第一篇：我總結(jié)的10個找客戶經(jīng)驗（共）

剛剛進(jìn)公司時，主管給我三句話:

1、你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；

2、你永遠(yuǎn)不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；

3、你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。

1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。

2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

3、不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。

4、答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。

5、報價要有技巧。關(guān)于這個問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？

6、接到客人詢盤時要及時回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù)，報價時，客人已經(jīng)飛掉了。

7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。

9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對于客人的詢價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼金睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

10、坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件、收郵件……很多人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿(mào)易公司，才知道，原來的客戶開發(fā)很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL……做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT……做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES……這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。

第二篇：總結(jié)20個找客戶的經(jīng)驗

總結(jié)20個找客戶的經(jīng)驗

剛剛進(jìn)公司時，主管給我三句話:

1、你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；

2、你永遠(yuǎn)不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；

3、你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關(guān)系再好，有些事情也要保密）。

1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。

2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

3、不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。

4、答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。

5、報價要有技巧。關(guān)于這個問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？

6、接到客人詢盤時要及時回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù)，報價時，客人已經(jīng)飛掉了。

7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。我曾經(jīng)丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。

9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對于客人的詢價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼金睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

10、坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件、收郵件??很多人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿(mào)易公司，才知道，原來的客戶開發(fā)很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標(biāo)客人是WAL-MART、DOLLARTREE、DOLLARGENERAL??做文具的就要知道目標(biāo)客人是OFFICEMAX、OFFICEDEPOT??做家電的就要知道CIRCUITCITY、RADIOSHACK、STAPLES??這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。

11、關(guān)于報價單的問題。現(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正確地填寫，總覺得自己的報價單就OK了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業(yè)務(wù)人員連報價單那么簡單的東西都做不好，怎么會放心把訂單交給你呢。

12、關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證、報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西，還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同，但是，商業(yè)的技巧是互通的（本人的LP在世界第一大貿(mào)易公司工作，是公認(rèn)的金牌業(yè)務(wù)員之一。本人正是在LP幫助下學(xué)習(xí)商業(yè)技巧）。

13、關(guān)于付款方式。做外貿(mào)生意，付款風(fēng)險大，所以，在考慮付款方式時，要首先注意控制風(fēng)險，這個道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的風(fēng)險控制發(fā)生沖突影響成交時，該如何既拿到訂單，又確保收款呢？本人只有笨辦法，去找中國出口信用保險公司，雖然手續(xù)復(fù)雜，但是一旦承保，絕對安全。

14、業(yè)務(wù)和老板的關(guān)系。我在和工廠談判時，明顯感覺到和老板談比和業(yè)務(wù)談有效果，因為業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都不知道老板的底線在哪里，這就帶出一個問題，業(yè)務(wù)在準(zhǔn)備談判時，到底該知道多少。千萬不要以為老板把BOM單丟給你，就是對你的信任了，如何把握老板的心態(tài)，也是業(yè)務(wù)員要學(xué)習(xí)的東西，特別是在價格談不攏時。

15、這一條要特別送給工廠的業(yè)務(wù)員。因為在我的經(jīng)歷中，工廠，特別是大工廠的業(yè)務(wù)，服務(wù)意識很差。我說的服務(wù)不是說客人來了端茶倒水，而是說在日常與客人交流和處理問題上，要有不光做好產(chǎn)品，還要做好服務(wù)的意識。例如，我要一個業(yè)務(wù)幫我處理樣品的事情，他做著做著就煩了，抱怨說他的客人中我是最煩人的一個。試想，如果飯店服務(wù)員一邊給人倒茶一邊埋怨客人，他還能干下去嗎。這里要提醒一些年輕的女業(yè)務(wù)，不要在客人面前耍小姐脾氣或者撒嬌，即使平時和客人關(guān)系再好也不可以，外貿(mào)生意講究的是嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的作風(fēng)，切不可在客人面前顯示出小女人的面目。

16、現(xiàn)在有的營銷書上強調(diào)業(yè)務(wù)員在見客戶時一定要不卑不亢。但是很多業(yè)務(wù)只做到了不卑，在客戶面前很酷?？嵋簿退懔?，很多問題一問三不知，連工廠的基本狀況都還不了解，而且擺出一副“你的問題真可笑”的表情?？磥?，做到不卑很容易，但是同時做到不亢，就不是那么簡單了。

17、在學(xué)校里，我也學(xué)過一些營銷方面的課程，其中心理學(xué)的內(nèi)容也有涉及，不過現(xiàn)在看起來，那些東西不是我輩這種沒幾年社會經(jīng)歷的人能掌握的，特別是做外貿(mào)的，本來人際關(guān)系就比較簡單，想要在談判中準(zhǔn)確把握客人的心理基本是不可能的。所以，沒有足夠復(fù)雜的思想，就不要浪費時間和精力去猜測客人在想什么，更不要基于猜測做任何的判斷，所有的判斷一定要有事實做基礎(chǔ)。

18、一份客戶聯(lián)系名單是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里編一份，每隔一段時間就發(fā)一些新產(chǎn)品、報價之類的，雖然只是舉手之勞，但是可以讓客人對你保持印象。其實，有價值的客人是有限的，在經(jīng)過了前期的散網(wǎng)和篩選后，如何讓有潛力的客人下單就變成第一要務(wù)，而讓客人保持對你的印象是成功的第一步。

19、客人也是人，也會發(fā)昏犯錯，也會不禮貌，所以，對于那些不罵不足以平民憤的客人，一定要罵，而且要狠狠地罵，不過，罵完之后，一定要打電話解釋，說自己太年輕，比較沖動之類的適當(dāng)安撫一下，既除了胸中悶氣，又不得罪客人。

20、我在工廠做業(yè)務(wù)時，經(jīng)常覺得采購和財務(wù)比客人還要難對付，很多的時間和精力都花在內(nèi)耗上了?，F(xiàn)在想起來，要得到公司內(nèi)部的支持，就一定在平時就注意搞好人際關(guān)系，切忌目空一切驕傲自大。

第三篇：外貿(mào)人找客戶經(jīng)驗方法大總結(jié)

外貿(mào)人找客戶經(jīng)驗方法大總結(jié)

我們九九外貿(mào)網(wǎng)根據(jù)很多外貿(mào)網(wǎng)友的經(jīng)驗總結(jié)出了以下文章，如有更多方法請大家多多補充，如果覺得好請把本文發(fā)給你的朋友一起分享哦。

找客戶首先呢，要想做成外貿(mào)單子無非就是展會洽談，你去找客戶或者客戶找你，先說下客戶如何找到你，一般有如下幾種方式：

1.購買B2B網(wǎng)站的會員，自然就是在家收詢盤了，這種辦法最簡單，花費也不小。

2.購買相關(guān)搜索引擎的產(chǎn)品關(guān)鍵字排名，需要對你的產(chǎn)品做科學(xué)的分析和規(guī)劃，才能有的放矢，主要是要選好關(guān)鍵字、定好價格，而且要求你的網(wǎng)站做的專業(yè)、可信、實用。不然有可能你的錢就白花了。

3.做一個外貿(mào)類型的網(wǎng)站，通過SEO方式獲取專業(yè)流量，從而獲取訂單，這種方式花費比較少，效果也還不錯。

4.將你的公司登陸到黃頁性質(zhì)的網(wǎng)站中，這個與B2B網(wǎng)站差不多，還是有一定效果的。

5.在國外購買平面廣告，一般公司估計花費不起。

以上幾點可以結(jié)合起來使用效果更加，重點就是先要有一個符合老外習(xí)慣的英文網(wǎng)站，切記。

再說下如何去找客戶，并且是免費的方法哦，詳細(xì)介紹下：

1.注冊免費的B2B網(wǎng)站

很多外貿(mào)新手都知道要注冊免費的B2B，這也是最常用的一個辦法，但是其中的道道確有很多哦！你也許抱怨我注冊了N多的B2B網(wǎng)站，也發(fā)了N的信息，但是收效甚微壓根就沒什么詢盤，感覺在做無用功，為什么?

你可能會想免費的B2B就是這樣的，為付費的會員作嫁衣的，根本是沒有效果的.我感覺你沒有系統(tǒng)的去使用B2B網(wǎng)站，抱怨的人很可能自己都記忘記了注冊了多少B2B，發(fā)現(xiàn)一個注冊一個，發(fā)完信息就仍一遍去了，下次再想登錄網(wǎng)站連帳號都忘記了.其實有時候忽然打開一個很久沒打理的B2B，居然發(fā)現(xiàn)里面還有幾個尋盤的，后悔也沒用了！

大家知道一般的B2B網(wǎng)站免費的會員比付費的會員排名靠后，只有你不斷的更新

信息以及在產(chǎn)品的描述和關(guān)鍵字上下功夫才有可能排到前面，被客戶搜索到的幾率也越大.所以我認(rèn)為你注冊一個B2B就記錄一個，比如你注冊了50個，你就把這50個B2B的網(wǎng)站地址，用戶名，密碼，注冊時間以及使用的感受寫到Excel中，必要的時候可以打印出來放在桌子上面，然后計劃下每天看其中的幾個有沒有有價值的信息.另外最好每個星期更新一下你產(chǎn)品的圖片，圖片一定要清晰，有代表性，最好不要用復(fù)制別人的那種圖片，這樣才能吸引客戶的眼球！下面再說幾個使用免費B2B的小技巧：

(1)學(xué)會逆向思維，大部分B2B網(wǎng)站客戶聯(lián)系方式對免費會員是保密的，但有時候你注冊個買家會員進(jìn)去，說不定也能查看其他買家的信息.我只是說一個方法，大家可以嘗試一下。

(2)還有一些B2B網(wǎng)站是會提供一些買家信息的，比如公司名稱或電話等.你就可以通過Google或者Yahoo等搜索引擎繼續(xù)查找客戶其它資料，我想這個辦法大家應(yīng)該也能想到吧。

(3)向行業(yè)高手學(xué)習(xí)，很多新人老是抱怨沒有高手教，其實不管是哪一行，出來工作了很少有老同事手把手教你的，最重要的還是要自己學(xué).開動你的腦筋，把你的產(chǎn)品名稱放到Google中搜索，肯定能搜索到很多同行吧，那你就找?guī)讉€大的公司，外銷做的比較好的那種，把這些公司名字繼續(xù)在搜索引擎中搜索下，你會發(fā)現(xiàn)他們都注冊了很多B2B或者其他什么外貿(mào)網(wǎng)站，ok現(xiàn)在你就隨著這些公司到那些外貿(mào)網(wǎng)站上挨個注冊吧，說不定還有很多意外驚喜哦！

2.Google搜索，Google(英文版)上的信息量非常的大，上面一定會有你要找的客戶，一般的網(wǎng)頁搜索估計大家都會，我就就在這邊總結(jié)下Google的各種搜索小技巧。

(1)Google圖片搜索，就是利用Google上面的images搜索，輸入你的產(chǎn)品名稱.就會出來很多圖片.然后進(jìn)入那些網(wǎng)站，判斷下是否是進(jìn)口商或批發(fā)商，另外還可以知道產(chǎn)品主流的樣式，雖然大部分情況下你找到的都是一些小店.但是畢竟也有合作可能，有的就可以直接走快遞了，呵呵。

(2)Google地圖，這個方法就是利用Google 上的Maps 搜索你的產(chǎn)品名稱和你你想開發(fā)的國家，就能找到一些商店或者公司。

(3)網(wǎng)頁搜索：就是在Google上輸入你的產(chǎn)品搜索.比如如果你想出口mp4就輸入： buy mp4，looking for mp4，mp4 importer(s)，mp4 distributer 等.有時候會搜索到很多B2B網(wǎng)站，你可以在搜索框中寫buy mp4 –alibaba就可以在結(jié)果中排除阿里的站了.呵呵，再根據(jù)自己的產(chǎn)品慢慢體會吧。

(4)郵箱搜索：輸入你的產(chǎn)品名稱加上目標(biāo)國際的郵箱后綴，比如你知道印度人喜歡用@indiatimes.com的郵箱，然后你就可以在Google英文版中搜索“mp4 import @indiatimes.com”等等.有時候能意外找到一些讓你驚喜的客戶哦.我們特意提供了一個郵箱抓取工具，結(jié)合Google使用，事半功倍哦，下面我們提供

一批主要國家的常用郵箱后綴。

巴基斯坦：@cyber.net.pk

阿曼：omantel.net.om

意大利：@libero.it

南非：@webmail.co.za

新西蘭：@xtra.co.nz

新加坡：@pacific.net.sg，@FASTMAIL.FM

阿聯(lián)酋：@emirates.net.ae，@eim.ae

土耳其：@ttnet.net.tr，@superonline.com，@mynet.com

美國：@aol.com，@netzero.net，@twcny.rr.com，@comcast.net，@warwick.net，@comcast.net，@cs.com，@verizon.net

希臘：@otenet.gr

印度：@indiatimes.com，@vsnl.com，@wilnetonline.net，@cal3.vsnl.net.in，@rediffmail.com，@sancharnet.in，@NDF.VSNL.NET.IN，@DEL3.VSNL.NET.IN

俄羅斯：@yandex.ru

德國：@t-online.de，@gmx.net

澳大利亞：@BIGPOND.NET.AU

俄羅斯：@MAIL.RU

泰國：@ADSL.LOXINFO.COM

阿拉伯聯(lián)合酋長國： @EMIRATES.NET.AE

科威特：@QUALITYNET.NET

越南：@hn.vnn.vn，@hcm.fpt.vn，@hcm.vnn.vn

日本@candel.co.jp

阿根廷：@amet.com.ar，@infovia.com.ar

墨西哥：@prodigy.net.mx

意大利：@terra.es

法國：@wannado.fr，@mindspring.com，@excite.com

印尼：@dnet.net.id

巴西：@sinos.net

澳大利亞：@bigpond.com，@westnet.com.au，@gionline.com.au，@cairns.net.au

瑞典：@caron.se

奧地利：@eunet.at

波蘭：@swiszcz.com

法國：@club-internet.fr

挪威：@walla.com

埃及：@rawagegypt.com

另外說下如何找某個國家的常用郵箱呢?比如你要找德國的郵箱，你在德國版的Google中搜索email，排在前面的就是德國人喜歡用的郵箱了。

(5)文檔搜索，在Google中點擊高級搜索，在文件格式中選擇pdf，xls，ppt

中的一種格式，關(guān)鍵字寫你的產(chǎn)品名稱，就可以搜索到很多有用的資料了，仔細(xì)看有很多公司的采購計劃，依次選擇其它的幾種格式還有更多驚喜呢，我們也提供了一個外貿(mào)專業(yè)版的Google搜索，大家也可以試一試。

以上關(guān)于google搜索的更詳細(xì)說明請查看這個文章： /html/experience/2009/08/1262095.html

3.海關(guān)數(shù)據(jù)：應(yīng)該是最真實的客戶信息了，一般海關(guān)提單中包進(jìn)口商和出口商的信息，貨物的詳細(xì)，運輸?shù)姆绞降?本站提供北美海關(guān)數(shù)據(jù)供大家查詢！

4.各國駐外大使館：大使館有為本國企業(yè)搜集商業(yè)信息的義務(wù).我國的大使館也不例外.不過最厲害的還是美國人.中國的大家可以去商務(wù)部網(wǎng)站查詢，美國地址是?bsp_cat=80141700#bsp-256

5.通過一些商業(yè)目錄站或者黃頁，比如：

我們也整理了一批實用外貿(mào)實用行業(yè)站，點擊查看詳細(xì)。

6.行業(yè)論壇找客戶，要知道每個行業(yè)都有自己的一些論壇，你在Google中搜你的產(chǎn)品加FORUM，BBS等就可以搜到，進(jìn)去混混，看最目標(biāo)就去和他們聊聊，很大機會能開發(fā)到新客戶的哦。

7.通過一些外貿(mào)網(wǎng)站的免費信息，有許多新建的B2B網(wǎng)站為了宣傳會把一些買家資料免費發(fā)放，大家可以經(jīng)常搜索B2B網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)新的就立刻注冊說不定會有驚喜哦！

8.博客推廣：找個免費的英文博客，注冊個賬戶，先發(fā)點自己的介紹，等過了審核期，再發(fā)布點產(chǎn)品的信息留下聯(lián)系方式，效果還不錯哦.大家都可以在Google中搜索”free blog”找到那些博客。

9.在付費B2B網(wǎng)站找客戶，搜索到目標(biāo)以后，找有會員賬戶的朋友幫忙查看聯(lián)系方式尋求幫助。

10.下載個skype，在搜索聯(lián)系人的時候?qū)懮夏惝a(chǎn)品的關(guān)鍵字，多半那些名字中有產(chǎn)品關(guān)鍵字的老外就是你的目標(biāo)客戶哦，但是也不要貿(mào)然去和他們聊天，可以搜索下他們的資料，找到郵箱發(fā)信或者有準(zhǔn)備的去開發(fā)客戶。順便說下skype主要還是用來給老外打電話和練習(xí)口語哦。

以上說的那么多方法，其實萬變不離其宗，關(guān)鍵是如何去根據(jù)自己的情況靈活運

用，上面的方法希望對大家有所幫助。

當(dāng)然其實聯(lián)系上客戶只是成功的第一步，后面還有開發(fā)信如何發(fā)送、怎么寫、用什么郵箱等都值得研究，以后我們九九網(wǎng)會慢慢介紹給大家，再送大家2個免費打國際長途的網(wǎng)站bueno和returnees，希望對你有幫助。

最后大家如果能有更好的方法也希望能告訴我們，分享給更多人。

第四篇：常用的20個找客戶經(jīng)驗

業(yè)務(wù)常用的20個找客戶經(jīng)驗

剛剛進(jìn)公司時，主管給我三句話:

1、你永遠(yuǎn)不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜);

2、你永遠(yuǎn)不知道自己做的對不對(所以做事情不要縮手縮腳);

3、你永遠(yuǎn)不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手(所以關(guān)系再好，有些事情也要保密)。

1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質(zhì)量好來回復(fù)。進(jìn)入貿(mào)易公司后，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高于對質(zhì)量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇余地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉(zhuǎn)單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉(zhuǎn)不出去。

2、不要過分向有意愿的客戶吹噓現(xiàn)有的業(yè)績。我曾經(jīng)碰到有的業(yè)務(wù)，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200k的訂單也是這個價格。這樣的談法，等于是在封我的嘴，我當(dāng)時就感覺他已經(jīng)吃撐了，再給飯也不要了。

3、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客戶才會在下單之前驗廠的。

4、答應(yīng)的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業(yè)務(wù)，還是對自己將來的發(fā)展都大有好處。

5、報價要有技巧。關(guān)于這個問題，已經(jīng)有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業(yè)務(wù)把價格報個天高(比其他工廠高3~4倍)，還好意思說自己是因為質(zhì)量過硬，在我追問到底好在哪里，又說工程人員比較清楚，自己不知道!客人都不傻，如果相同容量的mp3，報價比sony還高的話，又有誰會感興趣呢?

6、不要輕易對客人說“不”。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標(biāo)價格實在是做不下來，可以說“我再幫您和老板爭取一下”，或者推薦可以達(dá)到目標(biāo)價格的產(chǎn)品給客人。

7、生意上的sense必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發(fā)現(xiàn)客人在考慮是否下單時，最主要的因素是什么。中國萬歲網(wǎng)：http://004km.cn我曾經(jīng)丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當(dāng)時只要打一個電話澄清一下就ok了，我沒察覺出這個電話的重要，結(jié)果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。

8、接到客人詢盤時要及時回復(fù)，即使是一封大眾格式的回復(fù)都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復(fù)，報價時，客人已經(jīng)飛掉了。

9、關(guān)于報價單的問題。現(xiàn)在的客戶大都有自己的報價單格式，方便比較，但是有工廠的業(yè)務(wù)不能理解，甚至偷懶，總是不能及時、完整、正確地填寫，總覺得自己的報價單就ok了，不需要再填那么復(fù)雜的東西。但是站在客人的立場上，如果一個工廠的業(yè)務(wù)人員連報價單那么簡單的東西都做不好，怎么會放心把訂單交給你呢。

10、坐在辦公室里，重復(fù)著千篇一律的工作，發(fā)郵件、收郵件??很多人干了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數(shù)的業(yè)務(wù)員都經(jīng)歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿(mào)易公司，才知道，原來的客戶開發(fā)很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯(lián)系，自然很難有成果。做業(yè)務(wù)，在開始向新客人發(fā)郵件前，一定要確認(rèn)你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發(fā)美國市場，你就要知道目標(biāo)客人是wal-mart、dollartree、dollargeneral??做文具的就要知道目標(biāo)客人是officemax、officedepot??做家電的就要知道circuitcity、radioshack、staples??這些客人只要攻下一家，業(yè)務(wù)量就夠老板笑幾個月了。

11、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數(shù)參展的業(yè)務(wù)都沒有了激情，對于客人的詢價幾乎是疲于應(yīng)付。那些自以為有火眼金睛的業(yè)務(wù)則對客人區(qū)別對待。這些都是很致命的。展會就那么幾天，拜托各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。

12、關(guān)于商業(yè)技巧的問題。如果大家想成為真正的業(yè)務(wù)的話，就要注意一下外貿(mào)以外的東西，我是指除了單證、報關(guān)等等只有外貿(mào)才會涉及的東西，還要多多向國內(nèi)的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的技巧。這一點我以前也發(fā)過帖子，不過并沒有得到廣泛的認(rèn)同，而本人在實踐中深刻感受到外貿(mào)業(yè)務(wù)在如何做生意以及商業(yè)嗅覺上比國內(nèi)的業(yè)務(wù)員差好多。大家雖然面對的市場和客人不同，商業(yè)的技巧都是互通的。

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的總結(jié)[推薦]

外貿(mào)業(yè)務(wù)員找客戶的方法總結(jié)

以下全部是我做外貿(mào)這么多年來的心得體會，希望對大家有些幫助，由于我在外貿(mào)領(lǐng)域上才做6年，所以說，很多東西也是新手初學(xué)。

１－３是為找客戶和接觸客戶做準(zhǔn)備，４才是找客戶的經(jīng)驗．

1.大量的注冊Ｂ２Ｂ免費會員，并且發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息，一定保證在每個Ｂ２Ｂ上的公司信息是一致的．選擇幾個經(jīng)常去更新．帶給你的好處：

(1).當(dāng)客戶搜索你的公司名稱時會有很多關(guān)于你公司的搜索結(jié)果.(2).有可能收到尋盤并做成單子.剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)時，我每天什么也不做，就是搜索Ｂ２Ｂ，然后去注冊免費會員，發(fā)布供應(yīng)信息和產(chǎn)品信息．估計注冊過的有２００多個了．在這段時間里我開始了解同行和外貿(mào)平臺，付出了總會有收獲，一個月后從 搜索輸入欄右邊的 preferences, 其中有很多的選項, 我只用兩個:a.Number of Results, 選擇顯示50個結(jié)果和100個結(jié)果.b.Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾.(2)利用google.com 搜索輸入欄右邊的Advanced Search.其中有很多選項,我一般只選擇下面兩項.a.在this exact wording or phrase 右面的輸入欄中輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 如果你的產(chǎn)品名稱是短語, 那就再好不過了.b.在Region選項中選擇各個國家然后搜索.(3)利用google.com搜索輸入欄右邊的Language Tools.我常用以下的工具.Translate text

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Visit Google's Site in Your Local Domain 看到了這么多國家的搜索界面, 又認(rèn)識了這么多國家的國旗.當(dāng)然更重要的是要搜索客戶.在: 中輸入同一個關(guān)鍵詞搜索的結(jié)果肯定有

不同.在 搜索欄中,比如海爾澳大利亞公司的網(wǎng)站是.au 只需要輸入:haier.com.au email , 你就會發(fā)現(xiàn)很多的郵箱地址.去試試吧

第二種: 在網(wǎng)址前面加上@ 如輸入: @haier.com.au 郵箱結(jié)果就出來了.這兩種方法如果還找不到郵箱地址, 那就只好去填表格了.(5).在 輸入法語,西班牙語, 俄語, 德語,意大利語產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 也可在各個國家的google中輸入當(dāng)?shù)卣Z言的產(chǎn)品名稱.如在www.google.fr 中輸入法語產(chǎn)品名稱后搜索,你會找到大量的法國潛在客戶.進(jìn)入網(wǎng)站后找公司介紹, 產(chǎn)品和聯(lián)系方式.看不懂就找翻譯工具.5.發(fā)郵件.知道了客戶經(jīng)營的產(chǎn)品和他的聯(lián)系方式, 還等什么呢? 寫一封簡短而整潔的開發(fā)信, 最主要的內(nèi)容是告訴你們生產(chǎn)的產(chǎn)品, 優(yōu)勢, 網(wǎng)站, 聯(lián)系方式, 公司名稱.使勁發(fā)吧, 每天發(fā)上100多封.一個星期后再發(fā)一遍, 兩個星期后再發(fā), 不斷的發(fā),會有回復(fù)的.我的幾個客戶就是這樣找來的.就是通過以上的方法, 我現(xiàn)在每天都要忙著回復(fù)郵件.(公司的阿里平臺我不再報任何希望,不過還是更新和發(fā)新產(chǎn)品, 現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)布了200多個產(chǎn)品信息了, 還是沒有尋盤)

總結(jié): 1.多去注冊b2b，尤其是行業(yè)內(nèi)知名度比較高的平臺。

2.客戶是可以搜索出來的.3.會有單子的, 如果你真正的找到了方法.4.如果老板不趕你走，就堅持每天搜索和發(fā)郵件．