第一篇：衛(wèi)生事業(yè)管理練習題-人才評價

《衛(wèi)生事業(yè)管理學》練習題

北京大學醫(yī)學出版社 郭巖

1．我國衛(wèi)生工作的重點不包括哪項（P19）A 農(nóng)村衛(wèi)生B預防保健C康復服務D發(fā)展中醫(yī)藥 2．公共政策的主體不包括以下哪項內(nèi)容？（P15）A 行政決策機關

B行政執(zhí)行機關 C 公共政策目標群體

D大眾傳媒

3．公共政策有一個發(fā)生、發(fā)展的過程，這是公共政策的（P16）

A 層次性B 階段性C 穩(wěn)定性D 普遍性

4．下列哪項不是公共政策的客體包含的內(nèi)容（P15）

A 社會問題

B 政策的作用對象 C 行政決策機關

D 人們之間的利益

5．根據(jù)不同的標準可以有不同的分類，通常人們將制定政策的政策稱為（P17）

A 元政策 B 總政策 C 基本政策 D 具體政策

6、問題的嚴重性評價是屬于（P82）A 適宜度評價

B 恰當性評價 C 進度評價

D 結果評價 7．評價的基本原理是（P78）

A 確定價值 B 判斷可行性 C 比較 D 調(diào)查測量 8．對衛(wèi)生計劃目標及其實施方案的可行性進行論證性評價是（P82）

A 適宜度評價

B 過程評價 C 恰當性評價

D 進度評價

9．評價的前提是（P79）

A 獲得信息B 確定價值C 完善計劃D 建立指標 10．衛(wèi)生服務研究主要是探討（P98-104）三者之間的關系。

A 居民衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生資源和衛(wèi)生服務利用 B 居民衛(wèi)生服務需要、衛(wèi)生費用和衛(wèi)生服務利用 C 居民衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生資源和衛(wèi)生服務利用 D 居民衛(wèi)生服務需求、衛(wèi)生費用和衛(wèi)生服務利用 11．以下哪個指標不屬于衛(wèi)生服務需要量指標？（P99-100）

A 兩周患病率

B 兩周臥床率 C慢性病患病率

D住院率

12．未住院率的計算公式是（P105）

A 需住院而未住院患者數(shù)/調(diào)查人數(shù)×100% B 需住院而未住院患者數(shù)/調(diào)查患者人數(shù)×100% C 需住院而未住院患者數(shù)/需住院患者數(shù)×100% D 需住院而未住院患者數(shù)/需就診患者數(shù)×100% 13．下面哪句話正確？（P104）

A 衛(wèi)生服務利用直接反映衛(wèi)生系統(tǒng)對人群健康狀況的影響

B 衛(wèi)生服務利用間接描述衛(wèi)生系統(tǒng)為人群提供衛(wèi)生服務的數(shù)量

C 衛(wèi)生服務利用間接反映衛(wèi)生系統(tǒng)通過衛(wèi)生服務對居民健康狀況的影響

D 衛(wèi)生服務利用直接反映衛(wèi)生系統(tǒng)通過衛(wèi)生服務對居民健康狀況的影響

14．下列哪項屬于間接衛(wèi)生費用？（P103）A 營養(yǎng)費

B 檢查費

C 藥費

D 材料費 15．衛(wèi)生服務效率是反映（P113）之間的比值。A 衛(wèi)生服務需要和衛(wèi)生服務利用 B 衛(wèi)生服務需求和衛(wèi)生服務利用 C 衛(wèi)生服務需要和衛(wèi)生服務資源 D 衛(wèi)生服務利用和衛(wèi)生服務資源

16．工作任務分析包括哪兩方面的內(nèi)容？（P122）A 人群特征和衛(wèi)生服務需求 B 衛(wèi)生服務需求和工作描述

C 工作描述和任職說明書 D 人群特征和任職說明書

17．衛(wèi)生人力業(yè)務能力考核中非認知領域考核最直接、最有效的方法是（P125）

A 筆試、面試和觀察

B 面試、觀察和操作 C 有組織的現(xiàn)場觀察

D 有組織的群體分析 18．衛(wèi)生人力規(guī)劃中很重要的步驟之一是（P120）A目標年衛(wèi)生人力醫(yī)護比預測 B目標年衛(wèi)生人力學歷結構預測 C目標年人口出生率預測

D目標年衛(wèi)生人力需求量預測

19．衛(wèi)生人力績效考核方法之一是（P126）A 民意比較法（測試）B 共同比較法（確定）C 領導比較法

D 配對比較法

20．與其他衛(wèi)生資源比較衛(wèi)生人力資源的特點之一是（P115）

A衛(wèi)生人力資源具有主觀能動性 B衛(wèi)生人力資源具有客觀被動性 C衛(wèi)生人力資源具有經(jīng)濟利用性 D衛(wèi)生人力資源具有主觀因素性

21．衛(wèi)生人力需求量預測方法之一衛(wèi)生需要法是建立在（P120）確定衛(wèi)生服務的需要量。

A專家意見基礎上

B人群需要意見基礎上 C人群生物學意見基礎上

D人群生物學基礎和專家意見基礎上

22．中國衛(wèi)生信息系統(tǒng)主要由（P135）兩大部分組成。A 衛(wèi)生統(tǒng)計信息系統(tǒng) 醫(yī)學科技信息系統(tǒng) B 衛(wèi)生統(tǒng)計信息系統(tǒng) 醫(yī)學管理信息系統(tǒng) C 衛(wèi)生管理信息系統(tǒng) 醫(yī)學科技信息系統(tǒng) D 衛(wèi)生管理信息系統(tǒng) 醫(yī)學管理信息系統(tǒng) 23．衛(wèi)生統(tǒng)計信息系統(tǒng)中最基本和最重要的要素是（P139）

A 組織機構B 人員C 法規(guī)制度D 計算機 24．衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作中最活躍的因素是（P139）A 組織機構B 人員C 法規(guī)制度D 計算機 25．醫(yī)學信息工作的質(zhì)量標準是（P145）A 廣、快、真、準

B 廣、快、真、精 C 廣、快、精、準

D 廣、真、精、準

26．根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故可分為（P163）

A． 三級

B．四級

C． 五級

D． 六級 27．單位或者個人設置醫(yī)療機構，必須經(jīng)（P156）衛(wèi)生行政部門審查批準，并取得設置醫(yī)療機構批準書，方可向有關部門辦理其他手續(xù)。A．區(qū)級以上地方人民政府 B．縣級以上地方人民政府 C．市級以上地方人民政府 D．省級以上地方人民政府

28．以下哪項不屬于非醫(yī)療過失糾紛？（P161）A．醫(yī)療差錯

B． 醫(yī)療意外

C． 醫(yī)療并發(fā)癥

D． 疾病自然轉(zhuǎn)歸

29．造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導致一般功能障礙的醫(yī)療事故是（P163）A．一級醫(yī)療事故

B． 二級醫(yī)療事故 C．三級醫(yī)療事故

D． 四級醫(yī)療事故 30．發(fā)生重大醫(yī)療過失行為的，醫(yī)療機構應當在（P163）小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告。A． 6

B． 12

C． 18

D． 24 31．當事人對首次醫(yī)療事故技術鑒定結論不服的，可以自收到首次鑒定結論之日起（P162）向醫(yī)療機構所在地衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請。A．7日內(nèi) B．12日內(nèi) C． 15日內(nèi) D．18日內(nèi) 32．造成患者中度殘疾、器官組織損傷導致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故是（P163）A．一級醫(yī)療事故

B． 二級醫(yī)療事故 C．三級醫(yī)療事故

D． 四級醫(yī)療事故 33．我國《醫(yī)療事故處理條例》實施的時間是（P162）

A． 1999年9月1日

B． 2000年9月1日

C． 2001年9月1日

D． 2002年9月1日 34．公共衛(wèi)生管理體系的主干是（P171）

A． 衛(wèi)生行政管理體系

B．衛(wèi)生防疫專業(yè)服務體系

C． 產(chǎn)業(yè)部門的行業(yè)內(nèi)部自身衛(wèi)生管理體系

D． 群眾性衛(wèi)生監(jiān)督管理體系

35．公共衛(wèi)生投入的主渠道是（P170）

A． 集體 B． 個人 C． 政府

D． 衛(wèi)生部門 36．1996年我國開始實行的“三網(wǎng)合一”是指（P188）

A 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和圍產(chǎn)兒死亡監(jiān)測

B 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和新生兒死亡監(jiān)測

C 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和嬰兒死亡監(jiān)測

D 出生缺陷監(jiān)測、孕產(chǎn)婦死亡監(jiān)測和5歲以下兒童死亡監(jiān)測

37．孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率屬于（）A 健康狀況指標

B 預防疾病目標 C 治療疾病目標

D 工作目標 38．《母嬰保健法》自（P185）起實施。A 1994年6月1日

B 1994年10月27日 C 1995年6月1日

D 1995年10月27日 39．社區(qū)衛(wèi)生服務是以人的（P191）為中心的基層衛(wèi)生服務。

A 需求

B 健康

C 家庭

D 經(jīng)濟

40．社區(qū)衛(wèi)生服務的特點是（P195）

A 以專家為基礎的服務B 以保健為基礎的服務 C 以醫(yī)療為基礎的服務 D 以社區(qū)為基礎的服務 41．社區(qū)衛(wèi)生服務對象是（P192）

A 病人

B 老年人

C 社區(qū)內(nèi)的全體人群

D 重點保健人群

42．社區(qū)衛(wèi)生服務是以（P191）為導向的基層衛(wèi)生服務。

A 健康

B 病人

C 需求

D 利用 43．老年人是屬于（P192）A 慢性病人群

B 亞健康人群 C 高危人群

D 重點保護人群 44．“事先決定做什么，如何做，在哪兒做，什么時候做和由誰做”所體現(xiàn)的是管理的哪個基本職能?(P2)

A計劃工作 B組織工作C協(xié)調(diào)工作 D控制工作 45．作為組織生存發(fā)展的靈魂是(P36)A組織的技術問題

B組織的管理者問題 C組織的目標價值問題 D組織的社會心理問題 46.專家定義的需求是()

A標準需求

B表達需求

C相對需求

D認識到的需求

47、管理活動中，最重要、起主導和決定作用的要素是（P5）

A財 B人 C時間 D信息 1．C 2．C 3．B 4．C 5．A 6．B 7．C 8．A 9．B10．A 11D 12C 13C 14A 15D 16C 17C 18D 19D 20A

21D 22A 23A 24B 25C 26B 27B 28A 29C 30B

施是哪個部門的職責：P40

A.衛(wèi)生部B.質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局C.商務部 D.食品藥品監(jiān)督管理局E.國家中醫(yī)藥管理局 10.我國城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保健制度的改革方向是建立什么樣的醫(yī)療保險制度：P27 A.社會統(tǒng)籌基金與個人帳戶相結合

B.商業(yè)醫(yī)療保險C.國家稅收式醫(yī)療保險 D.社會保險模式E.公費醫(yī)療模式

31C 32B 33D 34A 35C 36D 37D 38C 39B 40D 41C 42C 43D 44A 45C 46A?47B

A型題

1．我國在建國初期，衛(wèi)生管理學的前身是：

A.衛(wèi)生政策管理B.衛(wèi)生行政C.保健組織學 D.公共衛(wèi)生管理E.健康教育學 2．公共事業(yè)管理的主體是：

A.政府B.民間團體C.企業(yè)

D.對公共事業(yè)有熱心的個人E.各黨派 3．公共產(chǎn)品具有的特點是：

A.效用的不可分割性、消費的競爭性和不可再生性；

B.公益性、共同消費性、普遍性；

C.效用的不可分割性、消費的非競爭性、受益的非排他性

D.效用的可分割性、消費的非競爭性、受益的排他性

E.公益性、長遠性、階級性

4．“擬定醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)標準、服務規(guī)范”是衛(wèi)生部那個司的職能？ P42 A.人事司B.醫(yī)政司C.規(guī)劃財務司 D.衛(wèi)生法制與監(jiān)督司E.科技教育司 6．社會公共權威在一定的歷史時期為達到一定的目標而制定的行動方案和行為依據(jù)被稱為： P14 A.公共政策B.政策C.公共道德準則 D.公共事務E.法規(guī)

7.我國衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)被定義為：P6 A.福利事業(yè)B.社會主義公益事業(yè) C.政府實行一定福利政策的公益事業(yè) D.政府實行一定公益政策的福利事業(yè) E.關系社會長治久安的事業(yè) 8.我國的中醫(yī)政策是：P23 A.中醫(yī)為主B.中西醫(yī)并重 C.西醫(yī)為主，中醫(yī)為補充

D.發(fā)展中西醫(yī)結合E.順其自然發(fā)展

9.起草醫(yī)療器械管理的法律、行政法規(guī)并監(jiān)督實

11．下列哪一哪個國家實行的是商業(yè)醫(yī)療保險模式：

A.中國B.新加坡C.德國D.美國E.日本 12．根據(jù)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求，對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位的信譽度分級為：

A.2級B.3級C.4級D.5級E.6級

13．下列項目除哪項以外，我國對其都實行準入管理。

A.醫(yī)師B.護士C.醫(yī)療技術 D.醫(yī)院管理人員E.大型醫(yī)療設備

14．《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定，我國的醫(yī)師分為：

A.四類兩級B.三類兩級C.二類兩級 D.二類四級E.二類三級 15．我國的獻血制度是：

A.集體獻血B.有償獻血C.義務獻血 D.職業(yè)獻血E.無償獻血

16．我國進行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的范圍是：

A.以一個縣為宜B.以省為范圍

C.以地（市）為宜D.以全國為范圍

E.各省根據(jù)情況自定

17.關于衛(wèi)生人力資源的特點下列哪一項描述是錯誤的？ P116

A.培養(yǎng)周期長B.知識密集型資源 C.不可再生性D.社會性E.時效性

18.與湖南省婦幼保健中心級別相同的單位是？

A.湖南省人民醫(yī)院B.湖南省衛(wèi)生廳

C.中國疾病預防控制中心

D.湖南省株洲市人民醫(yī)院 E.湖南省株洲市婦幼保健院

19.與按照我國社區(qū)衛(wèi)生機構的設置原則，社區(qū)衛(wèi)生中心應該是步行多長時間可到達？

A.3～5分鐘B.5～10分鐘C.15～20分鐘 D.30分鐘以內(nèi)E.45分鐘以內(nèi)

20.下述除哪一項外都是衛(wèi)生部信息統(tǒng)計中心的職能？ P136

A.在衛(wèi)生部領導、國家統(tǒng)計局的業(yè)務指導下，草擬全國衛(wèi)生統(tǒng)計工作方針政策和規(guī)劃

B.負責全國衛(wèi)生綜合統(tǒng)計年報、國家衛(wèi)生服務調(diào)查

C.管理和協(xié)調(diào)本部各司（局）的業(yè)務統(tǒng)計工作 D.對各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生廳（局）統(tǒng)計機構實行統(tǒng)一管理

E．負責公布全國衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展情況統(tǒng)計公報 21．衛(wèi)生事業(yè)費占GDP的百分比是反映（P7）的指標。

A 衛(wèi)生籌資水平B 國家對衛(wèi)生事業(yè)投入

C 國家財政投入 D 衛(wèi)生發(fā)展水平

22．整體把握、科學分解、組織綜合說明的是管理學的哪個原理？（P4）

A 系統(tǒng)原理

B 整分合原理

C 封閉與開放原理 D 彈性原理 23老齡化人口是指（P8）

A 60歲及以上的老年人超過總?cè)丝诘?0%。

B 65歲及以上的老年人超過總?cè)丝诘?0% C 70歲及以上的老年人超過總?cè)丝诘?0% D 60歲及以上的老年人超過總?cè)丝诘?% 24．下列除哪一項外，都是社會公共事務的特征。A.公共性 B.基礎性和長遠性 C.勞務性

D.非營利性 E.高回報性

25．公共組織包括哪些內(nèi)容：

A.政府組織

B.政府組織和非政府組織

C.政府組織、非政府組織和準政府組織

D.政府組織、非政府組織和慈善機構

E.立法機構、司法機構和行政機構

26．下列哪一項內(nèi)容是在《阿拉木圖宣言》中提出的？

A.2000 年人人享有衛(wèi)生保健

B.初級衛(wèi)生保健是實現(xiàn) 2000 年人人健康的基本途徑和關鍵；

C.讓 80%的健康問題在基層得到解決

D.預防為主 E.建立三級預防保健網(wǎng)

27．擬定醫(yī)療、生育保險的基本政策、改革方案是哪個部門的職責？

A.衛(wèi)生部 B.勞動和社會保障部 C.人事部

D.農(nóng)業(yè)部 E.國家人口和計劃生育委員會

28.下列哪一哪個國家實行的是國家稅收模式醫(yī)療保險：

A.中國 B.新加坡 C.德國 D.美國 E.英國

29.執(zhí)行第一線衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法任務的是：

A.衛(wèi)生部衛(wèi)生監(jiān)督中心 B.省級衛(wèi)生監(jiān)督部門

C.市級衛(wèi)生監(jiān)督部門 D.縣級衛(wèi)生監(jiān)督部門

E.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督部門

30.我國中央一級的預防服務提供組織是：

A.中國醫(yī)學科院 B.衛(wèi)生部疾病控制司

C.中國疾病預防與控制中心 D.軍事醫(yī)學科學院 E.愛國衛(wèi)生運動委員會

31.根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則，縣級醫(yī)療機構承擔：P73

A.常見病和多發(fā)病的診療

B.常見病、一般疑難性疾病的診療

C.多發(fā)病、一般疑難性疾病的診療

D.疑難、危重病的診診療 E.住院治療

32．長期計劃一般是指計劃期限在：P58 A.20 年以上的計劃； B.10 年以上的計劃 C.5 年以上的計劃； D.3 年以上的計劃 E.2 年以上的計劃

33．我國傳染病分為幾類？

A.二類 B.三類 C.四類 D.五類 E.六類

34.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》中明確規(guī)定，基本醫(yī)療保險費由單位和職工共同繳納，用人單位的繳費率控制在職工工資總額的多少？P28

A.4%左右B.5%左右C.6%左右 D.8%左右 E.10% 35．中國三級婦幼保健院的床位不少于：

A.500 張B.350 張C.200 張 D.150 張 E.100 張 36．單位或個人在籌建醫(yī)療機構之前，必須取得：P156

A.醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證 B.設置醫(yī)療機構批準書 C.衛(wèi)生許可證 D.醫(yī)療機構設置規(guī)劃 E.醫(yī)療機構申請執(zhí)業(yè)登記注冊書

37．某市120急救車接到交通事故的求救電話后，開急救車到現(xiàn)場，進行了現(xiàn)場搶救后，將病人送到市第二人民醫(yī)院，該市的急救組織模式應屬于： A.指揮調(diào)度型 B.依托型 C.院前急救型

D.院前急救+院內(nèi)急診型 E.無法判斷

38.以下除了哪個機構外都可以采血以供臨床使用：

A.三甲醫(yī)院 B.血液中心 C.中心血站

D.基層血站 E.中心血庫

39.“初級衛(wèi)生保健”是在下列哪一個文件中提出的？

A.《中共中央、國務院關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》

B.《阿拉木圖宣言》

C.《兒童生存、保護和發(fā)展世界宣言》

D.《中國婦女發(fā)展綱要（2001～2010）》

E.《關于農(nóng)村衛(wèi)生改革與發(fā)展的指導意見》 40.中國農(nóng)村衛(wèi)生的三大支柱是：

A.縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生機構

B.三級預防保健網(wǎng)、鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍和農(nóng)村合作醫(yī)療制度

C.鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女干部、預防保健人員

D.縣、鄉(xiāng)、村三級政府

E.衛(wèi)生員、接生員、鄉(xiāng)村醫(yī)生

41.我國社區(qū)衛(wèi)生服務中心應覆蓋的人口數(shù)是：P195 A.1000～2000 人 B.2000～5000 人

C.5000～1 萬人 D.1 萬～2 萬人 E.3～5 萬人

1．C 2．A 3．C 4 B 6．A 7．C 8．B 9．D10．A 11D 12C 13 D 14A 15E 16C 17C 18 A 19C 20D 21B 22B 23A 24E 25C 26B 27B 28E 29D 30 C 31 B 32B 33B 34C 35D36B 37C 38A39B 40B41E

一、選擇題（共 20 分，每題 1 分）

1．下列哪一項，是亞當?斯密在《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》中提到的公共事務

A.政策舉辦醫(yī)療保險； B.積累社會財富 C.促進經(jīng)濟發(fā)展

D.建設并維持某些公共事業(yè)及某些公共設施 E.進行選舉

2．我國衛(wèi)生事業(yè)到 2010 年的奮斗目標是

A.國民健康的主要指標在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)達到或接近世界中等發(fā)達國家的平均水平，在欠發(fā)達地區(qū)達到發(fā)展中國家的先進水平

B.人人享有衛(wèi)生保健

C.建立起具有中國特色的包括衛(wèi)生服務、醫(yī)療保障、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督的衛(wèi)生體系

D.嬰兒死亡率、5 歲以下兒童死亡率、孕產(chǎn)婦死亡率，期望壽命等指標達到發(fā)達國家的水平

E.全國享受基本醫(yī)療保險

3．進出口食品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督檢驗和監(jiān)督管理是哪個部門的職責？

A.衛(wèi)生部 B.國家食品藥品監(jiān)督管理局

C.國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫局

D.農(nóng)業(yè)部 E.國家安全局

4．下列哪一哪個國家實行的是社會醫(yī)療保險模式A.中國 B.新加坡 C.德國 D.美國 E.日本

5.下列哪一哪個國家實行的是個人儲蓄醫(yī)療保險模式 B A.中國 B.新加坡 C.德國 D.美國 E.日本 6.根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的原則，市級醫(yī)療機構承擔 P73 A.常見病和多發(fā)病的診治

B.常見病、一般疑難性疾病的診治

C.多發(fā)病、一般疑難性疾病的診治

D.急危重癥和疑難癥的診治 E.住院治療

7.目前我國進行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃以什么為核心P67 A.發(fā)展基本醫(yī)療 B.提高服務質(zhì)量 C.追求公平

D.可持續(xù)發(fā)展 E.優(yōu)化配置衛(wèi)生資源

8.以下哪些傳染病屬于甲類傳染病

A.非典、艾滋病 B.非典、禽流感

C.黃熱病、瘧疾 D.鼠疫、霍亂 E.狂犬病、傷寒 9．新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度一般采取以什么單位進行統(tǒng)籌？

A.縣（市）B.鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）C.省 D.以全國

10．中國二級婦幼保健院的床位不少于

A.500 張 B.350 張 C.200 張D.150 張 E.100 張 11．醫(yī)療機構開業(yè)之前，必須取得 P156

A.醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證 B.設置醫(yī)療機構批準書 C.衛(wèi)生許可證 D.醫(yī)療機構設置規(guī)劃

E.醫(yī)療機構申請執(zhí)業(yè)登記注冊書

12．某市 120 急救中心接到交通事故的求救電話后，立即通知離事發(fā)現(xiàn)場最近的市第二人民醫(yī)院趕往現(xiàn)場搶救，該市的急救組織模式應屬于

A.指揮調(diào)度型 B.依托型 C.院前急救型

D.院前急救+院內(nèi)急診型 E.無法判斷

13．以下哪個機構可以為血液制品公司提供原料 A.三甲醫(yī)院 B.血液中心 C.中心血站

D.基層血站 E.單采血漿站

14.《阿拉木圖宣言》提出（）是實人“2000 年人人享有衛(wèi)生保健”戰(zhàn)略目標的基本途徑和關鍵。A.政府重視 B.人員培養(yǎng) C.增加投入

D.初級衛(wèi)生保健 E.多部門合作

15.中國社區(qū)衛(wèi)生服務中心是以多大范圍進行設置？P195

A.住宅小區(qū)； B.5平方公里為范圍；

C.1 萬人為范圍； D.以城市的區(qū)為范圍

E.街道辦事處所轄范圍

16.“國家發(fā)展現(xiàn)代醫(yī)藥和我國傳統(tǒng)醫(yī)藥”是哪一年寫入憲法的？

A.1950 年 B.1978 年 C.1982 年

D.1990 年 E.1996 年

17.單項試點研究屬于

A.隨機試驗研究； B.自然試驗研究；

C.現(xiàn)狀調(diào)查； D.抽查

1．D2．A 3．C 4 C 5．B 6.D7．E8．D 9．A10．E 11A 12A 13 E 14D15E 16C 17B

第二篇：醫(yī)院管理練習題-人才評價

《醫(yī)院管理學》習題

北京醫(yī)科大學出版社 周子君．利益相關方是指P19

A ．有經(jīng)濟利害關系的組織或個人 B ．上級政府機關和消費者

C ．所有受到影響或能夠影響一個組織的決定、政策和運行的人或團體

D ．受到直接影響或能夠直接影響一個組織的決定、政策或運行的人或團體

E ．政府部門、供應商和消費者．我國對從事醫(yī)療服務的醫(yī)生進行準人管理的法律是P23

A 臨床醫(yī)師管理辦法

B 中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法

C 執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試制度D ．護士管理辦法 E ．人事管理制度．新藥進人臨床使用之前必須經(jīng)過P23 A ．藥品使用登記B ．藥品臨床試驗 C ．藥品進貨登記D ．藥品抽樣檢驗

E ．藥品使用監(jiān)測．以下哪項不是社區(qū)衛(wèi)生服務的供給特征P27 A ．在需求約束下，社區(qū)服務組織的規(guī)模效益受到影響

B.“通科化”的社區(qū)醫(yī)生

C ．服務內(nèi)容多樣化、個體化和家庭化 D ．公共衛(wèi)生服務比重增加

E ．社區(qū)衛(wèi)生服務的供給必須通過政府行為實現(xiàn) 5 ．醫(yī)學技術評估不包括以下哪項P32

A 有效性B 安全性C 實用性D 經(jīng)濟性E 社會性 6.2000 年在全國推廣的醫(yī)療保障制度是P24 A，公費醫(yī)療B ．勞保醫(yī)療C ．合作醫(yī)療 D ．城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險E ．商業(yè)醫(yī)療保險 7．制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的原則不包括以下哪項P37 A，可持續(xù)發(fā)展原則B量力而行原則 C ．最優(yōu)原則D ．規(guī)模經(jīng)濟原則 E ．范圍經(jīng)濟原則

8．競爭戰(zhàn)略的規(guī)劃中，需要考慮的五個方面是P40-41

A ．新競爭者的進人、替代品的威脅、買方討價還價的能力、供應商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力

B ．新競爭者的進人、互補品的提供、買方討價還價的能力、供應商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力

C ．原有競爭者的數(shù)量、替代品的威脅、買方討價

還價的能力、供應商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力

D ．新竟爭者的進人、替代品的威脅、自身討價還價的能力、供應商討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力

E ．新競爭者的進人、替代品的威脅、買方討價還價的能力、政府討價還價的力量、現(xiàn)有競爭者的對抗力

9．以下哪項醫(yī)療服務的戰(zhàn)略活動的設計不符合差異化戰(zhàn)略P39

A ．開設新的獨一無二的心血管疾病治療項目 B ．維護和發(fā)揚百年醫(yī)院的聲譽 C ．建立面向所在社區(qū)居民的健康檔案 D ．開設低收費的方便門診

E ．建立家庭醫(yī)生和私人醫(yī)生服務制度

10．下面哪種醫(yī)療服務項目不屬于細分市場服務項目P43

A ．街道醫(yī)院提供的社區(qū)衛(wèi)生服務

B ．心血管病?？漆t(yī)院提供的先天性心臟病服務 C ．綜合醫(yī)院提供的冠心病門診服務 D ．康復醫(yī)院提供的腦血管病后遺癥治療 E ．企業(yè)醫(yī)院提供的職業(yè)病服務．下面哪項服務項目屬于按社會人口學特征細分的醫(yī)療服務機構或科室P51

A 臨終關懷醫(yī)院服務B ．腫瘤醫(yī)院

C 男科疾病?？漆t(yī)院D 特需病房E 傳染病醫(yī)院 12 ．以下哪項是企業(yè)在處理與外界關系時不正確的理念P71-73

A企業(yè)利益與消費者主體地位有效結合的雙贏理念 B企業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟調(diào)整有效結合的快速應變理念

C當前利益與長遠利益有效結合的可持續(xù)發(fā)展理念 D 增強競爭力與競爭有效結合的壟斷競爭理念 E形資產(chǎn)增值與無形資產(chǎn)增值有效結合的品牌理念 13 ．以下哪項是企業(yè)在處理內(nèi)部關系時不正確的理念P74-75

A ．責任、權利和利益有效結合的責、權、利對稱性管理理念

B管理成本與管理收益有效結合的高效率管理理念 C ．管理者素質(zhì)提高先于被管理者能力增長的領袖型管理理念

D ．管理制度與人本主義有效結合的契約化人本主義管理理念

E ．企業(yè)風險和收益與員工風險和收益有效結合的利益共享和風險共擔理念

14.以下哪項是對于維護企業(yè)體制的存在不利的理念P75-76

A ．主體自主性與誠信原則有效結合的忠誠理念 B員工利益最大化與勤奮精神結合的個人奮斗理念 C ．自我創(chuàng)新能力與協(xié)作原則有效結合的團隊理念 D ．機會均等與等級差別有效結合的等級差別理念 E自我選擇與契約化原則有效結合的制度至上理念 24.規(guī)定住院患者的探視時間不是為了P90 A ．保證患者睡眠B ．保證病房安靜 C ．保證護士有充分的時間進行護理操作 D ．保證醫(yī)生有充分的時間進行診療

E ．保證患者家屬必要的工作時間.我國全國統(tǒng)一的醫(yī)療急救專線電話是P92 15 ．以下哪項不是醫(yī)院文化的表達方式P79 A ．醫(yī)院診療科目B ．醫(yī)院規(guī)章制度 C ．醫(yī)務人員的著裝D ．工作人員的語言 E ．醫(yī)院的院訓．以下哪項不是醫(yī)院文化的視覺識別內(nèi)容 A ．院容院貌B ．工作人員的胸牌

C ．門診大廳張貼的標語D ．醫(yī)院建筑色調(diào) E ．醫(yī)院地理位置．設計醫(yī)院文化的理念時，最好選用以下哪種風格的文字P81

A ．常用成語B ．衛(wèi)生行政部門提出的口號 C ．醫(yī)院員工自己提出的口號 D ．大眾媒體提出的宣傳口號 E ．其他行業(yè)成功使用的口號．以下哪個門診服務環(huán)節(jié)是門診流程中應該得到改善的不合理逆流環(huán)節(jié)P84

A.X 線檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陽性結果 B血常規(guī)檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陰性結果 C劃價員發(fā)現(xiàn)缺藥，病人再次到診室讓醫(yī)生更改處方

D就診后醫(yī)生要求病人到掛號處改掛另一個科的號 E ．病人到CT 室預約時間再次來到醫(yī)院 19 ．以下哪個方面是醫(yī)院門診與住院服務的區(qū)別 A，整潔的環(huán)境B ．心理疏導和治療

C ．整潔的衛(wèi)生間D ．送餐服務E ．病歷書寫 20．以下哪個醫(yī)生工作方式只在醫(yī)院住院服務出現(xiàn)，而不在門診中出現(xiàn)P88

A ．主治醫(yī)師診治病人B ．三級醫(yī)生等級管理制度 C ．主任醫(yī)師診治病人D ．一個醫(yī)生接診多個病人 E ．多科醫(yī)生會診．以下哪項活動是門診流程中的核心環(huán)節(jié)P84 A 掛號B 劃價C 取藥D 就診E ．實驗室檢查 22 ．住院診療管理中屬于醫(yī)療業(yè)務管理的規(guī)章制度不包括以下哪項P89

A ．會診制度B 三級查房制度C ．病例討論制度 D 主任查房制度E ．總值班制度．住院診療管理中屬于醫(yī)療組織管理的規(guī)章制度不包括以下哪項P89

A ．醫(yī)院總值班制度B 住院總制度C 交接班制度 D，會診制度E ．轉(zhuǎn)診制度

A.110 B.119 C.120 D.121 E.12226 ．以下哪位患者應該在醫(yī)院急診科得到最優(yōu)先的治療P96

A ．雪天滑倒造成骨折的患者 B ．交通事故多發(fā)性創(chuàng)傷的患者 C，發(fā)熱38 ℃ 的患者

D ．血壓為170 / 110 的高血壓患者

E ．過敏性皮疹患者．以下哪種信息來源不可以作為藥品合理使用的依據(jù)P100

A ．藥典B ．教科書C ．循證醫(yī)學研究結果 D ．個案文獻報道E ．藥品說明書

28．下面哪個手段不能改善合理用藥P101-102 A ．禁止藥品在公共媒體上的廣告 B ．禁止藥品生產(chǎn)企業(yè)自主定價

C ．禁止醫(yī)院從藥品途徑獲得經(jīng)濟補償

D ．制定包括藥品使用方案的診療規(guī)范

E ．設立處方費制度，使醫(yī)生從處方活動中獲得固定收人

29．被譽為公共關系之父的是P203

A ．巴納姆B ．艾維? 李C ．希波克拉底 D ．普列策E ．西格里斯

30以下哪項不是公共關系的基本特征信用資源P205

A 廣泛性B 變動性C 相關性D 長期性E 經(jīng)濟性 31 ．以下哪項不是公共關系傳播形式P206

A ．大眾傳播媒介傳播B ．政府公報C 群體傳播 D ．組織內(nèi)傳播E ．人際傳播

32．以下哪項不是醫(yī)患關系的基本特征P213 A ．醫(yī)生和患者分別處于主動和被動地位 B ．服務的提供與利用

C ．以醫(yī)務人員的職業(yè)行為為基礎 D ．以密切的人身接觸為手段 E ．以生命和健康的維護為紐帶

33．以下哪種語言方式不會破壞醫(yī)患之間的P214 A ．模糊信息B ．專業(yè)術語信息C ．錯誤信息 D ．保護性信息E ．欺騙信息

34．根據(jù)重點患者管理制度，以下哪類患者最應該得到特別的照顧P219

A.26 歲的急性闌尾炎患者

B.50 歲的膽結石手術患者C.80 歲的發(fā)熱患者 D.45 歲的產(chǎn)婦E.65 歲的心臟病患者 35．我國目前進行醫(yī)院感染監(jiān)控的全國性組織是C、聘用醫(yī)務人員D、開展人工生殖服務 E、進行醫(yī)療事故尸解鑒定

7．經(jīng)過執(zhí)業(yè)注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師可以在以下哪項時間P246

A ．衛(wèi)生部B ．醫(yī)院感染監(jiān)控網(wǎng)

C ．醫(yī)院的醫(yī)院感染科D ．醫(yī)院感染管理委員會 E ．疾病控制中心

36．是誰開創(chuàng)了消毒滅菌管理制度P238 A ．南丁格爾B ．弗來明C ．李斯特 D ．巴斯德E ．塞麥爾韋斯

37．是誰開創(chuàng)了無菌手術技術P239 A ．南丁格爾B ．弗來明C ．李斯特 D ．巴斯德E ．塞麥爾韋斯

38．下面哪一個不是醫(yī)院消毒滅菌的原則P245 A ．使用合格的器材與藥劑B ．選擇適宜的方法 C ．保證消毒滅菌的劑量

D ．醫(yī)院各場所達到滅菌標準E ．加強效果的監(jiān)測 39．以下哪個規(guī)章制度不是我國針對醫(yī)院感染問題頒布的管理制度P244

A ．《關于推廣使用一次性塑料注射器、輸液、輸血管、針的通知》 B ．《消毒管理辦法》C ．《消毒技術規(guī)范》D《醫(yī)院消毒供應室驗收標準》E《醫(yī)院評審標準》1-5CBBEC 6-10DCADC 11-15DDCBA 16-20ECCDB 21-25DEDEC 26-30BDBBE 31-35BADCB 36-39ACDE 1．屬于醫(yī)療機構的是P155

A、衛(wèi)生局B、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院C、疾病控制中心 D、健康網(wǎng)站E、藥店

2．以下哪項服務不屬于醫(yī)療服務

A、鑲牙B、皮膚護理C、吸脂減肥 D、人工流產(chǎn)E、新生兒接生

3．非營利性醫(yī)療機構不可以從事下列哪項管理活動P4

A、成本核算B、義診C、社區(qū)宣傳

D、制定人員激勵制度E、核算股東分紅

4．正規(guī)的醫(yī)療機構不必經(jīng)過以下哪項行政管理程序

A、變更醫(yī)院注冊地址B、開辦審批

C、申請許可證D、申請增加急診室觀察床位 E、許可證校驗

5．醫(yī)院制劑必須具備下列哪個工作條件

A、自行研制B、自行生產(chǎn)C申請制劑生產(chǎn)許可證 D、獲得制劑生產(chǎn)許可證E、自行銷售

6．獲得《醫(yī)療機構許可證》就意味著醫(yī)院可以從事下列哪項工作

A、給股東分紅B、生產(chǎn)醫(yī)院制劑

范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)

A、醫(yī)師本人死亡，由合法繼承人繼承后 B、被判處有期徒刑5年，刑滿釋放以后 C、停止醫(yī)療活動1年后

D、停止醫(yī)療活動5年后E、終身 8．以下哪類人員可以申請獨立開業(yè) A、醫(yī)學院校博士畢業(yè)生

B、工作10年的醫(yī)學院校本科畢業(yè)生 C、工作10年的執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 D、工作10年的執(zhí)業(yè)護士

E、工作10年的執(zhí)業(yè)醫(yī)師

9.即使應病人要求，醫(yī)療機構也不可以提供下列哪項服務

A、出生缺陷鑒定B、胎心監(jiān)護C、胎兒性別鑒定 D、人工流產(chǎn)E、遺傳病鑒定

10.我國不準許成立以下哪類醫(yī)療機構 A、中外合資B、中外合作C、外商獨資

D、內(nèi)資獨資E、政府獨資

11.社區(qū)衛(wèi)生服務機構不宜引進以下哪類醫(yī)務人員 A、全科醫(yī)師B、全科護士C、藥劑師 D、醫(yī)學博士E、技士

12.新藥進入臨床使用之前必須經(jīng)過 A、藥品使用登記B、藥品臨床試驗 C、藥品進貨登記D、藥品抽樣檢驗 E、藥品使用監(jiān)測

13.以下哪項不是社區(qū)衛(wèi)生服務的供給特征 A、在需求約束下，社區(qū)服務組織的規(guī)模效益受到影響 B、“通科化”的社區(qū)醫(yī)生

C、服務內(nèi)容多樣化、個體化和家庭化 D、公共衛(wèi)生服務比重增加

E、社區(qū)衛(wèi)生服務的供給必須通過政府行為實現(xiàn) 14.以下哪項不是社區(qū)衛(wèi)生服務的需求特征 A、服務對象分布地域廣泛B、需求多樣化 C、需求家庭化D、需求個體化

E、預防保健服務需求高

15.公立醫(yī)療機構的院長可以進行以下哪項決策 A、出售醫(yī)院某個大樓B、出租醫(yī)院某個科室 C、兼并其他醫(yī)院D、股東分紅E、人員調(diào)配 16.非營利性醫(yī)療機構的醫(yī)療服務價格采取以下哪種定價方式

A、政府規(guī)定的醫(yī)療服務指導價格 B、醫(yī)院自主定價C、社會平均價格

D、醫(yī)療服務指定價格E、市場價格

17.以下哪種管理措施最有助于在保證質(zhì)量的前提下實現(xiàn)低成本

A、優(yōu)化服務流程B、擴大醫(yī)院宣傳，增加病人 C、增加醫(yī)院規(guī)模D、減少病人用藥量 E、減少實驗室檢查數(shù)量

18.以下哪個醫(yī)療服務活動不符合差異化戰(zhàn)略P39 A、開設新的獨一無二的心血管疾病治療項目 B、維護和發(fā)揚百年醫(yī)院的聲譽

C、建立面向所在社區(qū)居民的健康檔案 D、并設低收費的方便門診

E、建立家庭醫(yī)生和私人醫(yī)生服務制度

19.醫(yī)療機構的形象識別系統(tǒng)不包括以下哪項P80 A、理念識別B、政策識別C、廣告識別 D、行為識別E、形象識別

20.醫(yī)療機構在處理內(nèi)部關系時不正確的理念是以下哪項p74-75

A、責任、權利和利益有效結合的責權利對稱管理理念

B管理成本與管理收益有效結合的高效率管理理念 C．管理者素質(zhì)提高先于被管理者能力增長的領袖型管理理念

D、管理制度與人本主義有效結合的契約化人本主義管理理念

E、醫(yī)療機構風險和收益與員工風險和收益有效結合的利益共享和風險共擔理念

21.不能夠體現(xiàn)醫(yī)院文化是以下哪個方面

A、醫(yī)院地理位置B、價值觀C、醫(yī)院先進人物 D、護士節(jié)的儀式E、醫(yī)院制度

22.以下哪項領導行為有助于落實“以病人為中心”的醫(yī)院文化

A、宣布將“以病人為中心”作為醫(yī)院的院訓

B、制定關于多部門協(xié)作完成危重病人搶救的規(guī)章制度

C、制定醫(yī)務人員按收入提成的獎金分配制度 D、改建醫(yī)院過程中進行豪華裝修

E、將“以病人為中心”的口號鐫刻在門診大廳里 23.醫(yī)院的下列哪項工作可以發(fā)揮人力資源的主觀能動性

A、藥劑師調(diào)劑藥品B、護士執(zhí)行醫(yī)囑 C、醫(yī)療設備維修D(zhuǎn)、醫(yī)生的診斷治療 E、護士處理醫(yī)囑

24.人力資源不具有下列哪種特性P128 A、主觀能動性B、時效性C、智力性

D、標準化E、可再生性

25.對抗生素耐藥的監(jiān)測從以下哪種病原體開始的P239

A、耐青霉素的綠膿桿菌

B、人類缺陷免疫病毒C、金黃色的葡萄球菌 D、耐萬古霉素的綠膿桿菌E、埃博拉病毒 26.根據(jù)2004年修訂的《中華人民共和國傳染病防治法》，醫(yī)院門診服務中的醫(yī)院感染問題應使用以下哪個概念P240

A、醫(yī)院內(nèi)感染B、醫(yī)源性感染C、交叉感染 D、院內(nèi)感染E、醫(yī)院感染

27．發(fā)現(xiàn)了青霉素可以用于預防和控制感染的是P238

A、南丁格爾B、弗來明C、李斯特 D、巴斯德E、塞麥爾韋斯

28.醫(yī)源性感染的監(jiān)測內(nèi)容不包括以下哪項P247 A、醫(yī)源性感染的發(fā)生率B、病原體特征 C、醫(yī)療機構內(nèi)的空間分布 D、醫(yī)療機構內(nèi)的科室分布

E、醫(yī)務人員的特征

29.以下哪個門診服務環(huán)節(jié)是流程中最應該得到改善的不合理逆流環(huán)節(jié)

A、x線檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陽性結果 B、血常規(guī)檢查后病人再次到診室讓醫(yī)生看陰性結果

C、劃價員發(fā)現(xiàn)缺藥要求病人再次到診室讓醫(yī)生更改處方

D、就診后醫(yī)生要求病人到掛號處改掛另一個科的號

E、病人在就診的第二天再來到醫(yī)院化驗肝功能 30.住院服務中的檢診制度有助于判別以下哪種病人的病情P89

A、手術后病人B、手術前病人C、出院病人 D、新入院病人E、長期療養(yǎng)病人

31.住院診療管理中屬于醫(yī)療業(yè)務管理的規(guī)章制度不包括

A、會診制度B、三級查房制度C、病例討論制度 D、主任查房制度E、醫(yī)院總值班制度

32.大城市適宜的院前急救模式是以下哪種P94 A、各三級醫(yī)院必須建設急診科

B、將城市急救網(wǎng)絡依托于某一個大型醫(yī)院 C、各三級醫(yī)院自愿開辦院前急救服務 D、建設多個院前急救系統(tǒng)開展競爭

E、建立獨立的城市院前急救呼叫和轉(zhuǎn)運系統(tǒng) 33.對兒童腹瀉病兒，以下哪項處理措施符合合理用藥的要求

A、聯(lián)合用藥以提高療效

B、采用靜脈給藥以縮短療程

C、給予抗生素口服預防感染 D、給予口服補液鹽預防脫水

E、觀察病情進展，暫不用藥

34.反應時間是評價以下哪項醫(yī)療服務的指標P97 A、急診科服務B、門診服務C、院前急救服務 D、住院服務E、ICU服務

35．用來評價醫(yī)療機構服務規(guī)模的指標是 A、床位數(shù)B、床位使用率C、病床周轉(zhuǎn)率 D、治愈率E、醫(yī)源性感染發(fā)生率

36．以下哪項管理活動最有助于改善合理用藥 A、衛(wèi)生行政部門組織培訓 B、行業(yè)管理組織發(fā)布倡議 C、藥廠發(fā)布藥品信息

D、醫(yī)院制定處方管理規(guī)章制度 E、按病人要求開具處方

37．醫(yī)療服務質(zhì)量的三階段質(zhì)量管制是指以下哪項A、門診質(zhì)量管理、住院質(zhì)量管理、藥事質(zhì)量管理 B、醫(yī)生質(zhì)量管理、護士質(zhì)量管理、醫(yī)技人員質(zhì)量管理

C、基礎質(zhì)量管理、過程質(zhì)量管理、終末質(zhì)量管理 D、藥品質(zhì)量管理、醫(yī)療器械質(zhì)量管理、一次性用品質(zhì)量管理

E、進貨管理、儲運管理、醫(yī)療廢棄物管理 38．質(zhì)量管理成本具有以下哪種特性P112 A、質(zhì)量管理成本即為用于彌補質(zhì)量失誤自成本 B、預防成本和質(zhì)量失誤成本無關 C、預防成本和質(zhì)量失誤成本成正比

D、質(zhì)量管理成本即為預防質(zhì)量失誤的成本 E、預防成本高則失誤成本低

39．流程圖用于評價醫(yī)療機構哪個方面的質(zhì)量P119 A、基礎質(zhì)量B、過程質(zhì)量C、終末質(zhì)量 D、醫(yī)生質(zhì)量E、護士質(zhì)量

40.我國承擔醫(yī)療事故鑒定的機構是 A、醫(yī)師學會B、當?shù)匦l(wèi)生行政部門 C、衛(wèi)生部D、醫(yī)學會E、醫(yī)院管理學會 41.參與醫(yī)療事故鑒定的專家來源是以下哪項 A、當?shù)蒯t(yī)療機構中抽取 B、全國醫(yī)療機構中抽取

C、當?shù)貙＜規(guī)熘谐槿、全國專家?guī)熘谐槿?E、當?shù)蒯t(yī)學會中抽取

42、不是公共關系的基本特征的是P205 A、廣泛性B、變動性C、相關性

D、長期性E、經(jīng)濟性

43．醫(yī)療事故爭議的醫(yī)方當事人應符合以下哪項條件

A、正規(guī)院校畢業(yè)的醫(yī)務人員

B、在任何機構中工作的醫(yī)務人員

C、取得執(zhí)業(yè)資格證書且在取得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構中工作的醫(yī)務人員

D、取得執(zhí)業(yè)注冊證書且在取得執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)療機構中工作的醫(yī)務人員E、醫(yī)生

44．醫(yī)療事故與醫(yī)療糾紛的關系是以下哪種 A、無關B、均為法律法規(guī)界定的概念

C、醫(yī)療糾紛中的一部分可能被鑒定為醫(yī)療事故 D、醫(yī)療糾紛是小事，醫(yī)療事故是大事 E、防范醫(yī)療糾紛不可能減少醫(yī)療事故 45．不是公共關系傳播形式的是P206 A、大眾傳播媒介傳播B、政府公報 C、群體傳播D、組織內(nèi)傳播E、人際傳播 46．以下哪種方式有利于醫(yī)患之間的溝通 A、患者說、醫(yī)生聽B、醫(yī)生說、患者聽

C、醫(yī)生在教科書的幫助下，向病人解釋病情 D、醫(yī)生讓病人看教科書E、醫(yī)生和病人討論病情 47．以下哪項措施有利于醫(yī)療機構信息的共享P182 A、購買統(tǒng)一的操作系統(tǒng)B、建設網(wǎng)絡

C、購買統(tǒng)一的應用軟件D、提高計算機配置標準 E、信息標準化

48.我國界定醫(yī)院的床位標準是以下哪個P3 A、1張B、10張C、20張D、30張E、50張 49．不屬于醫(yī)療機構的是

A、臨終關懷醫(yī)院B、皮膚護理美容院 C、護理院D、醫(yī)院E、口腔診所

50．營利性醫(yī)院與非營利性醫(yī)院的劃分標準是醫(yī)院的以下哪項特征P157

A、利潤水平B、經(jīng)營主體C、投資主體 D、經(jīng)營目的E、隸屬關系

51．我國進行醫(yī)療機構管理的法律法規(guī)是 A、醫(yī)療機構管理辦法B、醫(yī)院法C、衛(wèi)生法 D、醫(yī)療機構管理條例E、醫(yī)療機構法 52.我國的執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊包括以下哪些內(nèi)容 A、執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)科別、執(zhí)業(yè)范圍 B、執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍 C、診療科目、執(zhí)業(yè)地點、執(zhí)業(yè)范圍 D、工作單位、診療科目、病種范圍 E、執(zhí)業(yè)類別、工作單位、病種范圍

53．我國進行護理人員管理的法律法規(guī)是 A、護士管理辦法B、護士管理條例

C、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法D、護理人員管理條例E、醫(yī)院法 54．以下哪種管理措施有助于醫(yī)院實現(xiàn)差異化競爭戰(zhàn)略

A、開辦連鎖醫(yī)療機構B、培養(yǎng)通科醫(yī)生 C、轉(zhuǎn)型為腦腫瘤專科醫(yī)院D、開設急診科

E、利用大眾媒體廣告吸引病人

55．以下哪種語言方式不會破壞醫(yī)患之間的信用資源

A、模糊信息B、專業(yè)術語信息C、錯誤信息 D、保護性信息E、欺騙信息

56．單病種例均費用是用于評價醫(yī)院哪項工作的指標

A、服務規(guī)模B、服務效率 C、服務質(zhì)量D、服務量E、服務效益

57.病人病歷信息可以直接為以下哪項工作提供服務

A、勞動和社會保障部門核算病人社會醫(yī)療保險報銷費用

B、財政部門核算醫(yī)院專項撥款

C、財政部門核算醫(yī)院防保工作經(jīng)常性撥款 D、醫(yī)院制定預算 E、醫(yī)院計算收支結余

58.以下哪個能夠最影響到人們遵守醫(yī)院文化的理念的醫(yī)院文化表達方式

A、醫(yī)院裝修條件B、醫(yī)院獎金分配制度 C、醫(yī)務人員崗位職責D、醫(yī)療設備管理制度 E、醫(yī)務人員稱職水平

59.下面屬于按社會人口學特征細分的醫(yī)療服務機構或科室的服務項目是

A、臨終關懷醫(yī)院B、腫瘤醫(yī)院

C、男科疾病?？漆t(yī)院D、特需病房E傳染病醫(yī)院 60．藥店不得自行銷售以下哪種藥品 A、創(chuàng)可貼B、青霉素c、感冒沖劑 D、外用可的松軟膏E、維生素C 61.下面哪個手段不能改善合理用藥 A、禁止藥品在公共媒體上的廣告 B、禁止藥品生產(chǎn)企業(yè)自主定價

C、禁止醫(yī)院從藥品途徑獲得經(jīng)濟補償

D、制定包括藥品使用方案的治療規(guī)范

E、設立處方費制度，使醫(yī)生從處方活動中獲得固定收入

62.屬于后饋性質(zhì)量管理的是P115 A、基礎質(zhì)量管理B、結構質(zhì)量管理 C、過程質(zhì)量管理D、環(huán)節(jié)質(zhì)量管理 E、終末質(zhì)量管理

63.醫(yī)院的哪個工作內(nèi)容不必經(jīng)衛(wèi)生行政部門批準就能變更

A、執(zhí)業(yè)地點B、工作人員執(zhí)業(yè)資格

C、招聘的護士學歷D、診療科目E、機構名稱

二、多選題

64.制定發(fā)展戰(zhàn)略需要以下哪些人員的參與

A、院長B、黨委書記c、醫(yī)務人員

D、后勤工作人員E、管理科室工作人員

65．對醫(yī)療事故初次鑒定結果不服的，可以采取以下哪種方法

A、直接到醫(yī)院索賠B、到衛(wèi)生行政部門索賠 C、到中華醫(yī)學會申訴D、到省級醫(yī)學會申訴 E、到法院起訴

66．病人的知情同意權在以下哪些服務環(huán)節(jié)中應該得到體現(xiàn)

A、用藥B、確定治療方案C、手術治療

D、醫(yī)療服務收費E、醫(yī)院環(huán)境布局

67．醫(yī)療事故賠償?shù)慕痤~與以下哪些項有關P232 A、醫(yī)療過失的責任程度

B、醫(yī)療過失與健康損害之間的因果關系 C、醫(yī)療事故等級D、醫(yī)療機構級別

E、醫(yī)務人員過失行為在造成健康損害中的責任大小

68．營利性醫(yī)療機構普遍應該按照以下哪些稅目繳稅

A、營業(yè)稅B、企業(yè)所得稅C、印花稅 D、個人所得稅E、增值稅

69．醫(yī)療機構的醫(yī)療廢棄物的處理方式包括 A、再利用B、焚燒C、回收D、毀型E、填埋 70．與提供婦幼保健服務有關的法律法規(guī)是以下哪項P

A、中華人民共和**嬰保健法

B、中華人民共和國人口與計劃生育法 C、計劃生育技術服務管理條例 D、護士管理辦法E、醫(yī)療機構管理條例

71．目前我國醫(yī)療機構增加利潤的主要途徑包括 A、使用大型診治設備B、降低成本C、提高價格 D、增加服務數(shù)量E、多提供價格高于成本的服務 72．在醫(yī)院各科室中，下列哪個科室屬于直接科室 A急診科B內(nèi)科C、護理部D、放射科E、醫(yī)務科

一、單選題

1-5BBEDD 6-10CCECC 11-15DBEAE 16-20AADBC 21-25ABDDC 26-30BBECD 31-35EEECA 36-40DCEBD 41-45CECCB 46-50EECBD 51-55DBACD 56-60CACDB 61-63BEC

二、多選題

64AB 65E 66ABC 67ABCE 68ABD 69BDE 70ABC 71ABCDE 72ABCD

第三篇：衛(wèi)生事業(yè)人才管理研討

衛(wèi)生事業(yè)人才管理研討

作者：郭鵬 郭妍妍 單位：濮陽市紅十字中心血站現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下人才管理的意義世紀是人才的時代，衛(wèi)生事業(yè)要想迎來大發(fā)展，就必須對人才進行規(guī)范管理，必須想辦法吸引和留住優(yōu)秀人才，保證衛(wèi)生事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，制定人才戰(zhàn)略，將人才管理納入到衛(wèi)生事業(yè)單位的整個發(fā)展戰(zhàn)略之中。在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，要想吸引和留住人才，就要明確人才管理的意義。首先，在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，必須做好人才儲備。人才是事業(yè)發(fā)展的根本，要想使我國的衛(wèi)生事業(yè)正常有序發(fā)展，就必須做好衛(wèi)生事業(yè)的人才儲備。衛(wèi)生事業(yè)與其他行業(yè)有所區(qū)別，需要大量的專項人才，人才需求向高精尖方向發(fā)展。只有具備了高素質(zhì)的人才，才能保證衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。其次，在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，吸引和留住人才成為了衛(wèi)生事業(yè)單位必須要做的事。由于衛(wèi)生事業(yè)的特殊性，對人才的要求極高。不但需要人才具有較強的業(yè)務能力，還需要人才具有良好的道德品質(zhì)，簡而言之就是需要德才兼?zhèn)涞娜瞬?。因此，在現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下想辦法吸引和留住優(yōu)秀人才具有非常重要的現(xiàn)實意義?，F(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下人才管理存在的突出問題

盡管衛(wèi)生事業(yè)單位對人才管理有所側(cè)重，在人才管理上投入了一定的精力，采取了一定的手段，但是在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，受到各種因素的制約，人才管理工作遇到了一些急需解決的突出問題：

2.1 人才吸引難度大人才吸引難，現(xiàn)在已經(jīng)成為現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理

體制下人才管理的發(fā)展瓶頸。造成這一現(xiàn)象的原因主要分為三個方面：一是我國高素質(zhì)衛(wèi)生事業(yè)人才數(shù)量少。衛(wèi)生事業(yè)與其他事業(yè)不同，對人才素質(zhì)要求較高，盡管每年高校都有大批的醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)的學生畢業(yè)，但是大學畢業(yè)生需要經(jīng)過多年培養(yǎng)之后才能成為高素質(zhì)的人才，再者我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位數(shù)量眾多，缺乏專業(yè)性人才已經(jīng)成為了一個共性問題。第二方面，在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，人才流動制度不完善，不利于人才在行業(yè)內(nèi)的各單位之間流動。由于我國的特殊國情，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位分為國有和私立兩種形式，由于體制原因，導致了人才在國有衛(wèi)生事業(yè)單位和私立衛(wèi)生事業(yè)單位之間無法正常流動。第三方面，對于國外的優(yōu)秀人才，沒有建立合理的人才引進制度，導致無法吸引國外的高素質(zhì)專家人才。

2.2 衛(wèi)生事業(yè)單位人才培訓制度不完善衛(wèi)生事業(yè)單位的人才必須在理論和實踐這兩方面都具備較強的能力，因此，衛(wèi)生事業(yè)單位除了從外部引進人才以外，還要對現(xiàn)有的人才隊伍進行理論和實踐知識的培訓，只有這樣才能保證衛(wèi)生事業(yè)單位具有足夠的人才儲備。但是在現(xiàn)有的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，衛(wèi)生事業(yè)單位對人才培訓重視程度不夠，培訓制度不完善，沒有真正發(fā)揮內(nèi)部培訓的作用，導致過度依賴人才的外部引進。

2.3 未做到人盡其才，存在人才浪費現(xiàn)象在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，對人才的使用還停留在粗放式管理的階段，沒有對人才進行準確定位，沒有按照人才特長進行崗位設定，導致許多人才未真正發(fā)揮作用，存在人才浪費現(xiàn)象。

2.4 衛(wèi)生事業(yè)單位收入分配制度缺乏彈性吸引和留住人才的最好辦法就是提高人才的待遇，增加人才的收入，只有這樣才能體現(xiàn)出人才的價值，才能調(diào)動人才的積極性。但是在現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，對于收入分配制度，還依賴于原有的考核制度，過于死板，缺乏彈性，沒有為人才制定轉(zhuǎn)項的獎勵制度和工資激勵制度，這就導致了大多數(shù)人才干勁不足，導致人才引進和管理工作不好開展。

2.5 體制原因，導致衛(wèi)生事業(yè)人才流失由于現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制，未建立完善的吸引人才和留住人才機制，導致我國的衛(wèi)生事業(yè)人才出現(xiàn)流失的情況。由于地區(qū)和社會的差異，目前人才問題已經(jīng)成為困擾基層公共衛(wèi)生機構的大問題，對基層公共衛(wèi)生機構造成一定的沖擊。因此，必須制定相應對策，解決好衛(wèi)生事業(yè)單位的人才引進和管理工作。如何在現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下吸引和留住人才

3.1 為引進人才創(chuàng)造物質(zhì)基礎和事業(yè)條件在引進人才之前，一定要為人才創(chuàng)造一定的物質(zhì)基礎和事業(yè)條件，要保證人才引進之后，能夠有展示才能的平臺，要保證人才引進之后有一定的事業(yè)條件基礎。引進的人才多數(shù)都是高素質(zhì)人才，需要為他們提供配套的物質(zhì)基礎和事業(yè)條件，只有這樣才能保證高素質(zhì)人才快速的融入工作中，快速的發(fā)揮作用。所以，要想更好的吸引人才為衛(wèi)生事業(yè)服務，就要提前做好引進人才的各項準備工作。只有這樣才能引進高素質(zhì)人才，才能實現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展。

3.2 完善衛(wèi)生事業(yè)單位人才培訓制度對于衛(wèi)生事業(yè)單位現(xiàn)有的人

才，要完善衛(wèi)生事業(yè)單位的人才培訓制度，加強對現(xiàn)有人才的培訓工作，提升現(xiàn)有人才的素質(zhì)和能力，發(fā)掘現(xiàn)有人才的潛力，建立人才儲備。針對現(xiàn)有的衛(wèi)生事業(yè)單位的人才培養(yǎng)制度，要根據(jù)現(xiàn)有的人才結構水平，制定有針對性的，適合人才需求的培訓制度。對現(xiàn)有人才的有效培訓，可以解決對外部人才的過度依賴，可以在內(nèi)部解決人才需求問題。因此，完善衛(wèi)生事業(yè)單位人才培訓制度，是在現(xiàn)行衛(wèi)生事業(yè)管理體制下留住人才的有效手段。

3.3 因才設崗，對人才合理利用在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，存在崗位設定不合理、人才未合理使用的現(xiàn)象。針對這種情況，需要我們改變傳統(tǒng)的崗位設定原則，根據(jù)人才的才能和特點，設定專項崗位，保證崗位與人才的才能相適應，保證人才能夠發(fā)揮最大的作用。現(xiàn)有的人才使用制度存在諸多不合理的地方，正是這些不合理之處，導致了人才流失現(xiàn)象的存在。所以，只有對人才的合理利用，讓人才發(fā)揮出所有才能，才能讓人才獲得成就感，才能真正留得住人才。

3.4 建立完善的激勵制度，對有突出貢獻的人才實行獎勵政策目前人才在服務奉獻的時候，也很關注自身的收入情況。要想吸引和留住人才，對人才進行適當?shù)募钍鞘直匾?。所以，在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下，要想吸引和留住人才，就必須建立完善的激勵制度，對有突出貢獻的人才實行專項獎勵，調(diào)動人才的積極性。所以，吸引和留住人才需要采取一定的物質(zhì)獎勵政策，保證為人才提供豐厚的物質(zhì)基礎薪資待遇，保證人才實現(xiàn)自身的價值。

3.5 多角度多層面搞好人才穩(wěn)定工作，減少人才流失目前我國的衛(wèi)

生事業(yè)單位，相當一部分人才由于對現(xiàn)有待遇不滿，以及崗位設定不合理等原因，造成了這一部分人心態(tài)起伏，未來會出現(xiàn)跳槽或者轉(zhuǎn)行的現(xiàn)象。對于這種問題，必須引起我們的高度重視。衛(wèi)生事業(yè)人才的流失，會對國家的公共衛(wèi)生事業(yè)造成很大的沖擊。因此，搞好人才穩(wěn)定工作，多角度多層面采取措施，保證人才能夠安心工作，減少人才流失。總之，在現(xiàn)行的衛(wèi)生事業(yè)管理體制下要想吸引和留住人才，就必須采取切實可行的措施，完善基礎制度條件，提高人才待遇，采取激勵制度，保證人才有發(fā)揮才能的平臺。

第四篇：衛(wèi)生事業(yè)管理

衛(wèi)生事業(yè)管理

第一章

科學管理代表人物：美國人泰羅、法國人法約爾

管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)，管理具有二重性，反映出管理的必要性和目的性。

管理的五大職能：計劃工作、組織工作、人員配備、指導與領導工作、控制工作。

計劃工作是決策過程，包括了對任務、目標和行動過程的抉擇。

計劃工作是事先決定做什么？如何做？在哪兒做？什么時候做和由誰做？

人員配備是對各種人員進行恰而有效地選擇、任用、培訓和考評的過程。

管理學的基本原理：

（1）系統(tǒng)管理：用系統(tǒng)論的觀點來對待管理問題。其主要表現(xiàn)在：整體性、動態(tài)性、開放性及環(huán)

境適應性。

（2）整分合原理：內(nèi)容表現(xiàn)在管理過程的三個環(huán)節(jié)：整體把握、科學分解、組織綜合。

（3）反饋原理

（4）封閉與開放原理

（5）彈性管理

（6）能級管理

（7）主觀能動原理：管理活動是人、財、物、時間、信息等基本要素相互作用的過程，其中人是

第一要素，也是最重要、起主導和決定作用的要素，發(fā)揮人的主觀能動性是管理的核心問題。

（8）動力原理管理動力有物質(zhì)、精神、信息動力。

（9）競爭原理（10）效益原理

衛(wèi)生事業(yè)是國家和社會在防治疾病、保護和增進居民健康方面所采取措施的綜合，也就是一些為人民健康或與人民健康有密切關系的組織和措施。

我國衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的社會公益事業(yè)。

衛(wèi)生事業(yè)的特點：

1、衛(wèi)生事業(yè)是增進居民健康、防治疾病、提高民族質(zhì)量的服務性行業(yè)；

2、其服務對象是整體人群；

3、衛(wèi)生事業(yè)政策體現(xiàn)了社會和政府的責任；

4、衛(wèi)生服務的壟斷性—特有的特點。

影響衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的因素：社會制度、經(jīng)濟基礎、管理水平、文化背景、人口狀況、科技發(fā)展水平、生態(tài)環(huán)境。

WHO把成人識字率，尤其是婦女識字率作為評價衛(wèi)生保健服務接受程度的一個衡量指標。

聯(lián)合國對老齡化人口提出兩個標準：一個國家或地區(qū)60歲及60歲以上老年人超過總?cè)丝诘?0%或者65歲以上的老年人超過7%。

衛(wèi)生事業(yè)管理的目的：要在有限的衛(wèi)生資源條件下創(chuàng)造出最大的效益。

衛(wèi)生事業(yè)管理的內(nèi)容：衛(wèi)生政策、衛(wèi)生組織、衛(wèi)生計劃與評價、衛(wèi)生資源、衛(wèi)生服務體系。

衛(wèi)生事業(yè)管理常用的研究方法：實態(tài)性調(diào)查研究（現(xiàn)況研究）、實驗研究、分析研究及理論研究。

第二章

公共政策概念：國內(nèi)多數(shù)學者贊同的以“行為準則”為中心內(nèi)容的界定。公共政策是政府為實現(xiàn)某一目標而制定的策略，是引導個人和團體的準則，是管理部門保證社會或某一區(qū)域向正確方向發(fā)展的行動計劃和方案。

公共政策的研究對象：公共政策主體、客體、目標、資源和形式。

公共政策主體包括參與公共政策制定、執(zhí)行、評估的個人、群體或組織，主要包括：官方?jīng)Q策者如立法機關、行政決策機關、行政執(zhí)法機關、法院；非官方?jīng)Q策者如政治黨派、利益集團、公民個人、大眾傳媒、智囊團等。

公共政策客體：一是公共政策的制定與實施所要改變的狀態(tài)，這種政策客體就是作為政策問題的社會公共問題；二是公共政策執(zhí)行中所要直接作用的對象（公共政策的目標群體或目標團體）；三是公共政策所要解決的核心問題即人們之間的利益關系。

公共政策的形式：一是實現(xiàn)政策的手段，如措施、方法、技術等；二是政策的表現(xiàn)形式，如路線、方針、計劃等；三是政策的文字形式，如指示、決定、條例、章程等。

公共政策的特點：政治性、價值選擇性、層次性、階段性、功能多樣性、合法性、權威性（強制性）、普遍性（公共性）、穩(wěn)定性。（會根據(jù)一段話選擇是什么特點）

公共政策的主要功能：指導、協(xié)調(diào)、控制、分配功能。

公共政策的導向功能主要體現(xiàn)在一是確立目標，規(guī)范方向；二是教育指導，統(tǒng)一觀念。公共政策的類型：元政策、總政策、基本政策、具體政策。

元政策是制定政策的政策。城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革、農(nóng)民的合作醫(yī)療屬于具體政策。

新中國的衛(wèi)生工作方針：面向工農(nóng)兵，預防為主，團結中西醫(yī)，衛(wèi)生工作于群眾運動相結合。1996年12月《中共中央、國務院關于衛(wèi)生改革與發(fā)展的決定》中明確指出，我國新時期的衛(wèi)生工作方針：以農(nóng)村為重點，預防為主，中西醫(yī)并重，依靠科技與教育，動員全社會參與，為人民健康服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務。這個指導方針的核心是為人民健康服務，為社會主義現(xiàn)代化建設服務。農(nóng)村衛(wèi)生、預防保健、發(fā)展中醫(yī)藥是我國衛(wèi)生工作的戰(zhàn)略重點。

從籌資形式上看，國際上較常見的醫(yī)療保障制度籌資方式主要有四種：自費醫(yī)療籌資、政府籌資、健康保健籌資和社區(qū)籌資。

英國是典型的政府籌資的國家。社會健康保險籌資以德國為代表，日本、韓國和臺灣地區(qū)也采取這種形式。私人保險籌資以美國為代表。儲蓄醫(yī)療保險籌資以新加坡為代表。

我國居民醫(yī)療保險費用負擔方式：公費醫(yī)療、勞保醫(yī)療、農(nóng)村合作醫(yī)療、商業(yè)醫(yī)療保險、自費。江蘇鎮(zhèn)江和江西九江建立社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的職工醫(yī)療保險制度改革試點。

1998年12月14日《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保健制度的決定》指出在全國范圍內(nèi)進行城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度改革。

第三章

組織管理的內(nèi)容：目標價值分系統(tǒng)、技術分系統(tǒng)、社會心理分系統(tǒng)、管理分系統(tǒng)、組織結構分系統(tǒng)。目標價值分系統(tǒng)是組織的靈魂，是組織（系統(tǒng)）存在的前提。

管理分系統(tǒng)的核心是組織領導者的管理行為和管理活動。

衛(wèi)生行政組織的表現(xiàn)形式是為了說明其組織的隸屬關系、職權范圍、機構設置及人員編制。

衛(wèi)生行政組織的設置原則：法制化原則、完整統(tǒng)一原則、精干合理原則、職責權一致原則、管理寬度與層次優(yōu)化原則、協(xié)調(diào)一致原則、服務性原則、民主化原則。

管理寬度與管理層次成反比，與管理難度成正比。管理寬度要適當，管理層次要簡化。

中國衛(wèi)生行政體制：中央---衛(wèi)生部、省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳（局）、地市衛(wèi)生局、縣區(qū)級衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處。

調(diào)整后國家衛(wèi)生部的主要職責p41

國家衛(wèi)生部的內(nèi)設機構和職責p41-42 掌握各機構職能。

愛國衛(wèi)生運動委員會是由國家機構與人民團體組成的一種特殊形式的政府組織，其常設機構為愛衛(wèi)會辦公室，設在同級人民政府或衛(wèi)生行政部門內(nèi)，中央愛衛(wèi)會辦公設設子中央衛(wèi)生部內(nèi)。會區(qū)分衛(wèi)生專業(yè)組織與群眾性衛(wèi)生組織

衛(wèi)生專業(yè)組織分為：醫(yī)療機構、衛(wèi)生防疫機構、婦幼保健機構、血液及血液制品生產(chǎn)機構、藥品檢驗機構、基層衛(wèi)生機構、醫(yī)學科研機構、醫(yī)學教育機構。

醫(yī)療機構僅指各級各類醫(yī)院；婦幼保健機構指婦幼保健院、兒童醫(yī)院、婦幼保健站（所），不包括計劃生育指導站；基層衛(wèi)生組織：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、廠礦門診部、街道衛(wèi)生院、個人診所、衛(wèi)生保健所、醫(yī)務室等；醫(yī)學科研機構包括中國醫(yī)學科學院、中國中醫(yī)研究院、中國預防醫(yī)學科學院、衛(wèi)生部衛(wèi)生經(jīng)濟研究所、衛(wèi)生部醫(yī)院管理研究所，后兩者是專門從事衛(wèi)生事業(yè)管理的。

第四章

計劃分類：按時間分：長期計劃（大于10年）、中期計劃（1-5年）、短期計劃（小于1年）按范圍分：全面工作計劃、專項工作計劃

按對執(zhí)行的約束力分：指令性計劃、指導性計劃

按職能分：程序、實體計劃、組織計劃、功能計劃

常見的衛(wèi)生計劃：衛(wèi)生項目計劃、衛(wèi)生機構計劃、衛(wèi)生發(fā)展計劃

制定計劃的基本原則：整體性原則、分類指導原則、前瞻性原則、科學化原則、滾動調(diào)節(jié)原則 制定衛(wèi)生計劃的原則：

1、與國家社會經(jīng)濟發(fā)展相適應原則

2、與社會主義市場經(jīng)濟相適應原則

3、公平與效率相兼顧的原則

4、均衡發(fā)展與突出重點向結合原則

5、成本與效果相統(tǒng)一原則

制定衛(wèi)生計劃的依據(jù)：

1、國內(nèi)外衛(wèi)生發(fā)展的理論、相關政策及衛(wèi)生發(fā)展趨勢

2、當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展水平及發(fā)展規(guī)劃

3、當?shù)厝嗣窠】禒顩r、衛(wèi)生服務水平及擁有的和現(xiàn)在的衛(wèi)生資源狀況

制定計劃的程序：形勢分析、確定目標和指標、制定策略和方案、確定實施具體措施、監(jiān)督和評價、編制活動預算、確定活動日程表

形勢分析的內(nèi)容：社會經(jīng)濟基本狀況、衛(wèi)生資源情況、衛(wèi)生服務狀況、人群健康狀況

形勢分析的基本思路：問題分析、需求分析和資源分析

需求種類：表達需求、標準需求（專家定義的需求）、認識到的需求、相對的需求；

需求分析原則：公平、高危人群

明確目標的內(nèi)涵：包括5W1H：p64

常見的衛(wèi)生指標：衛(wèi)生政策指標、衛(wèi)生資源指標、衛(wèi)生服務指標、人群健康指標

活動時間圖（甘特圖）是最常用的活動日程表。

第五篇：衛(wèi)生事業(yè)管理習題

一、選擇題

1、從特定任務的角度劃分，醫(yī)院可分為以下類型（B）

A城市醫(yī)院B軍隊醫(yī)院C綜合醫(yī)院D康復醫(yī)院

2、醫(yī)院組織類型中最早最簡單的一種是（A）

A直線組織B矩陣組織C其他復合組織類型D直線參謀組織

3、醫(yī)院管理學科體系建立是在（B）

A．20世紀20年代左右 B．20世紀30年代左右

C.20世紀40年代左右D．20世紀50年代左右

二、填空題

1、醫(yī)院的基本條件包含硬件設施、______軟件設施____。

2、我國目前按照醫(yī)院的功能將其劃分為一定級別和等次的標準化管理，即_____醫(yī)院分級管理_____。

3、現(xiàn)代醫(yī)學模式為_____生物-心理-社會醫(yī)學模式_____。

4、在一定地域范圍內(nèi)，根據(jù)人群衛(wèi)生服務需求等因素，統(tǒng)籌規(guī)劃，提高效率，合理配置衛(wèi)生資源，制定的衛(wèi)生發(fā)展的目標和模式，即__規(guī)劃區(qū)域衛(wèi)生________

5、醫(yī)院管理職能包括計劃、組織、決策、協(xié)調(diào)、___控制_______。

6、我國的醫(yī)院可以分為_______三___個級別。

三、判斷題

1、醫(yī)院的功能是以醫(yī)療工作為中心，包含醫(yī)療、教育、科研、預防和社區(qū)衛(wèi)生保健服務。（對）

2、崗前教育的對象除了剛畢業(yè)的醫(yī)、藥、護、技人員外，還包括醫(yī)院各部門中工作變動、職稱變動的各級人員和即將走上各部門、科室領導工作崗位的人員。（對）

3、醫(yī)院的發(fā)展逐漸從醫(yī)療型向醫(yī)療、預防、保健型轉(zhuǎn)化。（對）

4、醫(yī)院在區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃的需要范圍以外，只要條件較好，經(jīng)過申請，可以跳級。（錯

5、現(xiàn)代化的管理體制與運行機制和職業(yè)化的管理隊伍是醫(yī)院管理現(xiàn)代化的前提條件。（對）

6、醫(yī)院管理向職業(yè)化、科學化、系統(tǒng)化、信息化發(fā)展。（對）