第一篇：第六章與存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長溝通

第六章

與存在不同教養(yǎng)誤區(qū)的家長溝通

很多情況下，孩子出現(xiàn)問題的根源在家長身上。家長的教養(yǎng)誤區(qū)是導(dǎo)致孩子出現(xiàn)行為問題的重要因素。教師要透過家長的言行與態(tài)度，了解家長的教養(yǎng)誤區(qū)，并通過良好的溝通策略幫助家長走出誤區(qū)，以促進(jìn)孩子的健康成長。

一、與包辦代替昀家長溝通

小滿上幼兒園不到兩個(gè)星期就學(xué)會(huì)了自己吃飯、自己喝水，但是一回到家就等著爸爸媽媽、爺爺奶奶喂。老師對(duì)小滿家長說孩子自己能做的事情，家長不要包辦代替，以免影響孩子獨(dú)立性的發(fā)展。小滿家長告訴老師，孩子在幼兒園聽老師的話，可是回家就不聽話了，不喂就不吃，這樣會(huì)影響孩子的健康。再說，孩子長大了，一定能自己吃飯，就再辛苦兩年吧。

(一)了解包辦代替的主要原因

學(xué)齡前階段的孩子年齡小，需要大人的照顧，但是照顧過度就很容易形成包辦代替。家長之所以包辦代替有三方面的原因：一是特別愛孩子以致缺乏理性，認(rèn)為愛孩子就要為孩子做好一切，不要讓孩子受委屈；二是家長的養(yǎng)育習(xí)慣沒有跟隨孩子的發(fā)展而調(diào)整，仍然沿襲嬰兒時(shí)期的養(yǎng)育方式，導(dǎo)致孩子衣來伸手、飯來張口，沒給孩子動(dòng)手鍛煉的機(jī)會(huì)；三是包辦代替比讓孩子自己動(dòng)手更加高效、利落、省事，否則孩子做得不好，家長還得為孩子收拾整理。

教師需要跟家長溝通包辦代替的危害。從表面上看，包辦代替讓孩子舒服，讓家長省事；實(shí)際上，它是阻礙孩子健康成長的“溫床“。習(xí)慣了家長包辦代替的孩子不但動(dòng)手能力差，獨(dú)立自理和抗挫折能力發(fā)展得緩慢，而且容易任性嬌氣?？傊?，孩子的許多不良習(xí)慣和個(gè)性特點(diǎn)都是家長包辦代替造成的。

(二)分析包辦代替的表現(xiàn)形式

包辦代替是當(dāng)前家長存在的最常見的教養(yǎng)誤區(qū)，在孩子成長的各個(gè)方面都廣泛存在，主要有以下五種表現(xiàn)形式。教師可以根據(jù)每個(gè)家長包辦代替的不同表現(xiàn)，進(jìn)行有針對(duì)性的分析與指導(dǎo)。

1．在飲食上包辦代替：吃流食、吃碎菜、吃爛飯，不用孩子動(dòng)牙

孩子都有一個(gè)從吃流食到半流食，再到主食的過程，而長期停留在只吃流食的孩子，容易導(dǎo)致只會(huì)吞咽、不會(huì)用牙齒咀嚼，這樣不但吃飯容易噎著，而且不利于牙齒的發(fā)育，因?yàn)榭谇焕锏乃嵝原h(huán)境很容易滋生齲齒菌。另外，因?yàn)榫捉肋€能刺激大腦活動(dòng)，所以不咀嚼的兒童其大腦的發(fā)育也會(huì)受到影響。美國的一項(xiàng)醫(yī)學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，咀嚼少的兒童的智商普遍低于以耐咀嚼食物為主的兒童。

2．在行動(dòng)上包辦代替：一出門就抱，就坐車，不用孩子動(dòng)腳

現(xiàn)代生活條件越來越好，出行工具越來越便捷，于是不喜歡走路、出門就坐車的孩子不在少數(shù)，孩子行走跑跳的機(jī)會(huì)也因此大大減少。孩子的腿腳被包辦代替了，會(huì)導(dǎo)致他們下肢肌肉力量的發(fā)展受到限制，進(jìn)而影響整個(gè)身體的運(yùn)動(dòng)能力。因此，家長要鼓勵(lì)孩子勤動(dòng)手、勤動(dòng)腳。

3．在語言上包辦代替：一個(gè)眼神或動(dòng)作，家長即心領(lǐng)神會(huì)，不用孩子動(dòng)口

有一個(gè)孩子3歲了還不會(huì)說話，媽媽有點(diǎn)著急，爺爺卻說：“沒事，孩子只要長嘴巴就能學(xué)會(huì)說話，主要原因是你們總不在家，不了解孩子的心思。孩子只要一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作，我就知道他想干什么，你們要不明白，就問我吧?！癄敔?shù)恼`區(qū)就在于陷入了語言上的包辦代替，沒給孩子說話鍛煉的機(jī)會(huì)。足夠的語言聽覺經(jīng)驗(yàn)是孩子理解語言、模仿發(fā)音、學(xué)會(huì)說話的基礎(chǔ)，家長一聲不吭地拿了玩具就遞給孩子，減少了孩子的聽覺刺激，同時(shí)也剝奪了孩子表達(dá)的機(jī)會(huì)，會(huì)阻礙孩子的語言能力發(fā)展。

4．在思維上包辦代替：孩子一遇到困難就幫助，不用孩子動(dòng)腦

孩子特別愛問“這是什么”、“為什么”之類的問題，有的孩子遇到困難就愛說“怎么辦“、“我不會(huì)，你幫幫我吧’’，家長覺得僅僅是舉手之勞就一幫到底了。實(shí)際上，思考問題、解決問題的能力在孩子幾個(gè)月的時(shí)候就已經(jīng)發(fā)展了，而3歲以上的孩子具有更高級(jí)、更復(fù)雜的思維能力。因此，家長不宜代替孩子思維。在孩子提出請(qǐng)求后，不必立即回答、立即幫助，要鼓勵(lì)孩子動(dòng)腦筋想一想、猜一猜，動(dòng)手試一試、做一做，幫助他成為勤于動(dòng)腦、勤于動(dòng)手的聰明孩子。

5．在情緒上包辦代替：孩子一不高興就滿足，不用孩子動(dòng)心

當(dāng)自己的愿望得不到滿足時(shí)，人們難免會(huì)不高興。心智成熟的成人能夠主動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒，而年幼的孩子管理自己情緒的水平較低，可能就會(huì)發(fā)脾氣甚至大哭大鬧?？吹胶⒆舆@樣，家長就心軟了，于是滿足了孩子的愿望。實(shí)際上，一味地滿足孩子的愿望，換來的只是暫時(shí)的平靜，孩子以后不但可能形成用發(fā)脾氣來要挾家長的習(xí)慣，而且不斷增長的愿望會(huì)越來越難以滿足。孩子在日常生活和與他人交往過程中，難免會(huì)體驗(yàn)到失意、難過、傷心等不愉快的情緒，成人要幫助他們逐漸學(xué)會(huì)平衡自己的需求、調(diào)節(jié)自己的心理，只有這樣他們才有能力享受真正的快樂。如果孩子一不高興家長就滿足其要求，是在情緒上包辦代替孩子的心理體驗(yàn)，不利于孩子健康心理的發(fā)展和良好性格的形成。(三)避免包辦代替的策略

與這類家長溝通的時(shí)候，重點(diǎn)是幫助他們相信孩子自我成長的力量，放手鍛煉孩子的自理能力。

1．鼓勵(lì)孩子動(dòng)手做，寬容孩子做得不好的地方

孩子通常有很大的發(fā)展?jié)摿?，因此持續(xù)的鍛煉會(huì)提高孩子的動(dòng)手能力。實(shí)際上，孩子天生就喜歡自己動(dòng)手做事，但是因?yàn)橥ǔＴ谒麄儎?dòng)手之前家長就已經(jīng)為他們完全準(zhǔn)備到位，甚至當(dāng)他們堅(jiān)持自己嘗試時(shí)，有的家長還會(huì)阻止甚至批評(píng)他們，使他們的積極性、主動(dòng)性受到打擊，漸漸地他們就 變得只被動(dòng)地等待家長的包辦代替了。因此，教師要提醒家長不要怕麻煩，不要嫌孩子做得不好、不熟練、幫倒忙，要充滿熱情地鼓勵(lì)孩子動(dòng)手操作，并寬容孩子在操作中出現(xiàn)的失誤。久而久之，孩子就會(huì)蘊(yùn)積出強(qiáng)大的、自主成長的內(nèi)在力量。

2．經(jīng)常啟發(fā)孩子“試一試”、“想一想”

孩子經(jīng)常會(huì)求助于家長，家長不要拒絕孩子的求助，也不要代替孩子動(dòng)手動(dòng)腦，要經(jīng)常啟發(fā)孩子：“動(dòng)手試一試吧，看看有什么新發(fā)現(xiàn)?！盎蛘摺皠?dòng)腦想一想吧，你一直是個(gè)愛動(dòng)腦的好孩子!’’家長要始終視孩子為成長的主人，視自己為孩子成長的有益助手，這樣會(huì)極大地促進(jìn)孩子的自信心 和獨(dú)立性的形成。

3．家長做一半，為孩子留一半

生活中的許多技能需要家長手把手地教給孩子，但這不意味著家長可以完全代替孩子。在教授某種技能時(shí)，家長可以先做一遍，然后讓孩子模仿著做一遍；如果孩子不能完全獨(dú)立地模仿，家長可以先做一半，為孩子留一半，使孩子處于半獨(dú)立模仿的狀態(tài)。比如：在幫助孩子穿衣服、系扣子、系鞋帶時(shí)，家長可以只做一部分，剩下一部分留給孩子做?？傊?，我們成人要積極地為孩子營造一個(gè)從依賴到半獨(dú)立再到獨(dú)立的過渡空間，以促進(jìn)孩子心智的健康成長。

二、與崇尚孩子自由的家長溝通

約翰跟著爸爸媽媽回國定居不久。在幼兒園里，他總是用玩具砸別人或地面。有的孩子被砸到了，就憤怒地用手去抓約翰，在約翰的臉上留下了幾道紅印。約翰的媽媽看到了并沒有護(hù)短，她認(rèn)為，約翰砸了別人、別人打還過來是應(yīng)該的，這樣約翰就知道以后該怎么辦了。此外，約翰在班里從來不坐凳子，而是站在椅子上或者坐在桌子上。教師告訴約翰的媽媽后，他媽媽說沒有關(guān)系，孩子在家里還爬電視機(jī)呢，所以專門買了沒有輻射的電視機(jī)。約翰媽媽說，讓孩子自由發(fā)展有利于培養(yǎng)他的個(gè)性和創(chuàng)造性。約翰父母的觀念給孩子的入園適應(yīng)帶來了很大障礙，也給教師出了難題。(一)了解家長的認(rèn)識(shí)誤區(qū)

孩子的健康成長需要自由的生活空間與精神空間。成人因?yàn)閾?dān)心孩子出危險(xiǎn)而限制孩子的活動(dòng)，或者希望孩子按照自己的愿望生活而限制孩子的想法，都容易導(dǎo)致孩子將來形成缺乏主見、唯命是從的性格，這是一種在未來社會(huì)沒有競爭力的性格。所以，過度限制孩子是錯(cuò)誤的，但是讓孩子過度自由也是不行的。

嬰幼兒以自我為中心的思維特點(diǎn)，決定了他們主要是從自己的需要出發(fā)，與外界發(fā)生各種關(guān)系。如果一切都順應(yīng)孩子的本性，他們就學(xué)不會(huì)與他人打交道的禮儀常識(shí)和規(guī)則，導(dǎo)致為所欲為的傾向。孩子長大后形成的許多不良行為習(xí)慣，如好動(dòng)、不服管教、攻擊性強(qiáng)等都與成人過度滿足孩 子的自由需要有關(guān)。從另一角度來說，人人都有自由的權(quán)利，但一個(gè)人的自由不能以侵犯他人的自由為代價(jià)，為了自己的自由而影響和干擾到別人的自由，是自私的、不文明的行為。因此，自由過度的教養(yǎng)態(tài)度培養(yǎng)出來的是孩子的任性而不是良好的個(gè)性。(二)與家長溝通的策略

與這類家長溝通的時(shí)候，重點(diǎn)是幫助他們辯證地把握自由與規(guī)則的關(guān)系，把培養(yǎng)孩子的個(gè)性與社會(huì)性有機(jī)結(jié)合起來。

1．引導(dǎo)家長相互尊重，營造和諧的溝通氛圍

約翰的媽媽之前一直帶著約翰在國外生活，秉持著西方的教育觀念教育孩子，所以教師在與其溝通中產(chǎn)生的困惑主要源于國內(nèi)外教育文化和教育觀念的不同。國外幼兒園的師生比大于國內(nèi)幼兒園，所以孩子的自由活動(dòng)空間更大；國外的家長也更加尊重兒童的自由權(quán)利，他們不但尊重自己孩子的自由，也尊重其他孩子的自由，所以能以淡定、寬容的態(tài) 度看待孩子之間的矛盾與沖突。而我國絕大部分家庭都是獨(dú)生子女，把孩子地位特殊化的現(xiàn)象普遍存在，家長對(duì)孩子的事情很重視也容易緊張。這是兩種不同的教育文化，我們不能簡單地?cái)喽ㄊ胧鞘敕恰Ｒ虼?，教師在與家長溝通的時(shí)候，需要引導(dǎo)家長相互尊重彼此的文化傳統(tǒng)，營造和諧的溝通氛圍。漸內(nèi)化家長有益的教導(dǎo)，讓孩子遇到困難、犯了錯(cuò)誤不害怕、不逃避、不撒謊，而是坦然接納現(xiàn)實(shí)、積極接受幫助、主動(dòng)調(diào)節(jié)自我，因此，使孩子真正成為自我控制的主人。

4．與家長通讀一本書，放松地討論讀書心得

自由主義傾向的教育觀念很受年輕家長的認(rèn)可。其中，一個(gè)主要原因是年輕的家長喜歡閱讀親子教育類書籍，而許多書籍又充斥著批判現(xiàn)代教育的內(nèi)容和觀念，有的觀念還比較偏激，導(dǎo)致辨別是非能力差的家長對(duì)書中的觀念和內(nèi)容斷章取義。似乎一談到“壞教育”就是限制孩子發(fā)展的種種規(guī)則與制度，一談到“好教育“就是倡導(dǎo)個(gè)性飛揚(yáng)的自由生活與環(huán)境。實(shí)際上，書中的許多說法是具有一定的國情背景、文化傳統(tǒng)和個(gè)體差異的，在某種情況下是正確的觀念，換一種情況就不是絕對(duì)正確的，甚至是錯(cuò)誤的。為了與家長深入溝通教育觀念，教師可以詢問家長最喜歡讀的書是什么、最欣賞書中的哪一段話以及對(duì)這一段話是怎么理解的，然后有針對(duì)性地翻閱書中的相關(guān)內(nèi)容并冷靜思考，再找個(gè)合適的時(shí)間與家長交流自己的看法。因?yàn)殡p方談?wù)摰膬?nèi)容是針對(duì)書籍而言，避免了直接面對(duì)彼此間的觀念沖突，從而可以放松地討論讀書心得，而討論本身又具有相互理解與相互影響的作用。

三、與過度關(guān)注孩子的家長溝通

一般情況下，小朋友都是由一個(gè)家長護(hù)送到幼兒園。然而，孔老師發(fā)現(xiàn)淑涵小朋友經(jīng)常是由爺爺、奶奶和媽媽三個(gè)人一起送到幼兒園，淑涵爸爸只要能抽出時(shí)間，也會(huì)盡量接送孩子。如果遇到家長開放日活動(dòng)，一定是爸爸?jǐn)z像，爺爺從一個(gè)角度照相，媽媽從另一個(gè)角度照相，奶奶則隨機(jī)協(xié)助。淑涵媽媽對(duì)老師說：“我們家什么都不缺，照顧好、教育好淑涵就是我們家最大的事，請(qǐng)老師對(duì)我家女兒多加關(guān)照?！痹诩议L的關(guān)愛下，淑涵長得聰明、漂亮、可愛，但是心思卻比別的孩子重。一天，莉莉發(fā)燒了，老師對(duì)她很關(guān)心，戶外活動(dòng)的時(shí)候一直拉著她的手。淑涵看見了，玩游戲的時(shí)候心不在焉，時(shí)不時(shí)地看看老師。從戶外回到教室之后，淑涵終于忍不住了，指著莉莉?qū)蠋熣f：“我不喜歡她，她丑死了!”老師很詫異淑涵怎么說出這么難聽的話，但也明白淑涵是嫉妒莉莉今天得到了老師更多的關(guān)注。(一)分析過度關(guān)注給孩子帶來的危害

孩子需要成人的關(guān)注，但是過度關(guān)注對(duì)孩子有害。過度關(guān)注孩子的家長往往一切以孩子為中心，強(qiáng)化了孩子的“以自我為中心”的思維特點(diǎn)，影響了孩子從客觀的角度去理解與接納他人、與他人平等交往、遵守規(guī)則及尊重外在環(huán)境等，使孩子陷入“唯我獨(dú)尊”的狹隘世界。

王老師的女兒佳佳在王老師所在的幼兒園上學(xué)。從上幼兒園的第一天起，佳佳就得到一些教師的“特殊關(guān)注”。這些教師見了佳佳之后，不管是什么場合，都喜歡逗逗佳佳，久而久之，導(dǎo)致佳佳形成了“特殊化心理”，讓她覺得自己就應(yīng)該是大家關(guān)注的焦點(diǎn)，進(jìn)而脾氣逐漸變得驕橫、霸道。佳佳時(shí)常拿“我媽媽是幼兒園老師”、“我讓媽媽狠狠地批評(píng)你”威脅與她“作對(duì)”的小朋友，不能與同伴和睦相處。佳佳的這種不良變化，是入園之后教師的過度關(guān)注造成的。

每個(gè)孩子都有自己的心理空間和思想意識(shí)，過多的干預(yù)與關(guān)照會(huì)減少孩子鍛煉他們自己的獨(dú)立性、堅(jiān)強(qiáng)品質(zhì)、創(chuàng)新能力以及解決問題的機(jī)會(huì)，阻礙孩子思維的客觀性及社會(huì)性品質(zhì)的發(fā)展。從成長的規(guī)律來說，孩子不被過度關(guān)注反而能獲得更大的自由空間，能夠按照自己的速度和節(jié)奏在平穩(wěn)的環(huán)境中健康成長?！办o悄悄地成長”是孩子形成獨(dú)特風(fēng)格與個(gè)性所必需的。

(二)走出過度關(guān)注的誤區(qū)

與這類家長溝通的時(shí)候，溝通的重點(diǎn)是幫助他們理解適度關(guān)注才是有利于孩子身心健康發(fā)展的關(guān)注，并幫助他們掌握適度關(guān)注孩子的具體方法。

1．向家長闡述幼兒教師關(guān)注孩子的特點(diǎn)

幾乎所有的家長都希望自己的孩子受到教師的重視，希望孩子在幼兒園像在家里一樣，得到細(xì)致的關(guān)心與照顧。家長愛護(hù)孩子的心理是可以理解的，但實(shí)際上，并非所有的重視都有必要。在幼兒園集體生活中，教師對(duì)每個(gè)孩子的基本情況都是心中有數(shù)的，但教師最關(guān)注的是那些能力相對(duì)較弱和行為習(xí)慣相對(duì)較差的孩子，重視這些孩子有利于提高班級(jí)幼兒的整體水平。可見，有的孩子不受重視，反而說明孩子很能干。

2．培養(yǎng)孩子樂于為他人喝彩、樂于幫助他人的品質(zhì)

以自我為中心的孩子不易接受別人的優(yōu)點(diǎn)、長處和成功，但是經(jīng)過家長的引導(dǎo)，這種情況可以得到改善。比如，當(dāng)家長聽說某個(gè)小朋友獲得了獎(jiǎng)勵(lì)、取得了好成績時(shí)，不要立即批評(píng)自己的孩子不如他人，而是要先鼓勵(lì)孩子接納比自己優(yōu)秀的同伴，為小伙伴喝彩、祝福，從而培養(yǎng)孩子寬廣、謙虛的胸懷；當(dāng)其他小朋友有困難了、退步了或者被批評(píng)了，要引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)同情和幫助他人，而不是幸災(zāi)樂禍。

3．正面鼓勵(lì)孩子，不要一味地哄勸孩子

孩子特別需要家長的表揚(yáng)和鼓勵(lì)來建立信心，于是有的家長一味地、夸張地表揚(yáng)孩子，即使孩子做了不對(duì)的事情，也把責(zé)任向別人身上推。孩子長期被這么哄著，久而久之就不愿意承認(rèn)和學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，不接納和嫉妒他人的事情也就隨時(shí)有可能發(fā)生。比如，當(dāng)孩子因?yàn)樵谝淮伪荣愔休斄硕貏e傷心時(shí)，有的家長就會(huì)說：“他有什么了不起的?我們也行!“這樣也許安慰了孩子，但是卻對(duì)孩子進(jìn)行了錯(cuò)誤的引導(dǎo)。家長應(yīng)該正面鼓勵(lì)孩子：“人家學(xué)會(huì)了，我們經(jīng)過學(xué)習(xí)也一定能行!咱們回家試試吧!’’

在玩下棋、撲克牌、拍球等親子游戲的時(shí)候，別給孩子總是造成他勝利的假象。幼兒與成人的思維方式不一樣，成人覺得讓讓孩子沒關(guān)系，兒童卻把游戲當(dāng)成“工作”一樣對(duì)待。家長應(yīng)該讓孩子在游戲中學(xué)習(xí)尊重規(guī)則與結(jié)局，不應(yīng)以自己的喜好與意愿隨便改變規(guī)則。

4．不助長孩子爭強(qiáng)好勝、唯我獨(dú)尊的心理

孩子在集體生活環(huán)境中會(huì)有攀比和競爭心理，教師和家長要引導(dǎo)孩子向良性競爭發(fā)展，不助長孩子爭強(qiáng)好勝、唯我獨(dú)尊的心理。比如，在游戲角色的分配中，孩子們都希望自己做主角，成人要引導(dǎo)他們輪流做主角，而不是只能自己做主角、不給他人做主角的機(jī)會(huì)。對(duì)于能力較強(qiáng)的孩子，要培養(yǎng)他們謙虛、友善的態(tài)度，要讓他們懂得尊重他人，不要恃才為傲。

四、與過廢忽視孩子的家長溝通

郭凱今年5歲了，有一個(gè)3歲的弟弟，但不幸弟弟惠有白血病，媽媽常年在醫(yī)院陪伴弟弟，爸爸也整天忙于工作，因此平時(shí)就由小凱姨媽照顧小凱。小凱很聰明，但是情緒反復(fù)無常。有時(shí)表現(xiàn)得特別好，有時(shí)又會(huì)鬧一天別扭。一天，他竟然很乖地趴在老師的肩膀上，讓老師很感動(dòng)。老師說：“你喜歡老師，對(duì)不對(duì)?”他說：“我就是不說?！彼孟窈軗?dān)心說了老師就不抱他了。在戶外活動(dòng)時(shí)，小凱喜歡到處亂跑，老師拉住他，他就使勁推老師，邊推邊自言自語：“媽媽喜歡我，媽媽愛我。”老師聽著很心酸，知道他心里想念媽媽。在家里，小凱爸爸不耐煩了就會(huì)揍他。老師知道孩子的行為有問題，但是家長的教育方法問題更大。(一)分析過度忽視給孩子帶來的危害

由于社會(huì)變遷對(duì)家庭及個(gè)人生活的深刻影響，在家庭中過度忽視孩子的情況并不少見。比如，父母在異地求學(xué)、就業(yè)，或者父母工作繁忙，或者父母離異，等等，都會(huì)導(dǎo)致他們平時(shí)較少關(guān)注孩子。此外，家庭中的一些突發(fā)事件，也會(huì)導(dǎo)致家長對(duì)孩子的忽視。郭凱小朋友就屬于這種情況。

郭凱由于沒有得到正常的母愛和父愛，導(dǎo)致他在識(shí)別他人的情感以及表達(dá)自己的情感模式方面發(fā)生了紊亂，他不知道怎樣做才能得到家長的關(guān)注。因?yàn)樗麖那猩眢w驗(yàn)發(fā)現(xiàn)：表現(xiàn)得乖乖的，沒人理自己；如果胡鬧一番，雖然會(huì)挨揍，但好歹爸爸關(guān)注自己了；挨揍之后他又發(fā)現(xiàn)好像自己乖一點(diǎn)，家長也會(huì)對(duì)自己好一點(diǎn)。因此小凱的行為才會(huì)令人捉摸不透。家長則把孩子捉摸不透的行為當(dāng)成自己嚴(yán)厲管教孩子的原因，對(duì)孩子時(shí)而冷漠不關(guān)心，時(shí)而訓(xùn)斥打罵，始終沒有給孩子穩(wěn)定的關(guān)愛和安全感。

家長不要以為孩子吃飽、穿暖、不生病、有學(xué)上就是盡到了自己的職責(zé)，家長更要關(guān)心和滿足孩子對(duì)愛、接納、關(guān)注、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等心理情感的需要，只有這樣才是真正給孩子創(chuàng)造了一個(gè)幸福的童年生活。(二)提供關(guān)注孩子的策略

與這類家長溝通的時(shí)候，溝通的重點(diǎn)是幫助他們學(xué)會(huì)積極地關(guān)注孩子，讓孩子在愛與關(guān)懷的環(huán)境中健康成長。

1．教師與家長用相互傳達(dá)的方式給予孩子積極的關(guān)注

鑒于過度忽視的家長對(duì)孩子的成長關(guān)注較少，教師可以把孩子在幼兒園的進(jìn)步表現(xiàn)描述給家長聽，再請(qǐng)家長傳達(dá)給孩子，這樣孩子既得到了教師的鼓勵(lì)，也得到了家長的鼓勵(lì)。同時(shí)，教師還要經(jīng)常問問家長孩子在家庭中的進(jìn)步表現(xiàn)，并把家長的積極關(guān)注傳達(dá)給孩子，孩子通過這個(gè)渠道又得到了雙重鼓勵(lì)。每次傳達(dá)之后，教師都要與家長進(jìn)行確認(rèn)：“您 把我對(duì)孩子的鼓勵(lì)傳達(dá)給他了嗎?’’這種傳達(dá)的方式很簡單，卻對(duì)家長積極關(guān)注孩子起到提醒作用，還給孩子帶來進(jìn)步的動(dòng)力，因?yàn)楣膭?lì)是一種最積極的關(guān)注。

2．家長饒有興趣地傾聽或詢問孩子，鼓勵(lì)孩子講述幼兒園發(fā)生的事

孩子離園之后的交流是親子溝通的重要內(nèi)容。每個(gè)孩子主動(dòng)交流的狀況是不一樣的，有的孩子不等家長問，就滔滔不絕地向家長講述白天在幼 兒園的所見所聞，家長要饒有興趣地傾聽，不宜三心二意，也不宜隨意打斷孩子。家長不時(shí)地對(duì)孩子注視、點(diǎn)頭和提問，都會(huì)鼓勵(lì)孩子交流下去。這個(gè)過程不但鍛煉了孩子主動(dòng)、大膽表達(dá)的能力及思維的條理性與邏輯性，還幫助家長了解了孩子在幼兒園豐富而詳細(xì)的生活情況。其中，家長的提問對(duì)孩子具有積極的啟發(fā)與引導(dǎo)意義。比如，孩子說兩個(gè)小朋友在幼兒園爭吵打架了，家長可以追問事情的來龍去脈，鍛煉孩子的回憶能力；可以詢問誰是誰非，觀察孩子的是非概念；可以討論正確的解決方法，引導(dǎo)孩子的交往能力。家長用心傾聽、用心提問都會(huì)促進(jìn)親子之間的深度交流，既增進(jìn)了親情，又促進(jìn)了孩子的發(fā)展。

3．通過關(guān)注孩子的表情來關(guān)心孩子的精神世界

孩子并非無憂無慮，一件很小的事情就可能讓他們情緒低落、生氣難過。比如，一個(gè)小男孩有一段時(shí)間總不想上幼兒園，媽媽問老師是怎么回事，老師也說不清楚，經(jīng)過再三詢問孩子才知道是因?yàn)椤爱嫴缓脷馇颉啊＜议L不要以為類似“雞毛蒜皮”的小事不值得關(guān)注，因?yàn)楹⒆邮窃谛∈轮型瓿伞俺砷L”這件大事的，所以孩子成長無小事。

孩子一般不善于隱藏自己的情緒。家長平時(shí)可以通過關(guān)注孩子的表情來判斷孩子是否遇到了煩惱，然后再問孩子：“媽媽看你好像不高興，你愿意跟媽媽講一講發(fā)生什么事了嗎?”如果孩子不愿意講，就不要強(qiáng)迫他；如果孩子愿意講，家長要引導(dǎo)孩子正確地看待問題，并與孩子商量解決問題的方法，促進(jìn)孩子成為解決問題的主人。

五、與在孩子面前缺乏威信的家長溝通

每天早晨哄勸彤彤上幼兒園，成了爸爸媽媽每天的第一項(xiàng)“工作”。有一天，爸爸突發(fā)奇想：“兒子，咱們來玩一次‘石頭、剪子、布’，好嗎?我贏了你就得上幼兒園，你贏了就隨你的便?！币宦犕嬗螒?，彤彤高興地答應(yīng)了。結(jié)果爸爸贏了，彤彤就大哭起來。爸爸心軟了：“好吧，別哭了，今 天咱不去幼兒園了。’’從此以后，勸哄兒子上幼兒園就變得更加艱難。過了暑假，彤彤要上大班了。開學(xué)第一天，媽媽把他送到班里準(zhǔn)備走了，彤彤跟在后面追媽媽，老師趕緊用胳膊攔著他，他抱著老師的胳膊狠狠地咬了一口，媽媽轉(zhuǎn)身看見老師的胳膊被咬出血了，連忙說“對(duì)不起”，并讓老師 看她胳膊上被兒子咬的“此起彼伏”的大包小包。(一)幫助家長意識(shí)到有威信才有教育

一般情況下，進(jìn)人大班，孩子上幼兒園已經(jīng)不是問題，無理取鬧的事情也已經(jīng)很少發(fā)生，但是彤彤卻不一樣，這與家長在孩子內(nèi)心喪失威信密切相關(guān)。沒有威信就沒有教育，家長的威信是家庭教育取得良好效果的保證。但是有的家長意識(shí)不到這一點(diǎn)，教師發(fā)現(xiàn)問題之后要提醒家長關(guān)注教育威信的建立與維護(hù)?！额伿霞矣?xùn)》中說：“夫同言而信，信其所親；同命而行，行其所服?！⒆有哪恐杏屑议L的地位和威信是他們接受家長管教和建議的心理基礎(chǔ)，一旦家長的權(quán)威動(dòng)搖或者受到“損傷’’，孩子就不聽話、不配合了，很多時(shí)間和很多精力也都首先“內(nèi)耗’’在親子之間誰說話算數(shù)的權(quán)利較量上，親子合作因而變得效率低下，雙方常常鬧得不愉快。

在孩子的眼里，家長的教育權(quán)威體現(xiàn)為一系列規(guī)則的限定上：什么時(shí)候可以做什么事情，不能做什么事情；事情該怎么做，不該怎么做；如果不與家長配合，將要發(fā)生什么事情；發(fā)生的事情是自己樂意接受的，還是不樂意接受的；彼此之間的“勢力范圍”又是怎樣擴(kuò)張和萎縮的，等等。對(duì)家長的教育權(quán)威有所認(rèn)知和探索是孩子智力發(fā)展的成果，至于他們不與家長的教育權(quán)威相配合則往往是家長自愿“拱手相讓”的結(jié)果。比如，彤彤的爸爸以為“石頭、剪子、布”只是一個(gè)游戲，不必當(dāng)真，只要孩子開心就行。實(shí)際上，家長讓出的卻是權(quán)威。因?yàn)橛螒驅(qū)Υ笕藖碚f是虛擬的，對(duì)孩子來說則是真實(shí)的，孩子遵守游戲規(guī)則就是尊重規(guī)則、尊重權(quán)威，在規(guī)則與權(quán)威面前家長不能出爾反爾。(二)為家長建立威信出謀劃策

與這類家長溝通的時(shí)候，溝通的重點(diǎn)是幫助他們意識(shí)到自己的日常言行對(duì)樹立教育威信的影響，并調(diào)整自己的教育態(tài)度與方式。

1．對(duì)孩子講誠信，許諾要量力而行

家長為了鼓勵(lì)孩子做某件事，經(jīng)常會(huì)用一個(gè)優(yōu)厚的條件刺激孩子，孩子按照家長的要求做了，結(jié)果家長不履行當(dāng)初的承諾，孩子因家長的言而無信而深感憤怒，久而久之，家長的威信就會(huì)在孩子心目中削弱甚至喪失，孩子也因此逐漸變得“目中無人“、難以管教。因此，教師要提醒家長履行對(duì)孩子的諾言。同時(shí)，提醒家長不要隨意許諾，許諾本身要具有可行性，要對(duì)孩子的健康發(fā)展有益。比如，有的家長許諾孩子去游樂場，但是當(dāng)天根本無法陪孩子去；有的家長過于投孩子所好，經(jīng)常給孩子許諾過多零食、過長時(shí)間看電視或者玩游戲，等等。如果不履行這些諾言會(huì)傷害家長的威信，履行諾言則傷害孩子的身心健康。

2．柔中帶剛地執(zhí)行已經(jīng)確定的規(guī)則

履行諾言意味著尊重孩子，尊重孩子卻不意味著一味地討好孩子，討好孩子換不來家長的威信，反而會(huì)使孩子輕視家長的威信。因此，家長要把握好愛與規(guī)則的關(guān)系，與孩子協(xié)商好行為規(guī)則之后要堅(jiān)定地執(zhí)行下去。如果孩子拒絕，家長不要無原則地妥協(xié)，也不必聲色俱厲地懲罰孩子，而是要柔中帶剛地敦促孩子執(zhí)行規(guī)則。而規(guī)則一旦形成，就不要朝令夕改，而且不同家長應(yīng)該對(duì)孩子的要求一致，否則容易使孩子“鉆空子”，不利于形成統(tǒng)一的、內(nèi)在的行為規(guī)則。

3．嚴(yán)厲與懲罰不能帶來真正的威信

有的家長把威信簡單地理解為讓孩子害怕家長，聽家長的話不敢反抗。實(shí)際上，這只是孩子表面上的服從，是他們擔(dān)心嚴(yán)厲的懲罰才配合家長的要求。一旦家長不在身邊，孩子就為所欲為了，甚至變本加厲地發(fā)泄自己壓抑的情緒。真正的威信是建立在孩子心悅誠服的基礎(chǔ)之上，是家長不在身邊仍能以規(guī)則約束自己的內(nèi)在力量。所以，家長不能見孩子不聽話了，就嚇唬、打罵、懲罰孩子，這只能暫時(shí)讓孩子感覺到家長的威懾力量，卻并不能在他們內(nèi)心世界建立起真正的威信。

4．別讓孩子“吃掉”家長的威信

孩子的吃飯問題一直都是讓很多家長頗感頭疼的事情，如孩子吃得少、吃得慢、挑食等。爸爸媽媽，尤其是祖輩家長，為了能讓孩子多吃一口，甘心“出洋相”、“丟面子“，最后孩子是吃飯了，卻也“吃掉”了家長的威信。教師可以把“吃飯“與“威信”的這種關(guān)系與家長進(jìn)行溝通，并請(qǐng)家長正確地對(duì)待孩子的飲食習(xí)慣，不要因?yàn)樽约业暮⒆颖葎e人家的孩子吃得少而擔(dān)憂，只要孩子有健康活潑的面貌，就不要強(qiáng)迫孩子多吃飯。吃飯是人的本能，饑餓是最好的廚師，家長讓孩子加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)鍛煉以促進(jìn)消化是提高孩子食欲的根本方法。

六、與過廢表揚(yáng)孩子的家長溝通

王女士自從有了兒子小飛以后，對(duì)幼兒教育非常感興趣，讀了不少家庭教育方面的書籍，特別推崇賞識(shí)教育、無批評(píng)教育，對(duì)孩子總是表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。孩子3歲上幼兒園了，媽媽還是一口一口地喂他吃飯，孩子很長時(shí)間才吃完，媽媽還要夸獎(jiǎng)一句：“小飛真棒，是媽媽的乖寶寶!”平時(shí)帶兒子一起看班級(jí)小朋友的作品，如果媽媽夸獎(jiǎng)別人，小飛就撅著嘴不高興，媽媽趕緊哄勸他：“小飛更棒!”老師反映小飛過分要強(qiáng)，平時(shí)做錯(cuò)了事情，老師只是給他指出來，他就不高興；老師在表揚(yáng)吃飯、穿衣、聽課認(rèn)真的小朋友時(shí)，如果沒有提他的名字，他就會(huì)大聲地說：“老師，還有我，我比小寶好!“因此，小飛在性情上非常嬌氣，在班里的朋友很少。(一)向家長分析過度表揚(yáng)孩子的隱患

孩子的健康成長需要家長的表揚(yáng)與鼓勵(lì)。表揚(yáng)給予孩子肯定，激勵(lì)給予孩子動(dòng)力，孩子需要在肯定的成長環(huán)境中獲得主動(dòng)進(jìn)取的動(dòng)力，但是過度表揚(yáng)則達(dá)不到這個(gè)效果。因?yàn)橐环矫鏌o限度的表揚(yáng)和贊賞改變的只是孩子的心理感覺，并非孩子的現(xiàn)實(shí)狀況，它過分地抬高了孩子的心理感覺，從而拉大了與現(xiàn)實(shí)之間的差距，使孩子無法正確、客觀地認(rèn)識(shí)自己。另一方面，一味地用贊揚(yáng)來滿足孩子，會(huì)讓孩子養(yǎng)成因?yàn)楸憩F(xiàn)良好就期待獎(jiǎng)賞和刺激的習(xí)慣，并因此產(chǎn)生依賴。他們奔跑不是為了前面的目標(biāo)，而是為了身后拉拉隊(duì)的喝彩。而一旦發(fā)現(xiàn)身后的拉拉隊(duì)悄然不在后，他們便會(huì)感覺到失落和迷茫，繼而失去跑下去的信心和動(dòng)力。

要想掌握賞識(shí)與表揚(yáng)的真諦，家長需要真正了解孩子的想法、認(rèn)識(shí)到孩子所做事情的價(jià)值以及他付出的努力，并予以充分的重視、適時(shí)的支持與精神的鼓勵(lì)，引導(dǎo)孩子朝著健康的方向發(fā)展。

(二)指導(dǎo)家長調(diào)整教育策略

與這類家長溝通的時(shí)候，溝通的重點(diǎn)是幫助他們把握正確的表揚(yáng)方法，而不是簡單、草率地使用表揚(yáng)教育法。

1．表揚(yáng)要具體，不宜空洞地泛泛而談

學(xué)齡前兒童的思維特點(diǎn)是形象思維占優(yōu)勢，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)和理解很具體，因此家長的表揚(yáng)要具體，要專門強(qiáng)調(diào)孩子令人滿意的行為或者做法，讓孩子知道自己具體好在哪里。比如，孩子畫了一幅畫，家長要避免泛泛而談的評(píng)價(jià)：“啊，畫得好美，你真是一個(gè)小畫家!’’這種評(píng)價(jià)會(huì)養(yǎng)成孩子對(duì)高期望評(píng)價(jià)的依賴，而不是心滿意足地自我認(rèn)可。家長要真正發(fā)現(xiàn)孩子所畫之美，具體描述他在主題、構(gòu)圖、色彩、創(chuàng)新等方面的長處，這種客觀的贊美既提高了他的認(rèn)知水平，讓孩子明白自己在哪一方面做得好，又使他得到了具體的指導(dǎo)。教師還可以提醒家長在日常生活環(huán)節(jié)嘗試言之有物的表揚(yáng)方式，比如，“謝謝你把飯桌清理得如此干凈?！奔议L也可以通過表達(dá)自己的細(xì)膩感受來夸獎(jiǎng)孩子：“媽媽今天很累，你能幫媽媽倒水，媽媽可以休息一下了!你真是個(gè)會(huì)關(guān)心人、照顧人的好孩子!”

2．表揚(yáng)要針對(duì)孩子的努力，不宜隨意夸大其詞

表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)年幼的孩子具有很強(qiáng)的誘惑力，但是家長不能濫用，只有當(dāng)孩子真的有了突破、能夠戰(zhàn)勝自己時(shí)，這時(shí)的表揚(yáng)才有價(jià)值。表揚(yáng)是對(duì)孩子中肯的評(píng)價(jià)，不是隨隨便便賜予孩子的廉價(jià)物。隨隨便便表揚(yáng)孩子，是不尊重孩子的表現(xiàn)。如果孩子不需要經(jīng)過太大的努力就能完成一項(xiàng)任務(wù)，家長就沒有必要對(duì)孩子表現(xiàn)出欣喜若狂、贊不絕口的態(tài)度，這樣必然會(huì)助長孩子的自滿情緒，長久下去，也無法讓他體會(huì)到表揚(yáng)帶來的激勵(lì)之情。獎(jiǎng)勵(lì)的效果也是如此，它也不是任何時(shí)候都適用的法寶，沒有任何獎(jiǎng)勵(lì)可以使孩子們永遠(yuǎn)心滿意足。家長的獎(jiǎng)勵(lì)可能只針對(duì)這一次行為，但孩子們會(huì)自然地推理：爸爸媽媽下次還會(huì)獎(jiǎng)賞我嗎?是否會(huì)獎(jiǎng)得更多呢?如果家長忽視了一次獎(jiǎng)勵(lì)，孩子們會(huì)認(rèn)為他們浪費(fèi)了自己的努力，進(jìn)而失去了自我管理的動(dòng)力。

3．以精神鼓勵(lì)為主，不宜總是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

小孩子對(duì)小食品和小玩具是非常喜歡的，拿孩子喜歡的小東西作為交換條件確實(shí)具有立竿見影的效果，但這種效果是暫時(shí)的。因?yàn)楹⒆右环矫婧芸炀蜁?huì)對(duì)一貫出現(xiàn)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)失去新鮮感，另一方面他的行為不是出于自覺自愿的內(nèi)化動(dòng)機(jī)，而是外在物質(zhì)利誘的結(jié)果。實(shí)際上，家長表揚(yáng)孩子的最終目標(biāo)是讓孩子學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，遇到問題能自信、妥善地處理，而不總是依賴物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、依賴他人的遷就，這樣孩子難以獲得控制自我的內(nèi)在心理力量。家長要經(jīng)常給予孩子精神獎(jiǎng)勵(lì)，如擁抱、撫摸、微笑、注視、講故事、親子玩耍、口頭夸獎(jiǎng)(聰明、能干、好孩子)等。孩子越大越需要精神層面的鼓勵(lì)，家長從小就要培養(yǎng)孩子對(duì)精神鼓勵(lì)的滿足感和愉悅感，幫助孩子擺脫對(duì)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的依賴。

4．小心遷就和妥協(xié)是對(duì)孩子所犯錯(cuò)誤的無言支持

該吃晚飯了，小軒已經(jīng)連續(xù)好幾天吃的都是炸雞腿，媽媽勸兒子換換口味，吃點(diǎn)魚蝦和青菜。可是，小軒到飯桌上一看沒有炸雞腿，就把筷子一扔，不愿意吃飯了。爸爸說了他幾句，他竟然把門一開跑出去了。這下可把爸爸氣壞了，要追上去揍兒子。薛女士卻追在兒子后面，買了他要的炸雞腿。雖然暫時(shí)平息了親子矛盾，但是小軒吃飯?zhí)羰车拿s 更加嚴(yán)重了。

當(dāng)孩子出現(xiàn)不良行為的時(shí)候，遷就和妥協(xié)就是對(duì)這種不良行為的支持，他也因此會(huì)再犯錯(cuò)誤。在日常生活中，孩子總會(huì)產(chǎn)生各種各樣的需求，如何能滿足自己的需求是他的小腦袋瓜始終在琢磨的事情。首先他也懂得“以和為貴”，盡量采取讓父母喜歡的方式滿足自己的愿望；而當(dāng)父母否定他的 愿望時(shí)，他就有可能“退而求其次’’，即使惹得父母不高興，只要能達(dá)到目的就行。這時(shí)，如果父母一味地心軟而遷就孩子，孩子就抓住了父母的“軟肋”，再次使用同樣的“伎倆“。這就是孩子觀察父母的態(tài)度和言行的一套思維。

父母的支持與夸獎(jiǎng)是孩子的行為標(biāo)準(zhǔn)，因此千萬不要支持有誤、夸獎(jiǎng)錯(cuò)誤，否則，孩子心中的是非標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)混淆了，這將對(duì)孩子具有非常嚴(yán)重的不良影響，家長想要改過來就得付出更大、更艱難的努力。

七、與過度批評(píng)和懲罰孩子昀家長溝通

濤濤5歲了，媽媽對(duì)于濤濤的調(diào)皮搗蛋行為十分苦惱，經(jīng)常氣憤地大聲斥責(zé)他，卻不見效。實(shí)在沒辦法了，她就拿出鄰居傳授的“殺手銅”——關(guān)黑屋。當(dāng)濤濤無理取鬧的時(shí)候，媽媽就把他關(guān)在壁櫥里，濤濤立刻就能老實(shí)了，媽媽對(duì)這個(gè)辦法比較得意。日子一久，次數(shù)一多，壁櫥成了濤濤 最害怕的地方。每當(dāng)媽媽說“你再淘氣，我把你關(guān)起來’’時(shí)，濤濤就嚇得連聲音都喊不出來。這樣幾次后，濤濤竟然出現(xiàn)了“口吃”，媽媽這才知道是自己的錯(cuò)，但是為時(shí)已晚，要想把“口吃”矯正過來需要花更長的時(shí)間和更大的精力。(一)向家長分析過度批評(píng)和懲罰的隱患

恰當(dāng)?shù)呐u(píng)和懲戒有很多教育價(jià)值，如制止孩子的錯(cuò)誤行為、培養(yǎng)孩子的獨(dú)立反思能力、鍛煉孩子的責(zé)任心等，但是過度批評(píng)和懲戒則達(dá)不到這個(gè)效果。當(dāng)孩子很頑皮、屢教不改時(shí)，有些家長會(huì)經(jīng)常用“小偷偷小孩”、“警察抓人“、“報(bào)告老師”一類的話嚇唬孩子，或者把孩子“關(guān)黑屋”，使打罵、懲罰成為孩子的“家常飯”，這樣做對(duì)孩子產(chǎn)生的負(fù)面影響很大，會(huì)導(dǎo)致孩子形成說謊、膽怯、孤僻和固執(zhí)的不良品格。

1．說謊

研究發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲批評(píng)、嚇唬和威懾會(huì)讓孩子撒謊狡辯，寬容和原諒則讓孩子坦白誠實(shí)。比如，孩子打碎了花瓶，如果家長說：“是你打碎了花瓶嗎?如果你不說實(shí)話，我就不理你了。’’孩子十有八九不說實(shí)話。如果家長說：“是你打碎了花瓶嗎?我知道你不是故意的，如果你說實(shí)話，我與你一起做一個(gè)好玩的游戲?！昂⒆邮邪司艜?huì)說實(shí)話?？梢?，說謊的孩子后面通常會(huì)有嚴(yán)厲的家長，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)做錯(cuò)事說真話有遭到嚴(yán)厲批評(píng)與懲罰

2．膽怯

如果孩子經(jīng)常挨罵挨打，并且也不是太明白自己到底錯(cuò)在哪里，或者難以預(yù)料自己會(huì)不會(huì)再次出錯(cuò)，那么不管他是否做錯(cuò)事情，他一見到家長都會(huì)感到緊張、害怕、不敢接近。在這種環(huán)境下成長的孩子容易自卑、膽怯、懦弱，具有緊張不安、唯命是從、心理壓抑、憂心忡忡的習(xí)慣性傾向。

3．孤僻

經(jīng)常挨打的孩子會(huì)感到孤獨(dú)無援，尤其是父母當(dāng)眾打孩子，會(huì)使孩子的自尊心受到傷害，讓他們懷疑自己的能力，自感“低人一等”，顯得比較壓抑、沉默。這類孩子往往不愿意與家長和老師交流，不愿意和小朋友一起玩，性格上顯得孤僻。

4．固執(zhí)

家長動(dòng)不動(dòng)就嚴(yán)厲地批評(píng)孩子，容易使孩子產(chǎn)生對(duì)立情緒和逆反心理。于是，有的孩子用故意搗亂來表示反抗、用存心惹家長生氣來表達(dá)不滿，即使挨打也不躲避、不叫疼，越打越不認(rèn)錯(cuò)，變得越來越固執(zhí)。實(shí)際上，這樣的孩子性格剛強(qiáng)、脾氣倔強(qiáng)，容易被強(qiáng)硬手段激惹而變得更加強(qiáng)硬。(二)指導(dǎo)家長調(diào)整教育策略

與這類家長溝通的重點(diǎn)是幫助他們把握正確的批評(píng)方法，而不是簡單、草率地使用批評(píng)教育法。

1．家長在批評(píng)和懲罰孩子之前先控制自己的情緒

有的家長在面對(duì)孩子的調(diào)皮搗蛋和無理取鬧的行為時(shí)，難以控制自己的情緒，禁不住要對(duì)孩子發(fā)火。教師可以向這類家長傳授控制自己情緒的方法。研究表明，情緒總是比理性思考早出現(xiàn)6秒鐘，所以家長能否把握好情緒出現(xiàn)的頭6秒非常關(guān)鍵。比較有效的辦法就是強(qiáng)迫自己數(shù)數(shù)或深呼吸，即家長想發(fā)怒的時(shí)候，先閉上嘴巴，在心里從1數(shù)到6，或者盡可能地吸進(jìn)一大口氣，讓腹部膨脹，憋住氣，示自己吐出心中的緊張、煩惱和不快樂，解沖動(dòng)的情緒狀態(tài)。然后再慢慢、均勻地吐出氣，暗這樣來回做若干次，就能大大緩

2．用溫和而堅(jiān)定、嚴(yán)肅而不嚴(yán)厲的態(tài)度要求孩子

教師需要與家長溝通批評(píng)教育的藝術(shù)。真正達(dá)到批評(píng)教育的效果不在于嚴(yán)厲的措辭，而在于嚴(yán)肅的態(tài)度，有時(shí)說話方式比說話內(nèi)容還重要。當(dāng)孩子違反規(guī)則的時(shí)候，過于松軟和過于強(qiáng)硬的態(tài)度都不利于孩子的發(fā)展，適宜的態(tài)度是溫和而堅(jiān)定、嚴(yán)肅而不嚴(yán)厲?！皽睾汀硎炯议L尊重孩子犯錯(cuò)誤的權(quán)利；“堅(jiān)定”則讓孩子明確是非，明白規(guī)矩是不可動(dòng)搖的，培養(yǎng)他尊重規(guī)則與權(quán)威的意識(shí)；“嚴(yán)肅”說明家長的態(tài)度是認(rèn)真的，但語氣、語調(diào)不“嚴(yán)厲”。比如，對(duì)于正在無理取鬧的孩子，媽媽可以蹲下來，平靜地看著他，用緩慢而堅(jiān)定的語氣說：“不行!“也可以抱起孩子，輕輕地拍著孩子的后背說：“寶寶，媽媽說過了‘不行’?！弊尯⒆釉趷鄣膽驯е凶袷匾?guī)則。但在實(shí)際操作中家長容易顧此失彼，有的家長溫和而不堅(jiān)定，有的家長堅(jiān)定而不溫和。比如，有的媽媽一遍又一遍耐心地跟孩子講道理，孩子卻不斷地與媽媽“軟磨硬泡”，為自己爭取更大的自由權(quán)限，最后媽媽沒耐心了，在不知不覺中妥協(xié)退讓，結(jié)果家長成為立規(guī)矩的“輸家”，孩子成了自由的“贏家“，并獲得再次成功的經(jīng)驗(yàn)。有的媽媽則足夠堅(jiān)定，毅然決然的樣子讓孩子產(chǎn)生了恐懼心理，孩子可能因此守規(guī)矩了，但他是因?yàn)楹ε聭土P而守規(guī)則，并沒有對(duì)規(guī)則產(chǎn)生理解和內(nèi)化。這種態(tài)度容易導(dǎo)致孩子形成看人臉色行事、膽怯畏縮的依賴性格。

3．幫助家長調(diào)整與孩子交流的語氣與句式

持嚴(yán)厲批評(píng)態(tài)度的家長常常用否定和命令的語氣與孩子說話，如“不許”、“禁止”、“必須”等。家長只告訴孩子不可以做什么、不可以怎么做，卻沒有告訴孩子可以做什么、可以怎么做。事實(shí)上，家長的要求沒有明確地表達(dá)出來，受到否定的孩子也沒有得到明確的指導(dǎo)。常用含有命令的祈使句式，也是家長態(tài)度嚴(yán)厲的表現(xiàn)之一。即使正確的指導(dǎo)意見，家長也要用耐心解釋、征求意見、相互商量的語氣與孩子交流，這樣孩子才會(huì)心服口服，提高行為的自覺性。

4．教育孩子應(yīng)以表揚(yáng)和鼓勵(lì)為主，以批評(píng)和懲戒為輔

在孩子健康成長的過程中，家長適度的表揚(yáng)與批評(píng)都是需要的：表揚(yáng)讓孩子覺得自己很能干，批評(píng)讓孩子認(rèn)識(shí)到自己還需要鍛煉。教育孩子應(yīng)以表揚(yáng)和鼓勵(lì)為主，以批評(píng)為輔。教師要提醒嚴(yán)厲的家長對(duì)孩子“嚴(yán)慈相濟(jì)”，即嚴(yán)肅地對(duì)待問題行為，同時(shí)當(dāng)孩子表現(xiàn)好的時(shí)候，家長要誠懇地表揚(yáng)他。受到鼓舞的孩子既明白了家長的正面導(dǎo)向，也獲得了主動(dòng)成長的積極動(dòng)力。

第二篇：家長和孩子溝通存在五大誤區(qū)(思品)

家長和孩子溝通存在五大誤區(qū)

目前，家長和孩子溝通存在五大誤區(qū)：誤區(qū)一：多說教，少傾聽。許多家長和孩子交談時(shí)，只顧自己“暢所欲言”，這其實(shí)是在堵塞孩子的耳朵或讓他們閉嘴，發(fā)展下去就演變成為最常見的錯(cuò)誤——說教。時(shí)間一長，孩子渴望交流的愿望便會(huì)被壓抑住。誤區(qū)二：喜歡使用強(qiáng)硬的措辭。許多家長總是難以忘記自己“教育者”的角色，以致于和孩子溝通時(shí)總是難以保持平靜，“你要”、“你應(yīng)該”、“你不能”等詞語常常掛在嘴邊，結(jié)果是家長談得越多，就越可能說一些不該說的話，這樣，孩子就漸漸失去了與家長交流的愿望。誤區(qū)三：不給孩子解釋的機(jī)會(huì)。許多家長往往不明白“孩子的觀點(diǎn)往往與大人是不同的”這個(gè)道理，所以和孩子交談時(shí)缺乏足夠的耐心，他們往往在未聽完孩子的話就發(fā)火，或者把孩子對(duì)某事的態(tài)度或看法說成是小題大做，這樣，得不到理解的孩子就很難對(duì)父母的苦心加以理解。誤區(qū)四：不懂把握時(shí)機(jī)。許多家長不懂得把握和孩子交談的時(shí)機(jī)，例如，當(dāng)孩子專注地做一件事的時(shí)候，家長就插進(jìn)去打開話匣子，或者孩子剛受了批評(píng)，心情還未平靜，家長就想“趁熱打鐵”去與孩子溝通等，這樣的結(jié)果，只會(huì)導(dǎo)致孩子的抗拒和

不滿。誤區(qū)五：漠視孩子的自尊。家長在某些問題和決定上有自己的原則，并堅(jiān)持自己的意見是對(duì)的，但這并非意味著要忽視孩子的意見。無論孩子的意見如何，讓他發(fā)表出來起碼有兩大好處：一是孩子至少被征求過意見，他會(huì)更易于接受最后的決定；二是這會(huì)使孩子的自尊心得到滿足。許多家長在“關(guān)鍵”問題上總喜歡“封殺”孩子的意見，這就抑制了孩子與父

母進(jìn)行交流的欲望。

家長要能夠有效地與孩子溝通，就要樹立終身學(xué)習(xí)、與孩子共同成長的觀念，在行動(dòng)上表現(xiàn)為：一要樹立正確的育子觀。成人與成才教育同步進(jìn)行，在現(xiàn)實(shí)中有些家長只重視學(xué)習(xí)成績，忽視思想品德教育，只注重學(xué)科學(xué)習(xí)而忽略孩子豐富的娛樂生活。二要?jiǎng)?chuàng)造良好的家庭氣氛。家庭成員之間應(yīng)相互尊重、相互關(guān)心，注意親子教育，孩子非常在乎父母是否全身心地投入關(guān)注他們成長。父母的親子教育應(yīng)走在孩子的生理心理發(fā)展的前面。三要學(xué)會(huì)與孩子說“悄悄話”。當(dāng)孩子在成長中出現(xiàn)生理的變化，對(duì)異性關(guān)注和產(chǎn)生好感時(shí)，家長要正確看待，或以自己的經(jīng)歷談如何處理這些事情，或有選擇地買一些書讓孩子閱讀，消除神秘感和畏懼感，從而平穩(wěn)地度過特殊階段。

第三篇：如何與不同個(gè)性、年齡的家長進(jìn)行溝通？

如何與不同個(gè)性、年齡的家長進(jìn)行溝通？

在和家長打交道的過程中，我們發(fā)現(xiàn)：家長的個(gè)性多種多樣，要想做好他們的工作，也是需要一定的技巧的。

和家長溝通時(shí)最好先從表揚(yáng)孩子開始。幾乎每個(gè)家長都會(huì)認(rèn)為，自己的孩子是最好的。因此，肯定孩子，是讓家長接受教師的第一步。當(dāng)家長對(duì)教師的交流沒有抵觸情緒時(shí)，他才容易接受教師的意見。在溝通時(shí)，對(duì)于不同個(gè)性的家長，教師要采取不同的溝通策略。

一、如何同不同個(gè)性的家長溝通？

1、易焦慮的家長

對(duì)于這類家長，首先，教師要耐心地傾聽他們的訴說，了解他們究竟為什么事焦慮，然后，結(jié)合孩子在幼兒園的表現(xiàn)來消除他們的焦慮，在以后的交流中要主動(dòng)針對(duì)他們的焦慮點(diǎn)多讓他們了解孩子的情況。

2、內(nèi)向、不善于主動(dòng)溝通的家長

對(duì)于這類家長，教師一定要采取熱情、主動(dòng)的態(tài)度對(duì)待他們，千萬不要因?yàn)榧议L不主動(dòng)而放棄和他們溝通。

3、愛提各種要求和意見的家長

對(duì)于這類家長；教師首先不能覺得麻煩。也許，他們的各種要求和意見會(huì)對(duì)我們的工作有所幫助呢。當(dāng)然，家長的要求和意見中有合理的，可能也有不合理的，對(duì)于合理的意見，教師要虛心接受，并對(duì)他們表示感謝；對(duì)于不合理的意見，教師要耐心地向他們解釋。

4、愛狡辯，比較強(qiáng)勢的家長

對(duì)于這類家長，教師首先要提升自己的專業(yè)水平和理論素養(yǎng)。當(dāng)教師能夠針對(duì)孩子的教育問題提出有建設(shè)性的意見，并能進(jìn)行有理有據(jù)的分析時(shí)，強(qiáng)勢和愛狡辯的家長也會(huì)心服口服。

總之，不管對(duì)待什么樣的家長，只要我們的出發(fā)點(diǎn)是為了孩子好，我們的關(guān)心與愛護(hù)能夠讓家長感知到，交流起來就會(huì)順暢許多。如何與不同年齡層次的家長進(jìn)行溝通？

1、對(duì)于年齡大的家長，教師要做到：“一傾聽，二重復(fù)，三商重，四建議”

首先，教師要表現(xiàn)出對(duì)長輩的尊重，他們可能說話比較啰嗦，總怕教師聽不懂，因此教師要先耐心傾聽，聽完后盡量詳細(xì)地重復(fù)家長的話。然后，以商量的口吻提出自己對(duì)問題的看法，最后給出建議。比如，在這類家長說完后，你可以說：“你是說你的孩子不愛吃胡蘿卜，在家里都是把胡蘿卜挑出來不吃，對(duì)吧？”在家長表示認(rèn)同后，再說：“小家伙真有意思，不吃胡蘿卜的孩子很多呢?！边@兩句話過后，家長怕教師不認(rèn)同的擔(dān)心就消除了。接著，你再說：“孩子正是長身體的時(shí)候，胡蘿卜的營養(yǎng)可不能缺少啊，咱們慢慢來，你看呢？”如果感覺到家長認(rèn)同你的話，就再提建議：“我們有很多游戲的方法。比如讓孩子閉眼猜猜吃到的是什么菜，孩子一玩就忘了不吃的事情，慢慢地就把挑食的毛病改掉了。不過，這件事要慢慢來，不能急。此外，咱們大人在孩子面前一定要以身作則，讓孩子看到爺爺奶奶和老師無論什么蔬菜都愛吃。咱們先試試這個(gè)方法好嗎？不行，咱們?cè)偕塘縿e的方法??”這樣的交流方式，年齡大的家長比較容易接受。

此外，對(duì)于年齡大的家長，我們還可以請(qǐng)他們觀看孩子的活動(dòng)錄像并做出分析，逐步轉(zhuǎn)變他們的觀念。

2、對(duì)于年輕的家長，要讓他們惑受到教師對(duì)孩子的愛，再就事論事，開誠布公地交談

首先，要讓家長感受到教師把他們的孩子也當(dāng)成自己的孩子，當(dāng)著孩子和別的家長的面總是表揚(yáng)他們的孩子，如果有問題也是在沒有人的時(shí)候小聲交流。隨后，教師可以采用就事論事的方式，談?wù)労⒆拥谋憩F(xiàn)，從他的孩子和其他孩子的行為對(duì)比中，讓家長感受到孩子存在的問題，直接提出家長應(yīng)該如何配合。第二天再與家長聊聊方法實(shí)施后的效果，并提出新的建議。對(duì)于文化層次相對(duì)較高的家長，教師還可以和他們探討一些專業(yè)的問題，如“內(nèi)向的孩子怎么辦”、“孩子沒有朋友怎么辦”等，向他們征求建議。

此外，對(duì)于年輕的家長，還可以建議他們訂閱教育雜志，推薦給他們一些教育網(wǎng)站，或者開設(shè)班級(jí)的“博客圈”“QQ群”，定期和家長討論問題。

但是，不管面對(duì)什么樣的家長，在交流中教師都要注意以下幾個(gè)問題：

◆不要以專家自居：總是以教育者的姿態(tài)出現(xiàn)，家長會(huì)反感；

◆不要用太多的專業(yè)術(shù)語：家長會(huì)認(rèn)為教師看不起人，或者無法搭話；

◆不要只說不聽：家長會(huì)懷疑你對(duì)他和孩子的重視程度不夠；

◆不要急于求成：要求家長做得太多，家長會(huì)懼怕繁瑣的親子活動(dòng)；

◆不要參與家庭矛盾：參與孩子家庭中的教育糾紛，會(huì)陷入困擾，得不償失。

總之，家園共育需要教師和家長平等對(duì)話、真誠溝通、相互扶植、共同配合，這樣才能達(dá)到教育的效果。

第四篇：第五章 與不同從業(yè)背景的家長溝通

第五章

與不同從業(yè)背景的家長溝通

工作經(jīng)歷對(duì)家長的個(gè)性特征及價(jià)值觀念的形成會(huì)產(chǎn)生一定的影響，進(jìn)而影響家長的教育觀念和教育方法。在與家長溝通的過程中，關(guān)注家長的職業(yè)對(duì)家長教育孩子產(chǎn)生的積極或消極影響，有助于提高教師與家長溝通的效率。

一、與從事經(jīng)商活動(dòng)的家長溝通

為了培養(yǎng)孩子的計(jì)算能力，何老師創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“超市”活動(dòng)區(qū)，讓小朋友通過用“錢”購物、找零來練習(xí)加減法，小朋友很高興地進(jìn)入活動(dòng)區(qū)玩購物游戲。一會(huì)兒，樂樂進(jìn)“超市”了，他大聲嚷嚷起來：“這錢是假的，我有真錢，誰跟我玩?”何老師聞聲走過來發(fā)現(xiàn)樂樂從口袋里掏出不少皺皺巴巴、臟兮兮的5元、1 0元紙幣，就問他哪來的，他說是媽媽給的。晚上，何老師把這件事跟樂樂媽媽講了，樂樂媽媽笑著說：“是我給孩子的，在家里他老是纏著我和他玩兒，我哪有時(shí)間呀?!他爸爸忙著進(jìn)貨，我忙著看門市，我就給他點(diǎn)零錢把他打發(fā)了?！焙卫蠋熣f：“孩子用它干什么呢?”樂樂媽媽說：“一點(diǎn)零錢，干不了什么，讓他買點(diǎn)自己喜歡吃的東西和玩具吧。“何老師接著問：“孩子買的食品是不是健康，玩具是不是安全，您不關(guān)心嗎?再說，孩子養(yǎng)成亂花錢的毛病也不好呀!”樂樂媽媽說：“喲，我還真沒想過。不過，沒有多少錢，沒關(guān)系的?！焙卫蠋煱l(fā)現(xiàn)樂樂的媽媽 只顧忙生意，對(duì)孩子的教育意識(shí)淡薄，尤其是在金錢教育方面存在誤區(qū)。何老師決定找時(shí)間和樂樂的媽媽進(jìn)行一次深入的溝通，為她提供一些教育建議。(一)了解家長的基本特點(diǎn)

從事經(jīng)商活動(dòng)是不少家庭的謀生之道。經(jīng)商得當(dāng)，不僅可以為家庭帶來一定的收入、滿足生活所需，還能為孩子的健康成長提供一定的經(jīng)濟(jì)保障。但是從事經(jīng)商活動(dòng)往往沒有固定的上下班時(shí)間，而且工作時(shí)間較長，導(dǎo)致家長與孩子游戲的時(shí)間無法得到保障。此外，經(jīng)商的家長通常要花很 多的心思研究商品和市場的變化，分給孩子的時(shí)間和精力就相對(duì)較少。但有的家長意識(shí)不到這一點(diǎn)，不知道相對(duì)于物質(zhì)滿足，孩子更需要家長的關(guān)注與陪伴。這類家長希望孩子越省心越好，所以當(dāng)孩子“打擾”到自己的生意時(shí)，他們喜歡用最簡單的方式——給孩子零花錢來“打發(fā)”孩子，但是卻沒有對(duì)孩子怎樣正確使用零花錢進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)。家長的這些問題都需要教師的關(guān)注與指導(dǎo)。由于經(jīng)商的家長平時(shí)聽見的“生意經(jīng)“多、“教育經(jīng)”少，所以教師應(yīng)主動(dòng)與家長交流“教育經(jīng)“，這是提高家長的教育意識(shí)和教育能力的關(guān)鍵渠道。(二)與家長溝通的策略

與從事經(jīng)商活動(dòng)的家長溝通，重點(diǎn)是幫助他們重視教育并樹立正確的教育觀念。

1．為溝通預(yù)熱并營造放松的溝通氛圍

從事經(jīng)商活動(dòng)的家長往往無暇顧及孩子的教育問題，更不容易意識(shí)到自己在教育孩子時(shí)可能存在的不妥之處，所以教師要打開“話匣子”，為與這類家長溝通“預(yù)熱”。教師可以先向家長描述孩子的可愛之處，并肯定孩子的優(yōu)點(diǎn)是與家長的積極影響分不開的，讓家長心情愉悅地與教師溝通?；蛘咭岳页５目谖窃儐柤议L“是不是很忙”、“孩子在家聽話嗎”、“孩子不聽話怎么辦”等問題，給家長營造放松表達(dá)的環(huán)境氛圍。教師不要直接就說孩子存在的問題，這會(huì)讓家長覺得是孩子給老師和自己惹了麻煩，問題出在孩子身上，使家長忽視了對(duì)自我的覺察與反省。

2．提醒家長生意再忙也不要忘記孩子的教育

在傾聽家長的過程中，教師要注意分析孩子的家庭生活環(huán)境、在家的表現(xiàn)以及家長對(duì)孩子的關(guān)注度與教育方法，從總體上把握家長對(duì)孩子進(jìn)行家庭教育的基本特點(diǎn)，尤其關(guān)注忙碌的家長是否把對(duì)孩子的愛理解為掙更多的錢。教師要與家長推心置腹地溝通，提醒家長生意再忙也不要忘記孩子的教育。也有的家長會(huì)把孩子的教育簡單地理解為教孩子識(shí)字、算數(shù)或者給孩子找一個(gè)好的幼兒園，卻沒有意識(shí)到家長與孩子聊天、游戲、講故事、散步等簡單的活動(dòng)才是最好的親子教育。教師要與家長分析原因，并告訴家長幼兒園和家庭都是孩子學(xué)習(xí)的地方，且家長的教育作用是教師不可代替的。教師要幫助家長意識(shí)到即使少掙點(diǎn)錢，換來孩子的幸福童年與健康成長也是值得的。

3．幫助家長正確理解孩子對(duì)金錢的需求

經(jīng)商的家長，有時(shí)也會(huì)不由自主地用錢安撫孩子，誤導(dǎo)孩子用錢尋找快樂。有的家長甚至發(fā)現(xiàn)給了孩子零花錢，孩子就不再鬧了，可見孩子需要錢、喜歡錢，于是繼續(xù)用零花錢換取孩子的安靜與快樂。家長的這種理解是錯(cuò)誤的，幼兒的快樂并不是建立在金錢上，而是建立在親情上，真正快樂幸福的孩子是充分享受家庭生活與父母關(guān)愛的孩子。出于對(duì)親情的本能需求，孩子最初會(huì)千方百計(jì)地吸引家長與自己一起玩，但是當(dāng)發(fā)現(xiàn)無論如何都實(shí)現(xiàn)不了時(shí)，他們只好退而求其次，尋找新的刺激與快樂。使用零花錢讓他們換取了五花八門的食品和玩具，甚至贏得了小朋友的羨慕與追捧，于是孩子的快樂越來越依賴于金錢與物質(zhì)上的滿足。久而久之，孩子可能會(huì)形成“金錢萬能論“的價(jià)值觀，進(jìn)而貽誤他們美好的人生。

二、與從事管理類工作的家長溝通

常女士是某公司的管理人員，她堅(jiān)持從小就培養(yǎng)孩子的競爭意識(shí)。她特別推崇管理學(xué)上的“鰻魚效應(yīng)”。據(jù)說漁夫捕魚時(shí)最犯愁的就是捕上來的帶魚容易死去，因?yàn)閹~一出水便失去了生存能力，這樣返航時(shí)帶回來的都是臭魚。有一個(gè)聰明的漁夫在船艙中放進(jìn)了帶魚的天敵——鰻魚，于是 便看到了另一種景象：鰻魚追著帶魚咬，帶魚被迫四處逃竄，帶魚體內(nèi)生存的欲望被激發(fā)出來，惰性被活力所取代，其生存時(shí)間不知不覺延長了，死亡率大大降低。常女士認(rèn)為，也應(yīng)該讓孩子早早地懂得競爭、學(xué)會(huì)競爭，把他們的競爭天性激活。

在常女士的支持和鼓勵(lì)下，她的女兒瑩瑩各方面能力發(fā)展得都不錯(cuò)，但卻過于爭強(qiáng)好勝。上課的時(shí)候，教師提出問題后，小朋友都爭著舉手回答，瑩瑩也把手舉得很高。但是教師沒有請(qǐng)她回答，因?yàn)樗呀?jīng)回答了好幾個(gè)問題了。于是，點(diǎn)了舉手的凡凡，凡凡站起來卻支支吾吾回答不出來?，摤摼驼f：“沒想好就不要舉手!’’聽瑩瑩一說，凡凡更是羞愧地想不起來怎么回答了，只好沮喪地坐了下來。針對(duì)瑩瑩的表現(xiàn)，教師主動(dòng)與瑩瑩的家長溝通，希望家長引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)與小朋友友好相處、尊重他人。(一)了解家長的基本特點(diǎn)

許多從事管理類工作的家長會(huì)不自覺地把自己的管理經(jīng)驗(yàn)和看到、聽到的管理故事直接類比應(yīng)用到幼兒教育上。初聽頗有道理，然而經(jīng)過仔細(xì)思考和辨別，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種類比的思維方式具有機(jī)械化、簡單化的缺點(diǎn)。

比如案例中的常女士，她重視培養(yǎng)孩子的競爭意識(shí)和能力，說明她具有主動(dòng)進(jìn)取精神，希望孩子能占據(jù)人生的制高點(diǎn)，這與競爭激烈的現(xiàn)實(shí)社會(huì)是相呼應(yīng)的。但是兒童世界與成人世界的競爭不盡相同。競爭分為兩大類：“排他性競爭”和“排我性競爭”。前者主要屬于成人社會(huì)，具有“勝者為王、敗者為寇’’的比拼特征；后者則是兒童世界的競爭特征，孩子們之間沒有根本的利益沖突，他們之間的競爭應(yīng)以促進(jìn)自我而不是以打敗別人為目標(biāo)。所以，家長不能直接套用成人的管理學(xué)思維來指導(dǎo)幼兒教育，否則容易使孩子陷入自私、狹隘、自大、傲慢的惡性競爭中，而不是健康、向上、文明的良性競爭。

管理學(xué)具有豐富的管理思想和管理案例，但是管理學(xué)不能代替教育學(xué)，它們涉及的研究對(duì)象與研究內(nèi)容有很大的差異。因此，教師在與這類家長溝通的時(shí)候，首先應(yīng)以開放的態(tài)度饒有興趣地傾聽家長的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)與感悟體會(huì)，用以開闊自己的思路，同時(shí)注意以幼兒教育的基本規(guī)律對(duì)之進(jìn)行去粗取精、去偽存真的辨別。經(jīng)過一番客觀的比較與獨(dú)立思考以后，教師的專業(yè)能力會(huì)得到鍛煉與加強(qiáng)。(二)與家長溝通的策略

與從事管理類工作的家長溝通，重點(diǎn)是指導(dǎo)他們尊重幼兒教育規(guī)律，避免幼兒教育成人化。

1．指導(dǎo)家長用符合幼兒年齡特點(diǎn)的方式管教孩子

兒童有自己獨(dú)特的思維和行為方式，對(duì)兒童的教育要尊重兒童的成長規(guī)律。家長不能簡單地把自己的管理經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到孩子身上。對(duì)于這類家長，教師要學(xué)會(huì)引導(dǎo)他們。

這天，金晶小朋友的媽媽對(duì)老師說，金晶的爸爸對(duì)孩子比較嚴(yán)厲，總是用管理公司的一套模式對(duì)待孩子。金晶爸爸認(rèn)為，孩子做對(duì)了不能表揚(yáng)她，否則容易使她驕傲自大；做錯(cuò)了事要嚴(yán)格批評(píng)她，否則她以后就不怕家長了。金晶媽媽則認(rèn)為，孩子不是大人，不能拿管理大人的方法來管理小孩子。爸爸卻反駁說，應(yīng)該讓孩子從小就明白道理。媽媽說服不了爸爸，只好請(qǐng)老師幫忙出主意。于是，教師主動(dòng)邀請(qǐng)了金晶爸爸進(jìn)行溝通，先讓他講出自己的觀點(diǎn)，接著教師不緊不慢地向他指出：孩子的良好行為需要得到鼓勵(lì)，不良行為需要家長的批評(píng)指正，而且夸獎(jiǎng)孩子和批評(píng)孩子都是有竅門的，并向他介紹了自己在實(shí)際工作中的做法與成效。金晶媽媽說，經(jīng)過老師的溝通與開導(dǎo)，金晶爸爸對(duì)孩子的態(tài)度好多了，父女關(guān)系也逐步得到改善。

2．提醒家長善于管理自己的情緒，不把消極情緒帶回家

從事管理類工作的家長工作壓力一般都比較大，所以經(jīng)常會(huì)有一些消極的情緒。有的家長會(huì)把它控制在工作場所，“進(jìn)門前，會(huì)脫去煩惱；回家時(shí)，會(huì)帶快樂回來“。有的家長則可能把消極情緒帶回家發(fā)泄。如果教師從孩子身上發(fā)現(xiàn)其家長存在這種現(xiàn)象，要給予家長善意的提醒。教師可以用“踢貓效應(yīng)”對(duì)這類家長曉之以理。

某公司的董事長超速駕駛，被警察開了罰單，他很惱火?；氐睫k公室后，他將銷售經(jīng)理訓(xùn)斥了一番；銷售經(jīng)理莫名其妙地挨訓(xùn)之后，氣急敗壞地對(duì)秘書的工作挑剔了一番；秘書無緣無故被挑剔，積了一肚子怨氣，就故意找接線員的茬兒；接線員垂頭喪氣地回到家，對(duì)著自己的妻子大發(fā)雷霆；妻子則對(duì)兒子大發(fā)脾氣；兒子非常惱火，便將自己家里的小貓狠狠地踢了一腳。

心理學(xué)上把這些發(fā)泄消極情緒的連鎖反應(yīng)稱為“踢貓效應(yīng)’’?！疤哓埿?yīng)”說明人的不滿情緒可能會(huì)沿著由強(qiáng)至弱的等級(jí)依次傳遞，那么處于最弱勢的個(gè)體會(huì)成為消極情緒無處發(fā)泄的最終受害者。而在家庭中，孩子就處于這樣的位置。因此，對(duì)于這類家長，教師有責(zé)任提醒他們控制自己的消極 情緒，不要讓孩子成為無辜的受害者。

3．發(fā)掘家長利用量化管理培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的有益經(jīng)驗(yàn)

有的家長善于把公司量化管理的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于培養(yǎng)幼兒的好習(xí)慣上，教師發(fā)現(xiàn)之后可以把它作為家長育兒的心得介紹給其他家長。

某個(gè)孩子的爸爸是公司總經(jīng)理，因?yàn)楣ぷ髟蚪?jīng)常醉熏熏地回到家，引起了孩子的不滿；而孩子也有一些壞習(xí)慣需要改正，如自理能力差、不好好吃飯等。于是，管理經(jīng)驗(yàn)豐富的爸爸與孩子展開了相互監(jiān)督的“加分比賽活動(dòng)”，最后誰加的分高，誰就是勝利者。爸爸的加分項(xiàng)目是：“在外吃飯不喝酒加1分，不吸煙加1分，自覺買水果加1分，每天陪孩子下棋加1分，星期天與孩子一起鍛煉身體加1分，一天不說臟話加1分，一周不說臟話再加1分，一周看完一本書加1分，主動(dòng)做家務(wù)加1分，講一個(gè)笑話加1分。共計(jì)l O分?！昂⒆拥募臃猪?xiàng)目是：“吃完一碗飯加1分，吃得干凈再加1分，幫大人做一件事加1分，自己洗臉加1分，自己洗腳加1分，自己脫衣睡覺加1分，晚上9：30以前睡覺加1分，自己穿衣起床加1分，自覺彈琴加1分，坐姿正確加1分。共計(jì)10分?！卑嗉?jí)其他家長知道這個(gè)方法以后，紛紛效仿，班級(jí)小朋友因此形成一股比賽“看誰的好習(xí)慣多”的熱潮。

（一）與外來打工的家長溝通

亮亮的爸爸媽媽都是外地人。夫妻兩個(gè)人做點(diǎn)小生意，每天早出晚歸，非常忙碌，就讓亮亮自己在街道上玩耍。亮亮已經(jīng)5歲了，為了讓孩子多學(xué)點(diǎn)知識(shí)，不像自己識(shí)字少，只能干又臟又累的活，在媽媽的反復(fù)要求下，爸爸同意讓孩子上幼兒園。但是由于長期在家散漫慣了，亮亮形成了一些幼兒教師與家長溝通之道不好的習(xí)慣，如不講衛(wèi)生、愛動(dòng)手動(dòng)腳等。當(dāng)教師向亮亮媽媽反映這些問題，并希望家長注意培養(yǎng)孩子的好習(xí)慣時(shí)，媽媽當(dāng)場就訓(xùn)斥了孩子，見孩子亂摸就打他的手；當(dāng)發(fā)現(xiàn)亮亮沒有按時(shí)交作業(yè)后，就踢他的屁股，還罵道：“小兔崽子，不聽老師的話，回家告訴你爸爸，看你怕不怕!’’教師發(fā)現(xiàn)亮亮的媽媽很尊重老師，老師讓干什么就干什么，但是每次向媽媽反映亮亮的問題，孩子不是挨罵就是挨打，后來教師就不忍心再說孩子的事情了。(一)了解家長的基本特點(diǎn)

亮亮一家的情況反映了全國多達(dá)2億人的流動(dòng)打工人口的基本狀況。隨著現(xiàn)代工業(yè)和城鎮(zhèn)化的快速發(fā)展，中國已經(jīng)進(jìn)入了人口流動(dòng)遷移最為活躍的時(shí)期；而流動(dòng)人口的平均年齡為30歲左右，恰逢育齡階段，這就意味著他們會(huì)帶來數(shù)量巨大的適齡入園兒童。因此，關(guān)注外來打工家長及其孩子的教育，是幼兒教師在新時(shí)期面臨的新情況與新任務(wù)。

流動(dòng)人口是中國現(xiàn)階段從農(nóng)村析出的剩余勞動(dòng)力，其特點(diǎn)是數(shù)量巨大、職業(yè)多樣、流動(dòng)頻繁、居無定所，絕大多數(shù)文化層次較低，主要從事建筑、運(yùn)輸、服務(wù)等需要高負(fù)荷體力勞動(dòng)的行業(yè)，工作、收入與生活環(huán)境較差，而不穩(wěn)定的工作與生活狀態(tài)使其成為缺乏歸屬感的特殊社會(huì)群體。而流動(dòng) 人口的一大變化趨勢是由個(gè)體流動(dòng)發(fā)展為舉家流動(dòng)，這是人們愛家庭、愛孩子的表現(xiàn)。但是，這些年輕的父母愛孩子卻不會(huì)教育孩子，重視教育卻不擅長教育。因此，教師與這類家長的溝通重點(diǎn)應(yīng)該是培養(yǎng)他們基本的教育意識(shí)與教育能力。

(二)與家長溝通的策略

與外來打工的家長溝通，重點(diǎn)是培養(yǎng)他們教育孩子的自信心。此外，教師的建議要易理解、易操作。

1．不但讓家長知道孩子的問題，還要指導(dǎo)家長教育孩子的方法亮亮的老師發(fā)現(xiàn)“每次向媽媽反映亮亮的問題，孩子不是挨罵就是挨打”，這種情況恰恰反映了流動(dòng)打工家長的教育態(tài)度。他們希望孩子通過受教育改變自己的命運(yùn)，一旦孩子“不爭氣’’就產(chǎn)生“恨鐵不成鋼”的情緒，詞時(shí)又不知道“鋼是怎樣煉成的’’，因此教師反映孩子的問題就被他們當(dāng)做“告狀’’，并采取單一的懲罰教育手段?？梢姡處熍c這類家長溝通的時(shí)候，不但要讓他們知道孩子的問題，還要指導(dǎo)他們教育孩子的方法，把問題與問題的解決方案一并“打包“給家長，供家長參考。同時(shí)，注意及時(shí)了解家長后續(xù)的教育措施是否跟進(jìn)、方法是否正確，敦促家長教育孩子要有始有終、善始善終。

2．幫助家長改善自己的言行與習(xí)慣，為孩子樹立學(xué)習(xí)的好榜樣

教師在流動(dòng)打工家長群體中有較高的威信，教師給予家長的指導(dǎo)與建議也會(huì)很有效。這些家長具有率性質(zhì)樸、吃苦耐勞等優(yōu)秀品質(zhì)，是孩子學(xué)習(xí)的榜樣。但是有些家長言行過于隨意、缺乏良好的生活習(xí)慣，并且意識(shí)不到它們對(duì)孩子的不良影響。教師要根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題與家長逐一溝通。比如，對(duì)孩子說話要耐心，不要在孩子面前說臟話、粗話；教育孩子要文明，不要隨意地打罵孩子；孩子做錯(cuò)了事情要批評(píng)，不能視而不見或者護(hù)短；為孩子創(chuàng)造健康的成長環(huán)境，不在家里大量吸煙、喝酒、打牌、看電視、玩網(wǎng)絡(luò)游戲；尊重配偶和老人，沒有家庭暴力；平時(shí)不隨地吐痰、闖紅燈、亂 扔垃圾、任意插隊(duì)，等等。

3．發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)“家長老師”，激發(fā)家長教育孩子的信心與潛力

外來打工的家長群體總體受教育程度低，但他們也有一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，尤其是鄉(xiāng)土知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn)豐富、生動(dòng)、具體、感性，而這些是非常適合小朋友學(xué)習(xí)的。教師可以有意識(shí)地挖掘教育意識(shí)和能力相對(duì)較強(qiáng)的家長，鼓勵(lì)他們做“家長老師”，激發(fā)他們教育孩子的信心與潛力，這也增強(qiáng)親子 感情和孩子的自豪感，同時(shí)對(duì)其他家長參與教育也具有積極的帶動(dòng)作用。當(dāng)然，教師所選擇的教育內(nèi)容與形式要適合家長操作。所以，教師事先要與家長溝通，共同設(shè)計(jì)簡單易行的教育方案。

一位媽媽開始對(duì)做“家長老師”有點(diǎn)猶豫，但一看到教師提供的一些動(dòng)物圖片就自信地與孩子交談起來。關(guān)于圖片的內(nèi)容，她會(huì)問孩子“這是什么動(dòng)物”、“它吃什么”、“你知道它睡在哪里嗎’’、“你知道它怎么睡覺嗎’’等一系列問題。當(dāng)孩子知道貓頭鷹吃老鼠、天鵝在樹杈上睡覺、馬站著睡 覺等常識(shí)時(shí)，表現(xiàn)得非常興奮。有時(shí)這位“媽媽老師”還會(huì)學(xué)動(dòng)物睡覺的樣子，進(jìn)一步活躍了孩子的學(xué)習(xí)氣氛?；氐郊抑?，孩子們紛紛跟自己的家長說別人的媽媽都做“家長老師”了，你們什么時(shí)候也去做“家長老師”呀?在孩子的央求和教師的鼓勵(lì)下，更多的家長參與到“家長老師”的活動(dòng)中，家長和孩子都從中受益匪淺。

四、與全職在家的家長溝通

焦女士為了女兒小可辭去工作，全職在家照顧孩子。小可懂的知識(shí)很多，語言表達(dá)能力也很強(qiáng)，喜歡說甜言蜜語，每天都穿得干干凈凈，非常討人喜歡?？墒撬约簞?dòng)手的愿望不強(qiáng)，老師讓小朋友們自己洗手、自己吃飯，她總是落在最后，對(duì)老師說：“老師，你幫幫我吧。”老師說：“你看其他小朋友都是自己的事情自己做。”小可說：“就幫我這一次嘛，求求老師媽媽啦?！焙⒆尤鰦傻臉幼幼尷蠋熾y以拒絕，但不能總是遷就孩子呀?老師就把小可的情況跟小可媽媽講了，沒想到小可媽媽聽了哈哈大笑，覺得女兒聰明可愛，根本不把它當(dāng)回事，只是對(duì)老師說：“給老師添麻煩了，謝謝老師!”看來，小可媽媽毫無培養(yǎng)女兒獨(dú)立自理能力的意識(shí)。小可還有一個(gè)小毛病，就是不好好午睡。午睡的時(shí)候不是摸摸鄰床小朋友的衣服或頭發(fā)，就是以上廁所為由下床走動(dòng)，或者跟其他小朋友說話，影響他人午睡。當(dāng)老師告訴小可媽媽時(shí)，媽媽說女兒的精力特別旺盛，能跟大人保持一致的作息習(xí)慣，晚上能陪著自己到12點(diǎn)都不睡，然后與自己一起睡到自然醒。此外，面對(duì)小可挑食的習(xí)慣，媽媽也說：“沒關(guān)系，幼兒園沒法為我女兒做可口的飯菜，可以理解，晚上回家我再給她補(bǔ)，謝謝老師的關(guān)心!”小可的媽媽對(duì)班級(jí)老師的態(tài)度一直都很好，但是對(duì)老師的建議卻不在意。(一)了解家長的基本特點(diǎn)

家長是一種家庭角色卻不是一種社會(huì)職業(yè)，然而，近年來，越來越多的人把它當(dāng)做一種職業(yè)對(duì)待。一些年輕的父母有了孩子之后，放棄原有的工作，全心全意在家照顧孩子，成為全職媽媽或者全職爸爸。一些數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，全職媽媽比全職爸爸的比例高，80后比70后做全職父母的比例高?？傮w來說，我國選擇做全職父母的比例呈增高趨勢。

目前，全職家長主要涉及兩類人群：一類是家庭收入比較高，家長文化層次也較高，非常重視早期教育，主動(dòng)放棄工作的全職父母；另一類是被動(dòng)放棄就業(yè)機(jī)會(huì)的全職父母，他們的家庭收入一般，自身學(xué)歷較低，就業(yè)競爭能力較弱，請(qǐng)人照看孩子的成本又較高，于是不得不離開工作崗位，選擇在家照料孩子，以降低養(yǎng)育成本。做全職父母的原因不同，會(huì)對(duì)全職父母的心態(tài)產(chǎn)生不同的影響。主動(dòng)做全職父母的家長，心情放松，對(duì)孩子比較寬容、放任，這類家長喜歡學(xué)習(xí)早教理論，喜歡按照書本育兒；而被動(dòng)做全職父母的家長，心情容易焦慮，通常對(duì)孩子有較高的期望，這類家長喜歡按照經(jīng)驗(yàn)育兒。(二)與家長溝通的策略

與全職在家的家長溝通，重點(diǎn)是尊重他們的意愿并幫助他們培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性。

1．尊重家長的選擇，對(duì)家長全職照看孩子持鼓勵(lì)態(tài)度

全職家長的身份和意義已經(jīng)得到了較為廣泛的社會(huì)認(rèn)同，大家不再認(rèn)為整天圍著孩子轉(zhuǎn)是沒有出息和社會(huì)地位低的表現(xiàn)。全職父母可以給予孩子細(xì)致的個(gè)性化照顧，有利于孩子的早期發(fā)展，也比老人和保姆更有利于實(shí)施早教。當(dāng)然，全職父母的特殊處境也會(huì)對(duì)他們的心理需要產(chǎn)生一些變化。由于全職父母不再工作，人際交往圈因而變得狹窄，難以得到多支點(diǎn)的社會(huì)評(píng)價(jià)，更無法多維度地感知自己的變化和成長。他們把照顧孩子當(dāng)做自己的主要任務(wù)，孩子的健康成長成為他們的成就感和自我價(jià)值感的主要來源，他們特別渴望得到他人的肯定與認(rèn)可。所以，即使全職父母在教育觀念和教育方法上存在問題，即使他們的孩子也存在發(fā)展中的問題，教師首先要肯定他們對(duì)孩子的付出以及對(duì)孩子的積極意義，尤

其是要及時(shí)反饋他們積累的有益經(jīng)驗(yàn)和孩子的優(yōu)點(diǎn)，這會(huì)對(duì)全職家長產(chǎn)生很大的鼓舞作用。

2．提醒家長教育孩子不要率性而為，應(yīng)尊重孩子的個(gè)性與成長規(guī)律

全職家長富有教育熱情，樂意嘗試個(gè)性化的教育方法，因而家長間的教育觀念有很大差異。有的家長對(duì)孩子要求很低，崇尚“放養(yǎng)”，支持孩子的自由成長；有的家長對(duì)孩子要求很高，希望孩子出類拔萃，注重知識(shí)和技能教育。這些都是家長積極思考的表現(xiàn)，有值得教師肯定之處。但是教師還要提醒家長不要把孩子當(dāng)成“實(shí)驗(yàn)品”，隨意把個(gè)人的喜好、觀念、愿望和夢想轉(zhuǎn)嫁到孩子身上，忽略了孩子的個(gè)性與成長規(guī)律。案例中，小可的媽媽就是這樣。教師在與小可媽媽溝通的時(shí)候，要把講大道理與孩子的實(shí)際情況密切聯(lián)系起來。比如，提醒家長不要根據(jù)自己的喜好隨意推遲孩子的睡眠時(shí)間，晚睡晚起不但影響孩子第二天按時(shí)上幼兒園，影響午睡的質(zhì)量，而且還影響孩子的身體健康。教師還可以把國外的一些研究發(fā)現(xiàn)告訴家長。比如，孩子睡覺時(shí)會(huì)自行分泌一種名為褪黑激素的荷爾蒙，它與預(yù)防癌癥有關(guān)，這種激素分泌最多的時(shí)期在1—5歲。通常情況下，褪黑激素每天20點(diǎn)左右開始分泌，隨后含量逐漸上升，23點(diǎn)后迅速升高，凌晨2—3點(diǎn)左右達(dá)到高峰，然后逐漸下降。所以，家長要培養(yǎng)孩子早睡 早起的好習(xí)慣。

3．發(fā)展全職家長做家長志愿者，提高家長的教育水平

隨著社會(huì)文明程度的提高，志愿者精神深入人心，很多全職家長都比較熱心地參加志愿者活動(dòng)，他們從中收獲了幫助別人的樂趣與自我價(jià)值感，同時(shí)也得到了鍛煉與成長。教師發(fā)展全職家長做家長志愿者也具有同等意義。全職家長的時(shí)間比較充裕，在幼兒園做志愿者不但為班級(jí)工作提供一臂之力，為孩子們帶來成長的快樂，而且有利于他們客觀地了解孩子的特點(diǎn)以及教師對(duì)孩子所實(shí)施的全面發(fā)展的素質(zhì)教育，有助于他們突破自己的狹隘之處，更新教育觀念，掌握科學(xué)的教育方法。當(dāng)然，最初他們不太清楚怎樣做一名合格與高效的志愿者，需要教師的指導(dǎo)與培訓(xùn)。教師可以先鼓勵(lì)少數(shù)家長嘗試，積累志愿者工作經(jīng)驗(yàn)，然后逐步擴(kuò)大志愿者的工作范圍。

五、與具有海夕卜工作經(jīng)歷的家長溝通

一對(duì)在海外工作多年的夫婦回國創(chuàng)業(yè)，他們希望3歲半的兒子接受他們理想中的幼兒教育。爸爸說孩子在美國上的是中國人自己開辦的家庭幼兒園。他的兒子在一位老先生的教導(dǎo)下接觸中國傳統(tǒng)文化，像《木蘭詩》這樣的長詩都能背下來。他希望孩子在他們回國的這幾年中，幼兒園能教兒子背很多、很好的中國古文和詩歌。但是通過對(duì)幾家幼兒園的調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的幼兒園沒有開設(shè)專門的課程，也沒有專門的性格訓(xùn)練教程，到處充斥著各種雙語特色幼兒園(讓孩子學(xué)著不純正的外語)及五花八門的興趣班。最后，他還說，雖然很多幼兒園裝修得很漂亮，但是周邊環(huán)境未必好，尤其是人們的精神面貌。他希望自己的孩子走出幼兒園，接觸到的 是充滿神采的人們，而不是疲憊無神的人們。這位具有海外工作經(jīng)歷的爸爸很犯難，難道在國內(nèi)就沒有理想的幼兒教育?(一)了解家長的基本特點(diǎn)

隨著改革開放的深人，具有海外留學(xué)或從業(yè)經(jīng)歷的人越來越多。他們眼界開闊、思維活躍，給國內(nèi)的幼兒教育帶來不少新鮮的信息和有益的經(jīng)驗(yàn)，不少家長還開了自己的博客，宣傳自己的海外見聞。其中，有的家長思維敏捷、有見地，能夠客觀地比較與分析國內(nèi)外幼兒教育的特點(diǎn)與不同； 有的家長則比較偏激，更加崇尚國外的教育模式；有的家長則希望綜合國內(nèi)外教育的優(yōu)勢，爭取為孩子創(chuàng)設(shè)最理想的教育環(huán)境。

與這些具有海外背景的家長溝通，對(duì)豐富教師的見聞、拓展教師的知識(shí)面、加強(qiáng)教師的專業(yè)性是很有幫助的。因此，教師應(yīng)該以積極的態(tài)度與這些家長溝通。在與這類家長溝通時(shí)，教師需要把握的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是不斷提高自己在中外比較教育方面的觀念與水平，增強(qiáng)自己的自信心。相信，隨著中外交流的日益頻繁，教師以后遇到的這類家長會(huì)越來越多。

(二)與家長溝通的策略

與具有海外工作經(jīng)歷的家長溝通，重點(diǎn)是與他們交流中外的育兒方式，為家長提供個(gè)性化的教育服務(wù)。

1．平時(shí)多關(guān)注中外教育信息，為溝通儲(chǔ)備知識(shí)

現(xiàn)代幼兒教育進(jìn)入了開放時(shí)代，國內(nèi)外各種教育信息層出不窮地出現(xiàn)在書籍、報(bào)刊、電視和網(wǎng)絡(luò)上，教師要多關(guān)注、多閱讀，對(duì)之有所知、有所思，才能與具有海外留學(xué)或者工作經(jīng)歷的家長打開溝通的話題。尤其是對(duì)本班家長所提到的不同國家的教育體制或教育觀念等問題，教師要特別留意并默記一些關(guān)鍵詞，然后及時(shí)翻書或上網(wǎng)查閱資料，進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考。這樣，既為與家長深入溝通儲(chǔ)備了知識(shí)，又溫習(xí)了自己之前所學(xué)的專業(yè)課程。對(duì)于自己不確定的問題，教師可以請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師或者相關(guān)專家，為自己開闊思路。

2．傾聽個(gè)別家長的建議，恰如其分地提供服務(wù)

從海外歸來的家長對(duì)國內(nèi)的幼兒教育是既熟悉又陌生：他們熟悉我們的教育傳統(tǒng)，但又不是很清楚國內(nèi)的幼兒園在幼教改革過程中所發(fā)生的變化。教師對(duì)家長的這種狀況要給予尊重與理解。當(dāng)他們所提的建議與目前幼兒園的做法不太一致時(shí)，教師不要三言兩語地拒絕家長，也不要以“國內(nèi)和國外不一樣”而對(duì)家長的說法充耳不聞，這會(huì)給家長留下冷淡、固執(zhí)、保守的不良印象。教師要認(rèn)真地傾聽、耐心地解釋，甚至可以與家長分享

自己在幼教改革中觀念變化的過程，爭取得到家長的理解。對(duì)于家長的特殊要求，教師可以恰如其分地提供個(gè)性化的教育服務(wù)。比如，針對(duì)本案例中家長要求孩子背誦古詩詞的行為，教師在向家長說明死記硬背長篇古文不符合幼兒的學(xué)習(xí)特點(diǎn)的同時(shí)，要向家長介紹一些適合孩子理解與朗讀的經(jīng)典作品，通過這種方式來引導(dǎo)家長的需求，而不是一味地迎合。

3．以解決具體問題為主，不直接與家長爭辯觀念的對(duì)錯(cuò)

關(guān)于中外教育的利弊爭辯從來都沒有停止過。當(dāng)教師與這類家長的教育觀念不一致時(shí)，教師要根據(jù)不同的情境采取不同的策略。在與家長溝通的時(shí)候，教師可以與家長就抽象的理論和觀點(diǎn)暢所欲言，以達(dá)到交流信息、分享觀點(diǎn)的效果。但是當(dāng)孩子在幼兒園出現(xiàn)問題的時(shí)候，教師要以解決具體問題為主，不直接與家長爭辯觀念的對(duì)錯(cuò)。

杰克與媽媽剛從美國回來不久。媽媽熱情、健談，多次與教師主動(dòng)溝通幼兒的教育問題，給教師的印象是她對(duì)孩子很放手，在培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性和自理能力方面很有見地。經(jīng)過一段時(shí)間，教師發(fā)現(xiàn)杰克不會(huì)用語言交往，不滿意就動(dòng)手解決，雖然沒有出現(xiàn)大問題，但是教師還是比較擔(dān)心，于是就與杰克的媽媽進(jìn)行了交流。杰克的媽媽說美國的家長認(rèn)為孩子之間有沖突，應(yīng)該讓他們自己去解決?？陀^地說，這種觀點(diǎn)有一定道理。但是后來發(fā)生了一件事，使杰克的媽媽沒那么淡定了。有一天，杰克跑著玩的時(shí)候，把兩個(gè)孩子給撞倒了，兩個(gè)孩子站起來就一起打杰克，杰克流了不少鼻血。媽媽來到幼兒園之后既傷心又生氣，先批評(píng)打杰克的那兩個(gè)孩子，又要求跟他們的家長面談，還說這是校園暴力。教師不同意她直接跟兩個(gè)孩子的家長見面，并跟她解釋三個(gè)孩子之間是普通的沖突，不是校園暴力。媽媽態(tài)度強(qiáng)硬，對(duì)這種解釋并不接受。教師一時(shí)沖動(dòng)，就說：“您以前不是說過孩子之間有沖突，應(yīng)該讓他們自己去解決嗎?’’這句話讓杰克的媽媽更加生氣，說老師“縱容校園暴力”。后來是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)出面才平息了這件事。

從案例中可以看出，杰克的媽媽在這件事情的處理上確有不妥之處，教師的溝通也存在問題。雖然觀念支配人的言行，但是觀念與言行不一致的現(xiàn)象也很常見。從維護(hù)自尊心的角度來說，家長更愿意接受別人說自己言行不妥而不愿意接受別人說自己觀念有誤。教師應(yīng)該避開人心的敏感之處，不因家長的沖動(dòng)而沖動(dòng)，要用理性的溝通解決問題，而不是用情緒化的態(tài)度激化矛盾。

第五篇：與家長溝通材料（本站推薦）

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：

大家上午好！

如今，當(dāng)教師難，當(dāng)班主任更難。一個(gè)班級(jí)五六十位學(xué)生，一百多位家長，眾口實(shí)在難調(diào)，教育家蘇霍姆林斯基有句名言：“沒有家庭教育的學(xué)校教育和沒有學(xué)校教育的家庭教育，都不可能完成培養(yǎng)人這樣一個(gè)極其細(xì)微的任務(wù)。”而班主任則是學(xué)校教育與家庭教育互相滲透的直接操作者，如果與家長溝通不暢，久而久之，難免產(chǎn)生矛盾、積怨，甚至對(duì)立，嚴(yán)重影響班級(jí)工作的正常開展和家校關(guān)系的和諧發(fā)展。下面我就“與家長溝通的技巧”這一話題，從三個(gè)方面談一下自己的初淺看法。

一、家長類型及溝通技巧：

1、嘮叨型

典型癥狀：匯報(bào)孩子一天的安排，從刷牙到洗腳，不放過任何細(xì)節(jié)，同時(shí)向你訴說孩子的種種不良表現(xiàn)，如何讓她傷透了心。她在一直訴說，你連插話的機(jī)會(huì)都沒有。分析：這種情況較多見于媽媽，在孩子的教育方面未能得到爸爸的支持，屬于孤軍奮戰(zhàn)，她只看到孩子的缺點(diǎn)而忽略了孩子的優(yōu)點(diǎn)。

對(duì)策：用具體的事例，幫助家長重新審視自己的孩子，讓家長學(xué)會(huì)用欣賞的眼光來看自己的孩子。

2、成績型

典型癥狀：家長和我講，孩子在小學(xué)時(shí)優(yōu)秀的表現(xiàn)，成績?nèi)绾魏?，上了中學(xué)以后學(xué)習(xí)如何不得法，學(xué)習(xí)效率低下，語數(shù)外不突出，小科目一無是處。

分析：這是絕大多數(shù)家長都具備的類型，不是應(yīng)試教育不好，而是純粹的應(yīng)試教育不好，能不能在搞應(yīng)試教育的同時(shí)融入一些人文關(guān)懷，要解決這個(gè)問題，教師要改變，家長更要改變。做這件事情是有一定風(fēng)險(xiǎn)的，往往會(huì)陷入兩難的境界，就好像在食品中加入添加劑，如果添加，有違自己的職業(yè)操守，如果不添加，產(chǎn)品的口味、色澤都將不被消費(fèi)者接受，結(jié)果是為對(duì)方考慮，而對(duì)方卻不買你的帳。

對(duì)策：我給家長們滲透一種思想，孩子的發(fā)展，除了學(xué)習(xí)，還有豐富多彩的生活，成績要關(guān)注，學(xué)習(xí)過程中的狀態(tài)更要關(guān)注。

3、放任型

典型癥狀：孩子不聽我的，他爸爸在外地，希望您幫幫我。

分析：孩子長期不服管教，讓家長協(xié)助管理已成為不現(xiàn)實(shí)的想法。

對(duì)策：我認(rèn)為首先要對(duì)該家長的情況表示同情，并讓她注意孩子在家的表現(xiàn)，一有進(jìn)步，馬上表揚(yáng)，重新樹立家長對(duì)孩子的信心，重新樹立孩子對(duì)家長的信心，同時(shí)要讓孩子體會(huì)到進(jìn)入中學(xué)后，充滿了新意，并在感恩班會(huì)上讓他說出對(duì)家長的感激之情，通過以上一系列的活動(dòng)，來激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)熱情。

4、指導(dǎo)型：

典型癥狀：家長告訴我她的孩子是一位特殊的孩子，需要經(jīng)常表揚(yáng)，但在幾次表揚(yáng)之后，又有些驕傲，這時(shí)候需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)，同時(shí)注意孩子的內(nèi)心是十分脆弱的，她的情感十分細(xì)膩，在她的心目中老師占有很高的地位，您的一個(gè)眼神都會(huì)對(duì)她產(chǎn)生影響，所以希望您注意批評(píng)的方法……

分析：這一類型的家長認(rèn)為自己在教育孩子方面很有章法，而且對(duì)于老師的管理透露出或多或少的擔(dān)心，從家長的話中，能夠感覺到家長對(duì)孩子的過度關(guān)注。

對(duì)策：找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)讓家長明白，做任何事情都要有一個(gè)度，家長對(duì)孩子的關(guān)注也是如此，過度的關(guān)心會(huì)讓孩子喘不過氣來，這是這一類家長沒有意識(shí)到的問題。試想：我們?nèi)旌蚴卦谝恢昱柙耘裕煌５厥┓?、澆水、翻土，后果是我們每一位都能想到的，“生命有無法承受之重”。

二、日常溝通：

1、家訪

作為一種日常溝通方式，越來越不被老師們看好。我們連鄰居家都很少去，又沒有什么太大的問題何必給家長制造麻煩，很多老師有這樣的想法。

我倒是家訪過幾次，正好有幾位學(xué)生住在我家附近，而且確實(shí)有必要進(jìn)行家訪。可以在事先預(yù)約的情況下，了解孩子在家的學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)環(huán)境，也未嘗不是一件行不通的事。如果不是家訪，他們的情況我可能永遠(yuǎn)都不會(huì)知道。

我曾經(jīng)教過一位這樣的學(xué)生，在班中表現(xiàn)良好，但是與家長的關(guān)系較為緊張，以致影響到了該同學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，于是我在班級(jí)中宣布，老師要去家訪，有愿意者可向老師發(fā)出邀請(qǐng)，有三四位同學(xué)當(dāng)真邀請(qǐng)我去他們家坐坐，其中沒有我剛才提到的那位同學(xué)。我把他找來，他談到了對(duì)家長的不信任和沒有信心之類的話題，我說:老師去和你們家長談?wù)勗趺礃?，學(xué)生同意了，于是約定在兩個(gè)星期后的周四晚上和該同學(xué)一起回家，不許準(zhǔn)備晚飯，同時(shí)要求孩子從第二天上課開始，每天帶一張由家長書寫的前一晚在家學(xué)習(xí)情況鑒定書。學(xué)生如約都做到了，每天一張，鑒定寫的都是批評(píng)的語言和不滿的情緒，我安慰學(xué)生，在老師的眼中你還沒有這樣差，你要加倍努力，證明你可以。到了約定的時(shí)間，我在猶豫這件事情了，因?yàn)槲乙舱J(rèn)為家訪會(huì)給家長帶來很大麻煩，但是當(dāng)我走出校門的時(shí)候，這位同學(xué)已經(jīng)在等候。一路上，我們很放松的聊了很多，我抓住時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì),有些話學(xué)生在辦公室是不會(huì)和你說的，在學(xué)生眼中，辦公室是個(gè)很正式的地方，相對(duì)于談心，更適合批評(píng)。在與家長的溝通中，我了解到了家長在孩子面臨中考時(shí)的焦急情緒，聽到了家長對(duì)孩子的抱怨，看到了孩子在家長面前的無奈……所有這些，都讓我感觸頗多，第二天我給家長打了電話，進(jìn)行了溝通，達(dá)成一致：家長要多鼓勵(lì)、少嘮叨，學(xué)生要在家中

有計(jì)劃地學(xué)習(xí)，并在中間休息時(shí)與家長溝通自己的安排，而此時(shí)家長最好不要修改學(xué)生的計(jì)劃。家訪后，學(xué)生的狀態(tài)確實(shí)發(fā)生了變化，甚至在一次月考中數(shù)學(xué)突破了100分（120分的滿分），雖然他最終未能考取重點(diǎn)中學(xué)，但在中考前一個(gè)階段，他的學(xué)習(xí)比以前更努力，與家長的關(guān)系也緩和了很多。

家訪要目標(biāo)專一，態(tài)度端正，注意職業(yè)道德。為學(xué)生所急，為學(xué)生所想的家訪才可以在良性循環(huán)中發(fā)展，才能給我們的教育工作起到積極的促進(jìn)作用。

2、面談

當(dāng)學(xué)生在校出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的情況，而用電話又顯得不太正式時(shí)，可以將家長請(qǐng)到學(xué)校來面談。

幾點(diǎn)建議：

（1）如果不是需要馬上見面的事情，要給家長選擇的時(shí)間。只因?yàn)闆]交作業(yè)、說話等，便要求家長立刻趕到學(xué)校，甚至限定半小時(shí)、一小時(shí)，這樣會(huì)給家長造成很大的麻煩，家長是趕了過來，滿臉陪笑，連聲道歉，但是在家長的心里，或多或少認(rèn)為我們有些小題大作，因?yàn)槲覀兺耆梢該Q一個(gè)時(shí)間或換一種方式來獲得同樣的效果。

（2）如果家長和學(xué)生同時(shí)在場，要注意自己的語言。避免過激評(píng)價(jià)和無痛呻吟，不合適的語言不僅不能讓家長感受到你的良苦用心，反而產(chǎn)生反感情緒；草草的談話，沒有達(dá)成任何協(xié)議，反而讓學(xué)生覺得面談沒有任何威懾力，繼續(xù)我行我素，讓教師的管理陷入被動(dòng)。

（3）請(qǐng)把握與家長面談的主導(dǎo)權(quán)。

我們把家長叫來面談，就是要告知她孩子在學(xué)校的真實(shí)情況，讓家長配合共同完成老師制定的教育方案。事實(shí)上，在很多情況下，有些老師的方案被家長修改，甚至要面對(duì)家長的發(fā)難，訴說學(xué)校的管理如何不到位，這樣的面談將是一次失敗的面談。因此，我認(rèn)為在與家長面談前要充分了解家長的工作環(huán)境、家庭情況等個(gè)人信息，同時(shí)要明確本次面談的主題，圍繞主題從幾個(gè)方面說明問題，需要家長做哪些事情，并按約定時(shí)間回訪，讓面談起到實(shí)效，而不是家長與老師互相推諉責(zé)任的一次機(jī)會(huì)。

3、電話

通過電話與家長溝通，就是一次不見面的面談，由于不是面對(duì)面談話，我們應(yīng)避免語言的隨意性，告知家長本次通話的目的是什么，用較為簡潔的語言說明即可。被長時(shí)間的通話所困擾時(shí)，要學(xué)會(huì)選擇合適的時(shí)間說“不”。

4、短信

我個(gè)人很看好短信的溝通方式，只要是一款智能手機(jī)，就不會(huì)限定收件人的數(shù)量，群發(fā)一條短信對(duì)于我們來說不是難事，這樣很容易就組建了一個(gè)以班主任為中心的信息網(wǎng)，能夠第一時(shí)間與家長進(jìn)行溝通，不受時(shí)間和地域的限制。你可以將班會(huì)的主題發(fā)給家長，告知你與學(xué)生們達(dá)成的協(xié)議，希望家長積極配合；過節(jié)了，以朋友的身份發(fā)一條問候短信，家長和老師脫開學(xué)生的紐帶，我們可以是很好的朋友；月考結(jié)束了，發(fā)一條短信，告知家長注意查收月考成績條，并公布成績主要指標(biāo)，方便家長對(duì)自己孩子的成績進(jìn)行有效的分析和改進(jìn)；快到期中考試了，發(fā)一條短信，溝通復(fù)習(xí)策略，讓家長協(xié)助學(xué)生進(jìn)行復(fù)習(xí)，通過家長的幫助，讓孩子樹立信心；每滿一個(gè)月，發(fā)一條短信，詢問學(xué)生在家的學(xué)習(xí)狀態(tài)，矯正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，……只要是你認(rèn)為合適的，就可以與家長取得溝通，在家長眼中，她收到的不僅僅是一條短信，而是一聲問候、一份關(guān)愛，更是一種信賴，如果用信任作紐帶，班主任與家長的溝通還會(huì)有困難嗎？

三、如何開好家長會(huì)：

家長會(huì)作為學(xué)校、家庭教育者雙方相互交流教育思想、共同尋找教育方法的重要途徑，越來越被教師和學(xué)生家長所重視。但是“千篇一律”的家長會(huì)、“雷打不動(dòng)”的議程讓家長厭煩，甚至出現(xiàn)家長逃避家長會(huì)的情況。在學(xué)生眼里，家長會(huì)就是為家長和老師交換情報(bào)準(zhǔn)備的，老師和家長是“接頭”的諜報(bào)人員，他們互相收集、交換情報(bào)從而更好地對(duì)付學(xué)生，家長會(huì)即為學(xué)生的 “受難日”。對(duì)老師來說，老師常常為開家長會(huì)犯難，不向家長反映真實(shí)的情況，有失職之嫌；向家長匯報(bào)了孩子的不足，又怕家長回去把問題夸大，對(duì)孩子拳腳相加，這會(huì)使孩子認(rèn)為老師是告密者，和老師失去信任。如何讓傳統(tǒng)的家長會(huì)真正發(fā)揮其作用，值得每一位老師去思考。如何開好家長會(huì)？我認(rèn)為要做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

一、會(huì)前：做好召開會(huì)議的準(zhǔn)備工作，是會(huì)議成功的必要條件。

1、在家長會(huì)前一周通知會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢能否到會(huì)。

2、班主任要與發(fā)言的任課教師溝通會(huì)議內(nèi)容，避免出現(xiàn)班主任和任課教師“各自為政”，搞的家長無所適從。

3、班主任把握機(jī)會(huì)，讓學(xué)生談一談，希望和家長作那些方面的溝通。

二、會(huì)中：

家長和老師作為教育主體，他們之間的溝通十分重要，而家長會(huì)正是老師與家長溝通的好機(jī)會(huì)，以便于老師了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)和生活情況。如果將家長會(huì)搞成高分學(xué)生的“頒獎(jiǎng)會(huì)”和低分學(xué)生的“批斗會(huì)”，這就使家長會(huì)失去了它的真正意義。

1、“誰來講”

班長講，在正式開會(huì)前講，哪些學(xué)生的作業(yè)完成不好，值日不主動(dòng)，與同學(xué)相處有問題（單獨(dú)找家長匯報(bào)）。

任課教師講，班主任介紹后，找一兩門問題最突出的科任老師發(fā)言即可。用10～1

5分鐘，講自己在學(xué)生培養(yǎng)方面的理念，本學(xué)科的特點(diǎn)及家長如何配合。

班主任講，用一個(gè)半小時(shí)左右的時(shí)間。曾經(jīng)有過這樣的家長會(huì)，先是專家講，然后校長講，科任老師講，最后班主任再講，家長一聽就是三四個(gè)小時(shí)，積極性肯定不高。要盡量縮短家長會(huì)時(shí)間。

2、“講什么”，要根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)來確定，以初一年級(jí)第一學(xué)期為例。家長已經(jīng)參加過十幾次家長會(huì)，因此在初中的第一個(gè)家長會(huì)我們應(yīng)該讓家長們感受到新鮮的空氣，這樣有助于樹立家長對(duì)學(xué)校和班主任的信心，也會(huì)給今后的管理帶來很大的方便。

初一第一學(xué)期期中家長會(huì)的安排。安排家長座位（如果是在公共教室，可按學(xué)號(hào)排序），在座位上貼上學(xué)生的姓名及學(xué)號(hào)，給家長發(fā)放考試試卷，發(fā)放成績通知條（作成工資條的形式），安排班長找個(gè)別家長匯報(bào)學(xué)生情況，安排簽到人員及引領(lǐng)人員，同時(shí)播放學(xué)生在校時(shí)間的照片、視頻及優(yōu)秀作品，讓家長從更多方面了解班級(jí)情況。班主任按會(huì)前通知的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始，避免等會(huì)。

家長會(huì)提綱:(1)為什么孩子從小學(xué)升入初中后會(huì)成績大幅下滑(2)如何度過從小學(xué)到初中的過渡期(3)管理理念(4)家長做什么.三、會(huì)后：做好與孩子的交流工作。

家長會(huì)后，班主任要召開一次與家長會(huì)配套的班會(huì)，肯定學(xué)生們?cè)诩业膬?yōu)秀表現(xiàn)，批評(píng)他們的不良表現(xiàn)，并要求限時(shí)改正，按約定的時(shí)間進(jìn)行回訪，同時(shí)滲透“誠信”與“感恩”教育。

家長會(huì)后，家長如何與孩子進(jìn)行交流，消除學(xué)生“恐慌”家長會(huì)的心理，真正起到家長會(huì)的教育目的，這一點(diǎn)教師應(yīng)該和家長共同探討,使家長與孩子的交流達(dá)到較好的效果。

我要求家長耐心地對(duì)孩子說家長會(huì)的內(nèi)容：一是先讓孩子了解家長會(huì)的全過程；二是說說班主任的表揚(yáng)與批評(píng)，如果自己的孩子受到了表揚(yáng)，一定要重點(diǎn)加以肯定；三是告訴他班主任及科任老師對(duì)他的評(píng)價(jià)，盡量做到客觀、真實(shí)地轉(zhuǎn)達(dá)；四是幫助孩子分析最近哪些方面有進(jìn)步，哪些方面還存在不足，并找出原因；五是要求孩子根據(jù)自己的薄弱環(huán)節(jié)制定出下一階段的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并按時(shí)檢查計(jì)劃完成情況以及取得的成效。

四、幾點(diǎn)建議：

第一、家長會(huì)必須主題明確。比如，針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、青春期心理輔導(dǎo)等方面的問題，分別召開相應(yīng)的家長會(huì)，一次一個(gè)主題，內(nèi)容集中，使家長會(huì)開得深入，進(jìn)而達(dá)到解決實(shí)際問題的目的。比如本學(xué)期要召開幾次家長會(huì)，每次家長會(huì)要解決什么問題，要有個(gè)通盤的打算，從而避免了盲目性。

第二、在家長會(huì)有了統(tǒng)一計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要考慮這次家長會(huì)與上次家長會(huì)所講內(nèi)容的銜接問題，看上次家長會(huì)制定的教育目標(biāo)是否達(dá)到，布置的教育任務(wù)是否完成，等等。然后在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，制定出更明確、更切實(shí)可行的教育目標(biāo)。

第三、在需要的情況下發(fā)放問卷調(diào)查，在友好、愉快的氛圍中結(jié)束會(huì)議。使學(xué)生家長高興而來，滿意而歸，為下次會(huì)議打下良好基礎(chǔ)。

學(xué)生的教育要依賴于家長與老師的共同努力，一次成功的家長會(huì)，是一次教育的升華，會(huì)成為一種動(dòng)力，這種動(dòng)力樹立了家長的信心、增強(qiáng)了學(xué)生的信心、夯實(shí)了老師的信心。

四、結(jié)束語：

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，人的思想是了不起的，只要專注于某一項(xiàng)事業(yè)，就一定會(huì)做出使自己感到吃驚的成績。教育是一門藝術(shù)，掌握與家長溝通的技巧，才能讓我們的教育行為有效化；我們很難達(dá)到“溝通零距離”的境界，但是掌握了與家長溝通的技巧，就可以減少與家長之間的誤會(huì)；掌握了與家長溝通的技巧，就不會(huì)為教育所累，在溝通的同時(shí)也就多了一份教育帶來的享受。

謝謝大家！