第一篇：領(lǐng)袖魅力與個人性格分析

學(xué)習導(dǎo)航

通過學(xué)習本課程，你將能夠： ● 了解如何培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力； ● 了解領(lǐng)導(dǎo)者日常的工作核心； ● 了解企業(yè)應(yīng)當如何培養(yǎng)和留住人才； ● 掌握使自己的企業(yè)更具競爭力的方式。

如何發(fā)揮領(lǐng)袖魅力與用人智慧

人才的使用與領(lǐng)導(dǎo)的長遠目光密不可分。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，發(fā)揮領(lǐng)袖魅力、形成自己的用人智慧是首要職責。

一、領(lǐng)袖的能力與根性

領(lǐng)袖魅力與用人智慧，不僅在于發(fā)現(xiàn)人才并為己所用，還在于改善自己讓他人看到。這樣才能讓別人認同，才能更好地與別人“嫁接”，進而把企業(yè)做大做強。

真正想要發(fā)展的企業(yè)家和企業(yè)領(lǐng)袖人物，如果擁有把一盤散沙般的團伙改造成具有凝聚力和向心力團隊的魅力，就要在競爭做到自如地操控和把握。在操控中要體現(xiàn)出睿智、英勇、沉穩(wěn)、判斷、關(guān)愛、用人技巧等多方面的綜合實力，才能使構(gòu)成的魅力吸引他人、影響他人。反之，即使發(fā)現(xiàn)人才，也很難留得住，更不要說尋找戰(zhàn)略合作伙伴。因此，企業(yè)家一定要努力打造自己的人格魅力。

1.領(lǐng)袖魅力

領(lǐng)袖魅力有兩個最基本的方面：能力與根性。

能力

能力是對事物的操控本事，主要包括觀察力、思考力、決策力、組織力、吸引力、影響力、執(zhí)行力等。面對一個市場、群體、一線機會、競爭，領(lǐng)導(dǎo)者要操控得當，讓團隊在其領(lǐng)導(dǎo)下抓住商機，贏得市場競爭的勝利，才是領(lǐng)導(dǎo)者能力的體現(xiàn)。

執(zhí)行力則指領(lǐng)袖能否把說到的事情一一做到，真正的按計劃去完成。當一個領(lǐng)袖觀察市場的時候，需要找出戰(zhàn)機、找出能夠進行深入的方向，通過思考決策，決定做不做、怎么做、如何做。在執(zhí)行的過程中，要體現(xiàn)出領(lǐng)袖的組織能力，不管是人員還是事物，都要體現(xiàn)上下協(xié)調(diào)性的組織力和吸引力。要讓所有員工受到其正面影響，團結(jié)一心做事業(yè)。根性

根性就是最根本的性格?？v觀古今，對領(lǐng)導(dǎo)者根性的總結(jié)，包括思想、大度、穩(wěn)重、誠信、責任、細心、膽魄、積極、關(guān)愛等基本的根性，形成了領(lǐng)袖的風采，成就事業(yè)的根本條件。

根性和人的性格有直接關(guān)系，是人本質(zhì)的一個體現(xiàn)。從根性的角度，對領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家的要求是：

第一，要有思想。領(lǐng)導(dǎo)者要大度，不能小肚雞腸。

第二，學(xué)會包容。要厚德載物、要能夠包容他人，學(xué)會看開。第三，處事不驚。遇事要穩(wěn)重，體現(xiàn)出自我修養(yǎng)。

第四，信守承諾。對待自己的員工、客戶、供應(yīng)商等所有的人都要誠信守諾。第五，有責任感。既要擔負起對員工的責任，又要擔負起社會的責任。

一個成功者，應(yīng)該從能力和根性兩方面反觀自己，找到自己所缺乏的品質(zhì)，只有這樣才能培養(yǎng)起自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力。如果能夠讓比自己更好的戰(zhàn)略合作伙伴發(fā)現(xiàn)自己是一個優(yōu)秀的領(lǐng)袖者，那么形成戰(zhàn)略合作的意義就遠大于孤軍奮斗。

要點提示

從根性角度對領(lǐng)袖者的要求是： ① 要有思想； ② 學(xué)會包容； ③ 處事不驚； ④ 信守承諾； ⑤ 有責任感。

2.注重自我修身

企業(yè)家在做事以前，要做到自我修身，了解自身條件。如果不具備成大事的條件，既留不住招募來的人才，公司的發(fā)展也會很艱難。就像《大學(xué)》里面講的，“大學(xué)之道，在明明德，在親民，在止于至善，然后要達到誠意，正心、格物、致知，修身、齊家、治國、平天下”，如果一個人連修身和齊家都沒有做好，他的公司也很難經(jīng)營得好。因此，企業(yè)家應(yīng)把修身放到第一位，不斷增強影響力和吸引力。

《周易》中體現(xiàn)了對領(lǐng)袖自我修身的幾項要求：

安其身而后動 “君子安其身而后動”。

安身就是指要把自己完善好，然后再行動。這里“安其身”有兩個含義：其一是培養(yǎng)，即在好的條件下培養(yǎng)能力和性格；其二是等待機會，即先韜光養(yǎng)晦，再有所作為。如果在不具備條件時采取了行動，很難獲得大的收獲。

易其心而后語

“易其心而后語，同心之語，其臭如蘭”。

當人們行動的時候，需要先和對方交流、交心，當和對方目標相同、心里想法達成一致的時候，再去交流要談的事情，這樣才能保證溝通順暢。沒有共同的目標，就會沒有共同語言，溝通也會產(chǎn)生障礙。

定其交而后求 “定其交而后求”。

通過交流兩個人有了交情之后，才能進行業(yè)務(wù)往來。比如，一些國內(nèi)外大企業(yè)之間定立戰(zhàn)略聯(lián)盟合作，國家之間建立友好聯(lián)邦等，如果做不到，一切交流都是白費。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，如果這些沒有做好，當有危險的時候，就不能使團隊成員一起行動，因為無法得到大家的信任。因此，人在成就事業(yè)以前，一定要先打造自己，具有影響力和吸引力之后再做事情。

3.“道”“術(shù)”合一

作為一個管理者，需要做到“道”、“術(shù)”合一。

道

“制勝之道在人而不在器”。

所謂道，就是管理科學(xué)，指制度、流程、方式，包括先進的管理條例，管理方法等。管理硬件的部分可以模仿，軟件則需要學(xué)習。公司的制度可以統(tǒng)一規(guī)定，可以按照行業(yè)標準進行鑒定，但是不同的人需用不同的方法和原則，企業(yè)在不同的管理者手里也會發(fā)揮不同的功效。

術(shù)

術(shù)包括性格、態(tài)度、文化。近幾年流行國學(xué)熱，很多企業(yè)家為了打造企業(yè)文化，聘請很多老師做講座，傳授相關(guān)知識給其員工，同時改變企業(yè)文化。實際上，企業(yè)文化不是單憑簡述知識就能夠做出來的。

團隊精神是隊伍在建設(shè)初期領(lǐng)導(dǎo)人精神的繼承和發(fā)揚。因此，企業(yè)的精神一定是在領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)下多年來形成的一種共識性。對企業(yè)、對市場、對客戶的態(tài)度和共識構(gòu)成了企業(yè)文化，包含每個人對企業(yè)發(fā)展的態(tài)度以及每個員工的性格，需要分別對待。

管理者如果想做好企業(yè)，就一定要學(xué)習管理的藝術(shù)，而不是單純地模仿管理方法。要點提示

管理中的“道“術(shù)”合一：

① 管理科學(xué)（20%）：制度、流程、方式，硬環(huán)境； ② 管理藝術(shù)（80%）：性格、態(tài)度、文化，軟環(huán)境。

二、領(lǐng)導(dǎo)者的工作核心

很多領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力欲望比較重，不愿下放自己的權(quán)力，所有事情都要親力親為，最終導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該定準自己的核心工作。具體來說，領(lǐng)導(dǎo)者的工作核心包括以下幾個方面：

1.定戰(zhàn)略、組團隊、帶方向

真正的領(lǐng)導(dǎo)需要干的工作，就是制定戰(zhàn)略、組織團隊、帶好方向。

許多成功的領(lǐng)導(dǎo)者都是悠閑的，不會任何事情都去管，只需要做好最重要的事情——對企業(yè)方向性的把握。馬雪征之所以能夠勝任聯(lián)想首席財務(wù)官的職務(wù)，是因為清楚地知道兩件事情：一是方向，一是團隊。領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作不是干具體某件事，而是把手下員工的方向帶對、帶準。

2.找尋第一個合作伙伴

領(lǐng)導(dǎo)的第一個任務(wù)是尋找合作伙伴。領(lǐng)導(dǎo)的第一個合作伙伴不是供應(yīng)商，也不是銷售商，而是手下的員工。如果領(lǐng)導(dǎo)無法和手下員工很好合作，就會使企業(yè)的內(nèi)耗、資源浪費都增大。擺不平第一個合作者，領(lǐng)導(dǎo)者和第二個合作伙伴——經(jīng)銷商和供應(yīng)商關(guān)系也就很難處理好。

3.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的責任

領(lǐng)導(dǎo)者的責任包括兩個方面：

首先，與員工有良性的交流，隨時隨地了解員工的心理需要，激勵員工的積極創(chuàng)造性。員工的積極性越高，創(chuàng)造性就越大，對企業(yè)的剩余價值就越大。

其次，隨時隨地發(fā)現(xiàn)人才，組織人才形成團隊。只需要把這兩件事做好，就會使企業(yè)的發(fā)展減少阻礙。

4.善用人才

許多企業(yè)家自己忙得不可開交，不停地接打電話、給人簽字，卻讓挖來的人才無所事事，這是很不妥當?shù)墓ぷ鞣绞健?/p>

人才的使用影響著企業(yè)發(fā)展的速度，只有積極地挖掘人才、應(yīng)用人才，企業(yè)才能突破瓶頸繼續(xù)發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者如果因為擔心挖來的人才超過自己而不能敞開胸懷、各盡其用，企業(yè)早晚會被淘汰。

【案例】

“王安電腦”與“三菱公司”

中國過去有一個電腦品牌在世界上也很有名，即在美國創(chuàng)建的“王安電腦”。當王安退休的時候，執(zhí)意要讓他的兒子當董事長，當時好多董事以及股東都不同意，最終“王安電腦”被日本三菱公司收購了。

反觀三菱公司，資產(chǎn)不是用億來計算的，而是用兆來計算的。當他們在培養(yǎng)自己家族的時候，是這樣來決定的：當家族里面有合適人選的時候，就會啟用家族的人去做這個職務(wù)；如果家族里的人沒有人適應(yīng)這個職務(wù)的時候，一定會采用外聘的方式。

一個百年企業(yè)的打造關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)者的思想和認知。中國的家族企業(yè)往往面臨著這樣一個改進——能不能放開視野，放開胸懷，接納人才。有的家族成員并沒有經(jīng)營的才能，是否執(zhí)意讓他繼承家族企業(yè)，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對人才管理的認知程度。

想要使企業(yè)走向成功，只有兩種方法。其一是以自己的魅力打造一支團隊，其二是以自己的能力跟隨一支團隊。正確的發(fā)展方向，應(yīng)該是優(yōu)秀員工的思想帶領(lǐng)企業(yè)的方向。

5.塑造團隊的向心力

團隊中必須有一個向心力，個人崇拜和個人英雄主義是不可取的。一項工作、一個項目的成功，依靠的不是個人的功勞，而是集體的力量。一旦個人將成果據(jù)為己有，很容易導(dǎo)致整個團體的不團結(jié)，引起其他人的不滿，最終失掉人心。

對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，塑造團隊的方式主要有兩種：一是功勞共享，一是向團隊宣言。

功勞共享

“勞謙君子有終，吉”。

有功勞的人一定不能炫耀，要謙卑，還要把功勞共享，做到有福同享，有功同受，這樣才有利于企業(yè)的發(fā)展。每個人在自己的崗位上都在兢兢業(yè)業(yè)地付出，付出的結(jié)果只有大小之分，沒有有無之別。所以企業(yè)發(fā)獎金的時候，數(shù)量上可以有所差別，但是最好做到人手一份。

要點提示 領(lǐng)導(dǎo)者塑造團隊的方式： ① 功勞共享； ② 向團隊宣言。

向團隊宣言

一個優(yōu)秀的領(lǐng)袖，應(yīng)該向自己的員工宣言：大家是珍珠，我就是串聯(lián)的那根彩線；大家是美玉，我是襯托美玉的托盤；大家是明星，我就是成就明星的舞臺；大家是蛟龍，我是容納蛟龍的水潭。大家的成功是我最大的心愿，也是我最大的成功！這樣的宣言會使整個團隊的和諧與士氣瞬間得到提升。

三、個人成功與企業(yè)成功的關(guān)系

個人成功是企業(yè)成功的前提。只有個人成功才能打造成功的企業(yè)，而只有企業(yè)的平臺才能提供給每個員工成功的舞臺。

1.個人目標與企業(yè)愿景

相互依存

個人目標與企業(yè)愿景是相互依存的關(guān)系。如今的社會已經(jīng)不再是個體戶的時代，每個企業(yè)都要打造一支團隊，作為一個企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)袖人物，一定要協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工的發(fā)展關(guān)系。既要讓企業(yè)成為員工展示才能、實現(xiàn)人生價值的平臺；也要使公司發(fā)展的速度與員工的發(fā)展情況相一致。

相互匹配

個人愿景與企業(yè)目標之間要相互匹配。比如，萬科集團每年在招聘的時候，都能招到一兩百名大學(xué)畢業(yè)生，最終能夠留下來的只剩下極少人數(shù)。究其原因，在于個人目標與企業(yè)愿景不相符合，讓員工產(chǎn)生不適合的感覺。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，在與人才進行談話和溝通的過程中，要達到同心之語。如果一個能力很強的人才對企業(yè)沒有認可度，很容易缺乏積極性和創(chuàng)造性，最終選擇離開。

2.合作雙贏

只有與戰(zhàn)略伙伴合作達到最終雙贏的局面，才能使人生和企業(yè)走向成功的舞臺。國外很多企業(yè)的優(yōu)秀員工都是有股份的。比如，阿里巴巴的1000多名員工都是企業(yè)的股東，他們自然會為企業(yè)的發(fā)展操心，增加創(chuàng)造性，提高積極性，真正把企業(yè)當做自己的企業(yè)，從而達到雙贏效果。

成就別人就是成就自己。如果不能留住人才，不能把其變成公司的人，就把公司變成他的公司。在中國目前的企業(yè)競爭下，沒有道德約束，人才的流失往往不僅僅意味著公司暫時的損失，而是長久的遺憾。小霸王原來做得很火，卻因為內(nèi)部機制沒有協(xié)調(diào)好，分配出現(xiàn)問題，導(dǎo)致員工跳槽成立了“步步高”，等到步步高崛起的時候，小霸王已經(jīng)不復(fù)存在了。為了避免培養(yǎng)自己的競爭對手，企業(yè)必須做到合作雙贏。

【案例】

三兄弟分股份

深圳的一家電子公司由兄弟三個人中的老大創(chuàng)業(yè)，另外兄弟倆畢業(yè)以后決定進入大哥的企業(yè)報答大哥。十年下來，這家公司的資產(chǎn)從最早的幾百萬發(fā)展到了幾億。

老二和老三覺得在大哥公司奮斗多年，到手的只是每年幾百萬的工資，一點兒股份也沒有，覺得沒有前途。工作的積極性越來越少，思想越來越懈怠。大哥知道這件事后就改變了原來的策略，決定給二弟和三弟每人30%的股份，自己掌握40%。事實上，大哥依然是大股東，但兩個弟弟的工作熱情上來了，做事變得更加積極認真。

家庭里也需要合作。在家族公司中，沒有貢獻，就不應(yīng)該拿股份，誰的貢獻大，誰就應(yīng)該多拿一些。

3.激勵、培養(yǎng)、關(guān)心員工

領(lǐng)導(dǎo)要及時激勵、培養(yǎng)、關(guān)心員工，只有把員工看得重要，員工才能把公司當家，會以自己真誠的熱情全身心為企業(yè)服務(wù)。

4.企業(yè)與員工一脈相承

企業(yè)與員工之間是一脈相承的關(guān)系。只有不斷的小河流匯集到一起才能夠形成湖泊，公司就像一個湖泊，每一個小河流就像是一個個人才，小河里沒水了，湖泊里自然也會干涸。

5.創(chuàng)業(yè)是企業(yè)發(fā)展的動力

人們經(jīng)常說的“打天下易，坐天下難”是很有道理的。有的企業(yè)家可能會覺得創(chuàng)業(yè)的時間久了，就不想創(chuàng)業(yè)，想要去守業(yè)。實際上，企業(yè)在發(fā)展的過程中，或是在運營中就沒有守業(yè)和創(chuàng)業(yè)之分，企業(yè)的發(fā)展永遠是在創(chuàng)業(yè)，只要停止就是落后，就會被淘汰。因而，守業(yè)就意味著被淘汰、要被同行業(yè)競爭對手擠掉。

6.企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展速度要一致

如果企業(yè)發(fā)展的速度與個人發(fā)展的速度不能協(xié)調(diào)、一致，就會變成企業(yè)淘汰員工，或者員工離開企業(yè)。越是在競爭的年代里，人所體現(xiàn)的價值就會越高。企業(yè)的成功，無非在于怎么經(jīng)營員工，因為人才能創(chuàng)造財富，經(jīng)營好人才，企業(yè)才能發(fā)展和進步。

四、受歡迎與不受歡迎員工的特征

每個員工都有不同的特質(zhì)，什么樣的員工最受企業(yè)歡迎，企業(yè)到底需要什么樣的員工，已經(jīng)成為企業(yè)需要思考的重要問題。

1.受歡迎的員工

受歡迎的員工，大致有六個方面的特征：

自動自發(fā)

自動自發(fā)是指員工能夠積極主動地發(fā)現(xiàn)要做的工作，具有一定的社會意識。比如，來面試的人會主動地把面試者門口的垃圾掃掉。

許多員工做不到自動自發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)說一點做一點，不是分內(nèi)的事就不聞不問。實際上，公司的很多事情是沒有分內(nèi)和分外之分的。比如，打印機旁邊掉了兩張紙，主動自發(fā)的員就會撿起來以備再用。不自發(fā)自動的員工會想掉到地上的就是垃圾，是保潔工的責任，與己無關(guān)。很難想象這種員工會把公司當做自己的家，更不要說很好、很認真地完成工作了。

總之，企業(yè)需要的是愛公司、愛工作、自動自發(fā)的員工。

找方法提升業(yè)績

企業(yè)中往往會有一種現(xiàn)象，一個人在一個公司工作了多年，但對自己的工作和公司沒有一點建議，在工作上沒有任何創(chuàng)新，這樣的人不建議采用。優(yōu)秀的員工能夠提出一些合理性的建議或者改善工作效率的建議，會想找方法提高業(yè)績，是受企業(yè)歡迎的員工。

從不抱怨

不管是有壓力，還是工作比較繁重，優(yōu)秀的員工都不會抱怨。他們往往只會更加努力地工作。這種人有一種逆商的承受能力，是企業(yè)需要的人才。

執(zhí)行力強

一個員工執(zhí)行能力強，上級交代的工作都能保質(zhì)保量地完成，無可厚非，也是優(yōu)秀員工。

能提出建設(shè)性意見

優(yōu)秀員工不僅在本職工作中能夠提出合理建議，還能發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部其他工作上的問題，也能給出合理性的建議。這類型的員工通常屬于特別有思想、善于觀察的類型，完全可以將其向領(lǐng)導(dǎo)的方向培養(yǎng)。

能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)弊端，提出改進方法

優(yōu)秀員工不僅能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部存在的問題，最主要的是能夠給出合理化的建議和改進方案，幫助企業(yè)改正缺點，并更好地發(fā)展。這類人才也是備受企業(yè)歡迎的。

要點提示

受歡迎的員工特征： ① 自動自發(fā)； ② 找方法提升業(yè)績； ③ 從不抱怨； ④ 執(zhí)行力強； ⑤ 能提出建設(shè)性意見；

⑥ 能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)弊端，并能提出改進方法。

2.不受歡迎的員工

不受歡迎的員工有六種特征：

遇事總找借口

很多員工上班遲到，就會找各種借口。找一次、兩次借口可以，如果接二連三地找借口就會成為弊端。無論是為遲到找借口的員工，還是推三阻四不肯做安排好的工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該果斷予以開除處理，再多的警告和規(guī)勸也只是浪費時間。

損公肥私

愛拿公司的東西變成自己的，中飽私囊，這樣的員工也是企業(yè)應(yīng)該嚴厲杜絕的類型。

受不了委屈

一旦受到領(lǐng)導(dǎo)批評，就感覺自己很委屈，愛哭鼻子、抹眼淚的員工沒有承受力，任何企業(yè)都不歡迎。在團隊里，這樣的員工很容易造成不團結(jié)，甚至容易引發(fā)內(nèi)部矛盾，是企業(yè)不可以用的類型。

只說不做

很多員工對任務(wù)的攤派只是嘴上應(yīng)承，不會立刻執(zhí)行。對于這樣的員工，企業(yè)最好不要聘用，因為他們的執(zhí)行力通常會很低，直接影響企業(yè)的運作效率。

逆商很差不能承擔

對特殊事件的反應(yīng)能力和承受能力很差的員工，通常會影響到團隊的績效，也不受企業(yè)的歡迎。

小肚雞腸、斤斤計較

這種員工是所有不受歡迎的員工里最讓企業(yè)無法忍受的，他們往往喜歡生事。比如，節(jié)假日企業(yè)發(fā)放慰問品，他總能找出點事情來——誰的禮品大，誰的小，誰的米干凈一點等。這種人的存在會使一個團隊出現(xiàn)裂痕，一旦發(fā)現(xiàn)，企業(yè)要堅決予以開除處理?！敖靹t赤，近墨者黑”，不受歡迎類型的員工，企業(yè)一定要盡可能地辭掉，以免因為一個人的消極影響到其他人，甚至影響整個團隊。

要點提示

不受歡迎的員工特征： ① 遇事總找借口； ② 損公肥私； ③ 受不了委屈； ④ 只說不做； ⑤ 逆商很差不能承擔； ⑥ 小肚雞腸、斤斤計較。

3.每個人都應(yīng)當有所貢獻

松下電器曾經(jīng)的口號是：“如果你有智慧，請貢獻你的智慧，如果你沒有智慧，那就奉獻你的汗水，如果你兩樣都不奉獻，那就請你離開?！比绻粋€人有聰明才智，就應(yīng)該為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策；如果沒有智慧，就積極努力地為企業(yè)做事；如果既沒有智慧，又不想做事情，這種人留著也沒有用，不如趕緊辭退。

員工層級

對于企業(yè)的管理者而言，員工可以分為三個層次：一流的員工敬業(yè)，又能尋找化解困難的方法；二流員工僅僅是敬業(yè)；三流員工不工作還會找借口。

因才適用

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在用人的時候，有四點原則可以作為參考： 第一，把鑰匙交給謹小慎微的人保管； 第二，把課題交給思維活躍的人解決； 第三，把信任交給赤膽忠心的人堅守； 第四，把關(guān)懷交給埋頭苦干的人享受 做到這四點，才能真正做到因才適用。

人和公司、企業(yè)的關(guān)系是——只有你為公司創(chuàng)造了財富，公司才會給你財富；只有你為公司創(chuàng)造了空間，公司才會給你提供空間；只有你為公司打造了機會，公司才會給你機會。每個員工一定要具有敬業(yè)的精神，在工作當中不斷提高自己，尋找解決問題的方法，給企業(yè)創(chuàng)造財富的同時成就自己。

五、培養(yǎng)人才與留住人才

對于企業(yè)來說，培養(yǎng)人才和留住人才是同樣重要的。

1.如何留住人才

很多的企業(yè)會選擇做內(nèi)訓(xùn)、搞拓展的方式培養(yǎng)人才。一旦發(fā)現(xiàn)有很好的人才，一定要想辦法留住。如果留不住，就意味著給競爭對手培養(yǎng)了一股強大的力量。

學(xué)會舍權(quán)

“財散人聚，財聚人散”，能否留住人才關(guān)鍵是要看能不能舍得——舍財、舍權(quán)。舍財就能夠聚集人心；舍權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)會覺得很輕松，手下人才的掌權(quán)欲望也能得到滿足；如果既不舍財，又不舍權(quán)，人才即使培養(yǎng)好也會很快流失。

制造預(yù)期性

對人才有一個預(yù)期的股權(quán)分配或者預(yù)期的權(quán)利分配，也是留住人才的好方法。阿里巴巴在沒有上市以前，馬云從香港的IT界請來了一位總經(jīng)理，沒有之前的薪水高，但他仍然愿意，因為做到阿里巴巴上市后，他的股本、期權(quán)就可以變成上億。

每個人都要有一個預(yù)期性，同時給手下的人才一個預(yù)期性，讓他們看到一直留在這家公司的美好前景和規(guī)劃。如果看不到希望和預(yù)期，一旦人才有了足夠的能力和機會的時候，肯定會選擇跳槽。

作為管理者，在期權(quán)、權(quán)利的分配上，一定要做到收放。可以按照期限給人才股權(quán)和財產(chǎn)分配，而權(quán)利則可以試探性地分配下去。這種方式有助于企業(yè)不斷發(fā)現(xiàn)人才、留住人才。

2.如何處理老員工的問題

很多企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期都有一批人陪著老總出生入死，企業(yè)做好以后，對于元老員工的處理，已經(jīng)成為企業(yè)時下棘手的問題。

對于企業(yè)來說，元老員工必定付出許多，但是因為年齡等問題已經(jīng)跟不上社會的發(fā)展。如果是一個有品德、有道德的老總，可以給這些人高薪，安排他們到二線或者去分廠工作。如果老員工中有人不服，可以引進機制進行人才競聘。

3.如何防止跳槽

員工愛跳槽一定有其自身的原因。防止跳槽以及跳槽帶來的風險，需要機制的保障，即保密機制。企業(yè)的各個方面的條例制約，都要進行完善。

企業(yè)留人的三大高招是：

報酬和福利具有競爭力

在一個企業(yè)里面，一個工種應(yīng)該有五倍的工資差距，即高薪水和低薪水應(yīng)該有所差距。只有有了差距，才能有競爭力。如果一名10年的技工和剛進來兩年的技工拿一樣的薪酬，這種報酬和福利就完全沒有競爭力可言，會影響員工的工作積極性，甚至造成人員流失。

讓員工產(chǎn)生認同感和尊重感

一定要讓員工認同自己的企業(yè)，從而產(chǎn)生歸屬感和尊重感，并且形成企業(yè)文化。這樣，員工就會緊緊團結(jié)在企業(yè)中，減少流失率。

讓員工獲得成長、看到未來

企業(yè)要給員工提供一個相對長遠的發(fā)展空間，對于一些有能力的人一定要提前預(yù)留好崗位。把一個人培養(yǎng)得很有能力的時候，當他再回到企業(yè)時，一定要給他一個比原來更高的位置，否則很容易讓其感覺被忽視。

聰明的管理者會把“名”和“利”分配給員工，以滿足他們的需求，并以此作為促進員工向上的創(chuàng)造力和積極性，這是非常重要的用人智慧。

領(lǐng)袖的魅力和用人智慧只有在相得益彰的情況下，才能真正發(fā)揮妙用，從而幫助企業(yè)留住優(yōu)秀的人才，促進企業(yè)更好地發(fā)展。

第二篇：領(lǐng)袖性格

領(lǐng)袖性格

根性 和 能力 就像人的兩條腿。根性像樹，在發(fā)散。能力像粽子，連串起的。

根本性格：一般人比較欠缺的幫助成功的關(guān)鍵性格。

7個根性：1沉穩(wěn)2 細心3膽識4積極5 大度6誠信 7擔當

今古論證 ；原因現(xiàn)象分析； 余的建議

能力：操控的本事。

6個能力：觀察力，發(fā)現(xiàn)機會。思考力，自己的條件。決策力，切入行業(yè)。組織力，人的資源。影響力，聽話否。執(zhí)行力，能不能做。組織力：寧高寧，馬雪征，張藝謀

沉穩(wěn)：冷靜，坦然，鎮(zhèn)定。帝王：康熙，朱由檢

沉穩(wěn)分析：遇危機不會驚慌（潘剛）；有人叛變不會困愁；市場逆轉(zhuǎn)，不會喪志；重要的決策，不會太草率，不顯興奮。

培養(yǎng)建議： 不隨便顯露自己的情緒.。EX（鄧小平）女孩不哭的故事。不說自己的遭遇與不幸。EX陳武鋼的克里提拉。蜘蛛結(jié)網(wǎng)征詢意見之前讓別人先講，自己的話后講。

永不嘮叨不滿。

重要的決定不要馬上公布，之前多磋商。

走路跟說話不要慌亂。Ex 常昊

細心：謹慎，縝密，專業(yè)，完美。帝王：武則天的細心故事。

細心的分析：提出的目標或口號一定有方法和手段；在產(chǎn)品與服務(wù)表現(xiàn)上不會不專業(yè)；自己在競爭中不會比別人慢（俞敏洪的審計制度）；執(zhí)行過程不會看出破綻 培養(yǎng)建議：事物的因，事物的果。

執(zhí)行的問題的根本原因，根本癥結(jié)。本質(zhì)？

做事的方法習以為常，就很難改善和提升。EX（幫助部下提升）蘇浙會的菜單做任何事都是有條不紊，井然有序。EX`日本人疊衣服，走前打掃。經(jīng)常找?guī)讉€別人看不出的事情，看不出的毛病。

隨時注意到自己的不足，隨時給自己補位。

EX·（商場中朋友多，伙伴少，辦公室可愛的多，可靠的少

計劃漂亮的多，可行的少，機會來了，看到的多，抓到的少）

膽識：強勢、做事果決、肯冒險。帝王：秦始皇。成吉思汗。膽識的分析：力排眾議的時候不要瞻前顧后；（布什的行為）

發(fā)現(xiàn)百年難得一遇的機會，就絕不會猶豫不決。

已經(jīng)不能再用的人，就不會一再容忍，徒增困擾。EX 華為的冬天，老鷹重生

應(yīng)該果斷處置的當下，就不會畏首畏尾。

培養(yǎng)建議： 不用缺乏自信的詞句；自己常常不要推翻自己所講的事情。

在眾人爭執(zhí)不休的時候，保留自己的主見（ex季末生科）。

遇不公正，不仁義的事情一定敢于糾正與辯論。

對自恃甚高的員工要堅持自己的原則。

量化標準并堅持，該處罰的不要不好意思。EX斯科拉里教練

一個人把退路想好了，就鼓勵自己冒險。EX郭臺銘。一筆錢，一個膽子

積極：堅持、投入、認真。帝王： 漢武帝，衛(wèi)青，霍去病。

積極的分析： 做任何事情不會欠缺主動，不夠進取。EX張瑞敏-不斷與時俱進。作計劃實現(xiàn)的時候不會功虧一簣，不會中途而廢。

事情不順的岔口，不會無法扭轉(zhuǎn)形勢

有被賞識的機會，不會失去可能性。EX章子怡雪地的故事。培養(yǎng)建議： 每天做一件實事。

堅持的習慣：找一兩件小事來長久地做。寫日常，長跑、每天讀讀書。

公司部門的士氣一旦低落，主管一定要非常陽光。

EX·空客，機會來啦。斯科特·卡森，樂觀。

做任何事情的時候，都要表現(xiàn)出用心，都假設(shè)有人在看你。

人不順心的時候，吸口氣、喝杯茶 重新尋找一個新的突破口。EX·關(guān)穎珊 大度：包容。忍耐，謙和，慷慨，分享。帝王：齊桓公，管仲。

大度的分析:對不同的聲音會注意去聽到，了解。

為你賣命的手下和同志，就不會紛紛出走了。

受過你恩惠的人 就不會見死不救。EX·曹操。松下幸之助。在春秋戰(zhàn)國的市場上，就不會到處樹敵。EX· KFC培訓(xùn)包子業(yè)。培養(yǎng) 建議：不要刻意地把可能是伙伴的人變成對手了。

對下面人的成就要公開表揚。

對底下的人要努力地栽培。EX·TCL的萬明堅。牛根生與鄭俊浩。對別人的小過失不要斤斤計較。EX·以暴制暴。修理太太修理小孩。

財施，法施，無畏施（將心比心幫助別人不害怕）。

不要有權(quán)利的傲慢 以及知識的偏見。EX`貝聿銘 建筑設(shè)計師。任何成果和成就，包括公司的利潤，都應(yīng)該與人分享。

有人要犧牲和奉獻的時候，自己要走在前面。EX ·吳儀。謝企華 誠信：正直、道德、務(wù)實。帝王：唐太宗，貞觀之治-沒有貪污。

誠信的分析：老客戶不會缺少。

缺乏道德的社會中，不會隨波逐流。EX·同仁堂，房產(chǎn)公司。偉大的公司 要有定力，要有道德。

不管一生做什么，都不會有人信不過。

EX·成克杰：黨對我恩重如山，她對我情深似海。

海瑞：對你來說1分銀子，對我來說終身人格。為品牌價值磊磚的歲月里，就不會一夜間崩塌。

培養(yǎng)建議：做不到的事情不要說，不管對誰，說了，就努力做到。EX·陳水扁。

虛的口號或標語不要常常掛在墻上或嘴邊。Ex·寶鋼拆標語

針對客戶對公司提起的“不誠信”問題，拿出改善的方法。做生意的準則：生存底線、商業(yè)倫理。

停止一切“不道德”的手段。

“小聰明”是 誠信走向不誠信的過程。

除了“勞動模范”，應(yīng)該選個“誠信模范”

計算一下產(chǎn)品和服務(wù)的誠信代價。計算以下誠信成本。

擔當:負責，明快，直率。EX·老公媳婦婆婆，喜劇悲劇慘劇。擔當?shù)姆治觯撼霈F(xiàn)任何轉(zhuǎn)問題或狀況，不會怕事。

大家無所適從，一片慌亂的時候，不會臨陣脫逃。

不會粉飾太平。No bad news？？直言不諱。

底下的任何員工犯錯，不會推卸責任。

培養(yǎng)建議：問題一出來，每個人先自己檢討EX·張亞玲。

事件和項目結(jié)案后，先審查“過錯”，再說“功勞”

認錯從上級開始，表功從下級開始。

權(quán)利與責任要捆綁在一起。權(quán)利義務(wù)要分配合適。

對“怕事“的人，要挑明了說。你怕事，我不喜歡你。

對于勇于承擔責任的人，公司要承擔其損失。EX·希爾頓的雨刷。

總結(jié)補充： A短板原理。要研究哪個性格做得最不好。

B 根性互補。團隊的根性互補。

C 80-20原理。先補救不好的地方。EX·楊元慶換重要位置的人。

D 男人要忘記自己是男人，女人要忘記自己是女人。EX·可樂的bossE習性改造的教育和訓(xùn)練。EX·中國式管理的批判。節(jié)儉、謙虛、執(zhí)著、不分家（團結(jié)）、結(jié)合資源

F機遇。領(lǐng)袖性格是根本的！才能抓住機遇。

第三篇：領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練營

領(lǐng)袖魅力訓(xùn)練營課程大綱

主講：廬山智慧谷導(dǎo)師團

第一天

開疆劃界——定國安邦

課程背景和目標：學(xué)習的過程是一個信息吸收和釋放的過程，有組織的學(xué)習超越無組織的學(xué)習，所以今日日程是為了創(chuàng)造一個領(lǐng)袖氛圍的陣營，為接下來的二十天高質(zhì)量學(xué)習打下基礎(chǔ)。同時通過訓(xùn)練項目，讓學(xué)員打開心靈，放松心情，從感情上開始投入。

9:00---9:30 開場30分鐘致辭（高度

深度 力度 廣度）9:30---11:00 團隊的組成要素

（休息十分鐘）

10:40---11:10 復(fù)習團隊基本要素并組建團隊（兼宣布紀律）11:10---11:40 圖文并茂+聲情并茂（作業(yè)）（隊長開會副隊長主持工作）11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

同心組織 3:00---4：00 團隊核心理念 4:10---5:00

鞏固復(fù)習反省說:諾

核心能力：讓領(lǐng)袖明白如何建設(shè)團隊，并樹立威信

第二天

合縱連橫——團隊比拼

課程背景和目標：通過團隊的競爭活動調(diào)動每一個學(xué)員的積極性，讓大家深度領(lǐng)會團隊對于領(lǐng)袖的意義，所以今天的項目就是想讓大家從理智和情感上更好的相容，以讓領(lǐng)袖明白建設(shè)團隊的關(guān)鍵方式方法及注意事項。9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---11:00 捭闔之道

（休息十分鐘）

10:40---11:10 合縱連橫，突出重圍（活動）11:10---11:40 總結(jié)分享 11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

領(lǐng)袖9大特質(zhì) 3:00---4：00 鬼谷本經(jīng)透析 4:10---5:00

鞏固復(fù)習

核心能力：掌握鬼谷子合縱連橫捭闔之道。

第三天

正心修身——自我管理

課程背景和目標：課程進行到第三天，可以訓(xùn)練一些對學(xué)員極其有正面影響的內(nèi)容，幫助領(lǐng)袖們客觀的認知自己，明確未來的職業(yè)生涯和生活的緊密聯(lián)系，熟知領(lǐng)袖魅力與職業(yè)目標實現(xiàn)的客觀關(guān)聯(lián)。同時通過注意力訓(xùn)練，讓自己更加懂得“靜”的重要性。9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---11:00 自我管理理論課

（休息十分鐘）

10:40---11:10 心靈七游戲（與熟人先對測）11:10---12:00 尋找最深處的自己（展示團隊風貌）

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

注意力管理（覺識意志力）3:00---4：00 生命規(guī)劃訓(xùn)練 4:10---5:00

聚焦訓(xùn)練

核心能力：從48個方向深度分析當下自己。

第四天

禮行天下——修養(yǎng)至上

課程背景和目標：課程在第四天起到關(guān)鍵作用的可以借助關(guān)鍵知識系統(tǒng)幫助學(xué)員意識到自身的成長空間，通過仁義禮智信中的禮來增強自我管理的技術(shù)，以達到在未來“修養(yǎng)致勝”的結(jié)果。

9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---10:30

禮儀的力量

（休息十分鐘）

10:40---11:30 雕塑訓(xùn)練 11:30---11:40 總結(jié)分享 11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

黑馬訓(xùn)練

（一）3:00---4：00 黑馬訓(xùn)練

（二）4:10---5:00

黑馬訓(xùn)練

（三）核心能力：熟練掌握社交能力中的16個基本禮儀

第五天

一鳴驚人——超凡思辨

課程背景和目標：通過練氣、發(fā)聲、動作、工具進行強化型訓(xùn)練，以達到站在講臺上行云流水的思想意境，并掌握演講萬能公式，以備不時之用。9:00---9:30 復(fù)習式開場 9:30---11:00 敢講的三大力量源頭

（休息十分鐘）

10:40---11:10 能講的唯一可用訓(xùn)練法 11:10---11:40 訓(xùn)練 11:40---12:00 講臺打擂臺

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

哪五個動作出賣自己的不自信 3:00---4：00 五行聲法 4:10---5:00

鞏固復(fù)習

核心能力：掌握五行發(fā)聲訓(xùn)練方法及萬能演講公式

第六天

百家爭鳴——鋒芒畢露

課程背景和目標：課程的第一階段的最后一天在于收尾的力度，課程收尾不在于形式，而在于心靈力量真實的流露，設(shè)計“異口同聲”的展示環(huán)節(jié)，是為了讓大家感受到團隊心靈上相互影響跟合作的重要性，從而推動律己達人的目的。讓領(lǐng)袖感知“眾口”成器的力量。9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---10:30 職業(yè)溝通與公眾演講

（休息十分鐘）

10:40---11:40 齊心協(xié)力 11:40---12:00 總結(jié)分享

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

異口同聲（集體演講）3:00---4：00 鋒芒畢陋（展示）

4:10---5:00

尋找最適合自己的溝通風格

核心能力：掌握并學(xué)會應(yīng)用職業(yè)溝通的五大訣竅

第七天

一覽眾山——思考境界

課程背景和目標：結(jié)合世界著名思考工具《六頂思考帽》，掌握天地間生生不息的思考模式，以做到面對任何問題在最短的時間內(nèi)找到答案和方向，為帶領(lǐng)團隊在未來解決突發(fā)問題訓(xùn)練最佳思考模型

9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---11:00 角色模擬訓(xùn)練

（休息十分鐘）

10:40---11:10 中國行哲學(xué)的三層邏輯辯證法 11:10---11:40 總結(jié)分享 11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

實戰(zhàn)練習

3:00---4：00 五行心法與領(lǐng)導(dǎo)團隊的完美結(jié)合 4:10---5:00

鞏固復(fù)習

核心能力：掌握并熟練應(yīng)用五行心法的思考模型

第八天

推己及人——將心比心

課程背景和目標：在職場進入角色后最關(guān)鍵的是通過日積月累形成的無法用簡單語言養(yǎng)成的人格魅力，而人格魅力的養(yǎng)成來自行為習慣之后用理智戰(zhàn)勝自己的突破性行為，通過今天的學(xué)習，將可以看得出來學(xué)生未來在職場的潛力和爆發(fā)力，因為一枝獨秀不如百花爭艷，領(lǐng)袖能自然而然影響身邊的人擁有高品質(zhì)。

9:00---9:30（團隊展示）八段錦

9:30---11:00 四十八種行為和語言凸顯人格魅力

（休息十分鐘）

10:40---11:10 看不見的人格魅力怎么修煉 11:10---12:00 做哪三件事是領(lǐng)袖魅力的開始

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

領(lǐng)袖魅力的9個思考節(jié)點 3:00---4：00 模擬訓(xùn)練 4:10---5:00

洞若觀火式訓(xùn)練

核心知識：112位領(lǐng)袖的8點共性

第九天

厚德載智——贏在動機

課程背景和目標：在職場三教九流的人都可能遇到，因為不同的人價值觀不一樣。智商不一定能決定你的思考力，但情商高低能左右你思考力的質(zhì)量。因此，將從職場菜鳥成為金鳳凰的三級跳考驗的不僅僅是能力。通過今天的學(xué)習訓(xùn)練，你將走到自己心靈深處，尋找最深刻的渴望，從而爆發(fā)持續(xù)的力量，以邁向人生最大的價值。

9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---10:30

尋找“敬而遠之”之人

（休息十分鐘）

10:40---11:30

路演——21種領(lǐng)袖行為背后的共性定律 11:30---11:40 總結(jié)分享 11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

領(lǐng)袖思考的維度

（一）3:00---4：00 領(lǐng)袖思考的維度

（二）4:10---5:00

領(lǐng)袖與領(lǐng)袖交心的背后

核心能力：學(xué)會使用并駕馭強大的自己

第十天

正心修身——勇猛精進

課程背景和目標：人生的大部分都是在職場中度過，在中國的職場，有相當一部分人經(jīng)常更換職業(yè)和工作，甚至很長一段時間處于迷茫而難以自拔的狀態(tài)，擁有領(lǐng)袖品質(zhì)的職場精英，只會有兩種選擇：一成為職場最受歡迎的人并成就自己所選平臺；二創(chuàng)建一個平臺，然后讓靠近平臺的人都能受益。通過今天的學(xué)習學(xué)會發(fā)現(xiàn)自己的軟肋并自我研發(fā)一套個人成長方案。

9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---10:30 職場六字真訣

（休息十分鐘）

10:40---11:40 體驗職業(yè)圖譜三個階段 11:40---12:00 總結(jié)

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

領(lǐng)袖11個必須養(yǎng)成的習慣 3:00---4：00 領(lǐng)袖習慣成就領(lǐng)袖命運 4:10---5:00

領(lǐng)袖誓言訓(xùn)練

核心能力：運用思維導(dǎo)圖研發(fā)成長方案

第十一天

人脈管理——八面玲瓏

課程背景和目標：人際關(guān)系在目標的實現(xiàn)過程中起到至關(guān)重要的作用，甚至在關(guān)鍵時刻：關(guān)系就是實力。如何在社會上立足，如何結(jié)交高品質(zhì)人脈，并且學(xué)會經(jīng)營是所有領(lǐng)袖人物一定會具備的能力。9:00---9:30 有氧訓(xùn)練

9:30---11:00 人脈會從八個方面來

（休息十分鐘）

10:40---11:10 哪三個動作會讓人愿意主動結(jié)識你 11:10---11:40 經(jīng)營人脈的三大訣竅 11:40---12:00 展示團隊風貌

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）

2:00---2:50

如何進行人脈梳理（名片管理）3:00---4：00 交朋友訓(xùn)練 4:10---5:00

如何透析人性

核心能力：如何開發(fā)并管理人脈

第十二天

魄力勇氣——勇敢的心

課程背景和目標：就業(yè)與創(chuàng)業(yè)都將是我們要思考的，大學(xué)期間的就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)生涯規(guī)劃在這里將得到更細更直接的落實，如何接觸職場陌生領(lǐng)域，并克服恐懼和自卑心理是杜絕空喊領(lǐng)袖口號的必經(jīng)之路，通過今天的學(xué)習，我們將訓(xùn)練如何克服恐懼的心理，讓自己在面對未知領(lǐng)域亦能自信和勇敢。

9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---11:00 確認的思維

（休息十分鐘）

10:40---11:10 恐懼的成因 11:10---11:40 突破式訓(xùn)練 11:40---12:00 總結(jié)提煉

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

小試牛刀（破除三大舊恐懼）3:00---4：00 大顯身手（此項保密）4:10---5:00

備用時間 核心能力：學(xué)會破除目標阻力

第十三天

戰(zhàn)略決策——雄心壯志

課程背景和目標：領(lǐng)袖的夢想因何而生，領(lǐng)袖的戰(zhàn)略因何而定，領(lǐng)袖的使命因何而行。通過今天信息的了解和訓(xùn)練，了解自己的具備那些領(lǐng)袖品格，應(yīng)該從哪些方向訓(xùn)練領(lǐng)袖共性，又將如何突破自己，接受蛻變。9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---11:00 領(lǐng)袖夢想的唯一源頭

（休息十分鐘）

10:40---11:10 領(lǐng)袖戰(zhàn)略的四大要素 11:10---12:00 發(fā)現(xiàn)自己的領(lǐng)袖品格

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

將品格分解成企業(yè)行為動作 3:00---4：00 尋找身邊的領(lǐng)袖

4:10---5:00

熔煉黃石公老人的81個智慧

核心能力：打開領(lǐng)袖之夢的源頭

第十四天

匯聚英才——銳不可當

課程背景和目標：在領(lǐng)袖身邊一定圍繞著不同層次的人才精英甚至還有領(lǐng)袖，我們要做的不是成為唯一的領(lǐng)袖，而是要練就領(lǐng)袖的品格和能力，同過今天的訓(xùn)練我們研究古代圣人明君，現(xiàn)在商界政界領(lǐng)袖是通過什么來吸引人才推動國家進步，完成各項目標的。9:00---9:30（團隊展示）八段錦

9:30---10:30

馬云為什么這么說能吸引人

（休息十分鐘）

10:40---11:30 奧巴馬的“YES we can”魅力何在 11:30---11:40 三大宗教領(lǐng)袖做了什么讓人信仰 11:40---12:00 康熙為什么未成年就具備領(lǐng)袖魅力

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

領(lǐng)袖的三大硬傷

3:00---4：00

剖析毛澤東的“我心即宇宙” 4:10---5:00

訓(xùn)練：我與領(lǐng)袖有多遠 核心能力：發(fā)現(xiàn)自己領(lǐng)袖的特質(zhì)并無限放大

第十五天

天下歸一 ——大愛無疆

課程背景和目標：領(lǐng)袖的格局是寬廣的，領(lǐng)袖的思考是遠見的，但并不意味領(lǐng)袖不會犯錯，更不意味著領(lǐng)袖是完美的，但只要領(lǐng)袖具備大愛，從自己到家人到國家到生靈萬物，就依然不愧為領(lǐng)袖，愛很重要，但領(lǐng)袖如何去愛更重要，今天的學(xué)習將放大格局，破除愛的設(shè)限。9:00---9:30（團隊展示）八段錦 9:30---10:30 愛的本質(zhì)是什么 10:40---11:40 八大愛的境界 11:40---12:00 總結(jié)分享

（午飯加午休90分鐘）

13:30---2:00 八段錦（保健 氣功）2:00---2:50

愛從哪里開始 3:00---4：00 愛之5大分解 4:10---5:00

宣布冠軍 頒獎結(jié)營

第十六天---第二十一天：領(lǐng)袖演說及思辨能力

核心能力：學(xué)會真愛

備注：訓(xùn)練營共21天，分為一階段15天，主要訓(xùn)練內(nèi)容為綜合版；二階段6天，主要針對領(lǐng)袖演說智慧及思辨能力（二階段內(nèi)容為密訓(xùn)，課程大綱暫不提供）。

第四篇：第六章　領(lǐng)導(dǎo)性格與魅力領(lǐng)導(dǎo)

第六章　領(lǐng)導(dǎo)性格與魅力領(lǐng)導(dǎo)

一、性格的含義與特征

1．性格的概念

性格是指人在長期與社會互動過程中所形成的對現(xiàn)實的態(tài)度，以及體現(xiàn)在相應(yīng)的行為方式中的比較穩(wěn)定的、具有核心意義的心理特征。一般來說，主要通過個體對自己、對別人、對事物的態(tài)度和言語行為等外在表現(xiàn)來歸納其性格傾向。

2．性格的結(jié)構(gòu)維度與特征

（1）性格的結(jié)構(gòu)維度

關(guān)于性格結(jié)構(gòu)的分層標準，學(xué)者們至今也沒有得出統(tǒng)一的結(jié)論。其中，“大五模型”比較具有代表性：外向性；隨和性；盡責性；情緒穩(wěn)定性；開放性。

（1）性格的特征：獨特性；穩(wěn)定性；統(tǒng)合性；功能性。

二、領(lǐng)導(dǎo)性格對領(lǐng)導(dǎo)行為的影響

1．安弗莎妮·納哈雯蒂對A型性格的行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的聯(lián)系進行了研究。結(jié)論是：這一性格影響組織者對組織戰(zhàn)略的制定。

2．約翰·霍蘭德于1959年提出了具有廣泛社會影響的職業(yè)興趣理論。他認為人的人格類型、興趣與職業(yè)密切相關(guān)，興趣是人們活動的巨大動力，凡是具有職業(yè)興趣的職業(yè)，都可以提高人們的積極性，促使人們積極地、愉快地從事該職業(yè)，且職業(yè)興趣與性格之間存在很高的相關(guān)性。

該理論把個體的性格分為社會型、企業(yè)型、常規(guī)型、現(xiàn)實型、研究型、藝術(shù)型六種類型。

3．個性心理學(xué)研究從典型氣質(zhì)的角度歸納出不同的性格類型對領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響。研究者根據(jù)傳統(tǒng)的氣質(zhì)類型分類依據(jù)，把人們分為四種氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)，多血質(zhì)，粘液質(zhì)，抑郁質(zhì)。這四種氣質(zhì)類型在從事各種工作的人中間都能找到。人的氣質(zhì)并無好壞之分，任何一種氣質(zhì)類型對領(lǐng)導(dǎo)者都有利有弊，并且，同一氣質(zhì)類型體現(xiàn)在不同的領(lǐng)導(dǎo)者或同一領(lǐng)導(dǎo)者在不同領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的行為上都存在一定的差異。

三、有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系

根據(jù)特質(zhì)理論的發(fā)展脈絡(luò)，有效領(lǐng)導(dǎo)行為與其性格特質(zhì)的關(guān)系概括如下：首先是穩(wěn)定性，即在領(lǐng)導(dǎo)者的個性中，普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性。其次是相對性，即領(lǐng)導(dǎo)者的個性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對性。最后，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響，但沒有確定的匹配模式。

四、與有效領(lǐng)導(dǎo)行為相關(guān)的幾種性格特質(zhì)分析

1．內(nèi)驅(qū)力和權(quán)謀傾向

（1）內(nèi)驅(qū)力，也被稱作驅(qū)力或驅(qū)動力，就是個體為了滿足某種需要，促使或激發(fā)自己進行某種行為的那些心理因素。根據(jù)學(xué)者們的研究，與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的幾個內(nèi)驅(qū)力的要素包括主動性、成就欲、支配欲和權(quán)力動機等。

（2）權(quán)謀傾向。權(quán)謀指一個人通過影響和操控別人達到自己目的的偏好和能力。權(quán)謀傾向即個體利用他人達成個人目標的一種行為傾向。實踐中的權(quán)謀傾向是否能導(dǎo)向有效的領(lǐng)導(dǎo)行為，取決于其強度是否與組織環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)目標、下屬成熟度等因素相匹配。

2．控制意識

根據(jù)個體對環(huán)境和外部事件的控制意識的不同，朱利安·B．羅特提出，個體的性格可以分為內(nèi)部控制類型和外部控制類型兩大類。由于控制意識的差異，對人的行為方式也產(chǎn)生了相應(yīng)的影響。越來越多的研究結(jié)果顯示，內(nèi)控型的領(lǐng)導(dǎo)者更可能進行有效領(lǐng)導(dǎo)行為。

3．情商

心理學(xué)家們普遍認為，情商水平的高低對一個人能否取得成功有著重大的作用，有時其作用甚至要超過智力水平。情商越來越多地被應(yīng)用在管理學(xué)上，形成了領(lǐng)導(dǎo)力的重要構(gòu)成部分。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的情商要素主要有：（1）健康的自信與穩(wěn)定的情緒；（2）勇氣與意志力；（3）樂觀與熱情；（4）敏感與理解。

4．性格性別差異

研究認為，每個人都是兩性同體的，既具有一定的男性性格特征，也具有一定的女性性格特征。研究證明，性格性別差異在判斷是否能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者以及完成不同性質(zhì)的任務(wù)的過程中都會產(chǎn)生影響。

五、領(lǐng)導(dǎo)形象的含義、特征與影響因素

1．領(lǐng)導(dǎo)形象的概念與內(nèi)涵

領(lǐng)導(dǎo)形象是指組織成員或社會公眾對領(lǐng)導(dǎo)者的外在風度、氣質(zhì)，以及通過領(lǐng)導(dǎo)活動所體現(xiàn)出來的品德、能力等方面進行的綜合評價和形成的整體印象。

領(lǐng)導(dǎo)形象包括以下含義：

（1）領(lǐng)導(dǎo)形象主體既包括領(lǐng)導(dǎo)者本人又包括組織成員或公眾對其進行的綜合評價。

（2）領(lǐng)導(dǎo)形象既包括領(lǐng)導(dǎo)者在進行公務(wù)活動時得到的評價，也包括領(lǐng)導(dǎo)者在進行非公務(wù)活動時得到的評價。

（3）領(lǐng)導(dǎo)形象不僅包括領(lǐng)導(dǎo)者個體的形象，也包括領(lǐng)導(dǎo)群體的形象，二者在形成的過程中相互影響。

（4）領(lǐng)導(dǎo)形象的評價主體不僅包括與其領(lǐng)導(dǎo)行為直接相關(guān)的組織成員和社會公眾，也包括與其行為無關(guān)的公眾。

2．領(lǐng)導(dǎo)形象的特征

（1）領(lǐng)導(dǎo)形象具有客觀性。

（2）領(lǐng)導(dǎo)形象具有主觀性。

（3）領(lǐng)導(dǎo)形象具有穩(wěn)定性。

（4）領(lǐng)導(dǎo)形象具有發(fā)展性。

3．領(lǐng)導(dǎo)形象的影響因素

（1）影響領(lǐng)導(dǎo)形象的內(nèi)部因素：性格；知識水平；能力結(jié)構(gòu)等。

（2）影響領(lǐng)導(dǎo)形象的外部因素：領(lǐng)導(dǎo)體制、組織成員、領(lǐng)導(dǎo)活動的對象以及其他有關(guān)因素在內(nèi)的復(fù)雜整體。其中，包括有關(guān)法律規(guī)范在內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)體制規(guī)定了領(lǐng)導(dǎo)的職能、行為規(guī)范；組織成員的意愿和偏好等。

六、魅力領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)與行為方式

1．魅力領(lǐng)導(dǎo)的含義

魅力領(lǐng)導(dǎo)是那些具有高度的自信、明確的目標、出色的形象管理技巧和表達技巧，更多地依靠激發(fā)組織成員的熱情，而不是依靠制度規(guī)范所授予的剛性獎懲措施來獲得他們的高度認同和追隨，共同為組織愿景而努力的領(lǐng)導(dǎo)者。

2．魅力領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)

（1）高度自信；

（2）精力充沛，充滿激情；

（3）積極樂觀，堅韌不拔；

（4）有勇氣，愿意承擔風險和責任；

（5）敏銳，決斷力和調(diào)控力兼?zhèn)洌?/p>

（6）出色的表達能力以及杰出的激勵本領(lǐng)。

3．魅力領(lǐng)導(dǎo)的行為方式

（1）反對并努力改變現(xiàn)狀；

（2）積極進行領(lǐng)導(dǎo)，善于樹立領(lǐng)導(dǎo)形象，使自己在組織中成為值得追隨的模范英雄人物；

（3）設(shè)置有挑戰(zhàn)性的、與現(xiàn)狀距離很大的目標；

（4）對自己的判斷力和能力高度自信；

（5）口才好，能清楚、有效地向下級說明自己的理想和遠大目標，并使之認同；

（6）敢于冒險；

（7）對環(huán)境的變化非常敏感，并采取果斷措施改變現(xiàn)狀；

（8）更喜歡用自身的專長和與下屬的有效溝通來說服人和影響人；

（9）經(jīng)常突破現(xiàn)有秩序的框架，有時會采取一些超常規(guī)的手段；

（10）說服、影響和改造追隨者，使之與自身的目標一致。

七、領(lǐng)導(dǎo)形象的管理與領(lǐng)導(dǎo)魅力的培養(yǎng)

1．對領(lǐng)導(dǎo)形象進行管理的必要性

（1）領(lǐng)導(dǎo)形象對領(lǐng)導(dǎo)活動的開展發(fā)揮著重要作用；

（2）領(lǐng)導(dǎo)形象對組織文化的建設(shè)發(fā)揮著重要的作用；

（3）領(lǐng)導(dǎo)形象對組織成員的形象管理和行為管理發(fā)揮示范作用。

2．領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象以及領(lǐng)導(dǎo)績效的關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)魅力是一種無形的影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的言行舉止傳遞給被領(lǐng)導(dǎo)者，并引發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的欣賞、喜愛、信任、服從行為的非強制性權(quán)力。當這種影響力作用于被領(lǐng)導(dǎo)者時，被領(lǐng)導(dǎo)者就會感知到并對其做出評價，進而形成穩(wěn)定的印象。因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力是領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)形象的重要組成部分。

有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者，更容易樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，但也不能忽視，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者理想化的或英雄化的領(lǐng)導(dǎo)形象也有可能對組織績效產(chǎn)生負面的影響。

因此，領(lǐng)導(dǎo)魅力作為領(lǐng)導(dǎo)形象的重要構(gòu)成要素，可以塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)形象，并推動組織健康發(fā)展，也有可能引導(dǎo)組織成員走向背離組織目標的方向。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者既能夠成就組織，也能夠毀滅組織。

3．領(lǐng)導(dǎo)形象管理的過程及其原則

管理領(lǐng)導(dǎo)形象的過程，按時間順序可以分為設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)形象、建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)形象和維護領(lǐng)導(dǎo)形象三個環(huán)節(jié)。

（1）準確設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)形象

科學(xué)設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)形象要堅持以下原則：第一，以有關(guān)法律規(guī)定和制度規(guī)范為依據(jù)；第二，要與領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的要求相一致；第三，要以自身素質(zhì)條件為基礎(chǔ)，實事求是。

（2）科學(xué)建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)形象

領(lǐng)導(dǎo)形象的建構(gòu)是一個動態(tài)的、系統(tǒng)的過程，它貫穿了領(lǐng)導(dǎo)活動開展的全程，包括了領(lǐng)導(dǎo)形象的確立、調(diào)整、提升。建構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)形象，要注意以下原則：第一，正確認識領(lǐng)導(dǎo)形象；第二，正確使用權(quán)力；第三，加強領(lǐng)導(dǎo)魅力建設(shè)。

（3）著意維護領(lǐng)導(dǎo)形象

維護領(lǐng)導(dǎo)形象需要注意以下原則：第一，加強學(xué)習，提高領(lǐng)導(dǎo)者個人的知識水平和能力水平；第二，加強性格管理，提高領(lǐng)導(dǎo)者的情商水平。

第五篇：政府形象與領(lǐng)袖魅力

政府形象與領(lǐng)袖魅力

——從喬布斯在斯坦福大學(xué)演講說起

喬布斯去世，世人悼念、追憶他的過去。

他曾在2005年去斯坦福大學(xué)做畢業(yè)演講嘉賓，并笑稱這是他最接近畢業(yè)典禮的一次經(jīng)歷。

一段演講，三個故事。故事里他是主角，我們是看客。而在他的蘋果王國里，我們每個人都是主角。

喬布斯在演講中提到要擁有相信自己內(nèi)心直覺的勇氣，不要永遠活在別人的思考里。我想這正是大多數(shù)人所缺失的，而恰好也是他受人尊重的原因之一。

作為蘋果公司的領(lǐng)袖，喬布斯無疑是與眾不同的。他對公司的掌控與領(lǐng)導(dǎo)并非源于他自身擁有的權(quán)力，而是一種品格與特質(zhì)散發(fā)出的獨特魅力。很少有人在擁有喬布斯那樣身價后還會奮戰(zhàn)在一線，企業(yè)家如此，政府官員更是如此。他們幾乎不約而同的進入了一個誤區(qū)，以為領(lǐng)導(dǎo)能力的核心在于權(quán)力，殊不知權(quán)力是每個人都可能得到的符號，而成功塑造自身作為領(lǐng)袖的魅力卻是不可替代的。

喬布斯也許是個個例，他的成功背后隱喻著太多文化背景、意識形態(tài)方面的獨特。然而，我卻愿意相信我們與喬布斯的相同永遠多過不同。這也是為什么做這篇文章要從喬布斯談起。喬布斯的企業(yè)和我們的政府同為組織形式存在，同樣都有運作機制、組織紀律、法律約束；當然，也都有不可回避的領(lǐng)袖人物。喬布斯與蘋果，用一種你中有我的關(guān)系相互催生著對方的活力與魅力，他們共同締造了蘋果王國，雖說是一個開放多元的空間卻也相對封閉，但正是這一完整體系的形成，讓世人看到著裝幾乎沒有改變過的喬布斯的魅力，那是一種超越時代理想、鼓舞人心的創(chuàng)造力。

政府形象，它就像企業(yè)的品牌形象，是一種無形資產(chǎn)，它追求的不是經(jīng)濟效益而是美譽度與公信力。政府的形象傳播有賴于大眾傳播媒介，這是大多數(shù)人的共識，也是相對的真理。換個角度來說，其實卻是忽略了政府形象傳播的首要關(guān)卡，即它的領(lǐng)袖人物。媒體與政府溝通交流，對象不外乎是政府的發(fā)言人、官員等等這些鮮活的“個體”。因而領(lǐng)袖魅力的作用尤為凸顯。

傳播是一種社會性交流信息的行為，是個人之間、群體之間、組織之間及個人與群體、組織和社會之間通過有意義的符號所進行的信息傳遞、接受與反饋等行為的綜合。樹立良好的政府形象，關(guān)鍵便在于傳播，即領(lǐng)袖人物面向大眾傳播媒介的表達以及接受反饋信息后的再表達。然而，在我國，政府形象卻不同程度的遭受著毀壞，其中不乏當?shù)卣庑蜗笠辉~，頻現(xiàn)政績工程；官員雷人語錄扎堆冒泡；個別領(lǐng)導(dǎo)毫無危機公關(guān)意識等等。

政府本應(yīng)是服務(wù)人民的公仆角色，卻被不少領(lǐng)導(dǎo)演繹成了貪污、墮落的溫床。這樣的政府，何談形象二字？而其領(lǐng)導(dǎo)，又從何說起魅力？其實，政府形象之于領(lǐng)袖的魅力正如蘋果企業(yè)文化之于喬布斯的精神品質(zhì)一樣，它是一種相互依賴、互相促進的共生關(guān)系。

領(lǐng)袖的魅力來源于其對生活的熱愛，對工作的熱忱，對未來的思慮和對公權(quán)的敬畏。政府的美好形象則來源于其工作宗旨、工作績效、行政效率、依法行政和行政管理的民主化和開放化。試想，如果我們每個民眾對于政府就像蘋果電子產(chǎn)品的消費者對蘋果的意義一樣，擁有意見表達的自由，得到尊重與信任的基礎(chǔ)，可以某種程度上參與管理建設(shè)的話，那么現(xiàn)如今的許多問題都將迎刃而解。

網(wǎng)絡(luò)問政近年來逐漸被受眾接受，受眾擁有了自主評價政府形象的各種傳播要素,自主建立了針對政府形象的傳播流程,并通過網(wǎng)絡(luò)社群推動流程的發(fā)展,而在這個的流程末端正是各級政府以及政府官員。毫無疑問，這又是一個新的挑戰(zhàn)。

（作者：張璧琳）