第一篇:五種銷售考核激勵制度
五種銷售考核激勵制度
一、傭金制
公司給出一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格,銷售人員沒有獎金(公司設(shè)置前三個(gè)月有底薪,以后就沒有了),靠銷售一個(gè)點(diǎn)(地區(qū))或者銷售數(shù)量得工資。傭金制指的是按銷售額(毛利、利潤)購一定比例進(jìn)行提成,作為銷售報(bào)酬,此外銷售人員沒有任何固定工資,收入是完全變動式的。計(jì)算公式如下:個(gè)人收入=銷售額(或毛利、利潤)×提成率
二、純薪金制
純薪金制指的是對銷售人員實(shí)行固定的工資制度,而不管當(dāng)期銷售完成與否。公式可以表示為: 個(gè)人收入=固定工資
三、基本制 基本制指將銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容,銷售人員有一定的銷售定額,當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo),都可得到基本工資即底薪;如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo),則超過以上部分按比例提成。基本制實(shí)際上就是混合了固定薪金制和純提成制的特點(diǎn),使得銷售人員收入既有固定薪金作保障,又與銷售成果掛鉤;既有提成的刺激,又給員工提供了相對固定的收入基礎(chǔ),使他們不至于對未來收入的情況心里完全沒底。正因?yàn)榛局萍婢吡思冃浇鹬坪图兲岢芍苾烧叩奶攸c(diǎn),所以成為當(dāng)前最通行的銷售報(bào)酬制度,用公式表示如下:
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率 或
個(gè)人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)*毛利率×提成率
四、瓜分制
瓜分制是指事先確定所有銷售人員總收入之和,然后在本月結(jié)束后,按個(gè)人完成的銷售額所占總的銷售額的比例來確定報(bào)酬,從而瓜分收入總額。公式表示如下:
個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售額÷全體月銷售額)或 個(gè)人月工資=團(tuán)體總工資×(個(gè)人月銷售毛利完成額÷全體月售毛利完成總額)團(tuán)體總工資=單人額定工資×人數(shù)瓜分的人數(shù)(起碼多于五人),否則易于串通作弊,從而達(dá)不到鼓勵內(nèi)部競爭,提高工作效率的目的。
五、浮動定額制
浮動定額指的是將每月的銷售定額(當(dāng)月的銷售總額除以銷售人員人數(shù)所得的人均銷售額)乘以一定比例,如果某員工的個(gè)人實(shí)際完成銷售額在定額以下,則只拿基本工資,如果完成的銷售額在浮動定額以上,則超過定額部分按一定比例提成,外加基本工資。公式表示如下:
個(gè)人工資=基本工資十(個(gè)人當(dāng)期銷售額一當(dāng)期浮動定額)×提成率當(dāng)期浮動定額=當(dāng)期人均銷售額×比例
其中,設(shè)定的比例一般為70%-90%較為合適
采用浮動定額制時(shí)要確保如下兩條:1.每個(gè)銷售員的銷售機(jī)會比較均衡,2.參與浮動定額制的銷售員人數(shù)要盡可能多。
浮動定額制可以綜合反應(yīng)市場行情,減弱環(huán)境的劇烈變化對銷售人員收入的影響;操作起來比較簡單,可以減少誤差程度;能夠充分鼓勵內(nèi)部員工競爭,大大提高工作效率有助于控制成本。但是浮動定額制引發(fā)的激烈的內(nèi)部競爭,有損內(nèi)部的團(tuán)結(jié)合作。
第二篇:銷售激勵制度
銷售激勵制度
一、目的
為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,激發(fā)一線銷售員工的工作熱情,增加銷售人員工作的主動積極性,實(shí)現(xiàn)公司的銷售目
標(biāo),特制定本制度。
二、適用范圍
超市各課、百貨各品牌
三、激勵原則
公平公正原則:銷售數(shù)據(jù)由信息部經(jīng)理、超市店長或百貨部長共同簽字生效。
四、獎金分配
第一年銷售金額環(huán)比,銷售金額上升8%的課別或品牌給予1000元的現(xiàn)金獎勵
第一年銷售金額環(huán)比,銷售金額上升5%的課別或品牌給予800元的現(xiàn)金獎勵
第一年銷售金額環(huán)比,銷售金額上升3%的課別或品牌給予500元的現(xiàn)金獎勵
營業(yè)第二年開始銷售金額按同比上升比率計(jì)算
五、獎金發(fā)放
每月15日發(fā)放上月獎金,以現(xiàn)金形式發(fā)放
六、崗位調(diào)整
1、新進(jìn)人員:
基本工資/本月應(yīng)出勤天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)+獎金份額*90%
2、離職員工:
基本工資/本月應(yīng)出勤天數(shù)*實(shí)際出勤天數(shù)+獎金份額*90%
3、試用轉(zhuǎn)正:試用期不享受獎金分配
4、崗位異動:根據(jù)人力資源部公布的崗位變動日期,享受變動后薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
人力資源部 2015年8月18日
第三篇:公司銷售激勵制度
******公司銷售激勵制度
針對本公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn),保證業(yè)務(wù)活動有序有效的開展,提高市場的拓展效率,窺避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),制定本規(guī)定:
一、適用范圍:銷售部
二、費(fèi)用開支的水平和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):
a)業(yè)務(wù)費(fèi)用的開支(電話費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、補(bǔ)助費(fèi)、交際費(fèi)、會議交流費(fèi)等項(xiàng)目)總體上按預(yù)計(jì)收入的3%來把我,由財(cái)務(wù)部門來進(jìn)行專項(xiàng)控制。應(yīng)確保1%作為崔款及后續(xù)費(fèi)用。
b)業(yè)務(wù)費(fèi)用以個(gè)人借款形式借出,應(yīng)由主管銷售的副總經(jīng)理批準(zhǔn),并在計(jì)算銷售提成時(shí)扣除。
c)銷售人員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)范圍開支,必須確系業(yè)務(wù)需要,還有助于業(yè)務(wù)的達(dá)成,并有銷售人員提出申請?jiān)敿?xì)說明用途,經(jīng)主管人員批準(zhǔn)后方可開支。
d)銷售人員在因個(gè)人操作不當(dāng)?shù)那闆r下丟單,公司將進(jìn)行罰款,以示警告。
三、費(fèi)用開支控制
a)銷售人員所借費(fèi)用,由財(cái)務(wù)部門建立專門帳戶予以登記跟蹤,同時(shí)會同相關(guān)部門進(jìn)行定期或臨時(shí)性評價(jià)。
b)費(fèi)用控制實(shí)行總量控制、功能控制和過程控制三結(jié)合。
c)公司外出銷售人員,出差前需填寫出差任務(wù)書,詳細(xì)說明出差地點(diǎn)、行程和時(shí)間安排并經(jīng)核準(zhǔn)。
d)銷售人員需每周向公司主管人員提交行程報(bào)告與工作報(bào)告,詳細(xì)說明運(yùn)行狀況,接洽的客戶、時(shí)間、具體接洽人及其職位、聯(lián)系電話等,同時(shí)每個(gè)月應(yīng)將前期應(yīng)報(bào)費(fèi)用填制報(bào)銷單寄回公司報(bào)帳,以便公司匯出下期費(fèi)用。
e)銷售人員進(jìn)行費(fèi)用借支與報(bào)銷,必須經(jīng)由其財(cái)務(wù)人員核實(shí)登記后方可報(bào)主管副總審批。
f)特殊情況下的交際費(fèi)用及臨時(shí)性開支,須報(bào)經(jīng)銷售部經(jīng)理批準(zhǔn),數(shù)額超過1000元的須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)。
g)業(yè)務(wù)費(fèi)用的控制由銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé),在公司規(guī)定的范圍與幅度內(nèi)進(jìn)行權(quán)衡、調(diào)度與
使用,并對費(fèi)用開支進(jìn)行評審監(jiān)督。
四、業(yè)務(wù)費(fèi)用的使用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
a)住宿費(fèi)及補(bǔ)助:
i.ii.住宿費(fèi):銷售部經(jīng)理360元/天,銷售人員120元/天。補(bǔ)助費(fèi)用:60元/天。
b)交通費(fèi):
i.ii.外差人員市內(nèi)交通費(fèi)、出租車費(fèi)每人每月可報(bào)300元,超出部分由個(gè)人支出。省內(nèi)只報(bào)火車、汽車、輪船費(fèi),省級交通按以下原則執(zhí)行:有夕發(fā)朝至火車的,原則上做火車,距離較遠(yuǎn)的,經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后可坐飛機(jī)。
c)通信費(fèi)用:
i.ii.iii.聲訊費(fèi)用不予報(bào)銷。銷售部人員每月可以報(bào)銷北京移動電話費(fèi)用¥150.00元。銷售部人員每月可以報(bào)銷外地移動電話漫游費(fèi)¥250.00元。
d)應(yīng)酬費(fèi)用
i.ii.單筆開支1000元以下,可用業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)。但必須在報(bào)銷單附言中說明緣由。單筆開支超過1000元以上,須事前經(jīng)過主管副總批準(zhǔn)后方可使用,報(bào)銷時(shí)做
交往總結(jié),同時(shí)記入業(yè)務(wù)費(fèi)用。
e)其他費(fèi)用:
i.ii.辦事處費(fèi)用另行規(guī)定。陪同客戶往返北京的差旅費(fèi)記入業(yè)務(wù)費(fèi)用,客戶在北京發(fā)生的費(fèi)用也記入業(yè)務(wù)
費(fèi)用。
iii.公司領(lǐng)導(dǎo)到銷售人員管理區(qū)域指導(dǎo)工作所發(fā)生的應(yīng)酬費(fèi)用也計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi),禮品
費(fèi)和公司領(lǐng)導(dǎo)本人的差旅費(fèi)用公司支出。
iv.銷售人員管理區(qū)域的會務(wù)費(fèi)、贊助費(fèi)計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi)(不含公司組織的各種促銷活
動費(fèi)用)。
v.vi.vii.崔款費(fèi)用計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi)。合同執(zhí)行過程中與客戶之間的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)中產(chǎn)生的費(fèi)用計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi)用。訂閱與工作有關(guān)的報(bào)刊雜志費(fèi)計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi)用。
五、宣傳推廣費(fèi)用
a)有關(guān)產(chǎn)品的各項(xiàng)宣傳資料的費(fèi)用由公司支出,按需發(fā)往各辦事處,數(shù)量不限。
b)在全國性報(bào)紙上做廣告,其費(fèi)用由公司支出。在地方性報(bào)紙上做廣告,其費(fèi)用由公
司和辦事處業(yè)務(wù)費(fèi)用中各出一半。
六、業(yè)務(wù)費(fèi)用
a)業(yè)務(wù)費(fèi)用不得超過有效合同額的3%。超出部分須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可支出。業(yè)
務(wù)費(fèi)預(yù)支額度:
i.ii.iii.銷售部每月以1萬元為上限,超出部分須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可支取。銷售人員每月以7千元為上限,超出部分須經(jīng)主管副總批準(zhǔn)后方可支取。新設(shè)業(yè)務(wù)區(qū)域在3%業(yè)務(wù)費(fèi)用之外,每省增設(shè)2萬元市場啟動費(fèi),啟動費(fèi)用不
計(jì)入業(yè)務(wù)費(fèi)用。
iv.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)調(diào)整業(yè)務(wù)費(fèi)用的使用比例。
七、獎金提成a)公司給銷售部的提成按照有效合同額來計(jì)提:
i.有效合同額低于公司制定的用戶最低限價(jià)時(shí),獎金提成額度由公司領(lǐng)導(dǎo)視情況
決定。
ii.iii.直銷及合作銷售的獎金提成辦法:獎金提成=有效合同額×7%-業(yè)務(wù)費(fèi)用。渠道銷售的獎金提成辦法:獎金提成=有效合同額×1%
b)分配辦法:在提成的獎金中,銷售部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、公司聘請的銷售顧問按比例
進(jìn)行分配。
i.銷售任務(wù)由銷售部銷售經(jīng)理獨(dú)立完成:
1.銷售部經(jīng)理20%。
2.銷售經(jīng)理70%。
3.其余10%由銷售部經(jīng)理按銷售部人員貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,但其本人不參
與分配。若銷售人員之間有交叉跟單情況,其分配比例由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
ii.銷售任務(wù)由銷售經(jīng)理和銷售顧問共同完成:
1.銷售部經(jīng)理20%。
2.銷售經(jīng)理35%。
3.銷售顧問35%。
4.其余10%由銷售部經(jīng)理按銷售部人員貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,但其本人不參
與分配。若銷售人員之間有交叉跟單情況,其分配比例由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。
c)個(gè)人所得提成獎金應(yīng)按照國家規(guī)定扣除個(gè)人所得稅。
d)為鼓勵新區(qū),每省的第一單合同的獎金提成增加一個(gè)百分點(diǎn),作為公司對新區(qū)的獎
勵。
八、獎金結(jié)算
a)結(jié)算時(shí)間:公司每年12月31日計(jì)算當(dāng)年提成獎金,并按照相應(yīng)規(guī)定發(fā)放。b)結(jié)算條件:
i.ii.合同到款70%以內(nèi)者,不作獎金結(jié)算。合同到款70%以上(含70%)者,且合同到款沒有達(dá)到100%者,可以計(jì)提
獎金的50%;
iii.合同到款100%者,可以全額計(jì)提獎金,即提取100%的獎金;若合同中有5%
質(zhì)保款的,可以在回款完成95%時(shí),計(jì)提95%的獎金。
c)說明:
i.ii.若離開公司,不論是以何種方式離開公司,均不再做獎金結(jié)算。若在結(jié)算期間調(diào)離原轄區(qū),其余款由繼任者負(fù)責(zé)收款,離任者和繼任者按照8:
2的比例獲取應(yīng)計(jì)獎金。
九、費(fèi)用的核銷
a)出差人員必須在回公司后7天內(nèi)辦理完報(bào)銷手續(xù),長期外派常駐外地人員,在未回
公司期間,必須每個(gè)月(30天)通過特快專遞寄回填寫完整的票據(jù)進(jìn)行報(bào)銷一次。b)銷售人員報(bào)銷必須經(jīng)財(cái)務(wù)人員核實(shí)后報(bào)主管副總經(jīng)理審批,財(cái)務(wù)人員主要核實(shí): i.ii.iii.iv.時(shí)間安排是否符合要求; 費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)是否在標(biāo)準(zhǔn)所列范圍內(nèi); 行程安排是否符合要求; 特殊開支費(fèi)用是否經(jīng)過了審批,是否符合報(bào)銷規(guī)定。
c)須對費(fèi)用報(bào)銷中票據(jù)的合法性、開支合理性、填報(bào)的規(guī)范性、真實(shí)性、手續(xù)的完備
性等各方面進(jìn)行審查。
d)人員除首次外派借支的備用金外,后續(xù)常規(guī)費(fèi)用原則上按前期報(bào)銷費(fèi)用進(jìn)行循環(huán)使
用,除考慮必要的費(fèi)用支出外不再增加費(fèi)用額度。如果前期費(fèi)用不按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù),公司原則上不予借支。
e)業(yè)務(wù)費(fèi)用開支在業(yè)務(wù)與現(xiàn)金流入尚未實(shí)現(xiàn),由財(cái)務(wù)部門按照財(cái)務(wù)會計(jì)制度進(jìn)行帳務(wù)
處理,但必須另外專項(xiàng)登記,待業(yè)務(wù)與現(xiàn)金流入實(shí)現(xiàn)再提取業(yè)務(wù)獎勵進(jìn)行核銷。
十、用款程序
各項(xiàng)費(fèi)用的請款、報(bào)銷手續(xù)按公司財(cái)務(wù)制度辦理。
十一、本規(guī)定從2005年1月1日起執(zhí)行。
******有限責(zé)任公司
2004年12月25日
第四篇:銷售人員激勵制度
會籍部人員激勵機(jī)制
一、總則
1.1編制目的
1、為了促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,激發(fā)會籍部員工的工作熱情,實(shí)現(xiàn)公司的會籍目標(biāo),特制定本制度。
2、增加會籍部人員工作的主動積極性,提升會籍部人員的新客戶拓展、商務(wù)談判、營銷技巧及客戶維護(hù)等綜合能力,并培養(yǎng)會籍部隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作精神,以使公司整個(gè)會籍部團(tuán)隊(duì)形成互相幫助、交叉學(xué)習(xí)和共同提高的良好局面,同時(shí)為公司人才梯度的建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)會籍部人員對公司的忠誠度,能長期地追隨公司共同成長。
1.2適用范圍
本機(jī)制適用于公司所有會籍部人員。
1.3激勵原則
1、實(shí)事求是原則:會籍部人員定期并如實(shí)地上報(bào)工作回顧和工作計(jì)劃,客觀地反應(yīng)客戶、競爭對手及行業(yè)等相關(guān)信息至公司。
2、績效落實(shí)原則:根據(jù)會籍部人員的工作業(yè)績,公司及時(shí)地落實(shí)相關(guān)績效。
3、公平公正原則:公司在各類獎勵機(jī)制,如人員培訓(xùn)計(jì)劃、員工晉升計(jì)劃等方面要盡量做到公平公正原則。
二、激勵機(jī)制組織體系
2.1激勵機(jī)制方案頒布與執(zhí)行
本制度由會籍部共同起草,人力資源部頒布并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部、會籍部共同執(zhí)行。
2.2激勵機(jī)制組織與實(shí)施工作人員職責(zé)
會籍部負(fù)責(zé)激勵措施的具體組織與實(shí)施工作。其主要工作職責(zé)如下:
1、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展的需要,確定有關(guān)激勵政策。
2、制定員工激勵制度。
三、會籍部崗位職責(zé)
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下,提出相應(yīng)的營銷發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃和營銷工作計(jì)劃,并制定細(xì)化的季度、月度營銷計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)諸如會籍卡類銷售額、會籍卡類銷售計(jì)劃完成率、銷售成本等考核指標(biāo)。
3、實(shí)施公司品牌規(guī)劃和公司品牌的形象建設(shè)。
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握西安及省內(nèi)外舞蹈培訓(xùn)行業(yè)動態(tài)、價(jià)格趨勢,競爭對手情況,對重大市場變動和政策變動情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層,以利于公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃和目標(biāo)的設(shè)定。
5、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并完成對公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向的規(guī)劃;提供基于客戶需求的定制服務(wù)產(chǎn)品,最大限度地滿足客戶需求。
6、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,擴(kuò)大市場占有率,確保大客戶的忠誠度。
7、制定市場宣傳策略,負(fù)責(zé)廣告的費(fèi)用預(yù)算,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動方案,并及時(shí)作出調(diào)整。
8、設(shè)計(jì)公司營運(yùn)流程。制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格實(shí)施,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。
9、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立。負(fù)責(zé)客戶情況收集、客戶資料的建立、保存和分類管理。開展客戶回訪工作,了解客戶的需求。進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查。及時(shí)的處理客戶的投拆,并及時(shí)地對客戶以反饋。
10、負(fù)責(zé)與相關(guān)同行業(yè)進(jìn)行商務(wù)代理協(xié)商,并處理與其相關(guān)的事務(wù)。
11、負(fù)責(zé)公司商務(wù)文件的管理和商務(wù)合同的簽訂及執(zhí)行。負(fù)責(zé)各類銷售資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。
12、會同其他部門安排來賓,主要是媒體、客戶、同行的來訪、參觀、學(xué)習(xí)、研討、業(yè)務(wù)咨詢的接待工作,負(fù)責(zé)統(tǒng)一對外信息披露。
13、協(xié)助人力資源部完成本部門員工的績效考核。
14、配合行政辦公室對公司規(guī)章制度的檢查和監(jiān)督。
15、負(fù)責(zé)確定本部門、月度經(jīng)費(fèi)預(yù)算,提交財(cái)務(wù)部,合理安排各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支。
16、積極與財(cái)務(wù)部溝通,提供報(bào)價(jià)支持,作好成本預(yù)算及利潤保障。
17、完成總經(jīng)理或上級主管交辦的其他任務(wù)。
四、激勵機(jī)制內(nèi)容
4.1薪酬激勵
4.1.1薪酬模式
1、總體收入=基本工資+績效工資+銷售提成+業(yè)績獎金+津貼補(bǔ)助。
2、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
3、績效工資=績效考核評分工資。
4、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助、車費(fèi)補(bǔ)助及外出補(bǔ)助等。
5、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅、社保個(gè)人支付部分、績效考核部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
4.1.2薪酬模式說明
1、銷售獎金:公司會籍卡銷售業(yè)績達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎勵員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,業(yè)績獎金分為單項(xiàng)獎金、月度獎金和獎金。
2、津貼補(bǔ)助:是指對營銷人員在工作過程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
3、銷售提成:根據(jù)會籍部員工銷售業(yè)績給予的提成。
4、設(shè)置原則:公司通過高獎金的形式鼓勵會籍部員工提高工作積極性,增加會籍卡銷量,讓會籍卡銷售業(yè)績突出者實(shí)現(xiàn)高獎金高收入。
4.1.3工資標(biāo)準(zhǔn)
4.1.3.1績效工資
1、計(jì)算公式:績效工資=績效工資基數(shù)×績效考核評分(詳見績效考核表)4.1.3.2銷售提成
1、計(jì)算公式:銷售提成=銷售額×銷售提成百分比
2、銷售提成百分比:公司規(guī)定的固定值。4.1.3.3部門銷售獎金
1、計(jì)算公式:部門銷售獎金=銷售獎金×銷售達(dá)成率
2、銷售獎金:公司規(guī)定的固定值。
銷售達(dá)成率:(銷售達(dá)成率=實(shí)際會籍額/目標(biāo)會籍額*100%),在一定周期內(nèi)實(shí)際銷售額與目標(biāo)會銷售的百分比稱為銷售達(dá)成率;銷售達(dá)成率的區(qū)間為[0~200%],銷售達(dá)成率在區(qū)間內(nèi)按實(shí)際值計(jì)算,當(dāng)銷售達(dá)成率大于200%時(shí)按200%計(jì)算。
3、目標(biāo)銷售額:是在對市場銷售情況進(jìn)行綜合調(diào)研及切實(shí)評估后經(jīng)公司批準(zhǔn)后確定銷售金額,目標(biāo)銷售額是在充分遵循市場規(guī)則的前提下制定的,不同的銷售時(shí)間其目標(biāo)銷售額可能不一樣。
4.1.4費(fèi)用與津貼
4.1.4.1津貼補(bǔ)貼
1、津貼補(bǔ)貼說明:包括有市內(nèi)交通津貼、電話費(fèi)津貼。
2、津貼補(bǔ)貼規(guī)定:會籍人員外出時(shí)會給予一定補(bǔ)貼。4.3榮譽(yù)激勵
4.3.1會議表彰
發(fā)給榮譽(yù)證書、張貼光榮榜、對員工的行為和表現(xiàn)進(jìn)行及時(shí)表揚(yáng),在公司的媒體上進(jìn)行宣傳報(bào)導(dǎo)。
會議表彰隨時(shí)可實(shí)施,前提需要管理人員重視對員工良好的工作行為的觀察,并及時(shí)做好激勵。
4.3.2會籍部獎項(xiàng)的評選
4.3.3.1會籍卡銷售冠軍獎
銷售冠軍獎設(shè)置:根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績,設(shè)定“月銷售冠軍”(當(dāng)月銷售第一)、“季度銷售冠軍”(季度銷售第一)、“銷售冠軍”(銷售第一)。
獲得銷售冠軍獎的條件:“月度銷售冠軍”要求個(gè)人在完成部門銷售任務(wù)前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“季度銷售冠軍”要求個(gè)人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上(含),并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“銷售冠軍”要求個(gè)人在本部門的業(yè)績?nèi)蝿?wù)及公司業(yè)績?nèi)蝿?wù)均完成的情況下,方可評選。
獎項(xiàng)設(shè)置:“月度銷售冠軍”獎勵200元?!凹径蠕N售冠軍”獎勵500元、“銷售冠軍“獎勵1000元。
發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間:“月度銷售冠軍”獎每月評選發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為每月第二周周例會,由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“季度銷售冠軍”獎每季度評選,發(fā)放時(shí)間為年會,由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;“銷售冠軍”獎年會時(shí)發(fā)放,由總經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放。4.3.3.2會籍卡銷售單項(xiàng)獎
銷售冠軍獎設(shè)置:根據(jù)時(shí)間統(tǒng)計(jì)銷售業(yè)績,設(shè)定“會籍卡銷售首單獎”(當(dāng)月第一個(gè)完成銷售金額)、“會籍卡銷售最大單獎”(當(dāng)月會籍卡銷售單項(xiàng)最大金額)。
獲得銷售冠軍獎的條件:“會籍卡銷售首單獎”要求個(gè)人在完成部門銷售任務(wù)前提下并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn);“會籍卡銷售最大單獎”要求個(gè)人在本部門業(yè)績完成、部門業(yè)績完成80%以上(含),并在其他方面有優(yōu)秀表現(xiàn)的情況下,方可評選。
獎項(xiàng)設(shè)置:“會籍卡銷售首單獎”獎勵現(xiàn)金200元,“會籍卡銷售最大單獎”獎勵現(xiàn)金500元。
發(fā)放辦法及發(fā)放時(shí)間:“會籍卡單項(xiàng)”獎每月評選發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為每月第二周周例會,由公司部門經(jīng)理以現(xiàn)金形式發(fā)放;
4.3.3.2服務(wù)明星獎
會籍人員在工作期間能夠熱心真誠服務(wù)于顧客并得到顧客的認(rèn)可,同時(shí)得到顧客來電、來函、來訪的表揚(yáng),即可獲得服務(wù)明星獎項(xiàng)。獎勵以工資形式發(fā)放,并在當(dāng)月月度例會上通告表揚(yáng),獎金為100元。
4.3.3各種形式的表揚(yáng)
表?xiàng)罘挚陬^表揚(yáng)與書面表揚(yáng)兩種。4.3.3.1口頭表揚(yáng)
口頭表揚(yáng)需要各級管理人員學(xué)會綜合運(yùn)用贊美的藝術(shù),用欣賞的眼光適時(shí)對員工進(jìn)行口頭贊美,也可以在班前會及各級會議上進(jìn)行口頭表揚(yáng)。
4.3.3.2書面表揚(yáng)。
書面表揚(yáng)可依托內(nèi)部平臺,各種宣傳版對員工的良好工作行為進(jìn)行表揚(yáng)。
4.3.3培訓(xùn)獎勵
會籍部會籍主管以上崗位員工,具備培訓(xùn)公司新進(jìn)員工的職責(zé)及資格,其工作職責(zé)包括:會籍部的日常培訓(xùn)工作,和對新員工的培訓(xùn)。
4.4關(guān)心激勵
4.4.1家庭補(bǔ)助
公司給予每位會籍人員500元/年的貧困家庭補(bǔ)助。
4.4.2健康體檢
適用范圍:全體會籍部員工
4.4.3結(jié)婚禮金
適用范圍:領(lǐng)取結(jié)婚證后,10天內(nèi)向公司提出申請的正式員工。員工持結(jié)婚證原件到人力資源部登記,復(fù)印件存檔,喜金 200 元。人力資源部負(fù)責(zé)審核員工的結(jié)婚資料是否符合公司規(guī)定的申報(bào)條件,負(fù)責(zé)申報(bào)資料的存檔。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請,負(fù)責(zé)送達(dá)喜金。
4.4.4喪事慰問金
適用范圍:公司正式員工的直系親屬死亡。慰問金200 元。行政部負(fù)責(zé)費(fèi)用申請,送達(dá)慰問金。
4.4.5住院慰問金
適用范圍:公司正式員工。慰問金標(biāo)準(zhǔn)200元。行政部負(fù)責(zé)調(diào)查員工病情,是否符合發(fā)放住院慰問金的條件。并負(fù)責(zé)送達(dá)住院慰問金。
4.4.6員工生日
適用范圍:全體員工??偨?jīng)理簽發(fā)生日卡。
4.4.7邀請員工家屬參加公司慶典活動
適用范圍:被評為優(yōu)秀員工、先進(jìn)個(gè)人或榮獲各種光榮稱號的公司標(biāo)兵,可在公司有慶典活動時(shí),邀請其一至二名員工家屬參加活動。
4.5參與激勵
4.5.1員工合理化建議提案制度
適用范圍:本制度所稱的合理化建議,是指公司所有員工提出的營銷方案、節(jié)約成本、改進(jìn)工作流程或管理創(chuàng)新的化建議等諸方面的構(gòu)想和方案。
員工可隨時(shí)提出合理化建議,并提交合理化建議書面方案交人力資源部。人力資源部接受提案表后,即時(shí)進(jìn)行登記,并對提案內(nèi)容是否符合規(guī)定受理范圍提出初步資格審查意見。
對正式受理的建議,人力資源部落實(shí)建議執(zhí)行部門和主辦人,并根據(jù)建議執(zhí)行部門和主辦人的反饋意見,及取得的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益等情況,提出合理化建議的獎勵等級,報(bào)總經(jīng)理討論,報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.5.2人才推薦獎勵
為了拓展招聘渠道,廣泛地吸納精英人才加盟公司,公司鼓勵員工可隨時(shí)推薦優(yōu)秀人才,對于推薦優(yōu)秀人才的員工給予一定數(shù)額的獎勵。
被推薦的人才、經(jīng)面試合格錄用后,分兩次獎勵推薦人獎金,簽訂勞動合同入職即獎勵規(guī)定獎金數(shù)額50%;試用期合格轉(zhuǎn)正任命后再次獎勵推薦人規(guī)定獎金數(shù)額50%。
所推薦的各類人才獎金數(shù)額300 元。
4.6活動激勵
4.6.1部門月度活動。
以部門為單位自行組織。活動形式為會餐及組織相關(guān)娛樂活動?;顒宇l次:每月一次?;顒咏?jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):50元/月/人 4.6.1部門季度度活動。
以部門為單位自行組織?;顒有问綖闀图敖M織相關(guān)娛樂活動。活動頻次:每季度一次。活動經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):300元/季度/人
4.6.2部門一年一度的旅游。
以部門為單位自行組織。依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,帶領(lǐng)本部門員工到周邊城市旅游。
活動頻次:每一次,天數(shù)為3日。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):500元/人。
第五篇:銷售人員薪酬激勵制度
銷售人員薪酬考核標(biāo)準(zhǔn)
一、總則 為了提升員工工作效率,提升員工工作激情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,讓團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員朝同一個(gè)目 標(biāo)努力,特制訂《銷售人員薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)》
二、適用范圍 本部門所有員工
三、原則 公平、競爭原則
四、薪酬組成 基本工資+基本補(bǔ)助+績效獎金+銷售提成+年終獎 1.基本工資 銷售部
總監(jiān)級別 片區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 省區(qū)經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 見習(xí)經(jīng)理
級別工資標(biāo)準(zhǔn)
6000 元 3000 元 2500 元 2000 元 1800 元 1500 元
備注說明
公司根據(jù)銷售人員工作經(jīng)驗(yàn)、能 力、資歷確定入職級別,并允許 10%上下浮動;
2.基本補(bǔ)助 1.電話補(bǔ)助 銷售部
總監(jiān)級別 片區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 省區(qū)經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 銷售經(jīng)理 見習(xí)經(jīng)理
基本標(biāo)準(zhǔn)
500 元/月 400 元/月 350 元/月 300 元/月 250 元/月 200 元/月 無
2.出差補(bǔ)助
1)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)
三級城市 80 元/天
●
二級城市 100/天
一級城市 120/天
備注 每城市拓展周期為 3 天
銷售人員市場拜訪時(shí)間每城市原則上不超過 3 個(gè)工作日,若客特別戶要求必須停留 3 個(gè)工作 日以上,需向總經(jīng)理助理書面申請,總經(jīng)理批準(zhǔn),
●
超過 3 個(gè)工作日出差補(bǔ)助按 60 元/天為核算標(biāo)準(zhǔn),不經(jīng)申請滯留者,取消滯留當(dāng)天出差補(bǔ) 助;
2)城市級別說明
●
一級城市: 北京、上海、深圳;
●
二級城市: 省會城市(除廣州外)及以下發(fā)達(dá)城市:珠海、佛山、青島、廈門、臺州、溫州、蘇州、揚(yáng)州、連云港、大連;
●
三級城市:除以上一、二級城市外的出差城市。
3.績效獎金 1)績效獎金基數(shù) 銷售部
總監(jiān)級別 片區(qū)經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 省區(qū)經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 銷售經(jīng)理 見習(xí)經(jīng)理(試用)
績效獎金基數(shù)
3000 元 1500 元 1200 元 1000 元 800 元 500 元 無
備注說明
每級別績效獎金按績效考核分達(dá)標(biāo)率核算;
2)績效考核標(biāo)準(zhǔn):
●
績效評分標(biāo)準(zhǔn) 每項(xiàng)評選條例對應(yīng)四個(gè)標(biāo)準(zhǔn):A 優(yōu)秀 B、優(yōu)良 C、合格 D 不合格,評分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對于相 應(yīng)人員合理打分:
評分內(nèi)容 工作態(tài)度
評分標(biāo)準(zhǔn)
吃苦耐勞,無條件執(zhí)行各項(xiàng)工作任務(wù),
得分
A 16~20
態(tài)度認(rèn)真,但經(jīng)常拖沓,遇到挫折容易放棄; 從事感興趣的任務(wù),對其它任務(wù)消極抵觸,經(jīng)常對公司不滿,消極、抱怨 具備豐富區(qū)域市場運(yùn)作和管理經(jīng)驗(yàn),能夠圓滿完成各項(xiàng)銷售目標(biāo);
B C D A B C D A B C D A B C D A B C D
11~15 6~10 0~5 16~20 11~15 6~10 0~5 16~20 11~15 6~10 0~5 16~20 11~15 6~10 0~5 16~20 11~15 6~10 0~5
銷售能力
具備一定市場操作能力,完成區(qū)域銷售目標(biāo); 基本能夠完成區(qū)域銷售任務(wù),但很少考慮公司費(fèi)用; 無法完成下達(dá)銷售任務(wù); 尊重客戶,熱情而耐心為客戶服務(wù);
服務(wù)心態(tài)
為客戶提供基
本的服務(wù),但不夠熱誠; 缺乏服務(wù)意識和主動性,經(jīng)常情緒化; 經(jīng)常被客戶投訴,服務(wù)態(tài)度冷淡; 遵守部門制度和公司規(guī)定,尊重上級領(lǐng)導(dǎo)、自覺性、紀(jì)律性強(qiáng);
服從管理
遵守部門制度和公司規(guī)定,有一定自覺性和紀(jì)律性; 屢次違反公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺性較差; 拒不遵守公司規(guī)定,消極抵觸上級下達(dá)任務(wù); 精通市場、產(chǎn)品綜合知識,并具備專業(yè)授課培訓(xùn)能力;
綜合技能
具備一定的市場、產(chǎn)品綜合知識,具備基本的授課培訓(xùn)能力; 只精通局部知識,缺乏培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn); 不具備綜合知識和授課能力,且學(xué)習(xí)態(tài)度極差;
●
績效評分方式 績效考核分=總經(jīng)理評分×40%+總經(jīng)理助理評分×20% + 市場部總監(jiān)×20%+財(cái)務(wù)總監(jiān)×20%
●
績效核算發(fā)放
1)績效獎金每季度發(fā)放一次,實(shí)發(fā)績效獎金= 績效考核得分/%×績效獎金基數(shù); 2)季度績效考核分 60 分以下,不予發(fā)放績效獎金; 3)季度考核分 60 分以下,當(dāng)期銷售提成實(shí)際發(fā)放 80%; 4)試用期員工參與績效考核評分,但不參與獎金分配。5.銷售提成 1.提成核算標(biāo)準(zhǔn); 1)未完成季度保底任務(wù) 無銷售獎金 2)完成季度保底任務(wù)以上 銷售提成 =(本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5%)×70% 3)完成季度基礎(chǔ)任務(wù)以上
銷售獎金=(本季度保底任務(wù)額×0.3%+超出保底任務(wù)部分×2.5% +超出基礎(chǔ)任務(wù)*3.5%)×70% 4)完成季度目標(biāo)任務(wù)以上(超額完成)銷售提成=(本季度保底任務(wù)額×0.3%超出保底任務(wù)部分×2.5% +超出基礎(chǔ)任務(wù)×3.5%+超出目標(biāo)任務(wù)×8%)×70% 2.銷售提成發(fā)放 1)銷售提成按當(dāng)季度實(shí)際到帳金額為核算標(biāo)準(zhǔn); 2)銷售獎金按季度發(fā)放,實(shí)際發(fā)放 70%,剩余 30%作為年終獎勵; 6.年終獎 1.年終獎金基數(shù) 年終獎金基數(shù)=銷售人員全年季度獎金之和×30% 2.年終獎金基數(shù)考核
考核 項(xiàng)目 退換 貨 額外 投入 獎金比 例
20%
評審指標(biāo) 累計(jì)退 換貨金額 累計(jì)規(guī) 定政策外市 場投入金額 累計(jì)出 差費(fèi)用(車 費(fèi)、出差補(bǔ) 助)累計(jì) 6 年 實(shí) 際 回 款
指標(biāo)率
A % 以 內(nèi) % 以 內(nèi) B % ~ % C % ~ % D % ~ % A 110%
年終獎金比率 B 80% C 60% D 30%
20%
% ~
%
% ~
%
% ~
%
110%
80%
60%
30%
出差 費(fèi)用
20%
%以內(nèi)
% ~
%
% ~
%
% ~
%
110%
80%
60%
30%
客戶 維護(hù) 客戶 開發(fā)
20%
個(gè)月不回款 客戶數(shù)量 累計(jì)新 開發(fā)客戶數(shù)
年 度 累 計(jì)
2 個(gè)以 內(nèi) 10 個(gè)以 上
3~4 個(gè)
5~6 個(gè)
6 個(gè)以上
110%
80%
60%
30%
20%
8~10
4~7
3 個(gè)以下
110%
80%
60%
30%
3.年終獎金發(fā)放說明 年終獎金按照年終獎金基數(shù)考核為標(biāo)準(zhǔn)核算,每年 1 月 30 日以前發(fā)放,八、轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn) 1.新銷售人員試用期至少 1 個(gè)月,最長不超過 3 個(gè)月; 2.新銷售
售人員試用期當(dāng)月績效考核分達(dá)到 90 分以上 由總經(jīng)理助理提出直接轉(zhuǎn)正申請,由總經(jīng) 理批準(zhǔn)生效。
3.新員工績效考核分連續(xù)兩個(gè)月在 60 分以下,試用屆滿后,總經(jīng)理助理根據(jù)具體情況決定是否 留用;
九、晉升、降職、淘汰標(biāo)準(zhǔn) 1.晉升標(biāo)準(zhǔn) 1.季度績效考核分第一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率第一名; 3.為公司發(fā)展提出有效建議,并具備一定效果; 4.為公司創(chuàng)造額外的經(jīng)濟(jì)效益(團(tuán)購,外貿(mào),OEM 等); ※ 同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交晉升申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。2.降職標(biāo)準(zhǔn) 1.季度績效考核分最后一名; 2.季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名; 3.季度違反公司及銷售部制度和公司規(guī)定; 4.季度遭客戶投訴 3 次以上 同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的員工,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。3.淘汰標(biāo)準(zhǔn) 1.連續(xù)兩個(gè)季度績效考核分最后一名; 2.連續(xù)兩個(gè)季度回款達(dá)標(biāo)率最后一名 3.多次違反公司及部門規(guī)定,屢次教育不思改正; 4.因工作疏忽造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失; 同時(shí)具備以上 3 個(gè)條件的人員,由總經(jīng)理助理向總經(jīng)理提交降職申請,由總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
九、考核申訴 對薪酬核算結(jié)果存有異議者,可在薪酬發(fā)放一周內(nèi)提交書面報(bào)告總經(jīng)理助理,由總經(jīng)理助理審 核后給予合理答復(fù)。
此規(guī)定適用于 XXXX 外勤人員,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字,公司蓋章,相關(guān)人員簽字正式生效,從 執(zhí)行生效。年 月 日
總經(jīng)理助理簽字:
總經(jīng)理簽字:
相關(guān)人員簽字:
(XXXX)廣州奕昇貿(mào)易有限公司 2009-1-5