第一篇：服裝電子商務(wù)

摘要：服裝電子商務(wù)作為服裝企業(yè)營銷手段之一,由于它的經(jīng)濟性和便捷性,近年越來越受到服裝企業(yè)的重視。本文通過對我國服裝電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀和特點進行分析和研究,指出了服裝電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,并針對網(wǎng)民、中小服裝企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)平臺提出一些建議,希望我們的研究對服裝電子商務(wù)和服裝企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。

近年來,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和全國范圍的網(wǎng)絡(luò)普及,電子商務(wù)以其特有的跨越時空的便利、低廉的成本和廣泛的傳播性在我國取得了極大的發(fā)展。作為電子商務(wù)中堅力量之一的服裝電子商務(wù)的異軍突起標(biāo)志著一種新興的服裝商務(wù)模式的產(chǎn)生。在服裝電子商務(wù)取得長足進步的同時,有必要對我國服裝電子商務(wù)的現(xiàn)狀和趨勢進行分析,加深我們對服裝電子商務(wù)的認(rèn)識和理解,并認(rèn)清服裝電子商務(wù)的發(fā)展方向。

眾所周知,我國是服裝生產(chǎn)大國,也是服裝出口和消費大國,服裝產(chǎn)業(yè)在我國國民經(jīng)濟中占有重要的地位,因此,對服裝電子商務(wù)的分析和研究不僅具有重要的理論意義,而且對于我國的服裝企業(yè),特別是中小服裝企業(yè)的發(fā)展也具有一定的指導(dǎo)價值。

一、服裝電子商務(wù)發(fā)展回顧

根據(jù)艾瑞咨詢的報告:我國服裝電子商務(wù)經(jīng)歷了4個階段,分別是孕育期、起步期、發(fā)展期和成熟期。

從20世紀(jì)90年代開始到2003年之前,我國服裝電子商務(wù)處于孕育期。當(dāng)時人們對電子商務(wù)有了初步的認(rèn)識和了解,開始了嘗試和摸索;同期網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和上網(wǎng)的便利也給電子商務(wù)的發(fā)展提供了外部條件。這段時間真正從事電子商務(wù)的企業(yè)很少,并且主要以B2B電子商務(wù)為主。

2003年由于非典的爆發(fā)和淘寶網(wǎng)大量的廣告效應(yīng),使得越來越多的人認(rèn)識了網(wǎng)購并培養(yǎng)了大量的用戶,服裝服飾類產(chǎn)品成了網(wǎng)絡(luò)熱購的產(chǎn)品之一。這個階段可以說是服裝電子商務(wù)的起步期,C2C電子商務(wù)得到了發(fā)展。

2005年P(guān)PG公司將傳統(tǒng)服裝零售和電子商務(wù)結(jié)合,開創(chuàng)了男裝B2C直銷的新模式,填補了當(dāng)時男裝電子商務(wù)的空白,并以其獨特的商業(yè)模式吸引了資本市場的關(guān)注和青睞,服裝電子商務(wù)進入發(fā)展期。此后涌現(xiàn)出了大量的服裝直銷電子商務(wù)平臺,比如凡客(Vancel)、麥網(wǎng)等等。

從2007年開始服裝電<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>子商務(wù)步入了成熟期,服裝服飾類產(chǎn)品成了網(wǎng)購的第一大商品,無論從數(shù)量上還是交易額上都是最大,大大小小的服裝電子商務(wù)平臺總計達幾千家。

二、服裝電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀

1.網(wǎng)民數(shù)量和網(wǎng)購人數(shù)迅猛增加

電子商務(wù)的發(fā)展離不開信息技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)普及,網(wǎng)絡(luò)的普及造就了一定數(shù)量的網(wǎng)民,而一定數(shù)量網(wǎng)民是實現(xiàn)電子商務(wù)的前提和保證。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新統(tǒng)計:今年上半年我國網(wǎng)民規(guī)模已達3.38億,繼續(xù)領(lǐng)跑全球互聯(lián)網(wǎng);其中,使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民也已達到1.55億,約占我國網(wǎng)民總數(shù)的一半(46%)。

值得注意的是,面對金融危機的影響,互聯(lián)網(wǎng)交易應(yīng)用得到了迅速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)購物的用戶規(guī)模在經(jīng)濟危機中逆勢上揚,達到8788萬,半年增加了近1400萬用戶,而網(wǎng)上支付用戶半年使用率增加4.8個百分點。

2.網(wǎng)商數(shù)量數(shù)量增長迅速

阿里巴巴集團研究中心發(fā)布的報告稱:截至2009年上半年,中國網(wǎng)商數(shù)量已經(jīng)擴大至6300萬,社會經(jīng)濟影響力也越來越大。主流的電子商務(wù)網(wǎng)站如淘寶網(wǎng)等,已成為近年來最受歡迎的創(chuàng)業(yè)平臺之一。據(jù)不完全統(tǒng)計,2008年9月以后的一段時間里,每天新增的網(wǎng)店超過5000家。

3.服裝電子商務(wù)交易規(guī)模

根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研數(shù)據(jù):2008年網(wǎng)絡(luò)購物用戶在網(wǎng)上購買最多的產(chǎn)品為服裝鞋帽類,占比64.9%。并且2008年中國時尚商品網(wǎng)絡(luò)購物交易額實現(xiàn)了高增長,環(huán)比增長136.8%達到274.6億元,這主要是因為服裝服飾類商品已發(fā)展成為網(wǎng)購交易第一大類商品,用戶需求旺盛。艾瑞咨詢預(yù)計,包括服飾、化妝品等在內(nèi)的時尚商品的需求未來會持續(xù)旺盛,時尚商品網(wǎng)絡(luò)購物交易額09年有望實現(xiàn)接近翻倍的增長。

4.服裝電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)站數(shù)量

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,截止到2009年6月,我國規(guī)模以上電子商務(wù)網(wǎng)站總量已經(jīng)達12282家。其中,B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)有5320家,B2C、C2C與其他非主流模式企業(yè)達6962家,特別是自進入2008年來,呈現(xiàn)出高速增長、乃至井噴之勢。在行業(yè)分布中,紡織服裝行業(yè)所在比重最大,為14.32%。

5.采用第三方電子支付規(guī)模顯著增大

網(wǎng)民對第三方支付的安全性的信任度明顯提高,網(wǎng)民采用第三方支付的交易量顯著增加。

中國電子商務(wù)研究中心的研究報告:2008年網(wǎng)上支付市場交易額規(guī)模達到3000億元,相比2007年不到1000億,同比增長200%,而2009的交易額,預(yù)計全年有望逼近5000億“大關(guān)”。

三、服裝電子商務(wù)表現(xiàn)特點

近年來,我國服裝電子商務(wù)取得了很大的進展,無論從交易規(guī)模、網(wǎng)購人數(shù),還是從專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說,在所有行業(yè)中都名列前茅。但也表現(xiàn)出以下一些特點:

1.電子商務(wù)地區(qū)分布不均衡

根據(jù)中商情報網(wǎng)報告:2008年21城市中共有1564萬人在網(wǎng)上購買了172億元的服裝,增長127.6%,其中京滬穗深四地有759萬人在網(wǎng)上購買了87億元的服裝,交易額和購物人數(shù)都大概占50%。其他地區(qū)也大多集中在東部沿?；騼?nèi)陸發(fā)達地區(qū)。

而隨著我國中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和人們上網(wǎng)意識的增強,中西部地區(qū)將有很大的擴展空間,增長潛力大。

2.網(wǎng)購熱衷于名牌產(chǎn)品

由于網(wǎng)民的總體特征是年輕,學(xué)歷相對較高,所以運動休閑品牌在網(wǎng)民中最受歡迎。無論是男性網(wǎng)民還是女性網(wǎng)民,品牌提及率前三名均為耐克、阿迪達斯和李寧,無一例外全是運動品牌。男性網(wǎng)民品牌提及率第十一位為波司登,女性網(wǎng)民品牌提及率第十一名為艾格。不過艾格在女性網(wǎng)民中2008年購買過的服裝品牌中位居第一。

另外由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,網(wǎng)民對名牌產(chǎn)品的質(zhì)量一般有較高的信任度,所以也助推了網(wǎng)購名牌的熱情。

3.參與網(wǎng)購的網(wǎng)民比例還不是很大

根據(jù)中商情報網(wǎng)報告:服裝是網(wǎng)上購買人數(shù)最多,金額也最高的商品。接近六成(57.8%)的網(wǎng)上購物消費者在網(wǎng)上買過服裝,服裝也占到了全部網(wǎng)購金額的約四分之一(23.5%)。也應(yīng)清醒地看到:中國網(wǎng)民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯(lián)網(wǎng)普及率較高的國家,網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)購物比例已經(jīng)超過三分之二。各大網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網(wǎng)絡(luò)購物的門檻越來越低,只要會上網(wǎng)就可以學(xué)會網(wǎng)絡(luò)購物。

4.網(wǎng)絡(luò)安全是一個突出問題

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心指出:2009年上半年內(nèi)有1.95億網(wǎng)民上網(wǎng)時遇到過病毒和木馬的攻擊,1.1億網(wǎng)民遇到過賬號或密碼被盜的問題。網(wǎng)絡(luò)安全隱患使網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度下降,僅有29.2%的網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)上交易是安全的。網(wǎng)絡(luò)和信息安全制約了電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等交易類應(yīng)用的發(fā)展。

四、發(fā)展趨勢

1.服裝電子商務(wù)繼續(xù)顯著增長

隨著網(wǎng)民網(wǎng)購意識的進一步增加和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,除了2009年受金融危機的影響,相信在隨后的幾年里,我國服<優(yōu)麥電子商務(wù)論文>裝電子商務(wù)的網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購規(guī)模將繼續(xù)保持2位數(shù)的增長。

2.一些企業(yè)利用C2C模式進行交易逐步向B2C模式轉(zhuǎn)換

C2C模式雖然經(jīng)濟便利,但一些企業(yè)為了樹立自己的品牌,給客戶一個更加誠信的形象,它們會投資建立自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,從而過渡到B2C模式。

3.服務(wù)更加多元化,個性更加復(fù)雜化

由于服裝本身代表的就是一個人的個性,而每個人的個性是不同的,所以不同個性的人需要不同的個性服務(wù),這就要求服裝電子商務(wù)網(wǎng)站提供多種個性化的服務(wù)。

4.計算機多媒體技術(shù)和服裝技術(shù)將更加緊密結(jié)合

比如三維動畫技術(shù)可以更加有效的展示服裝的設(shè)計理念,網(wǎng)上試衣系統(tǒng)可以讓網(wǎng)購人員對所選擇的進行“親身體驗”。

5.B2B電子商務(wù)網(wǎng)站將大力發(fā)展商務(wù)SNS

SNS(Social Networking Services),即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),提高網(wǎng)站用戶粘性。近年來,SNS發(fā)展火熱,阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、淘寶等也紛紛涉足商務(wù)SNS領(lǐng)域,欲將眾多的會員資源轉(zhuǎn)化為會員間的人脈網(wǎng)絡(luò),以此提高網(wǎng)站用戶粘性。

6.移動電子商務(wù)將不可忽視

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)表明,2008年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模為2.1億元,2009年隨著3G商用時代到來,以及無線與傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)的紛紛試水,預(yù)計交易規(guī)模將達6.4億,同比增長約205%。艾瑞預(yù)計2012年移動電子商務(wù)交易規(guī)模將達到108億元,發(fā)展?jié)摿薮蟆Ψb電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)來說應(yīng)盡快為移動用戶定制服務(wù)。

7.誠信交易規(guī)則需要完善

誠信交易規(guī)則的建設(shè),如何讓交易對象放心大膽的使用,如何規(guī)避“機會主義”,如何繼續(xù)降低交易成本,成為B2B交易平臺思考的方向,也是成功的關(guān)鍵。

五、幾點建議

基于以上服裝電子商務(wù)發(fā)展的特點和趨勢,我們認(rèn)為有必要針對網(wǎng)民、企業(yè)和服務(wù)企業(yè)提出以下幾點建議:

1.對網(wǎng)民來說,主要是要甄別電子商務(wù)網(wǎng)站真?zhèn)魏驼\信度,同時也要注意自己支付的安全性,比如所用電腦是否有病毒。采購的網(wǎng)民還需要注意出售商(或個人)的誠信度。

2.服裝企業(yè)尤其是中小企業(yè)應(yīng)該抓住機遇,積極開展電子商務(wù)服務(wù)。中小企業(yè)一般可以先通過B2B或C2C的模式開展電子商務(wù)。此外,中小服裝企業(yè)應(yīng)該充分利用自身的優(yōu)勢,比如成本、價格和經(jīng)營靈活等優(yōu)勢來滿足人們的不同需求。

3.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)

應(yīng)該對網(wǎng)站功能更加優(yōu)化,為不同的客戶提供不同個性的服務(wù)。比如男裝和女裝發(fā)布時所選用的描述詞是不一樣的,能不能針對男裝和女裝采用不同的描述詞等等。4.服裝也是時尚,時尚和個人心情是緊密相關(guān)的。電子商務(wù)網(wǎng)站在提供電子商務(wù)服務(wù)的同時,也可以提供一些娛樂節(jié)目。比如服裝欣賞視頻。

六、結(jié)語本文通過對服裝電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀、特點進行了分析和研究,指出了我國服裝電子商務(wù)發(fā)展趨勢,并針對網(wǎng)民、服裝企業(yè)和電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)提出了幾點建議。希望我們的研究對促進我國服裝電子商務(wù)和服裝企業(yè)的發(fā)展具有積極意義。

第二篇：服裝電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書

二、網(wǎng)站定位策劃細(xì)節(jié)分析

前期定位

后期發(fā)展定位

三、網(wǎng)站內(nèi)容策劃網(wǎng)站內(nèi)容構(gòu)架的搭建具體產(chǎn)品的規(guī)則和流程

四、網(wǎng)站設(shè)計策劃網(wǎng)站整體風(fēng)格網(wǎng)站易用性

五、網(wǎng)站技術(shù)策劃

一、競爭市場分析

分析互聯(lián)網(wǎng)的市場環(huán)境進行互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)查分析標(biāo)桿網(wǎng)站

分析行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展方向

程序策劃(編程語言、數(shù)據(jù)庫、安全性)

服務(wù)器(接入方式、安全防范)

網(wǎng)站開發(fā)：

網(wǎng)站菜單結(jié)構(gòu)圖

網(wǎng)頁文件目錄結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品流程文檔

產(chǎn)品的規(guī)則文檔

設(shè)計基調(diào)文檔

網(wǎng)站頁面模型圖

制作網(wǎng)頁模型圖

六、網(wǎng)站的推廣策劃

搜索引擎推廣

社區(qū)營銷式的推廣

商業(yè)資源合作推廣

病毒營銷式的推廣

線下的推廣

其他形式的推廣

七、贏利模式

差異化服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)廣告

商務(wù)合作

電子商務(wù)

互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)

移動增值服務(wù)

八、網(wǎng)站運營策劃

對網(wǎng)站運行的整體情況進行把脈

根據(jù)網(wǎng)站整體戰(zhàn)略制定階段性目標(biāo)

根據(jù)網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)和具體運營情況，制定一系列網(wǎng)站的運營措施網(wǎng)站服務(wù)的安全管理

九、網(wǎng)站項目實施計劃

費用評估

任務(wù)的分解

資源的匹配

網(wǎng)站的測試和上線

十、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的商業(yè)計劃書

第三篇：電子商務(wù)服裝創(chuàng)業(yè)計劃書

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姓名：夏鵬

學(xué)號：114060212036

電話：***

院系：電氣工程系

專業(yè)：機電一體化

目錄

一、項目背景

二、網(wǎng)店介紹

1、網(wǎng)店宗旨

2、網(wǎng)店目標(biāo)

三、收集信息

1、信息的主要來源

2、信息收集過程

四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

2、市場調(diào)查

3、調(diào)查結(jié)果分析

4、目標(biāo)客戶分析

五、經(jīng)營策略

1、管理者及其任務(wù)

2、營銷策略分析

六、價格定位

1、成本定價法

2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價

3、心理定價法

七、進貨渠道

1、批發(fā)市場進貨

2、廠家直接進貨

3、批發(fā)商處進貨

4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品

5、尋找特別的進貨渠道

八、營銷效果預(yù)測與分析

1、營業(yè)額收入

2、支付方式

3、訂貨方式

4、送貨方式

九、經(jīng)營成本預(yù)估

1、初期投資

2、第二期投資

3、其他成本

十、成員招募

十一、目前階段

十二、附加產(chǎn)業(yè)

一、項目背景

隨著社會的發(fā)展，人們對個性時尚都有非常敏感，追求前衛(wèi)。如果穿有一身時尚、個性的服裝，可以讓你有一個很好的心情讓你快樂，并且，現(xiàn)在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。

早在1999年以前，中國互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立B2C網(wǎng)站，致力于在中國推動網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)計顯示，我國網(wǎng)上購物發(fā)展迅速，在以北京、上海、廣州和深圳為代表的全國中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達到了42.5%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)超過1000萬人，網(wǎng)上購物金額超過人民幣250億元。在以武、成都、沈陽和西安為代表的四個區(qū)域中心城市，網(wǎng)上購物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達到了29.3%，網(wǎng)上購物用戶總數(shù)253萬人，網(wǎng)上購物金額50億元?？梢?，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。

大學(xué)生課余時間較為充足，接受新事物的能力也相對較強，對網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事。近幾年，淘寶、易趣、拍拍等C2C網(wǎng)站發(fā)展迅速，還提供個人網(wǎng)店平臺，而且有很多是免費提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便。可以說，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑。

二、網(wǎng)店介紹

1、網(wǎng)店宗旨

誠信求生存，服務(wù)求發(fā)展

網(wǎng)上開店，信用是最重要的，只有良好的信用才能贏得消費者的信賴，才能使網(wǎng)店長久的存活下去?，F(xiàn)在網(wǎng)店的競爭相當(dāng)激烈，除了要以質(zhì)優(yōu)價廉的商品去吸引買家外，還要有熱情耐心的服務(wù)，這樣才能讓自己的網(wǎng)店在眾多店鋪中脫穎而出，才能讓自己的網(wǎng)店有較好的發(fā)展。

2、網(wǎng)店目標(biāo)

客戶的需要，就是我們的滿意。本網(wǎng)店將從淘寶的普通店鋪做起，并用一年的時間積累一定的信用度，同時樹立一定的知名度和品牌形象。

有了信用度、知名度和品牌形象后，網(wǎng)店的瀏覽量就會成倍增加，進而就加大了成交量。有了一定的資本后，就能適當(dāng)擴大網(wǎng)店規(guī)模，增加商品數(shù)量和種類，開始做淘寶商城。

三、收集信息

1、信息的主要來源

（1）個人來源。指通過家庭成員、朋友、同學(xué)或同事等個人關(guān)系獲得信息。（2）商業(yè)來源。反通過企業(yè)的廣告、展銷會、推銷員介紹等途徑獲得信息。（3）公共來源。通過社會公共傳播得到信息。（4）經(jīng)驗來源。消費者通過直接使用商品得到信息。

2、信息收集過程

（1）直接觀察法。我們通過在校園內(nèi)的多次觀察，發(fā)現(xiàn)有90%的學(xué)生所穿的服裝是非常的有個性，其余的10%的學(xué)生穿的比較的一般。

（2）人員訪問法。直接通過學(xué)生和社會訪問，對他們的需求進行分析。

（3）問卷調(diào)查法。把80、90后對服裝的需求做成試卷，發(fā)給人群讓他們填寫，利用這種方法收集信

息。

（4）網(wǎng)絡(luò)查詢。我們也可以通過網(wǎng)絡(luò)去查詢。

四、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

網(wǎng)上開店對成本的要求低，它占用資金少，也基本不需要水、電、管理費等方面的支出；這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題；網(wǎng)店經(jīng)營方式靈活，基本不受時間、地域等因素的限制，只要有時間、能上網(wǎng)就能正常營業(yè)，而且只要少量存貨就能開店，所以也可以隨時更換經(jīng)營其他商品；網(wǎng)店的客戶范圍十分廣，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購買者，這個范圍可以是全國的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢所在。

2、市場調(diào)查

（1）市場潛量：服裝是每一個人的必需品，而且現(xiàn)在上網(wǎng)的人一般都是16-40歲的人，他們?yōu)榱斯?jié)約逛商店的時間會選擇在網(wǎng)上購物，所以我認(rèn)為在網(wǎng)上銷售是一個很好的路徑。

（2）競爭者。目前在市場上的服裝種類繁多，競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分，且每種品牌產(chǎn)品均有各自的特點和穩(wěn)定期的銷量，所以我們要尋找另一個市場，如在網(wǎng)上銷售。

（3）消費者需求的特點。由于上網(wǎng)的人一般都是一些年輕的人，他們對服裝的需求是時尚的、個性的，他們所能普遍接受的價格為200元~500元。

3、調(diào)查結(jié)果分析

通過搜集查閱大量統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，中國網(wǎng)民數(shù)量龐大，但網(wǎng)購人數(shù)在所有網(wǎng)民中所占的比例距發(fā)達國家還有很大差距，這從另一個角度也可以說明中國網(wǎng)絡(luò)購物有著巨大的發(fā)展空間，事實也證明了這一點——中國近幾年網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展十分迅速，網(wǎng)上購物的人數(shù)快速增長，而且這種勢頭從現(xiàn)階段來看只有增強而不會有絲毫減弱。盡管網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來了不小的競爭，但在一定時間段內(nèi)，機遇還是大于競爭的，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。

4、目標(biāo)客戶分析

在網(wǎng)上購物的用戶中，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等，年齡以中青年為主，性別上女性大于男性。其中，學(xué)生用戶購買比例較高的商品為書籍、音像制品、服裝以及游戲類商品等；職業(yè)白領(lǐng)購買比例最高的商品為服裝、化妝品、飾品和母嬰用品等。

買家收入的高低也影響著其購買傾向。收入高的群體購買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費比例最高的是服裝、首飾、化妝品，游戲點卡類商品則是低收入買家群體的消費比例較高。

總體來看，女裝、化妝品、飾品的成交額長期排名靠前?？梢?，適合中青年女性消費的商品市場更為廣闊。

五、經(jīng)營策略

1、管理者及其任務(wù)

由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時，可尋找合作伙伴或聘請員工，合理分配任務(wù)。

2、營銷策略分析（1）品牌策略

第一，網(wǎng)店要有一個獨特新穎，且易被人們記住的店鋪名，并設(shè)計出美觀大方的名片，在發(fā)貨給顧客時隨件發(fā)出，加深顧客對本店鋪的印象，打造店鋪的外在品牌形象。

第二，在商品質(zhì)量上要嚴(yán)格把關(guān)，堅決不以假亂真，以次充好，力爭讓每一位顧客都能對本店商品的質(zhì)量滿意，打造店鋪的質(zhì)量品牌形象。

第三，努力提高服務(wù)質(zhì)量，要讓每一位顧客都能感受到一種貼心的售前、售中和售后服務(wù)，打消客戶在購物時的后顧之憂。必要時還可對顧客制定個性化服務(wù)方案，打造店鋪的服務(wù)品牌形象。

（2）推廣策略

第一、朋友推廣：我們可以通過周邊的朋友，宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升，自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。

第二、廣告宣傳：我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子，讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址，來觀光我們的店鋪。

第三、運用媒體：我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的知名度，突出我們產(chǎn)品的特色。

（3）促銷策略

開店初期可進行“包郵”、“打折”、“有買有贈”等促銷活動，以吸引客戶；

每年的各種節(jié)日（如五一、十一、圣誕、元旦等）期間，進行一些適合本店客戶的促銷活動，如“滿就送”、“滿就減”等，以增加成交量；

在店鋪信用等級上升時進行一些促銷活動，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等

六、價格定位

對剛剛開起的店鋪來說，正處于萌芽時期，尚未被子顧客所熟知，在供應(yīng)商那里提少量的貸并在定價上可以與之競爭的店低一些，以先獲得少部分的利潤為主，抱主要精力放在提高店鋪的知名度及信譽。對產(chǎn)品的定價我們主要采取以下方法

1、成本定價法

成本定價法是一種以成本為中心的定價方法，也是傳統(tǒng)的、運用得較普遍的定價方式。具體做法是按照產(chǎn)品成本加一定的利潤定價，如生產(chǎn)企業(yè)以生產(chǎn)成本為基礎(chǔ)，商業(yè)零售企業(yè)則以進貨成本為基礎(chǔ)。由于利潤一般按成本或售價的一定比例計算，故將一定的期望利潤比率（百分比）加在成本上，因此，常被稱為“成本加成定價法”。

至于新產(chǎn)品的利潤比，每個行業(yè)有著不同的利潤分配原則，因此在成本定價時必須按照行業(yè)的利潤分配規(guī)律定價。例如，飲料的批發(fā)商在每瓶飲料上可能只賺幾分錢就可以滿足。但在保健品領(lǐng)域，經(jīng)銷商沒有30％以上，甚至高達100%、200%的利潤空間，積極性根本就不會被激發(fā)。

2、市場定價法:即根據(jù)競爭對手的價格參照進行定價

市場競爭地位分為四大類：市場領(lǐng)導(dǎo)者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者、市場補缺者。市場領(lǐng)導(dǎo)者在競爭中處于強勢地位，在同類產(chǎn)品的定價上應(yīng)走高價路線，略高于市場平均價，并與市場跟隨者拉開一個檔次；市場挑戰(zhàn)者是市場領(lǐng)導(dǎo)者最大的對手和威脅，在定價上采取的是不讓步、不服輸、咬得緊、不松口的策略，即領(lǐng)導(dǎo)者定多高的價，挑戰(zhàn)者會八九不離十的應(yīng)對著；市場跟隨者緊跟在領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者背后，以模仿著稱，其產(chǎn)品價格通常低于領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者一個價格層級，接近于市場平均價，如PC中的二線品牌愛必得、金長城即是屬于此類。而由于市場補缺者提供的產(chǎn)品或服務(wù)是市場所稀缺或不足的，具有很強的差異化，專業(yè)性很強，目標(biāo)市場較窄，用戶對價格的討價還價能力較弱，所以在定價上同樣可實施高價策略。

3、心理定價法

心理定價法即根據(jù)顧客能夠接受的最高價位進行定價，它拋開成本，賺取它所能夠賺取的最高利潤。即顧客能接受什么價我就定什么價。我們的一個客戶，有一個非常好的產(chǎn)品，按成本定價只有八九十元，我們經(jīng)過消費者調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，客戶所能接受的心理價位在200元以內(nèi)，于是我們建議其定價188元，比原來高出一百元。新產(chǎn)品推出市場后，價格并未成為顧客購買的障礙，反而本著好貨當(dāng)然價高的心理，認(rèn)為這是一款品質(zhì)相當(dāng)好的產(chǎn)品。定價中高出的100元實際上成為了廠家的純利潤，賣一個產(chǎn)品相當(dāng)于賣原來定價的五個

根據(jù)顧客的購買心理和行為習(xí)慣，在零售價格中，常用到以下策略：

（1）尾數(shù)定價策略。在確定零售價格時，以零頭數(shù)結(jié)尾，使用戶在心理上有一種便宜的感覺，或者是按照風(fēng)俗習(xí)慣的要求，價格尾數(shù)取吉利數(shù)，也可以促進購買。該策略適用非名牌和中低檔產(chǎn)品。

（2）整數(shù)定價策略。與尾數(shù)定價策略相反，利用顧客“一分錢一分貨”的心理，采用整數(shù)定價，該策略適用與高檔、名牌產(chǎn)品或者是消費者不太了解的商品。

（3）聲望定價策略。主要適用于名牌企業(yè)、名牌商店和名牌產(chǎn)品。由于聲望和信用高，用戶也愿意支付較高的價格購買公司的產(chǎn)品，但是，濫用此法，可能會失去市場。

（4）特價定價策略。這是利用部分顧客追求廉價的心理，企業(yè)有意識地將價格定得低一些，達到打開銷路或者是擴大銷售的目的，如常見的大減價和大拍賣，就屬于這種策略。該策略主要適用于競爭較為激烈的產(chǎn)品。濫用此法，會損害企業(yè)的形象。

七、進貨渠道

1、批發(fā)市場進貨

這是最常見的進貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨需要有強大的議價能力，力爭將批價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。

2、廠家直接進貨

正規(guī)的廠家貨源充足，信用度高，如果長期合作的話，一般都能爭取到產(chǎn)品調(diào)換。但是一般而言，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶。如果你有足夠的資金儲備，有分銷渠道，并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨，那就可以去找廠家進貨。

3、批發(fā)商處進貨

一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定。不足的是因為他們已經(jīng)做大了，訂單較多，服務(wù)難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后，才可能有折扣和其它優(yōu)惠。在開始合作時就要把發(fā)貨時間、調(diào)換貨品等問題講清楚。

4、吃進庫存或清倉產(chǎn)品

因為商家急于處理，這類商品的價格通常是極低，如果你有足夠的侃價能力和經(jīng)濟能力，可以用一個極低的價格吃下，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產(chǎn)品，你一定要對質(zhì)量有識別能力，同時能把握發(fā)展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。

5、尋找特別的進貨渠道

如果你在香港或是海外有親戚朋友，就可以由他們幫忙，進到一些國內(nèi)市場上看不到的商品或是價格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進一些化狀品、品牌箱包等，也可以從日本進一些相機等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進一些工藝品。如果你工作、生活在邊境，就可以辦一張通行證，自己親自出去進貨，這樣就很有特色或是價格優(yōu)勢

八、營銷效果預(yù)測與分析

1、營業(yè)額收入

前一年屬于積累信用的階段，不會有大的收入，保證成本即可。

從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看，預(yù)計普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右，鉆石店鋪能達到1000元以上，皇冠店鋪則可達3000元以上甚至更多。

2、支付方式

淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進行網(wǎng)上銀行支付。

3、訂貨方式

淘寶網(wǎng)店都是在線訂購的。

4、送貨方式

平郵/快遞/送貨上門/EMS等四種方式

九、經(jīng)營成本預(yù)估

1、初期投資

初期（第一年）的投資主要是淘寶消費者保障服務(wù)保證金、代銷加盟費（或預(yù)存款）、宣傳推廣費用等，還要一定的流動資金用于物流配送等。預(yù)計人民幣100000元。

2、第二期投資

這一階段業(yè)務(wù)量會有較大的擴大，需要有較多的流動資金用于進貨、發(fā)貨等，有必要的時候還要聘請員工。鑒于淘寶網(wǎng)店自己流動較快，預(yù)計人民幣200000元即可。

3、其他成本 電腦：4000元/臺 數(shù)碼相機：1500元；一臺 網(wǎng)費：100元/月；

淘寶增值服務(wù)和營銷工具軟件：80元/月

十、我們團隊需要招募的人才

1、時尚選款兩名（要求，認(rèn)為自己對選衣服的款式很好的就可以）

2、宣傳人員兩名（要求，認(rèn)為自己對宣傳，推銷這方面比較擅長的就可以）

3、財務(wù)兩名（要求，統(tǒng)計各種支出和收入的的數(shù)據(jù)，還有做一些表，會簡單電腦操作）

4、藝術(shù)與設(shè)計專業(yè)的兩名（對ps有著特別的愛好和眼光）

5、文案兩名

6、培訓(xùn)兩名

十一、目前發(fā)展階段

以前我采用的是一件代發(fā)（優(yōu)勢:投資小，沒負(fù)擔(dān)，不用囤貨）【劣勢:發(fā)貨慢，質(zhì)量問題不好控制，退貨麻煩】

現(xiàn)在我們已經(jīng)有自己的倉庫和固定的貨源

集資方式

1,朋友，父母哪里借或者要 2,團隊成員集體投資 3,找學(xué)校投資

4，尋找社會資源（銀行貸款，投資人等等）我們現(xiàn)在的優(yōu)勢是

由于我已經(jīng)做了一年，和匯通，韻達，申通，中通快遞都達成了一定的協(xié)議，新店沒有客源等問題基本已經(jīng)解決，一個網(wǎng)店怎么開，需要會那些東西，以及應(yīng)該掌握那些技能基本摸清

我們要面對的問題

1，客源，因為我們在淘寶做，主要客源是無線客源，怎么來，我已經(jīng)基本掌握了 2，質(zhì)量，我們自己進貨，親自把關(guān)

第四篇：服裝電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計方案

電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計方案

物流與信息管理 電子商務(wù)

目錄

1、網(wǎng)站設(shè)計和制作背景...............................................1

1.1 服裝業(yè)的背景與現(xiàn)狀..........................................1 1.2 服裝業(yè)網(wǎng)站的國外發(fā)展現(xiàn)狀....................................1 1.3服裝業(yè)網(wǎng)站的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀.....................................1 1.4服裝業(yè)前景分析...............................................1 1.5服裝業(yè)內(nèi)部競爭情況分析.......................................2 1.6電子商務(wù)的功能定位...........................................2

2、網(wǎng)站的需求分析與可行性分析.......................................2

2.1網(wǎng)站的需求分析...............................................2 2.2網(wǎng)站經(jīng)濟可行性分析...........................................2 2.3網(wǎng)站技術(shù)可行性分析...........................................3 2.4網(wǎng)站社會可行性分析...........................................3

3、網(wǎng)站的整體設(shè)計...................................................3

3.1網(wǎng)站的功能模塊分析和設(shè)計.....................................3 3.2網(wǎng)站的版式設(shè)計和網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計...............................4 3.3網(wǎng)站的站點地圖設(shè)計...........................................4

4、網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計...................................................4

4.1網(wǎng)站主要模塊的設(shè)計和分析.....................................4 4.2網(wǎng)站主要模塊數(shù)據(jù)流程設(shè)計和分析...............................5 4.3網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境設(shè)計...........................................5 4.4網(wǎng)站的運行環(huán)境設(shè)計...........................................5

5、網(wǎng)站實施.........................................................6

5.1網(wǎng)站的設(shè)計時間計劃...........................................6 5.2網(wǎng)站代碼設(shè)計.................................................6 5.3網(wǎng)站的測試...................................................6 5.4網(wǎng)站的發(fā)布...................................................7

6、網(wǎng)站的運行和維護.................................................7

7、網(wǎng)站的營銷和推廣.................................................7

8、總結(jié).............................................................8

1、網(wǎng)站設(shè)計和制作背景

1.1 服裝業(yè)的背景與現(xiàn)狀

作為一個傳統(tǒng)行業(yè)，我國服裝業(yè)目前的總體狀況是具有一定比較優(yōu)勢，也有很強國際競爭力。同時，我們也應(yīng)認(rèn)識到國際競爭力是一個動態(tài)的概念。中國目前的優(yōu)勢并不意味著優(yōu)勢能繼續(xù)保持和擴大。相反，一些不利因素在配額取消后將影響中國的國際競爭力，值得引起我們的重視。

1.2 服裝業(yè)網(wǎng)站的國外發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)正悄然興起。近幾年全球電子商務(wù)仍然處在高速發(fā)展的階段。聯(lián)合國2003年關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)報告中統(tǒng)計，發(fā)達國家的電子商務(wù)B2B交易量占全球電子商務(wù)交易量的95%，在紡織服裝領(lǐng)域跨國公司、批發(fā)零售商也已普遍應(yīng)用電子商務(wù)。美國官方統(tǒng)計，2003年與紡織有關(guān)的B2B交易超過800億美元。

1.3服裝業(yè)網(wǎng)站的國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

中國電子商務(wù)還處于成長階段，2004年中國B2B電子商務(wù)成交額達到17億美元，紡織服裝類電子商務(wù)交易額為8.5億美元，占7.5%。雖然數(shù)額不大，但已經(jīng)開始起步。03年非典期間，具有一定信息化基礎(chǔ)和電子商務(wù)能力的企業(yè)就未受到太大影響，甚至有的企業(yè)。業(yè)務(wù)還有很大的增長，就是電子商務(wù)使然。

1.4服裝業(yè)前景分析

當(dāng)前，我國服裝工業(yè)已進入新的發(fā)展階段，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)進行戰(zhàn)略性調(diào)整，加速紡織工業(yè)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變、提高國際競爭力是當(dāng)前服裝業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)。而完成這一重要任務(wù)有必要在服裝行業(yè)中推進電子商務(wù)。

在“2005首屆中國國際紡織服裝物流與電子商務(wù)峰會”上(2005年9月20日，中國無錫)，中國電子商務(wù)協(xié)會會長宋玲在致詞中說，長期以來，紡織服裝行業(yè)被認(rèn)為是勞動密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，依靠資源優(yōu)勢、勞動力成本優(yōu)勢吸引國際目光。在進入21世紀(jì)和加入WTO以來，僅靠原有優(yōu)勢已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代貿(mào)易流程中的壓縮成本，以及利潤最大化的需求，推進電子商務(wù)是貫徹科學(xué)發(fā)展觀的客

觀要求，也是應(yīng)對經(jīng)濟全球化挑戰(zhàn)、把握發(fā)展主動權(quán)、提高國際競爭力的必然選擇。

1.5服裝業(yè)內(nèi)部競爭情況分析

我國是世界上最大的紡織品服裝生產(chǎn)國和出口國，在紡織品服裝產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)規(guī)模、生產(chǎn)配套能力等方面都達到了較好的水平，服裝行業(yè)的市場化、國際化程度較高。尤其是韓國、日本和中國臺灣地區(qū)服裝業(yè)加速向中國大陸轉(zhuǎn)移，促進了我國紡織技術(shù)的提升、設(shè)計能力的增強、銷售渠道更加通暢及工業(yè)環(huán)境的不斷改善。我國服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)占60%，規(guī)模以下企業(yè)約占40%。但近年來服裝行業(yè)投資過熱，服裝出口企業(yè)多達38400家，有限的市場容量與高速增長的企業(yè)數(shù)量之間的矛盾日漸突出，導(dǎo)致惡性競爭加劇。

1.6電子商務(wù)的功能定位

1、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)充分展示企業(yè)的經(jīng)營理念，產(chǎn)品或服務(wù)的特色

2、處理好信息服務(wù)與在線銷售的關(guān)系

3、處理好商務(wù)與技術(shù)的關(guān)系

4、網(wǎng)站應(yīng)最大限度地滿足顧客需求

2、網(wǎng)站的需求分析與可行性分析

2.1網(wǎng)站的需求分析

服裝業(yè)是我國重要的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在我國國民經(jīng)濟和世界貿(mào)易中起到了舉足輕重的作用。但我國服裝行業(yè)的現(xiàn)狀卻是:80%以上為中小企業(yè)，長期苦于找不到足夠的銷售、出口渠道;紡織面料企業(yè)與服裝分布廣，供需信息存在交流障礙:紡織服裝企業(yè)的發(fā)展趨勢是:“多品種、少批量、高品質(zhì)、快交貨”，企業(yè)對快捷的信息通道的需求日漸強烈。因此，建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)的便利和快捷，使企業(yè)在信息資源的掌控中獲得主動，對傳統(tǒng)服裝企業(yè)而言顯得格外重要。

2.2網(wǎng)站經(jīng)濟可行性分析

服裝業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的制作本身并不需要花費很多錢?；ㄙM明細(xì)如下：

1、域名注冊。價格在100-400元/年，不同域名形式價格不同。建議多年注冊。

2、網(wǎng)站空間租用。價格一般在300--無上限，空間大小200M-無上限。

3、企業(yè)郵局租用。

4、網(wǎng)站設(shè)計費。

5、網(wǎng)站頁面制作費。

6、網(wǎng)站程序開發(fā)

常見的程序有：新聞發(fā)布系統(tǒng) 產(chǎn)品發(fā)布系統(tǒng)在線留言系統(tǒng)或整站都是采用數(shù)據(jù)庫支持。、網(wǎng)站制作完畢維護費。一般第一年免費維護。8、網(wǎng)站維護培訓(xùn)費。一般第一年免費培訓(xùn)。

2.3網(wǎng)站技術(shù)可行性分析

因為現(xiàn)代化計算機發(fā)展只新月異，在各行各業(yè)均有廣泛使用，而ASP動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計語言、Dreamweaver網(wǎng)頁制作工具以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)秀軟件，完全能滿足開發(fā)此校園網(wǎng)站的各項技術(shù)指標(biāo)．這說明技術(shù)方面是可行的。Dreamweaver MX增加的許多功能及簡便的設(shè)計，使得一般的網(wǎng)頁界面能夠毫無困難的實現(xiàn)。ASP能與任何AetiveXscripting語言相容，所以，不用擔(dān)心ASP與lavaScript、VBScfipt語言的兼容問題。另外，建立網(wǎng)站非常易用，一般來說，對微機基本操作熟悉的人均可沒有任何困難地使用它；能對原系統(tǒng)進行操作的工作人員都能輕松的控制、更新此網(wǎng)站，因此認(rèn)為操作方面也是可行的。

2.4網(wǎng)站社會可行性分析

電子商務(wù)是繼傳統(tǒng)商業(yè)之后新興的一種現(xiàn)代流通方式，它具有交易不受地域限制，流通成本低廉、方便、快捷等主要特色，是一種具有強大生命力的商業(yè)業(yè)態(tài)。國內(nèi)外的實踐證明，運用電子信息技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)商貿(mào)流通服務(wù)業(yè)的大幅度提升。相對于發(fā)達的有形專業(yè)市場來說，電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、電子金融、遠(yuǎn)程售后服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)相對滯后，如果我們在加速有形市場建設(shè)的同時致力于電子商務(wù)的應(yīng)用，實現(xiàn)紡織電子商務(wù)的跨越式發(fā)展，能夠獲得更大的盈利。

3、網(wǎng)站的整體設(shè)計

3.1網(wǎng)站的功能模塊分析和設(shè)計

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般網(wǎng)站應(yīng)包括：團隊簡介、項目介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上交易系統(tǒng)等基本內(nèi)容。

2、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等。

3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘θ藗兿Ｍ喿x的信息進行調(diào)查，并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度，以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。

3.2網(wǎng)站的版式設(shè)計和網(wǎng)站的風(fēng)格設(shè)計

考慮到我們的服務(wù)對象主要為廠商，在網(wǎng)頁的美術(shù)設(shè)計方面我們將注重簡單大方，致力于打造一個讓人舒適的網(wǎng)站。

1、《紡織企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站》首頁將設(shè)計得簡單大方，確保用戶能夠快捷的打開網(wǎng)頁。

2、雙頁面。就是白天與晚上網(wǎng)頁的頁面瀏覽效果是不同的(當(dāng)然還可以設(shè)節(jié)假日頁面)，但頁面的整體結(jié)構(gòu)不易多變。

3、網(wǎng)頁改版計劃：我們將半年進行一次大規(guī)模的改版。

3.3網(wǎng)站的站點地圖設(shè)計

1、網(wǎng)站地圖要包含的頁面 1）產(chǎn)品分類頁面 2）主要產(chǎn)品頁面 3）FAQ和幫助頁面

4）位于轉(zhuǎn)化路徑上的所有關(guān)鍵頁面，訪問者將從著陸頁面出發(fā)，然后沿著這些頁面實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

2、網(wǎng)站地圖布局一定要簡潔，所有的鏈接都是標(biāo)準(zhǔn)的HTML文本，并且要盡可能多的包含關(guān)鍵字

3、盡量在站點地圖上增加文本說明

4、在每個頁面里面放置網(wǎng)站地圖的鏈接

5、確保網(wǎng)站地圖里的每一個鏈接都是正確、有效的

4、網(wǎng)站的詳細(xì)設(shè)計

4.1網(wǎng)站主要模塊的設(shè)計和分析

1、信息查尋平臺（1）組合查尋。

（2）地圖系統(tǒng)查詢（簡單地圖系統(tǒng)）（3）用戶自定義查詢。

2、信息交互平臺（1）網(wǎng)購（2）評價

3、信息公布平臺（1）優(yōu)惠活動（2）新產(chǎn)品介紹

4.2網(wǎng)站主要模塊數(shù)據(jù)流程設(shè)計和分析

紡織企業(yè)B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站要保證合理方便安全。設(shè)計時把B2B 電子商務(wù)系統(tǒng)分前臺和后臺兩大主要部分。前臺主要為會員提供操作, 包括瀏覽、查詢以及統(tǒng)計信息等, 并且進行交易;后臺主要為系統(tǒng)管理員提供維護和監(jiān)督網(wǎng)站運行的功能。根據(jù)會員權(quán)限不同, 操作不同的部分, 不得越權(quán)操作。該系統(tǒng)通過以下模塊來實現(xiàn), 具體有: 企業(yè)新聞信息模塊;客戶關(guān)系(會員)管理模塊;產(chǎn)品信息管理模塊;B2B 交易模塊(包括: 產(chǎn)品查詢, 銷售管理, 訂單查詢處理, 入庫、出庫處理, 物流配貨, 付款);在線招聘模塊;企業(yè)文化模塊;公司公告模塊;在線企業(yè)商務(wù)模塊;輔助模塊(輔助模塊主要包括論壇、聊天室、短信、郵件、在線調(diào)查和留言簿)。

4.3網(wǎng)站的開發(fā)環(huán)境設(shè)計

（1）開發(fā)平臺

unix主要是類似dos界面，不好看，但是無比強大，一般用做大中型的服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)性能強大。穩(wěn)定，真正是后臺的操作系統(tǒng)。windows和用戶的交互性好，就是界面一看就懂，好上手。將采用高安全性的Windows 2000 系統(tǒng)。該系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，運作穩(wěn)定，執(zhí)行效率高，已經(jīng)為世界多數(shù)網(wǎng)站使用。而且在Windows 2000 下開發(fā)的代碼也可以很方便的移植到其他的Windows 產(chǎn)品平臺上。

（2）開發(fā)語言

將采用ASP2.0。ASP 支持SQLSERVER，Oracle, Sybase，Solid 等，以及通用的ODBC 和Internet 開發(fā)中的前沿技術(shù)。是最適合于動態(tài)網(wǎng)頁制作的開發(fā)語言之一。可運用Dreamweaver Ultradev，firework，photoshop，flash等應(yīng)用軟件，還可同時運用Vbscript，Java等技術(shù)。（3）開發(fā)數(shù)據(jù)庫

將采用Microsoft的COM+技術(shù)，將商業(yè)邏輯層被封裝為組件。組件又可以分為數(shù)據(jù)庫訪問組件和商業(yè)邏輯組件：數(shù)據(jù)庫訪問組件負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的訪問以及和商業(yè)邏輯組件的交互；商業(yè)邏輯組件封裝了整個產(chǎn)品的商業(yè)邏輯，并負(fù)責(zé)和數(shù)據(jù)庫訪問組件、表現(xiàn)層的交互。使用COM+技術(shù)，很好的確保了系統(tǒng)的可擴展性和穩(wěn)定性。

4.4網(wǎng)站的運行環(huán)境設(shè)計

將采用SQLSERVER2000。SQLSERVER 是一個真正的多用戶、多線程SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。SQL 是世界上最流行的和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫語言。SQLSERVER 能夠以足夠快的速度和靈活來允許您存儲紀(jì)錄文件和圖像。

服務(wù)器環(huán)境：在WEB平臺方面，選用PC服務(wù)器，以Microsoft IIS作為WEB服務(wù)器軟件

客戶端環(huán)境：更申請域名，采用寬帶接入方式，便于用戶能高速訪問網(wǎng)站服務(wù)器 硬件：普通兼容機

軟件：IE 4.0, Netscape 4.08 或更高版本。(推薦建議使用Internet Explorer因為它支持更強大的CSS和DHTML)

5、網(wǎng)站實施

5.1網(wǎng)站的設(shè)計時間計劃

1、需求分析 30天

2、設(shè)計數(shù)據(jù)庫 10天

3、構(gòu)建模塊 40天

4、系統(tǒng)設(shè)計 10天

5、軟件測試 30天

6、網(wǎng)站維護 永久

5.2網(wǎng)站代碼設(shè)計、確定代碼目的。、決定代碼對象，對所要處理的全部信息逐個地進行研究，決定哪些需要代碼化。、決定代碼使用范圍和期限。、分析代碼對象的特性，包括代碼使用頻率、變更周期、追加刪除情況、輸出要求等。、決定代碼結(jié)構(gòu)。、對每類代碼編寫代碼設(shè)計書。

5.3網(wǎng)站的測試

為了確保網(wǎng)站的順利運行，我們會對網(wǎng)站的各個方面進行一定程度的測試，務(wù)必使網(wǎng)站的各方面都達到預(yù)計的要求，使用戶可以順利連貫的使用。具體測試情況如下：

（1）對網(wǎng)站的版面設(shè)計進行全面的測試，達到用戶對其滿意程度的標(biāo)準(zhǔn)。（2）對網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫進行速度、存儲情況的測試，數(shù)據(jù)庫的存儲速度必須要快速，對資料的存儲必須完整。

（3）對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進行測試，要求系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)完整、合理配置、良好運行和使用便易。

（4）在最后階段，必須讓網(wǎng)站測試運行2個月，收集用戶的意見，綜合反饋的信息，將網(wǎng)站進行最后的完善工作，做到一個與用戶預(yù)想一樣的網(wǎng)站。網(wǎng)站的各個測試通過后，網(wǎng)站可以全面投入使用，讓各個商家和客戶點擊登陸使用。

5.4網(wǎng)站的發(fā)布

到免費信息發(fā)布網(wǎng)站去發(fā)布。

6、網(wǎng)站的運行和維護

整個網(wǎng)站以Dreamweaver為設(shè)計總體，可以穩(wěn)定、安全的運行和使用。合理安排各個項目，讓人看起來能夠舒適。而且定時更新各個項目的最新信息，以最全面的信息內(nèi)容展現(xiàn)在人們的眼中。定時維護數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容，以免某些重要信息損壞或流失。對網(wǎng)站的管理采取一定的制度化和規(guī)范化，確保網(wǎng)站的正常運行與使用。

具體運行維護狀況如下：（1）強大的信息發(fā)布功能

利用動態(tài)網(wǎng)站技術(shù)讓一個普通的資料錄入，各人員通過網(wǎng)站的發(fā)布功能發(fā)布更新產(chǎn)品的全面信息，并且具備信息的可擴展,讓網(wǎng)站適應(yīng)新增加新聞信息。（2）強大的產(chǎn)品分類展示功能

提供產(chǎn)品自定義兩個級別分類功能對產(chǎn)品進行展示，方便客戶查閱各個最新產(chǎn)品圖片與信息。

（3）良好的客戶反饋信息版面

提供客戶反饋頁面，給客戶一個自由向我們反饋其意見的功能。（4）管理員維護版面信息的功能

管理人員可就信息本身的完整、準(zhǔn)確進行修改、增添與刪除，給客戶一個良好全面的信息進行查閱。（5）定期檢查系統(tǒng)的運行狀況

通過定期檢查與維護系統(tǒng)的運行、數(shù)據(jù)庫的完整，確保系統(tǒng)的全面運行和客戶的良好使用。（6）用戶反饋系統(tǒng)

管理人員可根據(jù)用戶的反饋與意見，對網(wǎng)站不足的地方進行一定的修改，滿足用戶的要求。

7、網(wǎng)站的營銷和推廣

1、搜索引擎推廣方法

登錄到大型網(wǎng)站，google，baidu，yahoo等都有登錄頁面。

2、電子郵箱推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

3、資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標(biāo)網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

4、信息發(fā)布推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的目的。

5、快捷網(wǎng)址推廣方法 即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法。

6、網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見形式包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。

8、總結(jié)

電子商務(wù)是企業(yè)現(xiàn)代化、信息化的方向，是企業(yè)經(jīng)營的全新發(fā)展模式，不具備信息競爭能力的企業(yè)，就無法在未來的市場競爭中占有優(yōu)勢。因此，應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識發(fā)展電子商務(wù)的意義，在服裝行業(yè)中積極推進電子商務(wù)，積極采用先進的信息技術(shù)手段，發(fā)展電子商務(wù)，加速服裝業(yè)增長方式的根本性轉(zhuǎn)變，提高國際競爭力。

終上所述，建立服裝業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是非常必要的，同時也是可行的。

第五篇：服裝電子商務(wù)策劃書

導(dǎo)語：服裝電子商務(wù)策劃書在現(xiàn)代的生活中越來越受到關(guān)注，該怎么撰寫大家都了解嗎？以下是小編為大家分享的服裝電子商務(wù)策劃書，歡迎借鑒！

一、序言

改革開放30年以來，中國的消費市場持續(xù)快速發(fā)展，消費市場不斷升級，消費已成為推動中國經(jīng)濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創(chuàng)造了經(jīng)濟的繁榮，亦享受著經(jīng)濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。

在這經(jīng)濟不斷提高的時刻，我想抓住市場，進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店，經(jīng)過合理的篩選，最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。

淑女坊公司簡介：十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立，歷經(jīng)十二年的發(fā)展，現(xiàn)已成為擁有占地面積約20000平方米工業(yè)園區(qū)、現(xiàn)代化的專業(yè)淑女服飾司。

公司總部扎根廣州，經(jīng)營范圍向全國輻射，以品牌經(jīng)營的經(jīng)經(jīng)營宗旨。公司擁有專業(yè)的市場營銷團隊；同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設(shè)計精英和經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員。在產(chǎn)品品質(zhì)管理上，公司擁有嚴(yán)格的品質(zhì)控管體系，以確保產(chǎn)品的達標(biāo)合格率。

目前，十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家，遍及全國27個省、市、自治區(qū)，旗艦店數(shù)量更是如雨后春筍般開業(yè)營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網(wǎng)絡(luò)、信息交流網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)。

二、門店概要

（一）、門店摘要

開店時間：201X年10月1號

開店地址：成都市溫江區(qū)慶豐街

經(jīng)營項目：淑女坊品牌服裝

（二）、門店業(yè)務(wù)描述

產(chǎn)品定位：以推廣和倡導(dǎo)“淑女文化”為核心，以追求、舒適、突出自我個性，懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體，全方位地開發(fā)適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。

產(chǎn)品形象：“十八淑女坊”品牌攜帶著“打造中國淑女裝第一品牌，全力倡導(dǎo)和推動淑派文化，讓中國女性更優(yōu)雅、更動人、更淑女”的愿景目標(biāo)，向18——30歲的都市女性、時尚白領(lǐng)提供健康、優(yōu)雅、時尚而有品味的日常穿著服裝，在其優(yōu)雅、淑女的品牌表象下，涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。

三、市場分析

（一）、目標(biāo)顧客分析

據(jù)我國第三次人口普查統(tǒng)計，女性占我國人口的48、7%，其中在消費活動中，有較大影響力的中青年女性，即20——50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21%。

據(jù)調(diào)查分析，18——30歲青年女性是開放型消費群，對自己的身材很自信，追求時尚，表現(xiàn)個人魅力。而此年齡女性經(jīng)濟收入不高，但是，他們懂得生活，注重品質(zhì)。在這充滿年輕與活力的人群中，淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌，讓女性不需要太多的點綴和修飾，便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑，淑女坊致力于滿足消費者的需求。

（二）、預(yù)測市場情況

目前，成都溫江區(qū)市場還不夠成熟，還是年輕狀態(tài)。但是，前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學(xué)城，出出進進的學(xué)生就達幾萬人，正是我們所定的目標(biāo)顧客。

四、SWOT分析

1、優(yōu)勢

（1）、品牌優(yōu)勢：2007年，當(dāng)紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此，名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合，同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。

（2）、加盟優(yōu)勢：

1、品牌形象鮮明：十八淑女坊擁有獨一無

二、全國統(tǒng)一的形象專賣店，浪漫優(yōu)雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中，讓人過目難忘。

2、統(tǒng)一裝修設(shè)計：總公司免費為加盟店提供裝

平面圖設(shè)計、現(xiàn)場效果圖設(shè)計、廣告宣傳畫設(shè)計。

3、統(tǒng)一貨品陳列：總公司統(tǒng)一設(shè)計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。

4、廣告物料贈送：總公司按專賣店實用營業(yè)面積向符合條件的店贈送與一年四季相應(yīng)的廣告物料。

5、廣告宣傳支持：總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告，按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人，以提高品牌知名度，有力地發(fā)展市場。

2、劣勢

在和同質(zhì)其它產(chǎn)品對比下，品牌宣傳沒到位。比如：阿依蓮、朵以和金苑等。而且?guī)讉€牌子的衣服色調(diào)走派路線差不多，款式都比較青春，風(fēng)格都是淑女型，競爭有點激烈。

3、機會

“關(guān)關(guān)雎鳩，在河之洲，窈窕淑女，君子好逑……”

這一綿延中國幾千年的“淑女”文化，為中國的女性們印上了“優(yōu)雅、恬靜、內(nèi)斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結(jié)成一種情節(jié)，一種向往……

4、威脅

對于許多青年顧客來說，現(xiàn)在都會“哈韓”，她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡，追根究底還是有自己獨特的設(shè)計風(fēng)格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝，往往會對設(shè)計精美、有個性、更隨潮流等服飾產(chǎn)生共鳴。

五、市場營銷計劃

（一）、產(chǎn)品

1、產(chǎn)品種類：襯衫，外套佯裝，風(fēng)衣，針織衫，毛衫，連衣裙，單褲，牛仔，棉衣，羽絨，配飾

2、產(chǎn)品風(fēng)格

設(shè)計創(chuàng)意：源自歐、韓時尚風(fēng)潮

整體風(fēng)格：以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。

設(shè)計理念：貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素，強調(diào)服裝的舒適性、可穿性和搭配性，以此展現(xiàn)東方女性自信優(yōu)雅的獨特力。

生活品位：倡導(dǎo)健康、自然、舒適、優(yōu)雅的生活態(tài)度。

（二）、價格

價格定位：春季產(chǎn)品價位在59—398元之間

夏季產(chǎn)品價位在49—258元之間

秋季產(chǎn)品價位在69—288元之間

冬季產(chǎn)品價位在69—798元之間

（三）、推廣

1、開業(yè)當(dāng)天，會請一些表演團。

2、開業(yè)后的半個月，會搞一些活動，以此吸引人氣。

3、定期在一些高校進行宣傳、推廣，比如：發(fā)傳單、贊助一些文藝活動等。

（四）、促銷

1、開業(yè)半個月內(nèi)會對產(chǎn)品進行促銷，具體折扣還待考慮。

2、開業(yè)半個月內(nèi)會對所有在本店消費的顧客免費發(fā)送會員卡。

六、開店程序

01、前期了解：參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。

02、意向洽談：與所屬省級代理見面洽談加盟意向。

03、提交申請：向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細(xì)資料。

04、提交資料：遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。

05、實地考察：所屬省級代理派員店鋪現(xiàn)場考察及批準(zhǔn)。

06、簽定合同：與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。

07、交保證金：向所屬省級代理交納加盟保證金。

08、裝修設(shè)計：訂貨及店鋪裝潢設(shè)計、貨架制作。

09、裝修施工：店鋪裝修現(xiàn)場施工及貨架安裝。

10、員工招聘：員工招募及所屬省級代理派員培訓(xùn)。

11、上貨陳列：貨品規(guī)劃及陳列。

12、開門營業(yè)：店鋪正式開業(yè)。

13、信息溝通：相關(guān)事項請與總公司聯(lián)絡(luò)。

七、經(jīng)費預(yù)算

固定支出：加盟費……………………………………20,000

門面租金………………………………………………18,000/年

工具及設(shè)備：電腦………………………………………4,000

其他………………………………………2,000

鋪面裝修………………………………………………40,000

營業(yè)費用………………………………………………10,000

雇員工資……………………………………………20,000/年

登記注冊費……………………………………………1,000

公共事業(yè)費……………………………………………1,000

其他費用………………………………………………2,000

共計—

八、風(fēng)險分析及對策

對于現(xiàn)在的零售行業(yè)來說，一般情況下都不會出現(xiàn)虧損狀況。

目前，溫江區(qū)的大學(xué)生人數(shù)急劇增加，目標(biāo)顧客應(yīng)該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多，他們在衣服款式、質(zhì)量、價格等方面，都大同小異。其他方面還有不足，比如：對溫江市場不熟悉、對服裝領(lǐng)域還不是很了解等。

在此基礎(chǔ)上，會做出一系列的策略來躲避風(fēng)險。穩(wěn)定老顧客，發(fā)展新顧客;對銷售人員進行培訓(xùn)；對店鋪進行推廣；積極做一些促銷活動。