第一篇：三個(gè)方向深度解析獸藥營(yíng)銷

三個(gè)方向深度解析獸藥營(yíng)銷

獸藥營(yíng)銷人對(duì)于市場(chǎng)談變化 在獸藥營(yíng)銷工作中，通過(guò)親臨市場(chǎng)一線以及從經(jīng)銷商手里獲得的市場(chǎng)信息來(lái)看，養(yǎng)殖規(guī)范化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，規(guī)?；I(yè)化養(yǎng)殖是行業(yè)正在逐漸努力的方向，而且這三者間的發(fā)展關(guān)系是彼此影響、相互依存的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

養(yǎng)殖規(guī)范化的提高，使養(yǎng)殖戶在養(yǎng)殖環(huán)境、設(shè)備、預(yù)防保健、疾病診治等各個(gè)環(huán)節(jié)上都需要一定的成本投入，沒(méi)有這種意識(shí)的散養(yǎng)戶就會(huì)徘徊在市場(chǎng)邊緣，逐漸退出養(yǎng)殖發(fā)展市場(chǎng)，這就催生了養(yǎng)殖業(yè)向規(guī)?；较蜣D(zhuǎn)變； 伴隨著規(guī)?；?、集約化程度的提高，人們從養(yǎng)幾頭豬、幾千只雞過(guò)渡到大型養(yǎng)殖一條龍企業(yè)，比如一些大型原種豬場(chǎng)、種雞場(chǎng)等，它們的快速發(fā)展得益于集約化的程度，而且這些規(guī)模養(yǎng)殖企業(yè)的規(guī)范化程度會(huì)更高；

規(guī)模養(yǎng)殖、規(guī)范化發(fā)展必須要有專業(yè)的管理模式，也就是專業(yè)的人做專業(yè)的事，現(xiàn)在很多小養(yǎng)殖場(chǎng)發(fā)展成大的養(yǎng)殖企業(yè)，他們的系統(tǒng)管理制度也在逐漸強(qiáng)化，包括其財(cái)務(wù)、銷售團(tuán)隊(duì)、服務(wù)等都向系統(tǒng)化、完善化方向過(guò)渡。

面對(duì)養(yǎng)殖趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變，經(jīng)銷商發(fā)展不僅不會(huì)受阻，反而會(huì)使其發(fā)展更加正規(guī)、運(yùn)營(yíng)機(jī)制更加合理、成本控制得到更好的體現(xiàn)，那么，經(jīng)銷商該如何從變化中求發(fā)展？

（1）逐漸實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)、管理的公司化運(yùn)作是經(jīng)銷商順應(yīng)趨勢(shì)發(fā)展的必然，依托自己的銷售團(tuán)隊(duì)、密集的網(wǎng)絡(luò)、規(guī)范的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司服務(wù)、銷售、品牌的完善建設(shè)，是經(jīng)銷商服務(wù)這些養(yǎng)殖集團(tuán)企業(yè)的基礎(chǔ)；

（2）伴隨著GSP的正式實(shí)施，對(duì)于那些以獸藥經(jīng)營(yíng)或門(mén)市為主的經(jīng)銷商，及時(shí)通過(guò)認(rèn)證并嚴(yán)格按照制度規(guī)范經(jīng)營(yíng)是未來(lái)經(jīng)銷商立足獸藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的門(mén)檻，沒(méi)有GSP標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)銷商將會(huì)逐漸退出歷史舞臺(tái)；

（3）服務(wù)、職能全面化、智能化，將會(huì)成為經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)附加值，包括技術(shù)、產(chǎn)品、信息等方面的服務(wù)，現(xiàn)在很多中間商、養(yǎng)殖合作社，都把能否為養(yǎng)殖戶提供更大的信息搜集空間、讓養(yǎng)殖戶在第一時(shí)間獲得效益，作為其服務(wù)的一個(gè)主要方向。可以說(shuō)未來(lái)的獸藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，誰(shuí)的服務(wù)好、到位，誰(shuí)就會(huì)有發(fā)展的一席之地，誰(shuí)具有更多的優(yōu)勢(shì)，誰(shuí)就能獲得更大的價(jià)值和附加值。

獸藥經(jīng)銷商向誰(shuí)要效益？

作為獸藥經(jīng)銷商，我們要想贏利，離不開(kāi)以下幾個(gè)方面，即銷售的數(shù)量、銷售利潤(rùn)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的經(jīng)營(yíng)之路。那么，經(jīng)銷商如何從這三個(gè)方面來(lái)要效益呢？

一、向擴(kuò)張市場(chǎng)份額

擴(kuò)大下游客戶的數(shù)量，這里既可以是二批經(jīng)銷商也可以是養(yǎng)殖戶，但這些市場(chǎng)一定是我們之前沒(méi)有合作過(guò)的客戶，先將自己的產(chǎn)品定位在那些比較容易拿下的市場(chǎng)上，然后再由點(diǎn)到面形成網(wǎng)絡(luò)，把這些標(biāo)桿型客戶作為宣傳自己產(chǎn)品形象的旗幟。

二、守市場(chǎng)，穩(wěn)定老客戶

對(duì)于先前開(kāi)發(fā)的老客戶，一定做好各方面的維系工作，現(xiàn)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)發(fā)新客戶需要投入較多的人力、財(cái)力、物力，穩(wěn)定好既有客戶群體也是增加市場(chǎng)份額的一項(xiàng)重要工作，即便原有開(kāi)發(fā)的客戶現(xiàn)在不是你的了，也要把你的經(jīng)營(yíng)觀念、理念傳輸給他們，使他們提到你不會(huì)有陌生感。

三、場(chǎng)重組，對(duì)客戶進(jìn)行資源整合

作為經(jīng)銷商，我們下邊可能還有二級(jí)商或直接是養(yǎng)殖戶，對(duì)這些下游資源，你是否進(jìn)行過(guò)分析，哪些是你的主要盈利客戶，即所謂的大客戶；哪些又是可有可無(wú)的客戶？這里我們做個(gè)比較：比如，某鎮(zhèn)的A經(jīng)銷商，一年的銷售量為5萬(wàn)，而且還經(jīng)常出現(xiàn)欠賬情況，這樣的客戶資源就是可有可無(wú)的，也就是我們經(jīng)常所說(shuō)的“雞肋”客戶；同樣在這一市場(chǎng)，經(jīng)考核發(fā)現(xiàn)B一年能銷到10萬(wàn)，這樣，我們就要在市場(chǎng)安全的情況下，適時(shí)將A類客戶換成B類客戶，即需要第三方銷售B的介入，這也就是通過(guò)整合市場(chǎng)資源，發(fā)現(xiàn)B客戶，減少A客戶。

有人會(huì)說(shuō)，這樣做是不是有點(diǎn)不厚道？假設(shè)，有一只狼抓住了一只羊，羊乞求說(shuō)，能不吃我嗎？我們想狼會(huì)不會(huì)吃？商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)就是適者生存，沒(méi)有對(duì)與錯(cuò)，但要考慮并處理好A客戶的后續(xù)問(wèn)題，保證市場(chǎng)有序正常進(jìn)行。獸藥營(yíng)銷未來(lái)發(fā)展方向探討

1.營(yíng)銷創(chuàng)新是獸藥行業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力。

結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，筆者建議未來(lái)獸藥營(yíng)銷創(chuàng)新應(yīng)從以下方面努力—— 由“變態(tài)市場(chǎng)”向“準(zhǔn)常態(tài)市場(chǎng)”轉(zhuǎn)變，由游擊戰(zhàn)上升到陣地戰(zhàn)和持久戰(zhàn)； 由單一的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上升到企業(yè)資源競(jìng)爭(zhēng)，從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)理念、賣(mài)方案； 實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)可以實(shí)施“區(qū)域事業(yè)部模式”或“產(chǎn)品線模式”； 小型企業(yè)可以實(shí)施“重點(diǎn)市場(chǎng)模式”； 做中小養(yǎng)殖場(chǎng)可以采用“會(huì)議營(yíng)銷模式”。2．科技創(chuàng)新是企業(yè)贏得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的不竭動(dòng)力

產(chǎn)品多元化策略和新產(chǎn)品研發(fā)會(huì)成為獸藥企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)，產(chǎn)品概念的炒作、花樣翻新的促銷，已失去了威力，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要表現(xiàn)為強(qiáng)大的產(chǎn)品研發(fā)能力，誰(shuí)能在研發(fā)工作上取得先機(jī)，誰(shuí)就會(huì)成為獸藥行業(yè)未來(lái)的領(lǐng)軍企業(yè)。用心為養(yǎng)殖行業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，想養(yǎng)殖企業(yè)之所想，急養(yǎng)殖企業(yè)之所急，吸納或聯(lián)合大專院校、科研院所優(yōu)秀科研人才，學(xué)習(xí)借鑒其它領(lǐng)域和國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取政府支持，努力研制新產(chǎn)品是未來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。3．兼并重組向規(guī)模化方向發(fā)展是行業(yè)快速進(jìn)步的途徑

任何一個(gè)行業(yè)的變革，起決定作用的是其自身的發(fā)展規(guī)律，動(dòng)保行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)也應(yīng)是趨于集中和規(guī)?；?，發(fā)展原則是資源最省、效率最高、結(jié)構(gòu)最合理。有理想的企業(yè)家可以組織區(qū)域市場(chǎng)上的同類獸藥企業(yè)，大家資源共享，合并企業(yè)的共性職能，如，研發(fā)、生產(chǎn)、培訓(xùn)、策劃、人力、物流等，通過(guò)提高資源利用率降低經(jīng)營(yíng)成本，把有限的資源投入到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和服務(wù)上，通過(guò)打造專業(yè)化的大企業(yè)集團(tuán)提高市場(chǎng)占有率。4．獸藥經(jīng)銷商將成為終端和品牌的服務(wù)商

未來(lái)獸藥經(jīng)銷商會(huì)向一體化進(jìn)程發(fā)展：“向前一體化”——成為提供初級(jí)產(chǎn)品、服務(wù)、回收最終產(chǎn)品的一條龍服務(wù)商，如，目前有的獸藥經(jīng)銷商已經(jīng)開(kāi)始把養(yǎng)殖場(chǎng)的雞蛋收回來(lái)尋找出路，同時(shí)幫助養(yǎng)殖戶進(jìn)雞苗并提供一系列的支持；

“后向一體化”——成為廠家區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，比如做省市總代理，這部分經(jīng)銷商要努力提升自身的專業(yè)技術(shù)水平，減少對(duì)廠家的依賴；

再次，是廠商互相滲透，經(jīng)銷商成為廠家營(yíng)銷及服務(wù)隊(duì)伍中的一員，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，廠商之間不僅是生產(chǎn)和銷售的關(guān)系，作為生產(chǎn)企業(yè)，必須為經(jīng)銷商的未來(lái)發(fā)展考慮，反過(guò)來(lái)經(jīng)銷商要及時(shí)捕捉養(yǎng)殖一線疾病流行和產(chǎn)品使用情況，比如當(dāng)?shù)亓餍惺裁礃拥募膊?、需要什么樣?/p>

產(chǎn)品、什么樣的產(chǎn)品有效、什么樣的包裝受歡迎等等，經(jīng)銷商要為企業(yè)提供這些信息，只有彼此互相關(guān)注對(duì)方利益，才會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和經(jīng)銷商的共同成長(zhǎng)。5．建立區(qū)域服務(wù)型壟斷企業(yè)是實(shí)施品牌營(yíng)銷的捷徑

質(zhì)量可靠、信譽(yù)良好的獸藥企業(yè)能夠長(zhǎng)久生存，其品牌會(huì)逐步樹(shù)立起來(lái)；相反生產(chǎn)假劣產(chǎn)品的企業(yè)必將被市場(chǎng)淘汰，獸藥增值是有限的，獸醫(yī)技術(shù)的附加值是無(wú)限的，優(yōu)秀的獸藥企業(yè)未來(lái)可以嘗試以畜牧獸醫(yī)技術(shù)服務(wù)為主導(dǎo)，開(kāi)展社會(huì)化、合同化服務(wù)承包，建立區(qū)域服務(wù)型壟斷企業(yè)，這也是獸藥企業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷的一個(gè)捷徑。

第二篇：深度解析

述職報(bào)告

----------深度：以老板的心態(tài)看問(wèn)題;

以老板的思維謀發(fā)展;案例一：某一批電芯投產(chǎn)35000PCS，最終有8672PCS低容。據(jù)技術(shù)部分析為面密度低于工藝設(shè)計(jì)要求15個(gè)點(diǎn)。深入調(diào)查了解，該批次電芯在涂布時(shí)面密度不穩(wěn)定，品質(zhì)、技術(shù)確認(rèn)，最終讓步放行。得出結(jié)論為：設(shè)備的問(wèn)題！最終結(jié)論為：老板買(mǎi)的設(shè)備是便宜貨，歸根到底是老板的問(wèn)題。

--------結(jié)論一：出了問(wèn)題最終是老板的問(wèn)題。

案列二：某工序組長(zhǎng)提出辭職，經(jīng)審批月底離職。人力資源部給的意見(jiàn)是：一邊外招，一邊有合適的人就內(nèi)提。半個(gè)月后人力資源部答復(fù)：沒(méi)有招到合適的，建議內(nèi)部提拔。一周后同一車(chē)間另一工序組長(zhǎng)因嚴(yán)重違紀(jì)被辭退，那么此時(shí)該車(chē)間有兩個(gè)組長(zhǎng)空缺，急需要補(bǔ)充！于是該車(chē)間負(fù)責(zé)人在本車(chē)間內(nèi)無(wú)色合適人選。覺(jué)得小李還不錯(cuò)，該員工入職有2年了，平時(shí)表現(xiàn)比較積極優(yōu)秀，且各方面都符合公司人事晉升制度，于是該負(fù)責(zé)人找小李談。最終小李拒絕，原因是：她現(xiàn)在的工作崗位一個(gè)月的收入和組長(zhǎng)的收入差不多，甚至還高一點(diǎn)，而且不用承擔(dān)那么大的責(zé)任和壓力。該負(fù)責(zé)人又先后找了其它工序的其它人，答案都大同小異！--------結(jié)論二：組長(zhǎng)工資/待遇低，沒(méi)有人愿意干；老板舍不得給錢(qián)！

案列三：某工序加熱系統(tǒng)故障，反饋給工程部，工程部派人維護(hù)，經(jīng)排查該設(shè)備部分發(fā)熱管老化需更換。于是寫(xiě)申購(gòu)單申購(gòu)發(fā)熱管！工程部給出的臨時(shí)解決方案為：提前1H加熱，以便于該設(shè)備溫度滿足生產(chǎn)工藝要求。兩周后更換了部分發(fā)熱管，但效果不明顯。經(jīng)過(guò)工程部經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)排查，得出的結(jié)論為：發(fā)熱管需全部更換，未更換前，暫時(shí)先提前加熱，以滿足生產(chǎn)需要。于是產(chǎn)生了新的問(wèn)題，問(wèn)題重新反饋：該設(shè)備每天需提前加熱。浪費(fèi)人力、物力等！最終給予的處理結(jié)果為:更換發(fā)熱管！新的發(fā)熱管未到之前仍然按原方案執(zhí)行！--------結(jié)論三：日常工作繁忙/人力不足；老板不讓招這么多人！

案列四：生產(chǎn)部主管在給某組長(zhǎng)月度考核打分時(shí)考慮的依據(jù)是：這個(gè)人平時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)、執(zhí)行力比較強(qiáng)、現(xiàn)場(chǎng)還行、班組紀(jì)律整體可以….！于是該主管給該組長(zhǎng)打的分?jǐn)?shù)比較高為95分。---------結(jié)論四：人員考核憑感覺(jué)，量化的東西可以不考慮，這樣操作起來(lái)更靈活！

案列五：某領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：某某某是某某某的某某某！在某些問(wèn)題上，你要注意，以免讓某某某難堪，大家都是同事，不要太計(jì)較、太認(rèn)真！案列六： ………… ………...深度解析： 案列一解析：該案列是推卸責(zé)任的典型表現(xiàn)。這樣的團(tuán)隊(duì)自身覺(jué)得任何問(wèn)題都不是自己的問(wèn)題，所有的根源都是老板的問(wèn)題。這里的老板是廣義上的老板。如（杜拉拉升職記）中提到的老板是指自己的直接上級(jí)！在面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候，如果把自身責(zé)任推干凈，并且是老板的責(zé)任，那么一切問(wèn)題便理所應(yīng)當(dāng)、心安理得！

案列二解析：組長(zhǎng)的薪資待遇沒(méi)有員工高、課長(zhǎng)沒(méi)有組長(zhǎng)的工資高………！沒(méi)有人愿意干！這其實(shí)是集體信仰的缺失！這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力或者至少?zèng)]有向心力！而不是簡(jiǎn)單的薪資待遇低這樣的表象！

案列三解析：在每一個(gè)組織里都把“執(zhí)行力”這一概念看的非常重要！這里談到一個(gè)企業(yè)文化，美國(guó)蘭德公司給出的結(jié)論是：老板的想法員工的做法就是這個(gè)企業(yè)的文化！這里的老板和員工同樣指的是廣義上的老板和員工！一個(gè)新人來(lái)到這樣的團(tuán)隊(duì)里，過(guò)了一段時(shí)間之后TA一定會(huì)得出這樣的結(jié)論：這里好混！現(xiàn)在是一個(gè)向管理要效益的時(shí)代。尤其是一線的執(zhí)行者是效益的直接體現(xiàn)者！倘若自上開(kāi)始執(zhí)行力就打折，那么按照余世維給的公式計(jì)算，到了最基層的時(shí)候還沒(méi)有20%。做一個(gè)企業(yè)不是只靠領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人開(kāi)始就做好，要先研究團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題，而團(tuán)隊(duì)需要一個(gè)看不見(jiàn)的軟件，就是企業(yè)文化來(lái)推動(dòng)，但我們?cè)诿鎸?duì)世界各國(guó)的企業(yè)跟我們國(guó)家的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，就要做到企業(yè)的變革，現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)的一句話和掛在墻上的一個(gè)標(biāo)語(yǔ)或口號(hào)，并不能真正的貫徹，于是就必須探討執(zhí)行力的問(wèn)題。

案列四、五解析：管理的基礎(chǔ)學(xué)中提到：只有引入了合理的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力！考核不是打的人情分，人性化管理不是人情化管理！管理鏈條里最重要的考核如果不能量化，那就談不上管理、談不上發(fā)展！因?yàn)槿巳硕荚谧龊萌耍l(shuí)也不得罪誰(shuí)，獨(dú)好不如大家好！在GREE的時(shí)候我曾帶過(guò)一個(gè)儲(chǔ)備干部，TA說(shuō)的一句話讓我眼前一亮，TA說(shuō)：一個(gè)組織到了人人都自保的時(shí)候，這個(gè)組織就危險(xiǎn)了！老板看到的是一派歌舞升平的假象！他看不到真實(shí)的一面！向管理要效益這一基本概念將不復(fù)存在！

俗話說(shuō)：物以類聚、人以群分！一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要思想上的共鳴！

我有一位同學(xué)，TA在某大型企業(yè)做中層管理，然而TA的理想?yún)s是：找一家公司，不管大小，只要能直接和老板打交道就可以了。我不理解！TA說(shuō)：我時(shí)刻以老板的心態(tài)想問(wèn)題，而且讓老板知道我的想法，然后認(rèn)認(rèn)真真的去做事，正直做人，一定會(huì)有所成就！最重要的是時(shí)間久了，你的思維會(huì)有另一個(gè)高度！知識(shí)面會(huì)有另一種廣度！這樣的話，你的一生一定有所作為！我聽(tīng)了也沒(méi)有弄懂怎么個(gè)所以然！

其實(shí)以老板的心態(tài)看問(wèn)題，到如今已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的職業(yè)道德的范疇了。對(duì)個(gè)人發(fā)展和組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力有著至關(guān)重要的關(guān)系！所有的人都有這種心態(tài)的話，那就說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)悟到了該企業(yè)文化的真諦！在以老板的心態(tài)看問(wèn)題為基礎(chǔ)的時(shí)候，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)往往不是博“同情”而是博“共鳴”！其實(shí)說(shuō)到底還是思維的問(wèn)題！真正的問(wèn)題在觀念和思想，是人的思想的問(wèn)題。很多企業(yè)到了一定的時(shí)間逐漸的由做企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)樽觥拔幕保《鳫GB的領(lǐng)導(dǎo)者希望：“忠誠(chéng)、感恩、團(tuán)隊(duì)、品牌”作為公司文化的直接字面體現(xiàn)進(jìn)而傳承下去。那么我認(rèn)為時(shí)至今日至少公司的中高層沒(méi)有參透這一文化理念或者出現(xiàn)理解斷層！而這樣往往體現(xiàn)在：朝令夕改、人人自保、無(wú)向心力、缺乏有效決策和執(zhí)行、不夠忠誠(chéng)、在個(gè)人利益上只向“錢(qián)”看……….！記得大二時(shí)我的導(dǎo)師曾告訴我：在管理上切記“水至清則無(wú)魚(yú) ”，但是面對(duì)團(tuán)隊(duì)思想詬病則必須根除！這 使我深有體會(huì)！小結(jié)（我學(xué)到的/我理解到的/我不知道的）：

1.在一家公司工作，領(lǐng)著老板發(fā)的薪水，抱怨著老板給的福利待遇，其實(shí)TA 不愿意承認(rèn)自己就值這個(gè)價(jià)！

2.出了問(wèn)題，都是老板的問(wèn)題！

3.下級(jí)必須服從上級(jí)；不服從的，要在理解中服從；不理解的。要在服從中理解！4.以老板的心態(tài)看問(wèn)題，以老板的思路某發(fā)展！

5.忙是工作未完成的最佳解釋；人手不夠是工作干不好的最佳理由！6.不能詮釋“忠誠(chéng)、感恩、團(tuán)隊(duì)、品牌”的理念！7.如何讓我的團(tuán)隊(duì)自動(dòng)自發(fā)？ 8.任務(wù)與結(jié)果的區(qū)別？ 我在想/為什么：

一、2008年我在上海因病休養(yǎng)期間，因無(wú)聊至極經(jīng)朋友推薦進(jìn)入了一家頗具規(guī)模的汽車(chē)零部件廠家—國(guó)泰，任文職工作！我看到這樣一些現(xiàn)象：所有的新入職人員，都非常的珍惜這份工作，不去觸碰公司的任何規(guī)章制度；老員工像機(jī)器一樣將自己所知很快復(fù)制給新員工；地板是透明的大理石地板，無(wú)論是哪個(gè)區(qū)域只要稍微有污垢或者擺放不合理，誰(shuí)看了心里都會(huì)不舒服，很刺眼；1000多人的公司上下班一律自覺(jué)靠右行走；管理人員形同虛設(shè)，各級(jí)人員自動(dòng)自發(fā)！

二、2009年在TMB工作期間：當(dāng)班標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量未完成，該車(chē)間負(fù)責(zé)人害怕，TA在怕什么？批次合格率低，該工序負(fù)責(zé)人害怕，TA在怕什么？8S專員來(lái)車(chē)間檢查，每個(gè)人都害怕，TA們?cè)谂率裁?？現(xiàn)在我們完不成任務(wù)、合格率低下、出了問(wèn)題，我們不怕，我們?yōu)槭裁床慌拢?/p>

三、圓規(guī)之所以能夠畫(huà)出圓，是因?yàn)門(mén)A有一個(gè)支點(diǎn)，即核心價(jià)值！我在HGB的價(jià)值體現(xiàn)在哪里？我的核心價(jià)值又是什么？ 總結(jié)： 1.我現(xiàn)在理解我那位同學(xué)的理想了。

2.帶好我的團(tuán)隊(duì)，借鑒偶像馬云的錦囊妙計(jì)：

2.1授人以魚(yú)：給員工養(yǎng)家糊口的錢(qián)。

2.2授人以漁：教會(huì)員工做事情的方法和思路。

2.3授人以欲：激發(fā)員工上進(jìn)的欲望，讓員工樹(shù)立自己的目標(biāo)。2.4授人以?shī)剩喊芽鞓?lè)帶到工作中，讓員工獲得幸福。

2.5授人以愚：告訴團(tuán)隊(duì)做事情扎實(shí)、穩(wěn)重，大智若愚，不可走捷徑和投機(jī)取巧。2.6授人以遇：給予創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)，發(fā)展的機(jī)遇，成就人生。

2.7授人以譽(yù)：幫助團(tuán)隊(duì)成員獲得精神層面的贊譽(yù)，為成為更有價(jià)值的人而戰(zhàn)。2.8授人以宇：上升到靈魂層次，頓悟宇宙運(yùn)行智慧，樂(lè)享不惑人生。（企業(yè)文化的升華）

其實(shí)我覺(jué)得，這些才是我在HGB的年終總結(jié)；2014年大的計(jì)劃以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的框架為準(zhǔn)繩。但是在我的部門(mén)內(nèi)部，在工作上：讓管理出效益一定給予一個(gè)量的實(shí)質(zhì)！在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上：思想政治教育是我的終極夢(mèng)想，這一夢(mèng)想無(wú)論在哪家公司我都會(huì)堅(jiān)持！

2014年是HGB發(fā)展的重要一年，期待我在這一年里能夠有所為！

報(bào)告人：王明朋

日期：2013.12.27

第三篇：深度營(yíng)銷

深度營(yíng)銷

深度營(yíng)銷，就是以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、認(rèn)同為目標(biāo)，從關(guān)心人的顯性需求轉(zhuǎn)向關(guān)心人的隱性需求的一種新型的、互動(dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷新模式、新觀念。它要求讓顧客參與企業(yè)的營(yíng)銷管理，給顧客提供無(wú)限的關(guān)懷，與顧客建立長(zhǎng)期的合作性伙伴關(guān)系，通過(guò)大量的人性化的溝通工作，使自己的產(chǎn)品品牌產(chǎn)生潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的效果，保持顧客長(zhǎng)久的品牌忠誠(chéng)。它強(qiáng)調(diào)將人文關(guān)懷的色彩體現(xiàn)到從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品銷售的整個(gè)過(guò)程之中，乃至產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段。

深度營(yíng)銷的四大核心因素

企業(yè)要想做好深度營(yíng)銷必須牢牢掌握好其四大核心因素。深度營(yíng)銷的四大核心因素為：

第一，區(qū)域市場(chǎng)。

通過(guò)對(duì)健康減肥市場(chǎng)的宏觀情況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、主要經(jīng)銷商、終端網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者等的信息及數(shù)據(jù)的充分調(diào)查，建立營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)。在市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上，制定以構(gòu)建營(yíng)銷價(jià)值鏈為核心目的市場(chǎng)策略，同時(shí)合理規(guī)劃營(yíng)銷資源，建立目標(biāo)管理責(zé)任體系和營(yíng)銷系統(tǒng)支持平臺(tái)；對(duì)區(qū)域市場(chǎng)精耕細(xì)作，強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額的數(shù)量和質(zhì)量。

第二，核心客戶。

核心客戶是在區(qū)域市場(chǎng)上掌握著一定的銷售網(wǎng)絡(luò)，具有一定的經(jīng)營(yíng)能力，與企業(yè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，并對(duì)市場(chǎng)銷售具有現(xiàn)實(shí)和未來(lái)意義的客戶。尋找、達(dá)成并鞏固與核心客戶的結(jié)盟與合作，是構(gòu)建區(qū)域營(yíng)銷價(jià)值鏈、掌控終端網(wǎng)絡(luò)并實(shí)現(xiàn)區(qū)域市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。圍繞核心客戶的經(jīng)營(yíng)管理和利益提供全面的服務(wù)支持，深化客戶關(guān)系，包括對(duì)核心客戶的培育、維護(hù)、支持與服務(wù)，提高其分銷效能和與企業(yè)和終端網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)協(xié)同能力。同時(shí)引導(dǎo)其功能轉(zhuǎn)換，按照客戶服務(wù)和具體競(jìng)爭(zhēng)的要求，進(jìn)行企業(yè)與核心客戶的分工合作，提高營(yíng)銷鏈的整體效能和爭(zhēng)奪市場(chǎng)的能力。

第三，零售網(wǎng)絡(luò)。

根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，與核心客戶共建貼近目標(biāo)顧客、相對(duì)穩(wěn)定的零售終端網(wǎng)絡(luò)是保證營(yíng)銷價(jià)值鏈穩(wěn)固有效的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)和分布，持續(xù)地提供增值服務(wù)與銷售支持，以鞏固和掌控終端網(wǎng)絡(luò)，保證暢流分銷和區(qū)域有效覆蓋，形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道壁壘。

第四，客戶顧問(wèn)。

客戶顧問(wèn)隊(duì)伍是深度營(yíng)銷模式的核心動(dòng)力。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)員的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)，促進(jìn)營(yíng)銷隊(duì)伍完成從機(jī)會(huì)型的“獵手”轉(zhuǎn)化為精耕細(xì)作的“農(nóng)夫”的職業(yè)化，成為能為客戶提供增值服務(wù)和有效溝通的客戶顧問(wèn)；同時(shí)建立學(xué)習(xí)型營(yíng)

銷團(tuán)隊(duì)，實(shí)行內(nèi)部信息與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。

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深度營(yíng)銷的五大市場(chǎng)原則

深度營(yíng)銷的五大市場(chǎng)原則為：

第一，集中原則

在區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)集中有限的營(yíng)銷資源于重點(diǎn)的區(qū)域、商品和客戶上，并注重優(yōu)先的順序。先在集中局部，密集開(kāi)發(fā)，沖擊市場(chǎng)份額第一，取得有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和管理經(jīng)驗(yàn)，逐步提高隊(duì)伍能力，然后滾動(dòng)復(fù)制推廣，最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)市場(chǎng)的覆蓋。

第二，攻擊弱者與薄弱環(huán)節(jié)原則。

在市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，應(yīng)合理定位，選擇打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和有效的競(jìng)爭(zhēng)策略，打擊市場(chǎng)地位較弱者和攻擊強(qiáng)者的致命弱點(diǎn)，獲得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)。

第三，鞏固要塞，強(qiáng)化地盤(pán)原則。

不斷提高和維護(hù)客戶占有率和市場(chǎng)份額，同時(shí)通過(guò)提供增值性經(jīng)營(yíng)服務(wù)和營(yíng)銷綜合支持，提高整個(gè)營(yíng)銷價(jià)值鏈的效能，從而擴(kuò)大各環(huán)節(jié)客戶的經(jīng)營(yíng)效益，深化客戶關(guān)系，提升客戶忠誠(chéng)度和掌控終端，建立起排他性的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

第四，掌握大客戶原則

通過(guò)有效溝通尋找到合理的合作利基，充分發(fā)揮企業(yè)的實(shí)力、產(chǎn)品力、品牌力等渠道綜合影響力，謀求與區(qū)域有實(shí)力或影響力的客戶和優(yōu)秀終端建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系，使企業(yè)營(yíng)銷鏈的質(zhì)量強(qiáng)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位，保證市場(chǎng)份額和客戶占有率的質(zhì)量；同時(shí)也有效的降低了市場(chǎng)的維護(hù)管理費(fèi)用，提高了銷售效率。

第五，未訪問(wèn)客戶為零原則

由于深度營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)區(qū)域市場(chǎng)的密集開(kāi)發(fā)和精耕細(xì)作，要求通過(guò)市場(chǎng)普查建立區(qū)域市場(chǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)，在訪問(wèn)中與所有的經(jīng)銷商和相應(yīng)的零售終端建立良好的溝通關(guān)系。另外，深度營(yíng)銷將競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在營(yíng)銷價(jià)值鏈的整體分銷效率基礎(chǔ)上。隨著市場(chǎng)變化，必須加強(qiáng)營(yíng)銷鏈構(gòu)成優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理，廣泛和良好的客戶關(guān)系無(wú)疑將加強(qiáng)企業(yè)的主動(dòng)性。

深度營(yíng)銷的市場(chǎng)特點(diǎn)

深度營(yíng)銷是以營(yíng)銷4P為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)高效運(yùn)用4C、4R理論，來(lái)取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。它具有如下特點(diǎn)：

1、以整體競(jìng)爭(zhēng)觀作為根本點(diǎn)。深度營(yíng)銷體現(xiàn)更多的是企業(yè)的全局觀，不是以犧牲企業(yè)整體利益來(lái)達(dá)到某一目標(biāo)的短期行為，它更多地表現(xiàn)為持久、長(zhǎng)期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

2、以建立戰(zhàn)略區(qū)域市場(chǎng)為企業(yè)目標(biāo)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及市場(chǎng)差異化的日益明顯，深度營(yíng)銷更多地強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，主張“集中兵力”，搶占制高點(diǎn)，建立市場(chǎng)防護(hù)壁壘，構(gòu)建成熟市場(chǎng)與區(qū)域，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)中長(zhǎng)期利益。

3、以全程控制作為市場(chǎng)發(fā)展的持久動(dòng)力。深度營(yíng)銷有別于其他營(yíng)銷模式，它最大的特點(diǎn)，就是全方位、多角度地參與市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、運(yùn)作以及維護(hù)等等，體現(xiàn)的是一種廠商的互動(dòng)、溝通、協(xié)作，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的全程控制與突破。深度營(yíng)銷的適用對(duì)象

深度營(yíng)銷是通過(guò)有組織的努力，以構(gòu)建企業(yè)主導(dǎo)的核心價(jià)值鏈，并以此提升客戶關(guān)系價(jià)值以掌控網(wǎng)絡(luò)和終端，滾動(dòng)式培育與開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，從而取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。正是由于深度營(yíng)銷它所獨(dú)具特色的市場(chǎng)魅力，因此而被眾多廠商所廣泛采用和看好。

但是不是所有的企業(yè)都適用深度營(yíng)銷這一營(yíng)銷模式呢？答案是否定的。深度營(yíng)銷由于它的立體、全面和深入性，因此，相應(yīng)的它的運(yùn)營(yíng)成本、團(tuán)隊(duì)打造、營(yíng)銷管理都較之別的模式而顯得復(fù)雜和多變，因此，它只適合于以下企業(yè)運(yùn)用：

一、成熟型的企業(yè)適合深度營(yíng)銷。成熟型的企業(yè)，由于品牌積累、資本流轉(zhuǎn)以及市場(chǎng)運(yùn)做的完善，因此，企業(yè)亟需由深度分銷向深度營(yíng)銷過(guò)渡。通過(guò)深度營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變，從而達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷方略的全方位突破。

二、成長(zhǎng)型的企業(yè)適合深度營(yíng)銷。成長(zhǎng)型的企業(yè)由于網(wǎng)絡(luò)、管理、資金等等方面的條件限制，要想全面突破、“全國(guó)山河一片紅”，將變得不太現(xiàn)實(shí)，而企業(yè)過(guò)分的“拔苗助長(zhǎng)”，推行“泡沫經(jīng)濟(jì)”，將會(huì)加速企業(yè)的衰敗，因此，成長(zhǎng)型的企業(yè)，適合深度營(yíng)銷。通過(guò)深度營(yíng)銷，成長(zhǎng)型企業(yè)可以實(shí)施產(chǎn)品區(qū)隔、市場(chǎng)細(xì)分，有效整合資源，建立自己的“根據(jù)地”，以不斷擴(kuò)大自己的戰(zhàn)略市場(chǎng)，通過(guò)建立區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌，從而實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面，以面連片，達(dá)到“星星之火，可以燎原”之效果。

三、高附加值企業(yè)適合深度營(yíng)銷。傳統(tǒng)行業(yè)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈性，致使利潤(rùn)和操作空間越來(lái)越小，因此，深度營(yíng)銷更適合于高附加值的企業(yè)和產(chǎn)品。

高附加值的企業(yè)由于擁有龐大的利潤(rùn)空間做支撐，因此，它可以通過(guò)深度營(yíng)銷，對(duì)市場(chǎng)精耕細(xì)作，培養(yǎng)自己的核心客戶群，通過(guò)深度分銷，強(qiáng)化終端，與市場(chǎng)建立緊密型的穩(wěn)固關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)品牌忠誠(chéng)度以及市場(chǎng)效益最大化的戰(zhàn)略目標(biāo)。深度營(yíng)銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

深度營(yíng)銷是一項(xiàng)綜合性的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，它講求策略上的系統(tǒng)性、計(jì)劃性和長(zhǎng)期性，戰(zhàn)術(shù)上的針對(duì)性、多元性和高效性。利用深度營(yíng)銷，更好地服務(wù)企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，是很多企業(yè)孜孜以求的目標(biāo)。

實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意

企業(yè)在導(dǎo)入和實(shí)施深度營(yíng)銷管理模式應(yīng)注意到：

1、要集中營(yíng)銷資源于競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，利用杠桿效應(yīng)，整合流通領(lǐng)域的市場(chǎng)資源。

2、營(yíng)銷領(lǐng)域的變革，需要企業(yè)整體的系統(tǒng)協(xié)同，要注意改革的藝術(shù)“在變革中保持秩序，在秩序中保持變革”，因勢(shì)利導(dǎo)，循序漸進(jìn)。

3、企業(yè)高層理念認(rèn)同、思想統(tǒng)一，采用自上而下、全員參與的變革方式，保證強(qiáng)大的組織力和執(zhí)行力。

4、營(yíng)銷的藝術(shù)性決定了模式有效是基于隊(duì)伍能力的，要著重客戶顧問(wèn)隊(duì)伍的建設(shè)。

我國(guó)市場(chǎng)范圍廣闊、發(fā)展不平衡和區(qū)域差異性大等特點(diǎn)將在長(zhǎng)時(shí)期存在，所以深度營(yíng)銷模式還會(huì)是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)模式。

深度營(yíng)銷的運(yùn)用

抓住了深度營(yíng)銷的核心、掌握了具體原則，那么我們到底如何自如地在市場(chǎng)上運(yùn)用呢？

首先，要實(shí)現(xiàn)有效出貨。

1、分銷網(wǎng)絡(luò)渠道。

2、市場(chǎng)責(zé)任區(qū)域，分解目標(biāo)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

3、明確目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。

4、建立具體的業(yè)務(wù)管理規(guī)范以及相應(yīng)的考核制度，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)營(yíng)銷人員進(jìn)行過(guò)程管理和考核激勵(lì)，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)和支持，幫助客戶顧問(wèn)尋求解決問(wèn)題的辦法或?qū)Σ?，不斷提高?duì)伍綜合能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。

其次，減少各環(huán)節(jié)存貨。

1、環(huán)節(jié)存貨、斷貨風(fēng)險(xiǎn)。存貨積壓意味著資金占用，意味著儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用以及降價(jià)促銷費(fèi)用的增加；斷貨意味著喪失銷售機(jī)會(huì)以及市場(chǎng)地位的削弱。

2、導(dǎo)客戶加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理，建立營(yíng)銷信息管理系統(tǒng)。定期對(duì)各環(huán)節(jié)的“進(jìn)銷存”數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、傳遞、分析和監(jiān)控，改善供貨期量標(biāo)準(zhǔn)，加快商品和資金周轉(zhuǎn)。

3、價(jià)格決策和存貨處理功能。企業(yè)與核心客戶的結(jié)合點(diǎn)是利益，它是商品的流量與流速，以及毛利水平的綜合，引導(dǎo)各級(jí)客戶薄利多銷，共同提高渠道價(jià)格和存貨協(xié)同處理能力。

4、強(qiáng)渠道促銷功能。通過(guò)接近各級(jí)客戶、終端和消費(fèi)者，把握市場(chǎng)實(shí)際需求，有的放矢地展開(kāi)促銷活動(dòng)，提高分銷力，減少環(huán)節(jié)存貨。

再次，降低整體運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

1、宣傳促銷費(fèi)用。良好的客戶關(guān)系有助于減少?gòu)V告等銷售成本，通過(guò)深度營(yíng)銷展開(kāi)有組織的努力，不斷提高業(yè)務(wù)員訪問(wèn)顧客的數(shù)量與質(zhì)量，提高客戶忠誠(chéng)度和滿意度，以此減少宣傳促銷上的開(kāi)支。

2、制人員相關(guān)費(fèi)用。一方面提高隊(duì)伍素質(zhì)和能力，不斷地提高其工作效率，從而降低營(yíng)銷人員數(shù)量，減低費(fèi)用總額；另一方面優(yōu)化平臺(tái)管理，改善營(yíng)銷隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，集中于市場(chǎng)銷售和服務(wù)的第一線，提高營(yíng)銷費(fèi)用的配置效率。

3、營(yíng)銷鏈的協(xié)同效能（聯(lián)合促銷、服務(wù)分擔(dān)、配送分工等），從而提高整體分銷效率，有效降低單位銷售費(fèi)用。

作為深度營(yíng)銷價(jià)值鏈的組織者和管理者的企業(yè)，要想在深度營(yíng)銷這種模式下提高經(jīng)營(yíng)效益和綜合競(jìng)爭(zhēng)力，必須時(shí)時(shí)注意兩點(diǎn)。一是提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，即加強(qiáng)產(chǎn)品系列的整合，明確一個(gè)時(shí)期的主打品種，有節(jié)奏地沖擊市場(chǎng)，并在質(zhì)量、外觀、包裝以及定價(jià)上強(qiáng)過(guò)對(duì)手；二是創(chuàng)新確?；盍Γ唇?jīng)常展開(kāi)系統(tǒng)的、有組織的創(chuàng)新，尤其要進(jìn)行組織與制度性創(chuàng)新，確保組織的活力。

第四篇：英語(yǔ)專業(yè)深度解析

【深度解析】英語(yǔ)專業(yè)考研 12大研究方向

編輯點(diǎn)評(píng)：與其他不少考研熱門(mén)專業(yè)一樣，英語(yǔ)專業(yè)研究生招生的研究方向設(shè)置非常細(xì)，不同學(xué)校的方向設(shè)置類別不一，名稱也各異。在這種情況下，不少備考英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)對(duì)“如何選擇研究方向”這樣的問(wèn)題一頭霧水，也就不足為怪了。

與其他不少考研熱門(mén)專業(yè)一樣，英語(yǔ)專業(yè)研究生招生的研究方向設(shè)置非常細(xì)，不同學(xué)校的方向設(shè)置類別不一，名稱也各異。

比如上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)下設(shè)有語(yǔ)言方向、文學(xué)方向、教學(xué)法方向、翻譯學(xué)方向、口譯學(xué)方向、英語(yǔ)國(guó)家文化方向、跨文化交際方向7個(gè)方向。而同樣是外語(yǔ)類專業(yè)院校，北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)該專業(yè)設(shè)置的研究方向明顯不同，廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)該專業(yè)設(shè)置的8個(gè)研究方向更與前兩所學(xué)校無(wú)一相同。

在這種情況下，不少備考英語(yǔ)專業(yè)的同學(xué)對(duì)“如何選擇研究方向”這樣的問(wèn)題一頭霧水，也就不足為怪了。

就英語(yǔ)專業(yè)考研而言，外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)下設(shè)置的二級(jí)學(xué)科很多，包括英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、俄語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、法語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、德語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、日語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、印度語(yǔ)言文學(xué)、阿拉伯語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、歐洲語(yǔ)言文學(xué)、亞非語(yǔ)言文學(xué)、外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、翻譯學(xué)11個(gè)學(xué)科。其中，涉及英語(yǔ)專業(yè)的二級(jí)學(xué)科主要有3個(gè)：英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)、外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、翻譯學(xué)。一般院校的英語(yǔ)專業(yè)多設(shè)置英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)和外國(guó)語(yǔ)言學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)兩個(gè)專業(yè)，所以，英語(yǔ)專業(yè)考研的專業(yè)設(shè)置其實(shí)比較簡(jiǎn)單，一般就是兩大專業(yè)。不過(guò)，這兩個(gè)專業(yè)被不同學(xué)校細(xì)化研究方向以后，就變得復(fù)雜了。如前面說(shuō)到的上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)下設(shè)有7個(gè)方向，這7個(gè)方向進(jìn)一步細(xì)分，小的研究方向達(dá)37個(gè)之多。

英語(yǔ)專業(yè)的研究方向雖名目眾多，卻也并非雜亂無(wú)章，其設(shè)置仍是遵循一定規(guī)律的。粗略分析，這些研究方向可分為傳統(tǒng)研究方向和新興研究方向兩大類。傳統(tǒng)研究方向

傳統(tǒng)研究方向，顧名思義，指的是設(shè)置多年的老牌研究方向，這些研究方向一般學(xué)校都有開(kāi)設(shè)。1.文學(xué)方向

開(kāi)設(shè)學(xué)校：全國(guó)絕大部分招收英語(yǔ)專業(yè)研究生的學(xué)校。據(jù)2007年的招生統(tǒng)計(jì)，僅有17所招收英語(yǔ)專業(yè)研究生的學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)文學(xué)方向。

研究?jī)?nèi)容：主要研究英美文學(xué)研究領(lǐng)域中的重大問(wèn)題，目的在于提高文學(xué)素養(yǎng)、理論水平和研究能力。

就業(yè)方向：此方向開(kāi)設(shè)學(xué)校多，招生人數(shù)較多，就業(yè)范圍非常廣泛，一般為教師、研究人員。所學(xué)課程：西方文論、美國(guó)經(jīng)典文學(xué)、美國(guó)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、英國(guó)經(jīng)典文學(xué)、文學(xué)批評(píng)、英國(guó)文學(xué)選讀、美國(guó)文學(xué)選讀、17～19世紀(jì)英國(guó)文學(xué)研究、希臘戲劇研究、英國(guó)長(zhǎng)篇小說(shuō)選讀、美國(guó)長(zhǎng)篇小說(shuō)選讀、英國(guó)詩(shī)歌選讀、美國(guó)詩(shī)歌選讀、英美散文鑒賞、王爾德戲劇欣賞、英國(guó)短篇小說(shuō)欣賞、美國(guó)短篇小說(shuō)鑒賞、英美戲劇鑒賞、中國(guó)文學(xué)史、中國(guó)古典文學(xué)選讀等。2.語(yǔ)言學(xué)

開(kāi)設(shè)學(xué)校：全國(guó)絕大部分招收英語(yǔ)專業(yè)研究生的學(xué)校。據(jù)2007年的招生統(tǒng)計(jì)，僅有9所招收英語(yǔ)專業(yè)研究生的學(xué)校沒(méi)有開(kāi)設(shè)語(yǔ)言學(xué)方向。

研究?jī)?nèi)容：語(yǔ)言學(xué)是我國(guó)高校近年來(lái)普遍設(shè)置的一個(gè)綜合性的語(yǔ)言研究學(xué)科。主要學(xué)習(xí)語(yǔ)言學(xué)理論及語(yǔ)言在各種學(xué)科中的應(yīng)用，不同學(xué)校側(cè)重點(diǎn)有所不同。

通過(guò)大量閱讀有關(guān)文獻(xiàn)、論文和最新的研究成果報(bào)告，使學(xué)生對(duì)于語(yǔ)言學(xué)的形成和發(fā)展有進(jìn)一步的了解，并了解現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)的最新動(dòng)向和最新發(fā)展。語(yǔ)言學(xué)特別強(qiáng)調(diào)和重視研究生的廣泛閱讀，包括專業(yè)的外語(yǔ)期刊和近幾年的語(yǔ)言學(xué)相關(guān)論文。就業(yè)方向：該專業(yè)理論性較強(qiáng)，主要面向大中專教師及研究人員。

所學(xué)課程：語(yǔ)言學(xué)概論、語(yǔ)用學(xué)與話語(yǔ)分析、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、現(xiàn)代語(yǔ)法學(xué)、語(yǔ)義學(xué)、語(yǔ)用學(xué)、英語(yǔ)語(yǔ)體學(xué)與文體學(xué)、語(yǔ)篇分析等。3.英美文化研究

開(kāi)設(shè)學(xué)校：南京大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、天津師范大學(xué)等。研究?jī)?nèi)容：研究英國(guó)、美國(guó)的傳統(tǒng)及現(xiàn)代文化，涉及文學(xué)、歷史、哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)、宗教、社會(huì)學(xué)等領(lǐng)域。不同學(xué)校的名稱和研究重點(diǎn)有所不同，如有的學(xué)校該方向名稱為英語(yǔ)國(guó)家文化研究，其研究范圍就不僅限于英美兩個(gè)國(guó)家了。就業(yè)方向：多進(jìn)入外事外貿(mào)部門(mén)、各大新聞媒體等。

所學(xué)課程：美國(guó)學(xué)導(dǎo)論、美國(guó)社會(huì)文化史、英國(guó)社會(huì)文化史、西方文化理論批評(píng)、西方宗教文化、東西方文化導(dǎo)論、英美文化概論、歐洲文化要義、美國(guó)歷史與文化、英國(guó)社會(huì)與文化、西方宗教專題研究。4.翻譯研究、翻譯學(xué)

開(kāi)設(shè)學(xué)校：北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：主要研究中西翻譯理論，翻譯史，口、筆譯技巧，對(duì)名家名著的翻譯作品進(jìn)行賞析，并從中、外文化的不同角度進(jìn)行對(duì)比研究。

該課程是英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)與文學(xué)專業(yè)碩士研究生的主干課程之一，由翻譯理論和實(shí)踐兩部分組成。翻譯理論主要包括翻譯過(guò)程中對(duì)原文旨意、風(fēng)格的分析與理解，翻譯的功能，以語(yǔ)義翻譯和交際翻譯為主的各種翻譯方法，翻譯與文化的關(guān)系，翻譯的標(biāo)準(zhǔn)等。翻譯理論課的教學(xué)目的是使學(xué)生通過(guò)系統(tǒng)的翻譯理論學(xué)習(xí)，對(duì)國(guó)內(nèi)外影響較大的翻譯理論、流派、代表人物有系統(tǒng)的了解，為今后的翻譯實(shí)踐奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。翻譯實(shí)踐課的主要內(nèi)容是進(jìn)行與翻譯理論同步的翻譯實(shí)踐，使學(xué)生通過(guò)翻譯實(shí)踐了解和熟悉各種翻譯技巧，增強(qiáng)中英語(yǔ)言和文化差異對(duì)翻譯影響的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而提高實(shí)際翻譯能力。

就業(yè)方向：多在外事外貿(mào)部門(mén)、大型企業(yè)，大多從事翻譯工作。

所學(xué)課程：口譯基礎(chǔ)、筆譯基礎(chǔ)、交替口譯、接續(xù)口譯、同聲傳譯、文體翻譯、文學(xué)翻譯、應(yīng)用文翻譯、文獻(xiàn)翻譯研究與實(shí)踐、西方翻譯理論概要、翻譯理論與技巧、口譯理論與技巧、語(yǔ)言與翻譯等。5.英語(yǔ)教學(xué)方向

開(kāi)設(shè)學(xué)校：上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京師范大學(xué)等師范類院校。

研究?jī)?nèi)容：主要進(jìn)行外語(yǔ)教育理論和實(shí)踐方面的研究。向?qū)W生介紹英美國(guó)家不同的教學(xué)理論流派：語(yǔ)法-翻譯教學(xué)法、聽(tīng)說(shuō)教學(xué)法、直接教學(xué)法、沉默教學(xué)法、建構(gòu)主義教學(xué)法、交際教學(xué)法、意念教學(xué)法、功能教學(xué)法、平衡教學(xué)法、認(rèn)知教學(xué)法，每種方法的介紹包括其主要理論依據(jù)、主要內(nèi)容以及評(píng)述。

本課程的目的在于指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合中國(guó)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的實(shí)際，一方面在教學(xué)實(shí)踐中加以應(yīng)用，為提高教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，另一方面在教學(xué)研究中加以應(yīng)用，為提高科研水平服務(wù)，形成一套行之有效的教學(xué)理論和方法。就業(yè)方向：多從事教育教學(xué)工作。

所學(xué)課程：英語(yǔ)教學(xué)法、英語(yǔ)測(cè)試、教材分析等。新興特色方向

新興特色方向是各高校根據(jù)自身的研究特色與專業(yè)強(qiáng)項(xiàng)開(kāi)設(shè)的，如南京大學(xué)的雙語(yǔ)詞典研究、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)的國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)等。1.雙語(yǔ)詞典研究

開(kāi)設(shè)學(xué)校：南京大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：研究詞典學(xué)本身的理論，語(yǔ)言學(xué)及相關(guān)學(xué)科的先進(jìn)成果在詞典學(xué)中的應(yīng)用研究，探討用語(yǔ)言學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、翻譯學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等建立新的詞典編纂方法和釋義模式。

就業(yè)方向：詞典研究中心、辭書(shū)出版社。

所學(xué)課程：詞典學(xué)概論、語(yǔ)義學(xué)與詞典釋義、翻譯與雙語(yǔ)詞典、詞典編纂方法論、計(jì)算語(yǔ)言學(xué)與計(jì)算詞典學(xué)、詞典學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀、語(yǔ)言學(xué)研究方法論、英美詞典概況等。2.國(guó)際新聞

開(kāi)設(shè)學(xué)校：北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：培養(yǎng)適應(yīng)全球傳播競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際新聞與跨文化傳播人才，要求學(xué)生在畢業(yè)時(shí)精通英語(yǔ)，熟練掌握國(guó)際新聞傳播理論與業(yè)務(wù)。就業(yè)方向：國(guó)內(nèi)外各大新聞媒體。所學(xué)課程：高級(jí)英語(yǔ)新聞采訪、高級(jí)英語(yǔ)新聞寫(xiě)作、高級(jí)英語(yǔ)報(bào)刊編輯、高級(jí)英語(yǔ)新聞編譯、英語(yǔ)播音與主持、英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)傳播、英語(yǔ)紀(jì)錄片制作、英語(yǔ)經(jīng)典新聞作品分析、傳播學(xué)理論、國(guó)際新聞研究等。3.同聲傳譯

開(kāi)設(shè)學(xué)校：北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、南開(kāi)大學(xué)等。研究?jī)?nèi)容：這是實(shí)踐性很強(qiáng)的研究方向，主要學(xué)習(xí)英漢、漢英的同聲翻譯。就業(yè)方向：主要就職于政府涉外部門(mén)、大型企事業(yè)單位和高校等。

所學(xué)課程：英漢筆譯、漢英筆譯、視譯、英漢交替?zhèn)髯g、漢英交替?zhèn)髯g、英漢同聲傳譯、漢英同聲傳譯、翻譯理論等。4.跨文化交際

開(kāi)設(shè)學(xué)校：上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、北京第二外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、上海交通大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：以人類學(xué)、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論為依托，比較中外文化不同的價(jià)值觀與行為模式，研究中外經(jīng)濟(jì)合作中出現(xiàn)的跨文化交際問(wèn)題，培養(yǎng)具有較強(qiáng)跨文化交際意識(shí)和能力，系統(tǒng)掌握跨文化交際知識(shí)的高級(jí)復(fù)合型人才。就業(yè)方向：主要就職于政府涉外部門(mén)、大型外企和高校等。

所學(xué)課程：英語(yǔ)口語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)口譯、英語(yǔ)筆譯、英、美社會(huì)與文化、跨文化交際、跨文化交際專題、跨文化商務(wù)交際、跨文化語(yǔ)言交際研究等。5.國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)

開(kāi)設(shè)學(xué)校：對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：培養(yǎng)具有較強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)交際能力，系統(tǒng)掌握國(guó)際商務(wù)知識(shí)，畢業(yè)后能夠從事高層次商務(wù)英語(yǔ)翻譯工作和具體業(yè)務(wù)的高級(jí)復(fù)合型人才。

就業(yè)方向：學(xué)生就業(yè)面很廣，既有在外經(jīng)貿(mào)、國(guó)際商務(wù)中從事翻譯工作的，也有從事各種外經(jīng)貿(mào)和國(guó)際商務(wù)的實(shí)際業(yè)務(wù)工作的。所學(xué)課程：高級(jí)英語(yǔ)口譯、高級(jí)英語(yǔ)筆譯、商務(wù)談判（英）、高級(jí)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易理論、管理學(xué)、國(guó)際金融學(xué)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷（英）、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作、國(guó)際投資等。6.計(jì)算語(yǔ)言學(xué)

開(kāi)設(shè)學(xué)校：上海交通大學(xué)、廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)等。

研究?jī)?nèi)容：研究包括傳統(tǒng)和理論語(yǔ)言學(xué)的許多分支以及詞典學(xué)、語(yǔ)言哲學(xué)、分析哲學(xué)、邏輯學(xué)、文本處理、數(shù)據(jù)庫(kù)存取、口頭與書(shū)面語(yǔ)言的處理等領(lǐng)域。就業(yè)方向：計(jì)算機(jī)行業(yè)、軟件開(kāi)發(fā)公司等。

所學(xué)課程：計(jì)算語(yǔ)言學(xué)概論、詞類自動(dòng)標(biāo)注、基于上下文無(wú)關(guān)文法的句法分析、統(tǒng)計(jì)句法分析、搭配的統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)器翻譯概述、自然語(yǔ)言處理、數(shù)理語(yǔ)言學(xué)、機(jī)器翻譯研究等。7.導(dǎo)游翻譯研究

開(kāi)設(shè)學(xué)校：西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)（旅游學(xué)院開(kāi)設(shè)）。

研究?jī)?nèi)容：培養(yǎng)能夠?qū)ⅰ皩?dǎo)游”與“翻譯”合二為一，能夠掌握導(dǎo)游技能并且具有專業(yè)翻譯才能的復(fù)合型國(guó)際通用旅游人才。

就業(yè)方向：學(xué)生就業(yè)以涉外導(dǎo)游為主，在各大旅行社都非常受歡迎，目前專業(yè)的旅游翻譯人才市場(chǎng)缺口非常大。

所學(xué)課程：概論、導(dǎo)游翻譯形式及其作用、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言符號(hào)、導(dǎo)游翻譯行為特征和手段、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言環(huán)境、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言交流與溝通、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言傳通、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言表達(dá)、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言藝術(shù)、導(dǎo)游翻譯語(yǔ)言能力培訓(xùn)?？偟膩?lái)說(shuō)，目前英語(yǔ)專業(yè)方向有以下幾種：

1.翻譯理論及實(shí)踐（適合于從事翻譯和筆譯工作）； 2.英語(yǔ)語(yǔ)言文學(xué)（從事教師工作和語(yǔ)言研究工作）； 3.文學(xué)方向（一般包括英國(guó)文學(xué)和美國(guó)文學(xué)研究）； 4.比較文學(xué)（致力于不同文化之間的理解、認(rèn)識(shí)、比較）； 5.西方文論（理論性較強(qiáng)）；

6.跨文化交際（高級(jí)復(fù)合型新興專業(yè)）；

7.口譯方向（比較火，但開(kāi)設(shè)這一專業(yè)方向的學(xué)校不多，上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)較熱門(mén)）； 8.英語(yǔ)教學(xué)研究（畢業(yè)后從事英語(yǔ)教學(xué)）。

當(dāng)然，并不是每一個(gè)院校都會(huì)開(kāi)設(shè)以上幾種專業(yè)方向。所以，在報(bào)考學(xué)校之前，考生除了要考慮自己的理想和興趣外，還要綜合考慮自己的能力、實(shí)力和知識(shí)結(jié)構(gòu)，這就需要考生更加關(guān)注自己所青睞的院校，必要時(shí)可咨詢老師，選擇適合自己的學(xué)校和方向。

第五篇：企業(yè)文化深度解析

中小型企業(yè)文化建設(shè)深度解析

一、中小型企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀

1、認(rèn)識(shí)不足

現(xiàn)今，我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)有70﹪還沒(méi)有真正形成市場(chǎng)觀念和顧客觀念，沒(méi)有認(rèn)清企業(yè)文化的本質(zhì)，只是單純的從口號(hào)和字面上來(lái)理解企業(yè)文化，概念十分模糊。

在我國(guó)中小型民營(yíng)企業(yè)的聚集地溫州，有60％的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)即便是有專門(mén)的機(jī)構(gòu)，也是形同虛設(shè)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不介入、不重視，沒(méi)有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標(biāo)等內(nèi)容的規(guī)定力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

2、缺乏特色

作為企業(yè)核心的價(jià)值觀念缺乏個(gè)性，文化表現(xiàn)形式化、雷同化現(xiàn)象嚴(yán)重。相關(guān)資料顯示：當(dāng)前我國(guó)企業(yè)口號(hào)中，“團(tuán)結(jié)”的使用率高達(dá)41%，“創(chuàng)新”與“開(kāi)拓”的使用率也超過(guò)了20%，“進(jìn)取”的使用率也達(dá)到了10%。當(dāng)今社會(huì)的三大組成：政治、經(jīng)濟(jì)、文化。就我國(guó)來(lái)說(shuō)政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)體制都發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變的今天，文化形勢(shì)也勢(shì)必向更國(guó)際化、更多元化發(fā)展，然而我們很多企業(yè)的文化建設(shè)仍停留在這些陳舊的口號(hào)上毫無(wú)創(chuàng)新。

3、文化建設(shè)滯后

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機(jī)制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國(guó)有中小型民營(yíng)企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)任明確、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè),成為自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司。但是，相應(yīng)的文化建設(shè)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟經(jīng)濟(jì)體制的改革步伐。

4、忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略

中小型民營(yíng)企業(yè)忙于生計(jì),為了自身不被殘酷的市場(chǎng)所淘汰,只能更多的側(cè)重于企業(yè)生存,忙于追求短期利益,而對(duì)于更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的、可持續(xù)的遠(yuǎn)景戰(zhàn)略無(wú)暇顧及。部分中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為：文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的大戰(zhàn)略,中小企業(yè)沒(méi)有精力、沒(méi)有人力、更沒(méi)有資力進(jìn)行戰(zhàn)略方面的規(guī)劃?！皼Q策層缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考”是大多數(shù)中小型企業(yè)文化建設(shè)缺失的通病。

5、家族式文化的弊病

據(jù)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)所、全國(guó)工商聯(lián)研究室共同組織的對(duì)21個(gè)省市自治區(qū)的250個(gè)市縣區(qū)的1947家中小民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示：有近80％的企業(yè)是家族式或泛家

族式企業(yè)。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長(zhǎng)制集權(quán)管理導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學(xué)論證和民主決策，家族力量對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的壟斷，導(dǎo)致企業(yè)成為一個(gè)相對(duì)封閉的團(tuán)體。

二、中小型企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

1、片面理解企業(yè)文化建設(shè)

(1)將企業(yè)文化建設(shè)不等同于企業(yè)形象設(shè)計(jì)。

很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)形象，所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如，有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū)，從廠部到班組，到處都張貼或懸掛著諸如“開(kāi)拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)；還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗，企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致，殊不知企業(yè)文化不能等同于企業(yè)形象，進(jìn)而忽視了企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，也沒(méi)有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。

(2)將企業(yè)文化不等同于企業(yè)文體活動(dòng)。

很多企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng)，寄希望于通過(guò)舉辦幾場(chǎng)球類比賽，搞幾次文藝演出，放幾場(chǎng)電影，組織幾個(gè)職工俱樂(lè)部來(lái)達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上，文體活動(dòng)的開(kāi)展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng)，在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng)，而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透，不用企業(yè)精神塑造員工，企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的，也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。

(3)將企業(yè)文化不等同于政治思想工作。

有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國(guó)傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來(lái)，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說(shuō)服教育，是宣傳部門(mén)、工會(huì)的事情，這種觀點(diǎn)在國(guó)有中小企業(yè)中尤其普遍。另外，由于中小型企業(yè)規(guī)模不大，機(jī)構(gòu)設(shè)臵較少，經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門(mén)管理，但是由于管理者對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的理解存在程度上的差異，許多管理者經(jīng)常將二者混為一談，這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)造成了非常不利的影響。

(4)將企業(yè)文化不等同于規(guī)章制度。

部分中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度，只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度，組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施，企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成，企業(yè)精神也就可以培育起來(lái)了，企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面，是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障，但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部，規(guī)章要遵

守文化要感悟，二者不可同日而語(yǔ)。

2、“企業(yè)文化”變成“企業(yè)空話”

企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的，優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益的提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過(guò)企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用，以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的發(fā)展源動(dòng)力，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力；企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力，從而約束自己的言行，自覺(jué)遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)形象，積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而，當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)企業(yè)在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化，忽視文化建設(shè)帶動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益，不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系，最后形成了文化建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益兩相脫離無(wú)法形成合力，曾是失去了文化建設(shè)的根本意義，使企業(yè)文化淪為“假、大、空”的虛妄口號(hào)。

3、企業(yè)文化建設(shè)雷同

很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè)，但一味模仿、全盤(pán)照搬所謂的“先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)”，而不是通過(guò)選擇性淘汰、自我消化等方式，將外來(lái)先進(jìn)的文化吸收、轉(zhuǎn)換、達(dá)成有機(jī)的融合，培育出具有自身企業(yè)價(jià)值特點(diǎn)的特色文化。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同，是目前我國(guó)中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。

三、中小型企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

1、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的正確理解和認(rèn)識(shí)

企業(yè)從上到下都要形成共識(shí),認(rèn)清文化建設(shè)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展所起的重要作用,以積極、主動(dòng)的態(tài)度去進(jìn)行文化建設(shè)的各項(xiàng)活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者更要高度支持和積極參與,要率先垂范和倡導(dǎo)企業(yè)文化,用自己的言行有意識(shí)地塑造企業(yè)文化,積極成為企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,激勵(lì)者。

2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展

企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、不是企業(yè)的外在形象上，而應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn)，任何外在形象都是圍繞這個(gè)本質(zhì)特點(diǎn)來(lái)表現(xiàn)的，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自身企業(yè)文化的同時(shí)，應(yīng)該結(jié)合自身企業(yè)的特點(diǎn)，選擇適合企業(yè)自身的角度，營(yíng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。

企業(yè)文化也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，不斷

為企業(yè)文化注入新鮮血液，充分保證文化的活力，最大限度的、持續(xù)的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的聯(lián)系，用文化提高企業(yè)效益

企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，而不是用于宣傳甚至擺設(shè)，如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)緊密相聯(lián)，企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以說(shuō)企業(yè)文化的建設(shè)一定要著眼于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，立足于經(jīng)營(yíng)、服務(wù)于經(jīng)營(yíng)。

4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，注重培育企業(yè)精神

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的，它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過(guò)程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì)，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過(guò)程，這樣才能使文化得到不斷的累積，避免企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的改變而不斷變化自己的文化精神。

5、提高員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的參與性

企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與，唯有如此才能使每一位員工對(duì)本企業(yè)的文化精神有所了解，逐步使企業(yè)文化深入人心。任何企業(yè)的員工素質(zhì)都存在不同程度上的差異，中小型企業(yè)尤其如此。員工個(gè)人素質(zhì)的良莠不齊是先天因素，但企業(yè)內(nèi)部要注重培養(yǎng)和提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，而不是任其發(fā)展、不聞不問(wèn)，文化是種態(tài)度，如果不能感知文化的內(nèi)涵，那文化的建設(shè)將從何談起？在員工廣泛參與的前提下，不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入，通過(guò)文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。