第一篇:招商人員行為規(guī)范
上海領(lǐng)升實(shí)業(yè)有限公司
招商人員行為規(guī)范
一.崗位職責(zé)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。2.按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。
3.負(fù)責(zé)招商工作和開(kāi)發(fā)客戶,完成每月領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的招商任務(wù)指標(biāo)。4.負(fù)責(zé)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)每天客戶的情況。
5.積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、分析和預(yù)測(cè),為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息。6.做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析工作并及時(shí)反應(yīng)市場(chǎng)信息,負(fù)責(zé)客戶資料的搜集與整理。
7.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的商戶,拓寬招商渠道,不斷收集目標(biāo)客戶信息,建立詳實(shí)的客戶檔案。
8.負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,定時(shí)拜訪客戶,積累招商客戶資源。9.每周例會(huì)匯報(bào)各自的招商情況及其他需要解決疑難問(wèn)題(項(xiàng)目存在問(wèn)題及建議解決方法)。
10.負(fù)責(zé)跟進(jìn)有希望但尚未成交之客戶。
11.幫助客戶挑選適合的庫(kù)位,熱情向其推薦適合的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地。12.負(fù)責(zé)招商客戶簽訂《意向書(shū)》、《租賃協(xié)議》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。
13.負(fù)責(zé)招商客戶辦理相關(guān)手續(xù)及證件。
14.定期開(kāi)展客戶的拓展和拜訪計(jì)劃,并按時(shí)提供客戶拜訪情況報(bào)告。15.整理招商資料,確保資料整齊完整。16.負(fù)責(zé)保證自己辦公座椅內(nèi)外環(huán)境整潔、有序。
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17.積極按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二.崗位規(guī)范:30% 1.根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)招商計(jì)劃,制定個(gè)人的招商目標(biāo)和招商計(jì)劃;
(1)按月編制客戶的接觸數(shù)量和意向客戶的數(shù)量;(2)按月編制引進(jìn)客戶的數(shù)量。
2.嚴(yán)格按照部門分解的招商指標(biāo),進(jìn)行招商考核。3.認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律、法規(guī)、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法。4.貫徹“忠誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,并將其落實(shí)到實(shí)際工作中。5.了解本公司狀況,經(jīng)營(yíng)范圍; 6.熱愛(ài)本職工作,按時(shí)完成工作任務(wù); 7.積極工作,做好工作計(jì)劃;
8.同事之間互相幫助,及時(shí)溝通,提高工作效率,不搞分裂行為; 9.尊重上級(jí),工作不得越級(jí)越權(quán)匯報(bào)。
10.熱愛(ài)公司,保護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán),嚴(yán)禁透露公司資料及公司商業(yè)機(jī)密。
(1)招商人員職業(yè)道德規(guī)范
1.招商人員要具有強(qiáng)烈的責(zé)任感。事業(yè)心。2.招商人員要具有高尚的個(gè)人道德情操。3.招商人員要能夠遵紀(jì)守法、廉潔奉公。
4.招商人員要具有高度的企業(yè)榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)。5.招商人員說(shuō)話、辦事要能夠堅(jiān)持原則、有理有據(jù)。
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(2)招商人員素質(zhì)要求
1.具備良好的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
2.具備良好的冷鏈行業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)、熟悉冷鏈相關(guān)法律法規(guī)。3.熟悉冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)、掌握最新動(dòng)態(tài)、熟悉交易技巧。4.具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。5.較強(qiáng)的表達(dá)、溝通和協(xié)調(diào)能力。6.良好的禮儀風(fēng)范。三.工作紀(jì)律:25% 1.按時(shí)上下班,不得遲到早退;
2.工作時(shí)間不得以任何形式、名義、借口無(wú)故外出辦理私事; 3.外出工作需營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn),未經(jīng)許可按曠工處理; 4.請(qǐng)假由營(yíng)運(yùn)總監(jiān)批準(zhǔn),不得事后請(qǐng)假;
5.工作人員不得與合作客戶有私下相互勾結(jié)接操作行為。四.儀容儀表:20% 1.工作人員統(tǒng)一著職業(yè)裝、整潔得體,配戴好工作牌; 2.儀容精神飽滿,男士面部清潔、女士可化淡妝; 3.工作人員舉止端莊大方,體現(xiàn)素質(zhì)高、修養(yǎng)好的形象; 4.上班時(shí)間不得飲酒,帶酒味上班。五.客戶接待:25% 1.客戶來(lái)時(shí)熱情接待,面帶微笑,及時(shí)安排洽淡,接聽(tīng)電話應(yīng)先說(shuō)“您好,我是上海領(lǐng)升實(shí)業(yè)有限公司,請(qǐng)問(wèn)能幫到您什么?” ;
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2.使用禮貌招呼用語(yǔ),不得有語(yǔ)言過(guò)及行為;
3.詳細(xì)了解客戶情況、合作意向,盡量引導(dǎo)客戶洽淡合作成功;
4.洽淡情況給客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤,禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等語(yǔ)句;
5.不得以任何形式名義接納客戶送來(lái)的紅包、禮品、請(qǐng)客吃飯等,必要的應(yīng)酬必須征得領(lǐng)導(dǎo)同意方可。六.附則
以上內(nèi)容的解釋權(quán)歸上海領(lǐng)升實(shí)業(yè)有限公司營(yíng)運(yùn)部所有。
本公司有權(quán)在必要時(shí)隨時(shí)對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行刪除、修改或添加,并及時(shí)公布。
更新及修改將另行通知。電子郵件方式發(fā)至相關(guān)人員郵箱內(nèi),文字檔請(qǐng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)后執(zhí)行,營(yíng)運(yùn)部備案存檔。
簽字:
年 月 日
總監(jiān)簽字:
年 月 日
第二篇:招商人員
招商人員
職位信息
薪酬 工作經(jīng)驗(yàn) 招聘人數(shù)
面議2年以上5 人
工作地點(diǎn) 學(xué)歷要求 到崗時(shí)間
寧波 大專以上 11月底
崗位職責(zé):
? 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好項(xiàng)目招商工作; ? 負(fù)責(zé)與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系、策劃和協(xié)調(diào);
? 負(fù)責(zé)與招商相關(guān)的合同的起草和相關(guān)內(nèi)部工作;
? 負(fù)責(zé)招商流程、方案、策略等的制定、完成項(xiàng)目招商工作; ? 參與市場(chǎng)策略的制定及執(zhí)行,計(jì)劃、建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系
任職資格:
? 市場(chǎng)營(yíng)銷,企業(yè)管理相關(guān)專業(yè) 大專以上學(xué)歷;
? 具有一定的商業(yè)房產(chǎn),零售類品牌及相關(guān)百貨運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn); ? 具備商業(yè)招商經(jīng)驗(yàn)及品牌客戶資源;
公司名稱:
寧波豐盛富匯投資有限公司
公司性質(zhì)
港資
公司簡(jiǎn)介:
公司地址: 聯(lián)系電話:
寧波環(huán)球中心B 座906 室
第三篇:采購(gòu)部人員行為規(guī)范
采購(gòu)部人員行為規(guī)范
采購(gòu)人員“八不準(zhǔn)”
1.不準(zhǔn)泄露公司機(jī)密和商業(yè)機(jī)密;
2.不準(zhǔn)發(fā)表影響公司的言論和意見(jiàn);
3.不準(zhǔn)為其他采購(gòu)人員指定采購(gòu)廠家;
4.不準(zhǔn)在采購(gòu)活動(dòng)中收取報(bào)酬;
5.不準(zhǔn)參加有可能影響采購(gòu)活動(dòng)的宴請(qǐng)和娛樂(lè);
6.不準(zhǔn)收取供應(yīng)商的好處和回扣;
7.不準(zhǔn)在供應(yīng)商處報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;
8.不準(zhǔn)向供應(yīng)商提出與工作無(wú)關(guān)的要求
第1章總則
第1條為規(guī)范采購(gòu)人員的采購(gòu)行為,樹(shù)立和維護(hù)公司的良好形象,特制定本規(guī)范。
第2條本規(guī)范適用于公司采購(gòu)部的所有員工。
第2章日常行為規(guī)范
第1條遵守公司的制度規(guī)定、辦事程序。
第2條恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。
第3條上班時(shí)應(yīng)保持良好的精神狀態(tài),認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)的指示和命令,對(duì)別人的提醒、忠告和批評(píng)應(yīng)虛心接受。
第4條積極主動(dòng)地鉆研業(yè)務(wù),提高工作技能。
第5條愛(ài)惜并節(jié)約使用公司的一切財(cái)產(chǎn)物資。
第6條主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,提高自身的工作能力。
第7條采購(gòu)人員成功的要素有下列五項(xiàng),本職位人員應(yīng)確實(shí)做好:(1)操守廉潔;(2)掌握市場(chǎng);(3)積極認(rèn)真;(4)適應(yīng)性強(qiáng) ;(5)精打細(xì)算 ;
第8條所有員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)管理信息,機(jī)密文件和資料不得擅自復(fù)印,未經(jīng)特許不得帶出公司。
第9條采購(gòu)信息是公司信息資產(chǎn)的重要組成部分,屬于公司的經(jīng)營(yíng)秘密,包括但不限于采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)比例分配、采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇評(píng)估方案等。采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)信息有義不容辭的保密責(zé)任和義務(wù)。
第10條對(duì)采購(gòu)信息的訪問(wèn)和授權(quán)應(yīng)遵循工作相關(guān)性、最小授權(quán)和審批受控的原則。采購(gòu)人員原則上只應(yīng)獲得被授權(quán)范圍內(nèi)的采購(gòu)信息,并承擔(dān)保密責(zé)任.第11條對(duì)供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)伙伴的商業(yè)信息應(yīng)保守秘密。供應(yīng)商的產(chǎn)品狀況、報(bào)價(jià)等相關(guān)資料,以及公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估資料,均為商業(yè)秘密,不得向其它供應(yīng)商透露這些商業(yè)秘密,不得在工作以外運(yùn)用這些資料。
第12條禁止向任何供應(yīng)商做錯(cuò)誤或不實(shí)的說(shuō)明,禁止與供應(yīng)商談?wù)摷皞鞑ビ焉虒?duì)我司的流言蜚語(yǔ),如果對(duì)方談起,采購(gòu)人員可以正面回答,拒絕談?wù)?,并按公司要求作出?jiǎn)要說(shuō)明。禁止與供應(yīng)商談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,更不能有意或無(wú)意地泄露公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。
第13條為保護(hù)公司采購(gòu)信息資產(chǎn)安全,采購(gòu)人員離職2年內(nèi),不得到供應(yīng)商處任職或兼職。
第14條采購(gòu)人員及相關(guān)管理人員應(yīng)自覺(jué)樹(shù)立科學(xué)的人生觀及價(jià)值觀,嚴(yán)于律已、誠(chéng)實(shí)守信、不徇私情、客觀公正,一切以公司的利益作為根本出發(fā)點(diǎn)。
第15條采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的承諾必須提前得到公司合法授權(quán),不得以個(gè)人名義對(duì)外承諾。
第16條采購(gòu)人員應(yīng)合法發(fā)展與所有供應(yīng)商的關(guān)系,在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中,要遵守所有適用于業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)。
第17條不論是接待供應(yīng)商或參加談判,我方參與人員不能少于兩人,禁止與供應(yīng)商單獨(dú)接觸;接觸場(chǎng)地應(yīng)在公司內(nèi)進(jìn)行,不得在其他場(chǎng)所。
第18條采購(gòu)人員應(yīng)致力于使公司在任何一次采購(gòu)項(xiàng)目中獲得盡可能優(yōu)惠的商務(wù)條件和服務(wù)。在采購(gòu)項(xiàng)目有關(guān)責(zé)任人員可以控制的范圍內(nèi),獲得當(dāng)時(shí)最好的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。
第19條在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)不帶偏見(jiàn)地考慮所有要素。無(wú)論采購(gòu)量的多少,即使是簽訂一份數(shù)額極小的合同,都要秉持公正原則。
第20條當(dāng)供應(yīng)商提出符合商業(yè)慣例的會(huì)議、參觀或考察邀請(qǐng)時(shí),采購(gòu)業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)主管申報(bào);獲得批準(zhǔn)后,按照出差相關(guān)規(guī)定處理。
第21條采購(gòu)人員可以接受或給予他人符合商業(yè)慣例的款待,例如工作餐,但費(fèi)用必須合理,且不為法律或已知的商業(yè)慣例所禁止。如果覺(jué)得某一邀請(qǐng)不合適,應(yīng)予以拒絕或由本公司采購(gòu)人員付費(fèi)。
第22條員工如接受供應(yīng)商饋贈(zèng)宣傳品、文化禮品、紀(jì)念品等情況下,只能以公司的名義接受,并及時(shí)上交公司。
第23條員工及親屬不能接受可能影響或是令人懷疑將影響供應(yīng)商與公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系的任何贈(zèng)禮。
第24條嚴(yán)禁直接或間接索取供應(yīng)商的禮物或利益,嚴(yán)禁接受任何回扣、傭金、現(xiàn)金代用券等現(xiàn)金形式的饋贈(zèng)。
第25條采購(gòu)相關(guān)工作人員除工作外不得私下與供應(yīng)商聯(lián)系,參加供應(yīng)商舉行的私人聚餐、聚會(huì)。
第26條采購(gòu)相關(guān)工作人員不準(zhǔn)利用工作之便,謀取私利,索賄受賄。不得在家中接待任何與公事有關(guān)的客人
第3章附則
第1條本行為規(guī)范自公布之日起生效,由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋。
第2條人力資源部門有權(quán)對(duì)本制度進(jìn)行修改和補(bǔ)充,修改或補(bǔ)充的制度報(bào)總經(jīng)理審批通過(guò)后實(shí)施。
第四篇:采購(gòu)人員行為規(guī)范
采購(gòu)人員行為規(guī)范
采購(gòu)人員“八不準(zhǔn)”
1.不準(zhǔn)泄露公司機(jī)密和商業(yè)機(jī)密;
2.不準(zhǔn)發(fā)表影響公司的言論和意見(jiàn);
3.不準(zhǔn)為其他采購(gòu)人員指定采購(gòu)廠家;
4.不準(zhǔn)在采購(gòu)活動(dòng)中收取報(bào)酬;
5.不準(zhǔn)參加有可能影響采購(gòu)活動(dòng)的宴請(qǐng)和娛樂(lè);
6.不準(zhǔn)收取供應(yīng)商的好處和回扣;
7.不準(zhǔn)在供應(yīng)商處報(bào)銷應(yīng)由個(gè)人支付的費(fèi)用;
8.不準(zhǔn)向供應(yīng)商提出與工作無(wú)關(guān)的要求
第一部分 總則
一、采購(gòu)人員與供應(yīng)商合作及所有的商業(yè)活動(dòng),必須遵循誠(chéng)信與商業(yè)道德準(zhǔn)則的原則。
二、采購(gòu)活動(dòng)必須嚴(yán)格遵循本公司采購(gòu)流程與制度規(guī)范,體現(xiàn)公平、公正、公開(kāi)的原則,采購(gòu)人員負(fù)責(zé)為公司獲取最佳的總體價(jià)值,選擇并確定最佳供應(yīng)商,確保每一項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)和決策都能為公司帶來(lái)最佳利益。
第二部分 細(xì)則
一、采購(gòu)人員定義
采購(gòu)人員不僅指采購(gòu)部門的專職采購(gòu)人員,還包括參與采購(gòu)項(xiàng)目相關(guān)的其他部門員工(如研發(fā)人員、生產(chǎn)人員等)。
二、采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程行為要求
1、采購(gòu)人員對(duì)供應(yīng)商的承諾必須提前得到公司合法授權(quán),不得以個(gè)人名義對(duì)外承諾。
2、采購(gòu)人員應(yīng)合法發(fā)展與所有供應(yīng)商的關(guān)系,在執(zhí)行業(yè)務(wù)過(guò)程中,要遵守所有適用于業(yè)務(wù)的法律、法規(guī)。
3、不論是接待供應(yīng)商或參加談判,我方參與人員不能少于兩人,禁止與供應(yīng)商單獨(dú)接觸;接觸場(chǎng)地應(yīng)在公司內(nèi)進(jìn)行,不得在其他場(chǎng)所。
4、采購(gòu)人員應(yīng)致力于使公司在任何一次采購(gòu)項(xiàng)目中獲得盡可能優(yōu)惠的商務(wù)條件和服務(wù)。在采購(gòu)項(xiàng)目有關(guān)責(zé)任人員可以控制的范圍內(nèi),獲得當(dāng)時(shí)最好的產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)。
5、在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)不帶偏見(jiàn)地考慮所有要素。無(wú)論采購(gòu)量的多少,即使是簽訂一份數(shù)額極小的合同,都要秉持公正原則。包括:
(1)嚴(yán)格按照采購(gòu)流程和制度規(guī)范選擇供應(yīng)商。
供應(yīng)商選擇應(yīng)遵循技術(shù)及技術(shù)服務(wù)、質(zhì)量、響應(yīng)能力、供貨表現(xiàn)、成本綜合最佳的原則。
供應(yīng)商的選擇不允許運(yùn)用個(gè)人的影響力或者以個(gè)人私利為目的,使待選供應(yīng)商得到特殊待遇。
(2)在采購(gòu)執(zhí)行過(guò)程中,如涉及供應(yīng)商與員工或其主要親屬有私人利益關(guān)系(簡(jiǎn)稱關(guān)聯(lián)供應(yīng)商),采購(gòu)業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)申報(bào),并遵循回避原則。
不得以任何方式犧牲本公司利益,而為關(guān)聯(lián)供應(yīng)商牟取不當(dāng)利益。
不得主動(dòng)向公司介紹、推薦關(guān)聯(lián)供應(yīng)商及其產(chǎn)品,或以任何方式充當(dāng)關(guān)聯(lián)供應(yīng)商與本公司的中介。
不得參與關(guān)聯(lián)供應(yīng)商的選擇、考察、談判、評(píng)估以及與該供應(yīng)商交易有關(guān)的其他活動(dòng);
不得接受關(guān)聯(lián)供應(yīng)商的委托,代表該關(guān)聯(lián)供應(yīng)商與本公司進(jìn)行任何接洽、會(huì)談。
(3)對(duì)于聲稱與部門或公司領(lǐng)導(dǎo)有私人關(guān)系的供應(yīng)商,采購(gòu)人員應(yīng)主動(dòng)申報(bào),并嚴(yán)格按照采購(gòu)流程和制度規(guī)范處理與該供應(yīng)商的業(yè)務(wù)關(guān)系。
6、離職員工2年內(nèi)不得到供應(yīng)商處擔(dān)任與本公司接口工作。如有上述人員參與采購(gòu)工作著,應(yīng)要求供應(yīng)商更換其接口人。
三、商業(yè)款待與饋贈(zèng)
1、商業(yè)款待:
經(jīng)常性地接受供應(yīng)商的款待會(huì)影響員工代表公司的客觀判斷力,采購(gòu)人員須謹(jǐn)慎處理外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。
(1)當(dāng)供應(yīng)商提出符合商業(yè)慣例的會(huì)議、參觀或考察邀請(qǐng)時(shí),采購(gòu)業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)向上級(jí)主管申報(bào);獲得批準(zhǔn)后,按照出差相關(guān)規(guī)定處理。
(2)采購(gòu)人員可以接受或給予他人符合商業(yè)慣例的款待,例如工作餐,但費(fèi)用必須合理,且不為法律或已知的商業(yè)慣例所禁止。如果覺(jué)得某一邀請(qǐng)不合適,應(yīng)予以拒絕或由本公司采購(gòu)人員付費(fèi)。
2、接受饋贈(zèng):
原則上采購(gòu)人員不應(yīng)接受饋贈(zèng),但在具體操作時(shí),要根據(jù)具體情況區(qū)別對(duì)待。
(1)員工如接受供應(yīng)商饋贈(zèng)宣傳品、文化禮品、紀(jì)念品等情況下,只能以公司的名義接受,并及時(shí)上交公司。
(2)員工及親屬不能接受可能影響或是令人懷疑將影響供應(yīng)商與公司之間的業(yè)務(wù)關(guān)系的任何贈(zèng)禮。
3、嚴(yán)禁直接或間接索取供應(yīng)商的禮物或利益,嚴(yán)禁接受任何回扣、傭金、現(xiàn)金代用券等現(xiàn)金形式的饋贈(zèng)。
4、對(duì)供應(yīng)商也應(yīng)做到有禮有節(jié),相互尊重。
四、采購(gòu)信息的保密和使用
1、采購(gòu)信息是公司信息資產(chǎn)的重要組成部分,屬于公司的經(jīng)營(yíng)秘密,包括但不限于采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)比例分配、采購(gòu)策略、供應(yīng)商選擇評(píng)估方案等。采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)信息有義不容辭的保密責(zé)任和義務(wù)。
2、對(duì)采購(gòu)信息的訪問(wèn)和授權(quán)應(yīng)遵循工作相關(guān)性、最小授權(quán)和審批受控的原則。采購(gòu)人員原則上只應(yīng)獲得被授權(quán)范圍內(nèi)的采購(gòu)信息,并承擔(dān)保密責(zé)任。
3、對(duì)供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)伙伴的商業(yè)信息應(yīng)保守秘密。供應(yīng)商的產(chǎn)品狀況、報(bào)價(jià)等相關(guān)資料,以及公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估資料,均為商業(yè)秘密,不得向其它供應(yīng)商透
露這些商業(yè)秘密,不得在工作以外運(yùn)用這些資料。
4、禁止向任何供應(yīng)商做錯(cuò)誤或不實(shí)的說(shuō)明,禁止與供應(yīng)商談?wù)摷皞鞑ビ焉虒?duì)我司的流言蜚語(yǔ),如果對(duì)方談起,采購(gòu)人員可以正面回答,拒絕談?wù)?,并按公司要求作出?jiǎn)要說(shuō)明。禁止與供應(yīng)商談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜,更不能有意或無(wú)意地泄露公司的商業(yè)和技術(shù)機(jī)密。
5、為保護(hù)公司采購(gòu)信息資產(chǎn)安全,采購(gòu)人員離職2年內(nèi),不得到供應(yīng)商處任職或兼職。
五、個(gè)人品德操守
員工個(gè)人品德操守直接影響公司的形象與信譽(yù),采購(gòu)人員應(yīng)注重個(gè)人品德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守本公司關(guān)于員工的品行操守要求,包括但不限于:
1、嚴(yán)禁出入不健康的場(chǎng)所;
2、不參與賭博;
3、遵守法律和基本的社會(huì)公德;
4、不應(yīng)誹謗、詆毀他人;
5、不應(yīng)有違反國(guó)家法律禁止的其他行為。
六、員工與主管責(zé)任
1、員工責(zé)任
采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)了解和認(rèn)真理解行為準(zhǔn)則內(nèi)容,并承擔(dān)如下責(zé)任:
(1)對(duì)于自己或他人違反行為準(zhǔn)則的事件或疑慮,有責(zé)任及時(shí)反饋;
(2)反饋問(wèn)題應(yīng)實(shí)事求是,以署名方式提出,不應(yīng)匿名或聯(lián)名,不得誹謗和詆毀他人;
(3)有義務(wù)配合有關(guān)人員對(duì)違反行為準(zhǔn)則事件的調(diào)查工作。
2、主管責(zé)任
除上述員工責(zé)任外,各級(jí)主管還應(yīng)擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任,包括:
(1)根據(jù)工作需要,制定相應(yīng)的行為細(xì)則,并通過(guò)溝通、培訓(xùn)、監(jiān)督和檢查,確保下屬對(duì)行為準(zhǔn)則的理解和遵守。
(2)樹(shù)立誠(chéng)信的榜樣,營(yíng)造正向的組織氛圍;絕不利用自身的職權(quán)和關(guān)系,影響或誘導(dǎo)員工違反行為準(zhǔn)則。
(3)采購(gòu)崗位屬于關(guān)鍵和敏感性崗位,應(yīng)特別注意選拔、任用恰當(dāng)?shù)膯T工,并通過(guò)崗位輪換等措施保護(hù)公司利益。
(4)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)行為,應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并采取補(bǔ)救行動(dòng),將違紀(jì)行為的損失降到最低,嚴(yán)禁姑息和縱容違紀(jì)的行為。
七、違紀(jì)處罰
采購(gòu)人員在采購(gòu)過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)人員行為準(zhǔn)則,對(duì)違反行為準(zhǔn)則的事件或問(wèn)題,將根據(jù)本公司有關(guān)《獎(jiǎng)懲制度》的文件給予處罰。如《懲罰制度》無(wú)明確說(shuō)明的,公司視情節(jié)嚴(yán)重程度給予口頭警告、書(shū)面警告、記過(guò)、經(jīng)濟(jì)處罰、解除勞動(dòng)合同處理。如給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,并負(fù)賠償責(zé)任。
八、附則
本文件自簽發(fā)之日起生效,采購(gòu)人員應(yīng)嚴(yán)格遵循本章程。
第五篇:檢測(cè)人員行為規(guī)范
檢測(cè)人員行為規(guī)范
一、按規(guī)定著裝;
二、上班時(shí)間佩戴工作牌。
三、辦公時(shí)間不擅離工作崗位。
四、不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,檢測(cè)工作中不接打電話,不吸煙。
五、保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食。
六、不在辦公區(qū)域內(nèi)玩電腦游戲、看電影、影碟等。
七、禁止參與可能導(dǎo)致與公司利益沖突的活動(dòng)。
八、不得利用職業(yè)之便謀取個(gè)人利益;
九、不得接受、參與可能影響公司利益的有價(jià)饋贈(zèng)、宴請(qǐng);
十、不準(zhǔn)泄露或擅自使用任何與公司相關(guān)的保密信息。
十一、杜絕非工作人員進(jìn)入檢測(cè)車間。
十二、下班后仔細(xì)檢查車間門鎖及電源,確保車間安全。
十三、保持工作場(chǎng)所衛(wèi)生清潔。
十四、忠誠(chéng)于公司,誠(chéng)實(shí)守信,反對(duì)出于任何目的的欺騙、作假行為。
十五、嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī),公民“八榮八恥”道德規(guī)范和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理、調(diào)度和安排。
十六、員工在崗位工作中,必須嚴(yán)格遵守工作、操作規(guī)程辦事,愛(ài)護(hù)設(shè)備,維護(hù)設(shè)備和工作環(huán)境的安全可靠、整潔、有效。接待前來(lái)辦理車輛業(yè)務(wù)的群眾熱情周到,用語(yǔ)文明,服務(wù)耐心,不準(zhǔn)與群眾發(fā)生任何吵鬧、斗毆行為。
十七、不準(zhǔn)以謀取個(gè)人利益為目的代單位和個(gè)人辦理機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、調(diào)試、維修業(yè)務(wù)。
十八、加強(qiáng)政治、法律、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和工作業(yè)務(wù)技能,與時(shí)俱進(jìn),高效能、高素質(zhì)地適應(yīng)和完成本職工作。