第一篇:中藥房發(fā)藥系統(tǒng)說(shuō)明
中藥房發(fā)藥系統(tǒng)說(shuō)明
在收費(fèi)處進(jìn)行收費(fèi)后,藥房的確認(rèn)?處方發(fā)藥窗口既產(chǎn)生一張藥品清單.如下:
點(diǎn)擊取數(shù)?發(fā)藥確認(rèn),即可發(fā)藥.在藥庫(kù)出庫(kù)新藥品給藥房后,藥房人員需做一步確認(rèn)工作.具體操作如下:入庫(kù)?自動(dòng)入庫(kù)?未入庫(kù)單據(jù)?取數(shù)?存盤.各模塊的庫(kù)存清單為每月盤點(diǎn)專用,其中有一個(gè)”進(jìn)行盤點(diǎn)保存,進(jìn)行盤點(diǎn)復(fù)位”的按鈕,每月只可點(diǎn)擊一次.請(qǐng)平時(shí)注意操作,不要誤點(diǎn).系統(tǒng)維護(hù)?藥品特殊符號(hào)維護(hù)入,可設(shè)置藥品的顯示與不顯示.顯示的效果是:在收費(fèi)處輸入顯示的藥品名稱,可以顯示該藥品在中藥房的庫(kù)存.不顯示的效果是:在收費(fèi)處輸入不顯示的藥品名稱時(shí),無(wú)法顯示該藥品名稱與庫(kù)量.藥房的不顯示功能可以更好地管理藥房庫(kù)存數(shù),防止與收費(fèi)處藥品收入的沖突.中藥房協(xié)定處方維護(hù)說(shuō)明:
進(jìn)入中藥房模塊后,點(diǎn)擊系統(tǒng)維護(hù)?藥方字典,出現(xiàn)以下頁(yè)面:
出現(xiàn)此窗口后,先用鼠標(biāo)點(diǎn)擊(1)處后,方可增加藥房名稱.增加(2)后在右方會(huì)出現(xiàn)一個(gè)空白窗口,可在此增加藥名,如需增加藥名,可用鼠標(biāo)點(diǎn)擊(3)處后,再點(diǎn)擊(4)的增加鍵.即可把協(xié)定處方上的每個(gè)藥名增加到系統(tǒng)上.而后確認(rèn)退出即可.作為系統(tǒng)管理員登錄此模塊.可用盤增與,月底數(shù)據(jù)處理功能.在此特別強(qiáng)調(diào):做盤增的藥品會(huì)增加庫(kù)存清單與進(jìn)耗報(bào)表庫(kù)存.而做月底數(shù)據(jù)處理的功能只增加進(jìn)耗報(bào)表的數(shù)字,并不增加庫(kù)存清單庫(kù)存.(注:月底數(shù)據(jù)處理為每月月底財(cái)務(wù)補(bǔ)平一個(gè)或者兩個(gè)藥品的正數(shù)而設(shè),在寫入藥品數(shù)量后,需做同量一正一負(fù)處理.而且根據(jù)要求把正數(shù)或者負(fù)數(shù)改為F)
第二篇:藥房發(fā)藥流程
藥房發(fā)藥實(shí)際工作流程(三環(huán)節(jié)四簽名)
一、接方審核過(guò)程: 患者來(lái)到窗口 藥師起身問(wèn)好:“你好!”
收處方→審核(審核簽字)→ 劃價(jià) → 對(duì)患者說(shuō):“請(qǐng)到收款處繳費(fèi),然后回來(lái)取藥。”
二、調(diào)配核對(duì)過(guò)程: 患者來(lái)到窗口 藥師起身問(wèn)好:“你好!”
收處方 → 再次審核→ 調(diào)配藥品→ 自我核對(duì)(調(diào)配簽字)→ 由另外一名藥師核對(duì)(核對(duì)簽字)。
三、發(fā)藥交代過(guò)程:
藥師呼叫患者的姓名 → 將藥品一種一種的遞給患者,同時(shí)說(shuō)明用量用法、時(shí)間(必要時(shí)說(shuō)明飯前/飯后、睡前/清晨,以及其他的注意事項(xiàng)等)→ 最后詢問(wèn)患者:“還有什么不明白的地方嗎?”→ 發(fā)藥過(guò)程結(jié)束后,發(fā)藥簽字。
四、藥房差錯(cuò)的防范措施
藥品調(diào)配處于整個(gè)醫(yī)療服務(wù)鏈的最后一環(huán)節(jié),其正確與否直接影響醫(yī)院的聲譽(yù),嚴(yán)重的藥品調(diào)配失誤甚至?xí)<盎颊叩纳?。因此,防止發(fā)藥差錯(cuò)是藥師義不容辭的責(zé)任。如何杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,現(xiàn)總結(jié)為以下幾點(diǎn): 1.加強(qiáng)思想教育,加強(qiáng)責(zé)任心教育,重視取藥調(diào)配環(huán)節(jié)的重要性。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉藥物知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平。
2.嚴(yán)格執(zhí)行配方發(fā)藥操作規(guī)程,遵守“四查、十對(duì)”的原則。
3.接到處方后不要先對(duì)電腦,不要急于取藥,先審查處方,看科別、年齡、姓名,看有無(wú)配伍禁忌以及用藥的合理性。
4.不應(yīng)假設(shè)或猜想模糊處方的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系。5.做到藥品的擺放要定位,隨時(shí)檢查藥品的質(zhì)量及效期,并注意是否有藥品混放現(xiàn)象。
6.在藥架上取藥時(shí),不要憑感覺在什么位置,而是要仔細(xì)查看藥品包裝上的藥名、規(guī)格、劑量是否與處方一致,確認(rèn)后再將藥品放在調(diào)劑臺(tái)上。7.將處方所列藥品全部配齊后,再核對(duì)電腦。
8.最后再將藥品逐一與處方核對(duì),全部準(zhǔn)確無(wú)誤后再交給病人,同時(shí)交待藥品的用法用量及注意事項(xiàng)。有特殊用法的還需要著重交待。幾點(diǎn)建議:
1.醫(yī)生處方書寫應(yīng)清楚不潦草,藥名,規(guī)格,劑量應(yīng)準(zhǔn)確,最好用電子處方。2.加強(qiáng)劃價(jià)人員的培訓(xùn),提高劃價(jià)準(zhǔn)確率。3.配方與處方審核人員應(yīng)分別由兩人擔(dān)任。
4.上班時(shí)間應(yīng)避免或減少接聽電話、聊天等與工作無(wú)關(guān)的事情,避免干擾造成差錯(cuò)。
5.科學(xué)安排工作人員的負(fù)荷,避免疲勞造成差錯(cuò);藥劑科人員應(yīng)定期、輪流擔(dān)任各個(gè)崗位的工作。
6.建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)發(fā)生差錯(cuò)人員實(shí)行嚴(yán)格的處罰。7.輕者警告記過(guò)學(xué)檢討書,嚴(yán)重錯(cuò)誤要嚴(yán)格處罰.
第三篇:藥監(jiān)系統(tǒng)演講辭
藥監(jiān)系統(tǒng)演講辭
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓: 大家好!今天我演講的題目是《使命》。
在這人海如潮、滾滾紅塵的現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,請(qǐng)問(wèn)你最珍惜什么?是金錢、權(quán)利,或是榮譽(yù)、地位?如果讓我來(lái)回答,我會(huì)說(shuō):我最珍惜的是生命。在這個(gè)星球上,最蓬勃旺盛和美好的,就是人的生命。
人的一生總要經(jīng)歷或多或少的曲折、坎坷甚至于磨難。而這其中,疾病也在時(shí)刻威脅著人們的生命,對(duì)生命進(jìn)行著肆無(wú)忌憚的吞噬和挑釁。當(dāng)疾病襲來(lái)時(shí),健康明亮的生命光彩也許會(huì)蒙上陰影,甚至因它而消退。對(duì)一個(gè)普通老百姓來(lái)說(shuō),最大的幸福莫過(guò)于平平安安過(guò)一生,最大的愿望也許就是一生平安,平安無(wú)疑是我們最普遍的基本要求。君不見,一首《祝你平安》的歌曲,電視劇《渴望》中的一句”好人一生平安”的祝福,為什么會(huì)喚起億萬(wàn)百姓的共鳴?就是因?yàn)樗从沉税傩盏男穆?。健康、平安是生活賜給每一個(gè)懂得它意義的人的最好禮物,就是幸福。
恐怕很多人都有過(guò)類似的體會(huì):當(dāng)你自身患病,或陪患病的家人到醫(yī)院就醫(yī),毫無(wú)疑問(wèn)你都希望自己或是家人能得到及時(shí)、有效的治療。而及時(shí)、有效的治療除了要有好醫(yī)生,藥品自然也是必不可少的??涩F(xiàn)在有些不法分子受利益的驅(qū)使,制售、販賣假劣藥品,給人民群眾的生命健康造成了極大的危害。僅今年上半年,全國(guó)搗毀制造假藥和醫(yī)療器械的窩點(diǎn)就達(dá)240多個(gè),查處制售假藥的案件達(dá)4.6萬(wàn)件,多么觸目驚心的數(shù)字呀!曾經(jīng)轟動(dòng)全國(guó)的湖南株洲”梅花K”假藥案就造成了五十八人中毒,其中數(shù)十人嚴(yán)重中毒的惡劣后果。
當(dāng)人們?cè)谡劦绞袌?chǎng)上種種造假行為的時(shí)候,往往會(huì)說(shuō),假藥是最讓老百姓痛恨的。老百姓如果買到這些假藥,吃了之后不但不能治病,相反只會(huì)延誤病情,使病情越來(lái)越重。假藥對(duì)患者來(lái)說(shuō),無(wú)疑是雪上加霜。而假藥一旦流入藥店、診所,甚至是醫(yī)院,普通老百姓根本無(wú)法辨其真?zhèn)?,于是?duì)藥品的日常監(jiān)管就關(guān)系到老百姓的生命安全和社會(huì)的穩(wěn)定,與老百姓的日常生活息息相關(guān)。藥監(jiān)部門作為政府監(jiān)管藥品的行政執(zhí)法機(jī)關(guān),承擔(dān)著保障人民用藥安全有效的重任,肩負(fù)著維系人民群眾身體健康和生命安全的非常任務(wù),責(zé)任格外重大,藥監(jiān)工作也直接為提高民族健康素質(zhì)”保駕護(hù)航”。
 (轉(zhuǎn)載自新世紀(jì)范本網(wǎng)http://,請(qǐng)保留此標(biāo)記,免費(fèi)提供下載。);我們每一位藥監(jiān)執(zhí)法人員,從走上藥監(jiān)崗位的那天起,肩上就不可推卸地?fù)?dān)起了一個(gè)共同的神圣使命:打擊制售假劣藥品違法犯罪行為,當(dāng)好人民群眾用藥安全有效的”保護(hù)神”。也就是從那一刻起,人民群眾就把與自己生命健康息息相關(guān)的希望與期待交給了我們。如果人民群眾因?yàn)榧倭铀幤范艿缴硇纳系膫Γ踔潦莵G掉性命,那么他們除了失望,更多的將是憤慨。因?yàn)槟悴坏钾?fù)了自己的職責(zé),更辜負(fù)了人民對(duì)你的信任。
不久前在《焦點(diǎn)訪談》中看到這么一則報(bào)道:在一個(gè)偏僻得不能再偏僻的小山村,有一位年邁的奶奶和媽媽帶著年幼的姐弟倆艱難地生活著。一天,媽媽病得實(shí)在是難以下床了,于是花了價(jià)格不菲的錢從一個(gè)游醫(yī)手中買了一些不知是啥名的藥吃。可誰(shuí)知災(zāi)難
就這樣降臨了:媽媽去世了,這對(duì)于原本就一貧如洗的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是雪上加霜,天如同在那一刻塌了下來(lái)。淚水流過(guò)奶奶那滿是滄桑的面龐;姐姐長(zhǎng)跪在媽媽的墳前,淚流滿面;弟弟對(duì)著綿延的大山哭喊著:”媽媽,回來(lái)呀!奶奶等著你回來(lái)做飯,姐姐不會(huì)給我補(bǔ)衣裳。媽媽,你快回來(lái)呀!”看到這里且不說(shuō)這個(gè)故事的結(jié)局如何,我的心就像被人狠狠地刺了一刀。作為一名基層藥監(jiān)員,我也曾面對(duì)面地接觸過(guò)一些山村游醫(yī),我也曾問(wèn)過(guò)他們:”你們難道不知道這些假藥吃了是會(huì)死人的嗎?”可他們卻滿不在乎地說(shuō):”你不吃,我不吃,這些是專給山里那些土包子們吃的?!蔽业男脑陬澏叮驹谖颐媲暗暮杖痪褪且粋€(gè)劊子手,一個(gè)殺人不見血的劊子手,那可是一條條活生生的人命??!聽到這里,我更感覺自己的肩上沉甸甸的。人民賦予我們的使命難道說(shuō)就這樣被辜負(fù)了嗎?不,我們唯有用更努力的工作去打擊那此制假售假者,才能不辱使命,更好地回報(bào)人民。
作為一名藥監(jiān)工作者,首先要樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。正確處理局部與整體、個(gè)人與集體利益的關(guān)系,凡事要多一點(diǎn)公正、少一點(diǎn)私心;多一點(diǎn)奉獻(xiàn)、少一點(diǎn)索取。真正樹立”權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”的思想;其次,應(yīng)具有”愛心、雄心、平常心”:愛心即博愛之心,體現(xiàn)為對(duì)百姓之愛,對(duì)患者之愛;雄心即創(chuàng)業(yè)之心,有雄心方能對(duì)工作充滿干勁;平常心,即心態(tài)平常,有此心態(tài),方能沉靜從容、寵辱不驚,才不會(huì)妄自尊大。有了此”三心”,我們?cè)诠ぷ髦芯湍軓娜菝鎸?duì)各種誘惑與阻力;第三,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),練就過(guò)硬的本領(lǐng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)爆炸的當(dāng)今世界,應(yīng)該不斷汲取新知識(shí),掌握新技能,只有在學(xué)習(xí)中不斷成長(zhǎng),才能逐漸地完善自我,不斷提高自己的工作、實(shí)踐能力;第四,要有群眾觀念,應(yīng)時(shí)刻把人民的利益裝在心里。凡事想著群眾,工作依
靠群眾,一切為了群眾,誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事,盡心盡力為群眾解難事,堅(jiān)持不懈為群眾做好事。只有依靠誠(chéng)信、依靠踏實(shí)的工作才能贏得人民群眾的信任,確保人民群眾用藥安全有效,才能不辱使命。
用誠(chéng)心換理解,靠成績(jī)贏支持。讓我們給生命更多關(guān)愛!相信通過(guò)每一位藥監(jiān)人的不懈努力,一定能讓笑意永遠(yuǎn)寫在人民的臉上,把滿意長(zhǎng)久留在人民的心里。而艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、自強(qiáng)不息的藥監(jiān)人新形象也將永駐民心!
第四篇:中藥房中藥柜標(biāo)簽藥簽貼紙制作I
人參
刀豆
大棗
山藥
馬勃
木瓜
卜芥
三七
大蒜
山楂
天冬
木耳
兒茶
三棱
大薊
川烏
天麻
木香
八角
干姜
山奈
川芎
元胡
木通
丁香 大黃 山姜 馬寶 元參 木賊
牛黃
烏韭
巴豆
艾葉
龍膽
生姜
牛膝
烏藥
玉竹
石韋
龍齒
仙茅
升麻
烏桕
甘松
石斛
龍骨
白芨
丹皮
烏梅
甘草
石膏
龍葵
白術(shù)
丹參 水蛭 甘遂 石燕 生地 白芍
白芷
瓜萎
芒硝
肉桂
竹黃
防己
白礬
玄參
樸硝
朱砂
血余
防風(fēng)
白果
半夏
百合 竹葉
血竭
紅花
白前
地龍
百部
竹瀝
全蝎
紅粉
白薇 地榆 當(dāng)歸 竹茹 冰片 麥冬
麥芽
蒼術(shù)
蘇木
牡蠣
連翹
阿膠
赤芍
芡實(shí)
蘇葉
佛手
沙參
阿魏
芫花
蘆薈
杏仁
龜板
沉香
陳皮
砂仁
蘆根
杜仲
羌活
沒(méi)藥
附子
花椒 蘇子 崗梅 遠(yuǎn)志 訶子 青皮
青蒿
虎骨
狗脊
玳瑁
草烏
枳殼
青黛
昆布
澤蘭
珍珠
草果
枳實(shí)
苦參
知母
澤瀉
荊芥
茵陳
梔子
郁金
乳香
降香
茜草
茯苓
杞子
虎杖 佩蘭 細(xì)辛 篳撥 枯礬 柿蒂
厚樸
香附
獨(dú)活
神曲
蓮須
桃仁
砂仁
香薷
炮姜
秦艽
莪術(shù)
鹽蛇
輕粉
重樓
姜黃
秦皮
荷葉
柴胡
虻蟲
膽木
前胡
蓮子
桂枝
黨參
鉤藤 膽礬 首烏 蓮房 桔梗 鐵屑
射干
海龍
桑枝
黃精
常山
鹿茸
豹骨
海藻
黃芩
黃藤
蛇蛻
商陸
狼毒
浮萍
黃芪
菖蒲
豬苓
續(xù)斷
益智
通草
黃連
菊花
麻黃
琥珀
海馬 桑葉 黃柏 雪膽 鹿角 斑蟊
葫蘆
紫草
黑丑
蒲黃
雷丸
蜂蜜
葛根
紫菀
鎖陽(yáng)
椿皮
蜀椒
榧子
扁蓄
貫眾
滑石
槐米
蜈蚣
檳榔
硫黃
蛤殼
犀角
槐花
蜂房
磁石
雄黃 蛤蚧 蒺藜 槐角 蜂蠟 蟬蛻
辣蓼
樟腦
鶴虱
橘核
藕節(jié)
熊膽
稻芽
薤白
紫蘇
礞石
赭石
僵蠶
薯莨
檀香
瞿麥
麝香
蕤仁
熟地
薄荷
蒿本
藿香
蘄蛇 漏蘆 橘紅 爵床 蟾酥
第五篇:藥房工作流程(發(fā)藥)
醫(yī)院藥房工作流程 一、三查七對(duì)一交待的內(nèi)容
三查:發(fā)藥前、發(fā)藥時(shí)、發(fā)藥后核對(duì)處方、處置單是否保持一致。
七對(duì):姓名(包括編號(hào)、診斷)、藥名、規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理。
一交待:交待病人到醫(yī)生處詢問(wèn)用藥方法及有關(guān)事宜。
二、常用抗炎抗病毒藥品的分類、協(xié)定和處方縮寫、符號(hào)及價(jià)格
三、藥品的適癥、配伍禁忌,特別是對(duì)哪類致病菌敏感
1、頭孢類藥品適應(yīng)癥:淋病、前列腺炎、盆腔炎、一般術(shù)后用藥等配伍禁忌:可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋,不可用NaHCO3溶液作稀釋,對(duì)頭孢菌素有過(guò)敏反應(yīng)者禁用,對(duì)青霉素類有過(guò)敏性休克史者亦不宜應(yīng)用。
頭孢類藥品主要對(duì)革蘭氏陰性球菌敏感。
2、喹諾酮類藥品適應(yīng)癥:非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般術(shù)后用藥配伍禁忌:原液,忌與生理鹽水或糖鹽水共用,忌與其它藥物合用。
喹諾酮類藥品主要對(duì)支原體、衣原體、革蘭氏陽(yáng)性菌或革蘭氏陰性菌敏感。
3、大環(huán)內(nèi)酯類藥品適應(yīng)癥:非淋菌性尿道炎、淋病、普通的皮膚感染、術(shù)后感染配伍禁忌:可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋,對(duì)阿奇霉素、紅霉素或其他任何大環(huán)內(nèi)酯類藥物過(guò)敏者禁用。
大環(huán)內(nèi)酯類藥品主要對(duì)支原體、衣原體、葡萄球菌敏感。
4、抗病毒類藥品適應(yīng)癥:尖銳濕疣、生殖器皰疹配伍標(biāo)忌:1)麗科偉(注射用更昔洛韋)可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀釋,對(duì)本品或阿昔洛韋過(guò)敏者禁用;2)可耐(膦甲酸鈉注射液);中央靜脈插管滴注不用稀釋,直接使用,周圍靜脈滴注必須用5%GS可0.9%NS100-150ml稀釋后使用,不可與其它藥物混合滴注,對(duì)膦甲酸鈉過(guò)敏者禁用。
抗病毒類藥品主要對(duì)入類乳頭瘤病毒、單純皰疹I(lǐng)、單純皰疹病毒II敏感。
5、抗真菌類藥品適應(yīng)癥:生殖器念珠菌病、股癬配伍禁忌:原液、對(duì)氟康唑或其它三唑類有過(guò)敏史禁用抗真菌類藥品主要對(duì)真菌敏感。
6、免疫調(diào)節(jié)劑適應(yīng)癥:適應(yīng)于各種免疫功能下降配伍禁忌:博捷速必須用0.9%NS稀釋,胸腺肽可溶于5%葡萄糧液或生理鹽水
四、藥房的藥品領(lǐng)發(fā)程序及周轉(zhuǎn),統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫;藥品的領(lǐng)用程序:
1、主藥品按當(dāng)日藥品銷售數(shù)量,二人當(dāng)面點(diǎn)清后及時(shí)填充;
2、購(gòu)買欠藥品,先寫購(gòu)藥申請(qǐng)單,將藥名、規(guī)格、廠家、單價(jià)、申購(gòu)數(shù)量認(rèn)真填寫后,交主任,每次購(gòu)進(jìn)藥品時(shí),至少要由兩人當(dāng)面清點(diǎn)數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤后,再分類入倉(cāng),填寫《進(jìn)倉(cāng)單》,按實(shí)進(jìn)倉(cāng)藥品的進(jìn)價(jià)、規(guī)格、數(shù)量寫入賬本,看進(jìn)藥單據(jù),用參考批發(fā)價(jià)乘以1.5(加價(jià)15%)與零售價(jià)相比,如有變動(dòng)應(yīng)隨時(shí)調(diào)價(jià)并通知相關(guān)科室。
發(fā)藥程序:
1、接到處方時(shí),首先要認(rèn)真的審查處方,查姓史(包括編號(hào)、診斷)、藥名、規(guī)格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理,如有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系;
2、認(rèn)真劃價(jià),必須由兩人核對(duì)后,再交給病人;
3、發(fā)藥時(shí),遵醫(yī)囑由第一劃價(jià)入發(fā)藥,再由本人看著藥品劃價(jià),同處方價(jià)格核對(duì):
4、由第二人認(rèn)真看處方,再次核對(duì)姓名、藥品、規(guī)格、劑量、劃價(jià);
5、叫病人姓名發(fā)藥,交待病人小心拿好藥品到醫(yī)生處詢問(wèn)用藥方法及有關(guān)事宜(如發(fā)中藥時(shí),我們應(yīng)交待病人將中藥拿回去后,放在冰箱的保鮮層,服藥之前拿出,一日二次,一次一袋。服藥期間,應(yīng)注意禁吃冷、海鮮、刺激性食物);
6、操作完畢后,發(fā)藥、核對(duì)人應(yīng)在處方調(diào)劑、核發(fā)上簽名。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫:
1、統(tǒng)計(jì)《處方日結(jié)算表》,藥品按主次藥品分類統(tǒng)計(jì)數(shù)量及金額;
2、統(tǒng)計(jì)《帶藥日?qǐng)?bào)表》,病人編號(hào)、姓名、帶藥天數(shù)、帶藥內(nèi)容等認(rèn)真填寫后,交護(hù)士站;
3、統(tǒng)計(jì)每位醫(yī)生主、次藥及金額,核對(duì)每位醫(yī)生主、次藥的總金額與《處方日結(jié)算表》中主、次藥的
五、藥劑士們對(duì)患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問(wèn)題進(jìn)行解釋的內(nèi)容及方法:
藥劑士們對(duì)患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問(wèn)題進(jìn)行解釋的內(nèi)容及方法:
藥劑士們對(duì)患者領(lǐng)取藥品時(shí)所提問(wèn)題者解釋的方法:用文明禮貌的語(yǔ)言,和藹可親的態(tài)度、察顏觀色、以真誠(chéng)的心,不同的病人和情況用不同的方法給病人作好解釋工作。
1、藥價(jià)為什么這么貴?我們這些工薪階層真是承受不了?
解釋:我們中心所有藥品的價(jià)格全是由物價(jià)局定價(jià)的,且為??崎T診,藥品都是新特藥,都是針對(duì)您的病情,效果好嘛。再說(shuō),您花錢也是為了治病,最重要的是您的身體健康,身體好了才是本錢嘛!
2、醫(yī)生是不是專挑貴的藥開給我們?
解釋:那怎么會(huì)呢?醫(yī)生所開的處方都是根據(jù)您的病情,給你開出適合您的藥。再說(shuō),這些藥品價(jià)格都是物價(jià)局定價(jià)的,也不是我們隨便定的。
3、醫(yī)生怎么總是給我換藥?
解釋:醫(yī)生換藥主要是考慮一種藥品用多了會(huì)產(chǎn)生耐藥性,抗體以后,再用這種藥效果肯定就不好,所以,會(huì)根據(jù)情況(病情需要)換藥。
4、醫(yī)生開藥的量是否可以開得少一點(diǎn)?
解釋:醫(yī)生用藥的劑量是根據(jù)您的病情來(lái)決定的,再說(shuō),我們現(xiàn)在是采用比較獨(dú)特的治療方案,一般都是聯(lián)合用藥,效果會(huì)更好,對(duì)您的病都是很有幫助的。
5、夫妻同治,會(huì)問(wèn)為什么我們都是同一種病,開的藥怎么會(huì)不一樣呢?
解釋:我們是??崎T診,同類藥品很多,醫(yī)生選擇用藥的范圍也很廣。再加上每一個(gè)人的個(gè)體差異都不一樣,所以,醫(yī)生要考慮各方面的因素來(lái)選擇您的病情最有幫助的藥品。
6、同一種藥,同一個(gè)廠家,但價(jià)格都比別的醫(yī)院貴(藥店)?
解釋:規(guī)格不同,價(jià)格當(dāng)然也不一樣,本中心的藥品都是從正規(guī)渠道進(jìn)的,價(jià)格穩(wěn)定,能保證藥品的質(zhì)量及療效。而且,我們是??朴盟帲滤?,很多外面都沒(méi)有,有些藥您看是同一種藥,同一個(gè)家,但很多它都只限于在醫(yī)院使用。
六、藥方與診室醫(yī)師間的配合及藥品使用情況信息的反饋
1.我們按到處方時(shí),首先要認(rèn)真的審查處方,查姓名(包括編號(hào)、診斷)、藥名、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理,如有疑問(wèn),應(yīng)及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系。
2.有些病人(特別是初診病人)劃價(jià)后未取藥,我們應(yīng)及時(shí)拿處方,將病人帶到醫(yī)生處;
3.經(jīng)常檢查藥品的失效期,如發(fā)現(xiàn)有近半年失效的藥品應(yīng)及時(shí)通知醫(yī)生,請(qǐng)醫(yī)生開同類藥品時(shí),多用此種藥品;
4.新到藥品,應(yīng)及時(shí)將藥品說(shuō)明書、價(jià)格等送給每位醫(yī)生一份;5.每周晨會(huì)之后,應(yīng)將本周庫(kù)存量較多或較少的藥品分類制成表格,送每位醫(yī)生一份,拽導(dǎo)醫(yī)生同類藥品用量保持平衡。
6.每次購(gòu)進(jìn)次藥品時(shí),看進(jìn)藥單據(jù),用參考批發(fā)價(jià)乘1.15(加價(jià)15%)與零售價(jià)相比,如有變動(dòng),應(yīng)隨時(shí)調(diào)價(jià),并通知收費(fèi)室。
7.當(dāng)天有帶藥病人應(yīng)填寫《帶藥日?qǐng)?bào)表》,病人編號(hào)、姓名、帶藥天數(shù)、帶藥內(nèi)容等,填定清楚后,交護(hù)士站。