第一篇：生態(tài)系統(tǒng) 開(kāi)放式創(chuàng)新 海爾集團(tuán)

生態(tài)系統(tǒng)

開(kāi)放式創(chuàng)新

海爾集團(tuán)

海爾建立了以全球十大研發(fā)中心和HOPE開(kāi)放式創(chuàng)新平臺(tái)為載體，線上線下互動(dòng)融合的開(kāi)放創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。

一、海爾全球十大研發(fā)中心

目前，海爾布局了中國(guó)、美國(guó)、日本、歐洲、新西蘭五大研發(fā)中心，并購(gòu)GEA后，通過(guò)整合GEA美國(guó)、GEA韓國(guó)、GEA上海、GEA印度、GEA墨西哥研發(fā)中心，目前共擁有全球十大研發(fā)中心。

二、海爾開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)HOPE（Haier Open Partnership Ecosystem）

海爾開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)（hope.haier.com）稱之為HOPE平臺(tái)，是海爾與全球伙伴交互創(chuàng)新需求、尋求優(yōu)秀解決方案的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)與全球伙伴知識(shí)共享、資源共享，建立專業(yè)領(lǐng)域的個(gè)人圈子，打造全球創(chuàng)新交互的社區(qū)。

1、HOPE平臺(tái)定位 全球最大的迭代引領(lǐng)并聯(lián)生態(tài)圈平臺(tái)。

2、HOPE平臺(tái)宗旨

①文化理念：開(kāi)放、合作、創(chuàng)新、分享。

②運(yùn)營(yíng)理念：以創(chuàng)新技術(shù)市場(chǎng)為導(dǎo)向、以需求與資源的自動(dòng)匹配為使命、以各方價(jià)值最大化為目標(biāo)。

③服務(wù)理念：為平臺(tái)使用者提供個(gè)性化精準(zhǔn)匹配服務(wù)。

3、HOPE平臺(tái)使命

①傳遞全球前沿技術(shù)創(chuàng)新動(dòng)態(tài)；

②整合各類解決方案及智慧；

③征集全球創(chuàng)意，并將創(chuàng)意落地變成產(chǎn)品；

④幫助技術(shù)需求者對(duì)接全球優(yōu)質(zhì)解決方案；

⑤推動(dòng)智能家居、物聯(lián)網(wǎng)及智慧家電的技術(shù)創(chuàng)新。

4、HOPE平臺(tái)業(yè)務(wù)說(shuō)明

①通過(guò)技術(shù)提供方與技術(shù)需求方的自動(dòng)匹配，將技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，縮短產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)化的周期；

②通過(guò)商業(yè)智能實(shí)現(xiàn)智能分析與匹配，為用戶推薦與匹配需求、資源和技術(shù)資訊；

③通過(guò)平臺(tái)交互，技術(shù)方、資源方、普通用戶給予產(chǎn)品創(chuàng)意更多的建議和意見(jiàn)，以便于開(kāi)發(fā)者搜集更多實(shí)際的、市場(chǎng)化的方向，并不斷擴(kuò)散產(chǎn)品影響力；

④吸引極客深度參與交互，尋找第一批合作者和粉絲；

⑤平臺(tái)將提供關(guān)于市場(chǎng)分析、融資孵化、硬件開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、大數(shù)據(jù)、工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)供應(yīng)、渠道銷(xiāo)售等所有環(huán)節(jié)的資源。

5、HOPE平臺(tái)目標(biāo)群體

①創(chuàng)新技術(shù)專業(yè)領(lǐng)域：權(quán)威研發(fā)性機(jī)構(gòu)，研究機(jī)構(gòu)，高校，個(gè)人技術(shù)專家(教授、學(xué)者、學(xué)生等)。

②創(chuàng)新產(chǎn)品落地與孵化：初創(chuàng)企業(yè)，極客團(tuán)隊(duì)，風(fēng)投、創(chuàng)投基金等，工程師。

6、HOPE平臺(tái)商業(yè)模式

①針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的合作方式：促成投資者投資的初創(chuàng)公司授權(quán)技術(shù)，獲得技術(shù)授權(quán)的使用費(fèi)；促成投資者投資的初創(chuàng)公司合作開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，分享新產(chǎn)品的收益；海爾經(jīng)過(guò)評(píng)估，參與到投資者投資的初創(chuàng)公司，并投放該公司的產(chǎn)品到中國(guó)市場(chǎng)；投資者投資的初創(chuàng)公司成為海爾的供貨商，并簽署長(zhǎng)期合作伙伴協(xié)議。

②針對(duì)技術(shù)中介/技術(shù)咨詢公司的合作方式：推薦資源，根據(jù)海爾需求，推薦問(wèn)題解決資源，通過(guò)驗(yàn)證達(dá)成合作；技術(shù)代理，并成為該技術(shù)在和海爾談判的全權(quán)代表；海爾代理，成為海爾外部技術(shù)資源的代理商。

③針對(duì)大學(xué)研發(fā)人員的合作方式：項(xiàng)目合作，研究成果產(chǎn)業(yè)化，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，提供研發(fā)經(jīng)費(fèi)；共建聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，設(shè)定投入與產(chǎn)出，促成高校成果轉(zhuǎn)化；專利合作，高校專利成果產(chǎn)業(yè)化，可進(jìn)行授權(quán)或買(mǎi)斷；專家聘任，參與海爾研發(fā)，定向跟蹤技術(shù)領(lǐng)域趨勢(shì)，給予資金補(bǔ)貼；縱向課題合作，共同申報(bào)、承擔(dān)科技項(xiàng)目；孵化加速，海爾為創(chuàng)新成果市場(chǎng)化提供用戶資源，助其擁有者申請(qǐng)風(fēng)投資金注入；CVC投資，針對(duì)海爾產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)成果，海爾直接通過(guò)CVC投資。

④針對(duì)初創(chuàng)公司的合作方式：專利合作，專利成果產(chǎn)業(yè)化，可進(jìn)行授權(quán)或買(mǎi)斷；孵化加速，海爾為創(chuàng)新成果的市場(chǎng)化提供用戶資源，幫助創(chuàng)新成果擁有者申請(qǐng)風(fēng)投資金注入；CVC投資，針對(duì)海爾產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)成果，海爾直接通過(guò)CVC投資。

⑤針對(duì)公司資源網(wǎng)絡(luò)的合作方式：推薦資源，根據(jù)海爾需求，推薦問(wèn)題解決資源給海爾；技術(shù)代理，代理技術(shù)和技術(shù)資源，并成為該技術(shù)在和海爾談判的全權(quán)代表；海爾代理，通過(guò)申請(qǐng)，成為海爾外部技術(shù)資源的代理商。

⑥針對(duì)極客的合作方式：推薦資源，資源推薦。根據(jù)海爾需求，推薦問(wèn)題解決資源給海爾；海爾代理，極客可以通過(guò)申請(qǐng)，成為海爾外部技術(shù)資源的代理商；海爾代理，通過(guò)申請(qǐng)，成為海爾外部技術(shù)資源的代理商。

7、HOPE平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

①海爾集團(tuán)及其技術(shù)團(tuán)隊(duì)是HOPE平臺(tái)強(qiáng)有力的背書(shū)；

②海量信息數(shù)據(jù)庫(kù)及技術(shù)專家的權(quán)威方案，給予用戶專業(yè)的支持和幫助；

③HOPE平臺(tái)為創(chuàng)新技術(shù)的供需雙方提供新合作、新交互方式；

④為用戶精準(zhǔn)匹配符合需求的技術(shù)團(tuán)隊(duì)或產(chǎn)品生產(chǎn)方。

8、HOPE平臺(tái)生態(tài)

HOPE平臺(tái)徹底打破了用戶和資源之間的阻隔，目前已經(jīng)成為中國(guó)最大的創(chuàng)新開(kāi)放社區(qū)，也是亞洲最大的創(chuàng)新資源配置平臺(tái)。現(xiàn)在這個(gè)開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)面向全球，建立了超過(guò)200萬(wàn)家一流資源的資源網(wǎng)絡(luò)，超過(guò)10萬(wàn)家資源在平臺(tái)注冊(cè)，每月交互產(chǎn)生創(chuàng)意超過(guò)500個(gè)，每年成功孵化創(chuàng)新項(xiàng)目超過(guò)200個(gè)。

在該平臺(tái)上形成了空氣生態(tài)圈、美食生態(tài)圈、洗護(hù)生態(tài)圈、用水生態(tài)圈、健康生態(tài)圈等7大生態(tài)圈，通過(guò)用戶與合作伙伴之間的交互持續(xù)不斷產(chǎn)生引領(lǐng)的創(chuàng)新成果和顛覆的用戶體驗(yàn)。

在這個(gè)平臺(tái)上，不同的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)互相吸引，協(xié)同創(chuàng)新。有美國(guó)麻省理工、斯坦福等頂尖大學(xué)，有中科院、德國(guó)弗萊恩霍夫協(xié)會(huì)等頂尖的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)，有新創(chuàng)的小型技術(shù)公司，也有老牌的創(chuàng)新企業(yè)，甚至包括很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所有人為了創(chuàng)造美好的用戶體驗(yàn)共同努力。

HOPE平臺(tái)自身使用了大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)等智能技術(shù)，大大提升了資源配置效率。平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)可以根據(jù)全球技術(shù)熱力圖和用戶痛點(diǎn)熱力圖進(jìn)行疊加匹配，迅速識(shí)別出用戶的痛點(diǎn)在全球有哪些資源能夠滿足他的需求，然后把這些方案反饋回來(lái)，用創(chuàng)意方案跟用戶去交互創(chuàng)新。

9、HOPE平臺(tái)的構(gòu)建——三大版塊、五大能力

HOPE平臺(tái)上分三大版塊：社區(qū)交互、創(chuàng)意轉(zhuǎn)化和技術(shù)匹配。

社區(qū)交互：通過(guò)社區(qū)的運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)吸引了大批用戶參與各種活動(dòng)的交互，積累了用戶流量以后，通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析與整理，能夠全面了解用戶使用家電過(guò)程中，對(duì)各種電器產(chǎn)品的需求，再加工整理，快速轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品規(guī)劃。同時(shí)，大用戶流量，也能夠?yàn)閯?chuàng)意驗(yàn)證提供陣地和可靠的用戶驗(yàn)證基礎(chǔ)。

技術(shù)匹配：目前HOPE平臺(tái)已經(jīng)注冊(cè)了10萬(wàn)+技術(shù)資源，而且每個(gè)技術(shù)資源都是帶著技術(shù)方案上平臺(tái)的，這些技術(shù)方案結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)為大數(shù)據(jù)匹配提供良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，任何的用戶需求提到平臺(tái)后，通過(guò)后臺(tái)的大數(shù)據(jù)匹配，都能夠快速精準(zhǔn)的匹配到合適的解決方案，這使海爾可以快速推出滿足用戶需求的新產(chǎn)品。

創(chuàng)意轉(zhuǎn)化：HOPE平臺(tái)上已經(jīng)擁有了大量的用戶需求信息和技術(shù)方案信息，再將這兩者進(jìn)行加工整理，就形成多種可行性產(chǎn)品方案，再加上海爾的六大轉(zhuǎn)化基金的支撐，不斷推出滿足需求的產(chǎn)品并進(jìn)行產(chǎn)品的迭代創(chuàng)新。

通過(guò)以上的三大版塊，HOPE平臺(tái)構(gòu)建了五大核心能力，并由此支撐平臺(tái)快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)快速的創(chuàng)新和顛覆。

能力1：捕捉最新的行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)。除了HOPE平臺(tái)大數(shù)據(jù)爬蟲(chóng)系統(tǒng)之外，HOPE平臺(tái)有專家分析團(tuán)隊(duì)，能夠?qū)ψ钚驴萍记閳?bào)進(jìn)行系統(tǒng)的分析，第一時(shí)間推送趨勢(shì)分析，為小微提供決策支持。

能力2：建立專業(yè)的交互圈子。在家庭生活相關(guān)的各類技術(shù)領(lǐng)域，HOPE平臺(tái)都聚集著幾十乃至數(shù)百個(gè)一流專家，這些專家都在線與用戶和資源方交互，從而打造出一個(gè)個(gè)的細(xì)分技術(shù)領(lǐng)域交互的圈子，每一個(gè)圈子都是解決一類技術(shù)問(wèn)題的子生態(tài)圈。

能力3：持續(xù)產(chǎn)出各類顛覆性創(chuàng)意并孵化。平臺(tái)上的發(fā)燒友用戶和技術(shù)大咖不斷交互出各種創(chuàng)意。參與創(chuàng)意交互的用戶或者資源，都能夠獲得未來(lái)上市產(chǎn)品收益的分享。

能力4：快速精準(zhǔn)匹配全流程資源。HOPE強(qiáng)大的搜索匹配引擎，能夠快速將后臺(tái)資源庫(kù)、方案庫(kù)、需求庫(kù)、創(chuàng)意庫(kù)進(jìn)行配對(duì)，匹配精準(zhǔn)度高達(dá)70%。

能力5：創(chuàng)意轉(zhuǎn)化全流程支持。海爾為創(chuàng)客提供從創(chuàng)意的提出、交互、孵化，到產(chǎn)業(yè)化、營(yíng)銷(xiāo)等全產(chǎn)業(yè)鏈條上的支持。

三、海爾通過(guò)各種分享機(jī)制和創(chuàng)新伙伴分享市場(chǎng)價(jià)值

1、共建專利池。海爾已與DOW、利茲大學(xué)等共建專利池，共同納入的專利數(shù)量達(dá)到100件以上，聯(lián)合運(yùn)營(yíng)獲取專利授權(quán)收入。迄今海爾已經(jīng)和合作伙伴共建了7個(gè)專利池，其中2個(gè)專利池上升為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

2、模塊商參與前端設(shè)計(jì)，超利分享。E公司是一家專注于制冷解決方案的公司，憑借優(yōu)秀的設(shè)計(jì)能力，和海爾一起開(kāi)發(fā)出極受用戶歡迎的產(chǎn)品，成功成為海爾供應(yīng)商。這種模式比傳統(tǒng)的模式提高整體產(chǎn)品研發(fā)效率的30%，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間縮短70%。目前已有超過(guò)50%的模塊商參與到前端研發(fā)過(guò)程中，未來(lái)海爾所有供應(yīng)商將全部參與到產(chǎn)品前端研發(fā)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)全流程的交互研發(fā)。

3、投資孵化。美國(guó)某大學(xué)孵化出的C公司，擁有固態(tài)制冷技術(shù)模塊頂尖技術(shù)，并且處于孵化融資階段。海爾參與該公司前期孵化、融資及技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，成功孵化出全球首款真正靜音的固態(tài)制冷酒柜。

4、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，成果分享。海爾與D公司、L公司等成立技術(shù)研發(fā)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，雙方共同投入基本的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，從各個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)技術(shù)的開(kāi)放性，實(shí)現(xiàn)雙方技術(shù)的交互與應(yīng)用共享，技術(shù)研發(fā)的成果雙方共同擁有，產(chǎn)品上市后價(jià)值分享。

5、成為供應(yīng)商伙伴獲取收益。具備交互用戶、模塊化設(shè)計(jì)、模塊化檢測(cè)、模塊化供貨四個(gè)能力的資源，可享有優(yōu)先供貨權(quán)，即優(yōu)先保障享有70%-100%的供貨配額。同時(shí)享有6-12個(gè)月的反超期。例如S公司參與天樽空調(diào)研發(fā)，參與前端模塊研發(fā)，同時(shí)具備供貨能力，在量產(chǎn)后直接享受80%的模塊供貨配額。

除了以上的分享模式，海爾還通過(guò)市場(chǎng)量對(duì)賭分享、共同孵化等多種合作模式，與創(chuàng)新合作伙伴共創(chuàng)共贏。

第二篇：海爾開(kāi)放創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系——持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)

海爾開(kāi)放創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系——持續(xù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)

智慧生態(tài)圈需要一流的解決方案，一流的解決方案需要開(kāi)放的創(chuàng)新設(shè)計(jì)體系來(lái)支撐。

海爾在全球建成美國(guó)、歐洲、日本、澳洲、中國(guó)五大研發(fā)中心，每個(gè)研發(fā)中心都延伸出眾多的觸角，形成遍布全球的創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)海爾建立開(kāi)放的HOPE（Haier Open

Partnership

Ecosystem）線上平臺(tái)，全球的用戶和資源在平臺(tái)上零距離交互，持續(xù)產(chǎn)出創(chuàng)新設(shè)計(jì)的解決方案。通過(guò)線上HOPE平臺(tái)對(duì)接交互、冒出創(chuàng)新，線下創(chuàng)新資源網(wǎng)絡(luò)迅速落地轉(zhuǎn)化，海爾確保了指數(shù)科技產(chǎn)品的持續(xù)快速誕生、升級(jí)、迭代。

“用戶個(gè)性化”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息獲取越來(lái)越簡(jiǎn)單，用戶非常容易獲取到完美詳盡的產(chǎn)品信息，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)原住民的成長(zhǎng)，用戶的需求變?yōu)閭€(gè)性化、碎片化，個(gè)性化定制產(chǎn)品的呼聲也越來(lái)越高。因此企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)方式，為了滿足用戶的個(gè)性化需求，需要和用戶、一流資源一起創(chuàng)新。

“產(chǎn)品創(chuàng)新加速”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)。正如《大爆炸式創(chuàng)新》一書(shū)中所描述的，技術(shù)的指數(shù)級(jí)發(fā)展和產(chǎn)品的快速迭代改變了原有的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)品以迅雷不及掩耳之勢(shì)不斷冒出，倒逼企業(yè)縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，持續(xù)迭代產(chǎn)品，提升用戶體驗(yàn)，只有利用全世界聰明人的智慧才能做到。

“產(chǎn)業(yè)顛覆”倒逼開(kāi)放式創(chuàng)新設(shè)計(jì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，各個(gè)行業(yè)都受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，顛覆式創(chuàng)新設(shè)計(jì)無(wú)處不在。企業(yè)的顛覆往往出現(xiàn)在“意料之外”，又在“意料之中”，封閉系統(tǒng)注定消亡。只有變成開(kāi)放的平臺(tái)，海爾建立開(kāi)放的創(chuàng)新設(shè)計(jì)生態(tài)系統(tǒng)，才能持續(xù)創(chuàng)新，涅槃重生。

第三篇：海爾集團(tuán) 企業(yè)文化

海爾集團(tuán) 企業(yè)文化

海爾管理模式

在創(chuàng)新實(shí)踐中，海爾探索實(shí)施的“OEC”管理模式、“市場(chǎng)鏈”管理及“人單合一”

發(fā)展模式均引起國(guó)際管理界高度關(guān)注。

海爾集團(tuán)海爾生產(chǎn)車(chē)間

海爾

“人單合一”發(fā)展模式為解決全球商業(yè)的庫(kù)存和逾期應(yīng)收提供創(chuàng)新思維，被國(guó)際管理界譽(yù)為“號(hào)準(zhǔn)全球商業(yè)脈搏”的管理模式。

“創(chuàng)造資源、美譽(yù)全球”的企業(yè)精神和“人單合一、速?zèng)Q速勝”的工作作風(fēng)，挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)明天，為創(chuàng)出中國(guó)人自己的世界名牌而持續(xù)創(chuàng)新！

海爾標(biāo)志

海爾logo

海爾創(chuàng)業(yè)剛起步時(shí)，電冰箱生產(chǎn)技術(shù)從德國(guó)利勃海爾公司引進(jìn)。當(dāng)時(shí)雙方簽訂的合同規(guī)定，海爾可在德國(guó)商標(biāo)上加注廠址在青島，于是海爾便用“琴島——利勃海爾”作為公司的商標(biāo)。（琴島，青島的別稱）隨著企業(yè)品牌聲譽(yù)的不斷提升，原商標(biāo)中的地域性影響了品牌的進(jìn)一步拓展，于是過(guò)渡成為”琴島海爾”。

海爾兄弟

隨著企業(yè)進(jìn)軍國(guó)際化市場(chǎng)步伐加快，1993年5月，集團(tuán)將產(chǎn)品品牌與集團(tuán)名稱均過(guò)渡到中文”海爾”，并設(shè)計(jì)了英文”Haier”，作為標(biāo)識(shí)，新的標(biāo)識(shí)更與國(guó)際接軌，設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)潔、穩(wěn)重、大氣，廣泛用于產(chǎn)品與企業(yè)形象宣傳中。

2004年12月26日，海爾集團(tuán)開(kāi)始啟用了新的海爾標(biāo)志。新的設(shè)計(jì)更加強(qiáng)調(diào)了時(shí)代感。英文（漢語(yǔ)拼音）海爾新標(biāo)志的設(shè)計(jì)核心是速度。因?yàn)樵谛畔⒒瘯r(shí)代，組織的速度、個(gè)人的速度都要求更快。風(fēng)格是：簡(jiǎn)約、活力、向上。英文（漢語(yǔ)拼音）新標(biāo)志整體結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)約，顯

示海爾組織結(jié)構(gòu)更加扁平化；每個(gè)人更加充滿活力，對(duì)全球市場(chǎng)有更快的反應(yīng)速度。

漢字海爾的新標(biāo)志，是中國(guó)傳統(tǒng)的書(shū)法字體，它的設(shè)計(jì)核心是：動(dòng)態(tài)與平衡；風(fēng)格是：變

中有穩(wěn)。這兩個(gè)書(shū)法字體的海爾，每一筆，都蘊(yùn)涵著勃勃生機(jī)，視覺(jué)上有強(qiáng)烈的飛翔動(dòng)感，充滿了活力，寓意著海爾人為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)世界名牌的目標(biāo)，不拘一格，勇于創(chuàng)新。

從”琴島—利勃海爾”到”琴島海爾”再到”海爾”，從商標(biāo)的演變可以看出海爾塑造品牌形象、逐步走向國(guó)際化品牌的發(fā)展歷程。海爾，正在努力成為真正的國(guó)際化品牌。

海爾標(biāo)識(shí)

海爾企業(yè)文化是被全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀。

海爾文化的核心是創(chuàng)新。

海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)。員工的普遍認(rèn)同、主動(dòng)參與是海爾文化的最大特色。

海爾的目標(biāo)是創(chuàng)中國(guó)的世界名牌，為民族爭(zhēng)光。

海爾理念

1．有生于無(wú)——海爾的文化觀

2．海爾企業(yè)精神、工作作風(fēng)詮釋——海爾的人才觀

人人是人才 賽馬不相馬 授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合 人材、人才、人財(cái) 今天是人才，明天就未

必還是人才 TVM：海爾的“全員增值管理”

3．先謀勢(shì)，后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新的四個(gè)階段 吃“休克魚(yú)” 三個(gè)

方向的轉(zhuǎn)移 東方亮了再亮西方 先有市場(chǎng)，再建工廠

4．海爾模式：人單合一

海爾集團(tuán)

什么是人單合一 人單合一與T模式 T模式的推進(jìn) T模式的4T

5.企業(yè)如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法OEC管理法 斜坡球體論 什么

叫做不簡(jiǎn)單？什么叫做不容易？ 日事日畢，日清日高 6S 管理的三個(gè)基本原則 九個(gè)控制

要素：5W3H1S

6．市場(chǎng)無(wú)處不在，人人都有市場(chǎng)——海爾的市場(chǎng)鏈

7.品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營(yíng)銷(xiāo)

8.海爾的服務(wù)觀 ： 企業(yè)生存的土壤是用戶

9海爾市場(chǎng)理念： 只有淡季的思想，只有疲軟的思想，沒(méi)有疲軟的市場(chǎng)

10：走出去、走進(jìn)去、走上去——國(guó)際化的海爾先難后易 無(wú)內(nèi)不穩(wěn)，無(wú)外不強(qiáng) 三個(gè)

三分之一 三位一體 三融一創(chuàng) 三個(gè)國(guó)際化 五個(gè)全球化 競(jìng)合 走出去、走進(jìn)去、走上去

11.管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”——海爾的管理之道

永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠(yuǎn)如履薄冰 解決問(wèn)題三步法 管理就是借力 80/20原則 10/10原則 海爾

格言

12．真誠(chéng)到永遠(yuǎn)——海爾的形象

海爾企業(yè)文化的中心： 對(duì)外媒體宣傳和政府公關(guān)

對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳和推廣

企業(yè)文化的組織結(jié)構(gòu)和宣傳手段：

海爾人報(bào)、電視新聞、漫畫(huà)、故事、網(wǎng)站、墻報(bào)、運(yùn)動(dòng)會(huì)。文藝演出、學(xué)習(xí)班

海爾企業(yè)文化建設(shè)的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)：

東方亮了在亮西方

國(guó)際化

多元化

海爾特點(diǎn)：?jiǎn)T工的積極性與自主創(chuàng)造能力

第四篇：海爾集團(tuán)公司簡(jiǎn)介

公司簡(jiǎn)介

?海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)26年來(lái)，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕

臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬(wàn)多名員工、2010年?duì)I業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司?！昂枴币衍S升為全球白色家電第一品牌，并被美國(guó)《新聞周刊》（Newsweek）網(wǎng)站評(píng)為全球十大創(chuàng)新公司。

CEO簡(jiǎn)介

張瑞敏 男 漢族

1949年1月5日出生，山東省萊州市人，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。

1995年獲中國(guó)科技大學(xué)工商管理碩士學(xué)位，現(xiàn)任海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官。

1984年，張瑞敏由青島市原家電公司副經(jīng)理出任青島電冰箱總廠廠長(zhǎng)。他確立了“名牌戰(zhàn)略”，帶領(lǐng)員工抓住機(jī)遇，加快發(fā)展，創(chuàng)造了從小到大、從弱到強(qiáng)、從中國(guó)到國(guó)際的發(fā)展奇跡。25年來(lái)，海爾集團(tuán)已由一個(gè)虧空147萬(wàn)元的集體小廠，發(fā)展成為2008年全球營(yíng)業(yè)額1190億元的中國(guó)家電第一品牌，并在全世界獲得越來(lái)越高的美譽(yù)度。2008年3月，海爾第二次入選英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》評(píng)選的“中國(guó)十大世界級(jí)品牌”。

一、名牌戰(zhàn)略階段（1984年—1991年）

特征：只干冰箱一個(gè)產(chǎn)品，探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套可移植的管理模式。

二、多元化戰(zhàn)略階段（1992年—1998年）

特征：從一個(gè)產(chǎn)品向多個(gè)產(chǎn)品發(fā)展（1984 年只有冰箱，1998 年時(shí)已有幾十種產(chǎn)品），從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域，以“吃休克魚(yú)”的方式進(jìn)行資本運(yùn)營(yíng)，以無(wú)形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn)，在最短的時(shí)間里以最低的成本把規(guī)模做大，把企業(yè)做強(qiáng)。

三、國(guó)際化戰(zhàn)略階段（1998年—2005年）

特征：產(chǎn)品批量銷(xiāo)往全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場(chǎng)，有自己的海外經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度、信譽(yù)度與美譽(yù)度

四、全球化品牌戰(zhàn)略階段（2006年—）

特征：為了適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)，運(yùn)作全球范圍的品牌，從2006年開(kāi)始，海爾集團(tuán)繼名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略階段之后，進(jìn)入第四個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新階段：全球化品牌戰(zhàn)略階段。國(guó)際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是：國(guó)際化戰(zhàn)略階段是以中國(guó)為基地，向全世界輻射；全球化品牌戰(zhàn)略則是在每一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)創(chuàng)造本土化的海爾品牌。海爾實(shí)施全球化品牌戰(zhàn)略要解決的問(wèn)題是：提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)力。與分供方、客戶、用戶都實(shí)現(xiàn)雙贏利潤(rùn)。從單一文化轉(zhuǎn)變到多元文化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展01 有生于無(wú)——海爾的文化觀

02 人人是人才，賽馬不相馬——海爾的人才觀

03 先謀事，后謀利——海爾的戰(zhàn)略觀

04 企業(yè)如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法

05 市場(chǎng)無(wú)處不在，人人都有市場(chǎng)——海爾的市場(chǎng)鏈

06 品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營(yíng)銷(xiāo)

07 企業(yè)生存的土壤是用戶——海爾的服務(wù)觀

08 走出去，走進(jìn)去，走上去——國(guó)際化的海爾

09 管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”——海爾的管理之道真誠(chéng)到永遠(yuǎn)——海爾的形 象

海爾產(chǎn)品

? 居室家電（冰箱、空調(diào)…）廚房家電（微波爐、吸油煙機(jī)…）熱水器產(chǎn)品（電熱水器、燃?xì)鉄崴鳌㊣T產(chǎn)品（筆記本電腦、海爾潤(rùn)眼電腦…）影音產(chǎn)品（彩電）生活家電（豆?jié){機(jī)、飲水機(jī)…）手機(jī)數(shù)碼（手機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)）商用電器（商用空調(diào)、冷凍冷藏設(shè)備…）其它（藥業(yè)、電子血壓計(jì)）

海爾的服務(wù)理念——

企業(yè)生存的土壤是用戶

先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，信譽(yù)是企業(yè)的根本，產(chǎn)品合格不是標(biāo)準(zhǔn)，用戶滿意才是目的。營(yíng)銷(xiāo)不是“賣(mài)”而是“買(mǎi)”，是通過(guò)銷(xiāo)售產(chǎn)品的環(huán)節(jié)樹(shù)立產(chǎn)品美譽(yù)度，“買(mǎi)”到用戶忠誠(chéng)的心。

第五篇：海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

海爾集團(tuán)簡(jiǎn)介

About Haier

海爾集團(tuán)創(chuàng)立于1984年，創(chuàng)業(yè)26年來(lái)，堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新精神創(chuàng)世界名牌，已經(jīng)從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬(wàn)多名員工、2010年?duì)I業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司。海爾已躍升為全球白色家電第一品牌，并被美國(guó)《新聞周刊》（Newsweek）網(wǎng)站評(píng)為全球十大創(chuàng)新公司。

Founded in 1984, the Haier Group has been dedicated to innovation and creating a world famous brand over the past 26 years.Originally a small collective plant on the verge of bankruptcy, it has now grown into an international group which has more than 70,000 employees around the globe and realizes a turnover of 135.7 billion yuan in 2010.Haier has risen to be the world’s No.1 brand of consumer appliances.In addition, it was selected as one of the world's Top 10 innovative companies issued by USA Newsweek’s website.海爾要?jiǎng)?chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的世界名牌。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代世界名牌的特點(diǎn)是能快速滿足用戶的個(gè)性化需求，企業(yè)需要大規(guī)模定制而非大規(guī)模制造。海爾抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇解決這一挑戰(zhàn)，積極探索實(shí)踐“人單合一雙贏模式”，通過(guò)“倒三角”的組織創(chuàng)新和“端到端”的自主經(jīng)營(yíng)體建設(shè)，實(shí)現(xiàn)從“賣(mài)產(chǎn)品”到“賣(mài)服務(wù)”的轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造出差異化的、可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

Haier aims to create a world famous brand in the age of the Internet, which features satisfying the personalized needs of users in a short time.What such a business needs is large-scale customization rather than massive production.Taking this opportunity provided by the Internet, Haier addressed this challenge and actively explored and practiced the “Win-win Mode of Individual-Goal Combination”.Through “Inverted Triangle” organizational innovation and “End to End” ZZJYT construction, it realized the transformation from “selling products” to “selling services” and fostered differentiated and sustainable competitive advantages.引領(lǐng)潮流的研發(fā)優(yōu)勢(shì)——海爾累計(jì)申請(qǐng)專利1萬(wàn)多項(xiàng)，居中國(guó)家電企業(yè)榜首，并率先實(shí)現(xiàn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。海爾累計(jì)已經(jīng)參與了61項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的起草，其中27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施。海爾通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)輸出，帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的出口。

Trend-leading R&D advantages----The Haier’s patent applications total over 10,000-ranking first among Chinese home appliance firms.Haier takes the lead to make breakthroughs in international standards.It participated in the drafting of 61 international standards, 27 of which have been issued and implemented.The company boosts the export of the entire industry chain through standard output.零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合——海爾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合，以“零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合”創(chuàng)出第一時(shí)間滿足用戶第一需求的競(jìng)爭(zhēng)力。“虛網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成用戶黏度；“實(shí)網(wǎng)”指營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，第一時(shí)間送達(dá)用戶滿意。因此許多世界名牌將他們?cè)谥袊?guó)的銷(xiāo)售全部或部分委托給海爾；海爾也通過(guò)他們?cè)趪?guó)外的渠道銷(xiāo)售海爾產(chǎn)品，形成了資源互換，加快了海爾進(jìn)軍世界市場(chǎng)的步伐。

Zero-distance virtual and practical network combination----Haier has enormous marketing network advantages in China.In full combination with the Internet, it developed the competitiveness of catering to the demand of consumers in the quickest time via “zero-distance virtual and practical network combination”.“Virtual network” refers to the Internet, which forms customer loyalty through online communities;“Practical network” refers to the marketing network, logistic network and service network, which helps realize the quickest delivery.Therefore, a lot of world-noted brands commission

Haier to manage part or all of their sales in China.In the meantime, Haier utilizes their channels overseas to sell its products.With resource exchanges, Haier speeds up the pace of entering the world market.零庫(kù)存下的“即需即供”——改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式，實(shí)施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)了“零庫(kù)存”和“零應(yīng)收”。在流動(dòng)資金零貸款的基礎(chǔ)上，海爾CCC（現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)）達(dá)到負(fù)的10天。

Zero inventory with on demand manufacturing and delivery----Giving up the traditional product-oriented development pattern, Haier adopts the user-oriented large-scale customization of “on demand manufacturing and delivery”, realizing “zero inventory” and “zero accounts receivable”.On the basis on working capital zero loans, Haier’s cash conversion cycle reaches minus 10 days.在未來(lái)發(fā)展中，海爾緊扣住物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需求，將U-Home（智能家居）集成作為重點(diǎn)，掌控專利標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán)，進(jìn)一步發(fā)展全球營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更多的用戶資源。同時(shí)，以“三位一體”的本土化模式整合全球研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)資源，創(chuàng)造全球化品牌。

In future developments, to meet demand in the era of the Internet, Haier will place emphasis on U-Home integration, try to control the say on patent standards, further improve global marketing networks and create more user resources.Meanwhile, the company will integrate worldwide R&D, production and sale resources with the “3 in 1” localized mode so as to create an international brand.海爾在發(fā)展的同時(shí)積極履行社會(huì)責(zé)任，援建了128所希望小學(xué)和1所希望中學(xué)，制作了212集兒童科教動(dòng)畫(huà)片《海爾兄弟》。海爾是2008年北京奧運(yùn)會(huì)全球唯一白色家電贊助商。

While devoted to its development, Haier actively fulfils its social responsibilities, assisting in the building of 145 hope primary schools and producing the 212-episode children’s science cartoon Haier Brothers.Haier was the sole consumer appliance sponsor for the Beijing 2008 Olympic Games.