第一篇：國壽康寧萬能組合計(jì)劃考試卷

2016年個(gè)險(xiǎn)渠道康寧萬能試點(diǎn)單位新產(chǎn)品培訓(xùn)班考試卷

國壽康寧萬能組合計(jì)劃考試卷

（2016年4月10日 湖南長(zhǎng)沙保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院，考試時(shí)間90分鐘）

姓名_________________ 所在單位（省/市）_______________ 第_______組

一、單選題：30題（每題2分，共60分）1.國壽康寧萬能組合計(jì)劃由幾款產(chǎn)品構(gòu)成？ A、1 B、2 C、3 D、4 2.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的投保年齡是？ A、0-60歲B、0-70歲C、18-60歲D、18-70歲 3.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的風(fēng)險(xiǎn)保額等于？ A、基本保險(xiǎn)金額 B、個(gè)人帳戶價(jià)值105% C、基本保險(xiǎn)金額與個(gè)人帳戶價(jià)值105%的較大者 D、以上都不對(duì)

4.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的保險(xiǎn)期間是？ A、至80歲B、至75歲C、至60歲D、終身

5.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）合同的保險(xiǎn)金額等于？ A、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者中較大者。B、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者之和。C、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%。D、基本保險(xiǎn)金額。

6.若國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）附加的“國壽附加康寧提

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前給付重大疾病保險(xiǎn)合同”發(fā)生保險(xiǎn)事故并給付重大疾病保險(xiǎn)金，則

A、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的基本保險(xiǎn)金額減少，個(gè)人賬戶價(jià)值不變。

B、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的基本保險(xiǎn)金額不變，個(gè)人賬戶價(jià)值減少。

C、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的基本保險(xiǎn)金額和個(gè)人賬戶價(jià)值均按附加合同給付的重大疾病保險(xiǎn)金與本合同保險(xiǎn)金額的比例相應(yīng)減少。

D、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的基本保險(xiǎn)金額和個(gè)人賬戶價(jià)值均保持不變。

7.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的保險(xiǎn)責(zé)任是？ A、重疾+身故 B、身故+意外 C、身故+重疾+意外 D、身故

8.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的保險(xiǎn)費(fèi)來源包括？ A、期交保險(xiǎn)費(fèi) B、追加保險(xiǎn)費(fèi)

C、期交保險(xiǎn)費(fèi)+追加保險(xiǎn)費(fèi) D、基本保險(xiǎn)費(fèi)

9.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)方式為

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A、年交 B、月交 C、躉交 D、季交

10.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)每天的風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)為年風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)的？ A、1/360 B、1/365 C、1/12 D、以上都不對(duì)

11.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）最低保證利率為 A、1.75% B、2% C、2.5% D、都不是

12.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）可以享受持續(xù)交費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的前提條件是

A、累計(jì)足額交納前5年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) B、累計(jì)足額交納前10年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) C、累計(jì)足額交納前15年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) D、累計(jì)足額交納前20年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)

13.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）交滿一定年限后，享受

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2016年個(gè)險(xiǎn)渠道康寧萬能試點(diǎn)單位新產(chǎn)品培訓(xùn)班考試卷 的持續(xù)交費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的比例是

A、累計(jì)已交付前5年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)的1% B、累計(jì)已交付前10年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)的1% C、累計(jì)已交付前15年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)的1% D、累計(jì)已交付前20年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)的1% 14.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）前10000萬部分第一年初始費(fèi)用扣除比例為 A、30% B、40% C、50% D、60% 15.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）超出10000萬部分第一年初始費(fèi)用扣除比例為 A、1% B、2% C、3% D、4% 16.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）每筆追加保險(xiǎn)費(fèi)的初始費(fèi)用為 A、1% B、2% C、3%

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D、4% 17.根據(jù)條款表述，國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)結(jié)算周期？ A、每月收取一次 B、每年收取一次 C、每天收取一次 D、每季收取一次

18.按條款規(guī)定，國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的寬限期間為：

A、自結(jié)算日的次日起三十日起 B、自結(jié)算日的次日起六十日起 C、自結(jié)算日的次日起九十日起 D、該險(xiǎn)種無寬限期

19.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的等待期（或觀察期）A、90天 B、180天 C、無等待期 D、以上都不對(duì)

20.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）當(dāng)發(fā)生基本保險(xiǎn)金額削減時(shí)，將會(huì)削減為基本保險(xiǎn)金額的？ A、25% B、35%

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C、45% D、50% 21.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）第三年部分領(lǐng)取手續(xù)費(fèi)是？ A、1% B、2% C、3% D、以上都不是

22.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）退保費(fèi)用需要持續(xù)收取幾年？ A、3年 B、4年 C、5年

D、不收退保費(fèi)用

23.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)是否需要單獨(dú)交費(fèi)？

A、需要，主險(xiǎn)是主險(xiǎn)，附加是附加險(xiǎn) B、不需要，在主險(xiǎn)中扣除風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi) C、客戶可以自己選擇追加 D、以上說法都不對(duì)

24.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額為 A、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者中較大者。

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B、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者之和。C、個(gè)人賬戶價(jià)值的105%。D、基本保險(xiǎn)金額。

25.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)保障的重大疾病數(shù)量為？ A、40種 B、50種 C、60種 D、以上都不對(duì)

26.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)的等待期為 A、90天 B、一年 C、180天 D、沒有等待期

27.國壽附加康寧長(zhǎng)期意外保障定期壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)期間為 A、終身 B、至80周歲 C、至70周歲 D、至65周歲

28.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的基本保險(xiǎn)金額等于 A、主合同個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者中較大者。

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B、主合同個(gè)人賬戶價(jià)值的105%與基本保險(xiǎn)金額兩者之和。C、主合同個(gè)人賬戶價(jià)值的105%。D、附加險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)金額。

29.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）中等結(jié)算演示利率是？ A、2.5% B、4% C、4.5% D、6% 30.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）高等結(jié)算演示利率是？ A、2.5% B、4% C、4.5% D、6%

二、多選題：10題（每題2分，共20分，少選、多選，均不得分）

1.國壽康寧萬能組合計(jì)劃由以下那幾款產(chǎn)品組成？ A、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）B、國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn) C、國壽附加康寧長(zhǎng)期意外保障定期壽險(xiǎn) D、國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能帳戶）

2.關(guān)于國壽康寧萬能組合計(jì)劃的交費(fèi)形式，以下說法正確的是？

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A、組合計(jì)劃之間的產(chǎn)品相互關(guān)聯(lián)

B、客戶只需要交納一份保費(fèi)，附加險(xiǎn)從主險(xiǎn)保費(fèi)中扣除 C、客戶需要交納多份保費(fèi)，主險(xiǎn)和附加險(xiǎn)交費(fèi)不同。D、主險(xiǎn)合同只有帳戶價(jià)值，不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)

3.關(guān)于國壽康寧萬能組合計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)的設(shè)計(jì)模式，以下說法正確是？ A、按均衡保費(fèi) B、按自然保費(fèi)

C、年齡越大，風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)越高 D、年齡越小，風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)越低

4.關(guān)于國壽康寧萬能組合計(jì)劃期交保險(xiǎn)費(fèi)的交費(fèi)年期,以下說法正確是？

A、客戶可以自由選擇交費(fèi)期

B、在帳戶價(jià)值足夠支付風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)時(shí)，客戶可以暫緩交費(fèi)，但基本保險(xiǎn)不削減

C、在帳戶價(jià)值足夠支付風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)時(shí)，客戶可以暫緩交費(fèi)，但基本保險(xiǎn)會(huì)削減 D、客戶可以終身交費(fèi)

5.就國壽附加康寧長(zhǎng)期意外保障定期壽險(xiǎn)的保障而言，以下說法正確的是？

A、與主合同的賬戶價(jià)值無關(guān) B、與主合同的賬戶價(jià)值有關(guān)

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C、與附加重疾的賬戶價(jià)值無關(guān) D、與附加重疾的賬戶價(jià)值有關(guān)

6.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）允許增加期交保險(xiǎn)費(fèi)金額至1萬元的條件包括？ A、合同生效滿10天 B、合同生效滿1年

C、未交滿前十年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)的，各期應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)均已支付

D、累計(jì)交滿前十年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)

7.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）可以享受持續(xù)交費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)的條件，以下正確的是？

A、投保人在本合同生效日起5個(gè)保單年度內(nèi)每次均在當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)到期日或其后的六十日內(nèi)足額交納當(dāng)期應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)

B、投保人在本合同生效日起10個(gè)保單年度內(nèi)每次均在當(dāng)期期交保險(xiǎn)費(fèi)到期日或其后的六十日內(nèi)足額交納當(dāng)期應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi)

C、投保人累計(jì)投保人累計(jì)足額交納前20年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) D、投保人累計(jì)投保人累計(jì)足額交納前10年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) 8.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）的投保人可以申請(qǐng)調(diào)整基本保險(xiǎn)金額，當(dāng)投保人需要增加基本保險(xiǎn)金額是，必須同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件：

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A、累計(jì)交滿前10年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) B、累計(jì)交滿前20年應(yīng)交期交保險(xiǎn)費(fèi) C、被保險(xiǎn)人年滿60周歲以前 D、被保險(xiǎn)人年滿65周歲以前

9.關(guān)于國壽康寧萬能組合計(jì)劃的追加保費(fèi)，以下說法正確的是？

A、每筆追加保費(fèi)收取3%初始費(fèi)用 B、從條款來看，對(duì)追加保費(fèi)沒有上限要求 C、每筆追加保費(fèi)收取1%初始費(fèi)用 D、客戶可以自由追加保費(fèi)，條款沒有限制

10.關(guān)于國壽康寧萬能組合計(jì)劃，以下哪些保險(xiǎn)金額的投保組合方式是正確的？

A、主險(xiǎn)20萬，重疾25萬，意外30萬 B、主險(xiǎn)20萬，重疾20萬，意外15萬 C、主險(xiǎn)20萬，重疾30萬，意外15萬 D、主險(xiǎn)20萬，重疾10萬，意外15萬

三、判斷題：10題（每題1分，共10分）

1.若投保人個(gè)人帳戶價(jià)值不足以支付風(fēng)險(xiǎn)保障費(fèi)，則按照條款規(guī)定，投保人可以申請(qǐng)暫緩交付期交保險(xiǎn)費(fèi)。（）

2.在非結(jié)算日，當(dāng)個(gè)人帳戶價(jià)值的105%高于基本保險(xiǎn)金額的時(shí)候，公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)保額就是個(gè)人帳戶價(jià)值的5%。

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（）

3.國壽附加康寧提前給付重大疾病保險(xiǎn)也包含了高殘責(zé)任。（）

4.康寧萬能組合計(jì)劃的最低保證利率與鑫帳戶鉆石版相同。（）

5.萬能險(xiǎn)最大的特點(diǎn)就是靈活，所以根據(jù)條款，在滿足一定條件，客戶可以調(diào)整交費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保險(xiǎn)金額等。（）

6.康寧萬能組合計(jì)劃包含輕癥保障責(zé)任。（）

7.康寧萬能組合計(jì)劃中三個(gè)產(chǎn)品的保險(xiǎn)期間是相同的。（）

8.康寧萬能組合計(jì)劃前五年不能部分領(lǐng)取、不能退保。（）

9.康寧萬能組合交費(fèi)滿十年，就可以享受持續(xù)交費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)。（）

10.國壽康寧終身壽險(xiǎn)（萬能型）前五年的現(xiàn)金價(jià)值等于個(gè)人賬戶價(jià)值。（）

四、簡(jiǎn)答題：2題（每題5分，共10分）

1.康先生選擇的基本保額為20萬元，若干年后，陳先生不幸身故

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（1）若身故時(shí)的保單賬戶價(jià)值為18萬元，應(yīng)該給付的身故保險(xiǎn)金為多少？

（2）若身故時(shí)的保單賬戶價(jià)值為33萬元，應(yīng)該給付的身故保險(xiǎn)金為多少？

2.假設(shè)康先生，30歲，為自己購買了康寧萬能組合，年交1萬元，主險(xiǎn)基本保額為20萬，附加20萬的重疾，附加意外20萬。投保5年后，康先生意外身故。能獲得多少的賠付？

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第二篇：國壽康寧重大疾病保險(xiǎn)計(jì)劃書空白計(jì)劃書

國壽康寧定期重大疾病保險(xiǎn)計(jì)劃書

以歲性為例：年交元 交次 保障如下：

1、自本合同生效之日起,因意外導(dǎo)致高殘或身故，一次性給付元，合同終止。

2、自本合同生效之日起180天后,經(jīng)二級(jí)以上的醫(yī)院確診患重大

疾病，憑醫(yī)院的診斷書一次性給付重大疾病保障金元，合同終止。

3、平安到70歲，給付元養(yǎng)老金。

重疾保障范圍：（1）惡性腫瘤（2）急性心肌梗塞（3）腦中風(fēng)后遺癥——永久性的功能障礙

（4）重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)——需異體移植手術(shù)

（5）冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)（或稱冠狀動(dòng)脈旁路手術(shù)）——需開胸手術(shù)

（6）終末期腎?。ɑ蚍Q慢性腎功能衰竭尿毒癥期）——需透析治療或腎臟移植手術(shù)

（7）多個(gè)肢體缺失——完全性斷離（8）急性或亞急性重癥肝炎

（9）雙目失明——永久不可逆（10）癱瘓——永久完全

（11）嚴(yán)重阿爾茨海默病——自主生活能力完全喪失（12）嚴(yán)重腦損傷——永久性的功能障礙

（13）嚴(yán)重帕金森病——自主生活能力完全喪失（14）嚴(yán)重Ⅲ度燒傷——至少達(dá)體表面積的20%

（15）嚴(yán)重運(yùn)動(dòng)神經(jīng)元病——自主生活能力完全喪失（16）重型再生障礙性貧血

（17）主動(dòng)脈手術(shù)——需開胸或開腹手術(shù)（18）嚴(yán)重多發(fā)性硬化癥

（19）嚴(yán)重系統(tǒng)性紅斑狼瘡性腎病（20）嚴(yán)重重癥肌無力

業(yè)務(wù)經(jīng)理：聯(lián)系方式：

第三篇：國壽簡(jiǎn)介

人壽保險(xiǎn)服務(wù)作為中國人壽的主營業(yè)務(wù)，由中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司承擔(dān)，經(jīng)-營范圍涵蓋壽險(xiǎn)、人身意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、年金等人身保險(xiǎn)的全部領(lǐng)域。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司作為中國最大、也是全球市值最大的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，秉承“用專業(yè)和真誠贏得感動(dòng)”的信念，力求通過“熱誠、規(guī)范、準(zhǔn)確、便捷”的服務(wù)，回報(bào)廣大客戶的支持與信賴。

中國人壽的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場(chǎng)一直居領(lǐng)先地位，占有中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額。2010年，境內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額為37.2％。中國人壽擁有壽險(xiǎn)行業(yè)覆蓋區(qū)域最廣的機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)和規(guī)模最大的分銷隊(duì)伍，共有遍布全國各省區(qū)市（臺(tái)灣除外）、延伸至縣鄉(xiāng)的4800多家分支機(jī)構(gòu)、1.5萬多個(gè)營銷網(wǎng)點(diǎn)、71.6萬名個(gè)人代理人、1.26萬名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員及9.4萬多家分布在商業(yè)銀行、郵局、信用社等的銷售網(wǎng)點(diǎn)，與多家專業(yè)保險(xiǎn)代理公司和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司進(jìn)行長(zhǎng)期合作。截至2008年底，中國人壽擁有超過1.2億份有效的個(gè)人和團(tuán)體壽險(xiǎn)保單、年金合同及長(zhǎng)期健康險(xiǎn)保單，已為超過6億人次的客戶提供過保險(xiǎn)服務(wù)。

中國人壽通過遍布全國的3000家客戶服務(wù)單位以及先進(jìn)的95519“一站式”客戶服務(wù)電話，使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù)。

2010年，中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司合并保費(fèi)收入達(dá)到3506.12億元，境內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)份額為37.2%；總資產(chǎn)達(dá)到17760.20億元。

截止2010年年末，我公司在境內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)的占比為34.5%。

楊明生 董事長(zhǎng) 黨委書記

繆建民 副總裁 黨委委員

張響賢 副總裁 紀(jì)委書記 黨委委員

萬 峰 副總裁 黨委委員

王思東 副總裁 黨委委員

劉 健 副總裁 黨委委員

崔蘭琴 副總裁 黨委委員

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司具體負(fù)責(zé)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、資本運(yùn)作、班子建設(shè)、品牌增值、文化構(gòu)建、風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)督管理和組織協(xié)調(diào)。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的組織機(jī)構(gòu)參見集團(tuán)公司治理。

地址：北京市西城區(qū)金融大街17號(hào)中國人壽中心22-28層 郵編：100140 電話：(010)66009999

成員機(jī)構(gòu)

作為中國最大的商業(yè)保險(xiǎn)集團(tuán)，中國人壽由中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司，以及該公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)共同組成。

中國人壽保險(xiǎn)（集團(tuán)）公司的子公司和直屬機(jī)構(gòu)包括：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司、中國人壽保險(xiǎn)（海外）股份有限公司、國壽投資控股有限公司、保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院。

發(fā)展歷程

作為新中國歷史最為悠久的保險(xiǎn)公司之一，中國人壽始終是中國保險(xiǎn)業(yè)的探索者、開拓者和領(lǐng)跑者，60年的風(fēng)雨征程，開辟了中國人壽特色的科學(xué)發(fā)展之路，也是新中國60年保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展與改革的一個(gè)縮影。

? ? ? ? ? 創(chuàng)業(yè)起步階段 1949年-1959年 恢復(fù)發(fā)展階段 1979年-1996年 專業(yè)化經(jīng)營階段 1996年-1999年 重組改制階段 1999年-2003年 集團(tuán)化發(fā)展階段 2003年至今

中國人壽的歷史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中國人民保險(xiǎn)公司所經(jīng)辦的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。新中國建立剛剛20天，為迅速發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)中央人民政府批準(zhǔn)，成立了全國統(tǒng)一的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)——中國人民保險(xiǎn)公司，下設(shè)人身保險(xiǎn)室。

建國初期的人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有強(qiáng)制保險(xiǎn)和自愿保險(xiǎn)兩大類，強(qiáng)制保險(xiǎn)主要是鐵路、輪船、飛機(jī)旅客意外傷害保險(xiǎn)，自愿保險(xiǎn)則分為職工團(tuán)體人身保險(xiǎn)和簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)兩類。到1958年，共實(shí)現(xiàn)人身險(xiǎn)保費(fèi)收入1.41億元，參加職工團(tuán)體人身保險(xiǎn)者達(dá)到300萬人，參加簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)者發(fā)展到180萬人，對(duì)安定群眾生活起到了積極作用。

(圖為起步創(chuàng)業(yè)時(shí)期的人身保險(xiǎn)保單)

1958年10月，國務(wù)院召開的西安財(cái)貿(mào)工作會(huì)議提出：“人民公社化后，保險(xiǎn)工作的作用已經(jīng)消失，國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)立即停辦”。1959年，人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其他國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)一道進(jìn)入全面停辦狀態(tài)。

中國人壽堅(jiān)持用“文化”之魂凝聚人心、引領(lǐng)發(fā)展。以“壽險(xiǎn)是無悔的選擇”、“成己為人、成人達(dá)己”、“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”等推陳出新、一脈相承的核心理念為標(biāo)志，健康向上的企業(yè)文化激勵(lì)著一代代國壽人拼搏進(jìn)取、奮發(fā)有為

“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念

經(jīng)營理念是企業(yè)文化最重要的一環(huán)，它滲透到公司運(yùn)行發(fā)展的各個(gè)方面。中國人壽提出的“用心經(jīng)營、誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，包含了對(duì)公司發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的統(tǒng)一思考。

“用心經(jīng)營”針對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行管理。要求在集團(tuán)化發(fā)展的構(gòu)架下，明確各成員公司的功能定位，正確履行職能，切實(shí)提高整個(gè)集團(tuán)的運(yùn)行效率和各成員單位的專業(yè)化水平；大力加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，保證集團(tuán)內(nèi)部令行禁止、運(yùn)行規(guī)范，系統(tǒng)上下同心同德、步調(diào)一致；增強(qiáng)大局意識(shí)，加大資源的整合與共享力度，使各成員單位既各盡其責(zé)、各專其長(zhǎng)，又有效溝通、協(xié)調(diào)配合，相互支持、共同發(fā)展，使資源優(yōu)勢(shì)充分轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。

(圖為中國人壽員工舉行“誠信我為先”宣誓活動(dòng))

“誠信服務(wù)”針對(duì)企業(yè)外部形象管理。最大誠信原則作為保險(xiǎn)的基本原則，也是中國人壽的立司之本。注重承諾、講究信用、堅(jiān)持誠信服務(wù)是中國人壽一貫倡導(dǎo)的服務(wù)原則。要在全體員工中間廣泛宣傳和培育誠信理念，使誠信理念融入員工的思想行為之中，避免各種誤導(dǎo)行為，努力提高服務(wù)水平，在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象。

“雙成”理念釋義

“成”是指“成就”、“成功”、“實(shí)現(xiàn)”和“完善”。

“達(dá)”是指“通達(dá)”、“達(dá)到”?！斑_(dá)”字用在這里也有“成就”、“完善”的含義。

“成己為人”一方面是說，不斷完善和壯大自己的目的，是為了更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)；另一方面是說，只有不斷完善和發(fā)展壯大自己，才能更好地為客戶和社會(huì)服務(wù)。就內(nèi)部關(guān)系而言，“成己為人”強(qiáng)調(diào)公司和公司成員的共同發(fā)展進(jìn)步；要求每個(gè)成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)才干，共同把公司建設(shè)好；要求公司注意調(diào)動(dòng)和保持廣大員工的積極性，讓員工分享公司的發(fā)展成果；努力做到公司價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。就公司與客戶和社會(huì)的關(guān)系而言，“成己為人”充分體現(xiàn)了中國人壽的社會(huì)責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)公司發(fā)展壯大的目的是為社會(huì)提供完善的人壽保險(xiǎn)服務(wù)，反映了公司的行業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，中國人壽只有不斷提高員工的素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，才能最大限度地滿足廣大客戶需求。

(圖為中國人壽總部員工運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng))

(圖為中國人壽總部員工登臺(tái)歡慶新春)

就公司與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系而言，“成己為人”主要意味著中國人壽將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手看作共同發(fā)展中國壽險(xiǎn)業(yè)的伙伴，意味著中國人壽將以身作則，遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，規(guī)范自己，完善自己，勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，努力提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，以促進(jìn)整個(gè)行業(yè)經(jīng)營水平的提高。

“成人達(dá)己”是說，只有成就和幫助他人，才能發(fā)展和完善自己，實(shí)現(xiàn)自己的理想，達(dá)到自己的目標(biāo)。

就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體之間的關(guān)系而言，“成人達(dá)己”強(qiáng)調(diào)營造一種“互相幫助、互相激勵(lì)、共同進(jìn)步”的和諧氛圍。就企業(yè)內(nèi)部個(gè)體與整體的關(guān)系而言，“成人達(dá)己”意指只有不斷提高員工的素質(zhì)，才能把公司建設(shè)好；只有齊心協(xié)力把公司建設(shè)好了，個(gè)人的價(jià)值才能得到充分體現(xiàn)。就公司與客戶及社會(huì)的關(guān)系而言，“成人達(dá)己”指只有為客戶提供高品質(zhì)的壽險(xiǎn)服務(wù)，最大限度地滿足社會(huì)的壽險(xiǎn)需求，才能成就自己的事業(yè)。這一點(diǎn)充分反映了自身的成就對(duì)客戶、對(duì)社會(huì)的依賴關(guān)系，強(qiáng)調(diào)自身的成就建立在成就他人的基礎(chǔ)之上，符合壽險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)性特點(diǎn)。就公司與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系來說，“成人達(dá)己”意味著中國人壽愿意在公平競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則之下與對(duì)方攜手合作共同推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。

“雙成”理念的基本內(nèi)涵主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面：

1．“雙成”是一個(gè)動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)?！半p成”理念是中國人壽處理企業(yè)內(nèi)外事務(wù)的根本標(biāo)準(zhǔn)?！俺伞笔且粋€(gè)動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著形勢(shì)的發(fā)展變化，知識(shí)的不斷更新，壽險(xiǎn)需求的日益多樣化，中國人壽“成”的標(biāo)準(zhǔn)將不斷提高。不管是“成人”還是“成己”都不可能一勞永逸，必須與時(shí)俱進(jìn)。

2．“雙成”是一種發(fā)展境界。“雙成”是中國人壽追求的最高境界。它強(qiáng)調(diào)突破一己之限制，把發(fā)展和提高自己作為幫助他人的前提條件，通過成就他人來發(fā)展自己的事業(yè)。由于超越了自我，企業(yè)和個(gè)人必然獲得更廣闊的視野和更大的發(fā)展空間?！半p成”即“互相成就”、“共同發(fā)展”。對(duì)中國人壽來說，“雙成”境界表達(dá)了一個(gè)美好的愿景，就是衷心希望并永遠(yuǎn)致力于中國人壽內(nèi)部與外部、他人與自己互相成就、共同發(fā)展。這種海納百川、寬厚包容、以天下為己任的態(tài)度表現(xiàn)了中國人壽作為一個(gè)大型現(xiàn)代化壽險(xiǎn)企業(yè)的非凡氣度和廣闊胸懷。

(圖為中國人壽青年員工舉辦主題活動(dòng))

3．“雙成”是一個(gè)努力方向。“雙成”理念強(qiáng)調(diào)既成就他人也成就自己，二者相輔相成，這是中國人壽努力的方向，是全體員工奮斗的目標(biāo)。依據(jù)“雙成”理念，中國人壽在處理社會(huì)與企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人、企業(yè)與客戶、他人與自己等關(guān)系時(shí)，決不能只單獨(dú)強(qiáng)調(diào)一方，雙方的利益必須都能得到保證。

(圖為中國人壽員工參加2008年北京奧運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f活動(dòng))

4．“雙成” 是一種道德規(guī)范?！半p成”理念源自中國傳統(tǒng)儒家道德觀，源自孔子的“仁”學(xué)?？鬃印叭省睂W(xué)的精髓就是“愛人”之道。中國人壽以“雙成”理念作為企業(yè)發(fā)展的根本原則，即是取其“愛人”之意。依據(jù)“雙成”理念處理企業(yè)內(nèi)外各種關(guān)系，突出體現(xiàn)了中國人壽對(duì)客戶、員工的支持和關(guān)愛以及對(duì)他人價(jià)值的尊重，表現(xiàn)出中國人壽高尚的道德操守和價(jià)值取向。

5．“雙成” 是一種現(xiàn)代視野。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)越來越明顯，競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈復(fù)雜，如何以正確的態(tài)度面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)必須解決的當(dāng)務(wù)之急。“雙成”理念提倡一種相互依存、共生共榮的新的競(jìng)爭(zhēng)精神，深刻反映了未來全球經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的潮流和趨勢(shì)，符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代對(duì)企業(yè)的要求。以“雙成”理念作為企業(yè)基本的行為準(zhǔn)則，能夠賦予中國人壽一種現(xiàn)代視野。這種視野能夠使中國人壽通過企業(yè)文化建設(shè)迅速進(jìn)行自我調(diào)整，順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代大勢(shì)，從容應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

6．“雙成”是一系列關(guān)系的整合?！半p成”理念集中反映了以下四種基本關(guān)系：企業(yè)與客戶的關(guān)系、企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系、企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系、企業(yè)與內(nèi)部成員的關(guān)系。如何協(xié)調(diào)這些復(fù)雜的關(guān)系，直接影響到中國人壽在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展前景?！半p成”理念明確了各種關(guān)系中主、客體各自的地位，規(guī)定了處理各種關(guān)系的內(nèi)在要求。以“雙成”理念為統(tǒng)領(lǐng)，企業(yè)的各項(xiàng)關(guān)系就能夠得到厘清和整合，中國人壽的事業(yè)也才能夠健康、有序、長(zhǎng)久地發(fā)展。

“為”指“成全”、“維護(hù)”、“關(guān)愛”、“幫助”。

“己”指中國人壽保險(xiǎn)公司及其全體成員。

“人”泛指與“己”有聯(lián)系的各種社會(huì)關(guān)系中的集體或個(gè)人。

卓越品牌

2011年，中國人壽品牌價(jià)值高達(dá)1035.51億元人民幣，已連續(xù)4年入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評(píng)選的世界品牌500強(qiáng)。這一品牌，使中國人壽成為我國保險(xiǎn)業(yè)唯一一家全球企業(yè)、全球品牌“雙500強(qiáng)”企業(yè)。

第四篇：國壽報(bào)告

《中國人壽銷售精英個(gè)人專場(chǎng)客戶答謝會(huì) 》主持人串詞

責(zé)任報(bào)告

膠片1：接下來，很榮幸由我代表公司為大家匯報(bào)中國人壽近年來取得的驕人成績(jī)。

膠片2：眾所周知，與祖國同齡的中國人壽風(fēng)風(fēng)雨雨已走過62個(gè)年頭。膠片4：相知多年、值得托付，中國人壽始終在壽險(xiǎn)行業(yè)保持專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

膠片5：公司的投資運(yùn)作高度專業(yè)化，是國內(nèi)資本市場(chǎng)上最大的機(jī)構(gòu)投資者之一；

膠片8：經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展和積淀，中國人壽擁有比肩全球的雄厚實(shí)力。膠片9：至2011年，中國人壽已連續(xù)9年入選《財(cái)富》“世界500強(qiáng)”。膠片10：排名從2010年的118位上升至113位，在入選的69家中國企業(yè)中排名第十位，在入選的5家中國保險(xiǎn)企業(yè)中，排名第一。

膠片11：2010年?duì)I業(yè)收入3887.91億元，同比增長(zhǎng)13.7%；2010年末總資產(chǎn)達(dá)14105.79億元，同比增長(zhǎng)15%；境內(nèi)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)約占?jí)垭U(xiǎn)市場(chǎng)份額的42.7%，繼續(xù)占據(jù)中國壽險(xiǎn)市場(chǎng)主導(dǎo)地位。

膠片12：通過長(zhǎng)期持續(xù)的品牌建設(shè)，中國人壽躋身世界知名強(qiáng)勢(shì)品牌行列，品牌價(jià)值和品牌影響力不斷提升。2011年中國人壽品牌價(jià)值1035.51億元，位居全球第264位，較上年上升了13位，在入選的所有21家中國品牌中排名第9位。

膠片13：中國人壽積極推進(jìn)“行業(yè)品牌向社會(huì)品牌”、“國內(nèi)品牌向國際品牌”、“知名品牌向杰出品牌”轉(zhuǎn)變的品牌戰(zhàn)略，致力于打造世界一流的金融保險(xiǎn)品牌。

膠片14：公司注重品牌內(nèi)涵的豐富與多元化，注重服務(wù)領(lǐng)域的品牌建設(shè)，在 《中國人壽銷售精英個(gè)人專場(chǎng)客戶答謝會(huì) 》主持人串詞

保險(xiǎn)業(yè)率先推出“國壽1+N”服務(wù)品牌，落實(shí)以客戶為導(dǎo)向的經(jīng)營戰(zhàn)略。膠片17：為順應(yīng)公司銷售創(chuàng)新號(hào)召,開拓企業(yè)新的發(fā)展模式，南京公司率先成立《南京國壽商業(yè)聯(lián)盟》。國壽商業(yè)聯(lián)盟是為國壽客戶提供的又一全免費(fèi)增值服務(wù)，為商業(yè)客戶提供集體形象宣傳、產(chǎn)品（服務(wù)）廣告、供銷一體化、管理能力提升及豐富的線下商業(yè)活動(dòng)的電子商務(wù)平臺(tái)，是為會(huì)員客戶提供7×24小時(shí)不間斷服務(wù)的非盈利性組織。

膠片19：公司在加強(qiáng)品牌建設(shè)的同時(shí)還積極參與金融、基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域的投資管理與資本運(yùn)作，對(duì)外開展廣泛的戰(zhàn)略合作，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展積累豐富的戰(zhàn)略性資源。

膠片21：正因?yàn)橛写诵酆竦馁Y金實(shí)力，穩(wěn)健的投資戰(zhàn)略，公司在2010年震蕩的市場(chǎng)環(huán)境下，仍跑贏大盤，總投資收益641.5億元，同比增長(zhǎng)5.3%，總投資收益率達(dá)到5.1%。

膠片22：公司盈利能力不斷增強(qiáng)，2010年歸屬公司股東的凈利潤(rùn)為336.3億元，同比增長(zhǎng)2.3%。

膠片 25：當(dāng)然，我們也深深地知道，作為一家壽險(xiǎn)公司我們的社會(huì)價(jià)值還應(yīng)有更好的發(fā)揮，“奉獻(xiàn)愛心，拯救生命”，在“7.23”動(dòng)車事故發(fā)生后，中國人壽第一時(shí)間向事故發(fā)生地派駐工作小組，并在溫州設(shè)立了“全國快速理賠工作點(diǎn)”，同時(shí)還組織當(dāng)?shù)貑T工和營銷員赴溫州中心血站集體獻(xiàn)血。膠片 26：“播撒愛心，造富社會(huì)”是中國人壽永恒的價(jià)值理念，我們每一位國壽人都將為此盡職盡責(zé)、不懈努力！

膠片 27：我們堅(jiān)信，在大家的繼續(xù)關(guān)注和支持下，中國人壽定將開創(chuàng)出更加輝煌的明天！謝謝！

第五篇：抽樣計(jì)劃考試卷

部門------------------------姓名---------------------得分--------------------------一：填空題每題（共60分每小題6分）

1.抽樣檢驗(yàn)是利用從批或過程中隨機(jī)抽取的樣本，對(duì)---------------的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。

2.按檢驗(yàn)人責(zé)任分類：--------------------

3.調(diào)整型抽樣方案: 有轉(zhuǎn)移規(guī)則---

4.隨機(jī)抽樣 就是保證在抽取樣本過程中，排除一切主觀意向，使批中的每個(gè)單位產(chǎn)品都有同等被--------------------的機(jī)會(huì)的一種抽樣方法。

5.分別是水平Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ，還有四個(gè)特殊檢驗(yàn)水平，分別是S-

1、S-

2、S-

3、S-4。水平----是最常用的6.統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)的分類:-------------------性抽樣檢驗(yàn)，----------------性抽樣檢驗(yàn)，-------------------抽樣檢驗(yàn)

7.按檢驗(yàn)場(chǎng)所分類： 工序?qū)z和線上檢驗(yàn)、-----------檢驗(yàn)、-----------檢驗(yàn)、----------------檢驗(yàn)

8.按抽取樣本的次數(shù)分類：------------抽樣檢驗(yàn)，------------抽樣檢驗(yàn)，------------抽樣檢驗(yàn)，--------------抽樣檢驗(yàn)

9.非調(diào)整型抽樣方案: 特點(diǎn)：只有一個(gè)方案，----------------

10.抽樣方案是一組特定的規(guī)則，用于對(duì)批進(jìn)行檢驗(yàn)、判定、計(jì)數(shù)抽樣方案包括樣本量n,判定數(shù)組------------和--------------

二：判斷題（共40分每小題4分）正確打√錯(cuò)誤打 × 1.批量數(shù)1000臺(tái)，檢驗(yàn)水平為Ⅰ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為0.65，求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量32 ac 1 re2--------------

2.批量數(shù)3臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為0.65，求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量2ac 0 re1----------------

3.批量數(shù)250臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為0.65，求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量32ac 0 re1-------------------

4.批量數(shù)800臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為0.65，求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量80ac 0 re1-----------------

5.批量數(shù)20臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為0.65，求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量20ac 0 re1-----------------

6.批量數(shù)1500臺(tái)，檢驗(yàn)水平為Ⅰ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為1.0求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量50ac 1 re2--------------

7.批量數(shù)91臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為1.0求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量20ac 1 re2----------------

8.批量數(shù)650臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為1.0求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量125ac 3 re4---------------

9.批量數(shù)720臺(tái)，檢驗(yàn)水平為ⅠⅠⅠ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為1.0求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量125ac 3 re4--------------

10.批量數(shù)50臺(tái)，檢驗(yàn)水平為Ⅰ級(jí)，接收質(zhì)量限AQL為1.0求正常一次抽樣方案？ 即：樣本量13ac 0 re1----------------