第一篇：可比克與樂(lè)事薯片分析

樂(lè)事薯片分析：

膨化食品是很多人喜愛(ài)的食物，他不但是人們休閑娛樂(lè)的食品同時(shí)也是味覺(jué)上的享受。樂(lè)事薯片的金黃剔透，來(lái)自它優(yōu)秀的美國(guó)土豆種苗基因；樂(lè)事薯片的撲鼻清香，來(lái)自它美國(guó)專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的保鮮處理；樂(lè)事薯片的清脆聲響，來(lái)自它全球統(tǒng)一的品質(zhì)管理。

樂(lè)事是一種馬鈴薯片系列的商品名，也是一個(gè)創(chuàng)立與1983年的馬鈴薯片的品牌。自1965年起樂(lè)事薯片作為百事公司所擁有的菲多利的子品牌銷售。樂(lè)事的企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)以暖色調(diào)為主，利用紅色與黃色涵蓋了整個(gè)圖，勾起了人們的食欲。

樂(lè)事的公司logo設(shè)計(jì)選擇的顏色都是亮色，亮色首先吸引人們的眼球。白色的lay’s在整個(gè)標(biāo)志的最前面。白色事實(shí)上不屬于顏色的范圍，因?yàn)樗鲇谧盍恋念伾?，不但吸引了人們的關(guān)注，同時(shí)也突出了樂(lè)事公司的標(biāo)志。而后面的紅色像是一條絲帶圍繞過(guò)黃色圓球，動(dòng)感生動(dòng)強(qiáng)烈而且前后層次與主次關(guān)系都分明，黃色的球體立體感也強(qiáng)烈，給人的感覺(jué)就是一種視覺(jué)上的沖擊。

樂(lè)事薯片的口味有：美國(guó)經(jīng)典原味、香脆原味、墨西哥雞汁番茄味、意大利香濃紅燴味、法國(guó)脆香雞翅味、德克薩斯燒烤味、香辣海鮮味、自然清爽清新香檸味、自然清爽翡翠黃瓜味、自然清爽櫻桃番茄味、自然清爽奇異果味、自然清爽藍(lán)莓味、自然暖心荔枝味、自然暖心芒果味、清爽綠茶口味、鮮脆蝦味、香爆蝦味、脆香烤雞味、滋滋烤肉味、吮指紅燒味、鮮濃番茄味、香濃番茄味、紅燒肉味、韓式泡菜味、美鮮甜辣味、香燒肋排味、醇香紅酒雞味、香酥雞味、無(wú)限黑椒牛排味。

喜歡樂(lè)事薯片的原因：

樂(lè)事薯片在中國(guó)一直都是比較暢銷的薯片的原因，不僅僅是因?yàn)樗泻芏嗝餍谴?。更重要的是了是薯片在加工時(shí)的工藝注意，做到了很好，給消費(fèi)者留下了放心食品的好印象。以為樂(lè)事薯片一直到現(xiàn)在都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)質(zhì)量問(wèn)題，是真的的放心食品。并且為了適應(yīng)不同消費(fèi)者的不同愛(ài)好，了是一直在研發(fā)新口味，一給消費(fèi)者更多的選擇。

可比克薯片分析：

可比克的logo設(shè)計(jì)是以冷色調(diào)為主給人一種清爽休閑的感覺(jué)起到吸引眼球的作用。在以藍(lán)色為底色的圓球形表達(dá)了薯片是由土豆制成的，在加上上面金色下面白色的字有恒強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力。并且藍(lán)底黃白字有很強(qiáng)的立體感。

可比克薯片的口味有：可比克金裝薯片孜然串燒味、可比克薯片原滋味、可比克薯片牛肉味 可比克薯脆原味、可比克番茄味、可比克香辣味、可比克薯脆燒烤味、可比克薯脆海苔味、可比克薯脆泡菜味

可比克薯片一直存在很多問(wèn)題，首先在口味上面就沒(méi)有樂(lè)事薯片做的好，在口味的選擇上就沒(méi)有樂(lè)事薯片有那么多的選擇；其次，在代言上就一直是不管什么口味都由周杰倫代言，雖然周杰倫的人氣是很高，粉絲是很多，確實(shí)能帶動(dòng)一批粉絲支持可比克，但是就周杰倫一個(gè)還是無(wú)法突出產(chǎn)品不同口味的特點(diǎn)；再者，可比克薯片的質(zhì)量問(wèn)題一直是層出不窮，例如：可比克薯片鋁超標(biāo)還沒(méi)完，馬上又有可不可薯片大腸桿菌超標(biāo)。不是在薯片里吃出指甲，就是請(qǐng)假條。就算薯片再好吃質(zhì)量不過(guò)關(guān)。又有哪個(gè)消費(fèi)者敢于拿自己的安全去冒險(xiǎn)。

在兩種薯片價(jià)格差距不大的情況下消費(fèi)者肯定不會(huì)拿自己的生命安全去冒險(xiǎn)，肯定會(huì)選擇先對(duì)比較安心的樂(lè)事薯片了。所以可比克薯片要加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，盡量做到安全食品放心食品，這樣才有可能打到樂(lè)事薯片。

第二篇：樂(lè)事薯片品牌策略

樂(lè)事薯片品牌策略

2009年流行各種“農(nóng)場(chǎng)農(nóng)民”，“種菜偷菜”、“開(kāi)餐廳”、“裝房子”等各種 app一時(shí)間成為人們談?wù)摰脑掝}。如何利用這些 app，將自己的品牌和產(chǎn)品植入到這些休閑游戲中？樂(lè)事薯片的營(yíng)銷人開(kāi)始了一場(chǎng)全新的推廣之旅。

競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)：突出 “100%純天然”產(chǎn)品特質(zhì)

樂(lè)事薯片進(jìn)入中國(guó)十二年，獲得了巨大的市場(chǎng)成功，市場(chǎng)份額和品牌認(rèn)知也長(zhǎng)期位列第一。經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查，樂(lè)事發(fā)現(xiàn)一個(gè)消費(fèi)新趨勢(shì)：隨著人們生活水平的提高，對(duì)健康食品的追求也在不斷提高，有94%的消費(fèi)者在飲食中會(huì)尋求無(wú)添加劑的產(chǎn)品。對(duì)于健康因素的關(guān)注度，也從 2007年的 40%增加到 2009年的 70%左右。與此同時(shí)，消費(fèi)者對(duì)于薯片，有一些不正確的認(rèn)識(shí)，夸大了它對(duì)于健康的負(fù)面影響。再加上越來(lái)越多的本土企業(yè)已低價(jià)加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何打消消費(fèi)者對(duì)薯片給健康帶來(lái)的負(fù)面影響，深入傳遞樂(lè)事薯片是由 “100%純天然土豆”制成，成為 2009年最大挑戰(zhàn)。

推廣策略：植入體驗(yàn)

利用在人人網(wǎng)上每日聚集著幾百萬(wàn)消費(fèi)者的、最熱門(mén)的《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》，針對(duì)樂(lè)事 100%純天然、健康概念，結(jié)合人人網(wǎng) sns優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者在種植的樂(lè)趣中，體驗(yàn)樂(lè)事土豆的 “100%純天然”產(chǎn)品特質(zhì)，并通過(guò) sns的傳播優(yōu)勢(shì)，分享給他們更多的朋友。

關(guān)鍵環(huán)節(jié)：產(chǎn)品原料的無(wú)縫植入

將樂(lè)事 “100%天然土豆種子”和“薯片加工機(jī)”等分別植入《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》原料與道具中，用戶不僅可以選擇種植 100%純天然的樂(lè)事土豆，還可以現(xiàn)場(chǎng)加工制造樂(lè)事 100%純自然土豆制作出來(lái)的薯片，賣給或分享給好友。期間設(shè)置一定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，刺激用戶重復(fù)參與體驗(yàn)。樂(lè)事農(nóng)場(chǎng)： minisite營(yíng)銷補(bǔ)充

為了捕捉到更多的非《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》的人人網(wǎng)用戶，讓更多的用戶參與產(chǎn)品體驗(yàn)，植入期間網(wǎng)站同步上線了樂(lè)事農(nóng)場(chǎng) minisite作為配合，使所有人人網(wǎng)用戶都可以在其中體驗(yàn)種植樂(lè)事 100%純天然薯片的樂(lè)趣。

整合傳播：讓所有人知道

除了人人網(wǎng)優(yōu)勢(shì)廣告資源、app頻道及《開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)》公告、討論組推動(dòng)之外，此次營(yíng)銷推廣還利用參與體驗(yàn)用戶產(chǎn)生的人人好友新鮮事，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行大規(guī)?？诒綕B透影響。營(yíng)銷效果：難以置信

從具體數(shù)據(jù)來(lái)看，樂(lè)事開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)植入活動(dòng)取得了非常好的效果。截止活動(dòng)結(jié)束： ·種植“樂(lè)事土豆 ”人數(shù)： 5,300,759 ·購(gòu)買“樂(lè)事工廠”人數(shù)： 3,853,294 ·生產(chǎn)“樂(lè)事薯片”人

數(shù)： 3,681,176 ·擁有樂(lè)事 tvc背景人數(shù)： 3,312,241 在此期間，尼爾森同步從品牌首選率、品牌好感度、銷售意愿等方面進(jìn)行了推廣效果調(diào)查。

1.核心信息傳播的達(dá)成 從活動(dòng)前到活動(dòng)后，用戶對(duì)樂(lè)事薯片的核心訴求有了更加清晰的了解，認(rèn)為樂(lè)事是“由 100%純天然馬鈴薯制成”的信息認(rèn)識(shí)提升最多，由25.5%提升

為 57.4%。2.品牌好感度的飛躍 活動(dòng)兩個(gè)月后，用戶對(duì)樂(lè)事薯片的喜好度提升近一倍，從39%，提升至 72.4%?；顒?dòng)還給樂(lè)事薯片增加了23歲以上者和薯片消費(fèi)重度者（每周至少吃 1次薯片及以上）。

3.購(gòu)買意愿的提升 通過(guò)此次推廣，更多的用戶從“可能會(huì)”購(gòu)買“樂(lè)事薯片”變?yōu)椤翱隙〞?huì)”購(gòu)買；從“可能會(huì)”首選樂(lè)事變?yōu)椤翱隙〞?huì)”首選樂(lè)事。在這兩個(gè)月中，無(wú)論是預(yù)購(gòu)還是首選，“肯定會(huì)”的所占比重均提高了一倍左右。4.他們真的購(gòu)買了嗎？ 有65%的被訪者在活動(dòng)后的兩個(gè)月內(nèi)購(gòu)買了樂(lè)事薯片。

市場(chǎng)評(píng)價(jià)

樂(lè)事這次可是抓住了機(jī)會(huì)，在人人網(wǎng)這個(gè)百分百對(duì)口的市場(chǎng)中，以游戲互動(dòng)的形式將自己的品牌形象完美的植入目標(biāo)消費(fèi)者心中，更是巧妙地傳播了自己的核心訴求，通過(guò)提供一個(gè)虛擬的薯片生產(chǎn)體驗(yàn)過(guò)程拉近了與消費(fèi)者的距離，而且間接暗示了“綠色食品”的健康價(jià)值。讓消費(fèi)者在樂(lè)趣中，將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化。我們也不得不承認(rèn)，人人網(wǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)與強(qiáng)大，無(wú)論是對(duì)自己的用戶和行為，還是對(duì)客戶的營(yíng)銷訴求都有著極其深刻的理解和解決方案。

第三篇：樂(lè)事薯片市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

樂(lè)事薯片包裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

一、“樂(lè)事”薯片的品牌

百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一，業(yè)務(wù)范圍遍及世界上近200個(gè)國(guó)家，公司的主要業(yè)務(wù)包括菲多利休閑食品、百事可樂(lè)飲料、佳得樂(lè)運(yùn)動(dòng)飲料、純果樂(lè)果汁和桂格麥片食品等眾多品牌。而百事公司旗下的 “樂(lè)事”薯片是“細(xì)節(jié)”營(yíng)銷的典范。

百事經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者最喜歡吃脆的薯片，在此基礎(chǔ)之上，百事經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究得出結(jié)論，切得越薄薯片會(huì)越脆。為了滿足消費(fèi)者的這種偏好，百事特地培育了一種土豆，這種土豆可以比其他的土豆切得更薄，而且這種土豆的顏色也更白。因此，樂(lè)事薯片在市場(chǎng)上占有率較高是有它的必然性的。另外樂(lè)事薯片它的包裝材料采用阻隔性高、避光性高、耐油性能好、挺度好、能印刷精美凹版的新型材料。在顏色方面因口味的不同改變，令人耳目一新。根據(jù)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者喜歡“樂(lè)事”的包裝，顏色多樣，攜帶方便。這也是“樂(lè)事”薯片令人難以抗拒的原因之一！

二、“樂(lè)事”薯片的包裝形式

根據(jù)對(duì)“樂(lè)事”薯片的了解情況，根據(jù)市場(chǎng)的基本情況，國(guó)內(nèi)筒裝的口味有：原味、黃瓜、青檸、泰式香葉雞、韓式泡菜、番茄、紅燒肉、菠蘿咕嚕肉、海鮮、培根、熏肉等，根據(jù)不同的口味其包裝整體顏色是不同的，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)，黃瓜、青檸、番茄口味的樂(lè)事薯片綠色包裝更迎合大部分人的喜好，給予口味獨(dú)特，香脆美味，清新自然的評(píng)價(jià)。綠色的外表包裝給人眼前一亮在油膩的食品中找到一種自然的清香，激發(fā)人們想吃的欲望。

三、“樂(lè)事”薯片的包裝結(jié)構(gòu)

消費(fèi)者最喜歡哪種包裝的薯片？這是食品公司最關(guān)心的問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查，在被訪問(wèn)的消費(fèi)者中有49.8%的消費(fèi)者最喜歡吃筒裝的薯片；最喜歡吃袋裝薯片的消費(fèi)者選擇比率也占33.8%；最喜歡吃盒裝薯片的消費(fèi)者為15.5%?，F(xiàn)在超市里 1的薯片產(chǎn)品主要是筒裝和袋裝兩種包裝。調(diào)查顯示，筒裝的薯片更受消費(fèi)者們的喜愛(ài)，其原因在于易攜帶也不容易碎避免破壞口感。

四、分析與結(jié)論

根據(jù)調(diào)查分析，現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的不足主要是量少和易碎。消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是是每盒或每包薯片的量太少，買一包薯片一會(huì)就吃完了，還沒(méi)有過(guò)到癮；其二是薯片易碎，不論是盒裝的還是袋裝的薯片，打開(kāi)后就有一部分是碎的，邊吃碎的就會(huì)越來(lái)越多。也有少部分消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的不足還有太油膩，不便攜帶，沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)和包裝浪費(fèi)等，但量少和薯片易碎是消費(fèi)者認(rèn)為現(xiàn)有薯片產(chǎn)品的主要不足。

在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，如何使消費(fèi)者忠誠(chéng)于你的品牌，在加強(qiáng)薯片質(zhì)量的同時(shí)，更應(yīng)該多揣摩揣摩吃薯片的消費(fèi)者的消費(fèi)需求，注重包裝與企業(yè)情感投入。因此本小組決定在“防碎”上下功夫，針對(duì)筒裝進(jìn)行一系列的設(shè)計(jì)，利用獨(dú)特的外形包裝吸引消費(fèi)者的眼球。

第四篇：樂(lè)事薯片調(diào)查報(bào)告

樂(lè)事薯片調(diào)查報(bào)告

食品是我們生活中必不可少的，相信許多人都愛(ài)吃薯片這種食物，但薯片。這個(gè)暑假“五個(gè)一”的活動(dòng)中，有一項(xiàng)就是寫(xiě)一份關(guān)于食品的調(diào)查報(bào)告。我一看到這項(xiàng)活動(dòng)，就決定把樂(lè)事薯片設(shè)定為調(diào)查目標(biāo)。我要從食品生產(chǎn)、流通方法、營(yíng)養(yǎng)成分這三個(gè)方面調(diào)查，來(lái)了解薯片到底能否多吃？

在暑假的一天里我調(diào)查了一家附近的樂(lè)事薯片工廠，了解到了它的生產(chǎn)方法：每天先會(huì)有9輛載重20噸的卡車來(lái)送土豆。在一個(gè)使用循環(huán)水的封閉裝置里清洗完畢后，土豆會(huì)被臨時(shí)放置在一個(gè)大容器里面，再自動(dòng)根據(jù)生產(chǎn)的進(jìn)度分批進(jìn)入流水線。工人們?cè)趥魉蛶蠙z查并剔除土豆上的疤痕。對(duì)于土豆來(lái)說(shuō)，薯片不是它想當(dāng)，想當(dāng)就能當(dāng)?shù)摹＿€得是一種淀粉含量高的“CHIP薯”才可以。所有工作人員都須持有健康證明，并定期體檢，進(jìn)入廠區(qū)的所有人也得先洗手。土豆在一個(gè)大容器內(nèi)稱重完畢后，落入滾筒研磨去皮。在滾筒圓錐形的底部裝有8對(duì)刀片組，在離心力的作用下土豆貼在滾筒內(nèi)壁上旋轉(zhuǎn)，被刀片削成厚度不到兩毫米的薄片。土豆片被送去油炸，由于這臺(tái)炸制設(shè)備是專門(mén)為這家生產(chǎn)工廠設(shè)計(jì)制造的，所以很遺憾不能參觀到。土豆片在180°的大油槽里炸3分鐘后。工廠改善了油料的配方：在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的葵花油中摻入高比例的橄欖油，這使得薯片減少了25%的油脂含量。廠商每天都要對(duì)薯片進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，不論是剛從油鍋里出來(lái)的，還是已經(jīng)裝進(jìn)袋子里的。薯片在滾筒里與調(diào)味料搖勻，這條生產(chǎn)線可以同時(shí)調(diào)配3種不同的口味。這里完全自動(dòng)化，幾乎沒(méi)有人，節(jié)省人工力量也減少了對(duì)成品的污染。從傳送帶上下來(lái)的薯片在這里被倒入稱重機(jī)，薯片被自動(dòng)分成若干份，然后機(jī)器會(huì)選出符合凈含量標(biāo)準(zhǔn)的一份去包裝。小包裝的薯片只有28克，可見(jiàn)稱重機(jī)的精度是很高的。稱好的每一份薯片從機(jī)器上面漏下來(lái)進(jìn)行包裝。每一份薯片都要通過(guò)金屬探測(cè)器檢驗(yàn)，以確保不混入雜物，隨后落入錫箔塑料包裝袋中，最后沖入氮?dú)獠⒎饪凇?/p>

接下來(lái)我通過(guò)食品包裝上的營(yíng)養(yǎng)成分表，知道了它的營(yíng)養(yǎng)成分。接下來(lái)我們來(lái)看看它的營(yíng)養(yǎng)成分：營(yíng)養(yǎng)素含量是每包100克。其中熱量最多約有521.03，碳水化合物約含有53.00。脂肪約含有30.67，蛋白質(zhì)含有7.00，然而維生素卻是0.00。

最后看看食品怎樣流通的調(diào)查。通過(guò)詢問(wèn)相關(guān)人員我知道了：廠家通過(guò)走大流通的渠道銷售薯片產(chǎn)，也在各銷售區(qū)域采用獨(dú)家代理的方式利用代理商的優(yōu)勢(shì)銷售產(chǎn)品。并且在通路費(fèi)用很少的中小型連鎖超市，社區(qū)小賣店，學(xué)校小食品店這類銷售渠道作為重點(diǎn)，然后再向大中型超市參透，慢慢的遍布各個(gè)地區(qū)。

調(diào)查就到此結(jié)束了，從食品生產(chǎn)方法看，質(zhì)量是很高的，但從營(yíng)養(yǎng)成分來(lái)看，營(yíng)養(yǎng)價(jià)值并不高。后來(lái)我又從網(wǎng)上了解到薯片有：多吃會(huì)破壞食欲,容易導(dǎo)致肥胖,。會(huì)導(dǎo)致血壓增高，因而腎臟血液未能維持正常流量，而造成糖尿病的危害。所以從這次調(diào)查來(lái)看，薯片不宜多吃，要盡量少吃，大家一定要注意哦！

第五篇：HPX可比克薯片營(yíng)銷策劃案

福建達(dá)利食品有限公司創(chuàng)辦于1989年9月，始終秉承以科技為先導(dǎo)、以先進(jìn)的現(xiàn)代化管理為依托、以“顧客滿意第一”為宗旨的經(jīng)營(yíng)方針，發(fā)展成為一家致力于研發(fā)和制造健康美味食品的大型集團(tuán)化民營(yíng)企業(yè)。公司旗下?lián)碛惺称废盗泻惋嬃舷盗挟a(chǎn)品，分為達(dá)利園、可比克、好吃點(diǎn)三大子品牌。公司基于目前國(guó)內(nèi)薯片市場(chǎng)的發(fā)展前景及市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)狀況，由公司策劃部和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部聯(lián)合推出新口味、新包裝的可比克薯片，這將幫助公司提升在薯片市場(chǎng)的占有率。

目前，國(guó)內(nèi)薯片市場(chǎng)同質(zhì)化較嚴(yán)重，產(chǎn)品差異主要體現(xiàn)在口味、包裝及價(jià)格方面。但是幾個(gè)巨頭品牌占領(lǐng)了絕大部分的市場(chǎng)份額。達(dá)利園公司迫于產(chǎn)品導(dǎo)入壓力委托本廣告公司進(jìn)行廣告代理，加大廣告宣傳，根據(jù)公司目前形勢(shì)，確定了本次廣告的目標(biāo)，為使本新產(chǎn)品順利導(dǎo)入市場(chǎng)并占有一定份額而進(jìn)行廣告宣傳。

本次廣告策劃的大概內(nèi)容包括對(duì)薯片市場(chǎng)總體分析，對(duì)本產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品特性進(jìn)行分析，找出市場(chǎng)空隙，確定目標(biāo)消費(fèi)者，進(jìn)而進(jìn)行廣告訴求，并制定廣告策略和廣告計(jì)劃。

一市場(chǎng)環(huán)境分析

（一）宏觀環(huán)境分析

市場(chǎng)環(huán)境概況：

膨化薯片是我國(guó)目前市場(chǎng)上最為常見(jiàn)的一種馬鈴薯食品，在我國(guó)也是發(fā)展相對(duì)較快的一個(gè)馬鈴薯食品加工行業(yè)。我國(guó)從80年代起先后從美國(guó)、瑞典、荷蘭、芬蘭等國(guó)引進(jìn)了30多條油炸馬鈴薯片生產(chǎn)線。全國(guó)的油炸馬鈴薯片的年總生產(chǎn)銷量估計(jì)約為4--5萬(wàn)噸，而且絕大部分是由我國(guó)引進(jìn)設(shè)備加工生產(chǎn)。其中，年生產(chǎn)量和銷售量均在2000噸以上的企業(yè)僅有10家左右。銷售額從1998年到2015年出現(xiàn)每年30%的增長(zhǎng)，而且根據(jù)權(quán)威市場(chǎng)人士估計(jì)，中國(guó)薯片市場(chǎng)至少還有15年的高速發(fā)展期，平均每年增長(zhǎng)也將達(dá)到10%左右。

（二）．微觀環(huán)境分析

作為百事旗下品牌樂(lè)事，在09年做了全新的品牌戰(zhàn)略定位，并在全國(guó)各大媒體投放廣告。廣告中講到“不添加防腐劑，由土豆直接切片，簡(jiǎn)單自然，這就是樂(lè)事?！毕啾纫酝牡膹V告，在戰(zhàn)略上更上一層。從品類的基本屬性上搶占消費(fèi)者的心理對(duì)薯片自然健康的第一認(rèn)知。

上好佳有限公司在中國(guó)投資的外商獨(dú)資企業(yè)董事長(zhǎng)施恭旗先生從1993年就開(kāi)始在中國(guó)投資，先后在國(guó)內(nèi)投資建立了11家公司。公司主要生產(chǎn)“上好佳”、“Oishi”系列休閑食品。經(jīng)過(guò)幾年的努力創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品已暢銷全國(guó)，并出口至東南亞地區(qū)和歐美國(guó)家，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。“上好佳”于2006年被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。上好佳算是比較早打入中國(guó)市場(chǎng)的休閑食品，但隨著近年來(lái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來(lái)越多的休閑食品企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，相比之下由于上好佳品牌的廣告力度的薄弱及產(chǎn)品個(gè)性上的定位缺陷，被主流消費(fèi)群體看作是廉價(jià)的大眾休閑食品。

（三）企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位

（1）市場(chǎng)占有率：

在整個(gè)薯片零食市場(chǎng)的份額最高。處于成熟階段，是市場(chǎng)的領(lǐng)軍者，地位比較明確。

（2）消費(fèi)者認(rèn)識(shí)：

可比克為大部分消費(fèi)者所認(rèn)識(shí)，處于有利地位。（3）企業(yè)自身的資源和目標(biāo)：

企業(yè)資金充足，設(shè)備先進(jìn)，工藝領(lǐng)先。希望通過(guò)廣告促銷策略在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位，進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)領(lǐng)先者發(fā)起沖擊。

（四）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

（1）競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手的判定：

目前薯片市場(chǎng)的品牌分布，百事食品公司生產(chǎn)的“樂(lè)事”薯片，上海上好佳食品有限公司生產(chǎn)的“上好佳”薯片，品客薯片及本公司的“天然薯片系列”占據(jù)了國(guó)內(nèi)薯片市場(chǎng)的大半江山。其他的薯片品牌是90年代中期相繼出現(xiàn)的近百家油炸薯片品牌，難以構(gòu)成威脅?！翱杀瓤恕钡闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是以上三家。（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情況：

“品客”在前段時(shí)間由于被認(rèn)為含有害物質(zhì)，信譽(yù)度有所降低，但其品牌形象在一部分消費(fèi)者心目中已根深蒂固，所以暫時(shí)也不能將其列為對(duì)手。樂(lè)事作為百事集團(tuán)主推品牌，憑借其強(qiáng)大的廣告運(yùn)作實(shí)力及遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為依托，后勁很足。

（五）消費(fèi)者分析：

膨化薯片食品是屬于休閑的食品，潛在消費(fèi)者群體廣泛，現(xiàn)有消費(fèi)者主要集中在城市中的兒童、青少年及上班族之中，年齡處在6至28歲之間，總數(shù)有1.6億人之多。職業(yè)中又以學(xué)生、年輕上班族為主，收入中除兒童消費(fèi)者依靠父母的收入來(lái)表達(dá)對(duì)薯片的消費(fèi)意愿外，其他的消費(fèi)者收入普遍在800至2000左右?，F(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度分布較廣，普遍存在學(xué)生群體及大專以上學(xué)歷的上班族當(dāng)中。消費(fèi)者主要分布在城市中，又以沿海、大中發(fā)達(dá)城市的青少年消費(fèi)者為主。

根據(jù)08年的中國(guó)薯片市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者最喜歡吃的品牌中可比克以38.9%排名第一位，超過(guò)了國(guó)際知名的薯片品牌樂(lè)事（36.8%）；更遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)知名休閑食品品牌上好佳（16.8%）。其它消費(fèi)者最喜歡吃的薯片品牌還有品客占3.3%，好麗友和盼盼分別占2.1%，這三個(gè)品牌所占的比率都非常低。從以上的數(shù)據(jù)可以看出，可比克薯片雖然處于各品牌薯片的第一位，但與樂(lè)事薯片相比，不存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，樂(lè)事不僅是可比克在中端市場(chǎng)的強(qiáng)勁對(duì)手，也因其在品牌管理、市場(chǎng)研發(fā)方面的優(yōu)勢(shì)，可能成為可比克的最大威脅。雖然品客、上好佳薯片與可比克、樂(lè)事這兩個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌存在一定的差距，但對(duì)于薯片食品行業(yè)這一注重口味及廣告宣傳的快速消費(fèi)食品來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況是非常容易改變的，所以不容忽視存在的潛在競(jìng)爭(zhēng)威脅。

（六）營(yíng)銷環(huán)境分析

SWOT分析（1）優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì) S：可比克薯片品牌具有一定知名度．可比克薯片價(jià)格適中，薯片的新鮮和完好無(wú)缺。當(dāng)周杰倫拿著可比克薯片，炫耀著“我的薯片可比克”的廣告片不斷地在中央臺(tái)和地方臺(tái)輪番“轟炸”的時(shí)候，達(dá)利已經(jīng)慢慢將可比克逐步深入到時(shí)尚、年輕、追求個(gè)性的目標(biāo)消費(fèi)者心中。從此，可比克薯片的銷量直線上升。

W：可比克在請(qǐng)周杰倫代言之后，由于巨額的廣告、終端投入，可比克自身負(fù)荷過(guò)重，在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和信息反饋方面有所缺失，相對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)升級(jí)過(guò)程，品牌的發(fā)展速度過(guò)快過(guò)猛，造成可比克薯片產(chǎn)品力和品牌力的斷層和脫節(jié)，成為制約其保持現(xiàn)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)并進(jìn)一步突破外資品牌高端壟斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，自然也就影響到品牌的可持續(xù)發(fā)展。

（2）機(jī)會(huì)與威脅

O：我國(guó)馬鈴薯加工率僅占總產(chǎn)量的4%左右，與聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)數(shù)字相比，我國(guó)目前馬鈴薯食品的總體加工水平約比世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家水平落后20年。若按13億人口人均馬鈴薯食品10千克計(jì)算，則年需馬鈴薯食品約130萬(wàn)噸。可見(jiàn)，馬鈴薯食品在我國(guó)存在有巨大的市場(chǎng)需求和空間。可比克在薯片市場(chǎng)上占有一定的份額，在目標(biāo)消費(fèi)者中具有一定的忠誠(chéng)度，品牌在個(gè)性塑造上賦予產(chǎn)品時(shí)尚、健康、歡樂(lè)的形象。在中國(guó)薯片市場(chǎng)的繁榮狀況下，會(huì)擁有較大的盈利空間。

T：1.品客、上好佳、樂(lè)事等強(qiáng)勁對(duì)手的出現(xiàn)，會(huì)讓可比克在市場(chǎng)的占有率明顯減少。由于薯片行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻不高，品質(zhì)差異化較低，所以全國(guó)有幾百家企業(yè)生產(chǎn)薯片，這對(duì)于可比克的市場(chǎng)占有份額構(gòu)成威脅。同時(shí)，樂(lè)事、品客作為可比克的強(qiáng)勁對(duì)手，因其在美國(guó)薯片市場(chǎng)的成熟經(jīng)驗(yàn)，擁有更高的生產(chǎn)技術(shù)及生產(chǎn)線，也擁有雄厚的資金用于廣告宣傳及市場(chǎng)開(kāi)拓。

2.消費(fèi)者對(duì)膨化食品的認(rèn)知錯(cuò)誤，也會(huì)間接影響可比克薯片產(chǎn)品的銷售。隨著近年來(lái)，國(guó)人對(duì)于綠色健康的消費(fèi)追求，薯片食品被誤認(rèn)為是有害健康的垃圾食品，并將其與油炸食品混為一談。甚至在2005年的時(shí)候，傳出食用薯片會(huì)致癌的消息，這對(duì)薯片行業(yè)造成重大的打擊。（3）重點(diǎn)問(wèn)題

1.對(duì)于薯片行業(yè)的注重口味、價(jià)格、廣告的特性，綜合SWOT分析的結(jié)果，可重點(diǎn)注意一下問(wèn)題：1.加強(qiáng)整合傳播力度，制定傳播計(jì)劃。2.制定差異化戰(zhàn)略，以點(diǎn)至面的區(qū)域市場(chǎng)策略，提高市場(chǎng)占有率。3.強(qiáng)化品牌形象，增強(qiáng)品牌親近力，制定品牌策略。

4.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，提高品質(zhì)的高差異，了解消費(fèi)者行為，培育消費(fèi)者群。5.制定促銷策略，建立市場(chǎng)遠(yuǎn)景規(guī)劃，加強(qiáng)宣傳攻勢(shì)，建造強(qiáng)勢(shì)品牌。6.制定統(tǒng)一價(jià)格，規(guī)范市場(chǎng)。

二廣告策略

（一）核心策略

1.根據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo)（1）市場(chǎng)占有率穩(wěn)步上升。

（2）使“可比克”鞏固薯片市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位。2.本次營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo)

（1）通過(guò)一年的廣告和促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率提高到45%以上。（2）產(chǎn)品美譽(yù)度提高，在消費(fèi)者中形成鮮明的品牌形象。（3）消費(fèi)者以“可比克”為第一品牌所占百分比達(dá)到45%以上。

（二）目標(biāo)市場(chǎng)策略

1.企業(yè)原來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)

年輕女性、上班族、時(shí)尚的青少年消費(fèi)者 2.青年人中的新人類，對(duì)消費(fèi)的品牌有一定認(rèn)識(shí) 3.以學(xué)生為主力消費(fèi)群，追求時(shí)尚，新鮮 4.企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)策略

對(duì)于“可比克”選擇特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的策略，企業(yè)前階段的社會(huì)營(yíng)銷的實(shí)踐已經(jīng)證明，由于不同消費(fèi)者的不同消費(fèi)需求，根據(jù)產(chǎn)品自身特點(diǎn)和對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)估可以看出，選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者。所以企業(yè)以上面總結(jié)過(guò)的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。

（三）產(chǎn)品定位策略

1.產(chǎn)品定位的前提

對(duì)“可比克”產(chǎn)品的定位，在兩個(gè)前提下進(jìn)行，首先是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的質(zhì)量，二是產(chǎn)品保持現(xiàn)有的價(jià)位。因此產(chǎn)品定位的任務(wù)就是為這種優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的食品找到與目標(biāo)消費(fèi)者相吻合的恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>

2.產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和消費(fèi)者的需求

消費(fèi)者的需求主要有兩個(gè)方面：時(shí)尚和美味。對(duì)于這兩個(gè)方面的需求，其他品牌的薯片都能滿足。產(chǎn)品這時(shí)要展現(xiàn)一種獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榭杀瓤诉€未被大多數(shù)消費(fèi)者所接受，可以說(shuō)還是一種新產(chǎn)品，在目前這個(gè)階段企業(yè)可以將此作為優(yōu)勢(shì)：一種新產(chǎn)品帶來(lái)的全新體驗(yàn)。

3.定位機(jī)會(huì)點(diǎn)

消費(fèi)者對(duì)可比克的品牌形象的印象還暫時(shí)處于模糊階段，利于企業(yè)通過(guò)廣告活動(dòng)加強(qiáng)自身形象鮮明化。

（四）廣告訴求策略

1.訴求對(duì)象

廣告的訴求對(duì)象就是目標(biāo)市場(chǎng)策略中所建議的目標(biāo)消費(fèi)群體。2.訴求點(diǎn)

暫時(shí)打破薯片以往對(duì)時(shí)尚，美味的訴求，僅強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的新，本產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力?！翱鞓?lè)每一刻，我的可比克”。作為休閑食品，可比克始終與快樂(lè)聯(lián)系在一起，快樂(lè)是可比克的基因。品牌旗下有眾多產(chǎn)品，眾多口味，可獨(dú)享或分享，并不斷推出年輕人喜好的品類，擁有薯片系列、薯脆系列、土逗泡系列、咔趣薯?xiàng)l系列等全系產(chǎn)品，已成為年輕人快樂(lè)心情的催化劑，是年輕人休閑食品的最佳選擇。

在新的傳播階段，我們?yōu)榭鞓?lè)可比克融入享受的情境，融入年輕人的生活。

3.訴求方法

根據(jù)薯片產(chǎn)品的特點(diǎn)，宜采用感性訴求為主的策略，并且感性訴求也更易于強(qiáng)化品牌形象。

（五）廣告表現(xiàn)策略

1.營(yíng)銷主題

快樂(lè)可比克，享受這一刻。2.營(yíng)銷目的

用當(dāng)下年輕人喜愛(ài)的方式，為品牌注入新的內(nèi)涵，吸引年輕人嘗試新產(chǎn)品，提升品牌認(rèn)知度；與年輕人情感共鳴，建立對(duì)可比克品牌的好感度 3.營(yíng)銷目標(biāo)

本次營(yíng)銷活動(dòng)分為集中發(fā)布和間歇發(fā)布兩個(gè)階段，歷時(shí)兩個(gè)月，采用電視廣告，微信知名公眾賬號(hào)，朋友圈，微博，淘寶首頁(yè)和戶外廣告進(jìn)行宣傳，爭(zhēng)取提高可比克新口味薯片的消費(fèi)者知名度到達(dá)85%以上，市場(chǎng)占有率提升到45%以上，從而達(dá)到可比克薯片的銷售量提升30%以上。4.營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間

營(yíng)銷宣傳分為兩期，前期的集中發(fā)布在2016年7月至8月，后期的間歇發(fā)布在2016年8月至9月。在廣告的發(fā)布上選擇中央五臺(tái)、中央六臺(tái)，內(nèi)陸八省的地方都市頻道播出。戶外廣告采用各大中型發(fā)達(dá)城市的公交車站海報(bào)廣告及各城市大型商圈及步行街的醒目位置的燈箱廣告。

八、其他活動(dòng)計(jì)劃 1.促銷活動(dòng)計(jì)劃：

活動(dòng)主題：“可比克，快樂(lè)夏日行”促銷活動(dòng)

活動(dòng)目的：擴(kuò)大可比克知名度，提高市場(chǎng)認(rèn)知度，促進(jìn)銷售?；顒?dòng)時(shí)間：2010年7月至7月底

活動(dòng)地點(diǎn)：上海、廣州、成都各大中型超市賣場(chǎng)。活動(dòng)對(duì)象：廣大消費(fèi)者 負(fù)責(zé)人員：項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目助督、可比克形象小姐、銷售人員、主持、表演人員。活動(dòng)器材及物品：舞臺(tái)、背景板、促銷臺(tái)、音響、宣傳海報(bào)、宣傳單張、可比克薯片、游戲禮品、服飾 活動(dòng)流程操作： 2010-7-1踩點(diǎn) 確定各城市活動(dòng)的場(chǎng)地

2010-7-2---2010-7-8 公關(guān)、與相關(guān)部門(mén)簽協(xié)議

2010-7-9--2010-7-12 設(shè)計(jì)海報(bào)、宣傳單張，設(shè)計(jì)背景、舞臺(tái) 201010-7-13---2010-7-18 招聘人員、培訓(xùn)

2010-7-19---2010-7-22 海報(bào)、宣傳單張制作、活動(dòng)物品運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)。2010-7-23（7:00---9:00）

場(chǎng)地布置 2001-7-24（9:30---16:30）

活動(dòng)開(kāi)展 2010-7-30 活動(dòng)總結(jié)

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：（估計(jì)）單位：元RMB 2.公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃： 第一屆可比克業(yè)余勁舞大賽 活動(dòng)主題：青春動(dòng)感、盡在可比克

活動(dòng)目的：擴(kuò)大品客知名度，提高市場(chǎng)認(rèn)知度?；顒?dòng)時(shí)間：2010-8-1---2010-8-25

活動(dòng)獎(jiǎng)品：一等獎(jiǎng)（電腦 價(jià)值10,000元）二等獎(jiǎng)（家庭影院 價(jià)值6,000元）三等獎(jiǎng)（MD機(jī)價(jià)值3,000元）優(yōu)異獎(jiǎng)（可比克（195克）一箱/每人）觀眾（憑入場(chǎng)卷?yè)Q可比克一筒）

活動(dòng)形式：在廣州、北京、上海、武漢初賽選拔，總決賽在廣州舉行。（設(shè)報(bào)名費(fèi)送T恤）

活動(dòng)地點(diǎn)：友誼劇院（總決賽）活動(dòng)對(duì)象：青年學(xué)生

負(fù)責(zé)人員：項(xiàng)目督導(dǎo)、項(xiàng)目助督、可比克形象小姐、主持、表演人員、現(xiàn)場(chǎng)工作人員?；顒?dòng)器材及物品：背景板、宣傳海報(bào)、宣傳單張、可比克薯片、獎(jiǎng)品、服飾 活動(dòng)流程操作：

2010-8-1北京、上海、廣州、武漢進(jìn)行初賽選拔（方案另）2010-8-1---8-5電臺(tái)廣播、電視媒體宣傳 2010-8-6場(chǎng)地公關(guān)

2001-8-6---8-8設(shè)計(jì)海報(bào)、傳單、掛旗、背景、服裝、舞臺(tái) 2001-8-9---8-11海報(bào)、傳單、掛旗制作 2001-8-11---8-13運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ) 2001-8-13---8-15背景、服裝制作

2001-8-15---8-18---13:00）場(chǎng)地布置、音像調(diào)試、后勤安排（水、快餐、接待）2001-8-19（14:00---17:00）總決賽彩排 2001-8-20（19:30---22:00）總決賽開(kāi)始 2001-8-25 活動(dòng)總結(jié) 活動(dòng)預(yù)算：（總決賽）單位：元RMB

九、廣告費(fèi)用預(yù)算

1.廣告的策劃創(chuàng)意費(fèi)用：

廣告創(chuàng)意費(fèi)用共計(jì)：20,000元

2.廣告設(shè)計(jì)費(fèi)用:

電視廣告的設(shè)計(jì)費(fèi)用共計(jì)：10,000元

3.廣告制作費(fèi)用：

電視廣告及戶外廣告的設(shè)計(jì)費(fèi)用共計(jì)：600,000元

4.廣告媒介費(fèi)用：

央視、省市級(jí)地方衛(wèi)視等28家電視臺(tái)的廣告播出費(fèi)用共分為兩期播出，費(fèi)用共計(jì)：8,000,000元

5.其他活動(dòng)所需要的費(fèi)用 :其他活動(dòng)所需費(fèi)用總計(jì)：308,800元

其中，促銷活動(dòng)費(fèi)用：216,100元

公共關(guān)系活動(dòng)費(fèi)用：92,700元 6.機(jī)動(dòng)費(fèi)用：預(yù)估：10000元 7.費(fèi)用總額： 總計(jì)：8,732,700元

可比克薯片品牌調(diào)查

1.你一般在什么情況下吃薯片？[不定項(xiàng)選擇題]

A.想吃就吃

B.看電視

C.看電影

D.聽(tīng)音樂(lè)

E.看小說(shuō)

F.聚會(huì)Party G.遇到值得慶祝的事情

H.其他

2.你第一時(shí)間想到的薯片品牌？

A.可比克

B.樂(lè)事

C.品客

D.上好佳

E.子弟

F.其他

3.你對(duì)可比克的了解和食用頻率如何[單選題]

A.很喜歡并經(jīng)常購(gòu)買

B.聽(tīng)說(shuō)并嘗試過(guò)

C.聽(tīng)過(guò)過(guò)但是還沒(méi)有試過(guò) D.從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)

E.聽(tīng)說(shuō)過(guò)但并不打算嘗試

4..你在哪里看見(jiàn)可比克廣告

A.超市或零售店偶然看到

B.電視廣告

C.朋友介紹

D.見(jiàn)到別人購(gòu)買 E.雜志廣告

F.公車或候車亭廣告

H.可比克促銷活動(dòng)

I.超市促銷活動(dòng) 5.你對(duì)可比克的喜愛(ài)程度如何？[單選]

A.十分喜愛(ài)

B.比較喜愛(ài)

C.一般

D.比較不喜歡

E.十分不喜歡

6.你是否會(huì)把可比克推薦給其他人嗎?[單選題] A.是

B.不是

7.你認(rèn)為可比克的產(chǎn)品物有所值嗎？[單選題] A.是

B.不是

8.你最喜歡可比克哪個(gè)系列薯片的口味？ [單選題]

A.韓國(guó)泡菜味

B.怡然黃瓜味

C.香辣雞翅味

D.清新海苔味

E.都不喜歡

9.你認(rèn)為，在什么方面可比克比其他品牌更具優(yōu)勢(shì)?[單選題] A.味道

B.包裝

C.價(jià)格

D.廣告

10.可比克對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅是一種產(chǎn)品？[單選題] A.是

B.不是

11.可比克給你的感覺(jué)是？ [多選題]

A.清新的B.個(gè)性的 C.年輕的 D.值得信賴的

12.你認(rèn)為可比克有哪些優(yōu)點(diǎn)?[多選題]

A.方便購(gòu)買

B.有一個(gè)吸引人的外觀

C.口感香脆

D.口味多 E.有質(zhì)量保證

F.適合與朋友分享

13.你是否知道有什么明星在擔(dān)任可比克的代言人? [單選題] A.是

B.不是

14.可比克是否能夠帶給你快樂(lè)的感受？[單選題] A.是

B.不是

15.可比克給了你一種什么樣的感受？[多選題]

A.新鮮

B.又愛(ài)又恨

C.年輕時(shí)尚

D.享受

E.有趣

16.你是否認(rèn)為你是可比克的忠實(shí)擁護(hù)者?[單選題] A.是

B.不是

17.可比克的薯片口味口感是不是較其他品牌更好? [單選題] A.是

B.不是

18.你是不是愿意和朋友一同分享你喜愛(ài)的薯片? [單選題] A.是

B.不是

19.您的性別?[單選題]

A.女

B.男

20.您平均每個(gè)月的支出大概是多少？ [單選題]

A.800以下

B.800-1600

C.1600-4500

D.4500