第一篇：為加強(qiáng)公司的人事管理
為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員
第一章 人事管理權(quán)限
第一條 總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂
第二條 辦公室及各部門(mén)經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：
一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。
二、做好各部門(mén)人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)日常工作管理以及考勤管理。
五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
第二章 員工的招聘與管理
第一條 招聘原則： 公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。
第二條 聘用流程： 招聘計(jì)劃應(yīng)聘人員填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》面試安排進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期為1個(gè)月，實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后根據(jù)辦公室考核和評(píng)定后決定。
一、實(shí)習(xí)生試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。
第三條 提前結(jié)束試用期：
一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，部門(mén)經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。
二、在試用期10-15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，部門(mén)經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。
第四條 員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿(mǎn)之日計(jì)算。
第五條 勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿(mǎn)如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）
第三章 工作守則和行為準(zhǔn)則
第一條 工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿(mǎn)意的答復(fù)。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第二條 行為準(zhǔn)則包括：
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰辦法。
三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；
五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。
六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；
七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；
第四章 薪酬及福利待遇
第一條 薪酬
一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。
二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。? 以下情況視為加班：
1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放）
2.公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的（當(dāng)月發(fā)放）
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
1.月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。
2.年度全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）給予年度全勤獎(jiǎng)金100元。
第二條 節(jié)假日工資計(jì)算
元旦 1天 日均工資*3/天
春節(jié) 3天 日均工資*3/天
清明 1天 日均工資*3/天
端午 1天 日均工資*3/天
中秋 1天 日均工資*3/天
國(guó)慶節(jié)3天 日均工資*3/天
勞動(dòng)節(jié)1天 日均工資*3/天
注：次月發(fā)放以上節(jié)日工資
第三條：福利
一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。
二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出100元用于購(gòu)買(mǎi)蛋糕等禮品以表慶祝。
四、婚假、喪假、年假之福利
第四條：月工資制，工資發(fā)放時(shí)間為每月15日（如遇節(jié)假日提前或順延）。
第五章 人員調(diào)動(dòng)與晉升
第一條 公司會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(mén)之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排
第二條 晉升制度:
一、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部?jī)?chǔ)備。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
1.有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
2.在職工作表現(xiàn)及品德
3.具有較好的適應(yīng)性和潛力。
二、晉升操作規(guī)程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時(shí)人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。辦公室呈報(bào)晉升者名單同時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料：
1.《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》
2.員工的人事考核表
3.部門(mén)經(jīng)理鑒定
4.具有說(shuō)服力的事例
5.其他相關(guān)材料
第六章 假期管理
第一條 為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定：
一、春節(jié)假：春節(jié)三天（初
一、初
二、初三）可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。
二、婚假：?jiǎn)T工可享受婚假，婚假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算?；榧侔垂g享受不同的假期
1.1年以上2年以?xún)?nèi)的，2天婚假
2.2年以上3年以?xún)?nèi)的，4天婚假
3.3年以上的，5天婚假
三、喪假 員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定：
1.直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天
2.旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工齡滿(mǎn)一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿(mǎn)二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助
五、事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。
六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,病假三天以?xún)?nèi)的由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn),三天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放三天底薪，當(dāng)月病假超三天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)勵(lì)。因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)在最短時(shí)間內(nèi)打電話(huà)通知部門(mén)經(jīng)理,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第七章 獎(jiǎng)懲
第一條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；
四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
六、記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。
第二條 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：
一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；
四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；
八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者；
記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等；
第八章
離職與解聘
第一條 離職：職員要求離開(kāi)本公司，應(yīng)提前15天向該部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面離職申請(qǐng)，經(jīng)理以上職員離職必須提前30天提出書(shū)面離職申請(qǐng)。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。
第二條 解聘：?jiǎn)T工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的，應(yīng)由辦公室人員填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)請(qǐng)部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，一線(xiàn)經(jīng)理以上人員的解聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第三條 辭職流程：
員工填寫(xiě)離職申請(qǐng)表部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)辦公室審核總經(jīng)理審批
第四條 辭職申請(qǐng)必須通過(guò)經(jīng)理以上人員審批，同意后方能生效。
第九章 附言
對(duì)本制度之內(nèi)容如有不甚詳盡或困惑不解之處請(qǐng)及時(shí)向辦公室咨詢(xún)以確保理解無(wú)誤。
本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行，未盡事宜由辦公室隨時(shí)做出合理的調(diào)整并通告全體員工。
第二篇：公司人事管理規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。本規(guī)定適用公司全體職員即公司聘用的全部從業(yè)人員
第一章 人事管理權(quán)限
第一條 總經(jīng)理確定公司的部門(mén)設(shè)置和人員編制、所有員工的任免去留及晉級(jí)，決定全體員工的待遇，負(fù)責(zé)全體職員薪資方案的制定、實(shí)施和修訂
第二條 門(mén)店經(jīng)理的管理權(quán)限和工作職責(zé)：
一、協(xié)助總經(jīng)理管理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等事宜。
二、做好各門(mén)店人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
三、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
四、負(fù)責(zé)公司各店面日常工作管理以及考勤管理。
五、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
六、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。
七、根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理的安排，保證完成全年的各店鋪銷(xiāo)售任務(wù)
第二章 員工的招聘與管理
第一條 招聘原則： 公開(kāi)招收、自愿報(bào)名、全面考核、擇優(yōu)錄取。
第二條 聘用流程： 招聘計(jì)劃?應(yīng)聘人員填寫(xiě)《個(gè)人簡(jiǎn)歷表》?面試?安排店鋪進(jìn)行實(shí)習(xí)?入職前培訓(xùn)（介紹公司情況企業(yè)文化等）?（合格者）分配店鋪或區(qū)域?辦理相關(guān)手續(xù)（正式上班）
第三條 試用：導(dǎo)購(gòu)員試用分二個(gè)階段：
1、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)試用期為10天，合格者晉升初級(jí)導(dǎo)購(gòu)。
2、初級(jí)導(dǎo)購(gòu)試用期為20天，合格者晉升為中級(jí)導(dǎo)購(gòu)（試用期結(jié)束）。特別優(yōu)秀者經(jīng)過(guò)考核可以提前結(jié)束試用期。
一、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員試用期上班不足10天要求辭職，沒(méi)有工資。
二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計(jì)三次（含三次）以上，公司有權(quán)利隨時(shí)解聘不計(jì)算工資。
三、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)不參與銷(xiāo)售提成，工資按每天20元計(jì)算。初級(jí)導(dǎo)購(gòu)日工資20元另加個(gè)人銷(xiāo)售提成。
四、店長(zhǎng)、領(lǐng)班根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn)，公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核評(píng)語(yǔ)上交店面經(jīng)理。
五、店面經(jīng)理根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況以及店長(zhǎng)領(lǐng)班的初核評(píng)語(yǔ)作出決定并通報(bào)總經(jīng)理。
第四條 提前結(jié)束試用期：
一、在試用期間，對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)、銷(xiāo)售技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，店面經(jīng)理可以報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)對(duì)此員工提前結(jié)束試用期轉(zhuǎn)為正式員工，并享受正式員工的相關(guān)待遇。
二、在試用期10-15天內(nèi)，對(duì)明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，店面經(jīng)理可以提前向總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)?zhí)崆稗o退試用職員。
第五條 員工錄用：被正式聘用的新職員，由人事負(fù)責(zé)人與其簽定《員工聘用協(xié)議》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式工資的起算日期自試用期滿(mǎn)之日計(jì)算。
第六條 勞動(dòng)協(xié)議：《員工聘用協(xié)議》一年簽定一次。聘用期滿(mǎn)如不發(fā)生解聘和離職情況將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿(mǎn)前十五天書(shū)面通知人事經(jīng)理。（經(jīng)理則要提前30天）
第三章 培訓(xùn)機(jī)制
第一條 為提高員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，開(kāi)展定期和不定期的各種形式的培訓(xùn)。
第二條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三種。
一、職前培訓(xùn)由店面經(jīng)理（督導(dǎo)）、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：
1.公司簡(jiǎn)介、人事管理規(guī)章的講解；
2.企業(yè)文化知識(shí)的培訓(xùn)；工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說(shuō)明；
3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；服務(wù)意識(shí)；禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn)。
二、在職培訓(xùn)：?jiǎn)T工不斷的研究學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，店長(zhǎng)領(lǐng)班應(yīng)隨時(shí)施教，提高員工的能力；特別是淡場(chǎng)的培訓(xùn)。
三、視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事。
第四章 工作守則和行為準(zhǔn)則
第一條 工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。
二、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，牢記“顧客至上”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿(mǎn)意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，上級(jí)安排的任務(wù)必須在最短的時(shí)間內(nèi)作出滿(mǎn)意的答復(fù)。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿(mǎn)負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
第二條 行為準(zhǔn)則包括：
一、職員應(yīng)遵守公司一切規(guī)章制度；盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取
二、職員應(yīng)服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)，遵照指示辦理；對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排與管理的員工可以采取記大過(guò)、開(kāi)除等懲罰辦法。
三、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等機(jī)密；不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)
四、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；
五、服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理。
六、儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；
七、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；
第五章 薪酬及福利待遇
第一條 薪酬
一、底薪：由基本工資與職務(wù)工資組成。
二、加班工資，按實(shí)際情況給予補(bǔ)休或者補(bǔ)薪。加班時(shí)間在2-6小時(shí)以?xún)?nèi)的加班工資按4元/小時(shí)計(jì)算(注：長(zhǎng)白班人員加班工資按5元/小時(shí))，加班時(shí)間達(dá)6小時(shí)以上（含6小時(shí)）按5元/小時(shí)計(jì)算加班工資。
? 以下情況視為加班：
1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日加班；（節(jié)假日工資次年3月15號(hào)發(fā)放）
2.公司規(guī)定的加班時(shí)間超過(guò)二小時(shí)以上的（當(dāng)月發(fā)放）
三、銷(xiāo)售提成：根據(jù)各門(mén)店的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。（具體見(jiàn)每月銷(xiāo)售任務(wù)）
四、導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)勵(lì)：完成當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售指標(biāo)且銷(xiāo)售額或數(shù)量排名第一者可獲得導(dǎo)購(gòu)之星獎(jiǎng)20元。
五、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：分月全勤獎(jiǎng)勵(lì)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)。
1.月全勤獎(jiǎng)勵(lì)：當(dāng)月出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）者給予月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元。
2.全勤獎(jiǎng)勵(lì)：連續(xù)四個(gè)季度出滿(mǎn)勤（未請(qǐng)事病假、無(wú)遲到早退、無(wú)曠工）給予全勤獎(jiǎng)金100元。
第二條 節(jié)假日工資計(jì)算
元旦 1天 日均工資*2/天
春節(jié) 3天 日均工資*2/天
清明 1天 日均工資*2/天
端午 1天 日均工資*2/天
中秋 1天 日均工資*2/天
國(guó)慶節(jié)3天 日均工資*2/天
勞動(dòng)節(jié)1天 日均工資*2/天
注：次年的3月15號(hào)發(fā)放以上節(jié)日工資
第三條：福利
一、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。
二、過(guò)節(jié)費(fèi)：中秋節(jié)、端午節(jié)公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^(guò)節(jié)費(fèi)或物品。
三、員工生日：由公司相關(guān)人員安排，并出50元用于購(gòu)買(mǎi)蛋糕等禮品以表慶祝。
四、婚假、喪假、年假之福利
第四條：月工資制，工資發(fā)放時(shí)間為每月15日（如遇節(jié)假日提前或順延）。
第六章 人員調(diào)動(dòng)與晉升
第一條 公司會(huì)根據(jù)工作需要調(diào)整員工的工作崗位，員工也可以根據(jù)本人意愿申請(qǐng)?jiān)诠靖鞑块T(mén)（店面）之間流動(dòng)。職員的調(diào)動(dòng)分為部門(mén)內(nèi)部調(diào)動(dòng)和部門(mén)之間調(diào)動(dòng)兩種情況，所有員工必須服從公司的工作安排
第二條 晉升制度:
一、晉升職業(yè)規(guī)劃：實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員?初級(jí)導(dǎo)購(gòu)員?中級(jí)導(dǎo)購(gòu)員?資深導(dǎo)購(gòu)?店長(zhǎng)助理?店長(zhǎng)?經(jīng)理
二、每季度人事考核成績(jī)一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素作為后備干部?jī)?chǔ)備。職位空缺或需要設(shè)立時(shí)，考慮后備干部?jī)?chǔ)備庫(kù)。
1.具備較高的職位技能
2.有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷
3.在職工作表現(xiàn)及品德
4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程
5.具有較好的適應(yīng)性和潛力。
三、晉升操作規(guī)程：晉升分一般晉升和破格晉升。在平時(shí)人事考核中表現(xiàn)優(yōu)異者、對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者可以破格晉升。各店店長(zhǎng)呈報(bào)晉升者名單同時(shí)應(yīng)該準(zhǔn)備下列資料：
1.《職員調(diào)動(dòng)、晉升申報(bào)表》
2.員工的人事考核表
3.店長(zhǎng)或經(jīng)理鑒定
4.具有說(shuō)服力的事例
5.其他相關(guān)材料
第七章 假期管理
第一條 為嚴(yán)格勞動(dòng)制度,加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理,對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定：
一、春節(jié)假：春節(jié)三天（初
一、初
二、初三）可以帶薪休息但要服從公司安排進(jìn)行輪休。
二、婚假：?jiǎn)T工可享受婚假，婚假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算?；榧侔垂g享受不同的假期
1.1年以上2年以?xún)?nèi)的，2天婚假
2.2年以上3年以?xún)?nèi)的，4天婚假
3.3年以上的，5天婚假
三、喪假 員工可享受喪假喪假期間發(fā)放底薪，按全勤結(jié)算。喪假規(guī)定：
1.直系親屬：父母、配偶、子女、兄弟姐妹死亡，假期2天
2.旁系親屬：岳父母、公婆死亡，假期1天，四、年假：工齡滿(mǎn)一年以上、表現(xiàn)突出的員工,可享受3天年假。工齡滿(mǎn)二年以上、可享受5天年假。年假在每年的6月-8月安排，確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助
五、事假：?jiǎn)T工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。事假除扣除當(dāng)日基本工資外還要扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)勵(lì)。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的,按曠工一天處理,扣發(fā)2倍的當(dāng)日基本工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月5天者,公司無(wú)條件解聘。
六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫(xiě)“病假申請(qǐng)單”,并出具醫(yī)院證明,病假一天以?xún)?nèi)的由店面經(jīng)理批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)。病假期間發(fā)放一天底薪，當(dāng)月病假超一天以上無(wú)全勤獎(jiǎng)勵(lì)。因急病,不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話(huà)通知店面主管,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
第八章 獎(jiǎng)懲
第一條 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者；
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公司帶來(lái)明顯效率或效益者；
四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
六、記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、一次性獎(jiǎng)金、通報(bào)表?yè)P(yáng)等。
第二條 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰：
一、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、經(jīng)手錢(qián)財(cái)不清、拖欠錢(qián)財(cái)不償、違反公司財(cái)務(wù)制度者；
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，責(zé)任人或在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公司聲譽(yù)或利益者；
四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、謾罵顧客，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者；
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來(lái)?yè)p害者；
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度者；
八、竊取、泄露、盜賣(mài)公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事等商業(yè)機(jī)密者；
九、不按銷(xiāo)售人員接待順序之規(guī)定隨意搶單者經(jīng)過(guò)警告不改的；（接待順序見(jiàn)店面管理之接待順序規(guī)定）
記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、嚴(yán)重警告、警告、一次性罰款等；
第九章離職與解聘
第一條 離職：導(dǎo)購(gòu)員要求離開(kāi)本公司，應(yīng)提前15天向該部門(mén)主管提出書(shū)面離職申請(qǐng)，店長(zhǎng)以上職員離職必須提前30天提出書(shū)面離職申請(qǐng)。在未得到批準(zhǔn)前必須繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。
第二條 解聘：?jiǎn)T工因違反了公司規(guī)章制度而被解聘的，應(yīng)由店長(zhǎng)以上人員填寫(xiě)《解聘職員申請(qǐng)表》，報(bào)請(qǐng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)，一線(xiàn)經(jīng)理以上人員的解聘，須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。
第三條 辭職流程：
員工填寫(xiě)離職申請(qǐng)表?店長(zhǎng)簽字確認(rèn)?店面經(jīng)理審核?總經(jīng)理審批
第四條 離職工作交接
確認(rèn)：無(wú)失貨賠償、無(wú)店鋪扣款
服裝洗干凈連同銘牌一起歸還公司
工作服和銘牌遺失照價(jià)賠償
工作服根據(jù)每季制服價(jià)格，銘牌價(jià)格為8元/個(gè)
第五條 辭職申請(qǐng)必須通過(guò)經(jīng)理以上人員審批，同意后方能生效。
第十章 附言
對(duì)本制度之內(nèi)容如有不甚詳盡或困惑不解之處請(qǐng)及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún)以確保理解無(wú)誤。
本制度自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行，未盡事宜由經(jīng)理和總理隨時(shí)做出合理的調(diào)整并通告全體員工。
第三篇：酒店業(yè)公司人事管理規(guī)章
酒店業(yè)公司人事管理規(guī)章
□ 總則
第一條 本規(guī)則依據(jù)公司宗旨的精神為維持公司的秩序，并促進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的圓滑起見(jiàn)，凡有關(guān)從業(yè)人員規(guī)定及待遇基準(zhǔn)以及其他必要事項(xiàng)暨管理，悉依本規(guī)則訂定。
第二條 本規(guī)則所稱(chēng)的從業(yè)人員，系指依照第六條訂定的手續(xù)錄用而從事公司業(yè)務(wù)的人員而言。
第三條 從業(yè)員應(yīng)遵守本規(guī)則及附帶各種規(guī)定，服從主管人員的指示，維持職場(chǎng)秩序同心戮力互相協(xié)助誠(chéng)實(shí)執(zhí)行職務(wù)。
第四條 本規(guī)則如有與法令抵觸事項(xiàng)及本規(guī)則未定事項(xiàng)悉依法令規(guī)定辦理。
第五條 本規(guī)則所稱(chēng)的職位，職種其定義如下：
(一)職位：分派與一個(gè)從業(yè)員之工作。
(二)職種：工作種類(lèi)相同或類(lèi)似職務(wù)的集合，其區(qū)別如下：
(1)事務(wù)職
(2)營(yíng)業(yè)職
(3)生產(chǎn)職
□ 人事
第六條 公司就希望就職人員中經(jīng)考試或甄選合格并經(jīng)辦妥規(guī)定手續(xù)者錄用為從業(yè)員。
第七條
(一)新進(jìn)從業(yè)員應(yīng)訂立試用契約為試用從業(yè)員。
(二)試用期間訂為40天，試用期滿(mǎn)經(jīng)考核合格后以正式從業(yè)員登記錄用。
(三)試用期間如認(rèn)為不適合時(shí)，得予解除試用。
第八條 新進(jìn)臨時(shí)從業(yè)員應(yīng)訂立臨時(shí)雇用合同，其雇用期間訂為三個(gè)月以?xún)?nèi)。
第九條
(一)希望于公司就職者須繳交下列書(shū)表：
(1)親筆履歷表。
(2)從業(yè)員調(diào)查表。
(3)最近2寸半身照片。
(4)如系推薦介紹者，即其書(shū)狀。
(5)必要時(shí)考試或甄選及格證書(shū)、服務(wù)證明書(shū)、學(xué)業(yè)成績(jī)證明書(shū)、畢業(yè)證明書(shū)。
(二)決定錄用者須繳交下列書(shū)表：
(1)保證書(shū)。
(2)志愿書(shū)。
(3)最近三個(gè)月內(nèi)之戶(hù)籍謄本。
(4)健康診斷書(shū)。
(5)其他本公司認(rèn)為必要的書(shū)表。
(三)前項(xiàng)各款規(guī)定繳交的書(shū)表，如其記載事項(xiàng)有變動(dòng)時(shí)，應(yīng)隨時(shí)報(bào)備。
第十條 公司為業(yè)務(wù)上必要時(shí)，得命派外出，長(zhǎng)期出差暨職務(wù)或職場(chǎng)的變更。
第十一條 從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形者得予停職：
(一)因非業(yè)務(wù)上的傷病繼續(xù)請(qǐng)假達(dá)一年者。
(二)因事繼續(xù)請(qǐng)假達(dá)30天者。
(三)由公司調(diào)派從事于他公司的業(yè)務(wù)者。
(四)上列各款之外認(rèn)為應(yīng)予停職比較妥當(dāng)者。
第十二條 前條規(guī)定的停職期間訂定如下，但有特殊情形者停職期間得酌予延長(zhǎng)。
(一)合乎前條第一項(xiàng)者，繼續(xù)工作未滿(mǎn)三年者六個(gè)月，滿(mǎn)三年以上者一年。(但結(jié)核病患不拘年數(shù)，停職期間為二年)
(二)合乎前條第二項(xiàng)者三個(gè)月。
(三)合乎前條第三項(xiàng)第四項(xiàng)者，視必要期間。
第十三條 停職期間內(nèi)，停職原因消滅時(shí)，應(yīng)予復(fù)職。停職期間屆滿(mǎn)而停職原因尚未消滅時(shí)，依照下列辦理：
(一)合乎第十一條第一項(xiàng)及第二項(xiàng)者免職。
(二)合乎第十一條第三項(xiàng)及第四項(xiàng)者，再命必要期間的停職。
第十四條 停職期間的薪津均不給付，但依第十一條第三項(xiàng)的原因而停職者，如其服務(wù)機(jī)構(gòu)所給付的薪津低于原待遇時(shí)，其不足部分，由公司給付。停職期間的年資不予計(jì)算，但第十一條第三項(xiàng)及第四項(xiàng)的停職人員，公司認(rèn)為必要者，不在此限。
第十五條 從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形之一者，得予解雇。
(一)業(yè)務(wù)上有不得已的需要時(shí)。
(二)身心衰弱或其他原因不堪勝任業(yè)務(wù)者。
(三)工作成績(jī)或效率顯著低劣者。
(四)其他基于前項(xiàng)有不得已的原因時(shí)。
第十六條 從業(yè)員如有下列各項(xiàng)情形之一者準(zhǔn)予退職：
(一)死亡者。
(二)屆退休年齡者。
(三)經(jīng)申請(qǐng)辭職獲準(zhǔn)者。
(四)超過(guò)停職期間而未能復(fù)職者。
(五)雇用期間有定期，其期間屆滿(mǎn)者。
第十七條 從業(yè)員希望辭職者，應(yīng)于辭職前30日提出申請(qǐng)，但公司認(rèn)為有其不得已的特別事情者，不在此限。
第十八條 退休年齡訂定為男性滿(mǎn)60歲，女性滿(mǎn)50歲，公司認(rèn)為必要時(shí)，得依下列條件繼續(xù)雇用：
(一)職員得訂定為期一年的雇用契約。
(二)得變動(dòng)職種或調(diào)動(dòng)職務(wù)。
(三)降低待遇或依照臨時(shí)從業(yè)員辦理。
第十九條 從業(yè)員被解雇或辭職時(shí)，須辦理移交，將公司發(fā)給的身份證明書(shū)貼章繳還，并將經(jīng)辦事項(xiàng)，保管的文件、金錢(qián)、財(cái)務(wù)，移交清楚。
第二十條 從業(yè)員被解雇或辭職時(shí)，凡公司權(quán)益所屬的金錢(qián)財(cái)務(wù)，除有爭(zhēng)執(zhí)者外，須即時(shí)繳還，權(quán)利者有所請(qǐng)求時(shí)，須自請(qǐng)求日起七日內(nèi)繳還。
第二十一條 從業(yè)員被解雇或辭職者，如請(qǐng)發(fā)服務(wù)證明書(shū)時(shí)，應(yīng)即時(shí)發(fā)給。
第二十二條 未滿(mǎn)18歲或女性從業(yè)員于自解雇日起，七日內(nèi)返鄉(xiāng)者，應(yīng)給付其必要的車(chē)資。但其責(zé)任在于本人的原因而經(jīng)主管機(jī)關(guān)核準(zhǔn)而解雇者，不在此限。
□ 服務(wù)規(guī)則
第二十三條 從業(yè)員須遵守下列事項(xiàng)：
(一)遵守服務(wù)體制，服從上司的指示。
(二)保持品格，崇尚誠(chéng)意，重視名譽(yù)，溫和誠(chéng)懇待人。
(三)工作須誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、迅速且努力不懈。
(四)增廣知識(shí)，鉆研技能為他人之楷模。
(五)嚴(yán)守業(yè)務(wù)秘密，不得外泄。
(六)各種設(shè)備、器具、借用物品，須加保護(hù)愛(ài)惜，原料、物料、消耗物品須力求節(jié)約。
(七)工作時(shí)間中，不得有與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的行為。但如有不得已的事由，參加團(tuán)體活動(dòng)者，應(yīng)獲 得公司的同意而為之。
(八)不得非法結(jié)黨，互相反目或無(wú)理要挾煽動(dòng)罷工風(fēng)潮擾亂秩序。
(九)從業(yè)員間有意見(jiàn)不合情事者，須立即報(bào)請(qǐng)主管裁斷調(diào)解。不得互相毆斗、胡鬧，更不得懷恨，在外尋仇報(bào)復(fù)。
第二十四條 從業(yè)員如欲兼辦其他職務(wù)或從事商業(yè)者，須事先向公司報(bào)備，但公司認(rèn)為業(yè)務(wù)上有妨礙者，得不予允許。
第二十五條 從業(yè)員在公司外時(shí)，應(yīng)佩帶規(guī)定的職員幟章，在公司內(nèi)時(shí)佩帶名牌，或攜帶另行規(guī)定的身份證明書(shū)。
第二十六條 從業(yè)員因故意或過(guò)失而使公司遭受損害者，須負(fù)賠償責(zé)任，但如系過(guò)失者，得酌請(qǐng)予減免。
第二十七條 從業(yè)員雖在工作時(shí)間內(nèi)，為行使公民權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí)，得請(qǐng)求必需的時(shí)間，但于不妨礙行使權(quán)利或執(zhí)行公眾職務(wù)時(shí)的情形下，得變更時(shí)間。
第二十八條 從業(yè)員為業(yè)務(wù)上需要時(shí)，得予變更職種，或協(xié)助其他業(yè)務(wù)。
第二十九條
(一)從業(yè)員上下班時(shí)須由規(guī)定的門(mén)戶(hù)進(jìn)出，并親自打卡，或于簽到簿上簽到。
(二)從業(yè)員于發(fā)出開(kāi)始工作的信號(hào)時(shí)，須立即進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備隨時(shí)工作，與結(jié)束工作的信號(hào)而后結(jié)束工作，整理整頓以免妨礙次日的工作，之后迅速出場(chǎng)。
(三)結(jié)束工作信號(hào)已響而當(dāng)日預(yù)定的工作尚未完成者，服從上司的指示。
第三十條 從業(yè)員有下列情形之一者，不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)，或命其退場(chǎng)：
(一)帶有酒味者。
(二)攜帶非工作上必要的火燭、兇器或認(rèn)為危險(xiǎn)性器物者。
(三)衛(wèi)生上認(rèn)為有害者。
(四)停職期間中者。
(五)業(yè)務(wù)上已無(wú)必要，而仍在公司內(nèi)拘留不去者。
第三十一條 因私事外出者，須事先受所屬主管的許可，而在休息時(shí)間內(nèi)辦理。但有特別事由者，在工作時(shí)間內(nèi)，亦可準(zhǔn)許外出。
第三十二條 從業(yè)員因私事會(huì)客須在休息時(shí)間內(nèi)，并指定地點(diǎn)會(huì)晤，但情形特殊而受所屬主管許可者，不在此限。
第三十三條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上的需要，得要求居住于一定地區(qū)或宿舍，但須經(jīng)主管核準(zhǔn)為限。
第三十四條 從業(yè)員因傷病或其他事由而欲請(qǐng)假或遲到、早退者，應(yīng)事先向所屬主管報(bào)告，并經(jīng)核準(zhǔn)，但情形特殊者，得于事后迅速報(bào)備。
第三十五條 從業(yè)員因病需請(qǐng)假一星期以上者，須提出記載休養(yǎng)必要期的醫(yī)師診斷書(shū)。
第三十六條 從業(yè)員欲為私事而旅行者，應(yīng)事先將其旅行地點(diǎn)、聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)、所需日數(shù)明確告知。
□ 作息時(shí)間
第三十七條 從業(yè)員的工作時(shí)間以八小時(shí)為原則，分為工作時(shí)間與休息時(shí)間。
第三十八條
(一)從業(yè)員得自由利用休息時(shí)間，但需離開(kāi)事業(yè)場(chǎng)外者，應(yīng)辦妥規(guī)定的手續(xù)。
(二)休息時(shí)間原則上一次休息，但視業(yè)務(wù)需要得予變更。
第三十九條 要哺育出生后未滿(mǎn)一年之?huà)雰赫?，?yīng)事先報(bào)備，除規(guī)定的休息時(shí)間外，得給予一日兩次，一次30分鐘的哺育嬰兒的時(shí)間。
第四十條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上需要時(shí)，得命其工作時(shí)間外或休假日加班。
第四十一條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上需要時(shí)，得命其出差：
(一)從業(yè)員出差為整理資料在其他事業(yè)場(chǎng)外將全部工作時(shí)間或一部分工作時(shí)間從事于工作，而無(wú)法算定工作時(shí)間時(shí)，除公事先指示一定時(shí)間外，視作依據(jù)八小時(shí)制的規(guī)定工作時(shí)間工作。
(二)出差結(jié)束時(shí)，須依據(jù)出差規(guī)定提出出差報(bào)告書(shū)。
(三)出差旅費(fèi)依照出差規(guī)則支給。
第四十二條
(一)從業(yè)員休假日如下：
(1)法定休假日(星期日)
(2)國(guó)定紀(jì)念日
(3)新年視實(shí)際需要適當(dāng)調(diào)整休假日期
(4)其他由政府公布臨時(shí)休假日
(5)其他公司認(rèn)為必要的臨時(shí)休假日。
(二)前項(xiàng)(1)(2)(3)(4)款所定休假日，薪津照給，但臨時(shí)從業(yè)員除外。
第四十三條
(一)從業(yè)員因業(yè)務(wù)上必要時(shí)，得命全部或一部分照常工作變更其休假。
(二)依照前項(xiàng)變更休假日時(shí)，原則上應(yīng)在前七日訂定調(diào)換休假日期。
(三)休假日以休假為原則，如因業(yè)務(wù)上需要奉命于休假日工作或延長(zhǎng)工作時(shí)間者支給加班費(fèi)。
第四十四條 業(yè)務(wù)上的必要時(shí)得派從業(yè)員值日、值夜、值勤津貼依照薪給規(guī)定給付。
第四十五條 公司以自當(dāng)月1日至當(dāng)月30日到職者以當(dāng)月1日為到職計(jì)算基準(zhǔn)日，在公司繼續(xù)工作一年以上而前一年工作日數(shù)達(dá)全工作日之九成半以上者，給予特別休假日如下：
(一)在公司繼續(xù)工作一年以上，未滿(mǎn)三年者，每年七日。
(二)在公司繼續(xù)工作三年以上，未滿(mǎn)五年者，每年十日。
(三)在公司繼續(xù)工作五年以上者，每年十四日。
(四)在公司繼續(xù)工作十年以上者，其特別休假日，每年加給一日，其總?cè)諗?shù)不得超過(guò)30日。
(五)特別休假期間的薪津照給。
(六)從業(yè)員申請(qǐng)?zhí)貏e休假日時(shí)期，如有妨礙正常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，得予分開(kāi)或另定時(shí)期，不休假限于展期至翌年有效，有展期日數(shù)時(shí)，其取得順序，應(yīng)自展期部分開(kāi)始。
(七)特別休假人員，應(yīng)事先向所屬主管申請(qǐng)，但為業(yè)務(wù)上需要時(shí)，得予變更休假時(shí)期。
(八)特別休假日，不得抵充已報(bào)備的事假，病假及其他休假日調(diào)換。
第四十六條
(一)預(yù)定在六星期內(nèi)生育之女性有所請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)給生育假。
(二)生育假八星期，但三個(gè)月以上小產(chǎn)者四星期。
(三)生育期間的薪津照給，但生育假到職不足六個(gè)月者，減半發(fā)給。
第四十七條 從業(yè)員有所申請(qǐng)時(shí)，得給予下列假期，但有重復(fù)情形者，從最多日數(shù)的一方，如公司規(guī)定的休假日包含在內(nèi)時(shí)，均不予延長(zhǎng)休假或另給休假日。
(一)本人婚假 8日
(二)子女婚假 2日
(三)配偶生產(chǎn)假 2日
(四)父母、配偶、子女喪假 8日
(五)祖父母、配偶之父母 6日 親兄弟、姊妹喪假 3日
(六)配偶之兄弟、姊妹及同居親族喪假 1日
(七)不可抗力的天災(zāi)、地震等災(zāi)變時(shí) 必需日數(shù)
(八)傳染病或其他事故，交通斷絕時(shí) 必需日數(shù)
(九)因預(yù)防傳染病而預(yù)防接種其反應(yīng)劇烈被醫(yī)師禁止工作者 必需日數(shù)
(十)法院或其他政府機(jī)關(guān)或社會(huì)團(tuán)體通知作證人，鑒定人，參考人等身份出席者 必需時(shí)間或日數(shù)
(十一)行使選舉權(quán)及其他公民權(quán)或經(jīng)公司核準(zhǔn)擔(dān)任公職人員為執(zhí)行公務(wù)者 必需時(shí)間或日數(shù)
(十二)因業(yè)務(wù)上負(fù)傷或患病者，醫(yī)師證明期間。
(十三)因職務(wù)調(diào)動(dòng)單身前往他縣市赴任者 3日
(十四)因職務(wù)調(diào)動(dòng)帶眷前往他縣市赴任者 5日
(十五)因職務(wù)調(diào)動(dòng)赴任后，前往攜帶居住他縣市眷屬者 4日
(十六)接受教育召集，勤務(wù)召集，點(diǎn)閱召集或征訓(xùn)者，照征召日數(shù)及往返必需時(shí)間或日數(shù)
(十七)(1)其他認(rèn)為必要時(shí) 必需日數(shù)
(2)上項(xiàng)各假應(yīng)事先向所屬主管人員申請(qǐng)，如情形特殊者，得于事后補(bǔ)辦手續(xù)。
(3)公司認(rèn)為必要時(shí)，得命其提出證明書(shū)。
(4)上項(xiàng)各假均以公假論。
(5)上列第(十)(十一)兩項(xiàng)不給薪津，第(十二)項(xiàng)依法補(bǔ)償，其他各項(xiàng)薪津照給。
第四十八條 從事業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，得予另定工作時(shí)間，休息時(shí)間及休假日。
□ 工資
第四十九條 從業(yè)員的工資，依照工資規(guī)定，給付工資。
□ 獎(jiǎng)懲
第十五條
(一)獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下：
(1)頒發(fā)獎(jiǎng)狀。
(2)頒發(fā)獎(jiǎng)品。
(3)頒發(fā)獎(jiǎng)金。
(4)帶薪休假。
(5)加薪。
(6)提高職位。
(二)獎(jiǎng)勵(lì)由所屬主管報(bào)備申請(qǐng)，由總經(jīng)理轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)核定，以董事長(zhǎng)名義從之。
第五十一條 獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)如下：
(一)服務(wù)年資：服務(wù)年資獎(jiǎng)分為三種類(lèi)，凡繼續(xù)服務(wù)公司滿(mǎn)10年、滿(mǎn)20年、滿(mǎn)30年之從業(yè)員均予頒獎(jiǎng)。
(二)模范獎(jiǎng)：品行端正，技能優(yōu)秀，對(duì)職務(wù)誠(chéng)實(shí)，堪為大眾模范者。
(三)效率獎(jiǎng)：工作效率卓著出眾者。
(四)提案獎(jiǎng)：依據(jù)另定提案規(guī)定，對(duì)業(yè)務(wù)上有益的發(fā)明，改良或研究創(chuàng)意者。
(五)災(zāi)害功勞獎(jiǎng)：防止災(zāi)害于未然或遭遇災(zāi)害時(shí)，有特別功勞者。
第五十二條 懲誡分為申誡、記過(guò)、記大過(guò)、開(kāi)除。
(一)申誡一次 公布：提出悔過(guò)書(shū)
(二)小過(guò)一次(申誡二次)公布：停職(七日以?xún)?nèi)不發(fā)給薪津)
(三)小過(guò)二次 公布：停職(十四日以?xún)?nèi)不發(fā)給薪津)
(四)大過(guò)一次(即小過(guò)三次)公布：減薪(期間六個(gè)月以?xún)?nèi)，一次減少一日平均薪津的半數(shù)以?xún)?nèi)，但不得超過(guò)薪津總額的1/10)
(五)大過(guò)二次 公布：降職(提出悔過(guò)書(shū)，定期或不定期不降下職位或等級(jí))
(六)大過(guò)三次 開(kāi)除
第五十三條 從業(yè)員有下列情形之一者，記小過(guò)一次(滿(mǎn)三次作大過(guò)一次)但可酌情以申誡之。
(一)擅離職守(包括值勤時(shí)間)不顧工作的利害或礙他人的工作情節(jié)輕微者。
(二)工作時(shí)間中瞌睡，閱讀書(shū)刊報(bào)紙?zhí)幚硭绞碌炔魂P(guān)心工作者。
(三)在公司規(guī)定外場(chǎng)所用膳或抽煙者。
(四)損壞物品、貨品等其他情節(jié)輕微者。
(五)不遵守安全及衛(wèi)生規(guī)定事項(xiàng)者。
(六)男女員工在公司內(nèi)戲謔者。
(七)滋事生端妨害工作者。
(八)未經(jīng)許可擅入其他工作場(chǎng)所，或進(jìn)入禁止場(chǎng)所者。
(九)以工作的理由，未經(jīng)許可提早一小時(shí)以上進(jìn)場(chǎng)或超過(guò)結(jié)束時(shí)刻一小時(shí)而不退場(chǎng)者。
(十)公司證章或身份證明文件，其他證明文件貸給他人或使用他人所有者。
(十一)進(jìn)出工作場(chǎng)所拒絕出身份證明文件，或其他規(guī)定的證明文件者。
(十二)未經(jīng)許可由規(guī)定外的處所進(jìn)出者。
(十三)無(wú)正當(dāng)理由對(duì)攜帶品的檢查加以拒絕者。
(十四)未經(jīng)許可將日常攜帶品以外的物品攜入公司內(nèi)者。
(十五)簽到簿卡委托他人代簽或受托為他人代簽者。
(十六)未經(jīng)許可擅將外人的攜進(jìn)公司內(nèi)者。
(十七)未經(jīng)許可在規(guī)定外的場(chǎng)所會(huì)客或哺育嬰兒者。
(十八)在公司內(nèi)買(mǎi)賣(mài)物品或招介以圖利者。
第五十四條 從業(yè)員有下列情形之一者，記大過(guò)一次，滿(mǎn)三次大過(guò)者開(kāi)除：
(一)擅離職守(包括值勤時(shí)間)影響工作情節(jié)重大者。
(二)在工作場(chǎng)所飲酒者。
(三)損壞設(shè)備，物料貨品等情節(jié)重大者。
(四)職務(wù)調(diào)動(dòng)、停職、職務(wù)解任、職務(wù)異動(dòng)時(shí)對(duì)繼任人員未予確實(shí)辦理移交或交換班及臨時(shí)離職守時(shí)交代不清，致工作上發(fā)生重大錯(cuò)誤者。
(五)部分主管以上人員對(duì)屬員的指導(dǎo)監(jiān)督，有過(guò)失致經(jīng)管業(yè)務(wù)發(fā)生重大錯(cuò)誤者。
(六)未經(jīng)許可而從事商業(yè)或兼任他公司職務(wù)者。
(七)未經(jīng)許可在公司內(nèi)集會(huì)、演講、廣播、宣傳或類(lèi)似行為者。
(八)未經(jīng)許可在公司內(nèi)散發(fā)、張貼、公布文件或類(lèi)似行為才者。
(九)偽造、變?cè)旎驗(yàn)E用身份證明書(shū)，其他傳票、單據(jù)、證明書(shū)者。
(十)在公司內(nèi)疏忽煙火的處理或規(guī)定外場(chǎng)所使用煙火者。
(十一)妨礙公司舉辦的活動(dòng)、集會(huì)者。
(十二)受申誡處分而不提出悔過(guò)書(shū)，顯然無(wú)悔過(guò)之意志者。
(十三)破壞公司的各種(項(xiàng))福利設(shè)施的秩序或風(fēng)紀(jì)者。
(十四)發(fā)生火災(zāi)、水災(zāi)及其他非常災(zāi)害或有發(fā)生的可能而未盡力防止者。
(十五)未經(jīng)許可在公司內(nèi)攝影、描繪、及其他類(lèi)似行為或?qū)⒐镜奈募?、圖面、查閱帳簿或轉(zhuǎn)記者。
(十六)未經(jīng)許可擅自令外人進(jìn)入公司內(nèi)參觀(guān)或有前項(xiàng)行為者。
(十七)有與公司業(yè)務(wù)相同的商業(yè)行為者。
(十八)過(guò)分超越本身權(quán)限，擅自行為而招致錯(cuò)誤者。
(十九)錄用時(shí)為虛偽的陳述或使用虛偽的履歷書(shū)、戶(hù)籍謄本、身份證明書(shū)者。
(二十)濫加中傷或誹謗公司的職制或反抗職制者。
(二十一)不遵守公司訂定的章則規(guī)定者。
(二十二)侮辱他人者。
(二十三)毆人未曾致傷或互毆而不接受仲裁者。
(二十四)男女從業(yè)員在公司內(nèi)戲虐情節(jié)重大者。
第五十五條 從業(yè)員有下列情形之一者，立即開(kāi)除，有觸犯刑章者依法訴究：
(一)吸食鴉片或其他代用品者。
(二)受刑事有期徒刑以上刑判決確定而未諭知緩刑或未準(zhǔn)易科罰金者。
(三)撕毀本公司章則布告、通知或搗亂秩序事實(shí)確定者。
(四)在第十條原則下，不服調(diào)遷違抗管理者。
(五)毆人致傷或毆打職員者。
(六)故意疏忽，擅離職守(包括值勤時(shí)間)致?lián)p害物件等情形重大者。
(七)故意損壞公司各項(xiàng)設(shè)備或建筑物者。
(八)借故停止工作或怠工，事實(shí)確實(shí)者。
(九)無(wú)故拒絕工作者。
(十)曠職五日以上或上班情形不正常者。
(十一)無(wú)故經(jīng)常遲到、早退或因私事外出者。
(十二)無(wú)故拒絕接受公司的教育或不誠(chéng)實(shí)受講者。
(十三)在公司內(nèi)賭博或類(lèi)似行為者。
(十四)非法強(qiáng)迫他人辭職或阻止者。
(十五)在公司內(nèi)男女從業(yè)員有曖昧行為情節(jié)重大者。
(十六)利用本公司物資贈(zèng)與他人或偷竊本公司公私物件者。
(十七)泄漏本公司的機(jī)密者。
(十八)假借本公司的名義在外招搖損害本公司名譽(yù)其情節(jié)重大者。
(十九)攜帶違禁品入公司者。
(二十)營(yíng)私舞弊者。
(二十一)尋釁吵鬧播弄是非、脅迫、監(jiān)禁或類(lèi)似行為者。
第五十六條
(一)從業(yè)員的懲誡除第五十五條者外，由班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、課長(zhǎng)報(bào)請(qǐng)所屬主管核定后分別向總經(jīng)理、部務(wù)課長(zhǎng)報(bào)備。
(二)部分主管人員的懲誡，由所屬最高主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)核定而發(fā)令。
□ 安全及衛(wèi)生
第五十七條 從業(yè)員必須遵照有關(guān)安全及衛(wèi)生諸規(guī)定的指示，遵守有關(guān)保持安全，防止災(zāi)害及衛(wèi)生等必要事項(xiàng)。
第五十八條 從業(yè)員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，其他非常災(zāi)害的發(fā)生或知悉其危險(xiǎn)時(shí)，須采取臨機(jī)應(yīng)變措施。同時(shí)應(yīng)即刻向有關(guān)人員及其他適當(dāng)人員報(bào)告并互相協(xié)力搶救，使災(zāi)害減少至最低限度。
第五十九條 從業(yè)員有防止危險(xiǎn)，預(yù)防災(zāi)害，須遵守下列事項(xiàng)：
(一)未經(jīng)許可不得除卸安全裝置或使效率消失的行為。
(二)擔(dān)任者以外的人員，不得操作專(zhuān)用設(shè)備。
(三)運(yùn)轉(zhuǎn)中不得清掃機(jī)械或整理加油。
(四)汽油及其他油脂類(lèi)，不得接近煙火。
(五)不得在指定外處所抽煙。
(六)不得在可燃物附近焚火，及處理煙火。
(七)工作結(jié)束后，對(duì)焚火、電燈、電熱等煙火，必須完全收拾妥善。
(八)操作工作中，不得使用手套。
(九)發(fā)現(xiàn)器具故障，或認(rèn)為危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告責(zé)任者。防止事故的發(fā)生。
(十)其他不得違反所屬主管有關(guān)安全的命令或注意。
第六十條 從業(yè)員的同居者，或鄰近者有患法定傳染或疑問(wèn)者，應(yīng)即將上述情事向公司報(bào)告。
第六十一條
(一)對(duì)從業(yè)員于錄用時(shí)及每年定期予以健康診斷。
(二)因本人的希望或其他事情而無(wú)法接受前項(xiàng)之健康診斷者。須提出醫(yī)師的健康證明書(shū)。
第六十二條 未滿(mǎn)18歲者女性未經(jīng)驗(yàn)者及有關(guān)技能無(wú)一定資格者，不予派任處理法定危險(xiǎn)性或衛(wèi)生上有害的業(yè)務(wù)，并笨重物品的工作。
第六十三條 公司為舉辦與業(yè)務(wù)有關(guān)安全及衛(wèi)生的教育訓(xùn)練時(shí)，從業(yè)員應(yīng)積極接受。
□ 災(zāi)害補(bǔ)償
第六十四條 從業(yè)員因執(zhí)行職務(wù)而負(fù)傷、罹病、殘廢或死亡者，由公司發(fā)給下列補(bǔ)償費(fèi)：
(1)醫(yī)療補(bǔ)償。
(2)休職補(bǔ)償。
(3)一次定額補(bǔ)償。
(4)殘廢補(bǔ)償。
(5)遺族津貼。
第六十五條
(一)從業(yè)員因執(zhí)行職務(wù)而負(fù)傷或罹患疾病者，于公司指定醫(yī)院或勞工保險(xiǎn)局指定醫(yī)院醫(yī)療。
(二)因情形特殊接受其他醫(yī)院醫(yī)療者，核實(shí)發(fā)給費(fèi)用。
(三)醫(yī)療期間原則上以負(fù)傷或疾病痊愈為止。如醫(yī)療開(kāi)始后二年而未能痊愈者，即予辦理一次定額補(bǔ)償手續(xù)。
第六十六條
(一)從業(yè)員依照前條規(guī)定為醫(yī)療而不能工作者，應(yīng)發(fā)給休職期間的休職補(bǔ)償。
(二)休職補(bǔ)償限于最初二年發(fā)給工作期間應(yīng)領(lǐng)薪(工)津。
第六十七條
(一)接受醫(yī)療補(bǔ)償?shù)膹臉I(yè)員醫(yī)療開(kāi)始后經(jīng)過(guò)二年而負(fù)傷或疾病未痊愈者，比照勞保條例發(fā)給一次定額補(bǔ)償。
(二)一次定額補(bǔ)償后，公司不再為一切的補(bǔ)償。
第六十八條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上負(fù)傷或疾病痊愈而身體遺存障礙者，視其殘廢程度給付事故發(fā)生的當(dāng)月一日前最近六個(gè)月平均薪津，乘以勞工保險(xiǎn)法規(guī)定勞工保險(xiǎn)殘廢給付標(biāo)準(zhǔn)表所定日數(shù)的殘廢補(bǔ)助。
第六十九條 從業(yè)員因業(yè)務(wù)上死亡，遺族及從業(yè)員本人依賴(lài)其生前收入維持生活者，比照有關(guān)法令規(guī)定給予遺族津貼。
□ 附則
第七十條 本規(guī)則呈請(qǐng)當(dāng)?shù)匦姓鞴軝C(jī)關(guān)核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
第四篇：某某公司人事管理流程
人力資源部工作流程
人力資源是關(guān)于公司的人才需求問(wèn)題、確定需求后的招聘問(wèn)題、招聘以后的培訓(xùn)、培訓(xùn)上崗后考核的工作。這些人力資源工作都需要人力資源流程來(lái)進(jìn)行輔助。
人力資源流程是把人力資源管理工作根據(jù)前后輕重分出一些步驟，管理人員可以依照?qǐng)?zhí)行的方法。從人力資源部的每一個(gè)工作來(lái)看，它體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀(guān)、理念。
人力資源流程的規(guī)范化有效地指導(dǎo)員工如何施行人力資源工作的有效開(kāi)展，為區(qū)分每個(gè)部門(mén)、每位員工的責(zé)權(quán)提供依據(jù)，提高員工的工作效率和各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，從而從整體上提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。
企業(yè)的優(yōu)異績(jī)效有賴(lài)于流程的標(biāo)準(zhǔn)化、各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作效率以及每個(gè)部門(mén)員工的工作效率。流程化和標(biāo)準(zhǔn)化也使得每個(gè)崗位的員工能充分地實(shí)現(xiàn)“人與事的完美結(jié)合”。
本流程是針對(duì)集團(tuán)內(nèi)各分公司在人力資源方面的各項(xiàng)工作流程，各分公司可根據(jù)所在公司的實(shí)際情況加以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，使之更加適用于本企業(yè)的情況，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，高效管理、高效工作，最終達(dá)到“贏在執(zhí)行”的目標(biāo)。
目錄
第一章 部門(mén)定位
管理權(quán)限：行使對(duì)公司人力資源規(guī)劃、管理權(quán)限，并承擔(dān)制定和執(zhí)行公司人力資源規(guī)章制度和工作計(jì)劃的義務(wù)，對(duì)各分公司的人力資源各項(xiàng)工作有管理、監(jiān)督和提出建議的權(quán)利。
管理職能：負(fù)責(zé)公司人力資源制度和流程建立和完善，負(fù)責(zé)對(duì)公司人力資源管理工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃、管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)公司人力資源管理的長(zhǎng)期發(fā)展、規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理的職能部門(mén)。
第二章 部門(mén)工作職責(zé)
1、制定公司有關(guān)人力資源方面的管理制度和工作流程。
2、制定一套合理、有效的人員招聘流程，多手段、多途徑吸納適合公司需要的有用人才
3、負(fù)責(zé)建立、運(yùn)行和改進(jìn)公司員工培訓(xùn)，負(fù)責(zé)制訂、審核培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
4、建立公正合理的績(jī)效考核與評(píng)估機(jī)制，使每位員工通過(guò)考核，得到公開(kāi)、公平、公正的評(píng)價(jià)
5、建立和完善公司的人力資源管理體系并組織實(shí)施
第三章 部門(mén)工作流程
一、招聘流程：
1、招聘需求的申請(qǐng)與審批：
（1）各分公司根據(jù)工作發(fā)展情況，核查本公司各部門(mén)、各職位編制情況后，每年年初擬定人力資源預(yù)計(jì)編制計(jì)劃報(bào)告，經(jīng)由部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，上報(bào)集團(tuán)人力資源部，人力資源部審核人
員編制后，交集團(tuán)總裁審批后執(zhí)行。（2）本招聘需求審批流程：
① 在本計(jì)劃編制內(nèi)需求招聘人員，須填寫(xiě)《崗位人員招聘需求申請(qǐng)表》，詳細(xì)描述擬聘職位的招聘原因、招聘職位的工作職責(zé)和職位要求，直接報(bào)與人力資源部審核；
② 本計(jì)劃編制外需求招聘人員，按上述要求填寫(xiě)申請(qǐng)表，基層職員申請(qǐng)由各分公司部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，報(bào)由人力資源部備案；集團(tuán)部門(mén)經(jīng)理以上（含）的招聘需求，須逐級(jí)向集團(tuán)總裁審批。
2、人力資源部根據(jù)審批后的《崗位人員招聘需求申請(qǐng)表》中相關(guān)信息，負(fù)責(zé)招聘職位的發(fā)布、添加、刷新、停止等事務(wù)性工作。人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類(lèi)，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選，屬應(yīng)聘各分公司崗位的轉(zhuǎn)發(fā)各分公司人力資源負(fù)責(zé)人。各分公司也可自主發(fā)布招聘信息、初步篩選、安排面試。
3、用人部門(mén)對(duì)人力資源部轉(zhuǎn)發(fā)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行二次篩選，并通知各分公司人力資源負(fù)責(zé)人預(yù)約面試，負(fù)責(zé)人應(yīng)通知應(yīng)聘人員面試時(shí)間及地點(diǎn)，并在簡(jiǎn)歷上標(biāo)明預(yù)約情況、面試時(shí)間、職位，并做人數(shù)統(tǒng)計(jì)。
4、初試與復(fù)試
（1）應(yīng)聘人員填寫(xiě)《應(yīng)聘人員信息表》，相關(guān)接待人員填寫(xiě)《面試人員簽到表》和《應(yīng)聘人員評(píng)估表》，根據(jù)人員先后順序，由用人部門(mén)或人力資源部進(jìn)行初試，并在《應(yīng)聘人員評(píng)估表》上簽署意見(jiàn)。（2）初試合格后，根據(jù)需要安排部門(mén)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或人力資源總監(jiān)進(jìn)行復(fù)試。部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)或人力資源總監(jiān)復(fù)試后在《應(yīng)聘人員評(píng)估表》上
簽署聘用意見(jiàn)，將復(fù)試情況以文字形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并發(fā)給人力資源部備案。
5、錄用審批
（1）用人部門(mén)同意聘用后，三個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)擬聘用人員的入職時(shí)間、工資標(biāo)準(zhǔn)、福利待遇及試用期限等事項(xiàng)核定，分公司人力資源負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《新員工入職審批表》，不同層次、不同級(jí)別的人員按不同的審批權(quán)限進(jìn)行批準(zhǔn)。分公司總經(jīng)理享有部門(mén)主管以下級(jí)別人員錄用的最終審批權(quán)。分公司部門(mén)總監(jiān)以上級(jí)別人員的錄用須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。財(cái)務(wù)人員錄用須經(jīng)財(cái)審中心總監(jiān)審批。將填寫(xiě)完整的《新員工入職審批表》及《應(yīng)聘人員評(píng)估表》上報(bào)人力資源部備案。
二、調(diào)配工作流程
1、入職手續(xù)辦理
（1）入職員工填寫(xiě)《員工檔案登記表》（各項(xiàng)均須填寫(xiě)完整）（2）入職員工提供入職資料：身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、職稱(chēng)證，其它能證明自己特長(zhǎng)及能力的相關(guān)證件，一寸免冠照一張。全部入職資料計(jì)入員工檔案?jìng)洳?，掃描件?bào)送人力資源部備案。（3）處理入職員工資料： ① 錄入員工檔案庫(kù) ② 錄入員工通訊錄
③ 入職資料掃描件報(bào)送人力資源部備案。④ 報(bào)送洛陽(yáng)總部行政處設(shè)置今目標(biāo)帳號(hào)和企業(yè)郵箱
（4）各分公司人力資源負(fù)責(zé)人安排新員工進(jìn)行新員工培訓(xùn)，帶領(lǐng)新入
職職員工到崗并安排介紹相關(guān)工作。（5）其他需向新員工提供的資料
2、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理
（1）試用期內(nèi)，每滿(mǎn)一個(gè)月，新員工及主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《新員工試用期工作情況鑒定表》，交由分公司人力資源負(fù)責(zé)人保管，并計(jì)入員工檔案。（2）以《新員工入職審批表》簽署轉(zhuǎn)正時(shí)間為準(zhǔn)，提前一周通知員工書(shū)寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)，人力資源負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》、《社保辦理審批表》，辦理《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》、《社保辦理審批表》的逐級(jí)審批手續(xù)，并在轉(zhuǎn)正日之前報(bào)予人力資源部和各分公司財(cái)務(wù)部。
（3）《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》、《社保辦理審批表》由新員工的部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)并簽批，員工正式轉(zhuǎn)正時(shí)間和轉(zhuǎn)正薪資以批準(zhǔn)后的《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》為準(zhǔn)。
（4）分公司基層人員的轉(zhuǎn)正經(jīng)分公司副總經(jīng)理審批，分公司部門(mén)經(jīng)理以上（含）副總經(jīng)理以下（不含）人員的轉(zhuǎn)正須經(jīng)分公司總經(jīng)理及人力資源部總監(jiān)最終審批，副總經(jīng)理以上（含）人員的轉(zhuǎn)正須經(jīng)集團(tuán)總裁進(jìn)行最終審批。
（5）試用期員工經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的，自轉(zhuǎn)正之日起簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》，并列入檔案。
（6）在試用期期間，根據(jù)用人部門(mén)的意見(jiàn)和員工的表現(xiàn)，需提前（延長(zhǎng)）轉(zhuǎn)正日期或轉(zhuǎn)正后對(duì)薪資待遇有調(diào)整的，用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，提前（延長(zhǎng)）轉(zhuǎn)正日期的申請(qǐng)須經(jīng)分公司總經(jīng)理審批，調(diào)整薪資待遇的申請(qǐng)須經(jīng)集團(tuán)總裁審批，審批后依照上述（1）-（5）條程序辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
6（8）社保辦理：每月1日-25日轉(zhuǎn)正員工隨轉(zhuǎn)正手續(xù)同事辦理社保，次月生效，每月26日-31日轉(zhuǎn)正員工須提前準(zhǔn)備社保審批和辦理手續(xù)，并在次月生效。
3、調(diào)崗手續(xù)辦理
（1）由需要調(diào)崗員工或申請(qǐng)員工調(diào)崗的部門(mén)負(fù)責(zé)人提交《員工崗位調(diào)配審批表》，并詳細(xì)填寫(xiě)調(diào)配原因。
（2）調(diào)出部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)入部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及各自的上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽署書(shū)面意見(jiàn)。
（3）交人力資源部總監(jiān)審核調(diào)崗員工的崗位薪資及職務(wù)級(jí)別調(diào)整情況后，報(bào)集團(tuán)總裁簽批，并簽署執(zhí)行日期。
（4）將手續(xù)齊全的《員工崗位調(diào)配審批表》交人力資源部做相應(yīng)調(diào)整，在員工社保、員工檔案、通訊錄上進(jìn)行修改并通知相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員。（5）分公司部門(mén)經(jīng)理以上級(jí)（含）人員的崗位調(diào)配須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。分公司經(jīng)理享有本公司基層人員調(diào)配的最終審批權(quán)。
4、離職手續(xù)辦理
（1）員工連續(xù)曠工天及以上者為未通知自動(dòng)離職，由部門(mén)文員檢查曠工情況并通報(bào)人力資源負(fù)責(zé)人處，人力資源負(fù)責(zé)人檢查出勤情況確認(rèn)為未通知自離后即注銷(xiāo)人事檔案及員工社保，并書(shū)面通知財(cái)務(wù)部和人力資源部備案。
（1）辭職員工須按規(guī)定的提前天提交《離職申請(qǐng)書(shū)》，并按流程逐級(jí)簽批。所有辭職基層員工須與分公司人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談。其中，部門(mén)經(jīng)理級(jí)以上員工辭職須與人力資源部總監(jiān)或分公司總經(jīng)理進(jìn)行離職面談。
7（2）離職人員在離職前，在各分公司人事負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取《離職手續(xù)表》、《工作交接單》，根據(jù)《離職手續(xù)表》、《工作交接單》上的規(guī)定辦理各項(xiàng)手續(xù)，離職人員應(yīng)在三天內(nèi)將簽批完畢的《離職手續(xù)表》、《工作交接單》復(fù)印件交財(cái)務(wù)部結(jié)算離職工資，原件放入檔案。
（3）對(duì)離職人員在員工檔案和員工通訊錄中進(jìn)行更改，書(shū)面通知財(cái)務(wù)部和人力資源部備案，并及時(shí)將離職人員社保手續(xù)進(jìn)行停辦。（4）須辭退的人員由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)《解除勞動(dòng)關(guān)系申請(qǐng)表》，由分公司總經(jīng)理簽署書(shū)面意見(jiàn)，報(bào)總公司人力資源部審核，由人力資源部按上述權(quán)限安排相關(guān)人員與辭退員工進(jìn)行離職面談。根據(jù)有關(guān)主管批準(zhǔn)的解聘書(shū)面材料，填寫(xiě)《中止/解除勞動(dòng)合同通知單》，本人簽字后留存人力負(fù)責(zé)人處。其中試用人員需提前1周發(fā)放，轉(zhuǎn)正人員需提前1個(gè)月發(fā)放。集團(tuán)總裁簽批意見(jiàn)后，被辭退人員按上述流程辦理離職手續(xù)和工作交接。
（5）有下列情況之一者，公司將按員工非正常離職處理：
①未按正規(guī)手續(xù)申請(qǐng)離職而自行離開(kāi)工作崗位達(dá)三天以上者（含）。②已申請(qǐng)離職但未辦妥離職交接手續(xù)而自行離開(kāi)公司者。（6）非正常離職處理辦法：
①按公司《員工手冊(cè)》規(guī)定，予以辭退處理，并于當(dāng)月在公司內(nèi)部發(fā)布處罰通告；
②如多次通知未返回辦理離職手續(xù)的，公司暫時(shí)扣發(fā)非正常離職員工當(dāng)月工資，直至其返回辦理離職手續(xù)后方可發(fā)放；
③凡非正常離職的員工，公司將不予以辦理后續(xù)須由公司出具的任職證明、戶(hù)口轉(zhuǎn)移、工作關(guān)系轉(zhuǎn)移等手續(xù)；
④非正常離職的員工半年內(nèi)不得復(fù)職錄用。
5、退休手續(xù)辦理
（1）各分公司人事負(fù)責(zé)人根據(jù)社保繳納情況，提交《人員退休申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理、總經(jīng)理、人力資源部和集團(tuán)總裁簽批。
（2）根據(jù)簽批意見(jiàn)，人事負(fù)責(zé)人為員工及時(shí)辦理退休手續(xù)，如需繼續(xù)聘用該員工，須與員工簽訂《返聘協(xié)議》，協(xié)議簽訂時(shí)長(zhǎng)以簽批意見(jiàn)為準(zhǔn)。
6、公司人員信息庫(kù)的修改和完善
每月29-30日向分公司人事負(fù)責(zé)人收集本月分公司人事變動(dòng)情況（包括入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、調(diào)薪、離職等），并于3日內(nèi)匯總。遇節(jié)假日順延。
三、薪資管理流程
1、考勤核算
（1）根據(jù)考勤數(shù)據(jù)、請(qǐng)假/加班申請(qǐng)核算員工考勤。（2）于每月8日前將考勤表整理完畢，由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。（3）簽批后的考勤表存檔，復(fù)印件報(bào)送財(cái)務(wù)部備案。
2、新員工薪資以批準(zhǔn)后的《新員工入職審批表》為準(zhǔn)。
3、轉(zhuǎn)正后薪資以批準(zhǔn)后的《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》為準(zhǔn)。
4、薪資調(diào)整
（1）由申請(qǐng)調(diào)薪的員工/部門(mén)提交《員工薪資調(diào)整審批表》，并詳細(xì)填寫(xiě)調(diào)薪原因。經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人及部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)分別填寫(xiě)相關(guān)意見(jiàn)。分公司員工薪資調(diào)整須由所在公司總經(jīng)理簽署書(shū)面意見(jiàn)。
9（2）交人力資源部審核崗位薪資及職務(wù)級(jí)別，人力資源部總監(jiān)及常務(wù)副總簽署書(shū)面意見(jiàn)后報(bào)集團(tuán)總裁審批。
（4）集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后，交人力資源部做相應(yīng)調(diào)整，在員工信息庫(kù)、員工檔案上進(jìn)行修改，通知財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)薪資發(fā)放進(jìn)行調(diào)整。
（5）總公司及各分公司所有員工的薪資調(diào)整均須按上述流程辦理。
5、薪資調(diào)整工作流程
（1）公司預(yù)算編制中的調(diào)薪預(yù)算和市場(chǎng)作為參考資料。（2）人力資源部門(mén)將收集的各員工績(jī)效考核或部門(mén)經(jīng)理書(shū)寫(xiě)的員工工作表現(xiàn)情況提交給管理部，作為調(diào)薪的參考資料
（3）集團(tuán)管理部制定調(diào)薪建議報(bào)告，包含本次調(diào)薪的策略考量與預(yù)期效果，公司薪資現(xiàn)況與同業(yè)比較，調(diào)薪前后的成本分析，建議調(diào)薪額度。（4）管理部提交由總裁審批。
（5）根據(jù)總裁審批意見(jiàn)，向各分公司下發(fā)關(guān)于調(diào)薪的紅頭文件，財(cái)務(wù)部根據(jù)文件調(diào)整員工下一薪資水平。
四、檔案管理工作
1、自員工入職之日起建立員工個(gè)人檔案，人事檔案由各分公司自行妥善保管。
2、員工檔案基本資料包含員工檔案表、員工照片、身份證復(fù)印件、相關(guān)證書(shū)/證件復(fù)印件、入職審批相關(guān)文件/表格、勞動(dòng)合同、培訓(xùn)記錄。
3、員工檔案變動(dòng)資料包含：應(yīng)聘人員信息表、應(yīng)聘相關(guān)審批表、轉(zhuǎn)正審批相關(guān)文件/表格、調(diào)崗審批相關(guān)文件/表格、晉升審批相關(guān)文件/表格、調(diào)薪審批相關(guān)文件/表格、員工離職審批相關(guān)文件/表格。
4、員工檔案獎(jiǎng)罰資料包含獎(jiǎng)懲情況相關(guān)文件/審批、績(jī)效考核記錄。
5、員工檔案電子檔須與紙質(zhì)檔案同步，電子檔案形式為office文擋或彩色掃描件。
6、借閱紙質(zhì)檔案，填寫(xiě)《檔案借閱單》，標(biāo)明借閱文件、借閱時(shí)間和借閱人簽字，歸還時(shí)需寫(xiě)明歸還時(shí)間。
7、檔案管理目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)層全方面并且是迅速的獲知公司員工的基本信息，并有助于員工考核管理、員工晉升管理及員工離職管理。各分公司人事負(fù)責(zé)人必須保證員工的檔案的準(zhǔn)確性，做到及時(shí)更新檔案內(nèi)容。
五、績(jī)效考核
1、周考核工作
總部人員每周一列出本周工作計(jì)劃（包括工作計(jì)劃內(nèi)容和計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)），每周五工作例會(huì)時(shí)由計(jì)劃者本人、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本周工作計(jì)劃進(jìn)行打分。
2、月考核工作
（1）各部門(mén)及員工每月1號(hào)上交月計(jì)劃表（包括工作計(jì)劃內(nèi)容和計(jì)劃完成標(biāo)準(zhǔn)），每月的29-30號(hào)兩天進(jìn)行月度工作計(jì)劃考評(píng)。
（2）對(duì)于個(gè)人考評(píng)，由人力資源部協(xié)助計(jì)劃者本人、直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和間接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行打分；
（3）對(duì)于部門(mén)考評(píng)，由本部門(mén)和其他部門(mén)從工作計(jì)劃的完成情況、工作態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行打分。
（4）人力資源負(fù)責(zé)人收集個(gè)人/部門(mén)月計(jì)劃表，統(tǒng)計(jì)個(gè)人分?jǐn)?shù)和部門(mén)
分?jǐn)?shù)，對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并公示。綜合個(gè)人績(jī)效=部門(mén)考核×50%+個(gè)人考績(jī)×50%。
（5）逐級(jí)績(jī)效面談：總經(jīng)理對(duì)副總進(jìn)行績(jī)效面談，副總對(duì)部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效面談，部門(mén)經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效面談。重點(diǎn)講評(píng)上月績(jī)效完成情況、存在問(wèn)題、原因分析及責(zé)任承擔(dān)和下一步改進(jìn)的具體措施。
3、季度考核工作
人力資源負(fù)責(zé)人總結(jié)每個(gè)員工的周考評(píng)結(jié)果和月考評(píng)結(jié)果，對(duì)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行排序，篩選出最優(yōu)和最差員工，最為考評(píng)的參考。同時(shí)對(duì)部門(mén)的月度考評(píng)進(jìn)行總結(jié)、排序。考評(píng)結(jié)果公示。
4、考核工作
（1）各員工和各部門(mén)在每年的1月份列出詳細(xì)的工作計(jì)劃和工作任務(wù)，以及工作完成標(biāo)準(zhǔn)。
（2）每年12月20-27日，人力資源負(fù)責(zé)人匯總的每個(gè)人和每個(gè)部門(mén)的周考核、月度考核和季度考核，計(jì)算出最終分?jǐn)?shù)并排序，同時(shí)人力資源負(fù)責(zé)人組織各員工、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人和下級(jí)工作計(jì)劃進(jìn)行打分。（3）在會(huì)議中，人力資源部門(mén)安排各部門(mén)員工對(duì)本部門(mén)工作計(jì)劃進(jìn)行陳述，本部門(mén)和其他部門(mén)各員工根據(jù)該部門(mén)工作完成情況、工作效率、工作態(tài)度等方面進(jìn)行討論和打分。最終將周考評(píng)、月度考評(píng)、季度考評(píng)和考評(píng)進(jìn)行匯總。
（4）分公司將考評(píng)匯總結(jié)果報(bào)送至人力資源部，人力資源部根據(jù)上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并上報(bào)至人力資源總監(jiān)審批。
（5）對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行存檔和紀(jì)錄，作為員工調(diào)薪、晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先的 12 依據(jù)。
5、申訴與裁定
（1）部門(mén)經(jīng)理對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議時(shí)，可向主管領(lǐng)導(dǎo)申訴；接到申訴的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)⑻岢鎏幚硪庖?jiàn)提交公司績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定。（2）員工對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議時(shí)，先與部門(mén)經(jīng)理溝通，仍存異議時(shí)，可向主管領(lǐng)導(dǎo)或辦公室申訴，辦公室受理后組織復(fù)核，并提出處理建議，經(jīng)績(jī)效考核小組審核同意后答復(fù)或處理。
6、民主評(píng)議
每年年底組織進(jìn)行全體員工評(píng)議，從高層至員工進(jìn)行民主測(cè)評(píng)。評(píng)議得分=主管領(lǐng)導(dǎo)40%+平級(jí)互評(píng)30%+群眾評(píng)議30%
六、請(qǐng)休假
1、三天以?xún)?nèi)請(qǐng)假須通過(guò)今目標(biāo)申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批同意，抄送人事負(fù)責(zé)人。
2、三天以上請(qǐng)假及長(zhǎng)期病假申請(qǐng)須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和分公司總經(jīng)理/常務(wù)副總簽批同意，抄送人事負(fù)責(zé)人。
3、員工加班情況須通過(guò)今目標(biāo)申請(qǐng)經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽批同意，抄送人事負(fù)責(zé)人。
4、調(diào)休情況適用以上辦理審批。
七、培訓(xùn)工作流程
1、新員工培訓(xùn)
人力資源負(fù)責(zé)人為新員工辦理入職手續(xù)后，進(jìn)行職前教育，使新入員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。然后交由部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)的基本情況、新入職員工的崗位職責(zé)及其相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行介紹。
2、日常培訓(xùn)
（1）人事負(fù)責(zé)人根據(jù)本公司實(shí)際情況，結(jié)合培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷等形式，了解員工培訓(xùn)需求狀況。
（2）人事行政部門(mén)每月月底安排本月的每周培訓(xùn)工作計(jì)劃內(nèi)容，經(jīng)分公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或常務(wù)副總審批同意后安排實(shí)施。
（3）培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中，員工要填寫(xiě)《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果可作為績(jī)效考核提供依據(jù)。
3、外派培訓(xùn)
（1）外派培訓(xùn)的培訓(xùn)內(nèi)容為派骨干參加省內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)論壇、峰會(huì)、年會(huì)，或參加各類(lèi)培訓(xùn)班、管理人員及專(zhuān)業(yè)人員外出考察成功企業(yè)等。（2）外派培訓(xùn)對(duì)象為工作業(yè)績(jī)及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價(jià)值觀(guān)的員工可呈請(qǐng)選派外培或?qū)嵙?xí)考察。
（3）外派培訓(xùn)審批程序：擬外派培訓(xùn)者提出申請(qǐng)?zhí)顚?xiě)《員工外派培訓(xùn)申請(qǐng)表》→部門(mén)審核→人力資源部審核→分管副總→總裁批準(zhǔn)。由公司出資外培學(xué)習(xí)的，公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同，50%的培訓(xùn)費(fèi)用以押金的方式從個(gè)人工資中扣除，在本公司工作滿(mǎn)一定期限后，方給予退還。
4、臨時(shí)性培訓(xùn)
（1）各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)，行政人事部門(mén)予
以組織和配合。
（2）提請(qǐng)臨時(shí)培訓(xùn)的組織者，需書(shū)寫(xiě)書(shū)面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包含此次培訓(xùn)的目的、對(duì)象、內(nèi)容、費(fèi)用、結(jié)果等。報(bào)告經(jīng)分公司常務(wù)副總和總經(jīng)理審批同意后，提交給人力資源部，人力資源部對(duì)該項(xiàng)培訓(xùn)的可行性進(jìn)行分析，確定可實(shí)施的，人力資源部簽署意見(jiàn)，報(bào)送集團(tuán)總裁審核。（3）經(jīng)總裁審批同意后，擬定培訓(xùn)方案，實(shí)施培訓(xùn)。凡受訓(xùn)人員在接到培訓(xùn)通知時(shí)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)向組織單位報(bào)到，特殊情況不能參訓(xùn)，應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
（4）培訓(xùn)結(jié)束后，開(kāi)展評(píng)估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。培訓(xùn)效果評(píng)估以考卷式評(píng)估、實(shí)際表演式評(píng)估、實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等形式報(bào)送與人力資源部備案。
八、職稱(chēng)評(píng)定流程
1、評(píng)審時(shí)間：內(nèi)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審工作定期進(jìn)行，一般每年6月和12月?lián)駮r(shí)集中評(píng)定，次月開(kāi)始享受相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)額外激勵(lì)薪酬。
2、評(píng)審程序：對(duì)符合專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的員工，首先由本人提出申請(qǐng)，并填報(bào)《專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)審表》及提供相關(guān)資質(zhì)證件，經(jīng)本公司審批同意后集中報(bào)集團(tuán)人力資源部匯總，人力資源部對(duì)上報(bào)評(píng)審資料進(jìn)行核實(shí)并匯總。
3、核實(shí)無(wú)誤的評(píng)審表，經(jīng)“專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定委員會(huì)”審定后，報(bào)集團(tuán)總裁核準(zhǔn)，之后行文予以通知。
3、評(píng)審方式：“專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)定委員會(huì)”實(shí)行一人一票的表決方式，達(dá)到80%以上通過(guò)者為評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，方可報(bào)集團(tuán)核準(zhǔn)。
4、評(píng)審期限： 職稱(chēng)評(píng)審應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況可延長(zhǎng)5個(gè)工作日。
5、例外：對(duì)通過(guò)考試取得國(guó)家人事、勞動(dòng)、財(cái)政、住建等行政部門(mén)頒發(fā)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格或職稱(chēng)證書(shū)后符合集團(tuán)相應(yīng)職稱(chēng)等級(jí)并在相應(yīng)專(zhuān)業(yè)崗位工作的員工，可不受定期評(píng)審的限制，在取得證書(shū)后按程序申請(qǐng)職稱(chēng)評(píng)定，在職稱(chēng)等級(jí)確認(rèn)后的次月即可享受相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)額外激勵(lì)薪酬。
九、勞動(dòng)合同操作流程
1、首次簽訂勞動(dòng)合同
（1）新員工正式辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后，依照《員工轉(zhuǎn)正評(píng)定表》審批的合同簽訂時(shí)長(zhǎng)、薪酬待遇，由各公司人事負(fù)責(zé)人安排與員工簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》一式兩份。
（2）《勞動(dòng)合同書(shū)》加蓋公章后歸入員工檔案，統(tǒng)一由人事負(fù)責(zé)人保管。
（3）簽訂無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，需經(jīng)人事負(fù)責(zé)人提交申請(qǐng)，逐級(jí)審批，最終經(jīng)集團(tuán)總裁審批后，與員工簽訂無(wú)固定期限的《勞動(dòng)合同書(shū)》。
2、續(xù)簽勞動(dòng)合同流程，勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)，勞動(dòng)關(guān)系自行終止，雙方經(jīng)協(xié)商同意，續(xù)簽勞動(dòng)合同的：
（1）人事負(fù)責(zé)人經(jīng)對(duì)員工平時(shí)績(jī)效考核調(diào)查，征詢(xún)員工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，符合續(xù)簽勞動(dòng)合同條件的，合同到期30天前，由各單位人力資源負(fù)責(zé)人向員工下發(fā)《勞動(dòng)合同續(xù)簽意見(jiàn)征詢(xún)表》，員工于7日內(nèi)填寫(xiě)交回人事負(fù)責(zé)人，逾期不答復(fù)的，視為同意對(duì)方的要求。
①若員工同意續(xù)簽勞動(dòng)合同，人力資源負(fù)責(zé)人將《續(xù)簽勞動(dòng)合同審批表》送達(dá)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理/主管、常務(wù)副總/總經(jīng)理簽批，并由其填寫(xiě)續(xù)簽勞動(dòng)合同期限、續(xù)簽薪資、崗位，隨后根據(jù)員工級(jí)別送達(dá)行政人事中心、集團(tuán)總裁簽字確認(rèn)。相關(guān)主管意見(jiàn)不一致時(shí)，以最高主管意見(jiàn)為準(zhǔn)。②若員工不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同，人事行政部門(mén)主管需先與其溝通，了解不續(xù)簽勞動(dòng)合同的原因，并將情況反饋至用人部門(mén)，與上級(jí)及時(shí)溝通解決問(wèn)題。在勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn)或，勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn)時(shí)，如有一方不同意續(xù)簽勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同即終止，勞動(dòng)關(guān)系自然解除，員工需按公司離職手續(xù)辦理流程在合同到期前一個(gè)月辦理離職手續(xù)。（2）經(jīng)雙方確定續(xù)簽勞動(dòng)合同，人事負(fù)責(zé)人根據(jù)經(jīng)審批的《續(xù)簽勞動(dòng)合同審批表》中相關(guān)約定事項(xiàng)，及時(shí)辦理續(xù)簽手續(xù)。
（3）《勞動(dòng)合同書(shū)》加蓋公章后歸入員工檔案，統(tǒng)一由人事負(fù)責(zé)人保管。
3、勞動(dòng)合同解除或終止流程
(1)解除申請(qǐng)：公司或員工提出解除（終止）勞動(dòng)合同均須提前30天按照離職手續(xù)流程所述提交書(shū)面材料；
(2)由員工提出解除或終止合同的，員工須提交由本人親筆簽名的《離職申請(qǐng)書(shū)》；
(3)由主管提出解除合同的，須同人力資源部協(xié)商后提交《解除勞動(dòng)關(guān)系申請(qǐng)表》；
(4)公司聘用人員解除（終止）勞動(dòng)合同須由各單位總經(jīng)理審批；(5)解除勞動(dòng)關(guān)系按國(guó)家/地方有關(guān)規(guī)定如果應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)?，由各單位人力資源負(fù)責(zé)人書(shū)寫(xiě)申請(qǐng)，申請(qǐng)中應(yīng)包括具體補(bǔ)償原因、依照條
款、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)額，經(jīng)各單位總經(jīng)理核準(zhǔn)后，按有關(guān)程序辦理。
3、其它特殊情況
(1)實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制的員工，公司在與其簽訂合同時(shí)應(yīng)在勞動(dòng)合同中予以注明；實(shí)行不定時(shí)工作制或綜合計(jì)算工時(shí)工作制的崗位均需按照國(guó)家或地方的有關(guān)規(guī)定，到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門(mén)進(jìn)行備案。
(2)作為勞動(dòng)合同附件的公司人事管理制度必須在簽訂合同時(shí)向員工公示，并由員工簽字確認(rèn)；
(3)直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或重大事項(xiàng)必須經(jīng)工會(huì)或職工代表協(xié)商通過(guò)；
(4)規(guī)章制度和重大事項(xiàng)及決定應(yīng)當(dāng)公示，或以書(shū)面通知、培訓(xùn)及考試的方式告知?jiǎng)趧?dòng)者，并留存簽收、簽到記錄和試卷與成績(jī)等資料。
第五篇：C++課程設(shè)計(jì)公司人事管理系統(tǒng)
C++程序設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)任務(wù)書(shū) 承接的項(xiàng)目額(10%)提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理既拿固定月薪(2000元)也領(lǐng)取提成，財(cái)務(wù)人員固定工資(2000元)，文秘為固定工資（1500元）。
（4）可按姓名顯示、查找、增加、刪除、修改和保存各類(lèi)人員的信息。
五、解決方案
一、題目: 公司人事管理系統(tǒng)
（1）分析系統(tǒng)中的各個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系及其屬性和行為；
（2）根據(jù)問(wèn)題描述，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的類(lèi)層次；
二、目的與要求（3）完成類(lèi)層次中各個(gè)類(lèi)的描述（包括屬性和方法）；（4）完成類(lèi)中各個(gè)成員函數(shù)的定義； 1.目的：（5）完成系統(tǒng)的應(yīng)用模塊；（1）基本掌握面向過(guò)程程序設(shè)計(jì)的基本思路和方法；（6）功能調(diào)試；（2）達(dá)到熟練掌握C語(yǔ)言的基本知識(shí)和技能；（7）完成系統(tǒng)總結(jié)報(bào)告以及系統(tǒng)使用說(shuō)明書(shū)。（3）能夠利用所學(xué)的基本知識(shí)和技能，解決簡(jiǎn)單的程序設(shè)計(jì)問(wèn)題。
六、進(jìn)度安排 2.要求此次課程設(shè)計(jì)時(shí)間為一周，分四個(gè)階段完成： 基本要求： 1.分析設(shè)計(jì)階段。指導(dǎo)教師應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和鉆研問(wèn)題，明確設(shè)計(jì)要
（1）要求利用C++語(yǔ)言面向?qū)ο蟮木幊趟枷雭?lái)完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)； 求，找出實(shí)現(xiàn)方法,按照需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)這幾個(gè)步驟進(jìn)行。
（2）突出C++語(yǔ)言的類(lèi)和對(duì)象的特征，以多個(gè)類(lèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)每一個(gè)子功能的封裝； 2.編碼調(diào)試階段：根據(jù)設(shè)計(jì)分析方案編寫(xiě)C++代碼，然后調(diào)試該代碼，實(shí)現(xiàn)課
（3）進(jìn)行簡(jiǎn)單界面設(shè)計(jì)，能夠?qū)崿F(xiàn)友好的交互； 題要求的功能。
（4）具有清晰的程序流程圖和類(lèi)的詳細(xì)定義； 3.總結(jié)報(bào)告階段：總結(jié)設(shè)計(jì)工作，寫(xiě)出課程設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū),要求學(xué)生寫(xiě)出需求分析、（5）熟練掌握C++語(yǔ)言對(duì)文件的各種操作?？傮w設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試的步驟和內(nèi)容。4.考核階段。創(chuàng)新要求：在基本要求達(dá)到后，可進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)，如系統(tǒng)用戶(hù)功能控制，對(duì)管理員級(jí)和一
七、撰寫(xiě)課程設(shè)計(jì)報(bào)告或課程設(shè)計(jì)總結(jié) 般級(jí)別的用戶(hù)系統(tǒng)功能操作不同。課程設(shè)計(jì)報(bào)告要求：
三、信息描述 總結(jié)報(bào)告包括需求分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼(詳細(xì)寫(xiě)出編程步驟)、測(cè)試 的步驟和內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)總結(jié)、參考資料等，不符合以上要求者，則本次設(shè)計(jì)以不及公司共有4格記。技術(shù)經(jīng)理?，F(xiàn)在，需要存儲(chǔ)這些人員的姓名、編號(hào)、級(jí)別、當(dāng)月薪水，計(jì)算月薪總 額并顯示全部信息,并且老板可以對(duì)各種人員進(jìn)行增加、查尋、修改、刪除。
八、參考資料
四、功能描述 1.《C++程序設(shè)計(jì)》.鄭莉.清華大學(xué)出版社2.《C++編程思想》.Bruce Eckel [劉宗田].機(jī)械工業(yè)出版社（1）其中，人員編號(hào)在生成人員信息時(shí)同時(shí)生成，每輸入一個(gè)人員信息編號(hào)順序3.《C++ Primer》中文版.Lippman[潘愛(ài)民].中國(guó)電力出版社出版 加1。4.《Effective C++中文版》Scott Meyers[侯捷].華中科技大學(xué)出版社（2）程序?qū)λ腥藛T有提升級(jí)別的功能。
（3）月薪的計(jì)算方法是：經(jīng)理拿固定月薪（5000元），技術(shù)人員按完成的代碼量（1000元/每千行代碼）領(lǐng)取月薪，業(yè)務(wù)人員的報(bào)酬按該推銷(xiāo)員當(dāng)月銷(xiāo)售額(15%)與
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