第一篇：與家長(zhǎng)溝通技巧

與家長(zhǎng)溝通技巧 溝通途徑

1、面對(duì)面交流。這是最普遍的交流方式，家長(zhǎng)或老師及時(shí)提出問題，經(jīng)過老師與孩子的溝通。這個(gè)問題得到了很好的解決。

2、用電話溝通。

3、E時(shí)代的溝通。QQ、MSN、E-mail是現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)交流的一種工具，同樣家長(zhǎng)和教師的溝通也可以通過這種方式。這種方式溝通直觀有效，通過“與時(shí)俱進(jìn)”的互聯(lián)網(wǎng)也可以與老師做到真誠交流。家長(zhǎng)有意見和想法也可以“直抒己見”，避免了當(dāng)面交談的尷尬。

喜歡每一個(gè)家長(zhǎng)，不喜歡也要裝

溝通藝術(shù)

1.正確：A.老師不妨多觀察，有針對(duì)性地提醒家長(zhǎng)。B.一件小事立即會(huì)使家長(zhǎng)覺得老師對(duì)自己孩子不夠關(guān)心，對(duì)工作不夠負(fù)責(zé)，進(jìn)而影響家長(zhǎng)與老師的關(guān)系。2.謙虛而不自卑.很多教師認(rèn)為與孩子相處比較容易,而與家長(zhǎng)相處時(shí)則常常感到有些為難（自己多充電）.教師與孩子相處時(shí)有一種優(yōu)勢(shì)心理,而面對(duì)幼兒家長(zhǎng)時(shí),有很多教師并不那么自信,有時(shí)容易緊張,會(huì)產(chǎn)生一些不適應(yīng)的情況,甚至產(chǎn)生矛盾與沖突.因此,教師應(yīng)該學(xué)會(huì)同家長(zhǎng)相處,以利于孩子的健康成長(zhǎng).3.不亢不卑，有原則

4.客觀全面。在描述孩子的行為時(shí)，要充分肯定孩子身上的閃光點(diǎn)，使家長(zhǎng)感到教師對(duì)孩子充滿信心和關(guān)愛的，從而愿意接受教師提出的意見或建議。5.切忌“告狀”式的談話方法，這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭，自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。6.善傾聽，巧引導(dǎo)。在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長(zhǎng)的敘述，不要隨便打斷、反對(duì)家長(zhǎng)的講話。當(dāng)家長(zhǎng)說完后，教師可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。不同類型的家長(zhǎng)的溝通：

1.和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識(shí)，以取得家長(zhǎng)的理解和支持。

2.對(duì)于那些文化程度較高，具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng)，我先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。

提高對(duì)自己要求，多總結(jié)-----“做了才明白”

面向個(gè)體家長(zhǎng)推薦用語

1.請(qǐng)家長(zhǎng)不要著急，孩子偶爾犯錯(cuò)是難免的，我們一起來慢慢引導(dǎo)他。

2.謝謝您的提醒！我查查看，了解清楚了再給您答復(fù)好吧。

3.您有什么想法，我們可以坐下來談?wù)?，都是為了孩子好?/p>

4.孩子之間的問題可以讓他們自己來解決，放心吧，他們會(huì)成為好朋友的。

5.很抱歉，孩子受傷了，老師也很心疼，以后我會(huì)更關(guān)注他。

6.這件事是XX負(fù)責(zé)，我可以幫您聯(lián)系一下。

7.我們非常欣賞您這樣直言不諱的家長(zhǎng)，您的建議我們會(huì)考慮的。

8.您有這樣的心情我很理解，等我們冷靜下來再談好嗎？

教師應(yīng)該避免使用的習(xí)慣用語，并建議9種相關(guān)的選擇用語。

1．“不可能，絕不可能有這種事發(fā)生?！?應(yīng)該說：”我查查看?！?/p>

有些教師，比如一些比較敬業(yè)的教師，對(duì)自己的保教工作充滿信心，當(dāng)遇到家長(zhǎng)抱怨時(shí)，本能地順口溜出這樣的話。然而，這樣的語言會(huì)嚴(yán)重傷害家長(zhǎng)，因?yàn)榧热弧斑@樣的事不可能發(fā)生”，那么，家長(zhǎng)的抱怨一定是“謊言”了。無形之中，教師把家長(zhǎng)臵于不被信任的境地，使本已情緒激動(dòng)的家長(zhǎng)更加氣憤。2.“那不是我的工作?！睉?yīng)該說：“這件事該由……來幫助你……”

當(dāng)家長(zhǎng)請(qǐng)求教師做教師職責(zé)以外的事或?qū)處煿ぷ饔幸蓱]時(shí)，教師不能以“那不是我的工作”來簡(jiǎn)單應(yīng)付了事，而是應(yīng)該采取積極幫助家長(zhǎng)解決疑難的態(tài)度，帶家長(zhǎng)去找能幫助他解決問題的有關(guān)部門或班級(jí)，表現(xiàn)出對(duì)家長(zhǎng)的重視。3．“你是對(duì)的——這個(gè)教師（班）很差勁?！?應(yīng)該說：“我理解你的苦衷?！?4.“我絕對(duì)沒說過那種話。”應(yīng)改說：“讓我們看看這件事該怎么解決。”

如果一位生氣的家長(zhǎng)想要指責(zé)一位教師對(duì)他（她）造成的麻煩時(shí)，這位教師本能的反應(yīng)是自衛(wèi)。然而，如果讓這種本能占上風(fēng)，這個(gè)教師就會(huì)聽不進(jìn)家長(zhǎng)的話了，失去達(dá)成一致的可能性。所以，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)類似“我絕對(duì)沒有說過那種話”——這種對(duì)自己的言行進(jìn)行辯解的話要到嘴邊時(shí)，應(yīng)閉上嘴，深吸一口氣，然后，對(duì)家長(zhǎng)說：“讓我們看看這件事該怎么解決。”通過抵制這種迫切的自我保護(hù)意識(shí)，教師便能很快地、輕松地把問題解決掉

5.“這事你應(yīng)該去找我們校長(zhǎng)說?！?應(yīng)該說：“我試著幫助你解決?！?/p>

6.“你的孩子今天又犯……毛病了?！睉?yīng)該說：“你的孩子一直有進(jìn)步，只是……還需努力?！?/p>

7.“這事太簡(jiǎn)單了?！睉?yīng)該說：“我認(rèn)為，這事的解決辦法是……”

8.“我忙著呢！”應(yīng)該說：“請(qǐng)稍候?！?9.“冷靜點(diǎn)?！?應(yīng)該說：‘很抱歉！”

教師與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)，關(guān)鍵在于教師與家長(zhǎng)間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關(guān)系與親密感情。而這種關(guān)系與感情的建立首先取決于教師的態(tài)度與行為：對(duì)孩子的關(guān)愛、對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)家長(zhǎng)的尊重和理解。當(dāng)家長(zhǎng)感受道教師喜愛并關(guān)心自己的孩子時(shí)，工作盡心盡責(zé)時(shí)，自然的產(chǎn)生信任感，并由衷的尊重教師，心理上的距離自然消除，從而樂于與教師接近，愿意與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)與老師的關(guān)系會(huì)十分融洽.我感受到，教師與家長(zhǎng)的溝通是雙向的，但教師作為專業(yè)人員，在與家長(zhǎng)溝通中更要主動(dòng)些。只要本著一切為了孩子的原則，真誠地與家長(zhǎng)交流，那么，無論多“各色”的家長(zhǎng)都會(huì)逐漸轉(zhuǎn)變態(tài)度，與教師合作的。事兒多家長(zhǎng)

老師對(duì)家長(zhǎng)的這些看法，無形中在老師與孩子之間設(shè)立了一道屏障。有些老師對(duì)“事兒多”的家長(zhǎng)，少了真誠，多了敷衍，削弱了教育力度，對(duì)孩子十分不利。

第二篇：家長(zhǎng)如何與高中生溝通 家長(zhǎng)與高中生溝通技巧

家長(zhǎng)如何與高中生溝通 家長(zhǎng)與高中生溝通技巧 家長(zhǎng)如何與高中生溝通。下面大家就一起去看看家長(zhǎng)與高中生溝通技巧。遵循平等原則

父母是子女的監(jiān)護(hù)者，培養(yǎng)者，是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)有義務(wù)教育孩子成長(zhǎng)，但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價(jià)值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上，誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的教導(dǎo)，但這并不意味著他們一定要對(duì)父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法，父母可以給孩子一些建議，但不能粗暴干涉。

遵循換位思考的原則

父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進(jìn)行換位思考。因?yàn)榇蠹艺镜慕嵌炔灰粯?。看問題往往會(huì)有差異，如果學(xué)會(huì)了換位思考。換個(gè)角度看問題，孩子與父母之間的隔閡很容易消除，大家站在同一個(gè)立場(chǎng)上，就能心平氣和地交流，心平氣和地發(fā)表看法。遵循真誠原則

父母與子女溝通的效果好壞，與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認(rèn)為孩子是自己的，無所謂，有時(shí)聽孩子說話，總是一副心不在焉的樣子，一邊聽一邊還想著別的事。要想孩子對(duì)父母所欲言，父母必須學(xué)會(huì)傾聽的技巧：

l 父母與子女談話時(shí)注意力要集中。

l 不要隨意打斷孩子的話。

l 態(tài)度柔和，面帶笑容。

第三篇：與家長(zhǎng)溝通技巧

與家長(zhǎng)溝通技巧

——戴佳音

對(duì)于家長(zhǎng)溝通這個(gè)話題你是否曾有過以下的想法呢？

1.見到家長(zhǎng)能躲就躲，不得已才與家長(zhǎng)溝通一下，教學(xué)才重要，課上好了就沒必要和家長(zhǎng)溝通了。

2.害怕和家長(zhǎng)溝通，不敢張口，怕說多錯(cuò)多，家長(zhǎng)反而不信服我。

3.很想和家長(zhǎng)溝通，也曾經(jīng)嘗試過與家長(zhǎng)溝通，但家長(zhǎng)不重視，最后以失敗告終，以后也就不敢了。

以上三種想法都是不積極的。我們需仔細(xì)剖析以上問題的根源，他們是出在 思想意識(shí)問題、教師缺乏自信和缺乏與家長(zhǎng)溝通的技巧。只要解決以上的問題，相信大家和家長(zhǎng)溝通也就順利許多了。所以我們應(yīng)了解與家長(zhǎng)溝通的重要性，積極自信的面對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)，掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧，才能在與不同家長(zhǎng)的“過招”中立于不敗之地。新東方老師的那些事 與家長(zhǎng)溝通的內(nèi)容

談?wù)剬W(xué)生的課堂表現(xiàn)情況，如紀(jì)律問題，舉手發(fā)言問題，考試成績(jī)等，另外也可詢問家長(zhǎng)孩子在家的學(xué)習(xí)情況，學(xué)生課后是否主動(dòng)按時(shí)做作業(yè)，是否每天聽磁帶等。但我們與家長(zhǎng)溝通最重要的任務(wù)之一就是催促其升班以及推薦報(bào)班。與家長(zhǎng)溝通途徑

當(dāng)面溝通、電話溝通、家校聯(lián)系本、作業(yè)條、郵件溝通，請(qǐng)大家不要忘記課后作業(yè)本中對(duì)學(xué)生的評(píng)語也是很好的溝通途徑。當(dāng)然我們更建議大家和家長(zhǎng)當(dāng)面溝通。老師們的多重身份 “專家”的身份

? 上好第一次開班課，讓學(xué)生從此愛上你。

? 重視第一次家長(zhǎng)會(huì)，專業(yè)的知識(shí)及認(rèn)真的態(tài)度讓家長(zhǎng)信服?！芭笥选钡纳矸?/p>

溝通從心開始。勤于和家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況，真心的并能夠給出科學(xué)的可實(shí)行的建議，讓家長(zhǎng)信服老師這個(gè)朋友。推班技巧

? 以朋友的身份日常溝通 ? 以專家的身份專業(yè)推薦 推班案例

一名學(xué)生的詞匯量非常有限，單詞總是記不住。在于家長(zhǎng)溝通的過程中老師提到了該學(xué)生單詞記憶的問題。家長(zhǎng)向老師求助，幫助孩子記住單詞。如果你是代班老師你如何做？

首先，老師要與家長(zhǎng)一同分析該學(xué)生單詞記憶問題的根源是什么。是學(xué)習(xí)態(tài)度不夠，沒用心背單詞？還是學(xué)習(xí)方法不對(duì)，用心背單詞了但效果甚微？經(jīng)家長(zhǎng)證實(shí)該學(xué)生的問題出在學(xué)習(xí)方法上了。于是老師建議學(xué)生有空分別再學(xué)一個(gè)短期的國際音標(biāo)班和詞匯記憶班。講解學(xué)習(xí)國際音標(biāo)不但可以讓孩子學(xué)會(huì)工具書的使用，糾正錯(cuò)誤發(fā)音，而且能夠功過發(fā)音規(guī)律輔助記憶單詞。同時(shí)再配一個(gè)學(xué)習(xí)單詞記憶方法的班級(jí)，可以學(xué)習(xí)到除了發(fā)音規(guī)律以外的近反義詞記憶法，復(fù)合記憶法等記憶單詞的方法，這樣既解決了家長(zhǎng)的憂慮，幫學(xué)生提供了科學(xué)的記憶單詞的方法，同時(shí)老師成功的完成了班級(jí)推薦的工作。但請(qǐng)注意，如果是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度方面的問題，還是建議讓學(xué)生先改變學(xué)習(xí)態(tài)度，不要急于推薦其報(bào)其他班，不要顯得急功近利。注意與家長(zhǎng)溝溝通細(xì)節(jié) ? 互相“尊重 ? 肯定學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)

? 要多傾聽學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于孩子教育的建議 ? 與家長(zhǎng)溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

? “話有三說，巧說為妙”針對(duì)不同類型的學(xué)生家長(zhǎng)要有不同的溝通技巧 案例分析 溝通應(yīng)注意細(xì)節(jié)

一次在電話抽訪學(xué)生家長(zhǎng)滿意度時(shí)一名家長(zhǎng)反映到“我對(duì)代課老師的教學(xué)很滿意，但是每次我與老師溝通孩子的課上表現(xiàn)時(shí)老師都用“很棒”來搪塞我，所以我不知道孩子的課上表現(xiàn)到底怎么樣?！碑?dāng)相關(guān)負(fù)責(zé)人找到此代課老師時(shí)，代課老師說“天地良心啊，這個(gè)學(xué)生真的是我班各方面都表現(xiàn)最好的，我除了“很棒”以外實(shí)在不知道該用什么詞來形容他了，我怎么就成了搪塞家長(zhǎng)了呢？我好冤枉。”

通過這個(gè)案例我們不難發(fā)現(xiàn)該教師的問題在于與家長(zhǎng)溝通沒有講細(xì)節(jié)，只是表面上的表揚(yáng)了學(xué)生，但給家長(zhǎng)的感覺不是發(fā)自內(nèi)心的評(píng)價(jià)學(xué)生。所以建議大家在與學(xué)生家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況時(shí)一定要秉承從細(xì)節(jié)出發(fā)的原則。如：您的孩子我很喜歡，他是我班學(xué)生中課上表現(xiàn)最積極的。比如今天課上我寫了個(gè)新的單詞讓學(xué)生們?cè)囍醋x出來，他是第一個(gè)讀出來單詞的人。他還是我班的小班長(zhǎng)。。不同類型的家長(zhǎng)的溝通技巧

對(duì)于挑剔型家長(zhǎng)的溝通方法 Mary，7歲，是個(gè)非常內(nèi)向的女孩子。課上從不主動(dòng)舉手回答問題，不樂于開口說英語。朗少1B開學(xué)后兩次課插班加入到新東方的學(xué)習(xí)。由于來新東方學(xué)習(xí)英語之前，她沒有參加過系統(tǒng)的課外英語輔導(dǎo)課程，剛加入到班級(jí)時(shí)學(xué)習(xí)略顯有些力不從心。Mary的媽媽每次下課后都會(huì)帶著孩子留下來，向老師仔細(xì)詢問當(dāng)天所學(xué)內(nèi)容后，媽媽還要求孩子當(dāng)場(chǎng)將所有單詞都會(huì)背出來才可以回家。而Mary每次都背不出來。于是媽媽總會(huì)很擔(dān)心地問代課老師“我家Mary到底能跟上這個(gè)班嗎？她的反映好像有些慢?！眿寢屗f的每句話Mary都聽在耳里，記在心里。她的學(xué)習(xí)成績(jī)一直都沒有得到提高。解決方法

首先，對(duì)于這種家長(zhǎng)我們要讓家長(zhǎng)了解一個(gè)概念叫做習(xí)得性無助。所謂習(xí)得性無助在教育上的表現(xiàn)，簡(jiǎn)單的說，就是指孩子在一次又一次努力后，仍然無法獲得成功感和他人的認(rèn)同，從而導(dǎo)致在情感、認(rèn)知和行為上表現(xiàn)出消極的、特殊的心理狀態(tài)。這時(shí)，孩子會(huì)放棄各種努力，采取消極抵抗的方式來應(yīng)對(duì)父母的批評(píng)?？梢奙ary是把媽媽對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的懷疑用習(xí)得性無助給與了間接的反抗。直到一天代課老師找機(jī)會(huì)委婉的告知家長(zhǎng)，她的所作所為會(huì)讓孩子產(chǎn)生心里暗示“我不能學(xué)好英語”這對(duì)孩子的學(xué)習(xí)有消極影響時(shí)，家長(zhǎng)才恍然大悟。從那以后Mary的媽媽再也沒有當(dāng)著孩子的面問老師孩子是否可以跟的上這類的話題。同時(shí)老師與家長(zhǎng)商定要：平日在全班級(jí)學(xué)生的面前給與Mary更多的肯定及表揚(yáng)。從那以后Mary真的開始漸漸變得有自信了，課上愛舉手發(fā)言了，后來成為了該班英文學(xué)習(xí)成績(jī)最好的學(xué)生。對(duì)于溺愛型家長(zhǎng)的溝通方法 Linda 9歲，從小嬌生慣養(yǎng)，父母對(duì)她呵護(hù)有加。Linda經(jīng)常因?yàn)楦鞣N事情請(qǐng)假而缺課，她從來不肯吃苦，學(xué)習(xí)成績(jī)一直不高。如果你是代班老師，想和Linda的家長(zhǎng)溝通孩子學(xué)習(xí)的問題，你該怎么辦呢？ 解決方法

此類家長(zhǎng)平日聽?wèi)T了別人對(duì)孩子的表揚(yáng)及贊美聲音，在家長(zhǎng)看來孩子幾乎沒有缺點(diǎn)。應(yīng)先肯定她的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好的表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再試探行的指出學(xué)生的不足。要充分尊重家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方從心理上能接納意見。同時(shí)懇切地指出溺愛對(duì)孩子的危害，耐心的熱情的幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式教育子女，“讓孩子吃苦受累是在幫她積累幸?！?。讓家長(zhǎng)如實(shí)地反映學(xué)生的情況，千萬不能因溺愛而隱瞞孩子的過失。

對(duì)于素質(zhì)較高的家長(zhǎng)的溝通方法 Peter，5歲，上課注意力極其不集中，課上愛發(fā)言，但錯(cuò)誤率較高。Peter的媽媽是高級(jí)知識(shí)份子，平時(shí)很注意與老師之間的溝通。如果你是代班老師你會(huì)如何向家長(zhǎng)說明孩子的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀呢？ 解決方法

此類家長(zhǎng)具有較高的文化素養(yǎng)，家長(zhǎng)自身對(duì)于孩子的問題一般都是很了解的。盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)地向家長(zhǎng)反映，無需避諱問題，并主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化建議，并適時(shí)提出自己的看法，和學(xué)生家長(zhǎng)一起，同心協(xié)力，共同做好學(xué)生的教育工作。

對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)的溝通方法 Steve，10歲，學(xué)習(xí)成績(jī)較差，很貪玩，課上注意力不集中。Steve的爸爸常年在外地做生意，很少和他見面，媽媽的工作也比較忙，平日不太關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子學(xué)習(xí)成績(jī)下降時(shí)，媽媽發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)管不住孩子了，于是也就漸漸不再關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)了。媽媽表示“我只讓孩子有個(gè)英語學(xué)習(xí)環(huán)境，也不指望他有多大收獲了?！比绻闶谴嗬蠋煟牒驮撋募议L(zhǎng)溝通孩子學(xué)習(xí)的問題，你該怎么辦呢？ 解決方法

對(duì)于此類放任不管行的學(xué)生家長(zhǎng)老師要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使家長(zhǎng)意識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與教育孩子的活動(dòng)。同時(shí)要委婉的指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在缺少關(guān)注的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女之間的感情，為學(xué)生營造一個(gè)良好的家庭環(huán)境。同時(shí)給家長(zhǎng)一些針對(duì)孩子學(xué)習(xí)問題的具體的解決方法。如讓孩子每天堅(jiān)持聽錄音，模仿錄音背課文。準(zhǔn)備考試錯(cuò)題本，將常犯的錯(cuò)誤都記錄下來總結(jié)問題等。

對(duì)于認(rèn)為孩子的英語學(xué)習(xí)就是新東方老師的事，從不配合老師的家長(zhǎng)的溝通方法 Mike，12歲，學(xué)習(xí)成績(jī)比較差，課后從來不復(fù)習(xí)。家長(zhǎng)表示“孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)很辛苦，課后作業(yè)很多，沒時(shí)間復(fù)習(xí)英語。我也不懂英語，怕給他輔導(dǎo)錯(cuò)了。孩子的英語學(xué)習(xí)我就指望新東方老師了” 解決方法：

首先要讓家長(zhǎng)了解孩子的學(xué)習(xí)是孩子、家長(zhǎng)和老師三方面共同努力的結(jié)果。讓家長(zhǎng)知道課后復(fù)習(xí)的重要性。試著給家長(zhǎng)算個(gè)帳，1天有24小時(shí)，一星期168小時(shí)，一個(gè)月720個(gè)小時(shí)，他的孩子在新東方學(xué)習(xí)一個(gè)月只有8小時(shí)，如果課后在家不復(fù)習(xí)的話英語的學(xué)習(xí)效果一定是不會(huì)有在家認(rèn)真復(fù)習(xí)的學(xué)生好的。如果孩子實(shí)在學(xué)習(xí)太忙的話可以試著每天抽10分鐘的時(shí)間復(fù)習(xí)英語，一個(gè)星期也只用了1小時(shí)10分鐘復(fù)習(xí)英語，這樣的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)比在上課前突擊2小時(shí)背單詞的效果好的多。另外可以選擇讓孩子睡前，起床吃早飯時(shí)聽英語錄音貫耳音，總比不聽錄音的效果好。

綜上所述，與家長(zhǎng)的溝通要發(fā)自內(nèi)心的去做，有技巧的去做。只有這樣我們就可以成為負(fù)責(zé)人的教師，家長(zhǎng)信賴的教師，有市場(chǎng)的教師，同時(shí)努力成為研究型的教師。

第四篇：班主任與家長(zhǎng)溝通技巧專題

新時(shí)期教師與家長(zhǎng)的溝通技巧

秦皇島市直機(jī)關(guān)幼兒園李娜

學(xué)生受教育處于三種環(huán)境中，即：學(xué)校環(huán)境、家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境。而小學(xué)生受教育更多是處于學(xué)校環(huán)境和家庭環(huán)境之中。要使小學(xué)生全面健康地成長(zhǎng)，教師起著特殊的作用：架設(shè)學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的橋梁。

怎樣才能溝通老師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)起家長(zhǎng)關(guān)心孩子的積極性，使之主動(dòng)地、愉快地配合教師搞好學(xué)校工作呢？一直以來，我努力做到以下幾點(diǎn)。

一、提高自身修養(yǎng)，樹立教師形象。

教育者必先受教育，正人者必先正己。教師先受教育的有效途徑就是加強(qiáng)師德修養(yǎng)。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，勇于奉獻(xiàn)。教師的為人師表不僅感化學(xué)生的心靈，而且還通過學(xué)生作用于感化家庭和社會(huì)。

在與家長(zhǎng)的接觸中，要始終要讓家長(zhǎng)能感受到：你是“一個(gè)教師，是多么高尚的人（盧梭）”。如上期學(xué)校開展了“向四川災(zāi)區(qū)捐款”的活動(dòng)，作為教師的我?guī)ь^給災(zāi)區(qū)人民捐款捐物，學(xué)生在教師的作用下，紛紛獻(xiàn)出自己的愛心。更令人感動(dòng)的是曹金囡、曹錳、趙子博等學(xué)生家長(zhǎng)主動(dòng)到學(xué)校來捐款獻(xiàn)愛心。作為一名教師，在與每一位家長(zhǎng)的談話中，始終能反映或體現(xiàn)我們老師對(duì)學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”。把他的孩子交給你教育能令他感覺放心、安心。讓家長(zhǎng)非常信任你！記得我剛開始帶現(xiàn)在這個(gè)班時(shí)，家長(zhǎng)很不放心，千方百計(jì)通過各種渠道了解他們孩子在學(xué)校里的情況，甚至有人把電話都打到了校長(zhǎng)室：有的家長(zhǎng)反映作業(yè)太多，有的家長(zhǎng)要求增加題量，有的家長(zhǎng)反映放學(xué)

太晚，等等。通過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)在這種七嘴八舌“支招”的現(xiàn)象已經(jīng)杜絕，偶爾和家長(zhǎng)通幾次電話，交流的都是孩子們的近況，做到彼此心中有數(shù)，全程把握學(xué)生的情況。

二、信任尊重家長(zhǎng)，做到胸襟開闊。

尊重家長(zhǎng)、善待家長(zhǎng)，是做好工作的前提。教師要意識(shí)到每位家長(zhǎng)都希望有個(gè)引以為榮的子女，都那么要強(qiáng)、愛面子。教師絕不能“越位”地訓(xùn)斥家長(zhǎng)，“居高臨下”地說：我要你怎么做，你應(yīng)該怎么做。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長(zhǎng)。結(jié)果，使家長(zhǎng)產(chǎn)生逆反心理，與教師對(duì)著干。教育是理性的行為，與家長(zhǎng)的溝通更需要互相尊重、理性和智慧。只有這樣，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，但要理解家長(zhǎng)的難處，不能訓(xùn)斥家長(zhǎng)，不能把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)。要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來交流教育孩子的得與失。對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)，不給家長(zhǎng)增加負(fù)擔(dān)，但必要的檢查還是應(yīng)該的。不歧視差生家長(zhǎng)，應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)如果針對(duì)教師的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。摒棄自己是“專業(yè)教育者”，“我懂你不懂”的一些想法，虔誠而耐心地傾聽家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)的意見和建議；同時(shí)感謝他們對(duì)學(xué)校工作的支持。只有這樣，以情動(dòng)人，才能取得家長(zhǎng)的信任，達(dá)到同家長(zhǎng)互相交流科學(xué)的教育學(xué)生的方式方法的目的。

三、合理利用家長(zhǎng)，做好班級(jí)工作

多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深深地感到，一個(gè)班集體要充滿朝氣，要有很強(qiáng)的凝聚力，光靠教師一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性。

聘請(qǐng)家長(zhǎng)擔(dān)任我班同學(xué)的課外輔導(dǎo)員，不定期地將家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)教室，為學(xué)生上課，帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的假日活動(dòng)，是搞好學(xué)生與家長(zhǎng)、老師與家長(zhǎng)工作的方法之一。家長(zhǎng)們有的為學(xué)生做電腦初級(jí)知識(shí)的講座，輔導(dǎo)學(xué)生怎樣上網(wǎng)；有的為學(xué)生講解交通常識(shí)??有一位家長(zhǎng)表示：“我沒有什么特長(zhǎng)，也沒什么關(guān)系，但我能為孩子的活動(dòng)作后勤工作?！奔议L(zhǎng)的能力是不可估量的，在家長(zhǎng)的大力配合下，學(xué)生的生活一下子變得絢麗多姿，也增進(jìn)了孩子與父母之間的彼此了解。

第五篇：與家長(zhǎng)溝通的技巧

與家長(zhǎng)溝通的藝術(shù)

北分航天橋校區(qū) 趙德超

摘要：個(gè)性化教育，家長(zhǎng)可能要成績(jī)，因此與家長(zhǎng)的溝通，是每位個(gè)性化教育的教師都面臨的難題。參加個(gè)性化

輔導(dǎo)的學(xué)生，多多少少都有家庭教育失敗的影子。面

對(duì)失敗的家長(zhǎng)，需要掌握一定的語言藝術(shù)，才能夠讓

家長(zhǎng)感嘆“怎么才遇到知音啊”，才能夠取得他們的信任。

與家長(zhǎng)的溝通不是必需的。

學(xué)生進(jìn)入輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)之后，如果輔導(dǎo)效果穩(wěn)定，家長(zhǎng)和學(xué)生滿意，老師不一定有見到家長(zhǎng)、與家長(zhǎng)溝通的機(jī)會(huì)。

一、與家長(zhǎng)溝通的原則

老師和家長(zhǎng)溝通，需要掌握原則，掌握方法。與家長(zhǎng)溝通的兩個(gè)原則是：

① 無論什么時(shí)候，都不要片面追求學(xué)生的責(zé)任，家長(zhǎng)的責(zé)任。② 老師表示自己“能做到的”，就是“及早發(fā)現(xiàn)問題，及早采取措施，及早溝通，爭(zhēng)取及早解決”。

向家長(zhǎng)反映情況，但是不要刺激家長(zhǎng)；向家長(zhǎng)反映問題，但是有解決問題的想法和措施，即使不能及早解決，也為溝通爭(zhēng)取了寶貴時(shí)間。

二、如何向家長(zhǎng)反映情況

參加課外輔導(dǎo)的學(xué)生，一般都是在學(xué)習(xí)上存在這樣那樣的問題。如果學(xué)生在輔導(dǎo)中出現(xiàn)不和諧的情況，如何向家長(zhǎng)反映呢？這里用到的，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用到的“更“字話術(shù)。

舉一些在不同情形下可能用到的話：

① 反映學(xué)生基礎(chǔ)差：需要加強(qiáng)基礎(chǔ)訓(xùn)練和基礎(chǔ)練習(xí)，課堂多練習(xí)，堅(jiān)持課后完成作業(yè)，經(jīng)常來上課；

② 反映學(xué)生不聽課——以后會(huì)“更”嚴(yán)格地要求他，讓他“更”認(rèn)真地聽課，“更”認(rèn)真地做作業(yè)。

③ 反映學(xué)生上課不積極，作業(yè)不主動(dòng)——以后會(huì)“更”積極地督促他聽課，更積極地要求他完成作業(yè)。

④ 反映學(xué)生狀態(tài)不好——以后會(huì)“更多”地關(guān)心他，“更”細(xì)心地督促他，爭(zhēng)取“更加”提高學(xué)習(xí)效率，作業(yè)做得對(duì)的題“更”多一些。

⑤ ……這樣的例子很多。

（這個(gè)“更”字如果用好了，奧妙無窮）

三、與家長(zhǎng)溝通需要忌諱的話

家長(zhǎng)把學(xué)生送來做課外輔導(dǎo)，多半時(shí)因?yàn)閷W(xué)生在某些方面存在問題。換句話說，學(xué)生的問題，家長(zhǎng)實(shí)際上早就是一清二楚的。

所以在與家長(zhǎng)溝通的過程中，一般情況是，完全沒有必要把學(xué)生的這些問題、這些缺點(diǎn)、這些毛病再重復(fù)一遍。

每個(gè)人都有缺點(diǎn)，每個(gè)學(xué)生都有缺點(diǎn)，但是，有缺點(diǎn)是不希望別

人去說的。家長(zhǎng)更不喜歡別人說自己孩子的缺點(diǎn)。所以，有些話都是要避諱的。

例一：學(xué)生狀態(tài)不好，不好管，不聽話，不認(rèn)真上課，作業(yè)做不對(duì)，上課做小動(dòng)作??

（點(diǎn)評(píng)：如果這么說，只能說明我們老師沒有盡到責(zé)任）

例二：學(xué)生對(duì)成績(jī)有什么期望值？有什么要求？

（點(diǎn)評(píng)：如果這么說，等于給我們老師帶上了枷鎖，輕易不要提“成績(jī)的期望值”的話題）

例三：他在這里不學(xué)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)，不聽話，回家得需要好好管他??

（點(diǎn)評(píng)：直接承認(rèn)我們失職）

例四：今天講的內(nèi)容，他沒有掌握??

（點(diǎn)評(píng)：教學(xué)失敗了）

四、與家長(zhǎng)的被動(dòng)溝通

家長(zhǎng)如果約見老師，多半是輔導(dǎo)過程中出現(xiàn)了這樣那樣的問題，例如課堂紀(jì)律不好，作業(yè)完成不好，老師教育方法不合適、或者教學(xué)能力達(dá)不到要求，等等。

家長(zhǎng)花錢送學(xué)生來輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，主要目標(biāo)是“出成績(jī)”，次要目標(biāo)是讓學(xué)生愛學(xué)習(xí)，能更聽話。如果家長(zhǎng)期望值落空，這兩個(gè)目的都達(dá)不到，學(xué)生成績(jī)沒有進(jìn)步，甚至退步，還是像原來一樣不愿意學(xué)習(xí)，那家長(zhǎng)肯定會(huì)不滿，會(huì)發(fā)火，就要和老師“面對(duì)面”溝通。

這樣的溝通是很被動(dòng)的。

在這種情況下，老師要事先想想自己可能存在的問題：教學(xué)資料是否齊全（輔導(dǎo)計(jì)劃，階段性方案，教案，作業(yè)，等等）？教學(xué)方法是否有問題（教材，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)過程，教學(xué)時(shí)間，言談舉止）？是不是課堂上講習(xí)題、做練習(xí)的時(shí)間多了，講知識(shí)點(diǎn)的時(shí)間少了？或者講知識(shí)點(diǎn)多了，而沒有做必要的練習(xí)和測(cè)驗(yàn)？??要把自己的問題找足，找全，之后把這些情況一一反應(yīng)給學(xué)管師。

如果輔導(dǎo)已經(jīng)持續(xù)一段時(shí)間，見不到明顯效果，老師其實(shí)早就應(yīng)該知道了。如果到了需要“被家長(zhǎng)”見的程度才察覺，老師似乎已經(jīng)失職了。

在教學(xué)過程中一旦察覺效果不佳，學(xué)生提不起精神來，聽不進(jìn)去課，就應(yīng)該在“這次課”之后及早向?qū)W管師反映情況了。學(xué)管師會(huì)和老師商量對(duì)策，必要時(shí)先與家長(zhǎng)溝通，打打預(yù)防針，預(yù)防更嚴(yán)重的情況發(fā)生。等到家長(zhǎng)看到成績(jī)不佳、大爆發(fā)的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了。

如果輔導(dǎo)效果不佳，并且已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間，再與家長(zhǎng)的溝通是非常艱難的，在一對(duì)一輔導(dǎo)中，要盡量避免這種情況發(fā)生。

五、與家長(zhǎng)的主動(dòng)溝通

敏感的老師，優(yōu)秀的老師，可以在學(xué)生狀況不佳之后、家長(zhǎng)不滿意之前，及時(shí)把情況反饋給學(xué)管師，安排時(shí)間與家長(zhǎng)溝通。

這樣的溝通是主動(dòng)的，主動(dòng)權(quán)在老師這一邊。老師可以策略地把學(xué)生表現(xiàn)不盡如人意的地方反映給家長(zhǎng)，但是要注意溝通上的語言技巧，或者稱之為“話術(shù)”。

學(xué)生的問題可能很多：狀態(tài)不好，不好管教，不聽話，不認(rèn)真上

課啊，不做作業(yè)啊，上課做小動(dòng)作??等等。

通過適當(dāng)?shù)姆绞?，策略的話術(shù)，把真實(shí)情況反映給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)著急，讓家長(zhǎng)緊張，讓家長(zhǎng)感覺到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)任，老師和學(xué)管師負(fù)責(zé)任。之后，老師和學(xué)管師再提出以后對(duì)學(xué)生要求嚴(yán)格一些、甚至要求學(xué)生加課，都是水到渠成的事情了。

六、巧妙應(yīng)對(duì)家長(zhǎng)的要求

很多家長(zhǎng)恨鐵不成鋼，急功近利，想一口吃個(gè)胖子，讓學(xué)生成績(jī)馬上提高。

比如家長(zhǎng)以下的這些要求：有的要求“拔高”，有的要求“溝通”，有的要求“嚴(yán)格”，有的要求“關(guān)心”??要求很多，其中最大的一個(gè)要求就是“改變學(xué)習(xí)習(xí)慣，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，影響思維習(xí)慣”——這一點(diǎn)，我們知道是最難的。

家長(zhǎng)的要求，有的容易做到，有的就很難做到。

容易做到的，比如知識(shí)點(diǎn)的查漏補(bǔ)缺，比如具體哪些習(xí)題的演算講解；有的則很難改變，比如學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)生學(xué)習(xí)不主動(dòng)，學(xué)生調(diào)皮、不聽話。家長(zhǎng)的有些要求，需要老師努力之后才可能做到，比如某章、某節(jié)知識(shí)點(diǎn)的理解。

但是，我們要讓家長(zhǎng)感覺到我們的努力，要讓家長(zhǎng)感覺到“我們想了有利措施，正在采取措施”。

實(shí)際上，家長(zhǎng)要的不一定是效果，要的是措施——

要的不是辦法，要的是“你有辦法”，“你正在想辦法”，“正在”??

最后，與家長(zhǎng)溝通過程中，家長(zhǎng)可能會(huì)吐露一些家庭的隱私、學(xué)生不為人知的情況，老師一定要做好保密工作，不管是好的、還是不好的內(nèi)容，都要保證不再外泄，這是做老師的一個(gè)準(zhǔn)則，這里不再多說。

參考文獻(xiàn)

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