第一篇：完美企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

八要領(lǐng)告訴你如何做一個(gè)完美企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

一、懂得做人

品德高尚是成功之本。會(huì)做人，別人喜歡你，愿意和你合作，才容易成事。怎么讓別人喜歡你呢？真誠(chéng)地欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)人誠(chéng)實(shí)、正直、公正、和善和寬容，對(duì)他人的生活和工作表示深切的關(guān)心

。在人際交往中，奉行“己所不欲，勿施于人”的原則，不以自我為核心，能設(shè)身處地為別人著想。

二、充滿熱忱

熱忱有時(shí)候比領(lǐng)導(dǎo)者的才能重要，若二者兼具，則更完美。產(chǎn)生持久的熱忱方法之一是定出一個(gè)目標(biāo)，努力工作實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，而達(dá)到目標(biāo)之后，再定出下一個(gè)目標(biāo)，再去努力達(dá)到，這樣做可以提供興奮和挑戰(zhàn)，維持熱忱于不墜。

三、終生學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷地學(xué)習(xí)才會(huì)把企業(yè)做得更好，衡量企業(yè)成功的尺度是創(chuàng)新能力，而創(chuàng)新來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)不讀書就沒有新思想，也就不會(huì)有新策略和正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力是學(xué)來(lái)的。

四、有效溝通

領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通，是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約７０％的時(shí)間與他人溝通，剩下３０％左右的時(shí)間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。他們通過廣泛的溝通使員工成為公司事務(wù)的全面參與者。

五、贏得擁戴

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的夢(mèng)想不管如何偉大，假如沒有擁戴者的認(rèn)同與支持，夢(mèng)想只是夢(mèng)想。假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。從某種意義上說，領(lǐng)導(dǎo)人好比是在高舉一面鏡子，將擁戴者心中最渴望的事，反射回給擁戴者。當(dāng)擁戴者看到反射回來(lái)的圖像時(shí)，他們會(huì)認(rèn)出來(lái)并立刻受到吸引。

六、勇于自制

具有高度的自制力是一種難得的美德，自制力是指引行動(dòng)方向的平衡器，正因?yàn)槟闵砩系臒岢篮妥灾葡嗟炔攀鼓氵_(dá)到平衡。這種平衡能幫助你的行動(dòng)，而不會(huì)破壞你的行動(dòng)。在管理活動(dòng)實(shí)踐中，一個(gè)有能力管好別人的人不一定是一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，只有那些有能力管好自己的人才能成功。

七、注重家庭 比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在家庭上所花的時(shí)間，絕不能少于干事業(yè)的時(shí)間，因?yàn)樗麄兩娴煤门c壞取決于此。習(xí)慣于像工作一樣地生活，才是真正而全面的成功。

八、經(jīng)營(yíng)健康

壯志難酬的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往是因?yàn)闆]能戰(zhàn)勝一個(gè)最大的敵人——不健康的身體。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人通常在“不尋常的時(shí)間”中處理事物，如果有某種宿疾，那么你的成功之路必定荊棘滿布、困難重重。強(qiáng)健體魄，才能使你成就事業(yè)。因?yàn)?，美?guó)管理界流行一個(gè)觀點(diǎn)：不會(huì)管理自己身體的人亦無(wú)資格管理他人，不會(huì)經(jīng)營(yíng)自己健康的人就不會(huì)經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)。

第二篇：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

《組織行為學(xué)原理與實(shí)務(wù)》論文

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

姓名： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 指導(dǎo)老師：

專業(yè)：

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

目錄

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色..........................................................................................2

（一）領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任..........................................................2

（二）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色..................................................3

（三）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析.................................4

（1）角色模范...................................................................................................4（2）溝通者.......................................................................................................4（3）激勵(lì)者.......................................................................................................4

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響.................................................4

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化..........................................................................5

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者..........................................................5

（二）領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者..................................................5

（1）繪制藍(lán)圖...................................................................................................6（2）造就人才...................................................................................................6（3）協(xié)調(diào)關(guān)系...................................................................................................6（4）面向基層...................................................................................................6

（三）領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實(shí)踐者......................................................6

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

【摘要】 隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)一步健全，企業(yè)文化作為一種新的管理理念，已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中，逐漸成為了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)新共識(shí)。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推動(dòng)者和實(shí)踐者，應(yīng)該不斷地提煉、整合、改進(jìn)和完善企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何把自己的管理理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，擴(kuò)大企業(yè)的發(fā)展空間，增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展后勁，已成為企業(yè)管理實(shí)踐中的一個(gè)新課題?！娟P(guān)鍵字】 領(lǐng)導(dǎo)角色；領(lǐng)導(dǎo)效能；企業(yè)文化

【正文】 企業(yè)文化是以人為本的企業(yè)管理理論，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過程中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的文化理念、文化形式和行為模式。簡(jiǎn)單地說，企業(yè)文化就是企業(yè)全體員工共同的基本信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。建立一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)，實(shí)現(xiàn)更高層次的人性化管理，必須有一個(gè)與之相匹配的具有本企業(yè)特色的先進(jìn)企業(yè)文化。

而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)構(gòu)筑企業(yè)文化具有不可替代的作用，擁有影響企業(yè)內(nèi)部其他員工的能力或力量，他們的一言一行都會(huì)影響企業(yè)的榮辱興衰。在企業(yè)管理過程中，領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有非常敏銳的洞察力，能夠及時(shí)觀察出企業(yè)內(nèi)所有人的心理以及客觀困境，通過口號(hào)、行為，形成一個(gè)共同愿景，使得大家行為一致，形成一種文化，一種力量。這個(gè)力量通過長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則，最終可以演化為真正的企業(yè)文化。

另外，企業(yè)文化是任何企業(yè)中都存在的一種獨(dú)有氛圍，它對(duì)企業(yè)的各個(gè)方面都具有隱含的、卻又實(shí)實(shí)在在的影響作用，對(duì)組織中的領(lǐng)導(dǎo)者尤其如此。由此可以看出，領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化之間是雙向影響的過程，良好的企業(yè)文化是幾代領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)倡導(dǎo)的結(jié)果，而有效的領(lǐng)導(dǎo)者也是在一定的企業(yè)文化環(huán)境中塑造出來(lái)的。

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色

（一）領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)著企業(yè)變革文化的重任

《哈佛商業(yè)評(píng)論》中有一篇討論領(lǐng)導(dǎo)問題的文章，將領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)概括為三條：一是構(gòu)想并傳遞組織遠(yuǎn)景；二是為企業(yè)增加價(jià)值；三是建立一套足以激勵(lì)追隨者的組織機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化的關(guān)系可以從以下兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行論證。

從文化的形成與傳播過程來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者和詮釋者。施蒂芬·P·羅賓斯認(rèn)為：企業(yè)文化是企業(yè)的個(gè)性描述。企業(yè)的主體是人，從而我們可以認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)這些具體的單元體的個(gè)性描述，企業(yè)的思維模式和行為模式就是企業(yè)中大多數(shù)成員的思維模式和行為方式。在企業(yè)文化生成的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)、能力和品質(zhì)等要素成為了企業(yè)文化的主要原生酵素。在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過樹立新的企業(yè)理念、確定新的工作標(biāo)準(zhǔn)，制約和導(dǎo)向著企業(yè)文化的形成和發(fā)展。那些深植在領(lǐng)導(dǎo)者腦海中的價(jià)值觀念、行為方式和原則會(huì)在他們對(duì)企業(yè)的指導(dǎo)行為中得到充分體現(xiàn)。從某種意義上說，企業(yè)文化就是該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者性格、行為的延伸。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也擔(dān)負(fù)著傳播文化的重任。領(lǐng)導(dǎo)者身上無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著企業(yè)文化，他們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行使權(quán)力的方法無(wú)不體現(xiàn)出他們的信念、價(jià)值觀和理想；他們的微小舉動(dòng)都會(huì)經(jīng)由正式和非正式渠道向下傳遞著有關(guān)工作如何進(jìn)行的線索和信號(hào)；他們的行為、制定的政策、表達(dá)或抑制的情感、關(guān)注或忽略的業(yè)績(jī)、對(duì)工作的投入程度、傳達(dá)的態(tài)度和遵循的價(jià)值觀念無(wú)不影響著企業(yè)的整體態(tài)度和行為。

另外，從文化的傳承與革新方面來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者是新文化的倡導(dǎo)者與設(shè)計(jì)師，是企業(yè)文化變革的執(zhí)行者。任何變革都可以被視為一次革命，文化變革也不例外。企業(yè)文化的變革必然

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

會(huì)涉及到一部分人的觀念和利益的改變，從而使變革受到來(lái)自管理層和員工的強(qiáng)大阻力。同時(shí)也由于企業(yè)文化本質(zhì)的相對(duì)穩(wěn)定性和慣性，使得文化的再造成為一項(xiàng)巨大的工程，所以曾經(jīng)有人論斷一個(gè)文化的成功變革與重塑要用5-8 年時(shí)間。在如此漫長(zhǎng)的變革過程中，不僅需要企業(yè)全體成員的積極參與，更重要的是在變革過程中要能有一個(gè)縱觀全局的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)變革過程進(jìn)行整體把握。

領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能就是要推動(dòng)變革，將企業(yè)從不良或低水平的運(yùn)行狀態(tài)提升到正常的或高水平的運(yùn)行狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)者的支持與高度參與是使變革獲得成功的最重要保障之一。辯證地，企業(yè)文化變革也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利和控制能力的一次檢驗(yàn)。

（二）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者的事件角色

在企業(yè)文化變革過程中，領(lǐng)導(dǎo)者在其中扮演的事件角色主要有：

（1）企業(yè)現(xiàn)有文化的分析者審核現(xiàn)有企業(yè)文化，弄清需要改變的方面，是企業(yè)文化變革決不可忽略的過程。企業(yè)現(xiàn)有文化是企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中精神財(cái)富的積淀，是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)者和職工長(zhǎng)期實(shí)踐所形成并為企業(yè)大多數(shù)員工所認(rèn)同的，必然含有仍適合于企業(yè)今天發(fā)展的一部分。企業(yè)文化的變革并不意味著要將現(xiàn)有文化全部革新,徹底丟棄原有的文化，而是在尊重原有企業(yè)文化中合理有效的成分的基礎(chǔ)上，對(duì)已不適合企業(yè)發(fā)展的部分進(jìn)行改進(jìn)。識(shí)別現(xiàn)有文化中的劣勢(shì)部分需要領(lǐng)導(dǎo)者具有敏銳的洞察力。領(lǐng)導(dǎo)者通過運(yùn)用抽象思維及戰(zhàn)略能力，清醒地認(rèn)識(shí)外部世界與組織內(nèi)部的現(xiàn)狀，特別是那些隱蔽的觀念、信念、價(jià)值觀和行為規(guī)則以及由其造成的那些限制企業(yè)的行為模式，了解其之所以存在的理由。只有在對(duì)現(xiàn)有文化有了充分認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，才能有針對(duì)性地對(duì)劣勢(shì)文化進(jìn)行變革。（2）目標(biāo)文化的構(gòu)思者領(lǐng)導(dǎo)的首要職責(zé)是確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，通過對(duì)未來(lái)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)等外部情況與企業(yè)自身實(shí)力等企業(yè)自身內(nèi)部情況的高瞻遠(yuǎn)矚，勾勒出企業(yè)在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期的發(fā)展遠(yuǎn)景。經(jīng)過對(duì)當(dāng)前企業(yè)文化分析之后，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和當(dāng)前的實(shí)際情況構(gòu)思企業(yè)的目標(biāo)文化。企業(yè)文化不能“千篇一律”，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)定位。在目標(biāo)文化的構(gòu)思過程中，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該重點(diǎn)把握對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、遠(yuǎn)景規(guī)劃和價(jià)值觀體系的營(yíng)造。以遠(yuǎn)景目標(biāo)為例，若經(jīng)過當(dāng)前文化分析之后，認(rèn)為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)部分已經(jīng)不能夠充分表達(dá)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)或者是不具有足夠的激勵(lì)作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該重新確立一個(gè)新的遠(yuǎn)景目標(biāo)。所構(gòu)思的遠(yuǎn)景應(yīng)該是大膽的、振奮人心的，但又確實(shí)是經(jīng)過一定的努力可以達(dá)到的。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者要確保自己所提倡的理念確實(shí)反映了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和貼近員工的實(shí)際行為，并要使之成為組織信念體系中充滿新鮮活力的核心。（3）戰(zhàn)略的制定者企業(yè)文化變革是一場(chǎng)思想觀念領(lǐng)域內(nèi)的沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，任何革命都需要戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)作指導(dǎo)來(lái)取得勝利，所以在明確了目標(biāo)文化之后，領(lǐng)導(dǎo)者還需要制定一個(gè)變革的指導(dǎo)性戰(zhàn)略。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法在文化變革當(dāng)中精確規(guī)劃每一步行動(dòng)，所以領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要角色體現(xiàn)就是要從戰(zhàn)略的角度把握文化變革的方向。領(lǐng)導(dǎo)者必須要了解它所要面對(duì)的是一場(chǎng)什么樣的戰(zhàn)爭(zhēng)，以及將戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行下去所要付出的代價(jià)和成本。領(lǐng)導(dǎo)者自身一定要具有強(qiáng)烈的方向感，通過分析需要變革的文化因素狀況及其變革所帶來(lái)的成本和效益，從而在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取正確的行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚什么是可以立刻改變的，什么是需要緩慢進(jìn)行的，什么時(shí)候因?yàn)槔^續(xù)的成本和代價(jià)太大而需要放棄。（4）變革過程的管理者變革過程是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜的工程，一個(gè)變革過程本身要經(jīng)過

“實(shí)踐——總結(jié)——提煉——修改——充實(shí)——提高”這一不斷的往復(fù)循環(huán)，直到目標(biāo)文化進(jìn)入一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)。在變革過程中需要調(diào)動(dòng)各種力量改變眾人的習(xí)慣、信念、感情，因?yàn)閷?duì)大多數(shù)人而言，變革是一種威脅。管理變革過程需要領(lǐng)導(dǎo)者有控制全局的能力，引導(dǎo)組織度過廣

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

泛的變革和轉(zhuǎn)化的能力。它包括理解企業(yè)文化需要在哪些方面需要改變，并制定和實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃，以及控制整個(gè)變革過程和掌握變革的節(jié)奏。有效的變革領(lǐng)導(dǎo)者知道他們不可能立刻改變所有事物，而是把變革過程看作一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，分階段進(jìn)行。有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)要用一種滲透的方式對(duì)舊的文化和機(jī)構(gòu)施加影響，而不是用一種對(duì)大家來(lái)說都很陌生的新方式完全取代它，過于急躁就會(huì)使大家對(duì)變革產(chǎn)生頑固的抵抗情緒。因?yàn)檫@些舊有的文化已經(jīng)為員工深刻理解，并在過去使他們做出了良好的表現(xiàn)。

（三）企業(yè)文化變革過程中領(lǐng)導(dǎo)者扮演的本能角色解析

（1）角色模范

領(lǐng)導(dǎo)者是一般員工和管理人員仿效的榜樣，他們的模范行動(dòng)是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此，在塑造新的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)者光是口頭上講“這就是我們的價(jià)值觀”是不夠的，如果想讓這種新的價(jià)值觀深入到企業(yè)中去，領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)該成為企業(yè)核心價(jià)值觀的化身。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在認(rèn)識(shí)到自身的角色模范作用后，在企業(yè)文化的建設(shè)過程中一定要身體力行，信守價(jià)值觀念，用他們的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化，在每一項(xiàng)工作中體現(xiàn)這種文化，盡量避免因自身的關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

（2）溝通者

為企業(yè)確定發(fā)展方向，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步。如何使企業(yè)全體員工理解和接受發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略，并變成每位員工的自覺行動(dòng)，才是關(guān)鍵所在。經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說過：企業(yè)文化應(yīng)該建立在認(rèn)同和寬容這兩個(gè)基礎(chǔ)上。企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念、解決影響企業(yè)發(fā)展的問題，不可避免地要觸及人的觀念、涉及利益的調(diào)整，這決不是一個(gè)輕松的過程。領(lǐng)導(dǎo)者只有充分地理解員工對(duì)變化的情緒反應(yīng)以及新的制度和政策可能會(huì)在員工中引起的焦慮，才可能取得他們信任。領(lǐng)導(dǎo)意義上的溝通不同于管理意義上的將數(shù)據(jù)、事實(shí)和決策在上下級(jí)間如實(shí)、準(zhǔn)確的傳遞，領(lǐng)導(dǎo)者往往運(yùn)用故事、比喻、暗示、描繪、口號(hào)、演說等方式向下屬描述企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，向員工灌輸激情和信念，激發(fā)他們的成就感、最終使領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的理想和信念成為組織的理想和信念。

（3）激勵(lì)者

企業(yè)文化的形成是一種緩慢的累積過程，這不僅需要很長(zhǎng)的時(shí)間，而且需要給予不斷的強(qiáng)化。人們的合理的行為只有經(jīng)過強(qiáng)化加以肯定，這種行為才能再現(xiàn)，進(jìn)而形成習(xí)慣穩(wěn)定下來(lái)，從而使指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念轉(zhuǎn)化為行為主體的價(jià)值觀念。同時(shí)還要對(duì)已獲得的成果進(jìn)行有針對(duì)性的、及時(shí)的強(qiáng)化，讓員工明白企業(yè)在鼓勵(lì)什么，在反對(duì)什么。行為得到不斷強(qiáng)化而穩(wěn)定下來(lái)，人們就會(huì)自然地接受指導(dǎo)這種行為的價(jià)值觀念。在文化變革這個(gè)敏感時(shí)期，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)到能否抓住員工心理有效地加以激勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)起每個(gè)人的積極性，是變革成功與否的關(guān)鍵。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

二、不同的企業(yè)文化分別受到不同領(lǐng)導(dǎo)者角色影響

（一）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要扮演的是“生產(chǎn)者”和“革新者”角色，則企業(yè)偏向于目標(biāo)導(dǎo)向的企業(yè)文化，其中“生產(chǎn)者”角色對(duì)目標(biāo)導(dǎo)向企業(yè)文化的塑造影響更大。

（二）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“革新者”和“良師”，則企業(yè)偏向于革新方向的企業(yè)文化；

（三）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“良師”和“協(xié)調(diào)者”時(shí)，企業(yè)文化趨向于支持方向；

（四）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“監(jiān)督者”和“生產(chǎn)者”，而偏離“革新者”角色，企業(yè)文化趨向于規(guī)則導(dǎo)向；

（五）若企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者主要是“指示者”時(shí)，這種領(lǐng)導(dǎo)非常專利，把管理權(quán)力全部握在個(gè)人手中，各種決定都由領(lǐng)導(dǎo)者單方做出，不征求、不吸收下屬意見，領(lǐng)導(dǎo)者做決策，下屬執(zhí)行決策，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布指令、命令要求下屬服從；

（六）當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者是“經(jīng)紀(jì)人”時(shí)，這種領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下級(jí)缺乏信任，主要用懲罰、偶爾也用獎(jiǎng)賞去激勵(lì)下級(jí)，領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于上請(qǐng)下達(dá)，常常具體告訴下級(jí)在哪里、什么時(shí)候、做出什么和怎么樣去完成各項(xiàng)任務(wù)。

值得指出的是，盡管某些角色適合于某幾種企業(yè)文化，但并沒有發(fā)現(xiàn)能同時(shí)適合所有企業(yè)文化的角色。

三、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)如何培養(yǎng)好企業(yè)文化

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要成為企業(yè)文化的塑造者

企業(yè)文化的核心是理念或者說是價(jià)值觀體系。這理念不僅要有時(shí)代的特色、行業(yè)的特色更要具有企業(yè)的特色和企業(yè)家的個(gè)性，因而它不能從書本上抄來(lái)只能從企業(yè)自己的實(shí)踐、從企家自己的實(shí)踐中提煉出來(lái)。把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中，變成職工的一種自覺意識(shí)或行為，這是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。這就要求一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化的塑造上，必須要堅(jiān)持“以人為本”的原則，發(fā)揮企業(yè)文化的粘合劑作用。領(lǐng)導(dǎo)者在塑造企業(yè)文化的過程中，要有明確可行的指導(dǎo)思想和工作方針。規(guī)章制度政策法規(guī)要健全完善，使企業(yè)文化最基本的框架清晰明了，以保證企業(yè)職工行為規(guī)范而有序。要堅(jiān)持原則性和靈活性的統(tǒng)一，既要審時(shí)度勢(shì), 與時(shí)俱進(jìn), 又要堅(jiān)持原則，堅(jiān)定信念。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的主心骨，要有開拓精神，不斷為企業(yè)制定切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)，激發(fā)職工的拼搏精神，鼓舞職工的士氣，使廣大職工在企業(yè)目標(biāo)的完成過程中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者要在企業(yè)文化建設(shè)中當(dāng)好組織者

企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)錯(cuò)綜復(fù)雜、曠日持久的系統(tǒng)工程。實(shí)施這項(xiàng)工程必須進(jìn)行繽密的組織工作。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)文化

（1）繪制藍(lán)圖

企業(yè)文化發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的一部分應(yīng)從長(zhǎng)計(jì)議,有計(jì)劃、按步驟地進(jìn)行。因此領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上組織人員制定長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略, 同時(shí)制定詳細(xì)的方針對(duì)策, 設(shè)計(jì)出企業(yè)文化建設(shè)切實(shí)可行的買施方案。

（2）造就人才

企業(yè)文化的組織工作,要求領(lǐng)導(dǎo)者成為人才的發(fā)現(xiàn)者、選拔者指導(dǎo)培養(yǎng)者。要克服使“用人而不培育人”的思想積極培育文化建設(shè)骨干和生力軍。

（3）協(xié)調(diào)關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者在組織工作中應(yīng)從全局出發(fā), 協(xié)調(diào)好企業(yè)文化、團(tuán)體文化和個(gè)人文化之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)好生產(chǎn)建設(shè)和文化建設(shè)的關(guān)系，避免“一人一把號(hào),各吹各的調(diào)”。組織好企業(yè)內(nèi)部力量和一切積極因素，共同建設(shè)好企業(yè)文化，確保企業(yè)正常健康運(yùn)轉(zhuǎn)。

（4）面向基層

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)熟悉廣大職工的文化實(shí)踐，關(guān)心職工生活質(zhì)量。只有面向基層了解群眾，才能發(fā)現(xiàn)文化建設(shè)中的問題和不足，從而在文化建設(shè)的組織過程中,給予一定的診斷和有效的指導(dǎo)。辦企業(yè)最重要的動(dòng)機(jī)，是為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)為其職工提供各項(xiàng)服務(wù)，使每一個(gè)職工溶于企業(yè)的大家庭中，享受家的溫暖，并致力于企業(yè)的發(fā)展。

（三）領(lǐng)導(dǎo)者要成為企業(yè)文化的帶頭實(shí)踐者

領(lǐng)導(dǎo)者的品格、言行、能力和思想即領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力對(duì)員工有著不可估量的影響。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的模范行為是一種無(wú)聲的號(hào)召，對(duì)下屬成員起著重要的示范作用。因此，要塑造和維護(hù)企業(yè)的共同價(jià)值，觀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者本身就應(yīng)是這種價(jià)值觀的化身。他必須通過自己的行動(dòng)向全體成員灌輸企業(yè)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要身體力行通過自身的格力量去影響人、帶動(dòng)人、鼓舞人，真正做到“身正為師, 德高為范”； 其次，要加強(qiáng)企業(yè)員工的職業(yè)道德教，如強(qiáng)化“六心” 教育：忠心獻(xiàn)給祖國(guó)，愛心獻(xiàn)給社會(huì)，熱心獻(xiàn)給集體, 關(guān)心獻(xiàn)給同事，孝心獻(xiàn)給父母，信心留給自己。擁有敬業(yè)的文化氛圍, 企業(yè)才能消除存在的“干的干，看的看，看的給干的提意見”等不良現(xiàn)象，企業(yè)才能激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情和工作激情，形成相互配合、互相支持的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

【參考文獻(xiàn)】

1.王益 著《變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力》 清華大學(xué)出版社 2003年7月

2.[美]施蒂芬·P·羅賓斯 著《管理學(xué)》中國(guó)人民大學(xué)出版社 1996年 3.李萍.《企業(yè)文化行為層中的角色領(lǐng)導(dǎo)》.東北財(cái)經(jīng)大學(xué) 4.石春生 張春風(fēng) 著《領(lǐng)導(dǎo)者的文化角色》

5.赫帥.《企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何引領(lǐng)企業(yè)文化》.創(chuàng)新科技.

第三篇：淺論現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

淺論現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

隨著WTO的到來(lái)，使現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)提出了更高的要求，管理者決策的一招不慎，就可能使企業(yè)面臨失敗；而在當(dāng)今國(guó)內(nèi)很多企業(yè)，因管理者素質(zhì)未跟上時(shí)代發(fā)展的腳步，不難看到這樣的景象：管理者每天都在忙碌，奔東走西，忙里忙外，拉著這個(gè)員工的手，又拉著那個(gè)員工的手，安排了這項(xiàng)工作，又忘了那項(xiàng)工作，總有忙不過來(lái)的感覺，自己苦不堪言，還不見多少效益。結(jié)果是頂頭上司不滿意，下面員工也怨聲載道。

這說明，企業(yè)管不好，并不是企業(yè)自身的問題，也不是企業(yè)員工的問題，更不是企業(yè)所處環(huán)境的問題，而是管理者自身素質(zhì)的問題。正如一位管理大師所言：沒有管不好的員工，只有管不好員工的人；沒有管不好的企業(yè)，只有管不好企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)?？梢哉f，領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。

那么，現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些基本素質(zhì)啦？本人認(rèn)為至少應(yīng)具備以下幾方面的基本素質(zhì)：

道德素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)是處于法制化、制度化的社會(huì)大環(huán)境之下運(yùn)行。每一個(gè)企業(yè)都是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)細(xì)胞。全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行，有賴于每一個(gè)企業(yè)的守法經(jīng)營(yíng)。

而在當(dāng)經(jīng)社會(huì)，也確有一些企業(yè)管理者為了一點(diǎn)眼前利益，置社會(huì)道德、商業(yè)道德和法制于不顧。制假、售假，破壞環(huán)境，商業(yè)詐騙，虛假?gòu)V告，偷稅漏說、稅等等行為是與現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)不相容的。這樣的企業(yè)不可能做大、做強(qiáng)，也不可能長(zhǎng)久存在下去。比如在股市如日中天，曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)股市潮頭的銀廣夏，忽然被暴光弄虛作假，欺騙股民，最終落得股價(jià)暴跌，股民上告，股票停止上市的可恥下場(chǎng)，不能不說是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏道德素質(zhì)，急功近利的典型表現(xiàn)，不僅毀滅了企業(yè)，也使管理者自身身敗名裂，遺臭萬(wàn)年。相反，當(dāng)今強(qiáng)大和發(fā)展迅猛的企業(yè)，一般都相當(dāng)注重樹立良好的企業(yè)形象，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者往往也是遵守社會(huì)道德、規(guī)范的楷模。比如海爾的張瑞敏，聯(lián)想的柳傳志等一批現(xiàn)代企業(yè)家，不僅是其企業(yè)出名，個(gè)人的道德修養(yǎng)和素質(zhì)更是使人們敬仰。

現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的道德素質(zhì)不僅體現(xiàn)在社會(huì)責(zé)任，對(duì)社會(huì)公眾的誠(chéng)實(shí)守信，而且應(yīng)該是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)員工的負(fù)責(zé)。

心理素質(zhì)

現(xiàn)代企業(yè)是在極端復(fù)雜多變的環(huán)境下運(yùn)行，在企業(yè)的發(fā)展過程中，什么事情都可能發(fā)生，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有處事冷靜，遇事不驚，勝不驕、敗不餒的素質(zhì)。我們不難看到，在一些企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)現(xiàn)象不理解，總是抱怨企業(yè)機(jī)遇不佳，社會(huì)不公，政策不好，環(huán)境太差；對(duì)企業(yè)內(nèi)員工看不順眼，整天怨天尤人，怒氣沖天，指責(zé)這個(gè)，指責(zé)那個(gè)，結(jié)果是自身內(nèi)外關(guān)系緊張，社會(huì)和員工都不配合，工作越來(lái)越難辦。還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，一當(dāng)小有成就，就以為自己很了不起，威力無(wú)窮，任何事都想干，鋪攤子，搭架子，自不量力，頭腦發(fā)熱，最后才發(fā)覺處處是陷阱，原來(lái)自己也是力不從心，要么是財(cái)力不濟(jì)，要么是人才儲(chǔ)備不足或是了解不深入，干一樣，敗一樣，使企業(yè)從此一闕不整，每況愈下，甚至從此銷聲滅跡?？醋罱鼛啄曛袊?guó)企業(yè)界，有多少“流星”企業(yè)，確也曾發(fā)出一瞬間的耀眼光芒，而當(dāng)人們想努力抓住它們時(shí)，它們已不見蹤影。不能不說這是中國(guó)企業(yè)家和

中國(guó)企業(yè)的悲哀。也是中國(guó)很多企業(yè)管理者心理尚不成熟的表現(xiàn)。

專業(yè)素質(zhì)

本人的理解，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的專業(yè)素質(zhì)包含兩方面的含義：一方面，領(lǐng)導(dǎo)的主要職能就是管理，所以管理素質(zhì)應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)人必須具備的核心業(yè)務(wù)素質(zhì)?，F(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備以下管理素質(zhì)和能力：指揮能力，沒有能力，就管不好公司這盤棋，要能讓每個(gè)棋子都活起來(lái)；運(yùn)籌能力，不懂運(yùn)籌，必然是辦事盲目和冒險(xiǎn)，要想讓企業(yè)有序化，管理人必須在運(yùn)籌能力上大動(dòng)腦筋，讓自己在決策上成為一把好手；規(guī)劃能力，現(xiàn)代管理者的規(guī)劃能力就是把事情辦得有條有理。沒有計(jì)劃，企業(yè)就會(huì)一片混亂，雜亂無(wú)章；聚合能力，能把大家擰成一股繩；創(chuàng)新能力，沒有創(chuàng)新，等于死路一條。只有不斷創(chuàng)新，才能先人一步，先勝一籌，如果現(xiàn)代管理者沒有創(chuàng)新能力，腦子就會(huì)陳舊，甚至腐爛；強(qiáng)效能力，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，低效現(xiàn)象是最令人頭痛的，管理者一定要通過調(diào)控手段，強(qiáng)化工作環(huán)節(jié)，根治“疲軟病”；激勵(lì)能力，讓每位員工都熱血沸騰；調(diào)控能力，權(quán)利這東西不能不用，也不能亂用，關(guān)鍵要看管理者用什么方法讓員工感受到權(quán)力背后的威力，不要用權(quán)力嚇人，而要會(huì)授權(quán)，讓可以放心的人有一種權(quán)力感；識(shí)人能力，識(shí)人是用人的前提，不識(shí)人，就肯定會(huì)用錯(cuò)人；用人能力，讓員工在自己的崗位上發(fā)出亮光。做到各現(xiàn)其能，各盡其責(zé)；管人能力，面對(duì)不同能力的下屬，顯然不能靠臉色，靠批評(píng)，靠指責(zé)，而要靠技巧，管理者不能漠視人性，而應(yīng)象指揮大師面對(duì)自己的樂隊(duì)一樣，調(diào)節(jié)每個(gè)樂手；溝通能力，溝通可以發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，溝通可以弄清上司的意圖，贏得下屬的心；協(xié)調(diào)能力管理者應(yīng)該是一個(gè)八面玲瓏，駕輕就熟的社交專家；管理者還應(yīng)

有應(yīng)變能力，在市場(chǎng)上躲閃進(jìn)退；受壓能力，把自己的骨骼鑄成鋼架；借勢(shì)能力，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)，抓住機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，取得企業(yè)的成功；博弈能力，精通賺錢的ABC，畢竟，追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的根本；管理者更應(yīng)有競(jìng)爭(zhēng)能力，營(yíng)銷能力，理財(cái)能力和談判能力。總之，管理即是一門專業(yè)。管理者的管理能力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。另一方面，現(xiàn)代企業(yè)總是從事某一具體專業(yè)領(lǐng)域的制造或服務(wù)。企業(yè)管理者不僅要懂管理，還要熟悉了解所處行業(yè)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。而且從高到低，越是基層管理，越應(yīng)是所處行業(yè)的技術(shù)專家。因?yàn)?，不懂專業(yè)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者就不知道本企業(yè)產(chǎn)品在同行所處的地位，不懂專業(yè)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)者就不能很好地指導(dǎo)下屬的工作，和下屬進(jìn)行有效的溝通，發(fā)現(xiàn)問題所在，結(jié)果是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。

身體素質(zhì)

不言而譽(yù)，現(xiàn)代企業(yè)管理是一項(xiàng)艱苦而繁雜的職業(yè)，由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)生存的危機(jī)，精神的高度緊張和壓力，工作的繁重。沒有強(qiáng)健的體魄和旺盛的精力是不能勝任現(xiàn)代企業(yè)管理工作的。

2012年6月8日

第四篇：論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

論企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

摘要：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的作用首先就是“領(lǐng)”。這是領(lǐng)導(dǎo)的核心價(jià)值?！八枷霙Q定行動(dòng)”。引領(lǐng)行動(dòng)，首先是引領(lǐng)思想。領(lǐng)導(dǎo)者就是思想的“領(lǐng)路人”、精神的“導(dǎo)航者”。一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的向?qū)ё饔冒l(fā)揮好了，企業(yè)就會(huì)不斷飛速前行，不斷超越。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者作用

一、領(lǐng)導(dǎo)就是向?qū)?/p>

領(lǐng)導(dǎo)就是向?qū)?，團(tuán)隊(duì)中只有他具備眼睛能夠看清前面的道路，而作為被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任，相信領(lǐng)導(dǎo)的眼光眼界，不會(huì)把我們帶入懸崖。領(lǐng)導(dǎo)缺乏了眼睛來(lái)判斷正確方向，就會(huì)盲人騎瞎馬，夜半臨深池，將團(tuán)隊(duì)帶入深淵，比如黨在初期，盲目攻打大城市，走上了一條錯(cuò)誤的道路，14年后才發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)里有個(gè)明眼人--毛澤東，樹立了毛澤東的向?qū)У匚?，用他的智慧之眼帶領(lǐng)黨走出的黑暗，迎來(lái)了光明。領(lǐng)導(dǎo)的管理對(duì)象是人，由于社會(huì)的進(jìn)步，一個(gè)人從事工作后基本的物質(zhì)需求一般均能得到滿足。按照馬斯洛的人類需求層次理論，人在基本的生存、安全需求滿足之后，則會(huì)逐漸從物質(zhì)需求上升到精神需求。作為領(lǐng)導(dǎo)，要做好管理工作，就要以人為本，研究人的心理、行為、需求，了解人的特性，把人性研究透，并以此為基本出發(fā)點(diǎn)，實(shí)施對(duì)人的管理。在管理過程中，對(duì)有些問題認(rèn)識(shí)不清不好把握時(shí)，最有效的辦法是進(jìn)行換位思考，把自己置身于被管理者的角度感受自己的所思、所欲、所需，從自己的心理感受出發(fā)去體驗(yàn)被管理人員的心理感受，以此為出發(fā)點(diǎn)制定管理辦法及政策，就有可能在管理工作中剔除不合理因素，使各項(xiàng)管理辦法更妥當(dāng)。從而為企業(yè)的發(fā)展做好鋪路。

二、權(quán)威性

領(lǐng)導(dǎo)本身具有權(quán)威性，權(quán)威由領(lǐng)導(dǎo)的合法權(quán)力、對(duì)資源的支配權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力、關(guān)系權(quán)力等構(gòu)成。在實(shí)踐管理的過程中，如果不考慮人性因素，生硬地靠領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威實(shí)施管理，領(lǐng)導(dǎo)意圖或許能夠得到較好貫徹，也能在一定的效率保證下促使目標(biāo)的達(dá)成，但從另一方面講，團(tuán)隊(duì)可能會(huì)因此缺少一種親和力，一種輕松、和諧的氛圍，甚至?xí)幱趬阂譅顟B(tài)進(jìn)而缺少主動(dòng)性，創(chuàng)造性。威信由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì)，卓越的專業(yè)技能，高尚的人格魅力和出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等因素構(gòu)成。靠威信領(lǐng)導(dǎo)，威信產(chǎn)生的魅力會(huì)使團(tuán)隊(duì)處于積極向上的狀態(tài)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，會(huì)為目標(biāo)的達(dá)成而甘愿傾盡全力，甘愿分享領(lǐng)導(dǎo)成功的喜悅和分擔(dān)失敗的痛苦，更有利于工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是人性化的行為藝術(shù)，寓情于理、以情感人、尊重人性，是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的最有效手段，因此要堅(jiān)持以人為本，使領(lǐng)導(dǎo)行為人性化。

三、有責(zé)任感

領(lǐng)導(dǎo)的作用，在于運(yùn)用自己調(diào)動(dòng)資源的權(quán)力，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，在團(tuán)隊(duì)成員的共同努力下達(dá)到工作目標(biāo)。在這一過程中常常會(huì)多次發(fā)生如下情況：一是被領(lǐng)導(dǎo)人員在承擔(dān)工作任務(wù)、完成工作目標(biāo)時(shí)，會(huì)不斷地有希望組織達(dá)成個(gè)人意愿的要求，這些要求往往限于條件不能達(dá)成；二是被領(lǐng)導(dǎo)人員的個(gè)人意愿會(huì)因組織對(duì)其實(shí)施精神或物質(zhì)激勵(lì)而得到充分滿足；三是被領(lǐng)導(dǎo)人員在完成工作的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)或失誤；四是被領(lǐng)導(dǎo)人員在工作過程中出

色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)以上四種情況，作為領(lǐng)導(dǎo)所采取的態(tài)度，則能反映出領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任感。作為領(lǐng)導(dǎo)就是要約束自己的個(gè)人行為，在被領(lǐng)導(dǎo)人員意愿不能達(dá)成時(shí)，要以自己的意見去說服被領(lǐng)導(dǎo)者其意愿不能滿足是自己結(jié)合公司實(shí)際考慮全面因素，更有利于整體團(tuán)隊(duì)工作而做出的決定。切不可將其推卸為是由于某些領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的意愿使然，這樣會(huì)把被領(lǐng)導(dǎo)人員未達(dá)成意愿的不滿轉(zhuǎn)駕于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)身上，對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面影響；對(duì)于經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)滿足被領(lǐng)導(dǎo)人員意愿達(dá)成的行為，要有勇氣說出是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定，而非或不完全是個(gè)人決定；對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)人員在工作中出現(xiàn)的失誤及差錯(cuò)，要有勇氣承認(rèn)與自己的領(lǐng)導(dǎo)過錯(cuò)有關(guān)，而不是把錯(cuò)誤完全推卸給別人；對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)人員在工作中取得的成績(jī)，要能夠給予充分認(rèn)可，并能推及團(tuán)隊(duì)知道，而不是將成績(jī)?nèi)坑浽谧约好隆Ｃ總€(gè)領(lǐng)導(dǎo)如能以上面所談的方式對(duì)待拒絕員工、激勵(lì)員工、員工的過錯(cuò)及員工的成績(jī)，作為領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任感就得到了較好體現(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)要置自己于被領(lǐng)導(dǎo)者的位置，作為被領(lǐng)導(dǎo)者的身份感受對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的希望，就能感受到自己作為領(lǐng)導(dǎo)該如何做好下屬的工作，開發(fā)下屬的潛能，為下屬的工作提供便利。

領(lǐng)導(dǎo)通過調(diào)動(dòng)他人實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作?！镀髽I(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越戰(zhàn)越勇。經(jīng)過調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。

自己工作范圍的事情親力親為，并且在管理企業(yè)的過程中不斷提升和改進(jìn)自己的能力，那么，作為領(lǐng)導(dǎo)者，你就能夠成為促使整個(gè)企業(yè)發(fā)生變革的重要因素。所以，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說，不管你是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，還是一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)者，都不應(yīng)該“吝嗇你的勞動(dòng)力”，應(yīng)該讓你的企業(yè)在你的親身勞動(dòng)中更有具有生命力。

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第五篇：企業(yè)管理者與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者-Evo

企業(yè)管理者與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者

（1987年3月6日）

似乎我們多數(shù)人很少注意管理者（manager）與領(lǐng)導(dǎo)者（leader）之間的區(qū)別，而且時(shí)?；煜髽I(yè)管理者與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的性質(zhì)。其實(shí)，這是兩國(guó)完全不同的概念。在經(jīng)濟(jì)體制改革的過程中，只有很好地明確企業(yè)管理者與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的不同職責(zé)，才能使企業(yè)結(jié)構(gòu)合理化。通常說來(lái)，在一個(gè)企業(yè)里，領(lǐng)導(dǎo)者灌輸別人目標(biāo)，借此激發(fā)力量；管理者則控制并指使別人的力量。領(lǐng)導(dǎo)者從產(chǎn)品或服務(wù)的角度來(lái)界定一個(gè)企業(yè)的成就；管理者則根據(jù)某些衡量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)界定成功，而這些標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)的營(yíng)運(yùn)過程中定出，與營(yíng)運(yùn)的內(nèi)容無(wú)關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)者訴之于崇高的價(jià)值觀，使每個(gè)職工覺得必須對(duì)企業(yè)和國(guó)家有所貢獻(xiàn)；管理者訴之于收入、地位、以及安全感這一類現(xiàn)實(shí)需要。領(lǐng)導(dǎo)者帶動(dòng)每個(gè)職工的創(chuàng)造力，并鼓勵(lì)其勇氣；管理者只要求別人絕對(duì)服從，照章辦事……簡(jiǎn)而言之，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)企業(yè)的靈魂和企業(yè)的精神支柱，而企業(yè)管理者則是一個(gè)企業(yè)的組織者或者企業(yè)的樞紐。由此看來(lái)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與企業(yè)管理者在決定企業(yè)生死存亡、興衰沉浮過程中所履行的職責(zé)不一樣，所起的作用也不一樣。從我國(guó)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況看，目前缺少的并不是精明強(qiáng)干的管理人員，而是擁有充分個(gè)人影響權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)人物。如果我們能有更多的領(lǐng)導(dǎo)者，那么，管理者只需要目前的一小部分就夠了。這么說決不是否定管理人員在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用，而只是強(qiáng)調(diào)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)比例。

企業(yè)家應(yīng)當(dāng)是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，然而問題在于，應(yīng)當(dāng)并不一定是現(xiàn)實(shí)，而現(xiàn)實(shí)卻常常被人理解為應(yīng)當(dāng)。我們相當(dāng)多的企業(yè)家在企業(yè)中充當(dāng)?shù)慕巧?，只不過是高級(jí)管理者，或者是集管理者與領(lǐng)導(dǎo)者于一身。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的，在思想認(rèn)識(shí)方面，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，我們認(rèn)為廠長(zhǎng)（經(jīng)理）是政策執(zhí)行者，而不是決策者，廠長(zhǎng)的任務(wù)是忠實(shí)地完成上級(jí)交給的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)種類、產(chǎn)品的銷售等一系列本屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍的事宜均不需要廠長(zhǎng)過問。從而在實(shí)際上，任用廠長(zhǎng)時(shí)往往考慮他是能否忠實(shí)上級(jí)，只要老實(shí)、聽話就行了。其實(shí)，這種任人要求適用于管理者而不是領(lǐng)導(dǎo)者。在我們這個(gè)社會(huì)，要選出幾個(gè)出色的管理者比較容易辦到，而要選出幾個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者卻很難。這是值得我們認(rèn)真反思的。也正因?yàn)槠髽I(yè)缺乏卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，造成了企業(yè)管理層次繁多，機(jī)構(gòu)臃腫，隊(duì)伍龐大。這種情況不改變，我們的企業(yè)就難以適應(yīng)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)要求。因此，我認(rèn)為，這也是企業(yè)體制改革中應(yīng)該考慮的，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者混崗、領(lǐng)導(dǎo)者充當(dāng)管理者這種情況再也不能繼續(xù)下去了。我們不少企業(yè)干部學(xué)過企業(yè)管理專業(yè)，但恐怕都沒有學(xué)過“領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)”，他們對(duì)于怎么管理、組織生產(chǎn)可以說比較精通，但對(duì)于怎么領(lǐng)導(dǎo)職工卻所知甚少。常常有這樣的情況，你問一個(gè)廠長(zhǎng)是怎么領(lǐng)導(dǎo)職工的，他也能頭頭是道，可事實(shí)上，他所表述的都只是企業(yè)管理的內(nèi)容。管理是一門學(xué)問，領(lǐng)導(dǎo)又是一門學(xué)問。我們現(xiàn)在進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)體制改革，內(nèi)容之一是給企業(yè)擴(kuò)大自主權(quán)，隨著這一改革的逐步深化，企業(yè)將由過去行政部門的附屬變成真正獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的必要結(jié)果，是把廠長(zhǎng)由管理者恢復(fù)為領(lǐng)導(dǎo)者，那么，我們的廠長(zhǎng)們是否能適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變呢？做慣了媳婦的，有一天當(dāng)了婆婆，總不會(huì)那么自在。媳婦盡管受氣，但畢竟不要為生存大事勞神，聽使喚就行了。這就有個(gè)學(xué)習(xí)的問題，學(xué)習(xí)如何做領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)，給我們提出了許多新的課題，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)就是其中之一。在培養(yǎng)人才、選擇人才的時(shí)候，必須通盤考慮領(lǐng)導(dǎo)人才與管理人才的價(jià)格比例，這也是搞活企業(yè)的重要一環(huán)。