第一篇：2011年上海申論A卷

2011年上海申論A卷

【資料】

1.我國歷來雨具 發(fā)重視勤政，荀子說，“凡百事之成也，必在敬之，其敗也，必在慢之”。秦代將不懂法令，不識時務(wù)，敬且懶惰，不勤政等作為不良官吏的標(biāo)準(zhǔn)。到了唐代更是制定了一部內(nèi)容比較完備的道德法典——《唐六典》，將德、慎、公、勤作為國家公職人員的“四善”標(biāo)準(zhǔn)。宋人田錫把勤政作為首要的從政理論，認(rèn)為“臣道務(wù)勤，勤則職業(yè)修而事無壅”。清人李文耕也說，“官不勤則事廢，民受其害?！?/p>

黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》明確提出：“加大治懶治庸力度，著力解決干部管理不嚴(yán)問題?！边@給根治多年來在一些地方和部門蔓延的遇事推諉、不思進取、無所作為、貽誤發(fā)展的懶政、庸政弊病指明了方向?！皯姓本唧w表現(xiàn)為政府“未作為”和“慢作為”，反映出一些部門和工作人員對待工作不愿干、不想干的心態(tài)和作風(fēng)，導(dǎo)致一些部門和工作人員怠于履行或者沒有及時履行自己的職責(zé)，群眾得不到基本的服務(wù)?！坝拐北憩F(xiàn)為政府“弱作為”和“假作為”，反映的是一些部門和工作人員在工作上“不會干”或是“不敢干”，消極低效地履行自己的職責(zé)，或忙于與執(zhí)政為民無關(guān)的事務(wù)，使群眾得不到滿意的服務(wù)?！皯姓薄ⅰ坝拐痹诒举|(zhì)上都是行政不作為的現(xiàn)象和行為。

七十多年前，毛澤東同志在其著名的《反對自由主義》一文中，對那些作風(fēng)上存在著嚴(yán)重毛病的人“畫”了“像”：“事不關(guān)己，高高掛起；明知不對，少說為佳；明哲保身，但求無過”；“見群眾不宣傳，不鼓動，不演說，不調(diào)查，不詢問，不關(guān)心其痛癢，漠然置之，忘記了自己是一個共產(chǎn)黨員，把一個共產(chǎn)黨員混同于一個普通的老百姓”；“辦事不認(rèn)真，無一定計劃，無一定方向，敷衍了事，得過且過，做一天和尚撞一天鐘”；“自以為對革命有功，擂老資格，大事做不來，小事又不做，工作隨便，學(xué)習(xí)松懈”，如此等等。

這些“畫像”，形象地“描繪”出一些人的自由主義和官僚主義作風(fēng)。毛澤東對此類人的“描繪”，也就是給庸官畫的像。這些習(xí)氣仍可以在現(xiàn)在的一些庸官身上找到“影子”。

2.2004年A縣舉辦迎春燈展發(fā)生了踐踏傷亡事故，2005年當(dāng)?shù)剡^了一個沒有燈展的過節(jié)。由于當(dāng)年該地過節(jié)觀燈活動少，不少市民只得驅(qū)車至鄰市冒雪觀燈。盡管市民理解取消燈會的原因，但更多人還是深為不滿，紛紛認(rèn)為這種做法是典型的因噎廢食。實行這類消極防御和自我封閉的“鴕鳥政策”，管理者固然相對省事，看似消除了大安全事故的隱患，但是廣大民眾只怕難以滿意。因為這種行為，必然會因簡單、粗暴、片面使得民眾的生活、權(quán)利空間遭受擠壓，民眾福利大打折扣。這種害怕付出，拒絕承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險的封閉管理模式，怎么能夠得到思想日益開放、要求日益多樣的現(xiàn)代社會民眾的認(rèn)同和支持？

實踐早已證明，疏導(dǎo)總是勝過堵塞，積極的治理與防范總是勝過消極的躲避，在一個開放和諧的現(xiàn)代社會中，公共管理不能采取“鴕鳥政策”。隨著社會改革和現(xiàn)代化進程的逐漸深入，出現(xiàn)了各類更為復(fù)雜多變的社會情況，公共管理部門理應(yīng)有更為積極、靈活和務(wù)實的應(yīng)對。

3.B市地鐵一向是其他城市市民羨慕的對象：線路多、準(zhǔn)點率高、票價便宜??可最近，該市公安局公交總隊給市地鐵運營公司下發(fā)了《關(guān)于軌道交通站內(nèi)信報發(fā)放和停止銷售其他報刊意見的函》。根據(jù)這一“禁令”，B市地鐵站內(nèi)將不再允許銷售其他報刊，只能發(fā)放《B市娛樂信報》。此令一出，遭到不少批評。不少人認(rèn)為“出于安全考慮”的理由站不住腳，讓《B市娛樂信報》一統(tǒng)地鐵站內(nèi)天下，有壟斷之嫌。根據(jù)個人喜好買份報紙在地鐵上看，不僅是地鐵乘客的一種生活習(xí)慣，更是一道都市的文化景觀。政府部門的任何決策，都必須 充分顧及群眾的利益。

有一個理由便隨意禁止，這樣的“懶政思維”并不鮮見：為了安全就禁止合租或群租；為了防止孩子游戲成癮，就關(guān)閉全城網(wǎng)吧；為了課堂秩序，所有學(xué)生禁帶手機??對于管理者而言，這樣的“禁令”確實操作簡單，但對于人民群眾來說，合租一間房、上網(wǎng)吧、打手機、地鐵購報等，不是“大事”，但直接關(guān)系到日常生活和基本合法權(quán)益。

4.自古至今，勤政人人標(biāo)榜，但是許多人在勤政的同時，往往忽略了可能引發(fā)的一個問題，就是過度的“勤政”會引起“擾民”的后果。老子說：“治大國若烹小鮮”，意思是說，小魚要煎得好，就不能多翻動，治國也是如此。當(dāng)前不少地方整日忙于出臺新政策、新方案，忙于大建設(shè)、大變樣，結(jié)果違背民眾的意志，損害了公眾的利益，出現(xiàn)“政府作為越多，公眾越反感”的現(xiàn)象，直接損害了政府的公信力，比如某個國家貧困縣，工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，稅源微薄，當(dāng)?shù)卣畢s大規(guī)模推行夜景工程、綠化工程、豪華人行道等項目，結(jié)果是勞民傷財，急聲載道。

又如，某地掀起的一場“打狗風(fēng)暴”。該地曾發(fā)生多起人畜被狗咬傷后死亡的事件，狂犬病波及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按當(dāng)?shù)卣块T要求，6天時間內(nèi)且縣5萬條狗必須全部撲殺干凈。連4000條打過狂犬疫苗的狗也在劫難逃。把狗全撲殺光看似是個最直接最有效的“好辦法”，但事實上，狂犬病并非狗的專利，貓、狐貍、豬、免子、件和蝙蝠等很多動物都會傳染狂犬病，因此將5萬條狗“一殺永逸”的做法被網(wǎng)友套上了“懶政”的帽子。

與此類似，某縣為了打擊短信詐騙，叫停所有銀行自動取款機，雖然短信詐騙的情況有所遏制，但百姓只能在正常營業(yè)時間到銀行柜臺排隊辦理金融業(yè)務(wù)，銀行關(guān)門后無法自助辦理業(yè)務(wù)。某市為了改善市容，提出創(chuàng)建“無攤城市”，禁止瓜農(nóng)在“街頭”賣瓜，如此禁令也許能讓市容有一定改觀，但同時也損害了不少瓜農(nóng)的利益。

5.2009年8月19日，Y市某市民致信市長信箱，質(zhì)疑該市創(chuàng)建辦不實地考察，僅限于網(wǎng)上作答的創(chuàng)建方式，認(rèn)為“創(chuàng)建辦網(wǎng)上創(chuàng)建要不得”，該信稱“政府曾投入資金改造光明待一段，但目前光明街是雜草叢生、污水橫流、占道經(jīng)營問題嚴(yán)重，反映上述問題后，某些部門很不高興，在網(wǎng)上進行反駁，認(rèn)為是刁民在找茬”。8月20日下午1月59分，該市市長信箱就此信回復(fù)：“我辦沒時間跟你閑扯，你有意見到創(chuàng)建辦來面淡”（回復(fù)者打了錯別字，應(yīng)為“面談”）。

8月21日，記者查詢發(fā)現(xiàn)這封信件的處理部門顯示是“創(chuàng)建辦”，處理情況為“辦結(jié)”。8月21日晚9時，市新聞辦主任提供的通報稱，該市決定對Y市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人和回復(fù)當(dāng)事人進行嚴(yán)肅批評教育，按程序追究有關(guān)人員責(zé)任，責(zé)成市創(chuàng)建辦向市委、市政府做出書面檢討，同時在網(wǎng)上向廣大網(wǎng)友做出公開道歉。

6.2010年9月某省S縣社會綜合治理委員會辦公室與保安公司簽訂協(xié)議，以每月75000元的價格，將縣城區(qū)夜里十點到次日早六點之間的治安巡邏工作承包出去。這種做法，引發(fā)社會廣泛爭議。把自己份內(nèi)職責(zé)“承包”給他人，既涉嫌對納稅人錢財?shù)碾S意支配，等于讓公民二次拿錢“購買”服務(wù)，又涉嫌把國家賦予的公權(quán)力擅自出讓。由此人們不禁想到工程建設(shè)中的層層“轉(zhuǎn)包”現(xiàn)象，如果保安公司經(jīng)過一段巡夜感到“平安無事”，是不是可以再次轉(zhuǎn)包，自己也當(dāng)一回“老板”？

夜間治安權(quán)“轉(zhuǎn)包”，既是當(dāng)?shù)毓膊块T懶政的表現(xiàn)，也是對職務(wù)風(fēng)險的回避。夜里十點到次日早六點正是治安案件易發(fā)、公民特需保護的關(guān)鍵時段，公安干警此時“退居二線”，讓保安“頂班”，明顯涉嫌職務(wù)不作為。

7.在“十一五”節(jié)能減排體系中，各級政府被要求“建立政府節(jié)能減排工作責(zé)任制和問責(zé)制”。各級政府對本行政區(qū)域節(jié)能減排負(fù)總則，政府主要領(lǐng)導(dǎo)人是第一責(zé)任人。面臨完成“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的壓力，2010年歲末，強制性的“減排”風(fēng)暴在多地涌動，部分省市紛紛采取限電、限產(chǎn)甚至關(guān)停措施。8月份，某省啟動工業(yè)節(jié)能減排二級橙色預(yù)警調(diào)控 方案，對列入第一批單位工業(yè)增加值能耗超限額名單的32戶企業(yè)實行懲罰性電價，對能耗速度大于產(chǎn)值增長速度及各地提出擬停產(chǎn)整頓的52家企業(yè)實施停產(chǎn)整頓。9月份，某省開展了“節(jié)能減排會戰(zhàn)月”活動，如果市、縣、企業(yè)節(jié)能減排指標(biāo)未能達到要求降幅，省里將下發(fā)黃牌警告通知書，并視情況啟動調(diào)控方案，采取果斷措施予以關(guān)停??

不少地方也陸續(xù)上演著拉閘限電的時間，以W市為例，很多企業(yè)無奈地進入一種奇怪的生產(chǎn)節(jié)奏，每開一天工，就須停電兩天至四天不等。許多企業(yè)完不成訂單，工人收入驟減，生產(chǎn)成本加大。當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)大多是外貿(mào)加工企業(yè)，訂單早就簽訂，如果延誤工期就要罰款，許多企業(yè)為趕工期只能買發(fā)電機發(fā)電，成本高昂但也要扛過去。令人困惑的是，如果企業(yè)都想辦法自己發(fā)電，表面上官方的發(fā)電數(shù)據(jù)下來了，但能耗其實并沒有減少。這樣突擊報上去的數(shù)據(jù)，能反映真實情況嗎？

8.2011年1月12日多家媒體報道，截止1月11日，L市已停止供暖15天。該市鄰近河北，近期屬全年最冷時期，氣象預(yù)報顯示，11日市最低氣溫為-10℃。據(jù)L市市長熱線回復(fù)：L市今冬將為完成節(jié)能減排任務(wù)停止供暖。1月8日起熱力公司全額退還市民的供暖費。為了完成技能減排任務(wù)，L市關(guān)停了提供熱源的某電廠，從而造成市民集體供暖被中斷，這一事件把L市市政部門推到了輿論的風(fēng)口浪尖。該市領(lǐng)導(dǎo)表達了兩難的困境——按照節(jié)能減排的要求，關(guān)閉該電廠是死任務(wù)，不能因為供暖而耽誤完成節(jié)能減排任務(wù)。

9.庸政和懶政往往聯(lián)系在一起，需要我們不斷在黨風(fēng)廉政建設(shè)中著力加以整治，努力將之遏制。

一些人在學(xué)習(xí)上，不喜歡讀書，不喜歡研究；工作上，墨守成規(guī)，不思進取。不認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和知識，不深入思考問題，也不想深入實際，不愿探索實踐而習(xí)慣于老方式、老辦法，辦事安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新的主動性、探索的積極性，也缺乏為基層群眾服務(wù)的責(zé)任心。這些人面對新情況、新問題抱殘守缺，習(xí)慣于“眉頭一皺，計上心來”的“拍腦袋”決策，或是“以前就是這么做的”經(jīng)驗型決策。

一些人對待工作馬馬虎虎，敷衍了事。平時不深入實際，不了解情況，不研究思考，但求得過且過。國務(wù)院安全生產(chǎn)督察組對某省P縣進行安全檢查，縣政府向督察組做了相關(guān)工作匯報。讓人納悶的是，督察組在鄰縣Q縣也聽到過內(nèi)容雷同的工作匯報。經(jīng)了解，兩縣匯報材料結(jié)構(gòu)一致、內(nèi)容相同、順序不變，有15處雷同，改動的僅是文中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)。后經(jīng)查實，這是P縣照搬了鄰縣的匯報材料。不僅如此，P縣政府在匯報材料中竟有一處稱“全市煙花爆竹實行‘禁改限’”，這是他們照搬了某市有關(guān)材料的緣故。有關(guān)官員作風(fēng)之懶散令人哭笑不得。如此懶散的作風(fēng)連日常工作都做不好，在當(dāng)前新問題、新情況層出不窮的社會轉(zhuǎn)型階段，如何履行崗位職責(zé)？

一些人全局觀念不強，責(zé)任意識淡薄，想問題做決策不是從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，從維護、實現(xiàn)人民群眾利益出發(fā)，而是首先考慮部門和個人的利益。某市有關(guān)部門10年前向村民潘雪瑛頒發(fā)了一本《集體土地建設(shè)使用證》，在“土地使用者”一欄將“潘雪瑛”的“雪”填寫成了簡化字“彐”。2004年，潘雪瑛去辦理房產(chǎn)證時，被告知《使用證》和《準(zhǔn)建證》上的姓名與她身份證上的姓名不符，不能辦理。為了開一個身份證明，她在多個部門間四處奔走，耗時一年仍沒結(jié)果。她到鄉(xiāng)政府要求查詢，結(jié)果被告知應(yīng)到區(qū)土地管理所查詢；到區(qū)土地管理所，被告知應(yīng)去某市國土資源局查詢；到某市國土資源局一查，發(fā)現(xiàn)檔案中她的姓名有的寫成“潘雪瑛”，有的寫成“潘彐英”，工作人員告訴她，必須到鄉(xiāng)政府更改土地檔案中的姓名。然而，當(dāng)她再到鄉(xiāng)政府時，又被告知應(yīng)到區(qū)土地管理所；區(qū)土地管理所又告知她，應(yīng)去原郊區(qū)政府開證明。而此時，原郊區(qū)政府早已被撤并。無奈之下，她第三次來到區(qū)土地管理所，工作人員告訴她要重建檔案，并給她開列了辦理房產(chǎn)證所需的9個條件?！捌で颉本瓦@樣被踢來踢去。對此，這位普通的村民十分不解：“既然是鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門把我的名字寫錯了，他們就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任、糾正錯誤，為什么還要我為開一個證明來回跑斷腿？” 10.客觀上說，我們干部隊伍的總體狀況是好的，廣大干部是勤政廉政，想干事、能干事、會干事的。江蘇省泰州市信訪局長張云泉22年如一日，始終工作在辛勞繁忙的信訪第一線，幾乎每天在崗位上都能聽到罵聲、哭聲、埋怨聲，做不完的都是難事、瑣事、窩囊事，但群眾利益無小事，他憑著對事業(yè)的執(zhí)著信念，凝煉出了“五心”、“四力”的拉訪方法?！拔逍摹本褪墙哟显L群眾的熱點、換位思考的同情心、解決問題的決心、長期作戰(zhàn)的恒心、高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心。“四力”就是要有貼近群眾的親和力，讓上訪群眾來了“坐的住”；要有良好的語言表達能力，讓群眾“聽得進”；要有臨場處置問題的能力，讓群眾“信得過”；要有駕馭復(fù)雜局面的能力，能迅速平息事態(tài)。因此，他處理過的信訪案件被上級信訪部門譽為“免檢產(chǎn)品”。

被胡錦濤總書記稱為“勤政為民、鞠躬盡瘁”的牛玉儒同志是勤政的楷模。牛玉儒常說，“我們手里有點權(quán)，就得想著給老百姓辦點事?！彼?jīng)常深入到企業(yè)、街道、社區(qū)等基層一線，深入到下崗職工、困難居民、貧困農(nóng)牧民之中，體察民情，了解民意，竭盡全力為群眾多辦事、辦實事、辦好事，做人民群眾的貼心人。病重住院期間，他仍時刻關(guān)注群眾生產(chǎn)生活；彌留之際，牽扯的仍然是事業(yè)。他把畢生精力奉獻給了黨和人民，直到生命的最后一息，因而受到廣大人民群眾的信賴和愛戴。

但也毋質(zhì)諱言，確有一些干部精神不振、作風(fēng)懶散，執(zhí)行不力、辦事拖拉，回避矛盾、怕?lián)?zé)任，敷衍應(yīng)付、工作平庸，存在“只當(dāng)官，不干事”、“不作為、懶作為、亂作為”和“置身局外，指手畫腳”等不良現(xiàn)象，影響了決策部署的落實和工作效能的提高。對此，決不能等閑視之、置若罔聞，要加大治理庸政和懶政的力度，增強干部隊伍的危機感、責(zé)任感和進取心，激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情、干勁和活力，加快建設(shè)一支能夠推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的干部隊伍。

11.對那些不負(fù)責(zé)任、不干事情、不思進取、無所作為的“懶官”、“庸官”，人民群眾反映強烈，黨和政府非常重視，推出一系列治懶治庸的有力舉措。中央辦公廳最近印發(fā)了《關(guān)于進一步從嚴(yán)管理干部的意見》，要求進一步加強對不勝任、不稱職干部的組織調(diào)整工作，認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制度。這些年來，全國各地都開展了卓有成效的整治庸官懶政行動。有的地方稱之為“問責(zé)風(fēng)暴”，有的稱之為“庸官問責(zé)”，有的稱之為“治庸計劃”，有的稱之為“效能革命”，名稱不一，但實質(zhì)一樣，都屬于整飭吏治，推動干部隊伍勤政廉政，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供作風(fēng)、制度和組織保障。

如湖南省岳陽市懲治“不在狀態(tài)”的干部。岳陽市先后出臺了《領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員有錯與無為問責(zé)辦法》和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“不換狀態(tài)就換人”的實施意見（試行）》，將“不換狀態(tài)就換人”作為全面轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的切入點。固步自封、狹隘小氣、消極怠工、“官”念過重、無視政令等8種情形26種表現(xiàn)，被列入“不在狀態(tài)”范圍。黑龍江省牡丹江市掀起“問責(zé)風(fēng)暴”。《牡丹江市行政問責(zé)暫行辦法》和《全市黨政機關(guān)深入開展“治庸治懶”專項行動工作方案》，使行政問責(zé)逐步從整治上班遲到早退，工作時間上網(wǎng)游戲、閑聊、炒股票、工作日飲酒、外出不告知等散漫現(xiàn)象，向不學(xué)習(xí)、不作為、不進取、不落實、不碰硬、不為民、不協(xié)作、不守紀(jì)等八個方面的問責(zé)延伸。兩年多來，已有一百多名黨政干部在“問責(zé)風(fēng)暴”中受到處分，并采取組織處理，黨政紀(jì)處分和經(jīng)濟處罰并用的處理手段，被處理的正式工作人員一律下崗培訓(xùn)三個月，扣發(fā)年度獎金。

江西景德鎮(zhèn)以“跌面子”、“丟帽子”等方式懲戒“懶庸干部”。從教育、考評、懲戒和幫帶四個環(huán)節(jié)入手，對干部實施治懶治庸。全市調(diào)整不稱職或不適合現(xiàn)任崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部37人，調(diào)整中層干部崗位161個，激發(fā)了干部隊伍的生機與活力。對考評中反映出來的“懶庸干部”采取“跌面子”、“丟帽子”等方式予以懲戒。

從2008年起，江蘇睢寧縣委、縣政府下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格實行工作日禁酒的規(guī)定》，嚴(yán)禁機關(guān)干部在工作日午間飲酒。對第一次違反規(guī)定者，待崗3個月并責(zé)令寫出書面檢查；違反規(guī) 定兩次以上的，一律免職并給予黨紀(jì)處分。同時，縣委抽調(diào)工作人員組成“禁酒辦”，專門負(fù)責(zé)禁酒工作。

睢寧縣的一位鎮(zhèn)長去鄰近安徽某縣辦理公務(wù)，中午吃飯時喝酒被舉報。禁酒辦查實此事后，當(dāng)事人被免職。事后，他在接受記者采訪時說，“那次只是礙于情面，只喝了一點，但自己收到的處分是合理的”，“當(dāng)時縣里反復(fù)說了這事‘死命令’是‘高壓線’，肯定不能因為我的特殊情況就不處理?！彼€說，現(xiàn)在遂寧各部門工作效率明顯提高，跟禁酒是分不開的，“如果當(dāng)時說到做不到，就沒有震懾力了”。在半年間，遂寧共處分18人。而此后，幾乎無人舉報干部喝酒的事情了。

甘肅蘭州市的“治庸計劃”主要用“一把手上電視”的形式，利用媒體的輿論督導(dǎo)力量，推動政府部門的工作。市委書記第一個出鏡接受提問，并指出“建設(shè)一個負(fù)責(zé)任的政府，各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)學(xué)會充分發(fā)揮好媒體的特殊職能，??把辦公室搬上屏幕，就會把領(lǐng)導(dǎo)干部置于群眾的監(jiān)督之下，群眾會看得一清二楚?！笔忻裢ㄟ^熱線電話向領(lǐng)導(dǎo)反映問題，現(xiàn)場能解決的必須立刻解決，不能解決的也要限期答復(fù)。

12，胡錦濤總書記曾強調(diào)指出，對那些長期在條件艱苦，工作困難的地方工作的干部要格外關(guān)注，對那些不圖虛名、踏實干事的干部要多加留意，對那些埋頭苦干，注重長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部不能虧待。用什么樣的人，不要什么樣的人，體現(xiàn)用人導(dǎo)向，關(guān)乎黨風(fēng)民意，關(guān)系事業(yè)發(fā)展。因此，我們一定要表揚、鼓勵、提拔、重用那些銳意創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、作風(fēng)踏實、清正廉潔的黨員干部，使真正老老實實做人、踏踏實實干事、兢兢業(yè)業(yè)工作的干部越來越多，成為我們黨和政府執(zhí)政興國的中堅力量，也成為人民群眾可依賴的優(yōu)秀干部。

【答題要求】一律用現(xiàn)代漢語作答在答題卡上

一、請概括“給定材料”所反映的主要內(nèi)容（10分）要求：語言精練，層次要點清楚，字?jǐn)?shù)不超過200字。

二、結(jié)合“給定材料2”，談?wù)勎闹小胺e極的治理與防范勝過消極的躲避”這一表述的理解。（15分）

要求：準(zhǔn)確、簡明、字?jǐn)?shù)不超過200字。

三、認(rèn)真閱讀“給定材料8”，簡要回答下列兩個問題（20分）

（1）請從政治經(jīng)濟角度，對L市主要領(lǐng)導(dǎo)所面臨的“兩難困境”做簡要分析。（10分）要求：分析思考條理清楚，觀點明確，字?jǐn)?shù)不超過200字。

（2）從實踐出發(fā)，簡要論述如何破解類似該市“兩難困境”的難題。（10分）要求：分析思考條理清楚，措施得當(dāng)，字?jǐn)?shù)不超過200字。

四、分析“給定材料”，就如何整治庸官懶散提出對策（15分）

要求：分析條理清楚，觀點明確，語言流暢，對策可行，字?jǐn)?shù)不超過350字。

五、閱讀“給定材料”，以“堅持勤政廉政，促進和諧發(fā)展”為主體寫一篇議論文。（40分）

要求：（1）參考給定資料，自選角度，自擬題目。

（2）觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢。（3）總字?jǐn)?shù)800-1000字。

第二篇：2011上海申論(A卷)

2011年上海市公務(wù)員錄用考試《申論》試卷(A卷)

1,我國歷來十分重視勤政,荀子說,“凡百事之成也,必在敬之,其敗也,必在慢之”。秦代將不懂法令,不識時務(wù),茍且懶惰,不勤政等作為不良官吏的標(biāo)準(zhǔn)。到了唐代更是制定了一部內(nèi)容比較完備的道德法典——《唐六典》,將德、慎、公、勤作為國家公職人員的“四善”標(biāo)準(zhǔn)。宋人田錫把勤政作為首要的從政理念,認(rèn)為“臣道務(wù)勤,勤則職業(yè)修而事無壅”。清人李文耕也說,“官不勤則事廢,民受其害?！?/p>

黨的十七屆四中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》明確提出:“加大治懶治庸力度,著力解決干部管理不嚴(yán)問題?！边@給根治多年來在一些地方和部門蔓延的遇事推諉、不思進取、無所作為、貽誤發(fā)展的懶政、庸政弊病指明了方向。“懶政”具體表現(xiàn)為政府“未作為”和“慢作為”,反映出一些部門和工作人員對待工作不愿干、不想干的心態(tài)和作風(fēng),導(dǎo)致一些部門和工作人員怠于履行或者沒有及時履行自己的職責(zé),群眾得不到基本的服務(wù)。“庸政”表規(guī)為政府“弱作為”和“假作為”,反映的是一些部門和工作人員在工作上“不會干”或是“不敢干”,消極低效地履行自己的職責(zé),或忙于與執(zhí)政為民無關(guān)的事務(wù),使群眾得不到滿意的服務(wù)?！皯姓薄坝拐痹诒举|(zhì)上都是行政不作為的現(xiàn)象和行為。

七十多年前,毛澤東同志在其著名的《反對自由主義》一文中,對那些作風(fēng)上存在著嚴(yán)重毛病的人“畫”了“像”:“事不關(guān)己,高高掛起;明知不對,少說為佳;明哲保身,但求無過”“見群眾不宣傳,不鼓動,不演說,不調(diào)查,不詢問,不關(guān)心其痛癢,漠然置之,忘記了自己是一個共產(chǎn)黨員,把一個共產(chǎn)黨員混同于一個普通的老百姓”“辦事不認(rèn)真,無一定計劃,無一定方向,敷衍了事,得過且過,做一天和尚撞一天鐘”“自以為對革命有功,擺老資格,大事做不來,小事又不做工作隨便,學(xué)習(xí)松懈”,如此等等。

這些“畫像”,形象地“描繪”出一些人的自由主義和官僚主義作風(fēng)。毛澤東對此類人的“描繪”,也就是給庸官畫的像。這些習(xí)氣仍可以在現(xiàn)在的一些庸官身上找到“影子”。

2.2004年A縣舉辦迎春燈展發(fā)生了踩踏傷亡事故,2005年當(dāng)?shù)剡^了一個沒有燈展的元宵節(jié)。由于當(dāng)年該地元宵節(jié)觀燈活動少,不少市民只得驅(qū)車至鄰市冒雪觀燈。盡管市民理解取消燈會的原因,但更多人還是深為不滿,紛紛認(rèn)為這種做法是典型的因噎廢食。實行這類消極防御和自我封閉的“鴕鳥政策”,管理者固然相對省事,看似消除了大安全事故的隱患,但是廣大民眾只怕難以滿意。因為這種行為,必然會因簡單、粗暴、片面使得民眾的生活、權(quán)利空間遭受擠壓,民眾福利大打折扣。這種害怕付出,拒絕承擔(dān)責(zé)任與風(fēng)險的封閉管理模式,怎么能夠得到思想日益開放、要求日益多樣的現(xiàn)代社會民眾的認(rèn)同和支持?

實踐早已證明，疏導(dǎo)總是勝過堵塞，積極的治理與防范總是勝過消極的躲避，在一個開放和諧的現(xiàn)代社會中,公共管理不能采取“鴕鳥政策”。隨著社會改革和現(xiàn)代化進程的逐漸深入,出現(xiàn)了各類更為復(fù)雜多變的社會情況,公共管理部門理應(yīng)有更為積極、靈活和務(wù)實的應(yīng)對。

3.B市地鐵一向是其他城市市民羨慕的對象:線路多、準(zhǔn)點率高、票價便宜??可最近,該市公安局公交總隊給市地鐵運營公司下發(fā)了《關(guān)于軌道交通站內(nèi)信報發(fā)放和停止銷售其他報刊意見的函》。根據(jù)這一“禁令”,5市地鐵站內(nèi)將不再允許銷售其他報刊,只能發(fā)放《B市娛樂信報》。此令一出,遭到不少批評。不少人認(rèn)為“出于安全考慮”的理由站不住腳,讓《B市娛樂信報》一統(tǒng)地鐵站內(nèi)天下,有壟斷之嫌。根據(jù)個人喜好買份報紙在地鐵上看,不僅是地鐵乘客的一種生活習(xí)慣,更是一道都市的文化景觀。政府部門的任何決策,都必須充分顧及群眾的利益。

有一個理由便隨意禁止,這樣的“懶政思維”并不鮮見:為了安全就禁止合租或群租;為了防止孩子游戲成癮,就關(guān)閉全城網(wǎng)吧;為了課堂秩序,所有學(xué)生禁帶手機??對于管理者而言,這樣的“禁令”確實操作簡單,但對于人民群眾來說,合租一間房、上網(wǎng)吧、打手機、地鐵購報等,不是“大事”,但直接關(guān)系到日常生活和基本合法權(quán)益。

4.自古至今,勤政人人標(biāo)榜,但是許多人在勤政的同時,往往忽略了可能引發(fā)的一個問題,就是過度的“勤政”會引起“擾民”的后果。老子說:“治大國若烹小鮮”,意思是說,小魚要煎得好，就不能多翻動,治國也是如此。當(dāng)前不少地方整日忙于出臺新政策、新方案,忙于大建設(shè)、大變樣,結(jié)果違背民眾的意志,損害了公眾的利益,出現(xiàn)“政府作為越多,公眾越反感”的現(xiàn)象,直接損害了政府的公信力,比如某個國家貧困縣,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,稅源微薄,當(dāng)?shù)卣畢s大規(guī)模推行夜景工程、綠化工程、豪華人行道等項目,結(jié)果是勞民傷財,怨聲載道。

又如,某地掀起的一場“打狗風(fēng)暴”。該地曾發(fā)生多起人畜被狗咬傷后死亡的事件,狂犬病波及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。按當(dāng)?shù)卣块T要求,6天時間內(nèi)全縣5萬條狗必須全部撲殺干凈。連4000條打過狂犬疫苗的狗也在劫難逃。把狗全撲殺光看似是個最直接最有效的“好辦法”,但事實上,狂犬病并非狗的專利,貓、狐貍、豬、兔子、牛和蝙蝠等很多動物都會傳染狂犬病,因此將5萬條狗“一殺永逸”的做法被網(wǎng)友套上了“懶政”的帽子。

與此類似,某縣為了打擊短信詐騙,叫停所有銀行自動取款機,雖然短信詐騙的情況有所遏制,但百姓只能在正常營業(yè)時間到銀行柜臺排隊辦理金融業(yè)務(wù),銀行關(guān)門后無法自助辦理業(yè)務(wù)。某市為了改善市容,提出創(chuàng)建“無攤城市”,禁止瓜農(nóng)在“街頭”賣瓜,如此禁令也許能讓市容有一定改觀,但同時也損害了不少瓜農(nóng)的利益。

5.2009年8月19日,Y市某市民致信市長信箱,質(zhì)疑該市創(chuàng)建辦不實地考察,僅限于網(wǎng)上作答的創(chuàng)建方式,認(rèn)為“創(chuàng)建辦網(wǎng)上創(chuàng)建要不得”,該信稱“政府曾投入資金改造光明街一段,但目前光明街是雜草叢生、污水橫流、占道經(jīng)營問題嚴(yán)重,反映上述問題后,某些部門很不高興,在網(wǎng)上進行反駁,認(rèn)為是刁民在找茬”。8月20日下午1時59分,該市市長信箱就此信回復(fù):“我辦沒時間跟你閑扯,你有意見到創(chuàng)建辦來面淡”(回復(fù)者打了錯別字,應(yīng)為“面談”)。

8月21日,記者查詢發(fā)現(xiàn)這封信件的處理部門顯示是“創(chuàng)建辦”,處理情況為“辦結(jié)”。8月21日晚9時,Y市新聞辦主任提供的通報稱,該市決定對Y市創(chuàng)建辦負(fù)責(zé)人和回復(fù)當(dāng)事人進行嚴(yán)肅批評教育,按程序追究有關(guān)人員責(zé)任,責(zé)成市創(chuàng)建辦向市委、市政府做出書面檢討,同時在網(wǎng)上向廣大網(wǎng)友做出公開道歉。

6.2010年9月某省S縣社會綜合治理委員會辦公室與保安公司簽訂協(xié)議,以每月75000元的價格,將縣城區(qū)夜里十點到次日早六點之間的治安巡邏工作承包出去。這種做法,引發(fā)社會廣泛爭議。把自己份內(nèi)職責(zé)“承包”給他人,既涉嫌對納稅人錢財?shù)碾S意支配,等于讓公民二次拿錢“購買”服務(wù),又涉嫌把國家賦予的公權(quán)力擅自出讓。由此人們不禁想到工程建設(shè)中的層層“轉(zhuǎn)包”現(xiàn)象,如果保安公司經(jīng)過一段巡夜感到“平安無事”,是不是可以再次轉(zhuǎn)包,自己也當(dāng)一回“老板”?

夜間治安權(quán)“轉(zhuǎn)包”,既是當(dāng)?shù)毓膊块T懶政的表現(xiàn),也是對職務(wù)風(fēng)險的回避。夜里十點到次日早六點正是治安案件易發(fā)、公民特需保護的關(guān)鍵時段,公安干警此時“退居二線”,讓保安“頂班”,明顯涉嫌職務(wù)不作為。

7.在“十一五”節(jié)能減排體系中,各級政府被要求“建立政府節(jié)能減排工作責(zé)任制和問責(zé)制”。各級政府對本行政區(qū)域節(jié)能減排負(fù)總責(zé),政府主要領(lǐng)導(dǎo)人是第一責(zé)任人。面臨完成“十一五”節(jié)能減排目標(biāo)的壓力,2010年歲末,強制性的“減排”風(fēng)暴在多地涌動,部分省市紛紛采取限電、限產(chǎn)甚至關(guān)停措施。8月份,某省啟動工業(yè)節(jié)能減排二級橙色預(yù)警調(diào)控方案,對列入第一批單位工業(yè)增加值能耗超限額名單的32戶企業(yè)實行懲罰性電價,對能耗速度大于產(chǎn)值增長速度及各地提出擬停產(chǎn)整頓的52家企業(yè)實施停產(chǎn)整頓。9月份,某省開展了“節(jié)能減排會戰(zhàn)月”活動,如果市、縣、企業(yè)節(jié)能減排指標(biāo)未能達到要求降幅,省里將下發(fā)黃牌警告通知書,并視情況啟動調(diào)控方案,采取果斷措施予以關(guān)停??

不少地方也陸續(xù)上演著拉閘限電的事件,以W市為例,很多企業(yè)無奈地進入一種奇怪的生產(chǎn)節(jié)奏,每開一天工,就須停電兩天至四天不等。許多企業(yè)完不成訂單,工人收入驟減,生產(chǎn)成本加大。當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)大多是外貿(mào)加工企業(yè),訂單早就簽訂,如果延誤工期就要罰款,許多企業(yè)為趕工期只能買發(fā)電機發(fā)電,成本高昂但也要扛過去。令人困惑的是,如果企業(yè)都想辦法自己發(fā)電,表面上官方的發(fā)電數(shù)據(jù)下來了,但能耗其實并沒有減少。這樣突擊報上去的數(shù)據(jù),能反映真實情況嗎?

8.2011年1月12日多家媒體報道,截至1月11日,L市已停止供暖15天。該市鄰近河北,近期屬全

年最冷時期,氣象預(yù)報顯示,11日市最低氣溫為-10℃。據(jù)L市市長熱線回復(fù):L市今冬將為完成節(jié)能減排任務(wù)停止供暖。1月8日起熱力公司全額退還市民的供暖費。為了完成節(jié)能減排任務(wù),L市關(guān)停了提供熱源的某電廠,從而造成市民集體供暖被中斷,這一事件把L市市政部門推到了輿論的風(fēng)口浪尖。該市領(lǐng)導(dǎo)表達了兩難的困境——按照節(jié)能減排的要求,關(guān)閉該電廠是死任務(wù),不能因為供暖而耽誤完成節(jié)能減排任務(wù)。

9.庸政和懶政往往聯(lián)系在一起,需要我們不斷在黨風(fēng)廉政建設(shè)中著力加以整治,努力將之遏制。

一些人在學(xué)習(xí)上,不喜歡讀書,不喜歡研究;工作上,墨守成規(guī),不思進取。不認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和知識,不深入思考問題,也不想深入實際,不愿探索實踐而習(xí)慣于老方式、老辦法,辦事安于現(xiàn)狀,缺乏創(chuàng)新的主動性、探索的積極性,也缺乏為基層群眾服務(wù)的責(zé)任心。這些人面對新情況、新問題抱殘守缺,習(xí)慣于“眉頭一皺,計上心來”的“拍腦袋”決策,或是“以前就是這么做的”經(jīng)驗型決策。

一些人對待工作馬馬虎虎,敷衍了事。平時不深入實際,不了解情況,不研究思考,但求得過且過。國務(wù)院安全生產(chǎn)督察組對某省P縣進行安全檢查,縣政府向督察組做了相關(guān)工作匯報。讓人納悶的是,督察組在鄰縣Q縣也聽到過內(nèi)容雷同的工作匯報。經(jīng)了解,兩縣匯報材料結(jié)構(gòu)一致、內(nèi)容相同、順序不變,有15處雷同,改動的僅是文中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)。后經(jīng)查實,這是P縣照搬了鄰縣的匯報材料。不僅如此,P縣政府在匯報材料中竟有一處稱“全市煙花爆竹實行‘禁改限’”,這是他們照搬了某市有關(guān)材料的緣故。有關(guān)官員作風(fēng)之懶散令人哭笑不得。如此懶散的作風(fēng)連日常工作都做不好,在當(dāng)前新問題、新情況層出不窮的社會轉(zhuǎn)型階段,如何履行崗位職責(zé)?

一些人全局觀念不強,責(zé)任意識淡薄,想問題做決策不是從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),從維護、實現(xiàn)人民群眾利益出發(fā),而是首先考慮部門和個人的利益。某市有關(guān)部門10年前向村民潘雪瑛頒發(fā)了一本《集體土地建設(shè)使用證》,在“土地使用者”一欄將“潘雪瑛”的“雪”填寫成了簡化字“彐”。2004年,潘雪瑛去辦理房產(chǎn)證時,被告知《使用證》和《準(zhǔn)建證》上的姓名與她身份證上的姓名不符,不能辦理。為了開一個身份證明,她在多個部門間四處奔走,耗時一年仍沒結(jié)果。她到鄉(xiāng)政府要求查詢,結(jié)果被告知應(yīng)到區(qū)土地管理所查詢;到區(qū)土地管理所,被告知應(yīng)去某市國土資源局查詢;到某市國土資源局一查,發(fā)現(xiàn)檔案中她的姓名有的寫成“潘雪瑛”,有的寫成“潘彐英”,工作人員告訴她,必須到鄉(xiāng)政府更改土地檔案中的姓名。然而,當(dāng)她再到鄉(xiāng)政府時,又被告知應(yīng)到區(qū)土地管理所;區(qū)土地管理所又告知她,應(yīng)去原郊區(qū)政府開證明。而此時,原郊區(qū)政府早已被撤并。無奈之下,她第三次來到區(qū)土地管理所,工作人員告訴她要重建檔案,并給她開列了辦理房產(chǎn)證所需的9個條件。“皮球”就這樣被踢來踢去。對此,這位普通的村民十分不解:“既然是鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門把我的名字寫錯了,他們就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任、糾正錯誤,為什么還要我為開一個證明來回跑斷腿?”

10.客觀上說,我們干部隊伍的總體狀況是好的,廣大干部是勤政廉政,想干事、能干事、會干事的。江蘇省泰州市信訪局長張云泉22年如一日,始終工作在辛勞繁忙的信訪第一線,幾乎每天在崗位上都能聽到罵聲、哭聲、埋怨聲,做不完的都是難事、瑣事、窩囊事,但群眾利益無小事,他憑著對事業(yè)的執(zhí)著信念,凝煉出了“五心”“四力”的接訪方法?！拔逍摹本褪墙哟显L群眾的熱心、換位思考的同情心、解決問題的決心、長期作戰(zhàn)的恒心、高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心?！八牧Α本褪且匈N近群眾的親和力,讓上訪群眾來了“坐得住”;要有良好的語言表達能力,讓群眾“聽得進”;要有臨場處置問題的能力,讓群眾“信得過”;要有駕馭復(fù)雜局面的能力,能迅速平息事態(tài)。因此,他處理過的信訪案件被上級信訪部門譽為“免檢產(chǎn)品”。

被胡錦濤總書記稱為“勤政為民、鞠躬盡瘁”的牛玉儒同志是勤政的楷模。牛玉儒常說,“我們手里有點權(quán),就得想著給老百姓辦點事?！彼?jīng)常深入到企業(yè)、街道、社區(qū)等基層一線,深入到下崗職工、困難居民、貧困農(nóng)牧民之中,體察民情,了解民意,竭盡全力為群眾多辦事、辦實事、辦好事,做人民群眾的貼心人。病重住院期間,他仍時刻關(guān)注群眾生產(chǎn)生活;彌留之際,牽掛的仍然是事業(yè)。他把畢生精力奉獻給了黨和人民,直到生命的最后一息,因而受到廣大人民群眾的信賴和愛

戴。

但也毋庸諱言,確有一些干部精神不振、作風(fēng)懶散,執(zhí)行不力、辦事拖拉,回避矛盾、怕?lián)?zé)任,敷衍應(yīng)付、工作平庸,存在“只當(dāng)官,不干事”“不作為、懶作為、亂作為”和“置身局外,指手畫腳”等不良現(xiàn)象,影響了決策部署的落實和工作效能的提高。對此,決不能等閑視之、置若罔聞,要加大治理庸政和懶政的力度,增強干部隊伍的危機感、責(zé)任感和進取心,激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的熱情、干勁和活力,加快建設(shè)一支能夠推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的干部隊伍。

11.對那些不負(fù)責(zé)任、不干事情、不思進取、無所作為的“懶官”“庸官”,人民群眾反映強烈,黨和政府非常重視,推出一系列治懶治庸的有力舉措。中央辦公廳最近印發(fā)了《關(guān)于進一步從嚴(yán)管理干部的意見》,要求進一步加強對不勝任、不稱職干部的組織調(diào)整工作,認(rèn)真執(zhí)行問責(zé)制度。這些年來,全國各地都開展了卓有成效的整治庸官懶政行動。有的地方稱之為“問責(zé)風(fēng)暴”,有的稱之為“庸官問責(zé)”,有的稱之為“治庸計劃”,有的稱之為“效能革命”,名稱不一,但實質(zhì)一樣,都屬于整飭吏治,推動干部隊伍勤政廉政,為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供作風(fēng)、制度和組織保障。

如湖南省岳陽市懲治“不在狀態(tài)”的干部。岳陽市先后出臺了《領(lǐng)導(dǎo)干部和機關(guān)工作人員有錯與無為問責(zé)辦法》和《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“不換狀態(tài)就換人”的實施意見(試行)》,將“不換狀態(tài)就換人”作為全面轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的切人點。故步自封、狹隘小氣、消極怠工、“官”念過重、無視政令等8種情形26種表現(xiàn),被列入“不在狀態(tài)”范圍。

黑龍江省牡丹江市掀起“問責(zé)風(fēng)暴”?！赌档そ行姓栘?zé)暫行辦法》和《全市黨政機關(guān)深人開展“治庸治懶”專項行動工作方案》,使行政問責(zé)逐步從整治上班遲到早退,工作時間上網(wǎng)玩游戲、閑聊、炒股票、工作日飲酒、外出不告知等散漫現(xiàn)象,向不學(xué)習(xí)、不作為、不進取、不落實、不碰硬、不為民、不協(xié)作、不守紀(jì)等八個方面的問責(zé)延伸。兩年多來,已有一百多名黨政干部在“問責(zé)風(fēng)暴”中受到處分,并采取組織處理,黨政紀(jì)處分和經(jīng)濟處罰并用的處理手段,被處理的正式工作人員一律下崗培訓(xùn)三個月,扣發(fā)獎金。

江西景德鎮(zhèn)以“跌面子”“丟帽子”等方式懲戒“懶庸干部”。從教育、考評、懲戒和幫帶四個環(huán)節(jié)入手,對干部實施治懶治庸。全市調(diào)整不稱職或不適合現(xiàn)任崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部37人,調(diào)整中層干部崗位161個,激發(fā)了干部隊伍的生機與活力。對考評中反映出來的“懶庸干部”采取“跌面子”“丟帽子”等方式予以懲戒。

從2008年起,江蘇睢寧縣委、縣政府下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)格實行工作日禁酒的規(guī)定》,嚴(yán)禁機關(guān)干部在工作日午間飲酒。對第一次違反規(guī)定者,待崗3個月并責(zé)令寫出書面檢查;違反規(guī)定兩次以上的,一律免職并給予黨紀(jì)處分。同時,縣委抽調(diào)工作人員組成“禁酒辦”,專門負(fù)責(zé)禁酒工作。

睢寧縣的一位鎮(zhèn)長去鄰近安徽某縣辦理公務(wù),中午吃飯時喝酒被舉報。禁酒辦查實此事后,當(dāng)事人被免職。事后,他在接受記者采訪時說,“那次只是礙于情面,只喝了一點,但自己受到的處分是合理的”“當(dāng)時縣里反復(fù)說了這是‘死命令’,是‘高壓線’,肯定不能因為我的特殊情況就不處理?！彼€說,現(xiàn)在睢寧各部門工作效率明顯提高,跟禁酒是分不開的,“如果當(dāng)時說到做不到,就沒有震懾力了”。在半年間,睢寧共處分18人。而此后,幾乎無人舉報干部喝酒的事情了。

甘肅蘭州市的“治庸計劃”主要用“一把手上電視”的形式,利用媒體的輿論督導(dǎo)力量,推動政府部門的工作。市委書記第一個出鏡接受提問,并指出“建設(shè)一個負(fù)責(zé)任的政府,各級領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)學(xué)會充分發(fā)揮好媒體的特殊職能,??把辦公室搬上屏幕,就會把領(lǐng)導(dǎo)干部置于群眾的監(jiān)督之下,群眾會看得一清二楚?！笔忻裢ㄟ^熱線電話向領(lǐng)導(dǎo)反映問題,現(xiàn)場能解決的必須立刻解決,不能解決的也要限期答復(fù)。

12.胡錦濤總書記曾強調(diào)指出,對那些長期在條件艱苦,工作困難的地方工作的干部要格外關(guān)注，對那些不圖虛名、踏實干事的干部要多加留意，對那些埋頭苦干，注重長遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部不能虧待。用什么樣的人，不要什么樣的人，體現(xiàn)用人導(dǎo)向，關(guān)乎黨風(fēng)民意，關(guān)系事業(yè)發(fā)展。因此，我們一定要表揚、鼓勵、提拔、重用那些銳意創(chuàng)新、干事創(chuàng)業(yè)、作風(fēng)踏實、清正廉潔的黨員干部，使真正老老實實做人、踏踏實實干事、兢兢業(yè)業(yè)工作的干部越來越多，成為我們黨和政府執(zhí)政興國的中堅力量，也成為人民群眾可依賴的優(yōu)秀干部。

三、申論要求

（一）請概括“給定資料”所反映的主要內(nèi)容。（10分）要求：語言精練，層次要點清楚，字?jǐn)?shù)不超過200字。

（二）結(jié)合“給定資料2”，談?wù)剬ξ闹小胺e極的治理與防范勝過消極的躲避”這一表述的理解。（15分）

要求：準(zhǔn)確、簡明，字?jǐn)?shù)不超過200字。

（三）認(rèn)真閱訊“給定資料8”，簡要回答下列兩個問題。（20分）

1.請從政治經(jīng)濟角度，對L市主要領(lǐng)導(dǎo)所面臨的“兩難困境”做簡要分析。（10分）要求：分析思考條理清楚，觀點明確，字?jǐn)?shù)不超過200字。

2.從實踐出發(fā)，簡要論述如何破解類似該市“兩難困境“的難題。（10分）要求：分析思考條理清楚，措施得當(dāng)，字?jǐn)?shù)不超過200字。

（四）分析“給定資料”，就如何整治庸官懶散提出對策。（15分）

要求：分析條理清楚，觀點明確，語言流暢，對策可行，字?jǐn)?shù)不超過350字。

（五）閱讀“給定資料”，以“堅持勤政廉政，促進和諧發(fā)展”為主題寫一篇議論文。（40分）

要求：（1）參考給定資料，自選角度，自擬題目。

（2）觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢。（3）總字?jǐn)?shù)800－1000字。

2011年上海市公務(wù)員考試《申論》A卷參考答案解析

(一)答案提示

我國歷來十分重視勤政。當(dāng)下我國干部總體狀況是好的,出現(xiàn)了張云泉、牛玉儒等勤政的楷模,但部分政府和部門卻存在庸政、懶政現(xiàn)象,如部分官員存在自由主義和官僚主義作風(fēng);工作敷衍了事、作風(fēng)懶散;全局觀念不強,責(zé)任意識淡薄,決策簡單、粗暴,為便于實現(xiàn)既定目標(biāo)及執(zhí)行的便利,侵犯群眾利益的事情時有發(fā)生,損害了政府公信力。為此,黨和政府推出一系列治懶治庸的有力舉措,加快建設(shè)一支能夠推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的干部隊伍。

(二)答案提示

A縣為避免踩踏事故再次發(fā)生,取消了2005年的燈會,這種消極的躲避屬于“鴕鳥政策”。遇到問題不主動去解決,反而自我防御和自我封閉,這是懶政的表現(xiàn),不利于問題的解決,也給群眾的正常生活造成了不便。

A縣遇到問題應(yīng)積極應(yīng)對,才能徹底消除燈會事故隱患。作為政府,面對社會改革和現(xiàn)代化進程中的各種問題與矛盾,要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極、靈活、務(wù)實地治理,才能消除各種不穩(wěn)定因素,也才能贏得現(xiàn)代社會民眾的支持和認(rèn)同。

(三)答案提示

1.“兩難困境”指完成節(jié)能減排任務(wù)與為市民供暖之間的矛盾。從政治上講,我國實行節(jié)能減排工作責(zé)任制與問責(zé)制,各級政府對本行政區(qū)域節(jié)能減排負(fù)總責(zé),必須堅決貫徹上級節(jié)能減排要求;為人民服務(wù)是政府的宗旨,切實維護人民群眾的利益是政府的職責(zé)所在,不能停止供暖。從經(jīng)濟上講,節(jié)能減排是為了更好地發(fā)展,必須貫徹;發(fā)展要依靠人民,必須維護人民的利益。

L市領(lǐng)導(dǎo)的做法屬于庸政,侵犯了群眾的權(quán)益。二者都是政府職責(zé),不能偏廢。

2.破解該市“兩難困境”,首先需要政府牢固樹立人民群眾利益觀念,從改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā),從維護、實現(xiàn)人民群眾的利益出發(fā),做到科學(xué)決策。其次,節(jié)能減排不能靠突擊,要多深入實際,了解情況,研究節(jié)能減排新途徑,依靠科技管理,把節(jié)能減排工作做實。最后,要提高政府勤政建設(shè),積極研究探索新情況、新問題,綜合考量節(jié)能減排與群眾利益,加強自身執(zhí)政能力,做到勤政善政。只有這樣,才能做到既完成節(jié)能減排任務(wù),又維護群眾利益。

(四)答案提示

庸官懶散主要表現(xiàn)為工作敷衍了事,作風(fēng)懶散,不負(fù)責(zé)任,不干事情,不思進取,無所作為等。這與部分官員進取心不強,缺乏創(chuàng)新積極性和危機意識,全局觀念不強,責(zé)任意識淡薄以及執(zhí)政能力

不強等因素有關(guān)。

因此,整治庸官懶散,需要對癥下藥,從作風(fēng)、制度、組織等多方面進行。一是加快法制建設(shè),對不作為、舌L作為的干部依法進行問責(zé),增強干部的危機感。二是建立科學(xué)的干部考評機制,量化考評標(biāo)準(zhǔn),懲戒考評不合格的干部,激發(fā)干部的生機與活力。三是利用媒體的輿論督導(dǎo)力量,接受群眾的監(jiān)督,以此來推動政府部門的工作。四是弘揚勤政模范,增強責(zé)任意識,樹立正確的政績觀,以防過勤擾民。五是建立合理的用人導(dǎo)向,完善干部選拔與調(diào)整機制,表揚、提拔、重用那些勤政干部,激發(fā)干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

(五)參考范文

治庸治懶促勤廉從嚴(yán)治干求發(fā)展

為官當(dāng)從勤從廉,這既是歷朝治吏的根本,更是社會形勢對政府官員的要求。唯有如此,才能造福一方百姓,才能維持地方穩(wěn)定團結(jié),也才會為人民群眾所支持、為歷史所銘◇。魏征、王安石、張居正??細(xì)數(shù)青史留名、至今仍為人所懷念的官員,做官無不公正,行事無不清廉。人們對其的懷念并非僅是懷念其人,而更多的是懷念他們公正勤廉的為官之風(fēng)。正因如此,在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中出現(xiàn)的孔繁森、張云泉、牛玉儒等一大批優(yōu)秀干部才會受到人民的深深愛戴。

我們干部的總體狀況是好的,廣大干部是勤政廉政,想干事、能干事、會干事的,但也毋庸諱言,懶政、庸政現(xiàn)象在一些政府和部門蔓延,自由主義和官僚主義思想在少數(shù)干部腦中有所抬頭,他們作決策做工作不深入群眾,不深入實際;遇到問題不是積極解決而是消極躲避;作風(fēng)懶散,全局觀念不強,責(zé)任意識淡薄。A縣燈會發(fā)生踩踏事故后,一些干部沒有認(rèn)真調(diào)查隱患,簡單取消了次年燈會;貧困縣不是將資金用于為群眾謀福利,反而大搞亮化工程;部分省市甚政模范,以榜樣的力量帶動干部;另一方面,要制定專門法規(guī),對庸官懶官進行懲處,樹立高線,以嚴(yán)肅的紀(jì)律警示干部。在制度建設(shè)上,要建立一整套科學(xué)合理的干部績效考核機制,主動接受人民群眾的監(jiān)督,對不在狀態(tài)、不謀其政的干部進行問責(zé),增強干部隊伍的危機感、責(zé)任感和進取心。在組織建設(shè)上,一方面要暢通勤廉干部的上升渠道,表揚、鼓勵、提拔、重用那些銳意創(chuàng)新、作風(fēng)踏實、清正廉潔的黨員干部,激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和積極性;另一方面要完善庸懶干部的懲戒制度,對那些精神不振、作風(fēng)懶散、辦事拖拉、敷衍塞責(zé)、工作平庸的干部采取組織處理、黨政紀(jì)處分和經(jīng)濟處罰并用,真正建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,選拔干部看工作實效、看綜合素質(zhì)、看人民口碑,逐步轉(zhuǎn)變單純以 GDP為核心的考察機制。

只有建立一支勤政廉政的干部隊伍,才能妥善應(yīng)對社會改革中出現(xiàn)的復(fù)雜情況,積極、靈活、務(wù)實應(yīng)對各種矛盾,推進科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。

第三篇：2015年上海申論A卷

材料1:

近年來，隨著經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展，人民群眾生活基本實現(xiàn)了小康。物質(zhì)文化生活得到充分滿足之后，人民群眾的法制觀念、權(quán)利意識普遍增強，公眾愿望不斷升級，社會訴求不斷提高，但同時貧富差距也在拉大，處理各類社會矛盾的難度也更大。傳統(tǒng)的社會管理體制和管理方式已不能適應(yīng)經(jīng)濟社會變革的需要，推進社會治理創(chuàng)新的要求十分迫切。

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，改進社會治理方式。堅持系統(tǒng)治理，加強黨委領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，鼓勵和支持社會各方面參與，實現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持依法治理，加強法治保障，運用法治思維和法治方式化解社會矛盾。堅持依法治理，強化道德約束，規(guī)范社會行為，調(diào)節(jié)利益關(guān)系，解決社會問題。堅持源頭治理，標(biāo)本兼治、重在治本，以網(wǎng)絡(luò)化管理、社會化服務(wù)為導(dǎo)向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，及時反映和協(xié)調(diào)人民群眾各方面各層次的利益訴求。

2014年，上海市委把“創(chuàng)新社會治理、加強基礎(chǔ)建設(shè)”列為頭號調(diào)研課題、市委書記韓正同志指出，“創(chuàng)新社會治理、加強基礎(chǔ)建設(shè)”是事關(guān)上海當(dāng)前改革和未來發(fā)展的全局性大事，要集中力量、扎實調(diào)研，一切從實際出發(fā)、尊重基層首創(chuàng)，摸清情況、理順?biāo)悸?，拿出政策舉措，真正解決基層建設(shè)中亟待解決的問題，扎實推進社會治理創(chuàng)新。課題調(diào)研組足跡遍及全市，把社會各界的目光引入位于社會架構(gòu)最底座的“基層”，也把社會治理推到“全民議題”的高度，讓不同階層、不同背景的公眾參與討論——如何創(chuàng)新社會治理，增強社會發(fā)展活力。

材料2:

2014年的上半年，“85后”居委干部小衛(wèi)發(fā)覺她這個行業(yè)的“風(fēng)向”變了，“最近想來社區(qū)工作的人不少，打招呼的、探路的都有。”小衛(wèi)所在的“基層”，對年輕人來說不再是不可接受的擇業(yè)方向。

小衛(wèi)是滬上較早上崗的大學(xué)生居委干部，他們當(dāng)年的選擇曾引發(fā)媒體和公眾的高度關(guān)注。今年，隨著上海市委一號課題調(diào)研組深入社區(qū)，一批長年奉獻社區(qū)的“小巷總理”和社區(qū)工作資歷已經(jīng)不算淺的“小衛(wèi)們”紛紛進入公眾視線。5年前，居住在徐匯區(qū)某街道××苑的小衛(wèi)，以復(fù)旦大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的身份投身小區(qū)居委崗位。每月拿著1200元左右的津貼，小衛(wèi)開始了遠(yuǎn)比想象中艱難的職業(yè)生涯，“一開始負(fù)責(zé)調(diào)解工作，經(jīng)常上居民家勸架，看著居民在眼前罵來罵去，呆若木雞。我年紀(jì)小、人頭生、臉面薄，居民根本不買賬，被甩耳光的事也遇到過。”

社區(qū)工作有難度、有壓力，收入微薄、職業(yè)前景不明。最早的那幾批大學(xué)生居委干部留下來的不多，小衛(wèi)堅守崗位，不斷摸索實踐，慢慢在社區(qū)站穩(wěn)腳跟。小衛(wèi)的堅守?fù)Q來了居民的信任，她先是被選為居委會主任，后來又被調(diào)任到規(guī)模更大的梅隴×村任居民區(qū)書記。隨著居委干部年齡結(jié)構(gòu)老化，年輕居委干部的雇用、培育和留任問題被提上臺面，市委一號課題調(diào)研組也曾向小衛(wèi)征詢意見，了解如何才能吸引和留住年輕人。

“漲薪水、給編制、開拓晉升空間、創(chuàng)造社會認(rèn)同，提各種建議的都有。雖然調(diào)研還在進行中，最終的‘留人方案’還沒出臺，但社會對居委干部的態(tài)度已經(jīng)不同了。這個行業(yè)和所有行業(yè)一樣，有前景，不怕沒人氣?！毙⌒l(wèi)說。

2014年7月以來，閘北區(qū)拆違辦拆除違法建筑的平均周期從15天下降到3天至5天。區(qū)拆違辦負(fù)責(zé)人說，拆違部門最近得到了前所未有的支持，原因是不久前上海出臺了《關(guān)于進一步加強本市違法建筑治理工作的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），一線工作者從中找到了“法律保障”，破解了很多一直困擾拆違的瓶頸。

“違法建筑拆不完，最大原因是新的違法建筑生生不息。根據(jù)《行政強制法》，強拆違法建筑要按法定流程進行，處理一樁違建拆除案件至少要半年。等這么久，違法建筑早成型了，而一旦投入使用，拆除成本會直線上升?！眳^(qū)拆違辦負(fù)責(zé)人介紹，沒有一套快速拆除在建違法建筑的執(zhí)法流程，拆違工作就跳不出“還舊債，欠新債”的循環(huán)。《實施意見》以《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《消防法》《治安管理處罰法》等上位法為依據(jù)，明確提出依法立即制止正在搭建的違法行為，快速查處拆除正在搭建的違法建筑。一線執(zhí)法人員因此可以“挺直腰桿”，“以前沒有保障，不敢作為；現(xiàn)在，心態(tài)完全不同，敢主動作為了?！薄秾嵤┮庖姟愤€要求整合其他執(zhí)法力量，用多種手段治理違法建筑?！皳?jù)我了解，接下來還會有更多操作細(xì)則出臺。比如，對利用違法建筑從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，拆違部門可以通知供水、供電、供氣單位停止提供服務(wù)，其中所涉及的執(zhí)法主體、執(zhí)法程序?qū)鞔_?！?/p>

為中學(xué)生做職業(yè)生涯培訓(xùn)、幫居民區(qū)創(chuàng)建特色樓道、為“失獨家庭”做心理慰藉、打撈黃浦江垃圾、組織社區(qū)居民創(chuàng)作戲劇、在動拆遷小區(qū)組建居民議事廳??在閔行區(qū)W鎮(zhèn)，做這些事的不是政府和居委，而是社會組織。深入社區(qū)，基于現(xiàn)實需求開發(fā)“貼地氣”的服務(wù)，已經(jīng)成為滬上社會組織發(fā)展的趨勢。

2013年，閔行區(qū)W鎮(zhèn)“拾星者社會工作服務(wù)中心”與鎮(zhèn)政府簽約，受后者委托，引進、培育、管理和運營該鎮(zhèn)的各類社會組織?，F(xiàn)在，“拾星者社會工作服務(wù)中心”已經(jīng)為W鎮(zhèn)引進和培育了12家“草根組社會服務(wù)組織”，這些多樣化的社會服務(wù)，全部由W鎮(zhèn)的社會組織開展，辦得有聲有色。

2014年4月1日起，上海對行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織放開直接登記。這四類組織可以直接向民政部門依法申請登記，不必像從前一樣尋找業(yè)務(wù)主管單位，也就是俗稱的“婆家”。W鎮(zhèn)“拾星者社會工作服務(wù)中心”工作人員小肖的感受是：“免找‘婆家’，流程上方便了很多，今后這幾類社會組織的數(shù)量和活躍度一定會大大提升。”

材料3:

上海市嘉定區(qū)T村是全國農(nóng)村治理的先進村，2008年被授予“全國農(nóng)村民主管理第一村”的光榮稱號，2010年被授予“全國文明村”。T村是個典型的上海城郊村，全村375戶，有8個村民小組，本村戶籍人員1314人。上個世紀(jì)90年代以來，隨著上海經(jīng)濟社會的發(fā)展，T村工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)興起，外的農(nóng)民和其他務(wù)工人員紛至沓來，外來流動人員近4500人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本地戶籍人口。在全國優(yōu)秀黨支部書記老蘇的帶領(lǐng)下，近年來T村從自己的實際出發(fā)，堅持不懈地推進、完善、豐富農(nóng)村基層民主，探索出一條在社會轉(zhuǎn)型背景下，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的城郊村提高村域治理的有效性，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，實現(xiàn)村民幸福的新路。他們在基層黨建創(chuàng)新方面做了很多的探索嘗試。

為實現(xiàn)“全覆蓋、凝聚力、組織化”目標(biāo)。T村黨總支在外來人員中建立了“新村民黨支部”。2012年又提出“把黨的組織建在百姓家門口，把黨的工作做到群眾心坎里”，突破了過去主要以行政村為單位設(shè)置黨支部的做法，把黨支部建在村民小組。并注重優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，如“老中青”黨小組的創(chuàng)立，即以村民小組為陣地，把村委干部、老齡黨員、年輕黨員三支隊伍，優(yōu)化組合成“老中青”三結(jié)合的黨小組，實現(xiàn)了年輕黨員和老齡黨員、村黨總支和企業(yè)黨支部、本村黨員和新村民黨員之間的聯(lián)動，較好地發(fā)揮了各個年齡層次黨員的先鋒模范作用。T村黨總支堅持以制度建設(shè)為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以建設(shè)和諧幸福城郊村為目標(biāo)，先后建立了黨員學(xué)習(xí)、群眾走訪、黨內(nèi)監(jiān)督、黨支部評級等24項黨建工作制度。建立健全了黨員學(xué)習(xí)、黨務(wù)公開、黨員亮牌等工作新機制，進一步夯實了黨在基層的組織基礎(chǔ)。T村黨總支對下屬支部實施分類管理工作，即根據(jù)黨支部的工作情況，進行“星級”的評定，分別設(shè)立三星級、二星級、一星級、五星級黨支部。主要評定標(biāo)準(zhǔn)是按照黨支部工作制度健全規(guī)范、戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮、學(xué)習(xí)宣傳陣地作用的體現(xiàn)、服務(wù)群眾工作的開展、監(jiān)督考核機制的完善、各項工作的高質(zhì)量高效、群眾的滿意等幾個方面的實效和業(yè)績。此外，還出了“五個平臺”，即黨員學(xué)習(xí)教育平臺、黨員議事平臺（黨員議事會）、黨員管理平臺、聯(lián)系群眾平臺、廉潔自律平臺。設(shè)立了“五個先鋒崗”，即“社區(qū)服務(wù)先鋒崗”、“群眾聯(lián)系先鋒崗”、“形象展示先鋒崗”、“衛(wèi)生監(jiān)督先鋒崗”、“文明宣傳先鋒崗”，把抽象的黨員先鋒模范作用轉(zhuǎn)化為具體的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些創(chuàng)先為提高T村的社會治理績效提供了有力的組織保障。

材料4:

上海浦東新區(qū)B鎮(zhèn)是快速城市化進程中典型的城郊結(jié)合鎮(zhèn)，居民的來源比較復(fù)雜，需求多元，無論是從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，還是從生活服務(wù)到文化娛樂，或是從治安秩序到人際關(guān)系等，居民都提出了越來越多的需求，在這種背景下，緊靠政府的人、財、物已難以滿足居民需求。近年來，B鎮(zhèn)大力探索社區(qū)服務(wù)社會化，市場化機制，形成了“政府牽線、社會參與、群眾評價”的公共服務(wù)格局。作為政府服務(wù)的補充和完善，目前引入的服務(wù)內(nèi)容包括老年人助餐服務(wù)、老年人居家養(yǎng)老的家政服務(wù)。未來，政府還將擴展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象，通過搭建更廣泛、更全面的平臺，運用市場機制引入更多的社會資源，為居民提供文化娛樂、生活家政等多方位的服務(wù)，提升居民的生活品質(zhì)。同時，B鎮(zhèn)積極探索如何有效實現(xiàn)社區(qū)自治與共治的結(jié)合，將“1+3”社區(qū)管理機制，即以社區(qū)（街道）黨工委為核心，行政單位組織、區(qū)單位黨組織和居民區(qū)黨組織相結(jié)合，逐步向“1+5”社區(qū)管理機制轉(zhuǎn)變，即將社區(qū)事務(wù)工作分站和社區(qū)警務(wù)站吸收進來。目前，又拓展至“1+X”社區(qū)共商共議機制，將社區(qū)單位和組織及相關(guān)職能部門納入其中，從而進一步擴大基層組織的參與面，提高構(gòu)建和諧社區(qū)的能力。通過近幾年卓有成效的探索，B鎮(zhèn)逐步走出了一條具有自身特色的網(wǎng)格化綜合管理之路。以群眾需求為直接服務(wù)導(dǎo)向，以”全覆蓋、全參與、全氣候、零距離、馬上辦“為基本要求，建立起”一個平臺、一支隊伍、四級管理“的工作架構(gòu)，形成了具有特色的網(wǎng)格化綜合管理體系。一個平臺，即社會網(wǎng)格化綜合管理指揮平臺，是一個信息收集、中轉(zhuǎn)、下派的樞紐指揮平臺，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、考核網(wǎng)格工作，指揮重大事件的處置。一支隊伍，即在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組建一直由公安、城管、交警、工商、安檢、消防、食藥監(jiān)、房管、規(guī)土等專業(yè)人員組成的綜合管理隊伍，并將人員力量下沉到網(wǎng)格，實施實體化運作，負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法管理和各類問題的處置。四級管理，即鎮(zhèn)級（領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)指揮中心工作，研處重大事件、保障網(wǎng)格管理的人財物）、中心級（包括網(wǎng)格內(nèi)的綜合管理隊伍，對網(wǎng)格內(nèi)重點人、事、物、場所實施管理，努力將隱患和問題消除在萌芽狀態(tài)）、單元級網(wǎng)格（網(wǎng)格內(nèi)的村居委、物業(yè)公司、企事業(yè)單位、及時掌握小區(qū)內(nèi)重點人、事、突發(fā)事件、群眾訴求，第一時間將情況報送網(wǎng)格或指揮中心，充分發(fā)揮屬地化發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，努力將矛盾糾紛化解在單元級網(wǎng)格）。通過單元級網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與三大網(wǎng)格力量支撐的優(yōu)勢互補，可以有效實現(xiàn)社區(qū)自治與共治的結(jié)合，使之成為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的主力軍和主戰(zhàn)場，實現(xiàn)“小事不出門、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

材料5:

協(xié)商民主是我國社會主義民主政治的特有形式，并具有獨特優(yōu)勢。黨的十八屆三中全會指出，“推進協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展”，“開展形式多樣的基層民主協(xié)商，推進基層協(xié)商制度化，建立健全居民、村民監(jiān)督機制，促進群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”。當(dāng)前社區(qū)管理服務(wù)任務(wù)重、難題多，在居委會組織推動下，一些居民小區(qū)出現(xiàn)了多種形式的自治組織，群眾用民主協(xié)商自行解決了生活中出現(xiàn)的一些問題。如社區(qū)寵物犬?dāng)_民的問題由來已久，2011年上海市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第25次會議通過了《上海市養(yǎng)犬管理條例》。該條例對于市民飼養(yǎng)寵物犬做了明確的規(guī)定，比如：對飼養(yǎng)的犬只實施狂犬病強制免疫，禁止個人飼養(yǎng)藏獒、羅威拿犬、法國狼犬、德國牧羊犬、英國斗牛犬和土佐犬等烈性犬以及具有上述犬種血統(tǒng)的雜交犬只；城市每戶限養(yǎng)一犬；犬只外出必須掛牌束帶；即時清除犬只排泄的糞便；禁止攜帶犬只進入辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、體育場館、博物館、圖書館、文化娛樂場所、候車（機、船）室、餐飲場所、商場、賓館等場所或者乘坐公共汽車、電車、軌道交通等公共交通工具等等。然而，由于種種原因，該條例實施以來，強制性的法律規(guī)定并沒有帶來人們預(yù)期的治理效果。上海市民飼養(yǎng)寵物犬的行為習(xí)慣依然沒有多大的改變，寵物犬隨地大小便、犬吠擾民、遛狗不栓繩等現(xiàn)象依然隨處可見。

本市某小區(qū)居民養(yǎng)狗較多，擾民問題比較突出。小區(qū)路面上隨處可見的狗糞引起居民的不滿，甚至有一戶居民把死亡的狗偷偷地埋在小區(qū)的大樹下，清明節(jié)給亡犬祭奠燒紙。這一舉動被居民發(fā)現(xiàn)后到居委會舉報，要求遷出安葬。居民區(qū)書記在反復(fù)做工作后事件總算得以平息。事后他一直思考如何化解因養(yǎng)犬導(dǎo)致的居民矛盾。他首先進行了摸底調(diào)查，掌握了小區(qū)居民養(yǎng)狗的總數(shù)。在宣傳文明養(yǎng)犬的基礎(chǔ)上，他精心準(zhǔn)備了一次“狗狗家長會”，通過樓組長請養(yǎng)犬的主人參加，80%的“家長”出席，大家相互認(rèn)識，交流養(yǎng)狗、保持環(huán)境衛(wèi)生和減少擾民的經(jīng)驗。同事居民委員會準(zhǔn)備了如狗糧、清理糞便的小鏟等“禮物”，贈送給“狗狗家長”。會上行程一致意見，每年3月、11月召開“狗狗家長會”進行交流，舉辦狗狗跑步比賽等活動。半年后，“狗狗家長會”形成了《文明養(yǎng)犬公約》，倡議“遛犬注意環(huán)境衛(wèi)生，隨身攜帶方便袋，及時清除犬只排泄糞便；遛犬時間避開居民早晚出行高峰，小區(qū)主干道不能遛犬”。最終，養(yǎng)犬?dāng)_民的問題得到了有效解決。

材料6:

近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進程的加快，外來人口大量導(dǎo)入，上海出現(xiàn)了一些發(fā)展規(guī)模達到中小城市水平的新市鎮(zhèn)。這些鎮(zhèn)在經(jīng)濟總量、人口規(guī)模、財政收入、地域面積、社會經(jīng)濟和公共服務(wù)需求等方面均已達到中小城市的發(fā)展水平。與此同時，社會管理和公共服務(wù)方面也面臨一系列新的矛盾和問題，尤其是在基層治理過程中存在著一些突出問題。在“管理重心下移”、“屬地化管理”的推動下，大量事務(wù)性工作被下放到街鎮(zhèn)。責(zé)任明確分解在基層。特別是大型居住區(qū)建設(shè)后，城市化管理區(qū)域迅速擴大，人口大量導(dǎo)入，社會治安管理、道路河道保潔、小區(qū)物業(yè)監(jiān)管、生產(chǎn)安全監(jiān)管等社會管理方面的工作量成倍增加，教育、衛(wèi)生、社會保障、文化、體育、科普等方面的公共服務(wù)需求迅速增長。以某區(qū)G鎮(zhèn)為例，目前有10個村、69個居委會，公共服務(wù)受理工作主要由鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心承擔(dān)，“一門式”服務(wù)的內(nèi)容擴展到了16個大類，190個受理項目，對應(yīng)20多個上級主管單位。此外，該中心還承擔(dān)著全鎮(zhèn)勞動力資源信息管理、城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)控制，就業(yè)困難人員的認(rèn)定和就業(yè)安置、公益性勞動組織的管理、征地農(nóng)民落實社會保障等職能。但其機構(gòu)設(shè)置、人員編制大多未達能按照區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀進行有效配備，仍停留在過去較低的鎮(zhèn)域規(guī)模水平，導(dǎo)致基層力量短缺現(xiàn)象較為突出，與轄區(qū)內(nèi)大量服務(wù)人口的需求產(chǎn)生嚴(yán)重的供需矛盾。區(qū)政府部門和鎮(zhèn)政府即條與塊在執(zhí)法問題上責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一。條線部門工作相對獨立，分工明確，但地區(qū)治理尤其是大型居住區(qū)社會治理的綜合性很強，需要各部門之間的充分協(xié)調(diào)和大力配合。目前，條線在塊上的單位有司法所、規(guī)土所、房管所、派出所、工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)所等區(qū)級單位派出機構(gòu)，在實際工作中的條塊關(guān)系、政事關(guān)系、事權(quán)與財權(quán)關(guān)系，最終都會落實到塊上，但鎮(zhèn)政府對這部分工作大多沒有相應(yīng)的財權(quán)和人權(quán)的匹配?；鶎诱谡细鳁l線部門力量做好本地區(qū)的綜合治理方面缺乏抓手。在執(zhí)法方面，塊上無執(zhí)法權(quán)但需承擔(dān)主要責(zé)任，造成目前基層執(zhí)法難問題日益突出，主體執(zhí)法部門難作為現(xiàn)象比較明顯，對綜合執(zhí)法依賴性較大，執(zhí)法部門獨立執(zhí)法的力量薄弱。在綜合執(zhí)法過程中，相應(yīng)的專業(yè)人員較少，如安全生產(chǎn)、城市建設(shè)管理、食品安全的專業(yè)人員在鎮(zhèn)政府部門中所占比例很少，甚至缺位；此外，作為條上的執(zhí)法單位，派出所警力常常缺乏，造成鎮(zhèn)協(xié)管員補充警力共同執(zhí)法的現(xiàn)狀。由于行政執(zhí)法條塊聯(lián)系不緊密、責(zé)權(quán)不對等，區(qū)下派的執(zhí)法部門雖有執(zhí)法權(quán)，但管不到邊；鎮(zhèn)的小站（所）沒有執(zhí)法權(quán)，卻要承擔(dān)管理責(zé)任。在決策方面，鎮(zhèn)政府決策協(xié)調(diào)權(quán)力有限，項目審批程序多、周期長、流轉(zhuǎn)慢，影響了各項工作的有序推進。隨著大型居住區(qū)建設(shè)的快速推進，居委會數(shù)量劇增，目前主要負(fù)責(zé)社區(qū)管理的機構(gòu)是鎮(zhèn)政府的內(nèi)設(shè)機構(gòu)“社區(qū)辦”，人員配備數(shù)量較少，難以滿足日常管理的對接需求?；鶎訂挝辉谕七M各類工作過程中，協(xié)調(diào)相關(guān)部門是最為耗費精力的環(huán)節(jié)之一，而鎮(zhèn)域委辦局的溝通和協(xié)調(diào)缺少一個有力的“中間者”、“牽頭人”，出現(xiàn)了協(xié)調(diào)問題沒有人接、工作沒有人牽、機制沒有人推的情況。鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心由于沒有編制，窗口絕大多數(shù)的工作人員是各條線派遣人員，業(yè)務(wù)由涉及的各條線分頭落實，所以給業(yè)務(wù)管理和人員管理都帶來難度。目前解決基層機構(gòu)管理職能與人員配置結(jié)構(gòu)性矛盾的普遍做法是通過政法購買服務(wù)，采取靈活多樣的用工方式，主要有年薪制人員、協(xié)管人員、合同制人員、勞務(wù)派遣人員、聘用人員以及借調(diào)人員等。這部分編外人員數(shù)量相當(dāng)龐大，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同部門對其管理也沒有相對統(tǒng)一的規(guī)范，沒有適當(dāng)?shù)闹贫燃s束，管理主體不明確。在人員招錄、薪酬、考核等方面也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，存在進人隨意性大、同工不同酬、人員隊伍老化、流動性大、穩(wěn)定性差以及工作積極性不高等諸多問題。

材料7:

黨的十三屆三中全會，著眼于維護最廣大人民群眾的根本利益，最大限度增加和諧因素、增強社會發(fā)展活力、提高社會治理水平，提出了創(chuàng)新社會治理體制的新觀點新要求新部署。

2014年3月5日，總書記在參加第十二屆全國人大第二次會議上海代表團審議時指出，加強和創(chuàng)新社會治理，關(guān)鍵在體制創(chuàng)新，核心是人，只有人與人和諧相處，社會才會安定有序。社會治理的重心必須落到城鄉(xiāng)社區(qū)，社區(qū)服務(wù)和管理能力強了，社會治理的基礎(chǔ)就實了。要深入調(diào)研治理體制問題，深化拓展網(wǎng)絡(luò)化管理，盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層，使基層有職有權(quán)有物，更好地為群眾提供精確有效的服務(wù)和管理。要加強城市常態(tài)化管理，聚焦群眾反映強烈的突出問題，狠抓城市管理頑疾治理。要加強人口服務(wù)管理，更多運用市場化、法治化手段，促進人口有序流動，控制人口總量，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)。

黨的十八屆四中全會進一步提出，推進基層治理法治化，發(fā)揮基層黨組織在全面推進依法治國中的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立重心下移、力量下沉的法治工作機制。

第一題、結(jié)合“給定資料2”，闡述如何加強和創(chuàng)新社會治理。（15分）

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字

第二題、結(jié)合給定資料，回答下列問題。

1、簡要歸納嘉定區(qū)T村探索基層黨建創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

2、以浦東新區(qū)B鎮(zhèn)為例，給“社區(qū)共治”下一個定義。（15分）

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字

第三題、結(jié)合給定資料，從某小區(qū)制訂《文明養(yǎng)犬公約》的案例概括社區(qū)自治的特點以及實現(xiàn)途徑。（10分）

要求：準(zhǔn)確簡明，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過200字。

第四題、結(jié)合“給定資料6”，概括上海新市鎮(zhèn)基層治理過程中存在的問題，并提出對策措施。（20分）

要求：概括語言精練，層次要點清楚，對策有針對性，字?jǐn)?shù)不超過350字。

第五題、閱讀給定資料，以“創(chuàng)新社會治理”為主題寫一篇文章。（40分）

要求：

（1）自選角度，自擬題目；

（2）觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢；

（3）總字?jǐn)?shù)800~1000字

第四篇：2013上海申論真題A卷

2013上海申論真題A卷

一、注意事項

1、申論考試與傳統(tǒng)的作文考試不同，是分析駕馭材料的能力與表達能力并重的考試。

2、作答參考時限：閱讀資料40分鐘，作答110分鐘。

3、仔細(xì)閱讀給定的資料，按照后面提出的“申論要求”依次作答在答題紙指定位置上。

4、答題時請認(rèn)準(zhǔn)題號，避免答錯位置影響考試成績。

5、作答時必須使用鋼筆或圓珠筆，在答題紙有效區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無效。

二、給定材料

1、責(zé)任政府是現(xiàn)代政治的一種基本理念，是一種對政府公共行政進行民主控制的制度安排。建立責(zé)任政府，使權(quán)力和責(zé)任掛鉤；對于擺正政府的角色地位，甘為人民的公仆，切實對人民負(fù)責(zé)任；對于更好地塑造政府形象，增強政府的權(quán)威性，贏得人民的支持和擁護，具有極其重要的意義。

我國公務(wù)員隊伍是履行政府職能和開展公共行政管理的主體，在社會公共管理領(lǐng)域中負(fù)有特殊的職責(zé)和使命。他們責(zé)任意識的高低，直接影響到我國構(gòu)建責(zé)任政府的進程。責(zé)任政府建成與否的一個重要標(biāo)志，就是各級公務(wù)員能否充分意識到政府一切權(quán)力來自人民，所有公務(wù)員都是人民的公仆，能否堅持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”。只有當(dāng)廣大公務(wù)員普遍樹立起責(zé)任意識，現(xiàn)代責(zé)任政府的建設(shè)才會有比較堅實的思想基礎(chǔ)與持續(xù)的動力。

我們公務(wù)員隊伍總體狀況是好的，近年來涌現(xiàn)出眾多具有強烈工作責(zé)任心和事業(yè)心、全心全意為人民服務(wù)的先進人手和模范人物。

2、曹道云，中共黨員，擔(dān)任上海市普陀區(qū)民政局局長期間，以自身的模范行為和奉獻精神，認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，努力做人民群眾特別是困難群眾感情的貼心人、呼聲的代言人、權(quán)益的維護人，為群眾辦實事、做好事、解難事，破解了一道道工作的難題，實現(xiàn)了一系列突破和創(chuàng)新，帶領(lǐng)的團隊在民政系統(tǒng)開創(chuàng)了諸多“第一”：設(shè)立第一個經(jīng)常性捐助接收點——曹陽街道“衣被銀行”，成立上海第一家“慈善超市”，在大學(xué)校園內(nèi)設(shè)立第一家經(jīng)常性捐助接收點和慈善超市，探索建立“就業(yè)與求助雙身聯(lián)動機制”等10項試點工作經(jīng)驗被民政部推廣。社區(qū)居民親切地稱他為“慈善局長”、“愛心局長，他則說“我的人生價值在于多幫助人”。

普陀區(qū)曾是產(chǎn)業(yè)工人集居地，下崗失業(yè)困難人員多，外來困難人員多、60歲以上困難老人多的“三多”現(xiàn)象在普陀區(qū)非常突出，其中60歲以上的老年人占到全區(qū)總?cè)丝诘?0%。

2004年，曹道云創(chuàng)新性地提出“政府指導(dǎo)推動、老齡社團為載體，全面實施純老年人家庭“守望工程”。通過一封給獨居老人的告知信，一張?zhí)钣歇毦永先?位聯(lián)系人的表格，一份印有應(yīng)急求助24小時熱線的愛心卡，一個隨時可點擊的獨居老人數(shù)據(jù)庫，10家設(shè)有義務(wù)門診醫(yī)院的生命綠色通道，以及全區(qū)與獨居老人結(jié)成對子的志愿者，為獨居老人編織起一張無微不至的關(guān)愛網(wǎng)。

為了解決人口老齡化帶來的一系列問題，曹道云又提出一個大膽的設(shè)想，在全區(qū)打造一個“10分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”，即以區(qū)內(nèi)25個養(yǎng)老機構(gòu)為“圓心”，以10分鐘路程為半徑，通過養(yǎng)老機構(gòu)人力、物力資源輸出，為周邊居家老人提供日托、送餐、助浴、陪聊等養(yǎng)老服務(wù)。2002年起，曹道云與福利院5位孤老結(jié)對。逢年過節(jié)，他都會送上紅包；降溫了，他又自掏腰包為老人購買保暖內(nèi)衣。

曹道云和同事們還開展了多次調(diào)研，完善“政府推動，民間運作，社會參與，百姓受益”的慈善事業(yè)新思路。最早出現(xiàn)在曹陽街道的“衣被銀行”成為幫困平臺和“愛心中轉(zhuǎn)站”；市民可以到這里捐款捐物，奉獻愛心；有困難的群眾也可以到這里領(lǐng)取衣被和生活必需品，暫解燃眉之急。在這種模式下，普陀區(qū)已建立18個經(jīng)常性社會捐助接收點和13家愛心慈善超市，受助群眾達到了10萬余人次。

民政局的工作得到居民的一致好評，在上海市民政系統(tǒng)5年一屆的“孺子牛金

1獎”評選中，曹道云獲得唯一金獎，他帶領(lǐng)的團隊也被評為“上海市人民滿意的公務(wù)員集體”。曹道云說：“金獎銀獎不如百姓夸獎。我只是在履行我的職責(zé)，沒有什么值得驕傲的?！?/p>

3.陳家順同志也是公務(wù)員隊伍里的一個楷模。陳家順擔(dān)任云南省沾益縣勞動和社會保障局副局長、沾益縣駐浙江義烏勞務(wù)工作站站長期間，積極組織家鄉(xiāng)農(nóng)民到浙江義烏等地務(wù)工，并關(guān)注他們的切身利益，為他們排憂解難，用實際行動詮釋了一名共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。為摸清農(nóng)民工工作、吃住、工資待遇、勞動時間等情況，陳家順從2007年9月起先后深入5家用工企業(yè)，以農(nóng)民工的身份應(yīng)聘到企業(yè)“臥底”打工。和農(nóng)民工兄弟同吃同住同勞動，當(dāng)過操作員、倉庫保管員，養(yǎng)過豬，干過裝卸工，當(dāng)過民辦學(xué)校教師。幾年來，他“臥底”考察了義烏市及周邊縣市的許多家企業(yè)，為農(nóng)民工提供了180多家用工情況良好的企業(yè)信息。在調(diào)解各類用工糾紛時，他總是挺身而出，為農(nóng)民工利益據(jù)理力爭。4年來，共為農(nóng)民工調(diào)解各類糾紛780余起，挽回?fù)p失180萬余元。在農(nóng)民工遇到困難時，他想方設(shè)法幫助解決，多次協(xié)調(diào)企業(yè)墊付農(nóng)民工車費、伙食費、醫(yī)藥費等共7萬多元。

這些實實在在的行動，贏得了當(dāng)?shù)孛窆ず蜕鐣鹘绲姆Q贊，陳家順被人們譽為“臥底局長”、“民工局長”。

4.但也毋庸諱言，我們公務(wù)員隊伍中也有一些人宗旨意識和責(zé)任意識缺失，群眾觀念和事業(yè)心不強。有些政府機關(guān)及公務(wù)員，嘴里往往只剩下招商引資，為群眾辦事漫不經(jīng)心，漠然置之。互相推諉，相互扯皮，能拖就拖?！霸缭缫蝗ィ瑵M滿的人，排了兩小時的隊，人家才說隔壁收錢?！闭f這話的是徐州一位普通市民，他的經(jīng)歷頗具代表性。而辦事時遭遇相關(guān)部門“踢皮球”的現(xiàn)象，更是屢見不鮮。2012年2月29日，徐州市作風(fēng)辦發(fā)出首張“問責(zé)責(zé)任書”，被問責(zé)的是云龍區(qū)住建局，因在解決駱駝山康馨園居民反映的“地下室歸屬”等問題上“拖延懈怠、推諉塞責(zé)、處置不力”，被誡勉談話和通報批評。一些社會矛盾高發(fā)問題，沒有成為地方政府部門的共識，沒有形成解決問題的合力，而是某一兩個部門單打獨斗。一些地方發(fā)生集體上訪，機關(guān)大院里還有“看熱鬧”的，議論“今天來的老百姓怎么人數(shù)那么少”、“怎么這么快這么乖就走了”等等。不少群眾利益訴求，實際上并不復(fù)雜，一些拖上一兩年的“難題”，干部到實地去調(diào)研幾天就解決了。之所以久拖不決，是因為沒有機制促使干部在第一時間化解于萌芽狀態(tài)，部分基層干部面對風(fēng)險因素時，存在著回避矛盾、僥幸過關(guān)的“鴕鳥”心態(tài)，以至于小事拖成大事，普通利益訴求釀成群體沖突。一些基層政府領(lǐng)導(dǎo)處理群眾利益時，政府決策或者措施得不到群眾理解時，便使用怪招損招壓服群眾。某地修公路要拆遷，一些商鋪和農(nóng)戶的補償遲遲未能談妥。為了不耽誤工期，基層政府部門采用“抓小辮子”的辦法壓服對方。如派稅務(wù)部門上門查賬，威脅說“只要查到偷稅漏稅，堅決依法判刑”；對農(nóng)民“釘子戶”，政府則去查農(nóng)宅違章建筑，因為農(nóng)民宅基地建房多多少少在規(guī)劃報建方面有瑕疵，政府于是勒令“一周之內(nèi)拆除”。商戶和農(nóng)戶不敢再討價還價，立即老老實實簽協(xié)議走人，而政府也不再提偷稅漏稅、違章建筑的事情了。用這種“損招”快速平息社會矛盾，表面上事件解決了，實際上群眾“口服心不服”，埋藏下不滿情緒，會損壞黨和政府形象。有的地方機關(guān)工作人員責(zé)任心缺失，損害了政府公信力。

5.近年來，隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展，社會結(jié)構(gòu)、社會組織形式、社會利益格局發(fā)生了深刻變化，新情況新問題層出不窮，可能引發(fā)各種突發(fā)事件的不確定因素隨之增加，幾乎在各個領(lǐng)域都發(fā)生了不同程度的突發(fā)性公共危機事件。而其中一些群體性事件基本上是由各種利益矛盾引發(fā)，如果處置不當(dāng)，處置不公，矛盾沖突極易激化。

2008年7月19日，云南省孟連縣發(fā)生了一起震驚全國的大規(guī)模群體性事件。孟連縣的橡膠產(chǎn)業(yè)是采用公司+基地+農(nóng)戶模式發(fā)展起來的，膠農(nóng)按協(xié)議價格把膠乳賣給橡膠公司?！佰埋R”和“公信”是孟連縣最大的橡膠企業(yè)，經(jīng)歷了從鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)到股份合作制企業(yè)、私營企業(yè)的兩次改制，但改制并不徹底，留有產(chǎn)權(quán)不清晰、管理不規(guī)范、分配不合理的后遺癥。2005年以來，橡膠價格大幅攀升，從原來的幾千元達到2.5萬元以上，但公司對膠乳收購價格不作調(diào)整，橡膠價格飛漲和

2農(nóng)特稅取消帶來的利益被橡膠公司老板獨享，引致膠農(nóng)憤慨。膠農(nóng)決定中止出售膠乳給公司，自行給價高的收購者，遭到公司派出的保安阻止，雙方多次發(fā)生沖突?？h鄉(xiāng)黨委、政府對此簡單地以治安案件論處，反復(fù)動用警力介入，刺激膠農(nóng)，致使警察被打、警車被砸，“7?19”前已累計發(fā)生群體性事件7起。

在處理這些群體事件的過程中，孟連縣委、縣政府認(rèn)為，這些事件是農(nóng)村黑惡勢力作怪，要求普洱市調(diào)用警力進行打擊。今年3月，普洱市委常委、政法委書記謝丕坤專程到省政法委匯報，孟蘇鐵聽了情況后說，要分清矛盾性質(zhì)，最大限度考慮群眾利益，調(diào)整利益糾紛，不同意治安整治和抓捕。省政法委派出工作組到孟連調(diào)研后認(rèn)為，當(dāng)?shù)厣鐣伟矄栴}的根本原因是群眾利益糾紛，再次重申對少數(shù)人采取強制措施可能引起群體事件的風(fēng)險。

2008年6月14日，普洱市公安局又向省公安廳書面請示跨縣調(diào)動400名警察到孟連，省政法委、公安廳明確否定了這一請求。然而，7月2日的普洱市委常委會依然決定打擊孟連農(nóng)村黑惡勢力，跨縣調(diào)警之事不再向省里報告。11日，市公安局調(diào)動的警力向孟連集結(jié)。

2008年7月15日，孟連縣政府發(fā)布治安整治通告，派出工作隊，法院、檢察院和公安局也限令“違法犯罪人員”投案自首。次日，警察強制傳喚8名涉案者。17日，一抓捕對象被扣留引發(fā)300名群眾圍堵，兩名工作隊員被打傷。市里認(rèn)為工作隊的安全受到威脅，有必要動用警力實施打擊。19日凌晨，抓捕行動引發(fā)了震驚全國的大規(guī)模群體性事件。

2008年7月19日凌晨4時，175名警察從孟連縣城整裝出發(fā)，星夜奔赴40公里外的勐馬鎮(zhèn)勐啊村。黎明時分，這個寧靜的村寨已被重兵包圍，5名嫌疑人隨后被抓捕，受到強制傳喚，行動順利。然而，情況突變，這次抓捕釀成的沖突就此拉開了血腥的序幕。

隨后，勐啊村數(shù)百名村民呼嘯而來，他們手持長刀、鋤頭、鐵棒、木棍、彈弓等器械，沿勐馬至勐啊公路形成圍攻之勢，沖擊正在孟連農(nóng)場制膠廠路口執(zhí)行警戒任務(wù)的58名警察。警察奉命迅速組成四層防御隊形，并用擴音器喊話試圖勸阻村民，但村民們不予理睬，他們從公路正面和左側(cè)山坡分兩路襲擊警察，揮舞刀棒砍砸過來，突破了警戒線，警察的盾牌、頭盔、警棍被刀棍劈開砸裂，多名警察負(fù)傷。在對空鳴槍警告無效的情況下，警察被迫使用防暴槍(內(nèi)裝橡皮子彈)自衛(wèi)，由于距離太近，巖尚軟、巖底父子二人被防暴槍擊中死亡。與此同時，另一路村民紛紛用石塊、磚塊、彈弓發(fā)起攻擊，警察對空鳴槍并發(fā)射催淚彈驅(qū)散了人群。至此，圍攻人群逐漸停止攻擊，但仍聚集在150米外與警察對峙。村民砍倒樹，用樹干、石頭和人墻切斷交通，把警察圍困在公路邊動彈不得，無法回撤?，F(xiàn)場局勢一觸即發(fā)，氣氛極度緊張。村民提出必須馬上釋放被強制傳喚的5名嫌疑人。聞訊趕到的普洱市委書記高旭升現(xiàn)場勸導(dǎo)情緒激動的村民，并決定放人，緩解對立情緒。傍晚，被圍困達11個小時的警察終于得以撤離。

當(dāng)天先后參與圍攻警察的村民達700余人。這起事件造成兩名村民死亡，17名村民、41名警察、3名干部受傷，9輛執(zhí)行任務(wù)的汽車被砸壞，102件警械被損毀或丟失。2008年9月4日云南省常委會專題聽取省委、省政府孟連“7.19”事件調(diào)查組情況匯報并對事件作出處理結(jié)論。

云南省常委會認(rèn)為，“孟連事件”表面是警民沖突，實質(zhì)是膠農(nóng)與企業(yè)的經(jīng)濟利益長期糾紛所引發(fā)的一起較為嚴(yán)重的群體性突發(fā)事件，是人民內(nèi)部矛盾在特定條件下的集中表現(xiàn)。事件后果嚴(yán)重、影響惡劣，不僅造成了國家和人民生命財產(chǎn)的重大損失，而且嚴(yán)重傷害了邊疆少數(shù)民族的感情，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象。

云南省常委會還決定，對“孟連事件”定性不準(zhǔn)、決策失誤、處置不當(dāng)、工作失職的市縣常委領(lǐng)導(dǎo)分別給予撤銷職務(wù)的黨紀(jì)處分和責(zé)令辭職、書面檢查的問責(zé)；對普洱市、孟連縣少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部參與橡膠公司入股、分紅，參與橡膠買賣、3租賃等涉嫌違法違紀(jì)問題，由省市紀(jì)委監(jiān)察機關(guān)進一步調(diào)查；責(zé)成普洱市委、市政府對“孟連事件”中有責(zé)任的縣委、縣政府和鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)人，按照干部管理權(quán)限給于黨紀(jì)處分。

6.20世紀(jì)80年代以來，在全球公共行政改革的浪潮下，強化政府官員的責(zé)任，建設(shè)責(zé)任型政府已經(jīng)成為世界各國和地區(qū)公共行政改革的趨勢之一。我國香港特別行政區(qū)在國際公共行政改革潮流的影響下，為了解決政府公務(wù)員內(nèi)部出現(xiàn)的不協(xié)調(diào)和難以合作，嚴(yán)重影響政府施政效果，以及政府對社會民眾回應(yīng)性不夠，忽視民意表達的訴求等問題，提升政府的認(rèn)同度和治理能力，加快責(zé)任政府建設(shè)的步伐，于2001年4月17日向立法會提出了高官問責(zé)的方案，并于同年7月1日實施。香港特別行政區(qū)推行的問責(zé)制，為施政帶來全新的面貌，使行政管理隊伍出現(xiàn)兩個明顯的變化：一是由于問責(zé)官員要承擔(dān)責(zé)任，他們就要重視民意，更要體察民情和勇于面對市民大眾，以政績表現(xiàn)贏取市民大眾的信任和支持，更能夠及時回應(yīng)市民訴求，建立更有民意基礎(chǔ)的政府。二是通過問責(zé)制，主要官員權(quán)責(zé)更加清晰界定，加強了官員責(zé)任，為造就一個更加開放、負(fù)責(zé)和有效的政府奠定基礎(chǔ)。

7.對香港公共行政改革和責(zé)任政府構(gòu)建產(chǎn)生重要影響的問責(zé)制，于2003年非典期間在大陸逐步推開。包括前衛(wèi)生部長張文康、前北京市長孟學(xué)農(nóng)兩名省部級高官在內(nèi)的官員，因隱瞞疫情或防治不力而被查處，這是新中國歷史上首次在突發(fā)災(zāi)害事件中，短時間內(nèi)就同一問題連續(xù)地、大范圍地追究官員責(zé)任。非典危機過后，從中央到地方開始加快推進問責(zé)的制度化。

2004年4月中共中央批準(zhǔn)實施的《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部辭職暫行規(guī)定》對官員因涉及“工作嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或惡劣影響、對重大事故負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任”等應(yīng)引咎辭職的相關(guān)情況進行了明確的規(guī)定，將引咎辭職明確引入問責(zé)制度，對我國行政問責(zé)制的實施具有重大理論與現(xiàn)實意義。

8.2003年以來，地方的行政問責(zé)制建設(shè)也取得了可喜的進展。如2003年8月15日長沙市政府率先施行行政問責(zé)制，頒布了《長沙市人民政府行政問責(zé)制暫行辦法》。暫行辦法規(guī)定，對現(xiàn)任是政府領(lǐng)導(dǎo)，市政府各職能部門、直屬機關(guān)、派出機關(guān)、直屬事業(yè)單位和各區(qū)縣政府行政主要負(fù)責(zé)人在所管轄的部門和工作范圍由于故意或者過失，不履行或者不正確履行法定職責(zé)，以致影響行政秩序和行政效率，貽誤行政工作，或者損害行政管理相對人的合法權(quán)益，給行政機關(guān)造成不良影響和后果的行為，進行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究的制度?！掇k法》實施以后在長沙市政界引起強烈反響，有些官員感嘆：“現(xiàn)在的官是越來越不好當(dāng)了！”但行政問責(zé)制的推行，強有力地促進了領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，增強責(zé)任意識，扎扎實實為人民辦實事，辦好事。

9.行政問責(zé)制的實施體現(xiàn)了主權(quán)在民的權(quán)利運作基本原則，明確了授權(quán)者與被授權(quán)者之間的權(quán)利與責(zé)任問題，實施了權(quán)利與責(zé)任的平衡，為民眾保障自己的合法權(quán)益提供了有效載體。同時，行政問責(zé)制的實施對中國傳統(tǒng)“官本位”政治文化形成了強烈沖擊，增強了官員為官的政治風(fēng)險和社會風(fēng)險，加大了官員權(quán)力消極運作的政治成本，為公平、正義、民主、法治、責(zé)任的政治生態(tài)環(huán)境的形成創(chuàng)造了前提條件。

10.但是，我們也不能忽視的是，行政問責(zé)在中國政治生活中還是一個新鮮事物，在實施中必將會遇到一些理論與現(xiàn)實的問題。什么事情應(yīng)該問責(zé)？就目前的個案來看，主要是對一些重大的責(zé)任事故或濫用職權(quán)的違法行為進行責(zé)任追究，而在決策中存在的問題或者或是公共管理中的消極行政現(xiàn)象（新政低效、運行高成本、服務(wù)供給不足等問題）卻沒有具體的規(guī)定，使得行政問責(zé)制運行的空間較有限，制約了問責(zé)制應(yīng)有功能的發(fā)揮。到底由誰來問責(zé)？近年來問責(zé)的個案中基本都由上級政府或上級黨委來對下級政府的主要官員進行責(zé)任追究，這種官員問責(zé)本身就是體制內(nèi)官員問責(zé)模式，難免有人質(zhì)疑它的公正性與科學(xué)性。同時，沒有發(fā)揮

4權(quán)力主體——人民代表大會對行政主體的監(jiān)督功能，又因公民參與監(jiān)督的路徑缺失，未能有效地發(fā)揮民眾對政府的監(jiān)督作用，使得這種官員問責(zé)制的啟動缺乏應(yīng)有的、足夠的合法性，影響了高官問責(zé)制的公平、公正性。對誰問責(zé)？在官員問責(zé)的個案中可以看出，由于官員的權(quán)力、責(zé)任不甚明確，現(xiàn)在問責(zé)主要是對政府的正職進行責(zé)任追究，而對主管工作的副職或者地方黨委的官員進行問責(zé)較少，因而也就出現(xiàn)了當(dāng)前亟待解決的“該問誰的責(zé)”的問題，是黨委領(lǐng)導(dǎo)還是行政領(lǐng)導(dǎo)？是正職還是副職？是直接管理的官員還是間接管理的官員？這些問題解決不好，高官問責(zé)制的作用就難以得到更好的發(fā)揮。如何去問責(zé)？這也是在實施行政問責(zé)制中普遍存在的問題，如何保障問責(zé)主體客觀公正的去對客體進行責(zé)任追究，至今還沒有一套完善的規(guī)則和程序來遵循。而程序不完善則很難排除在行政問責(zé)過程中人為因素的影響。在各種情況下問責(zé)有可能成為別有用心的官員排除異己的工具?，F(xiàn)實中行政問責(zé)都是由上級領(lǐng)導(dǎo)來啟動，帶有較強的主觀色彩，經(jīng)常是根據(jù)事件影響程度的大小決定問責(zé)的范圍和層次。此外，被引咎辭職和責(zé)令辭職的公務(wù)員在什么樣的條件下可以被重新任用，或以怎樣的程序重新被任用，目前還缺乏這方面明確的操作性規(guī)定。

11.近年來，我國行政問責(zé)進一步走向了制度化、法制化的軌道。2005年4月27日通過的《中華人民共和國公務(wù)員法》對領(lǐng)導(dǎo)成員的引咎辭職、責(zé)令辭職作出了原則規(guī)定，從最高效力的法律層面確認(rèn)了當(dāng)前實施的行政問責(zé)的合法性。2009年7月21日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳引發(fā)了《關(guān)于實施黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)的暫行規(guī)定》，對問責(zé)情形、方式、對象、程序等做出了詳細(xì)規(guī)定，《暫行規(guī)定》的頒布實施，進一步為問責(zé)制確立了全國范圍的統(tǒng)一規(guī)定，促進了問責(zé)制或行政問責(zé)的建設(shè)和實施，為我國責(zé)任政府的建設(shè)提供了法制保障。

答題要求：

一、請概括“給定材料6-9”的主要內(nèi)容。（10分）要求：語言精煉，層次要點清楚。字?jǐn)?shù)不超過200字

二、請結(jié)合“給定資料”談?wù)劜艿涝?、陳家順同志的先進事跡在哪些方面值得我們學(xué)習(xí)。（15分）要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字。

三、請結(jié)合“給定資料”，回答下列問題。（25分）

(1)簡要概括“資料4”中提到的公務(wù)員責(zé)任意識缺失的幾種表現(xiàn)。（10分）要求：準(zhǔn)確、簡明，字?jǐn)?shù)不超過200字。

(2)分析引發(fā)云南“孟連事件”的根本原因，以及給我們的教訓(xùn)。（15分）要求：分析條理清楚，觀點明確，字?jǐn)?shù)不超過300字。

四、請結(jié)合“給定資料”，概括當(dāng)前我國行政問責(zé)制實施中存在的主要問題。（10分）

要求：準(zhǔn)確、簡明，條理清楚。字?jǐn)?shù)不超過200字。

五、閱讀“給定資料”，以“強化公務(wù)員責(zé)任意識”為主題寫一篇議論文。（40分）要求：

1、參考給定資料，自選角度，自擬題目。

2、觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢。

3、總字?jǐn)?shù)800～1000字。

第五篇：上海申論A卷及答案

上海申論A卷

一、注意事項

1.監(jiān)考老師發(fā)給你的測試材料分為兩部分：試題本和答題紙。

2.測試開始前，請在試題本和答題紙上指定位置先填寫好自己的姓名、準(zhǔn)考證號等項內(nèi)容，然后再開始答題。

3.申論考試與傳統(tǒng)的作文考試不同，是分析駕馭材料的能力與表達能力并重的考試。作答參考時限：閱讀資料40分鐘，作答110分鐘。

4.仔細(xì)閱讀給定的資料，按照后面提出的“答題要求”依次作答在答題卡指定位置上。

5.監(jiān)考老師宣布考試結(jié)束時，應(yīng)立即停止答題，將試題本和答題紙留在桌上，然后離開考場。不得將試題本帶出考場。

6.特別提醒：

a.本試卷科目代碼為“21”，請考生務(wù)必將答題卡“科目代碼”欄內(nèi)對應(yīng)數(shù)字涂黑，否則無法評分。

b.答題時請認(rèn)準(zhǔn)題號，避免答錯位置影響考試成績。所有試題一律使用現(xiàn)代漢語作答。必須使用鋼筆或簽字筆，在答題卡有效區(qū)域內(nèi)作答，超出答題區(qū)域的作答無效。嚴(yán)禁折疊答題紙！

謝謝你的合作。祝你成功！

停！請不要往下翻！聽候監(jiān)考老師的指示。

否則，會影響你的成績。

二、給定資料

1.近年來，隨著經(jīng)濟社會的迅速發(fā)展，人民群眾生活基本實現(xiàn)了小康。物質(zhì)文化生活得到充分滿足之后，人民群眾的法制觀念、權(quán)利意識普遍增強，公眾愿望不斷升級，社會訴求 不斷提高，但同時貧富差距也在拉大，處理各類社會矛盾的難度也更大。傳統(tǒng)的社會管理體制和管理方式已不能適應(yīng)經(jīng)濟社會變革的需要，推進社會治理創(chuàng)新的要求十分迫切。

黨的十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》提出，改進社會治理方式。堅持系統(tǒng)治理，加強黨委領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，鼓勵和支持社會各方面參與，實現(xiàn)政府治理和社會自我調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。堅持依法治理，加強法治保障，運用法治思維和法治方式化解社會矛盾。堅持綜合治理，強化道德約束，規(guī)范社會行為，調(diào)節(jié)利益關(guān)系，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，解決社會問題。堅持源頭治理，標(biāo)本兼治、重在治本，以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向，健全基層綜合服務(wù)管理平臺，及時反映和協(xié)調(diào)人民群眾各方面各層次的利益訴求。

2014年，上海市委把“創(chuàng)新社會治理、加強基層建設(shè)”列為頭號調(diào)研課題。市委書記韓正同志指出，“創(chuàng)新社會治理、加強基層建設(shè)”是事關(guān)上海當(dāng)前改革和未來發(fā)展的全局性大事，要集中力量、扎實調(diào)研，一切從實際出發(fā)、尊重基層首創(chuàng)，摸清情況、理順?biāo)悸?，拿出政策舉措，真正解決基層建設(shè)中亟待解決的問題，扎實推進社會治理創(chuàng)新。課題調(diào)研組足跡遍及全市，把社會各界的目光引入位于社會架構(gòu)最底座的“基層”，也把社會治理推到“全民議題”的高度，讓不同階層、不同背景的公眾參與討論——如何創(chuàng)新社會治理，增強社會發(fā)展活力。

2.2014年的上半年，“85后”居委干部小衛(wèi)發(fā)覺她這個行業(yè)的“風(fēng)向”變了，“最近想來社區(qū)工作的人不少，打招呼的、探路的都有?！毙⌒l(wèi)所在的“基層”，對年輕人來說不再是不可接受的擇業(yè)方向。

小衛(wèi)是滬上較早上崗的大學(xué)生居委干部，他們當(dāng)年的選擇曾引發(fā)媒體和公眾的高度關(guān)注。今年，隨著上海市委一號課題調(diào)研組深入社區(qū)，一批長年奉獻社區(qū)的“小巷總理”和社區(qū)工作資歷已經(jīng)不算淺的“小衛(wèi)們”紛紛進入公眾視線。5年前，居住在徐匯區(qū)某街道××苑的小衛(wèi)，以復(fù)旦大學(xué)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的身份投身小區(qū)居委崗位。每月拿著1200元左右的津貼，小衛(wèi)開始了遠(yuǎn)比想象中艱難的職業(yè)生涯，“一開始負(fù)責(zé)調(diào)解工作，經(jīng)常上居民家勸架，看著居民在眼前罵來罵去，呆若木雞。我年紀(jì)小、人頭生、臉面薄，居民根本不買賬，被甩耳光的事也遇到過?！?/p>

社區(qū)工作有難度、有壓力，收入微薄、職業(yè)前景不明。最早的那幾批大學(xué)生居委干部留下來的不多，小衛(wèi)堅守崗位，不斷摸索實踐，慢慢在社區(qū)站穩(wěn)腳跟。小衛(wèi)的堅守?fù)Q來了居民的信任，她先是被選為居委會主任，后來又被調(diào)任到規(guī)模更大的梅隴×村任居民區(qū)書記。隨著居委干部年齡結(jié)構(gòu)老化，年輕居委干部的聘用、培育和留任問題被提上臺面，市委一號課題調(diào)研組也曾向小衛(wèi)征詢意見，了解如何才能吸引和留住年輕人?！皾q薪水、給編制、開拓晉升空間、創(chuàng)造社會認(rèn)同，提各種建議的都有。雖然調(diào)研還在進行中，最終的?留人方案?還沒出臺，但社會對居委干部的態(tài)度已經(jīng)不同了。這個行業(yè)和所有行業(yè)一樣，有前景，不怕沒人氣?！毙⌒l(wèi)說。

2014年7月以來，閘北區(qū)拆違辦拆除違法建筑的平均周期從15天下降到3天至5天。區(qū)拆違辦負(fù)責(zé)人說，拆違部門最近得到了前所未有的支持，原因是不久前上海出臺了《關(guān)于進一步加強本市違法建筑治理工作的實施意見》（以下簡稱《實施意見》），一線工作者從中找到了“法律保障”，破解了很多一直困擾拆違的瓶頸。

“違法建筑拆不完，最大原因是新的違法建筑生生不息。根據(jù)《行政強制法》，強拆違法建筑要按法定流程進行，處理一樁違建拆除案件至少要半年。等這么久，違法建筑早成型了，而一旦投入使用，拆除成本會直線上升?！眳^(qū)拆違辦負(fù)責(zé)人介紹，沒有一套快速拆除在建違法建筑的執(zhí)法流程，拆違工作就跳不出“還舊債，欠新債”的循環(huán)?！秾嵤┮庖姟芬浴冻青l(xiāng)規(guī)劃法》、《消防法》、《治安管理處罰法》等上位法為依據(jù)，明確提出依法立即制止正在搭建的違法建設(shè)行為，快速查處拆除正在搭建的違法建筑。一線執(zhí)法人員因此可以“挺直腰桿”，“以前沒有保障，不敢作為；現(xiàn)在，心態(tài)完全不同，敢主動作為了?！薄秾嵤┮庖姟愤€要求整合其他執(zhí)法力量，用多種手段治理違法建筑?！皳?jù)我了解，接下來還會有更多操作細(xì)則出臺。比如，對利用違法建筑從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的，拆違部門可以通知供水、供電、供氣單位停止提供服務(wù)，其中所涉及的執(zhí)法主體、執(zhí)法程序?qū)鞔_?！?/p>

為中學(xué)生做職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)、幫居民區(qū)創(chuàng)建特色樓道、為“失獨家庭”做心理慰藉、打撈黃浦江垃圾、組織社區(qū)居民創(chuàng)作戲劇、在動拆遷小區(qū)組建居民議事廳??在閔行區(qū)W鎮(zhèn)，做這些事的不是政府和居委，而是社會組織。深入社區(qū)，基于現(xiàn)實需求開發(fā)“貼地氣”的服務(wù)，已經(jīng)成為滬上社會組織發(fā)展的趨勢。

2013年，閔行區(qū)W鎮(zhèn)“拾星者社會工作服務(wù)中心”與鎮(zhèn)政府簽約，受后者委托，引進、培育、管理和運營該鎮(zhèn)的各類社會組織?，F(xiàn)在，“拾星者社會工作服務(wù)中心”已經(jīng)為W鎮(zhèn)引進和培育了12家“草根組織”，這些多樣化的社會服務(wù)，全部由W鎮(zhèn)的社會組織開展，辦得有聲有色。

2014年4月1日起，上海對行業(yè)協(xié)會商會類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會組織放開直接登記。這四類組織可以直接向民政部門依法申請登記，不必像從前一樣尋找業(yè)務(wù)主管單位，也就是俗稱的“婆家”。W鎮(zhèn)“拾星者社會工作服務(wù)中心”工作人員小肖的感受是：“免找‘婆家’，流程上方便了很多，今后這幾類社會組織的數(shù)量和活躍度一定會大大提升?！?3.上海市嘉定區(qū)T村是全國農(nóng)村治理的先進村，2008 年被授予“全國農(nóng)村民主管理第一村”的光榮稱號，2010年被授予“全國文明村”。T村是個典型的上海城郊村，全村375戶，有8個村民小組，本村戶籍人員1314人。上個世紀(jì)90年代以來，隨著上海經(jīng)濟社會的發(fā)展，T村工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)興起，外地農(nóng)民和其他務(wù)工人員紛至沓來，外來流動人員近4500人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過本地戶籍人口。在全國優(yōu)秀黨支部書記老蘇的帶領(lǐng)下，近年來T村從自己的實際出發(fā)，堅持不懈地推進、完善、豐富農(nóng)村基層民主，探索出一條在社會轉(zhuǎn)型背景下，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的城郊村提高村域治理的有效性，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，實現(xiàn)村民幸福的新路。他們在基層黨建創(chuàng)新方面做了很多的探索嘗試。

為實現(xiàn)“全覆蓋、凝聚力、組織化”目標(biāo)，T村黨總支在外來人員中建立了“新村民黨支部”。2012年又提出“把黨的組織建在百姓家門口，把黨的工作做到群眾心坎里”，突破了過去主要以行政村為單位設(shè)置黨支部的做法，把黨支部建在村民小組。并注重優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，如“老中青”黨小組的創(chuàng)立，即以村民小組為陣地，把村委干部、老齡黨員、年輕黨員三支隊伍，優(yōu)化組合成“老中青”三結(jié)合的黨小組，實現(xiàn)了年輕黨員和老齡黨員、村黨總支和企業(yè)黨支部、本村黨員和新村民黨員之間的聯(lián)動，較好地發(fā)揮了各個年齡層次黨員的先鋒模范作用。T村黨總支堅持以制度建設(shè)為抓手，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力，以建設(shè)和諧幸福城郊村為目標(biāo)，先后建立了黨員學(xué)習(xí)、群眾走訪、黨內(nèi)監(jiān)督、黨支部評級等24項黨建工作制度。建立健全了黨員學(xué)習(xí)、黨務(wù)公開、黨員亮牌等工作新機制，進一步夯實了黨在基層的組織基礎(chǔ)。T村黨總支對下屬支部實施分類定級管理工作，即根據(jù)黨支部的工作情況，進行“星級”的評定，分別設(shè)立三星級、二星級、一星級、無星級黨支部。主要評定標(biāo)準(zhǔn)是按照黨支部工作制度健全規(guī)范、戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的發(fā)揮、學(xué)習(xí)宣傳陣地作用的體現(xiàn)、服務(wù)群眾工作的開展、監(jiān)督考核機制的完善、各項工作的高質(zhì)高效、群眾的滿意等幾個方面的實效和業(yè)績。此外，還推出了“五個平臺”，即黨員學(xué)習(xí)教育平臺、黨員議事平臺（黨員議事會）、黨員管理平臺、聯(lián)系群眾平臺、廉潔自律平臺。設(shè)立了“五個先鋒崗”，即“社區(qū) 服務(wù)先鋒崗”、“群眾聯(lián)系先鋒崗”、“形象展示先鋒崗”、“衛(wèi)生監(jiān)督先鋒崗”、“文明宣傳先鋒崗”，把抽象的黨員先鋒模范作用轉(zhuǎn)化為具體的行為標(biāo)準(zhǔn)。這些創(chuàng)新為提高T村的社會治理績效提供了有力的組織保障。

4.上海浦東新區(qū)B鎮(zhèn)是快速城市化進程中典型的城郊結(jié)合鎮(zhèn)，居民的來源比較復(fù)雜，需求多元，無論是從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施，還是從生活服務(wù)到文化娛樂，或是從治安秩序到人際關(guān)系等，居民都提出了越來越多的需求，在這種背景下，僅靠政府的人、財、物已難以滿足居民需求。近年來，B鎮(zhèn)大力探索社區(qū)服務(wù)社會化、市場化機制，形成了“政府牽線、社會參與、群眾評價”的公共服務(wù)格局。作為政府服務(wù)的補充和完善，目前引入的服務(wù)內(nèi)容包括老年人助餐服務(wù)、老年人居家養(yǎng)老的家政服務(wù)。未來，政府還將擴展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)對象，通過搭建更廣泛、更全面的平臺，運用市場機制引入更多的社會資源，為居民提供文化娛樂、生活家政等多方位的服務(wù)，提升居民的生活品質(zhì)。同時，B鎮(zhèn)積極探索如何有效實現(xiàn)社區(qū)自治與共治的結(jié)合，將“1+3”社區(qū)管理機制，即以社區(qū)（街道）黨工委為 核心，行政單位黨組織、駐區(qū)單位黨組織和居民區(qū)黨組織相結(jié)合，逐步向“1+5”社區(qū)管理機制轉(zhuǎn)變，即將社區(qū)事務(wù)工作分站和社區(qū)警務(wù)站吸收進來。目前，又拓展至“1+X”社區(qū)共商共議機制，將社區(qū)單位和組織及相關(guān)職能部門納入其中，從而進一步擴大基層組織的參與面，提高構(gòu)建和諧社區(qū)的能力。通過近幾年卓有成效的探索，B鎮(zhèn)逐步走出了一條具有自身特色的網(wǎng)格化綜合管理之路。以群眾需求為直接服務(wù)導(dǎo)向，以“全覆蓋、全參與、全氣候、零距離、馬上辦”為基本要求，建立起“一個平臺、一支隊伍、四級管理”的工作架構(gòu)，形成了具有特色的網(wǎng)格化綜合管理體系。一個平臺，即社會網(wǎng)格化綜合管理指揮平臺，是一個信息收集、中轉(zhuǎn)、下派的樞紐指揮平臺，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督查、考核網(wǎng)格工作，指揮重大事件的處置。一支隊伍，即在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)組建一支由公安、城管、交警、工商、安檢、消防、食藥監(jiān)、房管、規(guī)土等專業(yè)人員組成的綜合管理隊伍，并將人員力量下沉到網(wǎng)格，實施實體化運作，負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法管理和各類問題的處置。四級管理，即鎮(zhèn)級（領(lǐng)導(dǎo)小組，指導(dǎo)指揮中心工作，研處重大事件、保障網(wǎng)格管理的人財物）、中心級（指揮中心，指揮網(wǎng)格行動，調(diào)動綜合管理隊伍，協(xié)調(diào)聯(lián)合整治）、網(wǎng)格級（包括網(wǎng)格內(nèi)的綜合管理隊伍，對網(wǎng)格內(nèi)重點人、事、物、場所實施管理，努力將隱患和問題消除在萌芽狀態(tài)）、單元級網(wǎng)格（網(wǎng)格內(nèi)的居村委、物業(yè)公司、企事業(yè)單位，及時掌握小區(qū)內(nèi)重點人、事、突發(fā)事件、群眾訴求，第一時間將情況報送網(wǎng)格或指揮中心，充分發(fā)揮屬地化發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢，努力將矛盾糾紛化解在單元級網(wǎng)格內(nèi)）。通過單元級網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢與三大網(wǎng)格力量支撐的優(yōu)勢互補，可以有效實現(xiàn)社區(qū)自治與共治的結(jié)合，使之成為現(xiàn)代社區(qū)建設(shè)的主力軍和主戰(zhàn)場，實現(xiàn)“小事不出門、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

5.協(xié)商民主是我國社會主義民主政治的特有形式，并具有獨特優(yōu)勢。黨的十八屆三中全會指出，“推進協(xié)商民主廣泛多層制度化發(fā)展”，“開展形式多樣的基層民主協(xié)商，推進基層協(xié)商制度化，建立健全居民、村民監(jiān)督機制，促進群眾在城鄉(xiāng)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中依法自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督”。當(dāng)前社區(qū)管理服務(wù)任務(wù)重、難題多，在居委會組織推動下，一些居民小區(qū)出現(xiàn)了多種形式的自治組織，群眾用民主協(xié)商自行解決了生活中出現(xiàn)的一些問題。如社區(qū)寵物犬?dāng)_民的問題由來已久，2011年上海市第十三屆人民代表大會常務(wù)委員會第25次會議通過了《上海市養(yǎng)犬管理條例》。該條例對于市民飼養(yǎng)寵物犬做了具體明確的規(guī)定，比如：對飼養(yǎng)的犬只實施狂犬病強制免疫，禁止個人飼養(yǎng)藏獒、羅威拿犬、法國狼犬、德國牧羊犬、英國斗牛犬和土佐犬等烈性犬以及具有上述犬種血統(tǒng)的雜交犬只；城市每戶限養(yǎng)一犬；犬只外出必須掛牌束帶；即時清除犬只排泄的糞便；禁止攜帶犬只進入辦公樓、學(xué)校、醫(yī)院、體育場館、博物館、圖書館、文化娛樂場所、候車（機、船）室、餐飲場所、商場、賓館等場所或者乘坐公共汽車、電車、軌道交通等公共交通工具等等。然而，由于種種原因，該條例實施以來，強制性的法律規(guī)定并沒有帶來人們預(yù)期的治理效果。上海市民飼養(yǎng)寵物犬的行為習(xí)慣依然沒有多大的改變，寵物犬隨地大小便、犬吠擾民、遛狗不拴繩等現(xiàn)象依然隨處可見。

本市某小區(qū)居民養(yǎng)狗較多，擾民問題比較突出。小區(qū)路面上隨處可見的狗糞引起居民的不 滿，甚至有一戶居民把死亡的狗偷偷地埋在小區(qū)的大樹下，清明節(jié)給亡犬祭奠燒紙。這一舉動被居民發(fā)現(xiàn)后到居委會舉報，要求遷出安葬。居民區(qū)書記在反復(fù)做工作后事件總算得以平息。事后他一直思考如何化解因養(yǎng)犬導(dǎo)致的居民矛盾。他首先進行了摸底調(diào)查，掌握了小區(qū)居民養(yǎng)狗的總數(shù)。在宣傳文明養(yǎng)犬的基礎(chǔ)上，他精心準(zhǔn) 備了一次“狗狗家長會”，通過樓組長請養(yǎng)犬的主人參加，80%的“家長”出席，大家相互認(rèn)識，交流養(yǎng)狗、保持環(huán)境衛(wèi)生和減少擾民的經(jīng)驗。同時居委會準(zhǔn)備了如狗糧、清理糞便的小鏟等“禮物”，贈送給“狗狗家長”。會上形成一致意見，每年3月、11月召開“狗狗家長會”進行交流，舉辦狗狗跑步比賽等活動。半年后，“狗狗家長會”形成了《文明養(yǎng)犬公約》，倡議“遛犬注意環(huán)境衛(wèi)生，隨身攜帶方便袋，及時清除犬只排泄糞便；遛犬時間避開居民早晚出行高峰期，小區(qū)主干道不能遛犬”。最終，養(yǎng)狗擾民的問題得到了有效解決。

6.近年來，隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)一體化進程的加快，外來人口大量導(dǎo)入，上海出現(xiàn)了一些發(fā)展規(guī)模達到中小城市水平的新市鎮(zhèn)。這些鎮(zhèn)在經(jīng)濟總量、人口規(guī)模、財政收入、地域面積、社會經(jīng)濟和公共服務(wù)需求等方面均已達到中小城市的發(fā)展水平。與此同時，社會管理和公共服務(wù)方面也面臨一系列新的矛盾和問題，尤其是在基層治理過程中存在著一些突出問題。在“管理重心下移”、“屬地化管理”的推動下，大量事務(wù)性工作被下放到街鎮(zhèn)，責(zé)任明確分解在基層。特別是大型居住區(qū)建設(shè)后，城市化管理區(qū)域迅速擴大，人口大量導(dǎo)入，社會治安管理、道路河道保潔、小區(qū)物業(yè)監(jiān)管、生產(chǎn)安全監(jiān)管等社會管理方面的工作量成倍增加，教育、衛(wèi)生、社會保障、文化、體育、科普等方面的公共服務(wù)需求迅速增長。以某區(qū)G鎮(zhèn)為例，目前有10個村、69個居委會，公共服務(wù)受理工作主要由鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心承擔(dān)，“一門式”服務(wù)的內(nèi)容擴展到了16個大類，190個受理項目，對應(yīng)20多個上級主管單位。此外，該中心還承擔(dān)著全鎮(zhèn)勞動力資源信息管理、城鎮(zhèn)失業(yè)人數(shù)控制、就業(yè)困難人員的認(rèn)定和就業(yè)安置、公益性勞動組織的管理、征地農(nóng)民落實社會保障等職能。但其機構(gòu)設(shè)置、人員編制大多未能按照區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀進行有效配備，仍停留在過去較低的鎮(zhèn)域規(guī)模水平，導(dǎo)致基層力量短缺現(xiàn)象較為突出，與轄區(qū)內(nèi)大量服務(wù)人口的需求產(chǎn)生嚴(yán)重的供需矛盾。區(qū)政府部門和鎮(zhèn)政府即條與塊在執(zhí)法問題上責(zé)、權(quán)不統(tǒng)一。條線部門工作相對獨立，分工明確，但地區(qū)治理尤其是大型居住區(qū)社會治理的綜合性很強，需要各部門之間的充分協(xié)調(diào)和大力配合。目前，條線在塊上的單位有司法所、規(guī)土所、房管辦、派出所、工商、稅務(wù)、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)所等區(qū)級單位派出機構(gòu)，在實際工作中的條塊關(guān)系、政事關(guān)系、事權(quán)與財權(quán)關(guān)系，最終都會落實到塊上，但鎮(zhèn)政府對這部分工作大多沒有相應(yīng)的財權(quán)和人權(quán)的匹配。基層政府在整合各條線部門力量做好本地區(qū)的綜合治理方面缺乏抓手。在執(zhí)法方面，塊上無執(zhí)法權(quán)但需承擔(dān)主要責(zé)任，造成目前基層執(zhí)法難問題日益突出，主體執(zhí)法部門難作為現(xiàn)象比較明顯，對綜合執(zhí)法依賴性較大，執(zhí)法部門獨立執(zhí)法的力量薄弱。在綜合執(zhí)法過程中，相應(yīng)的專業(yè)人員較少，如安全生產(chǎn)、城市建設(shè)管理、食品安全的專業(yè)人員在鎮(zhèn)政府部門中所占比例很少，甚至缺位；此外，作為條上的執(zhí)法單位，派出所警力常常缺乏，造成鎮(zhèn)協(xié)管員補充警力共同執(zhí)法的現(xiàn)狀。由于行政執(zhí)法條塊聯(lián)系不緊密、責(zé)權(quán)不對等，區(qū)下派的執(zhí)法部門雖有執(zhí)法權(quán)，但管不到邊；鎮(zhèn)的小站（所）沒有執(zhí)法權(quán)，卻要承擔(dān)管理責(zé)任。在決策方面，鎮(zhèn)政府決策協(xié)調(diào)權(quán)力有限，項目審批程序多、周期長、流轉(zhuǎn)慢，影響了各項工作的有序推進。隨著大型居住區(qū)建設(shè)的快速推進，居委會數(shù)量劇增，目前主要負(fù)責(zé)社區(qū)管理的機構(gòu)是鎮(zhèn)政府的內(nèi)設(shè)機構(gòu)“社區(qū)辦”，人員配備數(shù)量較少，難以滿足日常管理的對接需求?；鶎訂挝辉谕七M各類工作過程中，協(xié)調(diào)相關(guān)部門是最為耗費精力的環(huán)節(jié)之一，而鎮(zhèn)與委辦局的溝通和協(xié)調(diào)缺少一個有力的“中間者”、“牽頭人”，出現(xiàn)了協(xié)調(diào)問題沒有人接、工作沒有人牽、機制沒有人推的情況。鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心由于沒有編制，窗口絕大多數(shù)的工作人員是各條線派遣人員，業(yè)務(wù)由涉及的各條線分頭落實，所以給業(yè)務(wù)管理和人員管理都帶來難度。目前解決基層機構(gòu)管理職能與人員配置結(jié)構(gòu)性矛盾的普遍做法是通過政府購買服務(wù)，采取靈活多樣的用工方式，主要有年薪制人員、協(xié)管人員、合同制人員、勞務(wù)派遣人員、聘用人員以及借調(diào)人員等。這部分編外人員數(shù)量相當(dāng)龐大，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同部門對其管理也沒有相對統(tǒng)一的規(guī)范，沒有適當(dāng)?shù)闹贫燃s束，管理主體不明確。在人員招錄、薪酬、考核等方面也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，存在進人隨意性大、同工不同酬、人員隊伍老化、流動性大、穩(wěn)定性差以及工作積極性不高等諸多問題。

7.黨的十八屆三中全會，著眼于維護最廣大人民群眾的根本利益，最大限度增加和諧因素、增強社會發(fā)展活力、提高社會治理水平，提出了創(chuàng)新社會治理體制的新觀點新要求新部署。

2014年3月5日，總書記在參加第十二屆全國人大第二次會議上海代表團審議時指出，加強和創(chuàng)新社會治理，關(guān)鍵在體制創(chuàng)新，核心是人，只有人與人和諧相處，社會才會安定有序。社會治理的重心必須落到 城鄉(xiāng)社區(qū)，社區(qū)服務(wù)和管理能力強了，社會治理的基礎(chǔ)就實了。要深入調(diào)研治理體制問題，深化拓展網(wǎng)絡(luò)化管理，盡可能把資源、服務(wù)、管理放到基層，使基層有職有權(quán)有物，更好地為群眾提供精準(zhǔn)有效的服務(wù)和管理。要加強城市常態(tài)化管理，聚焦群眾反映強烈的突出問題，狠抓城市管理頑疾治理。要加強人口服務(wù)管理，更多運用市場化、法治化手段，促進人口有序流動，控制人口總量，優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)。

黨的十八屆四中全會進一步提出，推進基層治理法治化，發(fā)揮基層黨組織在全面推進依法治國中的戰(zhàn)斗堡壘作用，建立重心下移、力量下沉的法治工作機制。

三、答題要求

（一）結(jié)合“給定資料2”，闡述如何加強和創(chuàng)新社會治理。（15分）

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字。

（二）結(jié)合給定資料，回答下列問題。（15分）

1.簡要歸納嘉定區(qū)T村探索基層黨建創(chuàng)新的主要內(nèi)容。2.以浦東新區(qū)B鎮(zhèn)為例，給“社區(qū)共治”下一個定義。

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字。

（三）結(jié)合給定資料，從某小區(qū)制訂《文明養(yǎng)犬公約》的案例概括社區(qū)自治的特點以及實現(xiàn)途徑。（10分）

要求：準(zhǔn)確簡明，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過200字。

（四）結(jié)合“給定資料6”，概括上海新市鎮(zhèn)基層治理過程中存在的問題，并提出對策措施。（20分）

要求：概括語言精練，層次要點清楚，對策有針對性，字?jǐn)?shù)不超過350字。

（五）閱讀給定資料，以“創(chuàng)新社會治理”為主題寫一篇文章。（40分）

要求：（1）自選角度，自擬題目；

（2）觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢；

（3）總字?jǐn)?shù)800—1000字。

、（一）結(jié)合“給定資料2”，闡述如何加強和創(chuàng)新社會治理。（15分）

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字。

【解題思路】

這是一道分析和提對策的綜合題，側(cè)重點在對策，闡述要進行分析提煉總結(jié)，而如何加強和創(chuàng)新社會治理意在點明措施。結(jié)合“給定資料2”，并通讀給定資料可知，這里主要提到了社區(qū)工作、執(zhí)法工作和社會組織發(fā)展，考生從中適當(dāng)摘抄提煉一些關(guān)鍵詞即可。

【參考答案】

（1）加強基層人才隊伍建設(shè)。通過漲薪水、給編制、開拓晉升空間、創(chuàng)造社會認(rèn)同吸引和留住青年人才。

（2）制定出臺與社區(qū)治理相關(guān)的法律法規(guī)，為執(zhí)法提供法律保障，明確執(zhí)法主體、程序。

（3）整合多種執(zhí)法力量，用多種手段加強社區(qū)治理。

（4）放開社會組織準(zhǔn)入條件，減少登記程序，提升社會組織的數(shù)量和活躍度，讓更多的社會組織加入社區(qū)治理。

（5）成立社會工作服務(wù)中心，對社會組織進行培育和管理，規(guī)范和開展多樣化的社會服務(wù)。

（6）通過政府購買社會服務(wù)，進一步充實社會服務(wù)的種類和方式，提高服務(wù)質(zhì)量，提升民眾幸福度。

（二）結(jié)合給定資料，回答下列問題。（15分）

1.簡要歸納嘉定區(qū)T村探索基層黨建創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

2.以浦東新區(qū)B鎮(zhèn)為例，給“社區(qū)共治”下一個定義。

要求：觀點明確，語言精練，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過300字

1.【解題思路】這是一道歸納概括題，要素是探索黨建創(chuàng)新的主要內(nèi)容，其實就是要考生概括T村做了哪些工作。通讀給定資料可知，本題的作答范圍為“給定資料3”。

【參考答案】

（1）從實際出發(fā)，與時俱進，完善農(nóng)村基層民主黨建制度。

（2）突破常規(guī)，建立“新村民黨支部”，把黨支部建在村民小組上。

（3）優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，與新村民黨員聯(lián)動，發(fā)揮各年齡層次黨員的作用，如“老中青”黨小組。

（4）加強制度建設(shè)，創(chuàng)先爭優(yōu)，完善黨員學(xué)習(xí)等黨建制度、新機制。

（5）對下屬黨支部實施分類定級管理，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，注重實效和業(yè)績，進行“星級”的評定。

（6）將黨員模范作用轉(zhuǎn)化為具體的行為標(biāo)準(zhǔn)，如“五個平臺”、“五個先鋒崗”評選。

2.【解題思路】

這是一道分析題。下一個定義其實是闡釋含義，要把社區(qū)共治的特點融入到定義中，比如主體多樣、方式多元、目標(biāo)多樣等。通讀給定資料可知，本題的作答范圍為“給定資料4”。

【參考答案】

社區(qū)共治是一種多方主體通過多種手段參與管理的共商共議機制。具體指社區(qū)與政府、社區(qū)組織、居民合作，綜合多種管理方式，優(yōu)化社區(qū)秩序，提高社區(qū)治理能力，滿足群眾需求的過程。

（三）結(jié)合給定資料，從某小區(qū)制訂《文明養(yǎng)犬公約》的案例概括社區(qū)自治的特點以及實現(xiàn)途徑。（10分）

要求：準(zhǔn)確簡明，條理清楚，字?jǐn)?shù)不超過200字。

【解題思路】

這是一道歸納概括題，其實就是要考生從該小區(qū)制訂的《文明養(yǎng)犬公約》案例中歸納、總 結(jié)出其治理的特點及采取的措施。通讀給定資料可知，本題的作答范圍為“給定資料5”。

【參考答案】

（1）特點：

①自我管理，民主協(xié)商；②自我服務(wù)；③自我教育；④自我監(jiān)督；⑤范圍在社區(qū)；⑥主體廣泛，方式靈活。

（2）實現(xiàn)途徑：

①摸底調(diào)查，掌握社區(qū)問題的基本情況。

②進一步強化宣傳教育，培養(yǎng)居民的社區(qū)意識。

③堅持社區(qū)需求本位原則，注重強 強調(diào)共同需求、共同利益。

④通過多種方式調(diào)動居民廣泛參與的積極性，如贈送禮物。

⑤建立和完善居民參與的長效機制，定期召開會議。

⑥大力倡導(dǎo)文明理念。

（四）結(jié)合“給定資料6”，概括上海新市鎮(zhèn)基層治理過程中存在的問題，并提出對策措施。（20分）

要求：概括語言精練，層次要點清楚，對策有針對性，字?jǐn)?shù)不超過350字。

【解題思路】

這道題是概括題和對策題的結(jié)合，作答范圍是“給定資料6”，考生需要先概括出問題，再提出對策，對策要有針對性。

【參考答案】

（1）問題：

①工作任務(wù)多，公共服務(wù)需求大，難以應(yīng)對。

②管理項目多，但機構(gòu)設(shè)置和人員配置不夠，力量短缺，供需矛盾大。

③條塊執(zhí)法上權(quán)責(zé)不統(tǒng)一，鎮(zhèn)上財權(quán)、人權(quán)不匹配。

④獨立執(zhí)法方面難度大，依賴綜合執(zhí)法，條塊執(zhí)法不緊密，專業(yè)人員少。

⑤決策協(xié)調(diào)權(quán)力有限，審批程序多、時間長，影響進度，缺乏協(xié)調(diào)的中間人。

⑥基層機構(gòu)管理職能與人員配置有機構(gòu)性矛盾，用人制度不規(guī)范。

（2）對策：

①分解工作任務(wù)，明確職責(zé)，增加人員配置，提高工作者素質(zhì)。

②實現(xiàn)條塊管理上權(quán)責(zé)統(tǒng)一，分工明確。

③將獨立執(zhí)法與綜合執(zhí)法有機結(jié)合起來，緊密聯(lián)系，執(zhí)法到位。

④賦予地方政府更多決策協(xié)調(diào)權(quán)力，簡化程序，統(tǒng)一協(xié)調(diào)對接。

⑤優(yōu)化機構(gòu)職能與人員配置，規(guī)范用人制度，留住人才。

（五）閱讀給定資料，以“創(chuàng)新社會治理”為主題寫一篇文章。（40分）

要求：（1）自選角度，自擬題目；

（2）觀點明確，聯(lián)系實際，分析具體，條理清楚，語言流暢；

（3）總字?jǐn)?shù)800—1000字。

【參考范文】

堅持以人為本 創(chuàng)新社會治理

中國社會經(jīng)過數(shù)十年的改革開放發(fā)展，在社會治理方面呈現(xiàn)出一系列階段性特征。社會治理，核心就是對社會中人的治理，大量新的社會問題無不涉及人，并且是用老辦法難以解決的。為了給經(jīng)濟社會發(fā)展?fàn)I造一個和諧有序安定的環(huán)境，我們需要堅持以人為本，通過 創(chuàng)新社會治理來應(yīng)對社會治理方面的新問題，滿足新要求。而創(chuàng)新社會治理，功夫在“服務(wù)”之中，我們要通過涵養(yǎng)社會組織、培養(yǎng)基層人才、創(chuàng)新工作機制來實現(xiàn)真正以人為本的社會治理的創(chuàng)新。

社會治理說到底是對人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，切實貫徹全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，不斷實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。這就需要把人民群眾的滿意度作為加強社會治理的出發(fā)點和落腳點，時刻樹立為民、惠民、安民的工作理念，著力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，讓人民群眾的生活更加幸福美好，確保社會既充滿活力又和諧穩(wěn)定。

涵養(yǎng)社會組織，為社會治理添磚加瓦。如何使社會治理真正接地氣、順民意、安民心，是政府的重要課題。進入新世紀(jì)以來，社會組織獲得了蓬勃發(fā)展，到如今儼然成為一股重要的社會力量。一些地方政府通過多種方式來激發(fā)這些組織參與社會治理的積極性。上海閔行區(qū)“拾星者社會工作服務(wù)中心”與鎮(zhèn)政府簽約，受后者委托，引進、培育、管理和運營該鎮(zhèn)的各類社會組織?，F(xiàn)在，“拾星者社會工作服務(wù)中心”已經(jīng)引進和培育了多家“草根組織”，這些多樣化的社會服務(wù)，全部由社會組織開展，辦得有聲有色。

培養(yǎng)基層人才，為社會治理儲備力量。社會治理歸根到底是依靠人進行治理，人才隊伍的強弱決定社會治理事業(yè)是否可以持續(xù)穩(wěn)定地開展。因此，人才儲備不足的問題，會成為社會治理的瓶頸。一些地方的基層單位在推進各類工作的過程中，協(xié)調(diào)相關(guān)部門是最為耗費精力的環(huán)節(jié)之一，鎮(zhèn)社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心由于沒有編制，窗口絕大多數(shù)的工作人員是各條線派遣人員，業(yè)務(wù)由涉及的各條線分頭落實，所以給業(yè)務(wù)管理和人員管理都帶來了難度。

創(chuàng)新工作機制，為社會治理鋪路添石。社會治理的創(chuàng)新，關(guān)鍵是工 作機制的創(chuàng)新，“喊破嗓子不如甩開膀子”，社會治理不是理念的問題，而是實際工作的問題。上海浦東新區(qū)有快速城市化進程中典型的城郊結(jié)合鎮(zhèn)，鎮(zhèn)中居民提出了越來越多的需求，在這種背景下，僅靠政府的人、財、物已難以滿足居民需求，因此該鎮(zhèn)形成了“政府牽線、社會參與、群眾評價”的公共服務(wù)格局。作為政府服務(wù)的補充和完善，目前引入的服務(wù)內(nèi)容包括老年人助餐服務(wù)、老年人居家養(yǎng)老的家政服務(wù)。

清風(fēng)涼自林谷出，治理源從創(chuàng)新來。相信通過加強和創(chuàng)新社會治理，完善體制創(chuàng)新，注重以人為核心，社會定會安定有序，社會治理的基礎(chǔ)將會更加堅實。