訂產品銷售價格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
7、全面負責協(xié)調營銷口與公司其它部門之間的工作關系。
8、負責公司營銷費用的審核。
9、負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。
10、負責對公司的銷售代表(___銷售代表)進行業(yè)務指導和專業(yè)培訓。
11、定期主持召開公司營銷工作會議,全面準確地握公司的營銷運行狀況。
12、及時、準確地領會公司的意圖和直接上級的指示,并貫徹執(zhí)行。
13、代表公司協(xié)調處理與政府相關職能部門、新聞媒體、廣告策劃公司的關系,重要危機公關。
14、負責審核銷售傭金內部分配方案的執(zhí)行。
15、領導、規(guī)范、考核直接下級的工作。
16、完成直接上級委派的其他作務。
17、負責對分子公司行銷計劃的審核及管控。
18、全面負責公司客戶信息管理,妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。
銷售總監(jiān)崗位職責(二)
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
銷售總監(jiān)崗位職責(三)
1、高層管理職位,協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負責其功能領域內短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產生重要影響;
2、負責公司的業(yè)務拓展、銷售運作,能強有力的將計劃轉變成結果;
3、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預算和獎勵計劃;
4、建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,完成銷售目標;
5、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
6、關注于維護和提高公司市場競爭力,銷售總監(jiān)崗位職責(四)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進行銷售預測
2、全面負責公司的業(yè)務拓展、管理及協(xié)助下屬的工作
3、負責下屬的培訓、激勵和考核工作
4、組建公司銷售團隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標
5、制定銷售預測、預算和相關人力計劃,設計并實施促銷計劃
6、控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展
7、參與建立企業(yè)的分銷體系及制定、招待業(yè)務計劃
8、妥當處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
9、領導團隊配合服務部門提高質量的增值服務、技術服務、培訓計劃,加強與上游廠家的深入聯(lián)系
10、收集和分析各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門
11、負責對區(qū)域銷售進行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場
銷售總監(jiān)崗位職責(五)
銷售總監(jiān)
職位要求
教育水平:大學本科以上學歷,市場營銷相關專業(yè)
經(jīng)驗要求:___年以上銷售經(jīng)驗,其中___年以上銷售管理經(jīng)驗。
知識技能:了解和掌握市場營銷基本原理,善于把握市場需求變化趨勢。具有很強的的市場策劃能力,市場敏感度高。
銷售總監(jiān)
工作內容
1.協(xié)助總經(jīng)理制定公司的營銷戰(zhàn)略,業(yè)務發(fā)展規(guī)劃并且組織實施。
2.制定并實施產品推廣策略,提高公司在業(yè)內的形象,擴大公司產品的市場份額。
3.根據(jù)公司銷售策略,建立并維護公司的銷售網(wǎng)絡與渠道管理體系。
4.根據(jù)營銷策略與營銷計劃,并結合各區(qū)域市場情況制定各區(qū)域產品銷售指標。
5.負責公司重大營銷合同的談判月簽訂工作。
6.合理協(xié)調,分配公司資源,并審核費用使用的合理性,提高投入產出比
第三篇:銷售部門經(jīng)理的崗位職責和任職資格
銷售部門經(jīng)理的崗位職責和任職資格
崗位職責:
1、為已有的企業(yè)會員的廣告營銷服務到期續(xù)約,公司予以新客戶簽約同樣的提成和獎金;
2、利用公司提供的優(yōu)質客戶資源,通過電話、網(wǎng)絡等方式與客戶溝通,開發(fā)新客戶;
3、與客戶建立并維護好良好合作關系,與客戶保持長期合作。
4、管理銷售團隊(對業(yè)務上手后不用直接面對客戶,管好業(yè)務員即可)。
任職資格:
1、___周歲以下(條件突出者不受此限)。有銷售管理能力。
2、對銷售工作有熱情,有朝氣,熱衷表達,不排斥電銷和網(wǎng)絡銷售。
3、學習能力強,語言溝通能力較好。
4、喜歡挑戰(zhàn),有強烈的賺錢欲望;有想法有上進心,抗壓能力強。
篇二
崗位職責:
1、負責團隊的管理與組建;
2、根據(jù)市場營銷計劃,協(xié)助業(yè)務人員談單,完成部門的業(yè)績考核
;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷、計算機等相關專業(yè);
2、___年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先;
3、帶過___人以上的團隊管理經(jīng)驗;
4、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
5、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
6、有責任心,能承受較大的工作壓力;
7、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
篇三
崗位職責:
1、負責古玩古董/藝術品的征集工作,主要進行公司客戶開發(fā)和維護的日常工作;
2、參與各客戶談判活動,代表公司洽談業(yè)務合作,前期可在銷售總監(jiān)的帶領下,完成業(yè)務恰談及簽單,后期能夠自主完成公司分配的業(yè)務目標,提高客戶滿意度;
3、處理客戶問題,及時反饋客戶信息,定期向部門負責人進行匯報;
4、不需要自己尋找客戶資源,公司提供有意向客戶資源負責跟進;
任職資格:
1、年齡___周歲,無需高學歷,可無經(jīng)驗;
2、對藝術品及藝術文化行業(yè)感興趣,有信心;
3、良好的溝通表達能力及抗壓能力,情緒穩(wěn)定;
4、勤奮好學,正能量爆棚,亦可接受應屆生;
第四篇:銷售經(jīng)理的崗位職責和任職資格
銷售經(jīng)理的崗位職責和任職資格
崗位職責:
1.負責集團洽談大型企業(yè)在本省落地及后續(xù)業(yè)務對接工作;
2.負責本省知名品牌企業(yè)的業(yè)務開拓、洽談、落地工作;
3.負責本省內共享倉業(yè)務的開拓及業(yè)務人員的培訓和指導工作;
4.負責對接各大廠商E店板塊的激活業(yè)務指導工作;
5.負責集團各大業(yè)務板塊如訂貨通、物流通、E店、E倉、蜘點商城的業(yè)務培訓工作。
任職要求:
1.大專學歷以上;
___年齡___歲之間,男女不限;
3.三年以上電商銷售、電商產品、電商物流行業(yè)的管理經(jīng)驗;
4.兩年以上市場、商務談判經(jīng)驗;
5.可適應長期出差的;
篇二
【崗位職責】
___對全國市場開發(fā)意向客戶,根據(jù)公司提供資源對客戶進行跟蹤回訪,解答客戶的疑問;
2.不定期邀請客戶參與公司組織的相關活動;
3.通過電話與客戶進行高效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并達成銷售目標;
4.維護新老用戶,跟進培養(yǎng)用戶使用產品的習慣;
5.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
【任職資格】
1.大專及以上學歷,優(yōu)秀者可適當放寬要求;
2.有電銷、網(wǎng)銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.普通話標準,良好的溝通能力和說服能力;
4.目標感強,熱愛銷售工作,敢于挑戰(zhàn)自己;
5.性格開朗,良好的應變能力和抗壓能力。
篇三
崗位職責:
1、負責市場調研和需求分析;
2、負責銷售的預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售部門目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業(yè)績,建設銷售團隊。
任職資格:
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業(yè);
2、___年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶資源和客戶關系,業(yè)績優(yōu)秀;
4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力,分析和解決問題的能力;
5、有較強的事業(yè)心,具備一定的領導能力。
第五篇:電子商務部門職責及各崗位職責、任職資格
電商部部門職責及各崗位職責、任職資格
一、部門職責
1、制作公司的網(wǎng)站,以網(wǎng)站平臺開展網(wǎng)絡傳播企劃,推廣公司產品和品牌,為聯(lián)盟商戶和消費者提供在線電子商務服務。
2、致力于優(yōu)化網(wǎng)絡運行軟環(huán)境。及時修補網(wǎng)站漏洞,升級網(wǎng)站程序,維護網(wǎng)站正常運行,編輯、豐富、更新網(wǎng)站內容。
3、建立搜索營銷計劃,不斷優(yōu)化網(wǎng)站程序與結構,使其符合搜索引擎收錄規(guī)則,提高網(wǎng)站訪問量。
4、通過網(wǎng)絡策劃活動推廣公司產品和品牌,有效吸引商家和消費者,促進品牌提升以及產品營銷。
5、通過網(wǎng)站平臺實現(xiàn)互動。包括在線提供消費者和商戶咨詢,售后服務問答,以及捕捉潛在客戶的商業(yè)需求,并把信息傳達給有關部門。
6、構建電子商務交易平臺。包括在線購買,在線發(fā)貨,付款,售后服務等流程的建立和完善
7、建立和完善的商戶信息資料庫,不斷深入挖掘公司的潛在商戶群體。
8、加強對商家消費的數(shù)據(jù)管理,按照要求及時修訂商戶資料,確保商戶數(shù)據(jù)資料的準確、可靠。
9、加強對持卡消費者的信息管理,建立完善的消費記錄表。
10、負責集團各分公司的網(wǎng)站建設,信息系統(tǒng)規(guī)劃、設計、建立、維護 與支持。
11、負責做好廣告宣傳,正確編制銷售費用及廣告費用計劃。
12、規(guī)劃各分公司的信息平臺并組織實施與維護,制定相應的信息管理 與保密制度。
二、電商部總監(jiān)崗位(1人)職責及任職資格 1.崗位職責:
(1)負責電子商務網(wǎng)站整體運營,提高品牌影響力和成交量
(2)負責公司網(wǎng)站、淘寶商城店鋪及各合作商家整體設計規(guī)劃和運營推廣指導,制定和實(3)施網(wǎng)絡營銷推廣發(fā)展計劃,并做統(tǒng)籌控制
(4)負責行業(yè)相關數(shù)據(jù)的分析、總結,網(wǎng)站運營費用及預算管理、執(zhí)行。
(5)電子商務平臺日常營運管理,制定和實施電子商務平臺運營計劃,實現(xiàn)電子商務平臺預期的各項目標;(6)制訂平臺的商務發(fā)展計劃,推動實施平臺的經(jīng)營計劃,加快運營業(yè)績目標的達成;(7)結合平臺的基本情況,有針對性地與品牌公司進行策略探討和業(yè)務聯(lián)系,爭取并整合品牌資源,提升平臺銷售及運營綜合能力;(8)帶領整個電子商務事業(yè)部發(fā)展,同時負責與公司各事業(yè)部溝通協(xié)作,確保運營健康快速發(fā)展;(9)及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,提煉出有利于品牌線上發(fā)展的運營策略;(10)負責平臺運營及銷售數(shù)據(jù)的分析、總結,完成各類周期性報表;
審批:
日期:(11)根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,合理設置部門組織結構和崗位,優(yōu)化業(yè)務流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門的工作效率,提高部門員工的工作熱情和積極性,確保完成經(jīng)營目標(12)平臺建設完成后建立、管理和監(jiān)督各項運營業(yè)務流程、操作手冊。
2、任職資格:
(1)本科或以上學歷,電子商務、營銷相關專業(yè)尤佳。(2)策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
(3)熟悉電子商務平臺(特別是公司獨立商城網(wǎng)站和淘寶商城店鋪)運作流程與規(guī)則。(4)有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務、網(wǎng)站運營管理案例,相關經(jīng)驗3年以上工作背景者。(5)很強的創(chuàng)新和執(zhí)行、領導能力,以結果為導向,有團隊合作精神。(6)有在淘寶運營部工作(7)熟練操作辦公軟件。
(8)正直、坦誠、成熟、豁達、自信。
(9)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、組織與開拓能力。(10)較強的觀察力和應變能力。
三、電商部部門助理崗位(1人)職責及任職資格:
1.崗位職責:
(1)配合電子商務部門流程梳理以及系統(tǒng)建立(2)配合電子商務部門經(jīng)理的工作;(3)負責產品電子商務相關數(shù)據(jù)搜集和維護;(4)淘寶網(wǎng)店經(jīng)營和管理。(5)網(wǎng)站后臺管理與維護(6)客服洽談、跟單與訂單處理
(7)負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導,促成銷售訂單的完成
(8)負責確認客戶資料及訂購信息,及時準確回答客戶提出的問題,在解答過程中要文明用語(9)對公司客戶群進行維護與管理;
(10)聯(lián)系買家修改中差評,及時有效的做好客戶的回訪工作;(11)在不違反公司制度的前提下讓客戶感受到最大程度的滿意。
2.任職資格:
(1)大專以上學歷,2年以上相關工作經(jīng)驗,相關網(wǎng)絡領域從業(yè)者
(2)較強的協(xié)調能力、人際交往能力能力、表達能力,能獨立處理緊急問題;(3)普通話標準,聲音甜美性格開朗、外向、表達能力、親和力強。;(4)良好的服務意識、較強的責任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團隊意識。(5)熟練操作辦公軟件;
(6)正直、坦誠、成熟、豁達、自信。
審批:
日期:(7)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。(8)較強的觀察力和應變能力。
審批:
日期: