第一篇：成功加盟者的8個(gè)特點(diǎn)（模版）

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成功加盟者的8個(gè)特點(diǎn)

許多人相信，典型的創(chuàng)業(yè)者都具有某種特質(zhì)——他們渴望在商業(yè)世界開拓創(chuàng)新。然而事實(shí)卻并非如此。

連鎖加盟是一個(gè)行之有效的體系，它可以復(fù)制原始企業(yè)的成功。因此愿意相信體系的那些“保守穩(wěn)健型”的創(chuàng)業(yè)者會(huì)比“破壞型”的創(chuàng)業(yè)者做得更好。

除了具備能夠適應(yīng)一個(gè)體系的能力，成功的加盟商還具有以下八個(gè)特質(zhì)。你可以看看自己是否具有這些特質(zhì)，從而判斷自己是否適合加盟創(chuàng)業(yè)。

1、結(jié)果導(dǎo)向

你具有以下特點(diǎn)：重視產(chǎn)出，創(chuàng)建標(biāo)桿，達(dá)到目標(biāo)，評(píng)估結(jié)果。

你明白行動(dòng)并不意味著業(yè)績(jī)，你敬畏標(biāo)桿的價(jià)值，并不斷評(píng)估流程以達(dá)到想要的目標(biāo)。如果某一個(gè)過程并不能達(dá)到目標(biāo)，你會(huì)立即調(diào)整行動(dòng)計(jì)劃，找到能夠達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)的正確方法。

2、夢(mèng)想家

你具有以下特點(diǎn)：喜歡憧憬未來，確認(rèn)必要的任務(wù)。

你明白，長(zhǎng)時(shí)間的工作或者做臟活累活或許不能馬上改善你現(xiàn)在的狀況，但是它會(huì)在未來給你帶來回報(bào)。你能夠看到長(zhǎng)遠(yuǎn)來說工作能夠給你帶來什么，并且堅(jiān)信自己的想法，從而使自己能夠踏實(shí)地做好每一天的工作。你通常把眼光放在長(zhǎng)期回報(bào)上。

3、首席啦啦隊(duì)長(zhǎng)

你具有以下特點(diǎn)：能夠?qū)⒁粋€(gè)想法付諸行動(dòng)，渴望成功，認(rèn)可別人

男裝女裝貨源 http://004km.cn n2v 的努力。

悠閑地坐在辦公室里等著業(yè)務(wù)自動(dòng)上門，這顯然不是你的風(fēng)格。你總是出去搖旗吶喊，為員工鼓勁，你會(huì)認(rèn)可那些跟你有著同樣職業(yè)精神的人。

4、樂觀主義者

你具有以下特點(diǎn)：向前看，創(chuàng)建解決方案，保持積極心態(tài)。

你總是充滿信心。認(rèn)為解決方法和機(jī)會(huì)總是比問題或障礙多。你關(guān)心問題并樂于解決它們，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在分析它們?nèi)绾伟l(fā)生上。

5、善于與人打交道

你具有以下特點(diǎn)：善于保持與客戶的聯(lián)系，保持良好的士氣，在人際網(wǎng)絡(luò)中取得成功，在社會(huì)上發(fā)出聲音。

不管你做什么，你都會(huì)很快地理解自己的業(yè)務(wù)。你認(rèn)為客戶和員工總是實(shí)現(xiàn)成功的過程中最重要的事情。你善于與人建立并保持關(guān)系。

6、安全第一

你具有以下特點(diǎn)：喜歡找出前進(jìn)的方向，希望建立一個(gè)安全網(wǎng)。

你在日常生活上總是采取最大的預(yù)防措施，希望減少前進(jìn)中的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于自己在做的事情，你希望之前有成功的經(jīng)驗(yàn)可循。你不喜歡依靠冒險(xiǎn)來開辟新領(lǐng)域——你需要的是安全。

7、能伸能屈

你具有以下特點(diǎn)：對(duì)未來充滿信心，能正確地對(duì)待挫折。

你不會(huì)被悲觀情緒纏繞。挑戰(zhàn)讓你興奮，你知道，事情總是會(huì)變得更好。你總能在逆境中保持強(qiáng)勁反彈力。

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8、心平氣和

你具有以下特點(diǎn)：保持一致，保持鎮(zhèn)靜，善于處理問題。

你知道周圍發(fā)生了什么，但是并不恐慌，而是將重心放在重要和緊急的事情上。你能臨危不亂，能給你的客戶和員工帶來平和的心境。

雖然連鎖經(jīng)營(yíng)并非對(duì)每個(gè)人都合適，但它對(duì)于合適的人來說是一種理想的經(jīng)營(yíng)方式。以上這些個(gè)性特征——以及足夠的資金支持和適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)——對(duì)想要成功的連鎖經(jīng)營(yíng)商來說是必不可少的因素。如果你在上面的描述中找到了自己的身影，很有可能你有信心也有動(dòng)力成為一名成功的加盟商。

以下內(nèi)容為繁體版 許多人相信，典型的創(chuàng)業(yè)者都具有某種特質(zhì)——他們渴望在商業(yè)世界開拓創(chuàng)新。然而事實(shí)卻並非如此。

連鎖加盟是一個(gè)行之有效的體系，它可以復(fù)制原始企業(yè)的成功。因此願(yuàn)意相信體系的那些“保守穩(wěn)健型”的創(chuàng)業(yè)者會(huì)比“破壞型”的創(chuàng)業(yè)者做得更好。

除瞭具備能夠適應(yīng)一個(gè)體系的能力，成功的加盟商還具有以下八個(gè)特質(zhì)。你可以看看自己是否具有這些特質(zhì)，從而判斷自己是否適合加盟創(chuàng)業(yè)。

1、結(jié)果導(dǎo)向

你具有以下特點(diǎn)：重視產(chǎn)出，創(chuàng)建標(biāo)桿，達(dá)到目標(biāo)，評(píng)估結(jié)果。

你明白行動(dòng)並不意味著業(yè)績(jī)，你敬畏標(biāo)桿的價(jià)值，並不斷評(píng)估流程以達(dá)到想要的目標(biāo)。如果某一個(gè)過程並不能達(dá)到目標(biāo)，你會(huì)立即調(diào)整

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行動(dòng)計(jì)劃，找到能夠達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)的正確方法。

2、夢(mèng)想傢

你具有以下特點(diǎn)：喜歡憧憬未來，確認(rèn)必要的任務(wù)。

你明白，長(zhǎng)時(shí)間的工作或者做臟活累活或許不能馬上改善你現(xiàn)在的狀況，但是它會(huì)在未來給你帶來回報(bào)。你能夠看到長(zhǎng)遠(yuǎn)來說工作能夠給你帶來什麼，並且堅(jiān)信自己的想法，從而使自己能夠踏實(shí)地做好每一天的工作。你通常把眼光放在長(zhǎng)期回報(bào)上。

3、首席啦啦隊(duì)長(zhǎng)

你具有以下特點(diǎn)：能夠?qū)⒁粋€(gè)想法付諸行動(dòng)，渴望成功，認(rèn)可別人的努力。

悠閑地坐在辦公室裡等著業(yè)務(wù)自動(dòng)上門，這顯然不是你的風(fēng)格。你總是出去搖旗吶喊，為員工鼓勁，你會(huì)認(rèn)可那些跟你有著同樣職業(yè)精神的人。

4、樂觀主義者

你具有以下特點(diǎn)：向前看，創(chuàng)建解決方案，保持積極心態(tài)。

你總是充滿信心。認(rèn)為解決方法和機(jī)會(huì)總是比問題或障礙多。你關(guān)心問題並樂於解決它們，而不是把時(shí)間浪費(fèi)在分析它們?nèi)绾伟l(fā)生上。

5、善於與人打交道

你具有以下特點(diǎn)：善於保持與客戶的聯(lián)系，保持良好的士氣，在人際網(wǎng)絡(luò)中取得成功，在社會(huì)上發(fā)出聲音。

不管你做什麼，你都會(huì)很快地理解自己的業(yè)務(wù)。你認(rèn)為客戶和員工總是實(shí)現(xiàn)成功的過程中最重要的事情。你善於與人建立並保持關(guān)系。

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6、安全第一

你具有以下特點(diǎn)：喜歡找出前進(jìn)的方向，希望建立一個(gè)安全網(wǎng)。

你在日常生活上總是采取最大的預(yù)防措施，希望減少前進(jìn)中的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)於自己在做的事情，你希望之前有成功的經(jīng)驗(yàn)可循。你不喜歡依靠冒險(xiǎn)來開辟新領(lǐng)域——你需要的是安全。

7、能伸能屈

你具有以下特點(diǎn)：對(duì)未來充滿信心，能正確地對(duì)待挫折。

你不會(huì)被悲觀情緒纏繞。挑戰(zhàn)讓你興奮，你知道，事情總是會(huì)變得更好。你總能在逆境中保持強(qiáng)勁反彈力。

8、心平氣和

你具有以下特點(diǎn)：保持一致，保持鎮(zhèn)靜，善於處理問題。

你知道周圍發(fā)生瞭什麼，但是並不恐慌，而是將重心放在重要和緊急的事情上。你能臨危不亂，能給你的客戶和員工帶來平和的心境。

雖然連鎖經(jīng)營(yíng)並非對(duì)每個(gè)人都合適，但它對(duì)於合適的人來說是一種理想的經(jīng)營(yíng)方式。以上這些個(gè)性特征——以及足夠的資金支持和適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)——對(duì)想要成功的連鎖經(jīng)營(yíng)商來說是必不可少的因素。如果你在上面的描述中找到瞭自己的身影，很有可能你有信心也有動(dòng)力成為一名成功的加盟商。

畢業(yè)生情侶網(wǎng)上開店月入

30萬

他們選擇成都的原因很簡(jiǎn)單：成都號(hào)稱女鞋之都，來這里可以直接從荷花池進(jìn)到廉價(jià)的貨物，然后放到網(wǎng)店上銷售。來成都時(shí)，他們身

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上只帶著1000多元，這兩個(gè)白手起家的年輕人選擇了和自己實(shí)力匹配的市場(chǎng) 價(jià)廉物美的女鞋。然而，他們得到認(rèn)可的并非只有低價(jià)，他們憑借真誠(chéng)和周到的服務(wù)，贏得了眾多網(wǎng)購(gòu)客戶?？抠u平均單價(jià)只有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過30萬元。并且，由于擁有成都眾多鞋廠的進(jìn)貨資源，小左小右開始成為許多批發(fā)商的進(jìn)貨渠道。下一步，他們的目標(biāo)是進(jìn)軍高端市場(chǎng)，并且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對(duì)年輕戀人的網(wǎng)名，去年此時(shí)，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準(zhǔn)備考研。為了愛與夢(mèng)想，他們改變了自己的人生軌跡，分別離開了北京和武漢，來到成都開始創(chuàng)業(yè)，成立了專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，并且是武漢科技大學(xué)的校友。2008年，已經(jīng)畢業(yè)并在新華社找到工作的小右回母校傳授經(jīng)驗(yàn)，兩人在那時(shí)產(chǎn)生了感情。隨后，小右回到北京工作，小左留在學(xué)校準(zhǔn)備考研。為了專心考研，我把手機(jī)都扔到湖里了。小左說他當(dāng)時(shí)只有一個(gè)念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)班，順便看望小右。這時(shí)發(fā)生的一件事情改變了他對(duì)考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來，在一天夜里，小右突然發(fā)作膽結(jié)石，兩個(gè)年輕人在陌生的城市近乎身無分文，家人和朋友又都在千里之外?？粗鴲廴送吹脻M地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲了，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨后，他做出一個(gè)

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決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，小左當(dāng)時(shí)能選擇的工作十分有限。這時(shí)他想到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經(jīng)在淘寶上注冊(cè)了賬戶，但一直閑置?，F(xiàn)在，小左決定把網(wǎng)店開起來。到網(wǎng)上逛了一圈以后，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場(chǎng)相對(duì)不是那么飽和。我們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網(wǎng)上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，只有120萬件。

確定方向后他們開始從北京的各大批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，然而，興高采烈地進(jìn)了第一批貨之后，他們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有些店的女鞋賣價(jià)，一雙比他們的進(jìn)貨成本還要低兩元。他們意識(shí)到，自己離貨源太遙遠(yuǎn)，進(jìn)貨中間渠道太長(zhǎng)，所以在成本上根本沒有任何優(yōu)勢(shì)。只有一個(gè)辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

當(dāng)時(shí)，小左和小右對(duì)貨源地的選擇圈定了兩個(gè)地點(diǎn)：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質(zhì)優(yōu)價(jià)高，成都地區(qū)的女鞋款多、價(jià)位適中。最后，兩個(gè)人看了看自己口袋里所剩的鈔票，達(dá)成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個(gè)年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學(xué)的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時(shí)，口袋里只裝著1000多元，他們家人對(duì)此卻一無所知。從荷花池進(jìn)貨起步

到成都后，網(wǎng)店正式開張，然而，整整半個(gè)月里，網(wǎng)店空空如也。這兩個(gè)外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對(duì)于怎么進(jìn)貨一無

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所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場(chǎng)入手。

從荷花池批發(fā)商那里進(jìn)貨，解決了貨源問題，但關(guān)鍵問題仍然沒有解決。一是價(jià)格仍然偏高，他們能獲得的利潤(rùn)空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過多，遇到退貨換貨等售后問題無法解決。對(duì)于一家剛剛開業(yè)的網(wǎng)店，價(jià)格和售后服務(wù)都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進(jìn)貨，然而處處碰壁。一開始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到了一家女鞋廠的廠長(zhǎng)，對(duì)方卻十分干脆地回絕了他直接進(jìn)貨的請(qǐng)求。他們認(rèn)為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕后，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長(zhǎng)軟磨硬泡，先后連續(xù)去了10次。后來，廠長(zhǎng)干脆不見他。最后一次，廠長(zhǎng)的秘書十分同情他，向他告密：廠長(zhǎng)就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個(gè)小時(shí)后，下完象棋的廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小左還坐在門口，終于被他的真誠(chéng)感動(dòng)，同意以出廠價(jià)給他一批貨。

就這樣，得到這家廠的貨源后，小左迅速在鞋廠圈子里得到認(rèn)可，擺脫了中間批發(fā)商，進(jìn)貨成本和售后問題都得到改善。

從那之后，小左小右的生意開始直線上升。一月后，每日訂單數(shù)從20單沖到200單。他們請(qǐng)了幾個(gè)親戚過來幫忙，進(jìn)貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個(gè)人每天連軸轉(zhuǎn)。有一天，小左在打包時(shí)昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發(fā)貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉(zhuǎn)直下。這時(shí)，他們開始考慮辭退親人，從家庭作坊轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化操作。他們請(qǐng)來了另外幾名同樣有激情，同時(shí)又各有長(zhǎng)處的年輕人，分

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別負(fù)責(zé)網(wǎng)上客服、策劃推廣和產(chǎn)品拍攝。

小右坦言，網(wǎng)店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國(guó)、馬來西亞等地。由于他們和成都許多女鞋廠建立了良好的合作關(guān)系，一些實(shí)體店開始向小左小右下單進(jìn)貨。他們從一開始到處求人的終端賣家，成了向?qū)嶓w賣家發(fā)貨的網(wǎng)上批發(fā)商！

據(jù)悉，日前，小左小右還入選了年度百佳網(wǎng)商行列。這些年輕人也有了一個(gè)更大的夢(mèng)想：進(jìn)軍高端市場(chǎng)，并且打造自己的品牌 L F。以下內(nèi)容為繁體版

他們選擇成都的原因很簡(jiǎn)單：成都號(hào)稱女鞋之都，來這裡可以直接從荷花池進(jìn)到廉價(jià)的貨物，然後放到網(wǎng)店上銷售。來成都時(shí)，他們身上隻帶著1000多元，這兩個(gè)白手起傢的年輕人選擇瞭和自己實(shí)力匹配的市場(chǎng) 價(jià)廉物美的女鞋。然而，他們得到認(rèn)可的並非隻有低價(jià)，他們憑借真誠(chéng)和周到的服務(wù)，贏得瞭眾多網(wǎng)購(gòu)客戶?？抠u平均單價(jià)隻有幾十元的女鞋，現(xiàn)在他們的月收入已超過30萬元。並且，由於擁有成都眾多鞋廠的進(jìn)貨資源，小左小右開始成為許多批發(fā)商的進(jìn)貨渠道。下一步，他們的目標(biāo)是進(jìn)軍高端市場(chǎng)，並且打造自己的品牌 L F。

小左、小右是一對(duì)年輕戀人的網(wǎng)名，去年此時(shí)，女生小右還是新華社的一名編輯，男生小左則在埋頭準(zhǔn)備考研。為瞭愛與夢(mèng)想，他們改變瞭自己的人生軌跡，分別離開瞭北京和武漢，來到成都開始創(chuàng)業(yè)，成立瞭專賣女鞋的小左小右工作室。懷揣千元飛赴成都

小左和小右同是貴州人，並且是武漢科技大學(xué)的校友。2008年，男裝女裝貨源 http://004km.cn n2v

已經(jīng)畢業(yè)並在新華社找到工作的小右回母校傳授經(jīng)驗(yàn)，兩人在那時(shí)產(chǎn)生瞭感情。隨後，小右回到北京工作，小左留在學(xué)校準(zhǔn)備考研。為瞭專心考研，我把手機(jī)都扔到湖裡瞭。小左說他當(dāng)時(shí)隻有一個(gè)念頭：考上北京高校的研究生，和愛人走到一起。

2009年7月，小左到北京上新東方的英語(yǔ)培訓(xùn)班，順便看望小右。這時(shí)發(fā)生的一件事情改變瞭他對(duì)考研深造的看法，促使他下決心創(chuàng)業(yè)。原來，在一天夜裡，小右突然發(fā)作膽結(jié)石，兩個(gè)年輕人在陌生的城市近乎身無分文，傢人和朋友又都在千裡之外?？粗鴲廴送吹脻M地打滾，卻無法入院治療，小左同樣痛苦萬分，一想到自己都21歲瞭，連自己最心愛的人都無法照顧，就覺得無地自容。隨後，他做出一個(gè)決定：放棄考研，先掙錢自食其力、照顧愛人。

然而，作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生，小左當(dāng)時(shí)能選擇的工作十分有限。這時(shí)他想到網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。此前他曾經(jīng)在淘寶上註冊(cè)瞭賬戶，但一直閑置?，F(xiàn)在，小左決定把網(wǎng)店開起來。到網(wǎng)上逛瞭一圈以後，他們決定做女鞋的生意，原因是女鞋是必需品，市場(chǎng)相對(duì)不是那麼飽和。我們發(fā)現(xiàn)，光在淘寶網(wǎng)上搜索 女裝 就有400多萬件商品。搜索 女鞋，隻有120萬件。

確定方向後他們開始從北京的各大批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨，然而，興高采烈地進(jìn)瞭第一批貨之後，他們發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上有些店的女鞋賣價(jià)，一雙比他們的進(jìn)貨成本還要低兩元。他們意識(shí)到，自己離貨源太遙遠(yuǎn)，進(jìn)貨中間渠道太長(zhǎng)，所以在成本上根本沒有任何優(yōu)勢(shì)。隻有一個(gè)辦法：離開北京，向貨源充足的地方靠攏。

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當(dāng)時(shí)，小左和小右對(duì)貨源地的選擇圈定瞭兩個(gè)地點(diǎn)：上海和成都。上海地區(qū)的貨源質(zhì)優(yōu)價(jià)高，成都地區(qū)的女鞋款多、價(jià)位適中。最後，兩個(gè)人看瞭看自己口袋裡所剩的鈔票，達(dá)成一致：下一站成都。

美麗無須太貴。兩個(gè)年輕人這樣詮釋他們的定位。8月28日，他們開始討論去成都，9月1日，本該是小左返校開學(xué)的日子，兩人卻坐上飛往成都的航班。這時(shí)，口袋裡隻裝著1000多元，他們傢人對(duì)此卻一無所知。從荷花池進(jìn)貨起步

到成都後，網(wǎng)店正式開張，然而，整整半個(gè)月裡，網(wǎng)店空空如也。這兩個(gè)外地年輕人慕名來到女鞋之都，然而，他們對(duì)於怎麼進(jìn)貨一無所知。他們決定從荷花池批發(fā)市場(chǎng)入手。

從荷花池批發(fā)商那裡進(jìn)貨，解決瞭貨源問題，但關(guān)鍵問題仍然沒有解決。一是價(jià)格仍然偏高，他們能獲得的利潤(rùn)空間太低；二是中間環(huán)節(jié)過多，遇到退貨換貨等售後問題無法解決。對(duì)於一傢剛剛開業(yè)的網(wǎng)店，價(jià)格和售後服務(wù)都是致命的因素。

小左和小右嘗試直接從廠商進(jìn)貨，然而處處碰壁。一開始，批發(fā)商拒絕透露廠商的信息。好不容易，有一次小左逮到瞭一傢女鞋廠的廠長(zhǎng)，對(duì)方卻十分幹脆地回絕瞭他直接進(jìn)貨的請(qǐng)求。他們認(rèn)為我們是小孩鬧著玩的，而且我們要的量又不多，他們根本看不上。小左回憶道。

被拒絕後，小左卻沒有放棄。他開始和這位廠長(zhǎng)軟磨硬泡，先後連續(xù)去瞭10次。後來，廠長(zhǎng)幹脆不見他。最後一次，廠長(zhǎng)的秘書十分同情他，向他告密：廠長(zhǎng)就在隔壁下象棋，你去等他吧。4個(gè)小時(shí)後，男裝女裝貨源 http://004km.cn n2v

下完象棋的廠長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)小左還坐在門口，終於被他的真誠(chéng)感動(dòng)，同意以出廠價(jià)給他一批貨。

就這樣，得到這傢廠的貨源後，小左迅速在鞋廠圈子裡得到認(rèn)可，擺脫瞭中間批發(fā)商，進(jìn)貨成本和售後問題都得到改善。

從那之後，小左小右的生意開始直線上升。一月後，每日訂單數(shù)從20單沖到200單。他們請(qǐng)瞭幾個(gè)親戚過來幫忙，進(jìn)貨、接單、配貨、打包、發(fā)貨 幾個(gè)人每天連軸轉(zhuǎn)。有一天，小左在打包時(shí)昏倒在地。

小左一病好幾天，許多訂單無法發(fā)貨，客戶紛紛退貨。生意又開始急轉(zhuǎn)直下。這時(shí)，他們開始考慮辭退親人，從傢庭作坊轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化操作。他們請(qǐng)來瞭另外幾名同樣有激情，同時(shí)又各有長(zhǎng)處的年輕人，分別負(fù)責(zé)網(wǎng)上客服、策劃推廣和產(chǎn)品拍攝。

小右坦言，網(wǎng)店的日均收入超萬元。其中許多訂單還是來自境外的美國(guó)、馬來西亞等地。由於他們和成都許多女鞋廠建立瞭良好的合作關(guān)系，一些實(shí)體店開始向小左小右下單進(jìn)貨。他們從一開始到處求人的終端賣傢，成瞭向?qū)嶓w賣傢發(fā)貨的網(wǎng)上批發(fā)商！

據(jù)悉，日前，小左小右還入選瞭年度百佳網(wǎng)商行列。這些年輕人也有瞭一個(gè)更大的夢(mèng)想：進(jìn)軍高端市場(chǎng)，並且打造自己的品牌 L F。

第二篇：8個(gè)成功秘笈

This is really a two-hour presentation I give to high school students, cut down to three minutes.And it all started one day on a plane, on my way to TED, seven years ago.And in the seat next to me was a high school student, a teenager, and she came from a really poor family.這真的是一個(gè)我給高中學(xué)生做的2個(gè)小時(shí)的演講 現(xiàn)在縮到了3分鐘 所有的一切都是從7年前的一天開始，我坐在飛往TED會(huì)議的飛機(jī)上。在我鄰座坐的是一個(gè) 高中生，一個(gè)十幾歲的年輕人。她生于一個(gè)貧窮的家庭 而且她的愿望是成就一番事業(yè) 所以她問了我一個(gè)簡(jiǎn)單的小問題。

And she wanted to make something of her life, and she asked me a simple little question.She said, “What leads to success?” And I felt really badly, because I couldn't give her a good answer.So I get off the plane, and I come to TED.And I think, jeez, I'm in the middle of a room of successful people!So why don't I ask them what helped them succeed, and pass it on to kids? So here we are, seven years, 500 interviews later, and I'm gonna tell you what really leads to success and makes TED-sters tick.她說：“怎樣做才能成功呢？” 我當(dāng)時(shí)覺得糟透了 因?yàn)槲也荒芙o她一個(gè)滿意的答案 后來我下了飛機(jī)，來到TED 忽然間我想到，天啊，我置身于一屋子成功人士之中！為什么我不問問他們是怎樣走向成功的呢。這樣我就可以把答案告訴孩子們了。所以就這樣，7年中我坐了500次采訪?，F(xiàn)在我就要告訴你們是什么帶來了成功 是什么啟發(fā)了TED演講者們?！?And the first thing is passion.】 第一點(diǎn)是激情

Freeman Thomas says, “I'm driven by my passion.” TED-sters do it for love;they don't do it for money.Carol Coletta says, “I would pay someone to do what I do.” And the interesting thing is: if you do it for love, the money comes anyway.Freeman Thomas 說：“我總是被我的熱情所牽引著” TED的講演者因?yàn)橛袗鄄抛鍪虑椋皇菫榱隋X。Carol Colletta 說：“我會(huì)付給別人錢去做我的工作。” 有趣的是 如果你是為了愛而做的，錢自然而然就來了?！網(wǎng)ork!】 刻苦

Rupert Murdoch said to me, “It's all hard work.Nothing comes easily.But I have a lot of fun.” Did he say fun? Rupert? Yes!TED-sters do have fun working.And they work hard.I figured, they're not workaholics.They're workafrolics.Rupert Murdoch 曾經(jīng)告訴過我 “都是刻苦“ 為努力” “天下沒有白吃的午餐。但是我得到了很多樂趣?！?他提到了樂趣？？Rupert？是的！TED講演者都有一份充滿樂趣的工作，而且他們都很刻苦。我覺得，他們都不是工作狂，他們是享受工作狂 【Good!】 精通

Alex Garden says, “To be successful put your nose down in something and get damn good at it.” There's no magic;it's practice, practice, practice.Alex Garden說：”要想成功，就要真的深入其中“ “然后做到精通?！?想要做到精通沒有秘訣，就是練習(xí)，練習(xí)，再練習(xí)。還 【And it's focus.】 有就是專注

Norman Jewison said to me, “I think it all has to do with focusing yourself on one thing.” Norman Jewison 告訴過我，“我想成功就要使自己專注于一件事情” 【And push!】 強(qiáng)迫

David Gallo says, “Push yourself.Physically, mentally, you've gotta push, push, push.” You gotta push through shyness and self-doubt.Goldie Hawn says, “I always had self-doubts.I wasn't good enough;I wasn't smart enough.I didn't think I'd make it.” Now it's not always easy to push yourself, and that's why they invented mothers.（Laughter）Frank Gehry — Frank Gehry said to me, “My mother pushed me.” David Gallo說：“強(qiáng)迫你自己，” “心靈上，神情上。你一定要強(qiáng)迫，強(qiáng)迫，強(qiáng)迫?！?“你要強(qiáng)迫自己去戰(zhàn)勝羞澀和自我懷疑” Goldie Hawn說：“我總是懷疑自己。懷疑自己不夠優(yōu)秀，不用聰明。我從不相信我會(huì)成功?！?想要成功地強(qiáng)迫自己并不總?cè)菀?，這就是為什么要發(fā)明媽媽。Frank Gehry-Frank Gehry對(duì)我說： “我媽媽過去總是督促我。” 【Serve!】 服務(wù)

Sherwin Nuland says, “It was a privilege to serve as a doctor.” Now a lot of kids tell me they want to be millionaires.And the first thing I say to them is: “OK, well you can't serve yourself;you gotta serve others something of value.Because that's the way people really get rich.” Sherwin Nuland 說：“能夠作為一名醫(yī)生為他人服務(wù)是一種榮幸?！?現(xiàn)在很多孩子告訴我他們想成為百萬富翁。但是一件事我對(duì)他們說的是，“好的，但是你不能為你自己服務(wù)，” “你需要為他人提供對(duì)他人有利的服務(wù)?！?”因?yàn)檫@就是人們致富的方式?！?【Ideas!】 點(diǎn)子 TED-ster Bill Gates says, “I had an idea: founding the first micro-computer software company.” I'd say it was a pretty good idea.And there's no magic to creativity in coming up with ideas — it's just doing some very simple things.And I give lots of evidence.TED演講者 Bill Gates 說：”我曾經(jīng)有過一個(gè)點(diǎn)子，“ 成立第一個(gè)微機(jī)軟件公司?！蔽冶仨毘姓J(rèn)這真的是很好的一個(gè)點(diǎn)子。對(duì)于能想出點(diǎn)子的創(chuàng)造力來講沒有什么魔力可言。都是些簡(jiǎn)單平常的事情。而且我可以舉出很多證據(jù)?！綪ersist!】 堅(jiān)持

Joe Kraus says, “Persistence is the number one reason for our success.” You gotta persist through failure.You gotta persist through crap!Which of course means “Criticism, Rejection, Assholes and Pressure.”（Laughter）So, the big — the answer to this question is simple: Pay 4,000 bucks and come to TED.Or failing that, do the eight things — and trust me, these are the big eight things that lead to success.Thank you TED-sters for all your interviews!Joe Kraus 說 “恒心是我們成功地第一條原因?！蹦惚仨殘?jiān)持度過失敗，你必須堅(jiān)持度過crap，這里的crap是指”批評(píng)，拒絕，卑鄙小人和壓力“（大笑）所以，這個(gè)問題的答案很簡(jiǎn)單： 付4000塊來TED會(huì)場(chǎng)。如果不能來，就做到以上八點(diǎn)---相信我，這重要的八點(diǎn)就是通向成功的秘訣。謝謝TED講演者參與我的采訪！

第三篇：怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者

怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者

諸多的經(jīng)驗(yàn)表明，成功的養(yǎng)生館加盟者應(yīng)該具備令人稱道的條件，才能與連鎖總公司的經(jīng)營(yíng)理念一拍即合、共創(chuàng)未來。下面是中國(guó)米道小編為大家整理的怎樣做一個(gè)成功的養(yǎng)生館加盟者：

1．熱愛做生意

大部分的美容加盟院在開幕前，都有連鎖總部的支持與協(xié)助，使加盟店在開店之初能順利上手，如魚得水。但擁有原動(dòng)力是加盟店主不可忽視的，即擁有一顆熱愛連鎖事業(yè)的心。這種喜愛的熱誠(chéng)，可以從態(tài)度上自然流露，使店內(nèi)營(yíng)造一團(tuán)蓬勃朝氣，顧客也會(huì)因?yàn)檫@種親和力而自動(dòng)上門。

2．不厭其“忙”、率先工作

除非連鎖店的設(shè)店地點(diǎn)在辦公區(qū)，否則周末假日通常生意會(huì)比較繁忙，因?yàn)榧偃粘鰜砉浣仲?gòu)物的消費(fèi)者會(huì)比較多，這時(shí)加盟店就應(yīng)提前做準(zhǔn)備。由于加盟店主個(gè)人的生活習(xí)慣不同，許多人無法適應(yīng)假日工作的要求，會(huì)產(chǎn)失厭煩情緒，這種不祥和的氣氛會(huì)感染到顧客，生意自然不好；反之，加盟店主若能不厭其“忙”，心懷感謝地去迎接客人的上門，生意自然會(huì)興旺。

3．遵循連鎖加盟系統(tǒng)的運(yùn)作

連鎖店一旦上了軌道，由于加盟店主大多具有強(qiáng)烈的獨(dú)立性，這時(shí)難免會(huì)志得意滿，而忽略了連鎖總部的功勞。許多加盟店主認(rèn)為店鋪的成功，自身的努力90%。實(shí)際上就成功的本質(zhì)而言，總部努力占75%，加盟店只占25%。因?yàn)檫B鎖加盟店成功的本質(zhì)，應(yīng)該歸功于連鎖總公司多年累積的經(jīng)驗(yàn)與在消費(fèi)者心目中辛苦建立起來的信用度，這種是商譽(yù)無形資產(chǎn)，是難以用價(jià)值來衡量的。

加盟店主應(yīng)該明白，連鎖事業(yè)是總部與店主彼此共同的事業(yè)，不要輕易改變連鎖體系的經(jīng)營(yíng)方式，否則變了質(zhì)的連鎖公司，必定會(huì)導(dǎo)致加盟店最終的失敗。

4．視從業(yè)人員為好的合伙人

現(xiàn)在許多連鎖加盟店都是24小時(shí)服務(wù)，因此，加盟店主不可能一個(gè)人獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，必定擁有為數(shù)不少的員工。加盟店主要調(diào)整作為老板的心態(tài)，謙卑待人，視店內(nèi)從業(yè)人員為事業(yè)的合伙人，使員工愿意全心投入工作，并且樂在其中。只有這樣，才能保持店鋪正常的經(jīng)營(yíng)。

5．實(shí)踐作業(yè)手冊(cè)，隨時(shí)找出弊端即時(shí)改進(jìn)一般加盟店主都有一個(gè)通病，在開店的開始一兩年，會(huì)努力遵守總部的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，可是時(shí)間一久，業(yè)務(wù)逐漸步入正軌，就會(huì)顯現(xiàn)出懶惰、松散的情緒。為了防止這種消極情形的繼續(xù)惡化，有智慧的加盟店主，應(yīng)該每日三省總公司所交付的作業(yè)手冊(cè)，檢討是否確實(shí)遵守；另一方面，從工作的體驗(yàn)中隨時(shí)修改弊端，并向總公司提出改進(jìn)意見。

6．加盟店主必須有強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)者意識(shí)

雖然加盟了連鎖企業(yè)，總部會(huì)如實(shí)地傳授加盟店經(jīng)營(yíng)方法與秘訣，使加盟店減少了獨(dú)立摸索的時(shí)間和失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但由于加盟店主的組成復(fù)雜，每個(gè)人的依賴程度不同。為了突破心理上的瓶頸，加盟者在一開始就要有初步的認(rèn)知——自己不僅是連鎖企業(yè)的投資者，也是加盟店的經(jīng)營(yíng)者。有了這份認(rèn)識(shí)，加盟店主的指揮就會(huì)更加正確。

從以上所述各項(xiàng)條件可以看出，養(yǎng)生館連鎖加盟事業(yè)實(shí)質(zhì)是一項(xiàng)“人性事業(yè)”。美容加盟院能否成功，連鎖總部的體系運(yùn)作關(guān)系重大，但是對(duì)于個(gè)別的加盟店來說，實(shí)質(zhì)上與加盟店主個(gè)性的表現(xiàn)，甚至與家庭生活的融洽程度相關(guān)。

第四篇：邁向成功的8個(gè)秘訣

This is really a two-hour presentation I give to high school students, cut down to three minutes.And it all started one day on a plane, on my way to TED, seven years ago.And in the seat next to me was a high school student, a teenager, and she came from a really poor family.And she wanted to make something of her life.And she asked me a simple little question: she said, what leads to success? And I felt really badly, because I couldn't give her a good answer.So I get off the plane and I come to TED.And I think, geez, I'm in a middle of a room of successful people.So why don't I ask them what helped them succeed and pass it on to kids? So here we are, 7 years, 500 interviews later and I'm going to tell you what really leads to success.The first thing is Passion.(擁有熱情)Freeman Thomas says, “I'm driven by my passion”.TED-sters do it for love, they don't do it for money.Carol Colleta says, “I would pay someone to do what I do”.The interesting thing is, if you do it for love, the money comes anyway.Work.(認(rèn)真工作)Rupert Murdoch said to me, “It's all hard work.Nothing comes easily.But I have a lot of fun.” Did he say fun?!Rupert? Yes, TED-sters do have fun working, and they work hard.I figure they're not workaholics(工作狂), they're workafrolics(工作玩家).[註: 演說者自創(chuàng)的字，是 work 與 frolic 的組合]

Good.(擅長(zhǎng)某些事 or 擁有專長(zhǎng))Alex Garden says, “To be successful, put your nose down in something and get damn good at it.” There's no magic;it's practice, practice, practice.And focus.(專注於一件事)Norma Jewison said to me, “I think it all has to do with focusing yourself on one thing”.And push.(讓自己不斷進(jìn)步)David Gallo says, “Push yourself.Physically, mentally, you gotta push, push, push.” You've got to push through shyness and self-doubt.Goldie Hawn says, “I always had self-doubts.I wasn't good enough, I wasn't smart enough, I didn't think I'd make it.” It's not always easy to push yourself and that's why they invented mothers.[笑..] Frank Geary said to me, “My mother pushed me”.Serve!(為他人提供服務(wù))Sherwin Nulan says, “It was a privilege to serve as a doctor.”Now a lot of kids tell me they want to be millionaires.And the first thing I say to them is, “OK, but you can't serve yourself.You got to serve others something of value.Because that's the way people really get rich”.Ideas.(富有創(chuàng)意的想法)Bill Gates says, “I had an idea: founding the first micro-computer software company.” I'd say it was a pretty good idea.And there's no magic to creativity and coming up with ideas.It's just doing some very simple things.And I give lots of evidence.Listen(聆聽)Observe(觀察)Be Curious(好奇心)Ask Questions(時(shí)常發(fā)問)Problem Solve(解決問題)Make Connections(多多交流)

Persist.(無條件的堅(jiān)持下去)Joe Kraus says, “Persistence is the number one reason for our success”.You got to persist through failure(遭遇失敗), you got to persist through CRAP, which of course means: Criticism(被批評(píng)), Rejection(被拒絕), Assholes(被小人中傷)and Pressure(與壓力共處).[笑..] So, the big end.The answer to this question is simple.Pay $4,000 and come to TED!Or failing that, do the 8 things--and trust me, these are the big 8 things that lead to success.Thank you TED-sters for all your interviews!

第五篇：成功拜訪者形象

成功拜訪形象

“只要肯干活，就能賣出去”的觀念已經(jīng)過時(shí)了！取而代之的是“周詳計(jì)劃，省時(shí)省力！”拜訪時(shí)的參與者只有顧客，要想取得進(jìn)步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力，然后決定做什么。

上門拜訪顧客尤其是第一次上門拜訪顧客，難免相互存在一點(diǎn)兒戒心，不容易放松心情因此營(yíng)銷人員要特別重視我們留給別人的第一印象，成功的拜訪形象可以在成功之路上助你一臂之力。

外部形象：服裝、儀容、言談舉止乃至表情動(dòng)作上都力求自然，就可以保持良好的形象。

控制情緒：不良的情緒是影響成功的大敵，我們要學(xué)會(huì)遙控自己的情緒。

投緣關(guān)系：清除顧客心理障礙，建立投緣關(guān)系就建立了一座可以和顧客溝通的橋梁。

誠(chéng)懇態(tài)度：“知之為知之，不知為不知”這是老古語(yǔ)告訴我們的做人基本道理。

自信心理：信心來自于心理，只有做到“相信公司、相信產(chǎn)品、相信自己”才可以樹立強(qiáng)大的自信心理。

接觸是促成交易的重要一步，對(duì)于會(huì)議營(yíng)銷來說，家訪接觸是奠定成功的基石。營(yíng)銷人員在拜訪顧客之前，就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。

計(jì)劃準(zhǔn)備

1）計(jì)劃目的：由于我們的銷售模式是具有連續(xù)性的所以上門拜訪的目的是推銷自己和企業(yè)文化而不是產(chǎn)品。

2）計(jì)劃任務(wù)：營(yíng)銷人員的首先任務(wù)就是把自己“陌生之客”的立場(chǎng)短時(shí)間轉(zhuǎn)化成“好友立場(chǎng)”。腦海中要清楚與顧客電話溝通時(shí)情形，對(duì)顧客性格作出初步分析，選好溝通切入點(diǎn)，計(jì)劃推銷產(chǎn)品的數(shù)量，最好打電話、送函、溝通一條龍服務(wù)。

3）計(jì)劃路線：按優(yōu)秀的計(jì)劃路線來進(jìn)行拜訪，制個(gè)訪問計(jì)劃吧！今天的顧客是昨天顧客拜訪的延續(xù)，又是明天顧客拜訪的起點(diǎn)。銷售人員要做好路線規(guī)則，統(tǒng)一安排好工作，合理利用時(shí)間，提高拜訪效率。

4）計(jì)劃開場(chǎng)白：如何進(jìn)門是我們遇到的最大難題，好的開始是成功的一半，同時(shí)可以掌握75%的先機(jī)。

外部準(zhǔn)備

1）儀表準(zhǔn)備：“人不可貌相”是用來告誡人的話，而“第一印象的好壞90%取決于儀表”，上門拜訪要成功，就要選擇與個(gè)性相適應(yīng)的服裝，以體現(xiàn)專業(yè)形象。通過良好的個(gè)人

形象向顧客展示品牌形象和企業(yè)形象。最好成績(jī)是穿公司統(tǒng)一服裝，讓顧客覺得公司很正規(guī)，企業(yè)文化良好。

儀容儀表：

男士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲，黑色平底皮鞋，避免留長(zhǎng)發(fā)，染色等發(fā)型問題，不用佩戴任何飾品。

女士上身穿公司統(tǒng)一上裝，戴公司統(tǒng)一領(lǐng)帶，下身穿深色西褲或裙子，黑色皮鞋，避免散發(fā)、染發(fā)等發(fā)型，不佩戴任何飾品。

2）資料準(zhǔn)備：“知己知彼百戰(zhàn)不殆！”要努力收集到顧客資料，要盡可能了解顧客的情況，并把所得到的信息加以整理，裝入腦中，當(dāng)作資料。你可以向別人請(qǐng)教，也可以參考有關(guān)資料。作為營(yíng)銷員，不僅僅要獲得潛在顧客的基本情況，例如對(duì)方的性格、教育背景、生活水準(zhǔn)、興趣愛好、社交范圍、習(xí)慣嗜好等以及和他要好的朋友的姓名等，還要了解對(duì)方目前得意或苦惱的事情，如喬遷新居、結(jié)婚、喜得貴子、子女考大學(xué)，或者工作緊張、經(jīng)濟(jì)緊張、充滿壓力、失眠、身體欠佳等?？傊?，了解得越多，就越容易確定一種最佳的方式來與顧客談話。還要努力掌握活動(dòng)資料、公司資料、同行業(yè)資料。

3）工具準(zhǔn)備：“工欲善其事，必先利其器”一位優(yōu)秀的營(yíng)銷人員除了具備契而不舍精神外，一套完整的銷售工具是絕對(duì)不可缺少的戰(zhàn)斗武器。臺(tái)灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”，凡是能促進(jìn)銷售的資料，銷售人員都要帶上。調(diào)查表明，銷售人員在拜訪顧客時(shí)，利用銷售工具，可以降低50%的勞動(dòng)成本，提高10%的成功率，提高100%的銷售質(zhì)量！銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計(jì)算器、筆記本、鋼筆、價(jià)格表、宣傳品等。

4）時(shí)間準(zhǔn)備：如提前與顧客預(yù)約好時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，到的過早會(huì)給顧客增加一定的壓力，到的過晚會(huì)給顧客傳達(dá)“我不尊重你”的信息，同時(shí)也會(huì)讓顧客產(chǎn)生不信任感，最好是提前5-7分鐘到達(dá)，做好進(jìn)門前準(zhǔn)備。

內(nèi)部準(zhǔn)備

1）信心準(zhǔn)備：事實(shí)證明，營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)是決定成功與否的重要原因，突出自己最優(yōu)越個(gè)性，讓自己人見人愛，還要保持積極樂觀的心態(tài)。

2）知識(shí)準(zhǔn)備：上門拜訪是銷售活動(dòng)前的熱身活動(dòng)，這個(gè)階段最重要的是要制造機(jī)會(huì)，制造機(jī)會(huì)的方法就是提出對(duì)方關(guān)心的話題。

3）拒絕準(zhǔn)備：大部分顧客是友善的，換個(gè)角度去想，通常在接觸陌生人的初期，每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生本能的抗拒和保護(hù)自己的方法，找一個(gè)借口來推卻你罷了，并不是真正討厭你。

4）微笑準(zhǔn)備：管理方面講究人性化管理，如果你希望別人怎樣對(duì)待你，你首先就要怎樣對(duì)待別人。

許多人總是羨慕那些成功者，認(rèn)為他們總是太幸運(yùn)，而自己總是不幸。事實(shí)證明好運(yùn)氣是有的，但好運(yùn)氣問題偏愛誠(chéng)實(shí)，且富有激情的人！

家訪的十分鐘法則

開始十分鐘：我們與從未見過面的顧客之間是沒有溝通過的，但“見面三分情”！因此開始的十分鐘很關(guān)鍵。這十分鐘主要是以消除陌生感而進(jìn)行的一種溝通。

重點(diǎn)十分鐘：熟悉了解顧客需求后自然過渡到談話重點(diǎn)，為了避免顧客戒心千萬不要畫蛇添足超過十分鐘。這十分鐘主要是以情感溝通了解顧客是否是我們的目標(biāo)顧客。

離開十分鐘：為了避免顧客反復(fù)導(dǎo)致家訪失敗，我們最好在重點(diǎn)交談后十分鐘內(nèi)離開顧客家。給顧客留下懸念，使其對(duì)活動(dòng)產(chǎn)生興趣。

第二步 確定進(jìn)門

善書者不擇筆，善炊者不擇米。會(huì)怪工具不好或商品不好的營(yíng)銷人員通常只有三腳貓的功夫，不會(huì)有太大成就。

敲門：進(jìn)門之前就先按門鈴或敲門，然后站立門口等候。敲門以三下為宜，聲音有節(jié)奏但不要過重。

話術(shù)：“XX叔叔在家嗎？”“我是XX公司的小X！”主動(dòng)、熱情、親切的話語(yǔ)是順利打開顧客家門的金鑰匙。

態(tài)度：進(jìn)門之前一定要讓顯示自己態(tài)度誠(chéng)實(shí)大方！同時(shí)避免傲慢、慌亂、卑屈、冷漠、隨便等不良態(tài)度。

注意：嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)能代表公司與個(gè)人的整體水準(zhǔn)，千萬不要讓換鞋、雨傘等小細(xì)節(jié)影響大事情。

第三步 贊美觀察

家訪過程中會(huì)遇到形形色色的顧客群，每一個(gè)顧客的認(rèn)知觀和受教育程度是不同的，但有一件事要強(qiáng)調(diào)“沒有不接受產(chǎn)品和服務(wù)的顧客，只有不接受推銷產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷人員的顧客，顧客都是有需求的，只是選擇哪一種品牌的產(chǎn)品或服務(wù)的區(qū)別而已！

贊美：人人都喜歡聽好話被奉承，這叫“標(biāo)簽效應(yīng)”。善用贊美是最好成績(jī)的銷售武器。

話術(shù)：“您家真干凈”“您今天氣色真好”房間干凈房間布置氣色氣質(zhì)穿著。

層次：贊美分為直接贊美（阿姨您看上去真年輕）、間接贊美（阿姨，墻上那照片是您兒子吧，看上去真英俊，一定是個(gè)知識(shí)分子，相信阿姨一定是個(gè)教育有方的好媽媽。）深層贊美（阿姨，您看上去真和藹，像我媽媽一樣善良、溫和）三個(gè)層次，贊美的主旨是真誠(chéng)，贊美的大敵是虛假。

觀察例舉：

（1）如果這位顧客家裝飾精美，房屋面積很大，家里很干凈，還有一個(gè)保姆等，可以確定這位顧客是一個(gè)有錢的人，營(yíng)銷人員可以充分地與其溝通。

（2）如果這位顧客家裝飾普通，房屋又小，地面又不干凈，幾個(gè)子女與其住在一起，充分可以說明這位顧客并不是一個(gè)有錢人，營(yíng)銷員可以適當(dāng)圍繞重點(diǎn)溝通。

（3）如果這位顧客房屋裝飾是一種以古代文化裝飾的，可以說明這位顧客是一個(gè)很有修養(yǎng)的人，素質(zhì)較高，文化底蘊(yùn)豐富，營(yíng)銷員可以與其充分的溝通。

觀察：你站在一戶人家門前的時(shí)候就會(huì)對(duì)這戶人家有種自己家的感覺，這種感覺被稱為“家庭的味道”，這種味道不是用嘴來品嘗的，而是用眼睛來觀察的！通過我們的觀察可以了解顧客的身份、地位、愛好等，從而確信是否是目標(biāo)顧客。

觀察六要素：門前的清掃程度、進(jìn)門處鞋子排放情況、家具擺放有裝修狀況、家庭成員及氣氛明朗程度、寵物、花、鳥、書畫等愛好狀況、屋中雜物擺放狀況。

注意事項(xiàng)：贊美是一個(gè)非常好的溝通方式，但不要夸張的贊美，夸張的贊美只能給人留下不好的印象。如：“叔叔您真帥，就像周杰倫一樣?！?/p>

第四步 有效提問

營(yíng)銷人員是靠嘴巴來賺錢的，凡是優(yōu)秀的銷售人員都擁有一副伶牙俐齒，但“顧客不開口，神仙難下手”。我們的目的是讓顧客來主動(dòng)講話和我們進(jìn)行有效溝通，因此有效的提問就尤為重要啦！

1、提問的目的，就是通過我們的溝通了解我們的顧客是不是我們所要尋找的目標(biāo)顧客。（營(yíng)銷員的提問一定要圍繞“四多一少”來進(jìn)行）

2、提問注意：

確實(shí)掌握談話目的，熟悉自己談話內(nèi)容，交涉時(shí)才有信心。

預(yù)測(cè)與對(duì)方留下良好的第一印象，即努力準(zhǔn)備見面最初15—45秒的開場(chǎng)白提問。

3、尋找話題的八種技巧：

儀表、服裝：“阿姨這件衣服料子真好，您是在哪里買的？”顧客回答：“在國(guó)貿(mào)買的”。營(yíng)銷員就要立刻有反應(yīng)，顧客在這個(gè)地方買衣服，一定是有錢的人。

鄉(xiāng)土、老家：“聽您口音是湖北人吧！我也是??”營(yíng)銷員不斷以這種提問接近關(guān)系。

氣候、季節(jié)：“這幾天熱的出奇，去年??”。

家庭、子女：“我聽說您家女兒是??”營(yíng)銷員了解顧客家庭善是否良好。

飲食、習(xí)慣：“我發(fā)現(xiàn)一家口味不錯(cuò)的餐廳，下次咱們一起嘗一嘗?！?/p>

住宅、擺設(shè)、鄰居：“我覺得這里布置得特別有品位，您是搞這個(gè)專業(yè)的嗎？”了解顧客以前的工作性質(zhì)并能確定是不是目標(biāo)顧客。

興趣、愛好：“您的歌唱得這樣好，真想和您學(xué)一學(xué)?！睜I(yíng)銷員可以用這種提問技巧推銷公司的企業(yè)文化，加深顧客對(duì)企業(yè)的信任。

我們公司最近正在辦一個(gè)老年大學(xué)，其中有唱歌這門課，不知阿姨有沒有興趣參加呢？

4、家訪提問必勝絕招：

先讓自己喜歡對(duì)方再提問，向?qū)Ψ奖硎居H密，尊敬對(duì)方。

盡可能以對(duì)方立場(chǎng)來提問，談話時(shí)注意對(duì)方的眼睛。

特定性問題可以展現(xiàn)你專業(yè)身份，由小及大，由易及難多問一些引導(dǎo)性問題。

問二選一的問題，幫助猶豫的顧客決定。

先提問對(duì)方已知的問題提高職業(yè)價(jià)值，再引導(dǎo)性提問對(duì)方未知的問題。

“事不關(guān)己高高掛起”，我們?nèi)绻胱龀晒?huì)議營(yíng)銷者就要學(xué)會(huì)問顧客關(guān)心的問題。

第五步 傾聽、推介

蟄伏只是為了雄飛，上天賦予我們一張嘴巴、兩只眼睛和兩只耳朵，就是告訴我們要想成功就要少說話、多聽、多看。

1、仔細(xì)的傾聽能夠進(jìn)一步了解顧客的基本情況以及消費(fèi)心理、需求，可以洞查出真正異議的原因。以聊天的方式，尋求與顧客的共鳴點(diǎn)，說話掌握與顧客同頻率的原則，讓顧客感到一種“錯(cuò)覺”，你與他是同類型人，增進(jìn)好感，以產(chǎn)生共振的效果，借機(jī)多了解顧客的家庭背景及時(shí)補(bǔ)進(jìn)顧客的個(gè)性化檔案。

2、把有獎(jiǎng)問答的答案講給顧客聽，叮囑其在會(huì)上積極參與、拿獎(jiǎng)，對(duì)典型顧客可以事前確定一些題目，屆時(shí)安排其在會(huì)上回答并巧妙引出發(fā)言。告知對(duì)方，機(jī)會(huì)難得突出其榮譽(yù)感，暗示其帶現(xiàn)金來參會(huì)。

3、耐心、詳細(xì)的為每一個(gè)顧客介紹一些公司情況、產(chǎn)品機(jī)理、現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠政策，選擇合

適的切入點(diǎn)投其所好，要反映靈活，保持聲音甜美，抓住內(nèi)容的精髓引導(dǎo)顧客的購(gòu)買欲望。

4、對(duì)遲疑的新顧客，不可過分強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，應(yīng)以促進(jìn)其對(duì)健康知識(shí)的了解為側(cè)重點(diǎn)。

5、對(duì)一些仍未下決心的顧客，千萬不可勉強(qiáng)，此說明火候未到，可以先冷卻一會(huì)兒，然后溝通或當(dāng)作一般顧客回訪以便下次再邀請(qǐng)。

第六步 克服異議

1、克服心理上的異議：現(xiàn)代人必須學(xué)會(huì)如何面對(duì)心理上的異議，使心里有所準(zhǔn)備，了解心理上異議存在的根源所在。

2、化異議為動(dòng)力：頂尖銷售人員明白顧客的拒絕是應(yīng)該的反應(yīng)，并不是不接受產(chǎn)品和服務(wù)，而是有短暫的猶豫。

3、不要讓顧客說出異議：善于利用顧客的感情，控制交談氣氛，顧客就會(huì)隨著你的所想，不要讓拒絕說出口。

4、轉(zhuǎn)換話題：遇到異議時(shí)避免一味窮追不舍以至于讓顧客產(chǎn)生厭煩，可用轉(zhuǎn)換話題方式暫時(shí)避開緊張空間。

5、運(yùn)用適當(dāng)肢體語(yǔ)言：不經(jīng)意碰觸顧客也會(huì)吸引顧客的注意，同時(shí)也會(huì)起到催眠的作用，可以很好地克服異議。

6、逐一擊破：顧客為兩人以上團(tuán)體時(shí)，你可以用各個(gè)擊破的方法來克服異議。

7、同一立場(chǎng)：和顧客站在同一立場(chǎng)上，千萬不可以和顧客辯駁否則你無論輸贏，都會(huì)使交易失敗。

8、樹立專家形象：學(xué)生對(duì)教師很少有質(zhì)疑，病人對(duì)醫(yī)生很少有質(zhì)疑，顧客是不會(huì)拒絕專家的。

第七步 確定達(dá)成