第一篇：學校衛(wèi)生綜合評價-監(jiān)測..

學校衛(wèi)生綜合評價-監(jiān)測

湖南省疾病預防控制中心

陳彥華

內 容

? ? ? ? ?

1、學校食品安全【食（飲）具消毒監(jiān)測】

2、生活飲用水衛(wèi)生

3、教室環(huán)境衛(wèi)生

4、生活環(huán)境衛(wèi)生

5、公共場所衛(wèi)生

一、學校食品安全【食（飲）具消毒監(jiān)測】

? 評價指標：按照GB14934規(guī)定，感官指標

? 物理消毒包括蒸汽、煮沸等熱消毒：食飲具必須表面光潔、無油浸、無水漬、無異味 化學(藥物)消毒：食(飲)具表面必須無泡沫、無洗消劑的味道，無不溶性附著物。

? 理化指標：游離性余氯≤ 0.3mg/L,烷基(苯)磺酸鈉,mg/100cm2 ? 細菌指標：大腸菌群(發(fā)酵法,個/100cm≤3;紙片法，個/cm,不得檢出)，致病菌 不得檢出

學校食品安全【食（飲）具消毒監(jiān)測】

? 監(jiān)測頻率1次/月（2分）

?

評分標準：一項指標不合格整項不得分（8分）

二、生活飲用水衛(wèi)生

? 評價指標：細菌總數(shù)、總大腸菌群、消毒劑余量、色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見物、pH值。

? 方法：選取一個以上末梢水取水點，執(zhí)行GB/T5750.? 監(jiān)測頻率符合當?shù)匾?guī)定要求 ? ? ? ? 注意事項：

放水5分鐘，無菌操作?，F(xiàn)場測定其他參數(shù)。

消毒劑余量測定，緩慢加水（杯壁下流），馬上測定。

三、教室環(huán)境衛(wèi)生

? 教室監(jiān)測評價記分方法：將評價項目各檔得分值，分別乘以該檔得分教室數(shù)，然后累加得分，得分再除以教室樣本數(shù)，得數(shù)為該項得分。

1、目的

規(guī)范學校教學環(huán)境衛(wèi)生學檢測工作，保證檢測數(shù)據(jù)的科學性、真實性和和可靠性。、范圍

適用于教室人均面積、課桌椅、黑板、教室采光、教室照明、教室微小氣候和噪聲的檢測。、職責范圍

負責及參與學校教學環(huán)境衛(wèi)生學檢測的專業(yè)技術人員應嚴格遵照進行檢測。、檢測要求

4.1 抽樣方法

按學校教室的結構、層次、朝向、單側采光、雙側采光的不同類型確定監(jiān)測教室數(shù)，抽取有代表性的教室作為樣本進行檢測。（GB/T 18205-2012）

4.2 檢測人員

?

檢測人員應熟悉現(xiàn)場檢測設備操作規(guī)程，接受過專用儀器的技能培訓，并經(jīng)考試合格后持證上崗。

?

應至少有2個檢測人員參與檢測，并填寫檢測中的各項記錄，記錄由復核人進行核對。

4.3 儀器設備

檢測儀器的精度和測量范圍應符合標準方法或相關檢定規(guī)程的要求。

4.3.1照度計應不低于一級，量程應滿足0.1lx—105lx，相對示值誤差≤±4%。（GB/T 5699-2008、GB/T 5700-2008）

正確使用校準證書中給定的修正因子。

?（1）校準證書中給定了線性方程，可將現(xiàn)場讀取的檢測結果直接代入該方程修正；

?（2）校準證書中只給定了標準值和所校準儀器的顯示值，使用該儀器時，應建立該標準值和儀器顯示值的回歸方程，建立的回歸方程相關系數(shù)至少在0.99以上。現(xiàn)場讀取的檢測結果即可直接代入該方程修正。該方程隨著每年校準結果的不同應注意及時修正。

?（3）校準證書中給定的不同范圍修正值，應根據(jù)實際應用情況建立方程或應用插入法等方法使用。

照明檢測結果修正方法

? 照明測量儀器要求：GB/T 5700-2008

— 光照度計

— 檢定

? 合格

? 一級

— 修正

4.3.2二氧化碳分析儀應不低于二級。（JJG635-1999 一氧化碳、二氧化碳紅外線氣體分析器檢定規(guī)程)

4.3.3溫度測定的準確度為±0.5℃。（GB/T17225-1998）溫度計檢定時應在10℃～40℃之間至少校準3～4點。

注意事項：手持溫度計或將其固定在三角架上檢測，測定時儀器離地高度應為 0.8～1.6米；離墻不得小于0.5米；離熱源不得小于0.5米；距操作者0.5米。

4.3.4 聲級計：精密聲級計或普通聲級計，性能應符合GB/T 3785的要求。聲級計每年應校驗一至二次。在測量前，要對使用的傳聲器進行校準，并檢查聲級計的電池電壓是否足夠。測量后要求復校一次，測量前后傳聲器靈敏度相差應不大于2dB，否則測量數(shù)據(jù)無效。（GB/T 18204.22-2000）

噪聲

? ? ? ? 按GB/T18204.22 教室內噪聲測量：教室中央一點。

外來聲源噪聲測量：在開窗條件下測定。背景噪聲（本底噪聲）：閉窗，限制學生活動，或者在空教室測定的數(shù)值。

4.3.5學生身高及課桌椅型號測量尺、鋼卷（直）尺、激光測距儀每年均應進行校驗。、操作要點

5.1教室人均面積

5.1.1評價標準（GB 50099-2011）?

中學≥1.39㎡/每人

? ≥1.39㎡(10分)，1.22-1.39㎡(5分)，＜1.39㎡(0分)

?

小學≥1.36㎡/每人

? ≥1.36㎡(10分)，1.15-1.36㎡(5分)，＜1.15㎡(0分)

5.1.2 儀器設備

? 激光測距儀或鋼卷（直）尺。

5.1.3檢測方法（GB/T 18205-2012）? 在抽樣教室中測量教室面積及學生人數(shù)，分別計算各教室的人均面積。測量教室邊長并計算教室面積。應注意激光測距儀本身長度對測量數(shù)據(jù)的影響。異型教室不能舍棄不規(guī)則邊角的面積，測量時應在原始記錄中附草圖，標注各部分測量值，并注明計算方法。

? 計算公式：按式（1）計算。

S1=S2/a---（1）

式中：

S1——人均面積；

S2——被測教室面積；

a——該教室學生人數(shù)。

5.2課桌椅分配符合率

5.2.1評價標準（GB/T 3976-2002）?

每人一席；

?

課桌分配符合率≥80%；

? ≥80%(10分)，79-40%(5分)，＜

?

課椅分配符合率≥80%。

? ≥80%(10分)，79-40%(5分)，＜

40%(0分)40%(0分)

5.2.2 儀器設備：學生身高及課桌椅型號測量尺：該尺按課桌和課椅的高度（cm），標有相應的號數(shù)，測量時可直接讀出被測桌椅號，同時也可（cm）。也可用普通測量尺測量學生身高及課桌椅的高度。

5.2.2檢測方法（GB/T 18205-2012）

在抽樣教室中，測量教室內在座學生（隨機抽取不少于10名學生）身高及相應課桌椅高度，按照GB/T 3976規(guī)定的課桌椅各型號的身高范圍進行評價，被測課桌椅號數(shù)在使用者身高范圍內，則分配符合。

測量時應注意：

（1）學生身高與課桌椅型號測量尺為折疊尺，使用時必須打開呈直線，不能彎曲。

（2）測量學生身高時，應讓學生保持正確姿勢：立正，上肢自然下垂，足跟并攏、足尖分開呈60度，軀干自然挺直，頭部正直，兩眼平視前方。

（3）課桌高度測量點：課桌近胸緣上緣與地面垂直高度。

（4）課椅高度測量點：課椅座面前緣中點與地面垂直高度。

? 計算公式：

? 按式（2）計算

? ?

M=c/b*100%-------------------（2）? ?

M——課桌或課椅分配符合率；

? ?

c——課桌或課椅號與就坐學生身高相符合

? 的人數(shù)；

? ?

b——被測學生人數(shù)。

5.3 黑板

5.3.1 黑板尺寸、表面狀況

5.3.1.1評價標準（GB 28231-2011、GB 7793-2010、GB50099-2011）

? 黑板的寬度應符合下列規(guī)定： ?（1）小學不宜小于3.60m； ?（2）中學不宜小于4.00m。? 黑板的高度不應小于1.00m。? 黑板下邊緣與講臺面的垂直距離應符合下列規(guī)定： ?（1）小學宜為0.80m~0.90m； ?（2）中學宜為1.00m~1.10m。? 無破損及眩光。

5.3.2.2 儀器設備

? 激光測距儀或鋼卷（直）尺。

5.2.2.3檢測方法

? 使用激光測距儀或鋼卷（直）尺測量黑板的高度與寬度，黑板下邊緣與講臺面的垂直距離。

觀察黑板有無破損及眩光。

5.2.2黑板反射比（黑板反射系數(shù)）：

5.2.2.1評價標準（GB 7793-2010）

黑板反射比 0.15~0.20。

5.2.2.2 儀器設備：（光）照度計。

5.2.2.3檢測方法（GB/T 18205-2012、GB/T 5700-2008）

? 將黑板垂直分成四等份，取三條等分線的中點為測定點。

選擇不受直接光影響的被測表面位置，將照度計的接收器緊貼黑板選定的測

定點，讀取照度顯示值，此時顯示值為入射照度，然后將接收器的感光面對準同一測定點，逐漸平移離開，待讀數(shù)穩(wěn)定后，讀取照度計顯示值，此時顯示值為反射照度。

計算公式

按式（3）計算

ρb=Ef1/ER1-------------------（3）?

ρb——黑板反射比；

Ef1——黑板反射照度（lx）； ?

ER1——黑板入射照度（lx）。

以三個測定點的平均反射比為代表值。

5.4 教室采光

宜采用南北朝向的雙側采光。教室單側采光時，光線應自學生座位的左側射入。

5.4.1窗地面積比：

5.4.1.1評價標準（GB 7793-2010、GB 5099-2011）

教室窗地面積比不應低于1:5。

5.4.1.2 儀器設備：激光測距儀或鋼卷（直）尺

5.4.1.3檢測方法（GB/T 18205-2012）

用測量尺測量教室窗洞口面積和地板的面積，計算教室窗洞總面積為1，求出與地板面積的比例，以1比多少來表示。

5.4.2采光系數(shù)：

5.4.2.1評價標準（GB 7793-2010、GB 5099-2011）

采光系數(shù)≥2.0%

（≥0.20不得分）。

5.4.2.2 儀器設備：

激光測距儀或鋼卷（直）尺；

（光）照度計。

5.4.2.3 檢測要求：（GB/T 5699-2008）?（1）天空條件：全陰天或晴天。

?（2）一般選擇當?shù)貢r間上午10時至下午2時，一天內照度相對穩(wěn)定的時間內進行測量。

（3）操作人員應著深色衣服，并遠離接收器，以防止對接收器產(chǎn)生遮擋和反射。

（4）測量室內照度時，應熄滅人工照明。

（5）測量前接收器須曝光2分鐘。

（6）室外照度與室內照度的測量應同時進行。

5.4.2.4檢測方法（GB/T 5699-2008）

?（1）室內照度：選擇教室內光線最差的課桌面測量照度。用中心布點法，將教室劃分成2m ×2m的矩形網(wǎng)格，在每個矩形網(wǎng)格中心點用照度計測量課桌面照度，每個測量點測量1次。單側采光時應在距內墻1米處設測點，雙側采光時應在教室橫剖面中間設測點。取室內桌面照度的最低值為室內照度值。

?（2）室外照度：在全陰天時，選擇周圍無遮擋的空地作為測量點位置，距離應大于教學樓高度的6倍，避免陽光直射；晴天時，應使用表面涂黑的遮光球或遮光板（直徑為8cm）擋住直射光線，使照度計接收器剛好完全處于陰影之中，遮光球或遮光板與照度計接收器距離應大于0.5m，測量點位置同樣應大于教學樓高度的6倍。

? 在測量室內照度前后各測量一次室外照度，取平均值作為室外照度值。

? 計算公式

? 按式（4）計算

? X1=E室內/E室外-------------------（4）? X1——教室采光系數(shù)； ? E室內——室內照度（lx）； ? E室外——室外照度（lx）。

5.4.3后墻、側墻反射比（后墻、側墻反射系數(shù)）： 5.4.3.1評價標準（GB 7793-2010、GB 5099-2011）后、側墻反射比宜為0.70～0.80（＜0.70不得分）。

5.4.3.2 儀器設備：

激光測距儀或鋼卷（直）尺；

（光）照度計。

5.4.3.3 檢測要求：見5.4.2.3。5.4.3.3檢測方法：

選擇不受光直接照射的被測墻面，將墻壁分左、中、右，取3個點，選左、右墻壁，離其相鄰墻面相接10~20cm為測點，將照度計接收器感光面朝上，置于測點，測其入射照度，然后將接收器感光面對準同一被測表面的原來位置，逐漸平移離開，待照度穩(wěn)定后，讀取反射照度。

? 計算公式

? 按式（5）計算

? X2=E反射/E入射-------------------（5）? X2——反射比；

? E反射——反射照度（lx）； ? E入射——入射照度（lx）。

? 以三個測定點的平均反射比為代表值。

5.5教室照明

教室宜采用控照式照明，燈桌間距不低于1.7m，燈管排列宜采用長軸垂直于黑板面布置。黑板燈應平行于黑板，且均勻分布。

5.5.1 照明檢測要求：（GB/T 5700-2008）

（1）應在沒有天然光和其他非被測光源影響下進行，白天測量時應采取厚窗簾、遮光板等措施有效遮蔽天然光。

（2）現(xiàn)場白熾燈和鹵鎢燈累積燃點時間需在50小時以上，并在至少燃點15分鐘后進行測量。

（3）操作人員應著深色衣服，并遠離接收器，以防止對接收器產(chǎn)生遮擋和反射。

5.5.2 黑板表面平均照度，黑板表面照度均勻度。

5.5.2.1評價標準（GB 7793-2010）

黑板表面平均照度≥500lx；

黑板表面照度均勻度≥0.8。

5.5.2.2 儀器設備：

激光測距儀或鋼卷（直）尺；

（光）照度計。

5.5.2.3 檢測方法：（GB/T 5700-2008)

使用鋼卷尺將黑板劃分0.5m×0.5m的矩形網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格中心點用照度計測量照度，每個測定點測量2-3次，取平均數(shù)作為該測點的照度。

? 黑板表面照度均勻度按式（6）計算

? U黑板= Emin黑板/ Eav黑板--------------（6）? 式中：

? U黑板——黑板表面照度均勻度；

? Emin黑板——黑板面測定點最小照度（lx）； ? Eav黑板——黑板表面平均照度（lx）

5.5.3、課桌面平均照度、課桌面照度均勻度

5.5.3.1評價標準（GB 7793-2010）

課桌面表面平均照度≥300lx；

課桌表面照度均勻度≥0.7。

5.5.3.2 儀器設備：

激光測距儀或鋼卷（直）尺；

（光）照度計。

5.5.3.3檢測方法：（GB/T 5700-2008)從第一排課桌前緣開始（最前排課桌的 前沿與前方黑板的水平距離不宜小于2.2m），用中心布點法，將教室劃分成2m ×2m的矩形網(wǎng)格，在每個矩形網(wǎng)格中心點用照度計測量課桌面照度，每個測量點測量2~3次，取平均數(shù)作為該測點的照度。

課桌面照度均勻度按式（8）計算

? U課桌= Emin課桌/ Eav課桌--------------（8）

? 式中：

? U課桌——課桌面照度均勻度；

? Emin課桌——課桌面測定點最小照度（lx）；

? Eav課桌——課桌面平均照度（lx）

5.6室內微小氣候

5.6.1室溫

5.6.1.1評價標準（GB/T 17225-1998）

室溫≥16℃。

5.6.1.2 儀器設備：

干濕球溫度計；

溫濕度計。

5.6.1.3檢測方法:（GB/T 17225-1998）將溫度計感溫部分掛在教室中部距地面1m處，溫度計的感溫部分與人體的距離不宜小于0.5m，并應避開直射陽光及其他熱輻射源。從放置溫度計開始，經(jīng)過5min后進行讀數(shù)。

5.6.1.4測定時間:（GB/T 18205-2012）

為每年冬季，一般在當年11月至下一年1月，10時和14時各測一次，取平均值作為代表值。

5.6.2二氧化碳濃度

5.6.2.1評價標準（GB/T 17226-1998）

教室內空氣中CO2含量≤0.15%。

5.6.2.2 儀器設備：

二氧化碳不分光紅外線氣體分析儀。

5.6.2.3檢測方法:（GB/T 18204.24-2000)5.6.2.3.1采樣

? 測量點：選取教室中央為測量點，距地面1.0m高處。

? 用塑料鋁箔復合薄膜采氣袋，抽取現(xiàn)場空氣沖洗3~4次，采氣0.5L或1.0L，密封進氣口，帶回實驗室分析。也可以將儀器帶到現(xiàn)場間歇進樣，或連續(xù)測定空氣中二氧化碳濃度。

5.6.2.3.2二氧化碳分析儀的啟動和校準

?（1）啟動和零點校準：儀器接通電源后，穩(wěn)定30min-1h，將高純氮氣或空氣經(jīng)干燥管和燒堿石棉過濾管后，進行零點校準。

?（2）終點校準：用二氧化碳標準氣（如 0.50%）連接在儀器進樣口，進行終點刻度校準。

（3）零點與終點校準2-3次，使儀器處于正常工作狀態(tài)。

? 5.6.2.3.3樣品測定

? 將內裝空氣樣品的塑料鋁箔復合薄膜采氣袋連接儀器進氣口，表頭直接讀出二氧化碳濃度值（%）。

? 如果將儀器帶到現(xiàn)場，可間歇進樣測定。

5.7噪聲

5.7.1評價標準：（GB 9669-1996）

噪聲≤50dB（A）；

兩排教室相對長邊距≥25m。

（ps.各類教室外窗與相對的教學用房或室外運動場地邊緣間的距離不應小于25m。（GB 50099-2011））

5.7.2 儀器設備：

激光測距儀或鋼卷（直）尺；

普通聲級計。

5.7.3檢測方法：（GB/T 18204.22-2000）

5.7.3.1

測定點：選擇教室中央為測定點，噪聲傳聲器距地面高1.2m，與操作者距離0.5m左右，距墻壁和其他主要反射面不小于1m。

5.7.3.2測定方法：

普通聲級計

?（1）噪聲測量時聲級計應每隔5秒讀一個瞬時A聲級，每個測量點要連續(xù)讀取100個數(shù)據(jù)代表該點的噪聲分布。

（2）在公共場所噪聲標準中，規(guī)定用等效聲級LAeq作為評價值。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5.8 引用文件

GB 50099-2011

中小學設計規(guī)范 GB/T 18205-2012

學校衛(wèi)生綜合評價 GB/T 3976-2002

學校課桌椅功能尺寸

GB 7793-2010

中小學校教室采光和照明衛(wèi)生標準 GB 28231-2011 書寫板安全衛(wèi)生要求 GB/T 5699-2008

采光測量方法 GB/T 5700-2008

照明測量方法

GB/T 17225-1998 中小學校教室采暖溫度標準 GB/T 17226-1998 中小學校教室換氣衛(wèi)生標準

GB 9669-1996 圖書館、博物館、美術館、展覽館衛(wèi)生標準 GB/T 18204.24-2000

公共場所空氣中二氧化碳測定方法 GB/T 18204.22-2000

公共場所噪聲測定方法

四、生活環(huán)境衛(wèi)生

依據(jù)：《中小學校設計規(guī)范》GB 50099

1、廁所

方法：學校廁所蹲位與小便槽評價（教工專用廁所除外）。蹲位：i=j/k,i-每蹲位學生人數(shù)，j-學生人數(shù)，K-廁所蹲位數(shù)；男廁小便槽：n=m/l，n-每米小便槽男學生數(shù)，m-男學生數(shù)，l-小便槽長度（米）。? ? ? ? ?

?

2、學生宿舍 ? 按照GB 50099 ? 方法：每棟為單位進行評價，根據(jù)宿舍不同面積、層次、朝向等，抽取不同類型寢室作為評價樣本，每棟抽取寢室不少于3間。? 評出每個寢室得分，將得分相加，取平均數(shù)為該項得分。

第二篇：學校衛(wèi)生綜合評價 試題

學校衛(wèi)生綜合評價 試題

判斷題部分(每小題5.0分,共50.0分)

第 1 題.2010年原衛(wèi)生部、教育部聯(lián)合下發(fā)《關于進一步加強學校衛(wèi)生管理和監(jiān)督的通知》等，這些規(guī)范性文件和衛(wèi)生標準，對學校衛(wèi)生工作都提出了明確的具體要求。A.√

B.×

答案：A 第 2 題.2012年發(fā)布和實施的國家標準《學校衛(wèi)生綜合評價》，將推動學校衛(wèi)生監(jiān)督工作、學校衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展起到重要作用。A.√

B.×

答案：B 第 3 題.原衛(wèi)生部根據(jù)《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī)制定的現(xiàn)行學校衛(wèi)生標準有24項。其中國家標準16項，衛(wèi)生行業(yè)標準8項?！秾W校衛(wèi)生綜合評價》是其中重要標準之一。A.√

B.×

答案：A 第 4 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》的發(fā)布與實施，將對改善我國學校辦學條件及基本衛(wèi)生狀況起到進一步促進作用，推動學校衛(wèi)生工作的開展，推動國家各項衛(wèi)生法規(guī)、標準在學校領域內貫徹實施。A.√

B.×

答案：A 第 5 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》規(guī)定了學校衛(wèi)生綜合評價項目、評價方法以及綜合評價判定。全面規(guī)范了學校教學環(huán)境、生活環(huán)境衛(wèi)生管理和監(jiān)測，如采光、照明、教室人均面積、宿舍、食堂等，涵蓋了學生在校期間吃、住、行多方面的活動范圍的衛(wèi)生管理和監(jiān)測。A.√

B.×

答案：B 第 6 題.教育過程衛(wèi)生標準，包括對兒童青少年學習、體育活動、生產(chǎn)勞動限制的衛(wèi)生標準，以及托幼機構、學校等教育機構教師及其他工作人員的健康要求。例如：《中小學生體育鍛煉運動負荷衛(wèi)生標準》（WS/T101-1998）。A.√

B.×

答案：A 第 7 題.兒童青少年健康檢查治療及管理規(guī)范，包括兒童青少年健康檢查技術要求、疾病診斷標準、疾病治療規(guī)范、健康管理規(guī)范、健康監(jiān)測技術規(guī)范等。例如：《兒童少年斜視的診斷及療效評價》（WS/T200-2001）。A.√

B.×

答案：B 第 8 題.學校衛(wèi)生標準是貫徹執(zhí)行學校衛(wèi)生法規(guī)，對學校衛(wèi)生進行監(jiān)督執(zhí)法的重要技術依據(jù)。A.√

B.×

答案：A 第 9 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》中的綜合評價項目涉及管理方面工作包括：突發(fā)公共衛(wèi)生事件、傳染病預防控制、常見病與多發(fā)病、生活飲用水衛(wèi)生、教室環(huán)境衛(wèi)生、生活環(huán)境衛(wèi)生和公共場所衛(wèi)生，不包括學校食品安全。A.√

B.×

答案：B 第 10 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》適用于全日制小學（不含民辦小學）、初級中學、高級中學（不含中等職業(yè)學校、民辦中學）和普通高等學校（不含民辦高等學校、獨立院校）各項衛(wèi)生狀況的綜合評價。A.√

B.×

答案：B 單選題部分(每小題5.0分,共50.0分)

第 1 題.下列哪項不是“學校衛(wèi)生管理評價記分表”中常見病與多發(fā)病管理的評分項： A.校長為第一責任人

B.建立學生健康體檢檔案

C.建立體檢異常學生登記記錄

D.建立體檢結果向家長反饋制度

E.制定學生常見病與多發(fā)病防治計劃、措施

答案：A 第 2 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》中對“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”評價方法是： A.以學校為單位

B.以領導小組為單位

C.以部門為單位

D.以學校設置的校醫(yī)院、衛(wèi)生所、衛(wèi)生室、保健室為對象

答案：A 第 3 題.下列哪項不是“學校衛(wèi)生管理評價記分表”中公共場所衛(wèi)生管理的評分項： A.公共浴池

B.游泳館

C.體育館

D.圖書館

E.商場超市

答案：E 第 4 題.下列哪項不是《學校衛(wèi)生綜合評價》的綜合評價得分及判定內容： A.95%及以上者為學校衛(wèi)生標兵學校，定為A+級

B.85%及以上者為學校衛(wèi)生優(yōu)秀學校，定為A級

C.60%～85%為學校衛(wèi)生合格學校（不含85%），定為B級

D.60%以下者（不含60%），為學校衛(wèi)生不合格學校，定為C級

答案：A 第 5 題.下列哪項不是《學校衛(wèi)生綜合評價》的教學內容： A.學校衛(wèi)生監(jiān)督指標體系 B.學校衛(wèi)生監(jiān)測指標體系

C.學校衛(wèi)生量化指標體系

D.綜合判定體系

答案：C 第 6 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》中對“常見病與多發(fā)病”評價方法是： A.以學校為單位

B.以領導小組為單位

C.以部門為單位

D.以學校設置的校醫(yī)院、衛(wèi)生所、衛(wèi)生室、保健室為對象

答案：A 第 7 題.下列哪項不是直接評價該校為學校衛(wèi)生不合格的關鍵指標 A.校長是學校衛(wèi)生工作第一責任人

B.因校方責任發(fā)生集體性食品安全事故

C.因校方責任發(fā)生校內生活飲用水污染事故

D.獨立設置的廁所與生活飲用水水源和食堂相距30米以上

答案：A 第 8 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》中對“教室環(huán)境衛(wèi)生”評價方法是： A.以學校為單位

B.以領導小組為單位

C.以部門為單位

D.以學校教室為單位

答案：D 第 9 題.《學校衛(wèi)生綜合評價》的評價結果不可應用于 A.學校自查、自評應用

B.教育行政部門評估學校衛(wèi)生狀況應用

C.衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督機構日常監(jiān)督學校衛(wèi)生應用

D.對學校量化分級管理應用

答案：D 第 10 題.下列哪項不是“學校衛(wèi)生管理評價記分表”中傳染病預防控制管理的評分項： A.有校長為第一責任人的傳染病預防控制工作小組

B.有傳染病疫情報告制度

C.有專人負責疫情報告

D.相關傳染病防控制度

E.配備衛(wèi)生專業(yè)技術人員或保健教師

F.校醫(yī)院、保健室是否具有學校常見傳染病的診斷、治療能力

答案：F

第三篇：保險公司動態(tài)監(jiān)測綜合評價指標體系

附件二

保險公司動態(tài)監(jiān)測綜合評價指標體系

保險公司動態(tài)監(jiān)測指標體系主要采用定性分析和定量分析相結合的方法對保險公司的發(fā)展、創(chuàng)新、誠信、經(jīng)營、管控等方面工作的開展情況進行動態(tài)監(jiān)測和評價，為實施“分類指導、分類監(jiān)管”提供基礎數(shù)據(jù)和事實依據(jù)。

第一類指標：發(fā)展類指標（100分）

主要采用定性分析和定量分析的方法對保險公司的發(fā)展方向、發(fā)展理念以及其日常經(jīng)營活動產(chǎn)生的社會影響等情況進行監(jiān)測和評價。

一、政策執(zhí)行情況（0-20分）監(jiān)測要點：

1.是否能夠準確把握保監(jiān)會和上級公司確定的發(fā)展方向，緊緊圍繞當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展的中心任務，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟補償、資金融通、社會管理三項功能，堅持科學發(fā)展觀，又好又快發(fā)展（0-10分）。

2.是否組織全體員工認真學習、深入研討國家、地方和上級公

司有關保險業(yè)發(fā)展的重大政策，使每位員工都能理解和掌握這些政策對于保險業(yè)發(fā)展的重大意義和作用，并在經(jīng)營過程中向社會予以廣泛宣傳（0-2分）。

3.是否及時研究國家和地方政府大政方針政策中蘊含的保險業(yè)發(fā)展契機，積極培育和挖掘潛在的保險市場需求；積極向政府有關部門進行匯報、溝通，以獲得政策支持（0-3分）。

4.是否采取有效措施將有關政策精神貫徹落實到實際工作中去，以形成良好的經(jīng)濟效益和社會效益（0-2分）。

5.是否組織全體員工認真學習、深入研討保監(jiān)會及上級公司有關保險業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件和指導性意見，使每位員工都能夠準確把握文件精神，并在經(jīng)營管控中予以貫徹落實（0-3分）。

二、覆蓋面（0-20分）1.保險覆蓋率（0-10分）計算公式1（用于人身險公司）：

市（州）級保險機構保險覆蓋率＝××市（州）保險機構承保人次/××保險機構所在市（州）人口數(shù)量×100% 省級保險機構保險覆蓋率＝××省級保險機構各市州級保險機構保險覆蓋率之和/××保險機構各市（州）級分支機構數(shù)×100% 計算公式2（用于產(chǎn)險公司）：

保險覆蓋率＝××保險機構各市（州）分支機構市場份額之和

/××保險機構各市（州）級分支機構數(shù)×100% 指標釋義：

“××市（州）保險機構承保人次”以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

“××保險機構所在市（州）人口數(shù)量”以吉林省統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)為準。

“××保險機構各市（州）分支機構市場份額之和”等于××保險機構在設有分支機構的市州中，各分支機構占當?shù)厥校ㄖ荩┑氖袌龇蓊~之和，簡單加總即可。

“××保險機構各市（州）級分支機構數(shù)”等于××保險機構在省內設立有分支機構的市（州）數(shù)，在同市（州）內開設多家機構的按一家機構進行統(tǒng)計，不予累計。

評分標準1（用于成立三年以上人身險公司）： 50%以上：10分 10%至50%：7分 5%至10%：4分 1%至5%：1分 1%以下：0分

評分標準2（用于成立不滿三年人身險公司）： 20%以上：10分

5%至10%：7分 1%至5%：3分 1%以下：0分

評分標準3（用于成立三年以上產(chǎn)險公司）： 15%以上：10分 7%至15%：7分 3%至7%：4分 1%至3%：1分 1%以下：0分

評分標準4（用于成立不滿三年產(chǎn)險公司）： 8%以上：10分 3%至8%：7分 1%至3%：3分 1%以下：0分

2.機構平均保單件數(shù)（0-10分）計算公式：

機構平均保單件數(shù)＝××保險機構監(jiān)測期承保件數(shù)/××保險機構監(jiān)測期內機構數(shù)量

指標釋義：

“××保險機構監(jiān)測期承保件數(shù)”指監(jiān)測期內××保險機構承

保的有效保單件數(shù)（即承擔了保險責任的保單件數(shù)），不包括猶豫期撤單的保單，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)季報數(shù)據(jù)為準。

“××保險機構監(jiān)測期內機構數(shù)量”包括經(jīng)保險監(jiān)管部門批準設立的省級分公司、市（州）分公司、中心支公司、支公司、營業(yè)部、營銷服務部，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)《保險公司機構人員情況統(tǒng)計表》（季報）中的“機構數(shù)”項目數(shù)據(jù)為準。

評分標準1（用于成立三年以上人身險公司）： 20000件以上：10分

15000件至20000件：7分至10分 10000件至15000件：4分至7分 0件至10000件：0分至4分

評分標準2（用于成立不滿三年人身險公司）： 10000件以上：10分

5000件至10000件：7分至10分 2500件至5000件：4分至7分 0件至2500件：0分至4分

評分標準3（用于成立三年以上產(chǎn)險公司）： 6000件以上：10分

4000件至6000件：7分至10分 3000件至4000件：4分至7分

0件至3000件：0分至4分

評分標準4（用于成立不滿三年產(chǎn)險公司）： 3000件以上：10分

2000件至3000件：7分至10分 1000件至2000件：4分至7分 0件至1000件：0分至4分

三、保險宣傳（0-15分）監(jiān)測要點：

1.是否具有完備的品牌宣傳規(guī)劃和組織實施部門（0-2分），并通過電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡等媒介對自身進行宣傳，打造專業(yè)品牌，以擴大知名度（0-3分）。

2.是否在宣傳企業(yè)自身的同時，廣泛宣傳保險的意義和作用，以擴大保險業(yè)的影響，增強人們的保險意識（0-5分）。

3.是否積極主動舉辦一些社會公益活動，并取得社會公眾認可，產(chǎn)生較大反響（0-5分）。

四、重大事件應對（0-5分）監(jiān)測要點：

1.是否建立了重大危機事件的處理、應對預案，以妥善應對各種危機突發(fā)事件（0-1分）。

2.重大危機事件的處理是否及時、周到，并得到有關部門的認

可和客戶的認同，產(chǎn)生一定的示范效應。未發(fā)生重大危機事件為滿分（0-2分）。

3.是否建立隱患事件分析及信息傳遞機制，及時將隱患事件處理在萌芽狀態(tài)，保護消費者利益和維護企業(yè)形象（0-2分）。

五、行業(yè)協(xié)作（0-35分）1.與監(jiān)管部門的配合（0-25分）監(jiān)測要點：

（1）對于保險公司的機構、高管變動事宜是否及時上報，信訪投訴處理是否及時、認真，公司內部大事項是否及時告知（0-15分）。

（2）是否積極配合監(jiān)管部門組織實施的工作試點或檢查、調研等工作（0-10分）。

2.與行業(yè)協(xié)會的協(xié)作（0-5分）監(jiān)測要點：

（1）經(jīng)營活動是否能夠自覺遵守共同簽署的行業(yè)約定或協(xié)定（0-3分）。

（2）是否積極支持、參與行業(yè)協(xié)會的工作，如是否及時繳納會費，是否按要求及時、認真地提供有關數(shù)據(jù)和資料等，以促進行業(yè)自律工作的推進（0-2分）。

3.與同業(yè)保險公司的協(xié)作（0-5分）監(jiān)測要點：

（1）是否能夠就關于行業(yè)發(fā)展的一些重大事宜與同業(yè)公司進行溝通、交流，并達成一致（0-2分）。

（2）是否存在有惡意挖角、詆毀同業(yè)等惡性競爭的行為，是否有主動規(guī)避同業(yè)惡性競爭的制度和措施（0-3分）。

六、其它與發(fā)展有關的工作（0-5分）監(jiān)測要點：

是否開展了除上述工作之外的其它一些促進保險業(yè)發(fā)展，并產(chǎn)生較大社會影響的工作。

評分標準（簡單累計，以5分為限）： 該項工作處于計劃階段：1分 該項工作處于實施階段：2分 該項工作產(chǎn)生較好社會影響：4分

該項工作卓有成效，產(chǎn)生較大、較好社會影響：5分 第二類指標：創(chuàng)新類指標（30分）

主要采用定性分析的方法對保險公司在管理、服務、產(chǎn)品、銷售等領域開展的創(chuàng)新工作進行監(jiān)測和評價。

一、管理創(chuàng)新（0-6分）監(jiān)測要點：

1.是否建立鼓勵創(chuàng)新的制度，并有專人負責落實（0-1分）。2.是否針對不同地域特點或行銷模式形成新的管理理念，施行

新的管理方式，并得到有效執(zhí)行（0-2分）。

3.是否及時總結管理創(chuàng)新方面的經(jīng)驗、典型，并得到上級和有關部門的肯定、支持，并加以宣傳、深入推廣（0-3分）。

二、服務創(chuàng)新（0-6分）監(jiān)測要點：

1.是否及時總結服務創(chuàng)新方面的先進經(jīng)驗和典型事例，并加以推廣（0-4分）。

2.創(chuàng)新服務是否得到客戶的認可，并產(chǎn)生積極的社會效應（0-2分）。

三、產(chǎn)品創(chuàng)新（0-6分）監(jiān)測要點：

1.是否主動根據(jù)區(qū)域或客戶特點研究保險需求，并向上級機構提出產(chǎn)品開發(fā)建議或經(jīng)授權開發(fā)新產(chǎn)品（0-1分）。

2.是否針對市場需求對現(xiàn)有產(chǎn)品進行組合銷售，并產(chǎn)生一定的社會效益和經(jīng)濟效益（0-3分）。

3.是否及時清理不符合市場需求的保險產(chǎn)品，主要通過零保費產(chǎn)品占保險公司投入市場的產(chǎn)品比例予以監(jiān)測（0-2分）。

評分標準： 占比50%以上：0分 占比50%至20%：0分至2分

占比20%以下：2分

四、銷售創(chuàng)新（0-6分）監(jiān)測要點：

1.是否建立專門的市場研究、分析制度，并配備相應人員，根據(jù)市場實際探索、推廣新的銷售方式（0-2分）。

2.是否及時總結銷售創(chuàng)新方面的經(jīng)驗、典型，并予以推廣，帶來較好的經(jīng)濟效益和社會效益（0-4分）。

五、其它創(chuàng)新（0-6分）

監(jiān)測要點：除上述四方面創(chuàng)新外的其它創(chuàng)新工作，產(chǎn)生較好的社會效益或經(jīng)濟效益。如：積極參與有關部門組織的保險試點工作；率先提出關于保險業(yè)發(fā)展的一些新思想、新理念等。

評分標準（簡單累計，以6分為限）： 創(chuàng)新工作處于計劃階段：1分 創(chuàng)新工作處于實施階段：2分 創(chuàng)新工作產(chǎn)生較好效果：4分

創(chuàng)新工作卓有成效，產(chǎn)生較大、較好社會影響：6分 第三類指標：誠信類指標（60分）

主要采用定性分析和定量分析的方法對保險公司開展的有關誠信建設方面的工作進行監(jiān)測和評價。

一、投訴情況（0-40分）

1.投訴指數(shù)（0-30分）計算公式1（用于產(chǎn)險公司）：

投訴指數(shù)＝（保險機構監(jiān)測期內受客戶向監(jiān)管部門投訴次數(shù)×60%+保險機構監(jiān)測期內受客戶向公司投訴次數(shù)×40%）/保險機構監(jiān)測期內承保件數(shù)

計算公式2（用于人身險公司）：

投訴指數(shù)＝（保險機構監(jiān)測期內受客戶向監(jiān)管部門投訴次數(shù)×60%+保險機構監(jiān)測期內受客戶向公司投訴次數(shù)×40%）/保險機構監(jiān)測期內承保人次

指標釋義：

“保險機構監(jiān)測期內受客戶向監(jiān)管部門投訴次數(shù)”指監(jiān)測期內保險監(jiān)管部門接到的涉及該保險機構的有效投訴次數(shù)（即監(jiān)管部門轉辦和立案的投訴），以監(jiān)管部門統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準，但對于經(jīng)調查核實后屬于客戶誤解的除外。

“保險機構監(jiān)測期內受客戶向公司投訴次數(shù)”指監(jiān)測期內該保險機構接到的客戶有效投訴次數(shù)（即保險機構內部予以調查處理的投訴）。此數(shù)據(jù)由公司自行統(tǒng)計，監(jiān)管部門抽查復核，對于經(jīng)調查核實后屬于客戶誤解的除外。

“保險機構監(jiān)測期內承保人次、承保件數(shù)”以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準1（用于產(chǎn)險公司）3‰以下：30分

3‰至6‰：30分至15分 6‰至10‰：15分至0分 10‰以上：0分

評分標準2（用于人身險公司）： 萬分之一以下：30分

萬分之一至萬分之二：30分至20分 萬分之二至萬分之三：20分至10分 萬分之三至萬分之四：10分至0分 萬分之四以上：0分 2.投訴處理機制（0-10分）監(jiān)測要點：

（1）是否建立并保持投訴處理程序和客戶服務熱線電話，及時接受客戶的投訴和咨詢（0-3分）。

（2）是否對咨詢投訴處理中發(fā)現(xiàn)的問題進行核實、分析和反饋，并進行整改和跟蹤監(jiān)督（0-1分）。

（3）是否建立投訴處理工作的獎懲機制，并予以兌現(xiàn)、落實（0-1分）。

（4）是否有固定簽約的律師事務所或專、兼職法律事務人員，并在變動時及時向監(jiān)管部門備案（0-5分）。

二、誠信宣傳和教育（0-5分）監(jiān)測要點：

1.是否建立誠信教育機制，并在日常管控中加強宣傳、貫徹落實（0-1分）。

2.是否建立誠信獎懲制度，并對誠實守信者表彰獎勵，對欺詐誤導者嚴厲懲處（0-1分）。

3.是否建立了“黑名單”制度，并有效落實（0-2分）。4.是否對一些好的誠信宣傳和教育經(jīng)驗及時總結，并加以推廣（0-1分）。

三、公司信譽度（0-10分）監(jiān)測要點：

1.是否建立完善的客戶回訪制度，并建立客戶回訪檔案，有效傳遞客戶信息，以提升公司服務水平（0-2分）。

2.是否被有關部門授予“重合同守信用”單位（0-2）。3.客戶對保險公司提供服務的評價和滿意情況（0-6分）。注：對于此監(jiān)測點，監(jiān)管部門將采用抽樣的方法進行測評。即從保險公司戶檔案中抽取部分客戶的資料，進行訪問，然后綜合計算其對保險機構的評價情況，最后以此確定該項監(jiān)測點的分值。

四、其它與誠信有關的制度和措施（0-5分）

監(jiān)測要點：保險公司在日常經(jīng)營管理中還施行了哪些誠信建設的制度和措施，產(chǎn)生了哪些良好效應。

評分標準（簡單累計，以5分為限）： 該項工作處于計劃階段：1分 該項工作處于實施階段：2分 該項工作產(chǎn)生較好效果：4分

該項工作卓有成效，產(chǎn)生較大、較好社會影響：5分 第四類指標：經(jīng)營類指標（180分）

主要采用定量分析的方法對保險公司的業(yè)務經(jīng)營能力和業(yè)務質量進行監(jiān)測和評價。同時根據(jù)產(chǎn)、壽保險公司的不同情況，將全部指標分為產(chǎn)險指標、壽險指標兩個部分，由統(tǒng)研處、中介處負責監(jiān)測。

一、產(chǎn)險指標（180分）1.保費增長率（0-20分）計算公式：

保費增長率＝(監(jiān)測期保費收入－上年同期保費收入)/上年同期保費收入×100% 指標釋義：

“監(jiān)測期保費收入”指監(jiān)測期內××保險機構的規(guī)模保費收入，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準： 30%以上：20分

10%至30%：10分至20分 5％至10%：5分至10分-5％至5％：0分至5分-5％以下：0分

2.應收保費率（0-20分）計算公式：

應收保費率＝監(jiān)測期應收保費/監(jiān)測期保費收入×100% 指標釋義：

“應收保費”口徑與《保險公司資產(chǎn)負債表》對應項目的口徑相同。

“監(jiān)測期保費收入”指監(jiān)測期內××保險機構的規(guī)模保費收入，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準： 8%以下：20分

8%至15%：20分至10分 15%至25%：10分至0分 25%以上：0分

3.綜合費用率（0-20分）

計算公式：

綜合費用率＝監(jiān)測期（業(yè)務及管理費+手續(xù)費及傭金支出+分保費用+營業(yè)稅金及附加-攤回分保費用）/監(jiān)測期（自留保費-提取未到期責任準備金）×100% 指標釋義：

業(yè)務及管理費、手續(xù)費及傭金支出、分保費用、營業(yè)稅金及附加等指標的口徑與《保險公司利潤表》對應項目的口徑相同；

“自留保費=保費收入+分保費收入-分出保費”，各項目的口徑與《保險公司利潤表》中對應項目的口徑相同。

評分標準： 30%以下：20分

30%至40%：20分至10分 40%至50%：10分至0分 50%以上：0分

4.綜合賠付率（0-20分）計算公式：

綜合賠付率＝監(jiān)測期（賠款支出+提取未決賠款準備金+分保賠款支出-攤回分保賠款-攤回未決賠款準備金）/監(jiān)測期（自留保費-提取未到期責任準備金）×100% 評分標準：

50%以下：20分

50%至55%：20分至15分 55%至60%：15分至10分 60%至65%：15分至5分 65%至70%：5分至0分 70%以上：0分

5.承保利潤率（0-20分）計算公式：

承保利潤率＝監(jiān)測期（承保利潤）/監(jiān)測期（自留保費-提取未到期責任準備金）×100% 評分標準： 5%以上：20分 3%至5%：20分至10分 0至3%：10分至0分 0以下：0分 6.結案率（0-20分）計算公式：

結案率＝監(jiān)測期內××保險機構結案案件數(shù)量(件)/監(jiān)測期內××保險機構立案案件數(shù)量(件)評分標準：

90%以上：20分

80%至90%：10分至20分 75%至80%：0分至10分 75%以下：0分

7.營銷員持證率（0-20分）計算公式：

營銷員持證率＝監(jiān)測期內××保險機構持證營銷員人數(shù)/監(jiān)測期內××保險機構營銷員總數(shù)×100% 注：此指標計算結果以吉林保監(jiān)局中介監(jiān)管處統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準。評分標準： 100%：20分 100%以下：0分

8.商業(yè)險車均保費（0-20分）計算公式：

商業(yè)險車均保費＝監(jiān)測期內××保險機構商業(yè)車險業(yè)務保費收入/監(jiān)測期內××保險機構商業(yè)車險承保車輛數(shù)

指標釋義：

“車險業(yè)務保費收入”、“承保車輛數(shù)”以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。全省商業(yè)車險車均保費水平以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準：

達到全省車均保費水平（誤差在±50元以內）：10分 低于全省平均水平，每100元扣減2分直至0分； 高于全省平均水平，每100元加2分直至20分。9.交強險已賺保費綜合賠付率（0-10分）計算公式：

交強險已賺保費綜合賠付率＝監(jiān)測期（賠款）/監(jiān)測期（已賺保費）×100％。其中，賠款＝賠款支出＋提取未決賠款準備金－攤回未決賠款準備金；已賺保費＝保費收入－提取未到期責任準備金

評分標準： 50%以下：10分 50%至60%：10分至6分 60%至70%：6分至0分 70%以上：0分

10.交強險已賺保費綜合費用率（0-10分）計算公式：

交強險已賺保費綜合費用率＝監(jiān)測期（經(jīng)營費用）/監(jiān)測期（已賺保費）×100％。其中，經(jīng)營費用＝專屬費用－攤回分保費用＋分攤的共同費用；已賺保費＝保費收入－提取未到期責任準備金

評分標準： 30%以下：10分 30%至40%：10分至6分 40%至50%：6分至0分 50%以上：0分

二、壽險指標（180分）1.保費增長率（0-20分）計算公式：

保費增長率＝(監(jiān)測期保費收入－上年同期保費收入)/上年同期保費收入×100% 指標釋義：

“監(jiān)測期保費收入”指監(jiān)測期內××保險機構的規(guī)模保費收入或代理保費收入，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準： 30%以上：20分

10%至30%：10分至20分 5%至10%：5分至10分-5%至5%：0分至5分-5%以下：0分

2.新單保費增長率（0-20分）

計算公式：

新單保費增長率＝(監(jiān)測期新單保費收入－上年同期新單保費收入)/上年同期新單保費收入×100% 指標釋義：

“監(jiān)測期新單保費收入”指監(jiān)測期內××保險機構新單業(yè)務的規(guī)模保費收入，以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。

評分標準： 35%以上：20分

15%至35%：10分至20分 10%至15%：5分至10分 0至5%：0分至5分 0以下：0分

3.新單期繳業(yè)務比率（0-20分）計算公式：

新單期繳業(yè)務占比＝監(jiān)測期內××壽險公司新單期繳保費收入/監(jiān)測期內××壽險公司新單保費收入×100% 指標釋義：

“新單期繳業(yè)務比率”以保險統(tǒng)計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準。評分標準： 50%以上：20分

40%至50%：15分至20分 30%至40%：10分至15分 20%至30%：5分至10分 10%至20%：0分至5分 10%以下：0分

4.標準保費增長率（0-20分）計算公式：

標準保費增長率=（本年標準保費-上年標準保費）÷上年標準保費×100% 指標釋義：

“標準保費”按保監(jiān)會《關于在壽險業(yè)建立標準保費行業(yè)標準的通知》（保監(jiān)發(fā)[2004]102號）的規(guī)定折算。

評分標準： 10%至25%：20分

5%至10%或25%至35%：20分至8分-5%至5%或35%至60%： 8分至4分-5%以下或60%以上：4分至0分 5.短期險賠付率（0-20分）計算公式：

短期險賠付率=（賠款支出+提取未決賠款準備金+分保賠款

支出-攤回分保賠款-攤回未決賠款準備金）÷（短期險自留保費-提取短期險未到期責任準備金）×100% 評分標準： 45%以下：20分

45%至55%：12分至20分 55%至65%：0分至12分 65%以上： 0分 6.退保率（0-20分）計算公式：

退保率＝監(jiān)測期退保金/（上年末長期責任險準備金＋監(jiān)測期長期險保費收入）×100% 指標釋義：

“退保金”的口徑與《保險公司利潤表》中對應項目的口徑相同；

“長期險責任準備金”為《保險公司資產(chǎn)負債表》中壽險責任準備金與長期健康險責任準備金之和；

“監(jiān)測期保費收入”指是指1年期以上的人壽保險、健康險等人身保險業(yè)務的保費收入。

評分標準： 1%以下：20分

1%至3%：20分至15分 3%至5%：15分至10分 5%至8%：10分至0分 8%以上：0分

7.承保費用率（0-20分）計算公式：

承保費用率＝監(jiān)測期（業(yè)務及管理費+手續(xù)費及傭金支出+分保費用支出-攤回分保費用）/監(jiān)測期自留保費×100% 指標釋義：

“業(yè)務及管理費、手續(xù)費及傭金支出、分保費用支出、攤回分保費用”的口徑與《保險公司利潤表》對應項目的口徑相同；

“自留保費=保費收入+分保費收入-分出保費”，各項目的口徑與《保險公司利潤表》中對應項目的口徑相同。

評分標準： 10%以下：20分

10%至20%：20分至10分 20%至30%：10分至5分 30%至35%：5分至0分 35%以上：0分

8.每元保費現(xiàn)金凈流量（0-20分）

計算公式：

每元保費現(xiàn)金凈流量＝監(jiān)測期內××壽險公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額/監(jiān)測期內××壽險公司保費收入

指標釋義：

“經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額”的口徑與《保險公司現(xiàn)金流量表》中對應項目的口徑相同；

“保費收入”的口徑與《保險公司利潤表》對應項目的口徑相同。

評分標準： 0.7以上：20分

0.65至0.7：10分至20分 0.55至0.65：0分至10分 0.55以下：0分

9.營銷員13個月留存率（0-10分）計算公式：

營銷員13個月留存率＝13月前新增人力監(jiān)測期末仍然在職的人員數(shù)量/13月前新增人力×100% 評分標準： 50%以上：10分 35%至50%：4分至10分

20%至35%：0分至4分 20%以下：0分

10.營銷員持證率（0-10分）計算公式：

營銷員持證率＝監(jiān)測期內××保險機構持證營銷員人數(shù)/監(jiān)測期內××保險機構營銷員總數(shù)×100% 注：此指標計算結果以吉林保監(jiān)局中介監(jiān)管處統(tǒng)計數(shù)據(jù)為準。

評分標準： 100%：20分 100%以下：0分

第五類指標：管控類指標（80分）

主要采用定性分析和定量分析的方法對保險公司的內部管控能力進行監(jiān)測和評價。

一、內控有效性（0-30分）監(jiān)測要點：

1.內控制度是否健全，是否涵蓋保險公司經(jīng)營活動的各個層面、各個環(huán)節(jié)（0-5分）。

2.是否建立并保持書面程序，對各類風險進行持續(xù)有效的識別、計量、監(jiān)測與評估（0-5分）。

3.業(yè)務控制、財務控制、資金控制、信息技術控制是否能得到有效執(zhí)行，控制措施能否實現(xiàn)控制目標（0-5分）。

4.是否建立并保持書面程序，持續(xù)識別、收集、處理、報告涉及保險機構目標實現(xiàn)及經(jīng)營管理有效運作的內外部信息，以確保經(jīng)理層能夠及時、準確了解業(yè)務信息、管理信息、重要風險信息；確保其他所有員工充分了解相關信息，遵守涉及其責任和義務的政策和程序；確保及時、真實、完整的向監(jiān)管部門和外界報告、披露相關信息；確保在出現(xiàn)緊急情況或重大突發(fā)事件時，相關信息能夠得到及時報告和有效溝通（0-10分）。

5.是否對內控進行持續(xù)性監(jiān)控，并針對內控缺陷持續(xù)改進（0-5分）。

二、管控組織架構（0-10分）監(jiān)測要點：

1.管控組織架構是否按上級要求建立健全，部門及崗位設臵是否遵循了相互監(jiān)督、相互制約、協(xié)調運作的原則（0-2分）。

2.是否明確各機構、部門、崗位、人員的職責和權限，并傳達至每一名員工，使其清晰的了解其崗位的職責和標準（0-2分）。

3.人員是否到位，是否具備崗位要求的相應知識、經(jīng)驗和技能，以確保其有效履行崗位職責（0-2分）。

4.是否明確各崗位的上下級報告關系，并實行有效措施保證履

行職責需要的信息（0-2分）。

5.管控措施實施是否落實，如是否設有專門部門或崗位負責有關措施的監(jiān)督、檢查，定期或不定期對已執(zhí)行管控措施進行評估，及時進行必要的修正（0-2分）。

三、合規(guī)情況（0-40分）計算公式：

違規(guī)指數(shù)=監(jiān)測期內被依法追究刑事責任次數(shù)×10+監(jiān)測期內受到?jīng)]收違法所得、責令予以撤換、限制業(yè)務范圍、責令停止接受新業(yè)務、責令停業(yè)整頓或吊銷經(jīng)營保險業(yè)務許可證處罰次數(shù)×9+監(jiān)測期內受到10萬元以上罰款處罰次數(shù)×7+監(jiān)測期內受到10萬元以下罰款處罰次數(shù)×5+監(jiān)測期內受到警告次數(shù)×4+監(jiān)測期內受到責令改正、責令退回所收保費、責令轉回財產(chǎn)處罰次數(shù)×3+監(jiān)測期內受到通報批評、監(jiān)管意見書、監(jiān)管談話次數(shù)×1 責令改正、責令退回所收保費、責令轉回財產(chǎn)與其他行政處罰措施并處時不計入違規(guī)指數(shù)。

評分標準： 15以上：0分 15至10：0分至10分 10至5：10分至25分 5至0：25分至40分

主題詞：保險公司

分類監(jiān)管

工作規(guī)程

通知

內部發(fā)送：局領導，辦公室，財產(chǎn)保險監(jiān)管處，人身保險監(jiān)管處，保險中介監(jiān)管處，人事教育處，統(tǒng)計研究處。

編錄：孫瑤 校對：高媛 中國保監(jiān)會吉林監(jiān)管局辦公室 2007年 8月6日印發(fā)

第四篇：學校綜合評價意見

學校綜合評價意見

2010年9月2日

xx同志綜合評價意見

xx同志，二十多年如一日，始終堅守崗位，認真履行職責。她熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨、遵紀守法，忠誠教育事業(yè)，具有為教育事業(yè)獻身的崇高精神。

她為人正直、大公無私、團結同志，關心集體、愛護學生。多年來，一直擔任低年級語文教學和班主任工作，能積極協(xié)助校領導做好后勤工作，一心撲在工作上，教育教學成績突出。

她擔任班主任工作以來，特別善于抓住低年級學生的心理和認知特點，采取多表揚少批評的工作方法，激發(fā)了低年級學生的學習積極性，使得他們從小就養(yǎng)成了良好的生活和學習習慣。她所帶的班級多次被評為?！皟?yōu)秀中隊”和“文明班隊”等榮譽稱號，深受同事、領導和家長們的一致好評。

xx同志盡管是一位工作二十多年的老教師，但她始終不會忘記自己作為一位靈魂工程師的神圣職責。在業(yè)務方面，她能刻苦鉆研，好學不厭。經(jīng)?？匆恍I(yè)務報刊，經(jīng)常去外地聽課，不斷提高教學水平，改進教學策略。為不斷提高自己的文化素養(yǎng)，她克服重重困難完成了大專自學函授。她能積極參加繼續(xù)教育等集中培訓、新教材培訓和校本培訓。不斷提升自己業(yè)務能力。多年來，她所教授的學科成績總有顯著提高，成績總是排列在全學區(qū)同學科的前列。2004年7月被評為鎮(zhèn)“優(yōu)秀班主任”，02、07考核“優(yōu)秀”。

xx同志愛崗敬業(yè)，工作認真負責。她特別善于虛心向同行學習，經(jīng)常和同事們交流教育教學心得，熱心幫助青年教師，近三年來，該校新分配的青年教師都得到了x老師生活上的關心，業(yè)務上的指導和幫助，業(yè)務水平提高很快。

在工作上，她總是一絲不茍。在備、教、批、輔、考等整個教學環(huán)節(jié)中都能做到細致入微，井井有條。

在課堂教學中，吳老師能充分利用現(xiàn)代教育手段豐富課堂教學內容，不斷學習先進的教學經(jīng)驗，能不斷改進課堂教學結構，不斷探索、創(chuàng)新課堂教學方法。使課堂教學更有效、更科學、更有利于學生的學習和成長。為不斷提高學生素質，她有了自己的方法和經(jīng)驗，采用分層教學方法，使在同一班級里不同層次的學生都得到了發(fā)展和提高。

在班隊工作中，她能以一位母親的慈愛和高尚人格引導學生、啟發(fā)學生、感化學生。靈活班隊工作，創(chuàng)新班隊工作，她總是用豐富多彩的班隊活動來取代學生厭惡的說教。她班隊工作能做到充分民主，努力為學生搭建展示自我的小舞臺。在班隊工作中，她特別注重與社會和家長的緊密聯(lián)系，能經(jīng)常家訪，及時了解學生的思想狀況和家長的反映，及時調整工作思路，提高班級學生的整體素質。她所帶的班級多次被評為校優(yōu)秀集體、文明集體和先進班隊。

xx同志作為一名從教二十多年的老同志，始終能嚴格要求自己，模范遵守學校的各項規(guī)章制度，堅持出滿勤。常常為轉化學困生起早貪黑，孜孜不倦。她愛校如家；她關心同事。05年5月，她的一位同事在家訪中，意外受傷，需住院治療，是吳老師把她視為姐妹，為她端茶送水，燒飯洗衣，直到她出院為止，這件事也成了同行們的愛心教育范本。

總之，xx同志無論是政治素質還是業(yè)務水平，敬業(yè)精神還是工作態(tài)度都堪稱楷模。具備了小學高級教師的評審資格，望給予批準。

第五篇：學校衛(wèi)生質量評價報告

學校衛(wèi)生質量評價報告

為了進一步落實《學校衛(wèi)生工作條例》，立足學生良好衛(wèi)生行為習慣的培養(yǎng)，推動學生身體和心理素質的不斷提高，學校加強了對學生的健康狀況監(jiān)測，及時做好了傳染病、常見病的預防和治療工作，使我校衛(wèi)生工作不斷取得新的業(yè)績。

一、關心學生的身體健康，保證環(huán)境、飲水、飲食衛(wèi)生。

1、認真上好公共衛(wèi)生課、健康課，不斷提高課堂教學質量。

2、能關心學生的身心健康，由班主任堅持做好晨檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，如有異常及時向東港市教育局保健所報告，做到了早發(fā)現(xiàn)，早報告，早治療，早康復。校衛(wèi)生室嚴格把關，發(fā)現(xiàn)有發(fā)高燒學生和傳染病疑似者立即向上級部門報告。

3、做到了消毒工作到位，每周對學校所有教室開展全面消毒，做到了把傳染病消滅在萌芽之中，保證了學生的身體健康。

4、對學校環(huán)境衛(wèi)生，各辦公室、各班級按照職責分工，保持長期整潔，學校領導、衛(wèi)生老師組織衛(wèi)生委員定期對各班衛(wèi)生進行檢查評比工作。

5、學生飲水工作，嚴把飲水衛(wèi)生質量關。只要發(fā)現(xiàn)有不符合要求的地方立即指出改正。

二、做好了季節(jié)性的預防工作

1、學校根據(jù)不同季節(jié)特點，開展了各項宣傳預防工作。嚴防各類傳染病對師生的危害，及時盡早對師生做好知識性宣傳工作，在學校每月每期宣傳欄中按季節(jié)變化宣傳防病知識，同時還利用了集體活動和書面形式發(fā)放給班級宣傳。特別是在有病期間及時匯報，及時治療。所以，本切實保證了師生的身心健康，維護了正常的教學秩序。

2、學校能有效的防止水痘、流感、腮腺炎等呼吸道傳染病的流行和春夏季流感、甲流及禽流感的防治工作。在天氣轉暖時，能嚴格做好宣傳食品衛(wèi)生，防止腸道傳染病的暴發(fā)，指導學生的飲食飲水衛(wèi)生，教育學生飯前便后一定要洗手，同時要求學生不買攤販和三無產(chǎn)品食用等工作。

三、做好衛(wèi)生常規(guī)性工作

1、對學校的環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生做到了每天認真檢查，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

2、配合東港市教育局衛(wèi)生保健所對學生進行身高、視力等測試，并做好了學生體檢工作。體檢結束后，對有疾病的學生到醫(yī)院治療，對近視學生采取有了效措施，使近視發(fā)病率有所下降，同時也控制了新發(fā)病率。

3、做好學生營養(yǎng)不良及肥胖防治的工作。利用健康處方指導家庭合理用餐，根據(jù)個體的特點做到肥胖者控制肥胖；營養(yǎng)不良者補充足夠的營養(yǎng)。