第一篇：企劃工作流程（共）

企劃工作流程

1.服從企業(yè)的各項管理規(guī)定，服從總經(jīng)理的統(tǒng)一揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為對公司負責(zé)，對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，對自己負責(zé)(按照企業(yè)統(tǒng)一的管理標準執(zhí)行)。

2.制作統(tǒng)一的月計劃表和日計劃表，同時負責(zé)每月每日監(jiān)督檢查下屬崗位的工作完成情況，解決他們工作上的問題和難點，保證工作有序、高效.(要求和標準和企業(yè)月計劃和周報表一致，只是多一個日計劃表)

3.協(xié)助總經(jīng)理，提供有建設(shè)意義的活動策劃方案 企劃部具體的工作流程：

第一步：根據(jù)本年度企業(yè)的總體工作規(guī)劃大綱（總經(jīng)理提供）及現(xiàn)在的經(jīng)營需要，企劃人員提出企劃活動建議（年度活動計劃和各時間節(jié)點的活動形式）。

第二步：企劃人員針對公司高層統(tǒng)一提出的要求，構(gòu)思企劃文案和主題，上交報批。

第三步：企劃總監(jiān)組織本部門開會討論確定企劃方案（活動策劃要求、標準見下文）。

第四步：根據(jù)企劃部會議討論的結(jié)果，企劃人員提交活動具體實施細則。

第五步：企劃人員把活動細則提交給企劃總監(jiān)評審。

第六步：評審?fù)ㄟ^后，上交總經(jīng)理或者企業(yè)負責(zé)人簽字，之后就可以進行平面設(shè)計，由企劃總監(jiān)對企劃人員的工作進行工作分配（具體設(shè)計流程下文有詳細描述）。

第七步：企劃部檢查各項工作進行的情況如何，與商場相關(guān)部門進行內(nèi)外的布置，監(jiān)督活動的實施情況。

第八步：商場活動結(jié)束后，企劃部對整個活動進行總結(jié)。

*大活動策劃方案

要求：

提前25天出完整、正確、可行性的活動策劃方案，方案定稿后，— —擬稿人簽字（可以多請幾個專業(yè)人士核對，方案還可以更改），— —總經(jīng)理審批簽字（總經(jīng)理簽字后，為爭取設(shè)計的時間，提高執(zhí)行 的效率，沒有非常特殊的情況，方案不允許再做任何修改，堅 決按時執(zhí)行）。

標準：一個完整、正確、可行性的活動策劃方案必須包含： 1.活動背景分析（分析市場的當(dāng)下客觀情況，客觀需求變化等）2.活動目的（目的是對目標達成的更高層次要求）3.活動對象（鎖定才能搞定）

4.活動要達成的目標（銷售目標才是硬道理）

5.活動時間（根據(jù)客戶的方便和消費習(xí)慣制定活動時間，不與競爭對手混戰(zhàn)才是制勝保障）

6.活動方式（必須明確各項促銷點的優(yōu)越性、明確性、可讀性）7.物料明細，設(shè)計分工（告知媒介的選擇直接影響受眾的選擇）8.提前費用預(yù)算，申請（有固定的媒介制作，也有靈活的媒介選擇，在不斷比價、比效果中擇優(yōu)合作，不斷為公司降低成本，提高制作質(zhì)量）

9.人員安排（活動的完美呈現(xiàn)體現(xiàn)在每一個人的細節(jié)執(zhí)行與落實上）10.活動氛圍布置

*小活動策劃方案

要求：

提前15天出完整、正確、可行性的活動策劃方案，方案定稿后，——擬稿人簽字（可以多請幾個專業(yè)人士核對，方案還可以更改），——總經(jīng)理審批簽字（總經(jīng)理簽字后，為爭取設(shè)計的時間，提高執(zhí)行的效率，沒有非常特殊的情況，方案不允許再做任何修改，堅決按時執(zhí)行）。

標準：一個完整、正確、可行性的活動策劃方案必須包含： 1.活動背景分析（分析市場的當(dāng)下客觀情況，客觀需求變化等）2.活動目的（目的是對目標達成的更高層次要求）3.活動對象（鎖定才能搞定）

4.活動要達成的目標（銷售目標才是硬道理）

5.活動時間（根據(jù)客戶的方便和消費習(xí)慣制定活動時間，不與競爭對手混戰(zhàn)才是制勝保障）

6.活動方式（必須明確各項促銷點的優(yōu)越性、明確性、可讀性）7.物料明細，設(shè)計分工（告知媒介的選擇直接影響受眾的選擇）8.提前費用預(yù)算，申請（有固定的媒介制作，也有靈活的媒介選擇，在不斷比價、比效果中擇優(yōu)合作，不斷為公司降低成本，提高制作質(zhì)量）

9.人員安排（活動的完美呈現(xiàn)體現(xiàn)在每一個人的細節(jié)執(zhí)行與落實上）10.活動氛圍布置

4.主題設(shè)計創(chuàng)意方案 要求：

平面設(shè)計師每人至少提供2個自己最滿意設(shè)計方案（3人6個設(shè)計方案），平面設(shè)計主管根據(jù)自己專業(yè)知識和資深經(jīng)驗，有說服性的從中精選出兩個方案，并進行整體完善和調(diào)整，最終供領(lǐng)導(dǎo)選擇、定稿，其他物料畫面和主題畫面風(fēng)格、設(shè)計元素一致，不再另做方案，只要按設(shè)計的要求更改尺寸、內(nèi)容便可。

標準：

*設(shè)計稿必須和企業(yè)整體形象、視覺識別系統(tǒng)（VI）保持高度一致性，基礎(chǔ)規(guī)范和應(yīng)用規(guī)范；

*設(shè)計稿必須和企業(yè)文化底蘊相互輝映；

*設(shè)計稿必須體現(xiàn)產(chǎn)品的整體風(fēng)格和特點，符合產(chǎn)品的高端定位； *設(shè)計稿必須結(jié)合當(dāng)下潮流、趨勢，與時俱進；

*設(shè)計稿必須精益求精，不能常規(guī)才失誤，嚴格按照：色彩構(gòu)成、平

面構(gòu)成、排版標準等設(shè)計規(guī)律進行設(shè)計；

設(shè)計稿以幻燈方式進行，充分給設(shè)計師有闡述創(chuàng)意、分享設(shè)計、表達意圖的機會。

設(shè)計流程：悟透策劃方案——構(gòu)思（大腦風(fēng)暴）——用草圖繪制初步的設(shè)計主題創(chuàng)意——與領(lǐng)導(dǎo)溝通（明確設(shè)計方向，確定初步創(chuàng)意）——尋找恰當(dāng)?shù)乃夭模ɑ蛘咴瓌?chuàng)）進行設(shè)計——反復(fù)斟酌成稿——以演示幻燈方式輔助講解，幫助領(lǐng)導(dǎo)迅速了解設(shè)計師的創(chuàng)意與意圖——適當(dāng)調(diào)整定稿——整套物料畫面尺寸和內(nèi)容的更改——提前預(yù)算申請——完成制作安裝。5.對主題畫面所需資料來源實行“審簽制”

文案、圖片、促銷信息來源必須確保準確無誤，平面設(shè)計師有權(quán)拒收沒有簽字的資料來源。

要求：*一切主題設(shè)計方案所涉及的資料、信息來源，提供者者必須校正無 誤后簽字，對其負責(zé)，必須在設(shè)計師要求的時間節(jié)點提供到位，如因資料提供延誤工作，資料提供者要承擔(dān)全部責(zé)任。

*資料準確、無誤，資料提供者簽字后，上交領(lǐng)導(dǎo)簽字。設(shè)計師嚴格按“審簽制”執(zhí)行，平面設(shè)計師有權(quán)拒收沒有簽字的資料來源。

要求：*按照設(shè)計師的要求提供設(shè)計資料（如：圖片的精度、格式等）； *條理清晰、分類科學(xué)（便于查看、運用，提高效率）；

*內(nèi)容詳細、準確無誤（保證不要因為反復(fù)修改而耽誤設(shè)計、制作時間）*通俗易懂（至少一般的客戶都能看懂文字的感染力，促銷點的吸引力）6.銷售工具定期更新

宣傳冊、折頁、培訓(xùn)手冊、店面管理手冊、購物指南等銷售工具定 期的更新、制作。7.名片印刷

要求：統(tǒng)一每個月15號制作，過時不候（設(shè)計人員提供統(tǒng)一的名 片信息表格，名片人員信息提供者必須按這個統(tǒng)一的標準填 寫）；

標準：人員名單、信息必須正確，必須有名單、信息提供者的簽字，不簽字，設(shè)計人員有權(quán)拒收并不負名片推出印刷的責(zé)任。8.各品牌形象店vi運用的監(jiān)管

要求：設(shè)計人員每個月1號輪流對給品牌形象店進行vi運用規(guī)范的檢查，各品牌形象店店長對其負責(zé)，對不合格的品牌形象店進行更正（目前由于企劃部人員不齊，暫時由各店負責(zé)人——店長負責(zé)）。

標準：以一個模范的品牌形象店的v運用為標準進行，其他品牌形象店必須與其保持高度統(tǒng)一。9.網(wǎng)絡(luò)

要求：皇庭家居的網(wǎng)站在百度、或者搜狐等搜索引擎排名必須在前3名，最好是第1位，要做到這一點就要進行網(wǎng)站推廣，對關(guān)鍵詞進行推廣（如：在公司每臺電腦上都安裝自動瀏覽公司網(wǎng)站的軟件，不斷的開設(shè)能連接到企業(yè)網(wǎng)站的論壇，或者請網(wǎng)站推廣公司進行推廣等），在電子商務(wù)不斷分攤銷量（曲美直接已經(jīng)把單子商務(wù)作為營銷 的主導(dǎo)）的趨勢下，既然未來我們無法逃避，那么還是 趁早準備，至少也要從網(wǎng)站的推廣開始吧！

標準：網(wǎng)站的排名、點擊率、論壇的活躍程度、客戶的留言、咨詢等都是對網(wǎng)絡(luò)管理員的考核標準和工作成效。

具體要每周對網(wǎng)站產(chǎn)品照片、企業(yè)動態(tài)、企業(yè)新聞、活動信息、客戶留言等進行及時的更新（具體標準也是可以量化的）。

11.市場調(diào)研（每月20—21號）

要求：A.對競爭對手促銷方式的信息收集，以便做出相應(yīng)的促銷對策，做到布雷同，不盲從，出奇制勝；

B.對競爭對手的媒體進行搜集整理（如：對每期的報紙上競爭對手的版面進行搜集，整理成冊，注明時間），以便進行對比，在不斷的對比中脫穎而出，超越競爭對手。

標準：A.以文檔的方式，以時間先后整理存檔；

B.制作媒體成效調(diào)查表，對競爭對手和我們自己的媒體成效進行有效的數(shù)據(jù)收集，按時間先后整理成冊，方便媒體投放重點方向的把握。

12.賣點廣告

要求：A.制作人性化、獨特、高檔次、高藝術(shù)水平的POP賣點 廣告比僵硬的電腦文字更能吸引顧客的關(guān)注和對文化的認同；

B.獨具創(chuàng)意的櫥窗，別具風(fēng)趣的禮品對頭比產(chǎn)品本生更能第一時間對客戶產(chǎn)生不可抗拒的吸引力。

標準：A.統(tǒng)一制作不同尺寸、規(guī)格的POP紙，有POP設(shè)計大師統(tǒng)一設(shè)計制作（也許平面設(shè)計師當(dāng)中還是有這樣的人才，只是我們還沒挖掘性的去培養(yǎng)）； B.定期設(shè)計出多項適合企業(yè)文化、活動內(nèi)容的獨具創(chuàng)意的櫥窗，別具風(fēng)趣的禮品對頭備份創(chuàng)意方案，由配飾部統(tǒng)一定期更換（現(xiàn)在國外和上海很多高端的品牌已經(jīng)在走這樣的道路很久了，我們還是早點準備吧）。12.企業(yè)內(nèi)刊

要求：A.凸顯企業(yè)文化，濃縮企業(yè)縮影，分享企業(yè)成果等；

B.給企業(yè)員工展現(xiàn)自我的平臺，分享企業(yè)美好幸福的每一個瞬間，不斷沉淀企業(yè)文化，形成企業(yè)精神凝聚的

“綱領(lǐng)”使企業(yè)精神文明通過企業(yè)內(nèi)刊這個載體得到了很好的發(fā)揚和傳承。

標準：A.人性化設(shè)計；

B.內(nèi)容豐富而具有可讀性、參與性。

13.企業(yè)文化墻

要求：A.企業(yè)文化欄； B.企業(yè)信息公布欄 C銷售龍虎榜

標準：A.板式由企劃部設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計； B.指定負責(zé)人在統(tǒng)一的時間統(tǒng)一填寫； C.圖文并茂，既有很強的可視和可讀性。14.室內(nèi)廣告位

要求：A.考慮與競爭對手的畫面對比、色彩對比； B.體現(xiàn)專業(yè)、高端、高檔次； C.設(shè)計師統(tǒng)一制作（統(tǒng)一風(fēng)格）。

標準：A.板式由企劃部設(shè)計師統(tǒng)一設(shè)計； B.指定負責(zé)人在統(tǒng)一的時間統(tǒng)一填寫； C.圖文并茂，既有很強的可視和可讀性。

第二篇：企劃工作流程

一、什么是賣場?

賣場是店主與顧客以金錢與商品從事交易的場所。而各家店因商圈的不同，客層也就不同，“客層定位”絕對是超市規(guī)劃賣場前所需慎重考慮的因素。賣場是一個舞臺，是店主、顧客與服務(wù)人員所共同演出的場所，而搭配演出的就是商品，當(dāng)一出戲上演時，如果舞臺的設(shè)計能與演員、道具達到相得益彰的效果，必然是一出叫好又叫座的戲。這是賣場配置與規(guī)劃的“原點”，我們必須隨時回到原點，檢查這舞臺設(shè)計是否能滿足戲與演員的需求，尤其在這瞬息萬變的時代，消費者的消費心態(tài)，隨時都在改變，當(dāng)賣場不再高朋滿座時，我們就必須再回到原點，檢查這舞臺的設(shè)計是否已趕不上潮流或已遭唾棄。

二、消費者對賣場的關(guān)心程度

賣場是一個以消費者為主角的舞臺，那么消費者關(guān)心的舞臺，應(yīng)該是一個怎樣的舞臺呢? 日本業(yè)者對此問題，曾在一個有52000人的商圈內(nèi)，發(fā)出了二千張的問卷，回收了1600張，可謂有極大的代表性，所得的結(jié)果見下圖。

調(diào)查初期，業(yè)者都以為商品價格可能占極高的比率，但結(jié)果并非全然如此。從上表可知“開放式容易進人”占25％，“明亮清潔的店鋪”占14％，“商品陳列易看易選”占15％，可見這些消費者最關(guān)心的問題，就是賣場配置，亦即規(guī)劃人員所要思考的問題。

三、賣場規(guī)劃的原則

依據(jù)上述調(diào)查，我們可以具體的歸納出賣場規(guī)劃的基本原則為：

(一)讓消費者很容易進入：

此點是消費者最關(guān)心的，超市的規(guī)劃，必須時時思考如何讓消費者很“容易”、“自然”的進入店中。

因為一個賣場，雖然產(chǎn)品豐富、價格便宜、服務(wù)親切，但如果客人不愿進來或不知道進來，那一切也等于白費。所以，如何讓消費者“很容易的進來”是一切的根本。只有顧客愿意進來，我們才有做生意的機會，中國有句諺語說“人的腳最肥”應(yīng)該是最好的注解?？腿诉M人了我的店，才是做生意的開始，我們的優(yōu)點消費者才會發(fā)現(xiàn)，我們才有賺錢的機會。

(二)讓消費者停留得更久

我們都了解，為買特定的某些商品而到超級市場去的，約只占30％；換句話說，在消費者所采購的商品中，有70％是屬于沖動性的購買，亦即消費者本來不想購買這樣的商品，卻在閑逛中，受商品的內(nèi)容、店員推銷、包裝，或正在舉辦特賣等因素的影響而購買。所以消費者進入了超市，超市便已展開銷售的行為，此時必須規(guī)劃的第二個原則是，如何讓消費者在店里面停留得更久，我們把握的利器是：

●消費者沖動性購買會越來越多。

●消費者停留得越久，會買得更多。

為達到此目的，規(guī)劃要從兩方面來著手：

1．創(chuàng)造“優(yōu)勢”

也就是要創(chuàng)造消費者愿意留下來的優(yōu)勢。此時商店的規(guī)劃人員就必須思考，如何做才會讓消費者愿意留下來。當(dāng)然，如前述調(diào)查所示的兩個重要因素，“明亮的空間環(huán)境”與“商品陳列易看易選”是一定要考量的。此外，如良好的空調(diào)、音響，親切的服務(wù)態(tài)度，也是消費者愿意久留的原因。

曾經(jīng)有一家店，在夜間晚餐過后，賣場都精挑細選一些極為優(yōu)美的音樂，并在音響效果上加強改進，經(jīng)過觀察，有些消費者，會在晚餐后，信步往商店走來，一方面聆聽音樂，一方面選購商品。此刻對該消費者而言，是在“享受購物的樂趣”。為此，該店主還獲得不少消費者的肯定。

2．排除“不適”

亦即要排除讓消費者在賣場感覺到不舒適感的地方。例如：通路太窄，消費者于選購商品時常會受到他人過路擠、撞的影響，又如音響太過吵雜、粗俗，服務(wù)人員的態(tài)度不佳等，都會無法讓消費者久留，當(dāng)然消費者沖動購買的機率自會減少，自然也就減少了銷售機會。

(三)最有效的空間

“啊!真累”以及“啊!真舒服”這二句話雖然文詞簡單，但意義截然不同，如何讓顧客感受購物的樂趣，而會繼續(xù)想再來，這是賣場配置與規(guī)劃所最需思考的。

店鋪中包含了“前方設(shè)施”、“中央設(shè)施”、“后方設(shè)施”及“建筑設(shè)施”。簡單而言，可劃分為“前場”和“后場”。規(guī)劃之初，應(yīng)將前場與后場的面積做一合理的分配，通常所采用的標準是8：2，但目前土地的成本越來越高，以用賣場租金標準租來的場地，充當(dāng)倉庫或處理場，成本會提高。在物流系統(tǒng)逐漸發(fā)達之際，業(yè)者可努力改進創(chuàng)設(shè)自己的物流系統(tǒng)，或與其他物流系統(tǒng)結(jié)合，盡量將有效的空間都利用做為賣場，以增加營業(yè)額，降低成本。

(四)營造最佳的銷售氣氛

在消費意識高漲的時代，消費者的認同，已從單獨商品轉(zhuǎn)移到對商店的整體形象。一般而言，銷售氣氛的創(chuàng)造，要從商店的陳列展示、色彩、燈光著手。賣場的燈光、色彩，應(yīng)列人一家企業(yè)的整體識別體系內(nèi)，如此才能創(chuàng)造出自己獨特的風(fēng)格。

商店的規(guī)劃與配置，除上述原則外，應(yīng)充分運用開店前對消費者所做的調(diào)查資料。如此方能更了解消費者，滿足消費者的需求。

賣場規(guī)劃設(shè)計

連鎖門店的賣場規(guī)劃工作實際就是對于門店的一個初步的設(shè)計。一般門店的賣場面積和后場的辦公，庫房的比例是4：1，有條件的大型門店還有設(shè)有停車場地。

如今在國內(nèi)大中城市的郊區(qū)或者城鄉(xiāng)結(jié)合部陸續(xù)出現(xiàn)了一批大型的特級市場和倉儲式超市，他們以更低的價格，更多的商品吸引了眾多來自四面八方的顧客來此購物，因此賣場設(shè)計停車場的呼聲也越來越高。據(jù)北京美蘭德信息公司與河南省統(tǒng)計信息咨詢中心等全國21家調(diào)查機構(gòu)，于2000年歲末在北京、天津、上海、廣州、成都、鄭州、?？?、蘭州、西安等22個城市聯(lián)合進行了城市居民有關(guān)私家車方面的調(diào)查結(jié)果反映，至2000年底合計城市居民家庭各種汽車擁有率已高達8.2%，2001年有購買汽車意向比率高達4.8%。這樣的一系列數(shù)據(jù)反映出，門店設(shè)計停車場的規(guī)劃應(yīng)當(dāng)是在目前正在籌備開大型賣場的公司的規(guī)劃議程之內(nèi)的事情了。

賣場規(guī)劃的主要工作還是門店內(nèi)部的布置，有些賣場的多層的，如家樂福，易初蓮花等，這些門店大部分都是上下兩層，進入賣場后先是隨扶梯上二樓，然后才能下一樓交款，不能直接在一層購物，這樣的目的在于將顧客在賣場內(nèi)的逗留時間延長，以便有更多的機會向顧客展示商品。賣場的設(shè)計也是本著這一目的，就是要讓顧客在門店內(nèi)滯留時間最大化。

最早自主式服務(wù)的超市叫做“遍地打滾的小豬”，門店的設(shè)置是只有一個出口和進口，顧客進入門店后就只能沿著固定的一條線路從出口出來，這樣的設(shè)置雖然給很多顧客帶來不便，但是由于其新穎的購物模式還是吸引了很多的人來購物。

如今的賣場的設(shè)置當(dāng)然不會模仿這樣，但是超市的規(guī)劃設(shè)置仍是通過將高購買率，最吸引顧客的商品或區(qū)域放在門店的最深處或主要的通道上，以便吸引顧客完全的將自己的門店光顧一遍。所以也就能看到現(xiàn)在大部分的超市（見下圖）的熟食，生鮮，速凍等最吸引顧客的區(qū)域設(shè)置在門店的最內(nèi)部，一方面靠近后場的作業(yè)區(qū)，另一方面還可以吸引顧客走遍全場。果蔬區(qū)一般被認為高利潤部門，通常的布局是滿足顧客的相關(guān)購物需求，安排在肉食品的旁邊，還有一種安排就是放在顧客購物流程的開端，以免隨著顧客購物的增加，無力購買高價的蔬果。由于奶制品和冷凍品具有易融化，易腐蝕的特點，所以一般它被安排在顧客購買流程的最后，臨近出口，同時奶制品和冷凍品通常在一起，這樣有利于設(shè)備的利用。烘焙品的主力商品是面包，銷量大，毛利高，大多被安排在第一貨架和靠近入口的地方，這樣不僅會刺激高價位的面包的出售，而且還會避免顧客遺忘。雜品部分主要在超市賣場的中央，采取落地貨架形式，布局為縱向陳列，這樣顧客就可以透視縱深，其他的陳列方式一般不被接受。

另外門店規(guī)劃的還應(yīng)當(dāng)注意門店的店頭的布置，這就好比門店的招牌，一般的門店的店頭會有門店專門設(shè)計的一些烘托賣場氛圍的熱烈的商品展示，來渲染顧客的購物情緒，給顧客形成一個良好的購物印象。同時這個商品展示的平臺要注意擺放合適，做到便于顧客出入的原則。

還有一項商品規(guī)劃的設(shè)置就是一般部門的設(shè)置規(guī)劃本著防盜防損的目的，一些丟失率較高的商品會專門安排在一些特定的角落，例如：口香糖總是在收銀臺前，化妝品總是在門店內(nèi)的醒

目的地方。

總之，賣場的布局設(shè)置是為賣場的日常經(jīng)營服務(wù)的，所有的規(guī)劃都應(yīng)當(dāng)遵循結(jié)合實際的原則來進行所有的安排。

第三篇：購物中心企劃工作流程

購物中心企劃工作流程

一、總則

為規(guī)范購物中心企劃部各項工作，提高工作執(zhí)行效率，完善工作操作細則，整合工作各項環(huán)節(jié)，特制訂本流程，加強對企劃工作的指導(dǎo)。

二、企劃工作要點

購物中心企劃工作是一個囊括了購物中心各項運營要求的工作，在具體工作執(zhí)行上具有繁雜性、不可確定性的特點，并要求企劃人員具有敏銳的思維和眼光，具有超強的預(yù)見性和洞察力，保證企劃工作走在購物中心運營的前頭。具體來說，購物中心企劃部工作主要有以下幾點：

1、企劃活動策劃執(zhí)行

2、商場美陳裝飾設(shè)計制作

3、廣告位租賃及管理

4、廣場活動洽談及對接

5、服務(wù)臺操作規(guī)范管理

6、商場日常巡查整改

7、企劃物資申購入庫管理

8、購物中心媒體宣傳選擇及監(jiān)管

三、企劃部各項工作具體流程

（一）企劃活動策劃執(zhí)行

1、工作要領(lǐng)：此項工作旨在通過企劃人員對整體市場的把控，通過創(chuàng)新思維，頭腦風(fēng)暴，制定適合購物中心品牌宣傳，增加商戶經(jīng)營業(yè)績的企劃活動方案，并具體實施執(zhí)行，通過企劃活動實現(xiàn)購物中心整體形象的提升和銷售業(yè)績的增長。

2、工作流程：

（1）企劃組通過頭腦風(fēng)暴，整體分析以及根據(jù)全年企劃活動推廣計劃提出企劃活動思路。

（2）通過部門針對活動思路進行集體討論，通過討論對活動執(zhí)行可行性、可操作性、活動效果等進行事先評估，確定具體方向，形成企劃活動初案。

（3）企劃組將討論后形成的活動初案報公司分管副總審核，由分管副總給出具體修改意見，進一步完善企劃活動方案。

（4）企劃組根據(jù)修改意見針對活動方案進行完善，整理出活動執(zhí)行細案報公司分管副總審批。

（5）分管副總對活動方案進行確認審核，確認無異議后，向公司領(lǐng)導(dǎo)提交活動執(zhí)行方案，由公司領(lǐng)導(dǎo)給出具體意見。

（6）公司領(lǐng)導(dǎo)對活動方案進行審閱無誤后，由企劃部將方案整理打包，向負責(zé)人報批企劃活動方案。

（7）負責(zé)人根據(jù)公司全年規(guī)劃以及相關(guān)規(guī)定對活動方案進行審

核，提出修改意見，由企劃部對方案進行修改。

（8）企劃部將最終修改的方案報負責(zé)人，由負責(zé)人提交審批，同意執(zhí)行后，企劃部將活動方案提交審批流程，進入執(zhí)行環(huán)節(jié)。

（9）活動方案審批結(jié)束后，活動正式進入執(zhí)行階段，企劃部根據(jù)活動方案，組織各部門學(xué)習(xí)活動方案，并與部門同事，采購、財務(wù)、安保、工程等相關(guān)部門對接活動事宜，確定活動物料并申購，開展宣傳制作，報批活動相關(guān)合同及活動款項，保證活動正常執(zhí)行。

（10）活動開始，活動全體人員均需全程參與活動執(zhí)行，確?；顒痈黜棴h(huán)節(jié)正常運轉(zhuǎn)，保證本次活動圓滿進行。

（11）活動結(jié)束后，由本次活動主要負責(zé)人對活動作出效果評估，搜集活動期間各項數(shù)據(jù)，將效果評估表報公司分管副總審核。

（12）分管副總對活動評估提出修改意見，企劃部完善整理無誤后，發(fā)至負責(zé)人。

（二）商場美陳裝飾設(shè)計制作

1、工作要領(lǐng)：此項工作主要針對購物中心內(nèi)外場美陳裝飾進行，企劃部需根據(jù)購物中心發(fā)展需要，針對時令、節(jié)氣、企劃活動、發(fā)展階段等對購物中心美陳裝飾進行不斷更新，確保購物中心美陳氛圍，打造購物中心經(jīng)營主題。

2、工作流程：

（1）每年年底，企劃部針對本企劃工作計劃，并對市場導(dǎo)向進行合理預(yù)期，針對市場需要、企劃活動規(guī)劃、購物中心主題

形象等提出下一年全年美陳裝飾計劃。

（2）企劃組根據(jù)美陳裝飾計劃，在各個時令階段，企劃活動階段等提出美陳裝飾新增或改造方案，報公司分管副總進行審批，由分管副總對現(xiàn)階段的美陳方案提出修改意見。

（3）企劃組針對領(lǐng)導(dǎo)意見對美陳方案進行修改，進一步完善后，經(jīng)分管副總同意執(zhí)行后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

（4）公司領(lǐng)導(dǎo)針對方案提出意見，由企劃部修改完善，確定無誤后，報負責(zé)人審批。

（5）負責(zé)人對美陳方案提出具體指導(dǎo)意見，由企劃部對方案進一步細化整理，交分管副總簽字。

（6）美陳方案通過后，由企劃部報批方案流程，流程結(jié)束后進入美陳裝飾方案執(zhí)行環(huán)節(jié)。

（7）美陳裝飾執(zhí)行中，企劃部要根據(jù)方案制定出具體實施時間，與采購員協(xié)作進行美陳裝飾招投標工作，確定合作單位。

（8）與合作單位達成合作協(xié)議后，企劃部實時跟進美陳裝飾進度，確定進場安裝時間，與財務(wù)部做好收貨確認，并對美陳裝飾安裝進行全程監(jiān)督。

（9）美陳裝飾安裝完成后，企劃部對全部裝飾進行驗收，對安裝不合栺的地方提出整改意見，在最快的時間里整改完成。

（10）本次美陳裝飾到期后，企劃部需及時提出下一次美陳裝飾方案，并通知廣告公司做好相關(guān)拆卸工作，在季度美陳上做好無縫連接。

第四篇：商品企劃的流程

商品企劃的流程（摘自《服裝時報》2009.9.18）

Sheryl!關(guān)注閱讀：4832009-09-18 19:14標簽：商品企劃流程服裝時報雜談簡單概括來說，商品企劃的執(zhí)行前期對流行資訊、市場咨詢、競爭咨詢?nèi)笞稍兊氖占治龊?，初步確定商品企劃的提案，然后通過設(shè)計部與營銷企劃部共同開會討論市場需求、目標客群、品牌的通路評估、生產(chǎn)線評估、競爭對手評估，通過分析討論的結(jié)果對品牌精神進行檢視，理清存在的問題后確認商品企劃書，整體商品概念便已形成，在概念主題、色彩、材質(zhì)、風(fēng)格、波段計劃都確定的基礎(chǔ)上展開設(shè)計、再到生產(chǎn)和營銷，包括生產(chǎn)計劃、銷售計劃、行銷策略、行銷戰(zhàn)略、促銷方案等等的制定。

步驟一 研究設(shè)計企劃部收集流行資訊，對長程咨詢及短程資訊進行收集。同時，設(shè)計部還要對色彩、面輔料、服裝外型及細部進行研究。在對目標客群定位準確的同時，還要對消費者的消費動態(tài)、購物形態(tài)的轉(zhuǎn)變、受社會議題的影響造成的消費心理趨勢進行分析，了解競爭品牌的相關(guān)商品動向及新的行銷方案等。最后，行銷部還需對銷售通路進行評估檢視并檢視品牌形象、品牌定位是否已通過商品展示得到傳達。

步驟二 綜合分析報告設(shè)計企劃部需提交最新的包括色彩、面料、社會一體的資訊報告分析，社會議題會影響到季節(jié)概念的提煉，季節(jié)概念進而又會影響到色彩、面料的運用，環(huán)環(huán)相扣。行銷企劃部此階段需考慮南、北方市場的差異，提交最新的商品計劃說明及定價策略分析報告。這個階段屬于資訊整合交換期，需召開商品企劃執(zhí)行中設(shè)計部與行銷部的第一次會議。

步驟三 提出季節(jié)商品企劃概念設(shè)計企劃部對行銷部提供的市場及消費者情況加以了解，并綜合已收集整理的資訊，提出商品企劃書。行銷企劃部也要不斷的匯總目標人群的一些反饋信息進行分析，并與商品部商討上市波段計劃，不斷的做市場調(diào)查統(tǒng)計分析，參與樣品采購。

步驟四 產(chǎn)品系列規(guī)劃展開這個階段已進入到設(shè)計展開的部分，面輔料種類的統(tǒng)計及調(diào)樣布，重要設(shè)計元素的運用；技術(shù)部在這個階段已介入，設(shè)計師與版師的溝通非常重要，現(xiàn)在很多服裝企業(yè)都存在設(shè)計部與版房相互抱怨的局面，設(shè)計師認為版師沒能打出自己想要的線條，版師認為設(shè)計師不懂工藝處理；在這個時候進行季節(jié)風(fēng)格與線條的討論是很有必要的。

步驟五 試樣評比品牌運作中，“系列審圖、系列審版”是科學(xué)的操作方式。不成系列、搭配性不強，到終端的后果就是不好銷售，連帶銷售不強，業(yè)績不理想。步驟六 訂貨會與品牌形象籌備會議商品開發(fā)工作基本完成階段，設(shè)計部與行銷部需著手籌備訂貨會，此階段，兩個部門的第四次溝通會議極其重要。設(shè)計部需提出商品企劃核心精神和設(shè)計重點與行銷部進行溝通，將商企的精髓向行銷人員進行傳達，品牌的行銷從某種意義上來說有兩種：內(nèi)部行銷和外部行銷。內(nèi)部行銷就是設(shè)計師在貨品出來后將其推廣給自己的行銷人員，每季貨品最終是由行銷部推廣給客戶的，如果整盤貨品不能讓內(nèi)部銷售人員接受，他們又如何能說服客戶來訂貨呢？行銷部在接到商品企劃的精神傳達后要著手準備如何塑造品牌形

象，將商品理念進行傳達。

步驟七 訂貨會會前溝通與確認流程訂貨會前設(shè)計部與行銷部以第五次會議來商討確認訂貨會的流程及雙方各自的分工及配合。設(shè)計部需制作商品企劃介紹的相關(guān)資料，訂貨會時向客戶宣導(dǎo)，目的在于使經(jīng)銷商能夠讀懂當(dāng)季貨品。行銷部要規(guī)劃好訂貨會的整體流程，導(dǎo)購流程和訂貨原則的說明等方面，一定要注意細節(jié)。訂貨會并不單是賣產(chǎn)品，也是把品牌文化傳遞經(jīng)銷商的一個很好的窗口，人員素質(zhì)、會議議程安排等都至關(guān)重要。

步驟八 訂貨會結(jié)論統(tǒng)計與修正作業(yè)商品企劃執(zhí)行到此階段是訂貨會結(jié)束后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及問題點修正，進行到大貨生產(chǎn)的階段。

第五篇：企劃總監(jiān)工作職責(zé)

企劃總監(jiān)工作職責(zé)

上午,W找我談,X總今天和他進行了溝通,有意對市場部的主管進行調(diào)整,根據(jù)這次高管的市場調(diào)研情況反饋，對市場策劃存在的針對性、及時性不足；終端物料的不適用；廣告宣傳資源的浪費等作出政策上的大調(diào)整。特別是W的工作主動性不強，浮在上面，根本不下市場進行調(diào)研分析，沒有發(fā)揮主體職能作用，他的表現(xiàn)已經(jīng)促使高管層下決心進行人事的調(diào)整，公司有意繼續(xù)任用W，考慮到曾經(jīng)重金委培其讀MBA，不希望人才流失，所以準備安排他到文化管理崗位，特地征求我的意見，我闡明兩點：一他的工作作風(fēng)必須轉(zhuǎn)變，這個崗位需要的是做實事的，要踏踏實實，很多工作要親力親為；第二我懷疑他在電腦運用方面的能力，特別是內(nèi)刊的電子排版方面，當(dāng)然他的文筆應(yīng)該還是可以的。就目前出現(xiàn)的問題，我感覺公司應(yīng)該設(shè)立企劃總監(jiān)一職。這里我提出一個企劃總監(jiān)的崗位職責(zé)。

企劃總監(jiān)工作職責(zé)：

負責(zé)公司整體企劃、推廣、宣傳工作，貫徹、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策，對企劃部進行日常管理；

1、負責(zé)公司企劃工作的全面掌控，包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體、活動計劃的審定；

2、完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報，并指導(dǎo)專案策劃文案、設(shè)計，配合完成日常推廣宣傳、廣告投放效果等工作；

3、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計，公司大型活動的策劃組織；

4、負責(zé)公司品牌推廣、企劃工作。建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；5、配合營銷中心制定整體推廣方向，按月、季、制訂相應(yīng)廣告投放策略和媒體比例分配策劃報告，及各階段計劃任務(wù)書；

6、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動；

7、負責(zé)新聞媒體及各級社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與維護；

8、負責(zé)協(xié)助解決項目企劃與上級公司及其體系內(nèi)其他部門的協(xié)調(diào)與溝通；

9、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護，特別是論壇維護。